经理助理年度个人工作总结2025范文 【篇1】1050字
本人____10月就职于凯瑞食神府总经理助理,上任一月有余。现在,我向本次会议报告过去一个多月的工作,对今后的工作提出建议,请予审议,并请各位同志提出意见。
过去一个月工作的回顾
凯瑞工程改造以来的一个月,是很不平凡的一个月。工程改造完毕初期,效益增长放慢;店内矛盾十分突出。全店上下在董事长的领导下,团结奋进,顽强拼搏,战胜种种困难,凯瑞的发展取得公认的成就。同时,我们胜利实现五年目标,开始向下一个三年目标迈进。 一个月来,经济效益保持良好发展势头,向三高一贵战略性调整迈出重要步伐。
——在质检方面,酒店规章制度进一步调整和完善。调整步伐加快,控制力明显增强。在发展经济、扩大凯瑞品牌方面发挥了重要作用。
——在客户方面,拜访客户工作全面展开在三楼。服务高质量化程度进一步提高,服务中的主动性作用明显增强。菜品改革不断深化。客源市场加快发展。有效沟通和营销方式不断拓展。
----在工程方面,对工程扫尾进行专项整治。
——在广告方面,全店先后开展了声势浩大的全员发店报行动。对外开放向广度和深度扩展。 近十天内,客流量提高700余人次。营业额提高十万有余。实施“走出去”战略,对外宣传合作不断扩大。经过长期的的艰苦努力,我店于昨日终于挂上门面广告,标志着对外开放进入新阶段。建店一年来,我们信守,履行义务,行使权利,赢得较好声誉,促进了客户群的增长。
一个月来,菜品创新能力明显增强,昨日的厨师大比武,促进了凯瑞菜品的蓬勃发展。
一个月来,凯瑞精神文明建设成效显著。 在员工食堂中的标语显示着我店领导对基层的精神重视。各个班组自觉接受同级班组的监督,主动加强与质检部的联系,认真听取大家意见。基层民主进一步扩大,和财务公开逐步推行。贯彻依法治店基本方略,坚持依法行政。酒店法制化管理水平不断提高。酒店治安状况好转,员工安全感增强。
——精神文明建设取得新成果。学习宣传董事长“765321”重要思想活动深入开展。坚持依法治店和以德治店相结合。思想道德建设继续加强下一个三年计划的创立,激发了全店上下的热情,增强了凯瑞人的自豪感和凝聚力。
各位同志!
过去一个月,“传单宣传”,“门面广告”计划胜利完成,“热情迎宾”局面形成。“拜访客户”计划开局良好。这个月,是全店上下在董事长的各会议精神指引下,沿着开瑞特色道路阔步前进的一个月;是凯瑞面貌日新月异、各项事业蒸蒸日上、菜品质量显著改善的一个月;是我店稳定、团结、市场影响日益扩大的一个月。本人认真履行职责,为促进酒店繁荣、增进员工福祉而努力!
篇1书写经验123人觉得有启发
作为一名经理助理,写好一份年度个人工作总结是很重要的。这不仅是为了汇报工作情况,更是对自己一年工作的梳理和反思。总结不能只是简单罗列做了哪些事,而是要深入分析成果、问题以及改进的方向。
写总结前得明确几个关键点。首先是确定核心内容,比如这一年在团队协作、项目推进、客户沟通等方面的具体表现。其次是收集数据支撑,像完成项目的数量、质量评估、客户反馈等,这些都能让总结更有说服力。还有就是结合自己的角色定位,突出个人贡献,比如是否提升了工作效率、优化了流程等。
在具体写作时,可以从几个角度入手。一是回顾整体工作情况,描述一下全年主要承担的任务,包括日常事务管理和专项工作的参与度。二是重点突出亮点,可以是成功解决某个复杂问题,或是推动某项重要任务顺利完成。三是客观指出不足之处,比如在时间管理上存在短板,或是对某些新工具的应用还不够熟练。这部分要实事求是,不能避重就轻。
书写注意事项:
写总结时语言要简洁明了。如果用词太复杂反而会显得不真诚。比如有些同事喜欢堆砌专业术语,结果反而让人摸不着头脑。还有就是要注意逻辑顺序,别一上来就把所有事情搅和在一起说,这样会让读者搞不清重点。比如先讲上半年的情况,再讲下半年,这样条理会清晰很多。
有时候写总结容易忽略细节,像是只顾着夸自己做得好,却忘了具体是怎么做到的。这就需要多翻看之前的会议纪要、邮件往来之类的资料,确保描述的事情真实可信。当然,也不能为了显得谦虚而过度贬低自己,毕竟总结的目的还是要展示成绩。
还有个需要注意的地方是格式问题。有些人觉得反正就是写总结,随便排版就行,其实不然。合适的字体大小、段落间距都能提升阅读体验。比如正文用宋体五号字,标题用黑体四号字,这样看起来会比较舒服。要是字体大小忽大忽小,段落间挤成一团,那再好的内容也会让人提不起兴趣。
写总结时还有一点很重要,就是要结合公司的战略目标。如果你做的事情跟公司发展方向一致,那么这份总结就会更有价值。比如说公司今年强调数字化转型,你在这方面有所建树,那就应该重点强调。要是脱离了这个背景,即使描述得很精彩,也可能显得格格不入。
小编友情提醒:
写完后最好找同事帮忙看看。他们可能会提出一些你没注意到的问题,比如表述模糊的地方,或者是遗漏的重要事项。不过要注意,修改的时候不要改得太离谱,保持原意是最基本的原则。要是改动太多,反而会失去总结的真实性。
经理助理的个人年度工作总结范文 【篇2】 3150字
时光流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的半年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。半年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的总经理助理就不那么简单了。我认为:一名好的总经理助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名总经理助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!
现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成。因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样。比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高。
我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作。
在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。
在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难*要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的;因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?
对于干工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报;发挥好自己长袖善舞的润滑油作用。
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
篇2书写经验128人觉得有启发
作为一名经理助理,每年年终都需要提交一份个人年度工作总结。这份总结不仅是对自己一年工作的回顾,也是向领导汇报工作成果的重要途径。写好这样的总结需要一定的技巧和经验。
首先,明确总结的目的很重要。你要清楚这份总结是为了展示你的工作成绩,还是为了反思存在的不足。如果侧重于成绩,那么就要详细列出完成的主要任务和取得的成效;如果是反思不足,则需具体说明哪些地方做得不够好,并提出改进措施。当然,这两种目的也可以结合在一起写,这样既能展现实力,又能体现成长。
其次,收集资料是必不可少的步骤。平时的工作记录、会议纪要、项目文档等都可以作为素材。把这些材料整理出来后,你会发现很多具体的例子可以用来支撑你的总结内容。比如某个项目的成功案例,或者某次活动的具体数据,这些都是很好的实例。
在撰写过程中,要注意语言的简洁明了。尽量避免使用过于复杂的句子结构,确保每个句子都能清晰传达信息。同时,适当的行业术语可以让总结显得专业,但也要注意不要堆砌太多专业词汇,以免影响阅读体验。
书写注意事项:
时间轴的运用也很关键。按照时间顺序排列事件可以帮助读者更好地理解事情的发展脉络。例如,“上半年主要负责xx项目,期间完成了xxx目标;下半年则转向yyy方向,取得了zzz成果。”这样的表述既条理分明又便于理解。
需要注意的是,数字的使用能够增强说服力。无论是销售额的增长百分比,还是客户满意度的评分提升幅度,具体的数据都能够让总结更具可信度。不过,在引用数据时一定要保证准确无误,因为错误的数据可能会导致误解甚至信任危机。
有时候,写作者可能在表达某些复杂概念时会感到困惑,这时不妨尝试换一种方式重新组织语言。例如,原本想说“这个策略的实施效果显著提高”,改成“通过该策略的执行,明显提升了整体表现”,这样或许更容易被接受。
此外,对于一些特别重要的事项,可以单独拿出来重点强调。这不仅能引起注意,也能突出重点。比如,“今年最大的突破在于团队协作模式的优化,这一变化直接带动了工作效率的整体提升。”
小编友情提醒:
检查修改也是不可忽视的一环。完成初稿后,不妨放一两天再回过头来看,这时候往往能发现之前忽略的问题。同时,也可以请同事帮忙审阅,他们可能会从另一个角度提出宝贵的建议。
经理助理个人年度工作总结模板范文 【篇3】 1950字
我于____年x月x日入职公司助理一职,2个月来,本人按照公司董事长的指示,围绕公司的总体目标和工作重点,根据公司的安排,积极认真地开展了以下工作:
一、深入了解和掌握基本情况。通过参阅公司资料文件,与各部门管理人员沟通交流和深入一线现场等渠道和形式,对公司的基本情况、各部门人员的岗位职责和部门工作运行情况,公司生产经营状况和各项管理制度、企业的发展目标与方向等有了基本的了解和掌握,为下步工作的开展奠定了相应基础。
二、认真开展各项督促检查工作。遵循董事长指示和按照会议决议,先后组织参与了安全、卫生、纪律、店面情况检查,公司的人员例会,同时加强了整改、落实、执行情况的跟踪督办、沟通、协调和反馈,确保了各项工作得到了落实。
三、积极做好沟通协调工作。对照岗位职责,摆正自身位置,充当好助理角色,紧紧围绕公司的总体目标和经营重点,通过现场检查、沟通谈话、日常指导、查看资料等形式,及时了解和掌握各部门工作落实情况及工作中的困难与问题,及时把问题列入早会进行商讨、沟通、协调,寻找整改措施和解决方案,提出建议和意见,确保工作中的各种困难和问题得以妥善解决,促进和推动公司各部门凝聚力、合力的形成,促使大家“心往一处想、劲往一处使”,从而体现公司的团队精神和更好更快地实现公司的总体目标。
四、强化企业管理制度的执行和完善工作。一是认真熟悉和领悟公司的各项规章制度;二是认真监督和督促各部门对公司各项管理制度、规章制度的执行。三是及时指出和纠正在制度执行方面的不足;四是周一早会制度的落实,较好地确保公司各项工作落实到位。
五、确保各项工作准备充分,积极稳妥而有序地进行。____年度,结合企业的实际情况和自身的岗位职责,本人将着重做好以下几项工作:
一、根据总经理的要求,结合企业____年度工作状况,拟定公司____年度总体目标、工作思路和工作重点,同时督导各部门根据公司总目标分解制定部门年度工作计划并予执行落实。
二、切实做好安全管理工作。安全生产“责任重于泰山”,安全生产工作的好坏直接关系到企业和员工的生命财产安全,关系到企业的生存和持续、健康、稳定发展。要提高认识,明确目标,大力加强安全教育、宣传和培训工作,提高全员的安全意识和安全技能;要不断完善安全生产规章制度,强化管理,认真落实安全生产责任制,经常性地开展安全检查,及时对安全隐患予以排除和整改,从而确保企业的安全发展。
三、做好人员的招聘工作,制定好招聘计划,明确好岗位职责,将适合公司发展、愿意和公司共同进步的人才吸收进来。增补企业的新鲜血液。
四、加强培训教育工作,全面提升员工素质和企业整体实力。“精干、高效、专业化”的员工队伍是企业的财富,也是企业效益和产品质量的保证。要推动企业加大培训教育的投入,加强对培训工作的重视,结合企业的实际情况,制订切实可行的培训计划,拓宽培训渠道,创新教育方式,提高培训效果,使企业人员的能力和水平得以提高,全员的技能和素质全面提升;同时要做好人员的招募、选拨、配置与储备工作,做到人尽其才、才尽其用,从而满足企业生产和竞争发展的需要。
五、进一步完善劳动关系的管理。通过建立劳动合同,提供和创造培训发展机会,实行合同履约奖励、工龄奖励等激励措施,改善企业内外部软硬环境,不断完善劳动关系的管理,达到员工的稳定与企业的和谐发展。
六、推进企业制度化建设和民主化管理进程。坚持从严治企与人性化管理相结合,制度化管理与民主监督决策相结合的科学管理理念,不断加强和完善考核奖惩制度、责任连带制度、检查监督制度、民主决策制度,逐步将企业纳入制度化、标准化、规范化、民主化的良性管理轨道,实现企业既稳又好又快的发展。
七、做好开源节流和成本控制工作。大力拓展销售渠道和市场,创新营销模式,提高产品的市场占有率和知名度;改进生产工艺技术,加大产品研制、开发和创新力度,提升产品质量、品位、价格;加强成本控制,堵塞管理漏洞,做好开源节流工作,实现企业效益增长和利润化。
八、当好参谋和助手,为领导决策出谋划策。要努力加强学习,提高自身素质和水平,增强辅助能力;要广泛听取员工意见,了解和掌握一线情况,积极建言献策,为领导决策提供信息和服务;要积极做好沟通协调、上传下达工作,打造优秀的管理团队;要做好与政府各部门的联络协调工作,为企业发展创造良好的外部环境;要加大执行力度,始终不折不扣地做好执行工作;要认真履行工作职责,完成公司及总经理交付的各项工作任务,竭力为领导分忧解难,真正当好副手,扮演好助手角色。
九、存在的不足之处:
1、店面管理能力较弱,首次接触、尽快融入和改进,做好监督、检查、落实、整改。
2、公司制度还需要完善和修改,制定出适合企业发展的相关制度,体现正规化、人性化管理。
3、不足之处请给予批评指正,有助于成长和发展。
篇3书写经验117人觉得有启发
做经理助理这一行,写总结这事挺关键的。每年到了这个时候,不少人都在琢磨怎么写才好,其实总结得结合自己的工作情况来说。比如,平时工作中遇到的问题,解决的办法,还有那些做得不错的点子,这些都是总结的好素材。
先说说怎么整理材料吧。手头上的文件、会议记录啥的都得翻一遍,看看哪些事情特别重要,特别是那些领导特别关注的项目,肯定得提一提。像去年我们部门搞的那个市场调研,当时为了收集数据跑了不少地方,最后成果还不错,这事就可以详细写写。不过有时候资料太多,容易漏掉一些细节,这就需要多看几遍,确保没落下啥重要的事。
再就是要注意格式了。开头简单介绍下自己的岗位职责,接着分块儿写工作内容,每一块儿最好有个小标题,这样看起来条理清楚。比如说销售这块儿,可以写写具体的销售额增长了多少,客户反馈怎么样之类的。当然,有时候写着写着就容易跑题,写着写着就把别的事情扯进来,这就得时刻提醒自己别偏离主题。
数字这部分也挺重要。像业绩指标完成情况、成本控制效果这些具体的数据,要是能列出来就更好。去年我们的库存周转率提高了百分之十五,这个数据就很有说服力。不过有时候记不太清具体数字,这就得提前做好功课,查查系统里的报表啥的。
书写注意事项:
写总结的时候千万别光顾着说成绩,问题也要提出来。比如去年我们在新产品推广过程中遇到了一些渠道合作的问题,后来通过调整策略解决了。这样的例子能让总结显得更真实,也能给接下来的工作提供参考。
最后一点,写完后最好找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,可能觉得没问题,但别人一眼就能看出漏洞。比如去年我就犯过这样的错,写总结的时候漏掉了几个关键环节,结果被同事指出来后才发现。所以互相检查一下,能避免不少小问题。
经理助理年度工作总结个人报告范文 【篇4】 1650字
本年度担任后勤总公司总经理助理一职,主要协助公司领导处理公司的一些日常事务,具体分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。
作为中层管理岗位的基层干部,仅管在具体的工作方法、工作经验上还存在许多的不足之处,但我始终兢兢业业地履行着自己的工作职责,把每一项工作作为对自己的挑战,作为自己进一步学习提高的动力,作为不断完善自我的大好机会,虚心学习,在各位领导同行的感召带动下,顺利完成了本年度的各项工作任务,通过具体的工作开展,在做人做事等到方面得到了一定的提高。
在今后的工作中,我将一如既往地努力工作、认真真学习,学习各位领导、同仁总揽全局的工作气度,游刃有余的工作能力,宽以待人的工作胸襟,不断提高自身的工作能力和综合素养。
过去的一年中,始终以三个代表重要思想为指导,忠实贯彻学院领导的精神意图,在公司领导的直接领导和全院各相关部门的密切协作下,坚持三服务、两育人的宗旨,忠实履行自己的工作职责,从以下五个方面开展本部门的工作:
1、以安全为本;始终把安全工作作为食堂工作的生命线,思想上高度重视,措施上保障得力,建立卫生安全责任制和就餐值班制度,发现问题,及时处理,同时规范采购程序,严格遵守采购索证制度,从源头上杜绝劣质原料流入校园。
2、以提高质量为核心;加强对采购环节的监控,努力降低伙食成本,加强内部的核算管理,节约运行成本,努力做到提供的饭菜质价相符,继续开展了炒好每一个菜,烧好每一锅汤,做好每一个点心,蒸好每一板饭,服务好每一位同学的五个好主题教育活动。
3、以确保卫生为重点;日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节,并将责任明确到人,层层落实,有效防止了食堂食品中毒事故的发生。
4、以优质服务为宗旨;制订了食堂服务制度,要求中员工在服务过程中要以人为本,想学生所想,急学生所急,提出服务从点滴做起的口号,要求员工从细小处做起,从规范化做起,有效化解了食堂就餐过程中出现的各类矛盾。
5、以队伍建设为保障:经过近风年的努力,目前已初步形成一支作风过硬、素质优良的稳定的员工队伍,特别是今年和南师经营食堂易位经营以来,f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元,而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000-2000元;f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。
围绕上述五个方面的内容,过去的一年中,本人做了一些具体锁碎的工作,具体汇报如下:
1、保证了近万名在校师生的就餐保障工作,全年完成总营业额870余万元,返还教职工餐补3.8万余元,上交公司净利润70万元。
2、业心准备,积极筹划,顺利完成了省教育厅文明食堂申报工作,并顺利通过了相关专家组的初评验收,同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。
3、积极应对下半年度原料价格上涨给食堂经营带来的冲击,严格成本控制,加强内部管理,建立了规范的核算制度,开展向垃圾桶要一个点的主题教育,保证了供应价格的稳定,有效维护了校园的和谐。
4、通过召开师生座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式,倾听师生呼声,不断改变服务质量,提高服务水平。
5、积极参与创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作,展示良好的窗口形象。
6、成功举办了新xx届优质服务月,展示了食堂的整体实力,拉近了和师生间的距离。
7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作,发放新生饭卡3000余张,并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。
8、完成了食堂售饭窗口的隔断、校园主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。
9、完成了假期加班教师及补课同学的餐饮保障工作。
10、完成了炊事员用工管理办法、食堂目标责任制度及炊事员薪资发放办法的制订和实施工作。
11、完成了餐饮管理的各项日常工作,加强了对各食堂日常工作的监控力度,配备专职人员,定时定点对各食堂的安全、卫生等各项工作进行全天候检查。
12、完成了食堂卫生、安全、采购、帐务管理等各项规章制度的建立健全工作,并实现了仓库结算电处化。
本年度个人工作的缺点:
1、基层岗位呆的时间较长,锁碎的事情处理的较多,全局问题思考的较少,有些工作缺乏前瞻性,主动性,统领全局的能力不强。
篇4书写经验186人觉得有启发
作为经理助理,每年年终都需要提交一份工作总结报告。这不仅是对过去一年工作的梳理,也是对未来规划的重要参考。写好这类总结,需要结合专业知识和实践经验,确保内容既有深度又具实用性。
一开始,要明确总结的目的和受众。针对经理助理这个岗位,总结的重点应放在协助管理、协调资源以及推动项目进展等方面。例如,可以列举几个关键事件,描述自己是如何配合领导完成任务的。记得用具体的数据支撑你的叙述,这样能让报告更有说服力。像去年我负责跟进的一个项目,从最初筹备到最终落地,总共协调了十几个部门参与,涉及的资金规模超过百万,这样的细节能直观展示工作成果。
写总结时也要兼顾细节。有时候,一些看似不起眼的小事其实很重要。比如,日常会议记录是否完整?文件归档是否规范?这些都是评价一个助理工作能力的关键点。有一次,因为没有及时更新客户档案,导致后续沟通出现了误会,这件事给我敲响了警钟。所以,在总结这部分内容的时候,可以谈谈如何改进这些问题,比如建立电子化的文档管理系统,既能提高效率,又能减少人为疏漏。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些创新的想法。毕竟,只有不断进步才能适应快速变化的工作环境。比如,今年我尝试利用在线协作工具优化团队间的沟通流程,结果发现大家的工作效率确实有所提升。这种方法值得推广,但在实施过程中也遇到了不少挑战,像是部分同事对新工具接受度不高,这就需要耐心引导,逐步培养团队的习惯。
不过,写总结时也得注意语言表达的问题。有些时候,为了追求简洁可能会忽略准确性,比如将“预计”写成“预估”,虽然意思差不多,但严格来说并不完全正确。还有一次,我在报告中提到某个数据时,由于疏忽写错了单位,幸好被同事及时指出。因此,在完成初稿后最好多检查几遍,尤其是涉及到数字和专业术语的地方,务必核对无误。
总经理助理个人年度总结2025范文 【篇5】 650字
作为一个助理,要作好工作就要完善了各类人员的岗位责任制,增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工精心操作,详细内容请看下文总经理助理个人年度总结。
保障公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作积极性。
我在担任供热公司总经理助理期间,在总经理的正确领导下,努力增强工作主动性和创造性,充分发挥组织、协调、保障生产的职能作用,带领各部门搞好公司的安全稳定生产,使得各项工作取得了一定的成绩,现总结如下:
一、 规范公司制度管理。
完善了各类人员的岗位责任制,增强了每位员工的责任心与使命感;重新修订了考核管理制度,促使每位员工精心操作,保障了公司的正常稳定生产;加强现场管理、设备缺陷管理,杜绝设备的“跑冒滴漏”现象,美化了厂区环境,保障了设备长期稳定运行;试行人事制度改革,淘汰落后员工,减员增薪,大大提高了工作效率及他们的工作积极性。
二、 加强燃煤管理。
对煤场进行区域划分,分为东西两个煤场,便于精心、科学、规范地盘煤,促进燃料核算工作,建立了燃煤存储管理台帐;根据热量、含硫量将煤场进行分区分层的三维空间管理,实现合理堆场;制定入炉煤、石灰石掺配要求,加强掺配监督控制,保证锅炉燃煤掺烧效果及so2的达标排放;做好雨季防洪防汛措施,防止煤堆坍塌和流失;监督化验室做好煤质化验管理工作,及时抽样、复测确保公司利益不受损失。
篇5书写经验141人觉得有启发
作为总经理助理,年度总结很重要,它不仅是对自己一年工作的回顾,也是向领导汇报工作的重要方式。写好总结不容易,但也不是无章可循。首先要明确总结的目的,是为了展示成绩还是反思不足,或者是两者兼顾。如果单纯为了交差,那随便写写就行,但如果想让领导对你刮目相看,就得下点功夫。
写总结前最好先整理好自己的工作记录,尤其是那些具体的数字和案例。比如说去年公司销售额增长了多少,你是怎么协助完成这个目标的。这部分内容得具体,不能含糊其辞。记得要把关键事件都列出来,这样写的时候就不会遗漏重要事项。像我有一次参加某个项目会议,会上提出的问题我都记了下来,后来在总结里提到这一点,领导觉得我很细心。
接下来就是组织语言了,这一步很关键。开头部分可以用一些概括性的句子,比如“在过去的一年里,我在工作中取得了一些进展。”接着就可以详细展开具体的工作内容了。写的时候要注意条理清晰,一个项目一个项目的说,别一股脑儿全倒出来。另外,多用动词,少用形容词,这样显得更实在。比如“推动了xx项目的落地”,比“完成了xx项目的推进”听起来更有说服力。
还有一点需要注意,就是不要只谈成绩,适当的提一下存在的问题也很有必要。毕竟没有人能十全十美,关键是怎么解决问题。比如说我在处理客户投诉时遇到了困难,后来通过加强与相关部门的沟通才得以改善。这部分内容不用太长,点到为止即可,主要是为了让领导看到你的成长和改进的空间。
至于格式,标题要醒目,字体大小合适就行。正文部分可以分几个小标题,比如“主要工作成果”、“遇到的主要问题及解决办法”之类的。每个小标题下面再具体阐述相关内容。要是能配上图表就更好了,直观明了,领导一眼就能看明白。
写总结的时候难免会有些小疏忽,像有时候可能会忘记检查标点符号,或者打字的时候手滑输错了字。但这些小问题只要认真核对一遍就能发现并改正。还有就是有时候时间紧迫,草草写了完事,回头再看总觉得哪里不对劲,这就需要多花点时间去修改润色。
总经理助理年度个人工作总结范文 【篇6】 3050字
一年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的总经理助理不难,但要做一名优秀的助理就不那么简单了。我认为:一名好的助理不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作能力上更要专研。我作为一名年轻的总经理助理需要学习的东西还很多很多。
一、 思想修养
作为一名助理,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
二、 素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
三、 工作内容
1、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化;
2、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了;
4、领导交办的事情,我首先立足自身开动脑筋想办法一丝不苟高标准的认真完成,做到不等不靠,在工作的过程中发现不足立即改进,什么事情我都对自己要求高标准的完成;因为对于我这个在铁军里历练出来的人,骨子里不一样,比如在六月底迎接宜家来审,面对还有四天时间的情况下,在程总和罗总的领导下,当总经办将组织12个人全面清理厂区花园环境卫生的任务交给我时,我能在第一时间欣然接领任务,迅速的根据厂区环境卫生区域大,面积广,时间紧,任务重,死角多,工具少,天气热,人员少,思想波动大,畏难情绪高,我刚来公司几天并对员工素质能力等各个方面都不了解的情况下;能在有限的时间内,迅速统一大家的思想,将大家团结在我的身边,合理的对人员进行分工,上下协调,借力各个部门负责人的大力支持,采用外借工具镰刀和锄头等工具,自己协调借用外来车辆,亲自找地方倾倒垃圾等事宜;通过严密的组织,有效的分工,扎实到位的思想动员疏导鼓舞工作,在大家的通力合作之下,我们发扬了敢于担大梁的精神,立足现有条件,本着美联人该处处为公司节约成本干工作的思想理念上;花很少物资保障的情况下打了一次攻坚仗,共同完成了,总经办交与我的工作任务;同样的一件事情,两个不同的人来做,思想观念,认识度上不一样,给自己要求的标准不一样,责任心不一样,那做出来的效果必然也就不一样;我把交办的每一件事情都当作是自己的事情来做,每完成的每件工作任务都当作是对我自身能力素质的锻炼提高和鞭策,对于每一个真正有理想有目标,本着对自己负责的我来说,工作是种乐趣,工作中能提升和实现自我人生的价值。在遇到困难的时候我也焦虑,困惑,但当自己迎难而上,通过自己的努力使问题迎刃而解的时候,我感受到的快乐坚强永远比被困难打倒要惬意的多;因为我知道对于不求上进,得过且过混日子,把工作当负累;就是对自己生命的价值不负责任;对自己都不负责任的人,要想其把公司当成自己的家,当成自己的事业来干,讲牺牲奉献,那是不可能的;因为他们都不明白,自己自觉主动的干工作,是对自己负责,是在努力提升自己的才干,成就自己的未来和生命之光;因为锅里没有,碗里怎么可能有呢?对于干工作没有激情,接到工作,也是草草了事,满腹的牢骚怨气,只图完工了事;工作结果的好坏,其从来是漠不关心,没有责任心,做工作没有标准,一塌糊涂;认为公司赚钱赔本与己无关,是老板的事,他根本不闻不问;心胸狭隘,鼠肚鸡肠,不肯为公司多付出一点,多牺牲一点休息时间,把自己的本职工作干好干完了再走;还没有到下班时间,他们就早已经是准备好了溜之大吉,吃不得一点亏,出现问题就互相推诿想推卸责任的人我是不敢苟同的。
四、针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报;
五、发挥好自己长袖善舞的润滑油作用
我们公司是有着800人左右的生产企业,林子大了,什么样的鸟都有,出现摩擦矛盾是在所难免的,无论是本公司人员,工作上和生活上,出现矛盾,发生纠纷,员工投诉,还是外来单位和企业等各个方面事情的协调处理,我能凭自己的能力和阅历来轻松应对和合理处置,这半年来来我配合总经办分别接待了自贡灯笼协会的来厂参观和青神政府监察部门的来厂调查工作和晚上接受总经理的指示去处理喷粉车间员工吴仕均下班回家途中出车祸,都处理恰当,各级满意;我把工作干在平时,而不是评时,对上:尊重而不盲从,服从而不奴婢,不违背原则。“不唯书,不唯上,要唯实。”有分寸的开展工作,坚持原则,按章办事;待下,以礼,以诚,以情。不盛气凌人,不瞎指挥,不欺下瞒上。协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。
四、 展望
通过这半年的工作,我在公司各级领导和同事的关心帮助下,很幸运学到了不少东西,工作上也努力做了一些成绩。但这还远远不够,尤其在生产工作协调方面上还显得稚嫩。我将在未来继续多学,多思、多试,努力把工作做的更好。
篇6书写经验274人觉得有启发
总经理助理这个职位,工作内容繁杂,涉及面广,既要协助领导处理日常事务,又要参与各类会议,还要做好上传下达的工作。对于年终总结来说,这是一次梳理全年工作的机会,也是向领导汇报成绩的重要时刻。写好这份总结,需要从几个方面入手。
先说资料收集,这是第一步,也是最重要的一步。平时工作中积累的文件、记录、邮件等都要翻出来,特别是那些重要的会议纪要和领导交办的任务完成情况。这些资料就像拼图一样,能帮助你理清思路。当然,有些时候因为事情太多,可能会遗漏一些细节,这时候可以问问同事帮忙补充,毕竟集体的记忆力比个人强得多。
接着就是整理思路了。要把一年的工作分成几个大的板块,比如行政管理、协调沟通、项目跟进等等。每个板块下面列出具体的工作内容和成果。这里有个小窍门,就是把重点放在那些对公司发展有贡献的事情上,这样会让领导觉得你的工作有价值。不过有时候人在忙碌中会忽略掉一些看似不起眼的小事,其实它们也可能带来意想不到的效果。
在写总结的时候,语言要简洁明了,避免啰嗦。可以用数字说话,比如“今年共组织了x场会议,协调解决了y个问题”。但要注意的是,数字不是越多越好,关键是要真实准确。有时候为了凑字数,可能会无意间夸大事实,这就不太好啦。另外,适当的引用领导的评价也是不错的选择,这不仅能增加可信度,还能体现出你与领导的良好关系。
总结里最好能提到一些遇到的困难和挑战。比如说某次任务遇到了突发状况,你是如何克服的。这样做有两个好处,一是显得诚实,二是展示了自己的能力。不过,有时候描述困难的时候可能会有点情绪化,比如用词太激烈或者太消极,这就需要注意调整一下表达方式啦。
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别忘了检查一遍。检查的重点包括有没有错别字、标点符号是否正确、格式是否统一。有时候忙了一年,人容易疲惫,草草一看就提交了,结果发现好多小问题。所以哪怕再累,也得静下心来仔细核对一下。要是实在赶时间,可以让同事帮忙看看,毕竟旁观者清嘛。
经理助理年度个人工作总结范文 【篇7】 1850字
进佳洋公司已经有一年多了。虽然有时候做的比较累,但是我觉得生活得特别充实,更重要的是,对经商之道,生产管理和生产流程也有了很深的了解。回首在佳洋工作的这一年,无论是公司还是我自己,感觉变化真的是特别大。
还记得10年12月份我来公司的时候,业务员里大学生只有小唐、邓皓和我,现在80%都是大学毕业生,这说明公司注重员工素质培养,我们对公司的前景未来抱有希望。公司的业绩也一直的在上升,从我们负责的区域也可以明显感觉到,原来一个人负责两三个展柜,现在一个人负责一个展柜刚好合适,说明我们的瓷器更换的速度快,销售业绩的增加。
5月份,我从一个业务员变成经理助理,这对我来说是一个锻炼,尤其是在工作遇到很多第一次有点担心怕处理不妥当的时候。
第一次主持召开晨会,从不知道说什么,好在大家都特别熟悉,但当经理还是一问,我们三不知的时候,我知道平时需要更加仔细的记录客户订单和客户销售记录折扣情况。所以每天我的本子都记的很多,生怕因为我个人工作疏忽而拖累大家一起挨批;
第一次有公司名片,记得印好的时候,姐姐们经常发我的名片,还说:“这是我们助理的名片,有什么事情可以直接找她就行。”开始的时候我脸都会红,还有些时候我就站在旁边,土土的装扮,加上心很虚,我都很不的钻到哪里去。
第一次招聘给别人面试,心里还是有些悸动,不知道来应聘的人是什么样的人,是多大,我应该怎样做显得不生疏,我需要更多的自信,要对工作有足够的了解,要问在以后实际工作中有帮助的问题,还要最多的抓住第一面的细节问题,等等……好在对业务岗位有足够了解后,知道我们需要什么样新生力量来加入我们的团队,接下来面试成功的人经过考核基本都符合要求,虽然都是凭直觉做的决定,但还是让我很欣慰。
第一次辞退员工,这个经历对我来说真的可以列入我成长的历程当中,辞退一个员工要比应聘一个员工难的多,不是技术上的而是心理上的,我从小性格就比较开朗随和,很难对朋友、老师、同学、家人提出的要求说不,但工作就不一样了,工作就是工作,它是以制度为前提不能掺杂太多感情色彩的,而我往往就是这里处理不好。以上一个员工占捷为例,面试的时候觉得不是很适合这份工作,但因为是佳洋老员工的亲属,就先试用,结果在试用期中,表现不佳,我做了很久心理准备和她谈的时候,她也说自己其实很努力,说着说着还哭了起来,我当时就有点慌乱,是让她现在走还是做到月底,后来我选择让她做到月底,说是会计好结账,也给她一个适应准备的时间,但其实这个决定我又错了,因为后来她的表现就已经一副要走的样子,不但不能鼓舞团队士气,相反倒影响团队情绪,因为这个事情,我回家想了好久,我想以后要是再有这种情况绝不心软,合适留下,不合适离开,工作就是工作,一直希望别人不要多想,对事不对人,但是自己首先没有摆正思想观念的话,很容易让自己在工作中陷入被动优柔寡断的局面,对团队的势气和凝聚力都有影响。
第一次坐飞机公出住希尔顿大酒店,这是很爽的一次公出,计程车经理坐前面付钱,吃饭经理点菜买单,好像我们成了经理的老板一样。我和陈珂吃完5块钱的酸辣粉转了两圈后还是决定去吃68块钱的哈根达斯。这些都是很有意思的回忆,在让我调整了情绪后,更直观的了解外面的信息,摆正自己的位置,树立正确脚踏实地的人生目标。参观艺博会了解艺术前沿信息,参观上海博物馆一下午时间都泡在陶瓷馆,关门了都没看完,还惦记着下次来的时间。
第一次出差给员工进行培训,时间很紧迫,才算是真正的公出啊,睡觉的时间都不浪费就用在了往返北京的铁路上,才俱乐部活动现场都是有钱人,可是却不都是高素质的人,第一次面对景德镇以外的陶瓷市场,感觉和在景德镇真的是太不同了,这些普通民众也好,高级知识分子也好,都没有陶瓷文化背景,有相当多的人对什么是青花瓷都很模糊,营销员也是懵懵懂懂的知道一点,还是不能游刃有余的回答顾客千奇百怪似懂非懂的问题。在工艺不能直观的成为亮点时,就要将重点多放在吉祥寓意好彩头和有趣的历史背景和故事上。公司的产品应该完善说明包装等整体性,这也是今年展厅产品的一项主要工作。利用在北京出差了两小时和妈妈在故宫见了个面,一起逛了陶瓷馆,看见故宫里面图释讲解制瓷工艺,有两个就是我的同事,那一刻很骄傲,还傻傻的把声音放大了和我妈讲,那俩是我同事,好让旁边参观的人都听到,两小时候我又被接走去下一个营销点培训,很舍不得和她分开,妈妈很支持我的工作,一直嘱咐我工作第一,不要耽误了工作,有她全心全意的支持,我可以做自己的选择,觉得很幸福。
篇7书写经验127人觉得有启发
经理助理年度个人工作总结怎么写
做总结这件事,说难也不难,说简单,也不是那么轻松。特别是对于经理助理来说,既要回顾过去一年的工作,又要提炼出亮点和不足,还得让人看得明白,这可不是件小事。首先得理清思路,把工作内容大致分成几个板块,比如日常事务处理、会议记录、文件整理、沟通协调啥的。当然,这些只是个大概方向,具体到每个人的情况可能不太一样。
在写总结的时候,得注意条理清晰,但也不要太死板,毕竟总结不是流水账。举个例子,你可以先简单描述一下自己的职责范围,然后重点突出一些做得比较好的地方,像是提高了工作效率之类的。至于那些不太理想的地方,就别藏着掖着了,直接写出来,不然领导看了会觉得你不诚恳。不过在写不足之处时,最好能带点改进措施,这样显得更有诚意。
书写注意事项:
数字是个好东西,要是能用上具体的数据来支撑你的总结就更好了。比如,去年一共开了多少次会,整理了多少份文件,接待了多少位客户等等。这样不仅能让总结看起来更实在,也能让领导对你有个直观的认识。不过,有时候在统计数字的时候可能会疏忽,导致有些数据不太准确,这种情况其实挺常见的,只要不是故意弄错就好。
除了数字,案例也很重要。工作中肯定有不少值得拿出来分享的小故事,这些都能为总结增添几分生动感。比如有一次遇到突发状况,你是怎么应对的,最终结果怎么样,这样的事情写进去会让总结更加鲜活。当然,写案例的时候也得注意把握分寸,不能太过夸张,否则容易给人不真实的感觉。
总结里的语言要讲究点,既不能太口语化,也不能太书面化。要是太口语化了,显得不够正式;要是太书面化了,又容易让人觉得晦涩难懂。所以,得找到一个平衡点,既能表达清楚自己的意思,又能让人愿意看下去。有时候写总结时,可能会因为时间紧任务重,草草了事,结果写出来的文字啰嗦又没重点,这种情况就得避免。
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总结写完后别急着提交,最好能多检查几遍。有时候因为赶时间,可能会忽略一些细节,比如拼写错误、标点符号不当之类的。虽然这些小问题不影响大局,但总归是不完美的。所以,写完后多花点时间仔细看看,确保整篇总结没有明显的瑕疵。
经理助理个人年度工作总结报告范文 【篇8】 1700字
我于____年xx月xx日正式入职xx,先是供职市场营销部,后任总经理助理,虽几多转折,但最后终能找准定位,万分感谢各位领导给予的信任和支持以及这个开阔的平台,让我有无限提升和学习的空间。一年的工作时间,几次工作任务的完成,获得了很多经验教训,也认识到了存在的诸多不足。回顾这段时间,现将工作总结如下:
一、根据x总指示完成了数据库的制定及各部门共享
首先感谢x总的信任,交付此任务,现在数据库已经按照各部门提出的各项要求推出,放在商务部服务器上,如数据如实填写,可自动计算出服装最低报价,可为公司提供数据备份,如运用恰当亦可实现工作效率的提高,而且该数据库现在是商务部、采购供应部、生产技术部、仓储物流部四个部门共享审阅,每个部门有制定人才可凭密码访问修改。数据库用得函数运算有些是以前从未接触过的,但整个数据库制作下来,对函数运用熟练了很多,学到了很多东西现在数据库还有不完善处,会不断的修改完善,以期达到的功效。
二、公司名片的设计制作与印刷设计出了公司现行的名片
艺术效果谈不上多棒,但是在实用性和宣传性上相对较完善,如有需要,可以继续对名片进行改版设计。在设计名片中有很多东西都是现学现用的,比如,以前从不知道名片的尺寸是9x5.4的,不知道字体要在6号以上才能看的清,通过这次学到了很多东西,包括后面的印刷的不同选材及周期,都是通过这次了解到的,感谢领导这项工作的派发。
三、集团公司商业计划书的初步定稿
集团公司商业计划书的初步定稿、后期设计及跟踪印刷司,商业计划书的初步定稿首先感谢x董和x总等领导的信任,交付我如此重要的一份工作。这是我进入xxx进行的x董交付的第一项任务,得幸与在先前公司的部分经验的累积,感谢以前的boss让我参与商业计划书的编写,才得以获得初级的经验,当然,更要感谢x董和x总的信任,让我有机会参与并负责主持了这项工作。在商业技术书的编写中遇到了很多问题,大大小小足有小百,感谢为我答疑解惑的x董、x总和x总,感谢提供帮助的财务部同事,曾经的小x同志,没有他们的帮助与支持,没有现在这份商业计划书的出台。其实正式这份工作的完成,让我真正体会到团队协作的力量,万众一心,其力断金,我体会到了这句话的内涵,后期设计上,多亏了合作者xxx的加班加点,追赶进度,也多亏了xx与我一次次的校对与审核,虽然最终真的难以完美,但我们已尽全力把错误降到最少,后期的印刷工作,让我学习到了很多相关的知识,以及日常印刷品需要注意的事项。相信如有下一次的物品印刷,我会做的更完美,再次感谢领导给予的信任与支持,同事给予的帮助,让这个商业计划书有了相对较美满的成品结果。
四、集团公司薪酬制度与绩效考核制度的制定
集团公司薪酬制度与绩效考核制度与绩效考核制度的制定首先感谢x总、x总提供的整体思路与初稿,给了我把这项工作继续下去的可能,但最终这份工作只能算是完成了一半,反思了原因,都与自身不无关联
1、过度的自负:领导布置任务不经过深入思考就满口应下,完全忽略了工作本身的严肃性、过度的自负,严谨性与相对繁琐性,导致工作延时。
2、不够虚心:领导的某些建议,总是不能及时记下并用心思考,有些很关键性的提示因没能及时记住而导致工作走弯路。
3、闭门造车:毛主席都说中国要走一条“马克思主义理论与中国实际相结合”的道路,教导我们要理论必须结合实际,我却犯了这项大忌,总是一个人闭门思考,没能很好的结合实际,多谢x总后来的点拨与提醒,让我意识到了这点,现在薪酬制度已经下发,绩效考核仍在制作与完善中,争取在最快的时间内出台,给公司领导及同事交一份满意的答卷。
4、分工不够,任务分解不足:薪酬绩效制度向来不是一个人能做的事情,需要与各部门尤其是人力资源部去沟通和协作,在早期的工作进行中,我却忽视了这点,知道领导英明的给我分派了人力部的xx及后期安排xx协助我做这些工作,大大分解了我个人的压力,其实这些不应该等领导指派的,应该在自己感觉力不从心时就去主动去联系,去请求支援的,我却没能做到这点,这方面以后要多学习。
总之,感谢给予我帮助的所有领导与同事,以后会不断从自身出发,多做思考,努力圆满完成各项任务。
篇8书写经验185人觉得有启发
做为一名经理助理,年终写总结这事挺关键的。总结得能反映这一年的工作情况,既要有条理,又得真实。这总结要是写不好,领导看了心里没底,自己也显得没规划。
写总结前头,得先把全年的工作内容大致过一遍。比如接待了多少客户,处理了多少文件,协调了多少次会议,这些都得心中有数。写的时候,按时间顺序来,把每个阶段的主要工作都记下来。当然,不能光写流水账,还得把重点突出,像是有什么特别重要的事情,或者自己觉得做得不错的项目,得详细说说。
写总结的时候,别忘了提到工作中遇到的问题。比如说某次会议筹备时出了点小状况,是怎么解决的。这能体现出自己的应变能力。不过这里头有个地方要注意,就是不能老是强调困难多,得侧重讲解决方案。毕竟领导看总结,最关心的是你的能力。
说到能力,总结里得体现出来。比如说学会了什么新技能,提升了哪些业务水平。像我去年就学了用新的办公软件,工作效率提高了不少。这事就可以写进去,但别写得太夸张,实事求是就好。
总结里最好能带点数字。比如说一年开了多少场会,接待了多少位客人,处理了多少份文件。这些具体数字能让总结看起来更有说服力。不过有时候数字可能记不太准,这没关系,大概有个范围就行,不用太纠结。
总结写完后,最好找同事帮忙看看。他们可能会发现一些你没注意到的小问题。比如有一次我写总结,有个同事提醒我说有一句话有点绕,改了之后确实清楚多了。当然,也不是每次都能找到人帮忙,所以平时写东西的时候就要多留心,尽量避免那种一眼看过去就容易误解的地方。
小编友情提醒:
写总结的时候,态度得端正。这是对自己的一个回顾,也是对未来工作的铺垫。要是敷衍了事,不仅领导不满意,对自己也没好处。写总结这件事,说到底是个自我提升的过程,认真对待总没错。