
2025护理年终个人工作总结范文 【篇1】2450字
编者有话工作总结是日常工作中避免不了的,为了更好服务广大护士工作者,护士资格频道特别为各位企划了护士工作总结栏目,希望对各位有帮助!
____年xxx护理工作在区社管中心的指导和大力帮助下,在中心主任的正确领导下,圆满完成了全年护理工作任务。今年护理工作严格按照社区卫生服务规范和要求逐渐完善,不断提高家庭治疗及书写护理操作单、重视健康教育、访视、慢病管理等工作,并将医疗质量、服务质量做为重点工作,加强管理和督导,以保证临床护理质量和服务质量,从而更好地为患者和社区居民提供全面优质的服务。现将____年护理工作具体总结如下:
一、加强职业道德和法律法规教育,提高临床人员道德意识和法律意识
1、今年组织全中心及护理人员职业道德及培训院感知识培训,主要《护士条例》、《医疗废物管理条例》、《医院感染管理办法》等,提高了临床人员道德意识和法律意识。
2、依法执业,今年是全国联网护士执业证书年满5年首次延续,给目前工作增加了很多麻烦,先后办理护士执业变更35人次,护士执业延续27人次,做到全部护理人员持证上岗。
二、注重医疗安全管理,保证护理质量
认真落实核心制度等重点制度,保证临床医疗安全。定期进行医疗安全检查,发现隐患及时排查,尤其重视节前安全检查,发现不良因素,及时处理。规范急救仪器、急救药品管理,抢救车做到“四定”、专人管理。抢救设备及时检查、维修、保养,保证备用状态。
三、加强护理质量管理,不断提高护理质量和服务质量
1、按照区社管中心质控部要求,进一步规范家庭治疗各项操作及书写,注重细节,改进家属漏签字、健康教育内容不全、空项、护理病历书写有粘贴复制现象等问题,派年资高的主管护师协助定期护理文书进行质控检查,及时指出及改进问题,规范家庭护理,并做好相关记录。今年在社管中心质控部的大力帮助指导下,门诊各项护理书写有很大提高。
2、建立老年护理病历,对辖区居家养老老人定期进行健康指导,并有延续性(每季度至少一次),今年共对34位老人进行指导,共进行健康指导300余人次,对慢病及高危人群进行家庭访视,做到每季度随访,同时做好护理文书书写,留存资料。
3、定期开展护理健康教育讲座和健康促进活动。今年共组织护理健康知识讲座4次,受教育160人次;开展高血压知识宣传,免费测血压40人次,进行糖尿病的护理健康促进活动1次,受教40人次,每次活动均有记录、存留照片和资料。
4、每月组织护士长互查方式进行护理质量自查,自查中发现问题及时反馈,责成科室改进,并有书面整改措施。今年共组织全面护士长互查10次,达到互相学习、取长补短的目的。
5、加强岗位练兵,提高全员理论和技能操作水平。
为了提高临床护理人员理论和技能水平,健康管理部定期对全员进行理论和技能操作培训和考核,内容包括基本护理知识、常见病及慢性病诊疗及护理知识、急诊急救知识、十项护理技能操作等,今年共
组织护理人员理论考试1次,27名护理人员参加,技能操作考核1次,31人次参加。
6、提高服务质量,加强服务意识,尤其是窗口科室,严格文明用语、规范服务,坚持零投诉、零纠纷。1—10月份护理工作无投诉、纠纷,无护理差错。
四、做好病房护工督导管理,保证生活护理质量
今年病房改造,动员患者出院,部分留有住院患者情绪不稳定,安排双班,严格规范各项工作流程,中心对护工进行两级督导管理,护理好病人,及时向护理公司主管反馈问题,责成改进;危重病人、高龄老人重点交班、督促检查和监控。以提高生活护理质量,减少护理并发症的发生,确保医疗安全。
五、做好医源性感染、消毒隔离及医疗废物管理工作
1、完善中心感染控制管理网络及职责,定期召开中心感染控制会议,总结工作。
2、定期对全员进行院感知识培训,提高防控水平和自我防护意识,降低院感发生率,今年共组织全员培训2次,组织答卷2次,共培训311人次。答卷254人参加。
3、做好抗生素使用、空气培养、紫外线灯管强度、消毒液浓度、病房感染病例等各项监测工作,对监测中发现的问题高度重视,及时反馈,分析并查找原因,采取改进措施。1-10月份病房抗菌素使用率54.29%,针对病房年老患者的特点,抗生素使用超标制定了整改措施,门诊抗生素使用率8.23%,均在要求范围内。
4、每月对各科进行院感及消毒隔离督导检查,重点科室重点检查,及时反馈问题,不断改进。今年共组织全面性督导检查10次,均有记录和改进落实。
5、严格规范医疗废物管理。中心和安洁公司签订清运协议,派专人管理医疗废物暂存处,规范收集、转运、消毒、防护等工作。制定中心《医疗废物泄露预案》,严防医疗废物流失及违规处置。为提高全员管理意识,组织医疗废物管理知识培训1次,组织答卷1次,共培训101人次。
六、其他工作
1、完成在职护理人员继续教育工作根据年初制定护理继续教育工作计划,按期完成区级护理继续教育项目及单位自管项目,今年共组织护理继续教育讲课6次,共165人次参加。10月底所有在岗护理人员完成继续教育学习,达标率100%。
2、2月份配合人力资源部完善了在岗所有护理人员岗位人员说明书。
3、门诊护理参与阳光长城免费血脂筛查600的工作,预约65岁免费健康体检389人次,并积极开展健康小屋工作。
4、参加辖区居民中医体质测评工作,进行前期资料输入及居民生活方式输入工作,完成389名社区居民抽血,共12名护士参加。 5、10月份派4名护士参加社区33名无保障老人全面体检工作。
6、参加中医六进工作,约8人参加。脑卒中筛查工作。
7.完成与xxx签订高压灭菌消毒协议,确保中心无菌物品达到灭菌标准。
8、“5.12”护士节,为每一位护理人员发放了毛衣、护士鞋、并召开了护士座谈会,中心领导xxx主任自费购买鲜花为所有的护理人员送去节日的祝福,在座谈会上,中心领导还为岗位练兵及中心优秀护士发了奖品,护士节期间还组织全体护理人员到北海公园踏青,中午聚餐,大家非常高兴,感动。
十、1—9月份中心护理工作量统计
静脉输液 5135人次 静脉抽血 633人次
留置针穿刺 114人次 换药 1134人次
肌肉注射 10306人次 管道吸氧 3789人次
人工吸痰 200 人次 导尿 131人次
放置胃肠管 92人次 膀胱冲洗 3528人次
筋脉注射 2202人次 皮试 92人次
篇1书写经验88人觉得有启发
护理年终个人工作总结怎么写
写总结的时候,得先把这一年的工作梳理清楚,不然东一榔头西一棒子的,别人看了也摸不着头脑。有些工作是日常性的,像每天的查房、输液啥的,这些要单独列出来,具体到每个月做了哪些事情。还有就是一些特别的任务,比如说参与了什么大的活动或者项目,这些也要写进去。
比如护理部组织的那次急救演练,当时我是主要负责人之一。从前期准备到现场实施,每一步都得详细记录下来。包括跟医生沟通协调、培训护士姐妹们掌握新技能,再到演练当天的流程把控,每个环节都不能漏掉。这样写出来,别人一看就知道你在这件事上付出了多少努力。
书写注意事项:
工作中遇到的问题也不能回避。比如说去年下半年病房人手紧张,我主动承担了一些额外的工作量。那段时间确实挺累的,但通过这段时间的磨练,自己的专业能力提升了不少。当然,这些问题不是为了诉苦,而是为了让领导知道你面对困难的态度,同时也是给后来者一点借鉴。
还有一点要注意,就是成果部分。不要光说做了什么,还得说做成了什么。像我负责的那个慢性病管理小组,从最初只有三五个人参加,到现在已经有二十多人加入,这本身就是个不错的成绩。而且小组成员的健康指标明显改善,这也是一个很直观的结果。
当然了,写总结的时候难免会有一些小细节没注意到。比如有一次写月度总结时,我忘记把某次培训的时间标注清楚,后来被同事提醒才发现。这种事情偶尔发生很正常,只要下次记得改正就行。写总结不是为了挑毛病,而是为了更好地回顾过去,为未来打基础。
还有就是语言表达方面,尽量做到简洁明了。有些人喜欢用复杂的句子,觉得这样显得更有水平,其实适得其反。总结,就是要让人一看就明白你干了什么,贡献了多少。如果啰嗦一大堆,反而会让人抓不住重点。
2025年护理个人年终工作总结范文 【篇2】 4650字
第____年护理个人年终工作总结
回顾一年来的各项工作,内心不禁感慨万千,在这一年里,我在院领导、科主任和护士长的关心与直接领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能充分发挥岗位职能,,并以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,始终把“安全第一”放在首位。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,在同事们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步,现将本年度的护理工作总结如下:
一、在思想政治方面,认真遒守国家法律法规和院内的各项规章制度,我始终以“三个代表”重要思想作为引领个人各项工作的航标,牢固树立科学发展观,坚持以人为本的工作思路。以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。作为一名外科护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务。
三、工作中,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在这一年的工作中我认真克服自身的一切不足,取长补短,戒骄戒躁,不断完善自己,提高自己业务水平。
四、为做好基础工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼技能讲提高。经过一年的学习和锻炼,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、工程师和同事请教,在不断学习和探索中使自己在技术上有所提高。
五、严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不断改进工作作风;坚持做到不利于班组事不做。与班组成员心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把所有工作圆满完成。
当然,我身上还存在一些不足有待改进。比如,在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理。在工作上,有时存在着标准不高的现象,虽然基本上能履行自己的职责和义务,但是在主动性方面还有待于进一步提高,这都是我今后需要改进和提高的地方。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪. 在即将过去的一年里,要再次感谢院领导、科主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足;主要是学习、技术上还不够努力,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
第____年护理个人年终工作总结
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。参加工作以来在院领导、科主任及护士长的正确领导下及同事们的关心与帮助下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的临床服务理念,坚持以马克思、列宁主义,毛泽东思想,邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,自觉认真学习党的十八大精神,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作,获得病员们的广泛好评,也得到各级领导、护士长的认可。同时在思想、学习和工作等方面取得了新的进步,
一、思想道德、政治品质方面:
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗实践过程中,严格遵守医德规范,规范操作。在思想上积极抵制自由主义、拜金主义等一切腐朽思想的侵蚀。热爱祖国,热爱医院,热爱科室,拥护中国共产党。积极参加科室组织的政治理论学习,认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养,完善自己的政治基础。为工作服务病情观察提供理论指导。
二、专业知识、工作能力方面:
工作以来我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成着本职工作:以千方百计解除病人的疾苦为己任,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医院的各种规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
作为一名年轻的护士,无时无刻都在高标准、严要求自己,虚心向他人请教,积极改进工作方式方法,增强工作能力,提高专科护理知识,提高护理服务质量,提高护理操作技术。坚持理论联系实际,坚持批评与自我批评,坚持岗位职责和护理理念。始终铭记‘细节决定成败’,工作中严格执行“三查七对”,工作以来无任何医疗差错事故的发生;严格执行学生带教,全力配合科室带教任务。
三、出勤方面:
工作以来能时刻做到热爱本职工作,正确认真的对待每一项工作,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己。
四、取得成绩:
通过自己的不懈努力,每年都能得到科室的肯定和奖励,并在全院的优质护理服务示范工程活动中被评为先进个人。
第____年护理个人年终工作总结
时光飞逝,转眼一年时间已经过去了,回首过去的一年,内心不禁万千感慨。一年里,在院领导、护士长及科主任的正确领导下,我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想,不断提高自己的思想水平。在工作上,坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,立足本职岗位,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和熟练地掌握了各项临床操作技能,并善于总结经验教训,踏踏实实做好医疗护理工作,较好完成工作任务。这一年里在大家的关心、支持和帮助下,同时通过自己的不懈努力,我在思想、学习和工作等方面都取得了很大的进步,现总结如下几方面:
一、思想道德、政治品质方面:
在思想上加强学习提高理论和业务素养,能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、报纸、杂志、书籍等途径积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识,在学习过程中,注意理论联系实际的方法,不断提高自身的认知能力和思想政治素质;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真地学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责。
在医疗实践过程中,服从命令,听众指挥,能严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,规范操作。能积极参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,认真学习岗位职责、核心制度,并严格按照职责、制度的要求工作,较好地完成了领导交办的各项工作任务。加强自我职业道德教育,职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的素质和形象,因此,在这一年的工作学习中,我理解了要坚持“严格执法、热情服务”的方针,把人民群众满意作为做好工作的根本出发点,通过深入开展全心全意为人民服务的宗旨教育、职业道德教育、思想品德教育,做到始终把党和人民的利益放在首位,牢固树立爱民为民的思想,在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。并在自己内心深处用职业道德标准反省、告诫和激励自己,以便真正培养自己的道德品质。同时加强“四自”修养,即“自重、自盛、自警、自励”,发挥护士的主动精神。
二、专业知识、工作能力方面:
我本着“把工作做得更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守医学规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。对于自己的工作高要求严标准,工作态度端正。“医者父母心”,我以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,默默地祈祷他们早日康复。我热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成,做好领导安排的各项工作任务。在一年的工作中,我渐渐明白“我们的工作不是职业,而是事业”,
三、态度、学习、工作、生活方面:
严格要求自己,凭着对成为一名优秀白衣天使的目标和对知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确。我基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,做到了理论联系实际,除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。我严以律己,宽以待人,不埋怨,不指责,当意见有冲突时,先想想自己的过失,有则改之,无则加勉。我认真完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,努力工作,按时完成工作任务。
在工作积极主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。我养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原则,能与同事们和睦相处;积极参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。我还很注意护士职业形象,在平时工作中注意文明礼貌服务,坚持文明用语,工作时仪表端庄、着装整洁、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。我认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规,积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动,丰富了法律知识,增强了安全保护意识。在近一年的工作中,能始终坚持爱岗敬业,贯彻“以病人为中心,以质量为核心”的服务理念,提高了自身素质及应急能力。
在过去一年的工作中我学习到了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,工作水平有了长足的进步,感谢院领导、护士长的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。
护理工作是平凡的工作,又是一项崇高而神圣的事业,我为自己能够成为护士队伍中的一员而自豪。在今后,我将一如既往做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,发扬自身的优点与长处,克服不足,为了医院的美好明天而贡献自己的一份力量!不懈努力,为人民的健康事业做出应有的贡献!
篇2书写经验232人觉得有启发
____年护理个人年终工作总结怎么写
回顾这一年的护理工作,确实有不少体会和感悟。从一开始接诊病人到后来处理各种突发状况,感觉自己成长了不少。年初的时候,面对一些复杂病例,心里难免有些紧张,但通过不断学习和请教同事,逐渐掌握了应对方法。记得有一次值班,一位患者病情突然加重,当时自己冷静下来迅速采取措施,最终得到了医生的认可。
护理工作讲究的是细致入微,这需要长期积累的经验。比如在日常工作中,要注意观察患者的细微变化,有时候一个小小的异常可能预示着大问题。今年我在这方面特别注重细节,每天交接班时都会仔细核对每位患者的记录,确保没有遗漏。当然,这也离不开团队的合作,每次遇到难题,大家都会一起讨论解决办法,这种氛围让我受益匪浅。
在技术方面,今年也参加了不少培训。印象最深的一次是关于急救技能的讲座,老师讲了很多实用技巧,比如心肺复苏的操作步骤。虽然听起来简单,但实际操作起来还是需要反复练习才能熟练掌握。为了巩固所学,我还经常利用业余时间复习相关知识,希望能不断提高自己的专业水平。
除了业务能力,沟通也是护理工作的重要组成部分。这一年里,我努力改善与患者及家属的关系,耐心解答他们的疑问。有时候家属情绪激动,我会先安抚他们的情绪,再慢慢解释情况。有一次,一位家属因为误解护士的工作态度而抱怨,我主动找他谈话,向他详细说明了事情经过,最后对方表示理解并道了歉。这件事让我意识到,良好的沟通能有效化解矛盾。
护理工作也不是一帆风顺的。有时候会遇到一些棘手的情况,比如患者不配合治疗或者家属对护理工作有意见。面对这些问题,我觉得最重要的是保持平和的心态,用真诚的态度去对待每一个人。只有这样,才能赢得患者的信任和支持。
新的一年即将到来,希望自己能够继续进步。计划多参加一些专业论坛,了解最新的护理理念和技术;同时也要加强自身修养,提升职业素养。护理工作是一项充满挑战但也极具成就感的职业,我相信只要用心去做,就一定能做得更好。
2025年终人民医院护理个人工作总结范文 【篇3】 4950字
____人民医院护理工作总结?____人民医院护理工作总结范文哪里有?医学敎育网____人民医院护理工作总结范文供大家参考:
“勇于创新,改善无限”;____护理部密切围绕医院工作中心开展工作,力求在实践中完善,在完善中实践,循序渐进,把握规律性,富于创造性,创建优质、卓越的护理服务品牌;紧跟医院腾飞、跨越的发展势头,做到与时俱进;护理部现将全年工作总结
一、贯彻“管理有理、管理有情、管理有度、管理从严”的管理原则,通过多层面、多渠道、多形式、人性化的沟通模式,营造和谐、创新,富有激情的工作氛围。
实施__小时不间断管理,护理部正、副主任周六、周日对全院各科室进行护理查房,其它工作人员周一至周五值班到晚_点,在迎接卫生部、卫生厅反商业贿赂专业治理及医院管理年检查期间,每晚安排_名护理部人员在急诊科协助指导_天;每晚安排_名护士长在_:__—_:__时段进行全院性质的夜查房;实施护士长月报表制度(内容:护理纠纷件/月、护理差错件/月等),杜绝差错事故,确保信息畅通。
整体护理分组,在全院全面开展,从亲切热情的入院指导到清晰明了的健康教育,责任明确,落实到人,服务到位,使病人真正体会到自己的“中心”位置和整体护理的好处,广大患者对此称赞有佳,真正做到了用技术吸引患者,用服务留住患者。
以监控整体护理措施落实情况,促进质量持续改进为目标,成立护理质量监控组(共分为_组,护理文件组、病房管理组、整体护理组、感染监控组、技术操作监控组),将各项检查指标量化,每月组织全面、细致的护理质量检查,细化到供应室器械的刷洗质量达标;将检查结果进行排序,在护士长例会上给予通报前、后各_名科室名单,达到了激励护士长的管理水平,增强科室团队凝聚力的效果。
全院护理查房示范,由心胸外病房、心内二病房示范执行,以点带面,全院铺开,各科室每月进行一次护理查房,由护士长主持,有效地纠正了临床“重操作轻沟通”“只有沟通形式,没有沟通实效”,提高护理人员临床技术水平,以个体高质量促进整体质量的提高。
为确保护理工作安全、协调地进行,确保满足患者的服务需求,对于一些工作量大、重患多的科室护理部要求夜间增加双班或断班,制定了各个护理单元人力配置原则,合理调配护理人力资源,发挥的效能。
准确的了解临床科室对于护理工作的需求,及时弥补不足,提升服务水准;__月初护理部组织召开外科系全体护士长协调会,规范术前准备工作,提高手术室接台效率;_月__日晚,到夜间护理组进行调研规范工作流程,提升工作质量。给予全院各科室主任、护士长、全体护理人员、病人发放了对此进行了专题报道。
夜间护理组负责全院临床科室夜间及节假日的入院病人、急诊陪检护送。如:胸透、ct、化验、b超等辅助检查,为住院病人夜间节假日取送化验标本,取送药品、血制品等工作,平均日间(节假日)工作量为___-___次,夜间为
___次左右,铃响就是命令,病房随叫随到,为临床护理工作提供了直接支持作用,把时间还给护士、把护士还给患者,服务于患者,真正实现“一站到位”的服务,“无缝无隙”的流程。
以“打造温馨穿刺月,春风抚面暖人心”为主题参与到医院____春风行动中,并向全院护理人员发放了此次活动的倡议书,号召四院护理人以积极姿态,抓住机遇,迎接挑战,全面提升护理服务质量。
(1)贯彻“高标准,精细化,零缺陷”的质量标准;护理人员为病人静脉穿刺时,要求达到一针见血,做到治疗前有呼声,操作后有温暖声,各项操作准确无误,把病人的痛苦降低到最小。
(2)“不仅要关心患者的病情,更关心患者的心情”,在原有“全程无缝无隙人性”就诊服务基础上,实现“一医一患”的门诊管理模式,分导诊护士主动热情地为患者进行疾病的健康宣教,缓解患者在候诊过程中的烦躁情绪,提高患者的有效就诊率。
(3)充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权,对于新入院的病人责任护士在__分钟内到病人床前,做自我介绍及入院宣教,推行护士长征询意见制度,护士长在病人入院__分钟内看望病人;每日晨间护理时间护士长还会为患者提供医疗收费等相关内容的咨询解疑,把个性化的护患沟通服务做到实处。
(4)“以人为本,以患为尊”,细节服务,用心感受;唱好“被子、褥子、枕头”服务工作三部曲,全院各病房绝对保证住院患者所用的被子、褥子、枕头保持干净、舒适,改变以前固定时间更换,改为随时、随地、随人进行更换;加强全院各科室洗漱间、卫生间的卫生工作,要求做到无味、清洁、无渍,为患者营造清爽、整洁、温馨的住院环境。
(5)“满足患者的隐含需求”;病房设立“温馨提示卡”每日挂在病人的床头,包括负责护士、医生,当日的一切治疗用药,药物作用,所需做的检查,注意事项,以及当日的健康宣教内容,做到服务态度到位,舒适服务到位。
通过近一年凝铸四院护理人心血与智慧的人性化、特色性、感动服务已受到患者及家属的一致好评,亲身体验胜过任何的广告推荐,“真正地让患者在微笑中感受真诚,让患者在微笑中得到实惠”,护理服务实现了以已之小促医院之大,产生了良好的社会效益。
三、主动学习,持续创新,目标明确的培训与考核,建立共同愿景打造学习型团队。
坚持终身学习、全员学习、全过程学习、团体学习的理念,使个人目标与组织目标相一致,及时跟进医院的前进步伐,实现医院与护理工作的共同发展。
于_月初,对全院合同制护士进行基础理论、基本知识、基本技能的再强化培训,特别是针对护理技能及__项技术操作的考核;要求项项达标、人人过关,使之完全能够胜任危重症患者的监护和抢救工作。_月__日、__日,利用两天休息日对全院_批合同护士共计__人,协同人事科对上述人员进行了护理技能定期考核。
于_月中旬开始,护理部分两批次对全院护理人员进行了核心制度强化培训及护理技能现场实践操作(内容:静脉输液、吸氧、cpr),分批次利用中午休息时间,对全院护士长及护理人员进行了以打击非法行医专项行动工作检查内容及医院管理年工作目标及相关指标内容为主题进行了笔试考核。_月__日分别对全院各级共___名护理人员进行了,层级内容不同的“三基三严”理论考核,对于成绩不合者护理部给予为期一周的强化培训。
_月__日,护理部xxx主任以护理差错事故防范措施与案例分析为专题为全院护理人员用案例讲授的形式,使全体护士从中得到警示,提升护理人员的自律意识。针对各病区护理文件书写过程式中出现的不规范,不准确等问题,于__月_日胸外科xxx护士长进行了危、重症病人抢救监护及重护单书写要点为主题的讲座,使我院的护理文件书写更加的科学化、专业化、规范化、标准化,保障护理安全。
为了有效地提高护理人员的沟通能力和掌握沟通艺术,提升医院在患者心目中的美誉度。于_月初对全院护理人员进行了主动服务意识、沟通技巧的理论学习及礼仪培训,__月__日,护理部xxx主任以护患沟通的技巧与案例分析为专题,从日常的护理服务中选取多个常用、经典沟通案例,用讲授的方式潜移默化地启发每一位护理人员,引导她们科学、有效地与患者进行沟通。为规范社区护理工作,分别对沙曼等_个社区__名护理人员进行了为期两周,卓有成效的素质培训;__月份护理部整体护理检查组深入__个病区查房,分别与___多位病人及家属进行了访谈,广泛听取病人对医院护理工作的意见、建议。这次检查结果表明,大多数病区护患沟通质量过硬,特别是有的病区开展得颇有成效。
培养护士长理性思考、科研能力,_月初组织全院护士长参加了由某省协和医院资深专家给予为期_天的护理人文综合综质培训班的学习,及哈尔滨市卫生学校xxx校长给予的阳光性格的培养及思维模式的培训。于__中旬聘请在护理科研领域赋有造诣及声望的哈医科大学护理学院赵秋丽副院长,给全院护理人员进行了以护理科研选题与论文撰写为专题的讲座,经过此次培训护理人员反响良好,对于护理科研如何选题、立题等方面有了深刻的理解与认识,对我院护理科研的发展起到了积极的推进作用。
四、展示才华,激发潜能,构筑实现自我价值的平台。
_月__日,我院纪念“_.__”国际护士节表彰大会暨汇报演出在图书馆会议室隆重召开。校领导、院党政领导班子、全体护士长及各科护士代表共___余人参加了本次大会。院领导在大会上宣布了荣获哈医大四院“十佳护士长”、“十佳护士”称号人员名单及在护理技能大赛中获得cpr、密闭式静脉输液护理技能一、二、三等奖的人员名单,并相继进行了新护士授帽仪式及获奖选手的技能表演……
以积极的姿态参与由哈尔滨电视台医疗档案节目组主办的“超极护士”大赛,我院共选派__名优秀选手参加此次大赛,经过_月_____日为期_天的初赛,从__家参赛医院共___名选手中选取__名优秀选手进入初赛,我院共有_名选手入围,其中,初赛共发有__块直接晋级牌,我院共获得_块(关琳瑶、刘爽、常子楠、贡布);复赛有_块直接晋级牌,我院获得_块(关琳瑶、刘爽),决赛我院刘爽进入前_强;此次大赛我院代表队以优雅、卓然的职业风采,娴熟、精准的技能手法获得团体技能操作总分第一名的称号。
在今年的医科大学运动会四院代表检阅方阵英姿飒爽的风彩博得了大会嘉宾的一致称赞,__名参于其中的护理人员用博发、奋进的姿态展示出四院人自强不息、勇于探索的精神风貌。
精彩的背后蕴含着是院党政领导班子对于护理工作的一贯支持与关注,为护理人员发掘自我,展示自我,超越自我构铸了的平台。
五、护理教学,教与学,相互依存,共同成长,走向成熟。
去年的此时,对于我院的实习带教工作,绝大部分护校及护生是抱着一种观望的态度来对待,省卫生学校分配了_个班次的护生来我院实习,好多护生都想选择其它医院实习,有的甚至是含着眼泪来到我院,经过了_个月的实习之后,她们是满面笑靥,踏着自信的步伐走入工作岗位,反馈我院带教工作认真、负责、护生动手能力强,能够很快适应临床工作。
今年来我院实习的护生共计___人,其中大专层次的护生__人,中专层次的护生___人,来我院实习的学校有省卫校、省第二卫校、市卫校、农恳卫校、大庆职工学院、医科大学附属职业高中、阿城市卫校,人数比去年增长了__,另外省内_家合作医院共选派__名护理骨干来我院参观、进修学习。
在教学管理方面,健全完善了“请假制度”、“首诊首问制度”、“带教教师守则”、“实习护生守则”等一系列规章制度。护生临床实习教学及管理工作由护理教学委员会统一负责,带教老师在教学及管理工作中必须严格执行:护理部—带教老师—护理学生管理体制,一对一的带教模式。
本着对病患负责、对护生负责的态度,在护生进入科室实习之前,给予她们为期_天的岗前培训,内容包括医院的规章制度、岗位职责、职场礼仪、医院文化等方面。每季度组织由实习护生主持的护理查房,为学生提供广阔的思考空间;注重实习效果的有效反馈,制订《实习反馈调查表》以不计名的形式发放给护生填写,一月一反馈,帮助护生解决实习过程中遇到的问题,用创思、求实、负责的精神拓宽临床带教的工作思路。
六、护理研究探索、创新,逐步完善。
____年度全院共发表刊物论文__篇、省级论文__篇,参加省级学术交流__次。
七、持之以恒地改进,以追求卓越为目标。
加大护理论文、科研的投入力量,加强学科建设。
建院两年来,专注于医院的建设、强化护理质量管理及人员培训;大部分护理管理人员都没有参加全国乃至省内的护理科研、管理、质控等方面的培训与学习,信息相对滞后,明年能否申请以走出去,请内来的形式,加快学科建设;以先进的管理模式、创新的理念提升我院的护理服务;护理部将不定期聘请护理科研领域的专家,给予全院护理人员规范化、科学化、系列化的培训;正副主任、科护士长将深入科室了解掌握临床护理工作中的新动态,及时提出护理科研的方向和重点,引导科室有目的、有重点地进行研究。
我院护理人员整体的外语水平差强人意有待提高。我院外语护理人材可谓凤毛麟角,如若进行外语培训只能外请英语老师,就目前状况而言,我院尚无护理人员可以担当此任,提升外语水平是一项系统工程,也是四院护理事业可持续性发展的强大动力,护理部把此项工作做为重点;____年将利用节假日休息时间对各层别护理人员进行全院性质的外语培训,在部分科室开展外语交班,为“_,__外语论文报告会”做好前期的准备工作。
前进的道路上有桂冠,也有荆棘。作为开拓者,矗立在历史潮头,我们只能以此为契机,乘势而上,以“科学、严谨、求实、创新”的态度,去迎接挑战;岁月有痕,动力无限,身为四院护理人的我们用奉献、敬业、奋进的行动伴随着四院在下一个奋斗的征途中,抓住机遇,披荆斩棘,谱写时代恢弘篇章!
篇3书写经验173人觉得有启发
写总结是一件既需要专业性又需要细致耐心的事情,尤其对于医院护理这类涉及大量实际工作的岗位来说,写好总结不仅有助于回顾一年的工作,还能为未来积累宝贵的经验。
护理工作年度总结往往围绕几个核心点展开,包括日常护理工作的完成情况、遇到的问题及解决办法、团队协作表现以及个人成长等方面。先从日常工作入手,这部分要具体列出完成了哪些任务,比如每天常规护理流程、特殊病例处理、急救演练参与等。记得要把关键数字和细节都写进去,像“全年共完成xxx次护理操作”这样,能让总结更有说服力。不过有时候写的时候容易漏掉一些重要的细节,比如某次特别成功的案例,如果只顾着写大框架,就可能忘记补充这些闪光点。
接着谈遇到的问题,这一步很关键,因为每个护士在工作中都会碰到各种状况,像患者情绪波动大、突发病情变化之类的情况。这里不仅要描述问题本身,还要写出当时是怎么应对的,有没有借鉴到新的护理方法。比如说有一次面对一个情绪激动的家属,一开始有点不知所措,后来通过同事提醒,试着从家属角度出发沟通,最终成功安抚了对方。这样的例子能体现你的成长和进步。
再就是关于团队合作的部分,护理工作很多时候离不开团队配合。可以写一写自己在团队中的角色,比如是否主动承担额外任务、如何帮助新同事适应工作环境等。有时候在描述团队贡献时,可能会忘记强调自己在其中扮演的角色,导致整体显得有些空泛。所以这部分最好结合具体的事件来写,比如某次紧急抢救中大家是如何分工合作的。
最后别忘了提到自己的个人收获。这一年里学到了什么新技能?对护理工作有了哪些更深的理解?这些都可以作为总结的一部分。当然,写这部分时也可能会无意间遗漏一些重要的感悟,毕竟人在回顾过去的时候,总是会有一些被忽略的小体会。
写总结的过程中,要注意语言简洁明了,避免冗长复杂的句子。另外,尽量使用行业内常用的术语,这样不仅能提升总结的专业度,也能让同行更容易理解你的工作内容。要是平时没太留意这些术语,写的时候就容易出现用词不当的情况,比如把“医嘱执行率”写成“医嘱完成率”,虽然意思差不多,但专业性上稍显不足。
护理年终总结:妇产科护理个人年度总结范文 【篇4】 1350字
忙碌、充实的*年匆匆而过,盘点收获,总结教训,该留下踏实的脚步;沉淀积累,触动启发,良好的开端在成功的结束之后。新年将至,为成为过去的*年画一个圆满的句号。
一、脚踏实地,从护理基础工作做起。
首先,科室人员偏年轻化,工作经验不足,专科知识欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交班制度,将晨间护理与交接班作为交流平台,深入细致的开展专科健康知识教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。另外,提高服务质量,从改进工作细节入手:1.改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避免查对差错发生的可能性;2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,撤消民用备皮刀,将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;3.推广使用家属陪护椅,只象征收取使用费,为病人提供很大方便;4.建立护士交流沟通本,将日常工作质量控制内容,传达会议内容,交接须注意事项等写入沟通本,各班参阅,减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端,达到质量持续及时改进目的。5..联合都市宝贝照相馆,免费为新生宝宝提供出生第一照,将新生的喜悦留给我们,也留给病人全家,取得特殊的良好效果。
二、抓制度落实,明确工作分工,防范工作漏洞。
将工作细化,进行分工,文书书写由责任护士和质检员三人负责,开成管床护士责任下完成病历,责任护士把管,质检员质控的三级质控模式,有效的控制书写错误和不规范书写,提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的积极性。
三、严格产房管理,完成布局改造。
加强产房管理,印制产科常见急症抢救流程,张贴在产房内墙,强化操作流程化,落实腕带识别制度,严格执行新生儿腕带配戴工作,建立产房交接流程并督导实施,有效加强产妇及新生儿安全管,同时完善疫苗上报及查对程序,加强疫苗管理。另外,根据管理年验收标准,再次进行产房改进,配置消毒用品,调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置,以达到标准要求。
四、苦练技术,严把质量关。
针对护理人员年轻化情况,制定操作训练计划,将基础操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,尤其中医操作项目,制定操作标准,全员训练,并在操作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。
五、开拓创新,不断学习,完成继续教育及带教工作。
不断充实专科知识,派出助产一人到北京学习,护士长到天津及杭州进修学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月两次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成论文,同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年实习生人数多,为保证带教质量,制定详细带教计划及带教老师授课计划,确保每批学生接受专科知识两次,圆满完成全年带教任务。
一年的付出,算不上美满,总有获得与失去同在,充实与惆怅并行,不满足现状才是进步的开始,在又一个年度展开之际,只有努力启航,进入又一个奋斗的轮回。
篇4书写经验172人觉得有启发
护理年终总结对于从事妇产科护理工作的人员来说尤为重要。这份总结不仅需要反映一年的工作情况,还需要体现专业能力和职业素养。写好这样的总结,首先要明确几个关键点。
在准备阶段,收集相关数据和资料是必不可少的。这包括日常工作中记录的各种病例处理情况、患者反馈以及团队合作的具体案例。把这些材料整理出来后,就可以开始构思了。在撰写过程中,要注意突出重点,比如一些特别成功的案例或是遇到的重大挑战。同时,也要提到为解决问题所采取的方法和措施。
接着,关于格式方面,标题要清晰明了,正文部分则应分块叙述。每个部分都应该围绕一个中心思想展开,确保条理清楚。比如,可以先简述整体工作概况,再详细描述具体项目或事件。这样既能全面展示成果,又能让阅读者快速抓住重点。
需要注意的是,在描述成绩时,尽量使用客观的数据支持,而不是单纯靠主观评价。例如,可以列出成功救治了多少名产妇及其新生儿,或者实施了多少次新的护理流程。此外,对于存在的不足之处,也应该诚实地提出来,并说明改进的方向。
在语言表达上,尽量保持平实朴素,避免过多修饰性的词汇。毕竟,这类总结主要是为了传达信息,而非追求文学效果。当然,适当的修辞手法还是可以使用的,但不宜太过频繁。
书写注意事项:
由于护理工作的特殊性,涉及到的专业术语较多,因此在写作时要确保准确无误。如果不确定某个术语的正确用法,最好查阅权威资料核实后再使用。这样做不仅能提升总结的专业水平,也能避免不必要的误解。
小编友情提醒:
完成初稿后,建议多读几遍,检查是否存在遗漏或者表述不清的地方。如果有条件的话,还可以请同事帮忙审阅一下,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们或许能发现一些你自己未曾注意到的问题。
通过上述步骤,相信每位从事妇产科护理工作的人都能够写出一份高质量的年终总结。希望以上的指导对你有所帮助,在今后的工作中取得更好的成绩。
2025儿科护理年终个人工作总结范文 【篇5】 2350字
儿科是一支充满活力、爱心、刻苦钻研的年轻队伍,随着新院搬迁我们兢兢业业地走过了半年。全科始终不忘“一切以病人为中心,以质量为核心”的宗旨,用自己的爱心、诚心满足每一位住院病人的需求,把“救死扶伤”的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部的领导下,根据半年前制定的工作目标,全科护理人员认真实施不懈努力基本完成了各项任务,赢得了大部分住院病人的满意。
一、科室基本情况
1、全科护理人员共9人,其中聘用护士5人,主管护师1人,护师4人,护士4人,大专2人,在读本科2人,中专5人。共有40张床位,全年收住院病人1313人,上半年总数489人,下半年总数824人,下半年比上半年病人总数增加了25.5%,下半年抢救危重病人126人,死亡9人,抢救成功率92.9%。静脉采血468人,其中颈静脉12人,股静脉2人,皮试472人,肌注148人,输血 人,导尿126人,洗胃抢救18人,死亡3人,洗胃抢救成功率83%。气管插管3人,成功插管2人并使用呼吸机正压呼吸。严格护理操作常规,严格消毒、灭菌、隔离措施的落实,对于内、儿传染综合科室无院内交叉感染,无差错事故发生。
二、科室设备、物资运行及相关制度情况
1、科室拥有抢救设备:洗胃机2台,婴儿温箱1台,除颤仪1台,成人吸痰器1台,幼儿吸痰器1台,运行正常并随时处于备用状态。所有抢救设备由责任班杨冬芝专人管理,每周定期检查运行情况、保养、作记录;抢救柜、药柜由责任班褚礼梅专人管理,定期检查,如出现缺药、漏药现象,予即时补上备用并记录;各种消毒液及用物每周定时更换,专人治疗班负责,主班每天检查1次,出现问题应立即报告并即时解决。
2、科室执行严格的查时制度,班班查每周五大查,环环相扣。半年来堵科室药品漏洞10次,查出漏处理医嘱5例,已及时填补,未造成不良后果,各班分工明确各负其责,协调合作,未出现明显拖班造成人员的过度疲劳现象.
三、科室护理工作完成情况
半年来我科护理工作完成情况:基础护理平均93分,危重一级护理95分,护理表格书写94分,急救物品平均89分,病区消毒合格率95分,满意度调查87,5分科室管理86分。严格了一次性医疗用品(一次性无菌注射器、输血器、输液器等)得管理,用后全部做到分装、消毒、毁形、焚烧并记录。严格执行无菌操作,注射做到一人一针一管一带,无一例输液、输血反应。
四、科室业务学习及引进新技术开展情况
1、在吴院长、熊真主任的指导下,经过多次学习,我们科每位医生都能使用心电图机,每位护士都能看懂临床常见异常的心电图。科室对每例死亡病例、疑难病例都进行讨论,从中总结不足,制定出完整的治疗方案并上墙,备工作参考。现已上墙的治疗方案有:脑出血血压调控方案,上消化道出血抢救流程图,小儿呼衰、心衰急救流程图,急性心肌梗死抢救治疗方案及快速性心律失常抢救治疗方案(有一位尖端扭转型室性心动过速的病人在我科得到了及时的抢救并治愈出院)。大部分脑出血的病人在我科得到了全面、科学的治疗与护理,赢得了老百姓的信赖,留住了很多病人。今年还在我科开展了有史以来的第一例气管插管,使用呼吸机呼吸的先例,在病人身上进行了眼部、口腔、气管、导尿、褥疮、生活、心理等一系列护理,并整理装订成册。护理人员还学习了从省医引进的新技术:留置针的运用与护理,硫酸镁湿敷运用,褥疮患者使用氧疗,取得了很好的治疗效果,现已在我科运用。同时我们还学习了各种疾病的发病机制、临床表现及护理,能够即时、准确的为医生提供诊疗依据。
六、内部管理
1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:
1)、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。
2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系和谐,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。
3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。
4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。
5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。
七、护理工作获得的社会效益
我科护理人员对于常规技术都能熟练掌握。对小儿头皮细小静脉的穿刺技术能做到动作准确、娴熟、一针见血率高,两位责任班护士都有很强的主动性和责任感,为每位患者做好入院的环境介绍、生活上的帮助、解释治疗护理计划以及出院后的健康指导、回访,在搬迁的第一季度满意度调查获得100%的好
成绩,获得病人送来感谢信3封,第二季度获得病人送来锦旗一张、感谢信一封,但是满意度调查下跌到75%,说明了我们责任班的工作没有做到持之以恒,忽视了心理治疗与回访。如果每一次的回访都能让病人觉得你在用心为他治疗、记得他、关心他、有亲切感,就会使我们得到很好社会效益。
八、存在的不足
1、护理人员轮换太快,不好管理;
2、护理人员之间的相互协作能力相对较差;
3、护理人员缺乏与外界交流,服务意识不强;
篇5书写经验60人觉得有启发
____儿科护理年终个人工作总结怎么写
年底到了,大家都要开始写工作总结了。儿科护理的工作特别复杂,既要照顾孩子,又要和家长沟通,所以写总结的时候得好好琢磨一下。
我去年就吃了点小亏,写总结的时候太着急了,结果把一些关键的地方漏掉了。比如护理记录没写全,只顾着写工作量,忘了写具体的护理措施。后来领导提意见说这样不行,总结得全面一点,不然没法看出你的工作成效。
写总结的时候,最好能分几个部分。先写总体情况,就是这一年的基本情况,比如接诊了多少病人,做了哪些常规护理之类。这部分不用写得太详细,主要是给读者一个大概印象。
接着就该写具体的工作了。比如说某个病例,你是怎么处理的,用了什么方法,效果怎么样。这个部分就要细致一点,要把事情的来龙去脉都交代清楚。要是有照片或者图表之类的辅助材料,那更好,能让总结更有说服力。
写总结的时候别忘了提到团队合作的情况。毕竟一个人的力量有限,很多时候需要和其他同事配合才能完成任务。可以写写你在团队里的角色,还有大家一起解决问题的经历。
书写注意事项:
写总结的时候要注意数据的准确性。我有一次因为马虎,把某个月的数据搞错了,结果被同事发现了,挺尴尬的。所以平时就要养成好习惯,记录数据的时候多检查几遍。
小编友情提醒:
写总结的时候最好能展望一下明年的工作计划。这不仅是对自己工作的总结,也是对未来工作的规划。可以写写你觉得有哪些地方需要改进,有什么新的想法之类的。
护理的个人年终工作总结范文 【篇6】 1700字
光阴似箭!一晃眼,从我加入人民医院――救死扶伤的护士,工作已有半年多了。在过去半年里,在院领导、科主任及护士长的正确领导下,我认真学习马列主义、*思想、*理论和“xxxx”的重要思想。坚持“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命人道主义精神,并认真严谨的态度和用心的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,但是日益激烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面发展的国优国标护士的重要性。在踏实地学习与医疗护理工作中,获得广泛病员好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。顺利完成了____年上半年的工作任务。其具体工作总结如下:
(一)思想道德、政治品质方面:能够认真贯彻党的基本路线方针政策,透过报纸、杂志、书籍用心学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习护士专业知识,工作态度端正,认真负责,树立了正确的人生观和价值观。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥。能严格遵守医院的各项规章制度的,遵守医德规范,规范操作。能用心参加医院和科室组织的各项活动并能尊敬领导,团结同事。
(二)专业知识、工作潜力方面:我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成了以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作,医疗文书的书写需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我课件下载认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我期望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾病、建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是十分幸福的事情。
(三)在态度、学习方面:严格要求自己,凭着对成为一名国优国标白衣天使的目标和知识的强烈追求,刻苦钻研,勤奋好学,态度端正,目标明确,基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能,作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外,还注意各方面知识的扩展,广泛的涉猎其他学科的知识,从而提高了自身的思想文化素质。
(四)在生活方面:养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风,为人热情大方,诚实守信,乐于助人,拥有自己的良好出事原则,能与同事们和睦相处;用心参加各项课外活动,从而不断的丰富自己的阅历。
今后的目标:
我决心进一步振奋精神,加强个人世界观的改造,努力克服自己存在的问题,做到:(1)扎实抓好理论学习,持续政治上的坚定性。
(2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业。
(3)以科室为家,工作用心主动,对待病员热情、耐心,满足病人的需求。
护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。
人总是在不断成熟与长大,如果说昨日的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那这天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。只是在这样的过程中,病人虽然比天大,但他们不是上帝!而我们的工作也不是单纯的服务行业。护士同样有她们的尊严!我们能够流汗能够流血,但我们不要流泪!我们卑微但决不卑贱!在上帝面前,我们每个人都是平等的!
在过去的半年中,我感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和完美,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!期望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的完美美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来!
篇6书写经验79人觉得有启发
护理工作的年终总结写起来确实需要一些技巧,毕竟这不仅是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作方向的一种规划。写总结的时候,得先把这一年的工作内容梳理清楚,尤其是那些比较重要的事情,不能漏掉。比如,有没有参与过什么特别的培训、完成过什么大项目之类的,这些都是加分项。
先从整体入手,把全年的主要任务罗列出来,这样就不会漏掉细节。记得要把工作中的亮点挑出来,像是得到了哪些表扬,或者是解决了什么棘手的问题。当然,工作中遇到的困难也不能回避,关键是要写出自己是怎么克服的,这个部分能体现你的解决问题能力。
写总结的时候,最好把每个任务都具体化,用数字说话会更有说服力。比如,今年一共护理了多少个病人,其中有百分之多少恢复良好之类的。这样的描述会让领导觉得你很专业,而且做事有条理。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些对未来的展望,但别太泛泛而谈。可以针对目前工作中存在的不足,提出改进的想法,比如希望加强哪方面的学习,或者提升哪方面的技能。这不仅能让总结显得有深度,还能表现出你对工作的责任心。
有时候写总结会遇到一个问题,就是不知道该怎么开头比较好。其实开头不用太复杂,简单地介绍一下自己的岗位职责就行,然后自然过渡到工作内容上去。不过,有些人在写的时候容易把顺序搞混,比如把本该放在后面的经验总结放到了前面,这就有点本末倒置了。
写总结的时候,还有一点需要注意,就是语言要简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的词汇,想显得自己很有文化,但其实这样反而会影响阅读体验。写总结的目的不是炫技,而是为了让别人能快速理解你的工作成果。
还有一个小提醒,就是检查的时候要仔细一点,尤其是数字和日期这类容易出错的地方。有时候一不留神就会把月份写错,或者把数字搞反,虽然不会影响大局,但还是会给认真看的人留下不太好的印象。
护理人员年终工作个人总结范文 【篇7】 2000字
春花秋实,寒暑往来,我们将迎接来又一个春天,春天是美好的,令人向往的,但要走好必须清楚过去的一切是否完美,因此____的护理工作将总结如下,其经验及教训会指导我们今后的思路,带领全体护理人员为提高护理工作水平而拼搏奋斗。
一、坚持以法律为准绳,依法执业,提升信任工作。
在当今医疗纠纷增多的今天,护理人员心理、社会压力也在逐渐加大,但做为管理者有责任把好依法执业这道关,对没有取得执业资格的护士进行严格考核考评,跟班工作,不允许自行倒班,不仅使护理质量得到保证,也使病人的权益得到了保障,保证了护理队伍中人员素质和质量,今年新招聘的两名护士都是已取得执业证的人员,确保了在为患者治疗的过程中得到高技术护理人员的呵护和治疗。
二、坚持以等级医院标准指南,提升管理工作。
借等级医院评审的东风,以等级医院评审标准做为工作的指南,制定了护理部及及护士长考核标准,完善了护理缺陷上报制度等,使护理工作做到有章可寻,有据可依。各种会议都如期按时进行了召开,确实通过规范的管理,使科室护士长心里明白了该干什么,如何干,例会每月开2~4次;护理工作会议业务院长每季参加一次;每月进行检查工作汇报总结一次;质控会议每季进行一次;每季召开教学例会一次;护理部每季对中重度缺陷进行分析一次;满意度调查科室每月一次,护理部每季一次,护士长夜间查房每月反馈一次,护理查房大查房一次,各科定自查二次,质量分析会及缺陷分析会各科室每月一次,都达到了规范所要求的标准。也真正地通过这些活动使护理问题得到了及时发现,及时整改,使各项护理工作逐步规范化,标准化,护理质量有了较大的提升,确保了全年护理安全无事故,重度缺陷为零。
三、坚持以人为本,以病人为中心的人性化护理,提升服务工作。
人性化护理工作在我院将进两年,其间全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。如:只要有人走进办公室就有一名护士起立去问候;从患者入院到出院健康教育个贯穿始终,对出院病人进行家访,妇产科送产妇出院等,使病人满意度始终保持在89%以上,护理纠纷为零。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。
四、坚持人才培训力度加大,提升人员素质。
医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;积极开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加医学教`育网创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质,今年有三名护士长到太原省卫生厅参加培训,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。
五、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量。
以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。从十月份起执行了规范性护理查房,通过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的积极性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了积极的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。
一年中存在问题主要有以下几个方面:
护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。
2.护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。
3.科研工作是护理管理的薄弱项目。
4.护理人员整体工作能力还有待提升。
5.流程及问题管理工作不到位。
总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作上了一个新的台阶,各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标:一人一针一管一用灭菌执行率达100%.
护理技术合格率达100%
基础护理合格率达100%
特护、一级护理合格率≥85%护理文书书写合格率≥90%
急救物品完好率100%
常规器械消毒灭菌合格率达100%
一次性注射器、输液(血)器焚烧100%
褥疮发生次数0
护理事故发生次数0
____,护理工作将借医院评审之风,向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细,做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破,新跨越,新提升,新效果,为清华医院医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到自己的成绩。
篇7书写经验137人觉得有启发
护理人员写年终工作总结,这是一项挺重要的事情。一方面能回顾过去一年的工作情况,另一方面也能为接下来的工作找到方向。写的时候得注意,既要体现专业性,又要突出自己的贡献。比如,先想清楚这一年都做了哪些事,像参与了多少次护理任务,处理过哪些紧急情况,还有学到的新技能之类。
有些人在写总结的时候会纠结于那些细节,其实没必要太过复杂。可以用简单的方式列出主要事项,再挑重点说说成果。像是某个项目完成得好,就可以具体描述下是怎么做到的,用了什么方法,结果如何。不过有时候人们会把一些无关紧要的小事也写进去,这样就显得冗长了。最好只提那些真正有意义的事情。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语气,不能太随意,毕竟这是正式文件。但也不能太死板,得让人觉得真实可信。可以结合一些具体的例子来说明问题,这样更有说服力。比如遇到患者家属不理解的情况,你是怎么沟通的,最终效果怎么样。不过有时候人们会忘记记录这类互动,觉得没什么大不了,实际上这样的经历很宝贵。
写总结还有一点需要注意,就是时间跨度的问题。有些人喜欢把所有的事情都堆在一起写,结果看起来乱七八糟。最好是按时间顺序来梳理,从年初到年末,这样条理清晰。当然,有时候因为记忆不太清楚,可能会漏掉某些重要事件,这就需要多翻看工作记录,确保没有遗漏。
还有个问题是关于格式的,虽然不是特别关键,但适当的格式能让文档看起来更整洁。比如可以分几个部分来写,像基本情况、主要成绩、存在问题和改进措施之类的。不过有时候人们为了追求美观,会在排版上花太多心思,反而忽略了内容本身。所以还是要以内容为主,格式为辅。
小编友情提醒:
写完总结后别急着提交,最好能找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西可能没注意到的问题,别人一眼就能看出来。不过有时候人们会忽视这个步骤,觉得自己的东西没问题,其实多一个人检查总是好的。
骨科护理年终个人工作总结范文 【篇8】 2000字
一年来,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,在护理部的领导下,在全科护士姐妹的共同努力下,走过了忙忙碌碌的____年,圆满完成了年初工作计划,现将我科一年来工作总结如下:
一、开展优质护理
在医院各级领导的大力支持及护理部的指导下,通过规范临床护理工作,优化护理工作模式,实施护理层级管理,落实床位责任到人,保证了病人各项诊疗措施切实有效落实到位,扎实推进了优质护理服务工作开展,病人满意度不断提高,真正达到患者满意、社会满意、政府满意、护士满意的效果。
1、优化护理模式,落实护理责任通过加强全员培训,充分认识护理改革重要性,在全科营造推行“优质护理服务示范工程”的良好工作氛围,优化工作流程,改革工作模式,实行扁平化管理,护理组长全面负责落实本组护理工作;责任护士掌握病人病情、落实基础护理措施,全面了解病人需求。护士长根据患者病情、护理难度和技术要求,按照能级对应关系,将病情轻重不同的患者分配给不同能级的护士进行护理,平均每名责任护士负责10名左右患者,从而在保证护理质量的同时充分体现护士自身价值,让护士看到了职业发展的前景。
2、护士长现场管理,“五查房”取得显著效果早查房:上班后重点查夜间护理质量;医嘱下达后查房:重点查医嘱执行和护理措施落实情况;午查房:上午下班前查看病人就餐及治疗饮食是否符合治疗要求;下午上班后查房:查看连续工作情况;晚查房:下午下班前查看病危、手术、输血等病人的交接记录情况。通过“以病人为中心,以解决问题为根本”的“五查房”现场管理模式督导基础护理工作的执行和落实情况,及时拾遗补漏,关注病人、环境、设备、医嘱等问题;建立了“要事交接本”,达到全程、全面、专业的无缝隙服务。
3、落实优质服务,提高护理内涵定期收集病人反馈意见,并在护士站公示分级护理标准;强化宣教探视时间及探视制度,保证专业照护,优化病房秩序。实施个性化护理,充分发挥患者的自主性、参与性。管床护士始终守护在病人身边,贴近病人,突出专科护理特色,做好围手术期的健康指导。落实核心制度,建立健全病区安全警示标识。重视首次沟通,加强关键环节沟通,建立和谐医患、护患、医护关系。
4、推行弹性排班,完善绩效考核为挖掘人力资源潜力,满足实际工作需要和患者需求,推行了护理人员弹性排班制。护士长建立了“班次预约本”征求护士意愿,在治疗、护理高峰时段或护理工作量激增时护士长启动“紧急状况下护士调配预案”调整护士班次,保障紧急状态下护理安全与护理质量。实行工作质量与绩效考核挂钩,调动了护士工作积极性,及时发现护理安全潜在问题,将安全隐患消灭在萌芽状态。
二、护理安全管理
骨科病人卧床时间长,易并发功能障碍及各种合并症,且部分为晚期骨转移病人,所以骨科成为医疗纠纷率较高发科室,护理安全管理是工作的重点,细节管理渗透到每一质量标准中。
1、保证护理质量的持续改进,成立以护十长为首的健康教育、护理病历书写、消毒隔离、基础护理4个科室质量管理小组,发现问题及时记录、总结。接受每月护理部、感控科质量检查小组的不定期检查,每月全院护士长检查小组中、晚、夜查,重视检查结果。护士长深人病房,跟班检查,对一系列检查发现的问题及时召开护理质量与护理安全分析会,针对护
理缺陷、差错,分析原因、制定整改措施并督促落实,保证护理质量的持续改进。
2、重点时段、重点环节、重点人员、特殊病人的管理
重点时段是指交接班时间、午班、夜班、休息日、节假日。这些时段工作人员少。护士易出错。患者易产生不满情绪。重点环节是术前、术后、危重、抢救等较繁忙、处置较多环节。重点人员是指危重病人、手术病人、病情特殊变化病人,还有新护士、进修实习护士、常出现差错护士;特殊病人是指转科和转院的病人、有医疗纠纷或有意见的病人、领导关照的病人、本院职工认识的病人等。实践证明,这些人员身上往往存在不安全因素。护士长要加强跟踪检查,合理调配护理人力资源,以保证各个环节的工作质量。
三、消毒隔离、医院感染控制工作
定期对科内医生、护士进行消毒隔离培训,医疗废物的分类、收集、贮存、包装、运送、交接登记等做到规范管理,严防因医疗废物管理不善引起感染暴发。并不定期进行工作质量检查。
四、规范护理文件书写,强化护理法制意识
组织全科护理人员反复认真学习甘肃省护理病历书写规范要求,结合医院实际情况,按新省标具体执行三测单、长临时医嘱单、护理记录单、手术及转科交接单、病室护理交班报告记录方法。使护理人员更加明确了护理文件书写的意义,规范了护士的行为,简化了护理书写,把时间还给了护士,把护士换给了病人,提高了护理质量。
五、增收节支、提高经济效益
增收方面:遵循“社会效益化、经济效益合理化”的经营理念,熟练掌握各项收费标准,开展护理服务项目,如动静脉足泵等。另外,尽量减少水电、各种一次性耗材及药品的浪费,特别注意科室医疗设备的维修与保养,确保正常运转,为科室创造的经济效益。
六、病房管理
篇8书写经验225人觉得有启发
写总结这类东西,说难也难,说简单也简单。关键在于平时是不是留心记录了工作里的点点滴滴。骨科护理这行当,接触的病人多,事情杂,要是不把那些事记下来,到年底写总结的时候就只能靠回忆了,难免会有遗漏。我自己的做法是,每天下班前花个十分钟,把当天遇到的重要情况做个简短记录,像哪些患者的情况比较特殊,用了什么新的治疗方法,或者跟同事讨论出了啥新想法之类的。
写总结的时候,最好能结合科室的整体目标。比如说咱们骨科的重点工作之一就是提高患者的康复质量,那总结里就得体现这方面的工作成果。像开展了多少次健康讲座,有多少患者参与,他们的反馈如何,这些都是可以写进去的素材。当然,如果有些数据不太准确,比如记得当时好像有二十几个患者参加了讲座,但后来一核对发现是十八个,这种小差错偶尔是会发生的,只要不是原则性的错误就没太大影响。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些遇到的问题和解决办法。比如有一次有个老年骨折患者,家属不太配合我们的治疗方案,沟通起来有点困难。后来我们通过社区医生帮忙协调,加上耐心解释,最终得到了家属的理解和支持。这样的例子很有代表性,能反映出团队解决问题的能力。
不过要注意的是,写总结时不要只顾着说自己干得好,也要适当提一下存在的不足之处。像是护理流程上有没有可以优化的地方,设备使用上是不是还有改进的空间,这些都需要提出来,毕竟没人能做到十全十美。而且提问题的时候,最好能给出相应的建议,这样显得更有建设性。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,比如“负重训练”、“关节活动度”之类的,这些得用对地方。像我在一次总结里写到“针对膝关节置换术后的患者进行负重训练”,结果后来检查发现“负重训练”这个词用得不太准确,应该叫“渐进性负重训练”。这种事虽然不算大错,但也提醒自己以后写总结时得多查查资料,确保用词精准。
小编友情提醒:
写总结的时候还要注意格式问题。有的人在写总结时喜欢用表格,觉得这样条理清晰。但我个人觉得表格虽然直观,但如果内容太复杂,反而会让读者看得眼花缭乱。所以我的建议是,能用文字表达清楚的内容就尽量不用表格,除非确实有必要。


















