
年度个人工作总结报告范文 【篇1】2100字
转眼____年已经到来,在过去的一年中,我在各位领导及师傅们的大力支持下,轻松的度过了精彩的一年,在经历了很多难忘的事情后,让我也变得比以前工作更加认真负责,回顾过去主要有一下几方面:1、在思想上,一方面加强业务知识的学习,提高业务能力。在领导的细心指导和各位老师傅的热情帮助下,有计划的进行着理论知识和车工技术的学习
车工技能是职业学校机械专业学生必备的专业技能。但要学好、掌握这项技能并不是件容易的事。如何教好这门专业技能课,并且培养学生独立操作能力,应该怎样组织教学?通过教学实践和不断的思考,我认为,要让学生学好这门功课,除了进一步加强学生基础知识和基本操作能力的培养之外,还应当注意学生独立操作能力的培养。下面,结合我在车工教学中的体会,谈谈我是如何注意培养学生独立操作能力的。
首先,应加强学生思维能力的培养。
传统的技能教学模式,一般都要经过“讲解示范──模仿练习”这一过程,这种模仿式的学习方法,在技能形成的初期阶段可以降低学习的难度,使学习者少走许多弯路,容易获得成功,因而效率较高。但是,这种机械的模仿,容易忽视学习过程中大脑的作用,使学习者只知其然,不知其所以然。这样,即使学会了某一项技能,也是机械的、僵死的技能,当加工的零件变了,学生往往会显得束手无策。如果你既有比较扎实的基本功,又理解每一种技能的操作要领和操作技巧时,许多问题就可以迎刃而解了。
比如,我在教车工课的“细长轴的车削”这一节,先把图纸给学生看,然后让学生试着加工。加工完后让学生谈谈如何保证零件的精度。然后把学生车削出的零件选几个,通过测量公差,再让学生谈精度超差的原因。然后让学生想想,采用什么办法可以控制加工的误差。通过学生的分析,老师再讲授新课,并利用同学们总结出的方法引伸出正确的加工方法。这样一来,同学们会从自己的方法中找出成功之处和不足的地方。如果经常让同学们在遇到困难的时候想办法解决,就会养成学生积极思考,善于解决操作中遇到的问题。
单纯的掌握一项操作技能并不难,但要使所学的技能在实践中运用起来,解决实际生产过程中遇到的一个又一个难题,这就需要在学习时是理解的掌握,也要求我们在教授学生技能时,也要适当地讲清道理,使学生在学习的过程中有思考的空间,让学生的脑和手一起动起来,真正成为手脑并用的复合型技术人才。
其次,在学习过程中,要鼓励学生大胆尝试,敢于探索。
按照现代教育理论的观点,知识的获得要经过感性到理性,再从理性到感性的过程,技能的培养同样要经过这样的过程。初学车工,看到这么多的刀具、工具和量具,工件又是这么多又硬又沉的钢铁件,加上车床转速又高,许多学生除了好奇新鲜外,还有就是心里发怵,一上车床操作就会手忙脚乱。这时千万不能大声喊叫,这样不仅不能达到好的教学效果,反而会使学生更胆怯。作为老师,这时应该多演示几遍,帮助学生克服畏难害怕心理,并鼓励学生大胆尝试敢于探索。“车外圆”是车工的一项基本功,初学车外圆时,有的学生看到旋转的工件,飞溅的铁屑心里很怕,远远地看着,特别是女同学,轮到她们操作时,你推我,我推你,谁也不敢先上,我就耐心地把操作要领再讲一遍。告诉学生只要遵守操作规程、一般是不会出事的。
然后我先找一位胆大心细的学生示范,并在旁边轻声提醒,当这位学生车削完一小段外圆后,我问他怕不怕?他很轻松地笑笑说:“开始时是有点怕,心里七上八下的,当车刀接触到工件以后,看到铁屑顺利地从一边流出,就渐渐地放心了,后来也就顺手,我还想车削一个零件。”看到有人能轻松地完成,其他学生也都纷纷上车床来操作,通过尝试、练习、大家都能又准确又稳妥地完成好练习。
为了能培训学生独立操作车床的能力,我在某些零件的加工过程中,对一些有难度的地方故意不讲,或者故意讲错。同学们在加工零件的过程中,或多或少地会出现一些问题,这时,我再把同学们集中起来,把在加工中出现的一些比较典型的问题提出来,并且和他们一起展开讨论,共同来解决加工中遇到的问题。这样不仅能在他们的记忆中留下深刻的印象,还会让他们逐步养成独立思考,解决车削加工中遇到的难题的习惯。
在鼓励学生独立操作的同时,还要提醒学生注意安全,让他们改掉不良的甚至是危险的操作方法。例如,有的学生在夹持工件时,用力很大,容易损伤工件表面;还有的同学在夹紧工件以后,时常忘记把扳手从夹头上取下来,这不仅容易造成设备的损坏,弄不好还会伤人的;甚至还有个别同学,在车削过程中,由于工件装夹位置不对,而他们又只注意到车刀和工件,不看其他地方,以致出现了中拖板和三爪夹头的碰撞,造成设备的损坏,这是相当危险的。
作为教师,应及时发现并阻止这些错误的、危险的动作,千万不可掉以轻心。
由于在车工技能教学中注重学生思维能力的培养,并鼓励学生大胆尝试,使同学们掌握技能又快又正确。在实际操作中遇到问题时,很多同学都能自行解决,独立操作能力有了明显提高。
中国古语云:“授人以鱼,不如授之以渔”。学会某一项技能并不难,难的是要让所学的技能成为活的技能,当你能独立并熟练运用技能时,才算真正地掌握了
年度个人工作总结报告
篇1书写经验135人觉得有启发
年度个人工作总结报告怎么写
工作结束了,该写总结了。总结,说难也难,说简单也简单。有些人写总结,东拼西凑,结果自己都不知道写了什么。有些人写总结,光顾着堆砌专业术语,反而让人看不明白。写总结不是为了应付差事,而是对自己工作的回顾和梳理。
写总结前,先要把一年的工作理清楚。脑子里得有个大致框架,哪些是重点,哪些是次要。比如,今年负责的项目有几个,每个项目进展到哪一步了,有没有达到预期目标。如果项目中途出了问题,也要提一下是怎么解决的。还有日常工作中遇到的一些突发情况,怎么处理的,效果怎么样,这些都得记下来。
写总结的时候,语言要简洁明了。别想着用华丽的辞藻去包装,关键是要把事情说清楚。比如写到某个项目的完成情况,可以直接说“项目a于x月启动,经过团队共同努力,于y月顺利完成,成果符合预期”。这样写既简练又直观,领导看了也能快速了解情况。
数字是总结的好帮手。要是能用具体的数字来说明工作成果,就更有说服力了。比如,“今年共完成任务x件,同比增长y%”,这样的表述比“完成了不少任务”要好得多。不过数字也不能乱用,得确保真实可靠,不然反而会适得其反。
写总结时,适当加入一些反思也很重要。这一年工作中有哪些不足,以后应该怎么改进,这些都是需要思考的。比如,“在项目b的执行过程中,由于沟通不畅导致进度延误,今后将加强团队内部的协调与沟通”。这样的反思不仅体现了自我批评的态度,还能为后续工作提供参考。
写总结也不是一蹴而就的事。有时候写着写着才发现思路有些混乱,这时候不妨停下来歇一会儿,理清头绪再继续。写完后最好找个同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定能发现一些自己没注意到的问题。
写总结的时候,千万别忘了附上相关的数据和图表。这些可视化的资料能让总结更加生动形象。尤其是对于那些涉及大量数据的工作,一张图表就能胜过千言万语。不过要注意的是,图表要清晰易懂,避免过于复杂,否则反而会让人摸不着头脑。
有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如记不清具体的时间节点或者数据。这种情况下,可以翻阅之前的会议记录或者邮件往来,从中提取有用的信息。要是实在找不到,也可以大胆承认“这部分数据暂无详细记录”,只要态度诚恳,领导一般都能理解。
写总结的时候,心态要端正。别觉得这是个负担,其实写总结的过程也是自我提升的机会。通过总结,可以发现自己工作中的亮点和不足,为下一年的工作做好准备。所以,与其把它当成一项任务,不如当作一次自我检视的机会。
保安员年度考核个人总结范文 【篇2】 2450字
保安员年度考核个人总结范文1
____年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的民勤县新民小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。
具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度
学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局。
作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作。
1、自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
2、小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
3、坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
4、在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作。
回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
保安员年度考核个人总结范文2
xx____已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、牢抓防火防盗,确保市场安全。
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。先从思想上让每个队员x绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。在今年的七月份,由于连续暴雨,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心。我们本着预防为主的主导思想。制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11—12月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。同时加强禁烟x、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教学习协助共同排除警情,共同管理共保安全。针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训专业的消防知识。由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务。
为了建设一支高素质的保安队伍,服务好市场广大经营户。部门制定了严格的入职标准和管理条例,从队员的入职开始严格把关,并且必须符合三个标准即“招聘标准,试用标准,入职标准”一年来部门开展了一系列的培训学习和思想教育活动,并x让队员共同参与培训及教育内容的制定。通过仪容仪表、文明用语、行为规范的学习,通过每周的军事训练先使队员从外表上改变,树立形象。再通过“人生观、天下兴亡我的责任”等的学习改变队员们的消极思想,树立正确的人生价值观,队员们的素质和修养得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,经营户有什么困难问题往往每一个找到保安来解决,那么保安就必须有优质的服务理念和及时有效的解决方法。从服务态度上出发,部门能解决的马上解决,需要其它部门处理的主动联系,不让经营户再去找。对经营户的意见x及时反馈给公司领导。一年来保安部把服务做为工作中的主要内容,部门也多次召开会议,共同探讨,讲授经验,并进行了专题学习,使队员们明白了服务的重要性和必要性,在日常工作中能积极主动和其它部门密切协作,共同努力,为营造良好的经营环境和更优质的服务发挥了重要作用。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序。
我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。为此,部x门专程派人在建宁派出所学习外理各种纠纷的方法,本着无论什么原因,以先劝开双方为主,再仔细询问情况,划分责任,尽量使双方意见达成一致。
在维持市场秩序方面,部门先后出台严格的管理措施,长期管理。特别是对闲杂人员、小商小贩、大门外车辆做出了明确的处理意见。有效改善了市场秩序。
在本年度,保安部在工作上虽然取得了一定的成绩,但还存在一定的问题,不足之处更是需要深刻总结,努力改正。总结一年来工作还有以下几点不足:
1、队员形象素质需要进一步提高。
2、部门管理水平需要提高。
3、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
4、消防工作需要加大力度。
在下一年的工作中,我们部门会针对不足之处,结合部门实际情况,扬长避短,在树立源盛公司形象和完善保安部内部建设上狠下功。
篇2书写经验98人觉得有启发
保安员年度考核个人总结怎么写
做保安工作这一行,说起来简单,但真要干好,还是得下功夫。每年到了年底,单位都会组织一次考核,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对自己业务能力的一次检验。那么,这样的总结到底该怎么写?
先说个窍门,写总结的时候,脑子里得有个大致的思路。比如,这一年里,自己参与了多少次执勤任务,处理了多少突发事件,这些都是重点。当然,平时的工作细节也不能忽略,像巡逻路线有没有调整过,遇到特殊情况怎么应对的,这些都要写进去。不过要是能记得特别清楚,那最好,如果实在想不起来,就找个笔记本翻翻记录。
写总结的时候,别光顾着罗列数字和事件。要想办法把这些事情串起来,形成一个完整的印象。比如,可以讲一下自己在工作中遇到的挑战,是怎么克服的。也可以提一提自己的成长,比如学会了哪些新技能,提升了哪方面的能力。还有,写总结的时候,最好结合一些具体事例,这样更有说服力。比如说有一次巡逻时发现了一处安全隐患,当时是怎么处理的,结果怎么样,都可以详细描述一下。
写总结的时候,用词要恰当,但也不要太拘泥于形式。有时候,为了表达得更生动,可以稍微灵活一点。不过,有些人可能就会在这里踩个小坑,比如把“安全防范”写成“安全防犯”,虽然读音一样,但意思就不对了。所以写的时候还是要多检查几遍。
书写注意事项:
总结里头还可以适当加入一些自己的感悟。比如,通过一年的工作,自己对保安这个职业有了更深的认识,明白了什么才是真正的责任担当。这种感悟虽然不是硬性要求,但能让总结显得更有深度。
小编友情提醒:
写完总结后,别急着交上去,最好找同事或者领导看看。他们可能会提出一些意见,帮助你完善总结。毕竟,一个人的视角有限,听听别人的想法总是好的。
保安主管年度个人工作总结ppt范文 【篇3】 650字
1、人员的变动情况。
佳园别墅保安部原有编制8人(主任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。
2、优质服务,赢得信赖。
加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。
3、预防为主,重点布控,措施到位,消除隐患。
在物业办倪经理的关怀指导下,制定了应急突发事件预案,贯彻落实防盗、防火的措施,在今年施工人员出现的两次不安全事故中能
及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保别墅内安全防范工作万无一失。
4、完善设施、设备及器材配备,做到有备无患。
物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了别墅区内的监控设施,为安全管理工作提供了强有力的保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。
为了今后工作的顺利进行以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。
篇3书写经验63人觉得有启发
关于保安主管年度个人工作总结ppt的制作,这确实是个需要认真对待的事。既然是总结工作,就得把一年来的成绩和不足都梳理清楚。开头部分,最好放一张封面图,上面写上单位名称和个人名字,这样显得正式些。
正文的话,可以从几个方面入手。第一块可以是工作概述,把这一年主要干了啥说一下,比如日常巡逻次数,处理突发事件的情况之类的。这部分要是能配上一些数据就更好了,比如说总共检查了多少车辆,排除了多少安全隐患什么的,数字最能直观反映成果。
第二块重点讲下取得的成绩。这里头得具体点,比如某次成功处置突发情况后受到了客户的表扬,或者团队获得过什么荣誉之类的。记得要突出个人的作用,毕竟这是个人总结嘛。
第三块就是找找问题所在。工作中难免会遇到各种各样的挑战,把那些没做好的地方提出来,像是培训过程中发现的问题,或者是设备维护不到位导致的小麻烦。这些问题要是能附带解决方案就更完美了。
如果有机会参与过什么大型活动的安保任务,也别忘了提到。这类经历往往能体现一个人的能力和经验,尤其是涉及到协调多个部门合作的时候。
至于ppt的设计,颜色搭配要和谐,字体大小也要合适。别弄得花里胡哨的,那样反而分散注意力。另外,图片的选择也很重要,尽量挑跟工作相关的照片,这样更有说服力。
制作过程中可能会有些小插曲。比如,有的资料一时半会儿找不到,或者是在排版的时候觉得某个页面看起来不太顺眼。遇到这种情况,沉住气慢慢调整就好,急不得。
小编友情提醒:
检查一遍有没有遗漏的地方。特别是重要的数据和事实,一定要核实无误。要是有条件的话,可以让同事帮忙看看,他们可能会提出一些意想不到的好建议。
事业单位工作人员年度考核登记表个人总结500字范文 【篇4】 550字
在忙忙碌碌中,我顺利的完成了本年度的各项工作任务。现将一年来的工作情况总结如下:
一、政治思想方面:一年来, 我认真学习马列主义毛泽东思想,学习党的基本理论和重要著作,特别是认真学习邓小平理论和“三个代表“重要思想,用科学发展观不断充实和完善自我,模范地遵守教师职业道德,树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力把自己锻炼成适应时代要求和发展的人民教师。我对待工作精益求精,对待学生有火一般的热情。我热爱所从事的教育事业,关心爱护学生。忠诚于党的教育事业。我用我的心去教诲我的学生,我用我的情去培育我的学生。
二、工作方面:我服从领导安排除完成校领导给予的份内工作档案管理、图书管理外,还完成领导安排的兼职工作,帮助幼儿园教师看管孩子。我 加强学习,不断提高思想业务素质。“学海无涯,教无止境“,只有不断充电,才能维持教学的青春。 一年来,我广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。积极参与听课、评课,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。 培养多种兴趣爱好,利用图书管理的方便条件博览群书,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。
篇4书写经验109人觉得有启发
事业单位工作人员年度考核登记表个人总结,很多人觉得难写,其实掌握一些窍门就好。开头得说清自己的基本情况,比如姓名、岗位之类的,这样领导一眼就能明白是谁的总结。接着就是重点部分了,要把这一年的工作业绩写清楚,尤其是那些能体现工作能力的事情,最好具体到数字或者成果,这样更有说服力。比如完成多少项目,解决什么问题,取得哪些成绩,这些都得详细列出来。
然后,关于工作中的不足也要提一下,但别太啰嗦,点到为止就行。比如说自己在沟通协调方面还有待提高,或者对某些新政策理解得还不够透彻。这一步很重要,因为表现得太完美反而显得不真实,适当的短板能让总结看起来更客观。不过这里有个小地方需要注意,写不足的时候语气得委婉些,别给自己挖坑。
接下来就是对自己未来的规划了,可以谈谈下一年的目标,以及为了达成这些目标打算怎么做。这部分不用写得太长远,聚焦于近期计划就好,比如参加哪些培训、提升哪方面技能之类的。记得要把这些目标和单位的发展方向结合起来,这样显得更有责任感。
写总结的时候,用词得当很重要,专业术语要用对,不然容易闹笑话。比如说不能把“绩效考核”写成“绩效评估”,虽然听起来差不多,但意思可能差挺远的。另外,句子长短要适中,太长了容易让人看不明白,太短了又显得干巴巴的。像那种特别复杂的句子,能拆就拆开,这样读起来顺畅不少。
小编友情提醒:
检查一遍有没有明显的错误,比如错别字、标点符号不对之类的。如果时间允许的话,可以让同事帮忙看看,他们可能会发现一些你没注意到的问题。不过,有时候写总结的时候会因为赶时间漏掉一些细节,这个情况也挺常见的。
烟草系统个人年度工作总结范文 【篇5】 2100字
回顾x____的工作,我经历了三个阶段的工作变化,第一季度在烟草酒店工作,第二、三季度在直属分局工作,x____9月借调分公司工作,在此期间得到了各级领导的指导和帮助,无论在哪个岗位,都较好地完成了本职岗位的各项工作任务;一年来,我从基层到机关,思想上得到了提高,工作能力也在不断进步,现将x____的工作总结如下。
一、努力学习,提高个人素质 x____是我们烟草行业改革深入推进联合重组的一年,烟草的生产经营稳步发展,做为一名烟草企业的职工,无论在思想上、知识上、行动上都必须跟上时代发展的要求,不然就会被淘汰,为了做一个合格的烟草人,我不断告诫自己,“学习、学习、再学习”,自觉养成勤于学习、勤于思考的良好环境,在学习中加强自身修养,不断提高自己适应改革发展的能力,增强个人素质。首先认真学习邓小平理论和“三个代表”的重要思想用“三个代表”的重要思想武装自己的头脑,工作中树立正确的“人生观、世界观、价值观”,充分发挥共产党员的模范带头作用。二是在政治思想理论学习的同时,还注意学习业务理论知识、法律知识和科技知识,以达到尽快适应业务工作的需要,今年3月份安排我到分局工作,由于工作涉及到部分相关法律、法规知识,才能干好本职工作,为此我利用下班和空余时间,尽快掌握了“专卖法”、“经济法”等相关法律法规,很快适应了工作。三是积极参加市局(分公司)组织的“求真务实、埋头苦干”作风建设活动,切实把“敬业、爱岗、奉献”的精神体现到实际工作中去;在实际工作中不计个人得失始终把共产党员的先进性牢记心中,使自己的思想得到了升华,个人的品质得到了净化,工作干劲也足了。
二、诚实做人,扎实做事,脚踏实地干好本职工作
x____,我的工作调整了xxxx,每次面对的都有许多新面孔、新工作,为了尽地熟悉身边的人和事,尽快适应新的工作岗位履行职责,首先注意纠正自己在工作中存在的不足;努力做到以诚待人、文明礼貌、尊重老同志,多请教、多请示,团结同志,工作中努力做到不怕苦、不怕累,克服懒惰思想,遵守企业的各项规章制度扎扎实实干好领导交给的各项工作。今年3月份组织上安排我到分局工作;在此期间,干过专管员、稽查员及科室内勤工作。每干一项工作,除了认真学习本职业务知识外,“诚实做人、扎实做事”是指导我干工作宗旨,干专管员和稽查员时,虽然工作艰苦又累,自己都能够克服困难,力争做到了干一行、爱一行,不讲条件,服从领导,与商户发生矛直的时候,做到了坚持原则有耐心,严格遵守了专卖工作人员的“六条纪律”,不但较好地完成了工作任务,同时与同事、与商户相处的很融洽。为诚信经营管理做出了努力。
9月份借调到分公司工作以后,由于有些工作原来接触过,所以干起工作比较得心应手,半年以来,无论领导分配给自己干什么工作,都能够认真地去完成。科里的工作大都是碎杂的小事,所以自己在工作中树立了“三个服务理念”,小事情当大事去,认真对待每一件事,扎实做好每一项工作来指导自己的工作。平时,科长对我们的工作要求标准也比较高。所以,我们完成的工作也基本上达到了各方面的满意。今年入冬以前,由于局领导对职工生活的高度关心,我们科长的带领,首先对住宅楼、办公楼、供电、供水、供暖情况进行了深入细致的了解,在掌握了第一手资料的情况下,我们制订了相关的管理规定,同时对一些老化的管道进行了改造,职工住宅楼的水电表进行了更换。完善和规范了各方面的管理制度,在做此项工作,由于“服务”理念明确,所以平时加班、加点不计较,职工找到时不怕麻烦。有时在休息时间,职工找到我需解决问题时,我都能做到亲自到家中问明情况,联系维修部门,及时解决。尽到了应尽的职责。另外,在车辆管理方面,根据科长的安排,我协助科里的老同志,完善了车辆管理的各种档案资料,建立了“一车一档”。年终上级安全部门检查时受到了好评。再就是在日常接待任务工作中,注意在细节上下功夫,环节上找漏洞,主动去了解来客的生活习惯,心中想的是烟草的形象,在提高服务质量和办事效率上下功夫,较好地完成了每一次接待服务。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顾一年来自己的总体工作,深感机关工作,尤其是工作中虽然干了不少事,但还存在不少问题:一是离机关工作高标准要求,自己还有差距,有待于在今后的工作中提高标准。高质量地去完成各项工作;二是在做好各项服务工作中,应当树立超前意识;要有开拓创新的工作精神,努力使各项工作有新的起色。要不断研究新问题;三是还需加强业务理论知识的学习,提高个人素质,提高自己的工作能力。
在____里,我将围绕局党组的整体工作思路,认真学习局长在今年年初烟草工作会议上的报告精神,发扬求真务实的精神,不断研究工作中出现的新情况、新特点、新问题,围绕机关工作的规范化、制度化,刻苦学习,创造性地开展工作,不断改进工作方法,提高工作效率,以保持共产党员先进性教育为契机,进一步加强政治理论学习,提高政治素质。工作中努力纠正x____存在的不足,发扬与时俱进,开拓创新,团结协作的精神。努力解决好工作中出现的各种矛盾,在“三个服务理念”的基础上,努力把本职岗位工作做“实”,做“细”,为行业的发展做出自己应有的贡献。
篇5书写经验224人觉得有启发
写总结这个事情,说起来挺重要的。尤其是到了年底,很多人都得写总结,烟草系统的也不例外。怎么才能写好?这得从几个方面入手。
先说内容,总结不是简单的流水账,得把这一年的工作重点都涵盖进去。比如,年初定了哪些目标,中间遇到了什么困难,后来又是怎么克服的,这些都要写清楚。当然了,不能光写过程,还得有结果。要是目标完成了,得具体说说成果是什么;要是没完成,也得分析下原因,不能糊弄了事。
总结里最好能带点数字,这样更有说服力。比如,今年一共检查了多少次烟叶仓库,发现的问题有多少个,整改了多少个,这样写起来就显得专业多了。不过,有时候写的时候可能会不小心漏掉一些关键数据,这就不太好。
再来说说格式,总结一般开头要有个概述,简单介绍下基本情况。接着就是主体部分,这部分要分条列项写,条理清晰一点。最后,可以有个简短的小结,谈谈自己的感受或者对未来工作的想法。但要注意,别把小结写得太长,不然会显得啰嗦。
书写注意事项:
写总结的时候,多参考一下单位内部的文件,看看有没有啥统一的要求。要是单位没有明确要求,那就尽量做到言简意赅,别写得太复杂。有时候写总结写得太啰嗦,反而让人看不明白重点在哪。
还有一个需要注意的地方,总结里提到的事例要真实。要是编造了一些假的数据或者情况,一旦被发现,那后果很严重。虽然说偶尔可能因为记忆不清,记错了一些细节,但这事还是得小心为妙。
小学教师年度考核个人总结报告范文 【篇6】 2950字
在已结束的一年中,我顺利圆满地完成了一年来的教学工作任务。在任职期间,我严格要求自己,爱岗敬业,热爱学生,遵纪守法,坚持党的四项基本原则,认真贯彻党的教育方针,认真做好各项本职工作,并且时刻以人民教师、人民党员的标准要求自己,出满勤,认真备课,钻研教材,研究教材教法,设计创新课堂,一切为学生服务。用新思想、新理念武装自己的头脑。除此之外,服从学校领导安排,任劳任怨,做好三年级(2)班的语文教学工作、班主任工作及三年级语文组的职务工作。工作期间,从不放弃任何学习机会,求真求实,虚心学习,提高自己的教学涵养和语文教学素养。现将一年的工作进行小结如下:
一、思想态度端正,以身作则,履行教师的义务。
本人思想态度端正,积极向上,参加政治业务学习,认真学习邓小平理论、马列主义、毛泽东思想,及___“三个代表”及胡锦涛主席的xx大精神。并且在每次教师法律、法规学习中认真做笔记,认真思考,做到有法必依,遵纪守法。同时认真履行党员的各项政策原则,忠于党的教育事业,贯彻____的教育路线,始终保持高度一致,热爱学生,教育学生爱祖国、爱人民、爱社会主义,培养学生成为有理想、有道德、有文化、守纪律的社会主义“四有”接班人。吃苦耐劳,刻苦钻研,严格遵守学校各项规章制度,不迟到,不旷课,有事请假,出满勤,兢兢业业做好各项工作。
二、认真做好班主任工作,后进生转化工作。
本人一年来都担任小学三年级(2)班的班主任工作,都知道小学三年级是小学阶段的一个转折点,根据这一年龄段的特点,大多数学生还处于好动、贪玩、行为习惯及学习习惯都不能自觉地去做的阶段。为此,我特别重视学生的思想品德教育,一年来我利用每天的晨会和每周一的班会课及对学生进行思想、纪律、行为、卫生、安全等习惯上的教育及培养,终于使他们在思想、行为习惯上有了转变,变得讲文明、有礼貌、守纪律,但还不够自觉,还要有人时刻督促。为此我培养了班级“小助手”,制定了班级计划,树立良好班风,争做文明班。让他们在各方面协助我,并且能在思想、纪律、学习等方面起带头作用,树立榜样。“小助手”们都做得不错,替我分担了不少,我班学生的思想、纪律都有所转变,良好的班风也在全体师生的共同努力下逐渐形成了,屡次被学校评为“文明班”,学生也变得爱学习、守纪律、有礼貌、讲卫生。除此之外,后进生的转化工作也在同步进行,因为好的班风也离不开后进生的进步,这个班的男生特别多,大多数都是调皮、好动的孩子,爱骂人打架,让我不知如何下手抓,但我用我的爱心和耐心对他们进行因材施教,终于使本来调皮的孩子变得遵守纪律;本来不爱学习的孩子变得爱学习,并且有信心做进步生。还时时与他们的家长及时电话沟通,做好家访工作,家校联系共同教育孩子。因此,班主任工作最重要的还是要做好后进生的转化工作。
三、语文教学工作和三年级语文组的职务工作圆满完成
我一年来担任了三年级(2)班的语文教学工作和三年级语文组的职务工作。在教学工作中,课前我认真备课,根据本班的学生实际情况和教材的特点,创新设计每一堂课,认真解读文本,吃透教材,抓住重点、突破难点,遇到教学棘手的问题,虚心向老师们学习请教。以身作则做好本班的语文教学工作。在语文教学工作中,我大胆尝试教学用法,课堂上向40分钟要质量,不仅仅传授学生语文知识,还与德育工作密切相连,教育学生“五爱”,培养学生语文实践能力,增强学生的语文兴趣和学习自觉性。除此之外,我认真做好三年级语文组的教学工作及其他工作,组织好年级组的语文老师配合学校及教导处开展语文组的教研活动,三年级语文组教师共有五位语文教师,团结协作,事业心强,教育拼搏的精神。圆满顺利地完成了以下工作:1、积极参加学校组织的语文公开课教学展示,并能在新课改的理念下运用适合学生的学习方法,培养学生的语文实践能力。2、积极参加学校组织的教学听课、评课研讨活动,认真做好听课笔记,写好反思。3、积极参加学校组织的语文竞赛活动,都取得了进步。4、在提高自己专业素养同时,利用网络媒体参加网络文章评论、学习网络资源。5、从一年的三年级语文组检查工作中,老师们备课认真,教学上的疑难,大家一起商议解决,试卷及时批改、反馈,作业次数超额,作文细批改。这些工作成绩凝聚着每个组员对职业的付出,对学生的热爱,对教育的执着。再完美也有不足,一年的收获中也有遗憾,就是全年级的语文在这次期考中没有取得很好的成绩,到底是什么原因呢?我们都进行了反思:这次期考学生的语文基础还掌握得不错,但错别字丢分,还有在短文分析上不透彻。比起第一学期期考作文有了小进步。记得第一学期的语文期考中,大多数学生的作文不懂写,或写不具体。因为学生的识字量较少,平时对好词佳句积累也不多,所以写作就有一定难度。针对这一原因,在语文教学中我们非常重视学生的课文好词佳句积累,还有课外阅读积累,以及课堂上的积极思考和大胆发言都给写作带来进步。这次三年级第二学期期考大多数学生的作文都取得进步。总之整个三年级学生在学习上,也变得自觉些,没有那么被动。
四、跟班学习,提升素养。
一年来,我不甘落后,求真务实,学习知行合一“千教万教教人求真,千学万学学做真人”,利用业余时间,笨鸟先飞,向网络的同行们虚心请教学习,上网拜读教育专家的文章,从中汲取教育营养,不断地在教学上反思,写好反思,教育案例,分析自身的不足。不放弃任何学习的机会。____年是个难忘的一年,我有幸参加了海南省中小学骨干教师高级研修班的培训学习。学习地点是六朝古都南京。五十天的南京教育理论学习、跟班学习,与面对面的交流,心与心的碰撞,引领我走进了一个丰富而美好的精神世界,让我认真思索着教育教学中存在问题;自叹于过去安于守旧的教学状态。我再次感叹,再次感悟教育不仅是一门科学,还是一门艺术,教师对教育的理解和热情,对学生的关爱及教师的专业素养都直接影响着整个教育教学效果。五十天的南京跟班学习,让我感受到南京教育的博大精神,南京教师的努力拼搏,还有南京的博爱教育,南京孩子们的文明礼貌、主动学习、乐于创新,读书热情的学风在每所学校发扬。还有一大亮丽风景就是南京的学校办学特色和科研兴教都独具魅力。如:开心的汉中门小学、幸福的瑞金北村小学、读书立仁的同仁小学、伙伴式的秣陵路小学等,这些小学都围绕着开心的教育,幸福的教育,读书的教育,伙伴的教育的办学特色去创建学校。五十天的学习,让我开拓眼界,心灵震撼,提升专业素养。
五、今后的工作思路和做法
我教学工作中存在不足,就是在语文教学上钻研不够,没有思考怎样才能“用教材”教学生,课堂教学中的语文基本功不够扎实。今后要不断“充电”,汲取知识营养。所以读书是“充电”的途径,我用业余时间阅读书籍,或上网向专家们学习,使自己扩大知识视野,随时把握教改的信息,了解教育研究的重要问题,提高自身的教学素养。
作为教师要有思想,思想是提升教育生活的品质。对自己每天在教育生活中说的、做的、想的点点滴滴要扪心自问;为何得意?为何失意?为何困惑?为何争议?反复琢磨有效吗?合理吗?还可以更好吗?并且要对自己的教学工作多反思,多动笔,多积累,多总结,不断地自我提高与升华。
总之,今后的工作会做得更好。千言万语化作陶行之先生的一句话“捧着一颗心来,不带半根草去”的教育奉献精神将指引我前进。
篇6书写经验139人觉得有启发
小学教师年度考核个人总结报告怎么写
每年到了这个时候,不少老师就开始为年度考核发愁。说实话,写总结这事挺考验人的,既得把这一年的工作说清楚,又不能显得太啰嗦。尤其是小学教师这份工作,每天面对那么多孩子,事情特别杂,到底该怎么整理思路?
先从教学工作说起吧。教学这块肯定是最主要的部分,得把这一年教了哪些科目、带了哪些班级、学生情况如何都写出来。比如我去年教一年级数学,记得刚开学的时候,孩子们连数字都认不全,到年底大部分都能做简单的应用题了。这一部分最好能举几个例子,像课堂上的互动,某个学生的进步故事之类的,这样显得真实。
接着是班主任工作。这活儿也是个大头,每天除了上课还得管纪律、搞活动。比如组织春游那次,我提前一天就做了详细的计划,结果当天一切顺利,孩子们玩得开心,家长也满意。当然,也不是每次都这么顺利,有时候临时出了点状况,比如说教室门锁坏了,好在找人修好了,没耽误事。这部分写的时候,别光写成绩,适当提点遇到的小问题,显得更实在些。
然后就是教研活动了。作为老师,参加教研会是很重要的。去年我们学校搞了个数学研讨课,我主动报名参加,最后还拿了二等奖。这件事挺值得骄傲的,不过写的时候不能太直白,可以稍微绕着弯子说一下自己的成长经历,比如通过这次活动学到了什么新方法,对自己的教学有什么启发之类的。
还有跟家长沟通这一块。这年头,家校合作很重要,平时得经常跟家长联系。记得有个孩子的作业总是交不齐,我专门找了他妈妈聊了聊,后来才知道是家里有特殊情况。后来我和家长一起想办法,慢慢把这个孩子的情况改善了不少。这类事例写进去,能让总结更有温度。
最后就是个人提升这部分了。这一年我也抽空看了几本教育方面的书,比如《小学数学教学法》之类,虽然不是特别深入研究,但多少有点收获。另外,我还参加了几次线上培训,学了一些新的教学技巧。写这部分的时候,重点在于展示自己的学习态度,而不是炫耀学到的东西有多高深。
2025助理经济师年度个人总结范文 【篇7】 1300字
我叫xxx,男,xx岁,大专学历,政工师、助理经济师,任现职19年,中共党员。1981年部队转业到xx市级医院,1982年起从事工会工作至今。在近30余年的工作时间里,我始终以一个共产党员的标准严格要求自己,牢记职责,时刻将职工利益放在最重要位置,工作扎扎实实,勤勤恳恳,工作水平不断提高,较好地完成了自己的各项工作任务,为医院发展争得了荣誉、贡献了力量。
一、扎实学习 不断提高思想业务水平
积极参加上级工会及医院组织的各类学习,认真学习《工会法》、《劳动法》、职工权益保障法律法规等专业知识,不断提高自身业务水平。同时,坚持学习马列主义、毛泽东思想、“xxxx”、科学发展观的理论,坚信党的领导,拥护党的政策,立场坚定,旗帜鲜明,时刻能与____保持高度一致。在从事工会工作的27年时间里,时刻运用国家法律法规规范自己的言行,不做出格事,办事客观公正廉洁,工作认真负责,团结同志,联系群众,为人正直,言行端正,扎扎实实做事,堂堂正正做人,工作受到了上级工会领导、医院领导及职工的充分肯定。
二、不忘职责 认真完成医院交给的各项任务
工作中,我时刻牢记自己是一名工会干部,党和职工的利益高于一切。1989年在工会工作的同时,我兼任医院劳动服务公司经理,带领160位待业人员自谋生路、为医院排忧解难。
1998年,医院确定了上“三级甲等医院”的工作目标,我作为医院“三甲办”的成员,充分发挥工会组织的凝聚作用,与全院职工一起,同心同德、为着同一个目标,没白天、没黑夜,吃住在医院整整100多天,完成创“三甲”所需的所有资料及前期准备工作,医院在当年顺利晋级为“三级甲等”医院。
1999年,在工会牵头下,对冒我院之名欺骗患者的“江湖医院”展开大规模清理工作。我带领由医务科、保卫科相关人员及省电视台记者组成的“打假”队伍,行程1300余公里,对陕西、山西境内打着“我院”牌子大肆欺骗患者的“医院”进行了彻底的摸排清查,维护了我院的声誉,维护了患者的合法权益。
____,医院决定召开我院历史上第一届职工代表大会及工会会员代表大会。筹备工作时间紧、任务重!我把它当做考验自己的机会,发动群众、统筹安排、认真准备,自己不分昼夜起草文件,筹备工作仅用了一周时间,一周后,“双代会”顺利召开,我院工运工作揭开了新的篇章。
____起兼任我院“创卫办”主任,配合西安市国家卫生城市的创建工作,精心组织,全员动员,完善制度,建立长效管理机制,医院在市创卫办、局创卫办的多次检查中名列前茅,受到上级的表彰。
____是全中国人民难忘的一年。5月12日的汶川大地震震惊世界,也震动着我们医务人员的心。在这次抗震救灾工作中,院工会充分发挥工会组织的优势,紧紧围绕抗震救灾宣传开展工作。积极联系各大媒体、电台、电视台对我院在抗震救灾中表现突出的赴灾区医疗队员、先进事迹、先进人物进行报道,弘扬“红十字”救死扶伤的人道主义精神,展我们的风采、树我们的正气,赢得了全总、市总的高度赞扬。医院____被全总授予“全国五一劳动奖状”获得单位,院工会____被市总工会评为“模范职工之家”。“五一劳动奖状”是我院近年来获得的国家级最高奖励,我院发展迎来新的机遇。
这篇助理经济师年度个人总结就为大家介绍到这里,希望对大家有用。祝您在新的一年健康快乐。
篇7书写经验79人觉得有启发
助理经济师的工作涉及面广,既要处理日常事务,又要参与项目规划,还要协助领导做好决策支持。对于年度总结来说,关键是要把一年里的工作梳理清楚,既不能遗漏重要事项,又不能堆砌无意义的文字。有些人喜欢把总结写得花哨,结果反而显得重点不突出,所以一开始就要明确目标,知道自己想表达什么。
开头部分最好先回顾一下年初制定的目标,看看哪些实现了,哪些没完成。这一步很重要,因为它是后续分析的基础。比如,今年公司要求我们优化成本控制流程,那么就得具体说说做了哪些工作,有没有达到预期效果。如果效果不错,就详细描述下方法和成效;如果效果一般,也得说明原因,是外部环境变化导致的,还是内部执行不到位。
接下来就是列举具体的成果了。这里有个小技巧,可以用数字说话。比如管理了多少个项目,节省了多少成本,提高了多少效率之类的。当然,光列数字还不够,还得结合实际情况去解读这些数字背后的意义。比如,某项成本下降了20%,那是不是意味着采购环节有了突破?还是因为市场行情变了?
还有就是要注意,总结不是单纯的罗列工作内容,而是要把工作和公司的战略目标结合起来。比如,公司今年的重点任务是开拓新市场,那你的总结里就应该体现自己在这方面做了什么贡献。如果只是简单地提到参与了某个会议或者写了一份报告,这样的总结就太单薄了。
书写注意事项:
关于团队合作的部分也不能忽略。很多人写总结的时候只关注自己的成绩,其实忽略了团队的力量。实际上,很多工作的成功都离不开同事们的配合和支持。所以,在总结的时候,不妨提一下自己是如何与团队协作的,比如遇到困难时大家是怎么一起想办法解决的。
再说到文档格式,虽然这看起来是小事,但细节决定成败。字体大小、行距、页边距都要符合标准,不然给人的感觉就不够专业。有些人图省事,直接复制粘贴去年的总结,稍微改几个字应付了事,这样很容易被看出敷衍的态度。尤其是对于助理经济师这种需要严谨态度的职业来说,更应该认真对待。
还有一个容易被忽视的地方,就是语言的精准性。有些人在写总结的时候喜欢用一些模糊不清的词,比如“基本完成”、“初步探索”之类,其实这些都是含糊其辞的表现。如果真的完成了,那就直说“已完成”;如果是刚开始尝试,那就坦白讲“正在探索”。毕竟,总结的目的就是实事求是地反映工作情况。
小编友情提醒:
检查修改也很重要。写完之后别急着提交,最好隔一天再看一遍,说不定会发现一些疏漏或者不当之处。有时候忙起来容易犯一些小错误,比如忘记标点符号,或者多打了一个空格,这些问题看似不起眼,但会影响整体观感。要是觉得自己检查不出来,可以找同事帮忙看看,有时候旁观者清嘛。
区域经理年度个人工作总结与计划范文 【篇8】 2800字
转眼间,____年已成为过去成为历史,但我们仍然记得去年一整年的激烈竞争。本行业天气虽不是特别严寒,但大街上四处飘着的招聘条幅足以让人体会到____年阀门行业将会是一个大的竞技场,竞争也将更加的白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上千家企业都在抢人才,抢市场,大家切身的感受到了市场的残酷成都,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5100万,其中一车间球阀2100万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成了今年初既定的目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、 技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
篇8书写经验138人觉得有启发
区域经理年度个人工作总结与计划怎么写
做总结这活儿,说难也不难,说容易,还真得花点心思。尤其是区域经理,这份总结不是单纯地罗列数字,而是要把一年的工作情况梳理清楚,还得有点规划在里面。要是想写得好,得从几个方面入手。
先说写总结的材料准备,这一步很关键。平时工作里的数据、报表啥的,都得留心保存。像是销售额、客户反馈、团队表现之类的,这些都是硬货。还有些软的东西也不能忽略,比如遇到的问题、解决的办法、学到的经验教训。这些零零碎碎的东西,平时可能没太在意,到了年底就得好好整理一下。不过有时候忙起来,有些细节就容易忘,这就得靠平时养成记录的习惯。
写总结的时候,开头这部分得吸引人。可以简单回顾下这一年的大环境,比如市场变化、政策调整啥的,然后再引到自己的工作上来。这样显得有条理,不至于一上来就直接堆数据。当然,有时候写总结的人会因为时间紧,直接跳过这部分,结果就是开头显得突兀,让人摸不着头脑。
接下来就是正文了,这部分得把工作分成几块来说。比如说销售业绩这一块,得具体到每个季度的情况,最好能配上图表啥的,直观明了。客户管理也得单独拎出来讲,哪些客户维护得好,哪些客户流失了,背后的原因都要分析清楚。还有团队建设这一块,得提到培训、考核、激励这些措施的效果。不过有时候写总结的人会在这部分犯糊涂,把团队建设和客户管理搞混,结果写出来的内容逻辑混乱。
除了总结过去,还得有计划。计划这部分不能太笼统,得细化到每个月甚至每周的目标。比如说下一年的销售目标是多少,具体的推广活动怎么安排,团队培训的重点在哪。不过有时候写总结的人会忘记结合实际情况,制定的目标脱离现实,最后变成纸上谈兵。
写总结的时候,语言得讲究点。不能太正式,也不能太随意。既要让领导看得明白,又要显得自己专业。有时候写总结的人会在这上面纠结,结果写出来的内容要么太干巴,要么太啰嗦,都不太合适。所以得找到一个平衡点,既能突出重点,又能让人读起来舒服。
小编友情提醒:
写完总结后别急着交上去,得自己多看几遍。检查一下有没有错别字,逻辑上有没有漏洞。有时候写总结的人会因为赶时间,草草检查一遍就交了,结果里面藏着不少小问题,比如数字算错、日期写错啥的。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。
总结和计划写好了,也不是万事大吉。以后还得经常回头看,看看当初定的目标完成得怎么样,有哪些地方需要调整。这样才能不断进步,把工作做得更好。










