
管理人员年度个人总结范文 【篇1】600字
管理人员年度个人总结
管理人员个人半年总结
根据近半年实际工作情况进行个人半年总结并主要有以下几个方面:
一、好的方面:
1、工作具体思路明确到位,工作业务水平有所提高!体现在工作的深入和对待问题根源能够发现和排查,保证安全稳定!
2、个人支配水平提高,安排工作的步骤与工作人结合一体化,定岗定位
3、学习与实践相结合,从问题中找不足!从学习中弥补不足,从实践中增强能力!发挥岗位能动性!
二、存在的问题:
1、自身要求不高,自我化严重!导致工作中问题的出现,导致问题的`升华!认识缺乏!
2、学习业务水平不高,对洞采的一些相关知识学习不精,导致问题看不出讲不出发现不了,对安全不力!
3、工作边缘化,只求过的去不求过的硬!只干表面工作,不去深入工作!影响工作进度!
4、思路不明确,支配不到位!想法和工作有时联系不到位!问题和改正问题实际不复合!
5、标准化不强,心中不细!这样会影响安全,安全不能保证就不能保证生产!
下面是个人整改措施:
1、加强责任心,做到个人对工作心中有数。放下架子,铺下身子做好表率。
2、保证安全万无一失!多排查多检查,找根源问题!安全定到人,责任追究到人!要有忧患意识,确保学习计划和工作进度表!每日对工作进行记录每周进行工作会议总结!
4、工作联系实际,多进行探讨交流,
对有关经验进行学习,用效率提高工作!把制度化确实运用到实际。实施奖惩制度!以上是我个人半年总结!
篇1书写经验146人觉得有启发
管理人员在撰写年度个人总结时,往往会感到头疼,尤其是那些刚入行没多久的新人。其实,这类总结并不需要太过复杂,只要抓住几个关键点就好。比如,一开始可以从今年的工作内容说起,把主要工作罗列出来,这样能让上级一目了然地看到你的付出。当然,这里有个小技巧,就是不要把每个细节都写得太详细,挑重点就行,毕竟总结不是流水账。
接着,可以谈谈自己在这一年里的成长和进步。这部分内容最好结合具体事例,这样显得真实可信。比如提到某个项目时,可以说自己从中学到了什么,又如何将学到的知识应用到后续工作中。需要注意的是,在描述这些经历的时候,语调要积极向上,显示出自己的职业态度。
关于成绩的部分也很重要。如果这一年里取得了不错的业绩,一定要提一下。不过这里得注意分寸,既不能夸大其词,也不能一笔带过。可以用数字说话,比如销售额增长了多少百分比,团队效率提高了多少等等。这不仅能增强说服力,还能让领导看到你的专业能力。
书写注意事项:
关于不足之处也是不能忽略的。每个人都会有短板,承认这一点并不会降低你在领导心中的印象。关键是要提出改进措施,表明自己已经意识到问题所在,并且正在努力解决。例如,如果说沟通能力有待提高,那就可以说接下来打算多参加一些培训课程,提升这方面的能力。
小编友情提醒:
记得附上对未来工作的展望。这个部分不用太长,主要是表达自己对未来的期待,以及希望能在哪些方面继续努力。这样不仅展示了你的进取心,也能给领导留下深刻的印象。
写总结时,格式也很重要。一般来说,正文要清晰明了,字体大小适中,段落分明。如果觉得手写不方便,也可以用电脑打出来,但要注意排版整洁,不要东一个西一个地堆砌文字。另外,别忘了检查一遍,确保没有明显的错别字或者语法错误。虽然偶尔有个把小问题无伤大雅,但如果太多的话,就可能影响整体效果了。
市场管理人员年度个人工作总结范文 【篇2】 1900字
二***年初,我被任命为×××市场管理处副主任,负责×××商业区的工商监管工作,一年来,在分局党组的正确领导下,在管理处主任的全力支持和全体工作人员的配合下,我摆正自身位置,牢记职责,认真履行监管职能,兢兢业业工作,圆满完成了交办的各项工作,现就履行职责的情况总结如下:
一、抓紧抓好学习,不断提高自身综合素质。
一年来,不断加强政治理论和业务知识的学习,思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处落实具体工作的负责人,必须做到思想进步、业务精通、品德高尚才能形成强大的凝聚力、向心力,才能带领巡查人员做好各项工作,面对困难的时候才能够准确把握事件的发展动向,发挥集体的力量解决问题。为此,我一是认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,坚持“两个务必”,牢固树立执法为民的意识,树立正确的人生观、价值观,清正廉洁、不谋私利、秉公执法、不徇私情;二是坚持学习研究工商行政管理的法律、法规,特别是着重学习了《行政许可法》和其他与实际工作密切相关的工商法律法规知识,用知识武装头脑,用理论指导实践,努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论,做到依法行政,严格按法定程序办事。
二、对自己高标准严要求,率先垂范。 在日常工作中,牢固树立奉献意识、勤政意识,时刻注意自己的言行举止,从点滴小事做起,做一般工作人员的表率。每天坚持早来晚走,按规定规范着装,文明执法,热情服务,牢记“权为民所用,情为民所系,利为民所谋”,解放思想,实事求是,与时俱进,发扬艰苦奋斗的精神,全身心投入到监管工作中去。在业务上,勤于思考,认真钻研,虚心学习他人的先进经验和做法,不满足一般的掌握,力求成为受理业务执法办案的专家。
三、脚踏实地,埋头苦干,较好的完成了全年的各项工作。
今年上半年,我管理处按上级要求,在规定时间内出色地完成了个体工商户及私营企业、合伙企业、公司等各类经济实体的年检验照工作,我管理处共办理个体工商户注册登记×户,办理个体工商户年检手续×户,办理私营企业年检手续×户。
三个巡查小组对整个辖区逐户走访登记备案,建立健全了经济户口,静态资料齐全有效,动态资料随时补充录入,在有限的条件下程度实现适时监管,增进警示教育,加强守法经营宣传力度,加大管理深度,由事后查处转变为事前预防,实现管口前移。
在工商管理费和维管费、会费的收取上,结合巡查制,加强宣传教育,讲明收费依据和标准,保证个体工商户按时按标准缴纳,至今为止,我管理处共收取个体工商行政管理费××元,完成计划的×,维管费×元,完成计划的×,个私协会员费×元,完成计划的×,为下岗职工办理营业执照×个,按下岗再就业优惠政策减免管理费×元。
做好打假维权工作,认真受理消费者投诉。
查处假冒伪劣商品,打击不法经营行为,保护守法经营,维护消费者合法权益是我管理处的主要工作之一。半年来,我处先后对无生产日期的海产品、鹿制品,无中文标识的日化用品、儿童玩具,无厂名厂址的电器、工业品等不合格商品进行了查处,有力地打击了扰乱经济秩序,妄图谋求不正当利益的不法经营户。
一年中共办理一般程序案件xxxx,累计罚款×元。在辖区九个大型购物商场、市场建立了“一会两站”,举办了分会负责人培训班。热情接待消费者投诉,保护消费者合法权益,仅三月份调节的一起保健品消费投诉就为消费者挽回经济损失610xxxx元,消费者十分感动,送来锦旗,还找来日报和晚报两家报社的记者进行了采访报道。
一年来,共受理消费投诉9xxxx,成功调节9xxxx,消费者满意率达到98,为消费者挽回经济损失约6.xxxx元,收到感谢信6封,锦旗5面。
利用节假日时间做好收取捐款工作。
我管理处积极相应上级号召,落实省委、省政府为残疾人捐款的要求,取消节假日,冒着酷暑逐户发放宣传材料,向经营者耐心细致讲解捐资助残的意义,在全体人员的努力和个体工商户、公司等各类经济实体的大力支持下,共收取捐款×元,在全局中名列前矛,受到分局领导的表扬。
四、存在问题和改进措施。
一是系统的理论学习不够,与工作密切相关的学的多,与工作联系少的掌握的不扎实。
二是工作中还存在急躁情绪,深入细致的思想工作做的不够,在完成上级布置的任务时有操之过急、急于求成的现象。
在今后的工作中我要进一步加强学习,刻苦钻研,对工作细心,对同志耐心,把思想工作做深做细。
回顾过去一年的工作,对照上级领导和同志们对我的厚望和要求还有很多缺憾,要说取得了一些成绩,主要得益于分局党组的正确领导,得益于同志们的支持和
帮助。我由衷的感谢领导的帮助和同志们的支持。在新的一年中,我要继续尽我的努力做好各项工作,让各级领导放心,让同志们满意。
篇2书写经验196人觉得有启发
市场管理人员在撰写年度个人工作总结时,往往需要兼顾多方面的内容。这类总结既要体现工作成果,又要反映个人能力提升,还要对下一年的工作提出设想。为了写出一份合格的总结,第一步是要梳理清楚全年的工作内容。通常来说,可以从几个大方向入手,比如部门目标达成情况、团队协作表现、客户反馈处理效率等。
在具体描述工作成果时,应该尽量用数据说话。例如,“今年我们团队完成了全年销售目标的110%”,这样的表述比单纯的“超额完成任务”更有说服力。当然,这里需要注意的是,数据来源必须真实可靠,不能为了显得成绩更好而虚构数字。不过有时候,由于工作繁忙,可能会忘记核对某些关键数据的准确性,这可能会影响到总结的可信度。
除了成绩之外,总结中也应当包含一些不足之处以及改进措施。比如,“在上半年的市场推广活动中,由于前期准备时间较短,导致部分宣传材料质量不高,影响了活动效果。”接着可以阐述后续采取的具体改进方法,如增加筹备周期、优化设计流程等。然而,在叙述这些问题时,语气不宜过于消极,而是要体现出积极解决问题的态度。
书写注意事项:
关于未来规划这部分,建议结合公司战略方向和个人职业发展需求进行思考。可以参考上级领导的要求,同时也要考虑到自身的实际情况。有时候,因为缺乏长远规划的经验,可能会忽略掉一些重要的细节,比如没有明确列出具体的实施步骤,只是泛泛而谈未来的目标,这样就显得有些空洞了。
在撰写过程中,还需要特别注意语言表达的问题。有时候,由于赶时间或者其他原因,可能会出现一些不太严谨的地方,比如用词不当或是句子结构混乱。举个例子,“通过这次培训,让我深刻认识到自己的不足之处,并且明确了今后努力的方向。”这句话中,“通过……让……”的句式稍显冗余,可以直接改为“这次培训使我深刻认识到自己的不足,并明确了今后的努力方向。”
小编友情提醒:
完成初稿后最好能抽空仔细检查一遍,看看有没有明显的错误或者不通顺的地方。毕竟,一份认真打磨过的总结不仅能够展示个人的专业素养,也能给上级留下良好的印象。
企业管理人员年度个人工作总结范文 【篇3】 1600字
____年企业管理人员年度个人工作总结范文
时光飞逝,日月如梭,不知不觉年终将到。慕然回首,看着这半年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这半年中我在思想上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况总结
一、____年工作总结
从____8月份离开学校进入公司以来,到目前为止已经工作差不多半年了,在这过去的大半年时间里,回顾一下,觉得自己还有很多不足之处,有很多地方需要大量的学习,但总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而的是开拓了我的视野,增长了见识。我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。
通过这半年多的接触和学习,让我对粉末冶金领域的专业性知识有了更加深刻的理解和积攒了一定的经验。这半年,走过的弯路不少,没有更好地去吸收别人的观点和长处以及他人的意见及观点,这和我的性格有很大关系。在____,我会注意这方面的学习和积累,冷静听取意见、有效的吸收,勇于接受批评,看到别人的长处。别人提出的观点和意见应该是经验之积累。对自己的成长绝对是有好处,没有坏处。心态是关键,____,新的一年,我将和公司一起努力进步,去适应公司的发展。
二、 ____年的个人提升的计划
1) 对粉末冶金方面的知识进行加强学习理解
2) 掌握对模具的设计
3) 抑或是在销售方面发展
由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。
三、____希望的锻炼或工作机会
在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的沟通能力是方案设计成败的关键。
四 结束语
我们常为失去机会或成就嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的.人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧。在此我要感谢金鑫,感谢我的同事,感谢在工作上帮助支持我的每个人。
x让我学到了很多东西,使我的专业有了更广阔更牢固的掌握,也丰富了我的知识面,了解其他方面的知识,如一些安全培训,员工制度培训。
人没有办法左右生命的长度,但可以拓展生命的宽度.更重要地是培养了我总结和学习的习惯。在这半年里,公司领导给我的培训和引导:金鑫文化对我的熏陶,沟通的方法技巧,思考思维的方式,方法,为人处事的道理,绩效团队等等使我自己学习了许多,提高了许多,成长了许多。
xx的硕果已丰收,xx的蓝图已展开。在领导的带领下,同事们的努力下,金鑫公司会越来越强,越来越大,越来越美好!
篇3书写经验196人觉得有启发
在写企业管理人员的年度个人工作总结时,首先要明确总结的核心目的。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是向上级展示成绩、发现问题的重要途径。因此,开头部分最好简明扼要地概述这一年的工作背景和主要任务。比如提到公司面临的市场环境变化,或者团队承担的重点项目。
接下来,围绕几个关键点展开叙述。首先是工作成果,这部分需要具体列举一些数字和实例来支撑。例如,如果负责销售部门,可以提及销售额的增长比例,或者是新客户的开发数量。但这里有个小问题需要注意,有些人在描述成果时喜欢夸大其词,这样反而显得不够真实。所以建议结合实际情况,实事求是地反映成绩。
其次是工作中的难点和挑战。这一点很重要,因为只有坦诚面对困难,才能展现出解决问题的能力。比如遇到过客户投诉率上升的情况,是如何通过调整服务流程降低投诉率的。在这个过程中,可能采取了一些临时措施,这些都可以详细记录下来。不过有时候会忘记补充后续的效果评估,这会让整个描述显得头重脚轻。
再者,关于团队管理和协作的部分也必不可少。作为管理者,不仅要关注自身表现,还要体现对团队的支持作用。可以谈谈如何激励员工的积极性,或是如何优化内部沟通机制。这里有一个小疏漏,有些人会在这一部分只强调自己的贡献,而忽略了团队的整体努力,这其实会影响总结的真实感。
财务方面也是重点之一。对于管理人员来说,控制成本、提高效率是日常工作的一部分。应该列出具体的成本节约方案以及实施后的效果。但有时候会出现表述不清的问题,比如没有明确指出节省的具体金额,只是笼统地说“降低了成本”。这样的表达就稍显模糊了。
小编友情提醒:
别忘了对未来工作的展望。可以提出一两个短期目标,比如提升某项业务指标,或者是改善某个管理环节。同时也可以展望长期的发展方向,为下一年的工作定个基调。不过要注意的是,目标设定要合理,不能脱离实际,否则就会给人一种不切实际的感觉。
2025年厨房管理人员年度个人工作总结范文 【篇4】 700字
____度,厨房整体工作运行较为正常,但在细节上还有待加强和提高。
一,十八大以来,餐饮业受反腐__活动的继续深入,行业影响相当严峻,受到较大冲击,但我们厨房没有停下前进的脚步,继续推陈出新,几乎每月都按时出新菜,并得到客人的认可。
二,进一步完善了各项制度,并落实到实际工作中。比如每日员工健康检查表,留样样品制度等,让每一项都落实到人。
三,经常带领全体厨房员工共同学习,了解每个人的思想和心理状态,为更好地开展工作打好基础,理解和关心每一个同事的难处,有困难大家一起解决。
四,本年度厨房员工相对稳定,更加团结,出现问题就事论事,更包容更大度,及时把问题处理好。
五,针对现在餐饮大环境和餐饮发展的趋势,结合广大消费者的习惯,我们推出了系列的砂锅营养套餐,并开出了针对家宴的消费菜品和价格,使这两条腿同时走路,让消费者享受到星级出品和星级服务的家庭宴请,更实惠,更经济,借此让营业额有所回升。
六, 在收原材料环节,牢牢坚持住我们的标准和质量,哪怕是和供货商吵,闹,哪怕是到处堵枪眼,堵漏洞,也一样要为公司,为这个大家庭,节约每一分钱,创最大利益,让利于消费者。
七,在人员安排上,由于生意的不稳定等原因,厨房人员相对少了几人,在工作上更加灵活的安排,不再是一成不变的固定在某个位置,大家更加团结灵活的工作。自己在过去的一年中,从没把自己固定在某个位置,小吃,打荷,蒸菜,凉菜,炉子上炒菜,甚至于到水台,什么都做,哪里忙就做哪里,当然,也让自己学到相当多的知识和技能 ,并用自己实干的行动带领大家一起前进。
不足之处,任然有很多,人无完人,但得有正能量。认清差距,才能明确努力方向,克服困难,才能完善自己。
篇4书写经验244人觉得有启发
厨房管理这份工作,说起来不容易,既要盯好食材的质量,又要保证饭菜的口味,还得操心人员调配。今年的工作做下来,确实有不少体会。先从食材说起,今年我们采购的食材种类比去年多了不少,这主要是因为市场上的供应情况有了变化。一开始的时候,我们对新供应商的情况不太了解,结果有几次进货质量不尽如人意,影响了菜品的口感。后来经过调整,重新筛选供应商,这才稳定下来。
人员这块也是个大头。厨房里的员工流动性比较大,新人进来后需要一段时间适应。今年我们加强了培训力度,尤其是刀工和火候这两块,虽然投入了不少精力,但效果还是不错的。记得有一次,有个新来的厨师在炒菜时火候没掌握好,导致整锅菜的味道偏重,客人投诉了。这件事让我意识到,培训不能光靠理论,实操也很重要。之后我们增加了实操课程,效果明显好多了。
书写注意事项:
厨房卫生这一块也不能马虎。今年我们加大了检查频率,每周都会进行一次全面的清洁检查。不过也有点小插曲,有一次我发现有个角落的下水道有点堵塞,当时以为清理一下就行,结果清理完才发现里面积了不少油垢。看来以后得更加细致地检查这些隐蔽的地方。
至于成本控制,这是每年的重点。今年我们尝试了一些新的管理办法,比如减少食材浪费。以前有些菜品卖不完就直接倒掉,现在我们会统计每天的销售量,合理控制备料。虽然刚开始执行的时候遇到一些阻力,但大家都慢慢接受了这个做法。记得有一天晚上盘点时,发现浪费减少了将近三分之一,这让我们都很高兴。
还有就是厨房设备的维护,这也是个头疼的问题。今年我们增加了定期保养的次数,但还是出了几次小状况。有一次烤箱突然罢工,害得几个菜品都没法按时上桌。事后检查发现是内部线路老化引起的,这提醒我们设备的日常维护不能只看表面,还得深入排查。
2025年施工管理人员年度考核个人总结范文 【篇5】 450字
一、总结过去
xx____xx月,我很荣幸地加盟到**第三分公司,成为工程部的一名施工管理人员,公司安排我在北京清河医院项目部从事“责任工程师”的工作岗位,目前只参与了北京清河医院项目的临设搭建、施工前期准备等施工过程,尚未正式进入施工状态。
二、展望未来
光阴似箭,xx____悄然逝去,新的一年即将到来。对于医院性质的项目,我还是第一次接触,可以预料我们的工作任务更加繁重,要求也更高,需掌握的知识面更宽更广。
为了更好的完成今后的项目管理工作,我将本着“团结、务实、高效”的原则,以高度的责任心,做好自己本职工作,辅助做好安全管理工作;虚心向同事学习技术知识、工作经验,耐心完成领导交给的各项任务;不断的学习进取,提高自己的理论水平和综合素质,为自己更好地工作注入动力;深刻反思,查找自身不足,谋求新发展。
三、新年寄语
在xx____里,我们团结在以公司领导、部门经理作为清河项目部的核心力量的周围,全体发扬团队合作精神,将清河项目打造成建设单位满意、监理单位放心、公司领导们舒心、项目管理人员安心、施工参与各方高兴的优质工程!
篇5书写经验156人觉得有启发
写总结的时候,得把事情说清楚,别含糊其辞。比如说施工管理这一块,你得先把今年干了啥列出来,像那些工程进度,质量把控,还有安全措施之类的事,都得有具体数字和例子支撑。像是某个月份完成了一个大型项目的节点目标,具体到多少天提前完工,这样领导看的时候心里也有谱。
写总结不是单纯罗列数据,还得有点分析在里面。比如说为啥能提前完工,是不是因为团队配合得好,还是引进了新设备。要是出了问题,也得说清楚,比如某个环节延误了,是因为材料没及时到位,还是工人技术不过关,这都需要好好反思一下。不过有时候写总结的人可能一时想不起来具体的细节,就大概带过,这就不太好,毕竟总结是要实事求是的。
书写注意事项:
总结里头得有对未来的打算。今年的工作情况摆在那里了,接下来怎么改进,比如加强培训提升大家的技术水平,或者优化流程减少浪费,这些都是可以提出来的。但有时候写总结的人可能会忽略这一点,只顾着回顾过去,却忘了展望未来,这就显得格局不大了。
还有一点需要注意,写总结的时候最好用专业的术语,这样显得正式又专业。比如提到项目管理的时候,就可以用到“全过程管控”这样的词儿,而不是笼统地说“管得好”。不过,有些人在写总结时可能会无意间用了一些不太恰当的词,比如把“施工计划”写成“施工规划”,虽然差别不大,但还是会让内行的人觉得不够严谨。
小编友情提醒:
写总结的时候字迹得工整,尤其是纸质版的,要是字迹潦草,别人看都费劲,这跟没写没啥区别。当然,现在电子文档普遍了,这个倒不是大问题,不过有些人提交文档的时候随手一丢,文件名起得乱七八糟,这也算是一种不负责的表现吧。
2025年班组管理人员年度个人总结范文 【篇6】 750字
作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:
在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的十六大精神和有中国____理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。
在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。
年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。
在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。
在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。
篇6书写经验181人觉得有启发
关于____年班组管理人员年度个人总结该怎么写,这事其实挺复杂的。很多人一提总结就头大,总觉得得弄得很正式很严肃,但其实总结不光是为了汇报工作,也是为了让自己理清思路。
先说说准备工作吧。总结前最好能回顾一下全年的工作计划,看看哪些完成了,哪些没完成。不过有时候忙起来,可能连计划都找不到了,这就有点麻烦了。所以平时养成记录的习惯很重要,哪怕只是随手记在本子上,到年底也能有个大致的方向。
写总结的时候,得把重点放在关键点上。比如说班组管理这块儿,你得想清楚这一年最大的成果是什么,是团队凝聚力提高了,还是生产效率提升了?当然了,成果也不是凭空冒出来的,肯定是有方法的。你可以从具体措施说起,比如引入新的管理制度,开展培训活动,这些都可以写进去。但要注意的是,别把什么都往里面塞,挑最重要的几件事来说就行,不然篇幅太长反而让人抓不住重点。
书写注意事项:
总结里还可以谈谈遇到的问题。比如说某个项目推进过程中遇到了困难,你是怎么解决的?这个部分其实挺重要的,因为它能反映出你的应对能力。不过这里头容易出问题是,有些人会把问题描述得太笼统,比如“遇到了一些挑战”,这样读者就不知道到底是什么样的挑战,也就没法体会到你的努力。
总结里最好能带上点数据。比如去年班组的产量是多少,今年达到了多少,通过对比就能看出成绩。不过有时候统计数据可能会有点误差,比如一个数字多写了个零,这种情况偶尔会发生,但只要不影响大局就没太大关系。
小编友情提醒:
总结结尾部分可以稍微展望一下未来。想想明年有哪些目标,希望在哪些方面有所突破。当然了,目标不能定得太高,否则完不成的话反而会影响士气。设定目标的时候要结合实际情况,不能脱离现实。
总结归总结,但也不能光顾着写,还得留点时间去检查一下。有时候写着写着就会犯些小错,比如标点符号用错了,或者单词拼写不对,这类问题虽然不大,但影响观感。所以写完之后最好能搁置一会儿再看,这样更容易发现问题。
销售管理人员个人年度总结范文 【篇7】 1600字
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。____年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结
1、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务理手上的借物及还货情况
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
5、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
6、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核;
(五)借物还货的及时处理;
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
篇7书写经验100人觉得有启发
销售管理的工作千头万绪,每年到了这个时候,写总结就显得尤为重要。写好总结不仅是对自己一年工作的回顾,也是给领导交一份满意的答卷。开头部分得先把全年的情况大致说一下,比如今年销售额是多少,比去年增长了多少百分比,这都是关键点。当然,这里得提到几个重点项目,像某某项目的成功落地,对业绩的贡献有多大。
接着就要深入到具体工作上了。比如,这一年里为了提升团队效率,采取了哪些措施,有没有遇到什么困难。记得去年团队士气低落的时候,我试着调整了一下绩效考核办法,虽然当时心里也没底,但后来发现效果还不错,至少大家的积极性提高了不少。还有一次客户反馈产品有点问题,当时我们迅速反应,组织技术人员改进,这个事情后来也成了公司内部的一个案例。
接下来就是分析问题的部分了。有些地方做得确实不够好,比如对市场变化的预判能力还不够强,导致某些区域的销售目标没有完成。这个问题其实挺头疼的,毕竟市场瞬息万变,有时候想跟上节奏确实不容易。不过我觉得可以从加强数据分析入手,多研究竞争对手的策略,这样能更好地把握趋势。
书写注意事项:
还要提一下自己的不足之处。比如,有时候跟同事沟通时表达得不够清晰,结果导致误解,影响了合作进度。还有就是时间管理上也有欠缺,有时候手头事情太多,顾此失彼。这些问题都需要在未来的工作中逐步改善。
最后这部分可以稍微展望一下明年的工作方向。比如,希望能在拓展新客户方面取得突破,或者优化现有的销售流程,提高成交率。这些都是比较实际的目标,只要努力去做,相信会有收获。
写总结的时候,一定要结合实际情况,不要只讲好听的话。数据要真实,问题要坦诚,这样才能让总结更有说服力。要是总结写得虚头巴脑的,反而会让人觉得敷衍了事。而且要注意,总结不是单纯的罗列数字和事件,更重要的是从中提炼经验教训,为未来的工作指明方向。
公司管理人员个人年度工作总结范文 【篇8】 1300字
一年的时间很快过去了,在一年里,我作为行政主管在院领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作
我是六月份来到学院工作,担任学院行政主管。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便
(2)做好了各类信件的收发工作,____年底顺利地完成了____年报刊杂志的收订工作。
(3)做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院____办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。
(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
四、工作质量成绩、效益和贡献
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
篇8书写经验194人觉得有启发
写总结这事,说起来简单,做起来可不那么容易。特别是公司管理人员,年度总结要是没写好,领导看了心里没底,自己也挺尴尬。那到底该怎么写?这里就讲讲方法。
先得弄清楚总结是给谁看的。如果写给上级,就得重点突出工作成果,还有那些能体现管理能力的地方。要是写给自己,那就是为了梳理一年的工作,找出问题,想想明年怎么办。比如,去年部门业绩不错,但也有地方做得不到位,像沟通效率低,员工培训没跟上。这些问题都得提出来,不然总结就成了表面功夫。
写的时候,最好先把全年的工作按月或者按季度分分类。这样看起来条理清晰,不至于东一句西一句的。比如说一季度主要抓了项目启动,二季度重点在执行,三季度开始调整方向,四季度收尾验收。每个阶段的重点任务都要写明,完成情况也要交代清楚。不过有些细节可能不太好量化,像团队凝聚力提升这种软指标,就得靠具体事例来说明,像组织了多少次团建活动,效果如何之类的。
书写注意事项:
数字很重要。数字能让总结更有说服力。比如销售额增长了多少百分比,成本控制下来了多少,客户满意度提高了多少。但数字不是越多越好,得挑关键的写。要是数字太多太杂,反而会让总结显得啰嗦。而且,写数字的时候要注意准确性,别因为疏忽搞错了数据,那会让人怀疑总结的真实度。
总结里不能光说自己干得好,也要适当提到同事的帮助。毕竟一个人再厉害也离不开团队的支持。可以写写团队协作的案例,比如某个项目大家齐心协力克服了困难,最后取得了圆满成功。这样既体现了团队精神,又显得谦虚有礼。
不过,写总结的时候容易忽略一些小地方。比如格式问题,有的人在写总结时标题字号没统一,段落间距也不一样,看着就乱糟糟的。还有的人喜欢用些花哨的辞藻,结果反而把重点给掩盖了。还有,有些句子写得过长,一口气读下来容易让人抓不住重点。
小编友情提醒:
写完总结后别急着交上去,最好放一放,过几天再拿出来看看。这样有助于发现问题,比如有没有漏掉重要的事情,语言表达是否通顺等等。要是有条件的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会注意到你没注意到的小问题。
写总结是个细致活儿,需要耐心和责任心。只要用心去写,肯定能写出一份让人满意的总结。
















