销售经理个人年终工作总结2025范文 【篇1】1000字
时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，过去的____，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨，详细内容请看下文销售经理个人年终工作总结。
____对于白酒界是个多事之秋，虽然____的全球性金融危机的影响已有所好转，但整体经济的回暖尚需一段时间的过度。国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析
(一)、业绩回顾
1、整年度总现金回款110多万，超额完成公司规定的任务;
2、成功开发了四个新客户;
3、奠定了公司在鲁西南，以济宁为中心的重点区域市场的运作的基础工作;
(二)、业绩分析
1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。主要原因有：
a 、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又无奈放弃。直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!
b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);
c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;
2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很差。这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在山东已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于____11月份决定以金乡为核心运作济宁市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基础。
二、个人的成长和不足
在公司领导和各位同事关心和支持下，____我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了一定程度的提升，同时也存在着许多不足之处。
1、心态的自我调节能力增强了;
2、学习能力、对市场的预见性和控制力能力增强了;
3、处理应急问题、对他人的心理状态的把握能力增强了;
4、对整体市场认识的高度有待提升;
5、团队的管理经验和整体区域市场的运作能力有待提升。
篇1书写经验179人觉得有启发
销售经理在年底写总结时，得清楚总结是对自己全年工作的梳理，重点在于提炼经验而非简单罗列数字。开头可以从年度目标开始说起，说说自己年初定下的目标是什么，这样能让读者明白你的工作背景。接着可以详细讲讲自己的工作方式，比如采用了哪些策略去完成任务，具体实施步骤是什么样的。记得描述过程中要带入一些细节，像跟客户谈判时遇到的困难以及解决办法，这样显得真实。
提到业绩的时候，不用只盯着销售额，还可以谈谈市场份额的变化，还有客户满意度的提升情况。如果有些项目特别成功，不妨拿出来单独说一说，比如某个大单子是如何谈下来的，团队配合起到了什么作用。在这个环节，最好能引用一些具体的数字，这会让总结更有说服力。当然，也不能忘了提一下那些没完成的目标，分析下原因，这样显得客观。
除了业务上的事，别忘了聊聊管理方面的体会。比如，这一年在团队建设上花了多少心思，有没有培养新人，团队协作是否顺畅。这部分内容要是能结合实例就更好了，像某位同事的成长故事，或者某个团队活动带来的积极影响。不过要注意，写的时候语气要真诚，别给人感觉是在刻意吹捧。
总结里还可以涉及下对未来的展望，但别写得太空泛。可以针对目前存在的问题提出改进措施，比如客户反馈中的不足之处该怎么调整，或者怎样优化现有的销售流程。同时，也可以展望下明年的工作计划，大致勾勒出几个方向性的目标，让领导看到你的进取心。
写总结的时候，语言要简洁明了，避免长篇大论。有时候为了表达清楚，难免会用一些专业术语，但得确保大部分人都能看懂。另外，写完后最好多检查几遍，因为手写的时候容易出现一些小问题，像标点符号的遗漏，或者是个别字眼用得不太恰当。这些问题虽然不影响整体理解，但会影响阅读体验。
酒店销售经理年终个人总结模板范文 【篇2】 1250字
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，仅销售人员上半年就有 名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至 名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年 万元升至下半年 万元，升幅约为 %。
4、窗口形象。销售部前厅除充分利用酒店给予的房提政策，加大促销力度外，还特别重视塑造酒店的窗口形象。其一，合理销控房间，保证酒店利益最大化。例如，在今年的车展、房展期间，合理的运作，保证客人的满意，也保证了酒店的最大利益，连续多天出租率超过100%，而平均房价也有明显的提高。其二，完善工作流程，确立各种检查制度。加强对前厅在接待结帐、交接班等工作流程上的修订完善，尤其是结帐时采用了“宾客结算帐单”，减少了客人等待结帐的时间，改变了结帐的繁琐易错。加强主管的现场督导。通过增加主管去前台的站台时间，及时解决了客人的各种疑难问题，并对员工的微笑服务方面起到了检查督导作用。加强主管和领班的双检查工作。要求主管和领班对每天每班的户籍登记等检查并签字，增强主管、领班的责任心。今年户籍登记、会客登记、上网发送等无发生一起错登漏登现象。总之，前厅部在总经理的带领下，层层把关，狠抓落实，把握契机，高效推销，为酒店创下了一个又一个记录，上门散客由原来占客房总收入的 %提高到 %，最高日创收为 元，最高日平均房价为 元;全年接待宾客 万人次，接待外宾 万人次。
5、投诉处理。销售部尤其前厅岗位，是酒店的门面岗位，也是客人咨询问题、反映情况、提出建议、投诉不满等较为集中的地方。本着“宾客至上、服务第一”和“让客人完全满意”的宗旨，从部门经理到主管、领班，直至前台接待人员，除了能做到礼貌待客、热情服务外，还能化解矛盾，妥善处理大大小小的客人投诉。一年来，销售部共接待并处理宾客投诉约 起，为酒店减少经济损失约 元，争取了较多的酒店回头客。
篇2书写经验140人觉得有启发
酒店销售经理写年终总结时，很多人会觉得头大。其实总结，说难也难，说简单也简单。关键是要把自己这一年的工作理清楚，不能东一榔头西一棒子，得有个主线。
先从大的方向入手，先把全年的工作目标列出来，看看哪些完成了，哪些没完成。比如去年年初定的目标是提高客房入住率百分之十，结果年底一看，只提高了七点五。这就得分析原因了，是因为市场环境变化，还是内部管理出了问题。要是市场不好，那就要调整策略，多搞促销活动，吸引客人入住；要是内部出了问题，就得找找具体环节，是服务质量不行，还是价格设置不合理。
再就是要把每个月的重点工作都记下来，特别是那些特别重要的事情。比如说六月份搞了个大型会议接待，这个项目不仅带来了可观的收入，还提升了酒店的知名度。类似这样的事例，一定要详细记录，包括当时是怎么策划的，过程中遇到了什么困难，最后又是怎么解决的。这些都是宝贵的素材，能证明你的能力。
还有就是要注意总结中的数据。数据是最直观的证明，比如今年的销售额比去年增长了多少，客户满意度提高了多少百分点。这些数字能让你的总结更有说服力。不过有时候统计数据的时候会有点麻烦，尤其是涉及多个部门的数据整合，可能需要反复核对才能确保准确无误。
书写注意事项：
总结里还可以适当提一下自己的不足之处。比如在处理突发事件时反应不够快，或者在团队协作方面还有提升空间。这并不是认输，而是表明一种态度，愿意承认自己的短板并努力改进。
写总结的时候也要注意语言的表达。不能太官方化，也不能太随意。既要体现出专业性，又要让别人看得进去。有时候可能会因为赶时间，草草写几句应付过去，这样就很容易忽视一些细节。比如该用“提升”这个词的地方用了“提高”，虽然意思差不多，但仔细看还是会发现问题。
小编友情提醒：
写完总结后别急着提交，最好能找个同事帮忙看看。他们可能会提出一些你没注意到的问题，帮你完善总结的内容。毕竟一个人的视野总是有限的，多听听别人的意见总没有坏处。
销售经理个人年终工作总结报告范文 【篇3】 2150字
工作中存在问题及总结经验教训在近一年的工作中，自我感觉也出现了很多问题，主要有以下几个方面：
1、忙忙碌碌每天在公司上班总是觉得忙忙碌碌，但是每天回首一天的工作，总觉得是一无所获，感觉只是一个忙字，但是具体干了什么，却也说不出个所以然，通过上次的培训，发现主要是因为没有处理好紧急但是不重要的事情和不紧急也不重要的问题，每天大量的时间都化在了处理这些事情上，所以感觉到一天忙忙碌碌但是总觉得一无所获，在新的一年里，我准备按照培训中所说的，把每天该做的和要做的事情分清轻重缓急，合理安排和利用自己的时间。
2、缺少经验在工作过程中，做的最多的就是和人打交道，而且都是和公司的老总打交道，经常遇到一些问题要给经销商小之以理动之以情的去讲大道理，没到这种时候我都感觉到自己有些力不从心，因为这种时候需要多方面的知识和经验以及很多的专业理论知识，所以，我要在明年的工作过程中，总结今年的不足，随时给自己充电，同事也希望公司能多给一些这方面的培训机会，让我快速的成长起来。能更好的为公司工作。在地州的八次投标中，明显的可以感觉到，有很多方面缺少经验，比如临场答辩、投标资料的准备、投标价格的掌握、竞争对手的了解等，在每次投标之后将投标的过程以及问题做了整理，希望在新的一年立，公司能给我更多的机会去锻炼，如果有机会的化能做一些这方面的培训。
3、懒惰在以上总结的经验中，平时在执行的时候有时不能够百分百做到，希望领导在以后的工作过程中能够经常经常指正。探索作为我个人来说，目前对自己所做的渠道工作还是不满意，我认为渠道的工作应该是多方面的，但是我目前只能作一些如我自己总结的那些事情，所以在这一年即将结束的时候，希望公司领导能给予我的帮助，指引我向正确的方面去发展。
流年似水，转眼到*联已经是第二次写工作总结了，这不禁使我想起在毕业时的选择，我毫不犹豫的选择了公司，我既然选择了进公司而放弃到政府单位工作，就是要珍惜宝贵的时光，公司领导把我调到商用事业部，这其中包含着对我的极大信任，也承担着很大的责任。所以，我会尽己所能，在以后的日子里，努力作好渠道工作，不辜负公司对我的信任与培养。
篇3书写经验174人觉得有启发
销售经理在年终写总结报告的时候，这可不是一件轻松的事情。既要回顾过去一年的工作情况，又要提炼出关键的经验教训，还得展望未来的发展方向。说起来容易，做起来难。不过要是掌握了方法，其实也不是那么复杂。
开头部分得先把全年的工作概览出来，像销售额的增长情况、市场拓展的效果这些都要提一下。比如今年咱们团队完成了多少目标，比去年提升了几个百分点，这些都是亮点。当然了，也不能只说好话，像遇到的一些困难，比如说某些区域的业绩下滑，还有客户流失的情况，也得坦诚地讲出来。不然的话，上级领导可能觉得你是在报喜不报忧。
接着就要深入分析原因了。为什么会出现这样的情况？是竞争对手太强，还是内部管理出了问题？这里就需要结合具体的数据来分析。比如，某个月份的销量突然下降，是不是因为那段时间正好赶上节假日，大家消费意愿降低？又或者是产品本身存在一些缺陷，导致客户不满意？这些问题都需要仔细琢磨。
在找问题的同时，也要看看有没有什么好的做法值得推广。比如某个销售员采取了一种新的沟通方式，结果成交率提高了不少，这种经验就可以总结出来，让大家借鉴。不过有时候在记录这些成功案例的时候，可能会不小心漏掉了一些细节，比如具体是怎么跟客户沟通的，这就需要事后多回忆一下当时的场景。
书写注意事项：
关于明年的工作计划，不能光喊口号，得有具体的措施。比如说针对目前存在的短板，打算采取哪些改进措施，比如加强培训，提高团队的专业能力，或者是优化客户服务体系。但有时候在制定计划的时候，可能会忽略掉一些小环节，比如新员工的入职培训时间安排，这都是需要注意的地方。
最后就是要注意格式的问题了。总结报告最好分章节写清楚，这样看起来条理清晰。不过有时候在排版的时候，可能会忘记调整字体大小，导致页面显得有些杂乱。虽然这不是大问题，但也会影响阅读体验。所以写完之后，最好能抽空检查一下，确保每个部分都整齐美观。
销售经理年终个人的工作总结范文 【篇4】 1850字
销售经理年终个人的工作总结范文
转眼____年已经，为了更好的开展____年的工作，我就____年工作做一个全面而详实的总，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把明年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、完成的工作
1、销售指标的完成情况
____年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，**市场完成销售额157万元，完成年计划300万元的52%，比去年同期增长126%，回款率为100%;低档酒占总销售额的41%，比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%，比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%，比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
____年开发商超1家，酒店2家，终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场，所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上产品为42°系列的'二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家，乡镇9家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个，其中烟酒门市部及餐馆门头29个，其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对____年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。
二、工作打算
尽管在____年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保300万元销售任务的完成，并向350万元奋斗。
1、努力学习，提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场情况，并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合，做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨，先不能解释原因，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因，让他明白，刚才的火不应该发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，一定要认真的解释，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法控制事态的发展。
最后希望公司领导在本人以后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持。
篇4书写经验245人觉得有启发
写销售经理的年终个人工作总结，得先弄清楚总结到底是个什么。总结不是简单的流水账，也不是随心所欲地乱写一通，它得有条理，能反映出你在这一年的业绩和成长。开头部分可以简单回顾一下这一年的工作情况，说说都干了些什么，比如负责的市场开拓，团队管理，客户维护之类的。
在写具体工作内容的时候，别光顾着堆砌数字和任务，最好能把关键事件拿出来讲讲。比如，有个大项目差点黄了，你是怎么力挽狂澜的，或者某个客户的投诉特别棘手，你是怎么处理的。这些具体的例子能让人觉得你的总结不是空话套话，而是实实在在的经历。不过有时候会忘记交代背景，比如提到某个项目的成功，却没说清楚当时的困难是什么，这就有点让人摸不着头脑了。
说到业绩，当然不能少了数据支持。销售额的增长百分比，新客户的开发数量，老客户的续约率等等，这些都是硬指标。不过有时候写到一半会突然忘了前面提到的数据，又重新提一遍，这就显得有些啰嗦了。
除了业绩，还得反思一下工作中遇到的问题。比如，有的客户反馈产品服务不到位，这是为什么？是不是流程出了问题，还是沟通环节存在漏洞？找到原因后，就要想想怎么改进。这里有个小问题，有时候反思的时候容易跑题，把注意力放到其他不太相关的事情上去了，这就偏离了总结的重点。
关于未来规划，可以结合公司的发展方向和个人的职业目标来谈。比如明年计划拓展新的市场区域，提升团队的专业技能，或者优化客户服务体系。不过有时候会把未来的设想说得太笼统，比如“争取更大的进步”，这样的表述就比较模糊，缺乏具体的行动计划。
书写注意事项：
总结的语言风格也很重要。如果是给上级看的，那就得正式一点，用一些专业的术语，像“市场占有率”、“客户满意度”之类的。要是给同事看，就可以稍微轻松些，多用些日常交流的语言。但有时候会不小心用错词，比如把“客户拜访”写成“客户访问”，虽然意思差不多，但看起来就不够专业了。
2009年公司销售经理年终个人工作总结范文 【篇5】 2550字
____年公司销售经理年终个人工作总结
____年是公司销量最高的一年，各项工作均得到了前所未有的长进，综合实力大大增强，这是全体员工和各级领导团结拼搏，全身心的投入，付出的心血和汗水的结果，更重要的是集团公司有一支求真务实，锐意进取，着力开拓的销售团队，对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期，能正式成为销售公司大家庭的一员，喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作，工作积极性是高的，也能全身心的投入，工作也是尽心尽责的，和各级领导相处也是融洽的， 临近内年终，自己有必要对工作做一下回顾，目的在于吸取教训，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和决心，在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概：
截止____年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为xx吨，实际完成销量：______吨，完成目标______%。全年销售金额：______元（其中含运费：______元），回收资金：______元，资金回收率达到______%；降老款任务建德耀华李副总同意收回70%，了结老帐，具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责：
1、实习考察期：____年1-6月
1）管理公司客户13家，每月发货量在150t-250t不等，在发货和客户沟通上，经过半年的培训和林经理的指导，自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件，基本学会了退货、换货的程序，今后能独立操作和应对。
2）每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结，六月份执行每日汇报制。
3）开展crm系统进行初始化工作。
4）送样客户60家，并做到及时跟踪和反馈试用情况，但这些客户都较小，大部分是电话询问要样，有的联系半年才有少量订单（如双良、科亮），可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家，但点多量小，客户群采购也不稳定性。
5）合研发部新产品开发寻找市场：gmt纱、中碱smc纱；对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期：____年7-12月
下半年加入华东片区，正式开展业务工作，对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%，为保证做好服务跟踪，在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理，保证客户满意度
在寻找可能的新客户时，形成了自己的套路，主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径；在联系之前，应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等，同时掌握各种能够保证有效推荐的信息；尽可能的接近买主，当面沟通；推荐产品的重要因素可信性，诚信促进成交。下半年开发华东片新客户累计10余家，其中在短切毡方面成效显著：上海良机冷却设备（7吨）、上海金日冷却设备（累计发货近50吨）开发成功，明年将能保持稳持续定供货。同时关注市场行情，对新产品绝缘子用环氧玻纤，摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解，完成详细的调查报告并将信息反馈研发部，为其提供基本的市场需求信息。到广州参加第十一届中国国际复材展，首次接触参展工作，圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作，协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作，并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练，我显得更加成熟，业务更加熟练，信念更加坚定，我对自己从事的工作和公司充满了信心。
三、公司活动：
在完成本质工作之余，极参加公司组织的一些企业文化活动，即丰富了自己的业余生活，又在各个方面使自身得到提高。
（1）热心关注团委工作，被评为____桐乡市市级优秀团员；
（2）有幸当选公司中秋晚会及公司第十一届年会晚会的主持人；
（3）协助公司其它部门开展企业文化活动；
（4）凭借个人对写作的爱好，担任销售公司《巨石报》 《巨石通讯》的通讯员工作。在今后的工作中，我一定认真完成好公司、团委交给的各项任务，为公司企业文化的发展尽一份力。
四、自我反省：
回顾自己____年的销售工作，与客户沟通，公司内部各部门协调都十分融洽，但由于自己刚迈进社会，仅凭着对销售工作的热爱，而缺乏经验和专业的营销知识，在工作中主动性欠缺，过于相信他人，造成货款回收的延期；在产品供应紧张的情况下对新客户开发显得不够重视，使客户开发进展相对缓慢。在来年的工作中，我会努力克服不足，多向杨经理等有丰富经验的老同志学习，为了吸取经验教训，使今后的工作做得更好，进行以下几点反思：
1、为能在营销知识上有所提高，我在工作之余进行浙江大学国际贸易（本科）专业的学习，但在处理学习和工作的时间和心态上，未能分清工作的重心，没有将更多的精力投入到工作中。
2、在工作中认真、仔细的程度还有所欠缺，对文字性材料没有校对意识。
3、工作激情不足，还没有完全融入到工作的氛围中。
4、参加公司其它活动过多，分散销售工作注意力。
以上几点反思，仅仅是一部分，我工作上的不足还很多，今后会戒骄戒躁，保持一种谦虚谨慎的工作态度。
五、____年工作规划：
（1）加大新客户开发力度，集中精力在网上查找信息，整理汇总后按地区逐个搜索，只要有一线希望的，主动送样，及时到现场跟踪使用结果。
（2）由于我司生产的短切毡质量还存在问题，对绍兴等地的透明板材行业难以进入，望明年产品质量提高，成为明年工作的重点开发对象；而方格布有很大的市场，但我司定价太高，客户难以接收，据悉，泰山的方格布目前供不应求，价格为8200-8600元/吨，我司产品在质量上优于对方，但2500-3000元/吨的 差价，距离实在太远。而对于中碱方格布，市场需求量很大，加上这些用布客户大部分都采用我司纱，进入该市场较为容易，但价格问题是前提。
（3）随着明年十万吨无碱池窑的点火出丝，华东地区土工格栅市场，海宁天星、海利得、成如旦将是一个增长点。
（4）浙江德鑫明年将搬迁至桐乡，新增3台缠绕设备、部分转产中碱管道，所以对中碱纱需求量预计有所增加。
（5）对中碱网格布用纱，____采购点是山泉、金伟、大连新东方，但随着____价格上涨，估计上半年将没有销量。
（6）对于中碱管道市场，神州、华诚、三方电力会随价格的调整，预计降低采购量。只能等下半年成都4万吨点火后才能正常运作。
根据以上分析，____年上半年我所负责的片区压力是非常大的，在严峻的形势下，若只是守住原有客户，那任务将远远难以完成，所以新客户开发是工作的重中之重。但由于参加工作时间不长，经验和阅历都不够丰富，除自己努力外，还希望能得到领导的支持和帮助。
篇5书写经验77人觉得有启发
____年公司销售经理年终个人工作总结怎么写
每年年底，销售经理都会面对撰写年度总结的任务，这不仅是对自己工作的回顾，也是向上级汇报的重要文件。对于初学者来说，如何写出一份既专业又实用的总结是个不小的挑战。下面结合一些经验和技巧，谈谈具体的做法。
一开始得明确总结的核心内容是什么。通常来说，销售经理的工作涉及市场开拓、客户维护、团队管理等方面。所以在动笔前，不妨先列出几个关键点，比如今年完成的主要业绩指标是多少，有哪些创新举措被采纳并取得成效，还有就是团队建设上的亮点。把这些基本的东西理清楚了，写起来就会更有方向感。
接着就该着手整理具体的数字了。销售工作离不开数据支撑，像销售额的增长率、新客户的开发数量、老客户的续约比例等等，这些都是可以直接体现成绩的部分。记得要用准确的数据说话，这样不仅能让总结显得更加客观，也能给领导留下深刻印象。不过有时候可能会因为手头资料有限，导致某些数据统计不完整，这种情况就需要尽可能地去补充，哪怕只是个大概范围也好。
除了硬性的业绩指标外，软性的部分也不能忽视。比如说这一年里遇到过的困难以及相应的解决办法。毕竟销售工作中难免会碰到各种预料之外的情况，能够妥善处理这些问题本身就是一种能力的体现。在这里可以举几个具体的例子，说明当时是如何分析问题、制定方案直至最终解决问题的过程。当然，这里可能会出现一些小的疏漏，比如记错了某个细节或者稍微夸大了一些事实，但只要不影响整体的真实性就好。
另外还有一点需要注意，那就是对未来工作的展望。总结不仅仅是为了回顾过去，更重要的是为未来指明方向。可以结合当前的市场环境和个人的经验积累，提出下一年的工作计划。比如针对现有产品线的优化建议，或者是对潜在市场的探索设想。不过在这个环节，有时候会出现表达不够清晰的问题，比如句子结构复杂或者词语选择不当，从而影响了信息传递的效果。
最后别忘了检查一遍文档格式是否符合要求。一般来说，公司会有统一的模板或者基本规范，包括字体大小、行距、页边距等。如果忽略这些细节，可能会给审阅者留下不太专业的印象。当然，偶尔也会发生忘记核对某些细节的情况，比如遗漏了某项重要的附件或者未按照指定格式排版，但只要不是原则性错误，问题不大。
保险销售经理年终个人工作总结范文 【篇6】 1300字
保险销售经理年终个人工作总结
____，太保寿险中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理;进一步调整业务结构，加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理;继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想，截至12月6日，中心支公司共实现保费收入16431万元，完成全年任务计划的122%，到今年11月份的市场占有率为25%。其中，个险新保保费收入(含意外险)1610万元，完成年度计划的80.5%，同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元，完成年度计划的103%，同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万，完成计划的195%，提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元，完成年度计划的101.1%;个险续收保费2928.5元，完成年度计划的100%。 与去年同期相比，业务结构更加合理，经济效益大幅度提高。同时，公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的`提高，全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：
业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署，中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后，又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务，“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。
篇6书写经验144人觉得有启发
保险销售经理年终个人工作总结该怎么写？其实总结，得从日常工作出发，把全年的工作情况梳理一遍，看看哪些地方做得好，哪些地方还有改进空间。
首先要回顾一下全年的工作目标，对照年初制定的计划，看看完成得怎么样。比如说业绩指标，有没有超额完成？如果完成了，那肯定是有原因的，可能是团队配合得好，也可能是市场把握得准。要是没完成，就得好好分析一下原因了，是不是市场变化太快，还是自己的管理出了问题？
接下来就是具体的工作内容了。每个项目是怎么开展的，遇到过什么困难，又是怎么解决的，这些都要详细地记录下来。比如某个大客户谈判，可能一开始对方态度很强硬，后来通过多次沟通才达成一致，这个过程就值得写进去。还有日常的培训工作，员工培训的效果怎么样，有没有达到预期，这些都是总结的重点。
还有一些细节也不能忽略。比如客户的反馈，客户的满意度调查结果，这些都是衡量工作成效的重要依据。如果客户满意度不高，那就要反思是不是服务不到位，或者产品本身有问题。
在写总结的时候，要注意用数据说话。数字是最直观的证明方式，比如成交额的增长比例，新客户的增长率，老客户的续保率等等。这些数据不仅能体现工作成果，还能帮助找出问题所在。
书写注意事项：
总结不是单纯地罗列事实，还要有自己的思考在里面。比如对市场的看法，对未来工作的建议，这些都是总结中不可或缺的部分。当然，这里头可能会涉及到一些专业术语，像“市场细分”、“风险评估”之类的，得用得恰到好处。
有时候写着写着，可能会出现一些小问题，像是用词不当或者句子不通顺的情况。不过这种情况也不少见，毕竟人不是机器，偶尔会有些疏忽。像这样稍微调整一下就好，不用太纠结。
保险销售经理年终个人总结范文 【篇7】 1000字
保险销售经理年终个人总结
____，太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下，经过全体员工的团结拼搏，开拓进取，在业务拓展、内部管理，树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年，为此，我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”，以“诚信天下，稳健一生”的文化核心价值观为指导，继续坚持“稳健经营，以效益为中心”，全面实施预算管理；进一步调整业务结构，加大业务推动力度；切实抓好两核体系建设，不断加强基础管理；继续深化各项改革，狠抓队伍建设，努力实践“三个转变”，全面提升管理水平，全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务，提高经营效益，扩大市场占比。内强素质，外塑形象，通过公司上下的团结一致，奋力拼搏，真正把东营建成一家精品公司。
回顾今年的工作，可以概括为以下几个方面：
一、抓业务、抢市场，实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的.生存之本。我们一直把如何提高业务平台，扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想，积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署，中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念，提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理，拓宽业务渠道，以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念，不断优化业务机构，提升业务质量，在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破，得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略，以标团建设为重点，突出培训，强化增员，稳扎稳打，健康发展，管理一步一个脚印，成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后，又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动，我公司全体员工和广大营销员，以忘我的工作热情，高度的荣誉感、责任感和必胜的信心，积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去，取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中，我们也获得小组胜出奖，战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下，继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下，抓住有力时机，大力开拓渠道业务，“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份，我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定，为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响，为公司的有续发展奠定了坚实的基础。
篇7书写经验88人觉得有启发
保险销售经理在写年终个人总结时，得把工作情况好好整理一下。这总结不是简单地把一年的事罗列出来，而是要反映出这一年工作的重点和成果。开头可以先提一下全年的工作目标，比如公司给定的任务指标是多少，自己是怎么规划的。
接着就要具体说说完成了哪些任务。比如说拓展了多少客户，达成的业绩数字是多少，有没有完成既定目标。这里要注意的是，不能光看数字说话，还得结合具体的案例来说明。比如某个大单子是怎么谈下来的，过程中遇到了什么困难，又是怎样解决的。这样的细节会让总结更有说服力。
书写注意事项：
总结的时候也别忘了提到团队合作的情况。这一年里，和其他同事的合作是不是顺畅，有没有遇到什么矛盾，最后是怎么化解的。还有就是，自己在这一年里学到了什么新技能，这些技能对今后的工作有什么帮助。
当然了，在写总结的时候，也要考虑到自己的不足之处。比如有些业务板块可能没达到预期效果，分析一下原因很重要。是因为市场变化太快，还是因为自身能力还有待提高？对于这些问题，不仅要找到原因，还要提出改进措施，这样才能显得总结更有深度。
不过有时候写总结的时候，可能会把一些事情记混了。比如把某个月份的业绩搞错了，或者是把某次活动的时间写岔了。这种小差错虽然不影响大局，但最好还是能仔细核对一下数据，确保无误。毕竟，总结是用来反映真实情况的，要是数据不对，就会影响整个总结的质量。
还有个需要注意的地方，就是总结的语言要简洁明了。别为了凑字数堆砌太多废话，该说的重点一定要说清楚。如果总结写得太啰嗦，反而会让领导觉得你抓不住重点。所以，写总结的时候，要学会提炼关键点，用最精炼的语言表达出来。
小编友情提醒：
总结写完后，最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西，可能自己觉得没问题，但实际上可能存在一些疏漏。同事从旁观者的角度提些建议，往往能发现问题所在。这样不仅能提升总结的质量，也能让自己在今后的工作中少走弯路。
区域销售经理个人年终总结范文 【篇8】 1000字
区域销售经理个人年终总结范文
____年xx月以来，在xx公司的正确领导下，作为营销业务四部一名销售团队经理，我立足自身岗位实际，带领全体销售人员，认真努力工作，积极服务客户，完成了工作任务，取得良好的成绩，获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下：
一、个人基本情况和工作履历
我叫xx，男，19____xx月xx日出生，____年xx月毕业于xx学院国际经济与贸易专业，大学本科文化。____年6月参加工作，先后在xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作，后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习，提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来，我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起保险产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进保险业务发展，为单位创造良好经济效益。
三、认真工作，努力服务好客户
我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“__、__、__和__车行”等6家4s店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作，努力服务好客户，促进保险业务发展，提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心，严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”，增强服务意识，创新服务方式，改进服务作风，满足客户多元化需求，提高客户的满意度。二是彻底更新观念，自觉规范行为，认真落实支公司各项服务措施，苦练基本功，加快业务办理的速度，避免失误，把握质量，维护好客户关系。三是针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作，要赢得客户由衷的赞许，为支公司争取更多的忠诚客户，持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作，创造良好经营业绩
我不怕困难，辛勤工作，为支公司创造良好经营业绩，其中__为110万元，__为110万元，至今每个月实现业务收入__万元，以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的一年中，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。今后，我要更加努力学习，提高自己的领导能力和业务能力，创新工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，促进支公司健康持续发展。
篇8书写经验202人觉得有启发
写总结这件事，其实挺讲究经验和方法的。作为一个区域销售经理，平时忙得脚不沾地，到了年底总结这一块，要是没点技巧，很容易让自己陷入混乱。
先说说准备工作，总结不是拍拍脑袋就能搞定的，得提前收集好数据，比如今年的销售额、新开拓的客户数量、回款情况等等。这些数字可不能凭空捏造，必须真实可靠。有时候手头资料太多，难免会有点乱，这时候可以找个excel表格，把关键指标整理一下，这样看起来就清爽多了。不过有些同事可能图省事，直接抄去年的数据往上填，这可不行，领导一眼就能看出破绽。
接下来就是提炼重点了。一年下来，肯定做了不少事情，不可能全写进去，得挑那些对公司贡献最大的说。比如，某个大客户的开发过程，从最初接触到最后签约，中间经历了哪些困难，又是怎么克服的，这样的案例就很值得分享。但有些人写的时候就爱堆砌细节，比如具体哪天拜访客户，聊了多久，这种琐碎信息反而会让总结变得冗长乏味。应该抓住核心内容，把关键环节讲清楚就行。
总结里最好能带点目标导向的东西。比如针对明年的工作，你觉得还有哪些地方需要改进？能不能提出一些具体的措施？比如加强团队培训，优化销售流程之类的。有人写到这里就开始跑偏，说什么“希望公司能够加大对我们的支持力度”，这其实跟总结本身没啥关系，显得很突兀。
另外要注意语言表达，既要专业又要接地气。像“市场占有率提升至xx%”这样的表述就很标准，但要是写成“我们公司在市场上站稳了脚跟”，就显得太口语化了。当然了，偶尔用些通俗的说法也无妨，毕竟不是所有的读者都是专业人士，适当的通俗化能让总结更好理解。
写总结的时候，还有一点容易忽视，那就是数据对比。比如今年的业绩和去年相比，是增长了还是下降了？增长的原因是什么？下降的问题在哪里？如果只是一味地报喜不报忧，那总结就失去了意义。但也有种情况，就是有的人为了突出成绩，故意夸大事实，这就不太好啦。
