
2025销售经理个人年终总结范文 【篇1】600字
思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段,完成既定目标。销售策略不是一成不变的,详细内容请看下文销售经理个人年终总结。
1、 办事处为重点,大客户为中心,在保持合理增幅前提下,重点推广“**”品牌。长远看来,我们最后依靠的对象是在“**”品牌上投入较多的办事处和部分大客户,那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此,____要有一个合理的价格体系,办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度,如办事处100,小客户105,直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现,特别是那些推广**品牌的办事处,一定要给他们合理的保护,给他们周到的服务,这样他们才能尽力为双达推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通,了解他们的需求,了解他们的销售情况,特别对待,多开绿灯,让客户觉得双达很重视他们,而且服务也很好。定期安排区域经理走访,加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径,尝试直销。**行业的进入门槛很低,通用**价格战已进入白热化,微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的,货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险,但相对较高的利润可以消除这种风险,况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念,服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员,发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
篇1书写经验91人觉得有启发
____销售经理个人年终总结怎么写
年底到了,作为销售经理,写年终总结是每年的固定工作。这不仅是对过去一年工作的梳理,也是对未来规划的重要参考。如何写出一份专业又实用的总结?今天就来聊聊其中的一些关键点。
先说说总结的基本结构吧。开头部分,可以直接从年度目标入手,回顾年初设定的目标是什么,比如销售额、客户开发数量之类的指标。这部分要具体,不能太笼统,不然显得敷衍。记得把数字写清楚,比如“年初计划完成销售额1000万,实际完成了980万”。这样既直观,也能看出差距在哪。
接着就是分析部分了。这里不能光写成绩,还要谈问题。比如,某些地区的市场拓展效果不理想,可能是因为团队配合不够默契,也可能是因为竞争对手的策略调整太快。这一块儿得深入一点,别只是泛泛而谈。如果能结合一些具体的案例就更好了,这样显得更有说服力。不过有时候写总结的时候,可能因为时间紧,这部分就草草带过,其实这是个不小的损失。
然后是经验总结。这部分比较重要,是整个总结的核心所在。可以从成功案例里提炼方法,也可以从失败案例里找到教训。比如,某个大客户谈判成功,可以详细描述一下当时是怎么跟进的,用了哪些技巧。另外,关于团队管理的经验也值得一写,毕竟销售业绩的好坏很大程度上取决于团队的状态。当然,有时候写到这里,可能会遗漏一些细节,但这没关系,重点是把主要思路理清楚就行。
最后就是下一年的工作计划了。这里一定要有具体的行动方案,而不是空喊口号。比如针对上一年存在的问题,提出改进措施,像是加强培训、优化考核机制之类的。同时也要有新的目标,比如提升市场占有率、开发新渠道等等。不过有时候写计划的时候,可能会忽略掉一些资源上的限制,这就需要在实际执行中灵活调整。
销售经理助理年终个人总结范文 【篇2】 750字
初来北京时很迷茫,不知道自己合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司,从前台做起,后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手,渐渐的喜欢上了这份职业,也觉得自己很适合这份有挑战的工作。
做了多年的销售助理,从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这么多年的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少错误的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
篇2书写经验235人觉得有启发
销售经理助理年终个人总结怎么写
销售经理助理的工作涉及很多细节,年终总结是对自己一年工作的回顾和梳理,也是向上级汇报工作成果的机会。写好总结需要认真对待,既要体现专业性,又要突出个人贡献。首先得明确总结的目的,是为了展示业绩,还是为了反思不足,或者是两者兼顾。
写总结前最好能整理好相关的数据资料,比如销售额、客户反馈、团队协作情况等等。这些数据能够直观反映你的工作成效。在组织材料的时候,可以先列出几个大的板块,像是市场开拓、客户服务、内部协调之类的,然后针对每个板块填充具体的事例。记得多用事实说话,少讲空话套话,这样更有说服力。
有时候在写总结的过程中,会遇到一些难以取舍的情况,比如想把所有的成绩都写进去,但篇幅有限。这时候就需要有所侧重,把最重要的部分放在前面。当然,也不能只顾着谈成绩,适当的提一下工作中遇到的问题以及解决办法,会让总结显得更加真实可信。
写总结时,语言要简洁明了,避免过于复杂难懂的表达。毕竟总结不是学术论文,它的目的是让别人快速了解你的工作成果。如果涉及到专业术语,也要确保大多数人都能理解。另外,数字和图表是很好的辅助工具,合理运用可以让总结更具吸引力。
其实总结的格式并不固定,可以根据自己的实际情况调整。有些人喜欢按照时间顺序来写,从年初到年末逐步展开;也有人习惯围绕不同的项目来组织内容。关键是要找到适合自己的方式,这样才能写出既符合要求又独具特色的作品。
有时候在描述具体事件时,可能会因为记忆模糊而记错某些细节。例如,将某个项目的完成日期记错了几天,或者把某位客户的名称拼写错误。这类小问题虽然不会影响整体效果,但还是应该尽量避免。平时养成良好的记录习惯,有助于减少这类疏漏。
总结写完后,最好能找同事帮忙审阅一下。他们可能会提出一些有价值的建议,帮助你改进文稿。同时,这也是一个锻炼沟通能力的好机会。如果条件允许的话,还可以请教一下有经验的前辈,听听他们的看法。
销售经理年终个人工作总结2025范文 【篇3】 1350字
一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.
____年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人高兴的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,如果三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
篇3书写经验174人觉得有启发
年终总结对于销售经理来说,是一份展示工作成果的重要文件。写好这份总结,既要体现专业性,又要突出个人贡献。开头可以从回顾过去一年的工作入手,列出几个关键节点,比如年初设定的目标、年中遇到的问题以及年底达成的结果。
首先,明确总结的核心内容。销售经理需要详细记录每个月的业绩数据,包括销售额、回款率、新客户开发数量等指标。这些数字是衡量工作成效的关键,必须精准无误。当然,在整理这些数据时,可能会因为手忙脚乱而漏掉一些细节,这就要求我们在复核时多花点时间检查一遍。
接着,分析成绩背后的原因。成功并非偶然,背后往往有许多因素支撑。可以谈谈团队协作的重要性,比如某个同事在关键时刻提供的帮助,或者某次成功的营销活动是如何策划实施的。这里需要注意的是,表达时要客观真实,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。
再者,谈一谈存在的不足之处。任何工作都不会十全十美,销售经理也难免会遇到挫折。比如去年某个月份的业绩下滑,可能是由于市场环境变化导致的,也可能是因为内部沟通不畅造成的。面对这些问题,我们应当坦诚面对,找出症结所在,并提出改进措施。不过有时候描述问题时,可能会用词不当,比如把“影响”写成“影响力”,这样虽然不影响理解,但仔细推敲起来确实有些不妥。
小编友情提醒:
展望未来的发展方向。销售经理不仅要总结过去,还要规划未来。可以根据当前的市场趋势,制定下一年的工作计划。例如,针对某一潜力市场加大投入力度,或者优化现有的销售渠道。在这个部分,建议多用积极向上的语言,给领导留下良好的印象。
写总结的过程中,要注意语言的简洁明了。尽量避免冗长复杂的句子,让阅读者能够快速抓住重点。同时,也要注意格式的整齐美观,适当的分段会让整篇文档看起来更加清晰易懂。如果时间允许的话,最好找一位同事帮忙校对一下,毕竟一个人难免会有疏忽的地方。
保险销售经理年终个人总结范文 【篇4】 1000字
保险销售经理年终个人总结
____,太保寿险×中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:
一、抓业务、抢市场,实现各项业务的快速发展。
业务发展是公司的.生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜×。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。
篇4书写经验88人觉得有启发
保险销售经理在写年终个人总结时,得把工作情况好好整理一下。这总结不是简单地把一年的事罗列出来,而是要反映出这一年工作的重点和成果。开头可以先提一下全年的工作目标,比如公司给定的任务指标是多少,自己是怎么规划的。
接着就要具体说说完成了哪些任务。比如说拓展了多少客户,达成的业绩数字是多少,有没有完成既定目标。这里要注意的是,不能光看数字说话,还得结合具体的案例来说明。比如某个大单子是怎么谈下来的,过程中遇到了什么困难,又是怎样解决的。这样的细节会让总结更有说服力。
书写注意事项:
总结的时候也别忘了提到团队合作的情况。这一年里,和其他同事的合作是不是顺畅,有没有遇到什么矛盾,最后是怎么化解的。还有就是,自己在这一年里学到了什么新技能,这些技能对今后的工作有什么帮助。
当然了,在写总结的时候,也要考虑到自己的不足之处。比如有些业务板块可能没达到预期效果,分析一下原因很重要。是因为市场变化太快,还是因为自身能力还有待提高?对于这些问题,不仅要找到原因,还要提出改进措施,这样才能显得总结更有深度。
不过有时候写总结的时候,可能会把一些事情记混了。比如把某个月份的业绩搞错了,或者是把某次活动的时间写岔了。这种小差错虽然不影响大局,但最好还是能仔细核对一下数据,确保无误。毕竟,总结是用来反映真实情况的,要是数据不对,就会影响整个总结的质量。
还有个需要注意的地方,就是总结的语言要简洁明了。别为了凑字数堆砌太多废话,该说的重点一定要说清楚。如果总结写得太啰嗦,反而会让领导觉得你抓不住重点。所以,写总结的时候,要学会提炼关键点,用最精炼的语言表达出来。
小编友情提醒:
总结写完后,最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,可能自己觉得没问题,但实际上可能存在一些疏漏。同事从旁观者的角度提些建议,往往能发现问题所在。这样不仅能提升总结的质量,也能让自己在今后的工作中少走弯路。
2025区域销售经理个人年终工作总结范文 【篇5】 2450字
____区域销售经理个人年终工作总结
在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己____年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止____年xx月xx日,____年完成销售额1300000元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。现将全年来从事销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款。
2、努力完成销售管理办法中的各项要求。
3、负责严格执行产品的出库手续。
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导。
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度。
岗位职责是职工的工作要求,小编也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总之,通过实践证明作为销售经理技能和业绩至关重要,是检验销售经理工作得失的标准。今年由于举办奥运会四个月限产的影响,加之自己对市场的瞬息万变应对办法不多而导致业绩欠佳。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以销售经理应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公讣制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的涂料产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、价格和施工要求。
五、涂料产品市场分析
涂料产品销售区域大、故市场潜力巨大。现就涂料销售的市场分析如下:
1、市场需求分析:涂料应用虽然市场潜力巨大,但北京区域多数涂料厂竞争己到白热化地步,再加之奥运会过后会有段因xx抢建项目在新一年形成空白,再加上有些涂料销售己直接威胁到我们己占的市场份额,虽然我们有良好的信誉和优良品质,但在价格和销售手段上不占优势,销售任务的加30%,销售经理的日子并不好过;可是我们也要看到今年取得三合一认证,为明年打拼多了份保障,如果上三版市场,资金得到充分的支持,还是有希望取得好销售业绩的,范文网关键是公司给销售经理更大更有力的支持和鼓舞。
2、竞争对手及价格分析:这几年通过自己对涂料市场的了解,涂料生产厂家有二类:一类进口和合资品牌如杜邦、上海开林、上海国际、海虹等,此类企业有较强实力,同时销售价格下调,有的销售价格同我公司基本相同,所以已形成规模销售;另一类是和我公司生产产品相等,此类企业销售价格较低。
六、____年销售经理工作设想
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他销售经理和同行学习,____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
1、依据____年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在钢构厂供货渠道上,一是主要做好原有的钢构厂供货工作,挑选几个用量较大且经济条件好的做为重点;二是发展好新的大客户,三是在某些区域采用代理的形式,让利给代理商以展开销售工作。
2、____年首先要积极追要往年的欠款,并想办法将欠款及时收回,及时向领导汇报,取得公司的支持。
3、____年自己计划更加积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
七、对销售管理办法的几点建议
1、____年销售管理办法应条款明确、言简意赅,明确业务员的区域、任务、费用、考核、奖励,对模凌两可的条款予以删除,年底对销售经理考核后按办法如数兑现。
2、____年应在公司、销售经理共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法,使其适应范围广且因地制宜,每年根据市场变化只需调整出厂价格。
3、____年应在情况允许的前提下对销售经理松散管理,解除固定八小时工作制,采用定期汇报总结的形式,销售经理每周到公司1-2天办理事务,如出差应向领导汇报目的地及返回时间,在接领导通知后按时到公司,以便让销售经理有充足的时间进行销售策划。
4、考虑销售经理实际情况合理让销售经理负担运费,小包装费,资金占用费,减免补偿因公司产品质量等原因销售经理产生的费用和损失。
在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
希望公司在新的一年能够继续发展下去,将公司的业绩提高上去,是公司的未来更加的美好!
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篇5书写经验79人觉得有启发
临近年底,作为区域销售经理,写好一份年终总结至关重要。这份总结不仅是对自己一年工作的梳理,也是向上级汇报工作成果的重要方式。写总结时,首先要明确总结的目标,是为了展示业绩,还是为了分析问题,或者是两者兼顾。如果目标不清晰,写出来的总结就可能东拼西凑,缺乏重点。
回顾过去一年的工作,可以从几个关键点入手。比如,年初制定的销售目标是否完成,有哪些突破性的进展。记得在描述业绩时,要用具体的数据说话,比如销售额增长了多少百分比,新客户数量增加了多少,这些都是能直观反映成绩的指标。不过有时候写总结时,可能会因为一时疏忽忘记核对数据来源,导致数据出现小误差,但这并不影响整体的表达效果。
除了展示成绩,总结中也要提到工作中遇到的问题和挑战。比如,某个季度的业绩下滑是怎么回事,是因为市场环境变化,还是内部管理出了问题。这里要注意,写问题时不要一味地推卸责任,而是要从实际情况出发,提出改进措施。当然,有时在起草总结时,可能会因为思路混乱而遗漏了一些重要问题,这需要反复检查才能发现。
在写总结的时候,还可以结合一些专业术语。例如,对于客户群体的分类,可以用“高净值客户”、“潜力客户”这样的表述,这样能让总结显得更加专业。另外,总结中最好能融入一些具体的案例,通过真实的故事来展现工作中的亮点。不过有时候,为了追求生动性,可能会不小心用词不当,比如把“案例”写成“例子”,但只要不影响理解,也无伤大雅。
小编友情提醒:
写总结时要特别注意语言的简洁明了。有些人在总结中喜欢堆砌华丽的辞藻,试图营造一种高端的感觉,但实际上这样反而会让人抓不住重点。写总结时,应该尽量用平实的语言,把复杂的事情说清楚。当然,偶尔也会因为措辞不当,导致句子显得啰嗦冗长,这就需要多修改几遍,直到语言精炼为止。
保险销售经理年终个人工作总结范文 【篇6】 1300字
保险销售经理年终个人工作总结
____,太保寿险中心支公司在分公司党委、总经理室的正确领导下,经过全体员工的团结拼搏,开拓进取,在业务拓展、内部管理,树立形象等方面取得了较大的成绩。今年是全面实施总公司提出的“新一轮改革与发展战略”的第一年,为此,我们在年初就明确了今年的经营指导思想——围绕总公司提出来的“三个转变”,以“诚信天下,稳健一生”的文化核心价值观为指导,继续坚持“稳健经营,以效益为中心”,全面实施预算管理;进一步调整业务结构,加大业务推动力度;切实抓好两核体系建设,不断加强基础管理;继续深化各项改革,狠抓队伍建设,努力实践“三个转变”,全面提升管理水平,全力做强做大个险纯传统险、意外险两项业务,提高经营效益,扩大市场占比。内强素质,外塑形象,通过公司上下的团结一致,奋力拼搏,真正把东营建成一家精品公司。
正是由于遵循了这一指导思想,截至12月6日,中心支公司共实现保费收入16431万元,完成全年任务计划的122%,到今年11月份的市场占有率为25%。其中,个险新保保费收入(含意外险)1610万元,完成年度计划的80.5%,同比增长20%,全省达成率第八名;意外险完成474万元,完成年度计划的103%,同比增长60%,提前一个月完成全年任务。团寿险完成2546万,完成计划的195%,提前半年超额完成任务;中介代理保费实现保费收入6778.6万元,完成年度计划的101.1%;个险续收保费2928.5元,完成年度计划的100%。 与去年同期相比,业务结构更加合理,经济效益大幅度提高。同时,公司在当地保险市场的占比和社会影响都有了非常大的`提高,全年新保总量居市场的第二位。
回顾今年的工作,可以概括为以下几个方面:
业务发展是公司的生存之本。我们一直把如何提高业务平台,扩大市场占比作为工作中的重点。全面贯彻落实“稳健经营、以效益为中心”的指导思想,积极推进业务结构的战略性调整。按照省公司的统一部署,中支公司总经理室带领广大员工迅速转变观念,提高强烈的市场竞争和危机意识。严抓基础管理,拓宽业务渠道,以纯传统险和意外险作为两大业务发展重点。牢固树立“诚信天下、稳健一生”的经营理念,不断优化业务机构,提升业务质量,在业务结构、质量、规模、效益等方面都实现了新的突破,得到了全面的发展。
1、在个险业务方面。按照年初制订的总体战略,以标团建设为重点,突出培训,强化增员,稳扎稳打,健康发展,管理一步一个脚印,成绩一步一个台阶。顺利实现“首季开门红”后,又积极配合参与省公司开展的“四五”联动对抗赛活动,我公司全体员工和广大营销员,以忘我的工作热情,高度的荣誉感、责任感和必胜的信心,积极投入到了这场为荣誉而战的战斗中去,取得良好的竞赛成绩。在省公司“八九”联动业务竞赛中,我们也获得小组胜出奖,战胜。全年个险保费和增员率在各家保险公司下滑的情况下,继续保持稳步增长。
2、在团险业务方面。在市场非常艰难的情况下,抓住有力时机,大力开拓渠道业务,“绿色救助”、“小额信贷”“建工险”等都已经走上了良性发展的轨道。在今年12月份,我公司与胜利油田顺利续签了“职工团体商业医疗保险合同”。这个合同的签定,为我们公司带来巨大的社会效益和社会影响,为公司的有续发展奠定了坚实的基础。
篇6书写经验144人觉得有启发
保险销售经理年终个人工作总结该怎么写?其实总结,得从日常工作出发,把全年的工作情况梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方还有改进空间。
首先要回顾一下全年的工作目标,对照年初制定的计划,看看完成得怎么样。比如说业绩指标,有没有超额完成?如果完成了,那肯定是有原因的,可能是团队配合得好,也可能是市场把握得准。要是没完成,就得好好分析一下原因了,是不是市场变化太快,还是自己的管理出了问题?
接下来就是具体的工作内容了。每个项目是怎么开展的,遇到过什么困难,又是怎么解决的,这些都要详细地记录下来。比如某个大客户谈判,可能一开始对方态度很强硬,后来通过多次沟通才达成一致,这个过程就值得写进去。还有日常的培训工作,员工培训的效果怎么样,有没有达到预期,这些都是总结的重点。
还有一些细节也不能忽略。比如客户的反馈,客户的满意度调查结果,这些都是衡量工作成效的重要依据。如果客户满意度不高,那就要反思是不是服务不到位,或者产品本身有问题。
在写总结的时候,要注意用数据说话。数字是最直观的证明方式,比如成交额的增长比例,新客户的增长率,老客户的续保率等等。这些数据不仅能体现工作成果,还能帮助找出问题所在。
书写注意事项:
总结不是单纯地罗列事实,还要有自己的思考在里面。比如对市场的看法,对未来工作的建议,这些都是总结中不可或缺的部分。当然,这里头可能会涉及到一些专业术语,像“市场细分”、“风险评估”之类的,得用得恰到好处。
有时候写着写着,可能会出现一些小问题,像是用词不当或者句子不通顺的情况。不过这种情况也不少见,毕竟人不是机器,偶尔会有些疏忽。像这样稍微调整一下就好,不用太纠结。
销售经理的年终个人工作总结范文 【篇7】 1300字
____年是公司销量最高的一年,各项工作均得到了前所未有的长进,综合实力大大增强,这是全体员工和各级领导团结拼搏,全身心的投入,付出的心血和汗水的结果,更重要的是集团公司有一支求真务实,锐意进取,着力开拓的销售团队,对公司高速发展作出了不可磨灭的贡献。通过半年的试用考察期,能正式成为销售公司大家庭的一员,喜悦之情难以表达。
回顾自己一年来的工作,工作积极性是高的,也能全身心的投入,工作也是尽心尽责的,和各级领导相处也是融洽的, 临近内年终,自己有必要对工作做一下回顾,目的在于吸取教训,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和决心,在新的一年内把工作做得更出色。
一、销售情况总概:
截止____年12月31日我负责的客户共有28家。下半年任务为2000吨,实际完成销量:______吨,完成目标______%。全年销售金额:______元(其中含运费:______元),回收资金:______元,资金回收率达到______%;降老款任务建德耀华李副总同意收回70%,了结老帐,具体工作正在跟进中。
二、具体履行职责:
1、实习考察期:____年1-6月
1)管理公司客户13家,每月发货量在150t-250t不等,在发货和客户沟通上,经过半年的培训和林经理的指导,自己完全能对应。上半年处理了公司客户投诉4件,基本学会了退货、换货的程序,今后能独立操作和应对。
2)每月按时完成新客户开发统计报表和工作小结,六月份执行每日汇报制。
3)开展crm系统进行初始化工作。
4)送样客户60家,并做到及时跟踪和反馈试用情况,但这些客户都较小,大部分是电话询问要样,有的联系半年才有少量订单(如双良、科亮),可见开发比维系难度更大。成功开发新客户40家,但点多量小,客户群采购也不稳定性。
5)合研发部新产品开发寻找市场:gmt纱、中碱smc纱;对变压器及卫生洁具市场展开调查。
2、任务承包期:____年7-12月
下半年加入华东片区,正式开展业务工作,对宁波山泉、三方电力、浙江德鑫等大客户占销售总量的70%,为保证做好服务跟踪,在质量纠纷、抱怨、投诉、退货等问题上及时处理,保证客户满意度。
在寻找可能的新客户时,形成了自己的套路,主要利用网络工商企业目录、专业杂志广告、贸易展览等途径;在联系之前,应掌握该司的生产经营状况、现进货渠道、用量、结算方式、关键人物等,同时掌握各种能够保证有效推荐的信息;尽可能的接近买主,当面沟通;推荐产品的重要因素可信性,诚信促进成交。
下半年开发华东片新客户累计10余家,其中在短切毡方面成效显著:上海良机冷却设备(7吨)、上海金日冷却设备(累计发货近50吨)开发成功,明年将能保持稳持续定供货。
同时关注市场行情,对新产品绝缘子用环氧玻纤,摩擦材料用玻纤短切丝等市场进行深入了解,完成详细的调查报告并将信息反馈研发部,为其提供基本的市场需求信息。
到广州参加第十一届中国国际复材展,首次接触参展工作,圆满的完成了接待、洽谈、记录、信息收集、总结等任务参与公司第十一届国际玻纤年会客户筹备工作,协助完成发放客户邀请函、来宾统计、食宿安排等工作,并完成洽谈记录、年会总结等善后工作。经过磨练,我显得更加成熟,业务更加熟练,信念更加坚定,我对自己从事的工作和公司充满了信心。
篇7书写经验84人觉得有启发
销售经理年终个人工作总结怎么写,这确实是个需要认真对待的事情。写总结的时候,得先把这一年的工作梳理清楚,哪些事做得好,哪些地方还有不足,这都是总结的重点。
先从大的方向入手,把全年的主要工作罗列出来,像是销售额的增长情况,新客户的开发数量,这些都是关键指标。记得要把具体的数字写上去,这样看起来更有说服力。比如今年的销售额比去年增长了百分之多少,新客户增加了多少家之类的。不过有时候在写这些数字的时候,可能会因为粗心大意把单位写错,比如说把“万元”写成了“元”,虽然不会影响整体的理解,但还是要注意检查一下。
接着就是分析原因了,为什么能完成这样的业绩,是因为团队配合得好,还是市场环境有利。这里就需要结合实际情况去分析,不能光靠空想。有时候可能会忽略一些细节,比如说某次促销活动的成功,可能是因为某个同事的创意点子,而不是单纯的市场策略。要是没注意到这一点,总结起来就显得片面了。
再来说说遇到的问题,这一年肯定也会碰到不少困难,像竞争对手的挑战,内部资源分配不均之类的情况。把这些困难摆出来,然后谈谈自己是怎么解决的,或者是打算怎么解决。这里需要注意的是,解决问题的办法不能太笼统,得具体可行。比如说面对客户流失的问题,不能只是简单地说要加强服务,而是要明确具体的服务改进措施,这样才能让领导看到你的思路清晰。
最后就是明年的计划了,这个部分也很重要,得根据今年的经验教训来制定。比如明年要在哪些方面加大投入,是增加市场宣传的力度,还是优化现有的销售渠道。不过在写这部分的时候,可能会不小心把一些不太重要的事情写得太详细,反而忽略了重点,这就需要在写完之后多看几遍,看看有没有偏离主题的地方。
写总结的时候,除了上述几个方面,还有一些小技巧可以参考。比如说用图表辅助说明,能让数据更加直观;再比如多用一些专业术语,能让总结显得更有深度。当然了,写总结的时候也别忘了保持谦虚的态度,毕竟成绩是大家一起努力的结果,不是一个人的功劳。
区域销售经理个人年终总结范文 【篇8】 1000字
区域销售经理个人年终总结范文
____年xx月以来,在xx公司的正确领导下,作为营销业务四部一名销售团队经理,我立足自身岗位实际,带领全体销售人员,认真努力工作,积极服务客户,完成了工作任务,取得良好的成绩,获得上级领导和客户的满意。有关个人工作情况总结如下:
一、个人基本情况和工作履历
我叫xx,男,19____xx月xx日出生,____年xx月毕业于xx学院国际经济与贸易专业,大学本科文化。____年6月参加工作,先后在xx公司综合部综合岗、渠道业务一部中介展业岗工作,后来担任营销业务二部和营销业务四部个代营销团队经理岗、销售团队经理。
二、认真学习,提高业务水平和工作技能
自参加人保财险工作以来,我意识到保险业不断发展和业务创新对保险员工提出了更高的要求,必须认真学习,提高自己的业务水平和工作技能,才能适应工作的需要。为此,我积极参加上级组织的相关业务培训,认真学习保险业务操作流程、相关制度、资本市场知识、保险产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等,做到在与客户的沟通中,当客户问起保险产品和其他有关问题时,能够快速、正确地答复客户的提问,给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁,促进保险业务发展,为单位创造良好经济效益。
三、认真工作,努力服务好客户
我现在主要负责安徽省阜阳市开发区“__、__、__和__车行”等6家4s店的保险业务。我带领全体销售人员认真工作,努力服务好客户,促进保险业务发展,提高单位经济效益。一是始终坚持以客户为中心,严格履行“公开”、“首问负责”、“微笑服务”,增强服务意识,创新服务方式,改进服务作风,满足客户多元化需求,提高客户的满意度。二是彻底更新观念,自觉规范行为,认真落实支公司各项服务措施,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量,维护好客户关系。三是针对不同客户的特点,细致入微,努力做好服务工作,要赢得客户由衷的赞许,为支公司争取更多的忠诚客户,持续推进保险业务发展。
四、辛勤工作,创造良好经营业绩
我不怕困难,辛勤工作,为支公司创造良好经营业绩,其中__为110万元,__为110万元,至今每个月实现业务收入__万元,以实际行动为支公司的发展作出了自己应有的努力和贡献。
在过去的一年中,我虽然完成了任务,取得良好成绩,但不能以此为满足。今后,我要更加努力学习,提高自己的领导能力和业务能力,创新工作方法与服务形式,争取创造优良业绩,促进支公司健康持续发展。
篇8书写经验202人觉得有启发
写总结这件事,其实挺讲究经验和方法的。作为一个区域销售经理,平时忙得脚不沾地,到了年底总结这一块,要是没点技巧,很容易让自己陷入混乱。
先说说准备工作,总结不是拍拍脑袋就能搞定的,得提前收集好数据,比如今年的销售额、新开拓的客户数量、回款情况等等。这些数字可不能凭空捏造,必须真实可靠。有时候手头资料太多,难免会有点乱,这时候可以找个excel表格,把关键指标整理一下,这样看起来就清爽多了。不过有些同事可能图省事,直接抄去年的数据往上填,这可不行,领导一眼就能看出破绽。
接下来就是提炼重点了。一年下来,肯定做了不少事情,不可能全写进去,得挑那些对公司贡献最大的说。比如,某个大客户的开发过程,从最初接触到最后签约,中间经历了哪些困难,又是怎么克服的,这样的案例就很值得分享。但有些人写的时候就爱堆砌细节,比如具体哪天拜访客户,聊了多久,这种琐碎信息反而会让总结变得冗长乏味。应该抓住核心内容,把关键环节讲清楚就行。
总结里最好能带点目标导向的东西。比如针对明年的工作,你觉得还有哪些地方需要改进?能不能提出一些具体的措施?比如加强团队培训,优化销售流程之类的。有人写到这里就开始跑偏,说什么“希望公司能够加大对我们的支持力度”,这其实跟总结本身没啥关系,显得很突兀。
另外要注意语言表达,既要专业又要接地气。像“市场占有率提升至xx%”这样的表述就很标准,但要是写成“我们公司在市场上站稳了脚跟”,就显得太口语化了。当然了,偶尔用些通俗的说法也无妨,毕竟不是所有的读者都是专业人士,适当的通俗化能让总结更好理解。
写总结的时候,还有一点容易忽视,那就是数据对比。比如今年的业绩和去年相比,是增长了还是下降了?增长的原因是什么?下降的问题在哪里?如果只是一味地报喜不报忧,那总结就失去了意义。但也有种情况,就是有的人为了突出成绩,故意夸大事实,这就不太好啦。

















