
2025年度销售助理个人工作总结范文 【篇1】3850字
到今天三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。我于____xx月二日成为公司的试用员工,根据公司的需要,目前在国盾公司传媒部门担任销售专员一职,负责传媒部门销售助理的工作。虽然到国盾传媒公司只有短短几个月的时间,但从来公司的第一天开始,我就把自己融入到国盾传媒这个团队中来了。
本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作。
作为一个应届毕业生,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。
现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:
一、 试用期期间工作
在实习期间,我是在传媒部门学习工作的。传媒部门的业务是我以前从未接触过的,虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距;但是在部门领导和同事的耐心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
业务方面的工作
1. 子夜时段项目
在子夜时段准备初期,内容由房产信息变为婚恋信息,在整个婚恋信息的产业链中,首先将夜间时段的切入点确定为婚介行业,我是主要负责线上的市场调研工作。了解到南京婚介行业的分布情况,并汇总了各大婚介公司的相关资料,同时对婚介行业的政策法规进行了详细调研,了解到国家对婚介行业的要求,对销售组调研具有一定帮助。除了针对婚介公司调研之外,还对婚介产业链上的相关公司进行了调研,如婚纱影楼、婚庆礼仪、蜜月游等,形成了一些汇总资料。
通过对收集到的资料进行整理分析,得出从一个容易入手且是热点的项目入手,因此对栏目的内容和形式有了较大的调整。最后敲定栏目内容为职介单位实用性强的用工岗位信息。
随着时间在一点点流逝,九月份,子夜时段栏目的内容和形式已经确定,到现在与电视台合同的签订已经完成,与智联招聘以及制作公司的深入工作也正在顺利进行,宣传工作也在进一步跟进。在南京的生活频道,《职业早安排》栏目将于16号开播,同时其他频道也要把百姓关注的热点信息搬上银幕,把《都市夜航》打造成一个综合的品牌栏目。按照国盾公司的总体规划进行运作。为收集信息和建立平台打造坚实的基础。
2. 华泰项目
根据传媒确定的调研目标,前期我主要负责针对华泰现状和证券行业的调研工作。
3. 印章媒体项目
随着“商务领航——政企e通”项目的全面启动,针对政企e通的宣传方面,我参与了在ca的政企e通的媒体沟通会,与南京平面媒体经济方面的记者建立初步关系,与李桂荣一起关于督促快报记者在快报上发表关于政企e通的宣传稿。现代快报已发表完成。
经过这几个月,我现在已经熟悉了公司的工作环境,从整体上能够把握公司的运作流程。虽然还不能够独立处理公司或部门的一些具体项目业务,但是我相信这是一个需要积累的过程。所以鉴于这些不足之处,我在处理问题的经验方面还有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。
管理主要工作:
我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。
1.流程制定:配合张清、季海强完成市场调研流程、电话拜访流程、登门拜访流程的制定。
2.年度计划:参与传媒年度计划制定。从为年度计划制定框架开始,具体分为这几块:背景描述、传媒____目标、现状分析、实施策略、实施步骤、实施计划、财务分析、所需的资源与支持。明确各项目的运作目的,对年度计划进行修改。从国盾公司的规划和传媒的规划出发,明确传媒在国盾公司的定位。____各项目的实施目标。
3.部门会议会议纪要:前期完成了每次会议纪要的编写。每次的会议纪要,确定会议纪要的流程,可以提高会议开展的效率,明确会议议题,能让自己投入到会议的开展中去。在整理会议纪要的时候,能提高自己的总结概括能力,对自己的工作任务、内容等也有较深的认识。
4.日报汇总:前期完成了每天日报的汇总工作。每天的日报汇总,在看其他同事的日报的时候,可以更明确地了解日报该怎么写。同时整理发现的问题和学习的内容。
5.预算制定:前期完成每月办公用品预算和财务预算的制定。
6.每日出勤表:完成了每天的出勤表的制定。
7.值日检查:完成每天的值日检查。
二、 对国盾规划和传媒规划的理解
对国盾规划理解:
从公司的战略定位,战略目标来讲,江苏国盾是一家以电子政务为切入点的信息运营商。从事电子政务建设以获取法人与自然人相关信息;通过信息运营产生新的商业模式,逐步进入相关行业中介、物流、销售、生产等领域。从政府角度而言,电子政务包含三个层次,一是政府机关内部的办公自动化,二是政府上网工程,政务信息在网络上发布,三是政府对外管理服务工作电子化网络化。所以,战略目标是一个长远的过程,需要不断的努力创新,开拓进取。
公司的目标是在二十年内成为世界一流的企业,其营业指标达到世界五百强之一。公司的愿景是:建立公共信息平台,让人们以最小的代价满足的需求。公共信息平台可以节约很多资源,节省人力,物力,财力,为企业或者个人谋取更多利益,满足的需求。我们所要建立的公共信息平台是公司进行信息收集和运营、以供人们进行信息使用和汇总的平台。建成公共信息平台本身不是战略目的,是为了达到愿景的一个手段,其目的是为了有效满足人们需求从而取得商业价值。
公司的价值观是要求每一个员工把工作当事业,拥有主人翁的心态,有明确的目标感和使命感,尽自己的努力等等。我认为一个有团队精神的团队才是真正成功的关键,不管遇到什么问题,我们一起解决。自己的努力是必须的,但只有团结一致,才有成功的可能性。
对传媒规划理解:
国盾传媒要做的不是传统意义上的传媒公司,她不同于现存的广告公司、制作公司、公关公司或者是媒体。我们是要把上述的公司整合起来,整合出一流的传媒公司。所以整合就是传媒公司的核心竞争力。那我们拿什么去整合上述的公司呢?国盾传媒不生产产品,只有靠创意和概念。我们生产创意,然后通过创意去整合媒体、广告公司、制作公司等等,最终获取利润,实现创意的价值。由此可见,策划好的创意,再对好的创意进行完美的包装,是国盾传媒的核心竞争力,也是我们业务的关键点。传媒的主要业务流程就是策划出好的创意,拿下政府和媒体资源,然后找合作方去实现,我们在中间起到调节作用。
虽然这个项目刚开始,但整体框架和目标定位已经很明确,并且有了具体的实施步骤,我对其的理解为在将来初步运营过程中先做传统媒体,积累运作经验,同时积累运作资金,再发展成新媒体并进行专业化运作,直至创新若干新的商业模式,为国盾公司的总战略方针服务。
三、自己的不足之处和需要改进的地方:
几个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处:
1.思想上个人主义较强,随意性较大;
2.有时候办事不够干练;
3.工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4.业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等。
四、转正后:
国盾传媒现在分为内容研究组、媒体合作组、营销策划组和统筹管理组。我是被安排在媒体合作组和营销策划组里,配合陈旻工作。媒体合作组的主要工作是媒体和政府的整合,以媒体为主,政府为辅,包括电视、报纸、杂志、广播、网络以及各种新媒体和广告及制作分包公司。政府资源公司有专门的部门整合,媒体组起到配合作用。营销策划组的主要工作是研究商业模式,理解消化内容组的项目方案,拿出行之有效的营销方案,解决如何向合作方推销项目产品,包括政府、媒体、合作方等等。考核标准:每年拿出多少有效的营销方案。在接下来的时间里,近期工作主要是从南京媒体着手,制定计划什么时间与什么样的媒体建立合作关系以及制作适合职介栏目的有效营销方案。
这是我的第一份工作,这几个月虽然时间不长,但我还是学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。来到这里工作,我的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,企业的美好明天更辉煌。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。在此我提出转正申请,希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工,并根据公司的薪金福利情况,在转正之后,工资能有所调整。恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
篇1书写经验121人觉得有启发
在写销售助理个人工作总结的时候,得知道总结不是随便堆砌内容就行。要从自己的工作出发,比如每个月做了什么,目标达成情况如何,遇到的问题有哪些,这些问题又是怎么解决的。像月初定下的销售目标,是不是月底都实现了,要是没实现,原因是什么,是市场变化快,还是内部协调出了问题。
工作中,每天都会接触不同的客户,这些客户的反馈很重要。要把客户的建议和意见记录下来,这不仅是对自己工作的回顾,也是为公司未来的发展提供参考。比如某个客户提到产品包装不太方便携带,这个信息就值得重视,可能需要向公司提出改进意见。
有时候,销售助理的工作不只是卖货那么简单,还得处理一些杂事,像是安排会议、整理报表之类。这些看似不起眼的小事,其实也很关键,它们能让整个销售流程更加顺畅。如果在这些环节上出了差错,可能会影响到后续的工作效率。记得有一次,因为表格数据填错了,导致团队的业绩统计出现了偏差,后来花了好几天才调整过来。
对于新入职的同事,作为老员工应该多给予指导,分享自己的工作经验。毕竟,一个人的力量有限,团队合作才能把事情做得更好。如果发现新人在某些方面存在不足,可以私下提醒一下,但别当着大家的面指出,这样会伤到人家的自尊心。
书写注意事项:
总结里还可以谈谈自己对行业发展的看法。比如最近几年电商发展迅猛,这对传统零售业冲击很大,作为销售助理,就需要思考如何利用线上渠道扩大市场份额。这不仅仅是完成任务的问题,更是对未来趋势的一种把握。
在写总结的时候,要注意条理清晰,但也不必太死板。可以按照时间顺序来写,也可以围绕几个核心点展开叙述。比如先把重点放在业绩增长上,再聊聊团队协作的情况,最后再提一提个人成长的部分。不过千万别把所有的事情一股脑儿地全写进去,挑重要的说就行。
还有就是,总结里最好能有一些具体的数字支撑,这样显得更有说服力。比如说上半年销售额同比增长了多少个百分点,或者是某次促销活动带来的新增用户数量是多少。这些具体的数据能够直观地展示你的工作成果,比单纯的文字描述更有冲击力。
写总结的时候也要结合自身实际情况,别盲目套用别人的模板。每个人的工作内容都不一样,总结的重点自然也有所侧重。像有的同事可能更擅长数据分析,那他的总结就可以多放一些图表和数据;而另一些同事可能更注重人际关系的维护,那他们的总结就可以多谈一下与客户的沟通技巧。
销售助理个人年度总结范文 【篇2】 1200字
销售助理个人年度总结
____年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对今年的工作进行简要的总结:
1、我是____年2月份到公司的,____年4月份,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到国内部之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边尽我本职,担任期间,我学到了许多产品知识,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力都比以前有了一个较大幅度的提高。
2、自____年5月份月底到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了北京办事处担任后勤!这几个月我完成的情况大概如下:
1)财务方面,我天天都做好日记账,将天天的每一笔进出帐具体做好记录!上交总公司,应收账款,我把好关。督促销售员及时收回账款!财务方面,因为之前没接触过,还是有很多地方不懂,但是我会虚心讨教,把工作做得更出色。
2)至于仓库的治理,天天认真登记出库情况,铺货登记!库存方面一般都是最低库存订货,但有时因为疏忽,零库存订货,造成断货的现象,这点我会细心,避免再有零库存订货的发生。
3)帮销售员分担一些销售上的问题,销售员不在的时候,跟客户洽谈,接下订单!(当然价格方面是咨询过销售员的!)这方面主要表现在电话,还有qq上!因为之前在国内部担任助理时。与客户的沟通得到了锻炼。现在跟客户交流已经不成问题了!不过前几天因为我粗心,客户要货,我忘记跟销售员说,导致送货不及时,客户不满意!接下来的日子,我会尽量避免此类事情的发生。
4)认真负责自己的本职工作,协助上司交代完成的工作。
3、以下是存在的问题
1)总公司仓库希望能把严点,自办事处开办以来,那边发货频频出现差错,已经提议多次了,后来稍微了有了好转。但是这几次又出现了以前同样的错误,产品经常发错型号。
2)返修货不及时,给客户留下不好的印象,感觉我们的售后服务做得不到位。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。北京办事处是今年六月份开始工作的,在开始工作到现在有记载的客户访问记录有105个,加上没有记录的概括为20个,6个月的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量20个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。以上是我的总结,有不对之处,还望上级领导指点!
篇2书写经验65人觉得有启发
销售助理的工作涉及很多细节,总结起来确实不容易。一年下来,得把工作里的大事小事都理清楚,不然到头来脑子里一片混乱。写总结的时候,得先把这一年来的业绩拿出来看看,哪些目标完成了,哪些没完成,这都是基础。比如每个月的销售额,是不是一直稳步上升,还是中间有过波动,这些都是需要具体记录的。
接着就是客户方面的内容了。客户的情况也得好好整理一下,谁是老客户,谁是新客户,他们的需求有没有变化,这些都要记下来。有时候客户的需求会突然改变,比如从单一产品转向多品类采购,这就得及时调整策略。另外,客户的反馈也很重要,正面的当然要继续保持,负面的就该想办法改进。
还有团队合作这部分也不能忽略。这一年里,和其他同事的合作情况怎么样,有没有遇到什么难题,又是怎么解决的,这些都可以写进去。有时候一个人单打独斗确实不行,得依靠团队的力量。比如某个大订单的跟进,可能就需要好几个部门一起配合才能完成。
文件管理也是销售助理的重要职责之一。这一年里,文件归档做得怎么样,有没有丢失过重要的合同或者资料,这些问题都值得反思。文件管理得好不好直接影响工作效率,要是哪天急着找一份文件却怎么也找不到,那真是麻烦透顶。
不过有时候写着写着就会发现,有些事情记得不太清楚了。比如某次客户拜访的具体时间或者某份合同的细节,这时候就得翻翻之前的记录。如果平时没有养成良好的记录习惯,到了年底总结的时候就会很头疼。
书写注意事项:
关于市场动态的部分也要提一提。这一年里,市场上有什么新的趋势或者竞争对手的动作,这些都需要留意。有时候竞争对手推出新产品或者搞促销活动,咱们就得赶紧做出反应,否则就会被甩在后面。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意格式。虽然说内容比形式更重要,但适当的格式能让总结看起来更有条理。比如分成几个部分,每个部分用不同的标题标注,这样既方便自己回顾,也让别人看的时候更容易理解。当然,格式不是最重要的,关键还是要把内容写好。
销售助理年度个人总结范文 【篇3】 1450字
时间一晃而过,____年已经悄悄的从我们的指间溜走了。转眼间,我在xxxxx工作已经两年零七个月了。可以说,每年都有不同的感受,不同的感慨。但是____年对我来说是非常有意义的,从自己熟悉的采购工作岗位调到完全陌生,富有挑战性销售助理工作岗位,由于工作性质的不同,工作内容的不同,以及没有这一方面的工作经验等诸多因素,使得刚接手销售内勤这份工作很吃力,有时一件事情不知从何开始下手去做,不知道工作如何开展,但是慢慢的从一个完全陌生的过程到一个慢慢熟悉的过程到自己能够得心应手的去处理一件事情的时候,觉得自己成长了,也逐渐成熟了。现就这一年来的具体工作情况总结如下; 第一:以踏实的工作态度,适应销售助理的工作特点;我们公司是以销售为主的公司,一切工作都是围绕销售在运转,而作为销售助理,是公司内外联接的一根纽带。对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了销售内勤的工作繁杂的特点。每天除了计划内的工作外,还经常有计划外的事情需要处理,而且通常都是非常紧急,让我不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了大部分工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他的工作需要去处理,因此,我经常只能把一些计划的工作(标书、档案建立归类、资料、文档工作)利用休息时间来进行“补课”。
销售部门内勤人员少,工作压力大,特别是公司业务繁忙时,这就需要部门员工团结协作。在这一年里,我都积极配合各部门做好各种工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把各项工作做的圆满,顺利。
06年,是xxxxxx的效益与服务年,而销售助理最重要的工作职责就是服务职责,服务于客户,服务于销售经理。我认真做好服务工作,以保障工作的正常开展,以一颗真诚的心去为大家服务。
第二: 完成本职工作, 销售助理是一个非常讲究责任心的岗位。一笔销售从报价到确认签合同到出货,到货款收回一系列程序,都严格遵守公司制度。珍惜每一次与客户接触交流的机会,认真处理每一位客户的来电,来函,积极配合销售经理工作,做到报价及时,发货及时,以程度保证公司的信誉,在这一年中,完成200多份合同的制订,800多笔货物的销售手续,尽能力没有出现工作失误。
文档的建立及制度的制订;由于刚开始接手销售助理这份工作,没有做好交接手续,销售文档资料及工作流程都是乱的,经过几个月的工作实践和熟悉,逐渐将客户合同按年分类整理归档,电脑资料分门别类整理归档,销售单据按单位归档。协助副总经理修订完善公司制度及工作流程。
第三、一年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了很大的进步,但是自身的差距和不足还是有的。1、工作总体思路不清晰,不能积极主动发挥自身特长,而是被动适应工作需要,公司交办的事能够完成,但自己不会主动牵着工作走,缺乏认真钻研,开拓进取的精神,忙碌于日常工作,工作没有上升到一定高度,造成工作上的一些被动状态。2、业务知识的贫乏,给平时的工作带来了很大的障碍。
最后,非常感谢xxxxx在____年给了自己这么大的一个工作空间和发展平台,感谢同事、领导在过去一年工作中给予的支持与帮助。
____年是我们公司“二五”计划的最后一年,是给我们要以扎实的脚步迈向“三五”计划的最后一年,是让我们每位员工迈向小康生活,实现价值的一年。希望在____年大家更好的合作,以新的气象,面对新的任务新的压力,以新的面貌,更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作岗位上发挥更大的作用,为公司的发展尽一份力。谢谢!
篇3书写经验62人觉得有启发
销售助理的工作涉及面广,既要熟悉产品,又要了解客户需求,还要协助团队完成目标。所以,写年度个人总结时得把工作中的重点事项都梳理一遍。开头可以从整体入手,说说自己这一年的主要任务是什么,比如负责跟进订单、处理客户反馈、协助策划活动之类的。
回顾工作的时候,顺序可以按时间或者重要性排列。比如,先提到年初制定的目标,当时是怎么计划的,后来有没有调整过。记得把关键数据写进去,像销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了多少之类。这些数字能直观地展示你的贡献。
接着可以详细讲讲具体的项目经验。比如参与过哪个大型促销活动,从准备到执行过程中遇到了什么问题,又是怎么解决的。这里可以用一些专业术语,像是“资源整合”“流程优化”之类的,显得更有职业感。不过有时候写得太复杂,可能反而让人看不明白,所以要注意语言简洁明了。
除了项目经历,日常工作的细节也不能忽略。像每周例会的汇报材料,你是怎么整理的,有没有遇到过什么困难。还有就是跟同事之间的协作情况,大家是如何配合完成任务的。这部分内容最好结合实际案例来说,这样更有说服力。
总结里少不了对未来的展望。可以谈谈自己希望在哪方面提升,比如加强市场分析能力,或者学习新的销售技巧。不过有时候写得太笼统,就显得缺乏诚意,所以建议具体一点,比如说想参加某个培训课程,或者计划多跟老员工请教经验。
最后别忘了检查一下文档格式,确保字体大小统一,段落清晰。有时候排版混乱会影响阅读体验,尤其是领导可能会直接翻阅重点部分。要是觉得自己的总结还不够完善,可以找几个同事互相交流下意见,说不定能获得新的启发。
2025年销售助理个人年度工作总结范文 【篇4】 750字
回想自己在新的公司一年来走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,也没有惊喜,只是多了份镇定和从容。
在这3个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;,欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。
从10月5日开始进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细:
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,充满激情的心态去工作。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
篇4书写经验240人觉得有启发
____年销售助理个人年度工作总结怎么写
作为销售助理,年底总结是一项重要工作,既要反映一年来的成绩,又要指出存在的问题,还要提出改进计划。写好这类总结,需要结合实际情况,注重细节和专业性。
回顾这一年的工作,首先要梳理全年完成的主要任务。比如参与了多少次大型客户洽谈,协助处理了多少份合同文件,为团队提供了哪些支持。这些具体数字能直观体现工作量,也能让领导看到你的贡献。记得把关键时间节点标注清楚,像是哪个月份完成了哪项重要工作,这样显得更有条理。
其次,要分析工作中遇到的问题。可能有的项目推进速度较慢,原因可能是沟通不到位或是资源调配不合理。这里可以结合实际案例展开说明,比如某个客户的需求迟迟未能满足,经过反思发现是因为前期准备不足,导致后续跟进困难。这种分析有助于找出深层次的原因,避免类似情况再次发生。
对于未来的规划,应该围绕提升效率和质量展开。比如加强与销售部门的协作,定期召开内部会议分享经验;利用业余时间学习新的业务知识,提高专业水平。同时,建议制定明确的目标,比如下一年争取参与更多重大项目,或者提升某一类文档处理的速度。
需要注意的是,写总结时语言要简洁明了,避免冗长复杂。有些同事喜欢用大段描述性的文字,但这样反而会冲淡重点。另外,数据一定要准确无误,这是衡量工作成果的重要依据。如果发现某些数据有出入,最好及时核实后再写入总结。
还有一点容易被忽视,就是总结里的语气要谦虚诚恳。即使取得了一些成绩,也要客观评价自己的不足之处,这样才能赢得同事的信任和支持。毕竟,总结的目的不仅是汇报工作,更是促进团队共同进步。
写总结的时候,格式也很重要。标题要醒目,正文分段清晰,每段话尽量控制在三四行左右。字体大小最好保持一致,不要一会儿大一会儿小。至于页边距,一般设置为2厘米左右比较合适,这样既美观又实用。
小编友情提醒:
检查是非常必要的步骤。有些人图省事,写完就直接提交,结果发现错别字一大堆。其实花点时间仔细校对,不仅能提升整体质量,还能展现你的认真态度。如果条件允许的话,不妨请同事帮忙看看,他们可能会发现一些你忽略的小问题。
销售助理年度个人工作总结怎么写范文 【篇5】 900字
销售助理年度个人工作总结怎么写
回顾近一年来的工作,让我学会了不少的规律,也给我添加了不少见识,同时也让我积累了一定的工作经验。
自从我进入公司的那一天就开始了紧张和繁忙的工作,我的工作岗位职责是负责现金收付、银行结算、原始凭证的整理及有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作后,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,出纳工作不但责任重大而且有一定的学问需要好好学习才能掌握。就对一期售房收银工作来说,虽然工作基本圆满结束,但也有一定的失误和不足之处。根据一期经历总结以下几条:
1、对售楼人员填写的签约价格单一定要根据公司下达的销售价格表认真复核,还要针对姓名、房号、首付款金额以及合同签约期限进行一一核对,如有出入,立即和销售人员联系。
2、对于特别优惠客户,要有优惠单(公司领导签字)方可优惠,否则以正常价出售。
3、根据以往经验,有个别客户在交首付款时,不能一次性交清签合同者,我们不可开具公司收据,以免招来不必要的麻烦,应打临时收条,收条上只注明暂收现金金额。
4、为了保证公司财产安全,在收到现金时要及时送存公司银行账户,大额现金要有两人送存银行。
5、协助售楼人员引导客户办理银行按揭手续,确保按揭款尽早回到公司银行账户。
回顾检查自身存在的问题,我认为:
1、学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。
2、在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己政治素质不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:
1、加强理论学习,进一步提高自身素质。对业务的熟悉,不能取代对提高个人素养更高层次的追求,必须通过对财务工作制度、市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习,增强分析问题、解决问题的能力。
2、增强大局观念,转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
篇5书写经验238人觉得有启发
写销售助理年度个人工作总结的时候,得先想清楚自己这一年都干了什么。比如,接了多少单子,销售额达到了多少,客户反馈怎么样,这些都是重要的内容。记得要把具体的数字写出来,像去年销售额是100万,今年做到了120万,这样显得真实可信。
工作中遇到的问题也得提一下。比如说某个大客户突然取消订单,当时是怎么应对的,最后结果如何。这能让领导看到你的应变能力。当然,解决问题的办法也要写清楚,别光说问题,不说怎么解决,那等于没说。
跟同事的合作也很关键。这一年的团队合作情况要描述下,特别是那些特别成功的合作案例。比如和某部门配合完成了一个重要项目,具体是怎么分工的,大家表现如何。这样的例子能体现你的沟通能力和团队精神。
不过有时候写总结会涉及到一些专业术语,像crm系统,这得稍微解释下,不然外行可能看不懂。像说通过crm系统分析客户需求,提高了成交率,这就比直接说用了crm系统好理解多了。
书写注意事项:
写总结时可能会因为时间久远,记不太清某些细节。这时可以翻翻之前的记录,像邮件往来、会议纪要之类的,里面往往能找到有用的信息。不过有时候因为手头资料太多,容易遗漏一些重要的事情,这就需要静下心来慢慢整理。
写总结的时候,字数最好控制一下,太短了显得敷衍,太长了又容易让人看不进去。一般三到四页纸就差不多了。排版也得注意,段落分明,字体大小合适。如果字体太小,看起来费劲;太大了又显得空洞。而且最好用黑体字做标题,正文用宋体,这样看起来整齐划一。
有时候写总结会碰到一些小问题,比如想表达的意思一时找不到合适的词,这时候不妨换个角度想,用别的说法代替。比如“提高客户满意度”可以说成“增强客户的好感度”,虽然意思差不多,但听起来新鲜点。不过要是经常这样换词,可能会让句子显得啰嗦,所以得把握个度。
总结写完后,最好找同事帮忙看看。他们可能会发现你忽略的小问题,比如某些数据算错了,或者有些地方表述不清楚。不过有时候同事的意见未必都对,这时候就得自己判断,毕竟自己最了解具体情况。
2025销售助理年度个人工作总结范文 【篇6】 1400字
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮助下,加之部门同事的鼎力协助,自己立足本职工作,使得销售工作顺利进行。
虽然销售情况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。____年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。
现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名情况;清理业务 理手上的借物及还货情况
2、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单;
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行情况:协助业务经理并督促合同的完成;
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
4、与集团总部清理往年应付款情况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给现在的工作带来许多麻烦;
5、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不同进行分析;
6、在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
总结一年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,____年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)确保完成全年销售任务,平时积极搜集信息并及时汇总;
(二)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通;
(三)销售报表的精确度,仔细审核;
(四)借物还货的及时处理;
(五)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(六)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
最后,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
(一)仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。
(二)采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。(这种现象非常严重)
(三)质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时间拖延,最后在逼不得已的情况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质”的信念是非常不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员非常难堪。
(四)财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一直都在催,给客户印象非常不好!
(五)各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关心他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了许多弯路。
(六)发货及派车问题。
(七)新产品开发速度太慢。
总之,今年我将更加努力做好自己份内的事情,并积极帮助他人。也希望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司一定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容。
篇6书写经验179人觉得有启发
做销售助理工作几年下来,总结一下过往一年的工作情况很有必要。这一年里,我主要负责客户资料整理、销售数据统计以及协助销售经理处理日常事务。在具体工作中,需要特别注意的是数据的准确性,因为一旦出错就可能影响到后续的分析和决策。每次接到新任务时,我会先梳理清楚流程,这样能减少一些不必要的麻烦。
比如有一次公司要做季度报表,当时时间紧任务重,我就先把所有的销售单据都归类好,然后按类别录入系统。过程中我发现有个客户的订单金额填错了,还好及时发现了,不然就会影响整个报表的数据准确性。还有就是跟客户沟通的时候,要注意语气和措辞,毕竟这是服务行业,态度很重要。有时候客户会提出一些超出我们能力范围的要求,这时候就需要耐心解释,不能急躁。
书写注意事项:
我觉得提升自己的专业能力也很关键。平时多看看市场动态,了解竞争对手的情况,这对开展工作有很大帮助。去年参加过一次行业交流会,收获挺多的,认识了不少同行,还学到一些新的销售技巧。回来之后试着运用到实际工作中,确实看到效果。当然,这也离不开团队的支持,大家经常一起讨论遇到的问题,互相分享经验。
不过有时候也会遇到突发状况,比如说突然接到紧急任务,这个时候就要冷静应对。记得有一次临近下班时,客户临时要求修改合同细节,我马上联系相关人员确认修改内容,然后加班完成了任务。虽然辛苦点,但看到客户满意的结果,心里还是很高兴的。
销售助理个人年度工作总结1500字范文 【篇7】 1450字
白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了,自____年7月2日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望____年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自____年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。
年度主要工作事项及成果梳理回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:
1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数据,定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
未达目标的工作分析上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:
首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。
其次,在与开发商接洽时,要注意沟通方式,尽量做到双赢。
再次,在工作中,要不焦躁,脚踏实地,面对繁杂的工作时,尽量做到有条有理,主次分明。在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
____年工作改进措施
针对____年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。
1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在____年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。
4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。
工作感悟近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。销售助理年终工作总结销售助理年终工作总结。
在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。
篇7书写经验144人觉得有启发
销售助理的工作总结其实并不复杂,关键是要把一年来干过的事好好梳理一遍,既要讲清楚做了什么,还得说透为啥做、怎么做。比如,年初的时候公司定的目标是销售额增长百分之二十,这目标不是随便喊喊的,得结合市场情况分析,还要考虑到竞争对手的情况。那作为销售助理,就得协助制定具体的执行计划,比如划分区域、分配任务,这过程中肯定得跟销售团队多沟通。
记得去年有个项目特别折腾人,本来以为能顺利拿下,结果因为客户那边资金链出了问题,差点黄了。后来通过调整方案,把付款方式改成分期,这才勉强搞定了。这件事让我明白,销售这事光靠热情不行,得有点应变能力,遇到突发状况得能随机应变。当然,也不能总是被动挨打,平时得多研究市场动态,了解客户的心理,这样在谈判桌上才不会显得太被动。
还有一次,为了完成季度指标,我主动加班整理客户资料,结果发现不少潜在客户的信息没及时更新。于是赶紧组织了一次培训,教大家怎么维护客户关系。现在想想挺值得,虽然当时累点,但长远来看确实帮了不少忙。当然,这也暴露了一些问题,比如内部流程有时候效率不高,有些环节沟通不畅,这些问题都得想办法改进。
书写注意事项:
我觉得总结不能光盯着数字看,还得看看工作的质量。比如今年我们团队的客户满意度调查结果不错,这说明平时的服务态度很重要。不过,偶尔也会有疏漏,比如有次客户反馈说收到的产品包装有问题,虽然最后妥善解决了,但还是让我意识到细节管理上还有提升空间。
总结的时候最好能把数据拿出来对比一下,比如去年同期和今年同期的业绩对比,这样能直观看出进步的地方。但要注意的是,数据不能乱堆砌,得挑重点讲,像哪些产品卖得好、哪些地区市场潜力大之类的。还有,写总结的时候别忘了提到领导的支持和同事们的配合,毕竟这不是一个人的功劳。
销售助理年度个人工作总结2025范文 【篇8】 3850字
一、销售的心得体会:
员工是一个企业赖以生存和发展的基石,一个企业的问题一般都可归结到人的问题。如何得到一只优秀的员工队伍往往成为困扰管理者的难题。而对于我们来说讲,做一名销售员容易,但要做一名优秀的销售员就难了。
1、耐心细致:工作看似轻松简单,实则不然。比如:我们每天都要出去跑市场当中我们要求的数量和质量以及客户的各种反应等。任何一个环节的疏忽和纰漏,都会直接影响单位及工作伙伴的切身利益。这些都是看似简单的小事,但工作正是由这样一些细微琐碎的小事串结而成,所以只有养成耐心细致的工作作风,才能让客户享受到更优质的服务,从而为双方建立互信平台营造一个和谐的氛围。
2、宽容平和“宽容比原谅更重要”,这是我的工作心得。在某些时候,我们常常会受到客户的指责和质问,我们应该以宽容之心对待,不能老想着自己的无辜和委屈。如果我们将心比心、换位思考的话,就会明白他人的不满也在情理之中。如果我们抱着原谅的高姿态,以为自己是在包容对方的过错,长此以往,就会形成一种恶性循环,从而直接影响服务质量和同事之间的亲密关系。
3、复杂的人际关系在服务活动中,最主要的两种人际关系是客户关系和同事关系。建材市场是一个复杂多变的环境,我们面对的是层次不同、素养程度不同、人本身性格也存在很大差异的人群,由于服务行业职业的需要,即使遇到歪曲事实、情绪激动、甚至责骂的客户,我们也要全身心地投入,保持冷静平和、理解的心态,并帮助解决问题,以维护良好的关系。但这也无疑会使工作压力增加。
二、公司的心得体会:
北京华千新技术有限公司的客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华北地区、东北地区、西南地区;开始策划向华东、西北地区拓展。华千产品销售和华千灌浆料的品牌在国内信誉大大提高,为华千公司在国内的市场拓展作了良好的铺垫。由于主客观因素,与公司的要求尚有相当距离。公司在总结____年度工作基础上,决心围绕____年度公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作。
胶晶部门在公司的领导、帮助和大力支持下,胶晶部门已具有初步规模。____年部门在温总和刘总两位领导的指导下,已经开始了市场的拓展和新客户的开辟,华千的n3---600、n3----700、n3---800的生态腻子在北京已形成深深的影响。销售额虽然还比不上其他部门,但我们有信心做得更好。
三、个人的心得体会:
我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题,我认为只有——学习。
列夫托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。”俗话说“活到老,学到老”,即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。去年我看了几本如何做销售的书如《细节决定成败》、《自动自发》、《没有任何借口》等,使让我受益匪浅。新年伊始,我部就形成了学习“五本书”的热潮,我站的学习也在如火如荼的进行。学以致用,2月份,通过对《解放军精神》一书的认真学习,经过几天深刻的反思,我已查找出自身存在的缺点和不足。虽然,我们也许已没有机会成为解放军,但是,我愿意也已下定决心要以解放军的标准来严格要求自己,使自己成为象解放军一样优秀的人,即使我做不到那么好,但是,我深信,只要我努力了,就是进步,就有成功的可能。
下面,就是我在学习之后对自己提出的几点要求,希望籍此可以重新塑造一个全新的自己,成为一名优秀的员工。
一、与企业同呼吸、共命运,坚守职业天职与使命。
既然我们选择了工作,就没有理由不把它做好。一个人一生中除去休息的时间以及不具备劳动能力的时间,剩下的大部分时间都是在劳动中度过的,可以说,工作等于一个人一生的价值。如果一个员工不能站在理想的高度上去看待自己的工作,不能满腔热情的去工作,那么他成功的机会就非常渺茫。对于绝大多数具有上进心的员工来讲,工作绝对不仅仅是为了生存,工作更应该是天职,是神圣的使命。
然而,现实中,常常听到有人抱怨自己被人忽视、没有被安排在好的工作岗位上、没有高工资、没有得到高度的重视等怨言,一副很受委屈的样子。其实,你有没有认真的审视过自己:你真的应该被安排在那个你所认为的重要位置、领到你所期望的工资、得到别人的重视吗?不劳无获,一切都不是理所当然的,没有付出就没有理由索取,当你伸手向企业、向领导要这要那的时候,你有没有认真的审视过自己,你为企业付出了什么。你把企业当成自己的家、与企业同呼吸、共命运,全心全意的干好自己的本职工作了吗?如果没有,那就没有资格埋怨别人,要怪只能责怪你自己;如果没有,你就应该摒弃埋怨,积极进取,努力培养主人翁意识,热爱你所在的企业,热爱你所从事的工作,尽你的努力,尽可能的发挥自己的才能,为企业多做贡献,相信总有一天,大家会看到你的努力,你也会得到所期盼的一切。
二、坚决服从安排,不折不扣地完成工作任务。
企业是一个严密的组织,不是一个自由的组合体。它是一个有组织、有纪律、有制度、有目标的合成体。在这个组织里,个人不能也不允许自由散漫,不服从管理。服从是天职,也是企业对员工的一项基本要求,即使领导的某个安排你内心无法接受,也要告诉自己丢掉不满情绪,因为企业不只有你一个人,它是一个大集体。个人往往习惯于从自己的角度出发,考虑问题往往先考虑自己,你所看到的、你所关注的也许只是你个人或者是所在小组的利益,这就有很大的局限性。而领导则不同,他所考虑的是全局、是整体。所以,对于领导分配的工作任务,我们一定要不折不扣地去执行。很多时候,很多我们开始并不能够理解的事情,在实施的过程中,自断后路、义无返顾地去执行,原本想不通的事情往往可以得到很好的理解,从而激发了个人的主观能动性,反而促成工作任务的圆满完成。
三、高标准、严要求,苦练专业技能,努力提高自身能力。
“工欲善其事,必先利其器”。这就是说,一个人要想真正成就一番事业,离不开过硬的基本功。还记得上大学时,老师对我们说过的一句话:“关系是泥饭碗,是会碎的;文凭是铁饭碗,是会锈的;本事是金饭碗,是会升值的。”当今社会的竞争愈来愈烈,做任何事情都需要技能。现代企业最需要的、最紧缺的就是敬业的员工,就是具有专业能力的员工。在实际的工作中,对待自己,对待工作,一定要高标准、严要求,不要满足于已经掌握的,这个世界是大变、多变、快变的,要努力寻求更好、更快、更富成效的专业技能和技巧,提高自身竞争力,唯有如此,才有可能创造出更好的成绩,才有可能从一个胜利走向另一个胜利。
四、努力培养团队精神,善于更要乐于与他人合作。
在现代社会,在专业分工越来越细、市场竞争越来越激烈的前提下,单打独斗的时代已经过去,合作变的越来越重要。团队的力量远远大于一个个单独的优秀人才的力量。所以,现代企业招聘员工,虽然都有一套很严格的标准,但是,最重要的条件就是要有团队精神。就算这个人是天才,如果其团队精神比较差,这种人也没有企业愿意用。不能与同事友好合作,没有团队意识的人,即使有很好的能力,也难以把自己的优势在工作中淋漓尽致的发挥出来,甚至,由于其自高自大、排斥他人,反而会把事情弄糟。一个人能力再强,总有能力不能达到之处,团结才有力量,团队成员之间相互取长补短,精诚合作,会把事情做的更好,甚至收到意想不到的效果,这就是1 1>2的道理。
五、自信乐观,积极向上。
现实生活中,我们做事之所以会半途而废,往往不是因为失败而放弃,而是因为失去了自信而失败。创造出奇迹的人,凭借的都不是最初的那点勇气,而是一种自信乐观的精神,在这种精神的支持下,向前迈一步,再迈一步,终会达到成功的颠峰。人的敌人不是别人,而是自己,凡事都不会是一帆风顺,一马平川的,总会有这样那样的困难阻挡我们前行的脚步,不要被设想的困难吓倒,要相信自己,鼓励自己,要有战胜困难的决心和勇气。如果你没有做今天这件事情,也许你就永远不会知道给自己一些压力之后,你能够做到些什么。一个人觉得最自豪的事情,是做那些做起来最艰难的事情。一个人应该自信而不自负,执著而又不僵化。人生必须背负重担,一步一步慢慢的走,稳稳的走,总有一天,你会发现,自己是那个的最远的人。
六、谦虚谨慎,戒骄戒躁,勇于创新,敢于挑战。
“谦虚使人进步,骄傲使人落后”这是我们在小学就接受的教导。谦虚是美德,人类如果失去谦虚,那么自信就会变成自大。自大就是自满,自满就会失败。或许因为我们还年轻,没有多少经验,所以比较容易骄傲和急躁,办事也总是急于求成。但是,要知道,没有一个人有骄傲的资本,因为不论过去你取得了多少骄人的成绩,即使是在某一方面的造诣很深,也不能说是已经彻底精通,因为知识是无穷的。谁也不能够认为自己已经达到了境界而停步不前,趾高气扬。如果是这样的话,则必将很快就被同行赶上和超过。所以,在实际的工作中,我们一定要谦虚谨慎,戒骄戒躁,求真务实,脚踏实地的做好每一件事。
但是,我们也不应该满足于现在,不思进取,停滞不前。而是应该可能的发挥主观能动性,要勇于创新,敢于挑战,把一切好的主见即刻付诸行动。天下没有场外的举人,凡事都要敢于尝试,如果不试一试,谁也不知道自己的斤两。虽然也许最后试出自己的重量不过二三斤,但我们也会得到自己的东西。哪怕是小小的进步,我们也算是取得了成效。
篇8书写经验49人觉得有启发
销售助理的工作总结,主要是对自己一年来的工作进行梳理和归纳,帮助自己明确得失,也为未来工作提供参考。写总结的时候,不能只顾着罗列数字,得把重点放在具体的事情上面。
先说说怎么开头。开头这部分其实挺重要的,因为开篇能定下整篇总结的基调。可以直接从年度目标说起,把年初设定的目标摆出来,这样能让读者很快知道你这一年主要干了什么。比如,“今年公司给我的任务是提升客户满意度达到95%,这个目标对我来说压力不小。” 这样一来,不仅交代了背景,也暗示了后面的内容会围绕这个目标展开。
正文怎么写?
这一块可以分成几个小节,每个小节讲一个方面的内容。比如,第一个小节可以写业绩完成情况。这里要注意的是,不能光写数字,还得结合具体的案例来说事。比如,“第三季度的时候,我负责的那个大客户突然提出了一些额外的需求,当时我觉得挺棘手的,但最后还是通过加班加点完成了任务。”
第二个小节可以写工作中的改进措施。这部分内容比较关键,因为总结不仅仅是回顾过去,还要为将来铺路。可以写一些具体的做法,比如“为了提高工作效率,我开始尝试用excel做一些简单的数据分析,结果发现这种方法确实节省了不少时间。”
第三个小节可以写遇到的问题和解决办法。这个问题部分写起来可能有点难度,但一定要实话实说。比如,“上半年的时候,我发现自己对某些产品的了解还不够深入,导致在跟客户沟通时经常被问倒。后来我就主动找产品部门的同事请教,还专门花时间做了笔记。”
小编友情提醒:
别忘了提到团队协作的情况。毕竟销售工作不是一个人的事,离不开团队的支持。可以说说在团队合作中的一些体会,比如“我们小组每周都会开一次例会,大家轮流分享经验和教训,这种方式让我受益匪浅。”
总结,不用太复杂,简单明了就行。不过写的时候也要注意细节,像日期之类的千万别搞错了。去年有一次我就差点把日期写反了,还好及时发现了,不然就闹笑话了。另外,写完之后最好多检查几遍,尤其是那些容易混淆的字,比如“客户”和“客服”,差一个字意思就完全不一样了。

















