
年度房地产销售个人工作总结范文 【篇1】7850字
年度房地产销售个人工作总结
光阴似箭,____年即将过去,回顾这整整一个念头,不知不觉中又迎来了新的一年!回顾这一年的工作历程。作为公司的一名员工,我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神。我抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
____年10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,进入健坤城这个大家庭,对于一个刚从学校出来的我这是第一份工作,我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。
不知不觉进入房地产这个行业已经两个多月了,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。非常感谢各位领导和同事对我们的照顾,我会好好学习,努力工作的。
在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。
谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。
所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。
在这两个月时间我总共销售了9套,总销售业绩596807元,销售业绩一般,但是其中每一套的销售对于刚参加工作的我都是一个提升的机会,从接待客户到成交这个过程中让我学到了很多,让我们不断地在遇到问题和解决问题中成长。
当然要学的还很多,销售技巧,自身的应变能力,国家政策各方面还有待加强,凡事都要主动点,积极点,去学,去做。____年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。
人生是需要积累的,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。
在新的一年里我们迎来了新的挑战和任务,凡事不是尽力而为而是全力以赴,我们一定要坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。不断学习和开拓,争取让自身的能力和销售业绩都更上一层楼。
篇1书写经验182人觉得有启发
年度房地产销售个人工作总结怎么写
写总结的时候,关键是要把自己这一年的经历梳理清楚,尤其是房地产销售这份工作,它涉及的东西特别多,光是看数字就能看出不少门道。先从总体业绩说起,比如今年一共完成了多少单,比去年增长了多少百分比,这些数据能直观反映你的工作成果。记得把一些重要的项目拿出来讲讲,特别是那些成交额特别大的,这能证明你有能力拿下大客户。不过有些时候,数字背后的故事也很重要,比如说某个项目为什么能成功,是不是因为沟通技巧到位,还是因为对客户需求把握得比较准。
书写注意事项:
总结里可以提到一些遇到的问题,比如某段时间销售额突然下降了,是什么原因造成的?是因为市场环境不好,还是自己的销售策略出了偏差?这些问题解决起来可能不容易,但记录下来很有价值。比如说有一次我负责的一个楼盘,本来预期卖得很好,结果因为宣传不到位,导致客户量少了很多。后来调整了一下推广方式,才慢慢恢复过来。这类事情一定要记下来,下次碰到类似情况就知道该怎么应对了。
团队合作也是总结里不能忽略的部分。这一年里,你和同事的关系怎么样?有没有什么值得借鉴的经验?比如有的同事特别擅长处理棘手的客户,他的一些做法就可以拿来参考。还有就是培训的事情,这一年里有没有参加过什么培训课程,学到的新东西能不能应用到实际工作中去。要是觉得某些课程效果不错,不妨提一下,这样也能给领导一个印象,你是愿意提升自己的人。
还有一些细节需要注意,像客户档案的管理就很重要。你是不是把每个客户的资料都整理得井井有条?如果客户信息混乱不清,那在后续跟进的时候就会很麻烦。再有就是合同签订的流程,有没有出现过疏漏的地方,这些问题虽然不大,但确实会影响工作效率。
写总结的时候可能会有点小问题,比如有时候写得太急,忘记检查一遍,结果发现有几句话说得不太通顺。还有一次我写总结的时候,把“重点客户”写成了“重店客户”,虽然大家都知道说的是谁,但还是挺尴尬的。所以写完之后最好能抽空仔细看看,把明显的问题改掉。
2025年房地产销售员年度考核个人工作总结范文 【篇2】 1300字
____年度已经过去,在这半年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,跨过年中,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把下半年的工作做的更好。下面我对上半年及七月份的工作进行简要的总结:
关于上半年及七月份工作我总结有如下几点,首先是对年度的总结:
第一,总体工作业绩不是很理想,年业绩目标五十万现今只完成了46%(近二十三万),离年度目标还有一定的距离!
第二,整年度自我对工作热诚不够高,重视度不高。
第三,对辖区分行团队的管理力度不够,很多任务与相关制度没有落实到位。第四,对公司的向心力不够,很多资源没有充分有效利用。其次下面我七月份的工作进行总结:
1、没有完成自定的业绩目标。
2、完成了辖区联华花园城社区盘源进行了又一次整合细分,租售资源信息清晰。
3、对笋盘与主推盘以及有效盘源重视度不够高,尤其表现在对主推盘的推荐不够积极配合,没有真正做到资源的合理有效利用。
4、对经纪的管理鞭策不到位,让他们对工作产生一定的惰性甚至开小差。
5、没有第一时间把握好业主及客人第一动态,导致有部分资源流失。
6、关于公司的制度没有明确化,执行不到位。
7、对新经纪工作心态与技能缺少相关的培训。
8、个人自己具有一定的惰性,没有做好自己本分的工作。
最后由于自己管理不到位不严厉,听到同行陆陆续续签单了,心里满是压抑的感觉,同时也为他们感到开心,因为证明我们这里是有市场的。但是我会坚持不懈的,我相信通过自己的努力,争取使自己的业务管理水平提到一个更高的高度,把自己的所学到的东西运用到工作当中,并利用这些知识教会战友达到我自己的目标。 希望带出一支战无不胜,攻无不胜的圣神之军,与战友们齐心协力,共同完成团队年度目标。
下面是我对****年的工作计划与安排:
第一,严格执行公司的一切规章制度。
第二,开发更多更优质房客资源,提高业绩。
第三,坚持引进新人才,提高团队力量为公司未来发展培养更多精英强将。
第四,严格把控珍惜好任何一个有效客源及盘源,做到无一遗漏错失。
第五,组织三堂以上关于房地产经纪的销售技能与心态的培训课,同时加深提高自我工作水平。其次,关于七月份的工作重点我们将放在客源及主推盘攻略:
1,自制户外宣传资料外发,重点区域下桥水果市场,1号执行至今已有两位客人闻讯而来,其中已成功签一租了,效果比较明显。
2,自己亲自把关带领团队把握跟紧好每一位有效客源,争取七月来个量的突破。
3,严格重视执行笋盘主推盘推荐制度,积极配合好各分行工作并要求各经纪无条件履行相关工作。
4,维系及开发好现辖区所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5,加强对各经纪的工作技能与心态培训。
6,重视网络开发利用,达到经纪名下日常利用网络四个以上。
____年新的季度已经来临,新的任务摆在眼前,艰巨而圣神。作为公司分行主管,我深感自己肩负担子有多么重,但是相信我们会把这份压力化作动力,以高昂的斗志,饱满的热情,全心身带领我们的精英团队投入新的工作中去,为实现我们的全年度工作销售任务不懈努力。最后,预祝____年度的销售任务圆满完成。
篇2书写经验112人觉得有启发
____年房地产销售员年度考核个人工作总结怎么写
做总结的时候,得先把这一年的工作情况大致梳理一下,脑子里有个底。今年我在几个楼盘跑了不少地方,跟客户谈了不少单子,有些顺利成交了,有些没成。这中间学到不少东西,也碰了不少钉子。
刚开始接触客户的时候,总觉得只要把房子的优点讲清楚就行,后来才发现,了解客户需求比什么都重要。有一次接待一对年轻夫妻,他们看中的户型不错,价格也能接受,但就是觉得位置稍微偏了一点。当时我只顾着强调房子性价比高,结果忽略了他们的顾虑。后来经过几次沟通,才明白他们更看重的是生活便利性。这件事让我意识到,卖房不只是推销产品,更是解决客户的问题。
业绩完成情况,上半年因为市场行情一般,压力挺大的。好在下半年有几个大项目开盘,我抓住机会,多跑了几趟售楼处,总算把全年任务完成了。不过有个别客户的资料整理得不太及时,现在想起来还有点后怕,要是哪天客户需要查询什么信息,找不到记录就麻烦了。以后这方面得改改,养成随时更新的习惯。
还有就是团队合作这块,我觉得很重要。有时候一个人忙不过来,同事之间互相帮个忙,事情就好办多了。比如上次有个客户想看样板间,我刚好手头有其他事,就拜托同事帮忙带去看了一下。后来客户满意了,直接签了合同,还介绍了几个朋友过来。这种良性循环特别好。
不过,工作中难免会遇到一些棘手的情况。比如有个客户特别纠结,反复问了很多细节问题,最后还是犹豫不决。我当时有点急躁,说话声音大了些,结果被领导提醒了。事后想想确实不应该,耐心一点也许就能促成交易了。以后遇到类似情况,得控制好情绪,保持冷静。
房地产销售年度个人工作总结500字范文 【篇3】 1550字
一年的工作已接近尾声,在对前期工作的考核和总结的基础上,我认真对照,逐条检查,客观的评价自己的每一项工作和现实表现,在公司各级领导和同事们的真诚指点和帮助下,正视工作中的缺点和不足,积极发挥工作中的各项成绩,努力做到克服不足,保持成绩,基本能够独立完成本职工作,现将今年的主要工作做以下几方面总结:
一.主要工作任务和业务完成情况
1.完成情况综述(具体情况由你自定)
2.未完成情况分析并说明(具体情况由你自定)
3.职业精神
刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,我深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。
看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。每接待一次客户后,还要善于总结经验和失误,避免同一类差错的再次出现,确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作,电话拜访、催款是一门语言艺术,这不仅需要好的表达方式,还需有一定的经验。俗话说:“客户是上帝”,招待好来访的客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
二.本期工作的改进情况
房地产市场的起伏动荡,公司于****年与****公司进行合资,共同完成销售工作。我积极配合****公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传,为**月份的销售*奠定了基础。最后以****个月完成合同额****万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。
2***年下旬公司与******公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出**火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的。
总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作,充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。
以上是我今年的工作总结。
篇3书写经验101人觉得有启发
做房地产销售这一行,一年到头忙忙碌碌,到了年底总得好好梳理一下自己的工作情况吧。怎么才能写出一份合格的年度总结?这可不是随便抄抄就能完成的任务。
首先要明确一点,总结不是流水账,不能光列数字或者记流水似的把事情一件件罗列出来。比如你今年卖了多少套房子,参加过几次培训,这些当然重要,但关键是要把这些数字背后的东西提炼出来。比如,为什么有的客户能顺利成交,而有些却没谈拢?是因为沟通方式不对,还是因为对客户需求把握不准?这些问题得想清楚。
总结的时候要注意结合实际情况。比如你所在的城市楼市行情变化很大,年初的时候市场很冷清,到了年中突然热了起来。那你的销售策略是不是也要跟着调整?如果一直沿用老办法,肯定不行。所以总结的时候要回顾整个过程,看看哪些做法有效,哪些需要改进。
书写注意事项:
写总结的时候别光顾着说自己干了什么,还要想想团队的作用。毕竟单打独斗很难成事,很多时候是靠团队配合才拿下了大单子。你可以提一下自己在团队合作中的角色,比如有没有帮助同事解决过难题,有没有参与过重要项目的策划。这样不仅能展示个人能力,还能体现团队精神。
不过,写总结的时候容易忽略细节。比如,某次活动的具体效果没说清楚,或者某个数据来源不清楚。这就不太好啦。记得在写之前要把相关的材料都整理好,确保每一个数字都有出处,每一项成绩都有依据。
再就是语言表达这块儿。有些人写总结喜欢用特别正式的词儿,反而显得不接地气。其实用平实的语言把事情讲明白就好。比如描述一次成功的销售经历,没必要堆砌华丽的辞藻,就老老实实讲当时是怎么跟客户沟通的,最终又是怎么促成交易的。这样的总结才更有说服力。
房地产销售人员个人年度总结范文 【篇4】 2050字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,我庆幸自己找到了一份适合自己的工作,我学的是旅游管理但在酒店实习根本就没有做过销售,刚从三亚回来是一直在酒店寻找自己合适的岗位,但却发现这管理模式和自己所学的一点都不一样怎么样都融入不到团队里。
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。____年已经走过,我在过去一年的工作做一下我的总结 :
一.业务能力
1、进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求 。
2、对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
3、处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二.个人素质能力
1、诚实——做生意,最怕“*商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情——只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
3、耐心——房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。
4、自信心——这一点很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。
5、勤快,团结互助。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
6、认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们——才会更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。
7、进一步规范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要在____年的工作中进一步的学习和改进。
世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的置业顾问,或者只是一个刚入门的置业顾问,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水平都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
我想今后我一定会努力朝着以下几个方面继续努力,首先是抽空学习一些关于房地产销售的专业知识。作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。 其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
也很感谢李哥给了我这么好的一个自我展示的平台,在这不到一年的时间里学到了太多太多,让我不仅收获了成功开阔了眼界,更多的是对自己有了全新的认识和自我的突破,也感谢同事和经理对我的鼓励和指导。
篇4书写经验233人觉得有启发
做房地产销售这一行,一年到头接触的人和事都不少,到了年底,总结工作就成了件大事。写总结不是为了应付领导检查,而是对自己过去一年工作的梳理,也是为下一年的工作找方向。写好总结需要一点技巧,今天就聊聊如何写好这份总结。
开头怎么写?
开头这部分得把自己这一年干了啥说清楚。比如你负责的楼盘卖了多少套,销售额达到多少,这些数字要实打实的,最好还能跟去年比一比,看看是增长还是下降了。当然,除了业绩,还得提一下参与的活动,像是参加过什么培训,接待过哪些重要客户之类的。这里有个小细节需要注意,有些销售员喜欢把所有事情堆在一起写,结果一段话读下来啥也没记住。其实可以把每个项目单独列出来,这样看起来条理清晰。
接着就是谈问题的部分,这个部分很重要,因为领导最关心的是你有没有发现问题以及怎么解决的。比如,今年某个季度销售情况不太好,是因为市场环境变化还是自己的工作方法有问题?如果是后者,那你是怎么调整策略的?这里要注意的是,别光说问题,得说解决方案。比如有次我负责的楼盘定位不太准,后来通过调研发现目标客户群体的需求变了,于是及时调整了宣传重点,这才扭转了局面。
再来说说客户的反馈。客户的意见是最直接的,他们满意的地方肯定值得表扬,不满意的地方也要认真反思。记得有一次,有个客户反映看房流程太繁琐,后来我们简化了流程,结果客户的体验明显改善了。这样的例子写进总结里,既显得真实,又能体现你的责任心。
还有就是团队合作的情况。房地产销售很多时候靠团队作战,所以不能只说自己一个人的成绩。可以写写和同事的合作经历,比如一起完成大单子的时候,或者是遇到困难时互相帮忙的经历。这不仅能展现你的团队意识,也能突出集体的力量。
小编友情提醒:
关于总结的形式,建议用简洁明了的方式呈现。可以分点列出,也可以分成几个小段落,但一定要避免冗长复杂。有些人喜欢用很花哨的语言,结果反而让人摸不清重点。其实,总结最重要的还是内容实在,表达清楚就行。
写总结的时候,可能会遇到一些小状况,比如一时想不起具体的数据,或者记不清某件事的具体细节。这时候不要慌,可以翻翻之前的记录,或者问问同事帮忙回忆。毕竟总结不是用来炫耀的,而是帮助自己回顾和改进的。
房地产销售2025年个人年度工作总结模板范文 【篇5】 1350字
一年的工夫很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关怀与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
1、想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政管理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和详细工作。
我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的工夫内便认识了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在详细的工作中形成了一个明白的工作思路,能够顺利的开展工作并纯熟圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信件的收发工作,____底协助好办公室主任顺利地完成了____报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑明白。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院____办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章运用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满意大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。
为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够准确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作工夫,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、作质量成绩、效益和贡献。
开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大更多的贡献。
篇5书写经验221人觉得有启发
做房地产销售这一行,到了年底,总结肯定少不了。每年这时候,很多同事都在琢磨怎么写总结,生怕写得不好领导不满意。其实总结不是为了应付差事,而是对自己一年工作的梳理,也是对未来工作的规划。
开头怎么写?
很多人喜欢上来就写业绩有多好,数字多亮眼。这当然没错,但最好结合实际情况。比如,今年市场不太好,自己的销售额可能没达到预期,那就可以先提一下整体环境的影响,然后再讲自己是怎么努力的。记得去年有个同事,他开篇就说“今年楼市低迷”,接着说自己跑了多少楼盘,做了多少客户回访,这样一下子就拉近了和领导的距离。
接下来就是具体工作了,这部分要详细一些。每个项目的情况都要列出来,特别是那些比较重要的客户,得把怎么跟进的、怎么谈成的都写清楚。像我今年负责的那个大客户,一开始对接的时候特别难缠,后来我通过朋友介绍认识了他的儿子,才慢慢突破的。这种细节不能省略,写出来显得真实。
还有就是团队合作的部分,这也很重要。如果今年参加了什么培训或者团队活动,别忘了提一提。比如我们公司搞了个销售技巧比赛,虽然我没拿奖,但学到不少东西。这种地方可以稍微带一笔,既体现了参与感,也展示了积极向上的态度。
结尾怎么写?
我觉得不用太复杂,简单回顾下全年的工作就好。可以写写自己有哪些不足,比如时间管理上有时候会拖延,导致某些客户没及时跟进。还有就是学习新知识的速度还不够快,有时候新技术推广了,自己还没完全掌握。这些问题说出来,领导会觉得你很坦诚。
书写注意事项:
写总结的时候,千万别忘了用点专业术语。像“精准营销”“客户画像”这些词,能用上的时候尽量用。毕竟现在老板们都很看重这些概念,觉得你懂行。
房地产销售个人年度工作总结报告范文 【篇6】 1750字
房地产销售个人年度工作总结报告
尊敬的领导和同事们:
岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。____年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。 在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。
感谢润东集团xxxx夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。 人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单积极向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。
一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司创造更多的价值。 自____年底到____年12月份,成功销售商铺26套,总价值为: 元 ;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。
____年元月份,在本部门严重少人的情况下,与xx一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,经常性加班较晚,认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。
____年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达半年之久的客户,迟迟不肯露面,绞尽脑汁,想尽办法。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟通联系,耐心作思想工作,并常常发祝福短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。
____年3月份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作责,作好示范,带领新员工走访客户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属工作范筹,一个月内就走向转正行列。分工明确,并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。
____年4、5月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为:xxxx 元。累计约二百多百万元。
____年6月,并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租,并联系广告公司,作好各套仓库的标识工作,并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为::xxxx元。
广告牌招租方面:公司沿二零六国道的'路牌广告42块全部招商完毕,并及时完善后期画面的补修服务,创年营业收入约:xxxx万元。
____年10月,当老行政办公楼腾出时,也成功招租,并将旧空调及时作价,让公司财务不流失。充分发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约:xxx多万元。 其他招租方面,所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕,二层部分出租,并成功将招租出售商铺的价格上调,每层涨xxxx的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。
另外新、老钢构仓库全部出租出去,无一空余。一旦前面空出,立马擅用电话营销及网络营销方式,招商进驻市场。 时刻以公司利益为前提,把客户当朋友,微笑挂在脸上,从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦,为公司那些零散的投资购房户,推房,看房,成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场,时时树立“我是润东人”的窗口形象,让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。
诚然,所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的紧密配合是分不开的。在此表示深深的感谢。
当然,自已工作中尚存些许不足,离公司高标准严要求还存在一定的距离。
在就要到来的____年,我将争取更加勤奋,与客户架好沟通的桥梁,定下目标,将剩余xx套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通,做好合同的签订及网上备案工作,并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润最大化。
我会从以下方面做到:一定戒骄戒躁,好好提高自已,端正学习态度,多掌握市场行情,与同行业勤联系,认真细致作好市场调研,多学习本专业及相关管理知识。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,为客户作好参谋,当好公司的主人翁,在完成招商各项工作的同时,并及时作出相应的售后服务,且积极协助物业各项费用的收取,迎难而上,处处做好带头工作,及时与各部门协调配和,与同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。成为工作中的多面手。也力争作公司优秀标兵。
请各位亲爱的领导及同事们,帮忙指导和监督!我会加油!并祝润东集团――咱们这可爱的温暖的大家庭更加兴旺发达!谢谢!
篇6书写经验119人觉得有启发
房地产销售个人年度工作总结报告怎么写
写这种总结报告的时候,得先理清楚自己的思路。毕竟一年下来,事情多得很,不梳理一下很容易漏掉重要的部分。先从总体情况说起,这一年的销售额是多少,跟去年比是增了还是减了,这个数字很重要,得重点提出来。要是有特别大的项目成交,也得记着写进去,这能体现你的工作成绩。
记得要把一些关键的数据罗列出来,比如每个月的销售量、客户来访次数之类的。这些数字能直观地反映出你工作的成效。如果有什么促销活动搞得好,带动了销量上升,那这部分也要写详细点。特别是那些成功案例,最好能具体到某个客户的例子,这样更有说服力。
还有一些细节要注意,比如说跟客户沟通的方式方法。这一年里,你是怎么跟客户谈业务的?是电话联系多,还是面对面交流更多?如果是面对面的话,是不是因为这种方式更容易建立信任感?还有,有没有遇到过特别棘手的客户?当时是怎么处理的?这些问题都值得好好琢磨一下。
书写注意事项:
团队合作也是不可忽视的一块。这一年里,有没有和同事一起完成过什么大单子?在这个过程中,你们是如何分工协作的?如果觉得某些环节还可以改进,也可以提出来。毕竟团队的力量才是最强大的。
工作中难免会碰到各种各样的挑战。比如说市场环境变化太快,客户需求变得多样化,这些都需要我们及时调整策略。有时候为了促成交易,可能还得牺牲一点短期利益,但从长远来看,这样做是有必要的。
平时积累的一些经验教训也很重要。比如说哪一种户型最受欢迎,哪个地段的房子卖得最好,这些都是宝贵的信息。把这些东西整理出来,以后就能作为参考依据,帮助自己更好地开展工作。
小编友情提醒:
别忘了检查一下报告的整体格式。字迹要工整,排版要清晰,这样别人看起来才舒服。如果能配上图表就更好了,图表能让数据更加直观,也能让整个报告显得专业不少。
2025年房地产销售个人年度工作总结范文 【篇7】 1750字
尊敬的领导和同事们:
岁月匆匆,弹指一挥间,逝去的时间总是让人如此的留恋。____年的脚步就要远去了。一缕缕新年的光辉即将灿烂的迎接着我们。
在各位亲爱的同仁和领导们的关心支持下,平凡的我,在自已的岗位上也脚踏实地的走完了充实的这一年。
感谢润东集团*****夫人创建的平台,让我能兢兢业业的工作着,健康成长着。
人的一生其实很短,但一定要过得有意义;我认为有份稳定的工作,有着简单积极向上精神生活,有份健康的身体,有着家人的平安团聚就是幸福的,因此,回首这一年。我的招商工作,虽然没有取得特别骄人的成绩,但也是可喜的。可以放声的说:我也是幸福的。
一年来,我努力进取,积极施展自已,少说话,多做事,争取为公司创造更多的价值。
自11年底到10年12月份,成功销售商铺26套,总价值为: 元 ;收到款项约为1千多万元,其中:二期商铺22套,一期4套商铺全部售毕,为客户办理好房产证手续;相关资金及时催缴到位。
____年元月份,在本部门严重少人的情况下,与**一起,身兼数职,将工作中的各项环节紧密相扣,经常性加班较晚,认真及时作好本部门的收费及房屋销售工作。客户走我们才会走。认真做好接待及相关事务。
____年2月份,一些前期,拖欠公司费用长达半年之久的客户,迟迟不肯露面,绞尽脑汁,想尽办法。列清单,下催缴函,打电话,发短信。不厌其烦,常沟通联系,耐心作思想工作,并常常发祝福短信,友情联络,将拖欠的租金及呆帐、赖帐成功收缴到位。也是工作中一项大突破。
____年3月份,本部门增添了新鲜的血液,我们处外以身作责,作好示范,带领新员工走访客户,上门收缴费用,熟悉环境,抓紧时间培训本岗业务,使之很快适应并掌握所属工作范筹,一个月内就走向转正行列。分工明确,并力争超前完成每月的任务。应收帐款几乎每月均达几十万元。
____年4、5月份,和新同事一起,动之以情,晓之以理,将三期陶瓷四大户的年租金、及相关物业费全部收缴到位。总价款为:**** 元。累计约二百多百万元。
____年6月,并将新做的a3栋12间钢构商铺成功招租,并联系广告公司,作好各套仓库的标识工作,并提前收缴年租金及相关物业费和水电费用。营业收入约为::****元。
广告牌招租方面:公司沿二零六国道的路牌广告42块全部招商完毕,并及时完善后期画面的补修服务,创年营业收入约:****万元。
____年10月,当老行政办公楼腾出时,也成功招租,并将旧空调及时作价,让公司财务不流失。充分发挥最大值。并及时作好客户登记编排工作。增加租金及物业费相关年收入约:***多万元。
其他招租方面,所剩二期商铺一层商铺全部出租完毕,二层部分出租,并成功将招租出售商铺的价格上调,每层涨****的月租金。每平方米涨到五六百元的销售额。另外新、老钢构仓库全部出租出去,无一空余。一旦前面空出,立马擅用电话营销及网络营销方式,招商进驻市场。
时刻以公司利益为前提,把客户当朋友,微笑挂在脸上,从不把个人情绪带到工作中当中。不辞劳苦,为公司那些零散的投资购房户,推房,看房,成功帮助他们将空置商铺全部转租出去。积极搞活市场,时时树立“我是润东人”的窗口形象,让客户更加信赖公司。达到良好的“口碑效应”。受到客户好评。
诚然,所取得的这些成绩是我应当做的。更是与各部们的紧密配合是分不开的。在此表示深深的感谢。
当然,自已工作中尚存些许不足,离公司高标准严要求还存在一定的距离。
在就要到来的____年,我将争取更加勤奋,与客户架好沟通的桥梁,定下目标,将剩余**套商铺多多招租招售出去。与房产部门及时沟通,做好合同的签订及网上备案工作,并将部分商铺的资金和按揭款及时回笼。争取公司利润最大化。
我会从以下方面做到:一定戒骄戒躁,好好提高自已,端正学习态度,多掌握市场行情,与同行业勤联系,认真细致作好市场调研,多学习本专业及相关管理知识。不怕吃苦,不怕累,把腿放勤快些,嘴放甜一些,为客户作好参谋,当好公司的主人翁,在完成招商各项工作的同时,并及时作出相应的售后服务,且积极协助物业各项费用的收取,迎难而上,处处做好带头工作,及时与各部门协调配和,与同事们团结友爱,拧成一股绳,心往一处想,劲往一处使。成为工作中的多面手。也力争作公司优秀标兵。
请各位亲爱的领导及同事们,帮忙指导和监督!我会加油!并祝润东集团――咱们这可爱的温暖的大家庭更加兴旺发达!谢谢!
篇7书写经验164人觉得有启发
____年房地产销售个人年度工作总结怎么写
回顾这一年的销售工作,感触颇多。从年初制定计划到年末复盘,每个环节都值得细细梳理。今年公司业务重心放在高端住宅项目上,我主要负责几个重点区域的客户跟进。一开始接触这类高净值客户时,心里难免有些忐忑,毕竟他们对服务的要求很高,稍有不慎就可能流失客户。
记得有一次接待一位客户,他对比了好几家开发商的产品,最后才决定签约。当时为了争取这个订单,我连续几天加班整理资料,反复修改报价方案。虽然最终签单了,但回头想想,当时有个细节处理得不够细致,导致客户临时改主意。好在及时调整策略,总算化险为夷。
在团队协作方面,我觉得沟通很重要。每个部门的工作节奏不一样,有时销售这边催得急,设计那边却还没出图,这就需要多方协调。有一次因为图纸延误,客户等不及就要退订,幸好通过内部沟通找到替代方案,这才稳住了局面。这也让我意识到,平时要多了解其他部门的工作流程,这样遇到突发状况才能快速反应。
关于业绩目标的达成,我觉得除了自身的努力,还得善于借助资源。比如利用公司提供的客户数据库,定期筛选潜在客户进行回访。还有就是参加行业交流会,从中获取市场动态和同行的经验。今年有几个大单子就是在这样的场合促成的,所以平时要多留心各种机会。
对于明年的工作规划,我想继续深耕现有客户群体,争取提高复购率。另外,也要关注新兴市场的变化,比如线上购房的趋势越来越明显,这方面可以尝试投入更多精力去探索。毕竟时代在变,销售方式也得跟着调整。
房地产销售工作个人年度总结范文 【篇8】 1250字
光阴似箭,201*年即将过去,回顾这整整一个念头,生活、工作没有太大的变化,平平淡淡的过了一年,有过开心有过失落,得到一些东西的时候同时也在失去很多可贵的东西,过去的永远过去了,我不再去想它,只抱定信念,用一颗赤热的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
____10月份,一次偶然的机会我接触到房地产行业,通过整整一个月的培训我成为了一名房地产销售人员。我非常热爱这份工作,通过自己的努力取得较好的业绩。____年10月8日,我成为xx公司的一名销售人员,在这里我学到了很多为人处世的道理,大家都像一家人相处的特别融洽,工作上互相帮助,互相支持,为了最终的业绩共同努力。我来公司两个月了,非常感谢各位领导和同事对我的照顾,我会好好学习,努力工作的。
201*年12月1日海西名筑盛大开盘,销售业绩再创呼市佳绩。从前期的客户积累到后期的成功销售基本两个月的时间,整个销售过程都非常的顺利。在接待客户当中,自己的销售能力有所提高,慢慢的对于销售这个概念有所新的认识。从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。谁也不能否认,情绪是会传递的,当你以一颗乐观的热情的心去接待客户时,客户也会被你快乐的情绪所感染,如果你给客户带来的是抱怨,忧郁和黑暗,那么客户也会回应给你抱怨,忧郁和黑暗。所以说,情绪很重要,我们要学会控制自己的情绪,在接待当中,始终要保持热情和良好的心态。良好的心态是迈向成功的第一步,无论做什么事都要保持一颗积极乐观的心态,这样才会事半功倍。如果没有一个良好的心态,那肯定是做不好的。在工作中我觉得态度决定一切,当个人的需要受挫时,态度最能反映出你的价值观念。积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善,他们乐意不断向好的方向改进和发展,而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公,总是抱怨、等待与放弃!什么样的态度决定什么样的生活.
____年,我会给自己制定周详的计划,找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。 龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追逐机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是机会,运气总有用尽的一天。
凡事不是尽力而为而是全力以赴,所以这半年来我一直坚持做好自己能做好的事,一直做积累,一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。____这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
祝愿公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。祝愿我们的公司明天更加美好,同时给大家拜个早年,新年快乐。
篇8书写经验67人觉得有启发
做房地产销售工作,一年下来总得有个总结,不然感觉这一年就白忙活了。写总结这事,说起来简单,真写起来,特别是对刚入行的人来说,那头大得很。不过,总结要是写得不好,领导看了可能觉得你工作没思路,同事看了也可能会觉得你总结得太敷衍。
写总结前,先把这一年做的主要工作理清楚,别一上来就东一句西一句地乱写。比如,今年是不是跑了不少楼盘,开了多少场客户见面会,成交了多少套房子,这些都是需要列出来的。把这些事一条条写下来,心里就有底了,写的时候就不会漏掉重要的点。当然,有时候写着写着,可能会发现自己忘了某个重要项目,这时候就得赶紧补上,不然总结看起来就缺胳膊少腿的。
接着就是分析总结这些工作成果了。对于那些完成得好的项目,可以多写几句,说说为什么能做好,是运气好还是方法对路子。要是有些项目没做好,也得反思一下,为啥没达到预期目标,是沟通出了问题,还是市场调研做得不到位。这部分写的时候,最好用具体的例子来说明问题,这样显得真实可信。不过有时候,写到这个环节,人难免会有点情绪化,比如明明觉得自己努力了,结果业绩却不太理想,写的时候就会带点小情绪,这倒也是正常的。
书写注意事项:
写总结的时候,别光顾着说自己干了什么,也要提一下团队的作用。毕竟房地产销售不是一个人的事,很多时候靠的是整个团队的合作。可以写写团队成员之间是怎么互相配合的,遇到困难时大家是怎么一起克服的。这样不仅能体现团队精神,也能让领导看到你的大局观。
小编友情提醒:
写总结的时候,语言要朴实,别整那些花里胡哨的辞藻。说实话,领导看总结最看重的就是实在的内容,那些空洞的赞美之词反倒容易让人反感。不过有时候,写作者可能会因为想表达得更好一点,不知不觉用了些不太合适的修饰词,导致句子显得有点啰嗦,这其实也是可以理解的。


















