2025年护士长年终考核个人工作总结范文 【篇1】1600字
作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评，现将____年工作护士长工作总结如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的
4、加强重点病儿的管理,如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
6、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
3、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
4、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
5、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。
篇1书写经验242人觉得有启发
____年护士长年终考核个人工作总结怎么写
年末到了，护士长需要交一份总结，这可不是件小事。总结得能反映这一年的工作情况，既不能太敷衍，也不能太过夸张。写总结的时候，脑子里得装着全年的工作重点，像是护理质量、团队建设、患者满意度这些方面。
先说说护理质量，这一块儿得详细点。比如每个月都开展了哪些培训，培训的效果怎么样，有没有达到预期目标。还有就是护理流程有没有改进的地方，比如输液操作是否更规范了，急救措施是不是更加熟练了。如果遇到过一些棘手的问题，也要提一下是怎么解决的，这样能让领导看到你的处理能力。
再说团队建设，这是个挺重要的部分。这一年里，有没有组织什么活动来增强团队凝聚力，比如团建活动或者技能比赛。团队成员之间的合作是否顺畅，有没有发生过矛盾，又是如何化解的。这些都能体现一个护士长的管理能力。
至于患者满意度，这也是考核的重点。可以回顾一下收到的反馈，好的地方继续保持，不足之处得想对策。要是有患者投诉，也要认真分析原因，看看是不是工作方式上有需要调整的地方。
写总结的时候，记得要用具体的事例说话，光说好话不行。比如说某次抢救成功，具体是怎么操作的，用了哪些方法，最后结果怎样。这样才更有说服力。另外，数据也很重要，可以用数字来证明成果，比如护理合格率提高了多少个百分点。
写总结时可能会有些小问题，比如有时候会记不太清楚具体日期，或者不小心把某些细节搞混了。这就需要平时养成做笔记的习惯，每次做完重要事情就记录下来，这样写总结的时候就不会漏掉关键信息。
还有一个要注意的地方，写总结的时候态度要诚恳，不要一味地夸自己。如果有做得不到位的地方，也得坦白说出来，表示以后会努力改进。毕竟，总结不是为了应付差事，而是为了让领导了解真实情况，同时也是给自己一个反思的机会。
写总结是个细致活儿，既要全面又要突出重点，还得有一定的深度。如果平时对工作的记录比较完整，写起来就会轻松很多。不过，有时候可能会因为疏忽漏掉了一些重要事件，这时候就需要多跟同事沟通交流，争取把事情梳理清楚。
护士长年度考核个人总结范文 【篇2】 2750字
护士长年度考核个人总结____
____年是全国卫生系统继续深化改革的一年，全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了____年护理计划xxx%以上，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1～2次，并有记录;
（2）护理操作时要求三查七对;
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接—班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xxx宾馆、xxx宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1～2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：
病区护士考核：静脉输液、吸氧;急诊室护士考核：心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接—班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的xxx名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有xxx名护士参加护理大专自学考试，有xxx名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个，留观125个，手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务，包括护送病人去拍片，做b超、心电图，陪病人办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇，其中参加了全国第三届骨科护理学术交流，有参加台州地区学术交流，有参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题：
1、个别护士素质不高，无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段，护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少，基础护理不到位，如一级护理病人未能得到一级护士的服务，仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。
一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助，内强管理，外塑形象，在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩，但也存在一定缺点，有待进一步改善。
____年护理工作打算：
（一）继续提高护士长的管理水平和护士的业务水平。
1、请院领导组织护士长到兄弟单位参观学习，扩大知识面，吸取先进经验。
2、继续做好护士长手册的登记和考核，继续坚持夜查房制度。
3、鼓励护士长多写论文，参加省内外的护理论文交流，开阔眼界，提高管理能力。
4、进一步提高护士的业务素质。
1）继续抓好三基培训和专科护理理论，定期考核上半年各一次。
2）要求基础护理技术操作规范化，每月考一项操作，由护士长参加考核。
3）鼓励护士参加函授学习或自学考试，以提高理论知识。
4）鼓励护士多撰写论文。
（二）加强院内感染：严格按院内感染管理要求做。
1、坚持晨护一床一巾一消毒。
2、一人一针一管一带，用后及时毁形，浸泡消毒，集中处理。
3、消毒物品坚持包内放化学指示剂。
4、坚持床头桌每日消毒，一桌一巾。
5、病区坚持每日对治疗室、换药室、紫外线消毒，每周除尘，并有记录。
（三）加强护理文书管理，使护理文书合格率达二级甲等医院要求。
（四）狠抓护理安全：严格执行查对制度及各项操作规程，严防护理差错事故发生。
篇2书写经验73人觉得有启发
护士长年度考核个人总结怎么写
做护士长一年了，回头看看这一年的点点滴滴，真是感慨万千。这总结得好好写写，既是对过去工作的梳理，也是对未来工作的展望。写总结的时候，头绪太多，很容易乱，所以得先理清思路。
先说工作情况吧。这一年里，护理部的工作量确实不小，从日常查房到患者满意度调查，再到各种培训和考核，每一项都马虎不得。印象最深的是那次突发状况，一个病人病情突然加重，当时大家都慌了神，还好最后处理得还算及时。这件事让我明白，平时的演练很重要，关键时刻才能派上用场。
接着谈谈管理方面的事。作为护士长，不仅要做好自己的本职工作，还得带好团队。说实话，刚开始接手这个职位的时候，真有点手忙脚乱。尤其是人员调配这块，有时难免顾此失彼。后来慢慢摸索出些门道，比如多和同事沟通交流，了解每个人的特点，合理分配任务，效果就比以前好了不少。
还有就是和医生的配合问题。护理和医疗是密不可分的，很多时候需要双方紧密协作。记得有一次，因为沟通不到位，差点耽误了患者的治疗。后来吸取教训，每次交接班都会仔细核对医嘱，确保万无一失。这样的小插曲虽然不算多，但也提醒我工作中必须严谨细致。
至于个人成长，这一年里也学到了不少东西。参加了几次专业培训，对最新的护理理念有了更深的理解。特别是关于患者心理护理这部分，以前觉得不太重要，现在才发现，其实对患者的康复有很大帮助。
总结也不能光写成绩，得实事求是。有些地方做得还不够好，比如有时候会因为事情太多而忽略了细节，导致一些小问题发生。还有就是时间管理方面，有时候忙起来就顾不上平衡家庭和工作，这一点得改进。
最后说说对未来的打算。新的一年里，希望能继续提升自己的专业水平，带领团队更好地为患者服务。另外，也希望能在管理上有新的突破，让整个科室的工作效率更高。
写总结的时候，我觉得最重要的是真实。不要为了显得完美而刻意夸大成绩，也不要为了规避责任而隐瞒问题。只有坦诚面对，才能找到问题所在，也才能真正进步。
医院护士长年度考核个人总结范文 【篇3】 1800字
手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以病人为中心，争创一流优质服务
在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学，教育网收集整理，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。
二、打造科室文化，树立团队精神
积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。坚持以病人为中心，以质量____护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会，为科室增光添彩。
三、提高护士素质、培养一流人才
社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做到每月进行业务学习，每季进行操作考核和“三基”理论考试，不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试，从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高，在医院组织的“5.12” 才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。朱清平护师被评为“县优秀护士”。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。
四、规范整体护理，争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧。
五、工作业绩
我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，配合心胸外科实施了肺叶切除术，开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、turp等新技术以及脊椎骨折rf内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评。随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅，护理质量管理多次获得全院第一。
成绩尤如金秋累累的硕果，虽然美满，但都已悄悄落下，在品味成功的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足：在管理意识上还要大胆创新，持之以恒;在人性化护理方面，手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习，使服务更情感化和人性化，为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。
篇3书写经验201人觉得有启发
医院护士长年度考核个人总结怎么写
做为一名护士长，一年的工作下来，脑子里装着不少事，有成绩也有不足。总结起来得花点心思，既要真实反映工作情况，又不能漏掉重要的细节。今天就来说说怎么写好这个总结。
先从整体入手，把全年的工作任务列出来，哪些完成了，哪些没完成，得有个清晰的概念。比如说护理质量提升这块，年初定了几个目标，像病人满意度达到多少，护理差错率控制在什么范围之类。这些目标实现了没有，需要具体数据来支撑，不能光靠印象说话。
接着就是写具体的措施和方法了。平时开展的培训、组织的活动，还有日常管理的一些创新举措，都得详细写明。像去年我们搞了个护理技能竞赛，这事就得提一提，不仅提高了大家的技术水平，还增强了团队凝聚力。再比如推行责任制护理模式后，效果怎么样，患者反馈如何，这些都是重点。
工作中肯定也遇到过一些问题。像人员调配上的困难，年轻护士经验不足之类的，这些问题怎么解决的，采取了哪些办法，也得写清楚。特别是那些比较棘手的问题，最后是怎么突破的，这能体现护士长的能力和智慧。
再就是关于科室发展方面的思考。这一年里，有没有新的想法或者计划，比如引进新技术，改善服务流程之类的，都可以写进去。毕竟护士长不只是管理者，还得有点前瞻性，想想未来该怎么走。
写总结的时候要注意语言要平实，别堆砌太多华丽的辞藻。但也不能太随意，该有的专业术语还是要用，比如护理质量管理标准、医疗安全指标啥的，这样显得专业嘛。不过有时候写着写着可能就会忘记检查一下句子通不通顺，偶尔会出现一个词语搭配不太恰当的情况，但只要不影响理解就行。
最后别忘了附上一些相关的统计数据，像护理记录合格率、健康教育覆盖率之类的，这些数字能让总结更有说服力。要是能配上几张图表就更好了，直观明了，领导看了也方便评估。
护士长2025年终考核个人总结范文 【篇4】 2250字
****年护理部在院领导的关心、支持下，深化“以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优质服务，提高护理水平”的工作宗旨，努力开展工作， 从根本上改善了护理服务，提高护理质量，真正将基础护理落到实处，做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间，我们认真思考，总结经验，克服困难，不断探索。现将一年来的工作总结如下。
一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(____-****)》和贵州省卫生厅文件精神，根据我院实际情况，全面推进优质护理服务活动。
1、目前，我院已开展优质护理病房6个，覆盖率为60%;
2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习，借鉴兄弟医院好的做法，拓宽思路，为创建工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流，全面推进优质护理服务工作。
二、加强管理，强化措施
1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表，通过开展调查分析，找出护理工作中存在的问题及薄弱环节，积极进行整改。
2、完善基础护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查，将优质护理与护理质量有效结合，找出不足，及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者提供“优质、安全”的护理服务。
4、合理调配人力资源，优先满足“护理示范病房”人力资源配置，保障基础护理有效落实。
三、突出重点，拓展内涵
1、创新模式，学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案，将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核内容。
2、明确工作职责，实施责任护理。实行责任护士包干制，人人都是责任护士，做到人人有事做，事事有人管。
3、改革排班模式，实行弹性排班。实行无缝隙、全程责任护理。
4、根据科室护理工作量及护理人力配置情况将护士责任分组，设置责任组长、责任护士。
5、简化护理文书，使用护理电子病历，缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单，统一制定书写模板，规范全院护理文件书写，将时间还给护士，把护士还給病人。
6、更新工作流程，实现责任追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准，明确职责、落实岗位责任制。
7、夯实基础护理，提供满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示，接受社会及广大患者的监督。
四、协调职能部门，实施垂直管理
护理部积极协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统，为“优质护理服务活动”有效开展提供有力的后勤保障。
五、加强培训，提高素质
1、每月开展基础护理操作技能培训，使基础护理操作更加规范、专业。
2、每月开展全院护理查房，邀请科主任参加现场指导，提高护士主动学习能动性，培养护士自信心。
3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训，内容包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能，并进行考核，合格者方能上岗，有效降低了护理风险。
4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训，激发年轻护士努力学习，对全院在职护理人员进行分层培训、考核，稳步提高各级护理人员技术能力，达到人人过关，熟练掌握、灵活运用，最大限度保障护理安全。
5、积极推动护理科研管理及新业务、新技术的开展，近两年已有多项护理科研项目立项，填补了我院护理科研的空白，今年5月选派两名护士长到重庆参加picc技术培训，并将该技术应用到临床工作中，取得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组，规范输液流程。
6、通过积极组织各种有意义的活动，如：品管圈活动、护士节纪念活动、演讲比赛、技能演示等，增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作，改善护理服务，构建和谐医患关系;使护理工作更加贴近患者，贴近临床，贴近社会。
7、规范实习生带教管理，促进教学相长。
六、加强监控，保障质量
1、护理部自制护理安全警示标识，提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。
2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控，新护士加强管理，做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控，新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控，输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。
3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查，提倡无处罚不良事件的上报，发现问题，有效解决，并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题，吸取教训，总结经验，提出防范与改进措施。
七、取得的成绩
1、护理人员理念改变：以病人为中心，满足病人需求。
2、工作模式改变：实行责任分组，所有护理工作落实到人，增加
了责任意识。
3、护理内容改变：治疗和基础护理逐渐等同化。 (
4、护理排班模式改变：弹性排班，减少交接班次数，实施全程无缝隙护理。
5、护患关系改变：和谐了护患关系，形成良好的了护理工作氛围。
6、病房环境改变：陪护减少了，病区环境安静、整洁有序。
7、满意度的改变：护士关心病人，病人理解护士，提高了护理服务满意度。
八、存在问题
1、医院部分职工转变观念不到位，缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。
2、医院的支持系统需进一步完善。
3、护理垂直管理不到位。
4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。
****年将全院铺开，稳步推进优质护理服务，力争提高医院整体护理水平，以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索，努力将优质护理服务工作做实做细，让我们的服务达到“患者满意、社会满意和政府满意”。
篇4书写经验100人觉得有启发
护士长在年底做个人总结的时候，确实是一件挺重要的事情。一方面能回顾这一年的工作情况，另一方面也能为下一年的工作定个方向。不过，写总结的时候，有些人可能会觉得无从下手，不知道该写些什么。其实总结不是流水账，也不是简单的罗列工作内容，而是要把这一年的工作重点、遇到的问题、解决的办法以及取得的成绩都梳理清楚。
写总结的时候，得先把这一年的工作分类整理一下。比如说护理质量的提升、团队建设、患者满意度调查结果之类的，这些都是比较关键的地方。把这些东西理顺了，心里就有底了。记得要用专业的术语来表达，这样显得更有专业性。像护理质量管理方面，可以提到开展了多少次培训，实施了哪些改进措施，效果怎么样。
有些人在写总结的时候，会把注意力放在成绩上，而忽略了存在的问题。这其实不太全面。总结，既要讲成绩，也要说不足。比如说在某项护理技术推广过程中，遇到了一些阻力，后来是怎么克服的，这样的内容就很值得写进去。通过这种方式，可以让领导看到你的反思能力和解决问题的能力。
还有就是数据的重要性。数字往往是最直观的证明方式。如果能在总结里附上一些具体的数字，比如今年住院患者的平均满意度提升了多少个百分点，护理差错率下降了多少等等，就更有说服力了。当然，这些数据得真实可靠，不能凭空捏造。
有时候，写总结的过程中，可能会因为疏忽写错字或者用词不当。比如把“护理人员”写成“护理职员”，虽然不影响大意，但还是要注意仔细检查。另外，时间轴的把控也很重要，要确保所有的事件描述都在正确的时间范围内。比如，不能把上半年完成的任务放到下半年去写。
在写总结的时候，最好能结合一些具体的案例来支撑自己的观点。比如在处理某个突发状况时，采取了怎样的应急措施，最终达到了什么样的效果。这样的细节会让总结看起来更加生动具体，而不是干巴巴的文字堆砌。
小编友情提醒：
写总结的时候，语气要诚恳，态度要端正。毕竟这是对自己一年工作的回顾和展望，既是对领导的汇报，也是对自己的交代。通过这样的总结，不仅能提升自己的职业素养，还能为未来的职业发展奠定基础。
2025护士长个人年度考核工作总结范文 【篇5】 1650字
____护士长个人年度考核工作总结
作为一名医院护士长，我学践科学发展观，用发展观指导工作，坚持高标准，严格要求，努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理，加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿带给优质、安全有序的护理服务。以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查，持续护理质量持续改善。医学教.育网搜集整理一年来工作得到病人的肯定与好评，现将年护士长工作总结如下：
一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病儿带给优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。
2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt;及gt;的相关条款，以强化护士良好的职业认同感，职责心和独立值班时的慎独精神。
3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，引起各班的重视。
4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及潜力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、职责心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。
6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急潜力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应潜力。
二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求职责护士每一天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序，尊重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会，发放病人满意度调查表，对服务质量高的护士给予表扬鼓励，对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查，持续护理质量持续改善。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实状况。
四、严格落实三基三严培训计划，提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、护理查房时提问护士，资料为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。
3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实。
五、其他
1、配合医院的整体工作，认真完成各项指令性工作任务。
2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。
今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我们必须完成各项工作，使患儿及家长真正放心满意。
篇5书写经验247人觉得有启发
____护士长个人年度考核工作总结怎么写
一年到头，护士长的工作总结总是少不了的。这类总结既要反映工作情况，又得体现个人成长，还不能太枯燥，确实是个挑战。首先要明确总结的目的，是为了给领导看，也是对自己过去工作的梳理。从实际出发，把日常工作和特殊事件都记录下来，这样既全面又有说服力。
回顾这一年，护理部开展了不少新项目，像患者满意度调查就做了好几次。说实话，刚开始的时候，有些护士不太配合，觉得麻烦。后来通过培训和沟通，大家慢慢接受了这种方式。记得有一次夜班，急诊来了个危重病人，当时值班护士反应很快，立即启动了应急预案。这件事让我意识到，平时的演练真的很重要，关键时刻能救命。
在管理方面，我觉得最重要的是调动团队的积极性。今年我们科室引进了几位新人，为了让他们尽快适应，我特意安排老员工带教。效果还不错，新人成长快，老员工也有了责任感。当然，这中间也有小插曲，有位老员工因为家庭原因请假较多，影响了工作进度。后来经过协调，重新分配了任务，总算没耽误整体计划。
数据统计也很关键。每个月的护理质量检查结果都要认真分析，找出薄弱环节。比如输液室的消毒记录偶尔会出现遗漏，虽然问题不大，但还是要引起重视。另外，护理记录的书写格式有时会不统一，这可能是由于各班次交接时没有强调清楚。这些问题都需要在日常工作中不断提醒。
其实总结不光是罗列成绩，还要反思不足。比如护理培训的内容虽然覆盖全面，但形式上还可以创新一下。听说其他医院搞过情景模拟，效果很好。我们也应该尝试这样的方式，让培训更生动有趣。还有，关于医患沟通这块，我觉得可以多组织一些专题讲座，提高大家的沟通技巧。
护士长年度考核个人工作总结范文 【篇6】 750字
____年，是我在急诊科工作的第五年医学|教育网|搜集整理，也是我们在急诊小楼里摸爬滚打的最后一年了，明年，我们就要搬到专为急诊科腾出的门诊大楼里，届时，我们的工作环境和条件将会有很大的改观，科室业务工作将会有更快的发展。个人医德总结：
本人在年度中严格遵守医德规范，努力提高自身职业道德素质，改善医疗服务质量，全心全意为人民健康服务。在工作中，以病人为中心，时刻为病人着想，千方百计为病人解除病痛，同时尊重病人的人格和权利，对待病人能做到一视同仁，为病人保守医密，不泄露病人的隐私和秘密。与同事互学互尊，团结协作。廉洁奉公，遵纪守法，不以医谋私。在业务方面严谨求实，奋发进取，钻研医术，不断更新知识，提高技术水平。
个人小结：年，在院领导和科主任的指导和同志们的关心、支持和帮助下，较好地完成各项工作任务，在思想、学习和工作等方面都取得了一定的成绩。现小结如下：
一、在思想上，坚持马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习社会主义核心价值体系，践行社会主义荣辱观，培养文明道德风尚，以宽容和谐的心态对待工作和生活。
二、在业务上，严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，认真做好本职工作，同时结合自己在工作中遇到的问题和存在的不足之处，有针对性地进行学习，尤其加强对新知识、新技术的学习，不断提高自己的业务工作能力。
三、在工作中，严格遵守医德规范，廉洁自律，遵守各项规章制度、法律法规。不做违法乱纪之事，与同事团结合作，取长补短，共同进步。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了新的进步，但还是有不少不足之处。今后，我还要认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习，勤奋工作，为人民的健康事业作出自己的贡献。
篇6书写经验91人觉得有启发
护士长在做年度考核个人工作总结时，需要结合自己的专业背景和实际工作情况，既要体现工作的专业性，又要展示出个人的成长和改进方向。这类总结一般包含几个关键点，首先是回顾全年的工作内容，包括日常护理管理、团队建设以及配合医院各项任务的情况。这部分内容要具体，比如可以列举一些具体的案例，说明自己在工作中遇到的问题及解决办法，这样能让领导看到你的执行力。
接着，可以谈一谈这一年里个人能力的提升，比如通过参加培训、进修等方式掌握的新技能，或者是在实践中摸索出来的有效管理方法。这里需要注意的是，表达的时候要客观真实，不要夸大其词，毕竟这是对自己工作的总结，不是演讲稿。比如某次培训让我学会了如何更好地协调医护之间的沟通，这不仅提高了工作效率，还改善了科室内的氛围。
书写注意事项：
关于团队管理这一块，也需要重点提及。可以描述一下自己是如何带领团队完成目标的，比如制定了哪些激励措施来提高护士的积极性，或者是采取了什么方式来加强团队凝聚力。当然，除了正面的事情，也要适当提到一些不足之处，比如说有时候因为时间紧张，对个别新员工的关注还不够，以后会在这方面多下功夫。
至于数据方面，如果有的话，尽量引用一些具体的数字，比如今年住院患者的满意度提升了几个百分点，护理差错率下降了多少等等。这些数据能直观地反映出一年来工作的成效，给总结增色不少。不过，在使用数据的时候要注意来源的真实性，避免胡乱编造。
小编友情提醒：
关于未来规划部分，可以简要提一下下一年的目标和计划。比如希望进一步优化护理流程，或者加大对外交流的机会，提升整个团队的专业水平。这个环节不必太详细，主要是给领导一个大致的方向感。
