
经理秘书年度个人工作总结范文 【篇1】1950字
本人于#入公司,任经理秘书职务。近#来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真谛,#企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固树立了#的经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
(一) 秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
篇1书写经验144人觉得有启发
经理秘书的工作总结写起来确实有点讲究,得把一年来的点点滴滴都梳理清楚,还得让人一看就明白你在哪些地方下了功夫。先说开头,别一上来就摆姿态,说啥“今年工作特别出色”之类的套话,直接切入正题就行。比如,你可以从日常工作的几个关键环节说起,像是会议记录,文件归档,还有领导安排的一些临时任务。
说到会议记录,这可是个技术活儿。记得去年部门例会的时候,我就遇到过一个小插曲,当时某位同事发言特别快,我一时没跟上节奏,结果漏掉了几句关键的话。后来才发现,其实只要提前准备个小纸条,把重点记下来,就不会这么被动了。还有就是格式问题,有时候光顾着记内容,忘了抬头看看领导的表情,导致格式乱七八糟的,回头还得花时间重新调整。
再说文件归档,这事看起来简单,实际上挺费神的。公司规定文件要分类存档,但我发现有些文件的类别划分有点模糊,比如某些合同既涉及采购又涉及销售,到底该归哪一类?一开始我也纠结了一阵子,后来请教了档案室的老同事,才知道可以根据文件的主要用途来定。不过,有时候忙起来就容易忘记给文件编号,结果找起来特别麻烦。所以,养成随手标注的习惯很重要。
至于领导交代的任务,那就更考验人了。我记得有一次,领导突然让我帮忙起草一份紧急报告,时间紧任务重,心里头直打鼓。好在我平时积累了不少模板,稍微改改就凑合出来了。但后来才发现,这份报告里有个数字写错了,虽然只是个小小的疏忽,但还是被领导发现了。这件事提醒我,以后再忙也不能忽视细节,检查工作一定要认真细致。
除了这些日常工作,还有一些额外的事情也需要提一下。比如,公司组织的培训活动,我主动报名参加了几次,学到了不少新东西。尤其是关于办公软件的操作技巧,以前总觉得那些高级功能没啥用,现在看来,熟练掌握这些技能对提高工作效率帮助很大。另外,我还参与了几场对外交流活动,不仅开阔了眼界,还结识了一些同行朋友,这对今后的工作肯定会有帮助。
写总结的时候,不能光报喜不报忧。像前面提到的那些小失误,都可以拿出来讲讲是怎么改进的。毕竟总结的目的不是炫耀成绩,而是为了发现问题、解决问题。如果能把这些问题写得具体一些,还能体现出你的反思能力。不过,写的时候要注意分寸,别把自己贬得太低,不然领导可能会觉得你不尽职。
最后想说的是,写总结的时候一定要实事求是,别夸大其词。有些人喜欢把简单的事情说得复杂,反而显得不真实。还有就是语言要简洁明了,别啰嗦太多废话。要是能用几句话就把事情说清楚,就不用绕圈子了。总而言之,总结写得好不好,关键在于能不能把自己的工作成果和成长经历表达清楚,让别人一眼就能看明白。
2025总经理秘书个人年度工作总结格式范文 【篇2】 1950字
xx总经理秘书个人年度工作总结格式
本人于xx入公司,任总经理秘书职务。近2来,在各级领导的的关心和指导下,在各位同事的密切配合下,本人认真学习并领会公司企业文化,服从领导分工安排,以务实的工作作风,较好地完成了本职工作和领导交办的其它任务。现将一近段的工作情况总结如下:第一,通过主动学习和努力改善,能够很好的理解并适应公司企业文化。为了适应新 的公司企业文化,入职#来,始终把学习、理解、适应公司企业文化放在重要位置,努力在提高企业文化融入度上下功夫。通过学习和观察,用心领会了公司企业文化的内涵和真 谛,#企业文化已深入心中。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想决定行为,不能从思想上真正的认可和接受,就不能从行为上完美的融合与体现。为此,时时刻刻提醒自己:心中牢固树立了经营理念和价值观。
其次,在行为上改变自己。
刚入公司时,不重视公司规章制度,现在,严格要求自己遵守公司各项规章制度,从行为上不断完善,得到了主管领导的肯定。
第二,通过认真履行职责,较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中,我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职,属行政部管理人员,负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时,由于财务部人手不足,我还兼任公司的税务员,负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中,我的职责具体包括:负责起草工作、总结、有关上报材料和公文,负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作,做好公司的会议记录,负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作,负责公司内部管理工作,努力做好公司的宣传工作,提高公司的影响力,协调 沟通公司内部各部门的联系,加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系,落实上述部门布置的工作任务,及时、准确地向各部门传达相关信息 ,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票,负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、 车船税的申报和缴纳工作,负责出口退税的工作,负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作,负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
(一) 秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的,公司的运作也是虚拟的,但是,在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件,有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等,有电子版的也有纸质版的,第八、第九年的业务都结束了,两年的文件加起来也不少,作为秘书,我首先把这些资料文件收集起来,再分各 个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议,其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议,这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中,我都能对每个人发言的做好记录,总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策,协助总经理做出会议的总结、得出最优的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作,及时、准确地向各部门传达相关信息,积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划,跟踪每个部门的工作是否按照计划执行,并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后,第九年的纳税工作我有了一定的经验,对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税,第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为,在第九年,我们公司已经取得国际市场的准入资格,我们的销售有一部分是面向国际市场的,这样,就会涉及到出口退税的问题,出口退 税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是,第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品,这样,我们的增值税就会涉及专利产品增值税返 还问题,由于税务局给出了计算公式,这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品,按照政策,我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计 算的。总的来说,作为税务员,我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的,特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
最后,我想对这个课程提一点意见。第一,我认为在这个仿真实习中最好还是担任与自己专业相符的工作会更效率,而且会是这个实习更有成效。所以希望在分组的时候,可以把各专业的学生分配得更适当一点。第二,我认为在这个仿真实习中财务的工作量是相当大的。由于我们是虚拟企业,市场是虚拟的、生产是虚拟的、物流是虚拟的、人力培训 也是虚拟的,但是,财务方面除了钱是虚拟外,证、账、表却是实实在在的。
篇2书写经验66人觉得有启发
____总经理秘书个人年度工作总结格式怎么写
年度总结这类东西,说到底就是把一年里的工作情况好好整理一下,让自己和领导都能看明白。开头,得先把这一年干了啥大致说清楚,不能上来就直奔主题,那样显得太突兀。比如提到负责日常会议记录,文件归档,还有跟各部门沟通协调之类的,这些都属于基础工作。不过写的时候要注意,别一股脑儿全堆上去,要挑重点,重要的事情多花点笔墨。
接着就是讲具体成果了。比如某次紧急任务,领导临时要求准备一份汇报材料,时间特别紧,结果自己加班加点按时完成了。这事能体现执行力,值得单独拿出来写一写。还有一次接待客户,因为提前做了充分准备,整个流程很顺利,给公司赢得了好印象。这样的例子越多越好,但别光喊口号,要拿出具体的数字或效果来证明。
中间这部分还可以谈谈工作中遇到的问题。比如说有个项目需要跨部门协作,刚开始大家配合不太默契,导致进度滞后。后来通过多次开会讨论,逐步调整方案,最终还是圆满完成了。这样的经历其实挺宝贵,能反映出处理复杂局面的能力。
书写注意事项:
总结里头最好也能提一下学习成长的部分。这一年参加了几次培训,学到了新技能,比如熟练掌握了一款办公软件的新功能,这对日常工作确实帮了不少忙。还有就是多向老同事请教,积累了不少经验。这些东西虽然看起来不起眼,但长期下来对提升业务水平很有帮助。
至于格式方面,建议先列个小提纲,把想表达的主要内容理清楚。字体大小什么的倒是无所谓,关键是条理清晰。段落间留点空隙,方便阅读。要是有图表之类的辅助材料,也可以附上,这样能让总结更有说服力。
最后记得检查一遍,确保没有明显的错别字。有时候打字快了,难免会出现一些小差错,像是把“已经”写成“以经”之类的小问题。虽然不影响大意,但总归不太好看。还有就是语气上尽量保持客观公正,既不要自吹自擂,也不要过分谦虚,实事求是就好。
2025年度经理秘书个人工作总结范文 【篇3】 700字
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致有时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时偶尔处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题,已切实地影响到自己的本职工作,作为一名经理秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为明年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
篇3书写经验111人觉得有启发
____年度经理秘书个人工作总结怎么写
工作结束一年了,该写总结了。作为经理秘书,这一年干了不少事,也学到了不少东西。写总结得先把全年的工作梳理一遍,哪些是主要任务,哪些是临时性事务,都得理清楚。像日常文件处理、会议记录、领导行程安排这些常规工作,得说清做了什么,效果怎么样。
有些事情可能需要具体点,比如年初那次大型活动筹备,从策划到执行,中间遇到过不少问题。记得当时有个环节出了差错,差点影响整体进度,后来通过加班调整才解决的。这类事情要写明背景、采取的措施以及最终结果,这样才有说服力。
还有就是跟各部门的沟通协调,这很重要。秘书这个位置,既要上传下达,又要左右联络。有时会碰到一些棘手的情况,比如部门间意见不统一,这时候就需要耐心调解,找出双方都能接受的办法。这类经历写下来,能体现自己的沟通能力。
书写注意事项:
要注意总结里的专业术语使用。比如“跨部门协作”“资源整合”这样的词,能让总结显得更有深度。当然,有些地方可能会稍微啰嗦一点,但只要不影响整体表达就行。比如写某次活动筹备时,可以说“为了确保活动顺利进行,我们提前制定了详细的计划,并且反复检查各个环节”。
数字也很关键,像接待了多少位来访嘉宾,组织了多少场培训,这些具体数据能让总结更加直观。不过有时候可能会记不太准,比如把接待人数写多了一两个,这种情况偶尔发生,大家都能理解。
写总结的时候,还要注意格式问题。段落不宜太长,每段话最好围绕一个中心意思展开。有时候写着写着就容易跑题,比如提到一次培训,本来想说培训的效果,结果又扯到培训场地布置上去了。这种情况得及时调整回来。
最后别忘了检查一下有没有遗漏重要事项。有时候因为忙,可能会忘记一些细节,回头想起来再补充进去。
总经理秘书个人工作年度总结范文 【篇4】 4600字
1.总经理秘书个人工作年度总结
____年我担任了xx公司总经理秘书的职位,现在对我这一年的工作做一下总结:
1.思想修养
作为一名总经理秘书,要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是:只要功夫深,铁杵磨成针。是的,作为一名总经理助理,我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙,不甚妥当。当意见、建议来临时,现在的我不再不悦,不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己,努力告诫自己:换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
2.素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验,仔细记录,并在工作之余的空余时间认真思考推敲,有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司半年,对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向管生产的同事虚心学习请教,思考,大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间,我会阅读一些生产管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
3.工作内容
1)、思路决定出路,思想有多远,舞台就有多大;我们是脑力劳动者,思维上的超前,思路上的开阔,决定了我们的价值成长空间,带给企业财富值的多少;这方面,我定位准确,能耳聪目明的做好参谋工作;我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮!现代称之为参谋,(全力为公司的发展为公司领导做好参谋);在公司能融入到公司氛围和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,围绕自己的中心工作,上协调领导,下联系群众员工,做好群联工作,与各个部门同事员工之间搞好服务工作,管理不拒细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不该看的不看,不该说的不说,不该听的不听,不该做的不做,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍,影响公司生产的正常化。
2)、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策,不断完善督促落实工作,及时将工作落实情况,落实完成到了哪一步,进展如何,有什么困难,有什么需要改进完善提高的,及时捕捉信息,准确的搞好落实情况反馈,积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因,拟定改进措施方案,然后请示总结汇报,给领导解决问题提供决策参考。
3)、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上,我就是个铁面判官,不论谁出现问题,工作责任心不强,没有按要求完成落实工作,坚决一查一纠到底,大家在工作上都怕我出现在他们面前,怕我又对他们进行问责,跟踪其的工作抓紧去落实完成;为全面提升各级人员的工作责任心,为公司管理迈上新的台阶上推波助澜,我毫不心软,恪守原则,在执行力上坚决不打折扣,如果被大家给磨平了,有令不行;我这点都做不好的话,那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
4.自觉安排工作
针对本级工作岗位职责不健全的情况下,我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程,并严格按照工作流程来履行自己的工作职责;思路清晰了,流程具体了,面对本职岗位,工作头绪多,事务繁琐的情况,做起事情来才会有条不紊;我每天把工作进行分类,急需办理的事情先办,特事特办,合理分配完成工作时间表,是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键;重大工作任务中,做到事前有计划,实施中有预想,预想中有措施方案,事后有总结,总结后有呈报。
2.总经理秘书个人工作年度总结
____年xx月初,本人通过应试考核走进了xx,走上总经理秘书岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做到“五勤”,诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己的诺言,力争做到更高、更强、更优。在xx工作的这段时间里,我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任感和事业心来为企业服务,把自己多年来学习和实践的经验用在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下,较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下总结:
1.工作概述
任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
2.履行职责情况及工作中取得的成绩
清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”,就地位而言:从领导决策过程看,我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位,但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作:
1)、受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负责。
2)、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3)、组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实,并对各部门情况及时跟进反馈。
4)、及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟制。
5)、受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间,分公司之间的工作。
6)、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7)、处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰,使其可集中精力执行公司经营决策。
8)、为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意,利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议,征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
3.在工作上也取得的成绩
1)、针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2)、针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了《xx》,并完成了对各部门《xx》的宣贯培训,为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3)、为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的统一管理,制订了《xx办法》。
4)、为规范公司印章的使用及管理,制定并颁布了《xx办法》。
5)、代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛,并通过事前充足的准备工作,以不凡的表现取得三等奖成绩,为公司争得荣誉。
4.遵章守纪情况
1)、工作期间,积极学习并遵守公司的各项规章制度,无违章违纪现象,不做有损公司利益的事情。
2)、团结同事,能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
5.个人存在的不足
一年来,虽然作了一些应该做的工作,这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的,但细想起来,仍然存在一些问题,主要是:
1)、调查研究深入还不够,有些情况没有及时地掌握,以致为领导参谋、决策还不到位。
2)、在工作中偶尔会情绪化,有急于求成的现象。
6.未来工作展望及设想
1)、通过一年时间的了解,我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端,各部门之间缺少有效监督和制衡的机制,各级员工责任感不强,甚至相相互推委。应当制定明确的岗位职责,把工作责任到人,并通过领导的以身作则,可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气,真正做到出了问题有人负责,有人指正。
2)、牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作,并将各部门文件纳入文控管理。通过观察了解,各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象,我希望通过领导的支持,针对公司文书方面实行改革,由总经办牵头,要求各个部门将各自的文件清理,列出清单,过期失效的文件按程序进行销毁,而部分失效的文件则需要完善和改进,由部门负责人拟出修订计划表,提交给总经办,总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘,保持顺畅、规范,以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3.总经理秘书个人工作年度总结
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。转眼间一年过去了,回顾过去的一年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。
我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就____我参加工作以来的工作情况总结如下:
1.不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。
2.优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在xx月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“____年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大。
3.经验教训
1)、经过一年的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。
2)、事要细心、稳重也是我以后应该继续保持的。
3)、想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。
4)、想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。
篇4书写经验201人觉得有启发
总经理秘书的年度总结其实挺讲究技巧的,主要是得把这一年的工作情况梳理清楚,还得让领导看到你的努力和成果。刚开始的时候,你可以先把这一年的重点工作列出来,比如说会议记录了多少次,文件整理了多少份,还有那些需要跟进的事情都办得怎么样了。这一步很重要,不然写的时候容易遗漏关键点。
记得在写的时候,要把具体的数字放进去,这样更有说服力。像我去年就参与了大概三十场会议,整理出来的会议纪要也有四十多份吧。当然,这里说的数字不一定准确,但至少能给人一个大致的印象,证明你确实做了不少事情。
书写注意事项:
对于一些特别重要的项目,最好单独拿出来详细描述一下。比如说有一个跨部门的合作项目,你是怎么协调各方资源的,过程中遇到了什么困难,又是怎么解决的。这部分内容要是能写得具体生动一点,领导看了肯定印象深刻。
有时候,工作中难免会有一些突发状况,像突然接到紧急任务,或者是在某个环节出了点小差错之类的。遇到这种情况,不要慌,冷静下来想办法补救才是关键。比如说有一次,一个重要的客户来访,资料准备得不是很充分,我就赶紧联系相关部门加班加点赶出来,最终还是顺利完成了接待工作。这样的经历写进总结里,既展示了你的应变能力,也体现了你的责任心。
除了工作上的事,还可以提一下自己的成长和学习。这一年里,我参加了不少培训课程,像是商务礼仪,时间管理啊之类的,感觉收获蛮大的。把这些写进去,不仅显得你积极上进,也能让领导觉得你有提升的空间。
小编友情提醒:
写总结的时候,语气一定要真诚。毕竟这是给领导看的,如果态度敷衍了事,很容易给人留下不好的印象。所以,字里行间都要带着对工作的认真劲儿,这样才能赢得认可。
2025总经理秘书个人年度总结报告范文 【篇5】 1400字
xx-____总经理秘书个人年度总结报告
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽最大努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印 以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些 问题与差距。现就____我参加工作以来的工作情况总结如下:
一、不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这 两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用 错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致 工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主 要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“____度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了 责任的重大。
三、经验教训
(一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。
通过以上半年工作的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。
篇5书写经验106人觉得有启发
做总结这件事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于你是谁,要给谁看,还有总结的目的。比如我是总经理秘书,那我的总结就得有点儿门道,不能随便写几句应付了事。这总结要是写得不好,领导心里就有数了,知道你这一年到底有没有用心。
我先说说开头。开头这部分很重要,得让领导一眼就明白你干了什么。别搞那些花里胡哨的,直奔主题就行。比如,“今年我在协助总经理处理日常事务方面取得了一些进展”,这就挺好。不过有时候人们会忘记交代背景,比如去年的情况怎么样,今年又有什么变化,这样就容易显得突兀。
接着就是具体工作了。这部分需要列点写,每个点都要讲清楚做了什么,怎么做的,结果如何。比如,“上半年参与了xx项目的协调工作,确保了会议顺利召开”,后面再补充一句“得到了领导的认可”。这里有个小问题,有时候大家会漏掉一些细节,像是具体的成果数据或者具体的时间节点,这会让总结看起来不够扎实。
然后就是遇到的问题部分。这部分其实挺重要的,它能反映出你的反思能力。比如“在文件归档过程中发现效率不高”,这话说得没错,但要是能进一步分析原因,比如“可能是分类标准不够明确”,那就更好了。不过有时候人们会在这里写得太笼统,比如“工作中存在不足”,这样的话太模糊,领导也不知道具体哪里出了问题。
接下来就是改进措施了。这部分得有实际操作性的建议,而不是空话。比如“针对文件归档问题,计划引入新的管理系统”,这就很具体。但有时候人们会把措施写得太空洞,像是“加强管理”,这样的表述就太泛泛了。
最后就是结尾了。结尾可以稍微带点儿展望,但别写得太长。比如,“希望在明年的工作中继续保持良好的工作状态,为公司发展贡献更多力量”。不过有时候人们会在这部分写得太啰嗦,像是反复强调自己的努力,反而显得不够简洁。
总结写得好不好,关键还在于平时积累。平时多留意工作中的细节,多记录,到年底的时候就不会觉得无从下手了。当然,总结不是一蹴而就的,可能需要反复修改几次才能达到满意的效果。
总经理秘书年度个人工作总结范文 【篇6】 4400字
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。转眼间一年过去了,回顾过去的一年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。
我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就____我参加工作以来的工作情况总结如下:
一、不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在xx月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“____年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大。
三、经验教训
1、经过一年的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。
2、事要细心、稳重也是我以后应该继续保持的。
3、想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。
4、想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。
通过以上20xx的总结,我吸取了经验教训,为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处,同时把优点发扬光大,为公司多做贡献,把个人价值充分地体现在工作中。
篇6书写经验73人觉得有启发
作为总经理秘书,每年年底都要交一份个人工作总结,这不仅是对自己工作的梳理,也是向领导汇报成果的一种方式。写这类总结时,重点在于既要展示成绩,也要体现改进方向。开头可以从工作目标入手,比如年初设定的任务清单是什么,具体做了哪些事情。
先说说写总结的基本思路吧。首先得回顾一下这一年的工作内容,哪些事情完成了,哪些没完成。比如说部门间的协调会议,今年一共开了多少次,每次的重点议题是什么,这些问题是否都得到了妥善解决。这里要注意的是,不能光罗列数字,还要结合实际情况讲清楚背景,不然就显得太干巴了。像去年底的时候,我负责筹备的几次跨部门沟通会,当时遇到的最大挑战就是时间安排上的冲突,后来通过调整议程,最终还是顺利召开了。
接着可以谈谈工作中的一些亮点。比如有没有什么创新做法,或者是在执行过程中摸索出来的有效方法。像我今年尝试用新的项目管理系统来跟踪任务进度,效果还不错,不仅提高了工作效率,还减少了遗漏环节的可能性。不过刚开始用的时候也遇到了点小麻烦,界面不太熟悉,好在同事帮忙指导了一下,很快就上手了。
再来说说存在的不足之处。每个岗位都有自己的短板,关键是要坦诚面对。例如我的英语水平还有待提高,特别是在跟外方客户交流时,总觉得表达不够精准。其实这也算不上什么大事,主要是平时练习得少,以后得多花点时间补课。还有就是偶尔会因为疏忽漏掉一些重要事项,像有一次忘记提醒领导参加某个重要的商务洽谈,虽然最后有同事帮忙补位,但还是觉得挺愧疚的。
最后别忘了提一下未来一年的努力方向。可以根据当前工作中发现的问题,制定相应的改进计划。比如说针对刚才提到的英语问题,可以给自己定个小目标,每周至少看两篇英文文献,或者每天坚持背诵十个单词。另外对于工作中的薄弱环节,也可以多向有经验的同事请教,争取早日补齐短板。
写总结的时候最好能配上相关的数据支撑,这样更有说服力。像今年总共处理了多少份文件,接待了多少位来访客人,参与了多少次重大活动,这些都可以量化出来。不过需要注意的是,数字只是辅助工具,不能一味堆砌,还是要结合具体的案例来说明情况。
经理秘书年度个人工作总结2025范文 【篇7】 1300字
从事经理秘书工作是我毕业后的第一份工作,同时也是我职业生涯中的一个起点,对此我也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了,回顾过去的半年时间,在公司领导以及同事的指导和帮助下,紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作,虽然在工作中取的了一些成绩,但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就____我参加工作以来的工作情况总结如下:
一、不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域,作为文秘室的文职人员,我清醒的认识到,文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下,沟通内外,联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言,文秘室的工作比较杂乱,这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中,在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验,粗心大意,在打印文件时出现丢字、错字现象。例如,在一次制作周工作表填写说明时,出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中,由于我对档案的不够熟悉,没有及时将急需材料提供出去,导致工作效率降低。以上所出现的错误,在领导和同事的点拨以及我个人努力学习,日后工作中的失误逐步减少,个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位,要求秘书应该尽职尽责,这一点是我特别注重的,也是自我认为做的比较好的一点。比如,我在下发文件时没有出现过错误,每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中,并及时登记所发文件。还有,为了确保周例会的顺利召开,将每个部门的周工作表及时收回上交,供总经理参考,以便布置下周主要工作。除此之外,我积极配合各部门工作,迅速提供所需文件,从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来,没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋,工作态度积极,虚心向领导和同事学习,从而得到了领导的认可,因此,在12月中旬,我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“____度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞,使我对今后工作更加充满信心,也感觉到了责任的重大。
三、经验教训
(一)通过几个月的工作,使我深刻的认识到在今后工作中,我不应该安于现状,应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议,勇于创新。而不是埋头苦干,那些循规蹈矩的工作,却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点,因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的,为达到事半功倍的效果,就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作,就得从心底热爱本职工作,把自己从事的工作当成生活中的乐趣,而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处,虚心学习,取长补短,使工作顺利完成。
篇7书写经验126人觉得有启发
作为一名经理秘书,写好年度个人工作总结是一件重要的事情。这份总结不仅是对自己工作的回顾,也是向领导汇报工作成果的机会。下面我就来分享一些关键点,帮助大家写出一份既有专业水准又符合实际需求的总结。
首先,要明确总结的目的和重点。写总结的时候,得知道自己想表达什么,是想突出自己的成绩,还是希望改进某些不足的地方。比如,去年我在整理会议纪要时,发现自己有时会漏掉一些重要细节,这让我意识到需要更加细致地记录每次会议的内容。所以,这部分内容就成为我总结中的一个重点。
接着,要注意总结的内容组织。好的总结应该条理清晰,逻辑严密。比如,我会先列出全年的主要任务,然后分别阐述完成情况。记得有一次,我在写总结时,因为急于完成任务,就把几个不同的项目混在一起描述,结果导致内容显得杂乱无章。后来调整了一下结构,把每个项目单独列出来,这样不仅便于阅读,也更容易突出每个项目的具体成效。
书写注意事项:
数据和事实的支持也很重要。没有数据支撑的总结往往缺乏说服力。比如,在处理文件归档的工作中,我统计了全年归档的文件数量,并与前一年进行了对比。数据显示,今年的归档效率提高了近20%,这个数字就很好地证明了我的努力得到了回报。当然,在引用数据时也要确保准确无误,毕竟一个小错误可能就会引起不必要的误解。
语言表达上要尽量简练明了。工作中涉及到的专业术语可以适当使用,但过多堆砌反而会让总结变得晦涩难懂。有一次,我为了让总结看起来更有深度,特意加入了不少专业词汇,结果同事看了半天也没弄明白我说的是什么。后来我简化了语言,用通俗易懂的方式重新表述,效果就好多了。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍。写完总结后,最好能放一放再回头看,有时候匆匆忙忙写完的东西难免会有疏漏。比如,我曾经在总结里把“客户满意度调查”写成了“客户满意度调研”,虽然只是一字之差,但仔细检查后才发现并及时修正了。这样的小问题如果不留意,很可能会影响到总结的整体质量。
2025年度经理秘书个人总结范文 【篇8】 1050字
比如昨天,我们老总去上海拜会一位客人,她已经到了机场了,突然发现包里的名片用完了。很多人会认为这是鸡毛蒜皮的一件事,但对于我们来说,这是一件大事,因为大的集团公司领导而且总裁见面的时候,都有一个礼节性的程序,就是相互交换名片。这是表示对对方尊重,也表明自己身份的举动。她在机场打电话给我,说到了上海马上就要见客人。怎么办?大约有几秒钟,我也非常着急,不知所措。但很快我就冷静下来,将名片传真给上海营业部,告诉他们无论花什么代价,一定要保证老总到了之后就有名片。再有一种棘手的事情就是替老板挡驾。如果挡错了,肯定要挨骂,如果你不挡,更要挨骂。这就涉及到总裁秘书另外一种很重要的素质,就是在坚持原则的前提下,委婉地灵活应变的素质。
比如,有人没有提前约好,就直接找老总。你就要出去见人家,首先问清楚客人的身份,问清身份以后,问他的意图是什么。一般的客人都会详尽地告诉你,他来找老总有什么事情。如果老总正在开会,你就要根据他所要谈的业务性质,是跟投资业务有关,还是跟研究业务有关,告诉他我们老总正在开会。与其在这里久等,还不如我介绍您见一下我们主管这方面业务的xx副总。当然也有客人情绪比较激动,架子比较大,直接要见老总。这时候,作为秘书,态度一定要好,不管客人做得多么不对,都不是他的错,你的态度还是要很热情,很亲切。工作中最频繁的就是接听电话,每天的电话多得我应接不暇,现在都有点电话衰弱了。大量的电话肯定不能接进去,因为作为秘书,你要保证她有时间来思考一些全局性、长远性的问题。让我挡下的电话至少有三分之二,这倒不是我这个人故意刁难谁,而是这样对老总有好处,对公司有好处。真希望客人能理解我,我相信他们也希望我们公司有良好的发展。
做秘书的可以说无过就是功。你难将各方面的工作做到滴水不漏,让上上下下的工作顺利地进行,就是很大的功劳。即使在最低谷的时候,也能够自嘲,笑得出来,快乐得起来。常伴在老总身边难免不加班,我觉得老板加班的时候,我也加班是我作为秘书应该做的事情。她中午一般不休息,在办公室批文件。刚来的时候,我有时饿得想哭,因为那种饥饿的感觉,对一个身体非常健康的人来说真地很难受。好在我们老板是一位女性,女性的优点就在于她除了个人的魅力和威望之外,她有女性比较细腻的特点,对下属特别体贴。她经常下了班还在这里加班,但是告诉我可以先走了,让人感觉特别好。
做秘书的工作,很难象业务部的那样,拉一两个主承销,年交易额有多少多少,做出一种很轰轰烈烈的事情。
篇8书写经验120人觉得有启发
写总结的时候,先要把手头上的资料整理好,这个很重要。像什么会议记录、工作日志之类的,都得好好看看。然后脑子里得有个大概框架,知道哪些事情是要重点写的。比如,今年办了多少次大型活动,接待了多少重要客人,这些都是可以列出来的。
接着就是写具体的内容了。每个项目都要交代清楚背景、过程还有结果。比如说某个项目的进展,一开始遇到了什么困难,后来是怎么克服的,最后达到了什么样的效果。这样的描述能让别人一眼就明白事情的来龙去脉。
数字这部分千万不能忽略。像销售额的增长比例、客户满意度的提升幅度这些具体的数值,最好都能写进去。这样不仅显得真实,还很有说服力。当然,要是能附上一些图表啥的就更好了,直观明了。
不过有时候写着写着可能会跑题,写着写着就忘了初衷。比如本来想总结上半年的工作成果,结果写着写着就变成了夸奖某个同事的表现。这种情况就需要及时调整思路,重新聚焦到主题上来。
书写注意事项:
语言表达上也要注意,别太死板。如果全是官方腔调,读起来会很枯燥。适当加点生动的例子,会让总结更有吸引力。比如,某次活动因为一个小细节处理得好,得到了客户的高度评价。这样的例子就能让总结显得更接地气。
再就是格式方面,段落之间要留有足够的空间,不然密密麻麻的一大块,看起来就累眼睛。字体大小也得合适,太大了浪费纸张,太小了又看不清。要是有条件的话,最好还能配上彩色打印,这样视觉效果会更好。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,多检查几遍。有时候一个小小的标点符号错了,可能就会导致整个句子的意思变了。而且拼写错误也不能忽视,这会影响整体的专业形象。要是时间允许的话,还可以找同事帮忙看看,他们可能会发现你没注意到的问题。


















