公司xx年度工作总结和xx年工作计划怎么写 【篇1】5000字
公司____度工作总结和____年工作计划
第一部分:____工作的简要回顾 ____是xxxx有限公司成立的第三年。在董事会的正确领导下,经过全体员工共同的努力,我们完成了新厂区建设、搬迁工作,克服了由于搬迁而带来的停产近三个月的实际困难,较好地实现了年度各项经济指标计划,取得了可喜的经营成果和工作局面,为公司的长远发展奠定了坚实的基础。 ____主要经济技术指标完成情况:
1、利润计划指标x万元,实现利润x万元,较上年增长x% ;
2、销售收入计划指标x万元,实现销售收入x万元,较上年增长x% ;
3、新增订货计划指标x万元,实现新增订货x万元,较上年增长23% ;
4、工业总产值计划指标x万元,实现工业总产值x万元,较上年增长x% ;
5、回收货款计划指标x万元,实现回收货款x元,较上年增长x% ;
6、员工年人均收入x万元,较上年增长x% 。
____的主要工作可以概括为以下八个突出特点:
一、 调整机构设置,完善内部管理 为适应社会发展的要求及适应市场竞争的需要,____公司对机构设置进行了一些调整,年初以来成立了销售分公司和山东、包头两个客户服务部,将一大批优秀的员工充实到销售和售后服务工作的一线,加大了市场开发力度,建立了公司的营销网络;年底将制造部和技术部合并,使技术和生产的配合更加紧密;成立了营销分公司下属的技术开发科,为提高公司对新产品的研发和提高产品的市场竞争力做了铺垫。从管理入手,加强制度建设,完善了一批规章制度,规范了相关部门的工作程序,如财务报销制度、采购合同评审制度、人事行政制度等,进一步规范了公司运行程序,保证各项工作有序进行。
二、 加强员工培训,加大“应本”人才储备比重 员工培训是企业成功的基础。员工培训主要体现在两个方面:一是重视一线员工的培训;二是重视管理人员的培训。公司从今年开始十分重视员工的培训工作,组织了入职教育、安全生产、消防知识、加工技能、装配技能、技术知识等六项培训,受训人数平均92人,员工满意率达到99%。通过培训,制造部已培养出了十余名能独立操作的徒工,大大缓解了技术工人不足的难题。通过招聘应届大学毕业生和专业技术工人的工作,改善员工队伍的年龄结构和专业水准,为企业做好了人力资源的储备工作。
三、 全力做好企业搬迁工作,完成资产增值 为了扩大企业生产规模,提升企业形象和实力,公司在董事会授权下,积极策划和运作了企业的搬迁建设工作。在铁西区政府和沈阳经济技术开发区各相关部门及各位领导的关心和协调下,xxxxxx有限公司成功购买了1#标准厂房,迅速的完成了1#标准厂房改造工程。并且在先期购买开发区1#标准厂房的基础上又投资兴建了综合楼和完成了二期装配厂房的前期准备工作。公司从九月底开始设备搬迁,在全体员工的积极努力下,仅用了两个月时间,于十一月下旬完成了公司整体搬迁工作,恢复了正常生产。
四、 加强财务管理,拓宽融资渠道 为了解决企业流动资金紧张,生产投入不足的问题,一方面在企业内部挖潜,加强财务管理中的成本核算,统筹兼顾收支平衡,减少占用,将有限的资金投入到生产中,最大限度地保证了销售合同的进度要求。另一方面,为解决新厂区建设的资金投入的问题,积极拓宽融资渠道,先后与xx银行xx支行,xx银行xx分行等接触,公司于9月份在xx银行沈阳分行贷款600万元,用于新厂区的建设。
五、 成立销售分公司,加强销售网络的建设 营销工作一直是公司整体工作中一个重要的环节,起着龙头的作用。为强化营销工作,拓展市场,多签一手合同,公司将原来的营销部组建为销售分公司。并且制定了《营销人员薪资考核办法》,促进了营销人员的工作主动性、积极性,为打开销售工作的新局面起到了促进作用。为了做好市场开发和售后服务工作,公司先后在xxxx和xxxxxxxx地区成立了客户服务部,不但扩宽了信息渠道,而且提高了客户满意度。拉近了我公司与客户、市场的距离。
六、 加强生产组织工作,确保生产计划顺利实施 ____,公司在生产组织工作中,面临上半年订单集中、生产任务量大、生产周期严重不足、生产资金十分紧缺的困难局面。面对这道道难关,我们在生产组织中,对内打破常规,深挖潜力,提高机床设备的生产效率,衔接好装配作业进度,强化作业现场的服务与指导,把住质量关等。对外广泛搜寻外协外委的合作厂家,互相帮助,建立信誉,用有限的资金确保生产所需的毛坯、机加件、配套件按时回厂。从而保证了内蒙大中矿业等设备的顺利产成,以及xxxx机械所需的大量备件的进度要求,受到了梁老板及用户的高度赞扬。
七、 加大技术改造,提高质量意识过去的一年里技术部门在设计、工艺、工装各方面均做了大量工作。在设计上:完成了φ1800米热锯机的设计工作;改造了xxxx集团公司的产品2100×3000湿式格子型球磨机,将原设计钨金瓦支承改为滚动轴承支承;转化xxxxxxxx有限公司单机架可逆式冷轧机。在工艺上:编制了xxxxxx公司xx台轧钢设备的机加工艺、装配工艺;编制了轴承支承套球磨机机加工艺、装配工艺。在工装上,设计及加工广州华扬产品多种工装工具,包括镗销机、钻模、多种胎具及样板等。为了提高全公司质量意识,保证公司通过xx认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的监督审核,公司将六月定为“质量月”,开展了主题为“规范化工作、创优质产品”的质量月活动。通过培训,使员工真正认识到所从事工作与产品质量的相关性和重要性,以及如何为实现质量目标做出贡献。并通过查问题、找隐患,规范了工作流程,提高了产品质量。七月,公司顺利通过了xx认证有限公司对我公司质量管理体系运行后的第一次监督审核。
八、 发挥党团工会组织作用,增强员工凝聚力 ____年公司不断加强党团工会在公司中的纽带、宣传、带头作用,通过一系列活动和措施,增强企业的凝聚力。3.8节期间在全公司女职工中开展了“巾帼风采”等一系列活动,寓教于乐、丰富多彩的活动形式深受女职工的好评,凝聚了人心,鼓舞了士气。公司党总支按照上级部门要求,针对公司整个党员状况,今年“
七.一”节前夕在党员、青年团员和积极分子中开展“党在我心中”竞答活动,全体党员参加率达100%。今年培养、发展党员一名;预备党员转正三名。公司工会继续开展关心员工生活的诸如送生日蛋糕,员工婚丧嫁娶,
有病住院进行及时祝贺、探视、慰问等活动,让员工感到公司大家庭的温暖。并筹划了对xxx和xxx的“爱心捐款活动”,在梁先生及公司领导的带领下,全厂90%的员工献了爱心,两次捐款总额共计14,535.00元。 今年六月份,公司组织最佳员工代表去韩国度假旅游,在员工中引起了极大的震动和反响,在公司内形成了比学先进的良好氛围,为今后公司推进企业文化建设做好了铺垫。在看到公司发展变化和取得成绩的同时,我们也清醒的看到存在的问题。
一、企业技术创新、管理创新能力不够;
二、公司的高技能人才特别是高水平的研发人员不足,难以适应企业快速发展的需要;
三、技术工人的老龄化问题严重,一线后备力量短缺;
四、企业流动资金短缺,严重制约公司生产规模的扩大和发展。这些问题有待于在新的一年努力加以改进。 第二部分:____年的工作计划 ____年是有限公司搬迁到新厂区的第一年,在新环境、新条件下,公司要抓住机遇和挑战,实现跨越式发展。今年工作的总体思路是继续扩大经营规模,提高赢利水平,强化企业基础管理工作和企业文化建设,保证公司长期可持续发展。
二oo七年各项经济指标计划
1、利 润: x万元;
2、工 业 总 产 值: x万元;
3、销售 订 货 额: x万元;
4、回 收 货 款: x万元;
5、销 售 收 入: x万元;
6、员工年人均收入: x万元。 ____年要重点抓好以下7个方面的工作
一、 确保指标落实,强化绩效考核工作 公司对各部门实行目标管理、指标考核、责任落实的政策,在公司总体经营指标确定的前提下,各部指标分解落实,部门经理实行年薪制,年薪与指标完成情况挂钩考核。
1、工程部计划指标: 工业总产值:x万元; 回收货款:x万元; 销售收入:x万元; 利 润:x万元。
2、销售分公司计划指标: 新增定货额:x万元; 回收货款: x万元; 销售费用: x万元。
3、制造部计划指标: 工业总产值: x万元; 百元产值成本: x元。
4、各部门经理年薪基数 工程部经理年薪x万元; 销售分公司经理年薪x万元; 制造部经理年薪x万元; 各部门经理的年薪与各部承担指标的完成情况严格考核兑现。
二、 强化计划管理 ,完善企业的基础管理工作公司搬迁到新厂区后,生产条件、办公环境得到了明显的改善。为了进一步创造良好的经营效果,公司将进一步加强企业强化基础管理工作。
1、强化绩效考核的责任机制,使公司的各项指标分解落实到各部门、各岗位,实行目标管理、量化考核。
2、建立岗位工作标准,确保执行力畅通,强化公司的基础管理工作。
3、强化计划管理工作,公司的各项工作都要通过年度计划的指导安排去实施。各部门的工作都要通过工作计划去管理、控制检查和落实。
4、加大考核工作力度,优胜劣汰,建设一支素质高、技术过硬,纪律严明的员工队伍。
5、建立员工培训的有效机制,采取“走出去,请进来”的措施,有针对性的开展员工培训工作。
三、 进一步加大营销工作力度,开创销售工作新局面
1、准确市场定位。继续利用xx的信誉和名望,借鉴的“服务”优势,主攻中、小型矿山、采石场和中、小型钢铁企业, 巩固和扩大市场份额。
2、组建销售分公司业务部,重点做好国内钢铁工业和钢材市场的轧钢、压延和酸洗等设备的订货工作,扩大销售渠道,实现新的增长。
3、在现有两个客户服务部的基础上,二oo六年力争再增加1~2个客户服务部,增强营销网络的功能和市场份额。
4、盯紧“xx”这块市场,发挥我们的“技术、质量”优势,把沈重华扬机械公司建设成xxxx的轧钢、压延设备的生产基地。进一步做好与xx外贸、设计院、生产处、销售处等部门的联系工作,争取多定货。
四、 强化生产组织工作,确保销售合同履约率,确保经济指标全面实现 公司搬迁后,生产能力的扩大及公司长远发展的需要,促使生产系统面临新的挑战,为强化生产管理工作,要求做到:
1、提高“市场”和“用户”意识,转变墨守陈规和按部就班的生产组织观念。严肃生产指挥,严密生产计划,灵活生产调度,提高应变能力,确保生产计划实施。
2、力争添置2~3台大型机加设备,满足产品机械加工的需要,减少机加外协费用,降低生产成本。
3、积极利用社会上的机械制造能力,选择既能保证质量和进度、价格适中,又能承受一定资金压力的长期合作伙伴,来扩大我们的生产规模。
4、采取相应措施,降低采购成本,在同比采购价格的基础上,____年要降低采购成本300万元。
五、 做好财务管理工作,降低成本和费用,解决生产资金严重不足的困难。
1、面对市场竞争激烈,订货价格偏低的现实,要切实做好成本核算,增产节约和降低费用的工作。____年要力争节约成本费用x万元。
2、生产规模的扩大,势必要求生产资金相应投入。为解决生产资金严重不足的问题,要继续做好融资贷款工作,争取在已有的贷款的基础上,再增加银行贷款的支持。
六、 切实做好技术和质量管理工作,夯实企业发展的基础
1、引进、培养高素质的技术人才,为企业发展增后劲。
2、针对搬迁后的实际状况,做好工艺装备的投入和技术支持工作。
3、强化iso9001质量管理体系的贯标工作,力争在十月份取得14000及19000的环保、安全管理体系认证工作。通过三位一体管理体系的认证和执行,提高公司的综合管理水平
4、加强技术开发队伍的建设,提高产品技术水平和科技含量,提高产品核心竞争力。
七、 做好员工培训,深挖内部潜力
1、进一步挖掘内部潜力,培训新入职大学生,计划在____年培养出设计员2人、工艺员2人、铆焊计划员1人、销售业务员3~4人、探伤员1人(兼职)。
2、吸收、培养优秀的技术工人,做好人员配置和劳动管理工作,提高生产效率。
八、 做好企业文化的培育工作,解决企业生存、发展之本 公司经过三年的发展,尤其是搬迁到新厂区之后,企业文化建设应该提到重要议事日程上来。一个成功的企业,一个想要持续发展的企业,必须重视企业文化建设工作。
____年公司要通过企业文化建设工作来逐步确立企业精神、企业宗旨以及员工价值取向和ic识别系统,以此来提升企业形象,使员工自觉维护企业信誉,增强凝聚力,使客户认同公司的产品和文化。
1、制定员工行为规范,确立公司核心价值观,增强员工对公司的认同感和归属感;
2、发挥党组织和群团组织的作用,调动各方力量,作好企业文化的宣传、教育工作;
3、关心员工生活、为员工解决实际困难,免除后顾之忧,提高员工生活质量,为企业文化的建设工作打好基础。
4、做好后勤保障工作,为员工创造一个好的工作、生活环境。 新的一年已经向我们走来,我们要抢抓机遇、开拓创新、拼搏进取,为实现公司____年的经营目标和发展目标而努力奋斗!
篇1书写经验193人觉得有启发
在撰写公司年度工作总结和下一年的工作计划时,很多人会感到头疼。其实,这类总结不是单纯地罗列数字或活动,它需要结合实际工作情况,既体现成绩也指出问题,还要对未来做出合理规划。写总结时,第一步是收集资料,包括财务报表、项目进展、客户反馈等,确保数据真实可靠。这里有个小技巧,就是将重要的关键点单独列出,这样在整理时不会遗漏重点。
接着,开始组织材料。先从大的方面入手,比如部门的整体业绩,然后逐步细化到具体项目或个人表现。这部分容易出问题是描述过于笼统,缺乏具体的例子支撑。比如,“团队合作良好”这样的表述就显得空泛,不如说“通过定期沟通会议,项目a的进度比预期提前了两周”。另外,对于存在的问题,不要避重就轻,而是要坦诚面对,给出初步解决方案,这能体现专业态度。
至于工作计划,核心在于明确目标和措施。可以参考去年的经验教训,设定切实可行的目标。比如,如果去年因为供应链问题导致生产延误,今年就可以提前做好预案,与供应商签订长期合同。需要注意的是,计划不能太理想化,要考虑到资源限制和外部环境变化。有时候,由于对市场动态把握不准,制定的计划可能脱离实际,这时候就需要及时调整方向。
在写总结和计划时,语言表达也很重要。尽量使用简练、专业的措辞,避免过多情绪化的语言。当然,偶尔出现一些不太严谨的地方也是正常的,比如偶尔忘记标点符号,或者用词稍显随意,只要不影响整体理解就行。毕竟,写总结是一个不断改进的过程,重要的是从中吸取经验,为未来的工作打下基础。
2025公司车队年度工作总结怎么写 【篇2】 4750字
一年来,我队在公司党政的正确领导和关怀下,在办公室主任的坚强领导和有力支持下,在队领导的科学管理和以身作则的带领下,在全队人员的不懈努力和奋力拼搏
下,我队始终坚持以xx大精神和xx届xx全会精神为指针,认真落实公司____职代会精神,认真落实科学的发展观,围绕着“安全发展、节约发展和优质服务”三条主线,竭尽全力,忘我工作,优质、高效、圆满的完成了全年任务。
____,我队在交通形势严峻,交通环境极为复杂、出车任务繁忙、行车任务艰巨,新司机多,技术底子相对低的情况下,我队全年安全短途趟数xx0余趟,安全长途趟数5000余趟,共行驶250万余公里,全队全年安全无事故。保证了国家财产和人民生命的安全,维护了企业利益和形象,为社会的和谐和稳定做出了我队应有的贡献。
____,我队部分车辆奉上级指令,担负着支援四川汶川抗震救灾的行车保障任务。他们不畏艰险、不惧困难、艰苦奋战、攻坚克难、协同作战、抗震救灾,圆满的完成了行车任务。
____,中国奥运,百年期盼。安保工作,重于泰山。在奥运期间和奥运前后,我队广泛的宣传,积极动员,圆满的完成了奥运期间安全行车任务,没有任何事故和失误。
____,在公司建企xx周年期间,我队适应企业发展要求,严格按企业的各项规定办事,圆满的完成了各级领导用车的行车保障任务,没有任何事故和失误。
____,我队在应对一切突发事件用车中,我队全体人员都是召之即来、来之能战、战之能胜,精心组织,火速行动,及时满足领导用车要求,都能高水平的完成任务,没有点滴失误。
____,我队严格消防管理,层层严格把关,措施得力,管理到位,我队全年消防事故为零。
____,我队严格操作规程,严格作业规程,全队全年工伤亡事故为零。
____,我队严格车辆管理,检查落实到位,严格按规程办事,全队全年违规程造成的机械事故为零。
____,我队坚持以人为本,科学有效进行管理,全队全年一切交通事故为零。
____,我队加强和谐和法律教育,严格遵法守纪,全队全年没有任何打架斗殴等不团结行为,和触犯法律行为。
____,我队厉行节约,反对浪费,从俭办事,严格控制,我队全年费用基本上控制在财务处给我队下达的全年费用之内,并有节约。
____,我队都能全心全意为领导服务,没有任何失误,受到领导的高度好评,全队全年反馈不良意见为零。
如今,我队全体人员意气风发、斗志昂扬、团结奋斗、积极进取、不怕困难、迎接挑战,全面落实科学的发展观,向更高更好的目标进军。
一、现将____工作总结如下:
1、交通安全方面。
安全工作是我队重中之重的工作,可以说:没有安全就没有一切,丧失安全就会丧失一切,一百减一等于零。我队全年自始自终狠抓安全管理,时时事事严加防范,确保万无一失。
⑴队领导为了车队的安全,成年累月忙碌工作,没有节假日,没有星期天,以身作则、率先垂范、靠前管理、精心指挥,妥善安排车辆,合理安排出车人员,认真解决司机的后顾之忧,使司机出车愉快,行车平安。
⑵我队人员都牢固树立了安全行车意识,把安全熔化在血液中,落实在行车上,出车前都能自觉检查和保养车辆,确保车辆完好;行驶中,都能自觉依法行车,遵章行车,确保行车安全,确保安全行车已成为全体司机的出发点和落脚点,由于司机牢固树立了安全行车理念,确保了我队长治久安和再铸辉煌。⑶为了安全,我队全年狠抓安全教育,狠抓安全管理。每周星期五,都要召开全队安全例会,全面总结一周的安全工作,为
下周的安全提出具体要求。每10天我队都要进行车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理,发现问题及时改进。为了安全,队领导白天上班,晚上还得值班。每天24小时监督和管理安全工作和保证突发事件的及时用车。为了安全,我队狠抓安全文化建设,安全板报经常换,安全横幅,随时可见,大幅安全警示图象在会议室张贴。为了安全,我队开展了长期的安全竞赛活动,好的要表扬,超速罚款要曝光。经常不断的组织职工观看事故警示录象,分析事故原因,吸取血的教训,敲响安全警钟。为了安全,我队年初,领导和每位职工签定了全年安全责任书,并进行了全年安全抵押金。我队还多次进行职工安全培训和技术比武,充实完善了安全制度和考核奖惩办法。在十月份我队还开展了百日安全无事故竞赛活动,人人都写下了决战四季度安全保证书。由于我队严格管理确保了全队全年交通安全无事故。
2、消防工作方面。
消防工作也是我队重中之重的工作,预防火灾,刻不容缓,消防责任重于泰山。我队高度重视,严加防范,时时事事严格把关。门卫要坚守工作岗位,严禁外单位人员和车辆进入库内,严禁易燃易爆物品带入库内。不符合消防安全标准的车辆严禁进入库内,消防通道要畅通,库内一切设施要齐全有效。严禁在库内
4明火作业,库内所有车辆要按位停车,库内地面要干净整洁。每天门卫要向队领导汇报消防情况,每天队里的消防领导成员都要全面检查库内消防情况,并认真做好记录。队领导每天都要进入库内检查和监督消防的落实情况,并有的放失的做好消防工作的管理工作。我队消防机构健全有力,我队的消防制度齐全有效,我队的消防预案组织落实到位,并进行了消防知识的学习和竞赛活动,进行了预防火灾突发事件的大演炼。由于我队严格消防管理,我队多年来消防事故为零,多年来都受到消防管理部门的好评。
3、车辆的管理方面。
⑴我队出车归来的车辆,必须按时归队,必须按车位停车,严禁在外乱停乱放。
⑵夜间无论什么时间,执行任务回来的车辆,都要在车库停放。严禁私自在家或在外停放。一旦发现,严格处理,造成后果自己负责。
⑶每天门卫要把库内所有车辆统计清楚,要把长途在外的车辆统计清楚,每天都要把所登记的情况向队长如实汇报,登记表由队长签字。
⑷在外长途的车辆,要把车保管好、使用好,车辆的安全情况每天要打电话向队里汇报。
⑸严禁私自跑车,严禁私自绕道办私事,一旦发现,严格处理,造成后果要自己负责。
⑹因自己的原因造成车辆的早期损坏和丢失,自己要完全负责,还要对其进行严格处理。
由于我队严格的车辆管理,确保了车辆的安全,取得了良好的效果。
4、车辆保养管理方面。
____,我队全体人员每天都能认真的检查和保养车辆、不怕辛苦、尽心尽责、爱车如命、相互竞争,确保了车况良好,确保了车容车貌良好,延长了车辆的使用寿命,满足了领导及时用车需求,车队所有的车辆都像新车一样。每次车队对全队车辆大检查,合格率都是。
二、全面加强管理,严格控制费用支出。全面做好节能降耗工作,是当代形势所迫,是企业发展所需,也是我队责任所在,为了严格控制费用支出,我队开拓创新,严格管理,采取了以下重要措施:
⑴实行了全年费用落实到车,节约责任落实到人,并进行了同类车节约竞赛,提高自我约束能力。为了严格把关,我队每台车的费用情况天天有考核,月月有核算,年底总核算,对一年节约的同志要以资鼓励。对无原因超出的同志要按规定进行处罚。
⑵为了堵塞漏洞,我队实行了“车辆费用跟踪卡”制度,每趟的趟数、出车时间、实际行驶里程和途中的一切费用,都必须如实在“车辆费用跟踪卡”中登记,并作为长途报销,短途补助的基本依据。
⑶长途报销,一月一报。所填写的一切费用必须和车辆“费用跟踪卡”登记的时间、地点相符,和调度记录上时间、地点相符,由队核算员精心对照核算,由调度严格把关,再由队长认真审核,确认属实后,由调度盖章后方能去财务处报销。
⑷为了节约,我队严格车辆管理,做到确保万无一失。全队全年杜绝了其它的一切事故的发生。没有因保养不当和操作不当造成的机械事故,没有因作业不当造成的人身事故。消灭了一切交通事故,大大减少了修理费、配件费和事故费的支出,为我队全年做好节约工作奠定了坚实的基础。
⑸严格控制修理费的支出,因自己原因造成的车辆修理,所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真履行修车的程序和手续,方能去修理厂修车。在修理的过程中,修理人员精心的修理,严格把关,对所修机件要以修为主,能修的就修,不能修好的才进行更换。要在确保安全行车的情况下,尽量延长机件的使用年限。
⑹严格车辆装潢费的管理,因自己的原因造成的车内的装潢丢失和早期损坏的,自己要负责。车内装潢得不到使用年限,要追究司机对车内装潢的保管和使用原因。一切正常的车内装潢,要认真履行更换车辆装潢程序和手续,必须要按装潢规定装潢,装潢后,由分管队长验收,所需的装潢费用要如实进行登记。
⑺长途在外的车辆需要修理,必须向队领导请示汇报,属于自然磨损的修理,要经领导同意后才能进行修理。所修项目的发票,经领导签字后方能去财务处报销。如因自己检查不到位,保养不到位,属于非自然的机件早期损坏的修理,要追究原因,一切后果自己负责。
⑻造成车内设施的早期损坏和丢失,造成轮胎的早期损坏和丢失,自己要负责。
在队领导的严格要求和严格管理下,在全队人员的共同努力下,____我队全年费用不超标,并有节约。
三、端正工作态度,提升优质服务水平。
搞好优质服务是我队的天职,能否优质服务事关办公室的素质和形象,事关企业的素质形象。我队是反映企业素质和形象的一个窗口。我队严格管理,确保优质服务,并不断提升优质服务水平。1、____随着企业做大做强,各级领导用车需求日益增加,随时都有用车的可能,但我队领导都是科学调配、精心指挥、千方百计满足了领导所有用车需求,保证了各级领导的及时用车。
2、我队全年所有出车的人员都是着装整齐、精神饱满、技术全面、态度良好。车辆都是车容整洁、车况良好,对人都是说话和气、对人礼貌,行车都能文明驾驶、谨慎开车,做到既当领导的安全驾驶员,又当领导忠实的保卫员,还当领导热情的服员。全队全年没有因车辆抛锚等耽误领导乘车时间、到达时间和到达后的工作时间,确保领导满意。3、班中班后,任何时候、任何情况下,我队所有人员都是随叫随到,及时出车,无言无怨,任劳任怨,无条件服从命令和指挥,高质量圆满完成领导交给的任务。热情、周到为领导服务,全队全年没有任何失误。
4、全队全年为了保证领导用车安全、用车及时,出车前、归车后,我队人员都能认真检查和保养车辆,车辆始终保持车容整洁,车况良好,随时派车,随时出车。给领导所派的车,都能提前到位,等待领导乘车,从来没有误过领导乘车时间。
5、我队全体人员全年都是提前上岗,坚守岗位,随时听从队领导的指挥。
在今年所有的大型活动中,我队领导精心的指挥车辆,合理的安排车辆,千方百计满足活动用车需求和领导用车需求,都是优质、高效、圆满的完成任务。没有任何事故和失误,受到公司领导和乘车领导的充分肯定和高度好评。
____,我队反馈不良意见为零,都得到了用车单位领导的满意和好评。
四、____,我队能认真贯彻和执行上级的指示和文件精神。
上级所下发的文件,我队都能及时的传达并逐段逐句的进行学习和讨论。在领会精神上狠下功夫,在落实行动上大做文章。我队还用板报形式广泛进行宣传,做到了令行禁止,做到了雷厉风行,做到了不折不扣,做到了上传下达、政通人和,提高了战斗力、亲和力、凝聚力和向心力,提高了执行力。
五、班子的团结、配合、坚强有力是再铸辉煌的关键。
____,我队领导班子高度团结、相互协调、紧密配合、相互协作、同舟共济,共谋发展大业,是一个坚强有力的领导班子,是一个富有远见的领导班子,是一个事业心、责任心很强的领导班子,是一个富有开拓性、创造性的领导班子,由于他们的坚强,领导为我队好中求优的发展打下了良好的基础。
六、心系职工、关心职工是搞好工作的重要保证。队领导始终执政为民,想职工所想,急职工所急,为职工办好事、解难事、谋利益,关心职工疾苦,倾听群众呼声,和职工心心相连,深受职工的忠心拥护,得到了全体人员的高度好评。
综观____的全部工作,我队全体人员不怕困难、不畏艰险、同心同德、顽强拼搏,用自己的智慧和汗水谱写了全年工作的新辉煌。
篇2书写经验139人觉得有启发
在撰写____年公司车队年度工作总结的时候,得先明确几个关键点。总结,重点是要把一年来的成绩和不足都摆出来,尤其是车队这种涉及安全和服务的工作,肯定得条理清晰才行。一开始可以回顾下年初制定的目标,看看哪些目标完成了,哪些没完成,这都是重要的内容。
接着就该说说车队的具体工作了。比如说日常运营情况,包括车辆的保养维护、驾驶员的表现等等。这里头可能有些地方做得特别好,像某段时间内实现了零事故,这就值得拿出来表扬一下。还有就是遇到的问题,比如某个月份因为维修耽误了不少时间,这事也得提一提,好让大家知道问题在哪,以后改进。
关于数据这部分也很重要,像全年行驶了多少公里,消耗了多少油料,这些具体数字能让人直观感受到工作量。不过有时候统计数据可能会出点小差错,比如把公里数多记了几百公里,这样的小问题其实无伤大雅,只要不影响大局就行。
书写注意事项:
团队建设也是不可忽视的一部分。这一年里有没有组织过什么培训活动,驾驶员们的技术水平有没有提升,这些都是总结里应该提到的。如果有人表现突出,比如连续几个月都没有违章记录,也可以适当表扬一下,激励大家向他看齐。
除了正面的东西,还得正视存在的问题。比如说管理上可能还存在一些漏洞,导致有时候调度不太合理,影响了工作效率。这些问题需要认真分析原因,找到解决办法,争取明年做得更好。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。新的一年里车队打算采取哪些新措施,比如引入新的管理系统,提高信息化水平之类的,都可以提前规划好。这样不仅能给领导留下深刻印象,也能为车队的发展指明方向。
公司某年度党建组织工作总结怎么写 【篇3】 1600字
_年即将结束,一年来,我公司的党建、组织工作在建管局党委的正确领导下,以党的十六届四中、五中全会精神为指针,紧紧围绕企业中心任务开展工作,促进了企业的全面建设,现将工作总结
一、加强领导班子建设,发挥政治核心作用
抓好领导班子建设,是党的组织建设的核心。一年来,虽然隶属关系变了,但部队的注重思想政治工作,注重党的建设的好传统、好作风没有丢,总公司各级党委班子用“三个代表”精神指导工作,努力把自身建设成为政治坚定,思想解放,工作求实,作风民主、团结协作、勤政廉洁,整体素质高,解决自身问题能力强的坚强集体。
=、加强思想理论建设。抓好思想理论建设,是加强领导班子建设中带有根本性的基础建设,总公司党委率先垂范,首先在班子成员中带头学习,本年度中,先后学习了“三讲”、“三个代表”等理论文章。在抓领导班子思想理论建设中,我们从制度入手,总公司党委制定了《中心组学习制度》,根据形势和需要做到了学习计划、内容、时间、人员四落实。
=、坚持党管干部的原则,加强干部工作的领导。本着坚持“四化”方针和德才兼备的原则,选任领导干部,我们在一些企业主要领导的任用上,试行了竞聘上岗,择优任用的办法,取得了一定的经验。
=、抓好各级领导班子的组织建设。企业的好坏,关键要有个好的领导班子,有了好的领导班子,才能带出好的过硬的职工队伍,企业的两个文明建设才能协调发展,企业改革才能不断深入,管理水平才能不断提高,竞争能力才能不断加强。今年初,根据实际需要,更好地发挥党委班子坚强有力的领导,我们首先对总公司本级班子进行了调整,内部重新分工,之后对二级企业党委班子分批进行了调整,先后对工程三大队、龙江分公司、大连水陆局、装饰装修分公司、金鹤分公司等单位的领导班子进行了调整。
=、坚持民主集中制,加强集体领导。坚持大事集体讨论的原则,并以制度进行规范,总公司党委制定了《党委议事规则》,凡涉及贯彻党的路线、方针、政策的重要事项;总公司的组织建设,思想政治工作中的重大问题;经营方针、长远发展规划、机构设置,领导干部任免,都要充分发扬民主、广泛听取意见,坚持民主决策程序,集体讨论决定。
二、加强基层党组织建设,充分发挥党支部的战斗堡垒作用
党的基层组织是党的全部工作和战斗力的基础,因此,我们注意了在干部配备,组织制度,党员教育等方面认真抓好基层党组织的建设,把抓基层、打基础的工作真正落到实处。第一,按照中组部和市委有关国有企业改革中党组织设置和领导关系等有关问题的要求,结合我们的实际,针对过去由于沿用部队的习惯,在党的组织设置方面与地方有一定差距的情况,有计划有步骤地理顺了一些关系;第二,在凡是有行政单位的地方,都相应地建立了党组织,增强了党员的组织纪律观念;第三,为了使基层党组织生活制度化、规范化,增强党员的党性观念,总公司党委特别制定了《关于“三会一课”制度的实施办法》,下发到全公司基层党组织,对支部大会、支部委员会、党小组会,党课都做出了详细具本的规定。
三、认真抓好党员的管理教育,普遍提高党员素质
为了充分发挥党员的先锋模范作用,增强党员的党性观念,我们坚持在党员中开展经常性的思想政治工作,向党员进行共产主义理想、党的宗旨、党员标准和党的纪律教育,为此我们专门制定,下发了有关党组织生活制度的规定,并且在学习上总公司党委带头做出榜样,坚持党委中心组的学习,并且有布置有总结。今年“七·一”,在总公司范围内深入开展了评选优秀共产党员活动,评选出了一批有影响的先进典型,其中四大队大队长王世义和总公司总经济师任玮等=人,分别被评为市和建管局优秀共产党员和优秀,鲁美高级公寓工程被局评为优秀共产党员工程。
四、存在的问题
由于企业原隶属军队系统,多年来按军队的组织系统进行管理,并且有一半企业在外埠,在党组织的设置和领导关系上与地方有所区别,虽然我们已在逐步地理顺,但仍有些单位需要进一步地理顺关系,调整机构。
《公司某年度党建组织工作总结》
篇3书写经验183人觉得有启发
在撰写公司某年度党建组织工作总结时,需要结合专业背景和实践经验,确保内容既全面又具体。这类总结通常涉及党务活动开展情况、党员教育管理成效以及党组织建设成果等方面。
首先,明确总结的基本框架至关重要。开头部分应简述工作背景及总体目标,这部分不宜过长,但需涵盖关键信息。例如,“在过去的一年里,我司党建工作紧密围绕中心任务展开,致力于提升党员队伍素质和组织凝聚力。”这里提到的“中心任务”可以根据实际情况替换为具体的业务方向或发展目标。
接着,详细描述各项工作的实施细节和取得的成绩。对于党务活动而言,可以列举开展过的主题党日活动、专题学习会等,同时强调参与人数和覆盖范围。“上半年我们组织了多次理论学习,包括党史教育讲座和政策解读会议,累计参与人次超过百人。”这里提到的数字应基于真实统计,增强说服力。
至于党员教育管理,则需突出针对性和实效性。可以通过实例说明如何通过线上线下的结合方式提高学习效果。“通过建立微信群组,及时推送最新文件精神,并定期组织线上讨论,有效促进了学习交流。”这种方式既灵活又高效,值得推广。
在党组织建设方面,重点展示基层支部的规范化建设和党员先锋模范作用的发挥。“各支部按照标准化要求完善了‘三会一课’制度,并成功培养了一批优秀入党积极分子。”这样的表述不仅体现了工作的细致程度,也反映了组织活力。
需要注意的是,在叙述过程中,避免使用过于笼统的表达。比如,“党建工作取得了显著成绩”,这样的说法虽正面,但缺乏具体支撑点。改用“通过一系列举措,党建工作得到了广泛认可,获得了上级部门的高度评价”会更有针对性。
书写注意事项:
在措辞上也要注意平衡,既要体现工作的严谨性,又要兼顾人性化表达。“部分同志在繁忙的工作之余,依然坚持自我提升,展现了良好的职业素养。”这样的描述既肯定了个人努力,又营造了积极向上的氛围。
撰写总结时可能会遇到一些挑战,比如时间跨度大导致记忆模糊,或是资料整理不全等问题。这时可以借助电子档案系统进行查询核对,确保数据准确无误。
小编友情提醒:
完成初稿后,建议多角度审阅修改,尤其是检查是否存在遗漏重要事项的情况。如果条件允许,还可以邀请同事帮忙校对,以便发现潜在的问题。
2025保险公司内勤个人年度工作总结怎么写 【篇4】 1300字
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、意外险等突击活动,下面是保险公司内勤个人年度工作总结。
从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
一、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的能力。我们先后到有安全隐患的**纸业、**药业、**公司等重点客户单位帮助整改隐患,制订防灾预案,深受客户的好评,收到良好的社会效果。
二、调整经营思路,强化创新意识,提高公司效益水平
今年我司在抓好效益型险种业务的同时,认真梳理“垃圾”业务,对往年赔付率高于100%的劣势险种坚决予以放弃,对赔付率较高但仍存在一点利润空间的险种选择性承保。去年我司农险、养殖业保险赔付率高达106%,我司从大局出发,坚决的暂停该险种的发展。企业一揽子保险存在保险费低,保障范围大、保险金额高的经营风险,特别是遇到洪涝灾害、被盗的事件,往往造成较高的赔付率,我公司从效益出发,对该险种的承保范围、承保条件进行了严格的限制。在注重各险种效益发展的同时,我们改变以往的经营套路,***厂车险业务属于我司续保业务,续保时间为9月份,但今年多家保险公司对此业务虎视眈眈,介入竞争,企图分羹,为保证万无一失,我司果断提前续保,使其他保险公司措手不及,稳固了业务的发展。**纸业有限公司保险业务一直以来是我司囊中之物,续保是在11月份,公司经理室知道一旦提前续保,当年不仅会损失几万元保险费,也加大了下半年的业务压力,但为了弥补上半年因丢弃“垃圾”险种而带来的业务缺口,更好的调整序时业务结构,更多的实现已赚净保费,决定提前续保了该企业保险业务。我司这些工作是适应股份制改革后经营工作新形势的发展需要做出的大胆尝试,也是转变思想的实验性思路。
正是由于我司员工勇于承担重任,善于开动脑筋,充分调动积极性和创造性,做到人人有担子,个个有责任,因而,在强大的外部竞争中,我司上半年不仅没有丢失任何阵地,巩固了我司财险市场龙头老大的地位,还实现了新增业务的突破。
篇4书写经验34人觉得有启发
____保险公司内勤个人年度工作总结怎么写
每年到了年底,很多同事都会为写总结发愁,特别是像咱们这种做内勤工作的,既要梳理一年的工作内容,还要提炼经验,确实不容易。今天就来说说怎么写好这份总结,希望能帮到大家。
先从准备工作说起吧。写总结前,得先把这一年的工作记录拿出来好好看看,尤其是那些会议纪要、客户反馈、报表数据之类的文件,这些都是重要的素材。比如某次处理客户投诉的事,当时是怎么沟通的,后来又做了哪些改进,都得心里有数。不然写的时候容易漏掉关键点。
接着就是整理思路了。把一年的工作分成几个部分,比如日常事务管理、团队协作情况、客户服务质量提升等方面。每个部分挑重点写,别什么都想往里塞,这样反而显得杂乱无章。比如说日常事务这块,可以写写如何优化办公流程,提高工作效率之类的事情。记得要用具体事例来支撑,不能光喊口号。
还有就是数据的部分。保险行业离不开数据,像理赔率、客户满意度这些指标,最好能拿出具体的数字来说明问题。当然,如果数据不太好,也不要回避,可以直接分析原因,提出改进措施。这会让领导觉得你很诚实,而且有解决问题的能力。
在写过程中,可能会遇到一些困难,比如某个项目进展不太顺利,这时候就要如实反映,但同时也要展示自己的努力方向。比如去年我们有个新系统上线,刚开始运行时老出问题,后来经过反复调试,总算稳定下来了。这个过程就可以详细描述一下,既体现了工作的复杂性,也展示了克服困难的决心。
书写注意事项:
关于文字表达,尽量做到简洁明了。很多人喜欢用长句子,其实这样反而容易让人抓不住重点。试着用短句来表达,比如“通过培训提高了员工技能水平”,比“通过一系列针对性较强的培训活动,使全体员工的整体技能水平得到了显著提高”这样的句子更容易理解。
写总结的时候也难免会有一些小疏忽。比如有一次我写总结时,把“客户回访记录”写成了“客户反馈记录”,虽然意思差别不大,但仔细检查才发现不对劲。这种小问题平时多注意就好,养成检查的习惯。
小编友情提醒:
写完后别急着交上去,可以先放一放,隔几天再拿出来重新看一遍。这样有助于发现一些之前没注意到的问题,比如有没有遗漏重要事项,语言是否通顺等等。
建筑设计公司副总年度总结怎么写 【篇5】 1550字
____建筑设计公司副总年度总结
____年已经过去,在过去的一年里,在公司xx的领导下,在公司其他领导的支持配合下,在分管所室全体员工的的齐心努力下、本人认真履行职责、刻苦学习、勤奋工作,全面完成公司下达的各项经营管理等工作,取得了一定成绩。
____年通过公司第三届换届选举,本人继续担任公司党委委员、董事、副总经理职务,负责xx的分管领导工作,负责xx的片区管理和xxx的业务联系沟通工作。
现将一年来的工作汇报如下:
一、一年来所做的主要工作(三项工作)
(一)履行岗位职责的工作。(五个方面)
1、生产经营管理方面:全年分管所室完成项目xx 个,完成产值xx万元,人均产值xx万元。片区管理上全年签订合同xx项,合同金额 xxxx万元;回收资金xxxx万元。
在组织生产上:____年有很多联合项目,在接到项目后,按照(公司联合项目管理)要求,组织相关所室落实项目任务,基本上都按时完成各项勘测设计项目;在签订合同上:在与业主真心交朋友的同时,掌握合同谈判技巧,所签合同系数有所上升,同比较高;在回收资金上:摸清了各位领导生活出行规律,可以说是早出晚归、披星戴月,大大提高了收款效果,收款数额较____有较大幅度上升,多收xxx万元,同比增加xx%。
2、开拓市场方面:____年以来公共建筑设计市场及水利项目开始萎缩、住宅建筑设计竞争日趋激烈。能够带领相关所室积极开拓房地产开发市场及道路设计项目,使住宅设计和道路设计所占合同比例有较大幅度上升。
3、质量管理方面:在任务非常繁重、设计周期严重不足、设计人员持续加班、加点,身心非常疲惫的情况下没有发生严重质量事故。按照公司的要求,组织水利总工对规模以上20多个项目进行事前指导,减少了项目的返工率;在全年咨询所110个项目审定过程中,加班加点、认真校审、严格把关,全年咨询项目基本都通过了相关评审。
4、设计服务方面:在服务上能与甲方积极沟通,针对甲方提出的.各种要求能够积极回应、上门拜访,随叫随到,努力解决施工现场存在的疑难问题,给建设单位留下了很好的印象。其中被共青团农场党委、行政聘为高级顾问,为公司赢得了荣誉。
5、业务指导方面:全年指导建筑所规划设计方案20多项,如xx的低密度(别墅)住宅小区修建性规划及建筑设计方案均是在本人亲自把关下完成。其中亲自指导的xx小区规划设计被建设局评为优秀规划设计二等奖,小区被确定为“三化”建设现场会观摩点。该小区成为展示公司规划设计水平的窗口、提升了公司在xxx的知名度。
(二)团结协作工作
能够与建筑分管副总在经营管理事务上的合作补位,搞好有关建筑设计方案的审定工作、在项目评审过程中配合默契。能够和水利总工配合、相互补位,全年代表公司参加兵团水利局组织的评审十余次,不仅认识到了公司水利项目存在问题的症结,而且总结了出了水利评审项目中注意的事项及评审要点。
(三)学习培训、评审工作
一是参加了由xx组织的在xx省xx市举办的(城市规划与管理)对口援疆培训班,系统的学习了xx省城镇规划与管理方面先进经验,对本人提高规划设计水平有很大的益处。本人撰写的培训考察报告,得到了市领导和组织部、建设局的好评。
二是参加了xx建设厅组织的城市规划新规范学习班,更新了规划方面的专业知识,提高了专业素质。
三是参加了市发改委、规划局、建设局组织的多次、多项可研报告、城市规划、团场总体规划、修建性详规、初步设计的评审,不仅提高了本人评审水平,同时也在市提高了公司的知名度及个人的受尊重度(自我感觉)。有利于与相关领导和部门的沟通与交流。
二、存在主要问题:
(一)自身存在的问题
1、对所室执行所务会议、落实管理制度督查不严。
2、对所室水利、道路项目前期工作指导不够。
3、有时脾气急躁、工作方式方法粗暴。____年发了来设计院____来最大的一次火。对科室领导和技术人员关心不够。
篇5书写经验63人觉得有启发
建筑设计公司在年终做总结的时候,往往需要把一年的工作梳理清楚,这样既能给领导一个交代,也能为下一年的工作打基础。写总结的时候,最好先想好大致的方向,比如今年做了哪些项目,每个项目的进展如何,遇到过什么困难,这些问题是怎么解决的,还有就是团队的表现怎么样。
说到项目情况,要具体到每一个项目的名字,不能含糊其辞。比如说某住宅楼的设计工作,要提到这个项目从开始到结束的具体时间,设计过程中遇到了什么技术难题,最后又是怎么克服的。如果项目中途有调整,也要说清楚调整的原因是什么,是客户需求变了还是其他因素导致的。另外,项目完成后的效果如何,有没有达到预期目标,这些都是需要详细描述的。
团队表现这一块也很重要。一个优秀的团队肯定会有各自的分工,每个人都有自己的职责范围。在总结里可以提一下团队成员各自负责的部分,他们在工作中展现出的能力和态度。当然,团队合作也是关键点,大家是不是能很好地配合,有没有发生过意见不合的情况,这些都值得记录下来。要是团队里有人表现特别突出,也可以单独拿出来表扬一下。
除了项目和团队,还要关注公司的运营状况。比如这一年公司的收入和支出情况,看看有没有超支或者节约的地方。还有就是公司内部管理方面,有没有推行新的制度,这些新制度的效果如何,员工们适应得怎么样。如果有一些好的经验或者做法,不妨在总结里分享出来,这样别的部门或者下一年度的工作可能会用得上。
在写总结的时候,记得把所有的数据都整理好,包括但不限于项目的数量、完成的时间节点、成本控制的情况等等。这些数字能让总结更有说服力。不过有时候可能会因为手头资料不够齐全,导致某些数据不太准确,这就需要多和相关部门沟通确认了。
有时候写总结会涉及到一些专业术语,这就要求写作者对这些术语有足够的了解,不然很容易用错词。比如把“建筑规范”写成“建筑标准”,虽然意思差别不大,但专业一点的同行可能就会注意到。所以平时多积累相关知识是很必要的。
小编友情提醒:
写总结的时候最好能保持条理清晰,避免东一句西一句地乱写。如果一段话太长了,就分成几段,这样看起来不会那么累赘。而且要注意句子之间的连贯性,不能前言不搭后语。当然,偶尔出现一两个小毛病也没关系,毕竟人不是机器,偶尔也会有点疏忽。
公司年度总结怎么写 【篇6】 900字
一、基本概况
让所有人满意,从甲方、监理、政府、领导、工人以及各式各样需打交道之人,着实有不小的挑战。
二、主要工作介绍
资料制作:
从加入公司至今花最多时间的就是资料相关工作,消防安装的资料虽然和其它类别的资料比起来不多。但按照不同监理的不同要求,以及考虑不同主管部门的要求,使得消防资料制作起来还是比较麻烦,在不熟悉现场实际情况时会出现错误过多或漏项的情况导致重做。城广一期由于项目比较重要,受到监管部门的“照顾”当然少不了,给我的工作带来了许多挑战。将资料从办公室搬到工地上去,检查完后又再搬回,还要确程中资料不得有失或者乱序,加之资料的量也比较大,整理起来时也比较麻烦。相对的,宝吉学校的资料就较为轻松,由于城广一期的经验,对资料的制作进行优化,量降低的同时质提升,使得后期的整理事半功倍。同时得益于城广一期整个流程的完成,学校与城广四期的资料准备比较充分与快速,做到了先人一步。
项目指挥:
作为新增内容,宝吉学校的项目现场指挥成为今年我个人工作的较大挑战,在此之前基本只是在城广一期做文跑腿,仓促之间接受此项工作,困难必不可少,不过由于比较符合我在校所学专业,遇到问题结合所学加上领悟及领导提示,所以不多久就适应了。但毕竟第一次直接与工程中各种人与问题接触,处理起来稍嫌不足,在经验老道的高手面前献丑不少。到工程的验收完成,也算对工程指挥有了系统全面的认识与掌握,也对自己的优缺点有了更深刻的认识,这项工作使我收获颇丰。
三、经验与感想
____已至尾声,与去年相比,今年的工作挑战性较高。从资料制作到工程的指挥,几乎所有的工作都有参与,如宝吉学校项目验收、xx一期档案移交、xx四期资料制作等。由于经验较少,遇到了一些阻碍。在12月初一次甲方成本主持的会议上,甲方就针对我们施工单位办理签证的流程做出了意见与建议,签证单办理前及工程完工前就可以先对通知单上许多量进行核对,甚至在更改通知单发出之前就可以核对许多量,这样可以避免工程完工后许多单位同时与甲方核量的情况,可以极大减少出现工程完工后签证迟迟未办理的情况。
____,新的时间带来新的挑战与新的动力。努力工作,实现目标,创造利益。
篇6书写经验292人觉得有启发
写公司年度总结的时候,得从几个方面入手。先整理好全年的工作成果,这很重要,别漏掉任何一项成绩。比如说销售额的增长情况,还有客户满意度之类的指标,这些都是亮点。接着就是找出存在的问题,这里不能太含糊,得具体到某个项目或者部门出了什么状况,这样领导才能有针对性地改进。
然后,要把下一年的目标列出来,这个目标不能太虚,得有实现的可能性。可以参考今年的经验教训,结合市场趋势来设定。比如今年销售团队做得不错,明年就可以考虑扩大市场份额,或者开发新产品线啥的。
写总结的时候,要注意语言要正式点,毕竟这是给公司高层看的。用词要恰当,不要随便堆砌形容词。比如说“业绩显著提升”,就比“业绩大幅提升”显得更专业一些。不过有时候写着写着,可能会不小心写错字,比如把“提高”写成“提搞”,虽然不影响理解,但总归不太好。
书写注意事项:
总结里最好能有一些具体的数字支撑,这样更有说服力。像“去年利润增长了百分之二十”,而不是笼统地说“利润增长了很多”。但有时在统计数字的时候,可能会记错一些小细节,比如把某个月份的数据算错了,这种情况需要仔细检查一下。
总结里还可以提到一些创新的做法,比如今年公司尝试了新的管理模式,效果还不错。如果描述这部分内容时,句子结构可能有点复杂,像是“通过新模式的应用,不仅提高了工作效率,还增强了团队凝聚力”,这种句子稍微长了一点,读起来会有些费劲。
小编友情提醒:
总结写完后,最好找同事帮忙看看,有时候自己写的时候思路清晰,但别人读起来可能觉得逻辑不通。不过有时候自己检查不出来问题,可能是因为写得太熟悉了,所以建议多换几个人审阅一遍。
2025公司个人年度工作总结(精选)怎么写 【篇7】 5100字
三、项目进度
xx小区1#-5#楼全部按进度计划进行,1#楼主体为本月22日封顶,比原计划提前了8天。2#、3#楼塑钢窗安装完,外墙抹灰完,内墙抹灰完,外墙保温、刮腻子完。东麓泽安4#、5#楼塑钢窗标窗、飘窗安装完,外墙抹灰完,外墙保温完,内墙开始抹灰。
四、安全、上访
1、安全。根据我集团、我公司对安全的严格要求,及xx小区1#-5#楼现场实际情况,在以前《安全检验计划》的基础上重新编制了新计划,将我公司对项目部及监理的考核加入其中。要求施工单位在每工种开工前进行安全教育。每周都进行安全检查并有检查记录4份,基本符合要求。在我公司对现场进行安全抽检时配合监理公司进行安全检查,发现安全隐患并督导监理公司下发关于加强现场安全管理及文明施工的监理通知2份及安全暂停令2份。由于xx小区1#楼在安全上多次出现隐患并未及时整改,项目部对1#楼进行了安全责任处罚。保证工程在安全有保障的前提下顺利进行。
2、上访。xx小区1#-5#楼按照进度计划完成了本月计划的工程量,我科室分别按照工程形象进度支付给施工单位工程进度款。
五、项目手续办理
协助施工单位办理xx小区2#-5#楼基础验收,以及主体实体检测,现在资料已全部齐全并报送市质监站。资料及时准确送达,并已于本月22日进行了基础验收。在办理手续当中存在一些困难,通过公司领导协助及科室人员努力手续正积极进行。
六、科室制度建设
1、积极性。主动承担科室制度建设,在公司制定的规章制度的前提下制定了《工程技术部加班制度》,又将上月制定的《工程技术部请假制度》加以修改,使其更人性化。根据公司指示,制定了《工程技术部数据审核制度》、《合同审核制度》、《现场变更签证制度》并将所制定的制度编制了相应流程。做到制度有相应流程保证。边工作边学习,采用新方法对科室及工程现场进行管理并按照既定目标执行,对上月制定的《现场通知单》、《质量检验计划》、《安全检验计划》、《工程款申请程序》中将《质量检验计划》、《安全检验计划》按照本月的施工的实际特点加以修改。加强对现场项目部进行管理,制定了《项目部绩效》。根据国家法律、法规、行业政策及公司发展提出可操作的建议。
2、纪律性。在公司制定的规章制度的前提下制定了《工程技术部请假制度》、《工程技术部加班制度》,并严格按该制度执行。对科室人员严格要求,无违规情况,严格按照公司的考勤制度执行。根据所制定的《工程技术部数据审核制度》、《合同审核制度》、《现场变更签证制度》、《项目部绩效》、《工程款申请程序》对科室、项目部、监理、施工单位进行有效的管理和考核。
七、工作中的不足及改进措施
在本年度的工作中由于疏忽,在现场检查工作中发现安全隐患并提出整改意见,但对整改未及时跟踪,而且未指定整改责任人。致使施工单位的整改不到位,公司在检查中依然存在安全隐患。在强调施工单位进行相应安全防护以外,督促现场管理人员加强管理,禁止非工作人员出入施工现场。并对相关责任人进行处罚。
4.____公司个人年度工作总结
本人____年xx月来进入入xx公司,一直工作在施工第一线。自____至____担任给排水施工班长,先后参与或独立承担了、xx等工程的给排水施工任务,给排水安装工程均能够一次性通过xx市建设主管部门的验收,优良率达xx%。____至今从事xx三期等工程的给排水施工员及资料员工作。其中xx工程荣获了市优质样板工程和扬子杯的称号。
面对这样的成绩,我深深感到这是得益于上级领导的关心和支持,得益于公司和工程处、项目部领导对我的信任,并且通过自己不懈的努力而换来的。面对如此成绩,我要倍加珍惜。回首这十几年的工作历程和取得的成绩,我作为在一线的工程技术人员,对自己的工作作一些总结。
一、勤于学习,刻苦钻研
我____从学校高中毕业后在xx江都工业设备安装工程公司做安装钳工。____xx月进入xx华建(原江苏一建)设备安装处工作。刚开始来深圳的时候,对民用住宅不太熟悉,对施工工艺不是太熟悉。我就虚心的请教师傅,晚上的时间看图纸,并作好笔记,白天带着问题到现场看工人师傅施工,看不懂的就请教施工员,很快我对给排水施工工艺及图纸不再感到陌生,由不懂到懂一直到能够拿图纸独立施工。我一直都这样认为,能够按图纸施工是最基本的要求,怎样安全高效的完成施工任务是我一直所追求的。我不仅埋头苦干,还学会了巧干。至____初承蒙领导的信任,我开始担任水工班的班长。作为xx多人的施工班组,怎样带领大家出色完成工程任务是对我的一大考验。我深信只有不断学习,提高自己才能更好的胜任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一门学问,我利用业余时间学习安装工程预算定额。只有掌握好安装定额才能做到心中有数,有的放矢,学会定额拆分做到每个工作面需要多少人工、材料心中有数并加以控制。随着电脑的普及,我利用业余时间自学电脑,用电脑做施工预、决算使自己的工作效率比原来快几倍。我始终坚信干一行爱一行,学无止境。
二、积极推广和应用新材料、新技术、新工艺
近年来,随着科学技术的突飞猛进,新材料、新工艺层出不穷,日新月异。几乎所有工程给排水均采用了新材料。给水系统普遍使用了pp-r给水管,钢塑复合给水管、pe给水管;排水系统普遍采用了pvc排水管,柔性铸铁排水管安装。在开始使用这些新材料时,我们也在探索,学习产品说明书,掌握这些新材料的特点,请教厂家技术人员,加强对工人的技术培训。经过长期的学习和探索,目前我队施工人员已基本上掌握了这些给排水新材料的施工要领,做到人人手到擒来。在设备安装方面,近几年随着高层建筑的增加和节能的需要高层建筑都使用高层变频供水设备、气压供水设备。在这些新材料、新工艺的施工过程中,我们边学习边总结,在实践中不断提高,为日后工作打好基础的同时也为兄弟项目部(工程处)积累经验。通过实践我们感觉到,这些新材料、新技术、新工艺的应用,大大的提高了工作效率,减轻了工人的劳动强度,增加了经济效益。
三、不断学习,爱岗敬业
____开始,领导安排我负责工程技术资料工作。在转换角色之后,面对新的工作岗位,由陌生到熟悉。工程技术资料是一个工程的软件,是评定一个工程优劣的不可或缺的依据。一个工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修阶段,工程技术资料贯穿始终。为了尽快适应新的工作需要除做好日常的技术资料工作外,本人还利用业余时间学习电脑,因为工程技术资料的编辑已经数字化、电子化。不懂电脑就是“现代文盲”。本人还协助项目工程师编制月进度工程量报表、编制材料耗用计划、参加工程成本核算,为财务部门和处领导提供准确的人工、材料耗用数值。参加工程的招投标预算的编制,为工程投标提供准确的理论数量。对于工程日常的工程设计修改、变更能及时计算和编制出变更部分的造价金额,一旦施工完成,立即进行工程量签证并进行存档,协助项目工程师编制竣工图为日后工程的决算提供准确的一手资料。在工程项目中,本人除做好工程技术资料的编制,收集整理外,还协助安全员做好安全资料的管理工作。
四、做好iso贯标工作,顺利通过内、外审核
自____以来,在xx公司和工程处统一部署下,我队所有工程均进行了贯标工作。本人作为工程项目的资料员,直接参加了多次贯标工作,对贯标工作的每项工作都进行了大量的学习、记载、布置、检查、复核等细致工作。贯标工作是一个企业走向国际化,标准化,程序化管理的必由之路。由本人负责资料的项目工程在内、外审过程中均能够顺利通过。经过几年来对iso贯标工作的认识和了解,企业实行iso标准,不能只局限于纸上谈兵,更应该对照它的实质内容进行项目管理,将程序文件、作业指导书、质量手册中的内容落实到实处,通过贯标工作,更进一步加强了规范管理,法制化管理;杜绝了工程管理中的随意性,盲目性。更好的明确公司的管理目标,更好的落实公司的管理方针这是我通过iso贯标工作得到的体会。
随着xx特区更大规模的开发建设,随着我公司不断的做大做强,我深切感受到做为一个xx人的骄傲和自豪,也深知自己的责任。建筑市场竞争越来越激烈,工程管理、工程质量等要求也越来越高,这也就是要求我们要以更高的要求、标准来规范自己,不等、不靠、不要。要努力不断的充实自己,认真学习、踏实工作,这样才能跟上日新月异的时代变化,才能在强烈的市场竞争环境中得已不败之地。来深圳十多年来,xx人的与时俱进、不断创新、团结协作、勇于开拓的精神一直激励着我。这就是我这些年来源于工作中而发自肺腑的体会。
今年有幸xx公司推荐我申报助理工程师职称,这是对我的鼓励也是对我的鞭策。不管能否评上,我今后都以工程师的要求来严格自己,工作中认真找差距,认真学习别人的长处,不断丰富自己的知识面,不断提高自己的技术管理水平,使今后的工作更上一个新台阶,为公司的发展作出我应有的贡献。
5.____公司个人年度工作总结
____年,整个工程技术部的运转是正常的,严格执行公司的管理制度。下面由我对工程技术部____的工作情况作一个简单的总结。
一、新项目开发
1)完成新项目64项,已确认量产14项,其中11个项目也在小批量试装。
2)从____初至今,现已完成模具124付,新项目模具102付,其中备模22付。工装夹具70多套。
3)和正在开发中如德赛西威m11,汇博a21指针,伟世通c303指针也正按进度进行等。
4)一些潜在的项目如伟世通kzrf、p32,大陆公司bp31、航天科技zb197等。
二、技术部交底工作
1)完成现有各类工装靠模的编码归类。
2)完成重点项目的技术资料的整理并及时签认报批,如延锋伟世通cd345eser批准,日精初物样件确认等。按照项目的进度,一些资料也在评审中。
3)完善各个新品的重点难点的实施合理性方案,如p32指针模具加工,ha指针结构更改,等。
4)按实际进度完成各个客户的样品交付,共送样200多种,确认样品90多种,其中40多种产品已批量生产。
5)编制和完善(装配、烫金、注塑、设备、检验)工艺指导书共完成工艺文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新项目80余份。
三、技术更改和创新
1)优化了复杂的生产工艺,更改了指针平衡片由多片更改为1片,如:“178指针,156里转针,p003指针等”。由以前的装配困难,现在更加简单。更改指针零件结构,“如136b指针,156小针等”。
2)改进了烫金工装:已有一台烫金机器已经试改成功,还有2台机器也正在增加。还改进了打胶水工装,明年还将陆续改进像热铆,飞边等一些工艺。
3)现场工艺文件更合理化的归档,还用使用塑封保存。
4)还更改了155k系列的大小指针,为指针自动装配,自动烫金设备,提高了生产效率,保证产品的质量。
5)今年又增加实验室和检测人员,并投入了设备。使用光谱仪分析,检测指针的均匀度数据,软件方面,本部首次运用lts灯光分析软件,为我们开发新品累计的经验。
6)我们还首次使用新材料,国内第一款免测压入力指针7d1,此指针已经申请了专利。
7)还有专业技术人员和工程师的加入,充实了工作力量,为我们以后的工作提供后备人才。
四、工作中的不足
1)技术部人员多数为新学员,工作能力方面相对单一,我们需要加快提升自身综合水平和实际操作能力,尤其在控制管理流程需加强学习,目前技术人员对公司制度(程序)的了解和执行程度距离公司的要求还有一定的差距,特别是新学员,更需要加强公司制度(程序)培训工作。
2)质量控制方法手段需改进。在去年的有些项目的质量过程控制方法还存在不足,管理思路不清晰,控制重点不突出。
3)与各个部门的协调工作及交待项目内容,需进一步加强。
4)对于一些日常需归档的资料存在拖延现象,个别内容填写不规范,如:尺寸图纸、ppap、工艺卡等。
五、未来的打算和要求
1、增强责任心:
工程技术部发扬每个技术员的吃苦耐劳精神,增强责任心。在工作之余加强学习,认真对待每一项工作,按时出勤,有效利用工作时间,坚守岗位。保证能够按时完成上级领导安排的每一项任务。“我们都是年轻的技术员,经验不足,所以对待工作毫不敢怠慢!”
2、改进工作方式:
1)工作方法:把工作中的得失和每次出现的问题记下来,以便吸取经验教训,遇到疑难问题要及时的检查并与其他部门沟通,耐心的听取他人提出的建议。在平常的工作中,要多用公司的程序,步骤,以便为今后更好的服务于工作。
2)工作方式:在接到每一个项目前,我们先摆正自己的态度,树立工作目标,然后再投入到每一个工作环节上去,在每一个时间进度中要经常的提醒自己“这一阶段我是否已经完成?”
____的工作给了我们很多的教训,____对工程技术部来说是关键的一年,技术难度更大,要求更高,开发周期更短。我部全体一定会以项目前期管理为重点,严把新项目的质量关,用我们的技术能力,全面推进各项工作,及时完成领导交给我们的工作任务,为____全面完成国内外汽车仪表公司的目标而努力奋斗!
篇7书写经验157人觉得有启发
写总结的时候,得先把这一年干了啥想明白。像是部门里的项目进展,那些成功的案例肯定得提一下,尤其是那些能体现个人能力的部分,这叫成绩展示。但别光顾着说好话,也得把遇到的问题摆出来,不然显得不真实。比如说某个项目中途出了点状况,最后是怎么克服的,这样能让总结更有说服力。
再就是数据方面,数字最有说服力。像我去年负责的那个市场推广活动,参与人数从最初的几百人增长到几千人,这个变化就得具体写清楚。不过写数字的时候要注意,别把小数点搞错位置,这会很尴尬。还有,如果涉及到金额之类的,记得核对一下账目,确保没有偏差。
书写注意事项:
总结里最好加入一些专业术语,这会让领导觉得你很专业。比如在技术部门工作的话,可以用些行话,像“优化算法”、“提升效率”之类。但也不要滥用,不然可能反而让人看不懂。我记得有一次写总结,为了显得高大上,用了几个特别拗口的词,结果同事看了直摇头,说根本不知道什么意思。
总结不能只盯着自己,团队协作也很重要。可以提一下跟其他部门的合作情况,特别是那些跨部门的项目。比如财务那边帮忙解决了资金问题,人力资源提供了培训支持,这些都得感谢一下。当然,感谢的话不用太肉麻,点到为止就行,毕竟大家都挺忙的。
写总结的时候,时间线也很关键。最好按照事情发生的顺序来梳理,这样条理清晰。不过有时候可能会记不清具体的日期,这就需要翻翻邮件记录或者日志。我有一次就因为记错了时间,把一个项目的完成时间写错了,后来被同事指出才发现问题。所以平时养成记录的习惯很重要,不然到时候写总结只能靠回忆,容易出错。
小编友情提醒:
总结写完后最好找同事看看,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能会忽略掉一些细节,别人一眼就能看出来。而且多一个人过目,也能帮你发现一些潜在的问题,比如语法错误或者措辞不当的地方。不过千万别强迫别人看,毕竟大家都有自己的事要做,礼貌一点比较好。
2025保险公司年度工作总结怎么写 【篇8】 2200字
____年是人保财险股份制改革上市后的第一个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的第一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。
____年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
1、计划落实早、措施实
____年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及200x年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。
一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。三是已失业务不放弃。我们不仅对____业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把____展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的实行分管经理介入,共同公关。
3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。
**地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。二是深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。三是服务更加人性化、亲密化,公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。四是要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。五是按照向社会服务和行业禁令,严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。
4、以分散性业务为突破口,加大市场占有面
根据**当前阶段的保源情况,年初,经理室经过仔细的分析研究,确定今年把摩托车保险、家庭财产保险、学生以及人身意外险作为今年零散性险种突击,首先与交警、城市执法部门联系,请他们帮我们代理摩托车保险业务;同时与县教委取得联系,班子成员多次与分管教育的副县长、教委主任协调,最终取得他们的信任,才使我们的学平险业务有所突破。
5、开展劳动竞赛,促进“两险”业务健康成长
今年以来,我们根据上级公司有关竞赛要求,积极配合开展了首季度“岁岁如意”贺岁保险、“幸福家庭”、“合家欢乐”等劳动竞赛活动,并自行组织了摩托车、责任险、意外险等突击活动,从而营造了一种健康活泼、你追我赶、团结奋进的业务发展氛围。特别是在年末开展的“幸福家庭”突击中,我公司顶住家财险滑坡和年末保源少的劣势情况,合理分解目标,层层落实,自加压力,跑企事业单位,跑个人家庭,一笔笔、一份份,最终以140%的好成绩超额完成市公司下达的任务。
6、狠抓理赔和防灾防损质量的提高。
篇8书写经验96人觉得有启发
写总结的时候,得先弄清楚总结是什么。简单来说,总结就是把过去一段时间的工作情况梳理一遍,看看做了什么,做得怎么样,有哪些地方可以改进。不过这个过程可不能随随便便写几句就完事了。
先说准备工作吧。要把这一年的工作材料都准备好,包括各种会议记录、活动方案、财务报表之类的。这些东西就像是拼图里的小块,少了哪一块都不行。整理的时候,最好按照时间顺序来排,这样看起来条理清晰一些。不过有时候,人一忙起来,就容易漏掉一些关键点,比如说某个重要项目的具体细节,这就需要回头仔细检查一下了。
接着就是提炼重点了。不是所有的事情都需要写进总结里,得挑那些对公司发展影响比较大的事情。像是保险业务的增长情况,客户满意度调查结果,还有团队建设方面的成果,这些都是比较重要的。但有时候,因为平时工作太杂乱,很容易把一些无关紧要的小事也混进去,这会让总结显得冗长又没重点。
写的时候要注意语气,既要客观公正,又不能太消极。比如,当提到某项工作没有达到预期目标时,可以用“有待进一步优化”这样的说法,而不是直接说“失败”。另外,数字是很有力的证据,像保费收入增加了百分之多少,理赔处理效率提升了几个百分点,这些都可以写进去。只是有时候,数字太多的话,句子就会变得有点拗口,这时候就需要适当调整一下措辞。
总结里最好能提一下未来的发展方向。比如针对目前存在的问题,可以提出一些初步的想法,或者是对下一年工作的期望。当然,这些想法不能太笼统,得结合实际情况来谈。不过有时候,人们容易陷入空谈,比如说只说“我们要提高服务质量”,却没有具体的措施,这就不太好了。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,得反复看几遍。检查一下有没有明显的错误,比如错别字、标点符号用错之类的问题。有时候,人一紧张,就容易忽略这些小细节,所以多花点时间校对一下是很有必要的。