公司2025年工作年终总结怎么写 【篇1】1100字
时间过的很快,转眼之间时间来到了____年岁末,在结束这一年的时候,我应该对这一年的工作进行一下总结。总结我在过去一年工作的得与失,总结我在工作中学习到的东西和我来年的工作。
本来我是个糊涂人,时间过去了就忘了,但是我想,时间就是这样的,不能够完全的记住,要不那成电脑了。但是我在一年之中发生的比较重大的事情我还是会记住的。
____年,在办公室领导的领导下,在同事们的支持和帮助下,较好地履行了工作职责,基本上完成了工作任务。
在这里做过的工作不想多提,因为都很零散,做每件事之前我都告送自己要用心,宣传栏的设计自己较满意,但感觉对稿件的拿捏上总觉得不够深度和广度,总拿着这样的稿子到领导那里修改自己都觉得不好意思,所以今天想过多的做一下自我检讨,这半年中总结出自己一个最大的缺点就是“惰性”较强。有些工作不能做到今日事今日毕;对待事件的灵敏度不够高,造成宣传不及时、不到位,直接影响稿件的质量;有时做事会出现虎头蛇尾,有计划,但往往落实效果不理想;对待工作中出现的问题,不能一针见血的找出问题症结所在,缺乏理论知识学习。
办公室工作事物多,头绪杂。初到办公室,毫无头绪,不知如何开头,于是谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,本着“先学一步,多学一点的原则”,主动向同事请教,半年来非常感谢同事们对我的帮助。
在今后的工作当中,一是要加强理论知识学习,多看一些对工作有帮助的相关书籍,提高工作能力,做好本职工作。在原每月向市公司必投稿件的基础上,提高稿件质量,提高对事件反映的灵敏度,多投稿,更要多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路。二是要勤奋干事,积极进取。认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日记工作日志,并及时总结,找出差距与不足,及时改进。
请领导和同事们监督、批评、指正,我一定会用心、尽力去做,为综合办公室各项工作的顺利开展做出自己最大的努力。
如果我们不改变我们以前的那种工作,不根据现在具体情况来工作的话,那么我们公司的业绩就一定会出现滑坡,只有我们不断的认识到形势的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们永远追求的。
我相信在公司全体领导职工的集体努力下,我们公司的业绩一定会较去年去的长远的进步,公司的明天也会更加的美好、强大!我也会在不断的学习中进步,帮助公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!
篇1书写经验233人觉得有启发
写年度总结的时候,得先把全年的工作理清楚,这很重要。很多同事觉得总结难写,其实是因为没找准方向。先回顾下每个月的重点任务,看看哪些完成了,哪些没完成,原因是什么。有些项目可能中途调整了目标,这就需要特别标注一下。
整理资料的时候,最好把数字都列出来,这样直观。比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了几个点,这些都是硬指标。如果能附上图表就更好了,领导一眼就能看明白。不过有时候数据太多,可能会搞混顺序,特别是excel表格复制粘贴的时候,字段对不上,就得仔细检查。
除了业绩,个人成长也得提一提。这一年学到了什么新技能,参加了哪些培训,这些都能体现进步。当然,写的时候要注意分寸,别把自己吹得太过了。要是写了太多自己的功劳,可能会让人觉得不够谦虚。
团队合作的部分也不能少。这一年跟其他部门配合得怎么样,有没有遇到困难,怎么解决的。有时候沟通不畅确实会带来麻烦,比如邮件没及时回复,导致项目延期。这种情况得反思,下次怎么避免类似的问题。
总结,既要全面又要重点突出。不要面面俱到,反而显得杂乱无章。可以先写个草稿,然后再修改。草稿可能啰嗦了些,这里多写两句,那里又多加一段,最后整合的时候就得删减合并。有时候写着写着思路就偏了,写成了流水账,这就不好了。
小编友情提醒:
检查一遍拼写和格式。尤其是英文单词,容易拼错,像“accomplish”可能写成“acomplish”。还有标点符号,逗号经常漏掉。要是时间允许的话,最好让同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的小问题。
2025年集团公司年团委一季度工作总结怎么写 【篇2】 2000字
在一季度,集团公司团委按照年初工作计划安排,紧紧围绕“青年安全工程、才工程、青年文化工程、团建基础工程”四个工作重心,认真做好各项工作任务的实施和落实,并注重工作的不断创新,各项活动取得了一定成效,现总结
一、立足全局、围绕中心,认真谋划共青团各项工作
近几年,集团公司改革力度大,发展步伐快,各项工作任务压力繁重,广大职工对深化改革和加强管理的认识和理解亟待提高,这些对共青团工作来说,既是机遇也是挑战。特别是广大团员青年,由于受市场经济的影响,思想活跃,强调个性发挥,集体观念和奉献意识弱化,更加注重个人价值的实现和个人利益的得到,思想不容易受到控制,不便于统一思想,不利于企业加强管理,发挥思想政治工作的内在动力。集团公司团委从这个实际出发,紧紧围绕服务大局和服务青年两个重点,找准工作的结合点和着力点,制定了青年安全工程、才工程、青年文化工程、团建基础工程四项工作任务,形成了四位一体的矿区共青团工作布局,强化了共青团工作的系统性,整体推动矿区共青团工作走上新台阶。
二、突出重点、注重创新,努力提高共青团工作水平
正确面对和清醒认识矿区共青团工作当前的形势变化,在继承传统的基础上,不断调整工作思路,优化工作流程,创新工作载体,力求共青团工作始终充满生机和活力,始终能够发挥党联系青年的桥梁和纽带作用。在实际工作中,主要做了以下工作:一是全力打造强有力的青工安全防控体系,筑牢青工安全防线。改变过去单一的零散的活动组织,使青工安全工作更具系统性和延续性。结合形势需要,在开展好“零点行动”传统活动的基础上,对青工安全工作不断进行整合、充实,形成了青岗组织建设、零点行动、11种隐患人排查帮教、先进典型评选、青工技术培训、“青安杯”流动红旗竞赛活动为六位一体的青工安全防控体系,全方位、多角度地调动和激发广大团员青年安全生产、青年当先的工作热情,筑牢青工安全防线,更好促进矿区安全生产。3月份,集团公司团委、安监局联合开展了青工安全行动活动,用一个月的时间对17家矿井和工程公司进行安全生产大检查,扩大了青工安全工作影响和声势,集中展现了广大青安岗员的安全监督作用,党政工团齐抓共管安全生产的良好氛围得到体现。二是扎实开展321青工技术培训,大力培育青年高技能人才。随着矿区改革发展的不断深入,开展大规模的集中培训和基础培训对于共青团来说难度越来越大,我们必须找准工作着力点和突破口,在培育青年高技能人才上下功夫,集中优势兵力打造新的青工培训品牌。一季度,集团公司团委、组织人事部、劳动工资部联合开展了第四批优秀青工高校进修工作,共选拔了100名优秀青工到中国矿大、河南理工大学进修采掘、机电专业,开辟了广大青工求学成才的“绿色通道”。三是充分活跃共青团文化,不断增强团组织的吸引力和凝聚力。充分利用节假日、重大节日等时机,及时开展一些丰富多彩的青年文化活动,发动最广大的团员青年积极参加,寓教于乐,潜移默化,在活动中受到教育,得到启发。一季度,认真组织开展了“团的优秀活动项目评选”活动,征集活动作品105件,充分发挥了基层团员青年的聪明才智,为各单位团组织开展活动提供思路和创意,更好的活跃共青文化,满足广大团员青年的精神文化追求。
三、活动推动、强化落实,充分营造积极向上的良好氛围
团组织的最大优势就是开展活动,通过开展活动,有力推动地各项工作,实现共青团的各项职能和作用。集团公司团委坚持以活动为推动,不断开创新的活动形式,让最广大的团员青年积极参与进来,充分营造积极向上的良好氛围。一季度,集团公司团委以局庆50周年为契机,认真组织开展以“我与矿区共奋进”为主题的演讲比赛、第十届矿区青年歌手大奖赛、征文比赛、知识征答赛等系列活动,以多种形式歌颂矿区开发建设50周年取得的伟大成就,更好地激发广大团员青年热爱矿区、扎根矿区的豪情壮志。认真做好“五四”青年节期间的各项活动准备工作,在全矿区组织开展第六届十大杰出青年、第三届十佳毕业生、红旗团支部评选活动,选树矿区青年先进典型,发挥先进典型的示范带动作用,引导广大团员青年为矿区发展立足岗位、建功立业。
四、存在的不足及二季度工作打算
随着矿区人力资源规划的稳步推进,矿区共青团组织的编制减少,大部分团干转为兼职,对于下一步开展共青团工作存在一定的影响。集团公司团委正确面对当前形势,在服从大局的前提下主动寻求新路,按照集团公司党委政治思想工作只能加强不能削弱的要求,抓住工作重点,塑造工作亮点,从点上进行突破,争取达到以点带面的效果。二季度主要有以下几项工作: 五四专题纪念活动:包括第六届十杰、第三届十佳颁奖典礼,红旗团支部表彰等活动。
2、局庆50周年系列活动:“我与矿区共奋进”主题演讲比赛、征文比赛、知识征答赛、第十届青年歌手大奖赛等活动。
3、第六期青安岗员培训班。
4、第三届321青工技术比武筹备工作。
5、321青工技术培训第一、二阶段鉴定报名工作。
6、上半年优秀青安岗员、青工安全明星评选活动。
篇2书写经验212人觉得有启发
关于____年集团公司团委一季度的工作总结该怎么写,其实大家心里都明白,这可不是写心得体会,也不是套模板写范文。首先要弄清楚总结的目的,就是要把这一季度团委的工作情况梳理清楚,让大家知道做了什么、做得怎么样。
一开始就得回顾一下这段时间的主要工作内容,这部分很重要。像是组织了多少次活动、参与人数有多少、活动效果如何之类的,这些都要具体点,不能含糊其辞。比如某次主题活动,不能只说搞了个活动,得说清楚主题是什么、活动形式有哪些、参与人员的反馈如何。这里头可能会有些小细节没注意到,比如说记得上次写活动的时候,忘记注明具体的参与人数,结果领导问起来才想起来。
接着就该谈谈工作中遇到的问题了。这些问题可能是筹备活动时的时间安排不当,或者是活动执行过程中出现的小差错。比如说某个活动因为场地协调不及时,导致开场时间推迟了半小时,这种小插曲就该提一提。当然,提问题不是为了抱怨,而是为了找出原因,看看下次怎么改进。这部分写的时候可能就会有点啰嗦,比如反复强调同一个问题的不同表现,实际上只需要点到为止就行。
再来说说取得的成绩吧。成绩不能夸大,但也不能藏着掖着。比如这次组织的志愿者活动,可以具体描述一下志愿者们的表现,还有活动对员工凝聚力提升的作用。要是写的时候没注意,可能会把一些无关紧要的小事也写进去,反而冲淡了重点。
最后这部分可以稍微展望一下下一阶段的工作计划。比如说针对上个季度暴露出来的问题,下一步打算怎么调整策略,或者对未来的活动有什么新的想法。不过这里头可能会出现一些不太合理的预期,像是目标定得过高,或者设想得太理想化,这都是需要注意的地方。
写总结的时候还要注意语言的准确性,不能随便用词。像“大概”、“可能”这样的词最好少用,因为团委的工作是要体现严谨性的。如果写得不够严谨,可能会被误解为敷衍了事。而且要注意格式,虽然不是特别正式的场合,但也要保持整洁清晰,不然看起来乱糟糟的,会给人留下不好的印象。
公司新人的月工作总结怎么写 【篇3】 2000字
转眼间到宝昌化纤工作已经有一个多月的时间了,这是我职业生涯的一个崭新的起点,我对此十分珍惜,尽最大的努力去适应这个新的环境。从刚进公司时的无知到现在的有所认知,渐渐地熟悉了这个全新的氛围,并深刻的体会到学习的重要性,现特对这段时间的学习做如下几点的总结:
一.学习和工作要点
无论到哪家厂,厂里都会给一段时间的适应期。这段期间里很多人都会觉得很无聊,没事可做。我刚来的几天也是。每天在厂办公室等安排真的很空虚。不过,我至少也知道了办公室是一个厂的枢纽工程,办公室里有很多琐碎的事情,特别是很多突发的状况,很能锻炼人的应变能力。
后来,我被分到一楼的销售部学习。销售部的同事也是埋头做自己的事。我像是被搁置在那里,无人问津。我迷惑过,不过我很快就明白过来,厂里的学习和学校的学习是完全不同的。学校老师会逼你,会每天不管你愿不愿意的讲给你听。可厂里,大家都有自己的事,所以,想学到东西就要多问,不会的,不懂的,身边的同事都会回答你的。
最主要就是主动。新人进来,厂里都不会立刻分配具体的工作给新人做,但我们不能自己闲着。相反,我们应该主动找一些事情做,从小事做起,为将来更好的给厂出力打下良好的基础。而且这样也能与同事拉近关系,便于与同事的融洽相处。
我来销售部学习了一个月了,一开始我只是在一边看,因为内向的性格总不好意思开口问。两三天下来确实也看到了一些东西,但也是积累了一肚子的疑问。厂里的主要产品是些什么呢?厂里又是如何来销售的呢?销售部的工作流程怎么样呢?我学习的这个计划科又是怎么回事呢?
带着这么多的疑问解不开只能请教身边的同事了,别人不能帮你,没有课堂和老师了啊。于是我问出了我的第一个问题:我要学些什么呢?现在想来这个问题很可笑也很难让别人回答。因为学的专业是信息技术,所以当时的我对销售部真的就是那么一无所知。
万事开头难,接下来的日子我变被动为主动,只要自己发现了的不懂的问题我就问同事。后来我还参加了销售部在车间停产检修前的会议,了解的越来越多,发现的问题也就越来越多。从开始只懂“销售”两个字到现在了解了我们公司的产品、规格、生产车间、产品行情,以及销售部的基本工作流程。我现在可以帮助制作销售合同,去仓库取样,了解了运输上的一些事情,制作提货单等等。知道了怎么给予业务人员最好的配合,怎么和车间保持联系。特别是这一次停产检修,我看到了业务员之间,业务员与计划科之间,销售与生产之间怎样达到好的沟通,做到好的协调。当初,我被分到销售部是到计划科学派车的。但我认为只和一个人学到的东西是不全面的,工作的开展在乎合作,重要的就是集体思想和团队精神。
二.厂里给我的印象
1,管理:我以前从未进过厂,不知道现实中的厂里工作是什么样子的,就从我,一个新人的角度来说,我觉得我们厂管理严格又不失人性化,分工明确又很合理化。
就说上、下班吧,每个骑车的人经过南门都会很主动的下车推过去。还有西门和北门都有不同的规定,但是厂里的每个人都遵守的很好。即使违反了也是有相应的惩罚。有制度、有条例、有奖、有罚,我觉得这就是厂里进行生产活动的有利前提。也是我来我们厂的第一体会。
2,工作:在这里的每一个上午都很充实,因为我发现大部分的事情都放在上午来办妥。早上上班很早,比我上学时候早,上午下班也早。以至一些来拉货的司机赶到我们厂的时候差不多已经是我们厂午饭时间了。
但是我想我们厂人的工作态度,服务态度是最好的。特别是仓库的同事,他们经常加班,为的就是给来拉货的行个方便。有时候晚上十点也来加班,换作我们的竞争厂家一定不会有这样的服务。
三.对我们厂的建议
多集中,多活动:就像我们华西经常召开村民大会一样,我们厂也可以多搞些活动。可以在安排好工作的情况下轮流参加,就像上次团委组织的游泳活动一样。我觉得这样不仅丰富了我们长期处在工作环境中的疲劳状态也给了我们同事之间学习和交流的机会。这是个很好的形式,不一定要多隆重也不一定要出去远的地方。给大家一个平台,一刻轻松,对再次投入活动一定大有益处。
建立一种企业文化:企业文化它当然不是什么能直接获得效益的工具。但是就我的认识,有了一种适应时代的企业文化,就有一种凝聚力。让大家自觉的拧成一根绳,决定着企业内部的软环境。
四.个人的工作意向
就我现在的知识技能和对我们厂的了解,我觉得我做一些带有创造性的工作会比较困难点,因为刚毕业参加工作,各方面我还都不够成熟,比如工作的总体思路等。我性格稳重,比较有耐心,不怕麻烦,也不厌倦枯燥。我现在对销售部这块比较熟悉,当然有新的安排我只会更加努力,不会辜负同事的帮助和领导的支持。
以上是我一个多月来的总结以及一点建议。从一个新人的角度出发的,我还有不少不懂的地方,有一些不成熟的想法。
新的一个月,可能还有新的工作安排,我也一定以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接,争取更大进步。
一个新人的月
篇3书写经验238人觉得有启发
月初的时候,领导让写个月工作总结,这事还真有点麻烦。毕竟不是写小说,也不是写诗,得把事情说得清清楚楚,还得让人家看得明白。我琢磨了一下,觉得写总结这事
一开始,得想清楚这个月干了什么。像是项目推进的情况,遇到的问题,还有那些解决了的事。比如上个月有个项目,本来预计月底能完成,结果因为材料没到位,拖到了现在。这事就得写进去,不然领导还以为你啥都没干。当然,不能光说问题,还得说你是怎么应对的。比如,为了赶进度,加班加点,跟供应商反复沟通,最后总算把材料搞定了。
接着就是得看看成绩咋样。这个月销售额涨了多少?客户反馈怎么样?要是有啥亮眼的成绩,一定要好好夸一夸。比如,上个月我们团队成功签下了两家大客户,这事就值得提出来。不过有时候会写成“成功签下了两家大公司”,听起来就不够专业,但也没必要纠结,反正意思差不多。
写总结的时候,最好能用一些专业术语,这样显得你懂行。比如,项目管理这块,可以说“通过运用敏捷开发模式,有效提升了项目的响应速度”。但有时候也会写成“通过使用敏捷开发法,提高了项目的反应速度”,稍微有点口语化,但也不算太离谱。
书写注意事项:
写总结的时候,别忘了提一下下个月的计划。比如,这个月发现有个环节效率不高,下个月就想办法优化一下。或者,这个月客户的反馈意见不错,下个月打算继续改进服务质量。不过有时候会写成“这个月客户的意见挺好,下个月要继续提高服务态度”,虽然少了点深度,但意思还是对的。
小编友情提醒:
写总结的时候,记得检查一下有没有错别字。有时候写得太快,会把“提高”写成“提搞”,虽然不影响理解,但总归不太好。还有就是数字别写错了,比如销售额写成多了个零,这就很尴尬了。不过这种事谁还没犯过,改过来就行。
通信公司副总经理工作总结怎么写 【篇4】 1100字
一年来,为保证各项目标的完成,我从以下几个方面开展了工作:
1、调整机构,明确分工,保证各项工作的落实
根据市场经营工作的实际情况,为了提高执行能力,保证各项工作目标的分解落实,我对市场经营部的机构设置和人员分工进行了认真研究,在公司总经理的支持下,对机构和人员进行了较大的调整,先后成立了数据业务中心、集团客户中心、渠道管理中心等机构,为市场部安排了合格的管理人员,使各项目标都可以落实到人,做到了事事有人管、人人有专责。同时在工作过程中不断修改和完善管理流程,努力提高工作效率。调整后改变了以往员工忙闲不均、分工不明、工作落实不力的被动局面,为下一步整体工作的推进提供了保证。
2、理顺服务流程,全面提高服务质量
在服务上我每月认真分析用户投诉、建议和咨询,组织查找服务工作中存在的问题,根据实际情况调整服务流程。例如针对用户漫游出访时问题较多的情况,我们及时修改了业务办理流程,增加了用户出访前上门辅导的环节,使用户对手机操作、拨号方式都有详细的了解,减少了漫游方面的投诉,提高了客户满意度。为进一步提高服务质量,今年二月份,组织设立了公司内部服务热线,完善了服务考核办法,服务热线为员工执行“首问负责制”提供了有力支撑。在运行过程中我们通过热线使公司管理层和员工及用户之间架起了一个沟通的桥梁,为及时听取用户和员工的意见、建议,迅速发现和解决工作中存在的问题提供了保障。经过几个月的运行,服务质量有了很大的提高,服务方面的投诉明显减少。
经过对____年咨询公司对**客户满意度的调查结果研究发现,由于历史原因,**区的主营业厅面积较小,没有专门的大客户接待室,交费难的问题影响了的大客户的满意度,为此我组织市场部向公司提交了整改方案,得到了高总经理的认可。通过对营业厅的扩建装修,服务环境有了很大的改善,在今年咨询公司的调查中发现我们的服务水平有了较大的提升。
3、认真致力于人才培养,努力建立一支执行力强的经营团队
拥有一支优秀的经营人员队伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培养,在总经理的支持下,我大胆起用了一批年富力强、作风扎实、有创新精神和发展前途的人员担任各中心主任,指导他们把压力变为动力,力图建立一个人才快速成长的环境。利用省公司安排的“500万营销”、“积分换机”等活动,我从方案的制定、监督、执行等各各环节对各级管理人员进行了悉心指导,使大家的营销策划能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各项活动得到了很好的落实,尤其是5月-8月的积分回馈活动得到了很好的执行,完成任务排名全省第五,手机通话率81.79%,列全省第二。
篇4书写经验181人觉得有启发
在通信公司担任副总经理,写总结的时候得注意一些细节。既要体现工作成绩,又要反映个人的管理思路,这可不是一件轻松的事。首先要梳理清楚这一年的主要工作,像是市场拓展啦、团队建设,还有客户关系维护之类的。把这些事情一条条列出来,心里就有底了。
回顾过去一年的工作,会发现很多事情都需要总结经验教训。比如,年初制定的营销计划,执行过程中遇到了不少挑战。有的项目推进缓慢,可能是因为前期调研不够深入,导致后续方案调整频繁。这种情况下就需要反思,是不是在决策环节存在疏漏,是不是应该多听听基层员工的意见。
还有就是内部管理方面,需要关注员工的培训和发展。去年组织了几场专业技能培训,效果还不错,但也有不足之处。有些课程内容偏理论化,实用性不强,员工反馈说学了之后用不上。看来以后在安排培训内容时,得更加注重实用性和针对性,这样才能真正提升团队的整体能力。
书写注意事项:
跟客户的沟通也很重要。作为副总经理,经常要参与重大项目的谈判,这就要求对行业动态特别敏感。有时候为了促成合作,加班加点准备材料是常事。记得有一次为了一个大客户,连续几天熬夜研究他们的需求,最终拿出了满意的解决方案,顺利签下了合同。这件事让我明白,面对复杂情况时,耐心和细致是关键。
写总结的时候也不能只谈成绩,问题和不足同样要提出来。毕竟总结的目的不只是炫耀成果,更重要的是找到改进的方向。比如在成本控制方面,今年虽然采取了一些措施,但效果并不明显。下一步打算引入新的管理系统,通过数据分析来优化资源配置。这个想法已经初步成型,就等着实施了。
其实写总结的过程也是自我检视的过程。平时忙于日常事务,很少有机会停下来好好想想自己的工作方式。通过总结,能发现自己在哪些地方做得还不够好,哪些方面还有提升的空间。希望以后能继续保持这种习惯,不断进步,争取为公司创造更大的价值。
公司会计统计员年终工作总结怎么写 【篇5】 1250字
从事会计行业的朋友,浏览公司会计统计员年终工作总结,相信能有所启发!
转眼间,一年就这么结束了。有时候时间过的速度连你自己都无法掌握,只能就这样一天一天的过,吃饭、睡觉,一年就这么过去了。
但是我一年来是辛勤工作过来的,为了公司的业绩,我一直十分努力。在年末的时候,我要写出我一年来的工作总结,让我在过去一年的工作在新的一年得到继续的发挥和努力。
200*年对我公司来说是具有重大历史意义的一年,在这一年中,公司完成了搬迁、复产、认证工作,工作量之大是不言而喻的。我车间是拥有近170人的大车间,人员多,设备多,生产品种多,而办公室管理人员又太少,因此,我没有只把自己的工作看成简单的报报出勤、做做成本,而是主动的将力所能及的工作多做一点。下面简单总结一下我今年的工作情况:
一、 公司于年初完成了搬迁、复产、改造工程。这期间大多数员工放假,只有办公室、班组长及部分生产骨干上班,面对新落成的诺大厂房,我们不怕苦,不叫累,清理垃圾,安装设备,为尽快复产作准备。我们从没休过公休日,就连元旦也一天未休,有时甚至加班到深夜,在大家的努力下,仅用20天便恢复了生产,并于4月份顺利通过gmp认证,这其中也有我的汗水和功劳。
二、 我车间拥有员工170多人,其中一半以上是临时工,由于身份性质,临时工流动性很大,甚至有些人才来两三天就不干了,还得重新补充员工,每一名新员工报到后,我都及时做好出勤记录,收好押金,将工作服、工作鞋等劳保品发放到个人手中,以便他们及时上岗,不耽误生产。我的日常工作就是每天将生产所需的各种辅料、包装物制表,交供运班组领料,及时领取就餐卡,以保证职工按时就餐,对于各班组所需清洁剂、清洁工具、备品备件等做到随时领取随时发放,我从未因这些工作平常、繁琐而不尽心尽力。每月的月末是我最忙的时候,我将车间所有人员的考勤进行整理,经主任审核后上报人力资源部;将各种材料领用单据等整理登帐,进行成本核算,将报表上报财务部,并保证报表资料准确,数据正确,上报及时。
三、 我车间共有大小设备多台套,有进口的,有国产的,现在产量大,所有设备几乎都是全负荷运转,甚至有些设备是超负荷运转,因此出现故障在所难免。我及时将维修工提出的所需备件做成采购计划,由主管领导批复后送交职能部门,并随时与职能部门联系物品到货情况。
四、 我车间主要生产两个剂型,胶囊和口服液,共计7个品种。剂型不同,生产工艺也不同。胶囊是固体制剂,在我车间要经过制粒、胶囊灌装、铝塑包装、封袋、包装等工序制成成品入库,完成生产过程。口服液是液体口服制剂,在我车间经过配剂、灭菌、过滤、灌装、灯检、包装后入库,完成生产。我要求自己对车间生产的所有品种的工艺流程都有所了解,掌握各品种的原辅料及包材的领用量和消耗。
以上是我对今年工作的简单总结,工作中还有很多不完美之处,我决心在今后的工作中克服缺点,发扬优点,争取把工作做的更好,也请领导和同志们进行监督和指导。
觉得公司会计统计员年终工作总结不错的朋友,别忘分享喔!
篇5书写经验102人觉得有启发
公司会计统计员年终工作总结怎么写
年末到了,每个会计统计员都得写工作总结。这可不是件轻松的事,既要回顾过去一年的工作,还得找出问题和改进的地方。要是写不好,领导可能觉得你工作没条理,同事也可能对你产生误解。
先说说准备工作,得把全年的工作记录拿出来仔细看看,哪些事做得好,哪些地方还有不足。比如,去年公司搞了个新的财务软件,刚开始用的时候大家都觉得麻烦,后来慢慢熟悉了,效率提高了不少。这就值得提一下,说明你在适应新工具方面下了功夫。
接着就是整理思路了。有些人喜欢按时间顺序写,从年初到年底;也有人喜欢分类写,把账务处理、报表编制、数据分析分开来说。我觉得分类写会更好些,因为这样条理清晰,领导看的时候也方便找到重点。
写的时候要注意细节,尤其是数字部分。记得有一次我写总结,把一个数据的小数点位置弄错了,结果被同事发现了。虽然最后证明不是大问题,但还是让我有点尴尬。所以,写总结时数字这部分一定要反复核对,确保准确无误。
还有一点很重要,就是不要只谈成绩,也要适当提到一些遇到的困难和解决办法。比如今年我们在做季度报表的时候遇到了点麻烦,数据来源不统一,经过团队讨论后决定建立一套标准化流程,效果还不错。这样的内容会让领导觉得你不仅能看到问题,还能想办法去解决问题。
书写注意事项:
语言表达也很关键。有些同事喜欢用一些复杂难懂的专业术语,其实没必要这么干。简单明了地把事情说清楚就好,毕竟领导更关心的是结果而不是你用了多少专业词汇。
证券公司年度个人工作总结范例怎么写 【篇6】 1250字
年,我们致力于营销系统内部管理关系上挖潜增效,积极建设以效益为中心的多渠道营销活动,期间,我们取得的成就就是销售系统从内到外的凝聚力增强了。各位客户经理都积极主动,有责任心的经营一个个渠道网点,并取得了总体水平较好的成绩。
一、销售业绩状况
(市场部去年销售情况概述)
二、销售渠道状况
1、强化与各银行渠道关系。银行是我们最重要的营销渠道,____年,营销管理团队继续加强对银行渠道的关系维护,目前,北京市区所有银行网点均有我公司客户经理驻点工作,各个银行同我们关系融洽,尤其是12月份,在中国银行的有效配合下,营业部开户数迅猛增长,为此市场部的全体成员克服了常人难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为营业部的发展,作出了重要贡献。
3、加强品牌宣传力度。在上级领导的大力支持下,____年6月份我们开展了高考送水活动,赢得了社会各界的广泛赞誉;随后在北京片区大力策划宣传中投证券年中投资报告会,7月份投资报告会的成功举办也为总部和各兄弟营业部的所称道;同时我们不断注重同媒体的联系,长期在北京电视台进行广告投放,大力配合政府部门做好各项迎宾活动。这些活动的有效展开,使中投证券的品牌知名度获得巨大提升,为渠道营销工作的开展造就有利环境。
2、建设各种新销售渠道。去年我们开展多项营销活动,旨在拓宽营销渠道,主要方向是对党政机关,本地大型企业以及富裕乡镇等进行多点开发,发掘优质客户。
3、强化支持,制度保障。通过实施任务分解,责任到人制度,加强业务追踪督导,按照上级领导的部署,强化营业部后援支持保障措施,同时加大了对客户经理的考核力度。营销渠道建立健全了客户经理跟踪维护制度,对业务发展相对滞后的网点和客户经理,采取深入剖析,奖惩相符的方式,强化督促,靠前指挥,将业绩目标细化分
解到每月每周,落实到个人,加强业务追踪督导,保证了开户数的持续、快速发展。
4、强化人才引进计划。针对____年市场部岗位不齐,对外驻点偏少的情况,____年,营业部大力开展人才引进计划,一批素质高,战斗力强的营销人员,有效的促进了营销队伍的建设,截止____年12月份,北京团队今年共引进客户经理x名,对市区原人员空缺的各银行网点进行的重新派驻,对银行渠道的整合,一方面充实了营销队伍,另一方面也促进了营销渠道同银行的关系,实现的双赢的局面。
三、销售渠道存在的问题
1、部分营销人员对公司的指示精神理解不够,营销业绩不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,在客户开发方面存在一定失误!
2、部分营销人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。营销人员更多的只想让客户开户交易,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
3、客户选择公司开户时更多考虑的是低佣金,相对郑州等一线城市我们缺乏该项优势,因此也损失了部分客户。
4、部分营销人员的“等”“靠”“要”观念存在,眼光仅留驻在银行网点上,缺乏开拓创新意识。
5、暂时缺乏新渠道的长期开发策略,不能促成品牌的热销。
6、营销人员的观念、思路、方法无统一和协调,工作执行力有待加强。
篇6书写经验81人觉得有启发
证券公司的年度个人总结,重点在于梳理一年的工作内容,提炼出关键成果和不足之处。写总结时,既要体现专业性,也要注意细节的准确性。开头可以从总体回顾开始,用简练的语言概述过去一年的主要工作方向和目标。比如,“今年我负责了多个项目,涉及债券发行、股票交易分析以及客户资产管理等多个领域”,这样能迅速抓住读者注意力。
接着,可以分模块详细描述具体任务完成情况。对于每一个模块,先陈述任务背景,再说明采取的具体措施,最后展示成果。这部分需要注意的是,措辞要客观,避免过多主观评价。例如,“上半年参与某企业债券发行工作,通过多次与客户沟通协调,最终顺利完成发行计划,为公司创造了稳定的收入来源。”这样的叙述既体现了工作的复杂性,又突出了个人贡献。
在描述成果时,尽量用数据说话。数据不仅能增强说服力,还能直观反映业绩。“全年累计处理超过200笔股票交易,平均收益率达到xx%,较行业平均水平高出x个百分点。”这样的表述会让总结更具权威性。
除了成绩之外,还应该提及存在的问题及改进方向。这部分内容不宜过多,占总结篇幅的五分之一即可。可以这样写:“在客户沟通环节,有时因为时间紧张导致反馈不够及时,今后将合理规划时间,确保每个环节都能高效运转。”这样既能展现自我反思的能力,也不会给读者留下负面印象。
书写注意事项:
总结的语言风格应符合行业习惯。多使用专业术语,如“风控管理”、“资产配置”等,这不仅能够提升文档的专业感,也能让同行更容易理解你的工作内容。同时,注意避免冗长复杂的句子,保持行文简洁明快。
小编友情提醒:
检查一遍总结是否存在明显的拼写错误或标点符号问题。虽然不必追求完美无瑕,但基本的准确性还是要保证。如果条件允许的话,不妨请同事帮忙审阅一下,他们或许能从另一个角度提出改进建议。
广告公司销售人员年度工作总结怎么写 【篇7】 3000字
广告公司销售人员年度工作总结
时间飞逝,转眼间一年的时间就飞过了。,回顾着这充实的一年,是公司推进管理改革、拓展市场、持续发展的关键年;也是口腔展创新思路,规范管理的新一年,科展全体员工在中心、公司领导下,坚持以“以市场为导向,以效益为中心”的发展思路,圆满完成了12年的各项任务,取得了一定的经济效益。现在本人就20xx一年中的工作作出总结如下:
一、以“勤恳务实、不断进取”为信条,加强学习,提高自身思想素质。
现代社会是一个开放、竞争的时代,知识日新月异,信息高度发达。身处如此背景下,只有不断加强自身业务能力的提高,才能保持职业价值。这些警世名句,是我的座右铭。无论处在一种什么样的环境下,使终保持乐观、积极向上的心态,努力勤奋、务实工作,不懂就问,不会就学,扎扎实实,做好本职工作。
二、以“业务精湛、客户满意”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好形象。
1、展览行业是一个需要耐心 细心的服务行业。电话营销是服务的重要一环:对每天的客户来电,做到有问必答,不厌其烦,认真对待客户的每一个问题,积极高效的予以解答。力求做到使客户满意。xx____的口腔展,在公司全体同仁的齐心协力共同努力下,取得了圆满成功。开展的前一个月,我和口腔展项目组全体工作人员加班加点,分工合作,及时顺利的完成了展前工作。
2、策划设计xx____口腔展的展位安排。口腔展的展位安排、展位图的设计,在我看来是一份责任,也是一份答卷。古语云:“知彼知已,方能百战百胜” 。为此我充分分析了北京、上海口腔展的规划布局和价格以及对大中小公司安排展位的优缺点,譬如:今年北京口腔展设计了1231个/9平方米展位,总收入约25976000元,参展商有549家;上海口腔展设计了1011个/9平方米展位,总收入约19626000元。参展商有429家。
在销售展位的过程中,通过对客户的分析判断可以总结出:展位图对于参展商来说,就是一份价值取向图。参展商确定的展位位置,就决定着他们的品牌定位和价值取向。根据帕累托法则,即80/20法则,可以将客户分为大客户和长期客户、中端客户和大众化客户。80/20法则告诉我们:80%的利润来自于20%的客户。这20%客户也是口腔行业的'领袖和品牌价值缔造者,他们的积极参与又决定了口腔展的品牌价值。为此我们更应该关注大客户和长期客户,了解分析他们的想法和市场定位,在以展会为载体的平台上为他们赋予更大的价值。
因此在20x年招展过程中,按大客户、金牌客户优先、大面积展位优先、公司产品含金量高、公司实力强优先分批次招展,鼓励大客户拿大展位,拿好展位,例如:高露洁、宝洁、gsk这三家公司都是生产日用产品的顶尖公司,无论从消费者群体、产品定位上都有相似之处,每年他们在华南口腔展上拿展位的大小也不相仲伯,为此我们鼓励其中一家拿大展位面积,来说服其他两家也定相同面积的好展位。在这样的环比影响下,这三家都由今年的54平方米增加到72平方米或以上。通过这些有效策略,____年口腔展展览面积相比今年扩大了6000平方米,总收入预计增长10%以上。截止12月30日,3口腔展的四个展馆展位已全部售罄,新增加参展商103家,占总参展商的20%。
广告公司销售人员年度工作总结
时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来**医药公司一个月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结。
一:观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。虽然销售是大同小义的事。但是,不同的产品面对的适应人群不一样,消费群体也不同。不同的公司销售模式也有差别。必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二:落实岗位职责。
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,首先自己能从产品知识入手,在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标,力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
四、目前市场分析:
云在昆明只有一个客户在****作。3月份拿三件货;8月份拿三件货。硫普罗宁注射液在昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。但是市场潜力巨大,从整体上来看贵州市场较云南市场相比开发的较好。云南市场:头孢克肟咀嚼片有一个客户在****作,就3月份拿了二件货。贵州市场:头孢克肟咀嚼片贵州遵义有三个客户在****,硫普罗宁注射液分别在贵州泰亿、贵州康心、贵州民生、以及遵义地区都有客户****作。其中,贵州康心全年销量累积达到14件,其它地区的销量也并不理想。从以上的销售数据来看,云南基本上属于空白市场。头孢克肟咀嚼片在贵州也基本是空白。硫普罗宁占据贵州市场份额也不到三份之一。从两地的经济上、市场规范情况来看,云南比贵州要有优势。从产品结构来看,头孢克肟咀嚼片走终端。(就两地的经状况而言在同类产品中属于高价位的产品)硫普罗宁注射液,盐酸倍他洛尔滴眼液只能做临床。(临床品种进医院都需中标,前期开发时间较长)。面临的局势也相当严峻的。
五、____区域工作设想
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,做好客户关系。
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。(建议:一切与外界联系的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。
六、今年对自己有以下要求:
1、每周要增加2个以上的新客户,还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是一直的。
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。
8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额,为公司创造更多利润。
篇7书写经验213人觉得有启发
做销售这一行,总结一年的工作是个技术活儿,既要让老板看到成绩,又要显得谦虚,还得避免说太多废话。尤其是广告公司的销售,面对的是客户和公司内部各种复杂的关系网,总结起来更得讲究策略。
一开始,得梳理一下全年完成的任务量,比如签了多少单子,回款情况怎么样,这个数字得具体到多少万,最好还能跟去年做个对比,这样显得有进步。不过有时候数字写多了容易乱,比如把一季度的目标当成全年目标了,这就有点不严谨。还有,别忘了提下那些大客户的名字,特别是那些合作金额特别大的,给领导留下深刻印象。
接着要说说自己在开拓市场方面的努力。比如参加了几次行业展会,跟哪些重要客户建立了联系,这些事情听起来就挺专业的。不过这里有个小细节容易搞混,就是有些活动参加完后记不清具体日期,写总结的时候可能就会把时间写错,这事虽然不大,但要是被同事发现就尴尬了。
书写注意事项:
团队协作也是个重点。可以聊聊和同事之间的配合,比如某次项目投标时大家怎么分工合作的,结果如何。不过写这部分时容易出现的问题是,把功劳都往自己身上揽,而忽略了团队其他成员的努力,这就有点不太地道了。
不能光说好的,还得提提存在的问题。比如某些客户的跟进不到位,导致项目推进缓慢之类的。这里要注意的是,描述问题时别太绝对化,比如“完全没进展”这种说法就不够委婉,改成“进展不如预期”会显得好一点。
小编友情提醒:
别忘了展望未来。可以谈谈明年的计划,比如打算开发哪些新客户,提升业绩的具体措施。这里容易犯的小毛病是,目标定得太高,比如“明年业绩翻三倍”,这样的目标虽然听起来振奋人心,但实现起来难度太大,反而显得不切实际。
公司12月圣诞节活动工作总结怎么写 【篇8】 1900字
公司12月圣诞节活动工作总结
为答谢广大业主对xx的厚爱与支持,为回报金湖各界朋友对我公司的大力帮助,公司决定以晚会和抽奖活动来回报社会,已于____年12月25日在金湖体育馆开展20xx“xx、感恩金湖”圣诞晚会,这次活动以****现代舞、流行歌曲、小品表演、默契双簧、夹乒乓球等为载体,集智慧诙谐于一体,好玩好乐。
本次活动在黄董事长和钱总的领导下,在张总的指导下,在工程部、办公室、礼仪部等公司其他部门的帮助下,本次活动取得了比较理想的效果.现将活动具体内容向领导和公司同仁汇报如下:
20xx“xx、感恩金湖”活动从前期策划、中期具体执行再到25日的圆满结束期间历时1个月又10天,期间虽有小波折,但最终还算顺利.现把这次活动做个分解,以期有则改之,无则加勉.
一、场地租赁
通过对xx县城的了解,以及活动要求互动性要强,前期经过初步考察,有三处场地:金湖中学礼堂、金湖体育馆、金城影剧院符合要求。由于金湖中学礼堂兼做学生食堂,晚会举办时间不在学校的休息日内,所以不得不放弃;金城影剧院的舞台前有一较深的地沟,同时由观众席到舞台的通道比较窄,仅能通过1人,并且防护措施不足,根据去年活动经验,晚会现场的小孩比较多,为安全起见,也不得不放弃;金湖体育馆位于县政府西侧150米处,虽然位置较偏僻,较其他两处场地却是比较理想的活动场所。
二、物料准备
本着“物尽其用”的原则,我部根据晚会的实际需求,并充分考虑三线城市的宣传实况,制定出物料清单,如:暖手宝(8-10元/个),原本计划通过联系厂家直接在其表面印刷公司标志及宣传语来加强宣传,工作总结范文由于时间等因素,最终没能采购。
三、奖项设置
本次活动奖项原来准备结合“xx俱乐部”金、银卡会员开奖活动一起进行的,后因在工商部门备案时未于通过,临时改成购房客户与嘉宾一起参与抽奖。故而在奖项上的设计未能够达到良好的效果。整个活动中奖项绝大部分都是有购房户所得,也是我们感到欣慰之事。
四、现场布置
外围:为活动营造出气氛,同时也为下一步销售做好铺垫,我部在临街布置拱门,在建设路到体育馆的路上一共布置了8条挂幅、4幅pop等,并在体育馆门前树上挂起彩灯,起到了较好的宣传效果和气氛营造。
内场:进门第一眼就能看到1#、2#楼的巨幅宣传,同时在座位周围悬挂4条横幅,分别对应了小高层、一期顶层多层、内街商铺、二期模型等。五彩气球、大舞台背景、彩带等充分营造了圣诞喜庆效果。
五、现场控制
①进场问题:比较乱,原因有
1、由于公司的活动分为二个组织程序,一是会场组织,二是金城宾馆酒会招待,所以使得部分工作人员没能及时到位,导致不能及时导流参会人员。
2、对金湖业主的积极参与估计不足,时间安排与人员对不上。
3、兄弟单位的人员对进场程序了解不够,特别是在进场时的组织上显得管理上的沟通性不强。
②活动进程问题:
由于演出时间顺延两天,所以节目调整比较大,及时与主持人沟通,并提供相应的道具,成为演出时的重点,以致没能注意安排人员来调动整场气氛。
互动节目效果一般,原因是没考虑到现场人员参与的便利性,思想汇报范文以及答案的专业名词比较多比较拗口。
另由于某些原因,与主持人沟通时间较短,以至主持人出现几次口误。
③奖项颁发问题:
本次活动是为娱乐性较强的圣诞节而组织的,所以在活动的抽奖和颁奖上也是采用了随意性强的自由活动为主。没有按照原来的设定的程序来进行,例如邀请嘉宾来抽奖和颁奖。虽然在整个程序上感到很混乱,但总体上仍然得到了很多的客户的赞赏。使得整个抽奖的透明度和公正性得到保障。
六、评估
本次活动宣传、执行与销售整体协调、内容框架一致,识别性较强。对客户心理把握较准确,目的明确,内容清晰。特别是诠释中发的品牌价值,简洁、到位。现场整体布置看似繁杂、其实简洁。包装重点突出。但现场指示系统和功能分区标示不明,引导人员不足。
本次活动给了我们很多的经验与教训,也是对我们公司的组织能力上的一个很大的考衡。一是,由于策划部门在这样的大型活动组织上很多同仁都没有经历过,所以在活动中一旦发生问题就显得无从及时调整的过程。二是,由于南通剧院演艺人员到达时间较晚,双方的活动前的沟通时间几乎没有,也是我们在组织能力上的不足。三是,活动是执行力不够,没有活动的应变的能力。策划部门过于在文字的行文上的讲究,一旦在操作上存在调整的话就显得无从适的。____年将要来临,在新的一年中随着二期项目的推广,将是对我部的活动执行力一个重大的考验。通过此次活动我们不但要总结失败的地方同时也要发扬成就之处,力争在新的一年中在推广二期项目时做的更好。
由于欠缺经验,还有不足之处恳请公司领导和同仁不吝指教。
篇8书写经验162人觉得有启发
写总结的时候,得先把事情的经过梳理一遍,这很重要。像我们公司在12月搞了圣诞节活动,那总结就得从头到尾捋清楚,包括前期准备、执行过程还有后期反馈。一开始是策划组想了不少点子,后来市场部负责落实具体细节,活动当天还得有人盯现场,不然容易出岔子。活动中期,大家各司其职,像后勤那边保证物资供应,宣传组忙着发通知,这期间可能有些小状况,比如说某个环节临时改了时间,这就需要及时调整。
说到总结,光记流水账可不行。得提炼出关键点,比如这次活动到底达到了什么效果,参与人数有没有超出预期,客户反响怎么样。这些都需要数据支撑,像销售额对比去年有没有增长,顾客满意度调查结果如何。当然,除了成绩,也得说说不足之处。像有个地方布置得不太理想,可能是设计图跟实际搭建有出入,这个就值得反思,下次得提前沟通好。
写总结的时候,文字要简练,别啰嗦。像活动流程这部分,没必要把每个步骤都写得特别详细,挑重点说就行。不过有时候写总结会遇到一些小麻烦,像是某些数据一时找不到,这时候可以先空着,回头再补全。还有就是语言表达上,有时候可能会用词不当,比如说把“策划”写成了“计划”,虽然意思差不多,但还是要注意准确性。
书写注意事项:
总结最好能有点亮点,不是那种浮夸的东西,而是真正有代表性的小细节。比如这次活动中有个小游戏特别受欢迎,客户参与热情很高,这就是一个加分项。还有,写总结时千万别忘了感谢团队成员的努力,毕竟一个人的力量有限,大家一起配合才能办好事情。