公司前台文员个人工作总结怎么写 【篇1】600字
入司半年多来，在各位领导的关心下、全体同事的帮助下，我迅速适应工作岗位，全身心的投入到工作中，恪尽职守。现将半年以来的工作情况作以下汇报：
一、工作内容：
1、负责接听转接电话；平均每月1100次。
2、接待来访人员平均每天15人；
3、负责传真文件的收发每月平均30次；
4、电话机与时钟管理：
5、每月更新内部联系电话卡。
6、公司饮用桶装水（彩田）共2413桶，及招待客人用瓶装水（益力）455箱。
7、放行条整理录入.
8、车辆档案管理。公司目前客车共有15辆，货车3辆。总计18辆。
9、统计每月外请车辆费用及报销司机出车费用。
10、统计司机每天加班工时；每次出车登记，及登记车辆维修记录。
11、每月集团短号办理资料登记。
12、其他工作等。
二、其他工作
尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接，但公司既然设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力；文员工作的特点是事无大小、琐碎繁杂。
1、工作上，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好本质工作；
2、思想上，服从领导分配，做事不计得失、不挑轻重；
3、态度上，平时刻注意自己的言谈举止，前台是公司的窗口，绝不因自己的过失而影响到公司的形象；
4、生活上，我坚持谦虚、朴实的作风，摆正自己的位置，尊重领导、团结同志、以诚待人，正确处理好与同事的关系。
篇1书写经验122人觉得有启发
在职场上，文员的工作看似简单，实则需要细致入微的观察力和扎实的基础技能。尤其是前台文员，每天面对形形色色的人和事，稍有不慎就可能影响到整个部门甚至公司的形象。因此，撰写一份高质量的个人工作总结显得尤为重要。
写总结时，首先要梳理好自己的工作内容。比如说接待来访客人，这不仅包括引导他们去正确的会议室或办公室，还得留意他们的需求，比如是否需要茶水或者打印资料。记得有一次，一位客户因为没找到复印机而显得有些不耐烦，后来我迅速帮忙解决了问题，对方当场表示感谢。这样的小事其实也能成为总结里的亮点。
除了日常事务，处理邮件也是重要环节。不仅要保证邮件及时分类发送，还要注意礼貌用词。有时候，由于时间紧迫，可能会忘记检查收件人地址，结果发错了对象。虽然最后问题不大，但事后想想确实有点冒失。所以每次发完邮件后，最好回头再看一遍，确保无误。
书写注意事项：
对于一些重要的会议记录，必须做到精准无误。像上周部门例会讨论的新项目进展，当时我用录音笔录了下来，会后再整理成文档。不过当时太着急了，没注意到有个地方写得不太清楚，后来同事提醒才改过来。这件事让我明白，记录工作时务必保持冷静，多核对几遍总是好的。
至于考勤管理这部分，我觉得最难的就是应对突发状况。比如某天突然有员工请假，而主管又不在场，这时就需要灵活处理，既要遵守规定，也要考虑到实际情况。还有一次，有个新来的实习生迟到了半小时，我当时没太在意，只是让他签了个字。后来才知道，这个细节可能会影响到他转正考核。所以以后遇到类似情况，还是应该多提醒一下比较好。
总结还应该包含对自身不足的认识以及改进方向。比如我发现自己在接听电话时有时候会显得不够耐心，特别是在高峰期，有时会让对方感觉被忽视。为此，我已经开始尝试调整心态，多给自己一些心理暗示，提醒自己始终保持职业态度。毕竟，前台作为窗口岗位，代表的是整个公司的形象。
小编友情提醒：
写总结的时候，不妨多参考下以往的经验。比如说去年年底写的那份总结，虽然总体还算满意，但总觉得少了点什么。后来才发现，那是缺乏对公司整体战略的理解。今年我就特意多关注了一些相关的政策文件，这样写起来就会更有深度。
2025年公司前台文员工作总结怎么写 【篇2】 1100字
____年公司前台文员工作总结
从入职成为试用员工到现在，来xx就职已经一年了，从开始对一切的陌生和不懂，到努力适应，我在公司同事，领导的关心和帮助下基本完成了各项工作，已经逐渐习惯和适应这份工作，短期内便熟悉了公司办公室各项工作，明确了工作的程序、方向，有了明确的工作思路，在思想觉悟上有了更进一步的提高，工作也慢慢进入了状态，那中间学会了很多东西，也对自身取得了相应的进步。为了总结工作经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将这一年来的工作做如下简要总结：
这段时间，我任职为公司总部前台行政文员这一职位。一开始来到公司，是由一位同事教我的，她给了我一份前台文员工作交接表，上面很清楚的列明了这一职位该做的工作范围，随后我也参加了公司的员工培训，更深的学习了企业文员和更加的了解了公司的内部结构，让我对自己的这份工作更加的熟悉，操作减少了难度。我总结了下我日常主要工作是：
1、负责接听电话，回答客户的问题。
2、接待来访客人，记录来访的资料，让来访客人登记，开启玻璃门引导去相应的地点。
3、负责发放员工及促销员入职，离职，调场表和工衣的发放。
4、负责公司各门店以及总部和售后的办公用品，日用品的发放和登记。
5、收发总部每日的报纸传真，快递包裹等。将各人快递包裹及时派发，或打电话通知
6、总部一楼led显示屏宣传语的管理工作。
7、审批oa上个人以及门店的行政事务申请，比如名片申请等。
8、协助其他同事行政事务如复印等。
都说前台是公司对外形象的窗口，接待公司来访的客人要以礼相待，接电话要态度和蔼，处理日常事务要细心认真，对待同事要虚心真诚…点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步。
前台工作说难也不难，说简单也不简单，因为事情繁杂，和各部门打交道也比较多，一年的工作也让我产生了危机意识，工作中难免会碰到一些坎坷，所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的知识，减少工作中的空白和失误。刚开始工作，难免出现一些小差小错；但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。
今后我要以积极乐观的工作态度投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，及时发现工作中的不足，及时地和部门沟通争取把工作做好，服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象，准确地转接电话。如果知道某个部门没人，会提醒来电方，并简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题，努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，做一个合格，称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向！
篇2书写经验156人觉得有启发
____年公司前台文员工作总结怎么写
今年的总结，得好好琢磨下。做前台文员这行，既要处理杂事，还得跟人打交道，方方面面都得顾到。先说说日常接待，每天都有访客，要登记、指引，有时还得帮着联系同事。印象最深的是有位客户找错了部门，当时有点忙乱，后来想想应该提前熟悉各科室位置分布，这样就不会手忙脚乱了。
办公用品管理也是重要一环。上半年的时候，有一次库存统计出了点偏差，导致某天急需的打印纸没及时补充。事后检查发现是记录的时候漏记了一笔采购单。以后得养成核对的习惯，每次进货都要仔细核对数量和型号，确保账实相符。
会议安排方面，得提前做好准备。比如会议室布置、设备调试之类的。上个月有个紧急会议，因为提前一天确认好了投影仪没问题，所以当天一切顺利。不过偶尔也会遇到突发情况，像上次突然停电，好在提前准备了备用电源，总算没耽误会议进程。
文件归档这部分也挺关键的。平时收发文件不少，分类存档的时候得注意时效性和保密性。有一次整理旧档案时，发现一份重要合同的复印件居然没有标注日期，后来费了好大劲才找到原件核实清楚。看来以后得养成良好的标注习惯，避免类似问题发生。
还有就是考勤管理这块，每天都得盯着打卡机，月末还要汇总数据上报。有一次月底算工时，发现有个同事的记录少了一天，后来才知道是系统故障导致的。这种情况就得及时跟人事部沟通，确保员工权益不受影响。
公司前台文员个人工作总结怎么写怎么写 【篇3】 950字
公司前台文员个人工作总结怎么写
不知不觉已经加入公司两个多月了，刚开始我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容，自己的职责所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的两个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了一定的进步。现就进入公司以来的工作情况向领导作简要汇报：
一、前台日常工作主要包括
1、负责前台电话的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；
2、负责公司会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管、协助技术部工作人员打印、整理、装订标书等，每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的.考验。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度公司的考勤统计工作由我负责，在执行过程中，严格遵守公司的规章制度，做到实事求是的统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料严格执行公司的规章制度，填写《应聘登记表》《入职简历表》等做好、入职员工的档案管理。填写《派车单》《请假条》等做好公司规章制度的贯彻执行。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
针对这两个月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。注意办公室内的清洁、保洁；注意打印机、复印机等办公设备的保养；努力做好自己自己的本职工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时只需。例如快递公司的名片等。
3、处理好日常行政管理管理，协助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。
4、加强业务知识的学习，深入了解公司的产品，以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力。最后感谢领导能够提供给我这个工作平台，是我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段时间里工作的热情帮助。虽然我还有许多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
篇3书写经验238人觉得有启发
公司前台文员个人工作总结该怎么写？这事说起来挺重要的，毕竟总结写得好不好，直接影响到下一次工作安排。不过，很多人写总结的时候就容易搞混，把总结写成了心得体会，这样就跑题了。
写总结前得先想清楚自己的工作重点是什么。比如，接待了多少访客，处理了多少文件，电话接转了多少次。这些数字很重要，因为它们能直观地反映你的工作量。但也不能光列数字，还得结合具体的事例来说。比如某天接待了一位特别重要的客户，你是怎么应对的，当时遇到了什么困难，又是怎么解决的。这样的细节会让总结更有说服力。
有时候，人在写总结的时候，心里想着一件事，写出来的却是另一回事。比如本来想写“今天帮忙整理了一份客户名单”，结果一不小心写成了“今天帮忙整理了一份名单”。这种小差错虽然不会影响太大，但总归不太好。所以写的时候得仔细点，最好写完之后再检查一遍。
书写注意事项：
写总结的时候，时间线也得理清楚。要是事情发生的时间顺序搞错了，那整个总结就会显得乱七八糟。比如，你先处理了a件事，后处理了b件事，如果写成先b后a，别人看了就会觉得怪怪的。当然，有时候事情多，记忆难免会有些模糊，这时候可以翻翻当时的记录，比如工作日志之类的，这样就能保证时间线不出错。
写总结的时候，语言得简洁明了。别啰嗦一大堆没用的话，让人看了半天也不知道你想表达什么。比如，要说清楚“这个月接待了30位访客，其中有5位是重要客户”，而不是说“这个月接待了一些访客，其中有一些是比较重要的”。前者更具体，后者就太笼统了。
最后一点，总结里最好能提到一些改进的地方。比如你觉得哪方面做得还不够好，以后打算怎么改善。这样不仅能展示出你的自我反思能力，也能给领导一个印象——这个人是有想法的，愿意进步的。
2025公司前台文员年终个人工作总结怎么写 【篇4】 850字
打印设备的维护与公司文件的处理是今年文员工作中做得不错的地方，也许是得益于后勤工作人员的帮助才让自己处理起来比较容易吧，由于提前进行反映并做好了检修方面的工作使得打印设备和通讯设备都没有出现故障，设备的完善使得后续的文件打印以及客户接待的工作能够很好地完成，即便遇到难以处理的问题也能在其他前台文员的协助下较好地完成领导的嘱托，其中客户的拜访需要提前进行预约以后再根据领导的行程进行安排，关于这方面的工作则很好地与行政部门做好了交接以便于对方及时对会议室进行整理，其中会议所需的合同与文件则需要提前打印好以后再交由行政部门进行盖章。
公司活动的策划以及自身所负责的事项则较好地服从了指挥，关于这点则是根据领导的安排制定不同节日的活动策划并购买好相应的礼品，然后在年终之前和人事部门共同针对员工福利的问题展开规划，无论是端午节的粽子还是中秋节的月饼都做好了采购以及重新包装工作，而且当员工生日到来的时候还会准备礼物并给予对方友善的祝福，范文内容地图只不过由于进行策划的时候过于追求质量导致经费方面出现了不足。
前台电话的转接与堆积文件的整理工作则显得有些平庸，主要还是因为自己未能在前台方面的工作有所突破才会在内心感到有些遗憾，即便在电话中与客户进行交流时较好地遵守了公司的章程也难以否认消极态度的出现，若是以这样的态度迎接今后前台文员工作中的挑战可不行，因此针对今年在前台工作中遇到的困扰应该在思想上多学习优秀员工的先进事迹，而且在普通的文件整理工作中也需要根据时间的变化提升效率才能得到进步。
即便是想要做好简单的前台文员工作也需要付出诸多的努力才能实现，在这个过程中流下的汗水或许便是取得工作成就所积累的经验，只不过在总结完今年的工作以后难免会在内心产生一些失落感，但是为了更好地迎接前台工作中的挑战应当尽快振作起来并投入到新一轮的准备中去。
篇4书写经验210人觉得有启发
在写年度总结的时候，很多人会感到头疼，特别是那些从事文职工作的同事。这类工作通常琐碎繁杂，每天处理的事情看似不起眼，但一年下来累积起来其实不少。比如前台文员的工作，从接待访客到收发快递，从整理文件到配合各部门协调工作，每一项都得细致认真地完成。
开头部分很重要，可以直接点明这一年的工作重点。比如，今年前台的工作重心放在了提升服务质量和效率上。这不仅体现在日常接待中，也反映在对内对外沟通的顺畅程度上。记得刚接手这份工作的时候，总觉得事情多且杂，但随着经验积累，慢慢摸索出了一些规律，逐渐理清了头绪。
提到具体成果时，不妨列举一些数字或者实例。比如今年接待访客总量达到了三千人次，其中重要客户接待成功率达百分之九十五。又如快递收发量每月平均超过五百件，从未发生过丢失或延误的情况。这些都是很实在的成绩，能让领导看到你的付出。
除了成绩之外，也要适当反思存在的不足之处。比如有时候因为手头事务太多，对某些细节关注不够，导致个别访客等待时间较长。还有一次因为忘记提前确认会议室安排，差点影响了一场重要会议的顺利进行。这些问题虽然不大，但也提醒自己今后需要更加谨慎。
在写总结时，最好能结合一些专业术语，这样显得更有深度。比如提到工作效率提升时，可以用到“流程优化”这样的说法。另外，对于跨部门协作的情况，可以用“资源整合”来形容，既专业又能突出工作难度。
如果有机会参与了重大活动的筹备，一定要详细描述一下自己的贡献。比如今年公司年会上，作为后勤保障组的一员，负责场地布置和物资准备，从桌椅摆放位置到音响设备调试，每一个环节都亲力亲为，确保活动圆满落幕。
最后别忘了展望未来。可以谈谈下一年的工作计划，比如希望进一步提高自身的业务水平，争取做到更快更准地处理各种突发状况。也可以提出一些建议，比如是否可以引入更多智能化办公设备，减少重复性劳动，让大家有更多精力专注于核心任务。
公司前台文员个人年终工作总结2025怎么写 【篇5】 550字
没有阳光，就没有温暖;没有水源，就没有生命;没有父母，就没有我们自己;没有亲情、友情，世界就会是一片孤独和黑暗……这些都是浅显的道理，没有人会不懂，但生活在倍受亲人呵护、享受着这一切的同时，却常常缺少了一颗感恩的心。我要感谢父母把我带到了这个世界，我要感谢领导给了我工作的机会，我要感谢同事在工作中对我的帮助，我要感谢我的敌人告诉了我的不足。。。要感谢的人太多，太多!
现在的我不是为了生活而生活，工作而工作了，怀着感恩的心看待身边的每一个人，尽心去做每一件事，而不是像以前一样把工作做完就好了，现在我会去想想怎么样把一件事情以完美结束!
每天的工作中都有许多问题发生，我们要善于发现问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的工作能力。
总之，____所做的工作，离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同仁的大力支持和配合，在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成绩,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我将会用行动来证明我的努力，我更加清楚获取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。____年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年 工作做的更好，为公司的发展前景尽一份力。
工作越来越有激情，其实这也算是一种收获吧。
篇5书写经验83人觉得有启发
____年已经结束，作为公司前台文员，回顾这一年的点点滴滴，整理出一份高质量的年终工作总结是非常必要的。写好这份总结，不仅有助于自身提升，还能给领导留下深刻印象。那么，怎样才能写出一份让人满意的总结？
首先，明确总结的目的很重要。既要展现过去一年的工作成果，又要分析存在的不足之处，为未来制定改进计划。写总结时，最好能结合具体事例，这样更有说服力。比如接待了多少客户，处理了多少件快递，配合各部门做了哪些事情，这些都是可以详细描述的部分。
其次，要注意条理清晰。虽然不用刻意追求形式上的整齐，但适当的分类还是很有帮助的。比如，可以先写日常工作情况，再写参与的重要活动，接着写个人成长和收获。这样安排内容，既不会显得杂乱无章，也能让读者快速抓住重点。
书写注意事项：
数据是支撑总结的重要元素。如果能用具体数字说话，会比空泛地描述效果更好。像去年一共接待了多少位访客，收发了多少份文件，这样的量化指标能够直观体现工作量。当然，数据并不是越多越好，关键是要挑选那些最能反映工作成效的数据。
在语言表达上，尽量做到简洁明了。避免使用过于复杂或冗长的句子。有时候，简单的几句话就能传达出丰富的信息。比如，“加强了与各部门的沟通协调”，这句话虽然简短，但却涵盖了重要的工作内容。
不过，写总结的时候也要注意细节。比如，有些地方可能会因为疏忽而写错，这就需要反复检查。有一次我写总结时，把“会议纪要”写成了“会议记录”，虽然意思差别不大，但还是被同事发现了。这提醒我们在提交前一定要仔细校对。
还有就是，写总结时不妨多参考一些相关资料。虽然不是范文，但适当借鉴一下其他人的写作方式也是可以的。毕竟，每个人都有自己的习惯和思路，多看看别人是怎么写的，或许能给自己带来灵感。
公司前台文员工作总结怎么写 【篇6】 1000字
前台是展示公司的形象、服务的起点。对于每一位来访xx的客人来说，他们对于公司的第一印象决定在我们前台人员的手中，我们前台工作的好坏就决定了客人接下来与公司的接触和交流。这就要求我们前台人员一定要以高标准、高要求约束自己，尽职尽责做好本职工作。现在将一年来的工作总结如下：
一、努力提高服务质量
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的要求为每一位来访客人打电话核对楼上的联系人，并认真的为每一位来访客人办理临时访客证。来访的客人参观或者地方上访时我将时刻注重坚持良好的服务态度，将热情的接待。巧妙回答客户提出的问题，做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。最近公司组织英语培训，我坚持每一节课都去参加，在那里认真学习，不断的为本身充电，以适应公司的快速发展。
二、努力打造良好的前台环境
要坚持好公司的门面形象，不仅要注意自身的形象，还要坚持良好的环境卫生，让来访客人有种赏心悦目的感觉。
三、以大局为重，不计较个人得失
不管是工作时间还是休假时间，如公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为xx的一员，我将奉献本身的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容，为了往后能更好的工作不断的打下基础。
四、____年工作计划
在____年我要不断提高自身形象，做好20xx工作计划，提高工作质量、效率，还有增强责任心。
（1）努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人，尽量让每一个客户满意。
（2）加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。
（3）加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问题，准确地转接电话。另一方面也能在力所能及的范围内，简要的回答客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。
虽然前台的工作比较轻松，但大小事都是要认真才能做好。所以我都会用心的去做每一件事。在以后的日子里我将加强学习，努力工作！
篇6书写经验90人觉得有启发
做一份公司前台文员的工作总结，其实挺考验一个人的综合能力。这不仅需要回顾过去一段时间的工作情况，还要从中提炼出一些经验和教训，为今后的工作提供参考。在写总结的时候，得先理清楚自己的思路，不然很容易把自己绕进去。
一开始可以从日常工作的具体内容说起，比如接待来访人员、接听电话、整理文件这些东西。把这些事情列出来后，就要开始分析其中的问题了。比如说有时候接待客人时可能会遇到一些突发状况，像客人没有预约却坚持要见领导，这时就得想个办法妥善处理。要是当时没处理好，下次碰到类似的情况就该知道该怎么应对了。
接着就是关于工作效率的部分。每天面对各种各样的事务，难免会有手忙脚乱的时候。这就需要合理安排时间，把重要的事情优先完成。不过有时候因为临时任务突然增加，可能就会打乱原有的计划，导致有些工作拖延。这种情况就需要提前做好规划，预留一定的缓冲时间。
还有就是和同事之间的沟通协作。前台文员的工作性质决定了需要和其他部门保持良好的联系。如果平时交流少，一旦需要配合的时候就会显得力不从心。所以平时多跟大家聊聊，熟悉彼此的工作流程，这样在合作时会顺畅很多。当然，有时候也会遇到沟通上的误会，这就需要耐心解释，避免矛盾升级。
书写注意事项：
对于工作中的一些细节也不能忽视。比如文件归档这件事看似简单，但如果分类不清，以后查找起来会很麻烦。有时候为了省事随便一放，结果要用的时候怎么也找不到。这样的事情发生过几次之后，就会意识到细节的重要性。
最后就是个人成长方面的总结。做了这么久的前台文员，肯定学到了不少东西。可以想想自己在这段时间里掌握了哪些新技能，或者对某些事情的看法发生了变化。这些都是值得记录下来的经验。
写总结的时候，文字要简洁明了，别啰嗦太多废话。如果觉得自己表达不清楚的地方，不妨多检查几遍，看看有没有遗漏或者不通顺的地方。毕竟这是给领导看的，太随意的话可能会留下不好的印象。不过，有时候写着写着就容易跑题，写到后面才发现偏离了主题。这种情况就需要及时调整方向，重新聚焦到重点上去。
公司前台文员试用期工作总结怎么写 【篇7】 2750字
公司前台文员试用期工作总结
我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工，担任前台文员一职。自入职至今已近三个月，根据公司的规章制度及结合自己的综合表现，现申请转为公司正式员工。
本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度的工作热情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调，管理经验。性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。
当然，初入职场，难免出现一些失误和不足，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝同类失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我认为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。
我于*年*月*日荣幸地成为公司的试用员工，担任前台文员一职。自入职至今已近三个月，根据公司的规章制度及结合自己的综合表现，现申请转为公司正式员工。
本人为人正直、坦诚、成熟、豁达、自信，高度的工作热/情，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调，管理经验。性格开朗、大方，掌握良好的礼仪知识和接待工作经验，头脑灵活、反应敏捷，能够灵活处理工作中的突发事件。
当然，初入职场，难免出现一些失误和不足，但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝同类失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
我认为，前台接待工作代表着公司的形象，岗位虽然平凡但却十分重要，因此要做好前台接待工作需要具备极强的责任心。迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，和公司一起成长，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值。
在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我愿意同贵公司共同发展、进步。
公司前台文员试用期的工作总结
为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学习让我成长。3个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作事件如下：
一、前台行政事务方面工作
1、转接总机电话，收发传真、信件和报刊;
2、接待来访客人，并通报相关部门;
3、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查;
4、打印、复印文件和管、理各种表格文件;
5、监督员工考勤和外出登记;
6、公司通讯录的定时更新;
7、订购日常饮用水以及花卉护理事宜;
8、及时填充小会议室里面食品;
9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序;
10、完成上级交代的事务以及配合或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作：
1、平时做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。
2、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作
通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。等出差员工回来后，为其报销机票款。酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
四、水果时间与考勤方面工作
1、每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、人事行政方面工作
1、预约面试配合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续;如发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好，尽量让他们都满意。做事麻利,有效率,尽量不出差错，这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综合素质。尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
公司前台文员试用期工作总结精选
一、在实践中学习，努力适应工作。
作为文员这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。。。
二、主要工作：
1.完成部门交办的事项：
每个月做两次的餐厅用量报表(每半个月一次)给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水(桶装与小瓶)、办公设备物料(纸张、色带以及墨盒)的领料单。
2.完成日常的正常管辖范围内的工作：
更换传真机的色带,备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3.讯息处理和工作记录：
过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
4.来访客人通报及接待;
事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。以及协助应聘事宜。
篇7书写经验256人觉得有启发
公司前台文员试用期工作总结怎么写
做这份工作一段时间了，回头看看自己这段时间的经历，觉得挺有意思的。每天面对各种各样的人和事，从一开始的手忙脚乱到现在能处理得比较顺手，感觉自己的能力有了提升。总结一下这段期间的工作，主要是为了更好地规划接下来的方向。
先说说日常接待这块，刚开始的时候，有些客人来办事，我总是忘记核对他们的身份信息，后来被领导提醒了好几次。现在我已经养成习惯，每次有人来访都会仔细检查身份证件，并且做好登记。这不仅是为了遵守公司的规定，也是为了避免一些不必要的麻烦。有时候还会遇到一些特殊情况，比如有的客户态度不太好，可能是因为赶时间或者其他原因，这时候就需要耐心地沟通，尽量安抚他们的情绪。这个过程中也学到了不少应对突发状况的方法。
再说说文件整理这一块，以前总觉得分类很简单，随便找个柜子放进去就行。但实际上，如果分类不清，找起来特别麻烦。现在我学会了根据不同部门的需求进行分类归档，这样既方便查找，也能提高工作效率。不过有时候还是会搞混一些文件的类别，特别是那些看起来差不多的名字，需要反复确认才能确定。
接听电话这部分工作也不能忽视。每天接打的电话数量不少，有时候一个上午就能接到十几通。不仅要确保及时接听，还要记录好来电人的姓名、单位以及主要诉求。有时候电话太多，脑子一乱就可能漏掉关键信息，导致后续跟进出现问题。所以平时会提醒自己集中注意力，必要时记个备忘录。
至于考勤管理，这是比较常规的一项任务。每天都要统计员工的打卡情况，有时候会出现迟到早退的情况，需要及时上报给相关负责人。刚开始的时候，因为数据量大，偶尔会出现统计错误，后来慢慢摸索出了规律，现在基本能做到不出差错。不过有时候也会碰到一些特殊情况，比如有的同事请假理由含糊其辞，这就需要多问几句，确保信息准确无误。
公司前台文员年终个人总结怎么写 【篇8】 550字
基本情况
1.工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
4.今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
需要注意的问题
1.工作总结前要充分占有材料
2.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
3.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4.要剪裁得体，详略适宜。
5.工作总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨工作总结会议论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。
6.工作总结最好是要根据领导的意思来展开，把日常工作叙述一下，好的工作方法分享一下，不好的工作方法写出改进措施。
篇8书写经验141人觉得有启发
做前台文员这一行，时间一长就明白总结不是随便写写就行的。每年到了年底，这总结就得好好琢磨了。别以为就是把这一年干的事堆一块儿，那可不行。总结得有点讲究，不然领导看了也不满意。
比如，开头得说说自己这一年主要负责啥工作。像我，平时除了接待来访客人，还得处理各种文件，收发快递，偶尔还要帮忙统计个数据啥的。这些都是日常工作，得提一下，但不能光写这些。还得多想想有没有什么特别的事情，像是公司搞活动的时候，自己是怎么配合的，或者是遇到突发情况，自己是怎么应对的。这都能体现你的能力。
总结里最好能带点数字进去。像今年接待了多少访客，处理了多少份文件，这样的具体数字能让总结看起来更有说服力。不过这里头有个小问题，有时候数字记得不太准，比如去年接待的访客数量，可能跟实际差那么一点，但大方向是对的，这点小出入不影响整体效果。
书写注意事项：
总结里还可以谈谈自己学到的东西。比如通过处理快递，发现自己对物流方面的知识了解得还不够，于是主动去查了些资料，学到了不少新东西。这样写的话，显得自己有上进心，领导看了也会觉得你挺用心的。
不过写总结的时候也要注意，不能只顾着说自己干得好，得适当提点不足之处。像我有时候因为手头事情多，给同事回邮件就有点慢，这个情况得说出来，而且得附带上自己打算怎么改进。不然给人感觉太自我了，领导会觉得你不够谦虚。
总结里提到的这些事例最好都是真实的，要是编出来的，一旦被戳穿就麻烦了。写的时候得仔细想想，哪些事情确实发生过，哪些是自己虚构的。这里头有个小风险，就是有时候为了显得自己能力强，可能会稍微夸大事实，但只要没离谱，问题不大。
小编友情提醒：
总结写完后别急着交上去，最好自己先看几遍，看看有没有不通顺的地方。有时候写得太快，会不小心漏掉一些字，或者把句子写得乱七八糟。检查的时候得认真点，不然提交上去被领导发现，那可就尴尬了。
