
公司个人年终工作总结怎么写怎么写 【篇1】1600字
时间过得真快,转眼间我从毕业参加工作到现在已经有两年多的时间了。坐在电脑旁写这个总结之前,我在脑海里把两年的工作仔细的想了一遍。是的,这两年对于我来说,是一个巨大的转变,无论是自己的奋斗目标,还是职业生涯的规划,甚至是生活态度以至于人生观和价值观。有人说我错过了很多,也有人说我收获了很多,不管别人怎么说我觉得在这两年的时间自己成熟了很多,过的还算充实。
两年来,我从学生转变为企业员工,我不断努力学习,努力提高自己的各方面能力,尽快使自己适应企业的工作环境。在领导和同事的关怀帮助下,我已经完全融入了这个大家庭,各方面能力也得到一定的提高,为今后的学习工作打下了良好的基础。总结见习期这两年年,主要是从以下几个方面做的:
一、加强理论学习,提升政治水平。
作为一名党员,我一直没有放松思想政治上的学习,坚持学习党的知识,了解公司形势和国内外大事。积极学习党的xx大精神,通过这一系列的学习,我对现在的形势和党的理论有了更深的认识。相信通过自己的不断努力,我一定能够有所作为,为公司和社会做出一点贡献。
二、认真工作,立足岗位,提高自己的综合素质。
不论是在哪个生产岗位,我对工作都是勤勤恳恳,遇到不懂问题就向同事和领导请教,把以前学习的理论知识和生产实际相结合,同时在现场通过自己的观察和摸索,特别是在这两年车间的生产设备设施正在逐步完善这是一个非常好的学习机会。因此,我在这两年中,上班期间多走、多看,熟悉现场的每一个有机会看到的情景,设备基础制作、设备制作、设备安装、管线配置、阀门打压、管线打压;地毯式巡查,从设备的每一个管口起点到相关联设备、管线的终点,每条管线上应该有和不应该有的仪表、管件、阀门等,每台设备上应该安装和不应该安装的设备部件。在现场的点、线、面、体四个方面了解、熟悉并掌握。(点,指的是每一个仪表,每条管线的节点,每个阀门、管件的所起到的作用及其重要性;线,指的是每条管线及关联管线及作用;面,指的是同一个平面,包括立面和平面上的设备,管线之间的关系及其作用及生产过程控制;体,指的是装置区内所有设备管线及配套设施的关系,及生产过程的控制和可操作性。)多提问题,涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工艺知识,和同事们交流或是向专工、主任请教,在现场,在培训室,在上班中,在下班后,想尽办法搞懂自己不会的一些生产知识。现在我对石油萘生产工艺、安全环保知识、设备相关知识都有了一定的了解。
三、不满足现状,争取不断提高.
在刚进入车间的时候就面临着各种各样的问题,比如说对化工行业特殊的工作环境以及工作方式,以及我自己对于这方面工作经验的严重不足,开始学到的理论知识能否和实践还很好地结合等等。然而,面对我所处的这个环境以及面临的问题,我没有惧怕,反而对自己信心满怀。通过前一段时间的学习,我对生产和设备知识都有了大致的了解,但我能明显感觉到自己的水平还不高,遇到问题还不能独立处理,解决的都是一些小问题,所以我还要不断学习,才能进一步提高自己的水平。
总之,这是一段辉煌灿烂的时光,我感觉我很成功,我对公司充满希望,我自己信心十足。当然,矛盾总是有正反两面的,成绩和过失是并存的。我觉得我还应该努力地方向还很多,主要有:部分设备详细结构不清楚,电器仪表知识欠缺,安全生产知识薄弱,生产操作经验不足。虽然还有这么多的不足,但是我相信在车间领导的正确领导下,在和同事们的共同学习和工作中这些问题也很快能够得到解决。
冬天来了也就意味着这两年年的即将结束新的一年就要来临。在过去的两年里我学到很多也学会了如何怎样做人。让我感慨万千,有辛苦、有劳累;有成功、有失败;有付出、有收获;有感悟、有心得但是我觉得最多的还是学到了经验学到了感恩。真的非常感谢车间领导给我提供的这样的一个学习平台你们辛苦了,在今后的工作中我会加倍努力不负众望为车间贡献自己的力量。
篇1书写经验248人觉得有启发
写总结这事,说难也不难,说简单,其实也没那么简单。总结,肯定得从工作本身出发,不是啥心得体会,也不是什么感想,就是实实在在的工作内容和成果。先得有个大致的方向,知道这一年干了什么,没干什么,干得好不好,这些问题得想明白。
比如,一个搞技术的,年初接了个项目,那总结的时候就得把项目的进展情况写清楚。项目开始的时候遇到了啥问题,后来是怎么解决的,中间有没有遇到过特别棘手的情况,最后的结果怎么样。这些都得交代清楚。如果项目中途改过方案,也得提一嘴,为啥改的,怎么改的,改完效果如何。要是有数据支撑就更好了,像完成进度多少,节省了多少成本之类的,这样看着更有说服力。
再比如销售类的,总结的时候就不能光说卖了多少货,还得分析一下为啥能卖这么多。是不是市场调研做得好,还是客户关系维护得不错。要是有竞争对手的情况,也可以简单带一下,看看自己的优势在哪,劣势又在哪。还有就是,总结的时候,最好能结合一下公司的战略目标,看看自己做的事是不是朝着那个方向去的。要是偏离了点,也得解释一下原因。
不过有时候写总结会遇到一些情况,比如有些工作成果不太好量化,这时候就有点麻烦。像那种服务性质的工作,没法直接用数字来说话。像客服这类的,可能每天处理的投诉量很大,但这并不能完全反映工作质量。这时候就可以写写处理投诉时用了哪些方法,客户反馈怎么样,有没有发现新的问题。要是有具体的案例,哪怕是一个小事情,只要能体现工作态度和服务水平,也是不错的素材。
写总结的时候,还有一点需要注意,就是不要把所有的事情都堆在一起。可以按时间顺序来写,也可以按工作的类别来写,具体怎么安排要看个人习惯。不过要是事情太多,就得学会取舍,重要的事情一定要写详细点,次要的事情简单带过就行。要是觉得写起来太乱,可以先列个提纲,把要写的内容分分类,这样写起来就会有条理些。
书写注意事项:
总结里头最好能带上点自己的思考。不是那种大道理,而是工作中的一些感悟,或者是对未来工作的想法。比如自己在工作中发现了哪些不足,以后打算怎么改进。要是有新学到的东西,也可以写进去,毕竟这也是成长的一部分。不过写这些东西的时候,语气得诚恳,不能显得太浮夸,不然给人感觉像是在吹牛。
公司财务审计助理个人年度工作总结怎么写 【篇2】 2600字
x____,我应聘成为xx公司的一员,承蒙领导信任,我履职集团审计部xx岗位。在工作当中,我学习到了许多先进管理经验和知识。半年来,在公司领导的关怀和指导下,我与审计部近两任经理一道,带领审计部的全体同仁按照审计计划,积极主动地开展内部审计工作。组织(参与)____后续审计、专项审计和日常监控,编写(复核)审计工作底稿与审计工作报告,主持部门工作会议,组织审计人员进行业务学习,参加公司管理制度评审。
经过大家的共同努力,内审工作取得了一定的成绩,主要表现在:1、xxx;2、审计人员的工作能力逐步提高,审计工作也逐步规范;3、被审计单位对审计工作逐渐认同、理解,集团审计部的管控职能正逐步得到体现。但仍存在一定的不足,这与领导对我们的期望和要求还存有较大的差距,不过我相信有公司领导的信任,有各部门及各子公司管理层的理解、支持和配合,再加上我们全体审计人员的勤奋工作、以身作则,公司的内审工作一定会干得有声有色。我从以下几个方面汇报个人工作:
1、后续审计、跟踪
为验证各责任单位对“年度审计发现问题”的自查自纠情况,在董事会的安排下,我任组长带领xx审计专员对xx公司从xx、xx、xx、制度执行、xx等方面进行了后续跟踪审计。为确保审计工作顺利进行,我们结合年度的审计情况和各单位的自查自纠情况,编制了操作性和针对性较强的审计方案,并对关联事项进行了细化和完善,对各单位上报的相关整改回复资料进行认真的归类和梳理,充分做好审前准备工作。进行现场审计前,组织召开审前会议,进一步明确审计范围和审计目标,提高各子公司管理层的认知度。从后续审计初期的情况来看,由于大部分整改回复与实际整改情况不完全相符,通过审计组细致、耐心地帮助相关人员落实整改措施,后续审计从xx月x日开始至x月xx日结束,整改率达到xx%。
后续审计报告如实地反映出后续审计的情况后,引起了集团高层的高度重视,通过鞭策,各子公司逐步认识到了整改的重要性,提高了认识,形成了一种“比、学、赶、帮、超”的氛围。至跟踪审计结束时,审计发现的xx个问题,除x项因特殊情况未能整改到位外,其他问题均在计划的时间内整改完毕,整改率达到xx%。
本次后续审计,对增强大家做好工作的责任心,起到了较好的效果。同时,我也获得了一些工作经验和体会:
1)进一步熟悉了公司的各项规章制度和管理规定、业务流程,在各子公司学习到了许多先进的管理经验;
2)加深了与各子公司管理层的了解,取得了他们的信任;
3)更加深刻地体会到自己工作责任的重大,审计监督与服务意识相辅相存的重要性,在今后的工作中,我更应把握好“一帮二审三促进”的原则;
4)在后续审计过程中,我们的工作得到了各级管理层的支持与配合,责任单位对内部审计与审后整改工作的认识也进一步地提高。我也更加清楚地认识到,所有职员的尽职尽责是缔造公司持续发展的基础;更加深刻地体会到“责任是职业和企业的生命线”这句话的含义;作为监督服务的各级审计人员更加应该恪尽职守、严于律己、行为规范。
2、审计部日常事务管理
1)加强学习,提高能力
审计工作能否正常进行,与审计人员的综合素质与能力息息相关。为更进一步掌握内部审计准则、规范和最新的内审制度,我已报名参加中国xx协会组织的xx继续教育。平时注意收集、学习与具体业务相关的一些知识,如xx、xx、xx管理等方面,以适应全面审计、深度审计的要求,争取适当弥补目前xx审计人员的缺位。
2)指导业务,建设团队
内部审计工作要求较高,审计范围涵盖了公司业务的很多方面。审计部作为公司内部的监督管理部门,其与外审不同的是,内审结论的约束力有一定的限度。内审部门的权威性更加需要建立在内审人员工作能力和业务素质相对精良的基础上。目前审计部的大部分审计人员均是工作经验相对欠缺的年轻人,加之部分专业人员欠缺,我们所面临的工作压力也是可想而知的。为了逐渐提高审计专员的业务能力,提供大家共同学习的机会,x月份开始,我们组织xx,明确和部署工作重点,探讨审计方法,提出应该注意的事项,组织审计人员进行内审工作经验分享。
3)建章建制,工作有据
审计工作效果的好坏,很大程度上取决于是否有章可循,相关制度是否建立健全。根据xx要求和xx调整,协助xx进一步明确了本部门各工作岗位的岗位职责,确定了相关的工作流程和工作要求;对部分审计事项作出了较为详细的规定,为本部门工作有条不紊地展开提供了必要的组织保证。但由于审计工作仍处于初期,要完成更深层次的跨越,相关的管理制度和配套的考核办法仍需要更进一步地完善,各相关部门对公司制度的执行力还有待提高。
4)工作严谨,注重细节
要做好审计工作,需要进行大量基础性的工作,包括检查、分析各类资料,掌握有关规定,收集相关证据,提取有用信息,必要时,还需进行实地调查。审计依据是否充分、审计证据是否有效、审计结论是否准确,与审计工作人员能否细致认真地工作关系密切,往往一个细小的过失和疏忽,增加了审计风险,甚至可能会导致审计结论的错误。工作底稿是审计人员在审计过程中形成的审计工作记录和获取的资料,它是审计证据的载体,也是形成审计结论的依据。但由于我个人的工作经验尚欠缺,难免还存在工作上疏忽和失误,敬请大家批评和指正。
5)沟通协调,注重实效
审计报告是领导决策的参考依据,xx对审计工作倍加关注,对审计报告认真批阅,及时提出了整改意见和具体要求,为审计工作的顺利实施提供了有力保证。在今后的工作中,我们要更加注重实效,在认真做好审计工作、编好审计报告的同时,须更加注重同各级管理层的交流与沟通,争取各级管理层的理解和信任。
3、日常费用审计
主要工作是xx费用、xx费用、xx费用、xx费用的监控。xx月份开始,依据《xx费用监控审计办法》对xx公司提供的《xx费用统计表》、《xx统计表》进行分析,现该工作由于所获取的相关资料有限,虽然只是停留在较浅层次的分析上,但各子公司已渐渐重视车辆的费用管理。xx月份开始,依据公司《xx监控审计办法》收集、整理、分析“xx、xx、xx”三项费用工作,现xx公司暂处于初步适应阶段,也在努力配合审计部的工作,审计部将从初步的分析阶段逐步过渡到监控阶段。
4、其他工作
我参加的其他主要工作是集团管理制度评审、处理投诉事件、完成领导交办的其他工作。在公司管理制度评审前,我首先会仔细阅读待审制度,并结合公司的实际情况提出自己的观点,供领导决策;对于投诉事件的处理,我遵循的原则是“及时、稳妥”,及时地了解投诉事件的因果关系,用稳妥的方式尽快与相关人员沟通争取处理办法,避免矛盾激化。
篇2书写经验108人觉得有启发
做财务审计助理的年度总结,这活儿可得好好琢磨。开头,得先把这一年干的事捋清楚。比如参与了多少次审计项目,处理过哪些具体任务,像审核账目、核对凭证啥的,都得提一嘴。记得要把细节交代明白,不然领导看了摸不着头脑。
工作中肯定遇到不少难题,像有些单据不清楚,需要反复核对。有时候数据不对劲儿,就得刨根问底找原因。还有些时候,团队合作出了点小状况,沟通上可能有点磕绊,但最后还是想办法解决了。这些都是宝贵的经验,写总结时别忘了把这些情况写进去,让领导知道你解决问题的能力。
再就是关于财务软件的操作,这一年是不是熟练了不少?像excel表格的函数用得顺手不顺手,能不能快速筛选出异常数据,这些都值得夸一夸。要是参加了培训或者自学了新技能,也得提提,显得你上进心强。
总结里还可以聊聊团队合作的情况。和同事相处得好不好?有没有互相帮忙的地方?比如说某次紧急任务,大家一起加班加点完成的。这样的事情写进去,能体现团队精神,领导也会觉得你融入集体不错。
不过,写总结的时候,有时候会不小心漏掉重要的事。比如说某个重要项目的细节没写全,或者把时间搞混了,这类小问题得小心。还有就是数字部分,一定要仔细核对,千万别写错,不然就尴尬了。有时候写着写着思路就乱了,句子也变得啰嗦,这就得重新整理一下,不然领导看了费解。
写总结时还有一点需要注意,别光顾着说好话,适当提点改进的地方也是必要的。像是觉得某些流程可以优化,或者建议增加一些检查环节,这样显得你有想法。但话说回来,提建议的时候语气得委婉,别太直接,毕竟没人喜欢听批评。
公司项目工长个人工作总结报告怎么写 【篇3】 1900字
光阴似箭日月如梭,转眼一年就这么过去了。在xx集团蓬勃发展的这一年里,我作为一个平凡的xx基层管理人员,见证了集团公司辉煌的一年、进步的一年、创新的一年、充满累累硕果的一年。首先感谢公司给我提供这个平台,让我在xx项目综合工长这个职位上更加成熟。在公司领导的正确领导下、在各位同事的无私帮助下,渐渐的让本人在这个岗位上感觉到如鱼得水,并在工作能力的不断提高中在本岗位上越来越得心应手、游刃有余。相信在以后的日子里,本人会在这个平台上尽我所能、大展鸿图、为xx的再一次辉煌尽一份绵薄之力。回顾走过的这一年,是不平凡的一年、是不断进步的一年、是充满挑战性的一年。以下就本人今年在综合工长这个岗位上的实际工作情况和不足做一个总结。
一、从进入xx项目指挥部开始,我先是担任了1#、2#楼综合工长的职务,负责1#、2#搂开工前期的筹备工作。在这期间,渐渐熟悉了公司的管理模式和程序。4月1号开始,指挥部安排我进入自建项目10#搂a座担任综合工长一职,负责本工程现场的安全、质量、进度、现场文明施工及跟施工单位的全面协调工作。当时面临的是项目大、工期紧、施工队伍人员不足及施工场地狭窄等诸多不利的客观因素,在各位领导的正确指导下,大刀阔斧的开展了各方面的工作。
二、在接手10#搂以后,首先对现场的具体情况和困难进行了评估,配合总工对施工队伍编制下发了施工组织设计,对现场的具体情况有针对性的进行了全方位的施工设计。对以上困难的克服进行了周密的部署。并每天组织施工方管理人员召开例会,及时地解决了每天施工中遇到的问题。并渗透到施工方的管理中,详细部署每个现场管理人员的职责和主抓项目,具体到每天项目部和施工方管理人员每个工长主抓哪件事都进行分工。并第二天现场检查落实情况,对落实不到位的实行个人问责制。
三、在安全管理上配合公司安全员对现场的一些安全设施定期进行检查,对一些不符合规范的设施马上要求整改。定期对工人开展现场安全、质量教育会议。随时监督施工方安全管理人员在岗情况,并随时审核现场特殊工种上岗资质。定期举行安全教育培训。对现场的一些违规操作和一些不安全隐患及时制止,严管重罚,决不姑息。
四、在质量管理方面进行详细分工,严格执行“三检”制度,及时对每道工序现场进行技术交底。定期对在岗工人进行劳动技能考核,对不合格的、技术不过关的个别工人进行再培训或者辞退。有效保证了一支技术力量雄厚的队伍。在每道工序完成施工后要求施工方严格进行自检后上报,由本人带主管工长进行二次验收,对检查出的问题现场提出并马上责令整改,对验收不合格的产品坚决返工,并要求施工方赔偿因返工造成一切损失。然后上报监理进行最后验收,合格后再进行下一道工序施工。
五、在进度上合理编制形象进度计划表,严格执行月、周进度计划的工期安排,每项未按进度计划完成的对施工方进行严厉的处罚,并督促其采取措施进行补救,保证与下月(周)进度计划衔接。因为10#楼是安置楼,指挥部对本栋号工期要求非常紧,施工方的现场人员配置直接影响到工期进展。我们采取先对单项工种工作量进行核算分析,按人均工作量要求施工方进行人员配置,对劳动力配置不够的工种督促其尽快配置,发现某个环节出现问题,随时抽调人手进行突击,以保证在人员流动时和出现意外脱节时的不对工期产生影响。并每天统计各工种的人员配置和工期进展情况,有效地保证了工期需求。
六、在现场文明施工管理上我们先对现场进行了科学的规划,协助施工方对每个班组进行责任划分,定期对责任区的卫生及其设施进行检查。并安排专门的保洁员进行公共区域的每天定时打扫、冲洗。有效的保证了施工现场的整洁美观。
七、纵观在过去的这一年中,本人在工作中还存在很多不足需要改进,主要表现在一下几个方面:
1、在工作中有些自以为是,对同事提出的一些合理化建议不 能虚心接受。施工队伍人员流失情况不能有效的解决。
2、急功冒进,片面地追求工期。在一些工序衔接上不能可预见性的发现一些问题,如每次的砼浇筑时间把握上,经常出现不能按计划浇筑的情况,协调能力有待提高。
3、粗心,一些常识性的问题不能及时发现。这是缺乏学习的结果。
以上几条相信会在新的一年里得到改进,有信心在____中克服新的困难、加强学习、严格要求自己、做一个更加合格的xx人。为xx的发展尽一份绵薄之力。为自己的认识、能力迈上一个新台阶。请各位拭目以待,下一次辉煌属于xx集团,属于每一个xx人。
八、对公司的建议:希望公司能改善常住工地的一些一线管理人员的学习环境和业余生活环境,比如象在下班时间内使用网络查找学习资料能不受限制,晚上下班后可以看看电视、工地上能有起码的体育设施保证一线员工有个健康的体魄。
篇3书写经验109人觉得有启发
写总结这事,得看清楚自己的定位,到底是想把事情说清楚还是糊弄过去。要是真想好好写,得先把背景交待明白,不然读者一头雾水,啥也搞不懂。比如说在公司干项目,工长这个角色,既要管人又要管事,所以总结的时候,就得把这段时间里负责的项目全盘梳理一下,哪些是重点,哪些是难点,都得有个说法。
一开始别急着下结论,先把过程写出来。每个项目都有自己的节奏,可能刚开工那会儿大家都挺兴奋的,觉得能干好,但过程中总会遇到各种情况。像材料供应不及时,工人配合不到位,这些问题要是没处理好,就会影响进度。这个时候就要想辙了,是跟供应商沟通协调,还是调整施工方案,这些都得写进去。写的时候别光说结果,要把当时是怎么想的,又是怎么做的,都给交代清楚。
总结里边最好带点专业术语,显得你懂行。像什么技术参数,施工标准,这些都能体现你的专业水平。不过有时候写着写着,可能会把一些细节忘了,比如某个关键环节的具体数值,这都是需要注意的地方。写的时候脑子得清醒,别一着急就漏掉重要的东西。
书写注意事项:
总结里头也不能只谈问题,还得提提成绩。毕竟干工作,不是天天出状况,肯定也有顺利的时候。像某个阶段超额完成任务,或者解决了某项技术难题,这些都可以拿出来显摆显摆。当然,这里头也可能有点小瑕疵,比如数字记得不太准,或者时间点记错了,这类小问题就别太纠结了,改过来就行。
再就是,写总结的时候,心态得放平和,别想着一蹴而就。写完之后多看看,有时候自己写的自己还看不明白,这时候就需要找同事帮忙审审,听听他们的意见。他们可能从另一个角度看问题,能指出你没注意到的地方。不过有时候听多了建议,反而会变得犹豫不决,不知道该怎么写了,这种情况就得自己拿主意,别被别人牵着鼻子走。
公司前台接待年终个人工作总结怎么写 【篇4】 1400字
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的____年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对20**年的工作做一个总结。
一、前台接待方面。
20**年1月至7月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面。
1.外部会议接待
参与接待了神族联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、神族分公司与神族分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2.内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议500次以上。
3.视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作。
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作。
____年7月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
至11月底,共接待公安查询300次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件90份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息20篇,采编联通之窗2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在神族联通诚信演讲活动中获得第一名;神族联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备____年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主动性不足,与领导沟通较少,遇事考虑不够周全、不够细致。文字功底欠缺,在信息报送环节没有做到及时抓住公司信息亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在全省的信息排名。
七、20**年工作计划
1.加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4、加强食堂管理工作,进行市场调查,加大费用管控力度,营造温馨舒适、价格低廉的就餐环境。
20**年即将过去,充满挑战和机遇的____年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
篇4书写经验187人觉得有启发
年底到了,很多同事都在准备自己的年终总结,特别是咱们前台接待这一块,大家可能会有点迷茫,不知道该怎么下手。其实总结,说到底就是把自己一年的工作好好梳理一遍,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。
先从工作内容说起吧。咱们每天面对形形色色的来访人员,这可不是件轻松的事。比如,登记访客信息的时候,既要保证准确无误,还要做到礼貌周到。记得有一次,有个客人因为身份证忘带了,急得团团转,当时我让他拍个照片发过来,结果他不太会操作手机,最后还是帮着他弄好了。这件事让我意识到,有时候光靠流程还不行,还得灵活应对,多想点办法解决问题。
再说说跟其他部门的合作。前台就像是公司的门面,很多事情都得跟行政、人事等部门配合着来。比如新员工入职那天,不仅要把手续办好,还得提前跟各部门沟通好座位安排。有次因为没及时跟进,导致某位同事来了半天都没找到位置,挺尴尬的。后来我就养成了一个习惯,每次新人入职前,都会提前一天再检查一下所有准备工作是否到位,这样就稳妥多了。
处理突发事件也很重要。像去年夏天雷雨天气特别多,有一次突然断电,大厅里的空调停了,很多人抱怨温度太高。我当时赶紧联系工程部,让他们尽快排查故障,同时搬了些风扇出来,总算让大家稍微舒服点。事后想想,平时多了解一些应急措施还是很有必要的。
除了具体的工作细节,还得反思一下自己的不足之处。比如,有时候接听电话时可能态度不够耐心,特别是遇到一些比较啰嗦或者纠缠不清的客户,心里难免会有些烦躁。后来我试着调整心态,提醒自己这是我的职责所在,慢慢也就改善了不少。
小编友情提醒:
我觉得总结不光是写给自己看的,也是给领导汇报工作的机会。所以在写的时候,可以适当突出一下成绩,但也不能太夸张,毕竟实事求是才是最重要的。另外,如果能结合一些数据就更好了,像今年接待了多少人次访客、处理了多少起突发状况之类的,这样看起来更有说服力。
公司出纳员工个人年度工作总结怎么写 【篇5】 2850字
出纳业务是一项基础性工作,近年来,我行从完善出纳工作制度入手,建立组织,落实责任,强化培训,严格督查,认真考核,有力地加强了出纳工作的规范化管理,有效地提高了出纳工作质量。
我行的具体做法是:
一、完善制度,落实责任,为提高出纳工作质量提供制度规范保证
出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作,同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。这项工作的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪,不能坚持操作规程,而一旦不按操作规程操作就极易出错。
因此,要保证出纳人员能够一如既往地按固定操作规程操作,并一直保持较高的质量,必须要有完善而又严密的制度体系作保证。基于这样的认识,我行按照出纳工作的特点及运行规律,对如何通过制度规范来保证出纳工作质量的提高,并使这种较高的质量能够得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入调查研究,找出影响出纳工作质量的症结。
前期,我行针对出纳制度和操作规程不能一以贯之地严格执行、工作质量时好时坏的问题进行广泛深入的调查研究。
通过深入细致的调查,我们发现导致出纳工作质量起伏不定的主要原因是,对一以贯之严格执行出纳操作规程缺乏有效的激励和刚性的约束;对防范缴库现金出现差错的重点操作环节缺乏明确具体的硬性规定;对出纳工作检查督导不严、考核奖惩不力、出纳人员操作技能落后。而形成这众多原因的根本性症结就是缺乏严明的制度规范。
因为,一个人要一以贯之、周而复始地干好一项工作,除了要热爱这项工作之外,更重要的是不仅要知道这项工作如何干、干好干坏的标准、干好或干坏后会得到什么样的奖惩,并且还要知道这种规定是长期执行的,是不会以领导人的变动或个人的意志变化而改变的。而要达到这一点,就必须按照保证出纳工作质量的实际,完善各种相关的制度。
二是抓住问题症结,制定相应配套的制度和操作规程。
根据调查研究得出的结论,我行针对出纳工作操作规程不全面不系统的问题,对出纳工作从柜面收付款、入库保管、上缴人行(市行)大库等全过程进行制度规范,制定了《出纳操作规程》;针对没收假币缺乏严密的操作规程,容易与客户产生矛盾的问题,制定了以“五个当面”为主要内容的《没收假币操作规程》,“五个当面”即当客户的面办理现金业务、当客户的面识别真假币、当客户的面加盖“假币”戳记、当客户的面开具假币没收证明、当客户的面讲清没收的理由和道理。
针对保持出纳工作质量既缺乏有效激励,又缺乏刚性约束的问题,我行根据出纳制度和人民银行南京分行《人民币质量管理竞赛考核办法》的要求,按照多劳多得的原则,制定了出纳工作技能、效率和质量与个人经济利益挂钩的《出纳工作考核奖惩实施细则》,由于针对性地制定了一系列制度,使我行出纳工作保持稳定质量的重点环节都有了制度保证,为实现规范化、制度化管理奠定了基础。
三是狠抓责任落实,确保制度得到严格执行。
制度的应有作用能否得到有效的发挥,关键在于制度能否得到一以贯之地严格执行。而要保证制度得到严格执行,首先要把执行制度的具体责任落实到实处。因此,我行对出纳、内勤主任、会计科监管人员都制定了《岗位职责履行明白书》,把每个工种、每个岗位应履行的职责及操作程序明确地落实到具体责任人,从而有效地增强了各岗位员工执行制度的自觉性和责任心,保证了各种制度能够得到一以贯之地严格执行。
二、抓好培训,增强技能,为提高出纳工作质量提供业务素质保证
出纳工作责任重大、专业性强,要提高出纳工作质量光有制度保证、出纳工作人员光有良好的愿望是不够的,还必须具备精湛的业务操作技能。因此我行在抓好员工政治素质提高和严格执行各项制度的同时,切实抓好采取多种形式对出纳人员进行业务技能培训。
一是举办出纳业务培训班。近年来,我行始终坚持每个季度都利用一个双休日举办一期出纳业务培训班,每个网点都轮流选派柜员或专职出纳员参加。培训班系统讲授出纳工作的基本要求、制度规定、操作程序;邀请人行货币发行部门的同志讲解人民币质量管理规定要求和假币的辨别知识,组织观看反假防假光盘教学片,同时组织优秀出纳员现身说法,传授工作经验。近年来,我行对全行18名专职出纳员和71名前台柜员都集中轮训了一遍以上,使他们的专业知识水平得到了系统的提高。
二是正常开展岗位练兵活动。近年来,我行十分重视组织员工开展技术练兵。各营业机构每个月都要利用业余时间,组织对出纳人员进行钞票整点标准及要求的掌握程度、假币识别能力、点钞速度及准确性进行综合训练考核,并把考核成绩列入员工季度岗位绩效工资考评的内容。
三是定期对业务技能进行评级考试。从____年起,每年都定期对会计出纳人员的业务技能进行评级考试,以考试成绩定技能级别,与岗位工资系数挂钩,并实行“一考定一年、来年再考评”的动态调整政策。此举极大地调动了全体出纳人员苦练业务技能基本功的主动性、自觉性和持久性,有效地促进了出纳人员业务水平的不断提高。
三、抓住关键,突出重点,为提高出纳工作质量提供客观条件保证
多年的出纳工作实践使我们认识到,春节高峰期的现金收付及回笼现金的整点缴库、残破币整点缴库是影响出纳工作质量提高的重点突出问题,而要解决这些客观存在的问题,光靠出纳人员的主观努力是不够的,支行财会科还必须有针对性地创造解决问题必需的条件,才能达到提高并保持出纳工作质量的预期目的。我行在抓好出纳工作日常管理的同时,从物资上、人力上向春节现金回笼高峰期倾斜,采取针对性措施解决残破币整点缴库的问题,为有效打通影响出纳工作质量的瓶颈创造了必需的客观条件。
一是加大购置机具设备的投入。
我行投入了十余万元购买自动、半自动捆钞机、防伪点钞机和伪币识别仪等,对部分现金收付量较大的营业网点配置了半自动捆钞机具,同时支行还库存了十多台点钞备用机具,一旦营业网点机器发生故障,立即进行调换;此外,春节现金回笼高峰期之前,我行还组织力量对出纳机具设备进行调试维修,保证机具设备满足现金回笼高峰期的需要,以提高出纳工作效率,防止差错发生。
二是集中人力突击整点。
我行明确凡基层上缴的完整币,在钞票整点成捆后,必须与库存现金余额核对无误后方可上缴。支行中心库对基层单位上缴的现金,必须进行抽样复点。春节现金回笼高峰期,单靠出纳与复核两个人是无法既保证时间又保证质量的。因此,每年春节期间我行各个营业网点都集中人力,利用班余时间突击整点。支行中心库组织支行机关人员利用晚上突击整点,从人力上保证每年春节期间上缴人行国库现金近亿元无差错。
三是残破币以支行中心库集中整点上缴为主。
针对基层营业网点收缴残破币数量少、聚集成捆时间长、上缴标准掌握不一的问题,为了减少损伤币占压库存,提高残破币上缴的合格率,减少差错,我行要求基层单位十元以上面额的损伤纸币,可以逐张上缴,十元以下面额的损伤币,成把上缴,由中心库出纳人员集中整点。同时对支行中心库出纳人员提出严格的要求,把上缴残破币质量作为绩效工资考核的重要内容,从而有力地促进了中心库出纳人员尽心尽职做好残破币整点工作,有效地杜绝了残破损伤币解缴的差错。
篇5书写经验38人觉得有启发
出纳工作涉及面广,日常事务繁杂,年度总结既要反映全年的工作情况,又要体现个人成长和价值贡献。写好这样的总结,需要从几个方面入手。
一开始得把全年的主要工作梳理清楚。比如收入支出的管理,银行账户的核对,还有票据审核这类常规工作,都得涵盖进去。当然了,除了这些基础工作,可能还参与了一些专项任务,像是资金调度或者配合审计检查之类的,也别落下。这里有个小窍门,就是尽量用数字说话,像“全年累计处理资金流转超过五千万”这样具体的数据,会让总结更有说服力。
接着就是总结经验教训这部分。工作上难免会遇到一些突发状况,比如说有一次对账的时候发现账目和银行流水不太一致,当时就有点慌,后来冷静下来仔细查找原因,原来是某个供应商的汇款信息填错了。这种经历其实挺值得记录的,它提醒我们在工作中一定要保持细致的态度,而且出现问题时不能急躁,得一步步排查。
书写注意事项:
关于提升专业能力的部分也很重要。平时可以多参加一些财务相关的培训,提高自己的业务水平。不过有时候也会遇到一些困惑,比如刚接触新的税务政策时,理解起来确实费劲,但通过不断学习和请教同事,慢慢也就掌握了。这种持续学习的过程也是个人成长的一部分,应该在总结里体现出来。
小编友情提醒:
总结不是单纯罗列事情,而是要把工作的思路和方法讲清楚。比如在日常报销审核中,总结出了一套比较有效的流程,既能保证合规性又能提高效率,这样的经验和方法对于团队来说都是宝贵的财富。写总结的时候,不妨多想想这些实用的小技巧,既是对自己的肯定,也能为以后的工作提供参考。
供暖公司个人年终总结怎么写 【篇6】 2100字
各位领导:
按照局办调研的通知要求,现将我公司上半年的主要工作及下半年的工作打算向各位领导做以汇报,如有不当之处,请予指正。
一、上半年
今年年初,我们紧紧围绕**集团公司“六个协调发展”的工作思路,制定了适合我公司发展的“三个增加、二个继续、一个确保”的奋斗目标。即:增加供热面积30万平方米;增加供水销量90万吨;增加营业收入1000万元。继续创建省级文明单位;继续创建省级物业小区;确保员工收入增长15。
工作思路:“贯穿一条主线、完成两大任务、推进三个转变、实现四个突破、夯实四项基础”。
贯穿一条主线:就是以十六届五中全会精神为指针,坚持科学发展观,抓住发展机遇,做强两项主业,提升服务标准,创建和谐型企业为主线统领各项工作。
完成两大任务:一是完成集团公司____年经营业绩考核指标;二是完成省级文明单位创建任务。
推进三个转变:一是进一步转变员工思想观念,适应市场经济的要求,解放思想,奋发图强;二是进一步转变经济增长方式,实现快速发展、科学发展,提高效益;三是进一步转变经营机制,以人为本,增强活力。实现“三个转变”互动,小编促进全年各项工作。
实现四个突破:一是经营成果突破5500万元以上;二是公司外延发展供热面积突破250万平方米、日供水量突破1.5万吨;三是公司内部改制重组的突破,力争建立供热第三分公司;四是管理水平的突破,通过iso9000质量管理体系认证和完善信息化,使公司实力和经营业绩有长足发展。
夯实四项基础:一是夯实党建工作的基础;二是夯实队伍建设的基础;三是夯实企业管理基础;四是夯实安全生产和质量标准化基础。____年,要通过打牢以上四个基础,为做强企业强身健体。
上半年,我们本着“科技为先导,质量为基础,人才是根本,管理是保证”的指导思想,以加快公司硬件建设,全力保障供热供水,努力提升服务质量,增强企业核心竞争力,向现代化企业迈进为指导方针,团结协作,努力拼搏,各项工作都取得了一定的进步,保持了良好的发展势头。通过“七抓七实现”,实现了生产时间过半,经营指标完成过半。
(一)、经济指标完成情况
上半年预计收入完成1075万元,预计完成亏损指标1075万元。预计全年收入3864万元,费用支出6776万元,完成亏损指标2911万元。
1~5月份指标完成情况:
1、收入实际完成1209万元,比计划收入875万元多收入334万元,较去年同期的1783万元减少收入574万元。
2、成本实际完成3161万元,比计划3219万元少支出58万元,较去年同期成本2517万元多支出了644万元(原因是受供热面积增加因素的影响)。
3、实际完成亏损指标2298万元,比计划2344万元减亏46万元。
(二)抓开拓经营思想汇报专题,实现产供销******
年初,鉴于**锅炉厂处于停产的状况,我公司领导决定开拓经营,拟兼并该厂,充分利用该厂现有厂房、设备、生产技术和资质等有效资源,拓展发展空间。____年1月20日,**集团公司将原**锅炉厂于划归我公司管理。为扶植锅炉厂的生产经营,**集团公司对锅炉修理、铸件、辅机实行定点生产,控制外委修理和购置锅炉辅机、铸件、修理等,并下发了相关文件。锅炉厂划归我公司后,我们改变了该厂劳务收入结构,即春、夏季修造锅炉及辅机,秋、冬季承担换热站、供热站的运行及维修工作,拓宽了该厂工人的劳务市场。
同时,我公司将按照省国资委主辅分离,辅业改制的要求,对其进行公司制改造,实现独立经营,自负盈亏,实现了“产、供、销、安、修”******管理,壮大了企业发展实力。
(三)抓制度落实,实现热网稳定运行
为确保供热系统安全稳定运行,我们加大工作力度,制定了七项管理制度:
一是供热系统运行汇报制度。各供热站、换热站定时向公司调度室汇报系统运行情况,做到及时发现问题及时解决。二是事故排查、检修制度。为确保冬季正常供热,公司出台了应急预案,各分公司成立了事故抢修小组,每周定时对所辖区域供热管网进行巡线检查,及早地排除不安全隐患,避免了供热事故的发生。三是检修工作专工负责制。为了更好地保证检修质量,确保供热系统安全稳定运行,公司抽调专业技术人员,设立了专责工程师,负责检修质量的检定,解决技术难题,并制定了相应的负责制度,收到了明显的效果。四是首问负责制、半小时回音制。为快速处理解决用户反映的问题,公司去年推出了“首问负责制”和“半小时回音制”。谁接待,就由谁处理,半小时内必须给用户一个满意的答复。五是竞赛评比制度。为强化成本管理,节支降成,提高服务质量,公司将原有两个供热单位按区域的不同,划分为三个供热分公司。并在三个供热单位中开展供热竞赛,每月进行一次考评,与效益工资挂勾,按考评结果兑现当月竞赛奖金,掀起了比、学、赶、超的竞赛热潮,供热成本大大降低。六是经营考核制度。今年年初,公司与基层各单位分别进行了指标对接,层层分解,实行月份考核,按考核结果兑现效益工资。七是便民服务制度。为加强与用户的沟通,公司与基层各单位在调度室均设立了热线服务电话,24小时值班,及时解决用户反馈的供热问题。
通过采取的一系列有效措施范文top100,供热质量得到了有力保障,逐步解决了供热系统局部不热的现象,做到安全运行无事故,树立了公司新形象。
篇6书写经验126人觉得有启发
供暖公司年终总结该怎么写?这事说起来其实挺重要的,尤其是对于咱们这种干供暖工作的来说。既要把一年的成绩给交代清楚,还得让领导看到你的努力,当然也不能忘了提点改进建议。这总结,要是写得不好,就容易让人觉得你这一年没干什么正经事。
先说说成绩,成绩这部分得具体点。比如说这个月咱们维修了多少台设备,解决了多少用户的供暖问题,这些数字一摆出来,效果就不一样了。有时候写的时候可能因为赶时间,就把一些关键数据给漏掉了,这就不太好。记得去年有个同事写总结的时候,只写了“完成任务”,具体做了啥却一笔带过,结果领导看了直摇头。所以,成绩这部分一定要详细,最好还能附带上一些图片或者表格之类的,这样看起来更有说服力。
再说说存在的问题,这个问题可不能避重就轻。比如今年冬天有几次突发状况,用户投诉特别多,这事就得好好反思一下。当时可能是人手不够,也可能是设备维护不到位,反正出了问题就得找原因。不过有时候写总结的时候,有些人就会顾左右而言他,把责任推到别人身上,这种做法肯定不行。正确的态度是承认问题,然后提出具体的改进措施,这样才能体现你的责任心。
还有就是对未来工作的打算,这部分也很关键。比如说明年计划增加多少台设备,培训多少名技术人员,这些都是很实在的目标。但有时候写总结的时候,会有人喜欢夸海口,比如“争取做到全国第一”,这种话听着倒是挺振奋人心,但实际操作起来难度太大,反而显得不靠谱。所以,目标定得合理一点,既要有挑战性,又得脚踏实地。
书写注意事项:
写总结的时候还要注意格式。有的人在写总结的时候,段落划分得乱七八糟,一会儿说成绩,一会儿又跳到问题,最后再扯到未来打算,整个逻辑都乱了。还有的人喜欢用一些大词儿,比如“优化升级”、“高效运行”,这些词听着是挺高级,但要是用得太多,反而会让总结显得空洞。其实简单明了才是最好的,用最朴实的语言把事情说清楚,这才是高手。
最后再强调一下,写总结的时候心态很重要。别老觉得自己写不好,其实只要用心去写,把该说的都说清楚了,领导自然能看出来你的用心。有时候写总结的时候,可能会因为疏忽少写了一些重要内容,但只要态度端正,认真对待,就不会出太大的问题。
2025年公司管理个人总结怎么写 【篇7】 1350字
回顾本人的工作,有成绩、有收获,有不足、有待改进。
一、成绩
1、转变了工作作风,扩展视野觉悟
a做事讲实效,处事讲方法,识时务“抓大放小”。【日清日结、理清思路】
b大事讲原则,小事讲风格,看发展“举步从容”。【不推卸责任、在自己身上找原因】
c不畏艰难苦,只求踏实干,当助手“风雨与共”。【正视问题、放手行动、当自己的事业做】
d从大处着眼,在小处着手,扩思路“放飞梦想”。【从自身做起、从小事做起、从细节做起】
2、加强内部管理,规范办公秩序。
一是完善了考勤制度,强调员工上下班考勤的严肃性;
二是修改了员工行为规范,明确工作礼仪标准;【整顿作风】
三是重申了工作纪律,提升公司对外形象;【整治环境卫生】
四是注重工作沟通,促进了分工合作 和部门配合;【方法交底、工作交接】——xx工程
五是强调计划与控制,确保目标任务的前瞻性和实效性;【qq日志、每日工作要点】——xx机场航站楼
六是实行事后追踪,督促各部门事后问效。【电话热线、客户回访】——xx工程
3、注重沟通协调,促进团结协作。
1)坚持向上级汇报工作,跟同事探讨方法,与朋友交流经验。【认真阅读员工总结、用心去写qq日志】
2)乐意接受不同意见和建议,发扬民主,营造“人人当家做主人”的和谐氛围。【畅谈个人观点、收集不同意见】
3)牢记“三人同行,必有我师!”坚持不断学习、虚心请教,力求天天有进步。——xx机场航站楼装饰脚手架
【学现场管理、学施工方法、学操作规范、学技术规程、学行业标准、借鉴别人经验】
4)“正人先正己!”保持耐心、细心和恒心,学会尊敬和尊重。【尊敬技术和人才、尊重他人劳动成果】
5)积极提出合理化建议,用人长处,调动个人能动性,发挥集体作战优势,团结一切可以团结的力量。
4、体会过程,回顾总结,扬长避短
一是认真体会市场要求和行业特点,摸索业务拓展规律,提出“走访、推介”展业思路,践行“业绩、广告、网络、人脉”四条通道。
二是结合公司尚不成熟的现状,进行做大做强的规划,制定长远目标和近期目标,提出“单一化”向“多元化”转轨的构想,思考“劳务双包”、“资本运作”、“物流租赁”、“资源整合”“资质提升”等等方面的问题。
三是注重工程业绩,维持健康有序发展,立足当前,着眼长远,不断总结有xx特色的施工经验和施工方法;弥补管理跟不上、技术力量不足的缺陷,在现场管理和技术力量方面下功夫,力争“质量精品、样板工程”为xx人的口碑,广为流传。
二、不足
1、专业经验不足,业务能力较差,工作起色较慢,常常陷于被动局面。
2、岗位职责不熟悉,思想状态还犹豫,工作胆识受局限,时时对老板的要求领会不准确,吃不透意图,需要“敲打”和提醒。
3、工作定位不准,发展思路创新高度不够,时顾此失彼现象。
4、协调工作还没有跟得上,规章制度执行力还差,员工之间的合作以及部门之间的配合很不如人意,甚至出现不团结、不和谐、互相拆台的现象。
5、工程现场管理督促力度不够,管理班子的搭建还不够科学,人员组合不够完善,人力分配不够优化。
6、对生产成本的控制不够严格,勤俭节约方面有待进一步加强。
7、办公室内勤管理不够细致,在人事管理上有所忽视,员工考核、考勤、考察方面的督促不到位,员工福利这一块本人工作没做好。【配天花板、调岗位、财务电脑、投影幕墙、前台规范】
三、下一步打算
1、梳理问题,制定计划,逐步落实,迅速见效。
2、当好助手,合理建议,督促落实,励精图治。
篇7书写经验122人觉得有启发
在写总结的时候,有些关键点得特别留意。比如,开头部分要能迅速抓住读者的眼球,这很重要。如果一开始就啰嗦个不停,会让别人没耐心往下看。再就是,要把重点的事情放在前面说,这样显得条理清晰。另外,数据和事实最好都摆出来,不然给人的感觉像是空谈。
说到数据,记得核对好每个数字。有时候一个小小的疏忽,比如把____写成了____,虽然不是大问题,但会让人觉得不够认真。还有,引用别人的观点时,一定要标明出处,这是基本的规矩。要是遗漏了这个步骤,可能就会引发不必要的麻烦。
在描述工作进展时,可以多用一些专业术语,这样显得比较有深度。比如,项目推进过程中遇到了技术瓶颈,这里就可以提到“技术瓶颈”这个词。不过,有时候为了表达清楚,句子可能会变得有点复杂,这就需要反复检查,确保没有歧义。
总结里的措辞也很重要。有些话听起来很官方,比如“取得了显著成效”,这样的表述虽然没问题,但稍微换种说法,比如“成果较为明显”,可能读起来更亲切些。当然,这也取决于你的写作风格和目标受众。
还有个小细节需要注意,就是避免频繁使用同一个词。比如写总结时,如果总是用“成功”这个词,读起来会很单调。可以试着换个词,像“达成目标”之类的。不过,有时候因为赶时间,可能会忽略这一点,导致语言显得单一。
最后一点,总结里最好能包含一些具体的例子。举个例子,如果你负责的是市场推广,不妨具体讲讲某次活动的成功之处,这样能让读者更好地理解你的工作内容。当然,写总结的时候,也别忘了控制篇幅,太长的话,重要的内容反而容易被忽视。
公司内勤部个人工作总结怎么写 【篇8】 1000字
公司内勤部个人工作总结
春去冬来,转瞬之间,历史即将掀开新的一页。在过去的一年里,厅的全体人员在的领导下,公司各部门的大力支持下,通过全体人员的共同努力,克服困难,努力进取,圆满完成了下达的销售任务。在新春即将来临之际将的情况做如下总结:
一、销售情况
销售车辆共__台,各车型销量分别为:__牌__台、__牌__台、__牌__台、__牌__台、__牌__台。其中销售__车__台、销量__车___台较上一年增长__%。
二、营销情况
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动__次,刊登报纸硬广告__篇、软文_篇、报花__次、电台广播___多次并组织销售人员对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在_月正式提升任命同志为厅营销经理。期间同志每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销做出贡献。
三、信息报表
报表是一项周而复始重复循环的,岗位重要,关系到公司日后对本公司的审计和的验收,为能很好的完成此项,_月任命__同志为信息报表员,进行对公司的报表,在期间__同志任劳任怨按时准确的完成了公司交付的各项报表,每日核对库存情况,对车辆销售作出了贡献。
四、档案管理
为完善档案管理,特安排__同志为档案管理员,主要有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报公司等,_-_月期间信息同志按照公司规定,圆满完成了公司交代的任务。
五、20__年工作计划
最近一段时间公司安排下我在__进行了长时间的咨询学习,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往经验,取长补短,现对于20__年的计划做如下安排:
1、详细了解学习公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与公司各部门的,争取优惠政策,加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用化。
5、根据公司制定的销售任务,对现有的销售人员分配销售任务。
6、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
最后,在新春到来之际,请允许我代表专卖店全体销售人员,感谢公司领导和全体同事,在一年的中对我们的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在20__年新的一年当中我们将继续努力,虚心学习以更好的成绩来感谢领导和各位的支持!
篇8书写经验206人觉得有启发
做一份好的公司内勤部个人工作总结,得从日常工作出发,结合实际情况去整理。内勤工作千头万绪,既涉及文件归档,又包括会议记录,还要处理日常杂务。一开始得把这段时间里所有做过的事情列出来,哪怕是很小的事,像接待来访人员、接听电话这种看似不起眼的工作,其实都是不可或缺的一部分。
比如说文件管理这一块,得把每个月收到的文件数量统计清楚,分类汇总,看看有没有遗漏或者重复的地方。还有就是会议纪要,每次开会都要认真记好,特别是领导交代的任务和决定的事项,必须准确无误地记录下来,不然到时候出了差错就不好交代了。这些都属于基础工作,但基础打得好,后续的工作才能顺利开展。
书写注意事项:
内勤人员还经常需要协助其他部门完成一些临时性的任务。像前两天有个紧急任务,就是帮市场部准备一份客户资料清单,当时时间紧迫,但最终还是按时完成了。这类事情表面上看是额外的工作量,但实际上能锻炼自己的应变能力和协调能力,这在今后的工作中是非常宝贵的。
光罗列事情还不够,还得分析一下工作的成效如何。比如通过这段时间的努力,文档管理是不是更加规范了?员工之间的沟通效率有没有提升?这些问题都需要仔细考量。如果发现问题,就得想办法改进,比如建立更完善的管理制度,或者加强团队间的协作意识。
不过有时候在写总结的时候,难免会遇到一些小麻烦,像是某个数字记错了,或者某句话表述得不太清晰。这时候就需要反复核对,确保每一项数据和每一个细节都没有偏差。有时候为了找一个准确的数据,可能要翻阅大量的资料,甚至打电话询问相关部门,这个过程虽然繁琐,但却能保证总结的真实性。


















