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部门季度个人工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-09-03 07:00:07 查看人数:87

部门季度个人工作总结

部门季度个人工作总结怎么写 【篇1】950字

在过去的第四季度里在公司领导的正确指引下,我严格执行公司的各项规章制度和劳动纪律,深入学习科学发展观,深刻体会公司指导思想,认真履行工作职责,严格要求,很好的完成了上级安排的各项任务。下面我把这一年的工作,总结为以下几点:

思想方面,认真学习党的各种理论,积极参与党委组织的各种学习活动,严格要求自己,在思想和行动上与党保持一致。在工作中学习新的思想,新的技术,新的方法,严格遵守公司的各种规章制度,做到不迟到,不早退,不为个人私事而影响工作。

工作面方面:

1、及时根据收集到的现场资料填绘完善矿井充水性图、矿井综合水文地质图和矿井水文地质剖面图等有关图件,图件内容真实可靠并实现数字化。

2、完善防治水相关台帐,每月按时填写矿井涌水量、井上下水文孔水位观测和工作面涌水量等台帐,井下突水点台帐和抽(放)水试验成果台帐等有关基础台账,为防治水决策提供依据。

3、加强地质、水文地质及瓦斯地质预测预报工作。对各开拓、掘进和回采工作面每月进行地质预报,预报覆盖所有采掘头面,对各工作面前方煤层赋存情况、构造发育情况以及水害进行预测。

4、开展防治水隐患排查工作,对于日常工作中检查出的防治水隐患严格按照隐患排查五定表进行整改,规范我矿防治水工作。

5、积极配合西安煤科院在我矿11090工作面轨道顺槽底板巷开展硬岩钻进实验,对钻探过程中遇到的各种问题进行总结并吸取经验教训,对钻探过程中各关键环节施工工艺进行了改善。

6、为掌握回采工作面涌水变化规律,保证工作面安全生产,坚持每月不少于3次的水情观测工作,记入台帐,采取水样进行水质化验,建立台帐,根据水样的离子含量不同,划分水质类型,确定我矿各含水层水质特点,分析充水水源。

7、开展11070工作面底板注浆加固工程,对工作面底板进行注浆加固改造,各钻探地点关键环节安排专业人员验收,保证钻探质量。

8、在11090胶带顺槽底板巷、11090轨道顺槽底板巷等掘进过程中,与义煤公司地质公司合作,对各巷道进行瞬变电磁超前探,并进行超前钻探,严格控制物探、钻探超前距。确保了巷道的安全掘进。

在新的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!

篇1书写经验243人觉得有启发

写部门季度个人工作总结的时候,得从工作目标入手,回顾这一季度里都完成了哪些任务。像咱们平时做项目一样,先列出大方向,再具体到每个细节。比如,这个季度的目标是提升客户满意度,那么就得想想具体做了什么,有没有达到预期效果。可以写写跟客户的沟通情况,处理了多少投诉,还有客户反馈怎么样。

接着就该说说遇到的问题了,这很重要。有时候事情不会完全按计划走,比如资源分配不均,或者团队协作出了点小状况。这些问题是怎么解决的?有没有找到更好的办法?比如,通过调整工作流程,提高了效率。这部分写的时候要注意,不要只顾着抱怨困难,重点是要展现解决问题的能力。

然后就是成果展示的部分,这部分得实事求是,不能夸大其词。可以用数据说话,比如销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了几个点之类的。要是有获得什么奖项或者表扬,也可以提一下,但别太频繁,不然显得有点自吹自擂。

书写注意事项:

总结里还可以写写对未来的展望,毕竟工作总结不只是回顾过去,还得为接下来的工作打基础。可以结合公司整体的发展方向,谈谈自己接下来的计划,比如想学习哪方面的技能,或者希望在哪块业务上有突破。但这里千万别写得太笼统,要有点具体的行动方案,像是参加培训课程,或者主动承担更多责任之类。

最后记得检查一下格式,确保排版整齐,字迹清楚。如果能配上图表就更好了,能让领导一眼看明白你的成绩。不过有时候写总结的时候,可能因为时间紧,就会忽略一些细节,比如忘了核对数字,或者措辞不太恰当,这些小地方得注意下,不然容易给人留下不专业的印象。

部门个人第三季度工作总结怎么写 【篇2】 1650字

部门个人第三季度工作总结范文

20xx部门个人第三季度工作总结范文

____年面对严峻的资源形势和节能减排的双重压力,为确保企业效益和员工收益,公司领导英明决策,施行技术改造和加大处理量等一系列生产措施。这使得生产设备面临更加严峻的考验,也为机动供销部的工作带来很大的难度。然而面对这份艰巨的任务,机动供销部的领导迎难而上,勇于承担,亲历亲为。在采购上,认真审核采购计划,对于采购批的商品严格把关;设备管理上不分昼夜深入一线,既是技术指导者又是难关攻坚者,有时又是一名实际操作者。在这种气氛感染下,机动供销部的每一名员工都积极投身于各自岗位当中,认真工作、团结配合的完成每一项任务。现将第三季度主要完成工作做以下总结。

一. 部室建设

1. 对公司购进物资进行货比三家,对不合格物资及更换,保证生产需要。

2. 对外维修设备的费用严格把关,电机、水泵、风机等维修费用总共为公司节约资金1000元左右。

3. 坚持每周工作小结会议,总结上周工作,安排下周工作及传达公司有关工作要求。

4. 为加强公司管理,我部门编制本部门定置图及工作流程图制作。

5. 清查公司固定资产,建立健全公司固定资产台帐,并向集团公司上报。

6. 保证为生产一线技术服务和指导总体要求。

7. 及时统计公司各生产单位用电报表,前河公司通过____年12底对供电系统改造完善后,____第三季度用电量比去年同期减少534413度。(____增设项目用电量除外)。

8. 公司节能减排报表统计核算,并按时向集团公司上报。

9. 认真贯彻执行集团公司下发的企业达标管理活动,于8月x日起执行。

二. 基础工作

1. 对一区、二区、选矿厂废旧材料处理废钢5.87吨×3500元=20545元,锰钢8.77吨×4500元=39465元,合计60010元。

2. 组织一区、二区、选矿厂学自动化学生去源创、中信公司,对卷扬机、球磨机进行自动化控制原理及现场培训。

3. 聘请華东交通大学教授,组织公司各生产单位机电管理人员、机电维修人员进行节能理论基础知识培训。

4. 制定一区至炸药总库照明线路实施方案,用一周时间使该线路投入供电运行。

5. 为加强提高公司各生产单位设备管理意识,编写设备检修管理办法补充规定,和机械设备责任事故处理细则。

三. 生产管理

1. 新增一区购买备用电源75千瓦发电机组与厂家协商后节约1200元、二区450千瓦发电机组节约25000合计26200元。两台发电机组均安装、调试投入生产运行。

2. 二区大修备用电源120千瓦发电机组一台,维修费节约11000元。其安装、调试投入生产运行。

3. 购买设备节约700元,配件节约11830元,合计12530元。

4. 协助公司及相关部室处理选矿厂回收铁粉销售工作。

5. 节能减排工作对一区、二区井下实施36伏节能灯1000个,并投入生产运行。

6. 对____年9-10月购进不合格井下使用φ300毫米通风带和矿用胶鞋50双进行处理,并与供货商协商解决,由供货方进行赔偿3409元。

7. 制订二区罗茨鼓风机修理实施方案,并安装、调试及投入生产运行。

8. 制订一区、二区凿岩机修理实施方案,部分修理凿岩机投入生产运行。

9. 认真部室人员每月对各生产单位生产设备进行安全大检查,参加人员部室领导及部室专业技术。

10. 对选矿工艺使用购进白灰沉淀物,及时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿6吨。

11. 对一区、二区生产工艺使用导爆管质量问题,及时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿15000发。

12. 对选矿厂重选工艺设备恢复,及时与厂家联系选购备件,及技术服务人员到现场指导修复。

13. 制定各生产单位生产主要生产设备润滑规范。

14. 对公司35千伏、10千伏高压线路检查和线路附近障碍物清理。

15. 对各生产单位生产设备部室定时、定期,定由专业技术人员检查。

16. 二区刘坪20立方空压机确定维修方案及实施。保证生产运行。

17. 在7-8月供电系统压负荷期间,生产运行供压负荷电时间114小时,本部室通过与市和县供电局多次协调,在此期间实际保证生产运行保供电时间88小时。

四. 改造项目

1. 选矿厂污水处理改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节约10000元。

2. 选矿厂旋流器改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节约6000元。

3. 选矿厂尾矿坝无动力回水改造实施方案,并投入生产运行,此次改造无成本费用。

20xx部门个人第三季度工作总结

篇2书写经验122人觉得有启发

写总结的时候,得先把这段时间的工作理清楚。这三个月里,做了哪些事情,效果怎么样,心里得有个谱。别急着下笔,先列个清单,把重要的项目挨个过一遍。有些事可能完成得挺顺利,就简单带过;要是遇到了困难,那就要详细说说怎么解决的,这样显得有深度。

拿我来说,这段时间主要负责对接客户。一开始,客户的需求特别复杂,光是理解他们的要求就花了不少时间。后来,通过几次会议,总算明确了方向。不过,在沟通的过程中,我发现自己的表达能力还有提升的空间。有一次,跟客户交流的时候,我说的话有点绕,结果对方没听明白,导致后续工作延期了几天。好在这次教训让我意识到,以后说话得更直白些,不能光顾着自己方便。

书写注意事项:

这段时间也参与了一些新项目的启动。从前期调研到方案设计,再到具体实施,每个环节都得盯紧了。尤其是项目初期,很多东西还不太确定,需要反复调整。记得有一次,团队内部对某个细节产生分歧,争论了好几个小时也没个结果。最后,我提议大家暂停讨论,先把各自的思路整理出来,再拿出来一起看,这才慢慢找到平衡点。现在想想,当时要是能早点采取这个办法就好了。

除了业务上的事情,日常管理也不能落下。比如,部门里的新人培训,这部分工作其实挺费精力的。刚开始,我觉得只要把流程讲清楚就行,结果发现新人掌握得并不理想。后来经过反思,发现是我忽略了实践的重要性。于是,我调整了培训方式,在讲解之后增加了实操环节,效果明显改善。现在这批新人已经能够独立处理一些基础任务了,这是挺欣慰的事。

再说到工作效率的问题,这段时间尝试了一些新的方法。比如,用表格记录每天的工作进度,这样既能随时查看进展,又能及时发现问题。不过,有时候表格填得太乱,反而影响了效率。这让我明白,工具虽好,但用起来也要讲究技巧,不能一味追求形式。

2025年业务部门二季度工作总结怎么写 【篇3】 1250字

____的第一季度已经过去了,在这三个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对今年销售工作的开局做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心在金融危机中把下季度的工作做的更好。下面我对本季度的工作进行简要的总结。

我是去年十一月份到公司工作的,十二月份开始组建综合事业部,在没有负责综合事业部工作以前,我负责了一个月的商务9部。在来公司之前本人在家休息了一年多,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教公司领导和其他有经验的同事和经理。一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对盐城市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的分析客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,指导同事和客户进行良好的沟通,所以经过三个月的努力,也取得了一定的成绩,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,但是本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对销售人员的培训,指导力度不够,影响了综合事业部的整体销售业绩。

部门工作总结

在将近五个月的时间中,经过综合事业部全体同事共同的努力,使我们综合事业部的业绩渐渐被公司所认识,同时也取得了宝贵的销售经验。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。

下面是综合事业部第一季度的销售情况:

1月总业绩:166700

2月总业绩:241800

3月总业绩:252300

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在盐城市场上,虽然xxx行业公司众多,但我公司一直处于垄断地位!那为什么我们的业绩和开展市场有这么大的压力?客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:

1)销售工作最基本的客户访问量太少。综合事业部部是去年12月月开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有313个,加上没有记录的概括为46个,三个月的时间,总体计算销售人员一个月拜访的客户量平均为9个。从上面的数字上看我们基本的客户拜访工作没有做好。

2)沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,

3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。4)市场的开拓能力不够,业绩增长小,个别销售同事的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

篇3书写经验206人觉得有启发

关于____年业务部门二季度的工作总结,不少人都会感到头疼,毕竟总结不是简单地罗列工作内容,也不是单纯的汇报成绩。这是一项需要结合实际情况,既有专业深度又有个人见解的任务。其实,总结写作的过程更像是一个梳理思路的机会,通过这个过程能更好地看清工作的得失。

在写总结前,建议先把所有的数据整理出来,包括但不限于销售额、客户反馈、市场占有率等关键指标。这些数字是总结的基础,就像盖房子的砖头一样重要。当然,光有数据还不够,还得分析数据背后的原因,比如为什么某些项目完成得好,而另一些却差强人意。这里有个小提醒,有些人在分析时可能习惯性地只看表面,比如看到某项任务没达标就归结为人员不足,但事实上可能是执行方式出了问题,这一点需要多花时间去挖掘深层次原因。

接着,就可以着手起草了。开头部分最好简明扼要,概述这段时间的主要目标是什么,然后直接进入正题,把重点放在具体的成果和问题上。比如,如果某项新产品的推广取得了显著成效,不妨详细描述一下采用了哪些策略,取得了怎样的具体效果。同样地,对于存在的问题也不能回避,但要注意措辞,尽量客观公正,避免给人留下推卸责任的印象。

书写注意事项:

总结里少不了对未来的展望。这部分不需要太过详细,主要是针对当前遇到的问题提出一些初步的想法和改进方向。比如,如果觉得团队协作效率不高,可以考虑增加定期沟通会议,或者引入新的管理工具来优化流程。需要注意的是,提出的方案应当切实可行,不能只是空谈。

还有个小技巧,就是尽量让总结显得生动一些。可以适当加入一些小故事或者案例,这样不仅能吸引读者的注意力,还能更直观地展示工作的成效。比如,可以通过某个成功案例来说明团队是如何克服困难的,这样的叙述往往比枯燥的数据更有说服力。

小编友情提醒:

别忘了检查一遍文档。这里有一个容易被忽略的地方,就是有些人写完后匆匆忙忙就提交了,结果发现里面存在一些明显的拼写错误或者格式问题。这类小疏忽虽然不起眼,但却会影响整体的专业形象。所以,在提交之前务必仔细校对,确保没有明显的错误。

2025年部门第三季度总结怎么写 【篇4】 1700字

____年面对严峻的资源形势和节能减排的双重压力,为确保企业效益和员工收益,公司领导英明决策,施行技术改造和加大处理量等一系列生产措施。这使得生产设备面临更加严峻的考验,也为机动供销部的工作带来很大的难度。然而面对这份艰巨的任务,机动供销部的领导迎难而上,勇于承担,亲历亲为。在采购上,认真审核采购计划,对于采购批的商品严格把关;设备管理上不分昼夜深入一线,既是技术指导者又是难关攻坚者,有时又是一名实际操作者。在这种气氛感染下,机动供销部的每一名员工都积极投身于各自岗位当中,认真工作、团结配合的完成每一项任务。现将第三季度主要完成工作做以下总结。

一. 部室建设

1. 对公司购进物资进行货比三家,对不合格物资及更换,保证生产需要。

2. 对外维修设备的费用严格把关,电机、水泵、风机等维修费用总共为公司节约资金1000元左右。

3. 坚持每周工作小结会议,总结上周工作,安排下周工作及传达公司有关工作要求。

4. 为加强公司管理,我部门编制本部门定置图及工作流程图制作。

5. 清查公司固定资产,建立健全公司固定资产台帐,并向集团公司上报。

6. 保证为生产一线技术服务和指导总体要求。

7. 及时统计公司各生产单位用电报表,前河公司通过____年12底对供电系统改造完善后,____第三季度用电量比去年同期减少534413度。(____增设项目用电量除外)。

8. 公司节能减排报表统计核算,并按时向集团公司上报。

9. 认真贯彻执行集团公司下发的企业达标管理活动,于8月x日起执行。

二. 基础工作

1. 对一区、二区、选矿厂废旧材料处理废钢5.87吨×3500元=20545元,锰钢8.77吨×4500元=39465元,合计60010元。

2. 组织一区、二区、选矿厂学自动化学生去源创、中信公司,对卷扬机、球磨机进行自动化控制原理及现场培训。

3. 聘请華东交通大学教授,组织公司各生产单位机电管理人员、机电维修人员进行节能理论基础知识培训。

4. 制定一区至炸药总库照明线路实施方案,用一周时间使该线路投入供电运行。

5. 为加强提高公司各生产单位设备管理意识,编写设备检修管理办法补充规定,和机械设备责任事故处理细则。

三. 生产管理

1. 新增一区购买备用电源75千瓦发电机组与厂家协商后节约1200元、二区450千瓦发电机组节约25000合计26200元。两台发电机组均安装、调试投入生产运行。

2. 二区大修备用电源120千瓦发电机组一台,维修费节约11000元。其安装、调试投入生产运行。

3. 购买设备节约700元,配件节约11830元,合计12530元。

4. 协助公司及相关部室处理选矿厂回收铁粉销售工作。

5. 节能减排工作对一区、二区井下实施36伏节能灯1000个,并投入生产运行。

6. 对____年9-10月购进不合格井下使用φ300毫米通风带和矿用胶鞋50双进行处理,并与供货商协商解决,由供货方进行赔偿3409元。

7. 制订二区罗茨鼓风机修理实施方案,并安装、调试及投入生产运行。

8. 制订一区、二区凿岩机修理实施方案,部分修理凿岩机投入生产运行。

9. 认真部室人员每月对各生产单位生产设备进行安全大检查,参加人员部室领导及部室专业技术。

10. 对选矿工艺使用购进白灰沉淀物,及时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿6吨。

11. 对一区、二区生产工艺使用导爆管质量问题,及时与供应厂方协商解决,由供应厂方赔偿15000发。

12. 对选矿厂重选工艺设备恢复,及时与厂家联系选购备件,及技术服务人员到现场指导修复。

13. 制定各生产单位生产主要生产设备润滑规范。

14. 对公司35千伏、10千伏高压线路检查和线路附近障碍物清理。

15. 对各生产单位生产设备部室定时、定期,定由专业技术人员检查。

16. 二区刘坪20立方空压机确定维修方案及实施。保证生产运行。

17. 在7-8月供电系统压负荷期间,生产运行供压负荷电时间114小时,本部室通过与市和县供电局多次协调,在此期间实际保证生产运行保供电时间88小时。

四. 改造项目

1. 选矿厂污水处理改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节约10000元。

2. 选矿厂旋流器改造设备选型、市场调查及选购全过程,总费用节约6000元。

3. 选矿厂尾矿坝无动力回水改造实施方案,并投入生产运行,此次改造无成本费用。

4. 公司办公楼、职工住宅、选矿厂供暖系统改造改造实施方案,及设备选型、市场调查及选购全过程,购买锅炉节约3000元。

5. 选矿厂破碎设备除尘设施改造实施方案,并投入生产运行。

篇4书写经验122人觉得有启发

写总结的时候,得弄清楚总结是什么。总结就是把这段时间的工作情况汇总一下,看看做了哪些事,哪些做得好,哪些还可以改进。比如我们部门第三季度,业务量肯定是比前两个季度大一些,那么就得先把具体的数据列出来,像销售额、客户反馈之类的。当然了,光有数据还不够,还得分析这些数据背后的原因,为啥这个月销量突然猛增,是不是市场推广起了作用,或者是产品更新换代吸引了顾客。

在这个过程中,要注意的是,有些地方可能写起来会有点绕,特别是那些涉及复杂流程的部分。比如,我们部门新开发了一个系统,用来跟踪订单状态,这事就不太好概括。一开始我写的时候,就想着直接说系统上线了,结果后来才发现,这样写显得太笼统。后来改了一下,提到系统有哪些功能,用了哪些技术,这才让这部分看起来稍微清晰点。不过有时候也会遇到麻烦,比如有些细节记不太清,这时候只能大致描述一下大概情况。

除了业务上的事情,团队管理这块也不能忽略。第三季度我们招了几位新人,他们的表现都还不错。这里就可以详细写一下新人培训的过程,还有他们参与的具体项目。不过这里有个小问题,刚开始写的时候,我忘记把培训的具体时间写上去,后来又补上了。这种事情其实挺常见的,写东西的时候注意力分散,就会漏掉一些关键信息。

书写注意事项:

总结里还可以提一下遇到的问题和解决办法。比如我们在处理客户投诉时,发现之前的流程存在漏洞,导致回复速度慢。于是我们就调整了流程,增加了专门负责处理投诉的人员。这样的改动效果很明显,客户满意度提升了好几个百分点。不过当时写这部分的时候,我有点纠结要不要写得太具体,怕泄露内部信息。最后还是决定写个大概,毕竟总结,主要是让大家知道我们做了什么。

总结写完之后,最好能让同事帮忙看看,尤其是那些没参与撰写的人。他们可能会指出一些你没注意到的地方,比如某些表述不清楚,或者数据统计有偏差。有时候我自己写的时候,总觉得没问题,但别人一读就发现不对劲。比如有一次,我把“达成率”写成了“完成率”,虽然意思差不多,但还是被挑了出来。这种事情提醒我,写总结的时候一定要仔细核对每一个数字和术语,确保准确无误。

小编友情提醒:

总结别忘了附上相关的图表和附件。这些东西能直观地展示成果,比如饼图可以显示各部门的业绩占比,柱状图可以对比不同月份的销售数据。不过有时候文件格式可能会有问题,比如pdf转word时排版乱了,这就需要提前检查一下,确保所有材料都能顺利呈现。

行政部门季度工作总结怎么写 【篇5】 4300字

【行政部门季度工作总结(一)】

xx____,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在xx____进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

xx____,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,____年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。xx____截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部xx____截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。xx____,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

xx____后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

xx____,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

【行政部门季度工作总结(二)】

行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门,行政部门年终工作总结。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。

时光荏苒,***x即将结束!

自***年x月x日来公司上班,被担任人事***,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。

在9月底因公司人事调整,从x月x日起被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各部门的配合下,按照公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强制度执行力度等。自xx日起担任部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。

回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告

一、人事管理

1、彻底完成人事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各部门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。

2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。

⑴、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。

⑵、对各部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。

⑶、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。

⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了部门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。

⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。

3、人员招聘。

⑴、各部门传递人员增补单。

⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才,卓有成效。

4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

5、严肃劳动纪律。

⑴、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。

⑵、严格考勤制度责任的落实。

⑶、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而大大改善了公司的工作作风。

6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。

7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。

8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。

二、行政、办公室、总务

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈信息;搞好各部门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。

2、根据领导意图,起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。

3、协助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。

4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。

5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。

6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集信息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。

7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。

9、公司总务工作,做好后勤保障。

10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。

11、接待来访客户,坚持按照工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。

12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。

13、公司各种表格管理。

14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。

篇5书写经验116人觉得有启发

行政部门季度工作总结怎么写

做总结这回事,其实挺讲究技巧的。尤其是行政部门,平时工作繁杂琐碎,头绪多,得把事情理清楚,还得让人看了明白。先说个关键点,总结不是流水账,也不是简单罗列,而是要把核心的东西拎出来,突出重点。

开头部分最好能有个概述,把整个季度的工作背景说一下,比如这段时间公司有什么大的战略调整,或者部门面临什么样的挑战。这个背景交代清楚了,后面讲具体工作就顺理成章了。比如我有一次写总结,当时公司刚换了新领导,大家心里都有点忐忑,我就在开头提了一下这个情况,然后接着往下写。

说到具体工作,就得分类别写了。比如说行政后勤这块,可以从几个方面入手,像办公环境管理、物资采购、车辆调度之类的。每一块都得有自己的小标题,这样看起来清爽,也方便别人快速抓住重点。记得要把数据拿出来,像今年一季度我们采购了多少办公用品,同比去年下降了百分之多少,这样的数字能让总结更有说服力。

还有就是团队协作这部分,不能光说自己部门干了什么,得提和其他部门的合作情况。比如我们和人力资源部合作搞了一次员工培训,效果怎么样,有没有达到预期目标,这些问题都要想清楚。如果合作过程中出了点小问题,比如沟通不畅,那也要提一提,但不能说得太负面,可以简单带过,然后说后来是怎么解决的。

再来说说遇到的问题吧。每个季度肯定都会碰到一些困难,比如预算紧张,人手不足啦。这些问题不能回避,但也不能夸大其词。写的时候得表现出解决问题的态度,比如说我们采取了哪些措施,最终效果如何。要是问题还没完全解决,那就得说清楚后续计划,让大家看到希望。

最后一点,写总结的时候,态度要诚恳。不能光顾着吹自己的功劳,也要适当提到自己的不足。当然,不足的地方不能写得太详细,点到为止就好。比如我在一次总结里提到,部门在文件归档这方面做得不够好,导致有些资料查找起来费劲,后来我们专门组织了一次培训,现在情况改善了不少。

写总结的时候,语言要简练,不要啰嗦。有时候为了凑字数,写作者可能会不小心用错词,比如把“协调”写成“和谐”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。另外,标点符号也不能乱用,逗号和顿号得分清,不然会显得很不专业。

房地产公司市场部门第一季度工作总结怎么写 【篇6】 2400字

光阴似箭,日月如梭。转眼间,一个季度的时间又飞逝而过。

回首____年首个工作阶段,是在忙碌的工作和繁重的压力下一路走来的。最明显的感觉就是在公司渡过了许多加班的夜晚,当收拾一天的工作,看着窗外风光带中美丽的灯火如珠串般镶嵌在湘江两岸,城市中闪烁的五彩霓虹,还有芙蓉路上川流不息的车水马龙时,心中总有一种怅惘之感。

走进社区的林荫小道,宁静的夜晚让我体会到一种嘈杂的生活中难得的寂静与清新,偶尔可以闻到弥漫在空气里淡淡的花香,踩着自己的身影,不受任何干扰,任思想信马由缰,自由驰骋,一身的疲惫和紧绷的压力在这宁静的夜晚消逝无形,剩下安宁平和的心情。这可以算是自己一点点舒缓压力的小方法吧。

新年伊始,在公司召开的年度动员大会上,便已制定和明确了各部门、各项目的年度工作计划,下面我将分别就市场部门和宁远恒盛项目一季度的工作做出如下总结。首先从市场部门说起,市场部门是个工作量大,事情繁琐的部门,除了日常的市场周报、市场月报制作、地产博客维护、土地库资料整理这些常规工作外,我们还有很多临时性的工作任务,比如配合公司新项目进行前期市场调研工作,搜集市场资料,追踪行业动态等工作。

一季度期间也有不少的新生力量参与到市场部的工作,大浪淘沙,留下来的依然是宾琴和我两个人。宾琴在来公司之前是没有地产从业经历的应届毕业生,她的工作是从最开始最简单的房地产基础知识学起的,一步一步慢慢的向前走,在工作中不断学习不断成长。

这几个月来我也欣喜的看到了她的变化,虽然她还保持着内向和害羞的性格,但她任劳任怨、勤恳的工作态度在全公司都是有目共睹的。我希望她能继续发扬这种务实的作风,努力学习,提高效率,成为市场部不可或缺的人才!对于市场部一季度的工作,在周总的指导下,取得了不错的成效,自持续开展的公司地产博客,一直保持着较高的点击率和市场好评,内容较之去年公司成立初期时也更显深度和专业。

所以我们公司在长沙搜房网上博客点击率的总排名已经超过了很多业内有名气的大公司老总,位居第五,点击率达到12万多人次。这让市场部和公司同仁深感骄傲和自豪。

同时我也搜集了一些业内同行制作的市场报告,在多方借鉴和综合的基础上,上传的市场周报内容格式几经改版和调整,在原有的基础上增加了宏观规划、全国楼市动态集锦、政策评论等更全面的内容。所以给同行的感觉是我们的市场周报在宏观和信息的全面性方面已经达到一定水准。

其次一季度市场部还完成了两个较大的工作任务:最新版的长沙大市场概述、长沙市各区域代表楼盘档案库。这是4月份市场部辛苦工作的结果,要从跨度几年的地产项目、成千上万个数据中得出房价走势结论及目前的行业数据,确实不是件容易的事情。

而楼盘档案库则收集了长沙楼市近30个各区域代表性在售楼盘的详细资料,多达400页的报告以详实的数据、规划、图片、文字一一再现了各楼盘的情况。将成为市场部一份重要的资料存档。

但总体而言,市场部因为人手等各方面的原因,在专题研究和培训资料上做出的成绩还比较欠缺。争取在下季度及本年度的工作中,一方面继续维系好前期的工作成果,做好专题研究和相关行业知识的培训课件。

另一方面将市场部建设成为一个专业的、宏观的数据研究部门, 另外,恒盛项目的工作在今年一季度有三个重要的节点,第一是在年初对整个年度的工作计划在做了全新的调整,重新梳理了项目的营销进度。第二就是 4月23日举行的项目开工典礼仪式,已经圆满完成,并取得了广泛的市场反响,维持了市场关注热度。

第三,招商工作经过前期近半年的接洽,已经取得了实质性的进展,与心连心已经进入最后的谈判阶段,争取在5月能够签下合作条件,这样将有利于后续商业推广的开展。在恒盛项目的整体的策划过程中,由于本人经验的欠缺,对项目的把控不够,在年初对整体工作产生了一定的延误和影响。

在2月下旬,我和郑经理驻恒盛广场销售现场呆了一段时间,对项目销售工作进行了全新梳理,将销售说辞体系进行了精简和提炼,以便于销售员掌握重点突出、简明扼要的说辞篇章,在谈客的时候有的放矢,一针见血。3月和4月的工作重点主要是对项目商业裙楼的整体定位、基础价格制定、及确定投资回报率等工作,还有筹备4月下旬举办的开工典礼。

在整个操作恒盛广场的项目中,个人总结出以下三点心得:第一, 磨刀不误砍柴功。在正式收筹前需要两三个月较为充裕的市场培育期,这样才能真正形成拉闸放水的效应,保证收筹工作取得开门红。

第二, 操盘模式市场教育成本较大。在整个房地产市场发展尚不成熟的三线城市,沿用长沙的操盘模式,作为第一个吃螃蟹的人,市场教育成本较大。

客户对于先收筹后选房的模式存在一定的心理抗拒,觉得交了钱但心里没底,在一定程度上影响收筹。这也是公司策划部门所有同事都需要思考和探索的问题。

在以后操作三线市场的地产项目中,是否可以考虑把目前的操盘模式结合当地市场行情进行优化整合?扬长避短,实现快速成功的销售。第三, 策划体系的任何文字都应简明扼要,直指中心。

在去年12月下旬写的销售部十大篇章说辞体系中,由于受固化的策划思维影响,销售员应掌握的十大篇章写了足有15000字,虽然内容很系统和全面,但没有考虑到销售员在实际谈客过程中的操作问题。所以在2月份对说辞体系都做了精简和提炼,更容易让销售员掌握运用。

以上几点,就是我在操作恒盛项目过程中自己的一点感悟。接下来的工作中,恒盛项目首先将在5月底6月上旬进行已认筹住宅客户的解筹工作,要着手进行一系列的准备工作。

然后项目进入商业推广工作,为后续的商业收筹和销售做铺垫。综上所述,一季度所有的工作都已告一段落。

在这短短的几个月里,对我而言是痛苦的学习和成长的过程,第一次尝试做商业地产分析,确定投资回报率,第一次筹备大型营销活动,这些宝贵的经历将留存在我的记忆中,以供借鉴。我真心的希望在工作中能更上台阶,特此提出晋升申请。

在____年接下来的工作中,我将不断完善自己,把本职工作做得更有广度和深度,谢谢大家!

篇6书写经验168人觉得有启发

房地产公司市场部门第一季度工作总结怎么写

房地产市场部的工作总结,说到底就是把这段时间里的工作情况梳理清楚,把成绩和问题都交代明白。对于市场部来说,总结主要就是围绕着营销策略、客户反馈、市场动态这几块展开。

一开始得先把这段时间的主要任务罗列出来,像是新项目推广、老客户维护、活动策划之类的。然后针对每个任务,把自己的做法和结果写出来。比如,某个新项目推广,前期做了哪些调研,确定了什么定位,用了哪些渠道去宣传,最后的效果怎么样。这部分内容最好能带上具体的数据,像销售额、访客量这些,能让领导一眼就看明白成果。

再就是要把遇到的问题也写进去,尤其是那些影响到工作进展的事情。比如市场环境突然变化,竞争对手搞促销活动,或者内部资源调配出现问题。这些问题当时是怎么应对的,有没有找到解决办法,如果没解决,原因是什么,这些问题在下个季度会不会继续存在,这些都是需要考虑的。

客户方面的内容也不能少。市场部的工作很大一部分就是跟客户打交道,所以得把客户的反馈整理一下。客户的满意度如何,他们的需求有没有变化,市场部是否及时调整了策略。如果有客户投诉或者不满的地方,也要提出来,看看是不是服务流程或者产品本身出了问题。

书写注意事项:

还要关注整个市场的动态。市场部的工作不只是盯着自己的项目,还得了解同行的情况。看看别的公司在做什么,他们的营销手段有哪些值得借鉴的地方。如果发现某些趋势正在形成,比如消费者偏好发生变化,市场部就得提前做出反应,调整策略。

写总结的时候,要注意条理清晰,别一股脑地把事情堆在一起。可以用小标题把不同的内容分开,这样看起来会更有层次感。不过有时候也会出现一些小问题,比如某段话里提到的数据可能跟前面的内容不太一致,这就需要仔细检查一下,确保前后统一。

写总结的时候,别光顾着说自己干了多少事,也要适当反思一下。比如,某个活动效果不理想,是不是前期准备不足,还是执行过程中出现了偏差。这些问题找到了,才能在下个季度避免再犯同样的错。

银行部门三季度工作总结怎么写 【篇7】 1400字

今年以来,在分行各项指示的正确引导下,我支行全体员工精诚合作,取得了不错的成绩,顺利完成了分行下达的各项任务。

一、各项指标完成情况

1、储蓄存款业务指标增势明显。截止x月x日,我网点存款总额为x万元,较年初新增x万元,完成市分行下达人民币存款年度计划的x%。其中个人储蓄存款余额达到x万元,比年初新增x万元,完成市分行下达年度计划的x%。;对公存款余额达到x万元(不含理财产品),比年初新新增x万元,完成市分行下达年度计划的x%.

2、中间业务收入x万元,完成年度计划的x%

3、一季度销售黄金xg,营销理财产品x万元。

4、一季度新增优质个人客户x户,新增对公客户x户,新增企业网银x户。

二、一季度的主要工作措施:

今年以来,我支行通过认真分析当前经济形势、网点周边情况,结合自身实际,通过优质的服务、诚信的态度、以及想客户之所想,急客户之所急的换位思考方式,加强了对客户资源的维系和拓展。有效保证了网点第一季度负债业务的稳步发展,中间业务也获得良好开端。几项指标均在分行名列前茅。

具体做法:

1、做好客户营销工作。首先,我们网点积极维系存量客户,深入挖掘现有客户价值,对现有优质客户进行全面筛选、梳理。很据客户规模、客户特点、客户需求对客户进行分类管理。在对客户营销、推介理财产品时做到更有针对性,从而增强了客户对我行服务的认同度和信任感。其次,全行员工在工作中时刻保持职业敏锐,主动出击,积极发现、主动推荐一切潜力客户。

2、做好客户分流工作。由于业务的不断发展、柜台服务压

力越来越大,中小客户日益增加,现有柜台服务难以满足客户需求。今年以来,我网点除大堂工作人员在第一时间严格做好客户分流以外,高、低柜柜员也积极引导客户开通并使用自助银行设备。这一做法,不仅有效缓解了柜台压力,提高了服务质量,同时也带动了中间业务收入的提高。

3、做好员工培训工作。首先,经常对员工进行思想行为、

和职业道德方面的再教育,切实提高员工的爱岗敬业精神。其次,认真组织员工学习相关政策指令,让员工及时领会上级行的政策导向,并明确员工工作重点、要点,引导员工将有限的人力投入到最能为农业银行创造价值的工作中。

4、做好安全经营工作。一方面,牢固树立“安全就是效益”

的意识,以预防和惩治案件为着力点,深入开展规章制度教育和警示教育活动;另一方面,在工作中不断总结经验教训,逐步建立健全健全案防体系,不断加强内控基础管理工作,实现了安全、稳健运营。

总的来讲,我支行充分调动员工积极性,抓住市场需求,拓

展新业务领域,在第一季度取得了实效性发展。

三、目前工作中存在的问题1、对公存款在第一季度下滑明显,比年初下降x万元,下降原因:x月末“某某单位”划走x万元款,网点对公存款对大客户的依耐性过强,需要进一步维护扩展优质对公客户。

2、业务发展不平衡,产品营销意识和营销能力有待进一步提高,中间业务发展缓慢。

3、面对某某银行的进驻,员工危机意识不够强、观念未能完成转变。

4、网点人手紧张,员工事假病假期间,网点运转困难,不能及时高效满足客户的金融服务需求。四、二季度的工作重点:巩固已取得成绩,做好以下工作:

1、抓好队伍建设,进一步增强员工的组织归属感和职业使命感。

2、进一步加大对公存款工作力度,在扩展优质对公客户的同时加大产品营销力度,为完成全年对公任务打好基础。

3、进一步强化内部管理,加强内控防范工作,落实安全制度,保障各项工作的健康合规运行。

篇7书写经验162人觉得有启发

银行部门在每个季度结束时都会做一份总结,这不仅是对过去工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。写好这样的总结,关键是要抓住几个核心点。

先从数据入手,数据是最直观的反映。要把这个季度的各项指标整理出来,比如存款余额、贷款发放量、不良资产率等。这些数字能清晰地展示部门的工作成效。记得要把同比和环比的数据都列出来,这样能看出增长趋势。不过有时候在整理数据时可能会漏掉一些细节,比如某个分支行的具体情况没统计进去,这就需要仔细核对。

接着就是分析原因。对于取得的成绩,要深入挖掘背后的原因,是团队协作得好,还是市场环境有利?对于存在的问题,也要理性看待,是内部管理不到位,还是外部因素影响较大?这里要注意的是,分析不能流于表面,比如只说“工作不够细致”,而应该具体指出是在哪个环节出了问题。

然后是提出改进措施。针对发现的问题,制定切实可行的方案。比如提高客户满意度,可以通过加强培训、优化流程等方式实现。但有时候在提建议的时候,可能因为经验不足,提出的方案会显得空泛,比如“加强沟通”,却没有具体的执行步骤,这就需要多向有经验的同事请教。

最后别忘了提到下一步的计划。可以围绕既定目标展开,比如增加市场份额、提升服务质量等。这里有个小技巧,就是在制定计划时,最好结合当前的经济形势和行业动态,这样才能更有针对性。当然,在撰写这部分内容时,有时会因为时间紧迫,导致计划显得仓促,甚至有些地方考虑得不够周全。

写总结时,语言要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。另外,多用专业术语能让总结看起来更专业,但也不要过度堆砌,否则会让读者感到晦涩难懂。

财务部门个人季度工作总结怎么写 【篇8】 5050字

1.财务部门个人季度工作总结

____年8月的工作即将告一段落。回顾这一月来的工作,我在公司领导及各位同事的关心、指导和帮助下,严格要求自己,认真落实领导交给的各项任务,不管在工作、生活、学习上还是在管理上,都取得较大的进步。现将一月以来的工作情况作以下总结:

一、材料采购工作情况

8份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购咳嗽钡牡髡,以及电镀厂家的紧张,按单采购,对于有些材料的及时度上有些影响?8月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。

三、工作中出现的问题

(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。

(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。

四、解决的办法

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。

(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。

五、本部门的工作思路

和采购员密切沟通,随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的,为公司节省采购成本。

2.财务部门个人季度工作总结

__年上半年的工作已经结束,在上半年的工作中,我一直是在平淡中度过来的,工作不分大小,每一分工作都是需要平淡中度过,谁也不能接受整天在吵闹的环境中工作,这是很令人感到疲惫的事情。在上半年的工作中,我一直在不断的努力工作。总算还好,我半年来都是在不断的前进中度过,我相信自己能够做的更好,这是我一直以来不断努力的结果,我相信我能够在下半年中工作的更好!

光阴如梭,半年的工作转瞬又将成为历史,今天站在这个发言席上,我多想骄傲自豪地说一声:“一份耕坛一份收获,我没有辜负领导的期望”。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。

“查找不足赶先进,立足根本争先进”,时值润发集团提出“树标兵、学先进、促发展、争效益”活动、润发机械又一度成为整个集团的标兵企业,“鑫宏企业与本公司进行对口红旗竞赛”的今天,作为个人我们要实现体现自已的人身价值,企业的兴衰直接关系到个人的荣辱,作为财务管理部门,为公司实现共同的目标我们要添砖加瓦,学习润机的六种精神:艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中中去,下半年工作作为财务部的主要责任领导,对于“如何提高自我,服务于企业”这门必修课,我将不断地加强学习,完善自我,把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去,重点将放在加强仓库管理与财务分析这二块,下面就工作计划与思路向大会作一总结汇报:

一、搞好财务分析,为领导提供有效的参考依据。

我知道合理高效的财务分析思路与方法,是企业管理和决策水平提高的重要途径,并将使我们的工作事半功倍,在企业成本分析上向沈科学习、向车间的老师傅学习、向书本学习,为企业的生产经营销售,做好保本点与规模效益、销售定价分析等等,量化分析具体的财务数据,并结合企业总体战略,为企业决策和管理提供有力的财务信息支持;

二、加强应收款催收管理力度,控制好库存材料与产品,提高资金的运行质量,合理控制资金的使用。

公司发展至今,生产资金的筹集,一直是个头痛的问题,大家都知道资金就跟人体的血液一样重要,我们公司的主要特点是物资采购量大、生产批量大、销售批量大,筹集资金是财务的一个主要职能,良好的银企关系,是企业中小企业融资的一根纽带,目前我们只能在应收款管理与库存管理上进行控制,压缩库存,合理生产,控制资金的流向,使库存原辅材料在保证生产的同时控制到最底线,在资金尤为紧张的情况下,财务部将从采购材料与产成品这一块有效地跟踪好资金的运作;

三、继续做好各部门工资奖金的核算工作。

今年公司对各部门都签订了责任合同,我财务部将继续严谨细致而认真地按照责任合同严格审核结算工资,并组织资金确保工资的发放;

四、完善公司内部管理制度;部门责任领导明确分工的职责,加强责任考核。

内部管理制度通过将近一年多来的实施,仍然有许多不合理的地方,为使企业的管理制度更趋于完善,财务部将结合集团管理的要求,与有关部门进行修正。部门责任领导之间明确分工职责,按照年初签定的责任合同,组织落实强化到位,领导之间相互信任,遇事不推诿,搞好通力协助,对分管内容加强责任考核力度,做到奖罚分明;

五、针对此次突击检查与仓库管理员的业务理论考试,合理调整组合人力资源,继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度。

今年以来,人事方面至今一直未得到稳定,财务部门的力量相对比较薄弱,通过近期突击检查工作与仓库管理员的突击考试,我们将根据库房各位管理人员的特点,一方面将对人员重新组合搭配,进行高效有序的组织,另一方面继续加强培训,让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务熟悉,真正做到驾熟就轻,文化素质与业务管理水平都要有质的提高,今年3月电脑真正联网,管理员的电脑操作水平还有待于进一步提高,我们将在这方面加强培训,使每一位管理人员都能熟悉电脑、掌握电脑操作,扎扎实实提高每个管理员的业务管理水平,会议之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理,确定目标,达成目标,加强考核监督力度,与工资挂勾,真正做到奖罚分明。

六、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用。

作为财务部的责任领导,既是一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度,对条线人员要积极引导,做到上行下效,帮助条线人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在条线中展开竞赛活动,发挥团队的力量,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满意二个放心”,三个满意是“让客户满意、让员工满意、让各部门主管领导满意”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”;

七、加大各项费用控制力度,充分发挥财务的核算与监督职能。

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年,我们将继续加强各项费用的控制,行使财务监督职能,审核控制好各项开支,在财务核算工作中尽心尽职,认真处理审核每一笔业务;“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:

其一、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。

其二、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。

其三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。

其四、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。

其五、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高!

以上工作是我财务部下半年的主要工作,还有与集团搞好过渡衔接、废品的管理、规范财务核算程序等一系列工作都是我财务的一些本职工作,“查找不足赶先进,立足根本争先进”,这不是句空话,号角之声响起我们就要付诸与行动,利用团队精神集思广益,财务条线所有人员重点思考如何在管理上创新,如何在实施成本控制上做文章!总之,今后的工作中,还是年初责任领导会议上的那句话:我将不断地总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。

3.财务部门个人季度工作总结

今年1月1日,由于机构调整,我从安监局培训科被安排到办公室担任财务工作,这对我来说无疑又是一次新的锻炼和挑战。虽然以前在学校接触一些会计理论知识,但与实际工作相比还是有一定的差异,通过和李姐不断学习和在会计实际工作中的实践,使我对会计工作有了新的认识及理解。常言道:隔行如隔山,从一个行业跨入另一个行业,也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。我在这半年的时间里,在领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,本人能够遵纪守法、认真学习财务知识、以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将上半年工作总结如下:

一、财务工作

1、在李姐的帮助指导下,及时准确的完成各月记帐、结帐和账务处理工作,及时准确地填报各类财务报表,通过近半年的不断摸索与实践,感觉财务工作也不是原来自己想象的那么困难,现在已经逐步进入角色。

2、以认真的态度积极参加培训,认真学习财务方面有关政策和书籍,积极参加财政局组织的培训,传达新的制度和要求。只有在工作中不断学习和积累经验,认真把握会计制度和税收等相关政策,才能为行业财务管理水平提高打下基础。

3、做好各类会计档案,进行了分类、装订、归档以及软件的录入工作,做好财务软件记账及系统的维护。

二、内勤工作

在办公室这段期间,除了财务工作以外,我还担任办公室的内勤工作。办公室的内勤工作主要负责办理局、办公室领导交办的各项工作任务,包括收发、处理各种文件、信函和材料,通知全局会议,登记、传阅文件,管理公章和介绍信,接听、记录、答复电话等,工作既琐碎又繁杂,办公室的工作虽然繁忙,我做到不能杂而无章,协助李姐整理全局文书档案,按短期、长期、永久卷归档,并录入软件,报送政府档案科。并且承担起各种文件的打字工作和领导交办的其他工作。对于内勤工作,我总结为要扮演好“三种角色”:

首先,要当好领导的“计囊团”。内勤人员是企业领导的参谋助手,是领导的“计囊团”。要多动脑筋,善于站在全局的角度和领导的高度认识问题、分析问题,为领导出谋划策。

其次,要当好干群的“勤务员”。内勤人员要做到眼勤、手勤、嘴勤、脑勤、腿勤。要尽心为领导搞好服务。领导交办的事情要想方设法去完成,积极主动去干好,更要热心为群众办好事情。内勤工作无小事。这就要求内勤人员在工作中一定要细心、细致。这正是要求我克服自己平时粗心大意的毛病,对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真再认真,细致再细致,力求做到不让工作在自己这里延误,不让事项在自己手里积压,不让差错在自己身上发生,不让办公室的形象在自己这里受损害。

三是,要当好机关的“内当家”。要配合办公室主任和办公室的其他同事,抓好全局的日常事务管理,安排好每一次会议,调配好每一次用车;管理好办公用品,做到不浪费。

三、车务管理

1、和以前的车管做好交接,重新整理档案,建立了6个档案袋,把每辆车的备用钥匙及所有相关资料装入固定的档案袋里,做到要找那辆车的资料,伸手就拿。

2、制定了车辆及司机管理制度,车辆的维修金额、保养、缴税日期等也制作的相关的表格存入电脑,并打印上墙,便于各位司机和同事查询、提醒。坚持每月给司机开一次例会,会上进行安全理论学习,驾驶员还要结合自己对行车、驾驶、维修、保养等方面地工作经验进行探讨,我个人还搜集各种资料,例如夏季安全行车小常识等小窍门打印发给每个司机学习。

3、每月对车辆进行一次例行检查,重点部位随时检查,发现问题及时解决,确保车辆行驶安全。

篇8书写经验207人觉得有启发

财务部门的工作总结,说到底就是梳理这段时间内干了什么、怎么干的,以及下一步该怎么改进。写的时候得抓住几个关键点,不然容易跑偏。

先说大的框架,要把工作分成几块来写。比如账目管理这部分,得把这季度处理了多少单据、遇到过哪些难题、是怎么解决的都交代清楚。记得要用专业术语,像是“成本核算”“应收账款”这类词,能显得你懂行。还有,对于一些特别重要的项目,最好列出具体数字,像“本期营业收入比上期增长了12%”。

接着是团队协作这块。要是有参与过大项目,就得提一下自己的角色,还有跟同事之间如何配合完成任务。这个部分不需要太复杂,简单说说就行。比如,“这次资金周转调度,我和另一位同事一起加班核对数据,最终确保了资金链没有断裂。”

写总结时也不能光顾着汇报成绩,得反思一下工作中的不足。比如,有没有因为疏忽导致过小失误?像是发票登记时偶尔漏掉了一两个小项。这些问题虽然不大,但也提醒自己以后得更加细致。另外,也可以顺便提一下改进措施,比如打算加强哪方面的学习,或者引入新的工具来提高效率。

写总结时,千万不能忽略细节。有时候一个小环节没写好,别人可能就看不明白你的工作流程。比如,有次我负责审核报销单据,发现有些员工提交的材料不全,我就建议统一格式,结果后来明显减少了这类问题的发生。这样的例子能让你的总结更有说服力。

小编友情提醒:

写完后最好多检查几遍,看看有没有遗漏的地方。有时候写着写着就会忘记提到某些重要事项,比如某次紧急任务的完成情况。还有,语言尽量简练,别啰嗦,毕竟总结不是写小说,人家要看的是重点内容。

部门季度个人工作总结范文(精选8篇)

写部门季度个人工作总结的时候,得从工作目标入手,回顾这一季度里都完成了哪些任务。像咱们平时做项目一样,先列出大方向,再具体到每个细节。比如,这个季度的目标是提升客户满意度,那么就得想想具体做了什么,有没有达到预期效果。可以写写跟客户的沟通情况,处理了多少投诉,还有客户反馈
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