2025年度部门工作总结与计划怎么写 【篇1】850字
各位领导、各位同事:
大家好!
在忙碌的工作中____年就要过去,新的一年即将到来,年度部门工作总结计划。站在岁末年初,心中感触颇多,借此机会向各位领导以及各位同事汇报一下成本合约部____年的工作总结及____年的工作计划,请各位领导及同事给予帮助及指导。
第一部分工作总结
1.关于招标:
在____年里,共完成施工项目招标项目20余起,其中显示屏项目xx余起,包括:广州白云万达显示屏,武汉万达广场显示屏,上海江桥万达显示屏,天津万达显示屏等。亮化工程xx余起,包括:保定行政执法局街景亮化工程,长兴岛临港工业区亮化工程,西安民乐园酒店亮化工程等。招标工作完成质量优秀,在成本预算的大力支持下,始终坚持以工程安全质量第一为核心。在充分了解各施工单位的资质及企业经营范围的前提下进行实际考察,并通过合理的沟通协调,争取企业利润利益化的同时,高质量高效率的完成招标工作。在一年多招标的过程中,我们也会根据公司内工程部门等其他现场负责人员的意见,并参考工程质量的完成情况及招标队伍的实际工作态度能力筛选出优秀的分包队伍,各分包队伍也都能够积极的配合我们的工作,使我们的工作能够顺利的进行。
2.关于招标中出现的问题:
成本合约部积极响应公司总经理张安成的建议,招标方式由原来的低价合理法更改为现在使用的综合评标法。并根据公司的实际情况,拟定了大连路明光电工程有限公司评分细则,将招标工作细化为三个阶段的评审工作:
1.符合性评审:具体评定投标文件是否符合招标文件的格式要求,需要提供的相关资料是否完整。
2.商务标评审:主要对投标人的报价、资质进行评定,同时根据投标文件清单中的单价综合分析及措施费项目分析表进行综合考量。
3.技术标评审:技术标重点评定投标文件中的施工设计组织方案是否完备,确保工程质量,安全的措施是否合理科学可行,是否提出了有建设性的意见建议等。
最后三次得分的平均分者中标。
新的招标方式从陌生到熟悉需要一个过程,也需要其他部门积极的配合并提供宝贵的意见,才能使我们的招标工作逐渐的完善,逐渐的走向公司进程的轨道。
篇1书写经验37人觉得有启发
在写年度部门工作总结与计划时,得考虑到很多方面。这类总结不仅仅是列出过去一年做了什么,还要分析其中的问题,看看哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。首先,要把部门的主要工作罗列出来,这个清单要尽可能详细,包括完成的任务、取得的成绩以及遇到的挑战。
接着,对于每一项任务,需要深入一点去分析。比如,某项任务完成了,那它是靠团队协作还是个人努力?过程中有没有遇到资源不足的情况?如果有,是如何克服的?这些问题的答案可以帮助找到未来工作的方向。另外,还可以对比一下年初设定的目标和实际成果,这样能更清楚地看到差距在哪里。
在写总结的时候,有些细节可能容易被忽略。比如,有时候会忘记记录一些关键数据,这些数据往往是衡量工作成效的重要指标。还有就是,有些人可能会倾向于只谈正面的事情,而忽视了存在的问题,这其实是个误区。毕竟只有正视问题,才能真正提高。
对于下一年的工作计划,可以根据今年的经验来制定。可以先把目标细化,比如希望提升多少效率,或者是扩大市场份额到什么程度。然后根据这些目标分配资源,合理规划时间和人力。在这个阶段,多听取同事的意见很重要,因为大家都有自己的看法,集思广益能让计划更加周全。
要注意的是,写总结和计划时,语言要正式但不僵硬,既要体现专业性又要便于理解。有时候可能会出现一些小疏漏,比如拼写错误或是句子不通顺,这些都是正常的,只要不影响整体表达就行。写的过程中,最好时不时停下来检查一下,确保逻辑清晰,条理分明。
小编友情提醒:
记得把总结和计划提交给上级审阅,他们可能会提出一些有价值的建议。通过这样的反馈机制,可以让总结和计划变得更加完善。
财务部门工作总结与计划怎么写 【篇2】 900字
本工作计划主要分以下几个部分;1、财务核算 2、财务管理与监督 3、组织架构与岗位职责 4、财务培训计划 5、工作重点和难点 6、____年主要经济指标预测。各部分分别叙述如下:
财务核算工作
1、 会计电算化。
会计电算化是搞好我司财务工作的必要前提之一。为了保证会计信息的快速准确,靠传统的手工来记帐、汇总、分析数据,满足不了公司的发展需求。财务部门既是一个职能管理部门、同时更是一个信息部门,要求随时为公司的决策提供准确的参考信息或决策依据。在2000年年初我司财务部已经着手会计电算化的工作,各方面的基础工作均已具备,但由于合作单位浪潮国强软件公司的不合作,使此项工作进程耽搁较久。
针对浪潮国强不合作现状,我司计划重新寻找合作软件商,初步确定为金蝶或用友软件。目前正在洽谈和比价之中,预计2000年11月可以确定软件商和软件版本,从2000年12月总公司财务部着手财务软件的切换工作,____年1月开始在部分分(子)公司推广,在____年6月份之前,所有下属公司实现会计电算化。
2、 会计报表体系
我司目前的会计报表体系主要`包括(总公司和分公司一致):
日报:资金日报表、应收帐款日报表、在途资金日报表
月报:资产负债表、损益表、费用预算表、实际费用汇总表、往
来明细表
年报:资产负债表、损益表、现金流量表、费用预算表、实际费
用汇总表、 往来明细表
初步计划是在____年增加一个报表,即'商品销售利润明细表',该表要求各下属公司对不同商品的销售收入、销售成本、销售费用、销售利润等要素的计算分析,按月上报。总公司财务部需要同样进行此项工作,然后按月将所有下属公司及总公司的销售利润明细表合并调整,从而对我司所有销售商品的销售利润状况有一个准确的了解。此项工作量非常大,在下属公司实现电算化后,可以交好的完成。
第二个计划是在____年的财务人员考核中增加一个项目,即会计报表数据准确性的考核。并以此作为衡量其工作质量的一个重要指标。对工作质量较差者实行淘汰,比如末位淘汰制,以促进财务工作质量的提高。
3、 下属公司财务信息监控
下属公司均在深圳以外的地区,总公司对下属公司财务状况需要及时准确的。
篇2书写经验105人觉得有启发
财务部门的工作总结与计划其实挺讲究技巧的,尤其是对于刚接手这项任务的人来说,更是个不小的挑战。一开始得弄清楚总结到底要写什么,是这一年的收入支出情况,还是团队配合的具体表现?要是没搞明白这一点,很容易跑偏。
先从总结部分说起吧。开头最好能有个大致的情况概述,像是今年总的业绩如何,有没有完成年初设定的目标。这部分需要结合数字说话,像总收入多少,成本控制得怎么样之类的。记得要把重要的数据罗列出来,这样领导看的时候一目了然。不过有时候数字太多,写起来就容易乱套,得注意分类整理,不然看着像流水账一样。
说到数据,还得提到分析环节。不能光堆砌数字,得试着挖掘背后的原因。比如,为什么某项支出超支了?是不是预算制定时考虑不周全?或者是执行过程中出了什么问题?这类问题需要深挖,不能只停留在表面现象。这里可能就会有点小问题,有些同事可能会忽略细节,只盯着结果看,这样就很难找到真正的问题所在。
接下来就是经验总结的部分。这一步很关键,毕竟总结的目的就是为了吸取教训,为下一年做准备。可以想想平时工作中有哪些地方做得好,哪些地方还需要改进。比如,以前在报销流程上总是出错,后来调整了一下审批制度,结果效率提高了不少。这样的例子就能很好地展示工作上的进步。
至于计划,就得根据总结出来的经验来规划了。比如针对那些改进的地方,可以提出具体的措施。像加强内部沟通,定期开个小会啥的。当然,计划不能太笼统,得细化到具体的时间节点和责任人。但有时候写计划的时候,可能会因为想得太远,反而忽略了当前的实际状况,这就需要平衡一下。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍整个文档。有时候忙起来,可能会漏掉一些重要的细节,比如某些数据没有更新,或者格式不统一。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。检查的时候得仔细点,确保每一项都准确无误。
招商部门工作总结与计划怎么写 【篇3】 1850字
一、主要成绩:
园区招商:
1. xxx____x月,完成1#厂房xxx㎡招商;
2. xxx____x月,完成1#厂房xxxx㎡招商;
3. xxx____x月,完成1#厂房xxxx㎡招商;
4. xxx____x月月,完成1#厂房xxxx㎡招商。
合计完成园区招商xxxxx平方米。
代理招商:
x____x月-xx月共签订代理招商协议xx份,代理厂房面积达xxx万㎡以上。
1.x____x月,完成厂房代理招商xxxx㎡;
2.x____xx月,完成厂房代理招商xxxxx㎡。
合计完成代理招商10248平方米。
二、存在的不足:
1.空置厂房信息量不足:目前,xx的空置厂房非常多,但向外打出招租广告的只有一部分。现在,我们只是通过实地寻找和朋友介绍了解厂房出租的信息。这样的信息量显得非常微小。如何去了解那些空置但没有打广告的厂房信息?如何在外面了解了厂房信息后,可以成功代理该厂房?我们需要探索出一套适用的方法。
2.求租客户源拓展力度不够:公司现在在xx厂房网和园区外墙打了招商广告,但收效并不明显,而且属于守株待兔式的招商。如何拓展更多的客户源,如何扩大?xxx?代理招商的品牌效应?
3.招商部内部体系建设不健全:目前,招商部的职责细分尚未实行,各自负责招商,并未形成团队合作招商的形态,导致招商过程中容易出现更多的失误。所以,我们亟需细分职责,建立小团队合作模式。
三、x____计划:
xx____的工作计划总结为:建立一个体系,拓展两个平台,加强三方合作,运用四个媒体,做好xx地区的厂房代理招商工作,树立‘临平’典型。
1.细分市场,建立招商分工体系:
我们的代理招商尚处于无序招商的状态,接一单做一单,谁接谁负责。没有做好客户源汇总和再分配工作。其实,求租客户可大致分为:家纺、机械五金、家具、印刷包装等几大类。我们可以根据几大求租热点行业来划分招商小组,每个小组设负责人一名,配1-2名工作人员。一个组负责1-2个行业,零散行业统归一个小组负责。对于面积xxx平方以上的园区,可以考虑作为专题园区招商,由负责的小组出一份园区定位可行性报告,由公司批准实施。通过专业化的招商代理服务,为代理企业提供超出他们期待的服务,从而树立?xxx?专业代理招商的品牌。
2.拓展网络招商平台和物业代管平台:
网络招商平台:网络营销的影响力日渐明显,作为一个以开拓创新为企业文化的公司,应该重视网络营销。公司已和阿里巴巴达成了合作,在阿里巴巴网站上建立厂房代理招商的宣传平台。在x____,招商部要好好建设这个网络平台,让它的宣传作用发挥到。
后勤代管平台:目前,公司的代理招商还处在接一单做一单结一单的状态,完成一个厂房的代理招商后,并没有提供后续的服务。我们应该建立一个物业代管平台,为代理园区提供招商、后勤管理一条龙服务。通过每年收取一定租金比例的代管费,实现代理招商收益的长效化。
3.加强和政府部门及相关协会的交流与合作:
很多求租客户到xx来找厂房,大多会找到政府相关部门或是相关行业协会,因为他们信任政府。政府相关部门也越来越重视厂房过剩导致空置率高的问题,对于辖区的空置厂房做了很多统计归类工作。但是统计过后的信息更新很慢,导致为客户找厂房需要推荐很多家企业。降低了政府的办事效率,也浪费了客户宝贵的时间。而我们作为专业的厂房代理机构,对于空置厂房的信息敏感度比政府要高,既然政府和协会有丰富的客源,而我们有最新的空置厂房信息,如果三方加强合作,既提高了政府的办事效率,也给客户留下了好印象。所以,加强和政府部门及相关协会的交流与合作是非常必要也是亟需的。
4.加大广告力度,运用好户外广告、网络广告、平面广告和老客户推荐等
宣传渠道:
知名度的大小决定了客户对我们的信任度和我们对客户的影响力,户外广告、网络广告、平面广告作为传统的宣传渠道,是客户寻找厂房信息的三大途径。我们通过这三个途径,打出?免费为您找厂房?的广告,让客户知道,要找厂房,不用再寻寻觅觅,直接找我们就可以。而通过老客户推荐,口口相传,是取得新客户信任的渠道,我们通过专业、贴心的服务,让合作过的客户满意,继而推荐他们的朋友来找到我们,让我们为他们免费找厂房。
希望通过以上工作,可以树立起?xxx?专业厂房代理的品牌,在新的一年取得好成绩。
篇3书写经验256人觉得有启发
招商部门的工作总结与计划,既是对过去工作的回顾,也是对未来工作的展望。这不仅是给领导汇报工作的机会,更是自我审视和提升的过程。要写出一份合格的总结与计划,得从几个关键点入手。
写总结时,要先把这段时间的主要工作梳理清楚。比如,你负责了哪些项目,这些项目进展如何,有没有达到预期目标,遇到过什么困难,又是怎么解决的。这部分内容最好能具体一些,别光说做了什么,还要说成效如何。如果能用数字说话就更好了,像完成了多少次对接,引进了多少家企业,带动了多少投资之类的。不过,有时候写总结的时候,可能会因为时间久了记不太清具体的细节,这时候就得翻翻当时的记录,不然写出来的东西就会显得空洞。
接着,总结部分还可以谈谈工作中的一些体会。比如,在与企业沟通的过程中,你觉得什么样的方式最有效;在处理突发事件时,你是怎么应对的。这些体会不一定非得多么深刻,但要是真实的感受就行。当然,有时候写总结的时候,可能为了显得自己经验丰富,会稍微夸大一点成绩,这样其实不太好。毕竟总结,还是要实事求是的好。
至于计划部分,那就得结合实际情况来写了。首先要明确接下来的工作重点是什么,是继续跟进之前的项目,还是开拓新的领域。然后就要列出具体的措施,比如说打算举办几次招商活动,准备拜访多少家企业,预计完成多少投资额。不过,有时候制定计划的时候,可能会忽略掉一些客观条件的限制,比如资金预算不足,人员配置不够之类的,这就可能导致计划难以实现。所以,在写计划的时候,也要考虑到现实情况,别太理想化了。
书写注意事项:
写总结与计划的时候,最好能融入一些专业的术语。比如招商活动中提到的“精准招商”,还有“产业链招商”之类的专业词汇,这样会让总结看起来更有专业感。但要注意的是,这些术语不能滥用,得用在合适的地方,否则就容易显得生搬硬套,甚至让人觉得是在故弄玄虚。
部门年度工作总结与计划怎么写 【篇4】 1250字
一年以来,在镇党委、政府和上级军事机关领导下,镇人武部根据王店镇人武部工作安排计划,结合本镇实际情况,坚持以党的“xx大”精神和新时期军事战略方针为指导,与时俱进,开拓创新,高质量地完成了各项民兵预备役工作,着重做了以下几个方面工作:
一、严格党管武装各项制度,认真做好各项工作的贯彻落实。
党管武装是我党我军一贯坚持的优良传统,更是一项维护国家长治久安的重要原则。为切实做好各项工作,人武部注重做请示汇报工作,凡人武系统有重要工作,都会及时向党委、政府及时报告。对于那些需要党委、政府投入大量经费或拍板的重大工作,提请党委会专门开会加以讨论,不断增强武装工作在乡镇工作中的地位和作用,确保武装工作的制度落实。
二、规范队伍建设,确保队伍“召之即来、来之能战”。
国防后备力量是国防力量体系的重要组成部分,其作用突出体现于战争的预备性。为此,后备力量的政治和军事素质就显得尤为重要。镇人武部非常重视自身建设,积极参加上级军事机关的各类专武干部集训。今年4月8日,镇武装部挑选两名基干民兵参加了市武装部组织的“民兵军事三项”竞赛工作,在民兵训练基地射击场进行了投弹和射击考核;4月13日---4月15日,镇武装部组织了24名民兵干部和森林防火分队在民兵训练基地参加森林防火分队集训,通过理论学习、军事基础训练、防火知识学习训练及防火演练,进一步提高了我镇森林防火成员的素质和应急能力。
三、认真做好民兵整组工作、扎实整顿民兵队伍 。在年初民兵组织整顿工作中,我们认真领会整组工作精神,严格执行整组工作要求,对全镇基干民兵的年龄、整治面貌、文化程度等具体情况做了一次全面的调研,调研后发现,基干民兵组织中超龄、文化程度低的现象较为普遍,长期不在位的情况较为突出。针对基干民兵组织中存在的问题,我们及时将已不符合条件的队员转出队伍,把文化程度高、有一技之长、能够在位的优秀年轻民兵转入基干民兵队伍,出入转队率严格控制在20%,即保证了基干民兵队伍的稳定性,又为其注入了新鲜血液。整组后,整个基干民兵队伍朝气蓬勃,充满战斗力,能够满足新时期战备勤务的要求。通过整组,我镇现有民兵总数2485人,其中基干民兵248人,普通民兵2237人。民兵建制为1个营17个连和2个应急分队,其中基干民兵1个连、6个排、18个班;民兵伪装分队建有一个排和5个班共计57人;八二迫击炮分队建有一个排和6个班共计60人;普通民兵16个连,2426人,114个排。退伍军人预备役109人。
四、参与参建和维稳,强化镇民兵应急分队,充分发挥民兵“突击队”作用。
镇人武部注重加强对各村民兵连长进行政治教育,业务学习和培训;提高了他们的素质和应付处置突发事件的能力。今年3月,为迎接省县域经济工作会议召开,镇武装部组织了34名民兵干部和民兵在木店工业园商业街进行了环境整治和清理,较好地保证了现场环境的干净、整洁。今年6月,宜昌市“三运会”在当阳举行,为确保开幕式顺利进行,镇武装部组织了20名民兵,配合公安干警,维护外围秩序,较好地完成了安保工作。
五、依法征兵,高质量完成征兵任务。
篇4书写经验249人觉得有启发
部门年度工作总结与计划怎么写
写总结的时候,得先弄清楚总结的性质。总结是回顾过去一年的工作情况,分析成绩和不足,还要找到改进的方法。这可不是简单地把事情堆在一起,而是要把工作里的关键点提炼出来。比如,年初定的目标实现了多少,有哪些地方没达到预期,这些问题背后的原因是什么。这些内容都需要仔细梳理,不然写出来的总结就空洞无物了。
做计划的时候,就不能只盯着眼前的事,还得结合实际情况来考虑。比如,去年遇到的问题今年该怎么避免,新的目标又该怎么分解落实。分解目标的时候,得考虑到资源的分配,包括人力、财力还有时间成本。如果目标太大,可能到最后完不成,反而影响士气。所以,制定计划的时候,得给自己留点余地,别太死板。
写总结的时候,有些细节特别重要。比如,业绩增长的具体数字,这能直观反映工作的成效。但光有数字还不够,还得讲清楚取得这些成果的过程。这个过程里,哪些方法比较好用,哪些环节需要优化,都要说得清清楚楚。要是总结里只有笼统的“我们做了很多努力”,没有具体的例子支撑,那这份总结就没什么说服力。
书写注意事项:
总结里提到的问题也不能一笔带过。比如,团队协作存在障碍,沟通效率不高。这些问题不是说改就能改好的,得具体指出是哪方面出了问题。是信息传递不及时,还是部门之间的职责划分不清?这些问题不解决,后续的工作还是会受影响。所以,写总结的时候,不能回避这些问题,得直面它们,这样才能为下一年的工作打下基础。
至于计划,最重要的就是可行性。制定目标的时候,不能凭空想象,得结合现有的条件。如果公司目前的资金状况不太好,那就不能盲目追求高投入的项目。计划里头最好还能列出几个关键节点,这样既能督促大家按时完成任务,也能随时调整方向。当然,计划也不是一成不变的,要是中途发现有更好的方案,该调整就得调整。
写总结的时候,有时候会犯一些小毛病。比如,把“提高效率”写成了“提升效率”,虽然两个词差不多,但用错了地方就显得不专业了。还有一次,我写总结的时候,忘了把数据核对一遍,结果发现里面有几个数字对不上,后来花了好几天才查清楚。这种事情虽然不常见,但确实会发生,所以写总结的时候得格外小心。
公司行政部门工作总结与计划怎么写 【篇5】 4150字
岁末临近,新春将至,不知不觉xx-____的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。
过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作,我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、 xx-____的工作回顾。
1. 办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。 细数行政的工作,可说是千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。
行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将去年的工作情况总结如下:
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道,寻找高性价比供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门 ,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作,根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2. 凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3. 加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的主管,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代发展和新形势的需要,我越发感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离,所以不敢掉以轻心,也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习,向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。
经过不断的学习和积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,并且具备较强的专业心,责任心,积极努力提高工作效率和工作质量。
二、工作中存在的问题。
自我任职以来,深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作,虽?工作开展上有一定的创新,也取得了一些成绩,但同样存在一些问题和不足。主要表现在:
1)0000公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详荆
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、xx-____的工作计划。
1. 充满希望的xx-____到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解各人的工作进度和问题反馈给总经理,以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做好领导的助手。
3)注重部门工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
4)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤人员素质,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予办公室工作新内涵,持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性,不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务,而应该在领导决策前动议、参谋,在决策中关注、关心、调查,在决策后总结、推介,从而提供超前、全过程的主动服务。
5)全面提高执行力度,狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。
6)遵守公司内部各项规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。
2. 持续提升人力资源管理水平。
1)做好招聘及录用等各项相关工作,保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们,当代企业的发展离不开六大资源,即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中,最关键、最宝贵的是人力资源,人才资源。人才是企业的第一资本,世界上只要有了高素质的人,什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中,坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法,也是构建和-谐企业,提升企业竞争能力的重要手段。
2)明确岗位职责,严明劳动纪律,完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化,提高操作性,为人力资源的评价和考核提供有效的依据。
3)加强组织人员结构优化创新,为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化,人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则,合理调整设置机构,力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素,科学实施管理流程优化,畅通横向纵向工作渠道,设计管理幅度和跨度,确保组织有效运作,合理调整现有机构,逐步优化管理层级,建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理,提高工作效率。
4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致,以劳动力市场为参照,以岗位价值为基础,以工作绩效为导向,以企业效益为前提的薪酬制度和体系,稳定员工队伍,激发工作热情,创造高绩效。在薪酬制度设计中,以职位为基础,以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提,紧密结合绩效考核管理开展工作,并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力,进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。
5)加强人才引进培养机制创新,为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争,形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间,引导员工树立与企业共同发展的理念,提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才,避免从源头流失,同时做好骨干人才的引进储备工作。
6)加强员工教育培训体系创新,创建学习型、知识型企业。作为行政主管,应该根据企业的实际情况,利用一切有利资源,加大全员培训力度,紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作,做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念,传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以,今?行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。
3. 强化协调能力。协调,是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中,一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题,往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此,进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中,一定要站在全局的高度上,正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系,最后在全局利益上达到协调统一。
4. 配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,包括货运费用的登记统计手续,严格按照程序核定的使用标准执行。
四、 新年展望和目标。
篇5书写经验191人觉得有启发
在写公司行政部门的工作总结与计划时,得注意一些关键点。总结部分主要回顾过去一段时间内的工作情况,包括完成的任务、取得的成绩以及过程中遇到的问题。比如,最近几个月里,部门组织了几次培训活动,效果不错,员工们的业务能力有所提升。还有就是日常管理方面,像是办公设备维护这类事情,也处理得比较到位。
计划部分则是展望未来,明确接下来的目标和措施。比如,为了提高工作效率,打算引入新的管理系统,这需要先调研市面上有哪些适合的选择,再做决定。另外,针对之前工作中暴露出来的一些不足之处,比如沟通效率不高,可以在团队内部加强交流机制,定期召开会议讨论问题。
写总结的时候,要结合实际情况来说话,不能光喊口号。比如,提到某项工作成果时,最好能给出具体的数字,像“今年上半年,共完成了xx次采购任务,节约成本约xx万元”。这样不仅显得真实可信,也能让上级领导看到你的努力。
写总结和计划的过程中,可能会遇到一些小麻烦。有时候因为时间紧迫,可能没来得及仔细检查,结果就出现了些小纰漏。像是一些专业术语用错了,或者是数字算错了之类的小问题。不过这些问题通常不会太影响整体的效果,只要不是特别严重就好。
书写注意事项:
写总结的时候,尽量避免空洞的表述,多举实例。比如,说某项工作取得了显著成效,就要具体讲讲是怎么做的,用了什么方法,最终达到了什么样的结果。这样既能体现工作的细致程度,也能给其他人提供参考。
至于计划部分,重点是要可行性强。提出的每一个目标都要有相应的步骤去实现,不能只是想想而已。比如,想改善员工福利待遇,就得先评估公司的财务状况,看看有多少余地,然后再制定详细的方案,逐步推进。
策划部门年度工作总结与计划怎么写 【篇6】 2000字
____年是我在公司的第二年,也是我学习最多的一年。在这一年来,我所感到高兴的不仅仅是自己在本职工作上的进步,还有和广大公司同仁和谐地相处。
____年,在做事方面我学会很多,在做人方面也受益颇多。
以上是我的真实感言,不是空话套话。
一、回首____
____年的整年,我主要做的工作是撰写广告文案、市场调研以及参与策划讨论。
在这三大主要工作中,我自己觉得广告已经进入一个比较大的进步状态,市场调研能力也取得很大的进步,就是策划方面还有所欠缺。但和____相比,对于策划方面的形势、要求及判断能力都有一定的进步。
1、我的进步。
我深知,一个人的工作不是靠天赋和优秀的过往,而是需要兢兢业业,百折不挠,锐意创新和尽心尽责。在____年中,我的确找到了一些自己的工作方法和工作态度,在借鉴和学习别人的同时,也在创新和坚持自己的方向。
(1)工作状态和同仁相处方面。刚来公司我几乎一无所知,我需要褥韬光养晦,我自己觉得谁都是我的老师,我要向任何人学习。在此期间,我不断向大家学习工作的精神状态,试图早日完全融入整个状态,但是我这方面做的还不好,没有短时间把自己调整过来。
到了____年,我逐步找到自己的定位,现今怀着真诚、友好、沟通、协作以及谦卑的态度和公司的每一位同仁相处,时刻学习他们身上的优点,以快乐充实的心态面对工作的每一天。
(2)工作能力及专业知识。这一年我接触最多的是广告文案和地产市场调研。这两个方面,我已有长足的发展,我觉得我是值得我自己肯定的。
文案方面。在____年中,我接触了多类不同的广告文案总类,有楼盘类的,有讲座类的,有比赛类的,有服装类的,有食品类的,有餐饮类的,有酒店类的,也有媒体类的等等。可以说,在广告方面,____年对我的锻炼非常广大,我也在工作中寻找到了属于自己擅长的风格和语感,也总结了一些经验。
市场调研。____年,我对烟台地产市场有了数次比较详细的调研,在长期性调研中我的分析能力也有长足的进步。在____年中,为了配合策划部的各种市场策划报告,我与王海东协作调研,市场调研工作较好完成,并形成了一个稳定的市场调研系统。
____年我也参与了外地市场的一些调研,如招远、蓬莱、威海等,尤其是参与淄博的市场调研,对我影响至深,也是让我明白了市场调研的真谛,比如专业化、数字化、微观和宏观化以及清晰化。我在此次调研中,不但所学颇多,也在后续工作中圆满完成。
策划能力。我不得不承认,在策划方面我还存在许多不足。在我印象中,策划的基础是调研,没有站在市场上的策划,注定是危险的、站不住脚的。而我个人觉得如果没有经过周密的市场调研和丰富的经验,策划是很难的。同时,我也学到了许多知识,也明白了策划所要求的那些能力。我想在____年中通过我的学习和锻炼,我将会更加有效地进入策划这个工作上面。但是我自己要求我自己一定要象要求广告文案一样,策划不但要有效而且还要有创意。
2、 继续学习和进步的
当然对于一个合格的工作者,所要学习和进步的包括他所有的工作,但是也有重点。
策划能力是____年我要主要突破的方面。我个人无法忍受我对地产策划还不熟悉,我需要强力突破这个难点。当然作为一个优秀的策划人,丰富的市场的经验十分必要,对于这方面我要多加积累和锻炼。还有就是知识上面的积累。
如果在20xx,我突破了策划这方面的能力,并有长足的发展,我相信这一年也是我不平凡的一年,我也将为公司创造更多的效益,在将来我相信我会有较大的成绩。因此对我来说,____年,我要付出更多的努力,不懈怠,不骄傲,不满足,不气馁,这样在20xx才能取得更大的成绩。
____年,我还没完成一份广告推广计划、市调报告、项目定位报告以及策划报告等等,我希望通过____年的努力,可以逐步接触这方面的工作,并出色完成,以为公司分担自己的职责。
3、____公司的印象
____年,公司陆续有了一些新人,这些新人都比很优秀,很好沟通相处,很快熟悉并融合到公司里头。
____年,给人的感觉是公司比往年忙多了,因为工作确实比以前多了很多。我想对于____,不但每个人收获颇多,公司也有很大的进步。
我对公司的未来充满了信心,因为这个团体是和谐愉快、健康向上的,但是由于浓重的亲情化,互相之间的监督、批评难免会少一些。
对于一个广告及地产策划公司,以头脑风暴形式开会讨论是必须的。在____年,公司也召开了一些类似这样的局部会议。但是总体感觉还不够。会议讨论有时难免影响决策进度,但是“磨刀不误砍柴工”,会议讨论能限度地集思广益,让每个人互相认识并学习,这种方式我觉得在我们公司应该经常举行,但是一定得有一个主持人,以提高效率。
4、对公司的建议。
节约。我觉得一个公司是否节约不在于公司的大小,在于一个公司理念和状态的体现,在于培养一个员工的工作和生活态度。
公司的下班后的电源是不熄灭的,这虽然浪费的只是少数的,但是积少成多,也可能产生不安全的因素。每个人都应该珍惜公司的资源,自觉随手关灯等等。公司的物品要好好保管。
20xx,愿与公司一起腾飞!
篇6书写经验215人觉得有启发
策划部门的工作总结与计划,是回顾过去一年工作成果的重要方式,也是对未来工作的展望和规划。这类总结需要结合实际工作情况,突出重点,避免泛泛而谈。写的时候,最好能从几个关键点入手。
一开始,得把全年的主要工作内容梳理清楚,哪些任务完成了,哪些还在推进中,都要简明扼要地列出来。这部分内容要具体,比如某个项目从筹备到实施的具体流程,用了多长时间,最终效果如何,都得交代明白。当然,在叙述过程中,可能会漏掉一些细节,这就需要回头再补充一下,不然别人看不明白。这里有个小问题,有些人在描述时容易把顺序搞混,导致读者理解起来费劲,这种情况最好提前检查一下。
接着,可以针对每个项目或任务进行分析,看看有哪些成功的地方,又存在什么不足。成功之处要提炼出经验,这不仅是对自己的肯定,也为后续工作提供了参考。至于不足,不用藏着掖着,直接说出来就行,毕竟只有找到问题所在,才能更好地改进。不过有时候在写这部分时,可能会因为情绪影响,写得比较主观,这样就不太好,应该尽量保持客观公正的态度。
书写注意事项:
对于那些未完成的任务,也需要说明原因,是因为资源限制,还是外部环境的影响,或者是内部沟通出了问题。这不仅能让上级了解实际情况,也有助于团队调整策略。这里有个需要注意的地方,有时候人们会把责任推给他人,这样不太好,最好实事求是地反映问题。
接下来就是关于未来的计划了。可以根据当前存在的问题和积累的经验,制定下一年的工作目标。目标要明确,最好能量化,比如今年销售额提升百分之多少,客户满意度达到什么样的水平。当然,目标不能脱离现实,制定时要考虑自身条件和外部环境的变化。有时候,人们会因为追求完美而设定过高目标,这样反而会让团队失去信心。
小编友情提醒:
别忘了附上一些具体的措施和方法,确保计划能够落地执行。这些措施可以包括人员培训、资源整合、技术升级等方面。有时候,人们在写这部分时会忽略细节,只写个大概,这样就不够严谨了。所以,在撰写计划时,务必把每一步都考虑周全,这样才能提高成功的概率。
技术部门年度总结与计划怎么写 【篇7】 1550字
自开始做动平衡设定工作至今,已有一年多的时间了。在这一年前,凭借自己的努力和领导的提携,从一名普通的员工被提拔到三部工艺技术员一职。在这期间,我负责对三部动平衡的调整与改善,虽然工作量比以前要繁重的多,但给我提供了一个全面了解轮胎工艺的机会,加强了我对轮胎工艺的认知和掌握,并提高了我对发生各类质量问题时独立分析和处理问题的能力,为我进一步从事动平衡设定改善工作打下良好的基础。
下面我对201x年的工作进行总结。
1、我对动平衡技术员工作的认识及态度
自被任命为动平衡技术员之后,我开始逐渐进入这一角色。虽然以前我对动平衡检测设备有一定的了解和掌握。但做改善工作的过程中,感到要做一名合格的技术人员,压力很大。主要有以下几方面原因,一是各区的工艺不是太精通;二是各区的设备也不精通;三是与人沟通能力差;我必须把以前漏掉的知识重新学习一次。面对这种压力,我感到自己责任的重大。了解各区的工艺和设备,就成了我的工作重点。我相信我有能力把这项工作做好,压力越大动力就越大。在从事动平衡技术员期间,我对以前不熟悉的1区、2区、3区的设备和工艺进行熟悉和了解,学习作业指导书和参数的设定。对有异议的问题与相关人员进行探讨,确保对相关设备掌握的彻底性。
2、本年度工作内容
(1)、在1区双复合岗位,实行配方式管理,提高部件的稳定性。安装吸水海绵,减低部件打滑引起的变形。安装防滑皮带,减少部件尺寸的拉伸。
(2)、在2区成型岗位,对所有成型机统一按作业指导书标定,保证定位角的统一。与保全结合,加装主辅鼓自动复位程序,确保定位角度的稳定。定期进行三度标定,保证设备精度。压胎面时,使用垫板,使用深齿压辊代替浅齿压辊,提高压合质量。合理使用停放小车,减少胎胚变形。
(3)、在3区借鉴外厂方法,建立模具管理方法。安装加压平台,提高模具精度,建立模具档案,设立黑名单,避免不合格磨具的使用。
(4)、对动平衡检测机进行打表,保证精度。对操作工培训,提高其操作技能。每天进行点检,确保数据的稳定。改善润滑装置,提高数据准确性。
3、工作成果与亮点
(1)、经过和同事们一系列的努力和改善,到目前位置,终于将动平衡合格率由原来的77%提高并稳定在95%左右。
(2)、亮点: 385/65r22.5 hn805动平衡合格率由调整前的80%到调整后的98%;11r22.5 hn257动平衡合格率由调整前的90%到调整后94%。
4、感受
要说苦和累,每一位工友肯定都深有体会,而作为技术员的我对其中的味道别有体味。在11r2.5 hn257的合格率不稳定的时候,我每天要在3个区来回跑,查找问题。每天结束一天的工作,筋疲力尽的回到家,休息一会儿,到晚上11点再坐班车去厂里监控数据。若数据异常,就在厂里加班调整。很多人问我,你到底上什么班?这么干?值不值?我也不知道这样做值不值?但我知道我是一名工艺技术员,工作需要,我必须这样做。从5月底到7月中旬,40多个日子里,我几乎是每天夜里都要来厂里一次,后来身体有点吃不消了,感冒发烧一起来了,我坚持工作,终于将11r2.5 hn257的合格率提高到93%以上。
5、工作中存在的不足和下步工作目标
在今年的工作中,我经过自己的努力,虽然取得了一定的工作成果。但我感到离一个优秀的技术员标准还有很大差距。
这主要表现在
①在突发事故中,有些新设备我对它们的性能还不是特别熟悉,还需查找资料,影响了设备故障排除的及时性。
②专业人员太少,在这项工作中,自己有点力不从心的感觉。
③在工作中,缺乏总结能力和汇总能力,思维单一,缺乏相关专业知识和经验,导致走了很多误区。
④工具太少,4、5个人共用一台电脑。
针对这些不足,我计划下一步要继续加强自身的学习力度,尽快将新设备吃通吃透,并将这些新知识尽快传授给员工,协调与其他技术员的关系。努力多学习一些专业知识,向有经验的前辈学习,吸取他们的经验,提高自己的工作能力!
篇7书写经验202人觉得有启发
写总结的时候,得把工作里的重点事情都梳理一遍。开头部分要把背景交代清楚,比如说这一年部门面临的主要任务是什么,目标定得怎么样。接着就该说到具体的成果了,这部分要具体点,别光说做了什么,最好能提到成效,像完成的任务量、解决的问题数量之类的数据最好带上。
再往下就是对工作的反思环节,这一块得诚恳点,可以聊聊遇到过的困难,当时是怎么克服的。这里边可能会有些小瑕疵,像是表达上不够精准的情况,但只要大致意思能传达就行。比如有次我们部门在处理一个项目时,由于前期沟通不足,导致后期调整方案花了挺长时间,后来通过每周开例会的方式解决了这个问题。
接下来就得说说下一年的工作打算了。可以先列出几个大的方向,然后细化到每个月的具体任务。不过计划,得留点弹性空间,毕竟工作中总会冒出些意料之外的事情。像去年我们计划上半年完成某个系统的升级,结果因为供应商那边出了点问题,进度推迟了两个月,后来调整了资源配置才顺利推进。
还有个需要注意的地方,就是总结里头提到的数据要真实可靠,不能为了显得成绩好就胡乱编造。如果实在记不清某些细节,可以翻翻之前的会议纪要或者工作记录,这样更有说服力。当然,有时候忙起来可能会忽略一些小细节,比如某次开会讨论的结果没及时记录下来,下次遇到类似情况时就得多提醒自己一下。
书写注意事项:
写总结的时候,文字风格要符合部门的氛围,如果是比较正式的场合,那语言就得严肃点;要是内部交流的话,稍微轻松一点也无妨。不过要注意的是,不管哪种风格,都要保持专业性,别太随意。像有的同事可能觉得总结就是走个过场,随便写写应付了事,结果提交上去后发现很多地方逻辑不通,这就不合适了。
营销部门2025年工作总结与计划怎么写 【篇8】 1450字
一、营销部的工作重点
根据年初的工作认真的落实每一项, ____年营销部的工作重点放在商务散客和会议的营销上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的营销部散客入住率为,我们加大商务客人的营销力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的营销方案,有针对性的走访,比如旅游旺季,我们把地接较好旅行社认真的回访与, 12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体营销量做好铺垫。平时在整理顾客档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新顾客,截止年底共签署协议454份。
____年9月份我到酒店担任营销部经理,____年10份酒店正式挂牌三星,这对营销部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的营销工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程 、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了 长江 宗申 蛟龙 恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司 蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合营销部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们营销部工作的支持。
二.对内管理
酒店拥有自己的网站,由营销部负责网站的维护和网页内容的更新,通过网络进行宣传扩大影响力,并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去,让的人了解酒店,同时我们提出新的酒店网站建设方案,这为今后酒店网站的发展奠定了基础。
三. 不足之处
1. 对外营销需加强,现在我们散客相对比较少; 对会议信息得不到及时的了解 在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。 有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的营销与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
四、____年工作计划
1. 营销部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的营销工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高, 改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高顾客质量,加深顾客对我们酒店的了解,所以我们要加强营销部整体营销力量,提高营销水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格对策首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店营销对策,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的营销计划,提出自己的促销方案与老顾客加强联系与沟通,同时建立新的顾客,积累会议信息 在旅游淡季的时候,加强餐饮的营销力度,做好招待工作,确保服务质量。 对酒店的网站重新设计,要具有商大酒店特色的网页。同时营销部要及时准确对网页进行更新与维护,让的客人通过网络了解商大酒店 。
最后我相信营销部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,营销部今年的工作能够再上新的台阶。
篇8书写经验39人觉得有启发
营销部门在做年度总结与计划的时候,得先搞清楚这一年到底干了什么,成绩在哪,问题在哪,这就好比医生看病,得先把病情摸清楚。一开始别急着动笔,先找几个同事聊聊,看看大家对这一年的看法,尤其是那些一线的业务员,他们接触客户最多,知道市场的真实情况。当然,领导的意见也很关键,毕竟他们站得高看得远。
整理资料的时候要注意分类,业绩类的、活动类的、客户反馈类的都要分开。业绩这部分最好能有个直观的数据对比表,比如去年销售额和今年销售额的对比,增长率是多少,哪些产品卖得好,哪些不太好。活动部分就着重写一下策划的初衷、执行的过程、最终的效果,还有就是活动中遇到的问题以及解决的办法。至于客户反馈,可以把正面的和负面的都列出来,特别是负面的,要认真分析原因,是服务不到位还是产品本身有问题。
写总结的时候,别光顾着说好话,该指出的问题还是要指出来。比如说某次促销活动虽然表面上看挺成功的,但实际上可能因为前期准备不足导致资源浪费,这就需要在总结里提一提。不过写这些问题的时候语气得缓和点,不能太直接,不然容易得罪人。比如可以这么写:“这次活动的成功之处在于提升了品牌知名度,但在资源分配上或许还可以优化。”
接下来就是写计划的部分了。计划不能凭空想象,得基于总结里的数据和问题来制定。比如如果发现上半年客户投诉集中在售后服务这块,那下半年就得在这方面下功夫,加强培训,完善流程。另外,市场环境也在变,竞争对手的动作也不能忽视,所以计划里还得留点弹性空间,以便应对突发情况。
有时候写总结会遇到一些麻烦事,比如时间久了有些事情记不太清了,这时候就得靠记录本子或者电脑里的文档来找线索。也有的时候,同一个事件不同的同事会有不同的看法,这就需要多沟通,综合大家的意见。不过有时候也会因为疏忽漏掉了一些重要的细节,这就需要在写完之后再仔细检查一遍。
制定计划的时候,目标设定得具体点,比如不是说“提升销量”,而是说“提升销量20%”。目标定好了,还得有具体的措施来支撑,比如为了达成这个目标,打算增加多少广告投入,举办几次大型促销活动之类的。当然,这些措施得结合预算来考量,不能光想着大干快上。