2025年企业行政工作总结怎么写 【篇1】950字
____年企业行政工作总结
回顾这一年的工作,作为公司里面的行政文员,一年的时间,我认真负责的把本岗位的工作做好了,同时也是得到了领导和不少指导,同事们的很多支持和帮助。对于领导交办的任务,也是积极及时的做好,自身也是有了一些的提高,当然也有不足之处需要继续的去学习和积累经验来改进,现就这一年的工作总结一下。
一、工作态度
在工作里,我都是认真积极的去做事情,踏实的办好每一件事,尽力的让工作不出什么差错,即使是有一些小的差错,我也是尽快的去补回,让我的工作不会给同事以及公司造成什么影响。行政的工作很多是属于服务类型的,而且又多又杂,很多时候忙到没有任何的头绪,但我知道,做好一件事情,那么对于同事来说,就是给他们的工作提供了一些便利,所以我都是尽力的去做好,一件件的来,即使再忙,也要做好,而不能敷衍,更不能做个样子就行了的。
日常里有些工作是需要我细心的去做的,而且不能大意,特别是一些关于数据,关于文件的,不能马虎了,我也是非常细致的去做好,无论是自己岗位上的,或者领导交办的,我都抱着一种认真的态度去做,只有把工作做细了,那么才能做好。
二、学习方面
在工作的同时,我也不断的去进行学习,之前我是没有做过行政的工作,刚开始的时候有很多的问题,也是同事一步步的教我该怎么做,后来我开始独立做事情之后,遇到一些临时的或者之前没做过的工作,也是积极的去请教,避免出现不知道做,还自做主张的去完成,那样是特别容易出错误的,下班回家之后,我会回顾一天的工作做了哪些,然后好好的总结,一些自己不太明白的,上网找资料,或者看书来学习,让自己能在行政的工作当中做得更好,做得更加优秀。
三、工作方面
行政的工作太多,我除了日常的接待,物资管理,文件管理等工作,还经常会有同事或者领导来找我做一些临时性的工作,不管如何,这些工作其实都让我从不懂到熟悉,然后自己有时候在公司遇到一些情况也是会及时主动的去做,像之间公司的人事档案是电子档不够完善的,我也是主动的把没完善的主动扫描存档,后来主管需要的时候,我及时的拿了出来,也是得到了主管的肯定。
由于做行政的工作不久才一年多,我还是有很多的东西不太懂,在今后的工作当中,我也是要继续的学习,继续认真的工作。
篇1书写经验208人觉得有启发
写总结不是件轻松的事,尤其对于刚接触这项工作的人来说,总是觉得无从下手。其实总结就是把你过去一段时间的工作梳理一遍,看看哪些做得好,哪些需要改进。要是直接套用模板,那写出来的总结可能就流于形式了。比如有人写总结时,喜欢把每个项目都列出来,然后简单罗列成果,这样虽然看起来很全面,但缺乏深度。
写总结的时候,得明确几个关键点。第一,要突出重点。像企业的行政工作,涉及面广,事无巨细都写进去,反而会显得杂乱无章。比如日常办公用品采购,只要列出大概的数量和花费就行,没必要详细描述每次采购的具体流程。第二,要结合实际数据说话。如果提到某项活动的参与人数,最好能附上具体数字,这会让总结更有说服力。再比如,办公场地租金这块,得清楚地写出每年的增长率是多少。
有时候写总结会遇到这样的情况,明明记得做了很多事,可到写的时候却想不起细节了。这时候不妨翻看之前的会议记录或者工作日志,它们往往能帮你回忆起一些重要的事情。当然,也不是所有的事情都需要写进总结里,那些日常琐碎的小事可以省略掉,重点放在对公司发展有帮助的关键事项上。
在写总结时,还有一点需要注意,就是语言表达要简洁明了。有些人喜欢用一些复杂的词汇来显示自己的专业性,但这样反而会让读者摸不着头脑。比如形容工作效率提高,直接说“效率提升了20%”就比“效率得到了显著的优化”更容易理解。另外,要注意格式的整洁,段落分明,条理清晰,这样阅读起来也方便。
书写注意事项:
总结不是单纯地罗列成绩,还得反思存在的问题。比如,去年公司在员工培训方面投入了不少资源,但效果并不理想,这就需要分析原因,是培训内容不适合员工需求,还是执行过程中出了问题。只有找到症结所在,才能为未来的工作提供借鉴。
写总结的时候,难免会遇到一些小麻烦。比如有时候为了凑字数,会写一些无关紧要的内容,这样不仅浪费时间,还会让总结变得冗长乏味。还有些人喜欢用一些大而空的话来装点门面,比如“圆满完成了各项工作任务”,这样的话虽然听起来不错,但实际上并没有传递太多有用的信息。
企业行政工作年终总结怎么写 【篇2】 1650字
20**年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
五、____年工作打算
____年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展____年度的工作:
1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;
3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;
4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
篇2书写经验49人觉得有启发
企业行政工作年终总结该怎么写?其实总结说难也难,说简单也简单。关键是要抓住几个要点,别想得太复杂。先把这一年的工作内容梳理一下,哪些事情完成了,哪些没完成,心里得有个谱。比如接待了多少客户,处理了多少文件,组织了多少会议,这些都是日常工作的一部分。
写的时候可以从几个大的方面入手,像部门间的协调配合情况,后勤保障的效果如何,还有就是员工福利方面的改善措施之类的。每个部分都要有点具体的例子,不然空谈就没意思了。比如说去年公司搞活动,大家普遍反映场地太小,今年就换了更大的地方,这就是一种改进嘛。
写总结的时候难免会有些疏漏。有时候写着写着就忘了前面提到过的内容,结果后面又啰嗦一遍。还有那种特别长的句子,自己写的时候觉得挺顺畅,回头一看才发现绕来绕去的,让人看得晕头转向。这种事情偶尔发生也没啥大不了的,只要整体上能表达清楚就行。
书写注意事项:
数字这个东西最好用具体的数据来说话,比方说今年采购办公用品节省了多少钱,比去年多了多少人参加培训之类的。这样不仅显得有依据,而且能让领导一眼就看到成绩。不过有时候为了凑字数,可能会把一些无关紧要的小事也写进去,这就不太好。毕竟总结不是流水账,得挑重要的写。
有时候写总结可能会因为时间紧迫,草草了事。比如说前两天我同事写总结,为了赶时间,直接复制粘贴去年的内容,结果忘了改年份,好在被我发现及时修改了。这种事情要是被领导看到,面子上肯定不好看。所以写总结的时候一定要仔细检查,尤其是日期、名字这些细节问题。
企业行政管理年度工作总结与计划怎么写 【篇3】 4600字
我于20**年8月23日正式加入xx公司,四个多月的“xx时光”让我感触颇多,感恩xx,是xx给了我这样颠沛流离于职场中人一个温馨的家;感恩xx,在我人生陷入低谷和黑暗中给我援助和光明的“希望之泉”;感恩xx,给予我一个放飞梦想和祈盼的人生舞台。
自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任xx部xx人员一职,负责日常行政及招聘培训工作。四个多月的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务能力和综合素质得到了明显提升。
在这四个月期间,我工作态度认真积极、具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈、富有工作激情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通能力和团队协作能力,能积极配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和进步,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质。
现将我在这四个月期间的工作学习情况总结如下:
一、 业务工作情况
(一)招聘工作
每个工作日维护管理“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱,梳理求职简历,并对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署。截止到12月31日,共计进行电话口试54人次、技术电话口试16人次、现场面试5人次,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈等工作。
(二)员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时(5日前)出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
(三)行政部质量管理体系工作
融合完善质量管理体系和cmmi体系的培训管理程序和记录模板;对行政部20**年度质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改进,确保20**年度行政部质量管理体系资料文档无重大缺失和纰漏,顺利通过质量体系外部审核。
(四)日常行政工作
认真做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送(共计35批次)、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作。积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日行政部电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。
(五)保密资质认证工作
积极配合公司保密办做好保密资质审查认证相关工作:部分保密文件编辑撰写、新闻稿件保密审查批复、保密电脑清查梳理以及保密认证接待等,为公司保密资质审查认证工作贡献自己的绵薄之力。
(六)行政部部分文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件(安全生产、创建工作、报告总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足各项要求。
(七)新闻宣传工作
撰写公司新闻稿件,并发布至公司新闻主页;三个月度搜集整理公司新闻稿件,并投稿至集团宣传部;做好公司文化宣传墙管理工作,配合xxx制作安装公司文化宣传墙并张贴年度季度优秀员工、公司文体活动等照片,烘托企业文化氛围。
(八)其他工作及活动
积极参与公司各级各部门举办的各项活动:新老员工篮球对抗赛、工会拔河比赛、书评比赛、青年员工足球比赛等等,增进交流、促进沟通。
(九)积极完成好领导交办的其他事务。
二、存在问题和不足之处
四个多月来,我在x总、x经理和同事们的热心帮助及关爱下工作取得了一定的进步,但综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:1、自己对高科技软件行业、公司产品和服务的认知仍处于初级阶段,对公司的发展历史理解也不够深刻,后续工作中需加强自己在这方面的提高。2、自己在招聘和培训工作中的专业素养不足,属于典型的“半路出家”类型,在后续工作学习过程中尤其应该扎实自己的专业素质,在休息时间段主动阅读学习人力资源专业书籍,系统学习人力资源管理理论,提升实战能力;同时考虑在20**年度内报名参加人力资源管理师(三级)培训课程并取得三级证书。3、在近期工作中时常发现存在粗心大意的情况,出现了一些较低级的失误,究其原因:一方面是因为团队融合过程中不适应、不熟悉工作流程所致,但更主要的还是自己不够认真细致,因此在后续工作中应更加强调严谨性,思考更全面、更充分一些,尽量避免出现不必要的失误。4、工作主动性、积极性未发挥到最大值,对工作的预见性和创造性还不够,常常拘泥于传统模式,离领导的要求还有一定的差距,对于这个问题自己应该引起高度的重视,工作中要充分发挥主观能动性,对工作的细节和关键点要多想、多问、多推敲,力求完美。最后,希望自己能在这些不足和缺陷中找到自身改进的方法,在综合素质得到提升的基础上逐步完善自我,使自己更快、更好地融入团队中,激发更大的潜力。
三、锻炼学习和技能提升
在进入公司之后,我学习和掌握了很多新的知识、新的技能,这些都是在之前工作过程中完全没有涉猎过的,比如“电话面试、质量管理体系和cmmi3体系外审、保密资质审查认证、科技项目申报”等全新领域。新的领域也就意味着新的挑战,新知识、新技能的学习和掌握,没有接触过的工作板块,我就积极主动学习探索,向领导和老员工们虚心请教,虽然犯了不少的错误,也走了很多弯路,但在大家的悉心指导和热情关怀下,我逐渐摸到了工作门径,总结出了一定的实践经验教训。像电话面试不仅需要有扎实的专业知识,也需要有一颗严谨细致的心,我缺乏专业素养和实战经验,在具体工作中就向x经理、x师兄和xx虚心请教,在人力资源学习网站(中国人力资源开发网、中国人力资源网等)上面学习电话面试技巧,认真编写个人版《电话面试工作流程及话术》,并在实际操作中不断修改完善;像质量管理体系工作要面对繁杂的资料文件,慎密的逻辑和踏实认真的`工作态度是缺一不可的,我在认真学习程序文件和11年度行政部质量管理体系文件的基础上,认真聆听朱总和陈经理的教导,积极请教xxx和xx等老员工,在她们热心的帮助下,完成了10年度行政部质量管理体系外审文件整理完善工作。在这些具体工作中,我明显感觉到自己学到了很多新的知识,掌握了很多新的技能,也拓宽了自己工作的领域;在收获丰硕成果的同时,但也发现了自己存在的一些缺陷,不细心、不严谨、没有吃透相关文件要求的失误时有发生,能清楚地看到自己的问题固然是好事,但更重要的是在认清自己缺陷的同时能够找到改善缺陷的途径。在和x经理及同事们的几次交流后,我终于找到了完善自己的方向:在快速完成工作内容的同时,也要时常反省和自查,检阅工作中是否有所遗漏、是否可以做得更完善,应当充分发挥个人主观能动性,多发问、勤思考、保持和同事们的良好沟通交流,不能简单的以完成工作任务为目的,要尽自己最大努力把工作任务做到尽善尽美、不留缺陷,唯有改进自己的工作作风习惯,才能使自己获得更大更快的进步。
四、20**年度工作学习计划安排
(一)招聘工作
做好公司“智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮箱管理工作,每工作日梳理求职简历,对符合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署,并对口、面试情况做好记录维护和上报反馈工作,为公司物色各领域优秀人才。
(二)培训工作
严格遵照年初制定的《20**年度各部门培训计划》,督促各部门按计划执行落实好部门培训工作,逐月检查、逐月推进,力争全年培训完成率达到95%以上,并做好上下半年培训工作的分析总结和持续改进工作。
(三)员工考勤工作
每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理和上一工作日(含周末)员工加班情况记录工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员,力争20**年度全员考勤刷卡率、刷卡准确率达到95%及以上;每月5日前按时出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门。
(四)行政部质量管理体系工作
在20**年度行政部质量管理体系工作基础上,认真做好20**年度质量管理体系工作,对体系文档资料及时梳理完善,并持续改进,力争做到20**年度行政部质量管理体系资料文档无缺失、无纰漏,能有效促进业务工作改善提升。
(五)日常行政工作
认真做好公司日常文件(含红头文件)的登记发放和存档管理、公司笔记本电脑管理、公司快递业务的寄送、报刊杂志信函的分发回收、员工一卡通管理等基础性行政工作;积极协助配合其他部门同事开展好日常工作,全力做好每个工作日电话、传真机接听接收工作,对接收到的传真件和电话信息第一时间送达相关部门和人员,做到公司对外沟通交流畅通无阻。
(六)行政部文件撰写工作
认真做好行政部部分日常文件(安全生产、创建工作报告、总结等)编辑撰写和上报工作,力求内容详实准确,上报及时充分满足相关要求。
(七)新闻宣传工作
及时准确撰写公司重大新闻宣传稿件,并发布至公司新闻主页;每月度搜集整理公司各部门新闻稿件至少,投稿至集团宣传部(含《九洲通讯》、《九洲报》等);做好公司文化宣传墙管理工作,及时准确张贴年度季度优秀员工、公司文体活动照片等,丰富公司文化氛围。
(八)文体活动
主动组织或参与公司各级各部门举办的各类文体活动,增进交流、促进沟通。
(九)学习安排
学习恰如“逆水行舟不进则退”,作为一个现代职场人,必须时刻强调自我的“充电”学习和业务素质的提升,才能适应快速发展的职场环境。在20**年度,自己应着重加强专业素质和综合素质的提高,充分利用下班休息时间段,学习相关书籍和视频。20**年度学习目标:每月度阅读学习一本经营管理类书籍,每两月深入学习一本人力资源管理类书籍,全年累计完成学习18本书籍。
(十)其他
积极完成好领导交办的其他事务,做到不拖延、不敷衍,优质高效完成领导交办的各项工作。
五、20**年度工作感想和体会
通过四个多月的工作学习过程,我充分感受到了xx公司是一个团结凝聚、积极进取,同时又是充满竞争的高效团队。在这样一个团队中,我能够快速健康成长,能够汲取到源源不断的新知识、新技能,对自己专业知识和综合素质的迅速提升有着巨大推动作用。我热爱公司团队的高效协作、团结进取、充满激情与活力的良好工作氛围,在公司的每一天都感觉自己时刻充满斗志,朝着一个又一个的挑战去不懈努力奋斗,工作激情和个人成就感被最大化地释放了出来;每天都能看到自己的成长和提高,确实是一件值得自豪和骄傲的事情。我乐意为这样的一个团队奉献自己的青春和热血,愿意为公司团队共同的崇高目标而不懈努力。
六、小结
回首过去,是为了更好地面向未来。盘点自己过去一段时间内的收获,无疑是一件愉悦的事情,就像农人手鞠硕果,内心充满欣喜一般;盘点自己在一个时期内的工作,同时也是一件痛苦的事情,有些事情明明就是能够也有能力做得更好,但往往因为自己的疏忽让它无法完美,也着实让人遗憾。好在还有今天和明天,工作还在继续推进,总结工作经验和教训,势必有利于自己的前行,未来必定是更加美好的。
最后衷心感谢在这段时间给我教导、鼓励和帮助的领导和同事们,我坚信在xx这个温馨大家庭里,我能学到很多,也将会做得更好!崭新的20**年马上就要到来,同时明年也是“十二五”规划的第一年,在这一里程碑式的新起跑线上,我定将不负众望,“开好局、起好步”,全力奉献自己的忠诚和才智,为xx公司“辉煌十二五”美好明天挥洒青春和热血!
篇3书写经验153人觉得有启发
企业在做年度总结和计划的时候,确实是一件很繁琐的事情。这不仅需要回顾过去一年的工作情况,还得对未来做出规划。先从总结开始说,总结这部分得涵盖很多方面,比如工作完成的情况,遇到的问题,还有解决的办法,这些都是必须得提的。
先说说总结部分,要从多个角度去梳理,比如说部门内部的运作效率怎么样,员工的表现如何,外部环境的变化有没有影响到工作进程。这些都需要详细地记录下来。有时候,可能在整理资料的时候会发现一些遗漏的地方,这就得赶紧补充进去,不然到时候写出来的总结就缺胳膊少腿了。毕竟总结是给领导看的,少了重要内容可是不行的。
再来说说计划部分,这个就比较复杂了。不仅要根据过去一年的经验来制定新的目标,还得考虑到市场变化带来的新挑战。在这个过程中,难免会出现一些想法上的分歧,这时候就需要大家坐下来好好讨论,找到一个大家都认可的方向。有时候因为时间紧迫,可能会忽略掉一些细节,但这会影响整个计划的执行效果,所以得格外小心。
在写总结和计划的时候,最好能有一些具体的数字作为支撑,这样更有说服力。比如去年销售额增长了多少个百分点,今年的目标是多少,这样能让整个文档看起来更加专业。不过有时候写着写着,可能会忘记之前写过的内容,导致前后内容有些矛盾,这就得反复检查,确保信息一致。
书写注意事项:
写总结和计划的时候,还要注意格式问题。虽然格式不是最重要的,但适当的分段会让阅读起来更舒服。有时候为了赶时间,可能会草草了事,结果就是段落之间没有逻辑联系,看起来就很乱。所以哪怕再忙,也得抽时间调整一下格式,让文档看起来整齐一点。
小编友情提醒:
总结和计划写完之后,别忘了找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,可能没注意到其中的问题,别人一看就能指出不少毛病。当然,这也得看缘分,有些人可能会觉得无所谓,那就只能靠自己多检查几遍了。
企业行政管理2025年终总结报告怎么写 【篇4】 1750字
XX年转眼就过去,来怀化工作快满1年了,是该给自己做个总结。3月份准备来怀化工作时,思想还转换不过来,有些情绪不太想来这里工作。初次见到田总时,田总起身主动和我握手让我感到很意外,当时给我留下了很深的印象。老总平易近人一定很好打交道。事实证明和田总共事很愉快,衷心的感谢田总对我工作上的关照和支持。
公司在筹建前期过程中连续加班2个多月,大小事情都要去协调处理为此付出很多,家人都在对我抱怨工作太忙了。但我认为既然来怀化发展坐在位置上就要把这份工作做好,以公司为家。公司开业策划和执行还算是圆满完成,整个过程中自认为做好了我的本职工作,事实证明我管事的能力还行。
虽然各位领导对我的工作能力是认可的,但是还有很多事情处理不到位需要改善。在行政管理方面还是差很远。公司开业前期的工作主要是以管事为主,公司开业之后的行政策管理工作主要是以管人为主。但是在管人方面的技巧和能力我还是很欠缺。公司在彭总和田总的带领下不断成长壮大,公司业绩突飞猛进的同时我的日常管理工作和企业文化的塑造工作没有跟上去,这样对于公司的健康成长有很大隐患。
在XX年行政管理工作是将我工作的重点,塑造企业文化。让制度管人,制度约束人,奖罚明确。还有部门之间的沟通协调工作不够(例如:人事和行政的工作很多方面都是需要协调配合处理)需要落实处理好。
目前公司的各种行政规章制度都有建立,但是还有部份制度尚未执行;部份制度执行的力度不够。例如:职场礼仪和职业装的相关规定是企业文化,企业形象的一部份。在XX年将作为公司的一项重之又重的工作来抓。长期严格高压的执行,监督和处罚。让所有的员工形成一种职场的习惯和素养。要通过长期严格高压的执行,监督和处罚的手段方式来建立一个良好的职场秩序和企业文化氛围。此部份还需要人事部和市场部的配合。人事部从招聘时就要去注意招聘来的新人的言行和气质,市场部在新人培训时需要切实做好员工职场礼仪的培训。针对现有的老员工的不良习惯,总办将请有此方面专长同事为大家做几期培训,也会联系外面机构人员为公司员工做相关的培训。同时公司将定期组织员工做户外拓展活动,提升员工的素质。针对处罚款的管理我建议请杨夏菁来管理,罚款从工资中扣除,设立单独会计科目作帐。罚款用作员工奖励按季度发放给尊守公司规单制度和全勤的员工。加强办公室的日常管理工作,合理监督要求团队经理对团队人员的管理工作,加强员工考勤监督和日常工作开展,协调处理三家公司之间的日常事务,协调好公司与凯邦之间各种事务,处理好公司对外种事情,做好各项日常开支的预算,并严格按预算执行控制好公司的管理费用,维护好公司的正常运转,减少不必要的各种开支从而来增加公司的利润。
关于企业文化的部份我建议明年确定:设定公司文化口号;公司形象代言人;公司文化衫;公司代表歌曲;合理塑造和利用前台人员的形象来宣传公司的形象;订购印刷公司logo的小礼物定期组织员工在大润发人流量多的地方派送并宣传公司(小礼品要经济实惠);组织公司员工参加各种社会公益活动(与怀化当地的报社记者联系通过媒体宣传公司);与相关合作单位社团组织户外体育活动(羽毛球比赛,骑自行车下乡等);组织员工参加户外拓展活动等;申请采购1部数码摄影机用于公司搞活动和宣传用。
明年计划组织1次员工外出游玩活动,作为公司给员工的福利,时间定在暑假期间。(根据公司业绩完成情况决定外出地点的好坏,预计每人费用300--500元)。每个季度组织1次集体活动,每次的费用不能超出3000元。
针对目前公司讲座存在的问题分析如下:
1,部份老员工在客户邀约方面存在应付的心态,每次都找自已的亲朋好友到公司签个名就走人了。
2,部份员工邀约不到客户就私自更改同事的邀约登记的客户为自已的客户。
3,团队经理对以上问题存在包庇手下员工的现象。
4,每次讲座完后主持人最好是对讲座做个小小的总结带动客户做互动,并要着重宣传公司的产品和奖品是如何如何的高档和珍贵,让客户觉得获奖是很荣幸的事情。最好让获奖客户能与讲师全影,日后安排人员做回访开展下一轮的营销。
希望XX年公司在x总和x总的英明领导下业绩更上一层楼,也希望在XX年我的收入与付出同样多。谢谢!
总经办 xx
2013年12月31日
篇4书写经验196人觉得有启发
关于企业行政管理的年终总结报告,不少人都觉得挺头疼的。其实这类总结报告并不复杂,关键是要理清楚思路,把该说的事情都说全了。
先从基本情况说起,这一年下来,行政部主要做了哪些事,这得有个大致的交代。比如,办公环境改善情况怎么样,后勤保障做得好不好,员工福利有没有提升之类的。这部分内容最好能结合具体的数据来说话,这样显得更有说服力。像今年我们一共新添置了多少办公设备,比如打印机增加了五台,空调更换了十套,这些具体的数字能让领导心里有底。
接下来就是工作中遇到的问题了。每个部门的工作都不是一帆风顺的,行政部也不例外。今年我们在供应商选择上就遇到了一些麻烦,刚开始选的那家餐饮公司服务质量一般,后来经过多方比较才换成了现在这家,效果比之前好了很多。还有一次,因为沟通不到位,导致会议场地临时出了点状况,好在最后顺利解决了。这些问题都值得记录下来,一方面是为了提醒自己以后注意,另一方面也能给其他同事做个参考。
除了问题之外,肯定也有一些亮点。比如咱们行政部牵头组织的几次团建活动反响不错,不仅增强了团队凝聚力,还让大家的工作积极性提高了不少。再比如在节能减排方面,通过一系列措施,办公室的水电消耗下降了将近百分之二十,这也算是一个不小的成就。
写总结的时候,还得提一下明年的工作计划。毕竟总结不是单纯地回顾过去,还要为未来指个方向。我们可以从改进现有工作流程入手,比如优化考勤系统,提高工作效率。还可以考虑引入新的管理模式,让整个行政管理工作更加规范化。至于具体怎么改,可以根据实际情况慢慢摸索。
需要注意的是,写总结的时候别太死板,语言要自然一点。有时候我就会不小心把“完成”写成“完结”,虽然意思差不多,但看起来会有点别扭。另外,如果涉及到一些专业术语,尽量用大家都熟悉的表达方式,避免让人看不懂。要是能多用点实例来支撑自己的观点就更好了,这样既真实又生动。
企业行政部门工作总结怎么写怎么写 【篇5】 1300字
企业行政部门工作总结怎么写
201x年,在公司领导的正确领导及大力支持下,在兄弟部门的大力协作下,面对激烈的市场竞争形势,行政部紧紧围绕管理、服务、培训、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献,现将一年来的工作情况汇报如下:
一、认真履行职责,抓好内部管理。
一是建立健全了各项规章制度。我公司今年6月开始运转,各项管理工作从零开始,为保障公司的正常有序运转,行政部制定出台了考勤、着装、资产管理等一系列规章制度,使公司管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
二是狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
二、强化服务意识,为公司和客户提供优质保障。
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
一是积极完成总经理交办各项工作任务,当好公司领导的参谋和助手,主动为公司领导分忧解难,对领导交办的临时性工作任务基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。
二是想方设法搞好员工的工作、生活、娱乐等各项保障,对公司部署的重点工作,力求考虑在前、服务在前,特别是采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,计划周密,措施到位,保障有力。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
三是认真做好客户联谊会准备和组织工作,保障了每期联谊会的圆满成功,协助理财部门搞好客户跟踪,保障客户及时续签合同或按约解除合同。每月底对每位客户进行一次电话回访,保障了客户与公司的充分沟通。
三、加强人事管理,为公司搞好人才招聘和培训。
一是积极为公司招聘人才。为解决公司发展的人力需求,今年以来,行政部按照公司领导的指示,多次参加人才市场招聘会,为公司招聘员工。
二是扎实搞好员工中。为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合,把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工的思想和专业技能等方面的培训,每周组织公司员工进行各种业务学习和培训,使员工的业务水平得到有效提升,保障了各项业务工作的正常开展。
四、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:
一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
篇5书写经验101人觉得有启发
企业行政部门的工作总结,其实是个很实用的东西,既能让领导知道你的工作成果,也能帮你理清思路,找到下一步的方向。写这类总结的时候,得从实际出发,不能光喊口号。一开始要把部门的基本情况说清楚,比如人员配置、职责分工之类的。这部分最好能具体点,像某某同事负责考勤管理,某某同事负责后勤保障,这样显得有条理。
接着就该谈谈具体的成果了。这里有个小技巧,就是把数字用起来,效果会更好。比如,今年咱们一共组织了多少次培训,参与人数是多少,培训满意度达到了多少百分比。还有,办公用品采购这块,相比去年节约了多少成本,这些都是很直观的成绩。当然,如果有一些创新的做法,也可以提一下,像是推行无纸化办公后,文件流转效率提高了多少。
再来说说遇到的问题吧。每个部门都会碰到一些难题,关键是要如实反映出来。比如,上半年因为沟通不畅,导致几次会议延期,后来通过调整流程,这个问题得到了改善。类似这样的例子,能让总结更有说服力。不过这里要注意,不要一味地抱怨,而是要把解决问题的方法也写进去。
书写注意事项:
工作总结里还可以加上一些计划性的内容。比如针对上一年度存在的不足,打算采取哪些措施加以改进。这一步很重要,因为它体现了你的前瞻性。比如可以提到,为了提升员工满意度,准备增加团建活动的频次,或者是在节能减排方面,计划引入新的设备。
小编友情提醒:
记得把总结稿仔细检查一遍。有时候人忙起来,难免会漏掉些细节,比如某个日期写错了,或者数字没对齐。这种情况虽然不大影响整体理解,但总归不太好。要是有条件的话,可以让同事帮忙看看,说不定能发现一些自己没注意到的小问题。
行政执法局参与镇三合一企业专项整治工作个人总结怎么写 【篇6】 1200字
按照市委和局里的安排,从今年10月21日起,我被抽调参与镇“三合一”企业集中整治工作,在第五大组第二推进小组。在此期间,我自觉接受区、镇党委、政府的领导和指挥,严格遵守工作纪律,认真学习整改标准,扎实履行工作职责,经过40多天的工作,圆满完成了自己分担的各项工作任务,确保了整改工作目标任务的顺利完成。现简要小结
一、坚决服从组织安排,严格遵守工作、组织纪律。
接到市委的通知以后,我们行政执法局领导坚决服从市委的要求,在局里工作多任务重的情况下,坚决服从全市大局,从全局抽调精兵强将参与镇“三合一”企业整治。我11月22日到镇里报到后就投入了紧张的工作。在工作中,我严格遵守工作、组织纪律,按组长的分工和要求积极开展工作。刚开始的一段时间,工作量大又多,经常加班加点,一直到当天的工作完成才回去,从没有任何怨言。在工作中非常注重个人形象,从未参与过饮酒、打牌等活动。认真学习工作方法,重视说服工作,密切联系业主,受到了步行街上业主的好评。
二、扎实履行工作职责,认真完成分担的工作任务,确保了整改工作任务的圆满完成。 重视学习,把学习贯穿到整改工作的全过程。
一是虚心向不小组里的老同志老干部请教,学习农村工作方法和工作经验。二是认真学习了有关的整改规定的内容,重点学习了市、区委书记的讲话、《消防法》、《国务院302号令》以及省市领导关于织里镇“三合一”企业专项整治工作的方针政策等。使自己在思想上、理论水平和工作方法有了较大提高。三是在抓好自己学习的同时还负责包抓20位业主及所属的400多名员工的消防知识培训,使他们顺利取得了上岗证,为这20家企业顺利通过预验收进行试生产打下良好基础。
2、不怕吃苦,任劳任怨。
在整改的第一阶段,我和另一同事负责20家企业,每天都来回跑上3、4趟,检查安全情况,指导业主进行整改,嗓子都干了,也没有喊一声苦,叫一声累。40多天来共发放了2000余份的宣传资料和《专刊》。特别是在整改的第二阶段,负责了40多家企业的整改,无论是刮风下雨,每天都每家每户楼上楼下跑上好几趟。对部分不理解的业主进行教育说服,并耐心的讲解整改标准,直到业主明白了、理解了为止。为顺利按标准整改铺平了道路。
3、严格整改标准,确保顺利验收和安全生产。在整治的过程中,我能严格要求自已,坚持“三合一”企业整改的标准,在人员与生产生活彻底分离的基础上要求业主严格按消防的要求配置消防设备,并每天检查逃生通道是否畅通无阻。保证了自已所负责的20多家企业安全生产并通过正式验收。
三、心得体会。
经过40多天的整改工作,我的体会和收获很多,主要有以下二点: 对我感受最深的是通过开展对“三合一”企业的整改,积累了工作经验、提高了解决问题的能力、增强了“细心、耐心、事业心和责任心”、拉近了与人民群众的感情。
2、作为一名政府工作人员,离开强烈的事业心和责任心,没有想事、谋事、干事的气魄,为群众服务就无从谈起。
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篇6书写经验88人觉得有启发
行政执法局参与镇三合一企业专项整治工作个人总结该怎么写?
最近这段时间,我跟着单位参加了镇里的“三合一”企业专项整治行动。说实话,刚开始的时候,心里也没底,毕竟这是个新任务。不过领导交代下来了,咱也不能含糊,就琢磨着怎么干好。这总结,不是简单地把事情记下来就行,得有点专业味儿,还得让别人看了明白。
先说说准备工作吧。当时接到通知后,我们几个同事一起研究了上级文件,还专门开了个小会讨论分工。我记得那天小王提到说,咱们得先摸清底数,不然光凭感觉办事肯定不行。接着大家就分头行动,有的负责联系企业,有的负责收集资料。我主要负责跟企业对接,挨家挨户去跑,说实话挺累的,但看到企业积极配合,心里还挺高兴。
整治过程中,遇到不少问题。比如说有个企业老板一开始不太配合,觉得整改麻烦,我们就耐心给他讲政策,告诉他不改会有啥后果。后来他才意识到问题严重性,主动找我们帮忙。还有一次检查时,发现一家企业存在安全隐患,当场责令停产整顿。事后想想,其实隐患早就存在,只是大家没太注意罢了。
总结这部分,我觉得关键是要实事求是。不能夸大成绩,也不能隐瞒问题。比如这次行动,虽然我们做了不少工作,但还是有些地方做得不到位。像有些企业的整改进度慢,我们的跟踪检查力度还不够。这些都是需要改进的地方。
写总结的时候,最好能带上点具体数字。这样显得更有说服力。比如这次专项行动,一共检查了多少家企业,发现多少问题,整改了多少。要是能附上几张现场照片,那就更好了。不过这里有个小提醒,拍照的时候别忘了征求企业同意,尊重人家隐私。
书写注意事项:
总结里还可以适当提一下个人感受。比如通过这次行动,我学到了很多东西,对企业管理和安全生产有了更深的认识。当然,这话说起来容易,写起来就得注意措辞了。不能太虚,也不能太实,得拿捏好分寸。
最后想说的是,写总结是个技术活儿,但也不是什么难事。只要用心去做,多积累经验,慢慢就能写出符合要求的好总结。希望我的这些想法对你有所帮助,至于具体怎么写,还得看你自己的实际情况。
企业行政部门年度个人总结怎么写 【篇7】 2000字
在集团公司的正确领导及大力支持下,在xx公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将____年来的工作情况汇报如下:
一、加强基础管理,创造良好工作环境
为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来,行政部结合工作实际,认真履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创造了良好条件。
如:做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公司树立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加强服务,树立良好风气
行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心工作,在服务工作方面做到了以下三点:
1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈,当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。
2、在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。
3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应公司发展的需要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增强服务意识和奉献精神。
三、加强学习,形成良好的学习氛围
行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学,不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。
四、认真履行职责
1.狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。
严格按照公司要求,在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度,不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查,营造了良好的办公环境和秩序。
2.培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。
3.人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助他解决思想上的难题,通过制度培训、企业文化的培训等等手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划。通过考核,肯定优点,更不保留的指出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作。
五、存在的不足
过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。尽管我们取得了一定成绩但仍存在着很多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部工作常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实情况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,基本检查不到位,因而存在一定的重制度建设,轻制度落实现象。四是对公司的宣传力度有待加强,加大对内对外的宣传力度,成立宣传小组,保障月刊和网站的上稿率。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
篇7书写经验202人觉得有启发
企业行政部门的年度个人总结该怎么写?这个问题其实挺关键的。咱们得明白,总结不是简单的流水账,也不是随便凑个数字就完事了。它得能反映出这一年的工作成绩,还得有具体的思路和规划。说起来容易,做起来可不容易。
一开始的时候,得先把今年干的事理清楚。比如,行政这块儿,是不是组织过几次会议?后勤保障有没有什么亮点?这些都得列出来。别光写开会,得具体到会议的主题是什么,效果怎么样。还有后勤,是食堂管理得好,还是办公设备维护到位了?这些都是要点。
然后,得谈谈遇到的问题。这可不是找借口,而是为了下一年做得更好。像是沟通上的障碍,部门之间的协作是不是顺畅?这些问题要是没解决好,肯定会影响工作质量。当然,不能光说问题,还得提出解决办法。比如加强团队培训,提高大家的沟通技巧之类的。
接下来就是数据了。数字最有说服力,但也不能乱堆砌。像接待了多少人次,采购了多少物资,这些数字得真实可靠。而且最好能跟去年做个对比,看看是进步了还是退步了。要是退步了,那得分析原因,是外部环境影响,还是内部出了问题?
最后这部分,就是明年的计划了。别老想着翻倍增长啥的,得结合实际情况。比如继续优化流程,提升工作效率,或者引进新的管理工具。目标不用太远大,但得切实可行。
不过有时候写着写着,可能就会漏掉一些细节。比如忘了提到某次活动的具体时间,或者是某个项目的负责人名字写错了。这种情况偶尔发生也正常,只要不影响整体表达就行。还有,有时候写得太急,句子结构会有点松散,比如“我们部门今年做了很多事情,包括会议安排、员工福利发放等”,这样就显得啰嗦了一点。
企业行政年终工作总结700字怎么写 【篇8】 400字
企业行政年终工作总结700字
一、工作中的收获:
能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等);懂得事情轻重缓急,做事较有条理;与同事相处融洽,能够积极配合及协助其他部门完成工作;工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
二、工作中存在的不足:
工作细心度仍有所欠缺;工作效率虽有所提高,但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下来的个人工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
总的来说****年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着****年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定。在下一年,我会做好20xx个人工作计划,在行政文员这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!
篇8书写经验100人觉得有启发
企业在年终的时候需要对一年的工作进行总结,这不仅是对过去工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。行政工作尤其如此,它涉及到很多细节,如何把这些零散的信息整理成一份条理清晰、重点突出的总结,确实是个技术活。
一开始,得明确总结的目的,是为了向上级汇报,还是为了自我反思,亦或是两者兼有。如果是给领导看的,那就要侧重于成果展示,列出一些关键的数据和案例,比如今年接待了多少客户,处理了多少投诉,采购了多少办公用品之类的。如果主要是为了自己今后改进,那就得深入分析一下工作中遇到的问题,比如有时候流程繁琐导致效率不高,有些供应商的选择可能还有待优化等等。
收集资料的时候,别光靠记忆,翻翻过去的会议记录、工作报告,甚至邮件往来,这些都能帮助回忆起不少事情。当然,也不是所有的事情都值得写进去,要挑那些对公司发展有影响的大事记,像是新办公楼装修完成后的使用情况,员工满意度调查结果的变化趋势,这些都是很不错的素材。
到了写的时候,顺序可以随意一点,但最好能让阅读的人能快速抓住重点。比如说先说成绩,用数字说话最直观,然后再说问题,这部分要实事求是,不能藏着掖着,接着再谈谈解决方案,哪怕是还没完全实施的想法也没关系,至少表明了态度。这里有个小提醒,有时候写的时候可能会忘记标注具体时间,比如某次会议是在去年年底开的,结果写成了今年,这就不太好了。
书写注意事项:
语言上也要注意,尽量避免空话套话,多用事实和数据支撑观点。但有时候为了显得正式,可能会写一些过于复杂冗长的句子,反而让人读起来费劲,这样就得改一改了。比如原本想表达“这次活动的成功举办离不开各部门的密切配合”,可以改成“这次活动的成功离不开各部门协作”。
小编友情提醒:
检查一遍也很重要,除了常规的错别字检查,还要看看有没有遗漏重要的信息点,比如某个项目的进展到底怎么样了,是不是该提一下。有时候因为忙或者其他原因,会忽略掉一些细节,这就需要静下心来好好核对一下。