2025企业年终工作总结格式怎么写 【篇1】1000字
一、按照董事长、总经理室的指示,对办公室各项工作作了安排和内部分工,对接待、文件处理、档案管理、内外协调等职能明确了基本要求,并作了自我培训,使新组建的办公室能较快地运转起来。
⑴文档处理:参照国家机关的文件处理办法,制定了集团公司文件印发格式,对重要文件进行了分类存档。
⑵印章管理:按董事长的指示,对集团公司三十多个印章保管情况进行了调查摸底,制定了印章管理制度,对印章保管人办理了授权委托管理手续,明确了重要印章登记使用的程序。
⑶文件起草:起草了重要会议的会议纪要、每周工作要点、有关管理规定、先进评比办法等文件。
⑷租赁管理:对南通光华大楼、海门大酒店的对外租赁情况进行了摸底了解,并向董事长作了汇报,督促对过期、到期的合同办理续签手续。
二、努力做好集团公司各单位、部门之间协调、沟通。通过询问工作进展、整理一周工作要点、上门走访等形式,熟悉人员,了解情况,对整个公司有了基本的把握。
三、做好董事长、总经理室的参谋、助手。认真按照上级的要求开展工作,及时汇报工作情况,迅速传达工作指令。使领导吩咐的事有落实、有结果、有汇报。
四、努力学习业务知识,积极参加实践活动。来到公司以后,为加强对办公室的文件管理,认真参照《国家行政机关公文处理办法》、《国家行政机关公文格式》的要求,制定了集团公司公文格式;同时为尽快熟悉公司的主业——房地产业务,自学了相关知识,并主动向业务人员请教。这期间,跟随董事长等领导对山西永济、如皋等地进行了考察,参加了启东、海门等地的土地挂牌、拍卖活动,参加了南通中院关于拆迁户陆海平一案的审理等,增长了见识,对熟悉业务有很大的帮助。
五、认真贯彻董事长、总经理室关于加强企业文化建设、打造文化光华的指示精神,在一月份着重抓好四件事:
⑴集团公司新春联谊会及先进表彰大会策划、组织;
⑵《日月光华》企业内刊首期的编辑、出版;
⑶酒店二楼书画整理、裱、布置;
⑷酒店新春布置及房地产公司海门分公司门厅形象墙装饰。
在董事长和有关专家的指导下,我作为具体经办人主要做了组织、协调、策划、督促等工作,依靠一个小团队和各单位、部门的通力协作,在规定的时间内基本圆满地完成了任务。
需改进和提高的地方:
加大办公室协调、督查的力度,发挥办公室综合职能部门的作用,做董事长、总经理室的好帮手;
解放思想,转变观念,大胆开展工作,进一步适应公司高效、快捷的运转节奏。
篇1书写经验154人觉得有启发
写总结的时候,得先搞清楚总结到底是什么。简单说,总结就是把你做过的事、学过的东西做个整理,看看哪些做得好,哪些还有提升空间。做总结不是为了应付差事,而是为了让自己以后能做得更好。
开头怎么写?
最好简单介绍一下背景,比如这一年干了什么,遇到了什么情况。要是开头就大谈特谈成绩,可能会显得有点空洞。比如,“今年我们部门完成了xx项目,取得了不错的成果。”这话说得挺好,但总觉得差点东西,要是能稍微补充点具体的情况会更好,像“今年我们部门克服了不少困难,完成了xx项目,这个项目的成功离不开团队的努力。”
接下来,就得说说具体的成果了。成果这部分很重要,不能含糊其辞,但也不能太啰嗦。比如,“通过优化流程,我们的工作效率提升了20%。”这就挺好的,既说了做了什么,也说了结果怎么样。不过有时候可能会写成“通过优化流程,我们的效率提高了不少。”这样虽然也能表达意思,但总觉得说得不够具体。
然后就是讲存在的问题。这个问题可不能避而不谈,不然总结就失去了意义。比如,“在执行过程中,沟通环节有时会出现延误。”这就很实在,直接指出了问题所在。要是写成“在执行中,有些地方不太顺利。”这样的话就显得比较模糊了。
接着就是对未来工作的展望。展望这部分可以提提下一步的计划,但别光顾着说目标,还得结合实际情况。比如,“明年我们要进一步提高产品质量,计划开展培训活动。”这样的表述就很合理,既有目标也有措施。要是写成“明年我们要努力提高产品质量,争取做到最好。”这样的话听起来就有点口号化了。
小编友情提醒:
总结里的数据和例子都很关键。用数据说话能让总结更有说服力,但数据得准确,不能乱编。例子也一样,得真实可信。要是数据错了或者例子编得不像真的一样,那总结的效果就会大打折扣。
写总结的时候,语言要简洁明了,别堆砌太多华丽的词藻。要是写得太复杂,别人看不明白反而不好。比如,“我们的工作得到了客户的广泛认可。”这句话就挺好,简单直白。要是写成“我们的工作受到了广大客户群体的高度赞誉。”虽然意思差不多,但读起来就有点绕口了。
总结的格式其实没那么死板,重要的是内容真实、有条理。要是内容写得不扎实,就算格式再好看也没用。所以,写总结的时候,既要认真对待,也要多花点心思,这样才能写出一份让人满意的总结。
钢材企业年终总结怎么写 【篇2】 5400字
钢材企业年终总结一:
又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司对我的信任和栽培!新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。 作为一个销售,是关系到公司利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,保证了公司正常运行。在总经理的关注和公司各位领导的关心支持下,在这一年中,让我学会了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了销售和采购之间的区别。了解到一个销售员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害公司利益,不断努力提高自己在工作的失误,降低工作对公司带来的损失。 在这里我想说作为一个销售员,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,我及时调整好心态和观念,不断改变过去的错误意识。凡是有关销公司的一切事物,我都积极配合,一切为公司考虑。因为我们是一个整体,奔得是同一个目标,为了公司能更好、更长久的发展!
在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要要求货物来、库房,只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢各位领导,在采购方法方面为我们出谋划策。是你们的严格要求,让我学习了很多关于怎样降低成本,也是在你们的英明领导下,业务才不断的提升,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用其它时间做好公司内勤的事。在销售方面上,尽量以款到发货。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的支票转变成网银,间接性地提高回款率。
这一年以来,我更加明白了总成本优先原则,和灵活运用各种采购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉,并且能够及时了解市场。一个销售员比须拥有较强的沟通协调能力和应变能力,我知道自己距离一个优秀的销售还有很远很远的差距,因为销售经验是靠长期不断积累经验和自我启发,达到熟练程度后才能掌握的一种技术,要做到这一点是非常困难的,不过,我会更加努力的学习,不断地积累丰富采购经验,跟上公司的发展的脚步!对于终端客户加以更好的维护,因此在下一年的工作中,我将更好的为公司终端客户提供良好合作环境,使供应商能真正全心全意的为我们服务,抛弃双方的短期利益,谋求共同长期的健康发展。
最后,感谢公司所有领导和同事,我有今天的进步离不开大家的帮助和支持,是你们的协同和支持使我的工作才能顺利进展。总之,____年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。我要用全部的激情和智慧创造成绩,让事业充满生机和活力!追求完美!和大家一起齐心协力,从新的起点开始,迈向更美好的明天!
钢材企业年终总结二:
时光飞快,岁月穿梭。转眼____年已成为过去。在过去的一年中,生产部在上级领导的大力支持和各部门的密切配合下通过全体员工共同的努力,基本完成了公司下达的各项生产任务。在此,我代表生产部对一年来的工作予以回顾和总结。
一、工作回顾
生产部方面
过去的一年里,我们生产部力挑重担,克服生产计划与实施背离的矛盾,在部分原材料不能按时到位的情况下,组织员工克服困难、灵活调整计划、加班加点较好的完成了公司下达我厂的生产任务,全年共完成项目十余个,成品约5210吨(后附表),在进度和质量方面基本达到客户要求,我们在保证生产任务的情况下,着重抓了一下几个方面的工作:
(1)安全管理方面
基于行业的特殊性及总结一直以来的经验教训,在过去的一年里,我们把安全生产纳入日常管理之中,每个礼拜三都组织开例会,而且对所有员工在例会上进行安全知识的教育以及真人真事现身说法等多种形式,并监督检查及时消除各岗位存在的安全隐患,使每个员工都有“安全人人抓,安全人人管”的思想意识,同时加强了对车间生产现场生产纪律和劳保用品佩戴的监管,保证了生产体系安全,从而保证车间的生产有序运行,故而____年全年都没有发生重大安全事故。
(2)产品质量方面
今年全年车间都实行“每日一检、每岗必检”,产品存在外观、焊缝不达标等问题,在每个礼拜的例会上都会进行总结,发现问题及时处理,所以我们在完成产量的同时也高度重视产品质量,严把生产工序的每一个质量过程控制关,并完善了质量管理体系,严格要求每个班组每日对当日产品进行报检,并填写报检单,本岗位不合格产品绝不流入下一岗位。
(3)提高员工技术技能水平
因公司生产任务有段时间不足,生产一线员工情绪极不稳定的情况下、这无疑给生产管理带来极大压力,在这样的压力推动下,本部门还是坚定地进行对员工岗前岗中培训,保证新进员工顺利的进入岗位角色,做到一专多能。在今年全年车间实行量化考核,一年以来,在车间各班组的配合下基本走上正轨,但也有不完善的地方,在新的一年我们加强管理、合理调整,力争做到公平、公正、透明。
二、节能降耗
1、本年度材料利用率在部分项目上面做的不是很好,例如:大西铁路和赛格停车场两个项目的圆管柱由于构件上面异形件较多且加工厂无排版软件,导致下料班无法以最低损耗下料,所以以上两个损耗高达10%;而铜川美鑫项目花纹板来料规格为-4.5*1250*6000,实际用料踏步板规格为380*900,余料为
210*6000,损耗为9%;有部分项目生产部按照图纸加工完成后会出现多余构件(小件、异形件较多)这样无疑就降低了材料利用率,增加了成本,而这方面技术部和生产部都有责任。
2、关于材料领用油漆、焊材、气体等辅材的领用一直没有太大问题,而在板材领用方面我们虽然实行先领料后加工的的管理,但是前期一直没有很好的延续下去,所以在这方面还是存在一些问题,例如:在中航207项目格构柱中需采用l63*6的角钢,而当时与铜川美鑫项目角钢同时进厂,由于我们的疏忽没有监督工人先领料后加工,所以导致错把l63*5的角钢当作l63*6的角钢用,给加工厂及公司带来名誉和经济上的损失。在新的一年我们将对每个班组及每个项目的的领料进行严密的控制和计算,实行和量化考核同时“每日一报”,以及加强对下料班在钢材领料方面对边料及余料的利用,同时对车间员工灌输节能降耗意识,争取让车间每位员工都能在工作中自主自觉的形成节省资源,不铺张、不浪费的良好习惯。
三、展望20xx
____年度工作规划
1、加强管理,提高自身管理水平和协调能力,堵塞管理中的漏洞,完善各项管理制度,车间一线人员控制在35-38人之间(不包括临时用工),普通门式钢构产量为700吨/月,十字柱、箱体产量为450吨/月。完善各班组量化考核制度,上报领导,待批准后实施。
2、注重岗位练兵,培养一支一专多能、能打硬仗的员工队伍,关键时刻冲的上、打得赢。
3、引入竞争机制,开展工序班组、个人之间的竞争意识,形成争先创优的氛围。
4、今年全年零重大事故的成绩是我们各个部门共同努力的成效,我们一定加强安全管理,把安全落实到各班组、个人,要求各班组对本班组吊钩、吊索、钢丝绳等吊具定期进行检查,力争做到在新的一年延续____年全年零事故的目标。
5、产品质量方面,我们将提高本部门员工质量意识,在每个项目开工之前请技术、质检等部门配合对员工进行该项目的技术、质量交底。严格执行报检程序,力争做到次交检合格率95%以上,出厂合格率100%。
三、为方便生产我们提以下几点建议
1、明确责任、严格把关
应更好的完善产品的图纸技术资料,并确保其发放的准确性和完整性。今年一年因图纸产生的问题也有不少,虽然经过我们各部分积极的配合并解决掉,但是也给我们工作带来了一定程度上的困难,所以,只有在图纸确保无误的条件下生产部才能及时严格的按照图纸进行加工,因此,我们建议技术部尽可能出图准确、无误,最好图纸上不要出现根据生产部实际加工需要而加工(小件)。来料方面建议技术部和采购部门及时沟通,根据图纸构件尺寸需要来料,把损耗降到最低。
2、加强各部门之间的紧密配合
提高自身的沟通能力,积极主动和员工沟通,了解员工所想,及时化解工作中的矛盾,解决问题,对生产可以事半功倍。要对厂里管理层每个部门和每个员工都明确、责任和权力,以便做到工作事事有人管、办事有章程、工作有检查,这样才可以把各部门之间的磨合、配合落到实处,调动广大员工的积极性,形成一个严密的生产体系!另外,加工厂各部门如遇零活(割草、搬运等)在车间生产任务不饱满的情况下由生产部做人员安排,所属部门负责人在日报表签字确认(做到谁用人谁出钱)。
3、增加员工的团队凝聚力
因本行业工人流动性大,个别员工的团队凝聚力和归属感不强。长此以往必将影响产品质量、工作效率等,建议公司在企业文化、员工归属感及团队凝聚力方面加强树立与培训,让我们的员工有“以厂为家”的感觉。另外在业务量方面需增加,避免出现像今年生产任务不足的情况。
面对即将到来的____年,我们生产部愿以最饱满的热情对待新年的每一天,我们将加强自主管理的意识,在现有的基础上,积极与各部门机密配合,团结协作,克服存在的不足与困难,提高工作质量,进一步抓好安全生产,为企业的发展尽我们最大的努力!
钢材企业年终总结三:
喜悦满怀辞旧岁,憧憬在心迎新年。伴随着嘹亮的钟声,我们满怀胜利的喜悦和奋进的豪情,迎来了新年又一轮朝阳,在这辞旧迎新的时候,回首过去的一年,叁斗门市在总公司强大实力的支持下,在公司领导的指导和帮助下与公司各部门和门市的紧密合作下,艰苦奋斗,正视挑战,克服困难,门市全体同仁共同努力下,全年完成总销量8936吨,超过门市8000吨计划任务量936吨,比去年同期增长13.36%,其中内调资源量7068吨,占全年总销售量的79%,同比增长13.49%,外调资源量1868吨,占全年总销售量的21%,同比增长12.87%,直售厂家销售量为5300吨,占全年总销售量的60%,盘盈5.8吨。销售品种方面,昆钢热板类,低合金类销售量为4500吨,昆钢薄板类销售量为3000吨,省外板及其他类1436吨,取得了较好经营效果,也为公司的整个经营作出了自己的贡献,叁斗门市能取得这样的成绩主要是:
一:公司实力的重要性:
有了实力才有经营规模和社会信誉,在叁斗市场,薄板的市场占有率和吞吐量都是昆明钢材市场最大的,叁斗门市____年面临的一个问题就是,既要保证薄板销量的增加,还要增加薄板的市场占有率,门市根据公司的指导方针做了大量的前期工作,包括细致的分析薄板商家的进货渠道,销售方向,销售策略,近而跟薄板商家沟通等等,依托公司资源的坚强后盾,在门市全体员工的共同努力下,逐步的加大的薄板的销售量,____年薄板的销量同比____年增长了260%,这正是背靠着公司的雄厚的实力及公司高层的指导有方,才能驾驭市场,争取销售。
二:在失败中汲取迈向成功的经验:
叁斗市场规模偏小,商家经营品种少,近而导致很多客户不愿意到叁斗提货,门市因为成立不久,客户数量上不是太多,开发客户就成了工作中的重点,我们在与每一个新客户的接触中,都尽最大的努力来实现销售,虽然失败是常有的事,但我们不怕失败,在失败中不断的总结自己,如何用更好的方法与客户沟通,就这样一点一点的积累经验,客户数量也在不断的增加;新客户增加的同时老客户的维护也不能有一点的松懈,我们在维护老客户的工作中,也做了大量的工作,每天不定时的通过电话做沟通,每周不定期的去拜访客户,及时了解客户资源需求的动向,才能掌握主动争取销售;辛勤而用心工作的结果,带来的是丰收的喜悦,我们坚信只有不断的付出,才有成功的回报。
三:服务工作的重要性:
任何一家企业,无论其所提供的产品是量化的物,还是无形的服务,最终都将受到市场和客户的检验,产品和服务终归还是必须服从和服务于最终客户的需要和要求,企业最终追求的是整个产品和服务链条的良性发展,以及如何获得企业的长期和可持续的健康发展。我们要做的是通过加入服务要素寻求更大差异化,并增加自身的产品附加值;良好的服务能够有效巩固现有的顾客,赢得更多的新顾客,获得顾客的长期忠诚,这样自然就会获得顾客的重复购买机会,从而促进企业的销售额不断增长,门市在服务工作上就尽力做好每一件事,无论大小,在努力完善服务体系及能力的同时也赢得了客户的可持续发展。
四:团队协作的重要性:
团队协作精神的重要性,在于个人、团体力量的体现,团队精神的核心就是协同合作,实现整体优化是企业的目标,这就要求团队里每一位员工都具备团结协作的精神,通过每个部门的紧密配合,使工作环环相扣,才能才能使企业正常运作,叁斗门市就是这样,每一位员工都彼此相互信任对方的工作能力,每个人都积极做好客户的销售工作及服务工作,工作中协调配合,大家团结一致,求大同存小异,互谅互助,心往一处想,劲往一处使,与公司和其他门市相互配合,有条不紊,也在公司和其他门市的支持协助下,顺利的完成了销售任务。
总之,一年来叁斗门市在公司的领导及各部门各位同事的支持与配合下,取得了一些成绩,同样也存在一些问题,如开发客户的工作做的不够理想,销售上应加大力度挖掘客户需求潜力,与公司及其他部门配合上应更加紧密,资金回款的力度加大,周期缩短等等。
____年,我换了新的岗位正昌门市,新的岗位新的挑战,我同样会不断的总结自己的不足,不断的完善自己,努力发挥正昌门市的优势,主动出击,多开发新的客户,维护好客户,扩大销售量,加强风险意识,增强警觉性,让工作再上一个新的台阶。
篇2书写经验76人觉得有启发
年底到了,各个企业都开始着手准备年度总结。对于钢材企业来说,年终总结不仅是对过去一年工作的回顾,更是对未来规划的重要依据。写好这份总结,需要结合实际数据和工作经验,既要有专业性,也要能反映出企业的特色。
写总结的时候,首先要明确目标,就是要把这一年的工作成绩和存在的问题都说清楚。比如,今年的生产量是多少,比去年增长了多少,哪些项目取得了突破性的进展,这些都是必须包含的信息。在列举数据的时候,最好能用图表的形式辅助说明,这样直观又清晰。当然,除了正面的成绩,还得坦诚地指出工作中遇到的问题,比如原材料供应是否稳定,设备维护有没有到位,这些问题都需要认真分析原因,提出改进措施。
在具体的操作层面,写总结时要注意条理分明。可以按照不同的业务板块分开叙述,像是销售部门、生产部门、技术研发部门等等,每个部分都要突出重点。写销售部的时候,可以重点谈销售额的增长情况,以及市场开拓的新成果;写生产部的话,则要着重讲生产工艺的优化和效率提升。不过有时候写总结时,可能会因为时间紧任务重,导致某些部分写得比较简略,这就需要在后续修改的时候补充完整。
书写注意事项:
写总结时还要注意语言的准确性。有些专业术语不能随便乱用,否则会让读者产生疑惑。比如钢材的牌号分类,不同牌号对应的性能差异很大,如果在总结里混淆了这些概念,就会影响总结的质量。还有些时候,可能会因为手头资料有限,导致对某些数据的描述不够精确,这就需要多跟相关部门核实,确保信息无误。
写总结的过程中,还有一点需要注意,就是避免一味地堆砌数据和事实,而忽略了总结的意义所在。总结不仅仅是数字和事件的罗列,更重要的是从中提炼出有价值的经验和教训。比如,今年在某项技术改造上的成功,背后可能有很多值得推广的方法和思路,这些都应该在总结里体现出来,以便为明年的工作提供借鉴。
小编友情提醒:
写完初稿后,最好能找同事或者领导提提意见。有时候自己写的东西,看来看去都觉得没问题,但实际上可能存在一些疏漏。通过别人的视角,往往能发现新的问题点,这样能让总结更加完善。当然,这个过程中可能会出现一些小插曲,比如意见不统一,或者沟通不顺畅,但只要保持耐心,总能找到合适的解决办法。
企业公司职员年终工作总结怎么写 【篇3】 1650字
1.努力学习,全面提升自身素质
作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我致命的缺点,而且检验员工作也是一个特殊的岗位,它要求永无止境的更新知识和提高技能。为达到这要求我十分注重学习,更以实际行动去实践这一目标,积极的配合车间生产工作。六个月以来,面对非专业的化工设备检验工作,工作起来有很大困难,有好多塔器、换热器以及所用的不同材料我都不知道,但是我积极应对困难的挑战,利用休息时间学习新容规、gb150、gb151等压力容器法规标准;同时,利用我所学的材料专业知识结合国内材料标准和asme标准以及实际生产情况,再加上xx和其他同事的指导,顺利熟悉了各类原材料检验知识。由于我们有色厂所用材料的种类繁多,要求各不相同,而且有很多较贵重的材料,例如800h、b-3、c-276等镍基合金,对我们检验工作有了较高的要求,更需要我努力学习。
2.努力工作,顺利完成各项任务
在原材料检验岗位上的前两个月,我协助xxx检验复合板、钛材、有色材料,同时接手焊材工作。xxx经验丰富,在协助她工作期间,她不厌其烦的给我讲解一些检验材料的注意点,使我顺利通过公司的实习期。在后三个月我开始接手有色材料检验。由于我们今年下半年生产任务繁重,加上采购材料困难,材料来了之后,有时交检单未到,我就到库房将材料检验完毕,既保证材料质量又不影响车间生产。检验完毕之后立刻填写检验记录和材料台账。需要复验的材料提前开理化委托单,下复验料进行复验,及时收集复验报告。不合格的原材料及时填写不合格品报告,迅速解决问题不影响生产。我发现,经常出现问题的材料有以下几种,复合板起爆点、不平度超标及剪切不合格问题;n6的管材常出现起皮、微裂纹等缺陷;钛管常出现新旧标准采购问题、σs 0.2超标的问题以及管径和壁厚超标问题;焊材主要是不易按技术要求采购等问题。
下面我列举几例具体的工作向领导作简要的汇报。
1.____年6月8日我到西部钛业见证陶氏化学设备用ф20×0.9×6000mm的ta2换热管的涡流检测,涡流检测由陶氏请德国delta公司检验员检验,由于采购前期准备工作不足以及沟通不到位,致使delta公司检验员推翻检验结论,让重新到我们公司检验。
2.____年8月7日,检验了33块复合板,发现每张复合板起爆点位置有一凹坑,且凹坑深度超出检验标准,还发现现场实物标识为gr1、gr2/q345r,而入库单上位ta1、ta2/q345r,查看料表后发现均为ta3/q345r,后经了解,因白图报料时为ta3,蓝图为为ta2,按蓝图买的材料。对于起爆点超标立即填写了ncr,后由技术科负责处理。
3.____年8月30日,我和xx一起去海龙(张家港)实业有限公司现场检验杜邦换热器设备用ф25.4×1.6×5010mm gr2换热管,共检验20支钛管,除了水迹未处理干净之外,换热管质量不错,且管理到位,质量可控。
4.____年11月10日,检验了y-10p037ab-040设备用ф2.4的erti-1钛焊丝,共50kg,两捆包装,发现一捆无标识,一捆标识为erti-2,后经了解标识在运输途中掉了,还有一捆是厂家贴错标签了,我发了ncr之后,采购只将质保书传真件发过来,但是不贴标签,我又写了工作联络签,最终将问题解决。
回顾进入公司的这六个多月,发现我虽能爱岗敬业、积极主动的工作,取得了一些成绩,但仍有许多需要不断改进和完善,还需我努力并力求做得更好的地方。这主要表现在以下几个方面:
第一,在工作中由于经验不足,压力容器专业知识较少,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单,看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的处理上显得还不够冷静。
第二,要进一步加强压力容器用原材料检验工作的计划性、系统性、科学性,提高综合分析、解决问题的能力。
第三,在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身专业优势,继续加强专业知识和新标准的学习,进一步提高各项压力容器原材料检验技能。
总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!以上就是我对六个多月公司工作的总结,请领导批评指正,希望我能迅速成长,明年能给公司作出更大的贡献!
篇3书写经验250人觉得有启发
年终总结对于企业公司职员来说很重要,它不仅反映了一年的努力成果,还能为未来的工作提供方向。写好总结首先要梳理全年的工作内容,把重要的项目和任务列出来,这样能确保没有遗漏。比如某位同事负责了多个部门间的协调工作,那这部分内容就需要详细记录下来。
接下来要分析完成这些工作的成效如何,可以结合数据说话,像销售额增长了多少百分比,客户满意度提升了多少点。当然,这需要平时养成做记录的习惯,不然到了年底想不起来具体数字就麻烦了。记得要把成功案例拿出来分享,这样不仅能体现个人价值,也能给团队带来启发。
在描述过程中,尽量用客观的语言,避免主观评价。比如可以说“项目按时交付,得到了客户的认可”,而不是说“我觉得这个项目做得特别棒”。另外,关于存在的不足也要提一下,但不要过多纠结于此,重点在于提出改进措施,比如说通过加强沟通或者优化流程来解决问题。
有时候写总结的时候会遇到一些特殊情况,像某个阶段工作任务特别繁重,导致后续的工作进度受到影响。这种情况需要如实反映,但也要表明自己是如何克服困难的,比如加班加点完成了任务。这类细节能让总结更加真实可信。
还有就是要注意总结的格式,一般开头简要概述一年的整体情况,中间分块阐述各项工作的进展和成果,最后展望下一年的目标。不过格式不是死板的,可以根据自己的实际情况灵活调整。比如有些人喜欢用表格列出关键指标,也挺直观的。
写总结时可能因为时间紧或者其他原因,会出现一些小问题,像是标点符号使用不当,或者是句子结构不太清晰。这些问题虽然不影响大意,但最好能抽空检查一下,毕竟这是代表自己一年工作的重要文件。如果实在没时间,也可以请同事帮忙看看,有时候旁观者清嘛。
公司企业市场部年终总结怎么写 【篇4】 3750字
公司企业市场部年终总结
市场部 是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,在企业中具有巨大的作用。公司企业市场部年终总结,我们来看看。
公司企业市场部年终总结1
一:市场背景分析
石门市场位于湖南省西北部,面积3979公里,下辖有20个乡镇,人口62万,____度在公司领导下和企划部的细心指导下和市场部共同努力,圆满完成公司下达椰岛鹿龟酒40万的销售任务,同比增长33%实际消化96%,终端有货率由原不的85%上升至现在的95%,同比增长10%。
二:市场具体操作
1:分销渠道的建立及总结
石门市场部共设分销商4个,其中主成区二个,主要负责城区所有终端销售及空白点开发以及新老客户的维护,保证物流配送的及时性和快捷。在此对现在的4个分销商做简单的分析。
a:分销商皮老二批发部从事酒类批发已有10多年现有较为好的经济基础,现还在代理骄扬清爽啤酒,城区网终65%终端由他供货,在酒类批发和终端把控为面有一定的经验,____度椰岛鹿龟酒的销售额为10万,对本市场完成公司下达的任务起到了非常大的作用,也是本市场部是有份量的二批商。
b:鸿运批发部____芳销售额2万元,主要供货终端部分a类酒店虽销售量不大,但解决了a类终端进店难的问题,减轻了经销商的投入成本。
c:九口堰批发部和文凤玲批发部负责所有乡镇终端宣传,货物配送新老客户维护及空白点的开发。本年度两个分销商共计销售椰岛鹿龟酒8万多元。
渠道的合理性是____度椰岛鹿龟酒销售任力完成的基础,完善的渠道建设真正起到了承上启下的作用,同时使得经销商的资金快速回笼,减轻了经销商的销售压力。
三:经销商的状态分析。
石门经销商代理椰岛鹿龟酒已有5个年头了,虽他对椰岛这个品牌非常认可,也很支持我部的各项工作,在这5年中市场销售商年年递增走势平稳,但增长非常缓慢,影响增长速度的主体原因有:经济基础差,思想保守,依赖性强,终端网络少,配送跟不上至今还在用三轮自行车送货,终端配货得不到保障,就这些问题迟迟不能改善使得市场部人员工作强度无形加大工作效率低,多半时间都花费在帮经销商配送和收款上面。不过今年可能有所改观,现经商于4月代理了杜康酒,可能会买车在配送方面会有改善。
四:人员状态
石门市场部两人组成,部长负责椰岛鹿龟酒的全面工作和金思力药店终端维护工作,业务员负责金思力校推工作,本部业务员工作踏实,有责任感。虽然在有些重要的事情上把控还不够,但经过近8个月的工作实践有很大进步。
五:终端工作
a:终端宣传方面我部的宗旨是有货终端要有100%宣传和深动化陈列,无货终端也要有灯笼悬挂和pop和张贴,同时对未进货的终端当面与客户一对一的沟通和交流,促使门店进快进货。____度共计张贴宣pop300张,灯笼悬挂xx个,kt板张贴200个。
b:酒店终端和社区活动,在公司的整体企划下和市场部的需求,为了促进酒店销售打击竞品____度在酒店搞赠饮酒动20多场,健康吉祥日活动60场,社区品尝活动8场,能过活动有效的为良性快速成长垫定了很好的基础,拉动了酒店终端销售量,也和酒店终端建立了稳固的客情关系,活动也使得我们与消费者有了面对面的沟通机会,以他们更加了解椰岛这个产品,提升了椰岛在他们心目中的品牌形象。
六:竞品情况
本市场竞品有中国劲酒,宁夏红,999鹿龟酒,中国强劲酒,不过主要竞争对手是中国劲酒,在____劲酒总销售量在12左右,同比有很大的增长,不过由于____度劲酒涨价,对其影响很大。刚有所动销就开始涨价终端大部分不能接受。劲酒对椰岛影响不是很大。
七:市场成功分析
1:渠道的合理建立,有效的副射所有终端,配送得到了保障。空白点的开发和新老客户的得到了维护。
2:赠饮活动和健康吉祥日活动的开展,有效的提升了产品形象并促进了销售有很好的效果。
3:终端客情基础很好使得工作开展起来更加顺利。
4:价格体系的稳定使得市场非常良性。
市场存在的不足
1:春节礼品市场同比有所下降,问题主要出在本市场超市垄断经营,进店费,促销费,店庆费层层加价,造成了产品利润低,销售价远远高于成本价,以至于经销商对礼品市场信心不足,因而造成了礼品市场相当疲软难以突破。
2:乡镇开发和宣传远远不够,虽乡镇已全面开发但由于本市场乡镇路线较长,下乡镇成本较高椰岛利润不高二批发积极性不高很下乡镇很少以至于空白点还很多。
公司企业市场部年终总结2
光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,____年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是____年3月份正式加入公司(以前的名称是“赛博尔网络”)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。。。。。。
这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢!
一、工作总结
前面啰嗦了这么久,对我10年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结):
1、渠道部门的建立
我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的.,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕!
2、4006直线通平台上线
4006直线通管理平台是我们公司4006产品与竞争对手的一个大的区别点,我们的管理平台在业界堪称一流。这离不开我们技术部的辛勤工作。技术研讨会开了一次又一次,多少个日日夜夜,大家加班加点赶进度。技术是公司的灵魂,没有一个过硬的技术体系,没有一个过硬的技术团队,没有一个为公司发展尽心尽力,不辞辛苦工作的技术带头人。那就没有今天在国内市场上堪称一流的4006管理平台。也就没有我们销售部今天取得的成绩。
呵呵,当然平台的上线每个人都付出了汗水,我的付出只是微不足道的一小部分。管理平台的上线,更离不开公司的大力支持。
3、市场工作
市场部的工作是我的职责,不过我相对做的事情比较杂。
(1) 市场宣传及广告投放
市场宣传及广告做的最多的是我们的线上宣传,为推广也想了很多的方法,为广告投放也绞尽脑汁,报纸夹带、站广告、车身广告、电梯广告、软文宣传、统计站点广告、招商网站等等想了很多,也准备了很多,不过做为我们一个发展型的公司,不能和更多的大型公司攀比,拿钱砸市场,那是不可能。每一分钱都要花在刀刃上,老大是开明的,大钱投不起,我们可以用小钱,百度关键词宣传我们一直在做,没有放弃,当然互联网的发展,中国人离不开百度,百度给我们带来了很不错的效果,也促进了我们销售部的工作进展。
论坛与博客的工作也一直没有放松,客服部从八月份接手以来,每天都在做,让我们的宣传在网上无处不在,有点困难,不过让我们想看到的人看到我们的宣传,看到我们的公司,我们一直在努力。
(2)物料制作
物料制作有两批,我们的平面广告设计人员没有,都是通过网上征集来做的,相应的时间都比较长,不过效果还可以,这点最重要。制作厂商也是在众多厂商中挑选出来的。
(3)市场情况调查与了解
这里离不开直销部与渠道部的帮助。对市场价位、竞争对手的情况进行调查与了解。对我们工作的开展和价位的制定起到了一定的帮助作用。
(4)博客宣传
客服部、直销部、渠道部三个部门都有在网上注册开通博客,博客培训必不可少。博客的建设及宣传推广工作,公司领导及技术部同仁给了很大的支持,今天我们的博客取得的成绩,和他们的支持是分不开的。
看到现在大家的博客点击过万,看到很多同事通过博客成交大单子,我们的付出终于有了回报。为刚的博客做的一直很好,是我们大家学习的榜样。博客宣传相信在接下来会有一个更大的进展,为我们营销部的工作带来更多的帮助。加油吧!
4、其他市场工作
(1)网站工作与技术部合作
搜号网、oa、crm、4006产品网站、**、个人博客、促销活动页面等
网站工作,主要是配合技术部对网站内容的相关整理及审核,在这里要感谢技术部的理解,和技术部相关人员的配合一直是愉快的。网站的一些小的修改及意见。
(2)公司相关制度整理的参与
参与制定了< <公司员工手册> ;>;、< <公司服务体系> ;>;、< <优秀员工评选及评选标准> ;>;等相关制度制定的工作,不过毕竟不是专业的,很多还不是很成熟,这里感谢老大的帮助。 优秀员工评选及评选标准> 公司服务体系> 公司员工手册>
篇4书写经验146人觉得有启发
写公司企业市场部的年终总结,这事得认真对待。毕竟总结不是随便抄几句漂亮话就行,它得能反映工作成绩,还得指出问题,给明年指个方向。总结开头得说说今年干了什么,别上来就扯淡,得开门见山。比如,咱们市场部今年做了几场大型活动,销售额提升了多少个百分点,这些都是关键点。
活动中肯定也有各种细节,像推广渠道的优化,客户反馈的分析,这些都得提一下。记得把具体数字带上,什么投入了多少预算,带来了多少流量,转化率是多少,这类数字能让总结显得有说服力。要是有些活动效果特别好,最好举个例子,让大家明白为啥好,是策划到位还是执行给力。
总结不能光报喜,问题也得提出来。像是市场策略上有没有失误的地方,团队配合是不是有时不到位,这些问题得坦白说,不然领导会觉得你没发现问题的能力。不过这些问题不能只说现象,得想想原因,是因为资源不足还是沟通不畅,把原因找出来才好解决。
书写注意事项:
总结里还可以谈下对未来工作的设想。比如明年的目标是什么,想达到什么样的销售增长,准备采取哪些新措施。这些设想不能太虚,得结合实际情况,像增加线上推广力度,加强品牌宣传之类的,都得说得具体点。
写总结的时候,语言要简洁,别啰嗦。像那种长句子尽量少用,一个意思一句话说清楚就行。还有就是专业术语要适度,别为了显示自己懂行,满篇都是术语,别人看着费劲。写完后最好自己多读几遍,看看有没有不通顺的地方,语法错误自己检查不出来的话,可以让同事帮忙看看。
其实总结写得好不好,还跟平时的工作记录有关。如果平时工作没留好资料,到年底想写总结就会很麻烦。所以平时就要养成记笔记的习惯,重要的数据、活动情况都要及时记录下来,这样到了年底写总结就有东西可写,不至于临时抱佛脚。
写总结的时候,可能有人会遇到一些小麻烦,比如有的地方不知道该怎么描述,或者有些数据一时半会儿找不到。这种情况下,可以先写个大概,先把框架搭起来,等找到确切的数据再补充进去。别因为一时找不到数据就搁置不管,这样会影响总结的整体质量。
2025年企业销售部年终总结怎么写 【篇5】 1500字
____,本部全体业务人员在企业的领导下,围绕年的目标任务展开一切工作,具体总结如下:
一、总体目标完成情况:
销售1750万元,完成目标计划(2250万)的77.8%
回笼1100万元,与销售收入比为63%。
(一)在销售地方,主要受以下几地方因素影响:
1、广轻出集团业务下滑比较严重。年该客户完成销售1800万元,而年由于新领导、新政策,本年广轻出对其铁牌企业开展大整顿和调整,特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后,使我们的纸箱销售业务大幅度下降,其他铁牌客户的业务也受到不一样程度影响,预计本年整个广轻集团销售800万元前后,比年初企业下达的计划万相差甚远。
2、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于500万,但由于目前我们的品质和售价未能满足客户的需求,我们的业务份额非但没有扩大,而且还在缩小。如果我们能在预印地方做出考虑的,其销售份额将会增大。
3、受品质及交货达成的影响。如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷厂受纸板强度,印刷色差及套印走位等因素的影响,加上上半年我们的彩印生产饱和,客户落单都无法接下来,使客户对我们的信心产生了动摇,影响了部分的销售。
(二)在资金回笼地方,主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼,加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大(两客户合计销售650万)。虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大。
另外,受社会极大市场环境的影响,通通客户支付延期,造成我们的回笼计划不准时,影响了企业的整体运作。
二、主要做了以下几地方工作:
1、重点抓工作纪律和职业道德素质。
针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,一地方采取个别谈心;另一地方,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。同时,我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员,养成良好的职业道德和素养,并加大促进和监控力度,防止损害企业利益和损坏企业形象的现象发生。
2、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作,限度减少库存,降低企业风险。
本年,我们吸取了以往的经验教训,特别是对风扇行业,我们严格履行落单的审批程序,从源头加以控制,面对库存的成品,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。
3、提高业务员的服务品质和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并成长起来。
在平时的日常工作中,我们规定业务员必须做到以下几点:
(1)加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;
(2)工作要到位,服务要跟上,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的规定及产品品质情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品品质和服务能满足客户的需要;
(4)集中精力理顺汇德帮厂的各地方关系,做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;
(5)积极参加与新业务的开拓。
上半年经过努力,成功开拓了两个客户(江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限企业),有望在下半年成为新的利润增长点。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼地方,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。一直以来,本部两位主管分工协作,亲自督促和协助业务员接计划去追收货款,从没有松懈过,到目前为止,绝大多数的客户回笼是比较正常的,个别客户由于某些缘故,回笼速度较慢。(如宏丰厂,华盛厂等)
三、存在问题:
1、部门的日常管理工作需要进一步加强;
2、整体的资金回笼不理想,未达到预期规定;
3、压库工作效果不明显;
4、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高;
5、新业务的开拓不够,业务增长小;
篇5书写经验193人觉得有启发
____年企业销售部年终总结怎么写
年终总结这事,说复杂也复杂,说简单也简单。关键是要把这一年的工作情况梳理清楚,既不能漏掉重要事项,也不能啰嗦得让人头疼。先得明确总结的目的,是为了汇报工作成果,还是为了找出问题改进下一年的工作。要是目标模糊,那总结写出来可能就四不像了。
开头部分最好简单介绍下整体情况,比如销售额有没有达到预期目标,市场占有率有没有变化之类。接着就要具体分析各阶段的表现了。记得要把每个月的重点工作都列出来,这样能给领导直观的感觉。比如说三月份搞了个促销活动,结果销量提升了百分之十,这个就得单独提一下。
数据分析这部分很重要,尤其是数字。如果能用图表展示就更好了,毕竟看图比看一大段文字容易理解得多。不过有时候做表格的时候可能会手滑,把某个数字填错了位置,这就得特别小心了。还有就是对比数据的时候要注意单位一致,不然就会闹笑话。比如上个月销售额是百万级,这个月变成十万级,要是没留意单位,还以为业绩下滑严重呢。
除了成绩,问题也不能回避。每个部门都有自己的短板,销售部也不例外。比如客户维护这块做得怎么样,有没有流失重要客户,这些都是需要反思的地方。写这部分的时候语气要诚恳,不能一味地找借口,得实事求是地说出原因,这样才能为改进工作提供依据。
团队建设也是总结里不能少的一部分。这一年里有没有组织培训活动,员工的技能有没有提升,团队协作情况如何,这些都是值得记录的。当然,写这些的时候可能会因为赶时间而忽略细节,导致描述显得笼统。所以平时养成记笔记的习惯很重要,关键时刻能派上大用场。
最后别忘了展望未来。虽然说不上具体目标有多精准,但至少得有个大致的方向。可以结合当前的市场环境,提出一些初步的想法,比如拓展新的销售渠道,或者优化现有的客户服务流程。至于怎么实施,那就留到下一年去慢慢琢磨了。
写总结的时候还要注意语气,不能太随便也不能太严肃。太随意的话显得不专业,太严肃又容易给人压力。找到平衡点才是王道。而且要注意语言的准确性,避免出现歧义。有时候一个小小的措辞不当,就可能导致误解。比如把“主要客户”写成“重要客户”,虽然意思差不多,但听起来总觉得差点意思。
企业单位年终工作总结怎么写 【篇6】 1900字
因公司发展需要,公司着手并健全了相关科室,以便对公司各个方面进行更好的管理,保障公司不断发展壮大。我们做为公司的一员做为xx公司的一份子而感到荣幸。____年即将结束,下面我们就将本年度的部门工作情况做一总结。
____年我公司承建项目共计xx项,其中跨年项目xx项,新开工项目xx项。安全部在上级主管部门及公司的正确领导下,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的安全生产方针,完善公司各项安全管理制度,规范统一施工现场安全资料管理,并且定期性地开展了安全生产检查活动,通过加强建筑施工安全生产管理工作,完善和落实一系列安全管理措施,加强对各项目部的监管,使各项工作取得了一定的成效。
一、以宣传、教育为本,提高全员安全意识
1、工程开复工“三级安全教育”活动开展率100%;为进一步加强安全生产管理工作,安全部着重检查并督导各项目部及时对每名职工进行“三级安全教育”,加大对特殊工种持证情况的检查和专业知识培训及考试工作,检查各项目部落实安全技术交底情况。
2、积极组织开展安全生产宣传活动,在本年度安全生产月的前期,安全部召集下属各项目部专职安全员进行工作部署并提出要求,要求各项目部施工现场醒目位置悬挂大型安全生产口号,加强安全生产月的职工安全教育。通过这些组织教育工作,极大的强化了公司全体员工的安全意识。
二、加大安全生产检查确保公司安全生产工作顺利进行
1、今年安全部在每星期进行一次安全生产检查的基础上,还先后进行了“脚手架工程、大型机械安全、防物体打击、防高处坠落、临时用电情况和安全资料管理”的安全专项检查。
2、本年度截至目前安全部共计开展检查xx余次,先后督促各项目部排查隐患累计xx余项,检查覆盖面包括公司所有在建工程的施工现场安全生产、文明施工、特殊工种持证情况及安全资料的管理。
3、通过定期检查和针对性检查,在一定程度上提高了我公司的安全管理水平,有效地防范和遏制了安全事故的发生。安全部还要求各项目部对下属施工班组严格要求,严格落实奖惩制度。
三、健全完善安全生产责任制和目标管理体系
安全部在成立之初制订了公司安全生产责任制及安全管理目标,并要求各项目部结合公司制定的责任制及管理目标,分解制定各项目部的安全管理目标,完善项目安全生产责任制;并将公司安全管理方面的管理制度,下发各项目部参考执行。
四、____年工作成效及难点
工作成效已在上述几方面体现,不再多说。本年度我部门一心想着把安全生产工作做好、做到位,但仍存在安全生产工作落实难问题。针对这一情况我们做出了总结分析,存在安全生产工作落实难的主要原因如下;
1、项目部在安全管理分工方面不分明,这一原因普遍存在,项目部各个管理人员认为只要是牵涉安全的方面都应该由安全员来管,没有按照“管生产必须管安全”的原则明确分工。
2、因为动态安全隐患每天都存在且不断变化,因此安全员对现场隐患整改存在一定惰性,在某些方面只是为了应付公司及上级部门的检查。
3、施工基层人员的素质低,思想意识差。
4、公司某些方面正处于健全阶段,不能真正做到以安全为主,导致比如:材料不合格或供应不及时、人工不足及资金不能及时到位等情况。综上所述是导致公司安全生产工作落实存在一定的难度。
五、____年安全工作重点
1、____年度安全部将继续努力工作,根据公司要求制定年度安全管理目标,根据管理目标确定各项工作的开展及管理,确保全年无重大伤亡事故。
2、加强安全领导小组的安全生产管理工作,各项目部加强施工现场安全管理工作,确保不发生安全事故。
3、加强安全生产教育,加强指导职工对操作规程的学习和执行。
4、加大对机械设备的管理,凡未持证上岗人员一经发现,立即停止作业限期换人,并按规定给予经济处罚。
5、加强施工现场高处坠落和物体打击的防范和检查,严格按标准做好安全防护工作。
6、狠抓安全教育和特殊工种持证上岗工作,各工地定期对施工人员进行安全教育,强化和巩固职工的安全意识。
7、认真搞好现场巡查工作,巡查原则是发现问题,限期整改,到期复查,超期处罚,对违背强制性条文或存在安全隐患的部位,勒令停工整改。
8、加强公司形象管理,每个工程都代表着公司的形象,体现了公司的管理水平,因此安全部在明年的工作中会同公司各部门一道,要求各项目部切实把工作做细,做出能够体现企业文化及形象的方面。
____年即将结束,但安全生产工作是一项长期的工作,公司领导十分重视,不论过去和现在,公司在安全问题上投入了大量的精力、人力和财力,公司安全部将以____年为新的起点,进一步加强对安全工作的管理,加大安全生产监管的力度,严格执行各项制度,促进安全工作更上一层楼,为公司的生产建设进一步创造良好的安全环境。
篇6书写经验36人觉得有启发
年终工作总结对于企业单位来说是很重要的任务,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来工作的规划基础。写好这类总结,首先要明确几个关键点。
每个单位的情况都不一样,所以总结的侧重点也有所不同。像财务部门,就得着重反映预算执行情况、成本控制成效以及资金运作效率。而生产部门则应该关注产量完成率、产品质量状况及设备维护记录。作为负责人,需要提前了解各部门的工作目标是什么,这样写起来才能有的放矢。记得收集一些具体的数据资料,像是产值增长率、客户满意度评分之类的,这些都能为总结增添说服力。
在实际撰写过程中,开头部分可以简要概述全年工作概况,但不宜过长。接着就要分块展开叙述,比如先谈成绩,再讲存在的问题。成绩这部分最好能结合数字说话,能让领导直观感受到工作的成果。至于问题分析,要实事求是,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。如果涉及具体的改进措施,那就得提前跟相关部门沟通好,确保提出的方案切实可行。
有时候写总结会遇到一个难点,就是如何平衡表扬与批评的比例。其实这没什么固定的公式,主要看实际情况。如果今年的成绩特别突出,那就可以多花点笔墨去描述亮点;要是存在较多不足,就该诚恳地剖析原因,表明态度。毕竟,总结的目的不是为了掩盖问题,而是为了促进进步。
书写注意事项:
格式方面也得注意一下。通常来说,标题要醒目,正文排版要清晰,字体大小也要适中。还有,尽量避免使用过于复杂难懂的专业术语,除非确实必要。毕竟,写总结是为了让所有人都能看明白,而不是给同行专家看论文。
当然了,写总结的时候难免会碰到一些小状况。比如,有些数据一时半会儿找不到,这时候就需要灵活应对,可以用相近的数据替代,或者先写个大致框架,等后续补全细节。还有,有时候领导临时提出新的要求,就得迅速调整思路,把新增的内容融入进去。
企业后勤人员2025年终工作总结怎么写 【篇7】 3250字
企业后勤人员____年终工作总结
一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。
营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在____进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。
____,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,____对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,范文内容地图以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。____截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部____截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。
良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。____,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;小编三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。
3、主动加强服务,提高员工的服务意识。
____后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。
4、热门思想汇报加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。
____,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持“服务为本”的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。
二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。
管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。____,后勤部在总结____管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。
1、突出工作重点,落实管理目标责任制。
为促进后勤各项工作有的放矢的开展。____初,后勤部组织召开了____的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结____工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。
2、完善基础运行工作,推行目视化管理。
在____房间管理普及的基础上,____后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。____,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。
3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。
管理工作存在的偶然性和不确定性个人简历,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在____推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。
4、加强工作总结,促进管理提升。
为及时总结工作中的问题,后勤部在____实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。
5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。
后勤部是集团人员最多的部门,工作总结同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部____对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。
企业后勤人员____年终工作总结就介绍到这里,查看更多优质范文,请上小编
篇7书写经验255人觉得有启发
企业后勤人员在年底写工作总结时,通常会涉及工作完成情况、遇到的问题及解决办法等方面。这类总结不仅要体现工作的具体成果,还要展示个人在工作中的成长与反思。为了写出一份合格的总结,可以从以下几个方面入手。
首先,梳理全年的工作内容。把一年来参与过的项目、活动、任务罗列出来,最好能按照时间顺序排列。这样做的好处是能帮助理清思路,不至于遗漏重要事项。在这个过程中,可能会发现有些事情当时没太留意,现在回头一看却很有意义。比如去年某个节日期间组织员工聚餐,当时觉得不过是例行公事,但现在想来,那次活动增进了同事间的感情,为团队协作打下了基础。
其次,分析工作中存在的不足。这里不是单纯地罗列问题,而是要结合实际情况去探讨原因。比如,有一次采购办公用品时出现了延误,影响了部门的工作进度。事后调查发现,主要是因为供应商的选择不够谨慎。如果当时能提前多考察几家供应商,或许就不会发生这样的情况。通过这样的分析,能够吸取教训,在今后的工作中避免类似问题的发生。
再者,总结一下个人的成长和收获。这部分内容很重要,因为它体现了你的自我认知能力和职业态度。可以谈谈在这一年中学到了哪些新技能,比如学会了使用新的办公软件,提高了工作效率;也可以说说自己的心态发生了怎样的变化,比如变得更加耐心细致,对待细节更加关注。这些都能让领导看到你的进步和潜力。
书写注意事项:
关于总结的格式,其实并没有固定的要求。有的时候,过于拘泥于形式反而会限制思维。当然,适当的条理还是必要的。比如可以用数字来量化成果,像“今年共完成了x次大型活动保障任务,累计节省经费y万元”。这样的表述既直观又专业,能够让读者一眼就明白你的贡献有多大。
需要注意的是,写总结的时候,语言要简洁明了,避免过多修饰性的词汇。有些人喜欢用一些大而空的话来装点门面,但这往往会适得其反。毕竟,总结的目的在于实事求是地反映工作实绩,而不是为了博取眼球。而且,用词不当有时会产生歧义,比如将“部署”写成“布置”,虽然两个词都差不多,但专业的场合下最好还是用准确的说法。
小编友情提醒:
检查一遍总结稿子有没有明显的错误。这里说的错误不只是错别字,还包括逻辑上的漏洞。有时候,一段话看似通顺,但实际上前后矛盾。例如,前面提到某项工作得到了领导的认可,后面又说这项工作存在很多问题,这就显得很矛盾。所以,在提交之前一定要仔细核对,确保全文没有疏漏。
企业业务经理年终总结怎么写 【篇8】 1400字
一、加强政治思想学习,不断提高素养。
该同志能认真贯彻执行党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想,热爱祖国,热爱社会主义,坚持四项基本原则,具有较强的组织纪律性,能带头以身作则,严格遵守国家的法律法规,以及本单位的各种规章制度,思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信,在社会上具有良好的信誉度,遵守职业道德,依法经营,依法照章纳税,为企业取得各种荣誉:自年以来一直被工商管理局评为“重合同守信用单位”,自年以来评为市“重合同守信用”单位,年连续四年被评为“先进私营业主”,年度评为“诚信私营企业”,年评为“先进私营企业”,还被评为“中国诚信质量达标单位”。
二、不断加强业务知识学习,提高业务工作能力。
该同志平常十分注重业务知识的学习,对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练,同时积极吸收国际国内先进的经验,并运用于日常的管理、施工当中,在他的带动下,全公司员工都成了一股经常学习业务知识,不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛,对竞赛优胜者除奖励外,还根据工作需要,加以重用、提拔,使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出,成为企业的技术骨干,为企业提升竞争能力,优化结构起到了十分重要的作用。
三、建立健全企业的各项规章制度,走现代企业管理之路。
没有规矩,不成方圆。该同志十分注重企业的各种规章制度建设,根据企业的实际情况,并依据建立现代企业管理制度要求,制定了本企业的管理规章,落实各种岗位责任制,因管设岗,因岗定人,以责定酬,做到职责明确,奖罚分明,各司其职,各就各位,核理管理层次,实行分级管理,统分结合的企业管理模式,使企业在规模、产值日益壮大的情况下,始终保持企业良好的运作状态,为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路,____5月,经认证中心的严格审查,企业取得了iso9001质量管理体系认证证书,为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。
四、加强职工队伍建设,充分发挥职工的积极性创造性。
职工是企业的主人,没有良好而稳定的职工队伍,要使企业发展壮大那是一句空话。经理历来十分注重职工队伍建设,把职工队伍建设摆在日常工作的首位,由于建筑施工企业的特点,主要工作场所在野外,风餐露宿是常事,因此对职工的身体,适应能力要求较高。
吕德坤经理根据这种特点,在职工的录取、使用上严格把关,选择身体素质好,有吃耐苦精神的员工进入,对新员工进行岗前培训、安全知识教育,使每一个职工在思想上行政上有一个标准,确保了员工的思想素质,在施工忙季,需聘用大量民工,这对安全是一个难题,就带领企业安全员亲自下工地,进行现场指挥,确保了工程的施工安全,在职工内部开展了劳动竞赛,还针对企业青年多,业余生活枯燥的实际情况,带领青年骨干组建立了青年科技队,引志青年学知识学文化,定期开展活动,不但提高了青年职工的工作办事能力,还丰富了他们的业余生活,也为稳定职工队伍起到了很好的作用。根据企业的经营情况,不断改善职工的报酬福利待遇,在逐步提高职工报酬的情况下,为职工购买了养老,施工安全等。
每年组织职工去北京、海南、泰国等外地旅游,节前开展拔河比赛、卡拉ok赛、羽毛球等比赛,丰富职工的的业余生活,充分调动了职工的工作积极性,为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。
在____年我将更加努力的完成业务,继续发扬我的优点,努力去改变以往的缺点!
篇8书写经验79人觉得有启发
企业在年终的时候,需要进行业务总结,这是很必要的工作。业务经理作为核心角色,必须认真对待这项任务。写总结时,得先把一年的工作流程梳理清楚,这包括了项目进展、客户反馈、团队配合等方面。比如某段时间内接到了一个大项目,从前期谈判到后期实施,每一个环节都要记录下来,这样既能发现问题,也能为下一年的工作提供参考。
在整理资料的过程中,可以借助一些工具,像是excel表格或者专业的项目管理软件。这些工具能帮助理清思路,但有些时候,数据录入可能会出点小差错,比如把某个日期写成前一年的,这就需要多核对几遍。另外,对于一些重要的时间节点,最好能附上当时的会议纪要或者邮件往来,这样不仅能让总结更有说服力,还能避免遗漏重要细节。
接着就是提炼成果部分了。每个项目都有一些亮点,也可能会遇到挫折。在描述时,既要客观地陈述事实,也要突出团队的努力。比如在某次合作中,由于沟通及时,最终提前完成了任务,这就是值得表扬的地方。不过有时候在叙述过程中,可能会忘记标注具体的数字,像说“销售额增长了很多”,却没提到具体增长了多少个百分点,这就显得不够严谨了。
除了项目情况,个人的成长也是总结的一部分。这一年里,自己学到了哪些新技能?在面对困难时是如何克服的?这些问题的答案能反映出一个人的职业素养。当然,这里也可能出现一些表达上的小问题,比如说“通过这次挑战,我更加明白了团队协作的重要性”,这句话虽然通顺,但如果换成“这次挑战让我更明白团队合作的重要”,会更简洁明了。
小编友情提醒:
关于未来展望,业务经理需要结合当前市场环境和个人规划来制定目标。可以设定几个关键指标,如提升客户满意度、扩大市场份额等。但要注意的是,目标不能太笼统,像“希望公司业绩翻倍”这样的说法就比较空泛,最好能细化到具体的行动方案,比如加大市场推广力度、优化产品功能等。