企业人力资源工作总结报告怎么写 【篇1】1450字
回顾____年，在总公司领导的亲切关怀下、在各部门的支持配合下，人力资源部的工作有了很大的提高。从刚刚成立时的羽翼未满，到今天不断迈出崭新的步伐，正在朝着上档次、上水平、上特色方向发展，呈现出一派新的景象。现将一年来的工作做以总结。
一、积极、认真完成本职工作
岗位职责是干好工作的标准，因此我部按要求认真履行人力资源部工作职责，对总公司各部门员工的档案、聘用合同书、员工个人资料进行收集、整理、保管，并做好相应的保密工作。对员工的招聘、面试、录用、入职、离职等手续按照严格要求、严格管理、日臻完善标准完成。在了解各部门员工的基本情况的同时，着重了解管理层人员的情况，如受教育程度、所学专业等，使人力资源得到更好的开发与利用。在员工招聘的过程中，充分利用网络信息、人才市场等一系列手段，争取接纳更宝贵的人才，同时与呼兰区人劳局建立了良好的合作伙伴关系，为呼兰区人才的输入打下了良好的基础。规范入、离职程序，作好经手物品的交接工作，既保障了员工的个人利益，又避免了公司财产及相关资料的流失。
二、做好员工聘任的基础性工作
在一年一度的职工聘任与临时员工合同的签订过程中，本部门克服了种种困难，对合同内容中的疑问在员工中做了相应的解释工作，协助并监督指导各部门员工签订劳动合同，维护了公司的合法利益，保障了员工的切身利益。
三、加强培训，不断提高员工素质
按照总公司第xxx号文件《关于加强职工岗前培训的通知》要求，我部围绕着《xxx公司规章制度汇编》一、二册及《xxx公司岗位培训教材》为基础内容，以贯彻总公司勤奋务实、开拓创新、以人为本、规范服务方针为指导思想，对各部门员工进行岗前、在岗培训。结合各部门的实际情况，为各部门培训步骤编排了进度表，做到既加强培训又不影响各岗位工作，在严肃课堂纪律，做好培训记录的同时，将员工参加培训情况、培训考核情况记录在员工的个人档案中，作为今后考评员工的重要条件，为提高员工素质起到了积极的作用。
四、加强考核、规范服务
为适应总公司人事制度改革及发展的需要，加强各岗位规范服务，全面提高后勤服务质量，制订了《后勤服务总公司服务质量考核管理标准》。定期或不定期到各部门监督检查，针对检查中发现的问题，经总公司领导批准，以通报的形式下发至各部门。经常深入员工当中，了解实际情况，协调实际工作岗位中出现的员工之间的分歧，并将情况及时反馈总公司领导，保证各部门工作顺利健康发展。
五、在做好本职工作的同时，完成领导交办的其他任务
在《规章制度汇编》第二册编写过程中，主动收集各部门规章制度，协助上级领导编写，为凝聚着全体员工辛勤汗水的书籍早日问世献出自己的微薄之力。
旧的一页总会过去，时间不会停下它的脚步。在新学期里，针对目前各部门员工流动性大的现状，人力资源部将与各部门加强联系，深入到员工当中，使他们更深层次的了解后勤服务的主旨；扩大员工培训内容的知识面；丰富员工的业余文化生活，提高员工的集体凝聚力，使员工感到生活在大家庭中，尽可能减少一部分员工的流失。进一步完善各项人事制度，加强工作的严密性，提高工作的实效性，学习先进的管理理念与管理思想，学习时事新闻及文明服务、礼仪礼貌等与各部门相关的专业知识，进一步提高本部门管理水平，使人力资源部的工作提高一个层次。我们深信，在总公司领导的带领下，在全体员工的努力下，以后勤服务十六字方针为指导思想，为早日实现后勤服务的上层次、上水平、上特色，造就一支讲政治、懂经营、会管理、精技术的后勤队伍贡献我们的智慧和力量！
篇1书写经验156人觉得有启发
在企业里，做人力资源工作的同事都知道，写总结报告是一件挺麻烦的事。既要能反映工作情况，还得让领导觉得满意。要是写得不好，领导看了皱眉头，那后面的工作可能就不太好开展。
每次写总结前，最好先把这段时间的工作内容梳理一遍。比如，这个月组织了多少场培训，面试了几个人，又留下了多少员工。把这些数字都列出来，心里就有底了。不过有时候会忘记一些细节，比如某个项目的具体时间或者某次活动的参与人数，这就需要翻翻之前的记录，不然写的时候容易漏掉。
写总结的时候，可以按照不同的业务板块来分块儿写。像是招聘这一块儿，就要说清楚招聘渠道有哪些，效果怎么样，有没有遇到什么困难。要是招聘效果不太好，也要分析原因，是简历质量不高还是面试流程有问题。记得把关键的数据放进去，比如投递简历的数量、通过率之类的。但有时候会忘记标注具体的百分比，这样会让读者不清楚到底有多大的提升空间。
绩效考核这部分也很重要，得说说考核的标准是什么，执行过程中有没有调整过。如果发现某些指标不太合理，就得提出来，并且给出改进建议。比如曾经用kpi考核销售团队，结果发现销售人员为了完成任务量，牺牲了客户体验，后来就改成平衡计分卡的方式，这样既保证了业绩目标，也兼顾了服务质量。不过在写的时候，可能会忘记把具体的改进措施详细展开，只是笼统地写了“优化了考核体系”。
员工关系这块儿，主要就是处理员工的矛盾和纠纷。如果这段时间没发生什么大事，也可以简单带一下，说说平时是怎么维护员工关系的，比如组织团建活动，定期跟员工谈心之类的。要是发生了什么特别的事情，就得重点写写怎么解决的，比如有个员工因为加班问题闹情绪，最后是怎么安抚下来的。但有时候写到这儿，可能会忘记交代清楚事情的来龙去脉，直接跳到结果，让人摸不着头脑。
除了这些常规内容，还要关注一下企业文化建设的情况。比如有没有举办什么主题活动，员工对公司文化的认同感如何。如果举办了活动，记得写明活动的主题、形式和参与人数，还有员工反馈怎么样。有时候写总结的时候，可能会忽略活动的具体细节，只写了个大概，这样就显得不够具体。
小编友情提醒：
写完之后别急着交上去，最好找同事帮忙看看。他们可能会发现一些你没注意到的问题，比如有些地方表述不清，或者数据写错了。当然，也有可能他们会提出新的建议，让你补充一些遗漏的信息。不过有时候，自己写得太投入，反而不容易发现这些问题，这时候就需要多双眼睛帮帮忙了。
企业人力资源储备工作经验总结怎么写 【篇2】 950字
实施人力资源储备战略的原则
自知自明原则。人力资源储备战略实施的主要目的是避免出现人才缺位，并满足企业战略发展需求。而保持企业员工的稳定，企业应该定位好自己，企业规模、对人才的实际要求、地理区域、资源条件等，对人才的要求绝对不能脱离或超越企业所能为员工提供的各种福利待遇。一个位于边缘城市中的中等规模企业，市场的品牌度不高，欲招聘大城市中一般以上高校的毕业生，可以说其结果是赔了夫人又折兵，即使是招进来了，也将很容易离去，关键还要全面衡量企业所提供待遇与他所能为企业创造的价值之间的距离。当然例外的也有，在企业的诚恳承诺加上高薪的条件下也会有“勇夫”。总之，企业要根据自己的条件，量体裁衣，合身就行，重在实用。 科学发展观学习笔记
人本原则。人本原则重在要求企业要建立与新老员工之间的诚实信用关系，以员工的实际利益为中心，将企业的实际情况和员工的未来发展晋升规划等方面内容全部向员工交待清楚，使之有较好的心理准备或重新进行职业选择，这样才能使员工从内心深处树立起自身发展与企业的发展血肉相连的关系，忠诚于企业。
权变原则。权变原则不仅是针对市场变化，而且也可以运用于企业的.发展战略和内部人员调整。企业经营环境处在不断的变化之中，企业的人才储备方向和人力资源要求层次、知识结构、工作经验等也不能脱离具体的环境，要善于把握环境变化和企业自身的实际情况。
人才储备战略实施的流程
分析和认知企业的主客观环境。企业的主客观环境的分析和认知是为了使企业对所处的地理区位、拥有的资源条件、未来的发展前景、企业的市场竞争地位、企业所能提供的各种发展空间和福利空间有一个明确的把握，从自身着手分析以往员工流失的原因是否与这些要素相联系，如果偏离这些要素的实际情况，那么，企业就应该进行调整，而不是凌驾于这些资源能力之上，使得企业对员工的期望与企业自身所能提供环境相一致，这样才能留住与企业实际情况要求相一致的员工。
员工对企业的总体评价，而这是员工选择留下还是离职的最重要决策点。而前面的各个要素之间是相互关联的，相互协调作用于员工的内心感受，这些要素都是企业在进行人才储备决策中必须要考虑的，缺一不可，只有这样才能最大程度发挥企业人力资源工作的效果。
篇2书写经验228人觉得有启发
在撰写企业人力资源储备工作的总结时，需要特别注意一些细节。这类总结往往是为了展示过去一段时间内所做的工作成果，同时也为未来的工作提出方向。从一开始，就得明确总结的主要目的是什么，是单纯地汇报成绩，还是希望借此机会反思不足并改进？
首先，要梳理清楚这段时间内所做过的具体工作。这包括但不限于招聘新员工的数量、培训计划的执行情况、员工流失率的变化等。这些数字和事实能够直观地反映出工作的成效。不过在整理这些信息的时候，可能偶尔会遗漏某些重要的数据点，这时候就需要仔细核对原始记录，确保信息的完整性。
接着，可以分析一下取得这些成绩背后的原因。比如，某次成功的招聘活动是否得益于前期细致的市场调研？又或者是某项培训项目的实施是否因为采用了新的教学方法而效果显著？这里需要注意的是，如果在描述过程中，无意间将某个时间点记错了，比如把“____年”写成了“____年”，这种情况其实并不影响整体的理解，只要不影响关键结论就好。
书写注意事项：
对于存在的问题也不能回避。例如，某些部门的员工满意度调查结果显示得分较低，那么就需要深入探究原因，看看是薪酬待遇的问题，还是工作环境有待改善？在这个环节里，可能会出现一些表述上的小瑕疵，像是用词不当或是句子结构稍显松散，但这都是正常现象，只要不影响表达的大意即可。
小编友情提醒：
关于未来的规划，可以根据现有的经验和教训来进行调整。比如，针对员工流失率较高的问题，可以考虑加强企业文化建设，增强员工的归属感。在此过程中，或许会出现一些措辞不太精准的地方，比如把“提高”误写为“提升”，虽然两者的意思接近，但审阅时应留意这类细微差别。
2025年四级人力资源考点总结：企业组织信息分析与应用怎么写 【篇3】 450字
一、企业组织信息的分析
（一）可靠性分析
是指根据信息的可能准确度和信息源可靠性，对所搜集的信息进行评级的过程。
（二）数理统计分析
应用经济数学和统计学的工具和方法，对组织机构信息进行分类、排序、计算、比较和选择。
（三）综合比较分析
swot分析方法：组织的优势、组织的劣势；面临的机会、面临的威胁。
二、企业组织信息的应用
（一）企业组织信息的传输
避免因信息传输不畅造成信息孤岛。
（二）企业组织信息的存储
有价值的信息对组织现在或未来的管理决策均有指导作用。应进行存储，以备后用。
（三）企业组织信息的检索
应建立一套科学的检索方法，能迅速从中查找所需信息。
三、调研报告的撰写
包括：
调研的目的和要求、调研的方式和方法、调研结果的结论和相关问题的建议等。
原则：撰写调研报告必须坚持真实、完整、客观和适用原则。具体：
（1）必须明确说明调研资料的来源，以示资料的可靠性。
（2）必须说明进行分析统计的方法，以示资料的科学性。
（3）必须说明被调查对象的基本情况，以示资料的可信性。
篇3书写经验137人觉得有启发
关于____年四级人力资源考点中有关企业组织信息分析与应用的总结，我想先从几个方面入手，说说如何着手准备。
首先，对于企业组织信息的收集，这是最基础也是最关键的一步。实践中，很多人会忽略这一点，导致后续工作难以展开。例如，在进行员工满意度调查的时候，如果问卷设计得不够全面，就可能遗漏掉一些重要的信息。这里有个需要注意的地方，就是问卷的问题一定要涵盖到各个方面，像工作环境、薪酬福利、管理方式这些都得考虑到，不然最后得出的结果可能就片面了。
接着，信息整理也很重要。数据量一大，很容易搞混。我曾经遇到过一个案例，当时为了统计某部门的绩效情况，把不同时间段的数据放在一起了，结果发现根本没法对比。后来重新梳理了一下，按照月份分开，这才清楚地看出变化趋势。所以，建立一套合理的分类系统特别关键，最好能用表格的形式呈现出来，这样既直观又便于查阅。
数据分析这部分需要一定的专业技能。不是说只要会用excel就行，还得学会一些基本的统计方法。比如，当我们想要了解某个培训项目的成效时，光看参与人数没意义，得结合前后测试成绩的变化来评估效果。这里有一个小建议，就是多参考以往的成功案例，从中吸取经验，这样可以少走弯路。
书写注意事项：
信息的应用也是一门学问。信息收集完之后，不能只停留在纸面上，得想办法转化为实际行动。比如通过分析发现某个岗位存在人手不足的情况，就需要及时调整招聘计划。这中间可能会遇到阻力，比如预算限制之类的，这时候就需要跟相关部门沟通协调，找到平衡点。
小编友情提醒：
定期回顾和更新也很必要。企业的情况是在不断变化的，如果总是沿用旧的信息，很容易做出错误决策。因此，每隔一段时间就要对现有的资料进行一次复盘，看看有没有新的情况出现，确保所有的信息都是最新的。有时候，由于疏忽，某些重要的数据没有及时更新，这就可能导致后续的工作出现问题。
企业人力资源个人总结怎么写 【篇4】 5150字
企业人力资源个人总结篇1
一、个人工作情况：
____年，我在新的岗位上不断地学习与摸索，从略懂管理到必须掌握与运用管理，并在人力资源管理工作中寻求更高的工作技能，且在调整中开展。在进一步做好人力资源部基础性工作的同时，不断完善与改进，加强定岗定员、管理制度完善，把握招聘动态，员工档案的梳理，社保公积金的基数调整及劳务劳资的修改。____年工作总结如下
(一)人事档案及相关资料整理
员工档案是随时把握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案以及电脑登记档案，包括在职人员员工档案、离职人员员工档案以及应聘人员档案存档等三部分，档案的建立以及有效治理有利于人力资源部随时把握在职人员以及人员流动情况。我部将____年前人员信息及相关资料统一封存，并将____年至今的人事资料进行梳理，分类管理。对各部门在职员工档案完善齐全。
对于凡事来到公司应聘的人员(包括实习生)，都建立档案资料，作为人才储备资料，以便于部门需要人时随时查阅，作为公司人才储备，大大减低了招聘费用。
(二)劳资、福利情况
1、社会保险、住房公积金
按照相关法律要求，为员工办理社会保险及住房公积金，及时办理，并为员工提供相关信息的咨询工作。
2、人力资源台账
为便于日后工作的便捷，我部特重新设计员工人力资源台账，里面包括：人员情况表、员工薪酬明细表、法定福利明细表(社保、公积金台账)、非法定福利明细表(店龄工资、夜值费等其他费用)。
3、考勤制度的完善。
____年年初，我部在现有的考勤管理制度上做出了补充规定，要求部门计划性排班，要求员工严格遵循打卡上下班，合理利用现代化电子系统的操控，进一步规范了员工考勤方面的管理。
(三)劳务劳资工作的流程与标准的梳理
建立完善的招聘、离职、人事档案、考勤、薪资、合同、福利、激励等劳务劳资的工作流程，更好的做好人力资源部工作的统一化，专业化。
二、个人经验总结：
1、对个人来讲应该在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。
2、做好长期人员储备工作。便于部门缺编的补充。
3、做好新进人员维护，思想沟通等工作是稳定员工的最好方法。
4、杜绝劳资纠纷也是人力资源的重要工作部分。
三、个人不足之处：
1、处事态度和方法的不成熟，有很多问题看得不够透彻、想得不够长远，或者还是以以前简单的思维方式去思考复杂的问题，以致有时会出现一些工作上的失误和漏洞。
2、不够自信。自信需要底气，底气源于资本，只要我不断的总结经验，不断的学习提高，我相信一定能建立良好的自信心。
3、表达沟通能力需要提高。虽然我不认为做人力资源要像业务员那样巧舌如簧但是也不否认，语言上的过于直爽也是一个影响工作的缺点。
四、对公司的建议：
1、合理使用'建议信箱'，鼓励员工积极提出建议。
2、加强企业文化的宣传力度，让企业文化深入到每一位员工的思维中，思维决定行为，行为养成习惯。
3、重视在职教育培训，一个好的在职培训系统会使每一位员工提高工作的激情，提高员工的忠诚度。
4、岗位职责明确，让在职的每位员工都要清楚本岗位的职责。
5、继续完善并确定人员编制，让各部门员工工作效益产生最大化。
企业人力资源个人总结篇2
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成ISO质量认证。通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。 为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织，认真做好各类培训工作。对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。举办中层管理人员培训班，39人参加培训。进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;
第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、ISO9001：20xx质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。 广东新粤培训工作效果显著。一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。全年参加培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(XX物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
做好公司人力资源战略规划，适应XX物流战略发展需要。
为配合公司战略的有效实施，根据XX物流战略规划对人力资源的需求，我们对XX物流人力资源战略进行了初步的设想。
我们认为XX物流____人力资源战略的总体设想是人才为本、激励创新，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的物流人才队伍(重点是物流和信息化管理专才)。人尽其才，才尽其用，不断提高人才资源的管理水平，为实现XX物流发展战略提供强大的人力资源支持。
企业人力资源个人总结篇3
回顾10____，人力资源部在公司领导的关心指导下，在各部门和服务中心的积极配合下，认真履行职能职责，基本完成了各项工作任务，但也存在诸多不足和需亟待改进的地方。在此对10____度工作的成绩与不足进行认真总结，为更好地开展10____度工作奠定基础。
一、工作总结
(一)员工配置
目前设置职能部门4个和5个服务中心，人员配置按照定编规定进行合理配备，个别部门存在一人多岗的配置。
现有员工188人，其中各项管理人员36人(其中高层领导2人，中层人员7人，基层管理人员27人)，操作层人员152人，此外管理人员中年龄在25岁以上45岁以下、大专以上学历的有26人，注册物业管理师1人，中级以上职称2人。
(二)员工管理
1、招聘管理
建立适合公司的招聘渠道。8月29日花费20xx元开通新乡人才网会员，主要用于招聘中层管理人员及技工类岗位;结合物业类公司实际，通过长垣在线免费发布招聘信息，主要用于招聘基层管理人员及作业类岗位;参加现场招聘1次。
通过各种途径招人、选人，基本满足公司用人需求，今年共计招聘96名员工(其中管理人员10人，操作层人员86人)。
2、日常管理
(1)规范完善员工入职、考核转正、离职等各项工作程序，及时办理相关手续。目前相关日常人事手续基本能按规定有序进行。
(2)员工档案是掌握人员基本资料的信息库，档案包括在职员工档案、离职人员档案以及应聘人员档案(存储备用)，平时对在职员工档案的清理、补充，基本实现了一人一档。对离职人员按时办好相关手续后及时归于离职人员档案;应聘人员档案根据初试及用人需求情况按应聘岗位进行整理归档，以备今后需要时查选;对员工档案按部门项目进行分类归档;同时建立以上类别员工电子信息档案，便于员工动态信息管理和查询。
(3)按照保密、规范化原则，____年6月份在原有基础上，完善了薪资发放流程。每月及时准确核算报批工资，让员工能按时领取工资。截止____年11月，累计支付员工薪资2434406元，其中本部职能部门121572元，龙首苑服务中心413632元，清华苑服务中心784386元，公园2080服务中心344336元，世纪花园服务中心661253元，富美小区服务中心109227元(____年4月至____年11月)。
(4)制订下发《人力资源管理手册》，使日常人事工作有据可依，更加规范。
(5)及时保质完成领导交办的其它临时工作。
二、存在的不足及改进措施
(一)在新员工的招聘选拔方面还需要改进思路，根据公司人力需求及人才市场行情随时调整招聘方案及招聘策略。
(二)员工整体素质有待提高，这方面以后重点要把好招聘关，在保证用人需求的情况下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有学历、有素质、有管理才能的人员;其次对现有人员培训提高。
(三)留人方面：由于留人机制不够完善，造成了现阶段公司员工进得来，留不住局面，____年各类离职人数74人(管理人员11人，操作层人员63人)，其中秩序员流动性较大。在今后工作中，注重员工离职原因分析，对症下药，制定改善措施。
(四)绩效考核和员工培训方面：人力资源部对员工培训考核不到位。运营部主要承担了作业层员工培训及核心管理人员的考核工作，在今后工作中要主动积极配合运营部进行培训考核工作。
(五)人力资源专业知识、物业行业专业知识缺乏，需要加强学习，结合行业实际，更好地来开展人力资源管理工作。
(六)开拓创新能力不够强，在以后的工作当中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路、改进工作方法，力争做到实事求是的同时，将眼光放得再长远一些，将思维放的再开阔一些，积极进取、开拓创新。
篇4书写经验121人觉得有启发
在企业里做人力资源工作，总结隔段时间就得整一次。写总结的时候得先把这段时间的工作都过一遍脑子，哪些事情干了，哪些没干，心里得有个谱。比如说招聘这一块儿，要记清楚招了多少人，什么岗位，通过什么渠道招来的，面试流程是怎么走的。要是培训这一块儿，就得想想给员工搞了几回培训，培训的主题是什么，效果怎么样，有没有什么改进的地方。
然后就是考勤这块儿，得看看这个月迟到早退的情况，有没有特别突出的问题，是不是有什么规律。还有工资发放这方面，得确认每个月的工资是不是按时发了，有没有什么差错，尤其是加班费，不能漏掉。要是绩效考核也得好好琢磨一下，看看考核的标准是不是合理，有没有员工反映考核结果不公平，要是有，得找找原因。
写总结的时候别光自己闷头想，得跟同事交流交流，听听他们的意见。有时候自己觉得没问题的事，别人可能一眼就看出来了。而且在写的时候要注意条理清晰，别东一句西一句的，这样让人看了头疼。可以按时间顺序写，也可以按工作模块分类写，总之得让人看得明白。
写总结的时候难免会有些小疏忽，比如有时候可能会把数字写错了，或者把某个事件的时间记混了。这种情况其实挺正常的，毕竟人不是机器。要是发现错了，及时改过来就行，不用太纠结。另外，写总结的时候最好能附上一些数据支撑，像图表啥的，这样能让总结更有说服力。
有时候为了显得总结专业点，可以适当用些专业术语，但别滥用，不然会让人觉得故弄玄虚。像什么人力资源规划、组织架构调整之类的词，该用的时候用，不该用的时候就别用。要是实在不知道怎么下手，可以参考以前的总结，但千万别照搬，因为每个阶段的工作重点都不一样，照搬的话就体现不出工作的连续性和创新性了。
写总结的时候还可以结合公司的实际情况，比如公司最近有没有什么大的战略调整，这对人力资源工作肯定会有影响。要是能在这个基础上提出一些建议，那总结的质量就更高了。不过建议提的时候得靠谱，别异想天开，说些不切实际的话。
企业人力资源部年终总结怎么写 【篇5】 2700字
时光飞逝，转眼间____年就快过去了，在工作这一年中，感受颇多，收获颇多。从几乎没有工作经验的新手，到现在基本能独立地完成一项工作。在此，首先特别感谢领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助，使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序，努力做好本职工作。
回顾一年，现将个人的工作总结如下：
在工作纪律方面，遵守公司规定，按照公司制度做好自己的工作职责。
在思想方面，坚持一切从我做起，实事求是努力认真，以工作力求仔细为原则，积极主动做好本职工作。
在自身方面，我认真积累工作经验，注重专业理论知识的完善，坚持着自己在人力资源方面本科学历的学习，以期能使自己的工作能力不断提高。更好的胜任自己的工作，为公司的发展添砖加瓦。在工作方面，我兢兢业业、克勤克己，一切以工作为重，服从领导安排，服从公司的安排，做好个人工作的职责，认真完成领导交给的每一项任务；虚心向同事们学习，注重与同事们的团结协作，与同事们相处融洽；工作认真主动，按时按质完成本职工作任务。在工作中取得了一定成绩，但也存在不足，回顾过去才能展望未来：
一、工作总结
我的工作可以分为两部分介绍，一部分是我刚进公司至七月底在人事部做人事文员的工作，另一部分是我在七月底至目前在综合办做行政文员的工作。
（一）人事文员的工作
1.公司社保账号的建立。
刚进公司的我适逢公司为员工建立社保账号，作为一个一心想做人事工作的我，这是我学习的很好机会，在工作过程中我学会了公司建立社保账号的流程，需要准备什么材料以及如何办理，在怎样的时间段去办理。
2.公司员工劳动合同的签订及到劳动局去建立备案。
通过给员工签订劳动合同，让我学会了给员工签订劳动合同不仅需要公司这边盖上公章和法人的印鉴章，另外最重要的是要到劳动局进行劳动合同备案，劳动合同和劳动合同备案表上盖上劳动局备案章这一步是很重要的，它直接会影响到员工社保的办理。
3.社保的办理及社保费用的申报。
每月给需要办理社保的员工，办理社保增加。给已经办理过社保的员工进行社保的正常申报。
4.月度考评工作。
每月上旬组织领导和员工通过员工自评、互评及领导考评进行每月的月度考评，并对考评结果进行核算，考评数据进行存档与管理。
5.组织人员的招聘、面试和复试。
根据公司的发展需要，在工作期间，组织过几次行政文员和出纳的招聘工作，通过网络招聘和实地招聘现场进行招聘，联系应聘人员过来面试及复试工作。
6.网络招聘信息的不断刷新。
7.人员的入职登记。
新入职员工毕业证书、技能证书及入职登记表的填写及存档。
8.考勤管理。
负责对请假数据的备份与存档以及对加班数据的管理，次月初进行考勤统计和加班统计。
9.员工工作牌的制作与发放。
（二）行政文员的工作。
1.综合办文件的管理。
综合办文件按文件内容，进行分类存放，另外部门这边接收文件上报文件制定出了一个文件台账，对文件进行编号管理，在保存的文件盒里放置一个文件目录方便文件的查找，另外存个电子档的文件台账登记表，万一以后丢失可以找到。
2.公司相关费用的报销及缴纳。
公司每月花卉租赁费用的报销，每月3号后公司固定电话费用的缴纳、20号之前公司电费的缴纳及月底前水费的缴纳和每天坚持关注公司主要领导人话费信息，保持公司主要领导的手机时刻畅通。
3.公司酒店协议的签订以及常出差地信息的搜集。
为了公司领导出差或公司接待来客时可以降低成本，用优惠价格去酒店住宿，在工作期间和合肥、南京、广州、北京、芜湖、深圳、上海、滁州等地的若干家酒店签订协议。并搜集了这些领导常去地方的餐饮、住宿、租车及娱乐活动场地的信息，方便领导出差使用。
4.车辆的管理。
桑塔纳车辆油卡的办理，公司油卡及徽通卡的充值申请，车辆年审和车辆维修备份件的存档管理，车辆派车单存档管理，车辆燃油数据的统计并存档，次月初将燃油统计数据交予财务审核，并统计上月的油耗和公里上报行政部和财务部。
5.公司安保检查工作、车辆卫生检查与办公楼卫生的检查工作。
每天上午检查所有在公司的车辆，发现问题后反馈给所负责该车的司机进行卫生打扫；每天上午下午保洁打扫过公司卫生后，进行卫生检查工作，并把检查结果登记下来，如有不良情况和保洁进行反馈；晚上下班后检查公司办公楼的门窗关闭情况。
6.公共设施设备的日常管理和维护工作。
公司公共设备的维修工作，在工作期间主要负责了董事长办公室数字电视的安装和空调的维修、玻璃门透明膜的制作、董事长办公室卫生间水管的维修以及董事长办公室简易衣橱的购买等工作。
二、工作中的不足
经过这一年的工作，我学到了很多东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些对我以后的工作都将大有裨益。尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足：
一是缺乏工作经验是的缺点，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系；以及创造性的工作思路还不是很多，在处理一些问题上不能得心应手，个别工作做的还不够完善，这都有待于在今后的工作中加以改进。
二是学习力度不够，必须加快各方面知识的学习、运用，适应公司未来的发展。一个行政人事职员，最基本的要熟练公文的起草，公文格式的了解，公司规章制度的熟悉，各种表格的制作，以及《劳动法》、《劳动法》和《社会保险法》等法律知识的了解。各方面知识的了解菜可以更好的做好自己的工作。
三是工作中不够仔细，不够认真，不能够高标准、高效率、高质量的完成领导给予的任务，使之上台阶、上水平。
三、下一步工作打算和建议
一是要不断学习，充实自己的知识，掌握相关工作技能，能够应对未来发展需要。
二是要端正工作态度，提高工作效率，定下的事情要以最快的速度、保质保量的完成。
三是要坚持做到五勤，切实履行岗位职责。
1.眼勤。每天阅读文件，翻看档案，查阅材料。看文件、材料不能像过眼云烟，毫无印象。要认真看，做到取彼之长，补已之短。
2.手勤。在工作上积极主动，做好各项工作记录和资料的积累，对领导的指示都要记录下来，从中好好学习，不断进步。
3.嘴勤。在处理日常事务工作中，要多动口向领导和其他同事请教，对不清楚的事情，要勤问、勤打听，对迟迟没办下来的事情要勤催办，尤其是做人事工作的时候要随时向同事动口了解各方面的工作情况及员工自身情况，实事求是，及时全面地向领导和上级汇报。
4.腿勤。做人事的，要经常走动于社保局、劳动局和地税局，不断从中学习，从中进步。
5.脑勤。在工作中要善于发现问题，养成勤于思考、善于思考的习惯，做到“沉静以深思”才能逐渐提高自己的工作水平。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好自己的工作，为公司的发展壮大尽自己的一份微薄之力！
篇5书写经验227人觉得有启发
企业在年底的时候，总会面临各种各样的总结工作，而人力资源部作为企业的重要部门之一，其年终总结尤其重要。这不仅关乎到部门工作的回顾，也是对未来规划的重要参考。写好一份总结并不难，但要做到专业又实用，还是需要一些技巧的。
首先要明确总结的目的，是为了向上级汇报，还是为了内部团队复盘？如果是前者，那么总结时就要突出成果和亮点，比如招聘效率提升了多少个百分点，员工培训计划执行得如何等。而如果是后者，则需要更注重细节，比如某项制度实施后，具体带来了哪些变化，有没有遇到什么问题。
接着就是收集资料了，这个环节很关键。平时的工作记录不能丢，无论是会议纪要、活动照片，还是员工反馈，都要妥善保存。如果觉得手头的材料不够全面，可以主动找同事帮忙补充，毕竟大家都是团队的一部分，共同完成任务才是最重要的。
在整理资料的时候，可能会发现有些事情记不太清楚了。比如去年某个项目的负责人是谁，当时是怎么分工的，这些问题可能需要花点时间去确认。如果实在找不到确切的信息，可以试着通过电子邮件或者电话联系当时的参与者，他们或许还能提供一些有用的线索。
写总结时，建议先列出一个大致框架，这样能避免思路混乱。一般来说，可以从基本情况、主要成绩、存在的问题和改进措施这几个方面入手。当然，具体情况因人而异，可以根据自己的实际情况调整。
写的过程中，要注意语言简洁明了，尽量避免使用过于复杂或者晦涩的词汇。毕竟总结不是学术论文，它的目的是为了让读者快速了解情况。另外，适当的图表和数据能够增强说服力，但也不要滥用，否则会让文档显得臃肿不堪。
有时候，写作者可能会因为时间紧迫，草草完成初稿。这种情况下，很容易忽略掉一些重要的细节。例如，某次活动中提到的关键人物名字写错了，或者是某个数字统计出了偏差。这类问题虽然不大，但如果被发现，还是会影响整体效果。
小编友情提醒：
完成初稿后，最好能放一放再看一遍。有时候刚写完的东西，第一遍检查未必能看出所有的毛病。隔几天再拿出来审阅，可能会发现一些之前忽略的小问题。如果有条件的话，还可以请同事帮忙看看，毕竟旁观者清嘛。
写总结的过程其实也是一个自我反思的过程。在这个过程中，不仅可以梳理过去一年的工作，还能为接下来的一年制定更好的计划。希望以上的几点建议，能够帮助大家写出一份满意的年终总结。
企业人力资源部2025年工作总结怎么写 【篇6】 2300字
XX年，是人力资源部收获的一年。是人力资源管理从事务性管理迈向现代人力资源管理真正转型的一年。我部在集团公司领导的正确领导下、在开发区相关部门的正确指导下、在公司各部门的大力支持下、在部门全体工作人员的共同努力下，紧紧围绕集团公司的发展目标及“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，勤奋学习，积极工作，同心协力，较好地完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。现将XX年工作总结
一、开展全员培训，提升员工素质 现代人力资源管理是帮助公司面对不断的变化提升员工素质和技能，完成公司战略发展目标。这就需要创造一个公司文化网-互联网最大文秘资源网，让所有的员工都了解，因此人力资源部在制度完善上加大了力度，重新修订完善了《劳动人事管理规定》、下发了员工手册，并根据员工需求详细制定了全员培训计划并组织实施。这次培训历时一个月，参加培训人数40xxxx人，人均参加军训20学时、接受理论知识授课60学时、参观考察3学时。参训人员均写出1000字左右的培训心得，纷纷表示将培训中所学的知识、理念、价值观变成自己的工作热情和优质服务，去支持公司，积极主动地去工作。通过**节的检验，员工的综合素质和整体服务意识均有很大提高，此次全员培训收到了良好的效果。
二、积极学习、开拓创新
在人力资源管理与开发方面，我部为进一步做好人力资源管理基础工作，在加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设有效结合的同时，不断开拓人力资源管理人员视野，把握人力资源动态，吸收外部先进的人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。形成了人力资源管理人员月例会制度，在人力资源管理人员中间倡导“学习、积累、总结、提高”；“专业 勤奋”；“8 2”的工作、学习理念。在思想上，我部各位同志都充分认识到了学习型企业的深刻含义，积极学习了“三个代表”的重要思想，积极参加了市、区相关部门组织的各种培训活动，在充实头脑的同时也为今后各种工作的顺利开展奠定了基础。
三、人力资源的管理和调配
今年，为了实现公司利益的最大化，针对我们旅游行业在不同的季节、不同的岗位有不同的人力需求情况，我部及时、合理调配工作人员，保证了各岗位工作的有序运行。一是年初，我部门及时地完成了集团公司安置彭楼子及石台子子女就业的收尾工作。并与所安置的12xxxx彭楼子及石台子子女并签订了劳动合同；二是根据开发区人事局的要求，为30xxxx更换了技术等级证书，并着手为符合条件的xxxx职工晋升初级职称；三是集团公司自1999年转制后至XX年6月末，对已达到退休年龄的职工一直未办理退休手续，致使2xxxx职工未按时办理退休手续，导致本应由保险公司支付的退休金一直由企业自付。经我部工作人员多方位的协调沟通逐一的理顺了与市(区)劳动局、市(区)保险公司的工作关系，而且极力挽回了本应由保险公司支付确因延误或停办造成的由企业负担的养老金1xxxx余元；四是为适应公司发展的需要，公司领导班子做出决定，面向社会招聘一部分专业管理人才和专业技术人才，我部门立即着手通过知名招聘平台——智联招聘发布招聘信息，在两周的时间里，共有20xxxx人通过电话、email以及亲自登门报名。我部门对这些人员通过笔试、面试、体检等方式逐一筛选，共有3xxxx被我公司录用。此次公开招聘也是集团公司成立以来的第一次，为企业的蓬勃发展注入了新鲜的血液；五是根据市里的有关规定，养老保险在XX年元月开始要对欠缴部分收取滞纳金，因我单位从XX年3月份由事业缴费转为企业缴费，所以养老保险个人账户存在着很多问题，通过对集团公司41xxxx的账户进行核对，在时间紧任务重的情况下整理出了6xxxx的错误信息，做实了以前未做实的8xxxx的个人账户，并补齐了以前漏缴的12xxxx的养老保险，协助公司4位两不找人员补缴养老保险xxxx余元；六是在日常管理交纳住房公积金的同时纠正了89条错误信息；七是认真做好公司干部职工的考核工作，是人力资源部的一项重要工作。过去的一年里，在本部门领导的带领下对各级干部职工作了职能评价，了解并掌握了职工在岗位工作的适应能力，在统一考核标准的情况下，规范的管理了职工工作情况，促进了各部室的工作开展；八是10月份，我部为进一步强化企业劳动人事管理，建立与市场经济体制相适应的现代企业管理制度，指导员工理性和规范工作，充分的调动广大员工的创造力和积极性，切实围绕集团公司发展的目标努力工作，我部认真的起草了《劳动人事管理规定》，在经过职工代表大会讨论通过后贯彻实施；九是为保障公司因工作遭受事故伤害的职工获得医疗救治和经济补偿，我部门在理顺了办理工伤及工伤评残的工作程序后共计为xxxx同志办理了工伤保
险及伤残等级认定；十是共受理游客投诉1xxxx，解决1xxxx，另有xxxx投诉由于涉及对方自身责任，目前尚在解决当中。十一是去年末，我部门起草了《集团公司薪资改革方案》，这个改革方案目前正处于讨论阶段。十二是按照集团公司《员工劳动保护与防护用品配置的暂行规定》，我部先核对了发放标准，进而组织采购、发放，共计发放棉工装14xxxx套；棉鞋411双；毛巾65xxxx条；香皂180xxxx块。
四、XX年工作设想
继续秉承“团结、务实、开拓、创新”的企业精神，将下一年度的工作设计
1、制定《集团公司工资制度改革方案》，通过后组织实施。
2、完成职工工龄确定工作。
3、建立绩效考核评估方案并组织实施。
4、干部、技术人员信息台帐。
5、整理档案，补办档案内缺少的相关录用手续。
6、设计并组织实施XX年员工岗位培训。
7、进一步落实劳动保护用品的发放工作。
8、及时做好人员调配工作。
XX年的诸多良好因素必将成为我们集团公司快发展、大发展的催化剂，在感悟着过去的一年的点点滴滴中，我部全体员工必将踏实的迈出坚实的脚步，让人力资源管理工作真正成为企业发展的基石。
篇6书写经验203人觉得有启发
在撰写企业人力资源部____年的工作总结时，有些地方需要特别注意。比如，要明确总结的目标是反映全年工作的全貌，而不是单纯罗列事件。这就要求我们不仅要回顾已经完成的任务，还要分析其中的成功之处和不足的地方。在这个过程中，可能有些部分会显得比较零散，这时候就需要将各个事项整合起来，确保整体结构清晰。
对于具体的写法，可以尝试从日常工作中提炼关键点。例如，招聘工作这一块，应该详细记录下招聘的数量、渠道的效果如何，还有新员工入职后的适应情况。这些都是衡量人力资源部门工作效率的重要指标。如果只是一味地堆砌数字，而没有相应的分析，这样的总结就缺乏深度。
书写注意事项：
在处理员工关系方面，也要注重细节。这里可以提到一些成功的案例，比如某个团队因为沟通改善而提高了工作效率。当然，也可能遇到过一些棘手的问题，像劳资纠纷之类的，这部分内容可以简略提及解决的过程和结果，重点在于展示解决问题的能力。
还有就是培训与发展这一部分。这一年中，有没有开展新的培训项目？参与培训的人员反馈怎么样？这些都可以作为总结的一部分。特别是那些针对管理层的培训，往往能带来长远的影响，因此值得专门强调。
需要注意的是，写总结的时候，语言要正式一些，但也不要太过僵硬。适当的使用一些专业术语能够提升总结的专业水准，但如果用得太多反而会让人觉得晦涩难懂。所以，找到一个平衡点很重要。
有时候，在整理资料的过程中，可能会遗漏某些重要的信息。这就要求我们在动笔前，务必仔细核对所有的数据和事实。否则，一旦发现错误再去修改，不仅麻烦，还可能影响总结的整体质量。
企业人力资源的需求预测人力资源管理师二级知识考点总结怎么写 【篇7】 1250字
企业人力资源的需求预测人力资源管理师二级知识考点总结
考点一人力资源预测的概念
企业人员的供给预测是指企业根据既定的目标对未来一段时间内企业内部和外部各类人力资源补充来源情况的分析预测。
考点二资源预测的内容
要点
主要内容
企业人力资源需求预测
指从企业经济发展的长远利益出发，对企业所需要的人力资源数量和质量 进行的科学分析和预测。
企业人力资源存量与增量理测
是对企业现在和未来拥有的不同层次的人力资源的数量的推测与判断。
企业人力资源结构预测
可以保证企业在任何情况下都具有较好的人力资源结构的最佳组合，以避 免出现不同层次人力资源组织的不配套，或结构及比例失调等状况。
企业特种人力资源预测
特种人力资源指的是企业需要的特殊的人才资源。
考点三人力资源需求预测的原理
在预测学中，一般应用原理为：惯性原理、相关性原理、相似性原理。
考点四人力资源需求预测的定性方法定性方法
经验预
利用现有的`情报和资料，根据有关人员的经验，结合本公司的特点，对公司的人员需求加以预测。
描述法
指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。从描述、假设、分析和综合中提出企业未来的人力资源需求预测规划。
德尔菲法
又叫专家评估法，一般采用问卷调查的方式，听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估，并通过多次重复，最终达成一致意见。
人力资源需求预测的定量方法
转换比率法
人力资源预测中的转换比率法是：首先估计组织所需要的关键技能员工的数量，然后再根 据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。
人员比率法
首先应计算出企业历史上关键业务指标(例如：技术人员与管理人员)的比例，然后再根据 可预见的变量计算出所需的各类人员数量。
趋势外推法
又称为时间序列法，是定量预测技术的一种。其实质是根据人力资源历史的和现有的资 料，随时间变化的趋势具有连续性的原理，运用数学工具对该序列加以引申。
回归分析法
依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，它是研究变量间相互关系的一 种定量预测方法，又称回归模型预测法或因果法。
经济计量模型法
先将公司的员工需求量与影响需求量的主要因素之间的关系用数学模型的形式表示出来。
依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。
灰色预测模型法
其本质也是经济计量模型法，灰色预测模型法能对既含有已知信息又含有未知或非确定信 息的系统进行预测。
生产模型法
根据企业的产出水平和资本总额来进行预测。
马尔可夫分析法
主要思路是通过观察历年企业内部人数的变化，找出组织过去人事变动的规律，由此推断 未来的人事变动趋势和状态。
定员定额分析法
包括：劳动定额分析法、设备看管定额定员法、效率定员法、比例定员法。
计算机模拟法
在计算机中运用各种复杂的数学模式对在各种情况下企业组织人员的数量和配置运转情 况进行模拟测试，从模拟测试中预测出对各种人力资源需求的各种方案以供组织选择。
篇7书写经验189人觉得有启发
企业在做人力资源需求预测的时候，这可是个技术活儿，既得有理论支撑，还得结合实际情况。一开始得搞清楚企业的业务发展方向，这是基础。如果企业计划扩张，那肯定需要增加人手；要是打算收缩，就得控制招聘规模，甚至考虑裁员。
收集历史数据也是关键一步，像是过往几年员工流动率、招聘人数啥的，都得好好整理。不过有些时候数据可能不太全，这时候就需要靠经验去补缺了。比如某部门去年招了20个人，今年可能就得根据业务量的增长比例来预估，不能完全照搬去年的数据。
制定预测模型的时候，可以尝试几种方法对比一下。最常用的可能是趋势分析法，就是看过去的数据走势来推测未来。还有一种叫比率分析法，通过现有员工和业务量的比例来推算需求。当然，具体用哪种方法，得看企业具体情况，有时候还得几种方法结合起来用。
执行预测计划的时候，要注意跟各部门保持沟通。毕竟每个部门的情况都不一样，需求也各有侧重。像销售部门可能需要更多一线销售人员，而研发部门则可能更看重专业技术人员。所以，各部门负责人得及时反馈他们的需求情况，这样才能确保预测结果贴近实际。
小编友情提醒：
预测出来后要进行评估。看看预测的结果是否合理，有没有明显的偏差。要是发现偏差较大，就要分析原因，是不是数据收集有问题，还是模型本身有缺陷。修正完之后，再重新评估一次，直到结果比较满意为止。
在这个过程中，难免会遇到一些挑战。比如，有时候数据不完整，导致预测结果不够准确；还有时候，部门间的沟通不畅，影响了预测的全面性。这些问题都需要管理者认真对待，想办法解决。
2025企业人力资源部工作总结怎么写 【篇8】 3550字
____年，在公司全体员工的共同努力下，已提前一个月完成公司年度总目标，士气大增，完美绽放。这一年，人力资源部门的工作主要集中在招聘、培训与企业文化建设。我将从以下几个方面进行总结：
一、公司基本人力状况分析。
年底对公司基本人力状况进行总结，包括各部门的人数对比，学历结构分析，性别比例构成，司龄结构分析及年龄结构分析。
各部门人数对比：
相比于上一年度，员工总数增加13人，约12.5%。总经办由于财务组合并至集团财务中心，故减少；研发部由于部分项目暂时搁置，人数减少。____年公司的重心在运营，产品运营部员工人数增加，达员工人数占总人数的56%。
学历结构分析：
如图所示，公司77%以上的员工都是本科以上学历，总经办、产品运营部及人事行政部本科以上员工占比都是90%以上，____年度招聘的新员工，除部分设计岗位，其他岗位都是要求本科以上学历。大专学历主要集中在运维部，中专及中专以下学历只有个别，其中一名是行政的保洁员。
司龄结构分析：
我司平均司龄为1.4年，反映出公司正处于成长阶段，1年以下的员工人数占48%，且主要集中在产品运营部，因为公司工作重心的调整，产品运营部今年增加的员工数比较多，流动比较大。从其他时间段的司龄数据来看，分布较稳定，没有明显的流动，说明公司发展的基本层面还是较稳定。
年龄结构分析：
公司平均年龄不到27岁，且都在40岁以下，比较年轻，充满活力。公司年龄结构中，30岁以下员工占很大比例，为84%，主要集中在产品运营部，而且都是本科毕业的大学生，公司将加大培育力度，作为公司发展壮大的储备力量。30~40岁的员工占比16%，大多为各部门的核心员工，中坚力量，以中高层管理人员居多。结合前面的学历构成，公司中高层管理人员学历都较高，他们正自在人生的黄金年龄，人生观价值观都趋于成熟，可以加强企业文化的熏陶，建立传帮带的人才培养机制，促进公司发展壮大。
性别比例构成：
公司男女比例差距非常大，男性员工占88%，女性员工占12%。且女性员工主要集中在人事行政部及产品运营部，总经办高层管理及研发运维等技术部门，均为男性员工。
二、招聘工作总结，相关数据分析。
1、招聘完成率分析。
如图显示，除运维部招聘完成率达100%，其他部门的招聘工作尚未完成，接下来1个月，要继续紧抓招聘，争取完成年度目标。
2、招聘人数相关性分析。
如图显示，本年度电话通知面试1127人，实际面试406人，占通知面试人数比为36.02%，较低，这和电话通知的话术及面试邀请邮件的撰写有关，要优化话术及邀请邮件内容，吸引应聘者过来面试。另外，____年度招聘较多的职位是产品运营部的运营专员，这类员工大多是从____年-____年的毕业生挑选录用，面试“放鸽子”的比较多；面试合格人数为65人，占实际面试人数比为16.01%，要加强对简历精准度的筛选，以及提高面试的判别力及专业度；录用入职人数为52人，占面试合格人数的80%，未报到or录用的原因主要是应聘者个人的考虑，包括薪酬、行业选择等原因，而且主要集中在运营专员，面试合格人数40人，录用入职人数为33人，主要是刚毕业一两年的学生比较迷茫，选择较多，不太稳定。试用合格人数为47人，占录用入职人数的90.38%，试用不合格原因主要是不适应创业型公司的企业文化，跟不上公司的快节奏。不到10%的不合格率，说明面试精准度较高，把关严格，试用期的考核和跟进比较到位。
3、招聘渠道分析。
公司的招聘渠道主要为网络招聘，99.9%的招聘来源于前程无忧、智联招聘和中国人才热线三大网站，只有个别岗位是内部推荐。公司的中高层管理比较稳定，招聘人数非常少，不需要用到猎头；招聘岗位和人数也是随时根据公司业务发展状况进行调整，而且创业型团队需要的是上手快能尽快适应工作岗位的员工，再结合公司的规模，故没用启用校园招聘；类似现场招聘、发布媒体广告等招聘渠道均不适合公司现阶段的招聘需要。
以运营专员这个岗位为例，网络招聘三大网站的实际面试人数及面试合格人数对比如下
针对运营专员这个岗位，三大网站提供的简历，实际面试总人数为207人，其中前程无忧和中国人才热线的简历数较多，分别占比42%和40%，智联招聘人数最少，占比18%，差距很大。从面试合格率来看，三大招聘网站差距不大。
内部推荐渠道不容忽视，今年集团总部的销售总监和战略推广总监的招聘就来源于内部员工的推荐。后续会重视内部推荐，继续推行“内部人才推荐奖”。
另外，下半年完善了公司人才库的建设。除在职员工简历、面试合格简历等，还增加了“黑名单”，如个别“面试者”、无正当理由未报到且未沟通说明者。
4、离职率分析。
（1）新员工的离职率。今年公司新入职员工48人，目前已离职12人，年度新员工的离职率为25%。
（2）关键岗位离职率。公司的关键岗位主要是研发项目经理，产品经理，运营主管及设计师等。这些岗位的离职率为0，说明公司关键岗位，核心员工的留存率较高，团队凝聚力非常好。
（3）各部门离职率分析。
如图所示，除总经办、运维部的离职率低于20%，其他部门的离职都非常高，尤其是产品运营部的离职率，高达61.76%。
离职原因分析与改善措施：
如图，员工主动离职占比63%，其中个人原因主动离职占44%，主要包括员工不适应创业型团队的节奏、对薪酬福利不满、没有发展空间、个人转行及创业等，公司原因主动离职主要包括公司项目的搁置，创业型团队员工的归属感较低，制度不健全。被动离职占37%，主要是试用不合格以及因跟不上公司发展节奏而辞退。
产品运营部的离职率高达61.7%，其中有48%属于被动离职，一部分是新员工试用不合格，一部分是公司运营调整后部分被淘汰的，52%属于主动离职，包括转正薪资谈不拢，员工个人转行、创业等。另外，离职员工中的52%是____年入职的新员工。
改善措施：
（1）优化招聘流程。提前做好人力规划，完善各岗位说明，建立岗位胜任力素质模型，录用与岗位要求相符的人才。确定offer时，尽可能与应聘者明确试用期前后薪资及岗位职责等，避免出现因转正薪资谈不拢、实际岗位职责与面试时不一而导致心理落差。充分尊重应聘者的职业选择，不勉强。
（2）完善公司制度，尽可能的人性化；多举办员工活动，增加团队凝聚力，部门经理和hr随时关注员工心理动态，及时引导和沟通。
三、培训工作总结。
____年，公司的培训主要以内部培训为主，基本无外部培训。内训的重点是新员工入职培训，具体情况总结如下：
1、落实和优化“伙伴制度”。
“伙伴制度”其实跟导师制差不多，“伙伴”的主要职责包括：
入职当天，认识各部门负责人及本部门所有同事等；
入职一周内，“伙伴”将引导您or与您共进第一周的午餐，并引导您熟悉公司周边交通、就餐、购物、就医等生活配套设施；
入职一个月内,“伙伴”将引导您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一时间寻求“伙伴”的帮助。
员工入职前，就会提前与部门负责人确定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都会选择小组的负责人，直接带新人，以前主要是安排职位相关的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新员工沟通交流会”，公司每两周举办一次，参与人员为试用期员工及员工的“伙伴”，员工转正后不参加此会。主要形式为：新员工发言：主要包括本周“重点工作”、“个人感受和体会”和“主要问题及建议”三个方面；伙伴点评：对新员工本周工作及表现加以点评，提出指导意见。hr会记录每位新员工的发言，建立台账，跟进其中提到的问题。
2、定期举办新员工入职培训。
新员工入职培训主要由三部分组成：入职当天指引、部门主管组织的部门级培训及公司级的强化培训。
____年共组织新员工入职培训6次，参与人员共48人。原则上是每月举办一次新员工入职培训，但某些月份入职员工不多，一般新员工有8人左右，就会视情况举办一次公司级的强化培训。考虑到有些员工可能入职时间会超过一个月才参加公司级的培训，所以在培训的内容上做了调整，入职当天的指引相比去年会更详细一些，主要目的是让员工了解公司的基本制度。
需要改善的地方：新员工入职培训是重点，但同时要加强业务部门的操作流程培训，以及业务相关理论知识的培训。
四、企业文化活动组织。
1、成立兴趣协会。如：篮球协会、羽毛球协会、足球协会、乒乓球协会及户外登山协会。其中羽毛球协会活动组织频率，基本每周一次，除去节假日，其他每周五晚上都会订场打球，____年共活动36次，人均消费27元/次。其他协会活动频率较低。
2、下午茶计划。公司每周五下午举行下午茶活动，下午四点，音乐响起，下午茶开始，四点半音乐停止，下午茶结束。公司会在休闲区提供饮料、茶点、水果、糖果等。
3、配合集团公司微信公众平台的建设。微信平台会定期向全体员工推送集团各分公司的动态，也成立了集团通讯员小组。
企业文化建设这一块，公司更多的是依托集团的贯彻和宣导，在此基础上，体现公司的独特性和差异性，重点在人性化的员工关怀、团队凝聚力的打造。后续我们会组织更多的活动，调动员工的积极性，让其他活动组织频率较低的协会都行动起来。
篇8书写经验121人觉得有启发
____企业人力资源部工作总结怎么写
年底到了，各部门都在忙着做年度总结，人力资源部的工作尤其重要，它不仅涉及公司内部的运作，还关系到员工满意度和公司长远发展。写好这份总结，既要体现专业性，又要展示部门的成绩。以下是一些关键点，供参考。
先从基础数据开始。今年公司招聘了多少人？流失率是多少？这些数字能直观反映工作成果。记得把数据列清楚，比如上半年招聘了87人，下半年增加了123人，全年总共招聘了210人。流失率的话，一季度是10%，二季度降到8%，三季度又降到了6%。这样的呈现方式会让领导一眼看出趋势。不过有个小细节需要注意，有些表格可能需要调整格式，不然排版会乱。
接着说培训方面。今年组织了多少场培训？参加人数如何？效果怎么样？可以结合案例来说，比如某次新员工培训后，大家反馈特别好，参与率达到了95%。但这里有个小问题，如果直接引用员工的话，记得核实真实性，避免出现偏差。另外，培训内容是否覆盖全面也很关键，比如技能类、管理类、安全类等都要兼顾到。
薪酬福利这块也不能忽略。今年调薪幅度是多少？社保缴纳情况如何？有没有出现延迟发放工资的情况？这些问题都得交代清楚。比如上半年因为系统升级，有两天延迟发放工资，后来马上补上了。虽然只是个小插曲，但还是要提一下，不然领导可能会追问原因。
绩效考核方面，今年做了哪些改进？原来考核周期是一个月，现在改成了季度，这样更符合业务节奏。不过有一点需要注意，新的考核标准刚推行时，部分员工不太适应，导致投诉量有所增加。这个情况得提前说明，不然领导可能会误以为是其他原因。
小编友情提醒：
关于文化建设。今年举办了几次活动？员工参与热情高不高？比如年中的趣味运动会，报名人数超过了预期，大家都玩得很开心。这类活动不仅能增强团队凝聚力，还能缓解工作压力。不过，举办活动的时候也要注意预算控制，别超支太多。
写总结的时候，尽量用事实说话，少讲空话套话。数据、案例、具体措施都要有，这样才能显得扎实可信。当然，如果时间允许的话，最好多检查几遍，尤其是数字和日期，千万别搞错了。
希望以上几点能帮到大家，祝各位顺利完成年度总结！
