企业办公室工作总结报告 篇1
适用场景:办公室工作计划制定、年度工作总结汇报
内容要点:办公室人员素质、办文办会办事、档案管理归档
本文看点:办公室工作协调优化、年度总结改进方向
这一年来,我们感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将个人工作总结如下:
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质。
我们办公室会不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心。
二、团结协作,分工明确。
做好办公室工作计划,做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,关于办事,主要是即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,全年没有出现重大失误行为。
做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各类文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。做好后勤事务的管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了企业的正常运转;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调,保证沟通。
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他部门联系沟通,不能让工作出现真空。
四、完善各项管理制度,落实部门管理理念。
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在企业领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
企业办公室工作总结报告 篇2
适用场景:办公室秘书试用期总结、新员工入职考核材料
内容要点:文件归类处理、会议记录整理、活动安排执行
本文看点:试用期成长记录、秘书工作表现分析
刺眼间,我来到企业担当办公室秘书已经三个月了,这短暂的试用期已经结束了,我在试用期内也学到特别多。从一个刚从学校出来的稚嫩同学变成现在有足够成熟的工。这变化不行谓不大,但是我很欣喜,由于这正是我步入社会工作的第一步,必需要有所转变才行,不能始终都在原地转圈,也必需向前走。
来到企业的第一个月,我只是跟着办公室主任打杂,把一些积累很久都没有人处理的杂文件分别做归类,把还有用的文件挑拣出来,当做以后备用,无用的就挑出来销毁。这样的工作,我或许做了有半月。半月之后,我才跟着主任到会议室工作,关怀他记录一些会议上比较重要的东西,然后闭会之后整理交给他。在这一个月里,我慢慢生疏并把握了我工作的重点,我要做的就是关怀办公室的文件有一个归处,不要让其他同事以及主任要用到的文件被打乱,必需把每一份要用到的文件都要用上去。
我其次个月的工作,就比第一月的要多且正式的多,不只是打杂了。我已经可以拿着记录本和记录笔跟着主任走很多地方了,帮他把全部的活动都记录在册,便利主任工作。我慢慢的进入关怀主任接一些活动,并支配活动日期和地点。把办公室的工作都有效的运转起来,主动的关怀上级派的.工作,参预到与其他同事一起整理资料的工作中。加强了自己办事的效率,工作的节奏也都有所加快,这都是上一个月的熬炼中得到的。
最终一个月的工作,我做得是比较得心和应手了。全部的文件我都能快速归类并排列好,在时间内把全部的文件阅读一遍,挑出办公室需要用到的文件上交到主任和其他同事手里,加快了工作的运转。这一个月办公室大小事情,我都把握了精髓,能够很快的做到上级的要求,并很多次都被赞扬了,工作得到了认可,这比什么都欢乐。由此我工作起来更加主动了,把秘书的职务完成的很好。
三月试用期现在已经完结,我从中得到很多,从其他同事身上也学到很多工作上的学问,我很欢乐这次工作我可以得到成长,把自己秘书一职的工作完成好。在以后的工作中,我会更加努力,与各位同事一起把办公室的工作合作做好。
企业办公室工作总结报告 篇3
适用场景:办公室调研汇报、集团整合总结
内容要点:办公室职能规范、档案管理流程、人员素质提升
本文看点:办公室工作优化方案、集团化管理经验总结
根据集团公司办公室《关于开展新形势下如何做好办公室工作专项调研的函》通知精神,现在就x公司近年来办公室工作情况汇报如下:
一、办公室基本情况
x公司办公室是一个综合管理部门,现有专职工作人员4人,其中主任1人,副主任1人,档案管理员兼办事员1人,文员1人。办公室人员中4人是中共党员,年龄结构30岁以下2人,40岁至47岁2人。
办公室主要负责公司日常工作办理,承担参谋、管理、协调、服务四项基本职能,保证公司各项工作协调运转和总经理室各项部署、决策的贯彻落实。现办公室的工作职责和主要任务包括:办文、办事、办会三大任务,档案管理,基层公司通联及指导服务,对外联络及接待、办公设备用品采购管理,企业文化建设,行业宣传报道,党建、工会日常事务和企业综合治理部分事务(含经营证照办理及年审、普法、计生、离退休人员管理、车辆管理等等)。
二、主要经验
多年来,x公司办公室在总经理室的直接领导下,紧紧围绕公司中心工作,紧扣集团公司重大决策和重大部署,努力做好领导的参谋助手,开拓创新搞好服务,尽职尽责抓好工作落实,为推动公司各项工作的顺利开展作出了积极的贡献,较好地履行了办公室职能。经过多年的工作经验积累,总结出有以下几个特点:
(一)领导重视、组织保障得力
一直来,x公司领导班子对办公室工作非常重视,安排一名副总经理分管办公室工作。在人员配备、经费投入、设施配置等方面重点倾斜,一直挑选德才兼备的得力干部安排在办公室,各类现代化办公设备设施基本配备齐全,近两年还设法腾出一间办公室作为专门的档案室,进一步改善了办公条件。此外,对办公室人才梯队注重培养建设,如近两年先后从公司员工中选拔综合素质较高的、具有大学学历的青年员工来充实办公室力量。
(二)注重制度建设,实施规范管理
办公室注重制度建设,制订了《玉林市新华书店规章制度》并印发成册,职工人手一本。制度涵盖了章程、工作学习、文秘、人事劳资、财经制度、生活纪律、安全管理、廉政管理、服务规范、奖惩等各个方面,并做到与时俱进,跟随国家政策变化而相应修订完善各项规章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司总经理室每年与各部门负责人签订《部门岗位责任书》,办公室对照本部门全年的工作目标任务来开展工作,一方面做好人员分工安排,落实责任,强调各司其职、各负其责,独立完成各自分管工作,充分发挥个人的主观能动性和敬业奉献精神;另一方面对办公室的整体工作任务,按分工合作进行科学安排,强调团结协作,互相配合,共同完成,充分发挥办公室团队精神,确保各项工作圆满完成。加入集团公司后,对办公室工作提出了更高的要求。办公室严格按照《集团公司规章制度》中的各项规定,进一步建立和完善办公室工作制度,规范各种工作流程,推动办公室工作逐步实现制度化和规范化管理。
(三)增强服务意识和协调能力,提高办事效能
办公室工作既繁杂又繁重,在推动公司工作起着服务领导、服务基层、沟通上下、协调左右的桥梁和枢纽作用。这要求办公室人员除了具备较高的综合素质之外,还要切实增强服务和协调的意识和能力。不单要服务好领导,做好秘书和参谋,还要服务好基层,服务好职工群众,做好各部门的协调工作。为此,办公室制订了办公室人员挂点联系部门制度。每个办公室人员都分别联系一至二个部门,要求经常深入联系的部门开展调研,及时了解基层情况和关注员工思想动态,联系感情,加强沟通,做好协调,为更好地贯彻落实领导的决策意图,提高办事效能,为全体员工做好服务打下坚实基础。
三、存在的主要问题
(一)工作创新性和主动性不足,参谋作用发挥不明显
办公室工作具有繁杂、琐碎、量大、文字材料多、机动性强、预见性弱的特点。办公室人员常年疲于应付各种琐事、材料和协调上,消耗了大量精力和时间,没能静下心来研究如何更好地提高工作质量,工作的创新性和主动性不足,一些工作还要等领导吩咐或安排,参谋作用发挥不够明显。
(二)办公室人员的综合素质还有待进一步提高
现有办公室人员中,科班出身的人力资源管理人才没有,文秘专业人才较少,受过办公室工作系统培训的更少,文字功底好的人较缺乏,专业能力有待提高。办公室干部有时在处理一些重要事务时,还存有政治敏感性不够强,待人处世尚欠成熟老练的缺点,距离领导的期望还有一定距离。当今时代的发展,对办公室人员的综合素质提出了更高的要求,不单要求其具备较高思想政治素质和理论水平,良好的文秘理论功底,熟练掌握电脑办公软件和其它办公技能,而且更要求其对办公室工作充满激情,有强烈事业心和责任感,有较强的组织协调能力和抗压能力,具备独立完成工作能力,吃苦耐劳,有开拓创新精神。对照上述要求,办公室人员的整体素质还有待进一步提高。
四、意见及建议
集团公司组建后,随着集团化管理的不断推进,对各市、县公司办公室工作都提出了更高的要求,也带来了更大的压力和挑战,需要办公室提高人才队伍素质,转变传统工作思维,掌握现代化办公系统。建议如下:
一是强化培训,提高队伍素质。由集团公司对各级子公司办公室人员加强培训,特别是文秘文书及档案管理、人力资源、企业文化建设、接待礼仪等方面的专业培训,组织开展形式多样的培训活动和对外交流,开拓员工视野和知识面,提升业务技能和综合素质,以便跟上集团改革发展大局的需要。
二是重视办公室干部的培养使用,关心办公室人员的成长,完善办公室人员职业发展规划,充分调动办公室人员的工作积极性和主观能动性。
三是各公司现已经过整合,集团公司统一领导,但办公信息模式和管理均陈旧,如何提高工作效率,及建立更为方便快捷安全的网络公文传输渠道,仍有待研究改进。
四是集团股份公司整合各级子公司后,需各市县相关人员参与的大小会议增多,而参会人员分布在全省各地市,传统的现场会议存在着一些弊端,随着信息化社会的发展,如何能高效率工作与节约费用,建立现代化的会议模式,仍有待改进。
企业办公室工作总结报告 篇4
适用场景:办公室内勤工作总结、员工岗位转正述职
内容要点:内勤工作计划、办公设备管理、车辆使用考核
本文看点:办公室内勤工作规范、员工岗位履职总结
回顾加入xx有限公司的这几个月,我先后担任了办公室接待和办公室内勤两个工作岗位,本人遵循公司的总体工作思路和工作计划,以为所有员工提供良好的物质条件和优质的工作环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自身的工作素质,提高办事的实效性。后因公司工作需要转为办公室内勤一职,制订了内勤工作计划,避免内勤保障缺位而影响工作的正常进行。
对照办公室内勤工作职责和考核标准,我尽自身能力做好各项本职工作,较好地履行了自己的职责。现将20xx年工作总结如下:
一、主要工作情况
(一)重视公司规章制度的学习,坚定工作信念,明确公司的企业宗旨。
响应总指挥的工作要求,在办公室领导的组织领导下,针对公司的企业文化、规章制度和办公室工作责任特点,挤出时间学习有关文件、报告和规章制度,进一步认识我们的企业,进而更加热爱并献身到事业中去;明确自己的工作职责和范围,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为公司领导和普通员工服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
(二)加强业务学习,提高工作能力,努力开展实施工作计划,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加会议和培训等机会提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点学习有关业务、流程、技术等知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,丰富自己,努力适应新要求、新任务对本职工作的要求。
1、在担任办公室接待一职时,随同公司领导去参与了与设计院的最终签约,承担了文员和后勤服务事宜,得到了领导的相对肯定同时也是对自身能力的一种锻炼和提高;
2、配合其他各部门的工作的需要,做到随叫随到,尽自己的能力做到解决问题快、无遗留问题;
3、加强办公用品、设备入库和领用工作的管理,解决工作中先领用后入库的错误工作流程,避免出现工作失误,错误改正及时到位;
4、内勤管理继续执行物品需求计划、物品领用的有关规定、使用、维修、报销等相关制度,有效地规范了办公室内勤管理工作;
5、加强了仓库的分类管理,使内勤管理工作更加细致、规范;
6、接受内勤工作后对原先购入的电脑、u盘、办公桌、办公椅、档案柜等办公设备、设施的数量和领用情况进行了摸底清查,所有情况全部登记、建帐,管理日趋完善;
7、加强司机车辆使用、保养维修和油料考核工作,做到有制度、有程序、有原则、实事求是规范有度;
8、及时联系通讯公司,确保通讯和网络的畅通,出现问题及时维修,服务到位;
9、做好本部门每个月的出勤考核,做到及时准确、实事求是,对己对人都严格要求。但在请销假的程序、要求的遵守执行过程中仍有很多人存在一定问题,对自身的这种违纪行为不够重视,这些都是在以后工作中要严加要求和改进的;
二、存在不足
一是公司规章制度和工作职责学习虽有一定的进步,但还是觉得深度和广度还不够,很多员工学后不很在实际工作中遵照执行。
二是本职工作需要有更好的条理性和规范性,从而进一步提高自己的工作能力。
三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,缺少在创新中去实践的积极性。
三、今后努力方向
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应今后工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
企业办公室工作总结报告 篇5
适用场景:医院管理强化执行、行政事务优化改进
内容要点:部门职责细化、证照年检清理、岗位责任制完善
本文看点:医院综合办工作进展、行政管理规范提升
20xx年上半年,我院总的指导方针是继续强化管理,理顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院20xx年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化建设。具体完成工作情况如下:
成绩方面:
一、部门内部管理:
今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。
二、行政管理工作:
综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。
企业办公室工作总结报告 篇6
适用场景:办公室负责人年度述职、房地产开发公司综合办总结
内容要点:土地交付工作小组、市场调研报告0*号会议、办公室装修采购配置
本文看点:房地产开发企业办公室主任年度履职总结、综合管理岗支撑土地开发与制度建设的实务总结
今年以年,我办以科学发展观为统领,以扶优壮强为主要手段,狠抓公司综合实力的提高,使各项业绩指标平稳增长。现将具体情况汇报
一、办公室的日常管理工作。
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办理相关的手续及证件。我利用自己在**部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了证书、项目立项手续产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
2、及时了解情况,为领导决策提供依据。作为*企业,土地交付是重中之重。由于拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到、拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了及拆迁工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工作。
3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0*号办公会议精神要求,我针对目前**房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、发展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如,又到花园、花园、**小区调查这些物业的租售情况。就*号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。
4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧;
6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在*月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。董事会在召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。
延伸阅读:
述职报告种类简介
述职报告的分类,可以从几个不同的角度进行划分,因而存在着交叉现象。
从内容上划分
1.综合性述职报告:是指报告内容是一个时期所做工作的全面、综合的反映。
2.专题性述职报告:是指报告内容是对某一方面的工作的专题反映。
3.单项工作述职报告:是指报告内容是对某项具体工作的汇报。这往往临时性的工作,又是专项性的工作。
从时间上划分
1.任期述职报告:这是指从任现职以来的总体工作进行报告。一般来说,时间较长,涉及面较广,要写出一届任期的情况。
2.年度述职报告:这是一年一度的述职报告,写本年度的履职情况。
3.临时性述职报告:是指担任某一项临时性的职务,写出其任职情况。比如,负责了一期的招生工作,或主持一项科学实验,或组织了一项体育竞赛,写出其履职情况。
从表达形式上分
1.口头述职报告:这是指需要向选区选民述职,或向本单位职工群众述职的,用口语化的语言写成的述职报告。
2.书面述职报告:是指向上级领导机关或人事部门报告的书面述职报告。
要注意将“工作总结”同述职报告区别开来。工作总结,可以是单位的、集体的、也可以是个人的,其写作角度是全方位的,即凡属重大的工作业绩,出现的问题,经验教训,今后工作设想等都可以写,而述职报告却不同,它要求侧重写个人执行职守方面的有关情况,往往不与本部门、本单位的总体业绩、问题相掺杂。
企业办公室工作总结报告 篇7
适用场景:办公室人员岗位述职、干部年度考核材料
内容要点:区委领导讲话材料、秘书科工作管理、调研成果应用
本文看点:办公室干部履职总结、政务工作能力评估
我于xx年xx月参加工作,xx年xx月起先后担任区委办公室秘书科科员、副科长、科长,xx年xx月担任区委办公室副主任,党委办副主任近年思想工作总结。近年来,能够适应岗位要求,圆满完成所分管的工作,先后获得嘉奖xx次、三等功xx次。
一、自觉加压,不断提高自己,确保胜任工作
结合工作需要,始终自觉主动地加强经济、法律、金融等各方面知识的学习,注重自身素养。认真学习各类政策理论,学习有关管理方法、领导艺术、应急处置等方面的经验,立足本职岗位,学用结合,坚持在实践中学习、在实践中改进、在实践中磨炼,多积累,勤思考,确保自己的理论知识、各方面经验和能力完全适应和满足工作需要。
二、勤奋敬业,高标准、严要求,全方位抓好分管工作
近年来,根据区委办领导的安排部署,先期分管秘书科工作,为区委主要领导提供文字服务;后又承担区委副书记的配套政务服务;目前协助办公室主任抓办公室常务工作,分管秘书科、信息科、督查室等工作。始终保持了勤奋敬业精神,雷厉风行、高质高效、精益求精的工作作风,紧紧围绕区委中心工作,贴紧领导思路,坚持突破创新,积极负责,统筹协调,确保各项工作达到应有的标准,取得不断进步。
(一)紧跟领导思路,搞好政务服务。坚持高水平组织起草好区委主要领导、区委副书记的讲话以及区委的各类综合汇报材料、各类文件、报告。分管秘书科工作期间,带领科内同志加强理论知识学习,对为区委主要领导撰写的每一篇讲话,以及为区委及区委办公室起草的每一份报告、文件,都能积极牵头、全力组织、亲自参与、严格把关、反复修改,确保达到领导满意。在为区委副书记配套服务期间,积极熟悉区委副书记所分管的工作,了解区情实际和领导思路,既能够认真组织撰写好区委副书记的讲话及其所分管有关工作领域的有关政策文件,也能够全力当好参谋助手,搞好工作协调,抓好督促落实,推进相关工作。担任区委办副主任以来,既要协助主任抓好办公室常务管理,又要负责为区委主要领导提供文字和政务服务,工作压力成倍增加,仍能把主要精力放到综合文字材料工作上,悉心领会和把握区委主要领导的工作思路,努力做到每一篇文字材料都能达到较高水准,为此一如既往地不断加班加点、历经一个个不眠之夜,兢兢业业,任劳任怨,一次次展现了吃苦耐劳、敢打硬仗的工作风貌。
(二)敢抓敢管,搞好其它分管工作。对于分管的调研工作,能够从全局出发,围绕区委、区政府的重大决策和重要工作部署,以及各类热点难点问题,组织区委办公室自身及全区各部门、各街道开展广泛的调查研究,先后有一批重要调研成果进入领导决策,一批调研文章被各级党报党刊或经济类刊物采用推广,多篇调研报告获各类奖励。信息科工作,能够保持高度敏锐,确保应掌握的信息尽可能掌握,应报的信息必报,及时反馈上级及区委的重大决策、重要工作落实情况,及时上报重大紧急信息、突发性事件信息,从未发生迟报、漏报、瞒报现象。对于督查工作,能够立足创新、实效,顺应工作实际调整督查方式方法,加大督查频率和力度,确保区委领导的每一件批示批办件都能得到及时办理,确保区委决策和每一次重要会议精神及其工作部署能够得到落实。机要、保密工作也都取得了较好成绩,工作中未出现任何疏忽和纰漏。
(三)高度负责地做好临时性工作。在做好本职工作的同时,能够适应各种安排,一方面积极搞好各类领导安排临时性工作的协调,全力以赴,尽职尽责,确保如期、圆满完成;另一方面,对于组织上的临时抽调,能够完全服从,积极参与,全身心投入。在xx年开展的全区先进性教育活动中,承担了文字组组长的重任,和四位同事克服各种困难,圆满完成了全区先进性教育活动的所有文字工作任务。
三、严格自律,改进作风,保持良好形象
认真遵守国家的法律和法规,严格执行廉洁自律的各项规定,自觉抵制和克服拜金主义、享乐主义和个人主义的影响。工作中率先垂范,注意在各方面搞好“传、帮、带”,搞好对年轻同志的培养和锻炼。始终坚持正直诚实的做人原则,时刻注重维护团结,尊重领导,带头维护办公室内部团结向上、和谐融洽的良好风气,增强了办公室的凝聚力和进取心。
存在不足:有时工作超前性不够,存在被动应付现象;陷于事务,深入基层调研较少,等等。这些有待于在今后的工作中加以改进。
企业办公室工作总结报告 篇8
适用场景:办公室人员年度述职、机关干部工作汇报
内容要点:思想素质提升、办公室职责履行、防风设备应用
本文看点:办公室人员述职总结、防风设备应用分析
一年来,在各个领导的关心支持帮助下,无论是在思想上还是工作方法上我都有了比较大的进步,在对待和处理问题上也日趋成熟。根据我这一年的工作情况,现总结汇报我本年度的思想、工作状况:
一、认真学习,努力提高
时代不断更替,我们的工作也在不断变化,要适应工作需要,需要做的就是加强学习。一年来,我首先是认真学习了党的十九大精神。加强理论素质的学习,用正确的理论思路来指导自己的实践,不断改善自己的观念,指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观,弄清工作的方向、目标和任务,紧跟时代潮流,确保在思想和行动上和党组织保持高度一致;第三是认真努力学习工作需要的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地,努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的`部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来,我牢固树立了“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对全镇工作的正常运转起着重要的作用,为此,无论是文书档案工作还是后勤管理工作,自己都尽力做到给领导满意。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。
一年来,在各位领导的关心帮助下,在全体干部职工的理解支持下,通过办公室全体工作人员的共同努力,整个办公室工作井然有序地开展,促进了整个机关工作的正常开展。
三、端正作风,摆正位置
在工作中,我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到自己的最好,自工作以来,没有耽误过任何领导职工交办的任何事情。在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,也不欺上压下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:
一、了解还不够多,还不能完全适应工作需要;
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当;
三、由于学习不够,工作中有时会感觉力不从心;
四、工作方法上还有待改进
总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。
对于我所工作实习的地方,能够作简单的叙述:x科技有限公司是当前国内一家以研制各种起重机安全防风设备为主的专业生产厂。x科技有限公司开发研制的起重机的各种系列的防风设备,获得过多项国家专利;并通过了国家质量检测;多次在省和国家技术发明博览会上获奖。x科技有限公司以雄厚的科研力量和丰富的专业经验,先后研制生产出:qd系列“自动刹车定位器”、qdz系列“风力支轨器”、qkd系列“自锁式夹轨器”和qkz系列“抓轨器”等技术。
在多年的实际应用中,屡次的实践与理论的结合,使x科技有限公司的设备在防风方面更加突出了我们的特点。工厂出产的防风设备品种多元化,广泛的应用于龙门起重机、斗轮机、门座式起重机等各种在轨道上运行的起重机。研制的防风设备远销全国各地,并为几十家专业厂配套生产,受到广大用户的信赖;良好的售后服务以及定时的技术支持并曾多次为用户防止发生重大事故,因而受到广大用户的好评。
企业办公室工作总结报告 篇9
适用场景:办公室事务管理年度总结、部门职责规范执行汇报
内容要点:发文程序规范、印信管理流程、档案借阅制度
本文看点:办公室事务管理经验、文秘工作流程优化
年来,办公室综合部(以下简称综合部)在领导的带领下,综合部人员紧紧围绕管理,服务公司等工作要点,强化管理,充分发挥好综合部工作承上启下,联系左右,协调各方的中心枢纽作用,较好地完成了公司下达的各项工作任务,圆满完成了各项工作,具体总结如下:
一、主要工作
(一)学习经验,不断提高自身素质。
公司9月进行了部门调整,进一步明确了我部门各岗位工作职责、纪律和要求。综合部的工作涉及面广,具体有传真、印件、开介绍信、档案、协调等等,日常事务琐碎,管理难度大,这就要求我部门认真学习其他部门的经验,规范本部门的办事程序,学习文书档案管理的先进方法,注重平时积累,严格履行发文办事程序,使本年度的工作有条不紊。
(二)规范发文办事程序,不断提高工作质量和效率。
自部门调整后,根据公司领导指示,拟定了《公司有关办公程序的管理规定》,坚持规范有序的运作,改进服务方式,提高各项工作的质量和效率。
1、从严要求,认真做好文秘工作。本年度沈传网发文23件,沈传网办发文6件,从文件的起草、审核、审批到印发,一路均是严字当头,严把发文程序关、格式关、文字关和政策法律关,坚持程序层层审签制度,既确保了发文质量,又确保了文件的严肃性和有效性,同时维护公司形象。
2、加强文印管理。无论是用印、用件还是开介绍信,都要办理登记,并由领导审批,在确认领导签字后方可加盖公章、使用公司证件、开信函,从而严肃印信管理,完善印信制度。
3、认真做好文书档案管理。安排了专人负责,认真做好文书资料的收集、整理、归档、立卷,做到资料齐全、目录清楚、装订规范、保管有序。并按照保密制度的要求,认真做好档案借阅、利用工作,全年没有发生文件丢失和泄密事件。
二、存在不足
一是部门刚规范,有些职能有待继续确定,二是部门工作纷繁复杂,需要时间学习,三是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
三、明年工作打算
1、尽职尽责抓印信。要严格按照发文标准,提高发文质量;做到文件及时收发、传阅、送阅;明确印鉴管理程序,完善使用登记制度,禁止无登记、无审批用印现象的发生;完善各项规章制度,按照各项制度办事,做到收文有规范、办事有制度有纪律,各项工作都有章可循,有据可依。
2、努力做好新的职能工作。对领导安排的接待工作,要提前学习,要不断加强个人修养,自觉抬高接待标准,利用网络学习其它企业在接待工作上的先进工作方法,努力适应接待工作的需要,树立企业良好形象。
20xx年综合部的各项工作虽然取得了一些成绩,但离要求有一定的差距,我部门将不断地总结经验,加强学习,更新观念,提高各方面的工作能力和管理水平。紧紧围绕公司的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新。
企业办公室工作总结报告 篇10
适用场景:学校办公室工作总结、行政工作述职汇报
内容要点:校务公开管理、教师利益保障、会议活动组织
本文看点:提升行政服务效能、规范校务公开流程
在管理水平、工作效率和服务质量方面有了显著提高,较好地完成了各项工作任务。现将主要工作总结如下:
一、树立服务意识,改进工作作风
学校办公室既是一个综合性办事机构,又是联系学校领导与各个职能部门以及广大师生员工的纽带。我们意识到,只有加强学习,提高思想认识,树立服务意识,改进工作作风,才能执行好学校各项重大方针、政策,才能自觉维护教职工的利益,这是学校办公室工作的出发点。因此,我们要求办公室全体成员充分发扬奉献精神和团队精神,强化为学校发展服务、为教育教学服务、为校领导服务、为广大师生员工服务的意识。在具体工作中,决不能象某些政府部门那样门难进,脸难看,事难办,对待师生员工应该热情周到,耐心细致,努力给大家带来春天般的温暖。
二、明确工作职责,完成常规工作
学校办公室常规性工作包括人事、公文、会务、接待、档案、考勤、工资、宣传、报表,还有比较特殊是四贤中学资金预、决算、国有资产管理、退休教职工的管理等等。这些工作与广大师生员工密切相关,工作十分单调繁杂,但又必不可少,做好常规工作是学校办公室的基本职责之一。
我们根据各个工作环节的不同特点和要求,对办公室工作人员进行了分工,要求各司其职的同时,强调分工不分家、密切配合的重要性,全力保障学校日常服务工作的正常运转。同时严格考勤制度,规范学校总值日制度和职责,制定了学校食品卫生安全监督岗职责,及时安排节假日值班工作,保证了学校正常的教育教学秩序。学校办公室的另一项职能就是为师生开具证明和介绍信。在从事该项工作过程中,工作人员不厌其烦,本学期学校办公室开具各类证明多达20xx份。我们深深感到常规工作实在是不轻松、更不平常。
三、提高工作效率,维护教师利益
上学年以来,学校实施千分制考核,校办公室承担考勤制度的执行,各项考核分的汇总与公示,并且将考核结果与月工资和学年绩效工资挂钩。此项工作与教师的切身利益相关,所以备受注目。每月初,校办公室的校务公开栏成为教师关注的焦点,校办公室也成为议论的中心。本学期协助校长对原考核方案进行了修订,出台《南平八中工资实施办法》。在学校各职能处室的积极配合下,校办公室每月准时公布考核结果,及时做出工资报表,保证每月工资按时进入教师个人帐户。
在上述工作中,我们力求准确性和时效性,这常常需要有关工作人员开着私家摩托车,奔波于学校和各上级部门之间,无论刮风下雨,及时完成,但这就是维护教师的切身利益,就是为学校的改革与稳定,和诣与发展作出了贡献。
四、加强组织协调,顺利完成任务
重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动的组织和协调,加强与德育处、教务处、总务处等职能部门的合作和沟通,从而保障了各项重大活动的顺利进行。本学期是跨年度的学期,因此年终的各项总结、检查、评比工作较多。为保障这些工作的万无一失,学校办公室从会议通知、人员协调、会场布置、车辆接送、欢迎条幅等各个环节加强组织、协调。
一个学期以来,学校办公室单独或协助其他处室完成了重大会议活动10余次。组织学校行政例会、座谈会、来宾接待会等各种会议30余次,圆满完成了日常工作会议和活动。
五、加强文字工作,当好领导助手
学校办公室的一项很重要的职能是负责起草全校性的工作计划、总结、报告、决定、规定等文件,根据校领导的指示,及时以学校的名义发布通知、布告等。文字水平直接关系到能否完整体现校领导的决策意图,以及如何使学校各单位以有效的方式落实所定决策,这就要求学校办公室,不仅要准确领会校领导的决策意图,而且要准确把握文件精神,了解学校总体情况。因此,在平时的工作中,学校办公室力求深入了解学校发展实际,不断提高文字工作的水平。
六、重视宣传报道,树立学校形象
如何通过宣传报道,让社会各界、上级主管部门以及各兄弟学校了解我校各项重大改革举措,树立学校良好的社会形象,一直是校长高度关注的问题。本学期校长亲自参加审稿,校办公室共编辑4期《八中简报》,分发给全校师生,邮寄给上级主管部门和各兄弟学校,重点反映八中校园新动态,教育教学新举措,教职员工新面貌。
每逢学校有重大教育教学活动,如腾飞奖学金颁奖、师生新年团拜、迎新文艺演出等,及时与南平电视台或报社联系,本学期共接待记者10余次,协助报道我校新闻10余条。办公室还负责校园网新闻信息的撰写、筛选、传递。本学期为配合名师评选活动,先后编辑两期宣传栏,展示了我校名师、骨干、优秀青年教师的风采。通过大型活动摄影和活动照片的收集、整理,为学校各种汇报会和招生宣传册的制作做好基础性的准备工作。
以上宣传工作为我校正面社会形象的树立作出了一份贡献。
七、加强校务公开,营造和谐氛围
由校长牵线搭桥,校办公室从校务公开示范单位南平一中取经,并根据主管部门的要求,结合我校实际制定校务公开目录,全面落实校务公开工作,本学期我校校务公开工作水平有了质的飞跃。围绕学校中心工作、教职工关心的热点、焦点问题,及时公示上级文件和学校党政会议决策和决议,让全校师生员工知校情、参校事、议校政,有力的保证了学校管理决策的公开、公平、公正,这对于营造和谐、稳定的校园具有重要意义。办公室注意收集各处室本学期校务公开材料,汇编成册。
不仅顺利通过教育局对该项工作的年度考评,而且为学校党建、党风廉政建设、行风评议、规范办学行为等工作的评估验收提供了可靠的说明材料。







