销售转正工作总结900字怎么写 【篇1】1050字
我于20**年12月2日进入公司,根据公司的需要,目前就职于xx国际箱包城二期自营部。试用期间,我主要是在实体店负责箱包的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了箱包知识的丰富,箱包市场的复杂,箱包产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。所以近期的工作中,我一直在积极、主动的学习知识,发现问题,并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路培养老客户,降低采购成本,增加合作商家,提高销售等方面。通过分析交流总结经验,尽快制定采购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,培养品牌。
二期自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强交流,分享集体智慧,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,分享一些自己的想法。
对于实体店方面:一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议减少品类,主打流行热销品,暂时先模仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。
对于网络方面:网络竞争越来越激烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应该提高对网络的认识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划,定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事件,炒作品牌;赋予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。
此外,维护客户十分重要,我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。
我希望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我相信伴随着公司的发展,自己也会取得进步,获得成绩。
在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作能力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的发展尽自己的一份力量。特此,希望上级领导批准转正。
篇1书写经验196人觉得有启发
销售转正工作总结900字怎么写
写销售转正工作总结,重点是要把自己的工作情况、业绩成果以及个人成长展现出来,还得让领导看到你的潜力。开头最好能简明扼要地介绍一下自己的基本情况,包括入职时间、岗位职责等,这样能让读者有个初步了解。
在描述工作内容的时候,要把具体的事例摆出来,比如说参与了哪些项目,取得了怎样的成绩。记得用数字说话,比如销售额增长了多少百分比,客户数量增加了多少,这样更有说服力。当然,也要提一下遇到过什么困难,是怎么克服的,这能体现解决问题的能力。
关于业绩成果,不仅要列出具体的数字指标,还应该分析背后的原因,比如为什么能完成任务,是靠团队协作还是个人努力,或者是创新的方法起了作用。同时,也要反思一下有哪些不足之处,下一步该怎么改进。
对于个人成长这部分,可以谈谈自己学到了什么新技能,掌握了哪些新的业务知识。比如学会了新的销售技巧,提高了谈判能力,这些都是很实在的进步。另外,还可以分享一下工作中学到的一些道理,比如面对压力时的态度,对待客户的耐心等等。
写总结的时候,要注意语言表达要符合自己的职业身份。比如,作为销售人员,就要多用一些专业术语,像市场调研、客户反馈、竞品分析之类的词汇。这样不仅显得专业,也能让领导觉得你在认真对待这份工作。
有时候写总结容易忽略细节,比如提到某个项目的成功时,没说清楚具体的操作步骤,这就有点遗憾。还有些地方可能表述得不太清晰,比如在讲到业绩提升的原因时,只说了“优化了流程”,但没具体说明怎么个优化法。这些地方如果能补充得更详细一些,效果会更好。
书写注意事项:
写总结的时候,尽量避免过于书面化的语言,太死板的话反而不好。可以适当加入一些生动的例子,让整个总结看起来不那么枯燥。比如讲到如何处理棘手的客户时,可以描述一下当时的场景,怎么一步步化解矛盾的。
销售顾问转正工作总结报告怎么写 【篇2】 2200字
销售顾问转正工作总结报告
销售顾问转正工作总结报告一
从2月5日开始进进公司,不知不觉中,____的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对该行业产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操纵业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没甚么突出,以下是一年的工作业务明细:
进一个新的行业,每一个人都要熟习该行业产品的知识,熟习公司的操纵模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,固然这点是远远不够的,应当不短的学习,积累,与时俱进。。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过期间的洗礼,我相信我们会更好,俗语说:只有经历才能成长。世界没有完善的事情,每一个人都有其优缺点,一旦碰到工作比较多的时候,轻易急噪,或不会花时间往检查,也会粗心。工作多的时候,想很多的是自己把他弄定,每一个环节都自己往跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这类心态,相信他人,相信团队的气力,再发挥本身的上风:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,进步素质。
感谢公司的培养,感谢我的上级对我们言传身教的悉心指导,我一定会以积极主动,自信,布满豪情的心态往工作。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希看!
销售顾问转正工作总结报告二
转眼间,入xxx发展公司已经两年半时间了,____是房地产起伏最厉害的一年,房价经历了由低至高,又由高至平稳的局面,令我觉得房地产这个行业真是变幻莫测,很富挑战性。辗转间,又到了____底,对今年的销售和对行业的看法,作了如下总结。
(一)市场形势分析由____10月4600元/平方的均价开售,客户当时反应还是觉得偏贵。随着市场的变化,土地资源短缺,土地价格随即飞涨,证券市场的全线飘红,加上外来投资者的'追捧,令楼价在短短的半年时间里,升幅达到70%。购房者亦从开始的不接受到后期的抢购场面,可以说是到了房地产的销售高峰。可是好景不长,由于全国范围的炒楼风气的兴起,令很多真正想买房自住的老百姓对日益高涨的房价只能望楼兴叹。出现了有房没人住,有人没房住的局面,属于泡沫经济的具体表现。很多大城市更出现了天价房,每平方最高单价竟达到了1xx0元/平方,跟本无法想象。到了年底,国家为了防止经济过热,陆续出台很多新政策调控楼市。整个楼市的价格又从高企渐趋平隐,个别大城市更出现了不同程度的楼价下滑的情况,由于银行政策的收紧,证券市场的不稳定,很多投资炒房者也退出了市场,购房者的态度亦由热变冷,购房者亦持观望态度购房,希望楼价会有所回落。回望过去,展望将来,本人觉得xxx的房地产市场还是比较健康的。____的房地产市场,随着银行放宽资金政策,证券市场或会回升,必定会带动经济发展。房地产市场会健康发展,楼价应该会逐步回升,公司在____亦会有新盘推出市场,应该会有比较好的发展空间。
(二)工作汇报____的销售业绩比____稍有上升,全年共销售单位107套,销售总额为31047344元,面积为9353.78/平方,可以完成公司下发的任务额。在公司领导的教导下,同事的帮助下,工作能力也得了很大的提高。在实际工作中,我认真完成工作,虽然有时也会有出错,但我也能端正态度,诚心改正,工作亦得到了上级的肯定。我决心在____更加努力工作,积极思考,在销售方面加强自身的硬件,学习更好的销售技巧,令自已有更大的提升。
(三)小结总结本年的总体销售市场,对比上一年还是比较理想,发展商亦获得了较大的利润。令公司对今后的发展奠定了坚实的基础。展望____,本人要以更好的精神面貌去面对全新的挑战,为公司更好的发展作出贡献,为来年创造更大的利润。
一、xx公司xx项目的成员组成:
---营销部销售人员比较年青,工作上虽然充满干劲、有激情和一定的亲和力,但在经验上存在不足,尤其在处理突发事件和一些新问题上存在着较大的欠缺。通过前期的项目运作,销售人员从能力和对项目的理解上都有了很大的提高,今后会通过对销售人员的培训和内部的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合,导致营销部的资源配置未能充分到位,通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和交流,这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确
由于协调不畅,营销部的很多工作都存在着拖沓、扯皮的现象,这一方面作为xx公司的领导,我有很大的责任。协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不一致,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,颇有些积重难返的感觉,好在知道了问题的严重性,我们正在积极着手这方面的工作,力求目标一致、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有一定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示甲方,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清晰的制度,是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容,但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的会议效果都不是很理想,这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参加人员的安排上不明确是有关系的。现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式,有针对性的解决这一问题,另外可以不在会上提议的问题,我们会积极与开发公司在下面沟通好,这样会更有利于问题的解决。
篇2书写经验84人觉得有启发
销售顾问转正工作总结报告怎么写,既然是总结工作,就得把这段时间里的事好好捋一捋,别漏了啥重要的。先得说清楚这段时间干了些什么,比如拜访了多少客户,签了几单,这些数字得放进去,好让大家知道成果在哪。
有些时候,工作里头会遇到一些特殊情况,比如有个客户特别难缠,得花不少时间去说服他。这种事也得提一下,为啥?因为能让领导知道你遇到过什么挑战。还有,要是跟团队合作的时候出了点小状况,也得提出来,这样能显出你的反思能力。当然,不是说啥都往里面塞,挑那些有代表性的事来说就行。
写总结的时候,记得把过程写清楚。比如说这次签单的过程,是从哪里开始的,中间遇到了哪些问题,最后又是怎么解决的。如果中间用了一些新方法,也得详细描述一下,让领导明白你是用心在做事情。不过有时候写总结,可能会把顺序搞混了,比如先写了结果再写过程,这就不太好,容易让人看不明白。
书写注意事项:
总结里头还应该提到自己的成长。这段时间学到了什么,比如学会了怎么更好地跟客户沟通,或者掌握了新的销售技巧。这些东西对以后的工作肯定有用,所以得提出来。不过,有时候写总结,可能会忘了把学到的东西列出来,这就有点可惜了。
最后一点,写总结的时候,态度得诚恳。要是这段时间里边有什么做得不到位的地方,也得承认,这样显得真实。比如可能有段时间业绩下滑了,得分析原因,是市场变化还是自己没努力,把这些都说清楚。有时候写总结,可能会因为想表现得好一点,就把问题一带而过,这样反而不好。
销售试用期转正个人工作总结怎么写 【篇3】 1250字
加入这个大家庭已经差不多快有三个月了,和各位家人相处的这段时间里,发现自己努力了很多,也进步了不少,在这个团队里,让我学到了很多以前没有过的东西,在这不仅是工作,更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会,为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看,发现自己和客户沟通起来越来越轻松,而且时间也越来起长,考虑的问题也越来越全,我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。
现将这三个月的具体工作情况总结如下:
在此,我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度,共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战,也正是这个时刻提醒着我自己,要把每一天的工作做好。其实,每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同,只是在细节上稍有区别而以,所以,我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程,尽量配合大家的工作,其间虽然也有一些不当之处,但在大家的帮助下,我也积极的改正,避免再犯,所以,我就融入了汇瑞这个大家庭里,并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里,并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台,和公司共同发展,把工作当事业对待,做出自己的贡献。其实,不论在哪里,在哪个公司,我们都必须以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的融入工作中,这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德,我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合,公司的工作进程必然要受到阻碍,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然会受损,这样对公司和个人都无益处。
在汇瑞,目前我的工作主要就是负责销售部的业务基本工作,每天必做的工作是点击关键词,更新b2b网站信息,熟悉相关产品信息。与此同时也在完善每个网站上我们的供应信息,添加一些新的产品信息进去,让网站产品信息丰富起来,这样被关注的机会也就增多。同时也在协助师傅这边的销售寄样寄货快递安排,自己这边也在不断的开发新客户,并且负责跟进和维护。
两个多月以来,我更能体会到,工作时,用心,专心,细心,耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧,我要用心的倾听任何一位客户的需求,专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品,细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项,耐心的跟进和维护好所有客户。
在工作中,我深深感到加强学习,提高自身素质的紧迫性,一是向咱们的资料学习,坚持每天挤出时间看产品知识,以做到更专业。二是向我们的同事学习,工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习,把所学的知识运用到实际工作中,要实践中检查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,有了一份责任在身上,就会努力去完成它,并完成好,只有这样爱你的工作,工作才会喜欢你。如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功,不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
篇3书写经验203人觉得有启发
刚入职场那会儿,试用期满要写总结,说实话真有点发怵。说白了,这总结得既得体又能反映自己的成绩,可不能太虚也不好太实。要是写得太虚,领导会觉得你没诚意;太实,又怕显得自吹自擂。所以,琢磨了半天,我总结了几点小窍门。
一开始写的时候,我总觉得得把事情交代清楚,所以啰里八嗦写了好几页。后来才发现,总结讲究的是精炼,尤其是销售这一行,业绩数字最好直接摆出来,不用绕弯子。比如说销售额增长了多少,新客户开发了多少,这些都是硬指标,写清楚了就挺有说服力的。不过,业绩不是唯一的重点,还得提提工作中的亮点。像我之前有个同事,他特别擅长跟客户沟通,每次谈合作都特别耐心,还帮客户解决了不少难题。这种事也得写进去,不然就显得太片面了。
还有就是,总结里最好能带上点计划。毕竟刚转正,领导肯定想知道你接下来怎么打算。比如我在写总结的时候,就提到想进一步提升自己的专业能力,打算考个相关的资格证。同时,我也想多参加一些培训,这样既能提高业务水平,也能给团队带来新思路。当然,计划不能太空洞,得结合实际情况,不然给人感觉像是应付差事。
不过有时候写总结也会遇到些小麻烦。比如,有些事明明记得很清楚,但一到纸上就写得乱七八糟。有一次我就把“拜访客户”写成了“拜访客户商”,虽然只差一个字,但看的人都愣住了。后来才知道,这可能是打字太快造成的。还有一次,我本来想写“我们团队配合得很默契”,结果写成了“我们团队配合得很默契化”。虽然意思差不多,但仔细一看确实不太通顺。后来想想,这可能是因为脑子想着别的事,手却在敲键盘,所以就出错了。
汽车销售转正工作总结怎么写 【篇4】 9100字
____汽车销售转正工作总结
____汽车销售转正工作总结1
转眼间,我来xx4s店已经大半年。这半年间,从一个连at和mt都不知道什么意思的汽车菜鸟蜕变成熟知汽车性能的销售员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台
这半年间,我不仅仅学会了基础的汽车知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的汽车。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的半年时间,我明白了做汽车销售单凭自己的热爱是不够得,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户,我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在xx汽车销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的.
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
后续计划:
1、继续学习汽车的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态和新款车型。实时掌握xx汽车业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户信息卡,同时对于自己的信心客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解荣威车,并能亲身体验。
3、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
____汽车销售转正工作总结2
在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这两个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
这两个月来我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。
____汽车销售转正工作总结3
首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
____年xx月xx日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售员。
____汽车销售转正工作总结4
试用期已经过去,在这一段的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把转正后的工作做的更好。
我是xx月份到公司工作的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏对汽车行业销售经验和产品知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教各品系经理和领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针,取得了明显的效果。
一、通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也成功谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的.一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事件。对于一整套流程可以完全的操作下来。
还有我试用期年工作重点是汽车销售,二销售的工作环节是十分关键重要的,在我们汽车销售的每台车都要经过我们的手。在xx我也学到了很多的竞品的业务知识,这对我们产品销售十分有利。
二、今后个人工作目标和计划
我在后面的小猴中坚持销售人员的三项基本原则,最守纪律,执行命令,完成任务,做好此岗位的工作。
再希望公司多给我一些学习和受训的机会是自己的知识更加丰富和充实!
已上是我在汽车销售试用期岗位上的工作总结,写的有什么不足之处,望领导谅解!
____汽车销售转正工作总结5
首先感谢公司给我提供汽车销售一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
____年3月1日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!
____汽车销售转正工作总结6
____年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
____年汽车销售员工作总结:简要总结如下:
我是____年*月*日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析:
我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2。5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从20*x*年*月*日到____年*月*日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,____年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
____汽车销售转正工作总结7
来到xx4s店已经快三个月了,即将过完试用期,作为一名汽车的销售人员,这三个月的时间,我学习到了很多,也在工作中有了一些业绩,在与客人沟通交流中,我也找到了自己要继续改进的地方,就在这即将转正之际,我就我的工作总结一下。
一、学习
在来到我们店里工作之前,我是没有做过汽车的销售这个工作的,所以很多汽车方面的东西都是不清楚也不明白的。入职之后,领导给我安排了一位老员工做我的师傅,带领我,告诉我如何销售,认识店里面的车型,有哪些型号,什么价位,适合的人群,等等相关的知识。
店里的车虽然看起来不多,但是其实记忆起来还是有一些困难,一开始的时候,我拿着资料,听着师傅跟客户沟通,随口说出来的数据,参数,车子的性能,以及一些保养的方面,我虽然都知道,但是如果有客户问我,我却是说不出口。但经过三个月的熟悉,我也可以流利的和客户沟通,让他们相信我是专业的,在我的推荐下,购买的汽车是合适他们的。
二、业绩
一开始的时候,我跟着师傅学习了差不多一个月,后来我就开始独立的迎接客户,和客户沟通了,我主要负责的是代步车那一块的业务,而这一块的业务虽然提成较低,但是来店里的客户量确是比较大的,我都会认真对待每一位来看车的客户,一些有意向买但却不着急现在就购置的,我都是尽量能拿到客户的电话,好做下一步的跟进,一些只是随便看看的客户,我也认真介绍,让他们感觉我们店铺是很专业的,即使现在不购买,以后可能想到的时候能想到我们店铺。而对于那些有意向,并有些犹豫的客户,我都是使用师傅交给我的技巧,尽量促成下单。三个月下来,我虽然只是成交了几单,和同事相比,远远不够,但是我作为一名新人,还是感到很自豪。师傅也说,刚接触销售的我,能有这个业绩,不错了。
三、不足
在销售沟通之中,我也发现,我对优惠力度的把控不是很大,领导给了我们销售议价的空间,但是我却是往往很容易就暴露了我的底线价格,处于被动的局面,虽然也成交了,但是利润空间却没有了。当然作为客户来说,是很喜欢我这种销售,但是我却并不满意,毕竟没了利润,我的提成也没有了,公司的利润也降低了。这方面有我自己急切想成交的心态问题,也有我销售经验不足的问题。
在今后的工作之中,我要继续反思总结我的问题,订单一个一个来,不要太着急,反而把自己的底线给暴露了出来。多和同事和师傅探讨销售的经验,争取早日把缺点改过来,为公司做更多的销售额。
____汽车销售转正工作总结8
汽车销售转正述职报告:xx公司____年销售xx-x台,各车型销量分别为富康xx-x台;xx161台;xx3台;xx2台;xx394台。其中xx销售351台。xx销量497台较04年增长45(08年私家车销售342台)。
二、营销工作
为提高公司的知名度,树立良好的企业形象,在我们和客户搭建一个相互交流、沟通、联谊平台的同时,把更多的客户吸引到展厅来,搜集更多的销售线索。____年本部门举行大小规模车展和试乘试驾活动17次,刊登报纸硬广告3、软文、报花56次、电台广播1400多次并组织汽车销售顾问对已经购车用户进行积极的回访,通过回访让客户感觉到我们的关怀。公司并在____年9月正式提升任命xx*为xx厅营销经理。工作期间xx每日按时报送营销表格,尽职尽责,为公司的营销工作做出贡献。
三、信息报表工作
报表是一项周而复始重复循环的工作,岗位重要,关系到xx公司日后对本公司的审计和xx的验收,为能很好的完成此项工作,____年5月任命xx为信息报表员,进行对xx公司的报表工作,在工作期间xx任劳任怨按时准确的完成了xx公司交付的各项报表,每
日核对库存情况,对车辆销售工作作出了贡献。
四、档案管理
____年为完善档案管理工作,特安排xx为档案管理员,主要工作有收集购车用户档案、车辆进销登记、合格证的收发以及用户档案汇总上报xx公司等,工作期间xx按照公司规定,圆满完成了公司交代的工作任务。
以上是对____年各项工作做了简要汽车销售顾问总结。
最近一段时间公司安排下我在齐鲁阳光进行了长时间的咨询学习汽车销售工作,俗话说的好三人行必有我师,在学习后本人结合以往工作经验,取长补短,现对于____年的工作计划做如下安排:
1、详细了解学习了xx公司的商务政策,并合理运用,为车辆的销售在价格方面创造有利条件。
2、协调与xx公司各部门的工作,争取优惠政策.加强我们的市场竞争力。
3、每日召开晨会,了解车辆销售情况,安排日常工作,接受销售人员的不同见解,相互学习。
4、汽车销售顾问的培训,每月定期4个课时的培训学习,以提高销售人员的销售技能、服务技能、团对意识、礼仪等。
5、增设和发展二级销售网点,制定完整的二级网点销售政策,并派驻本公司汽车销售顾问,实现行销工作的突破发展,使我们的销售工作更上一层楼。
6、合理运用资金,建立优质库存,争取资金运用最大化。
7、根据xx公司制定的销售任务,对现有的汽车销售顾问分配销售任务。
8、重新划定卫生区域,制定卫生值日表。
9、一日工作模式,俗话说的好,好一日不算好,日日好才是好。最后,在新春到来之际,请允许我代表xx专卖店全体汽车销售顾问,感谢公司领导和全体同事,在____年一年的工作中对我们工作的大力支持与帮助。在此表示深深的谢意。在____年新的一年当中我们将继续努力工作,虚心学习。以更好的成绩来感谢领导和各位的支持。再次谢谢大家,祝大家新年愉快,合家幸福。
____汽车销售转正工作总结9
转眼间,我来xx已有三个月了。通过三个月的试用期工作,自己学到很多,遇到很多的困难,也出了不少的错误。在这里首先感谢陶经理的关心、帮助与培养,感谢财务与其他部门同事们的帮助与指导。
(一)个人主要有以下几点认识和体会:
1、通过三个月的历练,自身的组织协调能力得到锻炼,沟通能力和水平得到提高。就以每月的值班表为例,刚开始以为做一个值班表是一件很简单的事,但我清晰的记得第一次独立把五月份的值班表做出来的时候,出了很多的问题,才发现并不像想象中的那样简单,要兼顾各方面的利益,既保证周六周日有员工值班又要保证值班员工的休息时间,调节好财务部每位员工都有同等的工作时间和休息时间。
2、实际的工作中让我更深刻的理解书本的知识。在用用友做账的时候,顾客买车的车款,做“借:预收账款/新车预收款/新车”“贷:主营业务收入/新车收入/东风日产/(**车型),应交税金/应交增值税/销项税额”,然后结转车款存入银行。在这过程中让我明白为什么做“预收账款”而不做“预付账款”,是做“销项税”而不是“进项税”。
3、入职培训对一个新员工来说非常重要。由于我来xx的时候,由于各方面的原因,我的入职培训相对其他的员工来说少了很多,但我没有因为培训少了而放弃向其他同事学习的机会,开机动车发票看似很简单的工作,业代把填好的开票申请单和出库单,然后对照他们送来的单据开票,就这样我也出了很多的错误,由于个人的不够细心和业代检查的疏忽,出现问题最大的还是车款的金额。经历了几次这样的事情之后,首先自己在开票时一点要认真,其次要求业代认真检查。还有悦达过来开票如果出示的是手写的出库单一定要有会计的签字,否则不给予开票。
4、做财务方面的工作本身就有很大的风险。那是我第一次参加周末值班,第一次值班我就出了错误,顾客的维修保养费是785元,顾客是刷卡消费的,我当时不知为何帮顾客刷了455元,事后发现少收了330元,由于是第一次接触到这样的情况,也不知道该怎么处理。当时心里就比较的乱,幸好晓春和我一起值班,她让我给顾客打电话。顾客是一位通情达理的人,款项我是顺利的追回了。我当时给陶经理打电话的时候生怕他责备我,相反他并没有责怪我,而是对我说了一些鼓励的话,经历了这件事帮助我对风险意识的形成和提高。做财务一定要细心、谨慎。
5、工作中要常怀感恩的心、感激之情。感谢经理给我历练的机会。没有主管的信任,没有这么多历练的机会,就没有我成长进步的空间。因此,我非常感激主管的栽培,始终带著一颗感恩的心投入工作,珍惜每一次历练的机会,认真、专注、负责地去做。
6、团队合作精神是“克敌制胜”的法宝。任何一个人离开团队的支持,既便有再大的本事,也难以取得长久的成功。同事之间要相互帮助、相互配合,每月的值班表能得到很好的执行,是同事们的对我工作的很好支持。一位同事不在,他人顶替上来,将其工作漂亮的完成,这就是团队精神。这也是企业的核心价值观之一。
7、xx是一所大学校。工作中学习无止境、创新无止境。在xx九年的发展历程中,形成了一整套完备的系统,各项工作流程非常清楚,大到管理制度、企业文化,小到每一项工作、每一个流程,都是我学习的机会。我个人认为做工作很简单,但是要把简单的工作做好,做到让大家都满意就不是那么容易了。如何顺应同事心声,推陈出新,激发大家的参与热情,这就需要在工作方法的创新上下功夫。
(二)未来的发展愿景
1、继续学习,积累经验,为服务xx、服务同事打下坚实基础。
2、配合经理,服从管理,向同事学习,各方面争做同事的楷模。
3、立足本职,扎实工作,为xx的发展壮大贡献自己的一份力。
4、专注重复,挑战自我,力求创新。
今天,我由一名新人成长为一名正式的xx员工,再次感谢陶经理对我的关心、帮助、培养,感谢各位同事对我工作的帮助与指导!
明天,有经理的培养和栽培,有同事们的支持和配合,我将遵循“规范自我行为,养成良好习惯;认同企业文化,融入公司环境;积极主动学习,培养敬业精神;树立正确目标,坚定服务决心”的方向继续努力。
____汽车销售转正工作总结10
____年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
我是____年*月*日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析:我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从____年*月*日到____年*月*日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,____年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
篇4书写经验68人觉得有启发
写汽车销售转正工作总结的时候,得先弄清楚总结的定位,它不是简单的流水账,也不是那种看起来很花哨却没啥干货的东西。总结的关键在于把工作中的成绩、问题还有改进的方向都交代清楚,这样领导看了心里也有个谱。
一开始可以从自己的岗位职责说起,比如说你是负责接待客户还是负责跟进订单之类的。这部分内容不用太复杂,就简单介绍一下自己的主要工作内容就行。记得要把重点放在实际做了哪些事上,而不是空谈理想或者目标。比如可以说“这几个月我主要负责跟客户沟通车辆信息,帮助他们了解车型特点”,这就比“我一直致力于提升客户满意度”听起来靠谱多了。
接着可以谈谈业绩情况,这是很重要的部分。这里不是单纯地罗列数字,而是要结合具体的工作场景去讲。像是“通过优化销售流程,我们团队的月销量提升了近两成”,这样的表达会更有说服力。如果能举几个具体的例子就更好了,比如某个客户特别难缠,最后是怎么搞定的。当然,这里要注意平衡,既不能吹得太离谱,也不能太过低调。
然后就是工作中遇到的问题。这部分千万不能回避,不然显得不诚恳。可以提一下当时的情况,比如市场变化快导致库存积压,或者是客户对新能源车接受度不高之类的。接着说说当时是怎么应对的,采取了什么措施。比如说“为了缓解库存压力,我们调整了促销策略,增加了线上推广力度”。即便有些问题还没完全解决,也可以坦诚说出来,毕竟谁都不可能完美无缺。
书写注意事项:
别忘了提到学习和成长的部分。毕竟转正是一个节点,意味着需要对自己提出更高的要求。可以聊聊这段时间学到的新东西,比如新的销售技巧或者行业动态。比如“通过参加公司组织的培训,我对新能源车的技术原理有了更深的理解”,这样会让总结显得更加丰满。
至于格式,没有固定的要求,但最好能让整篇文章条理清晰。可以分点写,每一点单独一段,这样方便阅读。不过要注意的是,段落之间不能断得太生硬,比如“说到业绩增长,不得不提的就是我们的团队合作”,这样的过渡就很自然。
小编友情提醒:
检查一遍有没有明显的错别字或者不通顺的地方。有时候写作者可能会不小心漏掉一些标点符号,或者把“因此”写成“因为”,这类小问题虽然不影响大局,但还是尽量避免吧。
销售人员个人转正工作总结怎么写 【篇5】 1150字
销售人员个人转正工作总结
时光飞逝,不知不觉我在公司工作已满1月了。从我进公司的第一天起,**的亲切,同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。随后的工作中,我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,值得一提的是周总做事的认真谨慎,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同。所以,很快的我就适应了这里的工作规则,尽量配合大家的工作。虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯。所以,很快的我就融入xx科技这个大家庭,并认真做好自己的本职工作。我觉得很喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己的贡献。
因为现在的工作是我刚刚开始接触的,在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习,在接下来的实践工作中,我将不断改进、努力做到。xx科技,我主要的职责是销售渠道。通过一个多月的学习和工作实践,我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。因为只要你多做一天的工作,你就会不断发现更好的渠道,永远没有,这样很有挑战性。可以不断的提高自己的业务水平。在自己进步的同时,使得公司的利润和成交机率得到提高,可以说是“两全其美”的事情。
对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人积极的工作融入其中。这是作为一个员工基本的原则,团队精神是每个公司都倡导的美德。我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损。这样对公司和个人都无益处。
至于跟同事和老总的沟通方面,目前为止还没有出现任何问题。我想只要我用心努力的去理解,沟通,随着彼此的熟悉,沟通方面的障碍将会越来越小。跟客户交流是比较重要的,因为这涉及到价格,客户关系等问题。很久以前我就深刻的认识到了这一点,所以我一直不断的去学习去完善,和争取做到。
其实上天对每个人都是公平的。作为公司也一样,因为公司是一个大家庭,每个人在公司的位置不同,工作不同,作用不同,自然待遇会有所不同。所以,这些方面我并不会放在心上。惟一值得关心的就是自己本职的工作是否能做好。自己是否拿到了自己应得的报酬。而在这点上,我认为只要努力做好自己的本职工作,公司会给予相应合理的待遇的。
有首歌唱得好“看成败人生豪迈,只不过是从头再来。”我对它的理解就是:如果成功了,不要骄傲、继续努力、以便取得更大的成功;如果失败了也不要气馁,总结失败教训,争取下次成功。不论怎样,在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度,才能工作的更好,生活的更精彩。
篇5书写经验216人觉得有启发
销售人员在写个人转正工作总结时,得花点心思琢磨。这可不是普通的流水账,它得体现你的专业能力,还得展示出你在岗位上的成长。开头部分最好先把这段时间的工作内容简单过一遍,比如负责哪些区域的销售任务,完成的具体业绩数字之类,别忘了带上一些关键指标,像销售额增长率,客户满意度评分啥的。
接着就是重点了,得把工作中的亮点拿出来显摆一下。比如说某个特别难搞定的大客户,最后被你成功拿下,这背后肯定有你独特的策略,不妨详细描述下是怎么一步步说服客户的。还有那些创新的销售方式,比如利用新媒体平台推广产品,效果如何,这些都能给领导留下深刻印象。
工作中难免会遇到些挑战,这也是总结里不可或缺的部分。记得提到那些棘手的问题,以及你是怎么应对的。比如面对竞争对手的价格战,你采取了什么措施保护市场份额。这部分不用太悲观,重点在于展现你的解决能力,而不是单纯抱怨困难。
书写注意事项:
团队协作也很重要。如果在这段时间里,你和同事配合默契,一起完成了某项重大任务,千万别吝啬夸奖团队成员。毕竟一个人的力量有限,大家齐心协力才能走得更远。
不过有时候写总结时,可能会忘记记录某些细节。像有一次参加公司培训,学到的新技巧就差点没写进去,后来才想起来补上。这类事情偶尔发生也正常,只要最后把该补的都补全就行。
小编友情提醒:
总结里最好还能展望一下未来的发展方向。比如接下来打算如何提升自己的业务水平,或者计划拓展新的市场领域。这样不仅能体现你的进取心,也能让领导看到你的职业规划。
写总结的时候,字数控制得当很重要。太短显得敷衍,太长又容易让领导失去耐心。所以建议提前打好草稿,反复修改,确保每句话都有意义。要是觉得语言表达不够精准,可以多参考同事的总结,看看人家是怎么组织语言的。
化工销售转正的总结怎么写 【篇6】 800字
化工销售转正的总结
经过这一个多月的业务熟悉,从刚开始的对销售业务的一知半解,到现在能了解到自己的应该做什么,需要做什么,慢慢进入到一个业务员的工作角色。
首先,业务员要是一个很好地情报员。不管是在前期的资料收集上,还是像朱经理他做市场分析,业务员都要具备对信息的收集,筛选,整合,分析能力,而且这是很关键的一点,决定着销售业务的关键。
再要有换位思考的能力。不论是对自己的情绪,对市场的决策等等,不能轻易决定或是失控。这也不是要去犹豫,而是多方面考虑,多角度分析,要会换位思考。对待客户时,有时不妨站在对方的角度,重新思考下;对待供应商,也要换位去判断他的深层意思。
作为一名业务员,还要有忍受和坚持的品质。销售业务,无非是人与人之间的商业交流。时时放低自己的姿态,也是一种业务员所需要的'技能。但是,却不能应为客户的言语行为,而影响到自己的情绪。很多客户,第一次联系时,态度不佳,没关系,当第二次,第三次,会发现以前不愿详谈的也会聊的很好。也有第一次聊的很好的,去了发现人家根本不想接待我们。所以,要有持久的耐心,多次接触,也许会有跟多收获。
还有就是学会“说话之道”。说话的方式、用词、语气等等,在人与人之间的交流中,起着至关的重要。与客户的交流,无论电话中,或是面对面,如何提问,如何回答都是有技巧的。摸索、学习和掌握这样的技巧,正是我这样的新进业务员需要加强的。
最后,就个人心态培养。学习,熟悉,掌握是每件事必要的过程。我不是销售专业,也不是化工专业,但是这几周的工作,让我知道,了解,学会了许多东西。摆脱负面情绪,积极投入,学习掌握工作上的方式方法,才是现在的重点。
这是从进入公司以来,对自己所担任的职位的总结,像这样的学习、总结、改进再学习、总结、改正,正是我现在的工作模式,也希望自己能加紧脚步,早日进入能为公司带来效益的工作状态。
篇6书写经验180人觉得有启发
写总结的时候,得明白总结不是流水账,也不是单纯记录事情的过程。要抓住重点,提炼出关键的东西。比如化工销售这份工作,总结不能光写每天去了哪儿见了谁,而是要把重点放在业绩达成情况、客户开发进展以及自身能力提升等方面。
先说业绩,这一块得具体化,数字说话最直观。去年接手的时候,月均销售额大概就在八十万左右徘徊,经过一年努力,这个月均已经突破了一百五十万。这里面有几个关键点值得注意,一个是市场调研做得比较到位,哪个区域需求大、哪些产品受欢迎,都摸得很清楚;另一个是跟老客户的联系没断,同时积极拓展新客户,尤其是那种潜在的大客户,一旦拿下,就能带来稳定的订单流。
再说客户开发这块,一开始以为只要价格低就能吸引人,后来发现这远远不够。真正能留住客户的,还是产品质量和服务态度。为此,公司专门组织了几场培训,从沟通技巧到合同细节,学了不少东西。特别是学习如何处理突发状况,比如有的客户突然变卦,这时候就得冷静下来,分析原因,找到解决方案,而不是一味妥协或者强硬。
还有就是个人能力的提升,刚入行的时候对化工产品的性能了解得不多,现在至少能大致区分出不同产品的用途和优缺点。这得益于平时多看书、多请教同事,也得益于参加了一些行业展会。通过这些活动,不仅开阔了眼界,还结识了不少同行,大家互相交流经验,收获颇丰。
写总结的时候,也不能只顾着写成绩,适当提一下遇到的问题也很重要。比如刚开始做销售的时候,总是觉得时间不够用,既要跑市场又要整理资料,后来慢慢摸索出一套方法,把工作分成几个模块,合理分配时间,效率就提高不少。另外,面对压力大的时候,学会调整心态也是个学问,有时候换个角度看待问题,反而能找到突破口。
不过有时候会犯些小毛病,比如在统计数字的时候,偶尔会搞混单位,明明是吨却写成了公斤,幸好复查的时候发现了,不然提交上去就尴尬了。还有一次写客户反馈意见,本来想表达得很清楚,结果一着急,把“产品质量稳定”写成了“质量稳定产品”,虽然意思没变,但总觉得别扭。
总结归总结,但也不能太死板,适当的亮点还是要加进去。比如这次成功签下那个大客户,除了自身的努力外,还得感谢团队的支持。当时谈判遇到瓶颈,大家集思广益,最终找到了一个大家都满意的方案。这种团队协作的力量,值得好好珍惜。
汽车销售顾问转正工作总结怎么写 【篇7】 600字
首先感谢公司给我提供汽车销售顾问一职的工作锻炼机会,感谢这三个月以来公司领导及同事在工作和生活上对我关心和照顾。通过这次机会我对自己所学的一些专业知识有了更深刻的理解,使我感觉到自己所学的强弱所在。经过三个多月的学习与工作,我对自己的工作认真思考并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并给予同意我的转正申请。
____年3月1日我成为公司的试用员工,到今天三个月试用期已满,在岗试用期间,我在销售部学习工作。汽车销售是我以前未曾接触过的,在销售部领导的耐心指导和同事热心帮助下,我很快熟悉了汽车销售的规范操作流程。其中我掌握了各车型的报价组成,汽车销售的流程、了解汽车行业相应的政策、法规、制度。
在销售部的工作中,我一直严格要求自己,认真做好日常工作;遇到不懂的问题虚心向同事请教学习,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,刚进入销售部门,业务水平和销售经验上难免会有些不足,在此,我要特地感谢销售部的领导和同事对我的入职指引和悉心的帮助,感谢他们对我工作中提醒和指正。
经过这三个月学习,我现在已经能够独立承担一般车辆销售业务,在以后的工作中要不断努力学习以提高自己业务能力,争做一个优秀的汽车销售顾问。
在此我申请转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用饱满的热情做好本职工作,为公司创造更大价值和销售业绩!
篇7书写经验261人觉得有启发
在写汽车销售顾问转正工作总结时,得先把工作中的主要事情梳理一遍。这段时间里,自己参与了不少客户接待,从最初的咨询到后续的成交环节,都积累了一些经验。记得有一次,一个客户对车型配置不太了解,当时没太讲清楚,后来经过补充说明才达成交易。这个事提醒自己在沟通时要更加全面细致。
书写注意事项:
这段时间还参与了几次市场调研活动。通过走访周边竞品店,发现他们的促销方式确实有不少亮点。比如他们会在节假日推出特别优惠套餐,这种方式很受年轻客户的欢迎。回来后也向领导提了些参考建议,希望能结合自身优势改进。
团队合作也很重要。平时和其他同事交流的时候,会互相分享一些成功案例,也会讨论遇到的困难。有个同事上次遇到个棘手的客户,处理得挺巧妙,学到了不少应对技巧。大家相互帮助,共同进步的感觉很好。
关于数据整理这块,之前总觉得有些乱,后来慢慢摸索出一套方法。把每个月的销量数据分类汇总,再配上简单的图表,这样不仅自己查看方便,领导也能一目了然。不过刚开始做报表时,偶尔会漏掉某些细节,好在及时调整过来。
还有一些培训经历也不能忽略。公司组织的专业课程很有价值,特别是关于汽车金融政策的部分,掌握之后对促成大单很有帮助。不过也有个小插曲,有一次记笔记时把“贷款利率”写成了“贷款比例”,幸好发现得早,不然提交上去就尴尬了。
销售员工转正工作总结怎么写 【篇8】 3550字
销售员工转正工作总结1
在公司工作已经有几个月了,从进公司时的一无所知到现在,我学到了也领悟到了很多东西,在销售过程中我经常会遇到很多问题,每一次问题出现,都看作是提升自己的一次考验,在这样的过程中也在不断的提升自己的技能。以下是我在这几个月中所学到的:
(一)心态方面:
做任何工作,都要全身心的投入才能做好,作为一名销售人员,我始终认为,勤奋和一个稳定积极的心态是成功的关键。
不放走任何一个从你柜台经过的顾客,把握住每一次机会,热情的接待每一位顾客,尽可能的促进成交。
没有淡的市场,只有淡的心。
卖得好的时候,把之后的每个客户当今天的最后一个客户来对待;卖的不好的时候,把每个客户都当第一个客户来对待。决不让上一个单子影响到自己的心情。
时刻感恩,每个顾客都能帮助自己成长;时刻自省,每个细节都能让自己提升。
自律很重要,保持良好的饮食和作息,让自己保持健康才有更充沛的精力去做好工作。
坚持不懈,持之以恒。对自己的工作和顾客保持好刚开始的热情。
加强团队合作意识,和同事互帮互助。
(二)销售技巧方面:
接待客人的时候,首先要让顾客接受你这个人,他才会有兴趣听你的介绍;搞清楚客人最重要的是用什么功能我们再重点介绍他需要的功能,在给客人演示的时候一定要熟练的操作,而且在介绍产品时切忌夸大其词,说话真诚、实在,顾客才会相信你,觉得你不仅专业,而且诚信,为他着想。在得到客人信任的同时就要趁热打铁,促成交易。
从接到顾客到推荐机型的过程中,要迅速了解顾客今天是否买、顾客的需求、顾客的预算。基于这些整理自己的思路,推荐自己想卖的顾客觉得物有所值的机型。
谈单过程中要把公司的标准、产品标准以及个人标准带给顾客,并熟练运用fabe法则:
f:(features)指的是本项产品的特质、特性等方面的功能。产品名称?产地,材料?工艺?定位?特性?深刻去挖掘这个产品的内在属性,找到差异点。
a:(advantages)优势。列出这个产品独特的地方来。可以直接,间接去称述。例如:更管用、更高档、更温馨、更保险、更……
b:(benefits)能给消费者带来什么好处。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的,用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
e:(evidence)佐证。通过现场演示,相关证明文件,品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有材料应该具有足够的客观性、权威性、可靠性、可证实性。
认真倾听顾客的每一句话以及他们的神态,来判断顾客的性格以及购买意向,以及分析顾客的购买点和抗拒点。
任何时候,先稳住客户再说,不管客户说什么观点,都先去认同他,在帮他分析并引出自己的意见,帮顾客分析时将其往自己想卖的机型特点去引导,要转型时一定要提前去做相关各方面优势上的铺垫,让顾客容易接受。
熟悉自己产品的卖点,并找出不同品牌和不同机型各方面的差异性。
客户信息要及时跟进,做好客户关系
(三)转正后计划
努力完成公司下达的销售任务,认认真真做好自己的本职工作,不断的学习和提升自己的销售技巧,从各方面来提升自己的能力,争取达到五星销售顾问的标准。
每月争取帮助店面达成任务,遵循公司的规章制度。绝不放弃和公司共同成长的机会。
销售员工转正工作总结2
我是一名应届毕业生,今年_月份的时候加入xx公司销售部,不知不觉中已经加入xx司三个多月的时间了,在这三个多月的试用期中,在领导和同事的帮助下学习到了很多销售方面的知识,并且对公司的销售流程有了一定的认识;对于自己的销售岗位的工作也有了一定的了解,下面是我这几个月的一点工作心得,不足之处希望领导指正,以便得以更好的学习和进步。
一、对于不同品种的销售要了解其工作流程
初次面对这项工作时我觉得摸不到头脑,不知从哪入手,但是在领导的指导下这几个月里我对销售流程有了深入的认识,包括产品销售、退货缺货处理及对账回笼。
领导和同事还经常传授些经验给我,并且会带我一起去拜访一些客户及领导,回公司后仔细地分析讲解,这些都对我的工作起到了很大的帮助作用。
二、专业知识的学习
作为一名销售人员专业知识的学习是不可欠缺的,如果对自己销售的产品的性能、特点及应用情况都不了解,就无法好好的向客户介绍自己的产品,甚至在客户咨询时无法使客户更深入地了解产品而错失机会,所以在空闲时我就会学习公司产品的'一些资料,以便做好销售工作。
经过这几个月的锻炼,我将目前的销售工作归纳为:首先一定要勤奋踏实,对于已有我们公司产品的地方应当多去了解一下产品的销售情况,在了解情况的同时也就能顺便摸清一些项目信息,看看是否需要我们公司其他产品。对于周边没有和我们公司合作的门店就应当带足资料多去介绍我们的产品,使他们了解我们公司以达到以后合作的目的。
要做好销售光是勤奋还是远远不够的,另外还需要有良好的沟通技巧。作为一名销售人员除了签合同销售东西外,还要对账回笼,而这回笼一项就特别需要良好的沟通能力。眼下我最主要的努力方向就是改进自己的工作方法、深入学习公司产品知识,充分利用厂家资源将被动销售模式逐渐转化为主动地销售来提高销售水平。
从刚刚毕业的职场小白,到如今在岗位上可以有自己的想法甚至可以自己独立的谈单子,这些都是在过去的几个月里领导及同事的帮助下我才成长起来的,他们教会了我很多在课堂上学不到的知识,甚至自己对销售这个岗位的工作有了一定的体会和认识,我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到以后的工作和学习中去,努力成为部门的不可少的一个销售人才。
销售员工转正工作总结3
转眼间,我来到xx店已经三个月了。这期间,从一个连xx和xx都不知道什么意思的xx菜鸟蜕变成熟知xx性能的业务员。一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都及时请教有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门同事对我的帮助!也很感谢领导能给我展示自我的平台。
这三个月时间,我不仅仅学会了基础的xx知识,同时也对自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的xx。在我心里只有热爱自己的岗位才能做好本职工作。
短短的三个月时间,我明白了做xx销售单凭自己的热爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户情况的。这些是我一个刚入职的销售员从前所没经历过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判经验,这点我非常感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。
现在xx销售市场竞争的日益激烈,摆在所有销售人员面前的是—平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
而我每一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些一直是我的工作态度。我相信只有这样才能把工作完成的更好。
现存的缺点:对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏经验。
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习,请教老销售员业务知识,尽快提高自己的销售技能。
下半年工作计划如下:
公司在发展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。以下是我____年的工作计划:
1、继续学习的基础知识,并准确掌握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时掌握xx业的发展方向。
2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解xx,并能亲身体验。了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时掌握信息。我在这里想说一下:我会要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。
3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我相信有压力才有动力。
4、对于日常的本职工作认真去完成,切不可偷懒,投机取巧。
5、在业余时间多学习一些成功的销售经验,最后为自己所用。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司的其他同事团结协作,让团队精神战胜一切。
篇8书写经验102人觉得有启发
销售员工转正工作总结怎么写
说到写总结,不少人都觉得挺头疼。这总结既不能太敷衍,也不能太过啰嗦。尤其是销售这一块,业绩数字得清清楚楚,工作内容也得明明白白。不过,写总结的时候,有些地方确实容易让人纠结。
开头怎么写?
很多人不知道从哪里下手。其实也没那么复杂,就把自己这段时间的主要工作概括一下就行。比如,“自入职以来,我主要负责市场拓展和客户维护”。这样一句话就把基本情况交代清楚了。不过有时候,写的时候可能会漏掉一些关键点,像是具体负责的区域没提,或者忽略了某些重要项目。
接下来就是重点部分,这部分得详细一点。业绩数据是必须有的,但光写数据也不行,最好还能结合实际案例来说。比如某个大客户是如何谈下来的,过程中遇到了哪些困难又是怎么解决的。不过有时候写到这儿,可能会因为想表达的东西太多,结果反而显得混乱。特别是那些细节描述,如果铺得太开,就会让读者抓不住重点。
还有就是对工作的反思,这部分也很重要。不能只说自己干得好,也要提到不足之处。像沟通技巧可能还有待提高,或者对某些产品的理解还不够深入。有时候写着写着,可能会无意间带入主观情绪,比如觉得某件事特别委屈,这就不太合适了。总结,还是得客观冷静些。
书写注意事项:
总结里少不了对未来工作的规划。可以谈谈下阶段的目标,比如提升销售额多少个百分点,或者开发新的销售渠道。不过写计划的时候,有时候会遇到一个问题,就是目标定得太高,实现起来难度太大,这就有点纸上谈兵的意思了。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍。检查可不是走个过场,得认真核对数字有没有算错,句子通不通顺。有时候写着写着,可能会出现一些小问题,比如标点符号用错,或者有个别词语搭配不当。这些问题虽然不大,但会影响整体效果。