医药销售工作总结怎么写 【篇1】1100字
____已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售状况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一向以来我都用心学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。透过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。透过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。____年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的状况很了解,既能够招到满足的代理商,又能够更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没到达自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的用心性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的这天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结____,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
篇1书写经验112人觉得有启发
在撰写医药销售工作总结时,关键是要结合实际业务情况,突出重点。通常来说,这部分工作需要涵盖市场表现、客户反馈、团队协作等方面。比如,某段时间内,针对特定区域市场的推广活动取得了不错的成效,这应该详细记录下来。同时,也要提到一些具体案例,比如某个大客户的成功签约,这不仅是业绩增长的体现,也是对整个销售策略的一种验证。
书写注意事项:
关于内部管理,比如如何优化销售流程,提升效率,这也是总结中不可忽略的部分。可能有些环节原本存在一定的问题,通过调整和改进后,得到了改善。例如,过去在处理订单时,由于信息传递不够及时,导致延误交货的情况时有发生。后来经过系统升级,这些问题得到了有效解决。
销售工作中也难免会遇到挑战。像是面对竞争对手的压力,有时候需要采取一些灵活的应对措施。比如,在某些地区,竞争对手推出了更具吸引力的价格政策,这时候就需要重新评估自身的产品定位,寻找差异化优势。这个过程中,团队成员间的沟通显得尤为重要,大家集思广益,共同制定出针对性的方案。
需要注意的是,总结不仅仅是罗列成绩和问题,更重要的是从中提炼经验教训。比如,通过分析过去的营销活动,可以发现哪些因素最能影响客户的购买决策。这样,在未来的规划中就能更有针对性地投入资源。此外,对于那些表现优异的同事,不妨给予表扬,以此激励整个团队的积极性。
有时候,为了更好地展示成果,可以借助图表等形式来辅助说明。比如,用柱状图对比不同季度的销售额变化趋势,直观地呈现增长态势。不过,这里有个小细节需要注意,就是确保数据来源真实可靠,否则会影响总结的可信度。还有,如果涉及到财务方面的内容,最好请专业人士核对一下数字,以免出现误差。
医药公司销售部部长的年终总结怎么写 【篇2】 1750字
医药公司销售部部长的年终总结范文
20xx已经到来,回首20xx,是播种希望的一年,也是收获硕果的一年,在上级领导正确带领下,在公司各部门通力配合下,在我们销售三部全体同仁的共同努力下,取得了还算可喜的成绩,今年1.98亿的任务完成了1.83亿相对于去年的1.47亿同比增长了三千六百万。销售任务指标达成率92.3%,回款达成率91%,毛利达成率90%;综合指标考核达成率91.13%基本达到公司考核要求。
作为一名组长我深感责任重大,且与有荣焉。几年来的工作经验,让我明白了这样一个道理:作为一个终端销售与商业开票员来说,首先要有一个良好的心里素质:其次是要具备专业的职业技能知识作为后盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本核算是最为重要的,终端客户和商业客户的销售控制,尽量的减少成本,如何获得利润的最大化?最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流,留住老客户并发展新客户,尽可能的做到最好,范文top100具体归纳为以下几点:
第一,终端客户及商业客户的疏通
(1)富有吸引力的销售证策:
1、永远站在客户的立场来谈论一切,
2、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益,
3、沟通现在和未来的远大目标。
(2)良好的朋友、伙伴关系
1、充分尊重对方,以诚动人,以心征服对方
2、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系,
3、正确应用利益驱动原则,处理好与公司及
个人的关系。
4、了解不同客户的需求
(3)较强的自我开发市场能力
1、详细介绍所辖片区(区域)销售力量,促销手段和活动
2、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略
3、详细了解公司优势产品,主治及应用推广情况,详细了解其他产品。localhost做到心中有产品,产品在心中。
第二,做好员工的思想工作,团结好部门员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一个员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强部门的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
虽然在日常工作中,有很多的困难,很多的波折,其中据我们开票员反映:因为医疗改革等种种原因,一些乡镇诊所不敢大量进货导致销量下滑。同时,思想汇报专题有顾客反映价高,赠品发放不到位,但是通过兄弟部门的帮助,所有的问题都得到了妥善的解决。我们众志成城,团结一心,视困难为“纸老虎”,战略上蔑视它战术上重视它。
第三,靠周到而细致的服务去吸引客户,发挥所有员工的主动性和创造性,使员工从被动的“我干”为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几个方面做好本职工作。首先,调整好自己的心态,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决,为顾客营造一个舒畅的心情,其次积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者的需求,要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的报完计划。
第四,加强学习,不断提高思想业务素质
1、学海无涯,学无止境,只有不断充电,才能维持业务发挥,所以一直以来我们都积极学习,一年来公司组织了医药知识理论及各类学习授课,我们都认真参加,通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向,随着社会的发展,知识的更新,也催促着我们
不断学习,通过这些学习活动,不断的充实了自己,范文写作丰富了自己的知识,为自己更好的`工作实践作好了预备。
2、任劳任怨,完成公司交给的任务。工作内容是很烦琐,烦杂的,其中包括客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,以及客户日常的琐事,如查货,传真资料,市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要为顾客认真的完成,对于公司交待下来的每一项任务,比如otc的一些促销品种,生物制品大免小免进效期品种,医疗器械部的所有品种,还有三九,汪氏?等几大厂家的部分活动品种,我们都以最大的热情把它完成好,。基本上要能做到任劳任怨,优质高效。总之,今年的总体工作有所提高,其他工作也有待于精益求精。当然,中间少不了我们领导事前事后的忙碌,更少不了我们业务员每天起早摸黑在外奔波劳累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)们还是无怨无悔。一分耕耘一分收获,我们懂得感恩,在以后的工作中更加兢兢业业完满完成公司交给的任务。
最后祝:xx全体同仁在新的一年里身体健康,工作顺利!并祝xx医药公司业绩蒸蒸日上,再创辉煌!
篇2书写经验141人觉得有启发
医药公司销售部部长的年终总结怎么写
做销售部的工作,到了年底,总得有个总结。总结,说起来简单,真写起来就不是那么回事了。尤其是销售部这种跟数字打交道的地方,得把全年的事都理清楚,还得让人看明白,这不是件轻松的事。
年初的时候定了不少目标,结果到年底一看,有的完成了,有的没完成。这中间的过程,得好好梳理一下。比如去年我们定的目标是销售额增长百分之二十,现在看来,这个目标算是完成了,但仔细想想,这里面有几个大单子起了关键作用。要是没有这几个大单子,可能也就没这么顺利。所以,总结的时候就得把这些关键点找出来,不然别人看了你的总结,还以为你们部门整天都在顺风顺水。
还有就是市场变化的问题。今年的市场情况跟去年比,有了不少新情况。比如有几家竞争对手推出了新产品,对我们造成了不小的压力。当时我们内部开了几次会,讨论对策,最后决定调整策略,重点放在老客户维护上。从结果来看,这个决策是对的,至少老客户的流失率降下来了。不过在总结这部分的时候,不能光说结果好,还得把过程讲清楚,让大家知道当初是怎么想的,又是怎么做的。
说到老客户,他们的重要性真的不能忽视。今年我们能保持住市场份额,很大程度上靠的就是这批老客户。记得有一次,有个老客户突然打电话来说要取消订单,当时挺着急的。后来经过一番沟通,才发现是因为他们的采购流程出了点问题。我们赶紧派人去帮忙协调,最后不但保住了订单,还加深了跟客户的合作关系。这种事情在总结里得提一下,说明我们在面对突发状况时是有办法的。
总结里也不能光说好的方面。有些地方确实做得不到位,比如对新市场的开拓。本来年初计划要在几个新兴城市设立办事处,但因为种种原因,只落实了一个。这事得反思一下,到底是哪里出了问题。是不是前期调研不够充分?还是执行过程中出现了偏差?这些问题都得弄清楚,不然明年再犯同样的错误,那就太不应该了。
小编友情提醒:
关于数据这块,肯定是少不了的。每个月的销售额、回款情况、新签合同数量等等,这些都得列出来。不过写的时候要注意,别把一堆数字堆在一起,让人看了头晕。可以适当用图表的形式展示,这样既直观又方便理解。而且在写文字描述的时候,尽量做到简洁明了,别啰嗦太多。
总结,归根结底就是要让人看得懂、记得住。如果你写得太复杂,别人看了半天也不知道你想表达什么,那就算不上合格的总结。所以,平时工作中多留意细节,该记录的记录下来,到时候写总结就不会觉得无从下手了。
医药销售经理年终总结ppt怎么写 【篇3】 900字
销售经理年终总结ppt
引导语:销售经理年终总结ppt的相关内容是不是你想知道的,小编为你带了销售经理年终总结ppt的相关内容,希望对你有益。
一、销售业绩回顾及分析:
(一)业绩回顾:
1、开拓了新合作客户近三十个(具体数据见相关部门统计)。2、8~12月份销售回款超过了之前3~8月的同期回款业绩。(具体数据见相关部门统计)
3、市场遗留问题基本解决。市场肌体已逐渐恢复健康,有了进一步拓展和提升的基矗
(二)业绩分析:
1、促成业绩的正面因素:
①调整营销思路,对市场费用进行承包,降低新客户的合作资金门槛。虽然曾一度被人背后讥笑,但“有效就是硬道理”!我公司的思路是促成业绩的重要因素之一。
②加强了销售人员工作的过程管理,工作实效有所提升。
③用提高提成比例和开发新客户给予额外奖励的“经济激励”手法,形成了“重奖之下必有勇夫”的积极心态,也是促成业绩的重要因素之一。
④对于市场遗留问题的解决,依据“轻重缓急”程序,采用“坚持公司利益原则,以有效依据处理”的指导思路,从而使问题的解决未成触份公司的利益。
2、存在的负面因素:
①销售人员对公司的指示精神理解不够,范文写作客户定位不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,部分客户选择方面存在一定失误!②销售人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。销售人员更多的只想有钱回到公司帐上,却没有更多的考虑客户是否适合公司的合作定位以及长久发展。
③客户选择公司产品时更多考虑的是折扣低价,所以很多未将铺底铺入终端卖场,甚至根本无终端意识,直接将公司的终端品牌变成毫无优势的流通产品。
④大多数代理商的“等”“靠”“要”观念存在,但公司的产品价格降到底价,已无更多利润支持市常
⑤公司的品牌定位终端,但包装缺乏视觉优势,宣传促销赠品不够新颖丰富,对产品的宣传、销售的拉动力不大。
⑥暂时缺乏品牌入市的拉动策略,不能促成品牌的热销。
⑦销售人员不能切实推行公司指导思路,至今未建立起典范式的品牌样板市常
⑧销售人员缺乏统一的营销培训,观念、思路、方法和工作执行力无统一和协调,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
编后语:以上这份“销售经理年终总结ppt”的工作总结内容就是这样
子,希望对您写工作总结有所帮助!
篇3书写经验206人觉得有启发
做医药销售经理,到了年底写总结的时候,这可不是件轻松的事。很多同事一到这时候就抓耳挠腮,不知道从哪里下手。其实总结不是单纯地把一年的工作罗列出来,得有点讲究。先说材料准备,别光顾着回忆,得把数据拿出来,销量、客户拜访次数、市场反馈啥的,都得清清楚楚。特别是那些关键数字,比如销售额增长了多少百分比,市场份额提升了多少,这些都是亮点。
总结不能只盯着自己的部门,得看看整个市场的大环境。这一年医药行业有没有新政策出台,竞争对手的动作是什么样的,这些都要留意。比如说去年咱们公司在某地区推广新产品,结果发现那里的医生对这个产品接受度不高,今年就得调整策略,多跟他们沟通产品的优势,这是经验教训,也得写进去。
写总结的时候,最好能结合具体案例来说事。像我们团队有个同事,他负责的区域原本业绩平平,后来他发现那里的医院对某种药物需求量大,就主动联系供应商争取了更好的进货价,结果销量一下子提上去了。这样的例子写进总结里,既真实又有说服力。不过这里头得注意,别把人家的名字写错了,我之前就见过有人把“张三”写成“李四”,虽然名字差不多,但被领导发现后还是挺尴尬的。
书写注意事项:
总结里提到的问题不能避重就轻。像是某些药品在某个季度销量下滑,原因到底是什么?是因为产品质量出了问题,还是因为宣传不到位?这些问题得分析透彻,不能含糊其辞。要是写总结的时候含糊过去了,明年还可能继续犯同样的毛病。
小编友情提醒:
ppt的制作也很重要。别以为有了文字总结就够了,视觉效果同样影响人的印象。配图要用真实的业务场景,像会议现场的照片、市场调研的图表啥的,都能让人觉得你的总结不是空话。当然,ppt里的字体大小得合适,太小看不清会影响汇报的效果。我记得有次一个同事用特别小的字号,结果站在后排的领导根本看不见,当时场面一度很尴尬。
医药个人销售年终工作总结怎么写 【篇4】 1750字
医药个人销售年终工作总结1
20***年已经过去了,我将借用这次机会给个人过去一年的工作来做个总结,和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助,我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导感谢!谢谢大家!
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始?这不重要。重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对于新的一年,我的心中仍然有梦。
我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊,虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去赏赏,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从萧山回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。最后了五快了也就是前面的'五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
虽然在过去的一年里我工作上没有取得很大成功,,但这就是我总结了出一些技巧,也是我在领导的带领下所学习到的。在新的一年里,我想利用我目前所掌握的一点技巧,希望在各位领导支持下,和各位同任的帮助下,我给自己指定了一个计划,在完成目前我们主大产品的销量同时来开发出一些新的产品,目前我做的医院有可弗的有可由的我会保持一定的销量,尽量的再提高点销量,在所属于我所做的医院里没有开发出来的,我会尽量尽快的开发,在就是新品种的开发,具体的计划我会像我的直属上司领导汇报的。
希望在新的一年里领导的支持下让我们更上一层楼,为了个人,为了公司我们一起努力吧,各位奋战在医药一线的同任朋友们,不要为了目前所面临的困难所感到茫然失措,相信自己的努力,创造出一个辉煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香气飞满塘!
一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功。
医药个人销售年终工作总结
篇4书写经验252人觉得有启发
写好一份医药个人销售年终工作总结,关键在于抓住几个核心点。既要体现工作成果,又要展示个人成长,还得兼顾公司需求。开头可以从年度目标说起,把全年任务分解一下,这样显得条理清晰。记得要把具体数字放进去,比如销售额完成情况,同比增长率之类的,这些都是硬指标。
接着可以谈一谈工作中的亮点,比如开发了哪些新客户,维护老客户的技巧有哪些改进。这部分最好能结合实际案例来说,这样更有说服力。比如某个大客户从最初合作金额不大,经过多次拜访沟通后,订单量有了显著提升。这个过程中用了什么方法,遇到了什么困难,最后又是如何解决的,都要详细描述。
工作中也会遇到一些挑战。这部分可以稍微展开一点,说说自己是怎么应对的。比如说市场变化快,竞争对手多了,为了保持竞争力,自己采取了什么措施。可能有些策略刚开始效果不太明显,但坚持下来后就逐渐显现成效了。这里就可以突出自己的韧性。
还有就是团队协作方面,如果和同事配合得比较好,也可以提一下。比如一起完成了某项重要项目,大家分工明确,互相支持,最终取得了不错的成绩。这不仅展示了个人能力,也体现了团队精神。
书写注意事项:
别忘了谈谈未来规划。新的一年有什么新的目标,打算如何实现。可以针对目前存在的不足之处提出改进方案,比如提升专业知识水平,加强与客户的联系频率等等。但要注意,这些计划不能太笼统,要具体可行。
写总结的时候,语言要真实自然,避免空洞的套话。有时候可能会因为赶时间,草草写几句应付了事,这样就失去了总结的意义。所以一定要认真对待,花点心思去梳理一年的工作经历。如果实在觉得难写,可以多参考别人的总结,但千万别照搬,那样就失去原创性了。
小编友情提醒:
检查一下有没有明显的错误,尤其是数字和人名之类的小细节。有时候忙起来容易忽略这些,导致前后不一致。虽然不是特别严重的问题,但总归会影响整体印象。
医药销售工作总结模板怎么写 【篇5】 1100字
____已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。____年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结____年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
篇5书写经验164人觉得有启发
医药销售工作涉及方方面面,总结起来其实也不复杂。先得把这段时间里的主要事情梳理一下,哪些事做得好,哪些地方还有欠缺,都得心里有数。比如说这个月的销量情况,看看跟目标差距在哪里,是不是有些客户没维护好,或者产品推广不到位。要是销量没达到预期,就得想想是不是产品本身的竞争力不足,还是竞争对手的动作比咱们快。
书写注意事项:
团队合作也很重要。有些人可能觉得自己单干就行,但实际上团队的力量不可忽视。要是发现团队协作上有问题,比如沟通不畅或者分工不明,就得及时调整。比如有次我负责的区域,同事间的配合出了点小状况,结果几个大客户被别的公司挖走了,这事就提醒我们平时得多注意团队内部的协调。
还有一些细节问题也得注意。比如客户的资料管理,有时候忙起来就把这事给忽略了,结果后来找客户的时候费劲。还有就是会议记录,开完会后随手一记,到下次用的时候才发现啥都没记清楚。这些问题看似小,但积少成多,最后影响的就是整体业绩。
还有就是对市场变化的反应速度。医药行业更新换代很快,新产品层出不穷,要是跟不上节奏,很容易就被淘汰了。所以平时得多关注行业动态,了解最新的政策法规和技术发展,这样才能在竞争中保持优势。
再说到个人能力提升,销售这份工作光靠嘴皮子是不行的,得不断学习新知识。像药品的专业知识,还有市场营销方面的技巧,这些都是必备的。有时候觉得自己已经够厉害了,但真正遇到高手的时候才发现还有很多东西不懂。
xxxx年医药销售培训工作总结怎么写 【篇6】 2050字
医药销售培训总结范文
上周公司专门请了销售培训团队为我们销售人员作了为期三天的培训,这对我们广大的销售员来说是一次极大的提升个人能力与素质的机会。此次培训主要阐述了以下几方面的技巧
一、换位思考
我们首先要从客户角度考虑为什么要买我们的产品以及买了之后会起到什么样的作用,简言之就是“换位思考”,以此来与客户成为朋友。我们都知道“朋友间是无话不说的”。如果我们与客户成了知心朋友,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的忧郁、有他的失落,同时也有他的高兴,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他的朋友,他的客户,这样将又会有新的客户出现。
二、共赢目标
这次培训给我的一大体会是要与客户有共赢的目标,只有这样才能与客户建立长远的合作关系。
要通过察颜观色,以及语言沟通来了解顾客的真实想法。然后用你独一无二的特点,从而成交。二流销售员是满足顾客的需求。一流销售员是创造顾客的需求,既所谓“攻心为上”。
三、要有行动力
作为一名销售人员,一定要有严格的行动力,凡事力求尽自己最大得努力。销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要克服,有许多冷酷的回绝需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感把自己看成是“贩卖幸福”的人,有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴,只有走进千家万户,说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终会赢得万紫千红。
四、注重团队建设
深圳市新泰医药是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能使深圳市新泰医药得到好的发展。在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。深圳市新泰医药这次通过聘请专业的培训队伍对员工进行了系统的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念。
通过这为期三天培训是我懂得:销售人员就需要坚强的意志,要有不达目的绝不罢休的信念,才有机会走向成功。销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更需秉持一贯的信念,自我激励,自我启发,才能坚持到底,渡过重重难关,走向最终的胜利。
医药销售拓展培训总结
拓展培训早就结束了,我还时常回忆起与我的搭档在天梯上的约100分钟,总是纳闷自己当时是怎么挺过去的。七月,顶着火辣辣的太阳,站在五层天梯的最高层,我始终犹豫着,就是鼓不起勇气攀上去。当我请求放弃的时候,却被告之“不行!必须上去!”,我知道我已无路可退,攀上去是唯一的选择。只好把心一横,咬着牙在搭档的鼓励和帮助下改进了方法,最终成功地攀上了原本认为无法攀登的天梯。
其它的拓展项目开展之前,我也总是认为太难,但最终都成功完成了,并且有些项目还完成得很出色,这充分体现了我们团队的智慧与凝聚力,展现了集体的强大力量。
销售,更具体地讲我们目前所做的药品销售,是市场经济条件下所特有的销售模式。我个人总结的一个公式为:勤奋 方法 客户的利益 专注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展训练一样,勤奋踏实的态度是必需的,方法和技巧是重要的,勇气和胆量同样不可或缺,坚持到底的毅力更不容忽视。
凭心而论,现在的药品销售与前五年相比难度更大,但并不是不能做好,所谓事在人为,现在有许多制药公司的业绩不都还很好吗?药品销售是一个很有挑战性和前景的行业,一旦找到了方法后,是很轻松的,回报也比其他的行业高,工作时间也相对自由。反之,没有找到好的方法就不那么轻松了。或许还会整日忙碌,却不见成效,如果自己畏首畏尾,得到的回报更是有限。也有的人进入公司后,不能静下心来安分做事,成天总想着工作是别人的好,医院是别人的好,公司是别人的好。其实这就是一个心态问题,别人的工作好是别人干的好,医院好是别人做出的业绩高,至于单位好是别的公司员工共同努力的结果,“罗马不是一天筑成的”!不能沉下心来踏踏实实做事,好的也会变成差的!鲁迅说过“其实世上本没有路,走的人多了,也便成了路”,我将它改成“其实世上本没有好医院,做出了高业绩,也便成了好医院”。更何况再差的医院也总有业绩做的不错的厂家。
拓展训练让我深切地认识到了胆量勇气、方法技巧与成功的关系。缺乏勇气与你的客户接触,缺乏胆量给你的客户投资,没有对口的方法与客户沟通,那客户只会离你越来越远,成功也就遥遥无期。周诚忠老师在培训时说过“希望别人怎样对你,你就怎样对别人”,不错,投资正是体现了对客户的尊重。投资当然也就有风险,但是世上有什么事没有风险呢?只要有好的投资客户和投资方法,我相信投入和产出是成正比的。
拓展训练也让我懂得了做事一定要专注。试想,在拓展时一有困难就放弃的话,我们就不可能顺利过关。做医药销售也是,假如到一个医院后都认为有难度,找不到突破口,自己慢慢放弃,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,万事开头难,如果总是半途而废,到哪一家公司可能有很大的发展呢?所以,我认为,新员工到公司,应该专注做事,是良才,公司会给你发展空间,一个新员工公司要委以重任,是需要时间的。“海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,希望进入公司的新员工能看到公司强大的发展潜力和优势,相信自己的能力,开拓一片广袤天地。
篇6书写经验209人觉得有启发
医药销售培训工作总结怎么写
做医药销售培训总结的时候,得先把培训的过程好好梳理一遍。这次培训主要是针对新入职的销售人员,目的是让他们尽快熟悉产品知识和市场情况。培训内容包括了产品的成分、作用机制、适应症以及竞争对手的产品对比分析。为了确保大家都能理解,培训过程中还穿插了不少案例讲解。
培训结束后,我负责收集参训人员的反馈意见。大多数同事都觉得这次培训很有帮助,特别是对那些刚入行的人来说。他们提到通过培训对产品的了解加深了,也知道如何更好地向客户介绍产品。不过也有个别同事觉得某些部分讲得太快,没完全跟上节奏。这个情况让我意识到下次培训时需要预留更多时间给提问环节,这样能让大家有机会把不懂的地方弄清楚。
除了收集反馈,我还整理了一份详细的培训记录。这份记录不仅包括了培训的主要内容,还有每个环节的具体安排,比如什么时候开始、结束,用了哪些教学工具等等。这样做是为了以后如果有新的员工加入,可以直接参考这份记录进行自学。当然,记录里也有一些细节可能需要后续补充完善,毕竟当时太赶了,有些地方没来及详细记录。
在写总结的时候,我觉得最重要的是要把培训的效果体现出来。可以用一些具体的数据来证明,比如说有多少人参加了培训,培训后销售额有没有提升之类的。当然,这些数据不一定能立刻反映出来,但至少可以作为一个参考指标。另外,也可以列举一些典型的案例,展示培训后销售人员的表现如何得到了改善。
总结这部分最好能结合实际情况来写,而不是泛泛而谈。比如,这次培训虽然达到了预期目标,但也存在一些不足之处。比如,培训场地的选择有点问题,噪音比较大,影响了大家的注意力。这个问题在下次培训前就需要提前考虑到,选择一个安静的地方,确保培训环境舒适。
小编友情提醒:
我觉得总结里还可以提一下未来的工作计划。既然培训已经结束了,接下来的重点就是如何将培训成果转化为实际业绩。可以制定一些具体的措施,比如定期组织复习会,让销售人员巩固所学的知识;或者开展内部竞赛活动,激励大家积极推广产品。这些都是值得尝试的方法,关键是要坚持下去,才能真正见到成效。
医药销售月工作总结怎么写 【篇7】 3900字
格式如下:
1、导语
2、当月工作计划完成量
3、当月工作实际完成量及计划与实际差额(高低都是正常的,过高过低都说明你的计划做的有问题)
4、计划与实际差额的产生原因(高或低)
5、下月工作计划应如何调整(可以只说原则,总结毕竟这不是计划)
6、附工作实际进度图(可选)
7、结束语
总结也不要搞成检讨,它需要的是客观的总结问题而不是主观的自责
范例:
1月份:事在人为
有老代表带了半天就开始自己去"扫街"了,经过了大半个月的跌摸爬滚,胆子大了,脸皮也厚了,但是心也开始急了.已经有2个同学成功跟公司签了协议,可以作为员工留在公司工作了,而自己呢,似乎还没有引起经理的一丝注意.就在那时候,正好遇上了公司开一个产品发布会,我被指派了两个任务:1、会前协助经理助理购买会议用品;2、会时负责宴席酒水的供应,却没有机会面对客户.但我并没有抱怨,每件事都跟到了点子上,没有出任何的差错.会后第二天,经理把我单独叫进了办公室,让我去体检并愿意与我签协议,原因是他认为我是有一个有责任心的人.
成绩:成功"卖身"给公司
2月份:万事开头难
成为员工后,被分到了公司的总部所在地——佛山,负责100家终端和4家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了,已经离职了.那么等待着我的是什么呢?以下是我的swot分析(把自己当作产品了,呵呵):
s(优势):无经验说明我是一张白纸,没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始,因此存在着无限的可能.
w(劣势):无工作经验,专业是药学,无市场营销知识.
o(机会):新来的主管是公司去年的销售冠军,有着丰富的实战经验,我将在他那学习到最有用的销售知识;股市跌到了谷底,说明它有机会反弹了,且区域位于公司总部,只要做得好就会有发展.
t(威胁):这个区域的市场供货渠道乱,价格不稳定,为终端工作带来更大的困难.
成绩:开始计算任务指标的第一个月,铺货店数比前人半年铺的还多,但只是因为他们懒,并非我有多厉害.
3月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的奖金了,是一笔不小的钱啊,第一个月就能拿到怎么多奖金,对自己越来越有信心了.
开始要纯销了,之前的代表月销量才200多,我铺货阶段的销量也才700多,指标却要1200,要怎么才能完成指标呢?
由于我们的产品在本地来说是该领域的no.1,但好卖的产品通常都没有什么利润可赚,加上我们没有什么促销活动,首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破,于是我有了以下的想法:1、我们的产品有两个规格,我们做的是大的规格,而小的规格是消费者主动购买的产品,于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者,增加购买率;2、我们的产品是西药,价格便宜,能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作,送点小礼品什么的,让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.
成绩:主打产品销量急速上升,达到指标任务的150%以上,全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.
4月份:干一行爱一行
经过了一个多月的铺货,大部分的药店都已经开始经营我们的产品了,只剩下极少数的"顽固分子"依然雷打不动,而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去,我只有更加频繁的拜访,不断地向他们陈述我们产品的优势."皇天不负有心人",终于在后来的一次拜访中发现其中一个"顽固分子"开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管,当时我主管说了一句话:"你会成功的,因为你已经把工作和情感连在了一起."
成绩:铺货工作基本完成了,铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.
5月份:失败,一个新的起点
在上个月的销量增长的刺激下,正当我在满怀信心打算再创高峰时,突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来,虽然当时的我根本不懂得什么叫压货,但却不自觉地在月底时使用了压货的技能,却没能很好地销出去,以至现在终端这么多货.没办法,只有老老实实继续做店员的工作,店员教育,做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结:压货对短期的销量冲刺有一定的帮助,但却会影响到后面的销售.
成绩:由于受到上月存货的影响,本月销量只有800左右,完成指标的60%而已.但两个月的平均销量还是有所上升,因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.
6月份:去做,而不是去讨论
由于6月份的销量统计还没出来,经理按4、5月份的销量制定第三季度的任务指标,再加上工作细分,我开始做重点产出,目标药店由原来的100家减少到60家.我的指标却无可避免的大幅度增长,达到以前的166.6%-200%.但是,积累了之前的经验,再加上终端的存货基本已经销出去了,我却有信心完成.
就在其他人都在抱怨指标太高,无法完成时,我根据我的60家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务,然后再根据月底的完成情况,把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店,最后再适当的压了点货,就这样,指标完成了.
成绩:全公司能完成任务的三人里的一个,在别人讨论指标是否太高的时候,我选择了去做,所以,我有了不同于别人的成绩.
7月份:适应一切的变化,使自己变得更强
在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时,也传来了一个坏消息,我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多,而且也是他一直在鼓励着我,他离职了,是否会影响到我的表现呢?
后来自己想了想,能教我的,他都已经教了,剩下的,也都该由我自己去领悟了.而且,只有离开了他的光芒,我的光芒才能显露出来.那么这个月开始,就是我发挥的时候了.
成绩:主打产品基本保住了第一,但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.
8月份:otc三要素,缺一不可
在完成了上个月的任务后,我的终端不可避免的有一部分存货,幸好我从6月份已经开始注意到otc三要素(客情、陈列、店员教育)的同等重要性,在每个方面都尽量做足功夫,我的存货也在短期内销出.然后,还是按上个月的方法,把指标分解到每个药店上,于是,我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事,却由于没有计划地压货,获得了和我6月份相似的成绩.
成绩:首次成为公司月销售冠军,而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且,公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.
9月份:no excuse,执行力是关键
新一季度的任务指标又下来了,而且这次的还明显不合理,按上季度的销量来分,做得好的做多点,差的做少点,但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来,由于主打产品离年度任务还差挺远的,现在可以有促销活动,但所有人的任务都要100%完成,就算压货也得完成。没办法,还得干。既然经理都把话说死了,那就没有任何借口了,只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验,这点儿量我还是有办法的。
成绩:成功完成了本月任务,同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。
10月份:想得比别人更多更远
由于上个月主打产品货都压得很死了,所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。
由于我负责的地区销量做得好,公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是,我抓住了这个机会。让公司对我感到满意,期间我运用了grow思考模式:
g(目的):公司要求为两个指定产品做好端架陈列,为公司增加品牌知名度。
r(现在有什么):主打产品由于我一直工作做得不差,已经陈列得非常好,其他产品由于有otc产品但还没有otc标志,以及保健品没有上促销员等原因,一直陈列得不太好。
o(有什么选择):1、可以按照公司的要求,买一个端架,专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助,而且一个端架有四层,只做两个产品太浪费了。2、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品,但由于有otc和保健品,内服药和外用药,无法陈列在同一个端架上,不过可以分开陈列,每个产品占一层端架,只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大,但对各产品的销量增长都有帮助。
w(要做什么):经过思考,认为第二个选择能获得最大效果,并尽量争取更多的利益。
最后,我除了按照第二个选择,一共做了5个产品,每个产品都争取到最好的位置外,还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。
成绩:主打产品销量下滑,但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同,但却获得众领导的一致好评。
11月份:做销售,没有不可能做到的事
又接到了一个新的任务:由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想,面临着退场的尴尬。这个连锁在广州,以平价卖场为主,因为我的卖场都做得不错,经理要求我做出一个样板店来,避免退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定,老是无原因断货,我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理,要么全给了采购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地安排了一下,以2:3的比例分给了采购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避免退场,自然也要答应),这样,三管齐下的情况下,我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结:入行的第一年,以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩:如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
篇7书写经验262人觉得有启发
在医药销售领域,每个月都需要提交一份工作小结,这不仅是对当月工作的回顾,也是为下个月工作打基础的重要环节。写好这份总结,既需要专业知识,也需要一定的实践经验。刚开始写的时候,很多人会感到无从下手,甚至会觉得格式复杂,但实际上只要掌握一些基本技巧,就能轻松应对。
首先要明确总结的目的。它主要是为了汇报本月的工作成果,同时找出存在的问题并提出改进措施。所以在动笔前,要先把重点放在哪些方面。比如,这个月销售额是否达标?新客户的开发情况如何?老客户维护得怎么样?这些问题的答案都应该在总结里体现出来。当然,光有结果还不够,还得结合具体事例去分析原因。例如某次谈判失败,可能是由于准备不足,也可能是沟通方式有问题。把这些细节记录下来,才能让总结更有说服力。
接下来就是整理材料的过程了。平时工作时就要养成记笔记的习惯,尤其是那些关键数据和重要事件。如果等到月底才临时抱佛脚,很容易遗漏掉一些重要的信息。不过,在收集资料的时候也要注意区分主次,不要把所有的事情都堆在一起。比如,有些日常琐碎的事情完全可以省略掉,而把精力集中在对公司业绩有直接影响的大事上。还有,数字一定要准确,这是最基础的要求。如果一个简单的数字都搞错了,那整个总结就失去了可信度。
写总结的时候,最好能按照时间顺序来叙述。这样不仅条理清晰,还能帮助自己理清思路。比如,可以从月初的任务开始说起,逐步说到月末的完成情况。每个阶段的工作内容都要简明扼要地描述清楚。但要注意的是,这里不是单纯的流水账,而是要突出重点。如果某个项目特别成功,就可以多花点笔墨详细描述一下成功的经验和方法;反之,如果遇到挫折,也应该诚实地反映出来,而不是刻意回避。
书写注意事项:
关于总结的语言风格,建议保持专业而又不失生动。既然是面向领导或同事的汇报,就不能太过随意,但也不能太死板。可以适当加入一些自己的感受,比如这次合作让自己学到了什么,今后打算怎样改进等等。当然,这些个人感悟不能太多,否则会显得喧宾夺主。一般来说,总结的主要部分还是应该围绕工作展开。
还有一点需要注意,那就是总结的篇幅要适中。既不能太短,显得敷衍了事,也不能太长,让人失去耐心。通常情况下,两三页纸就够了。在这个范围内,要把最重要的内容都涵盖进去,同时又不至于啰嗦冗长。如果实在不知道怎么把握这个度,可以参考以前的优秀案例,看看别人是怎么做到既全面又精炼的。
2025年医药销售工作总结怎么写 【篇8】 1950字
首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助。
新旧交替的这一段,是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束,还是开始? 这不重要。 重要的是:旧的一年,我经历了那么多,失去过、遗憾过;收获过、充实过……
而对于新的一年,我的心中仍然有梦。 梦若在,希望就在。
今年离我们已去,在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好,可能是我还不够努力。也没有太多的经验,但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验,希望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并不是说需要很多销售经验,但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大,不过也是与我们所在区域环境不一样的,但这些技巧是都应该是我们每个人可以的,做销售首先就是做人很重要,不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解,在就是我们所说的技巧,我们必须做到五勤,五快,至于五勤了就是脑勤,腿勤,眼勤,嘴勤,手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么,明天该去做什么?
比如我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去,该去做什么,下午该到什么地方,该做什么?还有今天我有什么事情没有办完,需不要要给客户打个电话,但在给客户打电话我们一般应该在八点之前打过去,不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我们的事情就可以办好了,医生也是人啊,他们并不是那么可怕的,那怕你一句小小的问候也许他心理会感觉很好。
第二腿勤了就是我们想到了要去做什么,只要去做不管你成功与否,但自己做了心理也就塌实了,在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转,其实和他们聊天也是很有乐趣的呀,其实不一定是有事情了就去找他们,没事了就不管了这样是不行的,说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会感动他们的,让他们觉得你是个勤劳的人。
第三眼勤,就是要多观察周围的事情,了解他们的一些需要做的事情,比如到办公室看见他们很忙,办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子,像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了,他们说小陶你下次来不要这么客气了,但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿来了你们弄好了我就吃点,我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了,后来我去就帮他们带去,其实也不是很贵的东西,但他给我带了什么?从此以后我就成了他们那里的常客了,也不用每次买吃的了,自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!,第四嘴勤就是想到了看到了,就要说最后就要做,人吗总喜欢听好听的话,你多说几句也没什么,但他心理感觉舒服啊,在这里我又要罗嗦了,比如我们经常到外地去了,就买买当地的特产带回去 给重要的客户,那至于怎么说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的,哪怕一瓶饮料我都要带去的,因为那采购啊很喜欢这些小东西了,我基本上是一个星期去一次,但每次了那个主任在,她都不要,也没有给我什么好听的话。虽然嘴上说不要但最后还是收上了。
前几天我又去,想来想去不知道买什么东西了,听一个朋友说**有一家买黄岩的橘子很好的,我就跑过去买了两箱过去,那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了,他就说你再这样,下次你不要来了,我接过来说主任这是我一点的心意我到**去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的,你带回去尝尝,她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了,你的药最近销的还好,你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来,有事我会给你打电话,或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多,我下次就敢大胆的和他沟通了,上次从**回去又给她带了两盒萝卜干回去。有时候啊这些谎言啊也是善意的谎言。没办法啊,为工作!在就是手勤,平时没事的时候就多给客户发发信息,有些话用语言表达不出来的,用文字表达会更好些,什么节日啊问候下,信息一毛钱也许也会起到你所意想不到的结果,在圣诞节我给所有的客户都发出了一条信息,虽然只有百分之三十的客户给我回信息,但我已经很满足了。
最后了五快了也就是前面的五勤了,想了就要去做,成功了我们再接再厉,失败了并不可怕,我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强,用心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的,所以打从你有自我意识的那一刻开始,你就要有一个明确的认识,那就是人的一辈子必定有风有浪,绝对不可能日日是好日,年年是好年,所以当我们在遇到挫折时,不要觉得惊讶和沮丧,反而应该试为当然,然后冷静的看待它解决它。
篇8书写经验116人觉得有启发
在医药销售这个行当混了几年,总结一下工作也是必要的。这总结不是那种流水账似的记录,得有点专业味儿,能让人一眼看出你的成绩和思路。开头,就简单提下这一年干了些什么,比如跑了多少个医院、开了多少场推广会之类的,数字最好具体点,显得实在。接着说说遇到了什么问题,像是市场变化快、竞争压力大这些老生常谈,但别光喊困难,得接着讲你是怎么应对的。
比如说有个产品刚上市的时候,市场接受度不高,销量一直起不来。当时想了个办法,搞了个小范围试点推广,找了几个口碑好的医生合作,让他们给患者推荐,效果还不错。这事就可以拿出来聊聊,重点是讲清楚过程,为啥这么做、怎么做的,别只说结果。还有就是数据分析这块,销售数据得好好看看,哪些地区卖得好、哪些品种受欢迎,把这些东西弄明白才能找到突破口。
跟客户打交道也是门大学问,有时候一个细节没注意到就可能搞砸了。我记得有一次去拜访一家大医院的药剂科主任,本来准备得很充分,材料也带齐了,结果一进门发现对方正忙着处理紧急情况,我就站在旁边傻等着,后来人家都没太搭理我。事后想想,下次再去这样的场合,最好提前打个电话确认时间,这样既显得尊重,也能提高效率。
培训团队这方面也不能忽视。年初的时候组织了一次新员工培训,想着内容全面点好,结果讲得太深奥,很多新人听得云里雾里。后来调整策略,把重点放在实际操作上,比如如何跟医生沟通、怎么填写报表这些,大家反映就好多了。所以,培训内容得接地气,别光顾着炫专业知识。
销售总结里少不了对未来工作的规划。今年的工作虽然取得了一些成绩,但还是存在不少短板,比如渠道拓展不够深入、客户维护力度不足这些问题。下一步打算从加强内部协作入手,比如定期开个部门交流会,让大家分享经验,互相取长补短。另外,也可以考虑引入一些新的营销手段,比如线上直播或者短视频宣传,说不定能带来意想不到的效果。
总结这活儿,关键是要真实客观,既不能吹得太离谱,也不能藏着掖着。写的时候脑子得清醒,别被情绪牵着走。要是自己觉得写得乱七八糟,不妨找个同事帮忙看看,有时候旁观者清,他们能指出你忽略的地方。不过话说回来,写总结这事,其实也没那么难,只要用心去做,总会写出点名堂来的。