销售公司总结会主持词怎么写 【篇1】5900字
销售公司总结会主持词1
男:晨会即将开始,请各部门员工按照指定位置就座,自觉维护会场秩序,请与会人员将手机
调至振动或者关闭状态,会议期间,请各位伙伴不要随意走动。(有请全体起立,让我们共唱《浩鸿之歌》,来振奋我们的精神,展示我们的士气!)
男:下面,有请后勤保障部杨婷婷为大家进行差勤点到!
10:00--会议开始:
男:尊敬的刘董、宋总以及公司各位领导。
女:亲爱的浩鸿家人们。
合:大家早上好!
男:都说“人间四月芳菲尽,山寺桃花始盛开”,首府房产市场的春天确实来得晚了一些,但如火如荼的势头,却像这越来越温暖的天气,节节攀升,刚需复苏,交易活跃!
女:回眸阳春3月,在那些斗志倍增,业绩倍升,如火如荼的日子里,我们洒下辛勤的汗水,收获着丰硕的果实!
男:今天,让我们暂时忘却那展业路上的艰辛。今天让我们暂时忘却签单过程中的奔波劳累。今天,让我们暂时忘却办理售后的心酸??
女:让我们共同相聚于此,欢聚于此,共同庆贺,共同祝福!
男:首先,让我们以热烈的掌声欢迎坐在前排的浩鸿家园股东、和我们奋战在一线的最亲爱的家人们!以及坐在后排的浩鸿家园各位领导!
女:今天,我们还请来了一批尊贵的客人,他们将和我们一起分享喜悦,见证精英们的光荣时刻!让我们拿出营销伙伴特有的激情和热情,欢迎你们!
男:现在,我宣布,“浩鸿家园____年3月工作总结暨4月工作计划宣导大会”现在开始!下面,由请全体起立,让我们共唱国歌!(《国歌》)
女:让我们以饱满的热情齐声高颂《浩鸿宣言》、《感恩六悟》。团队展示:
男:4月,是植树播绿的季节;4月,是憧憬梦想的季节;4月,是播种希望的季节!
女:如果,有人问我希望是什么?我会说:希望是绿色的,充满勃勃生机;希望是红色的,散发蓬勃热情,希望又是蓝色的,凝聚团结沉静!
男:热情、向上、团结,这样的关键字,形容这样一个的团队最合适不过,那就是:优秀的幸福花园b店!
女:下面请欣赏由幸福花园b店带来的团队展示《相亲相爱一家人》!
男:非常感谢这支充满朝气的团队,再一次把热烈的掌声送给他们!刘董致辞:
女:有一个人,9年来一直带领我们同心其力,风雨无阻,携手奋进!
男:有一个人,9年来一直带领我们同舟共济,万众一心,坚持梦想!
女:挫折面前,他为我们主导航向,坚忍拼搏。关键时刻,他为我们拨开迷雾,看清前行道路。 男:要论坚忍不拔,谁能称雄;要论永不言弃,谁与争锋!要论挑战与超越,非他莫属; 女:这就是我们浩鸿的领头羊:刘敏董事长!让我们用雷鸣般的掌声由请刘董为此次大会致辞。
掌声有请!
男:刘董的发言依旧是那么的掷地有声,依旧是那么的铿锵有力!让我用热烈的掌声感谢刘董的致辞,同时,也拉开本次大会的序幕!
三月明星俱乐部:
女:努力与拼搏,是迈向成功的必经之路;汗水与泪水,是哺(bu)育卓越的星光大道。 男:今天,我们相聚于此,为的是收获辛勤耕耘之后的累累硕果。
女:今天,我们相聚于此,更为见证奋斗人生的激情与辉煌!下面,由我们来宣布这些令人钦佩的名字,入围3月明星俱乐部的的伙伴,他们是:
男:掌声欢迎以上伙伴上台领奖,同时,由请后勤保障部赵总,权证部孙总为3月明星俱乐部成员颁奖!
女:掌声、歌声永不停息,因为你们我们永远骄傲,
男:努力、成功永无止境,因为你们我们永远自豪!
月度销售冠军:
男:“大鹏一日同风起,扶摇直上九万里!”展业的道路上充满荆棘与竞争,但努力的积淀必沉淀出灿烂而又耀眼的光芒!
女:3月,又一位明星散发出耀眼的光芒,站在荣耀的领奖台,与大家一起分享自己成功的收
获和喜悦,让我们全体起立,用“羡慕”的掌声,有请3月月度销售冠军!他是来自银河青城分店的马明,在3月个人累计销售3笔,其中有两笔都是自带自销。让我们再次用掌声向他表示祝贺。同时由请营销部副总蔡总上台为3月月销售冠军颁发奖励!(感谢各位的配合请全体就坐)
男:马明请留步,3月一整月你的业绩就达到6.48万元元,个人收入2万余元,我想大家都非
常羡慕吧!同时,家人们更想听听你做业绩的《销售宝典》,和我们大家分享一下吧! 女:让我们用掌声感谢马明毫无保留的分享自己的销售宝典,同时预祝这位伙伴业绩节节高升!
团体优胜杯:
男:忆往昔,楚霸王六千江东子弟纵横天下。
女:看今朝,浩鸿家园团体精英所向披靡!
男:营销,就是一场没有硝烟的战争,虽兵不血刃,但不战而屈人之兵。
女:在3月,我们各个店面你追我赶,做出骄人成绩,终有3支队伍突出重围,成功登顶,现
在,有我宣布荣获3月团体优胜杯的名单,他们是:
第三名
第二名
第一名
大家掌声欢迎以上精英团队代表上台领奖
男:同时,由请营销部总监崔总上台为他们颁发团体优胜杯奖项。团队之所以成功,除了有优秀的团队长,更离不开团队每一位成员的辛勤付出,在此,我们所有家人全体起立,掌声邀请3月冠军团队所有成员一同来到台前,展现他们的风采!!(感谢各位的配合请全体就坐)
女:成功总不会是那么的简简单单,付出才会有得到,迈出步伐,才能勇往直前。掌声恭送优秀团队代表,同时我们也期待家人们更出色的表现!
晋升店长仪式:
男:大浪淘沙始见真金璀璨,跨越巅峰方显英雄本色!
女:自三月份,新的浩鸿《基本法》颁布以来,“4 1”的店长晋升标准降低了门槛,曾让多少人心火,眼热!
男:都说人往高处走,水往低处流,不想当将军的士兵不是好兵,没有进取的人生没有滋味,没有挑战的生活就像鸡肋。
女:现在,他们终于实现了自己的愿望,可以独当一面,施展才能!成为新晋升店长!
男:本月公司为了增加人力,周末在公司开创业说明会议。各个店面的店长周六周日都要放弃店面的事宜,很早就在二宫体育场开始招聘。大家不辞辛劳,努力招人!
女:这就是浩鸿的魅力,是浩鸿的魄力,是浩鸿的实力??我们要让更多有能力的人当上店长,浩鸿说到做到。现在,让我们公布3月店长晋升名单!首先公布的是3月新晋升店长名单他们是:和田街三店杨华琴、红十月二店崔斌、汇芙园一店汪洋、嘉华园二店祈英、翠庭春晓黄小松、天山花园三店邹金玲、天山花园二店于晓晨、幸福花园a二店葛文理风尚翠苑二店杨亚斌、幸福花园b二店常卫军、百康二店李春红、红十月三店常世荣、和田街二店詹慧玲、十五小二店牛杰、十五小三店刘利、幸福花园b三店苏的荣、大湾a2三店努尔别克、怡和分店黑富贵、 嘉华园三店程文、嘉华园二店刘睿、大湾b2三店叶斯波力、大湾b2二店王明瑞、大湾a店扎依旦、大湾a2二店克孜尔
男:接下来,我将公布晋升为高级店长的是:
红十月张向东、嘉和园黎华峰、幸福花园b吴敏、风尚翠苑赵国华、和田街李建勇、天山花园杨建峰、大湾b1宋益鲁、嘉华园李福文、十五小王萧询、大湾a2热比拉
男:掌声由请以上新晋升的店长上台,同时,由请营销部副总蔡总上台,带领新店长做就职宣誓!
女:恭喜这些新的店长,你们的辛勤付出,你们的不辞辛苦,你们的不懈努力!公司的每一个家人都能看见!让我们为他们未来的成功送去鼓励的掌声!
视频展示:
男:____年,是崭新的一年,公司迁址北京中路浩鸿大厦,也实现了浩鸿的跨越式发展,我们又一次站在了浩鸿发展历史的转折点上。
女:今年公司着力品质建设,让浩鸿成为老百姓心中的信得过的品牌!积极倡导“安全,透明,阳光,便捷”的服务理念。
男:在3·15,浩鸿重磅出击!在晨报公众承诺“绝不吃一分差价,吃一罚十”!,所有门店绝对透明交易,不吃差价。
女:乌市房产局市场处的领导也大力称赞“浩鸿的行为值得所有中介机构及其执业人员学习,值得大力提倡和鼓励!””
男:与此同时,3月自《国五条》出台,二手房市场出现了火爆的销售高潮。应对政策浩鸿积极备战,急客户之所急,想客户之所想,践行客户服务承诺,下面让我们共同观看一段视频!
女:这里只是浩鸿家园其中一个部门的工作的情况, “树品牌意识,强服务质量。”根植于每
一位伙伴的心里,只有全心全意的做好每一笔业务,每一个售后。才能将浩鸿家园做稳做强做长!这是亘古不变的道理!用心为客!客心留!
男:这就是我们浩鸿家园的伙伴们,我们会由始至终的这样去做:“用心服务”。
宋总宣导:
女:记得刚刚迁入浩鸿大厦时,宋总曾经将浩鸿比喻成一艘等待起航的航空的母舰,如今他已稳步起航。
男:俗话说:大海航行靠舵手!由请我们的总舵手宋总,为我们做政令宣导!
女:下面就让我们用最热烈的掌声由请宋总,掌声有请!(宋总上场曲)
男:感谢宋总的精彩讲话, “我与公司同在,公司有我辉煌”,相信所有的伙伴一定能锁定目标,坚持不懈,直到成功!
女:冲天的豪气,郑重的誓言,一切的一切都会被今天铭记!
男:下面请我们全体伙伴起立,让我们共唱一首《浩鸿之歌》,结束我们今天的会议!
女:感谢各位浩鸿家人的配合,在会议的最后我们依然激情四射,
男:现在我宣布,“浩鸿家园____年3月工作总结暨4月工作计划宣导大会”
(合:到此结束,谢谢大家)
男:掌声恭送领导及嘉宾退场
销售公司总结会主持词2
尊敬的各位领导,各位来宾,大家下午好。
欢迎给位参加____年营销系统总结大会,我是主持人…
饱含硕果的____年即将过去,充满希望的20xx马上到来,在过去的一年里,我们营销系统在…的画布上,留下了浓墨重彩的'一笔。伴随着冬日里温暖的阳光,…____年营销系统总结暨计划会议如约而至; 那么现在我宣布:____年营销系统总结暨计划大会现在开始! 首先请允许我向大家介绍来到我们大会现场的公司领导,他们是:…总经理…先生,…营销总经理…先生,…品牌总经理…先生,…品牌总经理…先生,…以及各品牌的经理,副经理。欢迎你们。 下面宣布一下会场纪律…
好,首先我们有请…总致词…
下面有请…总讲一下…营销中心总结及计划…
下面有请…总讲一下…营销中心总结及计划…
…
下面有请…总讲一下营销系统总结及计划…感谢…总及各位品牌的领导对过去一年的工作总结,以及下一年的宏伟计划。
下面我们有请…总讲话,并对本次大会进行点评…
好,感谢…总的讲话,也希望我们在新的一年里都能实现自己的目标。那么____年营销系统总结暨计划大会就圆满结束啦!感谢给位领导的参加,祝大家在未来的一年里,百尺竿头、跟进一步,阖家欢乐、幸福美满!谢谢大家!
会议结束!
销售公司总结会主持词3
会前提示请入场的各位同仁,按指定的位置就座,请将手机关闭,并保持安静,请遵守会场纪律,不要随意走动,我们的会议马上就要开始,请大家积极配合。
各位领导、同事:
大家,上午好!
我是成都公司市场部部长雍文超,很荣幸担任本次会议主持。
喜悦伴着汗水,成功伴着艰辛,遗憾激励奋斗,不知不觉间,我们已经一起走过20xx上半年。20xx下半年如约而至,我们信心满满,满怀期待。在这承上启下的7月,我们相聚蓉城,隆重召开“四川宜宾碎米芽菜有限公司____年上半年营销工作总结会”。本次会议的主要目的是一起回顾上半年取得的工作成绩,以及我们工作中出现的问题,并借此机会总结经验、吸取教训,为我们下半年工作的顺利开展打下好的基础。
年年岁岁花相似,岁岁年年境不同。回顾20xx上半年,国内经济总体处下行趋势,电商在互联网 的助推器下继续冲击传统实体经济,其他杂牌芽菜在我公司调价后表现出更强的生命力,面对种种不利因素,碎米人没有退缩,客服困难永往直前,抓过程、调结构、拓渠道、保增长。____年上半年共计销售1872万,达成计划的84%。在异常艰难的情况下,取得这样的成绩着实鼓舞人心。
回眸我们取得的每一个成就,都凝聚着公司领导班子的辛劳和心血,洋溢着全体同事的不懈努力和辛勤汗水,在此,我们向全体同事道一声:“大家辛苦了!”
接下来让我们进入主题 在会议正式开始前也希望与会的各位领导和同事们能够共同遵守会场纪律,我总结了三少三多,分别是:少走动,多听会;少交谈,多记录;少打电话,多思考;通过大家的共同努力,把这次会议开好、开成功。
宣布四川宜宾碎米芽菜有限公司____年度上半年营销工作会议正式开始。 首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾:
芽菜公司总经理
四川愚人执行董事 王 郁总(鼓掌)
四川愚人副总经理 付相西总(鼓掌)
芽菜公司运营总监
四川愚人营销总监 汪雪梅总(鼓掌)
芽菜公司市场总监 罗 兴总(鼓掌)
芽菜公司总经办 周雨浓总(鼓掌)
芽菜公司市场部 叶红副部长(鼓掌)
芽菜公司区域经理 刘斌经理(鼓掌)
芽菜公司区域经理 范容经理(鼓掌)
四川愚人销售团队 市场部雍文超部长、商超部张伟经理、批发主管罗兴琼以及销售代表彭永建、胡兴燕、谢瑞碧、唐琦徵、销售内勤蒲金蓉、安芮汶。 让我们再次以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈的欢迎和衷心的感谢!(鼓掌)
大会进行第一项:有请王总(付总)致开幕词。
好的,谢谢王总(付总)。没有播种,何来收获,没有辛苦何来进步。挥手20xx上半年,一路走过,我们风雨兼程,劈荆斩刺,用汗水和泪水换来了今天的成绩。能取得这样的成绩,首先要感谢王总的英明决策,以及对我们下属的关系与帮助。
我刚才想起王总的金玉良言,大家都如沐春风。再次,谢谢王总。
大会进行第二项:有请各区域负责人做销售总结报告。顺序为:刘斌、范容、叶红、罗兴、唐琦徵、张伟、(截止到现在,会议已进行了1.5小时,接下来休息10分钟)蒲金蓉、安芮汶、罗兴琼、彭永建、胡兴燕、谢瑞碧、雍文超
时间过得真快,不知不觉,我们汇报已经持续了3.5小时。
大会进行第三项:有请汪雪梅总为我们做领导点评。(鼓掌)
汪总的讲话可以说是画龙点睛,让我们受益匪浅,让我们对下半年充满信心,满怀期待。好吧,让我们在下半年张开腾飞的翅膀,向着制定的目标飞翔,让我们携手并进,志存高远,实现新跨越,再创新辉煌!
大会进行第四项 付总致闭幕词
付总的闭幕词让我们心潮澎湃、斗志昂扬。正所谓“风起潮涌,自当扬帆破浪;任重道远,更需策马扬鞭”我们坚信在以郭董为首的董事会的正确领导下我们定会同心同德、奋勇拼搏、为碎米品牌的明天再创辉煌。
大会进行第五项 与会人员合影留恋
如果没有艰辛,收获不会如此美丽,如果没有跌倒,成功不会如此喜悦,多少次跌倒,就有多少次的爬起,多少次失败,就有多少次的努力,永不言败将是碎米人不变的信念。
我们是万众一心的精英团队,我们是无坚不摧的钢铁军团。上半年的战役硝烟未散,新一轮的业务比拼即将开始,相信我们在未来的日子里,一定会以更加饱满的激情,更火热的朝气,踏上征程,再创辉煌。
下面我宣布四川宜宾碎米芽菜有限公司____年度上半年营销工作总结大会圆满结束。(热烈鼓掌)
彭永健从回首过去我们热情洋溢,到坚定现在我们激情澎湃,再到展望未来我们斗志昂扬。这都充分说明了他的努力与进步。谢谢永建!
千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。罗主管不断超越自我,实现自我,用心情和汗水浇筑了傲人的成绩。我们把掌声献给罗兴琼。
胡兴燕在工作上兢兢业业、勤勤恳恳,踏实肯干,是她真是的写照,的的确确是我们的楷模。我们把掌声献给踏实肯干的小胡。
篇1书写经验121人觉得有启发
各位同事,今天咱们聚在一起开这个总结会,主要是想把这几个月的工作好好梳理一下,看看哪些地方做得好,哪些地方还有提升空间。其实每次总结会都是一个机会,让我们能静下心来回顾过去,找出问题,为接下来的工作打基础。
大家都知道,总结不是简单地把事情罗列出来就完事了。比如,有些人在写总结的时候,总是喜欢把重点放在那些表面的成绩上,好像只要数字好看就行了。但实际上,这样的总结往往流于形式,根本没法起到真正的指导作用。我之前看过一份总结,里面提到销售额增长了多少多少,可是具体是怎么增长的,用了什么方法,有没有遇到困难,这些问题都没说清楚,这就有点像隔靴搔痒,表面上看起来热闹,实际上没什么实质性的东西。
书写注意事项:
写总结的时候,要注意把问题说得具体一些。有些人写总结的时候,总是爱用一些大而空的话,比如“工作中存在不足之处”,这样的话听起来冠冕堂皇,但仔细想想,到底哪里不足,怎么改进,完全没提。这样写出来的总结,别人看了也不知道该怎么去落实。我曾经看过一个案例,某部门的总结里提到“工作流程需要优化”,但后面就没下文了,既没有具体的优化措施,也没有预期的效果,结果就成了一个摆设。
还有就是,写总结的时候,最好能结合实际情况,多用一些专业术语。比如,咱们做销售的,就要提到客户转化率、成交周期这些关键指标。如果只是泛泛而谈,用一些宽泛的概念,那总结就失去了它的意义。我记得有一次,我们团队在做总结的时候,有人就特别强调了“客户反馈机制的重要性”,还举了一些具体的例子,比如通过定期回访客户,收集他们的意见,然后根据这些意见调整产品策略。这样的总结就很实用,也让人印象深刻。
写总结的时候也要注意平衡。一方面要客观地反映成绩,另一方面也不能回避存在的问题。我记得有个同事在写总结的时候,一开始把成绩说得天花乱坠,到最后才轻描淡写地带过一些小问题,结果给人的感觉就是避重就轻。其实呀,总结里提问题并不是坏事,关键是要提出解决方案。就像我们在销售过程中,总会遇到各种各样的挑战,如果我们能提前预见到这些问题,并制定相应的应对策略,那我们的工作就会更加主动。
最后想说的是,写总结的时候,态度一定要认真。有些人可能觉得总结是个形式化的东西,随便应付一下就行,但其实不然。总结不仅仅是对自己的交代,更是对未来工作的指引。如果你连总结都写不好,那你怎么能指望在接下来的工作中取得更好的成绩?所以,希望大家都能用心去写这份总结,把它当成一次自我提升的机会。
公司销售月底个人工作总结怎么写 【篇2】 1900字
公司销售月底个人工作总结
捧着累累的硕果,迎着冬日的阳光,怀着满腔的热忱,告别了xx月份,我们又迎来了xx月份,现将对电话销售这方面工作做一个总结:
一、xx月工作完成情况
xx月以来,我们对电话销售团队进行了整合,渠道部销售人员现有人,网站部销售人员现有人,客服部销售人员现有人;完成了呼叫系统上线,对呼入呼出业务进行了详细分工;制订了销售规则,与产品部门合作进行了职称英语、四六级等多次电话销售促销活动,完成总业绩,其中,重点产品电话销售工作。我们具体做好了以下几项工作:
(一)强化培训。强化产品知识与话述集中培训。为保证培训工作按质、按量完成,根据所开设专业,结合培训人员需求,选择培训教材、教学光碟。培训前发到培训人员手中,做到人一套,方便教学、方便复习、自学,提高了教学质量,巩固了教学成果。教师做到分工明确,责任到人。每次培训,由专业授课教师,按照日程表进行教学。要求理论讲解通俗易懂,实作具体、有针对性,一看就会。如,xx月xx日,老师为我们进行了职称英语培训,取得了很好的效果。
(二)更新系统。聘请专业技术人员,小编积极进行呼叫系统的更新,以新的呼叫系统为基础,整合呼入咨询电话,来电量较更新前明显上升。
(三)细化分工。对呼入呼出进行了细化,并明确分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到学校,了解到学校的产品,为学校争取到更多的客户资源。加强了呼入与产品的协作,进行了多次促销活动,取得了较好效果;呼出方面,进行未付款订单的跟进,在学员跟进方面,及时了解学员处于哪个进度及时进行跟进。每个新开发的学员,都制表统计,在开发学员的得失之处做分析。通过召开每月一次例会来分析近来学员的状况,对于未成交的学员做出总结,以便更好地跟进。同时,执行了同等学历的老学员二次销售,及时和老学员沟通。在启用新品时,首先通知老学员,得到他们的承认后方可启用,若他们不接受,我们作相应的改进满足他们的需求。对于老学员的回访,我们是不定期的。在节假日里我们送出问候和祝福,在重要的日子里送些小礼品以增进感情。在平时,我们也和老学员保持联络,关心他们的状况,增进感情。如果方便的话,小编手机版可以登门拜访老学员,以便促进我们和老学员之间的关系。经过我们的努力,半年来,老学员成单量达到个。
(四)完善制度。为更好地促进工作,我们研究制订并严格执行《电话销售执行规则》,对工作执行流程、业绩认定、数据安全等方面进行了严格规定,违规操作情况明显下降。
各位领导、同志们,以上这些成绩的取得,是校领导关心、支持的结果,是我们销售部员工共同努力的结果。这些成绩,为进一步加快我校教育发展夯实了根基,为新起点创造新气象奠定了坚实的基础。
二、存在的问题和不足
虽然半年来我们的工作取得了一定成绩,但是离领导的要求还存在很多差距和不足,主要有以下几方面的问题:
一是呼入方面:咨询应对能力不足,部分课程仍然缺乏深度咨询能力,需要与产品加强协作,加大培训力度。
二是呼出方面:目前主要日常业务是网站未支付订单回访,业务性质较为浅表化。在真正意义上的电话销售,即老用户二次开发与新用户电话陌生拜访销售上投入的力度不够。
三是有的仅凭感觉销售,对业绩起伏无统计分析,对主要产品转化率无统计分析。
四是团队氛围一度出现问题,业务竞争向恶性竞争方向发展,直接影响整体业绩。
三、xx月工作计划
新起点,新希望。成绩代表过去,我们的工作将开始新的起点。下一步,我们将努力做好以下几方面的工作:
范文写作一是加强合作,进一步强化培训。新的一年,我们希望和产品部进一步加强合作,多为我们进行产品培训,协助我们走向资深销售顾问的行列。对于学校的职员来说,熟悉学校的产品是很必要的。为了发展,学校可能会有产品改进或者新品的推出,经常开展一些产品的培训,让职员对学校的新产品更加了解,提高员工的工作技能,让大家成长得更快。
二是加强数据统计与分析,及时了解呼入和呼出量,根据业绩起伏加强管理,提高产品转化率。
三是积极研究发掘销售规律,以指导好销售工作的开展,为学校创造更多的经济效益。
四是进行大规模外呼,让沉睡的数据苏醒,促成老客户的多次销售。
以上是我xx月来的工作总结和xx月的工作计划,有什么不当的地方还请领导指正。在今后的日子里,我们大家会一起努力,紧密结合自身的实际,长远规划,埋头实干,站在新的起点上,向着更高的、更美好的目标迈进,将工作做到更好!在不久的将来,我相信学校一定会发展得更好、更快!
篇2书写经验127人觉得有启发
月底到了,写个人销售工作总结是常有的事。这事说起来简单,但真要写得有条理,还得花点心思。特别是销售这一行,每天接触的事多,客户情况复杂,各种数据也多,要是没个头绪,写出来的东西就容易乱七八糟。
开头怎么写?
开头这部分得有点概括性。比如,先把这个月的整体业绩摆出来,不用太详细,大概说一下完成的情况就行。比如说“本月销售额达到xx万,比上个月增长了xx%”。这样开门见山地亮出成绩,显得有底气。
接着就是具体的工作内容了。这部分要结合自己的工作实际情况来写,比如拜访了多少客户,谈成了几个单子。这里有个小建议,写的时候尽量用数字说话,这样更有说服力。像“本月共拜访客户xx家,其中成功签约xx家”,这样的话一目了然。
然后就是遇到的问题了。销售工作中难免会遇到困难,比如客户提出的各种刁钻问题,或者竞争对手的低价策略。这些问题怎么解决的,都得写清楚。比如“面对客户对产品价格的质疑,我通过详细对比产品性能和服务优势,最终说服了客户”。
还有就是一些小技巧。比如在跟客户沟通的时候,要注意把握节奏,不能急功近利。有时候说得太多反而会让客户反感,要学会倾听。这一点很重要,尤其是在大客户面前,耐心点总没错。
书写注意事项:
别忘了提一下团队合作。销售不是一个人的战斗,很多时候需要同事的支持。比如“这个月的成功签约离不开同事的帮助,特别是在客户资源对接方面,得到了不少支持”。这样既显得谦虚,也能体现团队精神。
最后就是对未来工作的计划了。可以简单规划一下下个月的重点方向,比如拓展新的市场领域,或者加强老客户的维护。不过这部分不用写得太具体,大致的方向就好,给领导一个印象,表明自己是有想法的。
写总结的时候,记得要真实,不要夸大其词。有些人在写总结的时候,喜欢把功劳都往自己身上揽,这样的总结看起来就很假。说实话,领导也不是傻子,他们一眼就能看出水分有多少。
销售公司年中工作总结及下半年计划怎么写 【篇3】 1700字
一、塌实做事,认真履行本职工作。
首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,及时的跟进客户并对客户资料进行分析,其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类,把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户,把近期有项目的客户作为重点跟进客户,并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成,从而达到销售的目的。
分析客户的同时,必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面,有好几个都是对该行业不是很了解,也就是在这个行业上刚刚起步,技术比较薄弱,单子也比较小,但是成功率比较高,价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的,因为他们有这方面的客户资源,有发展的前景,所以如果能维护好这部分客户,往后他们走的量也是比较可观的。
二、主动积极,力求按时按量完成任务。
每天主动积极的拜访客户,并确保拜访质量,回来后要认真分析信息和总结工作情况,并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础,没有拜访就没有销售,而且因为人与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。
主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案,做预算,这都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我们的。
三、做好售后服务
不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重要手段,是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题,让他放心,再把问题跟公司的技术人员反应,然后再找出解决的方案。
在我成交的客户里,有反应出现问题的也不少,但是经过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。
四、坚持学习
人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品,我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟我们的作个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到在客户面前扬长避短。
五、多了解行业信息
了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做得比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,遇到问题才能随机应变。
六、后半年的计划
在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大,她半年的销售额是15万多,回款是8万多,而我只有两万多的销售额,远远的落后了,所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。
我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到15万,即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划,并把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务,才能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是特别熟悉,以至销量比较少,所有在后半年要改变办法,要努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。
最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够在下半年再创佳绩。
篇3书写经验65人觉得有启发
销售公司的年度总结和计划是企业运营的重要环节,它不仅反映了过去半年的成绩,还为接下来的工作指明方向。这类总结既不能像流水账一样简单罗列数字,也不能太过空洞,缺乏实质内容。
写好总结的第一步是要收集全面的数据。这包括销售额、利润额、市场占有率等关键指标,还有客户反馈、竞争对手动态等软性信息。这些数据就像拼图碎片,只有拼凑完整才能看清全貌。比如去年我们公司在a地区销售额增长了15%,但b地区的增长率却只有5%,这样的对比就能看出区域发展不平衡的问题。不过有时候因为忙乱,可能会遗漏一些重要数据,这就需要及时补充,确保信息准确无误。
接着就是提炼亮点和问题。每个部门都有自己的特色工作,比如市场部可能策划了一场成功的促销活动,而技术部门则解决了几个长期困扰的产品缺陷。把这些亮点找出来并深入分析原因,有助于后续工作的延续和改进。当然,问题也不可忽视,像上半年客户投诉量增加的问题就值得深思。有时候会因为急于求成,忽略了某些细节,导致问题被掩盖,这就需要耐心梳理整个流程。
制定下半年计划时,要基于前面总结的情况进行调整。如果某个产品线表现不佳,可以考虑加大投入力度,或者优化供应链管理。记得要结合行业趋势,比如现在电商直播很火,我们是不是也可以尝试一下?不过有时候想法很好,执行起来却遇到阻力,这就需要提前做好预案,比如人员培训、技术支持等配套措施。
沟通协调也是不可忽略的一部分。无论是内部团队还是外部合作伙伴,都需要明确各自的任务和目标。有时候为了赶进度,可能会忽略了一些必要的沟通环节,结果导致工作脱节。所以要定期召开会议,确保每个人都清楚自己的职责所在。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语言表达。既要客观真实,又要鼓舞士气。可以适当加入一些激励性的语句,比如“我们有信心在下半年取得更好的成绩”。不过有时为了追求效果,可能会稍微夸大事实,这就要把握好分寸,毕竟诚信才是长久发展的基石。
公司销售员2025年工作总结怎么写 【篇4】 1400字
公司销售员____年工作总结
一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信.
07年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人高兴的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,如果三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在11月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
篇4书写经验127人觉得有启发
销售工作到了年底,总结这一关肯定得过。这总结不是随便写写就行,得有点门道,不然领导看了心里没谱,自己也白忙活一年。
先说说写总结前得做点功课。手里得有数据,像是销售额、客户数量啥的,得知道今年都做了啥事。要是没个底儿,写的时候就容易乱套。还有,得想想这一年里遇到的问题,解决得怎么样了,别光顾着写成绩,问题也不能忽略。
写的时候得注意条理,不能东一句西一句的。可以用时间顺序,从年初到年底,把每个阶段的主要工作列出来。要是事情多,可以把重点挑出来写,别的简略带过就行。别想着把所有的事都塞进去,那样反而显得乱。
记得把数据穿插进去,比如这个季度销售额增长了多少,比去年同期高了多少。数据能让人信服,不像空话那么虚。当然,光有数据也不够,还得结合实际情况分析一下,为啥会有这样的变化。
写业绩的时候,最好具体点,别光说“销量大增”这么笼统的话。可以举例子,比如说某个大客户的合作情况,或者某个促销活动的效果。这样显得真实可信。
不过有些销售员可能记不太清具体的数字,这时候可以翻翻之前的记录,或者找同事帮忙核对一下。要是实在想不起来,大概估个数也行,但千万别胡编乱造,要是被查出来,那面子就丢大了。
总结里头可以提提明年的工作计划。不用太详细,大概方向就行,像是打算拓展哪块市场,或者加强哪方面的培训。领导看了也能有个预期。
写完后最好自己多看看,检查一下有没有错别字,句子通不通顺。有时候写着写着可能会跑题,写成心得体会了,这就不好了。总结就是总结,不是写感想的地方。
其实写总结也是个锻炼的机会,能把一年的工作好好梳理一遍。要是平时忙得没时间细想,年底正好是个反思的好时候。
公司销售个人工作总结怎么写 【篇5】 5050字
1.公司销售个人工作总结
不经意间,一年的时间过去的飞快。回首这一年,作为一名xxx公司的销售人员,尽管自身在这一年来取得的成绩仅仅只能算是有所收获,但作为一个大团队,我们整体上取得的成绩却让人感到兴奋。但让,作为一名销售,自身能力不足导致了这样的结果,我确实应该感到惭愧。但回顾一年里的点点滴滴,我所收获到的也不仅仅只是销售的成绩,还有许多自身的成长和进步值得我认真反思。
如今,一年已经结束了,从销售的结果上就能看出大家的收获都非常的不错。而作为xxx公司销售部的一员,我也要认真的总结自己的结果,给今年的工作画上一个圆满的句号。在此,我对____年来的工作情况做如下总结:
一、自身的工作情况
在今年里,我从头改进了自身的工作和业务,不仅从基础能力开始改进了自己,还调整了自身的销售计划和工作目标,更有效的利用了自己得精力和时间,充分的发挥了自己的能力。
在一年来的工作中,我认真加强自己对公司业务的了解,并在工作中充分考虑客户的需求和感受,帮助客户、引导客户,让客户能在我们的引导些选择并,并购买最适合业务和产品,让客户满意的同时,也提升了我们的知名度,扩宽了销售的路线。
当然,今年最主要目标还是发掘新客户,为此,我也想了很多方法,对自己也进行了多方面的调整。此外,我也没有忽略老客户的维护,除了日常的问候和拜访外。我还专门在重要的节日里给客户们准备了礼物,不巩固了客户的“粘性”,也通过老客户的信息和渠道,开拓了不少新的销售路线和客户群体。
二、自我的强化与提升
在自我强化方面,一年来我时刻都不曾放松自己。首先是思想上,针对销售工作的特性,我在思想也一直在调整自己,提升自己的服务态度的同时也一直在巩固和加强自身的状态,让自己能保持热情、积极的服务态度,去做好对客户的销售工作。
其次,我也利用了工作和生活中的一些空闲时间来为自己“充电”,不断的学习不仅充实了我的知识,也提高了我的见识,不仅优化了我的销售能力,还让我在于客户沟通的时候能更好的找到共同语言,更好的开展工作。
回顾一年来的情况,确实,就个人的工作来说,我这只是小小的向前迈了一步,但大家一起努力,才创造出了今年成绩的胜利!在新的一年里,我会更加积极,更加努力,为创造出更好的xxx销售团队而贡献出自己的一份努力!
2.公司销售个人工作总结
____年即将过去,在今年的汽车销售期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把今后的工作做到更好。
简要总结如下:
我是____年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名新员工,我是没有汽车销售经验的,仅凭对销售工作的热情和喜爱,而缺乏对本行业销售经验和专业知识,为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习专业知识,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我会及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我非常感谢部门经理和同事对我的帮助!
通过不断的学习专业知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。
在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
现存的缺点:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验。
市场分析:
我所负责的区域为……周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。xxxx区域现在主要从xx要车,价格和xx差不多,而且发车和接车时间要远比从xx短的多,所以客户就不回从xx直接拿车,还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx,一些周边的小城市都从xx直接定单。现在xx政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。
xx的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在xx要车,xx主要从xx,xxxx要车,而且从xx直接就能发xx。
国产车这方面主要是a4,a6。几乎是从xx港要车,但是价格没有绝对的优势。xx和xx一般直接从xx自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是xx去xx的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从____年xx月xx日到____年xx月xx日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,____年的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!
随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
3.公司销售个人工作总结
时光飞逝,又是一年就这样过去了,回想起这一年来的工作,成功与失败并存,兴奋与沮丧同在,但不管怎么说,在这一年里我完成了公司下发的任务,也完成了这一年的工作计划,收获巨大。下面是我一面以来的工作总结:
一、学习与提高
作为一名销售,时时刻刻需要学习,学习公司新的产品,新的用途,这是一方面;学习不同的销售技巧,永远只有一个说辞是说服不了很多人的,只有不断从书本中找到方法,从前辈那里感受到他的优秀之处,才能不断提升自己。实践的过程也是对自己学习的一个检验,你学到的东西有多少,业绩将答案呈现在大家眼前。只有学习与实践相结合,提高自身素质、个人修养,才能造就成功。
二、感想与体会
这一年多以来,思想上不断进步,紧跟公司的发展,积极响应领导给予的指示。在面对日益激烈的市场,尤其是在开放的大环境下,勇于创新,对公司的发展提出自己的建议。对于充满竞争力的市场,我们公司的产品在质量上不输任何人,但是在新意上,可能没有太多的变化,从这一点出发,我向客户提的最多就是使用年限,有着优良的品质,是一个口碑至上的公司。在客户这一方面,我听从前辈的建议,在根据自己对于产品的理解,锁定的一部分人群中,比之之前的销售有所提升。
三、不足之处
1、对于销售,口齿伶俐,能说会道这一点我还没有达到要求。
2、对自己的反思不够,并不擅长自我总结,总是要同事来提醒哪里做的不好和不对。
3、工作态度有时候不够端正,思想认识需要加强。
4、和客户的沟通不够深入,停留在表面,并且对于客户的具体需求不甚明了。
四、新年计划
首先,做好新的一年的工作计划表,树立起个人目标。对于自己仍然需要学习的地方积极向同事请教,寻找书籍提升自己的专业技能。
其次在维护好老客户的同时寻找新的客户,寻找机会将公司的产品进一步推销出去,不仅仅局限于一部分人。
最后还是要加强思想方面的认识,。
今年是有挑战的一年,更是奋斗与拼搏的一年。我跌倒过,但是又重新爬了起来,我失败过,调整好心态不过是再来一次,也有过想放弃的时候,却又一次次振作起来。我希望在新的一年比之前的一年更加有冲劲,有新的发展。
4.公司销售个人工作总结
结束了一年的工作,在新的一年开始工作。这一刻,它就像一个人的新起点,充满活力,产生的是充满活力。让我对新的一年的工作充满信心和希望。在开始一个新的起点之前,要做好完美。尽量弥补过去一年工作留下的不足,所以此时有必要做好工作总结。为下一年的工作打下坚实良好的基础,为新的一年的目标打下坚实的后盾。现在我将把我的工作总结如下:
一、今年市场工作总结
1、今年的市场概况。市场份额,与去年相比的增加(或减少),以及产品看到率,无论是增加还是减少。经销商网络怎么样,a类、b类、c类有多少,销售队伍怎么样等等。只上报需要特别说明的大账和数据,不需要上报明细账,否则会变成数据分析报告。
2、今年应该完成的指标。客观描述任务完成情况和成绩,要用数据说话。比如公司今年下达的销售任务目标是什么,实际完成了多少销售任务,超额完成任务和任务的差距有多大,人均达到多少消费者,与去年相比增长率有多少,经济支出有多少,利润有多少。
3、今年遇到的新情况、新问题。针对以上事实(数据),简要分析原因,是行业情况、竞争产品、公司政策或其他原因造成的。
4、我是怎么解决的
(1)良好的体验。如果成功的经验对公司的其他市场有指导意义,就要把典型的成功案例或经验简洁生动地表达出来,让公司宣传鼓舞士气或在其他市场推广。
(2)存在的问题及解决办法。从问题中总结哪些做得不够,如何做才能更好的处理。
如果区域市场运营存在明显不足或严重问题,需要深入分析不足和问题,如网络建设、销售队伍、新产品开发、消费者沟通和启动等。要找出问题的根本原因,分析问题出在哪个环节,比如广告推广温度不够,相差百分之几。
二、明年的工作计划
1、细化明年的目标。如果公司有下一年的工作计划,根据公司的工作计划制定部门或本人下一年的工作计划。
总体目标和任务分解为每个阶段和区域的子目标。将任务落实到人(经销商和相应的销售人员),合理分配各种资源。用表格和数据说明,力求细致、认真、全面、准确。
目标需要有措施支持。采取了什么措施,分配了什么资源,实现了什么目标。第一,落实确定的目标,预期目标要单独说明,不要混淆。否则,领导会感到不安,不到位,不放心,容易迷茫,把理想错当成现实。
2、一定要有突破和亮点。突破一般可以从今年存在的主要问题入手,总结里已经分析的很清楚了,公司领导也早就看在眼里了。我们应该集中精力解决一个问题。虽然可能有成千上万的市场问题,但只要解决了一个主要矛盾,其他矛盾也就迎刃而解了。通过正确的方法、严谨的思维和准确有效的措施,努力在突破中创造新的销售增长点和亮点。
5.公司销售个人工作总结
时间在不经意中从指间划过,转瞬间又是一年,回顾____年的工作,在公司领导的正确指导和同事的大力配合下,我的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就____年的工作情况总结如下:
作为一名导购除了学习专业的商品知识外,还要学习一系列与商品相关的外围知识,这样才能让我表现得更自信,更有专家水准,成交率更高。于是,我利用业余时间,大量参与公司其它部门的工作,向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺,让我成为公司销售业绩的导购之一。做得比别人多一点,学得比别人多一点,于是经验就会比别人多一点,这样我的成长速度也就会比别人快一点,收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐,所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家,他的知识也应是全方位的。
一、在工作中培养自己的心理素质
在工作中每天都与行行色色的人打交道,他们来自不同的行业、不同的层次,他们有不同的需求、不同的心态,如果我们想把每一位顾客服务好,无论买不买东西,都能让顾客满意而归,那就需要当我们面对失败、面对别人说不时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作,让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领,让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。
二、用心锻炼自己的销售基本功
人生何处不行销,我觉得任何工作都与销售有关,就连xx竞选总统,总统们都要四处演讲,销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及服务的心理素质,更是一位优秀的销售心理学家,在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作,每个细微的面部表情,分析出顾客的心理变化及需求。
三、口才方面有了大幅提升
要做一个优秀的导购就必须要要拥有一流的口才,通过语言才能表达出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之,口才及沟通技巧都有了大幅的提升。
四、培养人脉,增加顾客回头率
在销售过程中我们每天都在与人打交道,所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得他人认同的机会。而我,充分把握住了这个机会,通过优质的服务把一个陌生的顾客变成一个知心的朋友,让各种各样的顾客都能喜欢我,为未来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些,工作只是为了工作,从没有想到我还能为未来做些什么准备。
当然,我在工作中还存在许多不足和困难,因此在这些收获面前我不会骄傲,我将不断提高业务素质,加强业务训练和学习,不断改进工作中的不足,以更加热情,优质的工作服务于公司,服务好顾客。我们一天的大部分时间都是在工作岗位上度过的,只有使工作真正的快乐起来,我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作,我非常热爱自己的工作。新的一年里,我会以更加饱满的热情投入到工作当中,为公司贡献出我的光和热!
篇5书写经验165人觉得有启发
做销售这份工作,总结这回事挺重要的。总结不是简单的流水账,得有点专业味道。开头可以回顾下这段时间的目标完成情况,比如销售额达到了多少,比预期高还是低。要是比预期低了,就得琢磨下原因,是市场变化快没跟上节奏,还是内部沟通出了岔子。
接着可以写具体措施,像是参加过哪些培训,学到了啥新技巧。记得把学到的东西和实际业绩挂钩,这样领导看着心里也有底。比如学会了新的客户开发方法,就提一下具体是怎么做的,结果怎么样,有没有带来额外的订单。
还有就是团队合作的部分,可以聊聊和同事之间的事。如果遇到过什么难题,大家一起想办法解决的过程也可以写进去。尤其是那种靠团队力量搞定大单的情况,显得特别有说服力。
总结里少不了自我反思。不是那种装模作样的假反思,而是实实在在的。比如说发现自己在谈判时容易紧张,下次就得多练习。或者发现某些产品的客户反馈不太好,就需要多关注客户需求,调整销售策略。
书写注意事项:
写总结的时候别忘了用点专业术语。像“客户生命周期管理”、“精准营销”之类的词,能体现你的专业水准。但也不要堆砌太多,适度就好,不然显得生硬。
有时候写总结会遇到时间紧任务重的情况,这时候就别太纠结细节,抓住重点就行。比如这个季度的重点项目,就算其他方面的描述稍微简略点也没关系。
小编友情提醒:
写总结的时候最好能把数字放进去,直观明了。比如这个月销售额增长了多少百分比,客户满意度提高了几个点。这些数据能让总结更有说服力,也能给领导留下深刻印象。
大学生公司销售实习总结怎么写 【篇6】 4650字
回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的不足之处,很多现实情况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有很多的地方需要改进,我相信我可以做的更好,不断的努力,不断的进步,我相信以后的道路一定会走好。正是在这种情况下,我决定参加销售实习。
一个月的销售实习结束了,在保北地区实习经历使我对销售有了初步的了解和认识,从中也学到了很多。回顾这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了成功的喜悦。销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节决定了成败。销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不容易。这一个月来,我彻底地体会到了'四千四万'的企业精神。
作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。了解并熟知政策,是推荐产品的保证。店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。相信你的产品是业务员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
业务员不能够盲目地追求销售额的增长。业务员应该让经销商了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。因此,让经销商了解、遵守并配合企业的政策,是业务员对经销商管理的重要方面。作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策,还要对竞品的政策有一定的了解,以便于比较沟通,使客户明白清晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。对于公司产品有的资料,说明书,广告等,均必须努力研讨,熟记,同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。一些销售人员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。
秀的业务员是那些态度,商品知识最丰富,服务最周到的业务员。所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家,社会信息,新闻大事,拜访客户时,这往往是的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。销售是要一个团队共同努力,一起拼搏才能创造辉煌业绩的。仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司生产的支持,市场部的指导。仅仅是贴底围这一项简单的工作,就给了我不少的启示:
一、谈判需要技巧,见不同的人说不同的话。每个店,每一个店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正确的谈判方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,随便贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。
二、要善于寻找方法。解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关重要。比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便......而我们采用“竹竿作业”,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。
三、选择好工具,事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果。如果工具选择的好,操作规范,那么贴底围的效果一定很好。
四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传,不会过多在意,而店主在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产品,乐意卖我们的产品。
通过销售实习,不但学到了销售上的知识,提高了自身能力,我也在工作中发现了一些问题:一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面,其他品类仍然未打开市场,不被消费者认同。大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严重的后果。在此次实习转店过程中,我特意留心观察了其他品牌的方便面,对其质量,价格,促销手段都做了相应的了解。主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充斥市场,并模仿我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨面的包装基本相同,不仔细看不易发现。共2页,当前第1页12
二、很多店主反映送货不及时。这令店主们很失望和气愤,以致有些店主不打算再卖我们的产品。这是经销商的问题,但我们没有监督协调好定会影响我们的销量。
三、奖品令人失望。人们似乎对中奖不抱多大希望,但像圣战士的集卡兑奖还比较期待。当顾客集好卡兑回奖品时却对奖品很失望,很可能会打消再买我们的产品的念头。
三、一些店主认为卖我们的产品利太小,即使是陈列店也把我们的产品放在货价不明显的位置,而竞品却摆满了排面。另外产品质量不及从前,而竞品却提高质量并降低了价格,这严重冲击了我们的产品,削弱了我们的优势。
到目前为止,我对销售实习已经有了很大的进步了,我在销售方面也有了自己的认识了,以后走上社会,我就会慢慢的适应目前的情况,我相信自己会做好的,只要自己一直不断的努力下去,销售工作并不是那么难做,我可以成功的,我坚信在以后的道路上,我的明天会更好!
在这里,我对自己说,自己整个暑假都没有白过,因为自己一直在不断的努力,一直在公司中实习,在实习的过程中学到了很多的东西,这是自己之前没有意识到的问题,相信自己一定能够做好,我会一直不断的努力下去,做好自己,成为一名真正的工作人员。我在这一次实习中,总的感受就是学到了很多的有用的知识!
这个暑假,我来到tamco进行暑期实习,这段实习经历让我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完全不一样的生活。实习期间不论是在环境方面,思想方面,甚至是饮食起居方面,都发生了很大的变化。每天在规定时间内按时上下班,在上班时间内认真高效完成工作任务,虽然很多时候做的事情很繁琐,但是我却学到了很多细节的东西,而且过得十分充实。以下是我对自己暑期实习工作的一些小结与收获。
工作情况
我在公司的技术资料部实习,这个岗位在公司整个运作流程里虽然称不上大但却很重要,负责公司产品图纸以及各类资料的收集、制作、整理和出品发放。刚刚开始这个岗位实习工作的时候,我几乎不懂什么,不知道公司产品的分类结构和内容信息。所以在做资料归类整理的时候很怕出错。不过后来在带教老师的帮助下,我渐渐熟悉了产品各种基本信息,学会如何归类处理各类资料,如何运用excel记录公司工程图纸的存档、更改、发放等等,以及产品物料号等的申请以及发放等。除此以外,我还会负责部分英文说明资料的翻译、并且在外国客户或售后服务工作人员来公司时,担任临时中英文联络陪同翻译工作人员而这些都对我的专业知识的实践和专业素养的提高有很大的帮助。
除了以上的专业相关业务工作外,我在办公室里还负责一些例行工作如接听电话、文档输入、资料打印复印等,以及协助其他门整理常用资料,帮助信息的传达等。
实习心得
在专业学习方面,英文资料的翻译和联络陪同翻译工作给了我很多实践机会,让我在实践中发现自己的一些不足,比如专业术语词汇量的缺乏,与客户交流时还有些心里紧张等毛病。当然,我知道每个人都会有自己的知识上的盲点和不足,但是我也相信自己有较强的学习能力,所以上班时没弄懂的一些翻译和专业词汇我会下班后带回家继续边查边学。这种自学补足渐渐让我在工作中找到技巧,状态也越来越好,在外国客户语言交流的过程中慢慢也有了自信。
在办公室例行工作时,我也有很多收获。虽然这些例行工作都是很琐碎的小事,但是再小的事也必须认真做好,因为对小事情的草率处理往往会影响到大局。比如我做出厂图纸产品使用手册和技术资料等资料合集时,一本资料夹里面的每一张资料都必须规定顺序依次整理排列,缺了任何一样都会对公司产品售出后客户的使用产生潜在的问题,同时还会影响公司产品形象,所以一点也马虎不得。至于接电话、做电脑记录单、文件打印复印等工作更是琐碎,良好的耐心和细心度都是必须的。这些工作都让我越清楚地认识到也学习到一个优秀员工在任何工作岗位都需要的素质——细致、认真和负责。
除了各项工作让我收获颇多外,实习期间我还体会到了所谓的企业的文化。我所在的公司属于技术性生产企业,平日里各个部门的工作人员都在各自岗位上埋头苦干,都本着“多干事、少闲话”的信条。所以一开始来公司,我就感觉比较压抑,也不太敢找同事聊天。但是过了一段时间后,我发现,同事们中还是不乏很多有趣的活跃的人,虽然大家上班工作时间段内不会闲聊,但是中午大家在公司食堂用餐时,以及下班在公司班车上,大家总是开心地聊着各自最近的故事,相处得十分融洽,很快我也在公司里交到了好朋友。另外,公司还组织员工们参加闵行区青年麦霸歌曲大赛,我和几个同事都报名代表公司去参加了。这样的比赛虽说重在参与,其实是丰富了大家的周末生活,让我体会到了公司企业文化,也让我和同事们增进了感情。
在公司工作与在学校学习的生活大不一样,我为自己能有机会提前体验而感到高兴。虽然在实习过程中我遇到过难题、受到过挫折,但是我收获更多的经验。短短的实习期让我不仅大致了解了公司的各部门运作流程,还学会了以认真负责的态度独立工作以及积极配合参与与团队工作,同时也让我学会了怎样更好地去处理同事间的人际关系。实习工作给我在步入社会之前上了一堂深刻的公开课,我会牢记这次成长经历,在以后的工作生活中继续努力,不断进步!
在经过不断的努力后,我对自己说,我可以做的更好,只是现在的我还没有完全的适应现在的环境。工作起来还是有一些费力,这些应该说都是正常现象,因为谁工作起来都有一定的适应期,不是一下就可以做好的,在今后的工作中,我相信我能够做的更好,这是我可以肯定的事情,我相信在今后的工作中,我能够做的更好!暑假实习已经结束了,在一个月的时间里,我学到了很多,可以说,我在这一个月里学到的东西,比在学校一年里学到的东西还要多。都说社会是个大知识的环境,确实不错,我在这里一个月学习的知识,真的是够我用很长时间的了。可以说,在我今后的一生中,我回想这次实习的时候,我就会对自己说,实习真的是一个好的开始,在实习中学到的东西真的有很多,值得一辈子拥有!
篇6书写经验78人觉得有启发
大学生去公司做销售实习,写总结时得好好琢磨一下。总结不是简单的流水账,得有东西能体现自己的专业能力。开头部分可以先把实习期间的主要工作内容交代清楚,比如说每天跟客户沟通了多少次,处理了多少单子之类的。这些具体数字能让领导觉得你很踏实。
说到跟客户打交道,这可是门大学问。记得有一次我接待一个客户,本来谈得很顺利,结果因为没听清对方的需求,差点搞砸了。后来赶紧补救,才没影响合作。这种事情提醒我们,做销售的时候,耳朵得竖起来,别光顾着自己说。
还有就是文档管理这块儿,真的挺重要。刚进公司那会儿,我总觉得记笔记麻烦,后来才发现,每次翻看之前的记录,都能找到解决问题的新灵感。所以,该记的东西一定要记全,比如客户偏好、成交价格啥的,都得留个底。
销售这行压力不小,有时候为了业绩指标,加班加点是常事。有一次为了赶一个大项目,连续好几天熬夜整理资料,整个人都快崩溃了。但回头想想,这段经历让我学到不少,特别是面对高压环境时的心理调节能力。
书写注意事项:
团队协作也是关键。刚开始我总是喜欢一个人闷头干,后来发现,有些事情靠团队配合效率高多了。比如有个同事特别擅长数据分析,她帮忙优化了我们的客户分类方法,效果立竿见影。
写总结的时候,最好能把这些经验和教训都写进去。但要注意,不要光写负面的事情,也要提提自己在实习中学到的积极方面。比如说学会了怎么制定销售计划,又或者掌握了新的沟通技巧。这些都是加分项。
小编友情提醒:
写总结的时候语言尽量简洁明了,别太啰嗦。要是觉得不好下笔,可以多看看同行是怎么写的,借鉴一下别人的格式。不过千万不能照搬,毕竟每个人的经历都不一样。
销售公司员工军训总结怎么写 【篇7】 1100字
销售公司员工军训总结
销售可以说是“玩命”的行业,没有体魄、耐性、坚定的决心和足够厚的脸皮很难做好。
因此销售行业也是很讲纪律性的,员工军训也就顺理成章了。
下面是销售员工军训总结,欢迎借鉴:
销售公司员工军训总结
我们现在的生活总体来说已经非常不错了,如今我们这个时代可以说是一个黄金时代。人们的精神生活和物质生活都得到了很大的提高。但是我们的身体素质却变得比较差了,今天小编总结编辑了销售公司员工军训心得体会,这篇心得体会写得很好,希望大家可以看看。
通过xx销售公司组织的一周军训训练和学习,确实让我收获不少,感慨太多。不过,我认为更重要的是我们在今后的工作中得以充分的体现。
听说员工开展为期7天的军训消息后,我心想:“这不是没事找事吗?公司花了钱,我们受了苦,还浪费了时间,要知道在商场上时间就是金钱呀!”但军训完成后,我才认识到我刚开始的这种观点是错误的。公司此次军训目的,是着力在锤炼专业技能、磨练意志、提高综合素质、培养大局意识与团队精神,尽而提高工作办事效率。并要求在训练面前不讲条件,不找借口,不怕吃苦,雷厉风行,令行禁止。看似简单的要求却在一次次转体间,一次次行进与停止间,使我清楚的认识到自身的差距与不足。
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神,而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话:“古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的,甚至可以说是只向意志坚强的`人敞开。一分耕耘,一分收获,的确如此呀,没有付出就没有收获。端正态度,摆正位置,当好普通一兵是我的最大心得体会。站军姿,给我不屈脊梁的身体,也给了我无穷的毅力。
练转体,体现了敏捷的思维,更体现了团队意识。不积滴水,无以成江海。没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的队伍。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要,我相信,它将使我终身受益,无论在哪个岗位上。
这次军训虽然很累,很苦,但我认为值得。通过这次军训每位员工都学会了很多东西,学会的这些东西是用多少钱都买不到的。这些东西让我们一生受用。在军训考核结束后,公司还请专家还有王总对我们今年的工作思路和目标确定了方向,还有工作中的问题进行了解答,让我们工作不在迷茫。
军训是艰苦的,但我们是快乐的
蚊虫叮咬,我们不曾理会,即使在疼痛中默默忍受,也不愿害集体受罚.军训中我们懂得团结,我们铭记”团结就是力量”.
暴雨中,任凭雨水渗透我们的军服,模糊我们的视线,在教官的带领下,我们仍在拼搏.军训中我们学会坚持,我们深信”坚持就是胜利”.
在嘹亮的军歌中,让我们坚信美好未来属于我们。让我们为了同一个信念,努力拼搏。开创xx销售公司的新时代。
篇7书写经验163人觉得有启发
销售公司组织员工参加军训,这不仅是一种体能上的锻炼,更是团队协作能力和纪律意识提升的重要途径。写好这样的总结,首先要明确目标,就是要把这次活动的意义、成果以及过程中遇到的问题都梳理清楚,同时为未来的类似活动提供参考。
在开始动笔前,建议先整理好收集到的资料,包括参与人员的表现记录、训练项目的效果反馈、以及一些突出的个人事迹等。这些材料就像是搭建房子的砖头,有了它们,才能确保总结内容充实且有依据。不过这里有个小问题需要注意,有时候因为时间紧迫,可能会忽略掉一些细节,比如某个关键环节的成绩统计没及时汇总,这就可能导致总结内容不完整。
正文部分可以从几个角度展开。首先是总体概述,简要描述一下此次军训的目的和基本情况,比如参与人数、持续时间、主要训练内容等。这部分不需要太复杂,一句话概括就行,但要注意用词得当,避免出现模糊不清的说法。例如,“本次军训为期五天,涵盖了队列训练、拓展活动等多个方面”,这样表述就比较清晰明了。
接着可以重点谈谈收获。可以从集体层面和个人层面两个维度去写。对于集体而言,可以通过一些具体事例来体现团队凝聚力的增强,比如说在某个高难度任务中大家如何齐心协力完成目标。而个人层面,则可以提及个别同事的进步情况,他们的表现往往能激励更多人向他们看齐。不过这里有一个小疏漏,有时候写作者可能只关注到整体成绩而忽略了个体差异,这样就容易让总结显得单一化。
也不能回避存在的不足之处。比如某些项目的完成质量不高,或者部分员工对训练态度不够积极。面对这些问题,需要提出相应的改进措施,比如加强前期动员工作,或者调整训练方式以适应不同员工的需求。但这里需要注意的是,不要一味地批评,而是要结合实际情况给出建设性的意见。
小编友情提醒:
别忘了提到未来展望。可以结合这次军训的经验教训,规划下一次活动的方向。比如,是否需要增加新的训练科目,或者如何更好地平衡工作与训练的关系。这一部分不必太过详细,点到为止即可,目的是给后续工作提供一个大致的方向。
整个总结完成后,记得仔细检查一遍,看看有没有遗漏的地方,或者是否存在表述不当的情况。毕竟,一份优质的总结不仅要内容详实,还要确保没有明显的错误。
2025年化工产品销售公司年终工作总结怎么写 【篇8】 1600字
XX年化工产品销售公司年终工作总结
姓名:马静
现任职务:化工产品报告销售
任职时间:XX年3月
眨眼之间,XX年就要结束了,回顾今年,展望未来。纵观XX年整个年度,一切是那样的平静,平淡而又平凡,在这极度平凡的一年里,我是怎样一步一步走过XX年的呢?现将工作情况作简要总结。
XX年终总结一
我要感谢上海秉奇化工科技有限公司的领导们对我的栽培,让我从一个零经验的员工做到现在,在这期间离不开领导和同事们的帮助、关怀和支持。
最初我一直在做公司网站上的信息发布、文字的校对和产品的市场碉研,每天浏览新的新闻并发布到公司网站上,虽然都是最基础的工作,但是每次在工作中出现了错误,领导都是耐心地给我指点,让我及时改正。在做这些工作的同时,也使我更进一步的了解这一行业,了解了公司的运作过程。
XX年终总结二
由于公司业务的增加,我被调到了另外一个办公室,培训几位新来的同事,领导还为我们成立了一个信息编辑部门,在这段时间里,通过自己不断的总结、反思,我也收获了很多,但也存在了一些不足之处。由于刚开始有点不适应,有些事情处理的不够妥当,没有跟他们更多的去沟通,所以造成了一些不必要的麻烦,在我们这个小团体里,大家都是公司的一员,每个人的想法可能都不一样,但是,我想任何事物都有一个不断完善和发展的过程,而最终的目的都是一样的。没有同事们的理解和协助,我的工作也不可能顺利的完成,团结就是力量,在以后的工作中,相信我们一定还能这样延续下去。团结一致,共同努力,认真、准确地完成领导安排的工作任务。
态度决定一切,不管安排了什么工作,我们都应该以正确的心态,认真,自觉地完成自己的本质工作,我们的工作是一个比较细的工作,首先一定要保证工作的质量,这样才能更好地完成以后更具有挑战性的工作。所以,只有不断地学习、思考、总结,才能不断地提高和把事做好。相信经过理论、实践、总结不断的循环,会在最短的时间内提高工作质量。
XX年终总结三
在最后的几个月中,我满怀期望地转向了销售的岗位,然而,对于我这个从来没有过销售经验的人来说,一切并没有我想像的那么简单,不知道怎么和客户沟通,还好有了老师和陈艳平的耐心讲解让我渐渐地懂得了该怎样去回答客户的问题。作为一个销售,一定要很了解公司和公司所销售的产品,这样在跟客户沟通的时候才能有充分的自信去解答客户提出的问题。由于之前做过的校对和市场碉研,积累了一些化工方面的经验,这在我做销售上有了很大的帮助。又通过和陈艳平的沟通和探讨使我更进一步了解了销售这一行业,了解了销售时应注意的一些问题。为了使自己能够更好的适应销售这一行业,工作之余我都会在网上阅读一些相关的资料和书籍,扩大自己的视野。
工作一定要勤奋,这个勤奋是让自己更快的成长以获得更多的自信,把工作当成是自己的事,认真,努力,主动的去做。除了要对工作总结外,还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术。
在我和客户沟通时,我把解决客户提出的问题放到第一位,每天接听客户的电话,回答着客户的问题,有的问题我也没有遇见过,我都是记录下来,请示了领导,然后与客户沟通使客户对询问的问题得到满意的答案,这样,客户也就会很高兴来订购我们的报告。这也暴露出一个问题,就是我对这一行业认识还不够深入,希望公司能定期的给我们培训或者提供相关的资料让我们去学习一下。
XX年终总结四
随着公司各项制度的完善,我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。在过去的一年里,所有的对的,错的都是一笔宝贵的财富,我将带着我在昔日的工作中积累的所有,投入到新一年的工作中去。我将更加努力的做好每一天的每一项工作,给自己制定新的目标,吸取教训,向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步,为公司的发展做出自己最大的贡献。
相信XX年一定会是不平凡的一年。
篇8书写经验175人觉得有启发
____年化工产品销售公司年终工作总结怎么写
对于化工产品销售公司的工作人员来说,年终总结可不是一件轻松的事。它既不是流水账,也不是简单的业绩罗列,而是一个梳理全年工作、提炼经验的过程。总结写得好不好,直接影响到领导对你工作的认可程度。
在写总结的时候,得先把思路理清楚。比如,今年咱们做了哪些事,有哪些成绩,又遇到了什么困难,这些问题是怎么解决的。这些都要心中有数。不过有些同事可能就直接跳进去了,结果写出来的内容乱七八糟,东一句西一句的,让人看得一头雾水。这样的总结肯定不会得到好评。
写总结的时候,数据很重要。像销售额、客户数量、市场占有率这些硬指标,都得准确地写出来。毕竟数字是最直观的证明。但也有同事喜欢夸大其词,把实际完成的量往多了报,这就不太好。虽然出发点可能是想表现得积极一点,可一旦被发现,反而会适得其反。
除了数据,还得关注一些细节。比如,某个大客户为什么能拿下,这个过程中有哪些关键环节,是不是有什么特别的经验值得推广。如果只是泛泛而谈,说“我们努力了”,这显然不够具体。而且有时候,一些看似不起眼的小事,可能就是成功的关键。
还有就是,总结里最好能带点个人的想法。比如对明年工作的展望,有没有新的目标,或者对现有流程有什么改进建议。当然,这些建议得切实可行,不能光喊口号。有的同事在这方面就比较含糊,说一堆空话,听起来头头是道,但具体怎么做却没个谱,这样就没什么说服力。
书写注意事项:
写总结的时候,语言要简练,不要啰嗦。有些人为了凑字数,把一句话拆成好几句来说,其实完全没有必要。简洁明了才是王道。还有,尽量避免使用过于专业的术语,除非确实有必要。毕竟不是所有人都精通这个行业,太过专业的话,别人看了也是一头雾水。
小编友情提醒:
检查是非常重要的一步。写完之后,最好能放一放,过段时间再来看,有时候就能发现之前没注意到的问题。比如,有些地方表述得不清楚,或者有些地方逻辑不通。当然,也有时候因为赶时间,草草检查一下就交了,结果里面出现了不少小毛病,像是拼写错误之类的,这也是需要注意的地方。