销售员月度工作总结怎么写 【篇1】1000字
这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以２：３的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应），这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩：该卖场该产品的销量增加了１００％，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外____我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了！
有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以２：３的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应），这样，三管齐下的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩：该卖场该产品的销量增加了１００％，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外____我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了！
篇1书写经验194人觉得有启发
销售员做月度总结的时候，得把自己的工作情况梳理清楚，这样才能给领导一个好印象。开头部分要把这个月的主要任务写出来，比如说完成的销售目标是多少，有没有超出预期。要是完成了，就分析一下成功的因素是什么，是因为市场行情好还是团队配合得好。
中间这部分就要具体点，把每个大项目的情况都列出来。比如说某个客户是从月初就开始跟进的，到最后终于签单了，那整个过程是怎么样的，遇到过什么困难，又是怎么解决的。还有就是一些常规的工作，像拜访客户的次数，谈成的合同数量，这些数字最好都能体现出来。不过有时候写的时候会漏掉一些细节，比如忘了记下某次拜访的具体时间，这就不太好。
书写注意事项：
销售员还得关注竞争对手的情况。这个月有没有新的竞争者进入市场，他们的策略是什么，自己的产品跟他们相比有什么优势。要是能写出这些内容，总结就会显得更有深度。不过这里可能会有个小问题，就是写到竞争对手的时候，容易把对方的优势说得太详细，反而暴露了自己的短板。
总结的时候还要提到团队的表现，尤其是那些帮助过自己的同事。如果这个月的业绩不错，很大一部分功劳应该归功于团队。不过这里可能会出现一个问题，就是表扬的时候措辞不当，听起来像是在拍马屁，这就不够真诚了。
小编友情提醒：
别忘了提一下下个月的目标。可以结合这个月的经验教训，设定一个稍微高一点的目标。当然，设定目标的时候也要实事求是，不能太过理想化。有时候写总结的人可能会忘记这一点，结果目标定得太高，反而给自己增加压力。
销售人员月度工作总结与计划怎么写 【篇2】 900字
作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。
七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo boss等)的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。
篇2书写经验252人觉得有启发
销售工作的总结与计划是每个销售人员都需要面对的事情，做好这一工作不仅有助于个人成长，还能推动团队进步。写好这类总结和计划需要注意几个关键点。
月初的时候，我都会先把上个月的工作情况梳理一遍，这一步特别重要。回顾的时候，要尽可能详细地记录下每一项任务完成的具体情况，包括达成的目标、遇到的问题以及解决办法。比如，上个月我们部门接到了一个大客户，当时为了拿下这个单子，我们花了不少时间去了解客户需求，调整方案。在这个过程中，我也发现自己的沟通能力还有待提升，尤其是在处理一些突发状况时显得有些手忙脚乱。这些都是需要记下来的。
接着就是分析这部分了。分析的时候，不能光看表面的成绩，还要深入挖掘背后的原因。如果某项指标没达标，就要思考是不是方法出了问题，还是外部环境影响了结果。记得有一次，我们的销售额突然下降，经过仔细分析后发现是因为竞争对手推出了新产品，而我们的产品线没有及时更新。于是，我们迅速调整策略，加大了对新产品的推广力度，这才慢慢恢复过来。
至于计划部分，我觉得最重要的是明确目标。目标不能太笼统，得具体到每个月甚至每周的任务量。比如，这个月的目标是提高某个区域的销量，那么就得细化到每天拜访多少家客户，每周跟进哪些潜在客户。另外，还要考虑到资源分配的问题。每个人的时间精力都是有限的，所以要合理安排优先级，把主要精力放在那些最有价值的事情上。
写总结和计划的时候，也会遇到一些小麻烦。有时候写着写着思路就断了，感觉没什么可写的了。这时候最好的办法就是停下来休息一下，换个角度想问题。有时候也可能因为平时积累不够，导致总结起来空洞无物。这就提醒我们平时要注意收集资料，多观察市场动态，这样才能写出更有说服力的内容。
小编友情提醒：
别忘了检查一下文档格式。虽然这听起来有点琐碎，但格式整洁能让阅读者更轻松地理解你的内容。比如字体大小、行间距这些细节都要注意，尤其是给领导看的时候，整洁的文档会给人留下更好的印象。
希望以上几点能对你有所帮助，毕竟销售工作本身就是个不断学习的过程，总结和计划也是提升自我的一种方式。
2025年10月销售人员月度工作总结怎么写 【篇3】 3550字
2月份：万事开头难
成为员工后，被分到了公司的总部所在地——佛山，负责１００家终端和４家医药公司.之前负责这个市场的人由于做得太差了，已经离职了.那么等待着我的是什么呢？以下是我的sｗoｔ分析（把自己当作产品了，呵呵）：
s（优势）：无经验说明我是一张白纸，没做起来的市场也可以看作是有个空白的市场.由开始，因此存在着无限的可能.
ｗ（劣势）：无工作经验，专业是药学，无市场营销知识.
o（机会）：新来的主管是公司去年的销售冠军，有着丰富的实战经验，我将在他那学习到最有用的销售知识；股市跌到了谷底，说明它有机会反弹了，且区域位于公司总部，只要做得好就会有发展.
ｔ（威胁）：这个区域的市场供货渠道乱，价格不稳定，为终端工作带来更大的困难.
成绩：开始计算任务指标的第一个月，铺货店数比前人半年铺的还多，但只是因为他们懒，并非我有多厉害.
3月份：干一行爱一行
经过了一个多月的铺货，大部分的药店都已经开始经营我们的产品了，只剩下极少数的＂顽固分子＂依然雷打不动，而这些药店正是当地较大型且生意较哈破的店.为了把货铺进去，我只有更加频繁的拜访，不断地向他们陈述我们产品的优势.＂皇天不负有心人＂，终于在后来的一次拜访中发现其中一个＂顽固分子＂开始经营我们的品种了.回到家我第一时间把这个好消息告诉我主管，当时我主管说了一句话：＂你会成功的，因为你已经把工作和情感连在了一起.＂
成绩：铺货工作基本完成了，铺货率为全公司前三.由下月开始进行上量工作.
4月份：有了自信就成功了一半
拿到了三月份的奖金了，是一笔不小的钱啊，第一个月就能拿到怎么多奖金，对自己越来越有信心了.
开始要纯销了，之前的代表月销量才２００多，我铺货阶段的销量也才７００多，指标却要１２００，要怎么才能完成指标呢？
由于我们的产品在本地来说是该领域的ｎo.１，但好卖的产品通常都没有什么利润可赚，加上我们没有什么促销活动，首推率是达不到的了.只能在其它方面寻求突破，于是我有了以下的想法：１、我们的产品有两个规格，我们做的是大的规格，而小的规格是消费者主动购买的产品，于是我便让店员每次都先把大的包装拿给消费者，增加购买率；２、我们的产品是西药，价格便宜，能与其它中成药联合使用.于是我便做其它中成药促销员的工作，送点小礼品什么的，让她们在介绍自己的品种时搭配我们的产品联合用药.
成绩：主打产品销量急速上升，达到指标任务的１５０％以上，全公司该产品销量排名第二.其它产品的销量也有了不同程度的上升.
5月份：失败，一个新的起点
在上个月的销量增长的刺激下，正当我在满怀信心打算再创高峰时，突然发现我的目标门店里的货都塞得满满的.原来，虽然当时的我根本不懂得什么叫压货，但却不自觉地在月底时使用了压货的技能，却没能很好地销出去，以至现在终端这么多货.没办法，只有老老实实继续做店员的工作，店员教育，做陈列.但同时也对自己上个月的压货做了个人总结：压货对短期的销量冲刺有一定的帮助，但却会影响到后面的销售.
成绩：由于受到上月存货的影响，本月销量只有８００左右，完成指标的６０％而已.但两个月的平均销量还是有所上升，因此也知道了适当的利用压货可以增加销量的技巧.
6月份：去做，而不是去讨论
由于６月份的销量统计还没出来，经理按４、５月份的销量制定第三季度的任务指标，再加上工作细分，我开始做重点产出，目标药店由原来的１００家减少到６０家.我的指标却无可避免的大幅度增长，达到以前的１６６.６％－２００％.但是，积累了之前的经验，再加上终端的存货基本已经销出去了，我却有信心完成.
就在其他人都在抱怨指标太高，无法完成时，我根据我的６０家药店的大小分别给它们下达了它们绝对有可能完成的任务，然后再根据月底的完成情况，把没完成任务的药店的量转交给超额完成任务的药店，最后再适当的压了点货，就这样，指标完成了.
成绩：全公司能完成任务的三人里的一个，在别人讨论指标是否太高的时候，我选择了去做，所以，我有了不同于别人的成绩.
7月份：oｔc三要素，缺一不可
在完成了上个月的任务后，我的终端不可避免的有一部分存货，幸好我从６月份已经开始注意到oｔc三要素（客情、陈列、店员教育）的同等重要性，在每个方面都尽量做足功夫，我的存货也在短期内销出.然后，还是按上个月的方法，把指标分解到每个药店上，于是，我再一次的完成了任务.而上个月同样能完成任务的两位同事，却由于没有计划地压货，获得了和我６月份相似的成绩.
成绩：首次成为公司月销售冠军，而且是全公司唯一连续两月完成任务的人.而且，公司的一个一直销不动的新产品我也创下了一个销售新高.
8月份：适应一切的变化，使自己变得更强
在知道我成为上月销售冠军的喜讯的同时，也传来了一个坏消息，我的主管由于家庭的原因辞职了.我在我主管身上学习到了很多，而且也是他一直在鼓励着我，他离职了，是否会影响到我的表现呢？
后来自己想了想，能教我的，他都已经教了，剩下的，也都该由我自己去领悟了.而且，只有离开了他的光芒，我的光芒才能显露出来.那么这个月开始，就是我发挥的时候了.
成绩：主打产品基本保住了第一，但其它产品由于费用兑付不及时等原因销量普遍下滑.
9月份：ｎo excuse，执行力是关键
新一季度的任务指标又下来了，而且这次的还明显不合理，按上季度的销量来分，做得好的做多点，差的做少点，但奖金却和完成率挂钩.我的指标再次上升.经理却还放出话来，由于主打产品离年度任务还差挺远的，现在可以有促销活动，但所有人的任务都要１００％完成，就算压货也得完成。没办法，还得干。既然经理都把话说死了，那就没有任何借口了，只有去执行咯。反正我也已经有了压货的经验，这点儿量我还是有办法的。
成绩：成功完成了本月任务，同时也为逐步确定了年度销售冠军的位置。
１0月份：想得比别人更远
由于上个月主打产品货都压得很死了，所以这个月把重点转为终端建设和其他产品的销售。
由于我负责的地区销量做得好，公司愿意拨出一笔钱给我做卖场的陈列。于是，我抓住了这个机会。让公司对我感到满意，期间我运用了grow思考模式：
g（目的）：公司要求为两个指定产品做好端架陈列，为公司增加品牌知名度。
ｒ（现在有什么）：主打产品由于我一直工作做得不差，已经陈列得非常好，其他产品由于有oｔc产品但还没有oｔc标志，以及保健品没有上促销员等原因，一直陈列得不太好。
o（有什么选择）：１、可以按照公司的要求，买一个端架，专门陈列指定的两个产品。但对我的销量没什么帮助，而且一个端架有四层，只做两个产品太浪费了。２、利用这笔费用同时做好原先陈列得不好的产品，但由于有oｔc和保健品，内服药和外用药，无法陈列在同一个端架上，不过可以分开陈列，每个产品占一层端架，只是对建立品牌的效果没集中陈列那么大，但对各产品的销量增长都有帮助。
ｗ（要做什么）：经过思考，认为第二个选择能获得最大效果，并尽量争取的利益。
最后，我除了按照第二个选择，一共做了５个产品，每个产品都争取到最好的位置外，还为我们的主打产品争取到了一个堆头陈列。
成绩：主打产品销量下滑，但达到公司要求的最低完成标准。其他产品普遍少量增长。陈列和堆头虽然与公司原意不同，但却获得众领导的一致好评。
11月份：做销售，没有不可能做到的事
又接到了一个新的任务：由于我们的某一个新产品在某连锁销量一直不理想，面临着退场的尴尬。这个连锁在广州，以平价卖场为主，因为我的卖场都做得不错，经理要求我做出一个样板店来，避免退场。我这只有一家门店。之前由于他们的配送一直不稳定，老是无原因断货，我一直没有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作，广州同事做不好的原因也无非就是因为费用分配不合理，要么全给了采购，货都压在门店买不出去，要么全给了店员，却因为老是断货而影响了销量。既然接到了任务，那我也没有任何借口，我把费用合理地安排了一下，以２：３的比例分给了采购和店员，既保证了我的药品不断货，又让店员有了帮我推荐的动力。然后我再额外申请了促销活动（经理既然让我做样板店来避免退场，自然也要答应），这样，三管齐下整理文章由的情况下，我这家难缠的店也被我摆平了。
成绩：该卖场该产品的销量增加了１００％，连带着其它产品的销量也有所增加。总体成绩还没做最后的统计。
总结：入行的第一年，以学习和积累经验为主，有幸跟在一个好主管和好经理下面学习，主管很无私地把他懂的都教我，而经理也很信任我，有很多事情都愿意放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成绩：如果没什么意外将会是公司年度销售冠军。
展望：接下来将是以带新人为主了，因为又有一批我们的师弟进来公司实习了，他们也将是接下来的培养对象。另外____我的岗位也将发生调整，将调回广州专门负责平价大卖场，我将向重点客户管理的方向努力了！
篇3书写经验179人觉得有启发
____年10月销售人员月度工作总结怎么写
本月的工作算是告一段落了，回顾起来确实有不少东西需要梳理一下。先从月初说起，那时候刚开完季度会议，领导强调的重点就是提升客户转化率，这对我们销售来说压力挺大的。当时我就想着得调整策略，毕竟老方法可能不太适合现在的市场情况。
月初接了个大单子，客户一开始对产品有些犹豫，主要担心售后保障问题。我花了两天时间跟他们沟通，详细介绍了公司的售后服务政策，还特别提到一些成功案例。后来客户认可了我们的服务，这笔订单总算敲定了。这件事让我意识到，有时候客户并不是完全拒绝产品本身，而是对某些细节存在疑虑，这时候耐心解答很重要。
接着说说中间那段时间，公司新推出了一款主打产品，要求我们重点推广。刚开始的时候效果一般，后来我发现一个问题，就是宣传资料上的价格表有点混乱，导致客户看了后觉得定价不清晰。我赶紧联系同事帮忙重新整理了一下，这才慢慢有了起色。虽然这事有点麻烦，但也提醒我要多留意这些细节，不然会影响整体业绩。
到了月末，事情就多了起来。有几场重要展会要参加，得提前准备好相关材料。这期间还遇到了一个突发状况，有个合作多年的客户突然取消了订单，理由是竞争对手提供了更低的价格。说实话挺郁闷的，但也没办法，只能接受现实，同时开始寻找新的突破口。
总体来看，这个月的成绩还算不错，但也有不足的地方。比如跟进客户的效率还有待提高，有时候明明感觉有希望成交的单子，最后却因为拖得太久而黄了。另外，团队协作方面也有改进空间，有时候大家各自为战，缺乏统一的行动方案。
其实总结工作的时候，我觉得最重要的是实事求是，把真实的经历和感受写出来就行。不要刻意美化或者夸大，这样反而会显得不够真实。如果能在总结中提出具体的改进建议，那就更好了，毕竟领导更关心的是接下来怎么做，而不是纠结过去的成绩。
写总结的时候也别忘了结合公司的目标和个人职责，这样能让总结更有针对性。比如这次提升客户转化率的任务，我就应该在总结里具体分析采取了哪些措施，取得了什么样的进展，遇到什么困难以及如何解决的。这样的话，既能让领导看到我的努力，也能为今后的工作提供参考。
最后再说点实际的操作建议吧。写总结的时候，尽量保持条理清楚，把关键信息提炼出来，避免啰嗦。比如可以先把重要的数据列出来，然后再展开叙述具体的情况。另外，如果有一些图表或者数据分析结果能辅助说明问题，最好附上去，这样直观性强，领导看的时候也方便理解。
销售人员月度的总结与计划怎么写 【篇4】 900字
销售人员月度的总结与计划范文
作为一名店长，要搞好店内团结，指导并参与店内的各项工作，及时准确的完成各项报表，带领店员完成上级下达的销售任务并激励员工，建立和维护顾客档案，协助开展顾客关系营销，保持店内的良性库存，及时处理顾客投诉及其他售后工作。
一、早会---仪容仪表检查，开心分享工作心得及服务技巧，昨日业绩分析并制定今日目标，公司文件通知传达。
二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料，资料中应详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的形式收集顾客资料，并达成宣传品牌，促成再次购买的目的，店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的`时间段，尽量避免打扰顾客的工作和休息)，既是对老顾客的尊重也达到促销的目的，在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。
三、和导购一起熟知店内货品的库存明细，以便更准确的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。
四、做好货品搭配，橱窗和宣传品及时更新，定时调场，保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好店内滞销品和断码产品的适时推荐，并与领导沟通滞销货品的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。
五、调节卖场气氛，适当的鼓励员工，让每位员工充满自信，积极愉快的投入到工作中。销售过程中，店长和其他店员要协助销售。团结才是做好销售工作的基础。
六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁，也是品牌的形象大使，从店长和导购自身形象抓起，统一工作服装，时刻保持良好的工作状态，深入了解公司的经营理念以及品牌文化，加强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识，了解一定的颜色及款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧，同事之间互教互学，取长补短。
七、做好与店员的沟通，对有困难的店员即使给予帮助和关心，使其更专心的投入工作。做到公平公正，各项工作起到带头作用。
八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品(如：手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌(如：lv、zejna、armani、hugo boss等)的相关知识，这样与顾客交流时会有更多的切入点，更大程度的赢得顾客的信赖。
篇4书写经验196人觉得有启发
做销售这一行，每个月都有总结和计划，这是必不可少的环节。有些人觉得这没啥技术含量，随便写写就行，其实不然。要想写出一份合格的总结，得下点功夫。
先说总结吧。总结，不是流水账，不能光写做了哪些事。得把事情分分类，比如说业绩达成情况、客户开发情况、市场反馈之类的。每个部分都要有具体数字，像本月销售额是多少，比上个月增长了多少百分比，这个增长率是怎么来的，得说得清清楚楚。还有就是客户那边的情况，新开发了几个客户，老客户的维护做得怎么样，这些都是要点。不过有时候写着写着会漏掉一些细节，比如忘记把某项业务的进展写进去，这就得仔细检查一下。
至于计划，就更讲究策略了。不能光写目标，还得有具体的实施步骤。比如下个月想提升多少业绩，那得从哪里入手，是加大推广力度还是优化现有客户的服务质量，这些都要提前规划好。还有就是团队管理方面，要是发现团队成员的能力参差不齐，就得考虑组织培训或者调整分工。有时候写着写着会忘了把时间安排写进去，这样计划就显得空洞了。
书写注意事项：
总结和计划最好能结合实际情况来写。比如说最近市场上出现了新的竞争者，就得在总结里提到这一点，并且在计划里提出应对措施。还有，别忘了写上自己的想法，比如对某些项目的看法，或者对团队合作的一些感悟。不过有时候写着写着会突然跑题，写了些跟主题无关的东西，这就需要回过头来梳理一下思路。
2025销售人员月度工作总结怎么写 【篇5】 1250字
一 对市场进行调查摸底
由于本人刚调到泰州，对市场的情况不太熟悉，用20天时间对市场情况进行一些初步调查。调查了是60家零售店、10家c类餐饮店、3个连锁超市、3个卖场、2个代理商、10个二批商、2个批发市场。分金亭表现为：三个零售店有50度特酿，其中有两家是假酒，另一家的生产日期是____4月份;八个零售店和一个餐饮店及一个连锁店有45度四星，十二个零售店有塑包优曲，其中三个店同时有两款产品。二批商积极性普遍不太高，批发市场有几家有样品，两个代理商都比较热情，通过交流也增强了信心，反映问题是没有统一的明确的价格体系，姜堰窜货砸价现象严重，降低了他们对终端的信誉度。竞品表现为：5元价位的沱牌酒、3元价位的当地古粮酒、5元价位的洋河普曲、7元价位的洋河优曲零售店90%都有，占酒类销售主流;c类餐饮以稻花香系列、今世缘系列、福星系列为主流;卖场以二锅头、洋河、迎驾、泸州酒为主。做车身广告的有洋河、稻花香、百年迎驾;做电视广告的有古顺河;做墙体广告的有梅兰春、枝江大曲;做店招广告的有六福人家、福星、小角楼、洋河敦煌等;做路牌广告的有双沟。
二 对市场现状进行分析
通过走访并吸收经销商意见，本人分析泰州市场有几点没有做到位：
1、缺少对消费者的情感维护，问几个爱喝酒的人都说以前喝分金亭，现在不喝了，再问为什么，他们也说不出，要么说现在都喝洋河了。不难看出，洋河以“精神”、“文化”及铺天盖地的广告吸引消费者，沱牌以“川酒”概念生存，而梅兰春因“地产酒”、“枯陈酒”得以支撑。我们以前靠降价、回空瓶方式回馈消费者，后来出现涨价、空瓶降价的情况，使对购买者的亲和力打了折扣。
2、产品的换代定位工作没有跟上，我们扬州市场、南通市场前期都进行了大量的铺市造势工作，“得渠道者得天下”，通过经销商及零售店的口碑和做为，实现产品的覆盖、推销，泰州市场虽然也做过工作，但力度不大，没有延续性。
3、过分依赖经销商，缺少对经销商的督促、指导及必要协助，与经销商签好合同后如果认为万事大吉了，肯定是错误的，除非经销商确实是理念第一、实力第一。泰州的代理商缺少积极主动性，缺少做市场的方法，由于二批商的不配合等原因，不能够实现产品的广泛的全面的覆盖。
三 拿出启动市场的方案
以“要做为、要覆盖、要动销”为启动泰州市场的思路。以“集中有限资源做有效的事”，为启动泰州市场的原则。利用边际效应，把海陵区和高港区(口岸镇)作为点，寺巷镇、刁辅镇、永安洲镇为作线，然后带动泰东镇、九龙镇、白马镇、徐镇。又可以分为三个阶段，第一阶段为动销阶段，具体表现是吸引消费者提高覆盖率，这一阶段经销商应让利给业务人员;第二阶段为增量阶段，具体表现为加大促销、增加新产品，这一阶段经销商应让利给二批及零售店，设计10箱、100箱等不同的组别;第三阶段为调价阶段，适当调价可以增加市场活力，提高可信度，减少恶性竞争，同时使经销商获得丰厚回报。
四 征求领导及经销商意见，拿出铺市方案，做好个人工作总结报告。
经过领导同意并与经销商达成一致意见，在十一月和十二月进行泰州市场的首期铺市活动。从而提高了经销商的信心。
篇5书写经验90人觉得有启发
在进行月度总结的时候，销售这份工作特别讲究数字和细节。月初定的目标完成得怎么样，这个月客户的情况如何，这些问题都需要在总结里体现出来。销售总结不能光说好话，得实事求是地反映业绩，哪些地方做得好，哪些地方还有提升空间，都要具体写清楚。
比如销售额这一块，不仅要列出总金额，最好还能细分到每个大区或者产品线的表现。这样领导一眼就能看出哪里出了问题。还有就是客户的维护情况，新开发了多少客户，老客户有没有流失，流失的原因是什么，这些都需要记录下来。要是能附上一些图表就更好了，直观地展示数据变化趋势。
写总结的时候要注意格式，标题得醒目，正文部分要条理清晰。有的时候为了节省时间，很多人会直接复制粘贴上个月的内容，这其实不太好。每个月的情况都不一样，照搬旧内容容易让人觉得敷衍了事。另外，总结里最好能加上一些自己的思考，比如说针对某项业务，自己有什么新的想法，或者从其他同事身上学到了什么。
有时候写着写着就会跑题，比如说到客户维护的时候突然开始夸奖某个同事的工作态度，这就有点偏题了。写总结的时候要始终围绕主题，不要东拉西扯。还有，数字一定要核对准确，不然很容易出错。比如把一个客户的成交额写错了，可能会影响整体的数据分析。
销售总结里还应该提到市场动态，竞争对手的情况也要关注一下。如果这个月有参加过培训或者行业展会，也可以简要提一下收获。要是觉得自己写得不够全面，可以找同事帮忙看看，听听他们的意见。毕竟一个人的视角有限，多听取别人的想法有助于完善总结内容。
写总结是个细致活儿，既要反映实际情况，又要展现出个人的努力和思考。有时候为了赶时间，草草写完交差，这样的总结效果不会太好。所以平时就要养成整理数据的习惯，这样到了月底就不会手忙脚乱。
销售人员月度工作总结报告格式怎么写 【篇6】 1300字
今天是我来泰康的第29天，将近一个月的时间里我在这里学到了很多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。
1、学习了年金方面的基本知识，初步掌握了与客户交谈的内容
在学习过程中，我掌握了建立企业年金的流程，也了解了一些相关边缘问题，比如会计科目、信托法等等;同时我也遇到了很多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答帮助，充分体会到了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习，我发现自己掌握的知识不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应该掌握年金方面的知识外，还应该加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的知识，用知识武装自己，以便能更好地展业。
2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的经验
领导为了让我们尽快学好基本知识，掌握营销技巧，4月下旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我一直在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发现，要想让客户信任你，必须要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟悉。也就是说，一定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必须努力练好基本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。
3、通过启航培训，学习了电话行销和面见客户的基本知识
培训课程中，给我印象最深刻的就是28号下午的考试，考试有三个环节组成：一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责员工福利的经理;二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面;三、通过首次见面约到第二次见面。
这天的考试从中午午饭过后一直到凌晨零点多，最后老师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出水平。电话话术不停地练，一次次地，一次次地被拒绝……到了半夜，上下眼皮开始打架，注意力精力都集中不起来，回到宿舍洗把脸继续回来……最后终于过了。
通过培训，感觉自己在销售话术和能力上有了一个质的飞跃。整个培训下来，我认识到自己的不足：一、见到客户信心不满;二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西;三、对产品和年金相关知识掌握不够;四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进;五、平时工作不够用心，表现在销售流程中就是自己业务的不专业。
4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音
通过打一批(已打30个)曾经有做企业年金移交工作的企业电话，了解到市场上企业年金移交的工作进程：一部分企业年金移交工作已做;一部分企业年金计划暂时搁浅，原因不一而足，但大部分是因为经济问题。当然，大家都知道，电话过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也答应可以去送资料，因为是在珠海，所以没有约具体时间;还有的公司已倒闭，也有在平安、国寿做了的……
总之，电话工作现在还在继续进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类，会在这周内把这项工作完成。
5、其他相关工作。比如搜集xx市政、供水、电力等企业客户名单资料等
总结本月工作，觉得自己不够积极;一些学习、工作进展速度缓慢，决定十月份从头赶上。
篇6书写经验222人觉得有启发
销售工作，月度总结挺重要的，得好好弄。一开始，得先把这段时间内干了啥写清楚，别一上来就空谈成绩，先说说做了哪些事，比如拜访了多少客户，跟多少客户签了合同，这些具体数字得放进去，不然领导会觉得你没做什么。还有，产品卖得怎么样，有没有达到预期目标，要是没达到，那原因在哪，是市场的问题还是自己的问题，这些问题得分析一下。
接着就是讲讲遇到的问题，销售这行，不是天天都顺风顺水的，总会碰到一些麻烦事。比如说有的客户特别难缠，死活不肯签合同，或者竞争对手抢生意，这些情况得记录下来，下次就能提前准备。另外，团队合作也挺关键的，要是跟同事配合得不好，可能会影响业绩，这点得反思反思。
再来说说接下来的计划，这个月做得好也好，不好也罢，反正都过去了，重要的是下个月怎么搞。想清楚下个月的重点任务是什么，是拓展新客户还是维护老客户，销售策略得调整一下，不能老用一套办法，毕竟市场是在变的。还有，培训也是个大事，如果觉得自己某些地方还不太熟练，那就得抓紧时间补课，不然跟不上趟。
写总结的时候，格式什么的也得注意，别搞得乱七八糟的。开头最好有个简短的概述，把主要的东西拎出来，让领导一眼就能看到重点。中间部分可以分点列出来，这样看起来清爽不少。最后，得有点感想之类的，说说自己对工作的看法，但别说得太虚，要实在点，比如说自己觉得哪块儿还需要加强，或者是对公司的建议啥的。
有时候写着写着可能会出点小状况，比如漏掉了一些该写的内容，或者顺序有点乱，这都是正常的，不用太紧张。写完后最好能自己多看几遍，检查一下有没有明显的错误，特别是数字啥的，千万别写错了。要是实在不确定，可以让同事帮忙看看，他们可能会发现一些自己没注意到的地方。
墙纸壁画业务员月度销售总结怎么写 【篇7】 1750字
墙纸壁画业务员月度销售总结
元旦活动的策划并告知客户；上个月客户问题的解决如：政策变更的解释，货款的催收等；客户的回访及问题的解决。对河南市场的整体调查与开发；已有老客户的维护及需求的反馈。
上半月在公司，恰逢元旦佳节，根据上级领导指示，编辑元旦祝贺及优惠活动短信群发给客户；并对一部分客户享受特价政策的变更进行告知和解释；前期老客进行电话回访，需求的了解，货款的催收等；下半月出差内容与资料的准备。
下半月在河南市场，市场的调查与新客户的.开发为主要工作；新客户及市场信息的及时回传；老客户进行登门拜访，了解需求及合作中还存在的问题；对于公司服务质量和产品质量相关的一些建议的反馈。
一、客户开发情况与市场状况的分析与总结。
这个月总共去了河南市场的11个市，开发成交的新客户数量为16，与计划目标20还有一段距离。主要原因分析：
1、时间已进入冬季，河南市场普降大雪，季节与天气对市场和经销商心理及业务员出行造成一定的影响，市场比较冷淡，有的店面已关门歇业。经销商普遍不看本，兴趣客户都准备明年北展再考虑新本或出样。
2、市场目前对皮革软包的需求主要倾向于
20~30元价格左右的皮革，我们产品价格市场普遍反映太高难以接受。主要是因为本地一些厂家提供的皮料及成品价格偏低，市场消费能力有限。
3、这次在河南市场开发的客户主要是一些新客户，已在做软包的客户都觉得产品皮革大同小异及价格优势不明显，没有订本的兴趣。
4、出差准备的不足。市场信息调查准备不够，计划18天跑七个市的，结果实际行程较计划提前跑完，接下来市场信息的准备不够，过程过于仓促；版本带的太少，客户可选性降低，对有的客户最终成交本数有一定的影响。
5、对客户动态跟踪不够、产品讲解不够。如：李璇第一次做软包，不知道要打款才开始做软包就我当初讲解不够。
二、竞品情况。
（哪些厂家什么产品通过什么渠道以什么方式什么价格在市场销售，销售情况怎样？对我们的影响情况，有应对的思路吗？）。
壁画方面：市场普遍反映木兰价格太高，利润太少，服务变差。一些小厂家价格便宜、版本及光盘图案丰富、免版本费等对我们产品的推广有一些影响，如北京隆凹祺、阳明科技等等。产品新方向如无缝壁画，市场经销商询问的也挺多。
软包方面：市场遇到一些经销商已在做xx的皮革，价格并低于我们代理价几元，并在看到版本的外形时就马上说他们有一样的本，这可能会对我们后期成交客户造成市场保护方面的误会；市场上目前受欢迎的皮革价格多在20~30元，对我们产品市场投放的影响比较大。
三、问题及建议。
1、物流方面：公司在物流方面，对于货物将要到达哪里并不明确，客户询问时不方便，客户取货不方便及费用太高会造成客户的流失。争对于这个问题，我的建议是：①业务员回传客户地址信息必须完整，便于物流公司在最近物流点上的选择。②全国物流网点地址的明确的重要性。③优先选择发经销商合作最多的物流公司，发货前询问及告知。
2、产品价格及优势：市场普遍反映价格居高，种类少（如丝绒软包、亮面皮革、带海绵皮革、真皮软包等）及差异性不明显，是目前软包产品最大的问题，因为我们刚起步，在经验、市场需求了解、成本控制等方面还不足。我的建议是13年我们的产品在丰富种类、降低成本之余最好能推出我们自主的产品，拉大产品差异性。
3、产品包装方面：公司网站的建设，客户信任的提升；市场上有和我们一样包装的皮革本，对我们将来肯定会有一些影响；软包产品效果图册的制作。我的建议是：
①我们要完善网站的建设，可以博雅网站上弄一个利洛斯专栏或单独建设利洛斯网站，有助于新客户初期的信任和产品的宣传。
②我们的皮革本必须有我们自己的包装，哪怕里面是一样的。
③软包经销商都向我们索取软包效果图册，因为他们在向客户推荐软包时，客户多半会直接看图册选软包颜色及形状，客户光看皮料是难以想象的。我们现有的简单装订的几页效果图册，一是形状种类少，二是品牌形象的破坏。
④我们软包本要每块皮革都那么大吗，能不能采取其它公司那样小块贴在板上？因为软包客户和壁画客户是一样的倾向于先看整体效果、颜色最后选皮。小块便于成本的控制。
4、产品质量方面：包括产品质量及服务质量。我们目前客户有提到的如：壁画色差、错发、少发版本等。希望我们在以后产品质检、客户服务等方方面都能有所提升。
篇7书写经验206人觉得有启发
做销售这一行，特别是像墙纸壁画这样的业务，每个月都得交一份总结。这总结不是给领导看的花架子，而是对自己工作的梳理，也是为下个月的工作打基础。要是写得乱七八糟，自己都不明白写了什么，那肯定不行。
月初刚接手这个工作的时候，我也是摸不着头脑。后来慢慢摸索出来一点门道。一开始别急着下笔，先把上个月的工作过一遍脑子。哪些客户跟进得顺利，哪些没谈成，心里得有个谱。比如说有个客户，本来已经谈得差不多了，结果因为价格没谈拢，最后黄了。这种事不是一次两次了，我就在总结里提一下，提醒自己下次碰到类似情况该怎么处理。
写总结的时候，数字很重要。销售额是多少，比上个月是涨了还是跌了，这些都要清楚地写出来。还有就是客户的反馈，有时候客户会提出一些意见，哪怕听起来不太中听，也得记下来。比如有客户说我们的服务态度不好，我当时也没太在意，后来才意识到这个问题确实存在。所以总结里最好把这些细节都写进去，这样以后就不会犯同样的错。
还有就是市场动态。墙纸壁画这个行业变化挺快的，新产品层出不穷。上个月有没有什么新的流行趋势，竞争对手有什么动作，这些都要留意到。记得上个月我们公司推出了一款新材质的墙纸，刚开始销量一般，后来通过调整宣传策略，慢慢打开了市场。这种经验教训值得好好总结一下，以后遇到新产品推广就能更有方向。
有时候写总结会遇到瓶颈，不知道该从哪里下手。这时候可以问问同事，听听他们的看法。毕竟一个人的视野有限，多听听别人的意见能开阔思路。当然，也不能完全照搬别人的模式，还是要结合自己的实际情况。就像上次我看到一个同事的总结写得特别详细，但我发现他写得太复杂了，反而显得啰嗦。所以总结，既要全面又要简练，不然看了半天也不知道重点在哪。
有时候写总结会遇到一些小麻烦，比如数据忘了查，或者客户的名字拼错了。这些问题看似不起眼，但会影响总结的质量。我记得有一次因为懒得翻记录，就凭记忆写了个大概，结果被领导指出好几个错误。后来吸取教训，每次写总结前都会仔细核对资料，确保无误。这种小问题其实很容易避免，只要多花点时间检查就行。
总结写完后最好放一放，隔几天再拿出来看看。有时候写的时候觉得没问题，过两天再看就会发现问题。比如有一次我写完总结第二天才发现好几处语法错误，当时真是懊恼。不过后来想想，这也算是一种进步，至少下次会更小心一点。
总结，关键是要真实。如果为了应付差事胡编乱造，不仅浪费时间，还可能误导自己。所以无论销售业绩如何，都要实事求是地写出来。即使这个月业绩不太好，也要分析原因，找到改进的办法。毕竟销售这行，谁都有低谷期，重要的是能不能从中吸取教训。
总结写多了就会发现，它不仅是对自己工作的回顾，也是一种自我提升的过程。通过不断总结经验教训，慢慢就能找到适合自己的方法。就像墙纸壁画这个行业，变化快，竞争激烈，只有保持学习的态度，才能在这个行业站稳脚跟。
15年销售员月度工作总结怎么写 【篇8】 1150字
四月份即将结束，我们从维修实习岗位转回来正式岗位上已经有三周了，在这段时间里学了不少东西。现将四月份个人工作总结如下：
首先，我们跟着老员工轮流地学她们所负责的工作，学了报库、调价、批付款等，了解了我们部门各项具体的工作，并独立操作了一段时间。
其次，我又接回来索爱销售分析这项之前做过的工作，看着再次接手的索爱销售分析表，觉得既熟悉又陌生。熟悉是因为一直跟踪着这项数据分析，对每个营业厅每个机型都是那样的熟悉;陌生是因为一个来月没接触过的表格一下子新增了很多新图表和指标。因此，要接手这项工作还得细心地去了解每一个指标的变化、公式的变化，其中发现一些问题也得及时加以更正，直到确定每个表格及里面的公式都正确了，再把这段时间所空缺的数据给填补上。终于又把表格赶上现在的时间进度了，这时强烈地感受到，表格需要不断改进，工作方法也需要不断地改进。如何借助现有的工具去把工作效率提高，成了目前值得研究的一个课题。用系统还是用access来获取数据?用excel还是用powerpoint来做分析演示?一份优秀的分析报告不仅要考虑其实用性，还要考虑其美观性，要充分利用这些工具达到效率与美观并存的效果，还需要多花时间去学习怎样灵活使用这些软件。
再次，在跟进索爱销售分析后，又接手了天语的销售分析工作，重新建立了一个分析模板，花了一天时间把所有链接设置好，把所有指标的公式修正好，新的一个品牌分析工作簿就这样诞生了。当我花了一个早上把上百张图表的数据源全链接好的时候，确实感觉到“一劳永逸”这词是何等贴切于这个步骤。同时也想到，假如某一个链接弄错了，那么整个分析结果的真实性也就被破坏了，工作簿就是分析的基础和依据，这个基础一旦打歪，那整个屋子也得垮了，所以，做计划分析这项工作一点都马虎不得，谨密的心思是万万不可缺。
自从接手**，我开始对国产品牌分外地关注了，从网页上浏览了大量国产手机品牌的发展状况，以及查阅了许多畅销机型的资料。低廉的价格、丰富的功能、清新的外形、低于2%的返修率，这些亮点使天语在国产品牌里突围而出，成为倍受关注的一支国产新力军。现在天语也加入我们的分销行列了，品牌的壮大、销售的扩张，这不仅带给我们不菲的利润，同时也带给我们一个启示——做好自己的品牌，希望在前!
今天接到任务，准备开始做另一支国产品牌——联想的销售分析，相信有了索爱和天语的基础，要完成联想的分析并不难。每个品牌都有自己的特色，负责的品牌分析越来越多，那么对不同品牌的了解也会越来越多，接而对手机的发展行情也会有更多了解，所以我非常乐意接受这三个品牌的销售分析任务。
以上是个人工作总结报告，最后，又开始学习做备货计划了，这项工作要求掌握预测销量和控制库存等技巧，为了更好地迎接五月份和劳动节的到来，得好好完成这项新的任务，希望从中学到更多有用的东西。
篇8书写经验47人觉得有启发
写销售总结的时候，得先把当月的工作情况梳理一遍。像是接待了多少客户，成交了几单，这些数字得弄清楚。还有就是客户的反馈，哪些地方做得好，哪些地方需要改进，这都是关键点。如果能从这些数据里找出一些规律，那总结就更有说服力了。
平时跟客户的沟通也很重要，记得要把重要的交流记录下来。比如某位客户特别关注的产品功能，或者他提出的疑问是什么，这些问题是不是都解决了。把这些细节都写进去，能让总结显得更具体。
有时候写总结会涉及到一些专业术语，像“市场占有率”、“转化率”这样的词最好用对。不过要是不小心用了不太准确的词也没关系，只要大方向没错就行。毕竟销售工作，重点还是在业绩上，语言上的小偏差不会影响大局。
总结里最好能提到接下来的计划。比如说下个月打算开发哪片区域的市场，准备举办什么样的促销活动。这样不仅能让领导看到你的规划能力，也能给自己一个明确的方向。
有时候写总结会遇到一些瓶颈，特别是当月业绩不太好时，就会想怎么把事情说得漂亮点。这时候不妨换个思路，把注意力放在解决问题的办法上，而不是纠结于结果本身。毕竟销售这行，失败也是成长的一部分。
书写注意事项：
总结里可以适当加入一些个人感受，但别太多。毕竟总结不是写日记，主要还是为了汇报工作情况。如果写得太主观，反而会让别人觉得不够专业。所以还是要把重心放在客观事实上面。
写总结的时候，时间观念要强。要是把上个月的事放到这个月来写，就很容易出问题。当然，偶尔记错日期也不是什么大事，只要不影响整体内容就没关系。关键是要确保每个部分的时间线是清晰的，这样才能让总结看起来更有条理。
