实用的服装销售年终工作总结合集怎么写 【篇1】2300字
服装销售年终工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为服装超市的一名员工我深切感到服装超市的蓬勃发展的态势，服装超市人的拼搏向上的精神。____年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。
____年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。现将一年来的工作总结如下：
努力做到无论顾客货比多少家，我们xx服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。____年我柜组完成销售任务……我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了xx的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成____年销售计划立下了汗马功劳。
____年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以为家，牢固树立奉献在xx，满意在xx的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。
____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
____年我们柜组将继续本着'以人为本'的工作态度及'顾客的高度满意是我们的最终目标'的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在xx的理念进一步得到拓展，让xx美名誉满十堰，让更多的顾客再来！
服装销售年终工作总结
篇1书写经验272人觉得有启发
写总结的时候，得先搞清楚总结到底是什么，它不是随便堆砌一堆事情就行的。总结要能反映出这一年的工作情况，比如服装销售这一块儿，就得把销量、客户反馈、库存周转这些关键点都涵盖进去。开头可以简单回顾一下全年的情况，像是销售额有没有达到预期目标，市场变化有哪些影响之类的。
接着就该分析了，分析这部分挺重要的。比如，今年某个季度的销售特别好，就得琢磨下为啥会这样，是不是促销活动到位了，还是新品设计受欢迎。要是有哪个月份业绩下滑，那也得找原因，是产品出了问题还是竞争对手太强。这里头可能就会有点小问题，比如有时候为了赶时间，分析得不够透彻，只看表面现象，没深入挖掘背后的原因。
再就是提建议的部分，这可不是乱提的。建议得基于前面的分析，不能凭空想象。比如发现某款衣服卖得不好，就得考虑是不是款式设计有问题，或者是定价太高。建议可以具体到具体的措施，像调整库存结构，优化陈列方式啥的。有时候可能会在这部分犯个小错，比如建议过于笼统，缺乏实际操作性，这就需要多跟同事交流，听听他们的看法。
小编友情提醒：
总结还得有数据支撑，不能光靠感觉。像年度总销售额是多少，同比增长了多少百分比，这些都是硬指标。要是数据统计得不准，那整个总结都会受影响。比如，明明是增长了10%，却写成了15%，虽然差得不多，但还是会影响判断。另外，总结里涉及的一些专业术语也不能乱用，像“库存周转率”这样的词就得用对地方，别张冠李戴。
服装销售员个人2025年终工作总结怎么写 【篇2】 900字
现在过去一年的工作也差不多结束了，新的工作很快也会展开，为了更好的在下一年展开自己的销售工作，我对这一年工作中的一些问题进行了分析和总结。
一、个人的发展
在这一年的工作中，其实大部分的时间中我都是在提升和锻炼自己。我在____年的x月加入的公司，作为一名新人，其实对公司和工作的很多地方都不怎么熟悉。这也导致了我还有很多要学习和体验的地方。
首先是在产品上，作为一名销售，我们对产品的的了解不能仅仅是在款式和颜色上，必须更加深入且透彻的了解。在销售的过程中，我们必须知道的多，了解的全面，这样才能在面对客户的时候能答上客户的各种问题。
为了更加的了解我们的产品，我在培训期间不断的查找和询问，获得了比较全面的知识，在之后与客户的问答中回答的比较流利和全面，充分的准备给了我很大的自信，也让工作变得更加的顺利。
其次就是礼仪上的培养，销售除了技巧和知识储备，礼仪也是必不可少的关键点，对我个人来说，我更更加倾向有一个好的接待礼仪，当然，这也是在空余的时候自我练习的结果。
二、工作情况
一年来的工作情况变化也是非常的大，一开始新手阶段的时候，如果客户意向不重那基本上起不了什么作用，但是在学习其他同事的工作的时候，我通过模仿和请教，慢慢的掌握了服装销售的技巧和关键。
加上自己累积的知识和经验，我很快进入了状态。工作中我偏向观察客户，个人简历对客户的要求和情况进行分析，在仔细的考虑后再为客户推荐产品。对我推荐的产品，大部分的客户都比较满意，但是也有并不怎么看好的客户，这就说明我还要不断的学习来应对。
这么长久的工作以来，我也渐渐的脱离了新手的阶段，有时候也作为一名前辈去带领新入职的员工有空也会为他们解答工作中的问题。尽管如此，但是我也能从教导新人的时候去发现自己身上的一些不足和问题，这让我明白自己还有很多上升的余地。
今年的工作算不上非常的顺利，但是累积的经验会让工作变得越来越顺手，我相信量变的累积会引起自己质变，下一年的工作，我还需努力！
这篇内容讲的是关于工作、客户、自己、销售、时候、是在、产品、问题等方面的内容，希望对网友有用。
篇2书写经验203人觉得有启发
服装销售员在年终的时候需要对自己的工作进行一个总结，这不仅是为了回顾过去一年的工作成果，也是为了给未来的工作提供一些方向。写好这份总结并不复杂，但也不是一件轻松的事情。首先得明确总结的核心内容是什么，是业绩目标完成情况，还是客户反馈，又或者是个人成长？
一开始，可以先列出这一年的主要工作内容，比如每个月的重点任务，参与过的促销活动，还有那些特别的销售案例。这些事情可能看起来琐碎，但如果能系统地整理出来，就能看出自己这一年到底做了哪些事。不过有些时候，人难免会记不太清楚具体细节，这就需要翻看之前的记录，比如销售报表、活动方案之类的文件。
接下来就是分析这部分内容了。比如看看每个月的销售额有没有达到预期，如果是超额完成了，那原因是什么？是因为市场环境变好了，还是自己的销售技巧提高了？如果没达到，又是什么阻碍了目标实现？这里就涉及到一些专业术语了，像“销售漏斗”这样的概念就可以用来分析潜在客户的转化率。当然，在写这部分的时候，有时候会出现一些小疏忽，比如把数字弄混了，但只要不影响大局就行。
除了业绩方面的总结，个人能力的成长也很重要。这一年里学到了什么新技能？参加过哪些培训？这些都可以写进去。不过有时候人们容易忽略掉一些看似不起眼的小进步，比如说学会了如何更好地处理顾客投诉，或者掌握了更高效的库存管理方法。这类内容虽然细小，但对提升整体工作表现来说意义重大。
书写注意事项：
还可以谈谈团队合作的情况。这一年里和同事的关系怎么样？有没有遇到过什么矛盾？是如何解决的？这方面的内容其实挺关键的，因为服装销售很多时候不是一个人的事，而是整个团队共同努力的结果。有时候写到这里，可能会因为一时想不起具体例子而显得有点空泛，但这没关系，重点是要表达出一种积极向上的态度。
最后别忘了提一下对未来的规划。基于过去一年的经验教训，下一年有什么改进计划？是想要提高某个方面的专业能力，还是打算拓展新的业务领域？当然，这样的规划不能太笼统，最好能结合实际情况制定出具体的行动步骤。不过有时候人在展望未来的时候，可能会过于理想化，忽略了现实条件的限制，这种情况也是正常的。
服装销售员个人工作总结怎么写 【篇3】 1300字
先说销售由于我服务的品牌的市场占有率不是强者姿态，所以，在销售过程中，要极力争抢同一层次的竞争品牌的市场份额，要竭尽全力的苛刻。
以我西单xx店的运动100店铺为分析对象，整个商场是以运动鞋为销售主体，并且整个商场的客流以运动年轻人为主，随着奥运会____的xx召开，以及非典、禽流感对人们的警惕重用，人们对运动类的消费势必会大力发展。我在配货的时候，就要充分的加以搭配如运动鞋 牛仔裤 休闲运动上衣组合。我周边的品牌，我确立的竞争品牌为牛仔裤jive、休闲上衣bossini。之所以选择他们为我们的主要竞争品牌，而不选择levi’s，lee，是因为我觉得竞争品牌为在一个战略发展进程中我们能够超越或被超越的品。
在竞争过程中，在能够接受的利润范围内竭尽全力克制竞争品牌的发展，在竞争的过程中，主要运用的是概念战和价格战，不过要灵活运用战术，不可鸡蛋碰石头，要避实就虚，灵活运用比如jive陈列的时候，推出一款牛仔裤，我就要用有较强价格优势和款式优势的牛仔裤和你对着干，他出什么我克什么如果对方的竞争优势太强，我的利润不允许我做出盲目的行为，那么我就从他的软处进攻，不过在双方交战的过程中，还要注意别的品牌的市场份额的抢占，以免别人坐守渔翁之利，在销售的过程中，货品的库存配比，及陈列一定要以整个货场的销售配比相适应，但是还是全盘掌握一个气势的问题，比如如果我的男t恤的销售份额占到了40%。
女t恤的销售份额只占到20%，那么我切不可以将库存调整为男t恤40%，女t恤20%因为如果这样调整，我的女装的气势将减弱，其销售轨迹必然会向50%和10%推进，如果一旦我的女t恤失去了气势，我的整个货场的销售必然会大幅下降，因为品牌的完整性极其重要，或者说是丰富性，在货品陈列方面，我觉得货场的入口一定要是一个开阔的容易进入的。
因为整个销售的决定因素无非就是客流量和顾客在店的驻足时间。店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最出钱的货架是什么，店铺的发展不同阶段，所采取的陈列思想也是不一样的，如果在求生存阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如果是奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。在陈列的时候，一定要充分利用绿叶红花的组合，如果，但单纯的色彩重复组合，而没有画龙点睛的妙笔的话，整场的布局会出现没有焦点的尴尬局面。
在店铺海报方面，一定要突现品牌的主题文化，设计来自于生活，反馈于生活，在概念营销方面，要告诉顾客我们的衣服是在什么样的场合穿的，以寻找与顾客生活态度上的共鸣。在销售方面收集销售的方面的数据，一定要各店铺分开对待，做到一家店铺一份资料，做好销售工作总结这样才能够最准确地反馈设计及生产。在销售过程中碰到的挫折要进行下一季计划的弥补。比如说，这一个星期，男t恤的销售只有10%的市场份额，要考虑为什么是10%，能够在下一季的销售过程中提升多少，15%或者其他？这个推断必须要有根据和战略的眼光。
篇3书写经验93人觉得有启发
服装销售员在写个人工作总结的时候，得把这段时间的工作情况好好整理一下。工作上的事情肯定不少，像每天接待顾客，处理订单，还有库存管理之类的，都得记录下来。可以先把每天记的小笔记拿出来，把重要的部分挑出来，这样写起来就不会漏掉关键的事。
记得要把工作中的成绩说清楚，比如销售额提高了多少，或者学会了新的销售技巧。这些都可以当作亮点来写，能让自己看起来更有能力。不过有时候会遇到一些问题，像顾客投诉，货品出错之类的事情，也得写进去，说明自己是怎么解决的。这样能让领导看到你的应对能力。
写总结的时候，用词要尽量正式一点，毕竟这是给公司看的。比如说“完成”比“做了”听起来更专业些。但是，有些地方可能就会有点随意，比如写“这个月卖了这么多衣服”就显得很口语化。其实稍微改一下，改成“本月实现销售目标超额完成百分之十”就更好了。
书写注意事项：
总结里最好提到一些未来的想法。像希望提升自己的沟通能力，或者想多了解新款服装的流行趋势。这会让领导觉得你有上进心。不过有时候写着写着，可能会忘了前面写了什么，导致后面重复啰嗦。这种情况就不太好，所以写的时候要记得时不时回头看看，别说了前面忘后面。
还有就是，写总结的时候最好结合公司的要求。如果公司特别看重业绩，那就重点突出销售数字；要是注重服务质量，那就要多写写如何改善顾客体验。但有时候因为赶时间，可能会忽略这些细节，只顾着写自己觉得重要的东西。这就需要花点心思去调整，不然可能达不到预期的效果。
服装销售年终工作总结模板怎么写 【篇4】 2200字
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市____年销售业绩更加兴旺!
____年，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。
现将____年服装销售员年终总结如下：
____年我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。____年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成____年销售计划立下了汗马功劳。
____年在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过
过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。
____年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
____年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在京华的理念进一步得到拓展，让京华美名誉满十堰，让更多的顾客再来京华!
篇4书写经验238人觉得有启发
服装销售年终工作总结该怎么写，这事其实挺讲究技巧的。做总结，得先把全年的工作情况理清楚，别一上来就乱七八糟地堆砌事情。比如，年初定了哪些目标，年中遇到什么困难，后来又是怎么解决的，这些都得有条有理地说出来。
像我以前做过服装销售，记得去年刚开春的时候，公司给的任务挺重的。那时候我手头资源有限，客户也不多，心里特别着急。后来想想，还是得从基础做起，每天多跑几家店，跟老板们聊聊天，慢慢积累人脉。到了年中，情况就慢慢好转了，每个月的业绩都能达标，还超额完成了几次任务。
写总结的时候，最好能把每个阶段的工作重点都写出来。比如上半年主要忙于拓展新客户，下半年则侧重维护老客户。这样写起来思路清晰，也能让领导一眼看出你的工作轨迹。当然，要是能用一些专业术语就更好了，像“客户资源整合”“市场数据分析”之类的，听起来就显得很正式。
不过有时候也会有点小问题，比如在统计销售额的时候，可能一时粗心算错了数字。这种事情虽然不大，但还是会影响整体效果。所以平时做记录的时候，一定要仔细点，别光顾着赶进度。
总结里最好能带上一点个人感悟。不是那种空洞的大道理，而是结合实际工作的体会。比如，通过这次销售经历，我意识到沟通的重要性。如果能在一开始就和客户建立良好的关系，后续的合作就会顺利很多。
书写注意事项：
写总结的时候，字数也得控制好。太短了显得敷衍，太长了又容易让人看腻。一般情况下，三到四页纸就够了，把关键点都说清楚就行。要是能配上一些图表就更棒了，直观明了，领导看了也方便评估。
服装销售员试用期工作总结怎么写 【篇5】 500字
服装销售员试用期工作总结
经过一个月试用期的工作，我受益很多，也学到了很多知识，在**工作的一个月里，我非常开心。在即将成为德努希正式员工之际。我非常荣幸能够成为**正式员工的一员。在经历了试用期的一段日子里，我已经熟练的掌握了本岗位的工作，在工作是用心去对待每份工作和用心去解决每个问题，在处理同事之间的关系中也学会了工作中很多共事的方法，在实际操作中应该注意什么问题，这是一个非常重要的问题。生产首先是安全第一，要时刻提醒自己和工作中的.同事，有什么安全隐患应及时防范，在工作中注重效率，有时工作中并不是那么轻松和容易，有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械操作，要知道事情的所以然，知道该怎样达到效益最大化。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，感谢贵公司领导对我的信任，我将更加努力工作，严格要求自己对待没一件事情，为**多创一份效益。
在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，学无止镜不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决问题的能力，并在工作过程中慢慢克服不足的地方，并且要积极、热情、细致地的对待这份工作。
篇5书写经验105人觉得有启发
服装销售员试用期工作总结怎么写，不少刚入行的朋友可能会觉得无从下手，总觉得写总结像是个任务。其实，总结不是为了应付差事，而是对自己这段时间工作的梳理和反思。
一开始得弄清楚自己的工作重点是什么，比如销售额完成情况，客户反馈如何，还有库存管理上有没有什么漏洞。这些都得列出来，不能只顾着写表面的东西。比如，有些同事可能觉得只要把销量数字摆上去就行，但这样就太单薄了。如果能具体说说为什么这个月销量高，那个礼拜又低，这就靠谱多了。
写的时候要注意条理清晰，别东一句西一句的。可以用小标题分一下块，像“销售业绩回顾”、“客户沟通心得”、“遇到的问题及解决办法”。不过这可不是固定格式，每个人的情况不一样，适合自己的才是最好的。要是硬套别人的模板，反而会显得生搬硬套。
说到客户沟通这部分，千万别光写些场面话。比如“和客户保持良好关系很重要”，这种话谁都会写，没啥新意。不如详细描述下自己是怎么处理棘手客户的，又是怎么促成大单的。细节越多越好，这样不仅显得真实，还能给领导留下深刻印象。
库存管理这块也得好好琢磨琢磨。如果发现某款衣服卖得特别慢，那是不是款式有问题？还是定价太高了？这些问题都值得深思。有时候，我们可能因为疏忽没及时补货，导致热销商品断档，这就很不应该。当然，偶尔也会出现一些小失误，比如记错订单之类的，但这些都是成长路上的必经之路。
书写注意事项：
写总结的时候最好结合实际情况，不要盲目套用网络上的模板。比如有的同行喜欢用一些专业术语，但如果自己不熟悉，说出来反而会闹笑话。所以，写总结前一定要先搞清楚自己想表达的意思，再决定用什么样的语言去呈现。
2025服装销售员年终工作总结怎么写 【篇6】 750字
一、工作经过
首先我最开始一直在追求业绩，作为销售我当然知道这些的重要性的服装类的工作这些现在的市场竞争很大，所以最开始我一味的追求业绩并不是一个上策，这次我专门结合了行业的一些优势，对自己做了做够多的评估，我觉得自己应该先提升能力，这是首要的，我坚信我能够完善自己，一年来我首先做好调查工作，在各种人群年龄段做调查，记录下来，这也是我后面深刻一事到的一点，非常的有必要，只有把这些工作做到位了，我们才能做起来，才能够更加有效率，这次事情我也想了又想实在是不知道自己应该做到哪些了，只有把事情做好了，才能够有所收获，我经过了两个月的调查工作，也知道自己应该推销哪类服装更具优势，工作总结我也知道用什么样的方式去推销更加合适，这个调查不是没有用的，也给了我很多帮助。
二、工作成果
经过了一系列的前期工作，包括自我学习，提升，在调查上面花了很多功夫，我对自己更加的有了信心，当然这不是值得我骄傲的，在后续的工作当中我一直在完善好工作，循序慢进，在各类服装上面专心钻研，上半年的销售业绩有了明显的提高，各类服装同比去年是增幅了不少，我深刻的认识到了准备工作重要性，其实前期工作做好了对后面的销售工作是非常有帮助的，下半年我就更加的积极进取，对于工作我向来都是乐观积极的状态，把自己一些不知道的事情加倍的做好，只有把这些做好了才会让工作变得高效率，一年来我觉得自己成长不少，这也是一种工作成果，在自我工作调节上面我得到了不少提升，以往的工作当中我也认识到了工作不能急，一年的服装销售工作更加让我清楚这些。
三、工作不足
我觉得这一年工作当中我还是做的不全面，在一些工作细节上面我太过于追求完美，热门思想汇报耽误了不少时间，当然我也说到不能急，但是权衡利弊这也确实是我的不足，我也会好好纠正的。
篇6书写经验169人觉得有启发
____服装销售员年终工作总结怎么写
这一年真是挺忙的，从年初到年末，每天都在跟各种各样的顾客打交道。作为服装销售员，其实总结起来也没啥特别的，就是把事情一件件梳理清楚。不过，这可不是简单地把工作流水账记下来就行，得有点讲究。
先说说数据吧。销售这行离不开数字，每个月卖了多少货，销售额是多少，毛利率如何，这些都是关键。记得有一次统计的时候，我一时大意把几个数字抄错了，结果算出来的数据偏差还挺大。后来仔细核对才发现，原来是表格里的单元格没对齐，导致漏掉了几笔小单子。这种事情虽然不大，但影响不小。所以，写总结的时候，数据一定要反复检查，哪怕只是个小差错，也可能让人觉得不靠谱。
接着就是客户情况了。每个客户都有自己的喜好，有些人喜欢款式新颖的，有些人则偏爱经典款。我们店里有个老顾客，每次来都点名要某一款风衣，说是穿了好几年都不过时。我就琢磨着，是不是可以建议公司多备些类似的款式？结果一问才知道，那款风衣早就停产了。这也提醒我，平时得多留意客户的反馈，不然就会错过一些重要的商机。
还有就是团队协作。销售不是一个人的事，大家互相帮忙很重要。比如有同事生病请假，我会主动顶上去帮他接待客人。有一次，一个客户想买一套西装，尺码不太合适，我就赶紧联系其他同事找库存。最后总算找到合适的，客户也很满意。这种时候，就觉得团队的力量真大。不过，有时候也会遇到意见不合的情况，比如关于促销活动的方案，我和另一个同事就争论了一番。现在想想，当时要是能多听听对方的想法就好了，这样或许能找到更好的办法。
最后说说个人成长。这一年下来，我觉得自己最大的进步就是学会了更好地沟通。以前总觉得只要把衣服推销出去就行，但现在明白了，更重要的是了解客户需求。比如有个年轻女孩想买条裙子参加朋友婚礼，她既想要亮眼一点又不想太张扬。我就给她推荐了一条淡粉色的裙子，她特别满意。这件事让我意识到，做销售不只是卖东西，还得学会站在客户的角度去想问题。
服装销售员个人年度工作总结怎么写 【篇7】 3900字
服装销售员个人年度工作总结
服装销售个人年度工作总结1
我从____进入服装店工作以来，虚心学习，认真对待工作，总结经验，也取得了一些成绩。在工作中，我渐渐意识到要想做好服装导购员工作，要对自已有严格的要求。特此，制定我的____年工作计划，以此激励自我，取得列好的成绩：
第一， 在店长的带领下，团结店友，和大家建立一个相对稳定的销售团队：销售人才是最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
第二，热忱服务。要以饱满的热情面对每位顾客。注意与客户的沟通技巧，抓住客户的购买心理，全心全意为顾客服务。
第三，熟悉服装。了解我们商店每款服饰的特点，对于衣服的款型，模型，颜色，价格，面料，适合人群做充分了解。
第四，养成发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯：养成发现问题，总结问题目的在于提高我自身的综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，把我的销售能力提高到一个新的档次。
第五，根据店内下达的销售任务，坚决完成店内下达的xx万的营业额任务，和大家把任务根据具体情况分解到每周，每日;以每周 ，每日的销售目标分解到我们每个导购员身上，完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质，店长的指导方针，团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
服装销售个人年度工作总结2
时光飞逝转眼又到了年底，回顾即将过去的一年里经历了很多，也感悟到很多。首先感谢公司领导和店内同事在这一年里帮助与支持，自己才能更好的立足于本职工作，再发挥自身的优势不断总结和改进、更好的提高自身素质。
虽然每天都在重复着单调的工作，但在公司形象受到破坏的时候我学会了如何去维护，在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流，在店内销售不好时我学会了去查找原因并加于改进，通过今年的工作特别是十一月份店长休假让我代理店长以来，更明确的意识到要做好店里的销售最重要的是员工清楚自己的产品知识、有很好的服务态度、还要有店内同事的积极配合，店员在店里就代表着公司形象，而这些都将影响公司的销售。希望今后通过公司领导的指点和同事们的努力为公司创造更好的销售业绩。
现将今年的工作总结作如下汇报：
一、 顾客方面：
我把进店的顾客分为两种：
1、根据公司领导要求，做好店内的陈列及新款的展示，安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集，第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪，维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向，及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
4、合理的定货保证热卖及促销活动产品的库存，确保随时有货。
二、销售技巧方面：
店员除了将服装展示给顾客，并加以说明之外，还要向顾客推荐服装，以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法：
1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧，重点销售就是指要有针对性，对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：
1、从4w上着手。从穿着时间when、穿着场合where、穿着对象who、穿着目的why方面做好购买参谋，有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、地理位置方面：
我们万达店的地理位置较偏，周围没有更多的商圈，除了今年初新开了一个五号停机坪购物广场外没有其他购物点。而这两处的购物特点都是靠周六日及其他节假日带来的客流，或更多的是靠万达搞一些广场活动而带动的客流。
也就是因为我们店由于地理及客流的因素占关健的比重，所以做好节假日的促销优其关键，而如果作为店铺的管理者一定要知道自己店铺的最畅销款是什么以及最抢眼的促销位在那里，合时合地的陈列才能更好的提高销售。我们可以根据客流的高低制定不同阶段，而在不同的时段采取的陈列思想也应该不一样，如周一至周四客流少我们作求生存的阶段，那么就要用最畅销的款陈列在最出钱的货架上面，如周五至周日客流高锋我们作求奔小康阶段，就要采取畅销款和滞销款的不同组合已达到四面开花的景象。另外，现阶段最流行的陈列思想莫过于色系的搭配，但是，在色系的搭配过程中，一定要注意整体的布局，以及最小陈列单元格的陈列，再到整场组合的布局。
以上是我这一年来的工作总结与心得，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于学习和领导的指点。 我今后的努力方向：
一、切实落实岗位职责，认真履行本职工作：千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感感;完成其它工作。
二、明确任务，主动积极：积极了解达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的同事关系，认真向领导学习，善待每一位同事，做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能，用工作的实战来完善自己的理论产品知识，力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任，我一定会积极主动，从满热情。用更加积极的`心态去工作。
服装销售个人年度工作总结3
时间飞逝，转眼间又是一个年头，回首去年年这一个年头，可以跟自己稍微安心的说句，这一年没有是一个收获颇多，让自己感觉较为踏实的一年。
去年自己有幸加入了七色纺这个大家庭，还是在自己喜欢的营运部门工作，虽然不是新毕业的大学生，毅然还是有种好奇和忐忑，因为毕竟是第一次做内衣方面的，带着一颗学习和进步的心，开始了这一年的生活。今天回首一年来的风风雨雨，有紧张，有感慨，更多的是喜悦。如果让我总结这一年的收获和进步，是闯四关。
第一关，面对问题要冷静而不应该急躁，先要分析原因，再提出解决方案。在刚进营运部时，在打造教练店，我和彭吉负责打造内江交通路店，有一次在我们中午12点多达到门店后，前面的架子已经空了许多却无人补货， 而店长此时不在店里，其他的人都在聊天。我(表情有点不高兴)就比较着急，直接叫了导购和我一起把货补了，而当时差点发火。当时多亏彭吉把我拉住，叫到了店外和我沟通。告诉我首先要冷静分析导致没有补货的原因是什么，然后我们该怎么来做。店长回来后我们了解到，首先是因为职责分工不明确，大家不知道自己的工作职责，再者是因为店里只有店长，其余的都是导购，如果店长不在，没有统一管理，此后我们做了各岗位的工作职责范围，以及晋升标准等。下个礼拜再来时，这种情况就没有发生了。
第二关：学会了与人沟通 我是一个北方人，在以前说话比较直接，常常只把自己的想法表达出来而忽略了别人的感受，没有达到预期的效果。在来到七色纺后，经过外训和向彭吉和陈经理还有其他同事等的学习，我学会了简单的与人沟通的技巧，首先明确我要沟通的人和同事关系以及要沟通的内容，其次知道其性格选，根据性格选择你要沟通的地点和时间。最后选择沟通的方式以及沟通的语言方式和语气。
第三关：授之以渔，而非授之以鱼 在8月份开始有陈列小组陈列后，我一直埋头去工作，而没有把我所知道的教给我的同事，导致在他来了三个多月后，我还是得在他独立工作的时候给他把好前关的沟通和后期的分析。反思后，我想我应该要把我会的东西教给他们，这时我就尝试着放手去让他做一些事情，让他承担起一些责任，而不是像以前一样庇护着。对新来的员工，我会先做好学习计划以及实践的内容，让他们明确知道自己的学习计划和目的。真正做到授之以渔，而非授之以鱼。
第四关：宏观把握问题的能力。最后要说的是，通过近一年的学习，总结，自己认为首先要从宏观上去把握事情，从这些所有的每一步都要想好，脑子里面有一个总体的框架，一定要把每一个点做好。在推动一项工作的时候，我总会去想一下，如何来做，什么时候做谁来做，通过怎样的方式来做，会达到什么预期的效果，如果错误，该怎么来改正，等等，让自己心思变得缜密，换一个角度和高度来思维。
最后希望在新的一年里，自己以全新的面貌来迎接新的挑战，希望自己能够跟同事们共同努力加油!
齐心协力，努力把工作做得更好。
篇7书写经验61人觉得有启发
服装销售员做一年工作下来，写个总结其实挺重要的，这能帮助自己理清思路，也能让领导知道你的成绩。先说说准备阶段，要把这一年的工作记录拿出来仔细看看，哪些事做得好，哪些地方还有提升空间，心里得有个底。要是平时没记笔记的习惯，那现在就得靠回忆了，尽量回忆清楚每个月的重点工作。
写总结的时候，别急着下笔，先想清楚要从哪几个方面入手。比如销售额的增长情况，这个月比上个月多了多少，为啥会多。还有就是客户群体的变化，有没有发现新类型的顾客，老顾客是不是还在买。要是碰上淡季，也要写清楚当时是怎么应对的，比如搞促销活动还是调整货品结构，具体效果咋样。
有时候写着写着会发现有些事想起来挺复杂，这时候可以把事情分解开来写，一件一件地列出来。比如说某次促销活动，先写活动背景，再写具体的执行步骤，最后写结果。要是觉得写得太啰嗦，就挑重点说，不然看起来太长反而不好看。记得要用自己的话去表达，这样显得真实，领导看了也觉得可信。
还有一些细节要注意，比如数字最好精确到小数点后两位，这会让总结显得更有说服力。还有，写总结时别光顾着说自己干得好，也要提一下遇到的问题，不然显得不坦诚。像有时候进货量算错了，导致库存积压，这种事得承认，不然下次还犯同样的错。写这些问题的时候，可以顺便说说后来是怎么解决的，给领导一个交代。
有时候写总结会发现有些地方表述得不太清楚，这很正常，不用太担心。比如描述某个销售策略的效果时，可能用词有点模糊，但这不影响整体表达。要是实在想不清楚怎么说，可以问问同事的意见，他们可能有别的角度的看法。写完之后，最好放一晚上再看一遍，说不定第二天就能发现一些需要修改的地方。
总结写完之后，记得检查一下格式，别字太多了。还有就是排版问题，要是领导要看纸质版，那就得打印出来看看行间距啥的。要是是电子版的话，字体大小也要合适，不然看起来不舒服。最后，写总结不是为了应付差事，而是对自己工作的梳理，写得认真点，对自己也有好处。
服装销售经理年终总结怎么写 【篇8】 2200字
服装销售经理年终总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为京华服装超市的一名员工
我深切感到京华服装超市的蓬勃发展的态势，京华服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿京华服装超市____销售业绩更加兴旺!
____，我柜组在公司党委的统一领导和部署下，在兄弟柜组的支持下，经过全体会员的共同努力，顺利地完成了服装销售任务。
现将____服装销售员年终总结如下：
____我们柜组认真学习销售知识，加强自我修养的提高，真诚为顾客服务，开展满意在京华，服务为顾客的营销活动，想顾客之所想，努力为顾客营造良好的购物环境，做到进货、贮备、销售各环节的落实，严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家，我们京华服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务，多和顾客交流，她们通过服装销售，与别人谈话的时候变多了，增强了自信心，也进一步懂得了如何与顾客沟通，推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应，使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象，笑脸迎顾客，真诚待嘉宾，为顾客量身推销产品，赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。____我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门，部分员工，刚到超市时，包括我，对服装方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下，我们很快了解到公司的性质及其服装市场，以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐，认识统一，努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强，深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了京华的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识，提高自身的素质，高标准的要求自己，在销售实践中积累一些工作经验，较好了解整个服装市场的动态，走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我柜组的同志个个成长为合格的销售人员，有的成为销售骨干，为完成____销售计划立下了汗马功劳。
____在公司领导的关心下，我从一个普通员工成长为 柜的柜长，我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏，业务能力不强，另一方面是我觉得困难很多，社会经验缺乏，学历不足等种种原因使自己觉得很渺小，缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候，经理给我布置任务，由于胆怯的心理，害怕不能胜任，和经理争执起来。通过工作实践和学习，我了解到经理的良苦用心，她是为了给我们每一个人一个恰当的位置，给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务，是为了锻炼我，而工作中姐妹的支持，销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信，服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中，我更加认真敬业，真诚为顾客服务，团结柜组一班人，努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题，一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答，而成功的服装销售人员则能立刻对答如流，言简意赅，准确地提供客户想知道的信息，在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点，在销售工作中忙而不乱，能迅速、精确地找出不同顾客的'购买需求，从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖，去热情为顾客服务，去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层，充分了解顾客喜好，有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象，在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑，说服顾客购买产品。
总之，我柜组全体员工以京华为家，牢固树立奉献在京华，满意在京华的职业理念，爱岗敬业，团结协作，以饱满的热情迎接顾客，以周到的服务对待顾客，以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客，充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要，热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心，发挥集体智慧和创造力，开拓进取，团结创优，兢兢业业，创造了柜组营销的佳绩。
____这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
____我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念，全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力，以饱满的热情，真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货，根据季节的变化去调整产品，根据天气的变化去组织热销品种，根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应：气温一降，冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装，购买者络绎不绝，一些男式冬装，如毛料大衣，皮夹克等尽管价格不菲，但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧，克服服装销售市场竞争非常激烈的困难，抓住顾客的购买信号，让顾客精神上获得很高的满意度，努力开创销售新业绩，为顾客服务，为顾客省钱，为公司盈利，让满意在京华的理念进一步得到拓展，让京华美名誉满十堰，让更多的顾客再来京华!
篇8书写经验87人觉得有启发
服装销售经理年终总结该怎么写？这事说起来挺重要，毕竟总结写得好不好，直接影响到下一年的工作思路。不过，很多人容易把总结写得像个心得，或者干脆照搬范文，这样就有点跑偏了。
写总结的时候，得先把今年的业绩梳理清楚，哪些目标完成了，哪些没完成，为啥没完成。比如说销售额，上半年可能因为促销活动搞得好，数字噌噌往上涨，但到了下半年，新款式一上市，销量反而掉下来了。这种情况就得好好琢磨一下原因，是款式设计有问题，还是宣传不到位？这些问题都得在总结里说清楚。
还有就是客户反馈这块儿，不能光看好评，差评也得重视。去年我们店里有个顾客反映鞋子穿起来不舒服，当时觉得问题不大，结果后来发现好几个顾客都有类似反馈。如果当时能及时调整，后面就不会出现这么多麻烦事。所以，总结里一定要把这些细节写进去，不然领导看了会觉得你工作马虎。
书写注意事项：
团队管理也很关键。每个员工的性格、能力都不一样，怎么调动他们的积极性是个大学问。有的员工擅长拉新客户，有的则更擅长维护老客户，这些都要合理分配任务。今年我们部门的小李就特别擅长做老客户的回访工作，她一个人就贡献了不少订单。要是总结里忽略了这样的亮点，那就太可惜了。
写总结的时候，可能会不小心把“客户满意度”写成“客户满意率”，虽然意思差不多，但还是会被仔细看的人注意到。这种小问题其实没什么大不了的，只要整体内容清晰明了就行。还有，写总结的时候，别忘了带上一些专业术语，比如“库存周转率”、“客单价”之类的，这样显得你很专业。
小编友情提醒：
写总结的时候，记得把数据都整理好。比如今年的销售额比去年增长了多少百分比，各个季度的业绩分布图啥的，最好能配上图表，这样一看就明白。要是只写一堆文字，难免让人觉得枯燥乏味。总结，既要全面又要重点突出，这样才能给领导留下深刻印象。
