新员工销售工作总结怎么写 【篇1】3450字
冰冻三尺,非一日之寒。经过漫长的实践,自己在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的进步,每次遇到困难时,我就虚心系向别人请教,事后自己又归纳总结,不断的改进自己的方式方法,虽然目前还是显得稚嫩和粗糙,但我会在今后的工作中不断的历练和提升的。
三、加强思想文化建设,提升综合素质
我作为制造分公司的一名新人,也将是未来的新生力量,深感肩上的责任重大。分公司的领导也时常教导我们要多学习各种知识,多参加各种活动,锻炼自己多方面的能力,以提高自身的素质层次。
作为一名共产党员,我主动学习党的新的思想政策,随时用最新的先进思想武装自己,对于国内外发生的大事件,我也密切关注。对于别人的批评,我都是虚心接受,然后冷静思考,认真分析,并慢慢的改进自己。我还多次参加分公司党委和公司团委举办的各种培训,不断的充实自己。
我平时也保持着读书的习惯,读中国古典的名着和现当代的一些励志的书籍,并坚持写作,定期向公司广播站和团委等机构投稿。对于公司开展的各项文体活动,我也是积极参与,认真对待。
四、针对工作中遇到的困难,提出自己的建议
在长期的工作中,通过实际的处理各种生产问题,发现在其中还存在着许多阻碍生产的事实或问题:
分厂往往以没有交转车或者行车为由,拖延交转时间。特别是涉及到转下序分厂的零件,转序的不及时往往成为阻碍生产的重要因素。以一个零件的加工转序举例,①零件在一天内完工,却在三天后转下序;②这个零件在三天内完工,在一天后转下序。表面上看起来第一种情况比第二种情况完工及时,但是两种情况下,到达下序的时间都是四天,对生产造成的阻碍是一样的。若在设备和人员紧张的情况下,第一种情况造成的阻碍会更糟,因为要在短时间内完工,必定会占用紧张的设备的人员,给其他急需的零件加工造成阻碍。
建议:对零件的交转应引起高度重视,特别是交转车的安排协调,提高交转车的利用率,避免造成交转车单边空载行驶,将零件的交转纳入生产周期,以零件转下序的时间节点为完工信号对分厂进行考核。
几个月的时间,在这段时间里,我应该放平自己的心态,冷静对待,不应急于求成,好好把握现在每一个的学习机会,让自己一点点去积淀,为以后接管项目作好充分的准备。 在我明年成为项目负责人之后,我还是要保持这种学习的态度,多向前辈们请教,多在实践中去总结,并要形成自己的一套高效合理的工作管理方法,努力使自己所负责的电站项目又好又快的完成。
在不断提高自己在生产管理上的能力的同时,还要敦促自己学习技术方面的知识,多下现场,多向分厂技术人员和操作者请教,学会自己去判断产品生产过程中出现的问题,甚至要学会自己去思考和提出解决问题的方案,争做生产线上全面发展的管理者。
经过了这一年的工作和学习,感触虽然很多,收获也很多,但羞于文笔拙劣,思考问题也欠火候,实在无法用简练明了的文字一一表达,以上想法和言语中尚有不妥和纰漏之处,恳请领导批评指正。
篇四:____年新鲜出炉的工作总结范文
回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在这的一年里,公司的生产经营发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,x公司以及公司股东会、董事会、监事会、当地市、县和相关部门都给予了公司方方面面的关怀和支持。公司经营班子带领全体员工,团结一致,克服困难,完成,完成了年初董事会下达的生产经营任务,保持了职工队伍的基本稳定。
今年我作为公司,主要分管xx部门,负责等方面的工作,比起的工作来,我没有他们每天到生产单位那样苦,但是,整天忙碌于日常繁杂的事务中。现将____年上半年工作总结如下:
一、认真学习深刻领会“x”,用xx届xx全会指导自己的工作。
今年党委把学习xx提出的“x”和xx届xx全会,当作一项重要的工作来抓,结合公司的生产经营实际情况,在广大员工特别是领导干部中开展“x”的学习;把建立和谐社会的理论,为构建“和谐企业”的具体实践,采取一系列扎实措施,推进和谐企业建设,增强企业的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,认真学习有关“x”论述的重要文章,和《xx文选》的学习,体会“x”重要思想,阅读有关构建和谐社会的学习文章,记录笔记和写学习,使自己深刻领会其理论内涵,为自己的工作做思想上的储备,逐步提高自己的理论水平。
在自己学习的同时,按照公司党委的统一步署,指导下级部门的理论学习,在员工当中深入贯彻落实xx公司提出的构建“和谐企业”的新目标,并在学习领会xx全会实质的基础上,进一步理清今后一个时期的工作思,切实把xx届xx全会贯彻落实到公司的各项工作中去。
篇五:新员工____年年终总结范文
尊敬的各位领导:
大家好!我来自xx项目部。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的总结,同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。____年是我人生的转折点,也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已四个多月了,这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,-
同时也深刻的体会我们公司以“信*和”____企业文化及各项规章制度。
来到xx险峰项目后,我主要负责现场施工,现场管理以及项目的资料工作,同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来,让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块,安全是项目正常工作的前提条件,质量和进度是项目的命脉,商务是项目的成本以及利润,这四大块是环环相扣、相辅相成的,只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来,我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面,我就我入职以来的具体工作情况总结如下:
一、虚心请教、努力学习。在项目上虽然是作为一名管理人员,但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主,所以来到项目后我首先的工作就是看图纸,熟悉整个项目的施工工艺,在遇到不明白的地方时,我就积极的向项目上的领导和同事请教,同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活,向他们学习具体施工方法。
二、以情服务、用心做事。在工作中我对每一个人都以礼相待,保持着热情的微笑,耐心地帮助劳务人员,对他们提出的问题自己不能回答,我向领导请教后,才给予解答;对于出现质量问题,需要劳务人员返工处理时,我都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,避免和他们产生矛盾,影响公司形象。
三、遵守制度、敢抓敢管。在现场进行施工的时候,特别是钢结构安装期间,由于高空作业多,危险性较大,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员进行严格的检查,以免可疑人员进入造成公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;用火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
四、任劳任怨、孜孜不倦。我对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;对于自己不会的工作我也主动的去承担,争取能够更多的为领导和同事分担工作,快速的提高自己,胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
在这段时间的工作中,我也清醒的认识到自己的不足之处,主要表现在:
1、工作时间短,工作经验不足,没有建立有效的工作方法;
2、个别工作做得不够细致,偶尔会出现协调不足;
3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求,须亟待提高;
4、缺乏专业知识的实践经验,不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合,需要更多的磨练和实践。
虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平,为公司做强做大,贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点:
1、自觉加强学习,在学好专业知识的同时,还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识,扩宽知识面,全面的提升自己;
2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;
3、提高自己的履岗能力,坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作,并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;
4、积极的学习商务知识,因为只有清楚的认识到项目的造价预算,才能在工作中节约成本,为项目获得更多的利润。
虽然我是一个刚从学校毕业学生,工作时间仅仅四个多月,存在很多的不足之处,但我时刻以一个“合格五局人”的标准来要求自己,以领导和同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的五局人,能在五局这个大舞台上展示自己,为五局的辉煌奉献自己的一份力量。
篇1书写经验169人觉得有启发
新员工销售工作总结怎么写
新员工刚入职,对公司的业务还不太熟悉,这时候写销售工作总结就显得尤为重要。工作总结不仅是对自己工作的梳理,也是向上级汇报工作进展的一种方式。不过刚开始写的时候,很多人会感到无从下手。
首先要明确总结的目的,是为了向领导汇报业绩,还是为了自我反思。如果是为了汇报业绩,那么就要把重点放在具体的销售数字上,比如销售额、成交客户数量等。这部分可以直接列出数据,这样看起来直观明了。要是想做自我反思的话,那就可以多谈谈遇到的问题和解决办法。比如,某个客户的订单没能及时完成,是因为沟通不到位还是因为资源调配出了问题,这些都需要深入分析。
写总结时要注意条理清晰,但有些地方可能会写得乱一些。比如在描述销售过程时,可能会把几个不同的项目混在一起说,这就需要仔细检查一下,确保每个项目的描述都单独成段,避免混淆。另外,对于一些专业术语,比如“crm系统”,最好能在第一次提到的时候稍微解释一下,以免让人觉得陌生。
在写总结的时候,还应该多用事实说话。比如提到某项活动的效果好,就不能只说“效果很好”,而是要具体讲清楚活动期间的销售额提升了多少,有多少潜在客户转化成了实际客户。当然,这里可能会出现一些小问题,比如数字记得不太清楚,这时就需要查阅相关的记录,确保数据准确。
总结中还可以适当加入一些自己的想法,但不能太多。可以谈一谈对未来工作的展望,比如希望提升哪方面的技能,或者期待参与哪些新的项目。不过这部分的内容不宜过多,毕竟总结的重点还是在于回顾过去的工作。
小编友情提醒:
写完总结后,一定要反复检查几遍。有时候可能会忽略掉一些细节,比如遗漏了某个重要的项目,或者拼写错误之类的小问题。这些问题虽然不大,但如果被发现,可能会影响整体的印象。所以花点时间仔细校对一下,确保没有明显的错误。
销售新员工试用期转正工作总结怎么写 【篇2】 950字
____年即将结束,我进入xx公司销售部工作也将近三个月。在销售部综合点,主要负责营销策划方面的工作。
这些工作主要包括:
1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户最关心的问题。xx园xx庭,xx阁开盘期间的现场跟进。xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。xxx花园ii-9,xx-3,xx-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的促销手段和销售措施。收集了x月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动,吸取别人成功的经验,以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。参观了xx广场,xx花城,xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接,对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考,同时把销售部的意见与策划公司沟通,力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署,更加实际,更加有效。
5、参加公司的各种促销活动,组织销售人员在促销现场开展宣传工作,协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。参加了xx月份的“房展会”,“xx园国庆看房专线车”,xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况,对重要问题多想办法,多出主意,尽能力提出相应的建议和方案给领导参考,做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会,将周销售情况整理好,发送给领导,让领导及时了解销售现场的动态。从七月份进入公司开始,每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告,让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况,了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告,以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序,工作方法。协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等
近三个月的工作中,我通过实践学到了许多房地产的相关知识,通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人,我深深知道,自己经验还是相对欠缺的,需要不断的学习和磨练。因此,在今后的日子里,我希望通过到销售第一线的不断学习和实践,在现场不断增加自己的经验和见识,争取使自己的业务水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
篇2书写经验261人觉得有启发
在职场里,写总结这事挺常见的,尤其是刚入职的新员工,到试用期结束时,就得交一份转正总结。这总结不是写心得,也不是写范文,而是要能体现你的专业能力,还得让领导觉得靠谱。开头部分,得先把这段时间的主要工作交代清楚,比如说做了哪些事,完成了什么目标。这部分不用太花哨,平实点就行,但要注意不能遗漏关键信息。
比如,某位销售新人,他在这几个月里负责开发客户,跟进了几个大项目。他得把这些项目的进展写出来,还有自己在其中扮演的角色。比如,他可能通过电话沟通促成了一笔订单,这笔订单的金额是多少,客户反馈怎么样,这些都是需要说清楚的。要是能附带一些具体的数字就更好了,这样显得更真实,也更有说服力。
接着就是总结经验的部分。这部分比较重要,得体现出自己的成长。你可以谈一谈工作中遇到的问题,是怎么解决的,从中吸取了什么教训。比如,有一次他负责的客户突然取消合作,当时他有点慌,但后来冷静下来分析原因,发现是因为自己前期准备不足,没深入了解客户需求。这次经历让他明白,做销售不能只看眼前利益,得从长远角度出发,提前做好功课。
再就是对未来工作的展望。这部分可以稍微带点理想主义,但不能空洞。可以结合公司的发展方向,谈谈自己接下来的努力方向。比如,这位销售新人觉得自己还需要提升谈判技巧,所以计划参加一些相关的培训课程。他还想多研究市场动态,以便更好地把握客户需求。
不过,写总结的时候容易忽略细节。有时候写作者可能因为赶时间,就把事情笼统地一带而过,这样就显得不够认真。比如,他在描述某个项目时,只是简单地说“顺利推进”,却没有具体提到过程中遇到了什么困难,又是如何克服的。这样的总结就会显得单薄,缺乏说服力。
书写注意事项:
语言表达上也要注意。有些时候,写作者会用一些不太恰当的词汇,比如把“提升”写成“提高”,虽然意思差不多,但听起来总觉得别扭。还有的时候,句子结构会显得松散,比如“我们团队协作很好,大家都很努力”,这样的表述就显得有点平淡,没有重点。如果能改得更紧凑些,比如“团队成员齐心协力,共同完成多个重点项目”,效果就会好很多。
销售行业新员工入职一个月工作总结怎么写 【篇3】 1550字
销售行业新员工入职一个月工作总结
____年3月28日入职昆明xxxx以来,已经一个月了,一个月期间销售业绩方面虽然不明显,但是工作方面的收获很多,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
入职昆明xxxx的一个多月时间里,生活紧张,但又有秩序。刚进入公司,一切都是陌生而又崭新的,所有的事物都要重新去认识和了解;信心来自了解,要了解电工和照明这个行业,了解公司,了解产品;朗能产品柏睿系列的面世使到产品的优势也显而易见的,这样的平台,就看自己怎么去发挥。人生本来就是一个不断成长的过程,也许在创业这条路上的艰难险阻使得我必须暂时考虑决定和谁在一起成长!很荣幸能加入公司,在领导和同事以及客户的帮助中能够成长;很感谢领导无私的传授他们的经验给我,他们是我最好的老师,通过学习他们的经验和知识,可以大幅度的减少自己犯错和缩短摸索时间;在这样一个积极向上的平台上,自己这样一个新手,一定要多学,多看,多做事!
这一个多月,公司没有对我做任何的要求,自己自由发挥,自己去展现自己的才能,刚刚进公司的前几天,同事小郑带我一起去拜访客户,使我摸索和感悟了整个销售流程,现在的`我基本上可以从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能进可能地进行分析,几天过后,我就和小郑开始独立去拓展周边业务,自己本来就是个耐不住寂寞的人,喜欢与人打交道,喜欢社交;看大家从不认识到认识,最后成为朋友;看着一个一个客户就被自己这样一点一点挖掘出来,直到做成生意,很享受这样一个过程,很喜欢挑战。虽然经验和阅历有限,但我一直坚持用心去做好每件事情!因为成功的销售人员都是敢于坚持自己的目标的人。
在这一个多月工作中成绩还是有少许的,相继开发了昆明红聚市场永聚照明店,西南建材城万家灯饰店,景洪孟腊店以及大理佳利三创建材店等经销商,接下来昆明所有的县城有待于渠道开拓,以及完善和着手家装公司的合作,大商汇仍有待开发一二家分销,还有华洋家具广场等,接下来今后的工作任重而道远,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
(1)必须养成学习的习惯;
销售的第一产品是销售员自我;成功的销售员总是能与客户有许多共识,这与自己本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的格局。这方面自己还很欠缺,必须不断的学习,这就是一个不断的自我总结和积累的过程。自己要有目的的去学习,不断的充实自己!
(2)必须具有责任感和职业道德
业务员的诱惑有很多,刚进公司就犯了严重的错误,为了个人增收,利用公司给我的资源跑其他公司的产品,承蒙公司领导刘总的大度包容才既往不咎,给于我改过从新的机会,人要想在行业中有沉淀,就必须热爱自己所在的行业工作,必须诚实守信并奉行职业道德,所以在以后的工作中坚持对公司、对客户、对自己的责任感,积极、热情、认真地对待每一天!做到责任和职业道德。
(3)善于总结与自我总结;
现在我工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断总结,不断的完善,不断加强。现在自己对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
人品永远是第一位的,而人品的第一要素就是诚信,小胜凭智,大胜靠德,认真做事,诚信做人。
其实业务工作就是一种态度。最大限度的维护双方的利益,有的时候必须站在零售商的角度去看待问题。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司共同成长!
篇3书写经验165人觉得有启发
刚入职销售行业的新员工,第一个月的工作总结确实需要好好准备。毕竟,这不仅是对自己工作的梳理,也是给领导一个了解你工作情况的机会。开头部分得说清楚这段时间的主要任务是什么,比如说我是负责开拓新客户,还是维护老客户的。这部分内容最好能具体一点,要是能列出几个具体的项目或者活动就更好了。
接着就是讲成果,这个很重要。要实事求是地汇报自己的业绩,像是签了多少单,销售额达到多少之类的数据。当然,数字不是唯一的衡量标准,还可以提一下在这期间学到的东西,比如跟客户沟通技巧有了提升,对产品理解更深了。不过有时候可能不太好意思直接说成绩有多好,怕显得太自夸,所以也可以稍微低调点表达,比如“在团队的帮助下,取得了一些进展”。
然后就是遇到的问题,这点也不能忽略。比如说刚开始对接客户的时候不太熟悉流程,导致效率不高;或者是某些客户的反馈意见没及时处理好。这些问题其实挺正常的,关键是要写出自己是怎么解决的,或者计划怎么改进。有时候写到这里可能会有点纠结,不知道该暴露多少细节,但适度坦诚会显得更有诚意。
还有一个容易被忽视的地方,就是对未来工作的规划。可以简单谈谈下个月的目标,比如争取开发多少个新客户,或者是提高某个方面的专业能力。这里头有些想法可能是比较模糊的,写的时候可能会感觉语言组织起来不太顺畅,但只要大致方向明确就行。
写总结的时候,还有一点需要注意,那就是语气要真诚。不能一味地吹嘘自己干得多棒,也不能太过谦虚把自己说得一无是处。另外,格式上也要注意整洁,字迹工整肯定加分,要是打字的话排版也得规整些。偶尔可能会因为赶时间,草草写完交上去,这样的结果往往不会太理想。所以平时多花点心思整理思路,写出来的东西质量也会高不少。
小编友情提醒:
总结里最好能体现出个人特色,而不是千篇一律地套模板。每个人的经历都不一样,把自己的独特之处展现出来,会让这份总结更加鲜活。
金融销售新员工培训总结怎么写 【篇4】 3600字
金融销售新员工培训总结范文
金融销售新员工培训总结一
为期一周的培训结束了,在这个短期的入职培训中,我受益匪浅。在原有自学学习包课件的基础上,又通过一周培训学习,使我对公司有了更清晰的认识,使自己找到了目标和发展方向。
首先,通过企业文化的培训学习,增强了对企业的认同感。当今社会竞争日益激烈,企业文化是企业核心竞争力的支柱,是制胜的法宝,我为公司具有良好的企业文化感到自豪,尤其是**文化的核心理念和三大核心文化,是**人思想、观念、态度、行为和价值观的导向。
其次,通过培训学习金融知识,为今后部门工作打下扎实的基础。****是二十一世纪中国金融行业门户,工作涉及金融,尤其是我部门―数据中心,对数据的采集、录入、审核、纠错,要深入研究金融行业产业链,为业务员提供有效的数据。使用金融术语,要用书面语表达,不用口语、地方用语、习惯用语和带有感情色彩的用语。但是,有些地方用语也要能听懂。有次,我打电话做客户回访,对方说是经营透苯的,我没反应过来,培训中听徐老师讲才知道是gpps。另外从培训中了解了好多关于金融制品成份的知识和金融成型加工方法,弥补了自己在这方面知识的空白。
最后,通过各部门经理对其各自岗位职责仔细地介绍,对公司构架及公司产品有了很好的认识。现在我虽不是业务员,但通过郑经理对销售人员具备的十大素质、销售流程及技巧的讲解,学到了额外的知识财富。在学习商务礼仪知识后又提升了个人的品格修养。
培训不但让我学到了知识,更教会了作为一名新员工如何去工作。成功无捷径,从基层做起,做实;多带几个问题去工作;制定好每天工作任务,合理安排好工作时间;用心做事,用心做人。在工作中要有团队协作的意识,在不影响本职工作的情况下,去帮助身边的每一个人,作为新员工我会以空杯的心态,虚心学习,不懂的地方及时请教领导,将自己优越的方面展现给公司。
今天的成就是因为昨天的积累,明天的成功有赖于今天的努力,本人愿与大家一起努力去开拓**事业更加美好的明天。
金融销售新员工培训总结二
转眼间,接受新员工培训已近1个月时间,由于公司事先对新进员工的培训工作作了周密细致的培训计划,再加上培训期间领导们关心、责任培训师细心的安排和新老员工积极的配合下,培训工作进行得紧张有序并取得很好的效果。
为了使培训达到很好的效果,合公司的.实际情况,我们分阶段进行了相关的培训工作,采取一对一的互帮互助,在最短的时间内学到较多的知识,为真正走上工作岗位打下坚实的基础。
公司组织新员工认真学习了嘉德(诚信·团队·沟通·价值)企业文化,让她从中感受到了真正的嘉德销售文化(我们销售的不仅仅是我们的产品,还有我们的服务)内涵;同时还进行安全教育,让新员工认识到安全意识、安全观念、安全素质和安全行为的重要性。
第一阶段文档知识和市场部工作流程的培训;通过组织架构轻松自如地了解到公司市场的划分和布局;通过市场部工作流程的培训,更轻松地明白我们工作做什么?谁来做?怎么做?如何保障从接订单到订单完成所经过的步骤及跟踪方法都有清晰的了解。为以后的工作奠定了基础。
第二阶段专业理论培训;责任培训师制定了详细的培训内容,并让其提前预习培训内容再接受培训。在每培训完一个知识章节后,责任培训师就会将学习的知识进行考试来考核培训效果,通过这种考试,同时对新员工存在疑问的知识点进行回顾。
第三阶段学习现场知识,积累现场宝贵经验的培训;平时就由老员工带领她出去拜访客户,争取让她尽可能多的了解怎样与客户交流沟通,在打交道过程中自己的目标是什么,在完成目标之前要做哪些准备工作,包括谈话内容的先后次序,及交流过程中的注意事项,这样也有利于她学习和消化理论知识,从而达到更好的效果。
概括起来有如下几点:
1、热爱学习,能自觉学习密封资料、营销知识;学习能力较强,对于不懂的地方,能主动提出,寻找答案。
2、性格开朗,在同客户交流中能找到一些话题沟通,比如时事要闻等,使谈话内容多样性。
3、能主动的完成日常工作。
4、专业知识还不够,需要多学习。
5、在同客户沟通的过程中,一些礼仪和细节还需要完善。
总体来说,通过这次培训达到了预期的效果,那当然这与全体员工的努力是分不开的,相信大家再接再厉争取最后为完成20xx销售目标完满的成功!
金融销售新员工培训总结三
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍,然后x总还特地讲了整合营销传播的内容,下午大家一起看了新员工入职培训视频,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的整合营销传播方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、什么是整合营销传播、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热的心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在创意部的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些东西,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,广告行业最注重的是实践和传播效果,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。公司在媒体以及电视节目方面有着很大的优势、但是相对于综合型的广告公司来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的传播的效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好媒介资源去传播、更需要的是以一个整体的眼光来看待传播,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能以市场的眼光来思考品牌传播,从而能更好的为客户服务,公司员工的知识层面也会更加全面。
这是公司的第一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常看重的,刘总也做了很多的准备,让我们在一天的培训时间之内充分感受了公司对员工的负责任的态度和良苦用心,也让我们在未来的工作中端正心态、更加努力!
金融销售新员工培训总结四
在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、发展战略、管理体系到项目管理等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成四个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队徽,比如我所在的“筑煤”组,我们都是立志于祖国的煤炭事业,立志于我们武汉院的更大发展。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。
在听取了吴院长关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。武汉院的核心价值观:多出精品,为顾客创造最有价值工程并提供满意的服务。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全院同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是企业成为国际领先的煤炭公司,员工成为受人尊重的专家和人才。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部钟处长和财务部王主任分别向我们介绍了公司的人力资源制度和财务管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
正如前文所述,培训内容详细,培训成果卓有成效,这一周的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。最后引用一句话:认真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人,用心做事。
篇4书写经验83人觉得有启发
对于刚入行的金融销售新员工来说,培训期间学到的东西不少,但要将这些零散的知识点整理成一份好的总结,还真不是件容易的事。尤其是当你面对一堆听课笔记和各种案例分析时,很容易感到无从下手。
一开始得理清思路,别急着动笔。可以把培训内容分成几个部分,比如产品知识、客户沟通技巧还有合规要求之类。每个部分都列个小提纲,这样写起来就有条理了。不过,有些东西看似重要,实际上在实际工作中可能用不上,这类内容最好简略带过。
写的时候要注意,别光抄课堂上的内容。要把自己的理解写进去,比如说某个概念是怎么帮助你更好地处理客户的疑问的。当然,这里有个小提醒,就是千万别把专业术语堆砌得太满,不然看起来会很晦涩难懂。
还有一个容易忽略的地方,就是培训中学到的一些细节。比如某次模拟销售中遇到的问题,当时是怎么解决的,有没有更好的办法。这些东西其实很有价值,因为它们能反映出你在实践中的成长。
有时候,写总结的时候可能会觉得内容太松散,这时候就需要一些连接词来串起来。比如说“另外”,“与此同时”,这些词能让文章读起来不那么生硬。但要注意的是,用多了反而会显得啰嗦。
再说到格式,虽然说形式不是最重要的,但适当的分段还是必要的。一段话太长的话,读者看着费劲。而且,适当的换行也能让文章看起来清爽一些。
书写注意事项:
记得检查一下有没有明显的错误。比如数字写错了,或者是某些关键词拼写不对。这种小问题虽然不起眼,但会影响整体的印象。不过,有时候写作者可能会一时疏忽,把“收入”写成“入收”,虽然意思没变,但还是要注意仔细核对。
服装销售新员工的总结怎么写 【篇5】 1750字
服装销售新员工的总结1
一.实习目的
实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块,服装销售实习总结。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!
到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
二.实习内容
销售服装的实习内容主要有以下几个方面:
1,实地销售
只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!
2,总结经验
短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理
到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
三. 实习收获
在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!
服装销售新员工的总结2
在服饰上班到现在为止已经整一个季度了。这个星期里的每一天都处于一种紧张忙碌的学习状态之中。通过学习,我深深感到水晶的博大深厚,深深发现需要学习的知识太多太多。来水晶后我被分在鞋区,通过几天的学习,我想从以下几个方面来汇报我的学习情况和思想状况。
1. 现场工作方面
来到鞋区,首先在现场站柜学习,了解鞋子的分类,质量,价位,产地以及鞋子的.销售技巧,从而弥补对所在区域物品的不了解。其次,在每天的例行工作中,督促柜组卫生,疏通消防通道,监督导购穿工服,戴工卡,留意标价签的整齐摆放,正确书写,检查销售小票,磁扣的打定,录入单的填写,做到最好的预防工作。最后,根据实际情况,分析各柜组的不足之处,让各个柜组的各项工作都能得到更好的改进。
这些现场工作看似都是一些繁琐的不值一提的小事,但是销售无小事,服务无小事,无数个小事堆积起来就是大事了。有本书写得好:细节决定成败。只有关注细节,关注日常小事,才能保持一个良好的销售环境,才能保证一个服务的良好进行,才能保证销售到更好业绩。
2. 业务熟悉方面
这几天在业务方面也学了很多,从录入单的正确录入,标签的正确填写,导购员规章制度等简单的业务到跟重货制度,售后服务标准,商品质量三包的实施细则等高难度业务。但我个人认为,学得虽然不少,但真正能用得到的并不是很多,因为所有的事情都是看人看事看情况而定,要做到真正服务于顾客,服务于供货商,并不仅仅是靠背会制度就能办到的。这就需要我们从实践中去学习制度,去体会水晶理念,去处理所遇到的事情,需要我们不间断的学习,提高自身的素质,才能成为一名合格的水晶管理人员。
3. 工作中的心得与体会
在水晶工作的这几天,因为鞋区是商场所有区域里售后最多的区域,所以除了现场工作和业务的学习外,看到最多的就是处理售后。而这些售后的处理又让我不止一次的感叹:顾客在水晶就绝对是上帝!所有的售后服务都是以顾客为中心,站在顾客的立场上去理解顾客,去处理问题,尽量的让顾客满意。由于水晶的售后服务好,也就同时给那些蛮不讲理的顾客带来了机会,强词夺理,但我们的售后人员并不与其强争,而是温和的给他们讲解三包的规定范围,用自己的态度和服务去感动这些难缠的上帝。
我作为一个新的管理人员,我一定要取其精华,努力学习,真正领会企业服务理念,并在日常工作细节上认真对待,争取成为一名优秀的管理人员,还希望各位前辈和领导能给予更多的指导。
篇5书写经验34人觉得有启发
刚入行做服装销售那会儿,说实话挺懵的,每天跟着前辈跑单子、搞陈列,脑袋里装了不少东西,可真到写总结的时候就傻眼了。后来慢慢摸索出来一些门道,今天就分享一下。
一开始写总结,我总是抓不住重点,东一句西一句的,结果领导看了直摇头。后来才明白,总结得先把工作分分类,比如货品管理这一块儿,进货的时候要关注什么,库存周转率多少算达标,这些问题都得想清楚。还有客户那边,哪些客户比较稳定,哪些客户需要多花点心思维护,这些也得记录下来。不过有时候忙起来,就会忘记把重要信息记下来,等到写总结时就只能凭印象写了,这样难免会有遗漏。
书写注意事项:
数字这部分很重要。像销售额、毛利率这些指标,每个月都要看清楚,不然总结里头的数据要是不准,那可就麻烦了。记得有一次,因为对账单没核对好,我在总结里写了份错误的数字,结果被同事发现了,当时特别尴尬。不过后来想想,这也算是个教训,以后每次写总结前,我都会反复检查数据来源。
写总结的时候,最好能结合实际情况提点建议。比如我发现有些款式销量不好,就想着是不是陈列位置不对,或者是宣传力度不够。于是我就试着调整了一下陈列方式,还跟市场部商量增加了一些推广活动,结果销量果然有所提升。这种经验其实挺值得写进总结里的,既能体现自己的观察力,也能给公司带来实际帮助。
还有就是,总结别写得太死板。像我们这种做销售的,平时接触的人都很活泼,总结要是太正式反而显得不接地气。所以我会在里面加点小故事,比如遇到过什么棘手的客户,最后是怎么解决的,这样既能让领导看到我的能力,又能让他觉得这小子还挺有趣的。
销售新员工试用期工作总结怎么写 【篇6】 1650字
一转眼,三个月的试用期即将过去了,恰逢年底,销售业绩方面虽然不太乐观,但是收获还是很大的,这与领导与同事们的帮助是分不开的。
在试用期间,让我欢喜让我忧,有第一次销售的成功喜悦,也有被拒之门外的伤心往事,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但又有秩序。像我这样一个新人,刚进入公司,就进入一个全新的领域,一切都充满了陌生和好奇。我原来是在新网的代理公司工作,主要是负责客户服务及销售的工作,所以我对互联网是有一定的了解,对新网也是有一些了解。我是x月x号正式到公司报到上班,刚到公司的第一周,我学习很多关于公司概况及互联网行业概况的知识。
在x月,我正式接管了会员销售的工作,每天的工作都很充实,主要包括会员的续费,新会员用户的开发及问题的处理,周一,我要将统计好的周报按时发给各相关负责人那,每月初也要做相应的统计报表,虽然工作很繁琐,但是我觉得很充实。原来负责会员的同事经常会传授些经验给我,并且会带我一起去拜访会员客户,经常会有意识地将整个销售流程演示给我看。然后,仔细地分析给我听,从寻找客户、面见客户、与客户交流。每一步骤,每一环节,每一事项,都能仔细地进行分析,这让我体会非常深刻,为我日后独立完成销售工作起到了至关重要的作用。
期间,每天早上的第一项工作就是打开xxx,查看邮件,然后翻开我的记录本,看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情处理,一般我会在当月初统计下2个月的催费情况,一边通知当月的续费,一边通知下月的续费,这样可以基本统计出每月的续费金额,给自己计划出要新注册的金额。还有个很重要的工作就是对客户的回访工作了,对于西安的客户群体来讲要分5个省份,而每个省多少都不一样,所以不可能一次打完,要先在xxx中查询客户的信息,在新网购买的产品,然后计划出每天的电话数量,回访的主要地区,这样会比较顺利的达到预期的效果,但在回访中还是会发现很多问题,比如联系方式不正确,找不到相关负责人等等,其主要原因还是我们的工作做的不到位,所以我认为回访的工作是非常必要的工作。
应该说我的运气很好,在刚进公司不到一个月的时间,经理就让我到xx总部去学习、培训,虽然时间很短暂,但是收获却是很大,也让给我认识了很多在分公司担任会员销售的同事们。回来后继续努力的工作,是从真正意义上的理论阶段过度到实践阶段。通过这样理论和实践想结合的实战演练,让我对销售工作有一个更深层次的认识,同时也积累了不少和客户交流的实践经验,为自己更好地开展下一步工作奠定了基础。
我想无论遇到什么样的困难,更重要的是自己能能否战胜自己。只要自己有收获,有长进,能够得到客户以及同事的认可和信任,再苦再累,自己也是感到幸福和快乐的。
眼下自己最主要做的工作是改进自己的工作方法、深化学习、将被动的销售模式逐渐转化成主动的销售来提高公司的业绩,对西北的一个大市场,这是商家的必争之地,同时其市场成熟度是可想而知的。像工作中的市场的把握能力以及分析能力等等都还是显得稚嫩和欠缺,所以这些都需要我在日后的工作中不断完善不断加强。销售这个行业,对于我来说一切都是陌生和好奇,一切又是充满坎坷和挑战。我以前在校学的是楼宇自动化专业,而现在从事的工作是销售。对于销售的认识也只是表面,对于市场的把握能力更是无从谈起,所以我必须比别人付出更多的艰辛和毅力才能不断完善自我。
自己在过去几个月的销售中也小有体会。例如主观方面:塑造自我,研究产品,提高销售技能,建立客户网络,产品管理。当然,最主要的是对客户的服务态度一定要好之又好。客观方面:市场把握分析,行业及对手动向等。只有在以上几个方面好好加以体会和把握,才能在自己的销售生涯走地更好、更远。
“空悲切,白了少年头”,人生就像古人所说,趁现在年轻多学点东西、多做点事情,不要枉费人生。所以我要以更饱满的精神和充沛的精力投入到平时的工作和学习中去,决不辜负公司对我的信任和栽培,并且能够快速地与公司健康成长!
营。
篇6书写经验26人觉得有启发
销售新员工试用期工作总结怎么写
刚入职的时候,总会想着怎么把自己的工作情况整理清楚,尤其是到了试用期结束,写工作总结就显得特别重要。写好这样的总结,既是对过去工作的回顾,也是对未来规划的一种铺垫。但很多人可能不知道从哪里下手,其实总结的写法有很多讲究。
一开始,先把这段时间的工作梳理一下,哪些事情做得比较好,哪些地方还有不足,这很重要。比如销售业绩这块,看看是不是完成了预期目标,如果没完成,是方法不对还是市场环境出了问题。这一部分得具体点,不能光说“业绩一般”,最好能列出几个关键数字,这样更有说服力。当然,也不要只盯着业绩看,客户反馈也很关键,要是客户的满意度不高,即使业绩达标了,也可能存在隐患。
书写注意事项:
还得说说自己学到的东西。刚入行的时候,肯定会遇到不少难题,像怎么跟客户沟通,怎么处理突发状况之类的。把这些经验写出来,不仅能体现自己的成长,还能给领导留下深刻印象。不过这里有个小问题需要注意,有些员工可能会觉得这些经验没什么大不了,于是随便带过,这就不太好了。其实哪怕是小技巧,只要对自己有用,都值得认真记录下来。
至于工作中的不足,这个也不能回避。比如有的同事可能在团队协作方面有点欠缺,或者对某些产品知识掌握得还不够全面。把这些短板找出来,并且提出改进措施,能让领导看到你的态度。不过这里有个小细节需要注意,有些人在描述不足的时候语气太消极,比如“我实在搞不定这部分工作”,这样听起来就不太好。建议改成“这部分工作对我来说是个挑战,但我正在努力克服”。
还有一个容易被忽略的地方,就是对未来的展望。总结不是单纯地复盘过去,还得想想接下来怎么做。比如,如果觉得自己在谈判技巧上还有提升空间,就可以计划多参加相关的培训课程;如果觉得目前的销售策略需要调整,那就试着给出一些建议。这部分内容不需要太复杂,简明扼要就行。
小编友情提醒:
写总结的时候,格式也得注意。一般来说,开头简单介绍一下自己的基本情况,接着分条列述主要工作内容和成果,中间穿插一些感悟和反思,结尾再展望未来。不过这里有个小问题,有些人为了显得条理清晰,喜欢用数字编号,比如“1.”“2.”之类的,虽然这样做确实方便阅读,但有时会显得太过机械化,影响整体效果。
服装销售新员工试用期工作总结怎么写 【篇7】 1150字
服装销售新员工试用期工作总结范文
xx月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。
下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年xx月一号来到xx男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xx男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。
现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深入,对xx男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的.工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xx男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
篇7书写经验244人觉得有启发
新员工在服装销售岗位试用期结束时,需要提交一份总结性质的工作汇报。这类总结不仅要反映工作成果,还要体现个人对工作的理解与改进方向。写好这样的总结,关键在于抓住几个核心点。
一开始,得梳理这段时间的主要工作内容。比如接待了多少顾客,促成多少单,参与了哪些促销活动,还有日常陈列维护情况如何。这部分内容可以具体到数字,这样显得直观可信。不过,光列数字还不行,还得结合实际场景说说背后的故事,像是哪次活动特别成功,为什么成功;又或者有哪些突发状况,当时是怎么应对的。这里就需要注意,描述事件的时候尽量避免笼统,最好能突出细节,像具体的销售技巧运用、顾客需求分析之类,能让领导感受到你的用心。
接着就是总结经验教训的部分。这个部分容易写得空洞,很多人喜欢泛泛而谈,说什么“提高了沟通能力”“增强了团队意识”。其实,更实在的做法是聚焦到某些具体的技能提升上,比如学会了快速分辨不同材质的优劣,或者掌握了处理棘手顾客的策略。另外,对于工作中遇到的问题也要坦诚面对,但别急着下定论,而是试着提出可能的解决方案,这会显得你有思考深度。
还有一点容易被忽视,那就是对未来工作的展望。新员工往往容易把这份总结当成阶段性任务,草草收尾。实际上,一个合格的总结应该包含对未来的规划。可以谈谈自己想进一步掌握的知识,比如色彩搭配理论或者市场流行趋势,也可以明确短期目标,比如一个月内达到怎样的业绩水平。当然,这部分不必写得太具体,留些空间给后续发展也挺好。
写总结时,语言要朴实,不要追求华丽辞藻。尤其是销售岗位,务实的态度很重要。有时候,为了显得专业,有些人会堆砌一些不必要的术语,反而适得其反。比如提到数据分析时,直接说清楚用什么方法统计销量变化就好,没必要非要套用复杂的统计学概念。同样,关于团队协作,只要表达出愿意倾听同事意见、共同进步的态度即可。
小编友情提醒:
检查一遍格式和逻辑。格式上,标题要醒目,正文分段清晰,字迹工整。逻辑上,确保从头到尾一气呵成,没有跳跃感。有时候,因为赶时间,新员工可能会忽略这一点,结果导致前言不搭后语,影响整体效果。
销售统计新员工个人总结怎么写 【篇8】 1200字
3个月的试用期转眼就到了,在这3个月中,我较快地适应了新的工作,融入了新的团队里,也得到了同事和领导的肯定,不过也存在一些不足的地方,我想这些都值得自己去总结,去思考,去提高。
记得刚来的时候对各方面都不是很熟悉,周围的同事和领导都给与了我很大的帮助,让我尽快地完成团队角色的定位。现在的工作岗位是销售统计分析和结算,主要负责编制每天的掌控表推移表,由于以前从事过相关岗位的工作,对erp系统的操作以及excel的数据处理还算比较熟练,所以上手起来比较快,仅1周的时间就可以独自担当起每日销售报表的编制工作。虽然每天的报表编制比较机械和重复,但是我认识到了在重复工作中可以挖掘许多不重复的工作,在编制过程中可以学习到新的专有名词,学习到怎样节约时间提高工作效率等等。在结算工作中,除了高要求地完成结算表的编制以外,还努力做好销售部和财务部之间的沟通,配合财务部的复核工作。除了本职工作以外,还积极配合其他部门的工作,例如市场部的每月销售数据包都是我帮他们更新新的数据包,其实这些工作其他部门可以独自完成,但是他们对于订交提数据,车型以及18位码都不太熟悉,花的时间更多,如果我花一个小时能为他人节约2个小时,这件事是值得做的。
在10月底,接到了去销售部新员工分赴xxx专营店的实习任务,同时要监控其委托贷款的情况。在12个人当中我被安排到第1个去,当时还有些不太愿意,因为那时候才来公司不到1个月,是12位员工中进公司最晚的,许多方面都不太了解,似乎有种“赶鸭子上轿”的感觉。但是我毕竟工作过1年,所以也比应届毕业生有更好的适应能力,随即准备了许多资料路上看,晚上看,在最短的时间了解了专营店的知识。在实习过程中积极配合督导完成了监控委托贷款的任务。在实习后,将自己的实习体会写成了1篇30多页报告,同时也给后面实习的新同事开了个头,无论在工作上还是生活上。
12月的销售精英大赛总决赛,我有幸成为了top20的选手管理员,主要负责选手们的吃,住,行。在整个过程中和选手们结成了深厚的友谊,自己也收获了许多许多。第一,时间观念,只要自己想着去等别人,就不会存在别人等你的情况了。第二,对困难要估计充分,因为很多突发事情是让人措手不及的。第三,忍,在沟通的过程中可能存在许多障碍,可能会碰到很多钉子,只有先忍下来,把事情做好了才是最关键的。
同时,也清楚地认识到自己的不足,特别是对销售结算这块还不能做到100%的胸有成竹,其实每项工作都需要一定的时间去熟悉,去沉淀,这3个月中,专营店实习就占了2周,后面的销售精英大赛和新员工培训,再除去假期,真正去操作本岗位的时间其实并不多,现在仅仅能够完成硬体折扣和简单的促销结算,我想这是我不足的地方,也是我以后要加强的地方。
转正不是意味着待遇上会好一些,更重要的是从此刻起自己已经是东风日产的一名正式员工,在工作上必须对自己要求更加严格,真诚沟通,做好份内事。
篇8书写经验156人觉得有启发
新员工在刚入职的时候,通常会被要求写一份关于销售统计工作的总结。这不仅能让领导了解你的工作情况,还能帮助你自己梳理思路,找到不足之处。写这种总结时,得考虑几个关键点。
首先,明确总结的目的。简单来说,就是要向公司展示你在这一段时间里的表现,包括完成了哪些任务,遇到了什么困难,又是如何解决的。比如,这个月我负责跟进几个大客户,一开始因为资料不全,沟通起来有些麻烦,后来通过请教同事,整理了一份详细的客户档案,这才顺利推进了后续的工作。
其次,数据是销售统计工作的重要部分,因此在总结里一定要体现出来。像是销售额的增长比例,或是某些产品的销量变化趋势,都可以用图表的形式直观地展现。不过有时候可能会忘记标注单位,比如只写了“增长了10”,这样就显得不太专业了。如果能加上“增长了10%”,就会清晰很多。
再者,总结中还要提到自己在这个过程中学到的东西。比如,刚开始接触数据分析时,对excel表格的功能掌握得不够全面,后来参加了几次培训,学会了不少新技巧。像学会用vlookup函数快速查找数据,就大大提高了工作效率。
书写注意事项:
对于工作中存在的问题,也得提出来。比如,有时候统计的数据不够及时,影响了部门间的协作效率。这个问题可能是因为流程上存在一些漏洞,需要进一步优化。当然,这里也可以提出自己的建议,比如定期召开部门会议,及时分享最新的统计数据。
小编友情提醒:
别忘了把总结写得生动一点。可以结合一些具体的事例,让领导看到你的实际工作能力。比如有一次,有个紧急订单需要马上处理,当时手头的任务已经很重了,但我合理安排时间,加班完成了统计报表,最终得到了客户的认可。这样的描述会让总结更有说服力。