
有关汽车销售工作总结怎么写 【篇1】2700字
____是xxxx海马汽车销售公司重要的战略转折期。国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调控的整体经济环境,给xx公司的日常经营和发展造成很大的困难。在全体员工的共同努力下,xxxx海马汽车销售公司取得了历史性的突破,整车销量、利润等多项指标创历史新高。作为海马汽车分公司的总经理,同时也很荣幸的被评为杰出领导贡献奖。回顾全年的工作,我感到在以下几个方面取得一点心得,愿意和业界同仁分享。
一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销
针对今年公司总部下达的经营指标,结合邢总经理在____商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入价格战的误区。我常说价格是一把双刃剑,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标管理
、服务流程标准化、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销
、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据____的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市尝零散用户等四大市常对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了企业用车单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传海马品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学预测
当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场预测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在当地市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成总部任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自0____成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用三垫一罩,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨:00,售后俱乐部提供4小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。二、强化服务意识,提升营销服务质量____年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为服务管理年,提出以服务带动销售靠管理创造效益的经营方针。
我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了交钥匙工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了三月微笑服务、五一微笑送大礼、夏季送清凉、金秋高校校区免费检查、小区免费义诊、冬季送温暖等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
篇1书写经验140人觉得有启发
关于汽车销售工作总结怎么写,这事其实挺讲究技巧的。既然是总结,那得把事情说清楚,特别是销量目标完成情况,还有客户反馈这类关键点,都得提到。比如,月初定下的销售目标是150台车,结果月底统计下来完成了130台,这个差距就得好好分析下原因,是市场环境影响大,还是内部管理出了问题。
做总结的时候,别光顾着写数字,还得结合具体案例来说话。有个客户张先生,本来想买b款车,后来改买了a款,这里面就有门道了。可能是因为a款车配置更符合他的需求,也可能是因为销售人员服务态度好,打动了他。这样的例子能让人明白为啥会有这样的结果。
书写注意事项:
总结里头还得提一下促销活动的效果。像上次搞的那个“买车送保养”的活动,效果就不错,带动了不少成交量。但也不是每个活动都能成功,像那个“限时秒杀”活动,虽然噱头挺大,但实际转化率并不高,这就值得反思了。
还有一点,总结不能只盯着成绩看,问题也要直面。比如库存周转速度慢这个问题一直存在,如果不能及时解决,可能会影响后续的资金流动。还有就是,有些新入职的销售顾问业务能力还有待提高,这需要定期培训才能改善。
有时候写总结,容易忽略掉一些细节。比如,客户满意度调查表的数据没好好整理,导致没法准确反映服务质量。还有一次,因为表格填错了几个客户的联系方式,给后续回访带来了麻烦。这些问题看起来小,但长期积累下来会影响工作质量。
总结不是流水账,要抓住重点。像上个月重点推的几款车型,哪些卖得好,哪些卖不动,背后的原因是什么,这些都要弄明白。要是只写了销量数字,却没分析原因,那总结就白写了。还有,总结里头最好附上图表,这样直观明了,领导看了也容易理解。
写总结的时候,有时候会遇到语言表达上的问题。比如该用“达成”还是“实现”,有时候脑子一抽就写错了。还有一次写“客户反馈”,不小心写成了“客户反应”,虽然意思差不多,但总觉得怪怪的。不过这种情况,多检查几遍就能避免。
汽车销售员工作总结怎么写 【篇2】 1000字
各位领导,各位同事们大家好:
____已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好.
总结如下: 我是____9月19日来到贵公司工作的.作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰.流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握. 在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高.
当然,现存的缺点也有很多,比如:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等.
市场分析 我所负责的区域为宁夏.西藏.青海.广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握.广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款.广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单.现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2.5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦. 宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川. 国产车这方面主要是a4,a6.几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势.青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了.
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。我有信心在我的努力下,让四辟就像我的名字一样迎春破晓,霞光万丈。
篇2书写经验243人觉得有启发
汽车销售员工作总结怎么写
做汽车销售这行,总结工作得有点门道。说白了,就是把这段时间干的事理清楚,哪些做得好,哪些不太理想,还得有个计划,下回该怎么改进。先列个清单,把重要的事都记下来,比如销量目标完成了没,客户反馈怎么样,有没有遇到特别棘手的问题。
我一般会从几个方面入手,第一个就是业绩情况,每个月卖了多少车,销售额是多少,跟之前的月份比是多了还是少了。接着就是客户那边的情况,有些人买车挺爽快的,有些人就犹豫不决,得分析一下为啥会有这样的差别。还有就是促销活动的效果,搞了几次活动,参与人数有多少,成交比例怎么样,这些都是需要看的数据。
光看数字还不够,还得想想背后的原因。比如这个月销量下滑,是不是因为市场环境变了,还是自己的销售技巧出了问题。要是发现自己的话术不够吸引人,就得赶紧学点新招数,不然客户一转身就跑掉了。还有,跟同事交流也很重要,大家坐一块儿聊聊各自的销售经验,说不定能学到不少东西。
有时候也会碰到一些突发状况,比如说客户突然变卦,本来谈得好好的,结果又改主意了。这种情况挺让人头疼的,但也不能太沮丧,得琢磨琢磨是哪里出了岔子,下次遇到类似情况就好应对了。再比如,公司换了新的车型,自己对新车的性能了解不够深入,这肯定会影响销售,所以得抓紧时间恶补一下专业知识。
除了业务上的事,个人成长也得重视。这段时间有没有参加培训,学到了什么新技能,对自己的工作有没有帮助。要是觉得自己的沟通能力还有待提高,那就可以多看看相关的书籍,或者找机会去参加一些演讲课程,慢慢磨练一下。
总结的时候,尽量把事情说得具体些,别光喊口号。比如,“本月销量提升”,不如说“通过调整销售策略,本月销量比上月提升了15%”。这样显得更有说服力。另外,建议把下个月的目标也写进去,比如争取达到多少销量,想提升哪方面的服务,这样才算是个完整的总结。
有时候写总结容易忽略细节,比如把“季度”写成“年度”,虽然差不了太多,但还是要仔细检查一下。还有就是,写总结的时候最好用第一人称,显得更真实些,像是在跟领导汇报工作一样。要是觉得自己写的总结太平淡,可以试着加入一点具体的例子,这样能让总结更有血有肉。
汽车销售顾问实习报告1000字总结怎么写 【篇3】 1150字
时光如俊,一眨眼就大三了,马上就要毕业了,很多人都很迷茫,都在想毕业之后该何去何从;而我早已有自己心仪的单位了,那就是:东风日产广大专营店。自从我五月份去哪里实习一个月多月之后我就深深的爱上这个单位和这个品牌。记得那时候是谭主任安排去面试的,那时候我很幸运面试通过了,后来就在哪里实习了一个半月左右,在哪里我实习的很开心,每天都很充实,工作也很顺心,那时候我就给自己定位了,坚定要做一名出色的汽车销售顾问。
从今年的五月份到现在我一直在东风日产实习,平时周末就去做做兼职,每一个月都可以挣到自己的生活费,从今年的五月份到现在我都没有问过家里人要生活费,虽然工资不高,但可以解决自己的温饱问题,同时还可以积累经验;在哪里的实习和平时的兼职,使自己工作的很开心,而且多次得到公司领导的表扬和鼓励。我还参加过五一、十一、国际车展等大型车展,从中我学到了很多东西,从之前什么都不懂的我到现在熟悉销售流程和销售技巧的我来说,我觉得这是我人生的一次飞跃。
还有每次公司里面的庆功宴我都有去,和公司的老总、经理、主管一起喝酒,有一次我还喝到吐了,那时候我们老总也认识我了,好表扬说我是是个人才,一定要留住,一定要挖过来我们店帮忙。那时候我听到老总这句话我内心是无比的开心和激动。在公司我很积极,得到同事们的指教和帮助,我觉得生活在那样子的大家庭里面我感到很开心。虽然现在工资不高,但转正之后就高了,就靠自己的能力了。
我想对这次国际车展说几句话吧。这次国际车展我的职责和收获是什么呢?这次车展我的职责销售助理;通过这十天的努力,我协助销售顾问成功售出15台车,车型包括:天籁、轩逸、骐达、阳光等车型;通过这次车展我找到了自己,看到了希望,收获的就是积累了这次车展经验。还有我从组织方和参展方来说说我的观点吧:我认为这次车展需要改进的地方有:(1)每个品牌的车每个车型都应该摆出来让消费者有一个全新的认识和理解。(2)在宣传方面需要再加大一点力度,还有做一些标志性的指标指引客户去到客户想去的目的品牌。(3)后勤方面可以对参展企业提供一个有利的条件,参展企业需要从后门传达一些资料和一些必需品就没有必要走大门了。因为过安检需要时间,很麻烦,希望下次能改好一点。还有这次车展也有一些创新的地方,创新之处:(1)有些品牌在路边树立标新立志的标志,比如说北京现代和大众。(2)这次车展的车模年轻化了许多,以及表演的节目也增加了很多;(3)人性化的服务精神加强了,礼品赠送价值也提高了。
我想每个人都有自己的目标和梦想,每个人都有自己的职业生涯规划,要认清自己,给自己定位,从点滴做起,努力拼搏,我相信我们都会实现自己的目标和梦想的,相信自己是最棒的,成功是属于我们每一个人。
篇3书写经验245人觉得有启发
这次实习让我对汽车销售顾问的工作有了更深的认识。作为一名销售顾问,不仅要了解车型配置、价格策略,还得掌握客户需求分析的技巧。刚开始的时候,我总是记不住车型的具体参数,经常张冠李戴。后来我发现,把每个车型的关键点列出来背诵效果不错,虽然这个方法有点笨,但确实有效。
在接待客户时,我发现倾听比说话更重要。有些同事喜欢滔滔不绝地介绍产品优势,结果客户反而没了兴趣。我试着控制自己的表达欲望,多问些开放式问题,比如“您平时开车主要跑市区还是高速?”这样既能了解客户的用车场景,也能找到切入点。不过有时候我会忘记调整语气,显得太过严肃,这可能会影响客户体验。
制定销售计划也是重要一环。我们团队每周都要开例会,讨论上周业绩和本周目标。刚开始时,我的计划总是过于理想化,比如定下每天成交三单的目标。结果发现这根本无法实现,还让自己压力倍增。后来调整为每天至少拜访五位潜在客户,成交率由自己掌控。虽然数字看起来保守,但实际执行起来更容易达成。
数据分析也很关键。公司要求每周统计来电量、到店人数和成交转化率。刚开始我对这些数字没什么概念,后来慢慢学会从数据背后寻找规律。例如,我发现周三到周五的成交量明显高于周一和周二,可能是周末效应的原因。于是我会在这几天加大推广力度,效果还不错。
跟客户建立信任关系需要时间和耐心。有一次接待一位年轻客户,他对价格特别敏感,反复讨价还价。我当时没控制好情绪,语气有点急躁。事后领导提醒我说,这种情况下应该先安抚客户的情绪,再逐步引导他关注产品的其他价值。下次遇到类似情况,我试着换一种方式沟通,果然顺利了不少。
这次实习让我明白,销售顾问不仅需要专业能力,还需要良好的心理素质。有时候面对业绩压力,难免会有焦虑情绪。但我发现,与其纠结过去,不如把注意力放在当下和未来。每天给自己设定一个小目标,完成之后就奖励自己一下,比如去吃顿好吃的。这样不仅能缓解压力,还能提升工作积极性。
汽车销售部年度任务总结及小结怎么写 【篇4】 750字
汽车销售部年度任务总结及小结
在____当中,坚决贯彻总公司的营销政策,学习、制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象,在各媒体广告里如:广播电台、报刊杂志等,使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。部门全体员工累计发短信三万余条,团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
从销量上看,我们的工作做的.是不好的,销售业绩的确很不理想。
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点:
1.销售人员工作的积极性不高。
2.对客户关系维护很差。
销售顾问最基本的客户留资率、基盘客户、回访量太少。一个月的时间里,总共八个销售顾问一天拜访的客户量20余个,手中的意向客户平均只有七八个。从数字上看销售顾问的基盘客户是非常少的,每次搞活动邀约客户、很不理想,导致有些活动无法进行。
3. 沟通不够深入
销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理。在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度,在被拒绝之后没有二次追踪是一个致命的失误。
4.工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
5.销售人员的素质形象、业务知识不高。
个别业务员的自身素质低下、顽固不化恶习很多、工作责任心和工作计划性不强,业务能力和形象、素质还有待提高。
汽车销售部年度任务总结及小结
篇4书写经验247人觉得有启发
做总结这事,说起来简单,真动笔的时候就容易乱套。尤其是汽车销售部这种地方,每个月、每季度的数据都得理清楚,不然写出来的东西就像一团乱麻,自己看着都不明白。
开头怎么写?
别上来就抄一堆背景介绍,领导们心里明镜似的,不用啰嗦。直接把去年的任务目标摆出来,比如去年定的销售额是多少,新车销量目标又是多少。接着,把实际完成情况写清楚,这里有个小技巧,别光说数字,得配点直观的对比图表,这样看起来一目了然。不过要是手头没有现成图表,也可以用文字描述,比如“比年初设定的目标提高了xx个百分点”。
接下来就是分析部分,这部分最重要。要把成绩说清楚,比如今年哪个月份销量最好,是不是赶上什么促销活动?又或者是哪个车型卖得特别火?这些问题得刨根问底地想清楚。当然,成绩背后肯定也有不足之处,得老老实实承认,比如说某些区域市场开拓得不好,或者售后服务这块客户反馈一般。这些短板不能藏着掖着,不然明年还会犯同样的问题。
然后就是措施部分了,这个得结合实际情况来。如果发现某项服务不到位,那就得调整策略,加强培训。如果是销售流程出了问题,那就要重新梳理,看看哪里卡壳了。另外,还可以借鉴其他部门的成功经验,比如市场部搞活动挺成功的,能不能学过来用到销售环节?
再说到团队建设,这也是个重点。这一年下来,员工的状态怎么样?有没有新人加入?老员工流失率高不高?这些都是需要关注的地方。如果发现团队士气低落,就得想办法提振,可以组织团建活动,或者给表现好的员工发奖金激励一下。
小编友情提醒:
还得提几句未来的打算。不能光盯着过去的成绩和问题,得展望一下下一年的工作方向。比如计划扩大市场覆盖范围,增加新车型的推广力度,或者优化客户服务体系。当然,这些目标得具体量化,不能含糊其辞地说“争取做到更好”。
写总结的时候,千万别想着偷懒,该查的数据得查,该整理的资料得整理。有时候写着写着就会发现自己漏掉了一些关键点,这时候别急着补,先放一放,过两天再回头看看,说不定就有新的灵感冒出来了。还有,写完之后最好找个同事帮忙看看,有时候自己写的东西,眼睛看习惯了,反而看不出毛病,别人一眼就能看出哪里不对劲。
2025年汽车销售工作个人工作总结怎么写 【篇5】 1150字
____已经过去了,我通过这段时间努力的工作,也有了许多的收获,借此机会对这段时间自己的工作做一下总结,目的在于总结经验,提高自己,把工作做的更好,我自己有信心也有决心把以后的工作做到更好。总结如下:
我是____9月19日来到贵公司工作的。作为一名新员工对于汽车销售是没有什么经验可谈的,仅靠对于销售工作和汽车的热情和喜爱,来到了贵公司,而缺乏销售经验和专业知识,为了能够迅速融入到这个行业中来,边学习专业知识,边摸索市场,遇到销售和专业方面的问题,就及时请教部门经理和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在这里,请允许我向帮助过我的部门经理和同事们说声谢谢!
通过不断的学习专业知识,了解同行业之间的信息和积累市场经验,现在我对市场有了一个大概的了解,逐渐的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题,对市场的认识也有了一定的掌握。在不断的学习专业知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。
当然,现存的缺点也有很多,比如:
对于市场的了解还是不够深入,对专业知识掌握的还是不够充分,对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法,在与客户的沟通过程中,缺乏经验等等。
市场分析我所负责的区域为宁夏。西藏。青海。广西周边,在销售过程中,牵涉问题最多的就是价格,客户对价格非常敏感,怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和掌握。广西区域现在主要从广东要车,价格和天津港差不多,而且发车和接车时间要远比从天津短的多,所以客户就不回从天津直接拿车,还有最有利的是车到付款。广西的汽车的总经销商大多在南宁,一些周边的小城市都从南宁直接定单。现在广西政府招标要求250000以下,排气量在2、5以下,这样对于进口车来说无疑是个噩梦。宁夏的经销商多港口的价格市场比较了解,几乎都是在银川要车,银川主要从天津,兰州要车,而且从兰州直接就能发银川。国产车这方面主要是a4,a6、几乎是从天津港要车,但是价格没有绝对的优势。青海和西藏一般直接从天津自提,往往有时咱的价格是有优势的,但是天津去西藏的运费就要8000元,也就没什么优势了。
从____9月19日到____12月31日我的总销量是3台,越野车一台,轿车一台,跑车一台,总利润11500元,净利润10016元,平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的计划,____的年销量达到80台,利润达到160000,开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信心!随着市场竞争的日益激烈,摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,拥有一个积极向上的心态是非常重要的。
最后,感谢公司给我一个展示自我能力的平台,我会严格遵守职业操守,朝着优秀员工的方向勇往直前。碰到困难不屈不挠,取其精华,去其糟粕,和公司员工团结协作,让团队精神战胜一切。
篇5书写经验216人觉得有启发
____年汽车销售工作个人工作总结怎么写
最近刚结束的工作总结真是让我琢磨了一阵子。写总结这事,说起来简单,真动起手来还挺费脑子。总结不是简单的罗列数字,也不是随便写写就能过关的。它得能反映这一年来的成绩,还能找出不足,为明年的工作打下基础。
一开始我总觉得总结该写得高大上一点,结果写着写着发现太花哨反而不好。像去年销量突破了五千台,这个数字不能忽略,但也不能光盯着这个数字说事。还得想想为啥能卖这么多,是价格合适,还是促销活动给力?这些问题都要想清楚。
记得有一次,我在写总结的时候,把“客户反馈意见”写成了“客户反馈建议”。虽然意思差不多,但仔细一想还是不太对劲。后来改过来才发现,原来“意见”更贴合实际情况。这种事情偶尔也会发生,写总结的时候一定要多检查几遍。
书写注意事项:
总结里提到的措施也得有针对性。像我们部门今年加强了线上推广,效果还不错。可要是只写“线上推广效果不错”,就显得太笼统了。具体是怎么做的,用了哪些平台,花了多少成本,这些都得交代清楚。不然的话,别人看了还是不知道你到底做了什么。
总结里别忘了提团队合作的重要性。像我们部门今年能完成目标,离不开大家的努力。不过有时候写总结会不自觉地把自己摆到中心位置,忽略了团队的作用。这可不是好事,毕竟单靠一个人是干不成大事的。
写总结的时候,最好能把数据和事实结合起来。比如,今年我们的客户满意度提高了三个百分点,这个数据就得有出处。不能凭空捏造,那样不仅没意义,还可能被人质疑。所以平时就要养成记录的习惯,不然到了写总结的时候就会抓瞎。
小编友情提醒:
写总结的时候别忘了给领导看个好印象。当然这不是说要拍马屁,而是要把自己的工作亮点展现出来。比如我今年参加了一个培训,学到了不少新东西,这在总结里就得重点提一下。这样既能体现自己的进步,也能让领导看到你的潜力。
总结,其实挺考验人的。既要实事求是,又要有点技巧。写得好,不仅能给自己加分,还能为来年的工作提供参考。所以,写总结的时候千万别敷衍了事,认真对待才是正道。
汽车销售顾问工作总结怎么写 【篇6】 2300字
汽车销售顾问工作总结
汽车销售顾问工作总结一
记得在申蓉上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充满激情的心来到这里的,感谢领导给我这个机会,让我实现了我的一个梦想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今天,我可以说兑现了当初的诺言。
从09年03月14日到现在,我越来越发现自己是真的很喜欢这份工作,我每天都在积极的学习和快乐的工作。忙碌的工作让我感到特别充实,虽然晚上感到疲惫和劳累,可第二天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特别是在受到客户认可或取得一定成绩的时候,自己的内心感到十分的满足,非常有成就感。
在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满足感。
现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清晰地体会到自己强烈的工作热情。我是无比幸运的!我没有随波逐流,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没有失去自己,东施效颦。我寻找到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!
说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作情况。
在前半年里以学习和积累经验为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队配合的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。
在高素质的基础上,更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。
在车市火爆的____年,上海大众以72.9万台的成绩荣膺全国轿车销量冠军,申蓉大众也以6000台的成绩取得全国销量第一,真的很为自己的品牌和公司而骄傲!从09年05月至今,我销售了近一百台新车,基本上完成了全年的任务指标,特别是在09年11月完成了单月销售20台的一个里程碑。而我最自豪的还是自己的客户满意度,基本上没有出现过较大的问题,得分也一直处于团队前列。
总结我成功的原因,其实就一个字,“爱”!我爱我的职业,我爱我的品牌,我爱我自己,我爱我身边的人,爱我的每一位客户。
我热爱自己的工作,再苦再累都不感疲倦;我喜欢大众品牌,坚信它是最好的工业产品;我用乐观积极的心态,去面对每一次挑战和考验;我用一颗真诚的心,让顾客放下内心的防御。
当然在进步的同时,自己也犯过两次比较严重的错误。
1,在自己签的第一个订单中,将客户所定车型的配置报错,导致客户在完成上户手续之后要求退车。
2,在国庆大假期间的一次试驾中,与骑自行车的行人发生擦挂,导致客户受惊,行人轻微受伤,试驾车大面积维修。
总的来说这两次重大的失误,还是自己业务知识和业务技能欠缺的原因。为此给领导和公司带来麻烦和损失,深表歉意;也感谢领导和公司在此期间的帮助和宽容。
通过总结这两次惨痛的经验教训,让我认识到在今后的工作中的各个环节都应该做到细致,以免因为一个错误而降低了整个团队的工作效率。
汽车销售顾问工作总结二
回首____年,有太多的美好的回忆,____年本人来到长京行工作,但是惟有____年这一年的学习,让我深深的感受到了自己进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,但是我相信在领导的帮助与鼓励下,我一定会拥有更美好的明天.
销售工作总结、分析
在销售顾问岗位上,首先我要感谢一个人那就是我们销售部的曹经理,我要非常感谢他在工作上对我的帮助。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心非常缺乏,我的工作可以说是很难入手。____年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进行客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是4月份本人的销售业绩及能力才有所提升。.
职业心态的调整
销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的`工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。
重点客户的开展。我在这里想说一下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才比其他人多一个a类,多一个a类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。
自己工作中的不足:
在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提高自己的销售技能。
今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展____年度的工作。现制定工作划如下:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,好稳定与客户关系。
二;因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。
三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。
今年对自己有以下要求:
1:每月应该尽最大努力完成销售目标。
2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。
3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
4:对客户不能再有爆燥的心态,一定要本着长京行的服务理念爱您超您所想这样的态度去对待每位进店客户。
5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。
8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。
9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。
篇6书写经验83人觉得有启发
汽车销售顾问的工作总结该怎么写?这事得好好琢磨一下。总结不是简单的流水账,也不是什么心得体会,它得能反映你的工作成绩,还能看出你对工作的理解。
先说个关键点,总结里头得把工作里的重点事情拎出来,比如你今年卖了多少车,完成的任务量是多少,还有那些特别成功的案例。这就好比做饭一样,要把主要食材都摆出来。当然,光列数字没用,还得加上些具体的例子,像某个月份搞了个促销活动,结果销量翻倍了,这就是个好故事,得讲清楚是怎么策划的,又是怎么执行的。
再说说工作中遇到的问题吧。每个销售顾问都会碰到各种各样的难题,像客户不信任,价格谈不拢之类。把这些情况写下来很重要,因为这能反映出你在面对挑战时的态度。比如说某个客户一开始死活不愿意掏钱,后来通过耐心沟通才成交,这个过程就可以详细描述下,这样不仅能体现你的专业能力,也能让领导看到你的努力。
书写注意事项:
总结里最好带上一些改进措施。毕竟谁都希望越做越好,所以针对前面提到的问题,可以想些办法来解决。像是加强跟客户的联系,定期回访老客户啥的,这些都是不错的思路。不过这里头可能有些地方写得不够具体,比如说到回访频率的时候,应该明确是每周一次还是每月一次,要是模糊了就不太好。
还有一个需要注意的地方,就是总结里头涉及到的数据要准确。要是把去年的销量当成今年的写进去,那可就闹笑话了。当然,偶尔也可能记错一些细节,比如把某位客户的姓名写错了,这种情况在忙碌的时候也难免会发生。
小编友情提醒:
总结写完后别忘了检查一遍。有时候会漏掉一些重要的信息,或者格式上不太整齐。如果时间允许的话,还可以找同事帮忙看看,他们可能会提醒你忽略的一些小地方。不过,检查的时候得留心,别一不小心又改错了别的内容。
汽车销售员年终总结工作报告怎么写 【篇7】 3150字
一、加强面对市场竞争 不依靠价格战 细分用户群体 实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在____年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战却无异于自杀。对于淡季的汽车销售该采用什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:
对策一:加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核
对策二:细分市场,建立差异化营销1、细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;根据04年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场。对于这四大市场我们采取了相应的营销策略。对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传xx品牌政策。平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态;对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的使用情况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的使用技巧与维护知识进行现场培训。针对高校消费群知识层面高的特点,我们重点开展毕加索的推荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和文化宣传,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业文化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理工大后勤车队联合,成立校区xx维修服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。
对策三:注重信息收集做好科学猜测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场猜测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词。结合这个特点,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过天天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应。同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源。增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率。我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标。今年完成xx任务,顺利完成总部下达的全年销售目标。
对于备件销售,我们重点清理了因为历史原因积压下来的部分滞销件,限度减少分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的变化,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会讨论,在积极开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果。备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场低价倾销冲击影响较大的情况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。
售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又迎来了自96年成立以来的售后维修高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用“三垫一罩”,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满足度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨1:00,售后俱乐部提供24小时全天候救援;通过改善售后维修现场硬件、软件环境,为客户提供全面、优质的服务,从而提高了客户的满足度。全年售后维修接车xx台次,工时净收入xx万元。
二、强化服务意识,提升营销服务质量
____年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严重的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创造效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识。形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。积极响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务。
并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划。分公司在商务代表处辖区的各网点中一直居于服务评分的前列,售后服务更是数次荣获全国网点第一名。在加强软件健身的同时,我们先后对分公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区,率先在保养实施了“交钥匙”工程;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区。根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了“三月微笑服务”、“五一微笑送大礼”、“夏季送清凉”、“金秋高校校区免费检查”、小区免费义诊、“冬季送暖和”等一系列活动,在客户中取得很大的反响,分公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高。
三、追踪对手动态 加强自身竞争实力
对于内部治理,作到请进来,走出去。固步自封和闭门造车,已早已不能适应目前激烈的轿车市场竞争。我们通过委托相关专业公司,对分公司的展厅现场布局和治理提出全新的方案和建议;组织综合部和相关业务部门,利用业余时间,对xx市内具有一定规模的服务站,尤其是竞争对手的4s站,进行实地摸底调查。从中学习、利用对方的优点,为日后工作的开展和商务政策的制定积累了第一手的资料。
四、注重团队建设
分公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能。年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度。营销治理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了熟悉,又明确了目标。
在加强自身治理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质。通过聘请国际专业的企业治理顾问咨询公司(xx)对员工进行了如何提高团队精神的培训,进
一步强化了全体员工的服务意识和理念。
____年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,分公司经营工作取得了全面胜利,各项经营指标屡创历史新高。
在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创造性,精品服务理念的创新上,还大有潜力可挖。还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对即将到来的____年,分公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务治理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保分公司____年经营工作的顺利完成。
篇7书写经验115人觉得有启发
汽车销售员年终总结工作报告怎么写,这个问题很多人都会问。其实写这类总结报告,关键是要把自己一年的工作情况梳理清楚,这样既能看出成绩,也能找到不足。
先说准备工作,要把全年的销售数据整理出来,包括每个月的销量、客户反馈、市场活动效果等。这些数据得是真实的,不能弄虚作假。有时候忙起来容易忽略细节,比如某次促销活动的具体成交额可能记不太清了,这时候就得翻找当时的记录,别凭印象估计。
接着就是写正文了,可以从几个方面入手。比如自己的销售业绩,可以用百分比的形式来体现增长幅度,这样直观一些。还有就是服务方面的感受,像客户的满意度怎么样,有没有遇到特别棘手的问题。这里需要注意的是,写的时候尽量客观,别光说好话,比如某个客户投诉的事情,也要提一下当时是怎么处理的,这能反映出你的应对能力。
除了个人表现,团队协作也很重要。可以写写和同事的合作经历,尤其是那些成功的案例。有时候团队配合得好,就能促成大单子。不过写这部分的时候要注意,别把功劳都往自己身上揽,适当的夸夸队友也是必要的。
书写注意事项:
对于未来的工作计划,可以稍微展望一下。比如说接下来准备拓展哪些新客户群体,或者参加什么样的培训提升自己。但这个部分不宜写得太具体,毕竟计划赶不上变化,留点空间给未来的调整。
写总结的时候,语言要简洁明了,避免啰嗦。有时候为了显得文采好,可能会堆砌一些华丽的辞藻,这样反而不好。比如形容客户的时候,与其说“尊贵的客户”,不如直白地说“重要的客户”。毕竟总结报告不是写散文,实用性才是第一位。
小编友情提醒:
检查一下有没有错别字或者语法错误。有时候打字快了,容易漏掉一个字,比如把“签订合同”写成“签定合同”,虽然不影响理解,但看起来就不够专业了。还有标点符号也要注意,特别是逗号和句号的位置,有时候一不小心就搞错了。
汽车配件销售工作总结精选怎么写 【篇8】 1350字
1、东欧地区:目前俄罗斯市场仍是空白,由于国家政策以及关税、运费等问题,对于我们来说,如何进一步努力的降低产品成本来提高价格竞争力是进军俄-国市场的首要问题;出现一点危机的市场是立陶宛,由于价格问题,我们在和一个大客户出货时候产生了分歧,若能在____年顺利解决价格问题,销售份额将有保持或者提升;东欧市场较好的是波兰市场,目前虽然只有两个客户,但是____年的销售额有望达到18万美元(卡玛斯外协为主)工作帮手网收集整理, ;东欧市场另一福田是土耳其市场,虽然____年跟我司贸易的客户不如以往那么多,但是市场前景较好,尤其是大客户的锁定以及小客户的推动,有望我司产品在该地区取得更大发展;
2、西欧地区:意大利和德国市场在____年发展稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;英国市场目前只有一个客户,但是由于助力器和硅油离合器水泵问题,今年贸易额不仅一般而且助力器的退货给我造成较大损失;此外经过____年对西欧市场的了解,发现该市场要求质量高,价格要适中,在西班牙、法国新车较多,即使开发新产品,市场的持续能力也不高;基于此,我个人认为西欧地区市场策略,如何锁定关键大客户成了首要任务,比如说意大利的lpr,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提 整理升;
3、现行和客户的联系过程是:前期谈判工作(邮件交流、核对询价单和报价、价格的确认和所寄样品的确认、产品标识、付款方式的商定、订单的生产)
下单前的待办工作(包装内盒、外箱唛头、内盒不干胶内容)
生产中的联络(交货期的反愧与生产部的协调工作)
发货前的联络(船公司的联络与船期的安排、物流的管理)
发货后的联络(货款的回笼问题、单据的邮寄或者银行交单)
再次联络(新订单的谈判);
4、非洲片区:单分开南非市场,我们非洲市场仍不理想;目前销售区域仍是集中在埃及和突尼斯,建立贸易关系的有x家,____年有销售来往的只有两家,其中一家埃及大客户因为付款方式无法达成一致而取消大约xx-x美元的订单;但是埃及另一客户的贸易额由去年的一万多美金增大到近7万美金;突尼斯客户的贸易额也由去年的六千多增到一万美金;随着我司产品在市场的布局成熟与质量的提高,坚信能在北非市场有更大份额;
5、南非片区:目前南非市场客户共计x家,由代理xxx公司负责管理销售区域,我司监督;目前主要区域在约翰内斯堡,然后在德班和开普敦各有一客户;现行主导销售产品是制动分泵;销售额由去年的不到8万美金,增加到今年的xx万余美金;初步预计____年销售额达到28万美金,并向30万发出挑战;
6、中东市场:____年有贸易来往的中东客户(阿联酋、伊朗、以色列)共计11个客户;____年公司产品销售x万余美元,外协产品销售额 xx万余美元,在业绩上都高于去年的产值;随着伊朗市场的不断拓展,我司起亚pride总泵和分泵将以主打产品进入该市场,同时争取通过明年的展会或者拜访,扩充日本车系列产品在中东迪拜以及周边国家的市场份额;
7、客户样品:对于客户所寄和给的新样品,我认为我司应该首先对其进行筛选,不能是汽车配件的样品我们就接受,如果数量、市尝利润不是很理想,就立即放弃,过多精力的分散,其结果必定是得不偿失。
篇8书写经验218人觉得有启发
汽车配件销售工作总结怎么写,这确实是个挺重要的事。很多人可能觉得总结就是把事情罗列一下,其实不然,它得有条理,还得能体现个人能力。先说准备工作,手头的数据很重要,像是销量、客户反馈、库存情况啥的,这些都是基础。如果这些都没弄清楚,后面写出来的总结就有点虚了。
写的时候,可以从几个方面入手。一个是市场表现,得看看自己的产品在市场上的定位怎么样,是不是符合预期。再一个就是客户需求,每个客户的诉求都不一样,总结里可以提到一些典型的案例,这样更有说服力。还有就是团队协作,毕竟不是一个人在战斗,同事间的配合也很关键。
有时候写总结会遇到点小麻烦,比如想表达的意思太多,结果句子变得特别长,读起来费劲。这种情况就得学会拆分句子,把大段话分成几部分来说。另外,有些专业术语可能不太好理解,这就需要在写作时多想想读者的感受,尽量用通俗易懂的方式去表达。
再比如,库存管理这部分,不能光写数字,最好结合实际情况分析一下。比如说某段时间库存积压严重,是不是因为进货计划没做好?还是市场需求预测出了偏差?这些问题都值得深入探讨。要是只是一味地堆砌数据,那总结就没什么价值了。
有时候写总结还会碰到个小问题,就是有时候会把“销售额”写成“销售量”,虽然都是跟销售有关,但意义完全不同。这种时候就需要反复检查,确保用词准确。还有就是时间线,不能乱,比如说是上半年的情况,就不能混到下半年的内容里去。
小编友情提醒:
总结不能光写成绩,也要提提不足之处。比如说某些产品的推广效果不佳,背后的原因是什么?是价格太高了,还是宣传不到位?找到问题所在,才能为以后的工作提供参考。

















