
2025年服装销售年终工作总结怎么写 【篇1】700字
作为一名服装销售员,第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结:
第一, 接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二, 当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三, 看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四, 看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
以上是我今年的服装销售工作总结,不足之处还请领导多多指点和批评。
篇1书写经验234人觉得有启发
____年服装销售年终工作总结怎么写
年底到了,不少人都得写总结,特别是做销售这一行的。服装销售这工作,说起来挺复杂,既要懂货品,又要跟顾客打交道。年终总结写得好不好,直接影响到领导对你的印象。今天就聊聊怎么写出一份合格的年终总结。
先说说准备工作吧。做销售,手里得有数据。比如销售额、毛利率、库存周转率啥的,这些都是硬指标。把这些数据整理出来,心里就有底了。记得去年我写总结的时候,一开始忘了核对数据,结果写到一半发现数字不对劲,只好重新调整。这个环节很重要,千万别大意。
接着就是分析问题。这一年里,肯定遇到过各种情况。比如有些款式销量不错,但利润不高;有些新款上市后反响平平。这些问题都要好好反思一下,找出原因。像今年我们店里有个新员工,刚入职时对产品了解不多,导致推荐给顾客的都是老款,影响了销售业绩。后来经过培训,情况才有所改善。
再说说成功经验。今年有几个活动搞得很成功,比如“双十一”期间推出的一些促销策略,效果特别好。当时我们结合了线上线下的资源,还做了不少短视频宣传。结果那几天销售额直接翻倍,连平时不太活跃的老客户都回来了。其实这类活动的成功不是偶然的,背后是团队的努力和策划部门的创意。
还有就是关于市场变化的看法。今年服装行业受大环境影响挺大的,消费者更注重性价比。在这种情况下,我们调整了采购策略,增加了平价商品的比例,果然吸引了不少年轻顾客。不过也有点遗憾,就是高端品牌的销售下滑比较明显,这可能是我们需要进一步研究的方向。
服装销售个人一周总结-工作总结怎么写 【篇2】 700字
服装销售个人一周总结-工作总结
作为一名服装销售员,
第一,我时刻记住:把每一位顾客都看作是自己的亲人,这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感,拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品,而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。
第二,坚持每天都要学习,遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习,能逐步增强我的自信心,今年我就取得了销售第一名的好成绩。
但离我心中的目标还差一些,我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体,每个人都是尽职尽责的。在努力的同时,我们要有一些经验,尤其成功的、比较好的例子多交流,对我们的业绩会大有帮助。以下是我的.销售工作总结:
第一,接待顾客时要不厌其烦,不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条,我们还是要耐心招待。只要他们想试,我们就多鼓励。
第二,当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友,帮其选购适合的商品,而不是他想要的。这样,顾客穿着舒适得体,会带其亲友一起来。
第三,看顾客眼色,帮其选择,在适当时机推荐,鼓动顾客试穿衣服,我们成功率会提高一倍。
第四,看年龄、身材、肤色,来帮顾客选试裤子。
今年我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
篇2书写经验213人觉得有启发
这一周过去,感觉很多事情都得好好梳理一下,不然脑子就跟浆糊似的。做服装销售这行,每天都有新情况,这总结写起来也不一样。就像昨天看同事写的总结,感觉她写得很详细,但总觉得少了点什么。其实总结不是越长越好,关键是要抓住重点。
早上刚到店里,就发现库存报表有点不对劲。上周进了一批新款,按理说销量应该不错,可报表显示销量并不理想。仔细一查,发现是系统录入的时候漏掉了几个数字。这种事情要是不及时发现,后面麻烦就大了。所以我觉得总结的时候,要把那些容易忽略的小地方也写进去,不然下次再犯同样的错,领导心里肯定有想法。
昨天有个老顾客来店里,说上次买的衣服有点问题。当时忙得脚打后脑勺,也没太在意,结果人家现在又找上门来了。这事让我意识到,服务态度真的很重要。我平时觉得只要衣服卖出去就行,却没想过后续的跟进。看来以后得改改这个习惯,不然客户流失了,损失的是自己的业绩。
今天盘点的时候,发现有一件衣服被放错了位置。本来挂在女装区的,却跑到男装那边去了。这事要是被客人发现了,可能就会投诉。所以总结的时候,这类细节也不能落下。还有就是陈列的问题,有些衣服挂久了颜色会变淡,这种损耗也要算进去。虽然看起来不起眼,但长期下来影响挺大的。
这段时间我发现一个问题,就是每次开晨会的时候,领导都会强调目标完成情况。说实话,我心里也挺紧张的,生怕完不成任务。所以我觉得总结的时候,除了记录日常工作,还得给自己定个小目标。比如说下一周争取多卖几件爆款,或者提高一下vip客户的回头率。这样不仅能让工作更有方向感,也能让领导看到你的努力。
有时候写总结的时候,会觉得自己写的东西太平淡,没啥亮点。其实我觉得,总结不一定要多么华丽,关键是真实。就像我刚才提到的那些事情,都是工作中遇到的实际问题。把这些东西写出来,既是对自己的提醒,也是对未来工作的参考。
最后想说的是,总结别写得太死板。可以试着换一种方式表达,比如用图表展示数据,或者用表格列出每周的重点事项。这样不仅看起来清爽,也方便自己回顾。当然,写总结的时候,字迹工整也很重要,要是写得乱七八糟的,自己看着都费劲,更别说别人看了。
服装销售月工作总结与计划怎么写 【篇3】 1150字
x月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年x月一号来到xxxx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到xxxx这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习xxxx品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习xxxx品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 同时也存在不少的缺点: 对于男装市场销售了解的还不够深入,对xxxx的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人。
在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个新的档次。。
4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周 ,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们xxxx专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
篇3书写经验213人觉得有启发
服装销售月工作总结与计划怎么写
服装销售的工作总结和计划,说起来也是个挺复杂的活儿。尤其是到了月底,一堆事堆在那儿,既要回顾过去一个月的业绩,又要规划下个月的路子。这可不是随便写写就能应付过去的。
先说总结,总结得从几个方向下手。第一个方向就是销量,这个最直观,每个月卖了多少衣服,跟上个月比是多了还是少了,这个数字得清清楚楚地列出来。要是能细分到每个品类就更好了,比如女装、男装、童装,看看哪个类别的衣服最受欢迎。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节,像是某款特别畅销的衣服没标注出来,这就有点遗憾了。
接着是客户情况,客户数量有没有增加,回头客多不多,这些都是需要关注的点。回头客多的话,说明服务态度或者产品质量不错,这一点值得表扬。但如果客户流失率高,那就要好好想想原因了。不过有时候写总结的时候容易忽略掉这部分,只盯着销量看,这就不太全面了。
还有促销活动的效果也要评估一下。比如上个月搞的打折活动,是不是真的吸引了更多顾客,销售额有没有提升。如果效果不好,就得分析是不是活动形式有问题,或者是宣传不到位。有时候写着写着,可能会忘记记录具体的活动细节,这样总结就不够完整。
再说计划,下个月的销售目标肯定得定下来。目标不能太虚,具体到每个月要卖多少件衣服,哪个品类要占大头。比如,下个月打算重点推童装,那就得想好怎么推广,是加大广告投入还是举办亲子活动吸引家庭客户。不过有时候计划的时候可能会忽略掉资源分配的问题,比如预算不足,活动规模就做不大,这就影响执行效果。
人员管理也是个关键点。员工的积极性直接影响销售成绩,所以得考虑怎么激励团队。可以设置销售冠军奖励,或者给表现好的员工额外的提成。不过有时候制定计划的时候容易忽略员工培训这一块,觉得培训耽误时间,其实长远来看,培训能让员工更专业,销售业绩也会跟着提高。
最后还得留点余地给突发状况。服装销售,市场变化快,说不定哪天就来了个大订单,或者某个爆款突然火了,得有应对方案。有时候写着写着会忘了预留这部分空间,结果遇到事情手忙脚乱的。
总结和计划都得实事求是,不能光想着吹牛。销量摆在那里,客户反馈也在那里,不能胡编乱造。不过有时候写总结的时候可能会因为赶时间,草草了事,这样不仅对自己没好处,对团队发展也不利。
2025服装销售上半年工作总结怎么写 【篇4】 1900字
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竟争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结
金峰基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。____晋升为福州市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,福州市超一流经济强镇。____完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这
一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析:cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49-79]u[89-119]
不足之处周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。
4.缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。
由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
篇4书写经验172人觉得有启发
对于写好一份服装销售上半年的工作总结,其实挺讲究技巧的。既得把事情说清楚,又不能太啰嗦。一开始,要把这段时间的主要工作情况简单交代一下,比如说都做了哪些事,目标完成了多少。这部分不用太复杂,把大方向点出来就行。
接着,就要着重讲讲具体的成果了。比如销售额有没有达到预期,跟去年同期相比是涨了还是跌了。还有就是客户群体有没有变化,新开发了多少客户。这些数字很重要,最好能有具体的数据支撑,这样看起来更有说服力。不过有时候写的时候可能会漏掉一些细节,像某个重要客户的跟进情况没提,这就不太好。
在分析问题的部分,要实事求是地指出工作中存在的不足。比如库存管理是不是有点混乱,促销活动的效果怎么样。这里要注意的是,不能一味地强调困难,而是要提出解决办法。比如可以通过优化供应链来减少库存积压,或者调整促销策略吸引更多顾客。有时候写着写着就容易忽略这一点,只顾着列问题而忘了想办法解决。
书写注意事项:
团队合作也是不可忽视的一环。上半年里,团队成员之间配合得如何,有没有遇到过什么矛盾,这些都需要提及。如果团队协作得好,肯定会对业绩提升有很大帮助。要是这方面写得不够详细,就显得总结不全面了。
小编友情提醒:
对未来的工作做个展望也是必要的。可以结合上半年的经验教训,规划一下下半年的重点工作。比如说接下来要重点推广哪类产品,或者加强哪方面的市场开拓。当然,这一步也可能因为疏忽而写得比较笼统,比如只说要加强管理,却没具体提到怎么加强,这就需要多花点心思去细化了。
服装销售5月工作总结怎么写 【篇5】 950字
服装销售5月工作总结范文
五月悄然离去,结合过去的这一个月我看到了一个崭新的自己,五月是比较顺利的一个月,但是这个月的顺利也要很多的付出,作为服装销售这个月的销售额我真满意,这个月的成绩也是非常可观的,尽管一个月下来很疲惫,但是乐在其中,这样的付出总是有了回报,在工作中我感受到了那种紧张感,特别是这个月以来我觉得自己的工作很紧张,但是也得到了很大的突破,也得到了了很大的锻炼,这是让我最欣慰的,五月已经过去,我觉得自己这个月来的工作是一个充满激情的过程,现在一堆自己总结一翻:
一、服装销售情况
五月份是非常重要的一个月份,这个月的过去,马上就要迎来热天了,在这个时候必须转变一下工作方针,开始就已经感到了危机感,因为看一下仓库还是有很多季度的衣服没有卖出去,这是很严重的存货情况,马山转季节了,这样的衣服卖不出去的话,会亏损很多钱,这样的情况让我有了很重的压力,但是事情总是需要解决的,不管有多难,多要一步一步的去完成好,服装就是这样的,每当这个时候就越是不能够慌,冷静下来,我制定了一系列的促销活动,把价格降低了很多,这次的促销活动准备工作我是做的很足,我在这次活动开始事前就一直在宣传,把准备工作,宣传工作做好,这样在工作中才能够,更加有计划的执行起来。
这次的促销服装是中老年服装,这个月来前半个月一直在做宣传工作,不管是在网络宣传还是在现实发传单海报,我都是针对中老年顾客做一个大的宣传,这次的促销活动一共是卖出xxx件衣服,把仓库的存货卖出了三分之二,这样的一个数据让我很满意,这个月的服装销售工作,我不仅仅限于,甩卖存货,我一直在发展心得顾客,一直在为顾客提供优质的服务,端正态度,不断的跟进行业,学习好的销售知识,自己在这个月中也进步了很多,我觉得这是一种很高的提升。
二、收获与不足
五月份的工作让我对自己今后的工作更加的明确,这个月的工作让我看到了自身的一个不足,很细微的东西,但是我还是感受到了这样的不足给我带来的影响,那就是有一点急于求成,在工作当中有一点着急了,就像五月份的促销活动我就很急,我总是担心衣服卖不出去,在工作中太过于急躁,打乱了原本的计划,这也影响到了自己的工作进度,在今后我一定不再这么毛躁,养成一个好的心态。
篇5书写经验208人觉得有启发
服装销售五月份的工作总结该怎么写?月初的时候,店里刚搞了个春季促销活动,效果还不错,销售额比上个月涨了差不多一成。这中间有个小插曲,当时库存数据更新慢了一拍,导致货品调配有些混乱,好在后来及时调整了方案,没让顾客等太久。
接着说下团队的情况,这个月新招了两名店员,一个负责收银,一个专门跑外场。新手,刚开始难免有点手忙脚乱,特别是遇到高峰期,收银台那边差点排起长队。不过经过几次培训后,他们慢慢熟悉了流程,效率也提高了不少。有个小细节需要注意,就是新人上岗前最好让他们多看看老员工的操作,尤其是那些容易忽略的小环节,比如核对发票信息之类的。
还有就是客户反馈这块,这个月收到的评价总体不错,但也有一些小意见。比如,有顾客反映试衣间灯光太暗,影响了挑选衣服的效果。这事我们已经上报给总部了,希望下次装修能改善一下。另外,也有顾客建议增加一些新款的陈列展示,这样能吸引更多年轻顾客进店。
再聊聊营销策略,这个月尝试了几种新的推广方式,比如朋友圈广告和直播带货。朋友圈广告的效果还可以,至少吸引了不少本地潜在客户。但直播那边就有点费劲了,主播的经验不足,话都说不利索,最后转化率不高。不过我觉得这事不能急,毕竟直播是个长期投入的过程,需要慢慢摸索。
最后再说点个人感悟吧。做销售这一行,最重要的还是心态。有时候面对顾客的刁难,心里难免会不舒服,但这都是职业的一部分。要学会调整自己的情绪,保持微笑服务。还有一个要注意的地方,就是跟供应商打交道时,要多沟通,多协商,不能光顾着自己方便,忽略了对方的感受。
总结起来,五月份的工作虽然不算完美,但也积累了不少经验。接下来的六月,希望能继续保持这种势头,争取再创佳绩。
服装销售的计划总结怎么写 【篇6】 950字
服装销售的计划总结
一:货品的管理
(一)陈列调整
1,营业前
a.结合前一天货品的销售和库存情况进行调整
b.通过腾讯通其它店铺货品销售的分享进行调整
c.结合当天的天气进行调整
2,营业中
案例一:1482439没有陈列到一个好的位置,但是12点前就能销售到2件,店长要立刻调整货场摆位,把2439调到一个好的位置,保证她的销售量。
案例二:1481693今天在合21销售3件以上那这时就可以在区域群上面发信息和其它店辅共享,让其它店也要调整位置,进行主推这个款式。
案例三:畅销款148175082在销售中出现断货或断码情况,断货需要调整到比较偏的位置,做到针对性的展示,断码可以调整到侧挂的位置,及时找好替代款
3,展示新款,避免顾客对老款的反应:
周一到周四陈列公司的新款货品
周五陈列周末主推款
区长做检查,各门店在周四的下班前调整好主推款的摆位,在次日的例会仓务环节进行展示和制定销售目标.
4,部分货品在活动期间,门店必须结合陈列部给出的.陈列指导进行复制的陈列,区长及时检查,重点展示时间是活动开始到结束。
(二)货品的熟悉
1,员工对前40大货品的熟知,在淡场时间分区域进行学习,每个款式不低于三套替代款式的搭配学习,关键是让员工清晰每款货品本身是什么风格的,尤其哪些款式不挑年龄、身材、肤色、哪些款式是比较体现气质的。
2,区长巡店重点检查店铺员工的学习结果,陈列部协助检查,考核标准初级员工不低于三套,中级员工掌握不低于5套搭配,高级和店长不低于9套搭配。
3,结合周报表中区域与大区前40大差异情况,店铺的摆位有没有及时调整,店铺例会对销售差异货品学习话术和适应的体型和年龄阶段;店长关注走势,卖场主动示范推荐,有成功销售时及时激励,让员工对前40大货品的关注从意识的提升到行为的体现;
(三)货品的储备:
1,畅销款式:
3*以下店铺:前20大货品 备货3-4周货量
20大-40大货品 备货2-4周货量
3*以上店铺:前20大货品 备货4-6周货量
20大-40大货品 备货4周货量
(注意::前40大中即将过季的货品控制库存,不参照此标准)
15号前保证前40大的货品只要公司有货店辅一定有货,特殊情况店长主动找区长进行沟通。20号区长开始检查各店辅的货品备货情况。
2,针对自己店辅销售比较好的款式可以提前和货品负责人联系做到库存合并,不影响店辅销售。(例如1481941合总销售好那就提前和货品负责人联系,提前调货)。
篇6书写经验231人觉得有启发
做计划总结的时候,特别是服装销售这一块儿,大家都知道挺复杂的。销售情况每天都在变,要是总结写得不好,就很难看出问题在哪。今天就说说怎么才能写好这类总结,希望能帮到你们。
开头得先把这段时间的情况说清楚,比如销售额是多少,跟上个月比是涨了还是跌了。这个很重要,因为领导看总结的时候,第一眼就想知道总体表现怎么样。比如说“本月销售额达到20万,相比上月增长了15%”,这样就很直观。
接着就得分析原因了。为什么能涨,是因为促销活动搞得好,还是天气变暖了顾客多?要是跌了,是不是款式更新慢了,或者是库存积压严重?这部分一定要具体,不能只说“销售不佳”,最好能列出几个关键点,像“某款新上市的衣服销量低,可能与设计不符合市场需求有关”。
接下来就是针对问题提建议。如果发现某类衣服卖得不好,可以考虑调整进货策略,减少这类货品的进货量,转而增加畅销款。要是促销活动效果不错,就可以考虑延续类似的营销手段。写这些建议的时候,要结合实际情况,别光喊口号,比如“加大宣传力度”这种空话。
还有个地方容易被忽略,就是员工的表现。销售业绩的好坏跟员工有很大关系,所以总结里也得提一提。可以表扬表现好的员工,比如“小王负责的柜台连续两周销售额排名第一,建议给予奖励”。当然,如果有人表现差,也可以委婉地指出,“某员工本月业绩下滑明显,需加强培训”。
不过有时候写总结会遇到一些小麻烦,比如数据记错了,或者写完后才发现漏掉了重要的事情。这种情况难免会发生,只要不是太离谱就行。比如“上周的销售额本该是18万,但记录成了16万,导致分析结果偏差了一些”。
最后一点,写总结的时候要注意格式。虽然不是特别重要,但整齐一点总是好的。每个部分最好有个小标题,像“销售概况”、“原因分析”、“改进措施”之类的,这样看起来条理清晰。不过千万别为了追求格式好看,把内容写得太过花哨,还是得务实为主。
希望这些内容能对大家写服装销售总结有所帮助。其实总结,最重要的是实事求是,把问题找出来,把下一步怎么做说清楚,至于文采啥的,倒不是特别关键。
服装销售培训总结怎么写 【篇7】 1950字
服装销售培训总结范文
前不久参加的服装销售培训已经结束了,回顾当天的学习收获,我感慨很多,收获也很多,体会也有很多······首先感谢公司给了我这一次外出培训学习的机会,通过这次得学习让我学到了不少关于销售和人生的知识,相信能在以后的道路上给我指引正确的方向。
如今,在这林林总总的运动品牌竞争中,每一个导购员都是精准销售,有战术,有制度,有方法,但是,每当竞争再上升一个程度的时候,为了自己的销售业绩,往往都会用尽办法的把东西卖出去,当然,这未必不可行,不过,这样所销售的业绩是短暂和偶然的,因为不是所有的顾客都会轻易的被你蒙混过去,我们应该用良好的服务,优质的商品为品牌树立口碑,从而得到一个又一个的回头客······
通过这次培训,让我对销售有了更深一层的认识,首先,一间店的业绩不是靠个人的能力和销售就能支撑得起的,它靠的是我们这一个团队合作的力量才足以支持。团队是什么?按照老师所说的,团队是一个有口才的人领导一群有耳朵听的进去的人一起协同合作的团体。它是为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。而我们身为这个团队中的成员,每个人都有自己所在的意义和价值,都有自己的工作和职责,而我们所要做的,不但要做好自己分内的工作,担负起自己的责任,而且,更重要的,是要和其他同事发挥团结合作的精神,紧密合作,共同创造辉煌的业绩。这样的销售才会进入良性循环,销售方面才会令人更容易接受,整个团体才会有活力,每个人的热情才会持续不减,这样对于我们,对于整间店铺只会有益而无害。
作为个人而言,除了要遵守店铺的营销流程外,更重要的是要努力提高自身的沟通能力,要有一定的沟通技巧,要做顾客喜欢的导购,因此,老师也为我们总结了几点:
一、外表要整洁,要有礼貌和耐心;
二、保持良好的人员形象,专业的服务态度;
三、能够提供快捷的服务,要设身处地的为顾客着想,从而提高自己的销售业绩;
四、要有足够的产品知识,专业的销售形象,良好的沟通表达能力;
五、强调产品的保养事项并能够提出建设性的意见,帮助顾客做出正确的商品选择;
六、关心顾客的利益,急顾客之所急,借此拉近与顾客的距离,培养回头客;
七、做好售后工作,耐心的倾听顾客的意见和要求,记住顾客的偏好,这样才能留住回头客并能够为公司收集有益的信息,有助于企业和品牌的发展。
还有最重要的一点,我们要富有感染力,我们每一天都穿工衣、工鞋,爱上我们自己的商品,在为顾客介绍商品的时候,我们的眼神、语调、手势等肢体语言都是一种无形的感染力,这样更容易拉近与顾客之间的距离,从而让顾客更相信我们为他所介绍的商品。总而言之,这次的学习是快乐的,收获是愉悦的!再次感谢公司给予我这次学习的机会,我将在今后的工作生活中学以致用,真正发挥出学习的用处!
服装销售培训总结范文
此次公司组织培训让我更是受益匪浅!说白了培训的目的就是让每一个参与培训的人员得到知识的补充和技能的提高。为了能够让我们更加对如何销售,余经理跟我们讲解了很多,专业知识水平能力以及外在的阅历更是让我觉得要加强自己,提升自己,只有做到这样才能使自己在激励的竞争中立于不败之地。
现将此次培训总结作如下汇报:
—,本次学习的内容
1,5月22号余经理带我们回顾前一天的培训内容,说到了企业文化,企业知识,商务礼仪等等。。紧接着就说到了销售技巧,销售技巧的定义,沟通以及沟通的三大要素,还有销售人员应具备哪些素质。其中销售技巧又分为五大环节,1:做好准备,2:打招呼3:了解需求 4:介绍商品 5:满足顾客需求。沟通定义的讲解和如何和顾客建立好沟通。
2,大家都知道兴趣就是某件事或物感到好奇,就叫兴趣! 兴趣??? 如何唤起顾客兴趣,换取顾客兴趣的技巧,跟fab的讲解差不多,必要时也可以反其道而行baf!! 重中之中说到了销售关键,那就是试穿,只有试穿,才能激发顾客的兴趣,才能使顾客有购买的欲望,从而最终促成销售,达到成交率。其次就说到了如何促成顾客购买的技巧,和顾客在这款衣服犹豫不决是该怎么做,如何做。最后就说到了连单,和赞美技巧以及怎样寻找赞美点等等,以上这些是此次最主要的培训内容 。
二,培训心得
1,在工作中专业知识水平和语言组织能力要加强,要熟记fab,更要把它贯彻以及应用当中去,学会在销售中使用销售技巧,灵活的与顾客沟通。由于自身的赞美语言和组织语言的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。 事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,真正了解客户需要什么产品,从而为共公司创造更大的利益
十分感谢公司此次对我们提供的培训,能够拥有这样的经历,无论是对现在的自己还是将来的自己都是有所裨益的,感觉自己真的是很幸运。
篇7书写经验241人觉得有启发
服装销售培训总结怎么写,这事挺重要。每次培训结束,都得有个总结,不然就像做菜没放盐,缺了点味道。写总结的时候,要从几个方向入手,别光顾着记流水账。
先说数据,这是最直观的部分。销售额涨了多少,客户回头率怎么样,这些数字得清清楚楚。要是数据乱套了,比如把去年的当成今年的,那可就麻烦了。还有就是培训的具体内容,哪些环节学员反应好,哪些地方需要改进,最好能具体到某位同事的表现。比如说小李在演示新款搭配时特别受欢迎,而老王可能在讲解促销策略时有点含糊,这些细节都要提到。
接着聊聊方法,培训里用的方法是不是管用,能不能复制到日常工作中去。要是方法太复杂,员工学不会,那就等于白费劲。比如上次教大家用表格统计销量,有些人觉得麻烦就不做了,结果数据不全,影响了分析。所以总结时得考虑实际操作难度,要是方法太繁琐,就得想办法简化。
还有就是反馈,听听学员怎么说。有人可能觉得培训时间太长,累了;也有人可能觉得干货太少,不过瘾。这些都是需要记录的,特别是那些负面评价,不能藏着掖着。要是把学员的意见当耳旁风,下次培训还这么搞,肯定没人愿意参加了。
小编友情提醒:
总结里别忘了提一下未来的计划。比如下一次培训想增加互动环节,或者换个方式讲解重点内容。不过,有时候会忘记把计划写进总结里,这就容易让领导觉得你没想法。当然,要是计划太笼统,比如“以后要加强培训”,这等于没说。
服装业务销售月工作总结,个人总结怎么写 【篇8】 2000字
服装业务销售月工作总结
随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个二月,我学会了很多:在遇见困难时,我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去坚强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思考和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误解的时候,我学会了如何去沟通与交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会继续完善自己,在失败中不断总结经验和吸取教训;在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和交流过程中学会谅解他人。
现将x月份工作总结作如下汇报:
一、工作方面:
1、做好基本资料的整理,及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,及时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。
二、工作中存在的问题
1、货期协调能力不够强,一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够,在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。
2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。
3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的,但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h0710136单撞钉,因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。
对于产品质量问题我觉得它是客观存在的,如果要求工厂生产的大货不发生质量问题,那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的,如果一味地去埋怨工厂,只会让事情变得更加糟糕。如果(本文是由搜集整理)说有什么可以弥补质量问题,那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任,拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处,这才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心态方面,我存在两个问题:一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。
在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态,我曾尝试着去缓解这种状态,但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有许多因素:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等,而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起,因为工作环境是客观的,而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情,现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。
责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段,但是工作分散心理却有着它消极的一面,当一件事情的责任被多个人分担后,没有人认为这件事是自己的事情,久而久之便没有人会去刻意关注这件事,在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里,因为这里没有我只有我们。
四、下月规划
1、维护老客户:主要是订单跟踪,确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。
2、做好货款回笼,上个月我在这一方面做地不好,被人敷衍的感受实在不好受,从现在开始要多长一个心眼,俗话说:口说无凭,什么事情都要确认才行。
3、对于新客户,一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。
4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平,事物都是在时刻变化的,我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走,保持经常与客户的有效沟通和交流,真正了解客户需要什么产品。
篇8书写经验214人觉得有启发
服装业务销售月工作总结
每月的工作总结都是对自己工作的一次回顾,也是对未来工作的指引。对于服装业务销售来说,总结的重点在于销量、客户反馈以及市场变化。在写这类总结时,不能只是简单地罗列数字,而应该结合实际情况去分析背后的原因。比如,这个月的销量下降了,可能是因为某款新上市的衣服没有吸引到目标顾客,也可能是竞争对手推出了更具吸引力的产品。这就需要从多角度入手,找出问题所在。
在写总结的时候,数据是非常重要的部分。比如本月的销售额是多少,和上个月相比是增加了还是减少了,增加或减少的具体百分比是多少。这些具体的数字能直观地反映出业绩的变化趋势。当然,光有数据还不够,还需要结合市场环境进行分析。比如,最近天气突然变冷,这可能会影响某些季节性商品的销售情况。如果销售团队没有及时调整策略,就会导致这部分产品的库存积压。
除了销量,客户反馈同样不可忽视。客户的意见往往能反映出产品存在的问题。比如有些客户反映衣服的质量不错,但款式不够时尚,这就意味着设计部门需要重新审视产品设计的方向。另外,客户的购买体验也很重要,如果收银台的服务态度不好,或者试衣间环境较差,都会影响顾客的购物心情。因此,总结时也要关注服务环节,看看有没有改进的空间。
有时候,写总结的过程中可能会遇到一些小麻烦。比如,刚准备开始写的时候,脑子里一片空白,不知道从哪里下手。这时不妨先把近期的工作日志拿出来看看,上面记录了每天的主要工作内容,从中挑选几个关键点作为总结的基础。还有些时候,可能会忘记具体的数据,这时候可以通过查询公司的数据库或者翻看之前的报表来补全遗漏的信息。虽然这样会稍微花一点时间,但为了保证总结的准确性,这是必要的步骤。
在总结中,还可以适当加入一些个人的想法。比如,你觉得接下来的工作应该如何开展,或者对现有的流程有什么建议。毕竟,总结不仅仅是为了汇报过去的成绩,更是为了促进未来的发展。不过,这里需要注意的是,提出的建议要切实可行,不能只是一些空洞的大话。比如,说要提升服务质量,那就要具体说明通过什么方式来实现,是加强员工培训,还是优化服务流程?


















