业务员工作总结精选怎么写 【篇1】1700字
时间一晃而过,转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了大发人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时,也为我有机会成为**的一份子而自豪。 在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和杜总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据目前工作分工,我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面。
虽然到来了近三个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十一年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,限度发挥各类人才的作用。
篇1书写经验153人觉得有启发
业务员的工作总结是很重要的,它能帮助我们回顾过去一段时间里的工作情况,找出其中的问题和不足,为接下来的工作做好准备。写好这样的总结,不仅需要专业知识,还需要一定的经验积累。
首先,写总结的时候要明确自己的目标。比如,你是想通过总结展示自己的业绩,还是想分析工作中存在的问题并提出改进措施?不同的目标会影响总结的内容侧重点。比如,如果主要是为了展示业绩,那么就应该多列举一些具体的数字和案例,这样显得更有说服力。但要是侧重于分析问题的话,就可以详细描述遇到的困难以及解决方法,让领导看到你的思考深度。
在收集资料这方面,一定要做到全面细致。可以翻阅之前的销售记录,看看每个月的销售额变化趋势,还有客户反馈的情况。有时候,这些记录里就藏着不少值得深思的地方。不过,有时候手头的资料太多,反而会让人感到无从下手。这时就需要耐心一点,把关键的数据筛选出来,整理成清晰的表格或者图表,这样看起来会更加直观。
接着就是组织语言了。这里需要注意的是,语言表达要符合业务员的身份,尽量用专业术语,这样显得正式又可靠。比如,当提到客户的购买意向时,可以说“潜在客户转化率提升至xx%”,而不是简单地说“客户买得多了”。当然,有时候为了强调某个点,也可以适当使用比喻之类的修辞手法,让枯燥的数据变得生动有趣。
书写注意事项:
写总结的时候别忘了结合实际案例。比如,可以讲一讲自己是如何成功促成一笔大单的,包括前期准备、谈判过程中的策略运用,以及最终达成合作的关键因素。这样的例子不仅能增加总结的真实感,也能给其他同事带来启发。不过有时候,回忆过去的经历难免会出现一些模糊不清的地方,尤其是时间久了之后,细节可能记不太清楚了,这时候就得靠想象力去填补空白,尽量做到合理推测。
小编友情提醒:
检查修改也是必不可少的环节。写完初稿后,最好放一两天再来看,这样更容易发现一些小问题。比如,有没有遗漏掉重要的信息?句子是否通顺?有没有出现明显的拼写错误?当然,有时候忙起来,可能会忽略这些细节,导致提交上去的总结存在一些小瑕疵。不过只要用心去改,这些问题都能得到妥善处理。
2025外贸业务员工作总结与计划怎么写 【篇2】 1100字
一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员,必须以身作则,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
二、制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
以上,是我对____的工作计划,可能还很不成熟,希望领导指正。火车跑的快还靠车头带,我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望____,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,也力争赢的机会去寻求更多的客户,争取更多的单,完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务,能迎接____新的挑战。
篇2书写经验96人觉得有启发
____外贸业务员工作总结与计划怎么写
对于外贸业务员来说,做好工作总结与计划至关重要。回顾过去一年的工作,很多细节都需要梳理清楚,这样才能为接下来的工作打下坚实的基础。比如,要对自己负责的客户进行分类整理,看看哪些是长期合作的老客户,哪些是新开发的潜在客户。在这个过程中,可以借助excel表格列出关键信息,包括客户的名称、联系方式、合作时间、主要需求点等。当然,这里有个小技巧,就是可以把老客户的反馈意见单独列出来,这样便于后续跟进。
除了客户资料整理,还需要对销售数据做深入分析。这里需要特别注意的是,有些月份的数据可能波动较大,这可能是受到季节性因素的影响。因此,在总结时,最好能结合市场趋势进行综合考量。比如,上半年由于国际物流问题,订单量有所下降,而到了下半年随着供应链恢复,订单量逐步回升。这种变化背后的原因值得深挖,或许能从中找到提升业绩的新方向。
书写注意事项:
关于工作中的不足之处,也得实事求是地提出来。比如,有时候在与客户沟通时,由于准备不够充分,导致谈判效果不尽如人意。这就提醒我们在今后的工作中,必须提前做好功课,包括了解产品的技术参数、竞争对手的情况以及目标市场的最新动态。同时,也要加强自身的语言表达能力,毕竟外贸工作中,良好的沟通技巧往往能事半功倍。
至于未来的工作计划,首先要明确自己的目标。比如,今年的目标是开发三个新的国际市场,每个月至少拜访两家新的供应商。为了实现这个目标,就需要合理分配时间和资源。例如,每周抽出两天时间专门用于市场调研,其余时间则专注于现有客户的维护和服务。此外,还可以考虑参加一些行业展会,这样既能拓宽视野,又能结识更多的同行朋友,说不定就能碰撞出新的合作火花。
还有个需要注意的地方,就是团队协作的重要性。外贸业务不是一个人的战斗,很多时候需要和其他部门密切配合。比如,当遇到产品质量问题时,就需要及时与生产部门沟通协调,确保问题能够快速解决。所以,在制定计划的时候,不妨多听听同事的意见,集思广益往往能带来意想不到的好结果。
小编友情提醒:
记得定期对自己的工作进行复盘。可以通过写日记的方式记录每天的进展,包括遇到的问题以及解决办法。这样做不仅有助于自我反思,还能为以后的工作积累宝贵的经验。毕竟,外贸行业瞬息万变,只有不断学习和调整策略,才能在这条路上走得更远。
业务员年底工作总结及计划怎么写 【篇3】 2700字
业务员年底工作总结及计划
转眼间,____年就要挥手向我们告别了,在这寒冷的冬天,回想自己接近一年来所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态,以及应对能力。
在这段的时间里有失败,也有成功,遗憾的是:稳定的客户还不多,稳定的客户也不多;欣慰的是:客户资源开始积累,处理订单的效率得到了提高,自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我们提供了那么好的工作条件和生活环境,有经验的上级给我们指导,带着我们前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基础。在工作上,同事之间互相交流,汇聚每个人的智慧,把事情做到极致,把客户订单处理到位。
去年年底进入公司,从产品知识熟悉,到开发新客户,再到跟客户谈判达成订单,经理了两到三个月个月。公司分配xxx账号后,客户资源开始量的积累,不知不觉中,半年多的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的职业业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年来的工作心得体会:
一、业务能力
1、对公司和产品一定要很熟悉
进入一个行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,我学到了如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,懂得不同市场的不同需求,这样才知道主要产品主攻哪些国家,同事遇到不同地区和国家的客户,也知道推荐其所需,更好的把自己和产品推销出去。当然这点是远远不够的,应该不短的学习,积累,与时俱进,了解行业动态,价格浮动。关键之处是对公司和产品熟悉,就自然知道目标市场在那,也可以很专业地回答客户的问题。
2、对市场的了解
不仅是要对目标市场的了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。知道竞争对手的产品以及价格信息,才能知道自己产品的优势。除了自己多观察了解意外,还需要和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多公司的报价,如果关系不错,客人会主动将竞争对手的报价信息,以及产品特点主动告诉。在这个过程中,要充分利用自己的产品优势,材料特点,分析对方报价,并强调我们产品的优势,更有利喜迎客户。
3、业务技巧
谈到业务技巧,首先想到的是如何取得订单。很多客户都喜欢跟专业的业务人员谈生意,因为业务人员专业,所以谈判中可以解决很多问题,客户也愿意把订单交给专业的业务员来负责。当然,业务技巧也是通过长时间的实践培养出来的,而在我自己这一年里的外贸经验中,我所学会的是做客户的顾问,站在客户的角度,设身处地为客户着想,一切从客户的需求出发,在电话,在电邮,或客人来访中,我们要不断提问,从客户的回答中了解到客户的需求,这样做会事半功倍,例如,如果客户是想买高质量的产品,你便可以挑一种好质量的产品给他,价格贵一点也没关系,相反,如果客户只想买便宜的产品,在报价时就不要太高,否则就会吓跑客户。做业务,我们要学会“了解或激发需求,然后去满足要求”。
其次是,处理订单,处理订单的过程,说简单也简单,说难也难。简单就是,按照客户要求的产品,写到生产单上,下到生产部就完工。而难的地方在于,作为客户的顾问,我们有必要时时刻刻关心,产品的进展,生产过程中产品是否有问题。货物生产好,要检查各个部分,是否存在外观上明显缺陷,或者一些影响到功能的产品问题。如果有问题,要及时更正。要记住:产品在工厂,我们可以挽救一切;产品一出去,一起都来不及了。到时候,只能听候客户发落。到交货期之前,要不断的提醒,不断催促生产部,确保能按时交货。
最后,要长期维护客户,我们要做好的是售后服务。经过几单处理之后,我明白:出现问题是很正常的事情,对于这方面一定要摆放好心态。由于产品本身的特点,很可能货到之后出现破损现象,安装或者实际操作,可能会出现一些问题,需要我们去解决。我经常倍感头痛,常常不知道怎么办,甚至抱怨。但是,问题出现了,总有解决的方案方法,各领导帮助,各部门配合,问题总会得到解决。
二、个人素质能力
1、诚实
做生意,最怕“*商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋朋友,做生意。在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。
2、热情
只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,外贸更加是如此,因为外贸是一个很长的过程。
3、耐心
外贸行业中,开发一个新客户的周期一般在半年到一年之间,或者更长,所以,在这个漫长的过程中,在自己没有订单而同事有订单的时候,一定有耐心,暴风雨后便是彩虹。从我自身经历来说,接到第一单,只是一个几百美金的样品,确实60个日日夜夜,当然不排除其中的运气成分。我现在和这个客人聊天的时候还说:
4、自信心
这一点最重要,在工作中,不管是自己在网上搜索开发的客户,还是从公司平台上接到的询盘客户,算起来估计有几百个,但真正下订单的,可能就那么几个。所以,业务员可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有自信心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的客户,所以必须持有坚定的自信,才会把业务做得更出色。只要有音讯的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于下过单的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,到了一定的时候要主动询问的时间。
在工作中,我可以说,我没有虚度,浪费上班时间,对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我们会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,却忽视了团队的作用,所以要改正这种心态,相信别人,相信团队的力量,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受能力较好。不断总结和改进,提高素质。
自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
挥别旧岁,迎接新春,我们信心百倍,满怀希望!
篇3书写经验117人觉得有启发
年底到了,业务员们都在忙着写总结和计划,这可不是一件轻松的事。总结,得把自己一年的工作好好梳理一遍,不能漏掉重要事情。像那些大项目,客户沟通的情况,还有销售业绩啥的,都得写进去。不过写的时候要注意,别光顾着罗列数字,还得说说背后的故事。比如说某个大单子是怎么谈下来的,中间遇到了什么困难,又是怎么克服的,把这些细节写出来会更有说服力。
计划这部分也很关键,得想想明年要怎么干。目标,得定得具体点,像销售额提升百分之多少,开发新市场,这些都可以写进去。不过,目标不能太虚,最好能分解成一个个小目标,这样执行起来才不会觉得无从下手。比如每个月要拜访多少个客户,每周要跟进哪些潜在客户,这些都可以列出来。
写总结的时候,用词要得当,不能太随意。像“成果显著”这种词虽然听着不错,但最好结合实际情况来说。有时候写总结,可能会不小心把“达成”写成“完成”,虽然意思差不多,但还是要注意一下。还有就是数字,千万不能搞错,不然领导一看就知道有问题。另外,总结里的语气得积极向上,哪怕遇到过挫折,也要强调自己从中吸取了教训,有了成长。
写计划的时候,得考虑现实情况。比如公司今年的整体规划是什么,市场环境怎么样,这些都要心里有数。要是盲目定目标,到时候完不成,自己也尴尬。写的时候还要注意格式,段落分明,条理清晰,不然看起来乱糟糟的,领导看了也头疼。有时候写计划,可能会忘记写时间表,这样就显得不严谨了,最好能给每个任务都标注个大概的时间节点。
写总结和计划的时候,还要多跟同事交流交流,听听他们的意见。有时候一个人想事情难免会有局限性,别人提出来的小建议可能对自己很有帮助。不过,有时候写作者可能会不小心写错一个字,比如把“客户”写成“用户”,虽然不影响理解,但还是得仔细检查一下。还有,写东西的时候不能光顾着自己想说什么,还得考虑领导和同事的感受,毕竟写出来的东西是要给人看的。
写总结和计划的时候,心态要平和,别想着一下子就写出完美的东西。写完后可以放一放,隔几天再拿出来看看,说不定能发现一些之前没注意到的问题。有时候写作者可能会不小心漏掉一些重要的事情,这就需要多回顾一下自己的工作记录,确保没有遗漏。写总结和计划,其实是一个自我反思的过程,通过这个过程,能更好地认识自己,也能为未来的工作打下基础。
手机业务员年底工作总结怎么写 【篇4】 1850字
手机业务员年底工作总结
总结具有自我性、回顾性、客观性、经验性这些特点。下面小编整理的手机业务员年底工作总结,欢迎来参考!
时光荏苒,我到三星公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮忙下,我此刻已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在钟楼店上班,因工作需要公司调我在小寨附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。
我觉得,无论什么工作,遵守职业道德就是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业就是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从此刻做起,才能每一天都不同的进步。
要做好这份工作不仅仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选取他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。
店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样应对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务潜力。
有效的团队工作也能够提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。
在这两个月的实习工作中,我学到了许多东西,也遇到了很多困难,同时还看到了自己本身存在着许多问题。整个实习过程,让我受益匪浅。我所在的岗位就是台前销售, 主要推销步步高各种款式型号的手机。而对于这些款式的手机,尤其就是整个行业的状况,我并不太清楚。因此,在刚开始阶段,我需要向店里的一些同事学习请教销售技巧。对于销售手机这个行业,不用说,需要的当然就是较好的口才和具有亲合力的交际能力,用以说服消费者购买产品。而这本身对于像我这样腼腆的大学生来说,无疑就是个很大的挑战。在起先短短的几个星期的适应阶段,我在这方面碰了很多灰,吃了不少失败的苦果。但俗话说的好,“吃一堑长一智”,“失败乃成功之母”。在一次次的失败中总结和锻炼,从中吸取教训增长见识,经过一段时间的学习和改进,我的'销售业绩有了很大的提高。渐渐的,对于销售也变得得心应手,娴熟于心。
然而,在这手机销售的过程中,最让人头疼的就就是需要记大量的各种款式手机的价格和特殊功能,以及了解产品相关的知识,用以在推销过程中更好地向顾客介绍产品。由于手机款式多种多样,顾客的选择并不只限于现有的展示手机行列,更多的手机款式依然受到顾客的青睐。因此很多产品的价格需要我们去了解,虽然我们本身就有一本价目表,但如此繁琐的查询工作很麻烦,对工作本身也有很大影响。当销售高峰期的时候,顾客增多,询价也越多,如果再一一查询,无疑就是工作中最大的弊病。因此记忆产品价格和功能尤为重要。
由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、潜力还就是有限的,所以总就是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还就是有必须的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,用心提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,职责心,努力提高工作效率和工作质量。
在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。
篇4书写经验118人觉得有启发
手机业务员年底工作总结怎么写
做总结的时候,得先把这一年的成绩好好整理一下,哪些事情做得特别好,哪些目标达到了。比如,今年总共卖了多少台手机,销售额比去年增长了多少百分比,这些都是很关键的数据。还有就是客户反馈,看看有没有什么普遍的问题或者建议,这能反映出工作中的不足。
然后,就该回顾下整个过程了,怎么完成这些任务的,用了什么方法。比如,是不是参加了什么培训,学到了新的销售技巧,这些都值得提一提。如果遇到过困难,是怎么克服的,这也是总结里应该有的部分。像是跟客户谈生意时遇到价格上的分歧,最后是怎么说服客户的,这个过程就可以详细描述一下。
不过,在写这些内容的时候,可能有人会把一些细节搞混了。比如记不清具体哪个月份做了多少业绩,这时候可以翻翻之前的记录,别凭记忆乱写,这样容易出错。还有一点要注意,总结里不能光说成绩,也要提到工作中存在的问题,不然显得不够全面。
书写注意事项:
总结里还可以加上对未来工作的计划。比如明年打算提高销售额到什么程度,准备采取哪些新策略。不过这部分不用写得太具体,大概的方向就行,毕竟还没开始做,具体的措施还得慢慢想。
小编友情提醒:
写总结的时候,语言尽量简洁明了,别用太复杂的大词。要是觉得自己表达不清楚,可以让同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟大家一起工作,他们对你的工作情况了解得更多,说不定能指出一些你没注意到的地方。
业务员月工作总结模板怎么写 【篇5】 500字
今天是____四月三十号了,我已经做了整整一个月的业务,但还没有签过一次单。心里急啊急啊……但有什么办法呢?
不要说我没有努力,我几乎天天在报价。我现在都不敢报价了,送样也送麻木了。尊敬的客户大人,您到底是怎么想的?
阿里虽好,但为何不能带给我财富?看到里面的求购信息,为什么要有诚信通的人才能报价并联系对方呢?
我没有诚信通,做我这行的又不能天天到外面去跑市场,难道我只能坐在电脑前等客户上门吗?
我手上现在有四、五家潜在客户,但我对此没点希望,其中两家和我一样都是新手上路,自己都没拿到单,肯定是不会有单给我的。
确良 其中还有一个朋友,经常弄些东东让我报价,我都一一照做,可是也是每报一次都无后文。我知道他是好心想帮我,我非常感谢他。
感谢阿里,因为它我们而相识,并成为好朋友。因为它我也经历了许多……
我也反省过,我也思考过……是我的价格高吗?还是我没找准客户呢?我问我的客户,如果我报的价您觉得高的话,请一定要跟我说,但哪有人不嫌价格高的啊?
各方业务高手们,请不啬赐教吧,怎么样做才能找到准客户并让我在下个月开次锅啊?
我专业做徽章,标牌,铭牌,颁章,各种小饰品等
篇5书写经验128人觉得有启发
业务员月工作总结模板怎么写
业务员每个月都要写工作总结,这既是对自己工作的回顾,也是给领导汇报工作的一种形式。不过写总结的时候,很多人不知道该怎么下手,尤其是新手业务员,总觉得无从下笔。其实写总结是有方法的,今天就来说说怎么写好业务员月工作总结。
写总结之前,得先把本月的工作内容梳理清楚。比如这个月做了哪些客户拜访,签了多少单,回款情况怎么样,遇到过什么困难,这些问题是怎么解决的。把这些事情都列出来,就像记流水账一样,把事情一件件罗列清楚。当然,不能光列清单,还得把重点的事情挑出来,详细地写一写,特别是那些对公司有影响的大事。
写总结的时候,最好能用一些专业术语。比如说市场拓展情况,可以用“客户覆盖率提升至xx%”这样表达,显得比较正式。还有业绩指标完成情况,可以说“超额完成任务xx万元”。不过有时候可能会不小心把“覆盖率”写成“覆盖量”,虽然意思差不多,但看起来就不够严谨了。
除了工作内容,还要写写自己的感受和想法。比如这个月有什么新的体会,有没有学到什么新东西,觉得自己在哪些地方还需要改进。写这部分的时候,可以结合具体的事例来谈。比如某次拜访客户时遇到了困难,后来通过请教同事解决了,就可以把这个经历写进去,说明自己在实践中得到了成长。
书写注意事项:
写总结的时候要注意语言的简洁明了。不要用太复杂的句子,也不要啰嗦。比如描述一个项目进展,可以直接说“项目进展顺利,预计下月底完工”,而不是写一大段话。有时候可能会不小心把“进展顺利”写成“进展顺畅”,虽然差别不大,但还是有点不妥。
写总结的时候,还可以提一下团队合作的情况。比如这个月团队配合得怎么样,有没有一起完成什么重要任务。如果团队里有人表现特别突出,也可以适当表扬一下。不过有时候可能会忘记写这部分内容,这就有点遗憾了。
小编友情提醒:
写完总结之后,记得检查一遍。看看有没有错别字,语句是否通顺。有时候可能会漏掉一些重要的事情,或者写得不够全面,这时候就需要仔细核对一下。虽然总结不是正式文件,但也要认真对待,毕竟这是对自己的工作负责。
2025年采购业务员试用期工作总结怎么写 【篇6】 1050字
我于今年7月2日到公司工作,根据公司的需要,目前在采购部担任采购业务员,负责公司化工原料的采购。本人工作认真负责且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。
在过去的4个多月的日子里,我从零学起,收获颇丰。我从原来对采购的一无所知到能熟练地处理好日常的采购工作,四个多月的学习和工作也使我懂得了许多道理,积累了一些过去从来没有的经验。掌握了采购物料的基本流程,从怎么签订合同,怎么办款,到怎么收货,我对物料的采购流程已能熟练操作。
除此之外,我还了解到一个采购人员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识;在交易中采用和坚持良好的商业准则等。
在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为
公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。
除了在采购部的技能学习外,我还参加了公司的培训,在潘总的讲解下对gmp有了粗略的了解,下班后也勤勉不懈地学习英语。还参加了公司团委组织的龙门山瀑布秋游活动、物流部超然派大峡谷野游和党小组活动九屋一日游,让我认识了很多新朋友,对公司有了更深的认识。
我还有幸到上海、江苏太仓、南通、苏州、广西南宁等城市出差,参观了一些原料的生产工艺及流程,面对面地与客户进行了交流,为今后与客户的业务往来打好了基础,学习了与客户的相处之道。
我自加入公司以来就一直在采购部工作,10月22日起正式独立负责公司化工原料的采购,因此,我对公司这个岗位的工作已能胜任,在很短的时间内熟悉了公司以及有关工作的基本情况,进入了工作状态。
篇6书写经验284人觉得有启发
____年采购业务员试用期工作总结怎么写
刚入行的时候,说实话挺懵的,完全不知道从哪里下手。后来慢慢摸索,才渐渐明白总结不是简单的罗列工作内容,得有点门道才行。一开始我也走了弯路,总觉得把事情一件件摆出来就好,结果发现这样既没重点也没深度。后来请教了前辈,才知道总结需要提炼关键点,还得结合自己的体会。
先说说材料,很重要。如果光靠记忆去写,很容易漏掉细节,所以平时就得养成做记录的习惯。我刚开始就吃了这个亏,有一次想写个总结,结果翻了半天资料才找到一些关键数据,耽误了不少时间。现在好了,每天都会随手记下当天的工作情况,包括采购量、供应商反馈啥的,这样写起来就方便多了。
还有就是分析部分,这部分得花点心思。不能光写表面的东西,得深入挖掘背后的原因。比如这次供应商供货延迟,表面上看是因为运输问题,但实际上可能是对方内部管理出了差错。这类分析不能凭空想象,得有依据,最好是能拿出具体的例子来支撑你的观点。不过有时候写着写着就会跑题,比如本来想讲成本控制,结果写成了供应商选择的重要性,这就不太好。
书写注意事项:
总结里最好能提一提改进措施。毕竟总结的目的不仅是回顾过去,还要为未来指明方向。比如说这次合作过程中遇到的问题,下次该怎么避免,这些都是总结里该有的内容。但这里有个小问题需要注意,就是别把改进措施写得太笼统,比如“加强沟通”这种话太模糊了,具体怎么做才是关键。
再来说说格式,虽然格式不是最重要的,但也不能太随意。开头最好简单介绍下这段时间的工作背景,比如入职时间、主要负责的项目之类。然后分几个模块展开,每个模块都得有小标题,这样看起来条理会清晰一点。不过有时候写着写着,标题和内容就不太匹配了,比如标了个“成本控制”,结果写成了“供应商评估”,这就有点尴尬。
2025年啤酒业务员工作总结怎么写 【篇7】 950字
____年11月1日至今,我进燕京啤酒有限公司已有两年多了,时间虽短,但对于我来说,却是受益匪浅的。这期间,在单位领导的培养和同事们的关心支持下,我逐步对公司有了全新的认识与了解。我在单位担任销售大厅开票的工作,刚开始我认为开票工作比较简单,不过是填填单据等事务性工作,但是通过前一阶段的学习,才知道自己对开票工作的认识和了解太肤浅了,开票工作不仅责任重大,而且有不少的学问和技术性问题,需要反复练习,理解性学习才能掌握。我的理论和实践有还有一定的差距,缺乏工作经验,还好在指导老师的帮助下,我学会了如何开票以及填写票据,保证自己经手的票据的安全与完整,学会了使用开票软件,理解了这项业务的程序及来龙去脉。通过三个月的学习与实践,知道了要做好开票工作绝不可以用“轻松”来形容,工作中一定要谨慎,要认真对待每一张票据。
销售开票是销售工作不可缺少的一个部分,它要求我们开票人员要有精湛的业务水平,熟练的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的开票人员必须要具备以下的基本要求:
(一)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平。销售开票工作需要很强的操作技巧。作为专职的开票人员,不但要具备处理一般会计事务的财务会计专业基本知识,还要具备较高专业知识水平和较强的数字运用能力。
(二)做好销售开票工作要有严谨细致的工作作风和职业道德,要有较强的安全意识,各种票据,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保密措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
(三)开票人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为单位的总体利益服务。
目前,我厂刚刚投产运营,作为销售开票人员的工作量并不大,在前一阶段的工作学习当中,我遵守公司的各种规章制度,认真做好自己的本职工作,对领导安排的工作能够按时完成,但是在工作当中我也发现了自己的不足之处,在某些细节问题上有不够仔细的地方,因此,我要时时刻刻提醒自己努力改正自身缺点,在今后的工作中,加强业务学习,主要是销售开票以及财务方面的学习,学习如何分析企业的经营状况,为今后新业务的开展和经营范围的拓展,努力提高自身素质,胜任本职工作,提高工作效率。我有信心把工作做好,为公司的发展做出更大的成绩!
篇7书写经验91人觉得有启发
____年啤酒业务员工作总结怎么写
啤酒业务员的工作总结,得讲究点门道。有些事情看起来简单,做起来却不容易。尤其是总结,要是写得不好,既浪费时间,又没啥意义。这不,刚开年那会儿,我手头就攒了一堆数据,各种报表,还有客户的反馈意见。一开始真不知道从哪里下手,后来慢慢琢磨出来一些办法。
先说说材料准备吧。咱们手里有这么多数据,得好好整理一下。像销量统计表,客户拜访记录,市场活动效果分析,这些都是宝贝。但别急着一股脑全写进去,得挑重点。比如,这个月销量增长了百分之二十,这事就值得提一提,具体怎么做到的,用了什么方法,得说得清清楚楚。再比如某个大客户突然退货了,也得记下来,看看是不是产品质量出了问题,还是别的原因。
接着就是语言表达这块儿了。业务员平时说话办事都挺利索的,但写总结的时候,有些人就容易卡壳。其实,不用想得太复杂,就按自己的思路走就行。比如,月初接到一个新订单,当时心里特别高兴,因为这个单子能带来不少利润。然后,就赶紧联系仓库配货,安排物流发货,整个过程顺顺利利。到了月底一看,果然没出岔子,客户那边也满意。这样的事情就可以直接写出来,不用绕圈子。
总结里最好能带点数字。数字最能说明问题,也最容易让人信服。像今年一季度销售额比去年同期增长了十五个点,这样的数据一出来,领导肯定眼前一亮。不过,写数字的时候也要注意,别光顾着堆砌数字,还得结合实际情况讲明白为啥会有这样的变化。要是只写一堆数字,没有解释,那就等于白写了。
有时候,总结里也会遇到一些特殊情况。比如某个客户突然态度冷淡,连电话都不愿意接了。这种情况就得仔细想想,是不是自己的工作哪里出了差错。如果是产品的问题,就得尽快改进;如果是沟通上的问题,就得想办法弥补。反正,遇到问题就得积极面对,不能躲着。
书写注意事项:
写总结的时候,千万别忘了感谢团队。毕竟一个人再厉害,也离不开大家的支持。可以简单提一下,这个季度多亏了同事们的配合,才顺利完成各项任务。这样写,既显得真诚,又能拉近跟同事的关系。
小编友情提醒:
检查也是必不可少的一步。写完之后,别急着交上去,得反复看几遍。有时候写着写着,就会不小心写错字,或者漏掉重要内容。比如把“市场调研”写成“市调”,虽然意思差不多,但看起来总觉得有点怪怪的。还有些标点符号,该用逗号的地方用了句号,这就得改过来。
最新广告业务员年度工作总结怎么写 【篇8】 600字
____自己的年度目标是69万,平均每个月7.6万,每周1.8万左右,要完成此目标额自己将要准备:
1、____自己准备涉足的行业为:服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融、证券、银行、食品。
2、最少200个符合我们媒体的客户资料教育培训50个、酒店餐饮50个、休闲娱乐50、银行、证券、投资担保60个、食品10个、医院20个、白酒、装饰及其他60个,2月8号以前全部列出来进行初步筛选。
3、以最短的时间获取更多的资讯,要充分的发挥自己的人脉资源,上网查看,专业书籍学习
4、3月份以医院、白酒为主打,所以在春节期间尽量的多了解医院资讯,这一点以前的同事可以帮我,在一点在网上多留意一点这些内容。
5、4月已投资担保、婚纱摄影、奶制品为主,3月份每天抽出半小时了解婚纱摄影及奶制品行业资讯,在网上也留意次讯息。
6、5月主要以茶叶茶具、酒店餐饮、教育培训行业为主,多从朋友那搜集一些资料和行业讯息
7、6月份保险、金融、银行证券和饮料,应以饮料为主打,因为再过一个月是饮料和啤酒销售的高峰期。
8、7月教育培训(瑜伽、乐器、艺术培训学校)、食品饮料为主
9、8月饮料、啤酒、出国留学为主
10、9月啤酒饮料、红酒、月饼茶叶茶具为主
11、10月以礼品、家具、花卉市场为主
12、11月以白酒、投资担保为主
13、12月以白酒、装修装饰及材料为主
最新广告业务员年度工作总结范文在新年带来祝福啦,新年迎新春,在迎春花开的日子里,希望你的生活也像花儿一样美丽!
篇8书写经验93人觉得有启发
广告业务员做年度总结的时候,其实挺讲究技巧的。总结不是单纯地罗列业绩数字,而是要把工作里的亮点和不足都说清楚。一开始得先把全年的工作目标理一遍,看看哪些目标完成了,哪些没完成,这个很重要。比如说年初定的目标是要开发五个新客户,结果只开发了三个,那就要分析原因,是因为市场变化还是团队配合出了问题。
接着就是把具体的项目情况梳理一下。每个项目都有它的特点,有的项目可能利润高但难度大,有的则刚好相反。把这些项目的具体情况写出来,包括客户的反馈、合作过程中遇到的问题以及解决办法。这里头最好能带上一些数据支撑,像成交额、利润率之类的,这样更有说服力。不过有时候写着写着就容易把项目细节搞混,比如把某个客户的合同金额记错了,这种小差错在所难免。
书写注意事项:
总结里不能少了对团队工作的评价。如果团队表现不错,可以夸一夸大家的努力,尤其是那些关键时刻挺身而出的同事。但如果团队里有些地方做得不到位,也得提出来,但别说得太直白,可以用委婉的方式表达,比如“部分环节还有提升空间”。当然,写总结的时候,有些人会习惯性地把所有功劳都往自己身上揽,这其实不太好,毕竟团队的力量才是关键。
再来说说对未来的规划吧。年度总结不只是回顾过去,还得展望未来。可以谈谈下一年的计划,比如打算拓展哪些新的业务领域,或者优化现有的流程。不过有时候写着写着就会忘记之前提到过的内容,导致前后有点矛盾,比如前面说要加强客户服务,后面又提到缩减客服部门预算,这就有点问题了。