保险业务员个人工作总结怎么写 【篇1】800字
一转眼已经是____年了,在这新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
一、工作内容
1、投保单的初审、登记、交单。
2、保单的领取,发放登记。
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表。
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
二、个人成果和不足的总结
1、个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
2、工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
三、明年的一个工作计划
1、继续做好先前的工作,听从领导的安排。
2、努力做好自己的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台。
3、继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平。
过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益!
篇1书写经验94人觉得有启发
保险业务员的工作总结,说到底就是对自己这段时间工作的回顾和梳理。很多人可能觉得总结难写,其实只要掌握一些窍门,就能写出既专业又实用的东西。
一开始得想清楚总结的重点是什么,比如说业绩情况,客户维护情况,还有工作中遇到的问题和解决办法。这些问题都想明白了,心里就有底了。不过有时候光靠脑子记不太清,可以翻翻之前的记录,比如工作日志之类的,这样能帮你理清思路。要是没有专门做记录的习惯,以后最好养成这个习惯,毕竟平时多留心,总结起来就轻松不少。
写的时候可以从几个方面入手,像自己负责的业务板块,做了哪些具体工作,取得了什么样的成效。比如某个月份特别忙,主要做了几场大型推广活动,然后详细写写活动的效果如何,有没有达到预期目标。记得要把数字摆出来,比如成交额增加了多少,新客户增长了多少,这些具体的数字能让总结更有说服力。
还有就是客户管理这部分,可以写写平时是怎么跟客户打交道的,有没有什么特别的经验。比如说某个客户比较难缠,最后是怎么通过耐心沟通搞定的。这方面的内容可以让别人学到东西,也体现了自己的专业能力。
工作中肯定也会遇到各种问题,像客户不满意,团队配合不到位,这些问题怎么处理的也要写进去。比如说有个客户一直犹豫不决,最后是通过调整方案才促成交易的。写这些经历的时候,最好能把当时的想法和做法都说清楚,这样别人看了才知道你是怎么一步步解决问题的。
不过有时候写着写着会发现自己漏掉了某些重要的事情,这时候就需要回头看看之前做的记录,补充一下遗漏的部分。要是记录不全也没关系,重点是把主要的事情都涵盖进去,至于细节,可以根据记忆尽量完善。
2025保险业务员个人年度总结报告怎么写 【篇2】 1300字
xx-____保险业务员个人年度总结报告
曾经和多数人一样对保险很不认可,对保险业务员更是厌恶至极。也曾认为从事保险工作是极其低级,极其没有地位的。可是直到那一刻,进入中国人寿晋城分公司营销七部的那一刻,我的看法完全改变了。
我曾做过服务生,曾做过非常令人尊敬的人民教师,也曾从事过极其令人尊重而且羡慕的记者工作,还曾投资做过生意,这些工作虽然苦,虽然累,但的确得到过很多人的认可和尊重,曾经的赞美和掌声此刻还记忆犹新,可是今天的我会有几个人能记起呢?我的学生记得我吗?在大街上偶见后是否会尊称我一声老师呢?虽然他们在我的引导下得到了进步,我曾采访过的人,见了面是否会认出我?虽然他们也曾非常恭维的给我敬酒,他们的风采也曾在我的笔下表现的那样淋漓尽致。可是我得到了什么呢?我曾经好长一段时间在思考这个问题。我很敬业,很努力,也曾天真的认为,是金子总会发光,可是我的努力拼搏,到底得到了什么呢?
残酷的现实生活,让我曾一度成为它的奴隶,得过且过,极其消极,曾经以为生活就这样了,虽然我还很年轻。可是当我踏进中国人寿晋城分公司营销七一部的那一霎那,我的观念发生了质的变化,那里的伙伴大多数已经迈入中年,可是他们对生活充满激情,对工作充满热情,他们向往成功,他们不断努力,不断学习,他们相互激励。他们那种积极的态度,深深的感染了我触动了我,我不停的告诉自己,我不能在这样下去了,我还年轻。
冲着那份激情,我进入了保险这个行业,才对保险有了新的认识,保险是什么?保险是用今天的钱筹划明天的生活。我们都知道,未来充满着变数,没有人能准确预知自己将来会发生什么。有些人一觉醒来便一贫如洗,有些人一出家门就生离死别。往往这样一些意外就能使一个原本幸福的家庭或一个原本兴旺的企业陷入困顿之中。中国有句古话:“人无远虑必有近忧”,而保险就是一种未雨绸缪的智慧,是化解未来可能发生质风险的有力手段,能使人们明天的生活免受剧烈波动的困扰。
保险是用小钱换大钱。保险就像一个蓄水池,在平时投保人一起进行点滴积累,一旦谁需要时就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的数百倍、数千倍,甚至数万倍。当然,在保险集合体中的每个保险人虽然都只付了一定的保险费,但只有遭遇保险事故的被保险人才有可能获得保险赔偿。这恰恰说明了保险的互助性质。“一方有难,八方支援”。这样,如果其中有个被保险人遭遇不幸,就可以借助众人的力量避免或减小损失了。
保险是“仁爱”的化身,是“责任”的体现,是“尊严”的延伸。保险不仅仅能提供一种物质补偿,更重要的是,它还能折射出人与人之间的和谐关系。为家人购置保险是对亲人的爱,为员工购置保险是对社会的责任,为自己购置保险则是自我尊严的延伸。
人寿保险是那么伟大!它可以让爱心永续!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能让我感觉到有意义。传播爱心,落实责任,倡议互助,我为人人,人人为我,大家帮助大家……这不正是我们这个国家、这个社会所需要的吗? 作为一个保险代理人,作为一个普普通通的人,背负着如此大的使命,身负着如此大的责任,是多么值得骄傲和自豪啊!所以我庆幸选择了保险行业,我将让我的生命价值在这个行业中得到体现。
篇2书写经验257人觉得有启发
____保险业务员个人年度总结报告怎么写
保险业务这一行当,说起来既复杂又琐碎,每天面对形形色色的客户,推销产品、解答疑问,还得处理各种突发状况。年终了,到了写总结的时候,很多人就头疼,不知道从哪里下手。其实,写总结并不难,关键是要理清思路,把一年的工作情况好好梳理一遍。
先说说开头部分吧。开头不用太花哨,简单点就好。可以先提一下自己的工作目标,比如年初定下的业绩指标是多少,然后回顾一下自己完成了多少。这里有个小建议,写数字的时候尽量具体些,比如“全年完成保费收入150万元,比去年增长了18%”。这样显得更有说服力,也能让领导一眼看出你的成绩。
接下来就是重点了——具体工作内容。这部分得详细一些,把自己的主要工作罗列出来。比如,这一年参加了几次大型展销会,跟哪些大客户建立了合作关系,还解决了哪些棘手的问题。要是能举几个具体的例子就更好了,这样显得真实可信。不过,有时候写作者可能会忘记细节,比如某个重要客户的姓名拼错了,或者记不清具体的合作时间,这时候就只能凭记忆尽力补全。
除了日常工作,还得提到一些培训和学习的经历。这一年有没有参加过公司组织的技能培训?有没有考取新的资格证书?这些都是加分项。记得要把学到的东西跟实际工作结合起来讲,比如通过学习新技能,提高了成交率之类的。当然,写到这里可能有人会漏掉一些重要的培训经历,毕竟人不是机器,难免会有疏忽。
再来说说遇到的困难和解决办法。这一年肯定不会一帆风顺,总会碰到一些难题。比如,有些客户特别挑剔,总是提出各种问题,甚至拒绝购买产品。这个时候就得写清楚当时是怎么应对的,是通过耐心沟通还是调整了方案才最终搞定的。要是有同事帮忙的话,也可以提一下,毕竟团队合作很重要。不过有时候,写作者可能会忽略这一点,只顾着说自己如何解决问题,这就有点不太全面了。
最后就是对未来工作的展望了。可以写写明年的计划,比如想达到什么样的业绩目标,准备开拓哪些新的市场。还可以结合当前的行业趋势,谈谈自己对未来的看法。不过要注意,这个部分不要写得太空泛,最好能结合实际情况,给出一些具体的措施。比如,“明年计划开发三线城市市场,预计增加50个潜在客户”。
2025保险业务员年终个人工作总结怎么写 【篇3】 650字
“认真、务实、创新、激情”这是今年给自己定下的岗位关键词,在15年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际行动证明自己能做的更好!
在15年即将过去之际,回顾我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着整个公司的蓬勃发展,我更多看到的则是我所致力于的滨海个险未来的憧憬和希望。
不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中暴露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机会,这些机会对我来说都是实际而有效的。
有了这些不可或缺的经验,和去年的业务水平比起来,现在的我工作起来明显会感觉较之以往更加的顺手,效率自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天都要尽可能地累积进步,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的区别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常关键的差别。
这是今年下半年以来,在工作中让我体会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力。
“百尺竿头,更进一步”。____年,我一定会以新的姿态、新的面貌,努力工作,绝不辜负各位领导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
篇3书写经验92人觉得有启发
____保险业务员年终个人工作总结怎么写
做保险业务这一行,每年到了年底,都要写个总结。这总结不是随便写的,得有点门道。先说说准备工作,手头的数据得整理好,比如今年签了多少单,客户的类型分布,还有那些没谈成的案例。这些都得心里有数,不然写的时候东一句西一句,自己都搞不清楚。
写的时候,可以从自己的工作流程入手。比如每天早上到公司第一件事是什么,然后是怎么联系客户,接着又是怎么促成交易的。这部分可以多写一些细节,像是跟客户沟通时遇到的问题,还有解决的办法。这样显得真实,也能看出你的专业能力。
书写注意事项:
别忘了提一下团队合作。毕竟做业务不是一个人的事,很多时候需要同事帮忙。可以说说这一年里,谁给了你最大的帮助,你们是怎么配合完成大项目的。这能体现你的团队意识,领导看了也高兴。
还有就是关于客户管理的部分。客户资料得好好梳理,哪些是老客户,哪些是新开发的,他们的需求有没有变化。如果能总结出一些规律出来就更好了,比如什么样的客户更容易成交,或者是哪种方式更能打动他们。
说到这儿,其实总结里也可以适当加入点反思。比如,有些单子为什么没谈成,是不是自己的话术有问题,还是对产品的了解还不够深入。这些问题想明白了,明年就能避免类似的失误。
小编友情提醒:
记得把写好的总结多看几遍。有时候写完会发现有些地方表述不太清楚,这时候就得改改措辞。不过有时候也会不小心漏掉重要的事情,这就得仔细检查一遍。写总结是个细致活儿,马虎不得。
保险业务员的周工作总结怎么写 【篇4】 900字
保险业务员的周工作总结模板
光阴似箭,一周的时间过得好快,在这一周里我感觉收获颇多,做为业务员,首先感谢领导在工作中,给予我的帮助与支持。在这期间,我感觉到了自己专业知识以及业务能力的欠缺,现将自己一周的工作总结如下:
一、任务完成情况
本周完成销售量为xx元,其中xxxxx,基本完成上周既定目标。
xxx比上周有所下降或增长,xxx增长较快,但xx销售不够理想(计划是在xx左右)......(列举更多公司项目的业绩成绩)
总的说......
二、客户反映较多的情况
1、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。
2、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的'客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、工作建议
过程决定结果,细节决定成败。
公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导
2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要
3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
这是本周以来,在工作中让我体会最深也受益最大的一点心得。今后的工作中,我将继续坚持自己一贯以来宽以待人,严以律己的工作格言,并将在不断完善细化自己工作的同时,通过理论与实践相结合的方式来进一步充实自己,从技术层面提高自己的业务能力,为xx的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。
篇4书写经验129人觉得有启发
保险业务员每周的工作总结是很重要的,它不仅能够帮助个人回顾这一周的工作情况,还能为接下来的工作提供参考。总结时,需要从几个方面入手,比如本周完成的任务、遇到的问题以及解决方法,还有未来一周的计划。
先说任务完成的部分,这部分要具体明确。比如,这周拜访了多少客户,签单的数量是多少,或者是完成了哪些项目。如果能列出具体的数字,就更有说服力了。当然,除了数量,质量也很重要,可以简单描述一下客户的反馈如何,是不是达到了预期的效果。
接着是问题部分,这里得实事求是地写。这一周有没有遇到什么突发状况,比如某个大客户临时取消了见面,或者是某个项目出现了延误。对于这些问题,应该详细记录下当时是怎么应对的,采取了哪些措施。这样不仅可以总结经验,也能避免以后再犯类似的错误。
未来一周的计划也是必不可少的,可以根据本周的情况调整策略。如果发现某些区域的客户开发力度不够,就可以在下周重点加强。同时,也要关注市场动态,看看是否有新的产品或者政策出台,提前做好准备。
需要注意的是,写总结的时候不要只是罗列事情,还要有自己的思考。比如,为什么这个客户会成交,那个客户却没谈下来,这里面肯定是有原因的。把这些深层次的原因找出来,才能真正提升自己的业务能力。
书写注意事项:
写总结的时候,语言要简洁明了,不要太过复杂。毕竟总结的目的就是为了让别人一眼就能看明白你这一周做了什么,遇到了什么问题,又是怎么解决的。如果语言啰嗦不清,反而会让阅读者感到困扰。
有时候,可能因为时间紧张或者其他原因,写总结的时候会有些遗漏。这种情况其实很常见,关键是要尽量保证主要的信息没有缺漏。即使偶尔有一点小疏忽,只要整体框架还在,就不会影响总结的质量。
2025年保险业务员个人年度工作总结格式怎么写 【篇5】 2450字
____保险业务员个人年度工作总结格式
毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。 在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:
一、工作方面
1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。 2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。 3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。 4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。 5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。 2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。 3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。
____年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。 2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。 3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。 4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献 5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。 作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自己的一份责任,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:
一、在竞争中求生存,在竞争中促发展
面对保险业激烈的竞争形势,面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得考虑并值得去做的事情。我的考虑有以下几点: 1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。 2、服务更加人性化、亲密化。面对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。面对个人业务,业务员也可以回访,平时保持联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。 3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。 4、公司有新产品推出时,可以采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品×××三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真 正的抓住客户。
二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,积极参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是积极做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,积极会同相关业务部门对预案执行情况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范 风险的能力。
三、建立严格的内部管理考核制度
1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。 2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。 3、每天做好值日工作,保持良好的工作环境。 4、每名员工清楚自己的岗位职责,做好自己本分的事,由于个人失误给公 司造成损失的要负相应的负责。5、每项工作要本着公开透明的原则。 6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的建议,鼓励员工为公司发展献计献策。 7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向
篇5书写经验135人觉得有启发
____年保险业务员个人年度工作总结格式怎么写
保险业务员的年度总结是对自己一年工作的回顾,也是对未来工作的规划。写好这样的总结,既是对自己的负责,也是对公司交代的一种方式。对于刚接触这项工作的人来说,可能一开始会觉得无从下手,但其实只要掌握一些基本的方法,就能写出一份条理清晰、内容充实的总结。
首先要明确总结的目的,是为了向领导汇报工作成果,还是为了自我反思。如果是为了汇报成果,那么需要重点突出业绩指标,比如达成的保费目标是多少,新客户数量增加了多少,老客户的续保率如何等等。这些数字能够直观地反映一年的工作成效。不过有时候写的时候可能会忽略掉某些关键的数据,这就需要在动笔前仔细梳理一下全年的工作记录,确保不遗漏重要信息。
接着要考虑总结的结构。一般来说,可以从几个方面入手,比如业务发展情况、团队协作表现、市场拓展成果和个人成长经历。每个部分都要结合具体事例来展开叙述,这样能让总结显得更加真实可信。比如说在谈业务发展情况时,可以提到某个成功的案例,包括当时遇到的困难、采取的措施以及最终的结果。不过这里有个需要注意的地方,就是不要把所有的功劳都归结于自己,适当的提及同事的支持和帮助是很重要的,毕竟单打独斗很难取得显著的成绩。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些对未来的展望。这不仅仅是对未来工作的期待,也是一种激励自己的方式。可以设定一些具体的短期目标,比如下一年争取将某个险种的销售量提升百分之多少,或者是加强某类客户的维护力度。当然了,设定目标的时候也要结合实际情况,不能盲目追求高远的目标而忽略了可行性。
在写总结的过程中,语言表达也很关键。尽量使用专业术语,这样能体现出业务员的专业素养。例如在描述市场拓展时,可以说通过精准营销策略有效提升了品牌知名度,而不是简单的说做了很多宣传工作。还有,在描述个人成长时,可以提到参加了哪些培训课程,学到了哪些新的技能,这对提升职业竞争力是有帮助的。
小编友情提醒:
别忘了检查一遍总结有没有明显的错误。有时候忙起来可能会忘记核对细节,比如日期写错了,名字拼写不对之类的。这些问题虽然不大,但如果被发现会影响整个总结的质量。所以最好能在提交之前多看几遍,有条件的话可以让同事帮忙看看,这样能减少疏漏。
公司保险业务员的工作总结怎么写 【篇6】 6950字
总结的第一受众是总结的写作者本人,这将首先帮助作者本人认识所总结的经验与教训,成绩与过失。下面是小编为您精心整理的公司保险业务员的工作总结。
公司保险业务员的工作总结1
时光荏苒,岁月如梭。转眼间,又是一年的年终,也是新一年的开始。光阴似箭,转眼在保险公司迎来了第二个春天,转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志,回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首20xx的工作。有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结:
一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里,我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,与时俱进,勤奋工作,务实求效,文明服务,较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略,全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益,加强理赔基础管理,规范理赔操作实务,优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论,法律法规,条款要例等专业知识的培训,让我们掌握到更多的专业知识,为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一直从事结案岗的我,十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂,有些琐碎凌乱。对我,确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗,在实际工作中,只要有强烈的责任心,积极严谨的工作态度,一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说,已是得心应手了。完成本职工作后,如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上,我严格要求自己,确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗,格习职守,以务实的工作作风,坚定的思想信念;饱满的工作热情,较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点,在不断学习中进步,不断向前辈、同事请教学习,来弥补自身的不足,对实际问题的处理,使自己从中学到更多的东西,积累一些处理问题的经验。
总之,自己在以后的工作中要加倍努力,一定听众领导的安排,积极主动地工作,好好学习保险理论和业务知识,为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来,明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人的理想,一定能!
毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,透过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自我的理论知识付诸于实践,挑战了自我的工作潜力和学习潜力。
公司保险业务员的工作总结2
一年来,**保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展,率先在全省突破保费收入千万元大关。今年,我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
用心贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新,应对竞争日趋激烈的保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司持续了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。
全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此,我十分注重保险理论的学习和管理潜力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的职责感和事业心,不断提高自己的业务潜力和管理潜力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来,我一向把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要资料来抓,并和经理室一齐实施有针对性的培训计划,加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展,务必制定规范加强管理。管理是一种投入,这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作,更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去,才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,透过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一向注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮忙经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标,全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充分激发员工用心性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作,我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名,我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户带给了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得。经过不懈努力,我部全年完成保费收入****元,其中车险保费******元,非车险业务*****元,满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪,加上分管业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量。处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以“诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会”为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。
新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续持续较好的发展态势,务必进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司必须能够创造出更加辉煌的业绩!
公司保险业务员的工作总结3
我已在xx保险公司工作x个年头。在同事和领导的热情帮助下,经过x年的历练,已从当年的保险新手,成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上,我能为客户提供很好的保险咨询服务,并且还能为公司外出招揽新业务,为公司的发展做出应有的贡献。在公司里,我遵纪守法,团结集体,与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对____年工作情况的总结。
一、不断学习,参加培训,使业务水平不断提高
学无止境,虽然我对公司的各方各面都已很熟悉,但我仍不满足于现状,为了不断提高自己的业务水平,我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟,在思想上政治上不断进步
一直以来,我都保持着积极取的心态,积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪,一切按规章制度办事,一心一意工作,提前完成公司各项任务
我始终怀着一颗为人民服务,为公司谋利的心,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中,我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之,保险事业已成为了我人生的一部分,带着执着和热情,我会一直走下去,鼓足干劲,履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来,我努力按上级领导的要求,切实做好各方面工作,也取得了一定的成绩,并得到了领导的肯定,也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时,我也发现自己与最优秀的伙伴相比,还存在着一定的差距和不足。但,我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距,勇克服缺点和弥补不足,为进一步提高自身综合素质而努力。
公司保险业务员的工作总结4
在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮忙,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:
一、工作方面
1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户带给了最好的服务,维护了公司的形象。
2、坚持财务手续,严格审核算(发票上务必有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后,用心与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细,并用心向分公司相关部门请教,在他们的用心帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、用心配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每一天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自我的共产主义觉悟,不断提高自我的政治素质、业务素质和工作潜力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自我,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情用心、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。
2、透过日常工作积累,发现自我的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险好处和功能的领悟,个性是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。 ____年又是一个充满激情的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力: 1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。
3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。
4、多做业务,提高自我的业务潜力,为公司的经营发展多做一份贡献
5、用心参加公司组织的每项活动,提高自我的沟通潜力,更期望能参加公司组织的每次培训。
作为中国人民财产保险公司的一份子,关注公司的发展更是自我的一份职责,对于公司明年的发展,我想谈谈我的想法:
一、在竞争中求生存,在竞争中促发展
应对保险业激烈的竞争形势,应对外部竞争所带来的业务压力,持续沉着冷静,客观应对现实状况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战,是我们值得思考并值得去做的事情。我的思考有以下几点:
1、深入老客户企业,在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。
2、服务更加人性化、亲密化。应对企业单位,公司经理室成员年初就对各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和推荐,这一举措势必会得到了企业的充分肯定,让他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。应对个人业务,业务员也能够回访,平时持续联系。他们有什么需求,可上门拜访服务。
3、要求所有中层干部走出办公室,对所有中小企业务必亲自上门拜访,对所有新保客户务必当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要务必随叫随到,带给各方面服务。
4、公司有新产品推出时,能够采取产品说明会的方式去吸引客户,真正作到与客户交流接触。这一点是公司推出投资型产品×××三代给我的启发,我有幸去中国人寿的产品说明会,觉得我们有必要跟寿险公司学习,做到真正的抓住客户。
二、狠抓理赔和防灾防损质量的提高
公司从狠抓第一现场的查勘率入手,坚持实事求是、“迅速、及时、准确、合理”的原则。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,始终坚持赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户带给力所能及的方便。一是坚持双人查勘,双人定损,交叉做案,限时赔付,不断提高服务质量;二是坚持24小时值班制度,用心参与“三个中心”建设,以进一步提高服务水平;三是加强考核、加大督查力度。对理赔过程中出现各种问题一经查实,轻者批评教育,重者严肃处理,决不姑息;四是用心做好防灾防损工作。在分管领导的负责下,防理部门主动与各业务部门联系,及时拟订了重大客户防灾防损工作预案、夏季防汛安全检查办法、冬季防火防爆安全检查办法,始终做到提前把握,提前介入,用心会同相关业务部门对预案执行状况进行检查落实,对可能出现的问题及时采取措施,以减少损失,增强防范风险的潜力。
三、建立严格的内部管理考核制度
1、统一员工服装,给客户整齐划一的感觉,一开始就给他们留下良好的视觉好感。
2、严格考勤制度,对于迟到早退现象的要给与相应得惩罚。
3、每一天做好值日工作,持续良好的工作环境。
4、每名员工清楚自我的岗位职责,做好自我本分的事,由于个人失误给公司造成损失的要负相应的负责。
5、每项工作要本着公开透明的原则。
6、公司可定期向员工采集公司合理化发展的推荐,鼓励员工为公司发展献计献策。
7、加强公司文化建设,利用好公司的报刊杂志等资源,让公司的每位员工了解到保险行业经济环境的走向
公司保险业务员的工作总结5
一转眼已经是____年了,在这新年来临之际,回想自己一年所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,只是多了一份镇定,从容的心态。
一、工作内容
1.投保单的初审、登记、交单;
2.保单的领取,发放登记;
3.报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表;
4.库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记。
二、个人成果和不足的总结
1.个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验;
2.工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
三、明年的一个工作计划
1.继续做好先前的工作,听从领导的安排;
2.努力做好自己的本职工作,做好后援服务,为公司搭建一个更好的平台;
3.继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平。
过去的一切都只属于过去,在新的一年里,我要努力弥补做得还不够的地方,继续为公司创造出更大的收益!
篇6书写经验106人觉得有启发
做保险业务这一行,总结工作肯定少不了。总结,说到底就是把过去一段时间里干的事情理清楚,看看哪些做得好,哪些还可以改进。先得想明白这段时间的主要任务是什么,是拓展新客户还是维护老客户,或者是处理理赔之类的事务。要是没个头绪,写起来就容易乱套。
比如说月初的时候领导交代下来的任务,像完成多少单业务这种,到了月底就得看看是不是达标了。如果达标了,那就要想想是怎么做到的,是不是有什么特别的方法或者策略。要是没达标,也别急着找借口,得分析一下原因,是因为市场不好,还是自己的方法不对劲。这个过程很重要,因为只有找到问题所在,才能在下一次做得更好。
跟客户打交道的时候,总会有各种各样的情况发生。有的客户可能比较难缠,沟通起来特别费劲,这就需要总结一下跟这类客户的交流经验。比如用什么样的话术能让对方更容易接受,或者是在什么情况下应该坚持立场,什么时候又该妥协。这些都是很实用的经验,平时积累下来,写总结的时候就能派上用场。
写总结的时候,记得把一些具体的数字放进去,像签了多少份合同,成交额是多少之类的数据。这样不仅能让自己心里有个底,也让领导看了觉得你确实做了不少事情。不过,有时候写总结难免会漏掉一些细节,比如记不清具体签了几份合同,只能大致估计个范围,这就不太好。所以平时工作的时候,最好养成记录的习惯,不管是签合同的时间还是金额,都随手记下来,到时候写总结就方便多了。
书写注意事项:
写总结的时候,也要关注一下团队的整体表现。毕竟一个人的力量有限,很多时候还是要靠大家齐心协力才行。可以写写团队里有哪些人表现突出,他们是怎么做到的,自己可以从他们身上学到什么。当然,团队里也可能有人状态不太理想,这时候就得反思一下是不是自己的沟通方式有问题,还是其他什么原因导致的。这些问题不解决,不仅会影响个人发展,还会拖累整个团队。
小编友情提醒:
写总结的时候,千万别光顾着写成绩,把问题藏起来。这样虽然看起来风光,但实际上对自己没什么好处。应该坦诚地面对自己的不足,这样才能真正进步。当然了,写总结的时候也可能遇到一些小麻烦,比如有时候思路不太清晰,写着写着就跑题了,这种情况就需要静下心来重新整理一下思路。
保险业务员的年终工作总结怎么写 【篇7】 1400字
保险业务员的年终工作总结范文
**保险公司在省市在过去的一年里,在正确的领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司的业务已经取得了突破性的进展,在全省第一个突破的保费收入为一千万元人民币。今年,该公司提前两个月完成了省公司年度营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合具体的职责,我谈论一年的成就和缺陷。下面是我的工作总结:
一个想法,工作
积极落实省公司有关的一系列重要指示公司的发展,与时俱进,努力工作、务实的效果,是由员工紧紧围绕“基于改革,加快发展,真诚的服务,提高效率”中心,进一步转变观念,改革和创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,加强核心竞争力,实施多元化管理,通过努力和奋斗,公司保持着良好的发展趋势,为保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。
各级,加强学习提高他们的业务素质和管理水平。作为一名领导干部,肩负着重要的责任由上级领导和所有员工和任务,实现公司的经营政策需要我。所以,我真的注意保险理论的研究和管理能力。注意使用科学的方法来指导我们的工作,规范自己的行为,建立强烈的责任感和事业心,继续提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质。收购一年,我一直在培训员工的服务质量的重要内容的建设团队,和经理的办公室一起来实现有针对性的培训计划,加强领导和员工队伍建设。
第二,业务管理
“没有规矩不成方圆”。稳步发展,公司必须开发一个规范,加强管理。管理是一种投资,投资必然会产生效益。我负责业务工作,需要管理更多的受益。只有不断完善各种管理制度和方法,并付诸行动,做出成就,看到好处。我主修企业管理做以下工作;
1、根据公司的年度销售任务,发布各部门办公室每周、每月、季度和年度销售计划。计划实事求是的精神,根据各种险种特点、客户特征、系办公室各部门办公室的.合理和可实现的目标。目标确定了,我把“实现一切,一切监督”的原则,通过加强过程的管理和监控,确保顺利完成各部门办公室的目标计划。
2,作为一个经理,负责业务我真的注意到收购部门办公室团队建设。总是注意到系办公室经理和部门办公室的成员思想和专业素质教育。在过去的一年里,我组织开球,业务讲座、业务培训活动,组织大家学习的知识、经验,找到提高职工综合素质。培训注重保险的学习理论,知识获取技能,强调团队精神的培养。促进团队学习不断提高自己的质量,公司的持续、稳定发展奠定坚实的基础。
3、帮助经理的办公室全面薪酬制度创新,不断加强公司基础管理工作。建立和post和绩效工资制度改革。今年,我密切的立场,赔偿社会化,绩效奖金和福利多元化“四个现代化”的目标,全面的企业工资制度改革。初步建立了一个可以,可以进入,可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
第三,系办公室负责这项工作
除了企业管理,我也是一个营销经理。营销销售只有一个成员,我的主要业务是面对大客户。我的大客户业务主要是shengzi公司。根据公司团队的特点,最初的车辆保险的基础上,我第一次在这个城市商业卡车货运保险。货运保险的开放是提供安全和公司的保费收入增加,真的杀了一举两得。通过不懈的努力,我们的年度保费收入9009549.94元,汽车保险费8250160.12元,759389.82元,汽车保险业务赔付率的过期**。成为公司的发展的重要保证。
四、在工作
下班后,和负责业务更重要的是,犯错误有时忙。有时服务及时,例如,统计偏差,等。有时与急躁,有时工作太焦虑,而影响工作的进度和质量,不方便在处理一些工作的关系。
篇7书写经验283人觉得有启发
保险业务员的年终工作总结怎么写
年底到了,不少人都开始准备自己的年终总结,尤其是保险业务员,这可是个重要任务。写总结时,得先把今年的工作梳理清楚,不然一不小心就漏掉关键的事。像我前两年写的时候,总觉得思路乱,后来才明白,得先想好大致框架,不然写到后面容易跑题。
先从整体入手,把全年的工作分成几个部分,比如开拓新客户、维护老客户、参加培训和考试之类的。每个部分都要有具体的数字支撑,像新签了多少单、续保率提高了多少百分比,这样显得数据扎实。不过有些细节可能不太好量化,像客户满意度之类的,可以简单描述下客户的反馈情况。
写总结时,别光顾着写成绩,问题也要提出来。比如,今年在某个区域的业绩一直不太理想,就得分析原因,是因为市场环境变化还是团队配合出了问题。当然,问题提出来后,最好能给出解决办法,不然领导看了会担心。像去年我就只顾着说问题,没提解决方案,结果被领导批了一顿。
材料准备好了,接下来就是组织语言了。写总结时,尽量用专业术语,这样显得更有说服力。像“客户生命周期管理”、“精准营销策略”这类词,听起来就挺专业的。不过有时候词穷了,也别硬套术语,写得太拗口反而不好。像我有一次为了用术语,把“客户沟通”写成了“客户交互对接”,虽然意思差不多,但后来同事笑我说太绕了。
写总结的时候,时间线也很重要。可以按照月份或者季度来写,这样条理清晰。不过有时候写着写着,时间顺序就乱了,比如把上个月的事写成上上个月,这种小问题要注意一下。还有,写总结时,最好多翻翻之前的记录,不然很容易忘记重要的事情。像我有一次就差点忘了上半年做的一个大项目,还好临时想起来补上了。
小编友情提醒:
写完总结后,最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西,看不出来问题,别人一眼就能指出毛病。像我有一次写的总结,有个地方逻辑不通,自己琢磨了半天才发现,后来改了好几次才满意。不过找人帮忙也有风险,有些人可能会提出一些奇怪的意见,这时候就得自己判断哪些合理,哪些不合理了。
2025年保险业务员年终总结报告怎么写 【篇8】 2200字
____保险业务员年终总结报告一共分六大部分,包括工作内容、个人成果、工作计划、个人收获等,具体介绍请看下文:
领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作内容,
那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。
下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听
老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。
下面是个人感受(个人收获)
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
3、 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。
4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度
虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。
下面是个人的一个祈愿,愿景
首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展
其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成
第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想
第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。
最后我要说一声感谢。
感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。
这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。
最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!
篇8书写经验105人觉得有启发
保险业务员到了年底,都要写年度总结。这总结不是心得,也不是范文,而是要展示一年的工作成绩和经验。先说说怎么准备,先把这一年做的工作列出来,分门别类地记清楚,比如签了多少单,拓展了哪些客户群,这些都是硬指标。然后就是软实力,比如参加了几次培训,学到了什么新技能,这些也是加分项。
接着就是写具体的事例。比如说有个大客户,一开始对接的时候态度很冷淡,后来通过多次沟通,不仅成功签下合同,还带来了后续的一些合作机会。这样的事例能体现业务员的耐心和专业性。记得要把细节写清楚,比如沟通的时间、地点、方式,还有对方的需求点是什么,这样能让总结更有说服力。
写总结的时候要注意语气。如果是向上级汇报,语气可以稍微正式一点,用一些专业的术语,像是“精准营销”“客户生命周期管理”之类的。要是给同事看,就可以轻松些,多用一些日常交流的话术,显得亲切又实在。
还有一个需要注意的地方,就是数字。数字最能说明问题,比如今年比去年销售额提升了多少个百分点,新开发的客户数量增加了多少,这些数据得精确到个位数。不过有时候数字可能记不太准,这就需要业务员平时养成记录的好习惯,不然到时候写总结就抓瞎了。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些遇到的问题和解决办法。比如说某个季度业绩下滑,分析下来是因为市场竞争太激烈,于是调整策略,加大了线上推广力度,结果下个季度就扭转了局面。这样的经历能反映业务员的应变能力。
小编友情提醒:
写完之后最好找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己觉得没问题,但旁人一眼就能看出漏洞。当然,也不能完全依赖别人,毕竟总结是自己的事情,最后还得自己拿主意。