保险业务员工作总结怎么写 【篇1】1800字
保险业务员工作总结
一年来，**保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
用心贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，应对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司持续了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分注重保险理论的学习和管理潜力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的职责感和事业心，不断提高自己的业务潜力和管理潜力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一向把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要资料来抓，并和经理室一齐实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，务必制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室状况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，透过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一向注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮忙经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工用心性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户带给了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入9009549、94元，其中车险保费8250160、12元，非车险业务759389、82元，满期赔付率为**。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续持续较好的发展态势，务必进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司必须能够创造出更加辉煌的业绩！
保险业务员工作总结
篇1书写经验245人觉得有启发
保险业务员的工作总结该怎么写？这事说起来也不复杂，关键得看你怎么下手。先得把这段时间做的事梳理一下，哪些干得漂亮，哪些还有提升空间，都得心里有数。比如，这个月拜访了多少客户，签了几单，业绩达到预期没，这些问题都要想明白。
每次做总结的时候，别光顾着写数字，还得琢磨背后的原因。要是业绩好，想想是不是跟市场行情有关，还是自己的销售技巧提高了？要是业绩差了，问问自己是不是漏掉了潜在客户，还是产品介绍的时候没讲透彻。这一步很重要，就像医生看病一样，找到症结才能对症下药。
有时候写着写着就容易跑偏，比如想当然地认为某个客户肯定能成交，结果到最后啥也没落下来。这种时候得反思一下，是不是前期沟通不到位，还是客户的需求根本没摸清楚？其实，写总结的时候得把每个环节都过一遍，特别是那些容易忽视的地方，像回访客户的频率、跟进的速度，这些都很关键。
还有个要注意的地方，就是总结不能只盯着眼前的事，还得往前看几步。比如，接下来的季度计划是什么，打算开发哪些新客户群体，用什么方式去吸引他们。写总结的时候，最好把这些想法也带进去，这样不仅能让领导看到你的规划能力，也能让自己有个明确的方向。
不过，写总结的时候得留点心，有些细节不能一带而过。像客户反馈的问题，是不是真的解决了？如果是产品本身的问题，那是不是该建议公司改进？这类事情如果写得含糊不清，下次再遇到类似情况就麻烦了。所以，写总结的时候一定要具体，不能模棱两可。
再一个，总结里头得有点自己的特色。毕竟每个人的经历都不一样，写出来的总结也不能千篇一律。像一些特别成功的案例，可以详细描述一下当时是怎么突破的，用了什么方法，这样不仅能给自己积累经验，还能给同事一些启发。当然，写的时候别太夸张，实事求是就好。
小编友情提醒：
写总结的时候得有点耐心。不是说一口气写完就行的，得反复修改几遍。有时候写着写着会发现之前忽略了一些重要的信息，这时候就得回去补充。另外，写总结的时候最好能找个空闲时间，静下心来好好想想，这样才能写出真正有价值的东西。
保险业务员试用期转正总结怎么写 【篇2】 4250字
保险业务员试用期转正总结1
转眼我到公司工作已接近半年了。在这不到半年的时间里是我人生旅途中的重要一程，期间在领导的培养帮助、同志们的关心支持下我逐步适应了工作环境，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作，个人素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、加强学习，提高素质
首先，认真学习了企业管理细则，并严格要求自己，自觉遵守，进一步强化自己的责任意识和团体意识，其次，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容，积累自己的业务知识。
此外，根据公司安排参加了新员工入职培训。在培训中，通过戴经理和王经理教育，对公司的发展历程、和企业文化有了更深的了解，为我更好的投入工作打下了良好基础。
二、踏实肯干，完成工作
在公司工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上基本能完成办公室的各项日常工作，期间我具体工作主要包括以下几个方面：
第一，负责装饰公司的接发货，装饰公司的货物有不少是易损坏货物，所以我到快递公司接发货时都要认真检查货物是否齐全，有没有损坏，并且准确核对货款，回到装饰公司后和装饰公司仓库管理人员做好交接。
第二，负责带领公司各店购车客户的新车挂牌工作，公司各店业务员有的对新车注册登记表的填写要求不是很清楚，这就要求我们对每个挂牌的客户手续要认真细致的检查一遍并参照手续到车辆上核对车架号和发动机号是否一致，有错误的地方及时改正，以免到了车管所后因手续问题耽误时间。
第三，六月份我开始负责汽车保险工作，由于以前从来没有接触过汽车保险，对保险知识知之甚少，所以要边学边干、边干边学，做到脑勤手勤嘴勤，多想、多记、多问，争取尽早掌握工作方法，尽快适应工作岗位。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、知识水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的知识水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身治修养，强化服务意识，努力做好自己的本职工作，为公司的辉煌的明天贡献自己的一份力量。
保险业务员试用期转正总结2
一年来，xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依附我公司全体员工的`不懈努力，公司业务取得了打破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面联合我的详细分管工作，总结这一年来的成绩与不足。
一、工作思维
积极贯彻省市公司对于公司发展的一系列重要唆使，与时俱进，勤恳工作，求实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧环绕“立足改革、加快发展、真挚服务、提高效益”这一核心，进一步改变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化中心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。
全方面加强学习，尽力进步本身业务素质水温和管理程度。作为一名领导干部，肩负着上级引导和全部员工赋予的主要职责与使命，公司的经营方针政策须要我去贯彻实行。因而，我非常重视保险实践的学习和管理能力的培育。留神用迷信的方式领导自己的工作，标准自己的言行，建立强烈的义务感和事业心，不断提高本人的业务能力和管理才能。
不断提高公司业务人员步队的整体素质水平。一年来，我始终把造就展业职员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训筹划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“不规则不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入一定会发生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完美各种管理制度和办法，并真正贯彻到行为中去，才干出成绩、奏效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、依据市公司下达给咱们的全年销售义务，制订各个部室的周、月、季度、年销售规划。制定打算时本着捕风捉影、根据各个险种特色、客户特点，部室情形断定每个部室公道的、可实现的目标。在目标肯定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过增强进程的治理跟监控，来确保各部室目的方案的顺利实现。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思惟和业务素质教导。一年来，我屡次组织局势发动会、业务研究会，发展业务培训运动，组织大家学常识、找教训，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技能的知识上，并且强调对团队精力的培养。学习增进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的连续、稳固发展打下扎实的基础。
3、辅助经理室全面推动薪酬制度翻新，一直夯实公司基本管理工作。树立与岗位和绩效挂钩的薪酬轨制改革。今年，我牢牢缭绕职位明白化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体系改造。初步建破了一个能上能下，能进能出，可能充足激发员工踊跃性和发明性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务重要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先创办了针对营业性货车的货运险。货运险的开办既为客户供给了保险保障又增添了公司保费收入，真堪称两全其美。经由不懈努力，我部全年完成保费收入xxx万元，其中车险保费xxx万元，非车险业务xxx万元，满期赔付率为xx%，成为公司发展的重要保障。
四、工作中的不足
因为工作千头万绪，加上分管业务较多，有时未免忙中犯错。例如有时服务不迭时，统计数据呈现偏差等。有时工作有浮躁情感，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和品质；处置一些工作关联时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的意识，举动上用严厉的制度规范，在我的率领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，持重经营，价值为上，服务社会”为经营主旨，克意改革，不断立异，规范运作，获得了很大成就。
新的一年行将到来，保险市场的竞争将更加剧烈，公司要想持续坚持较好的发展态势，必需进一步解放思想，更新观点，冲破自我，逐步加大市场营销！
保险业务员试用期转正总结3
时光荏苒，岁月如梭。转眼间，又是一年的年终，也是新一年的开始。光阴似箭，转眼在保险公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志，回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首xx的工作。有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结：
一年来，我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略，全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益，加强理赔基础管理，规范理赔操作实务，优化理赔处理流程；领导多次安排组织学习专业理论，法律法规，条款要例等专业知识的培训，让我们掌握到更多的专业知识，为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一直从事结案岗的我，十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂，有些琐碎凌乱。对我，确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗，在实际工作中，只要有强烈的责任心，积极严谨的工作态度，一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说，已是得心应手了。完成本职工作后，如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上，我严格要求自己，确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗，格习职守，以务实的工作作风，坚定的思想信念；饱满的工作热情，较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点，在不断学习中进步，不断向前辈、同事请教学习，来弥补自身的不足，对实际问题的处理，使自己从中学到更多的东西，积累一些处理问题的经验。
总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听众领导的安排，积极主动地工作，好好学习保险理论和业务知识，为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来，明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的xx保险公司一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人的理想，一定能！
保险业务员试用期转正总结4
光阴似箭，转眼间____年即将进入尾声！作为保险公司一份子来说，首先感谢领导在这即将一年的工作中，对我的帮助支持与指导。同时，在这工作期间，有得也有失，现就将____年工作结如下：
一、提高自身素质，履行自己的职责
今年2月份我步入到xx保险公司，从事保险这个陌生的行业。对于一个刚走出校门从事新型行业的毕业生来说，将会面临更大程度上新的挑战和考验。为了适应当前工作的需要，应该时刻把学习放在第一位，提高自身综合素质，特别是增强保险方面的知识，做一个真正的保险人。做为办公室一名机要员来说，主要工作就是上传下达、文件管理、档案管理以及零碎的事情，这些看似简单的事情，做起来却需要有足够的耐心，记得第一次拿出文件给领导看时，文件是一遍又一遍修改，一遍又一遍打印，甚至让自身泄气烦燥，可是后来将心比心，公司领导都可以不厌其烦认真对待每一个文件，乃至每一个字，而做为我显然是微不足道的，达到了培养耐心的良好目的。态度决定一切，在工作中我会继续竭尽全力做好自己的事情。
二、执行做好领导交办的任务
做为自身来说，除了做好自己份内的事以外，执行领导交办的事情当然也是理所当然的。同时我积极配合领导安排的工作，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，对工作尽职尽责，尽量替领导分忧，提高了办事效率。
三、在工作中存在的问题
在这一年中，存在着很多不足之处，如在面对千头万绪工作中，未能总结出积极有效、简捷明了的工作方法，缺乏对保险理论与业务知识的深入了解。在今后的工作中，我会更加积极努力提高自己，不断总结经验教训，让自己的不懈努力创造应有的价值。同时，在工作中如有不对的地方，还需领导批评指出。
我深信，在领导干部正确指导和全体员工的共同努力拼搏下，xx保险公司会做的更大、更强。
篇2书写经验146人觉得有启发
在职场里，写总结这件事，对很多人来说都不是件轻松的事。尤其是保险业务员，刚从试用期转正的时候，总觉得这总结该怎么写才好，既不能太敷衍，又不能太复杂。其实，写总结也是个技术活儿，得讲究方法。
开头怎么写？
开头这部分得把背景交代清楚。比如，这段时间做了哪些事，目标是什么之类的。记得不要一上来就大篇幅讲自己的成绩，这样显得不太谦虚。你可以稍微提一下，比如“近三个月的工作里，我主要负责了xx区域的客户开发任务，目标是完成xx指标。”这里需要注意的是，数字啥的最好具体点，这样显得真实可信。
接下来就是重点了，这部分得好好琢磨琢磨。可以把自己做的事分成几个部分来讲，每个部分讲清楚是怎么做的，遇到了什么困难，又是怎么解决的。比如，“刚开始接触客户的时候，我发现沟通技巧还有待提高，后来通过参加公司培训，学会了如何更好地了解客户需求。”这类话术听着顺溜，也容易让人信服。
中间这部分容易让人觉得啰嗦，所以得注意控制长度。如果事情太多，可以挑几个重要的来说，别一股脑全倒出来。要是觉得自己表达不清楚，那就多用些例子，比如“有一次拜访客户，当时客户提出了一个很棘手的问题，我通过查阅资料找到了解决方案，最终成功签单。”
结尾怎么写？
可以稍微展望下未来。比如，“下一步，我会继续加强专业技能的学习，争取在下一个季度实现更高的业绩。”这句看着还行，不过写的时候可能得想清楚具体的计划，不然就显得空洞了。
写总结的时候，还有一个容易忽略的地方，就是格式。虽然说格式不是最重要的，但也不能太随意。段落分明一点，字体大小统一一些，这样看起来舒服。另外，检查也很关键，别以为写完了就完事了，多看几遍，看看有没有漏掉啥重要的东西，或者是不是有明显的错别字啥的。
2025年保险业务员个人年终工作总结模板怎么写 【篇3】 850字
时光荏苒，岁月如梭。转眼间，又是一年的年终，也是新一年的开始。光阴似箭，转眼在保险公司迎来了第二个春天，转眼已由新员工变成了老员工。翻看这一年来的工作日志，回顾着这忙碌、充实而又紧张、愉快的一年。回首xx的工作。有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛。也有困难和挫折时惆怅。下面就是一年来的主要工作简要总结：
一年来,我们紧跟公司战略部署、把握主动、明确目标、扎实措施、合力攻坚、强势奋进的一年。在这一年里，我们紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，与时俱进，勤奋工作，务实求效，文明服务，较好地完成了领导交付的各项工作。
为深入贯彻公司做强战略，全面实现公司合规经营、风险控制、提高效益，加强理赔基础管理，规范理赔操作实务，优化理赔处理流程;领导多次安排组织学习专业理论，法律法规，条款要例等专业知识的培训，让我们掌握到更多的专业知识，为我们的工作打下了坚实的基础。
进公司以来一直从事结案岗的我，十一月份已被转为从事了档案管理。虽然新工作分项复杂，有些琐碎凌乱。对我，确实是全新的挑战。不过经过这段时间的奋斗，在实际工作中，只要有强烈的责任心，积极严谨的工作态度，一切都不是问题。档案管理岗现对于我来说，已是得心应手了。完成本职工作后，如果有需要的时候还会去协助结案岗。
在工作上，我严格要求自己，确保工作的顺利进行。做到敬业爱岗，格习职守，以务实的工作作风，坚定的思想信念;饱满的工作热情，较好地做好自己本职工作和领导交办的各项工作。最后正视自己的缺点，在不断学习中进步，不断向前辈、同事请教学习，来弥补自身的不足，对实际问题的处理，使自己从中学到更多的东西，积累一些处理问题的经验。
总之，自己在以后的工作中要加倍努力，一定听众领导的安排，积极主动地工作，好好学习保险理论和业务知识，为公司的再次创业做出应有的贡献。
回顾历史展望未来，明天总是充满着希望。我们这个朝气蓬勃的团队同年轻的天安保险公司一起成长，共同奋斗，一定能实现公司的目标和个人的理想，一定能!
篇3书写经验293人觉得有启发
____年保险业务员个人年终工作总结模板怎么写
年终总结这一块，对保险业务员来说相当重要。毕竟，这不仅是对自己过去一年工作的梳理，也是对未来规划的重要依据。写好总结，不仅能给领导留下深刻印象，还能让自己清楚看到不足之处。那具体该怎么写？
先说说开头部分吧。开头这部分最好简明扼要，直接点明主题。比如说可以这样写，“时光飞逝，转眼间____年已接近尾声。”这样的表达既显得真实，又不会显得太死板。接着就可以介绍下自己的基本情况，包括所在部门、职位之类的。这部分内容不用太复杂，主要就是让读者知道你是谁。
接下来就该进入正题了。这部分是总结的重点，需要详细列出工作中的各项成绩。这里有个小技巧，就是尽量用数据说话。比如达成多少销售额，完成多少单业务，服务了多少客户等等。这些具体的数字能让人直观感受到你的工作成果。不过有时候，有些业务员可能不太记得具体数字，这就得提前做好记录，别等到年底才临时抱佛脚。
在描述成绩的同时，也要适当提到一些遇到的困难和挑战。毕竟工作中不可能一帆风顺，如实反映这些问题，能让总结看起来更加真实可信。比如，“上半年受市场影响，业绩一度下滑，后来通过调整策略，才逐步恢复增长。”这样的表述既不回避问题，又能体现出解决问题的能力。
还有就是关于客户方面的内容。保险行业离不开客户，所以这部分内容必不可少。可以写写自己是如何维护老客户的，又是如何开发新客户的。可以提一些具体的例子，比如某位客户因为信任而续保，或者通过某种方式成功签下大客户。这样不仅能让总结更有说服力，也能为未来的工作积累经验。
结尾怎么写？
可以稍微展望一下未来。可以写写自己对下一年工作的期望，比如希望提升哪方面的能力，或者计划拓展哪些业务领域。当然，这种展望要切合实际，不能太过理想化。比如可以说，“新的一年里，我打算加强产品知识的学习，争取在专业水平上更进一步。”
小编友情提醒：
写总结的时候要注意格式整洁。每一部分内容最好分段，条理清晰。另外，字迹工整也很重要，尤其是手写的总结，潦草的字迹会让别人看得很费劲。如果用电脑打字的话，也要注意排版，确保没有错别字之类的。
保险业务员个人年终总结精选怎么写 【篇4】 900字
毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。
总结起来，有以下几个方面
一、工作方面
1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。
2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
20**年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，创造辉煌。
篇4书写经验192人觉得有启发
保险业务员在年末的时候需要对自己的工作进行一个全面的梳理和总结，这不仅有助于明确过去一年的成绩与不足，也能为来年的工作制定更好的计划。写好这样的总结，关键是要做到条理清晰、重点突出，同时结合自己的专业背景和实际经验。
在动笔前，先要整理好全年的工作资料，包括但不限于客户拜访记录、成交数据、市场活动参与情况等。把这些数据整理出来后，就可以开始着手撰写总结了。开头部分可以简要回顾一下整个年度的总体工作情况，比如说今年一共完成了多少单业务，覆盖了多少个区域，以及这些业务主要集中在哪些产品线上。这部分内容不宜太复杂，简单明了即可。
接着，就要深入到具体工作中去了。可以先从自身负责的主要业务领域说起，比如寿险业务，详细描述一下在这一块上采取了哪些措施，取得了怎样的成效。记得要把具体的案例拿出来讲，这样更有说服力。比如，有没有遇到过特别棘手的客户谈判，最终是如何化解的；又或者是在推广新产品的时候，遇到了什么困难，后来又是怎样克服的。这些都是很好的素材。
除了成绩之外，也不能忽视存在的问题。这里并不是说要一味地强调失败，而是要客观地分析一下在某些环节上为什么没有达到预期目标。可能是市场调研做得不够充分，也可能是因为团队协作方面存在一些障碍。无论是什么原因，都要诚实地面对，并且提出改进的方向。
书写注意事项：
关于团队合作这一点，也很值得提一提。保险业务很多时候不是一个人能完成的，需要和其他同事密切配合。因此，在总结中可以谈谈自己在团队中的角色定位，以及如何通过有效的沟通促进团队的整体表现。如果有机会的话，还可以分享一些成功的团队合作经验，这对其他同事也会有一定的借鉴意义。
小编友情提醒：
别忘了展望未来。可以根据当前的市场趋势和个人的优势，规划一下下一年的工作目标。比如希望拓展新的客户群体，或是提升某一方面的专业技能。目标不必设得太笼统，最好能够量化，便于后续跟踪和评估。
需要注意的是，写总结的时候语言要朴实，尽量避免过多修饰性的词汇。毕竟这是对自己工作的回顾，真实才是最重要的。而且，不同的人可能有不同的写作风格，所以只要符合自己的表达习惯就好。还有，写完之后最好找几个同事帮忙看看，听听他们的意见，这样可以让自己发现一些平时没注意到的问题。
保险业务员年终工作总结2025怎么写 【篇5】 700字
繁忙的一年又快过去了，回望去年，真是感慨万千，有得有失。去年真是难忘的一年，感谢领导的大力栽培，和同事们的支持和帮助。努力开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，以下八条是本年度的工作总结：
1.作为一个保险公司销售员工，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。
2.工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
篇5书写经验266人觉得有启发
保险业务员年终工作总结____怎么写
保险业务员每年到这个时候都要写工作总结，这是工作的一部分。写好这份总结很重要，因为它不仅反映了一年的成果，还影响着下一年的工作方向。写总结前得先把全年的工作情况梳理清楚，包括哪些做得好，哪些需要改进。这个过程其实有点像整理房间，先把东西归类，再决定要不要丢掉或者调整位置。
记得去年我刚开始写总结的时候，总觉得无从下手。后来同事提醒说可以从每个月的重点任务开始，把每个阶段的成绩列出来。这样一来，就发现了不少亮点，比如某个月份的业绩特别突出，可能是因为当时采取了新的推广方式。不过，有时候会因为忙乱，把一些重要的细节给忽略了，比如某个客户的反馈没有及时记录下来。等到要写总结时才想起来，已经来不及补全了。
写总结时，数据是很关键的部分。比如今年的保费收入是多少，比去年增长了多少百分比，这些都是必须清楚的数字。如果能用图表展示就更好了，这样领导看的时候也方便理解。但这里有个小问题需要注意，就是数据来源一定要准确，不然会给别人造成误导。我曾经有一次因为统计数据时漏掉了几个小单子，结果汇报时被领导发现了，虽然不是大问题，但也挺尴尬的。
除了数据，个人的成长也是总结的重要部分。这一年里参加了哪些培训，学到了什么新技能，这些都可以写进去。比如我参加了公司的客户沟通技巧培训，学到了如何更好地了解客户需求。不过说实话，刚开始参加这类培训时，心里还有点抵触情绪，觉得这些东西跟实际工作关系不大。后来实践了几回才发现，这些方法确实能提高效率。
书写注意事项：
总结里还可以提到工作中遇到的困难和解决办法。比如今年上半年市场环境不太好，很多潜在客户都持观望态度。为了解决这个问题，团队调整了策略，增加了线上推广的力度，效果还不错。当然，这里有个地方要注意，就是描述困难的时候不要过于消极，毕竟总结的主要目的是展现积极的一面。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了展望未来。可以简单规划一下下一年的目标，比如争取拓展更多高端客户群体，或者提高续保率之类的。不过这里有个小地方容易疏忽，就是目标设定要具体，不能太笼统。比如“提高续保率”这样的目标就不够明确，最好能细化成具体的数字，比如“将续保率提升至xx%”。
总结写完后，建议多检查几遍。尤其是检查有没有错别字或者语法错误，这很重要。有时候一个小小的拼写错误，可能会让人觉得不够专业。不过有时候忙起来，就会忽略这一点，比如我有一次写总结时，就把“客户”写成了“顾客”，幸好后来同事帮忙指出来了。
写总结的过程其实也是个自我反思的过程。通过回顾过去一年的工作，可以更清晰地认识到自己的强项和弱项。希望这些小建议能帮到大家，写出一份既全面又专业的总结。
2025年保险业务员个人工作总结怎么写 【篇6】 1050字
____年保险业务员个人工作总结
我已在xx保险公司工作x个年头。在同事和领导的热情帮助下，经过x年的历练，已从当年的保险新手，成长为专业老练的公司保险的重要负责人。在岗位上，我能为客户提供很好的保险咨询服务，并且还能为公司外出招揽新业务，为公司的发展做出应有的贡献。在公司里，我遵纪守法，团结集体，与同事们共同完成领导和上级布置的工作任务。下面是我对____年工作情况的总结。
一、不断学习，参加培训，使业务水平不断提高
学无止境，虽然我对公司的各方各面都已很熟悉，但我仍不满足于现状，为了不断提高自己的业务水平，我积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
二、提高思觉悟，在思想上政治上不断进步
一直以来，我都保持着积极取的心态，积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象；能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
三、不违规不违纪，一切按规章制度办事，一心一意工作，提前完成公司各项任务
我始终怀着一颗为人民服务，为公司谋利的心，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。在平时的工作中，我一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
总之，保险事业已成为了我人生的一部分，带着执着和热情，我会一直走下去，鼓足干劲，履行自己的工作和岗位职责。在这半年以来，我努力按上级领导的要求，切实做好各方面工作，也取得了一定的成绩，并得到了领导的肯定，也得到了同事们的好评。在对取得成绩的同时，我也发现自己与秀的伙伴相比，还存在着一定的差距和不足。但，我有信心和决心在今后的工作中努力缩短与他们的差距，勇克服缺点和弥补不足，为进一步提高自身综合素质而努力。
篇6书写经验45人觉得有启发
____年保险业务员个人工作总结怎么写
保险业务员的工作总结，说起来也不是什么新鲜事了。每个年底，大家都会整理自己的工作情况，把这一年的成绩和不足都好好梳理一遍。这不仅是为了向公司交差，也是为了给自己一个交代。不过，很多人一提到写总结就头疼，不知道从哪里开始，也不知道该怎么组织语言。
我刚入行那会儿，也是一头雾水。记得当时领导让我写总结，我东拼西凑了一堆数据，结果被指出内容空洞。后来慢慢摸索，才找到一些门道。写总结最重要的就是真实，不能弄虚作假。比如业绩这块，该是多少就是多少，别夸大其词。要是你报了个虚假数字，等检查的时候露馅了，那就不好看了。
先说说数据吧。保险业务离不开数据支撑，像签单数量、保费收入、客户满意度之类的指标，都是必须得有的。这些数字最好能具体到月，这样能看出你的工作节奏和成效变化。当然，光有数据还不够，还得分析一下原因。为什么某个月的业绩特别好？是不是抓住了某个市场机会？或者是因为团队配合得好？这些问题都要想清楚。
接着聊聊客户。保险业务的核心就是服务客户，所以客户的情况也要重点写。你可以记录下几个典型的案例，比如成功转化的大客户，或者是那些差点流失却最终挽留下来的客户。这些故事能让总结更有说服力，也能反映出你在处理复杂情况时的能力。
还有就是遇到的问题。没有哪个业务员能一路顺风顺水，总会碰到各种各样的难题。比如说有的客户特别难缠，沟通起来很费劲；或者是某些政策调整导致业务流程变复杂了。把这些困难写出来，不是为了抱怨，而是为了让领导知道你面对挑战的态度。毕竟，解决问题的过程也是成长的机会。
书写注意事项：
关于下一步计划，这部分也很关键。不能只是泛泛而谈，说要努力提高业绩之类的话。可以结合当前的市场环境和个人的优势，制定一些具体的策略。比如针对年轻群体开发新产品，或者加强线上渠道的推广力度。这样的规划才会显得有方向感。
不过有时候写总结也会遇到些小麻烦。比如说有些数据一时半会儿找不到，或者是在描述某个事件时记不清具体细节了。这种情况下，可以先大致写个框架，先把主要的东西列出来，等后面有空了再去补充完善。千万别因为一点小障碍就放弃，那样反而得不偿失。
小编友情提醒：
写总结的时候要注意格式和排版。虽然这不是最重要的部分，但整洁的文档会让别人看起来舒服。字体大小要适中，段落之间要有间隔，必要的时候还可以用表格来展示数据。这样既能节省空间，又能让重点更加突出。
希望以上的建议对你有所帮助。写总结其实是一个自我反思的过程，只有认真对待，才能真正从中受益。
2025年底保险业务员个人总结参考怎么写 【篇7】 1200字
我于____年11月加入中国人寿，至今在中国人寿工作已有三年的时间。这三年我一直担任中支公司第一营业部业务三部的团队主管，回顾这一年的工作，收获了很多也成长了很多。现将这一年的工作情况总结如下：
一、业务拓展
业务三部共有代理人32人，一年来在公司领导的关心支持下和大家的共同努力下，我部在个人代理业务上取得不错的成绩，截止到11月30日第一营业部业务三部创造了车险保费*万，非车险保费*万的佳绩，提前*个月完成中支下达的保费任务。
一年来，根据上级公司下达给我们的全年销售任务，我部制定了全年销售计划，按月度、季度、半年度、年度来分时分段完成任务，由于我部的有效人力较少，又加上人保、平安电销对车险业务的冲击，在业务拓展上曾经出现一定的困难，面对激烈的市场竞争，我们没有放弃努力，通过与上级部门沟通、统一认识，努力增员，并且让业务人员充分了解公司的经营目标以及公司的经营状况。我们把稳固车险，拓展新车市场作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。与此同时，我们和汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。大家团结一心，终于使个人代理业务取得突破性发展。
回顾一年的工作，我部各项工作虽然取得了一定的成绩，完成了公司下达的各项指标任务，但工作中仍然存在着一些问题，如有效人力不足，销售产能低下。对此，我们也认真分析了原因，只有不断提高业务人员队伍的整体素质水平，才能拓展到更多更优质的业务。在今后的工作中，我们会抓住各种学习和培训的机会，促进个人代理团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
二、财务收付工作
除了业务拓展外，我还兼做第一营业部的财务收付工作，我积极配合上级部门工作，在日常工作中能够认真严格的按照上级公司《财务管理规定》，积极有效的开展工作，严格把关，认真审核，做好每天的日结工作和每个月的手续费对帐与支付工作，并及时送交相关主管部门。
三、加强专业知识的学习
从事财险工作，只有不断的加强对专业知识的学习，才能打造出具有持续竞争力的队伍。我通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，平时我还会向出单人员和理赔人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
一年来，我凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同事的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现了自己在很多方面还有待提高。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
篇7书写经验214人觉得有启发
保险业务员写总结的时候，得先想清楚自己这一年到底干了什么。不是那种泛泛而谈的，而是具体到每一个项目，每一单业务。比如说某月某日跟客户谈了个大单子，怎么谈下来的，客户有哪些需求，最后又是怎么成交的。要是能附上一些数据就更好了，像成交额、客户数量之类的。
再一个，总结里边还可以聊聊遇到的问题。比如说某个客户一直犹豫不定，最后没签下来，当时是怎么处理的，有没有吸取教训。还有就是工作方法上的问题，有没有觉得自己的某些做法效率不高，以后打算怎么改进。这些都是很实在的内容，能让领导看到你的认真劲儿。
总结里头也得带点计划性的内容。下一年的工作目标是什么，想要达到什么样的业绩，为了实现这些目标又准备怎么做。比如说打算拓展新的市场，那就要说说具体的策略，是通过线上推广还是线下活动，预算大概是多少之类的。这能让领导觉得你有想法，不是光知道埋头苦干。
不过有时候写着写着，可能会把时间顺序搞混。比如写到某件事情的时候，会突然想起另一件事，结果就把先后顺序弄颠倒了。这种情况虽然不太影响整体的意思，但还是会让看的人有点困惑。还有就是有时候描述事情的时候，措辞可能不太精准，比如把“成功签约”写成“顺利达成协议”，虽然意思差不多，但听起来就没那么专业了。
书写注意事项：
总结里头别忘了提到团队合作的情况。这一年里边，跟同事之间的配合怎么样，有没有什么特别成功的案例，大家是怎么一起努力的。要是能举个例子就更好了，比如说某个项目大家都出了力，最终取得了不错的成绩。这样不仅能体现团队精神，也能让自己显得更有大局观。
再就是要注意语言的简洁性，别啰嗦太多没必要的东西。有些话说得太复杂反而会让人抓不住重点。比如说描述业绩增长的时候，直接用数字说话就好，不用绕弯子去形容。要是能把这些都做好，那写出来的总结肯定能给领导留下好印象。
保险业务员年总总结怎么写 【篇8】 4400字
保险业务员年总总结
转眼间，____年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀____万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的`解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
____年销售的初步设想
销售目标：
初步设想____年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略：
思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，
1、 办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，____年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理：
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题
2、 绩效考核
销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：
a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
3、 培训
培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
篇8书写经验80人觉得有启发
保险业务员写年度总结的时候，有些细节得特别注意。平时工作中积累的数据不能随便丢掉，比如每个月的销售额、客户数量、新签合同数之类的东西。这些东西得分类整理好，不然到时候找起来费劲。最好能有个电子表格，把各种数据都填进去，这样看起来清楚。
写总结的时候，开头部分可以简单回顾一下这一年的工作情况。比如，年初定了什么目标，到年底完成了多少。这部分不用写得太复杂，简明扼要就行。接着就是重点了，要把具体的成绩展示出来，特别是那些对公司有贡献的地方。比如某个大项目成功签约，这背后肯定下了不少功夫，就得详细描述一下。
跟同事的合作也很重要。一年下来，大家互相帮忙的地方肯定不少。这部分可以提一下，说说团队协作的重要性，这样显得自己不光是单打独斗，而是整个集体的一部分。当然，也别忘了提到一些遇到的困难，毕竟谁都不可能一帆风顺。解决这些问题的过程也是一种成长嘛。
有时候写总结容易忽略掉自己的不足之处。这个其实挺关键的，因为只有知道自己哪里做得不够好，才能改进。比如，某些客户的维护工作没做到位，或者对新政策的理解不到位。把这些写出来，一方面是对自己的警醒，另一方面也是给领导看，表明自己有自知之明。
书写注意事项：
写总结的时候语言得体很重要。不能太夸张，也不能太敷衍。既然是总结，就要实事求是。用词方面，多用专业术语会显得更有分量，但也不要堆砌太多，让人看了云里雾里。适当的例子和数据能增强说服力，但别为了凑数而编造虚假的信息。
小编友情提醒：
检查一下格式啥的。字体大小、段落间距都要统一，不然看起来乱糟糟的。尤其是数字这类东西，千万别出错，一个小数点的位置不对，可能就会闹笑话。如果时间允许的话，最好能让同事帮忙看看，说不定他们能发现一些自己没注意到的问题。
