业务经理年度工作总结怎么写 【篇1】750字
____业务经理年度工作总结范文
时间飞逝 转眼间已经来到了____，一年的工作下来，我对销售有了自己的认识。
对于现在做的销售工作，每天感觉自己就变了一个人。 自己可以瞬间放一下一切 ，立刻全部投入 ，一年来感谢销售带给自己的快乐 ，感谢销售带给我的自信， 同时也感谢销售带给我的动力。
其实销售不仅仅是只靠大数法则 ，当然夜路走多了自然会遇到鬼 ，但这不是业务经理的主要部分，去分清业务经理该做的'不只是这一点点。
在我看来销售最有效的办法， 从模仿开始， 再到自我学习深入， 直至自己开发 作为销售新人， 最聪明的就是 ，先把前辈的经验全部吸收再收入大量信息 ，再就是熟练的掌握专业知识，自信是销售的成功重要砝码。
其实销售很简单 自己总结就是以下几点：
1、首先必须明白什么是效率， 因为客户资源有限。
2、要虚心和身边的前辈请教学习。
3、要大胆的说 ，会说 ，能说出重点。
4、必须学会倾听，说的再好，客户不关心，那么等于直接失败。
5、每天回家对着镜子念半个小时的书。
6、留意和工作有关的所有专业知识，包含信息、 报纸和一些新闻都是必了解的。
7、要做到坚持不懈。
8、所有的收获和付出都是相辅相成的 必须做好对自己心态的一个调整。
9、做好事情前提是做好自己。
10、理想是巨人，行动是矮子，那么就注定失败。
11、要善于沟通，善于观察。
12要和上司搞好关系{就算你不喜欢他}。
13 销售不仅是销售的是产品 更是业务经理这个人。
14要必须知道 这个世界没有任何产品是销售不出去的 只有不懂得如何销售的业务经理。
自己深深地知道销售压力大，也很辛苦、很累。但是自己发现自己开始享受销售所带给我的快乐， 我愿意在销售这条路上走得更远。xx相信自己会做的更好!加油!
xx饮品有限公司 销售部 蒋xx
xx-1-29
篇1书写经验215人觉得有启发
业务经理年度工作总结怎么写
做业务经理这行，每年年底都得写总结。写好总结不容易，得把一年的工作好好梳理一下。一开始得想清楚这一年干了什么，成绩在哪里，问题又在哪。成绩，肯定不能漏掉，得让领导知道你这一年没白忙活。
比如今年我们部门业绩比去年提升了三成，这个数字要写进去，还得具体说说为啥能提升。可能是因为新市场的开拓，也可能是因为老客户的维护做得好。这部分内容得详细点，不然领导看了也不知道具体情况。
问题就更要认真找出来。比如，团队协作方面可能还有不足，有些项目推进速度慢，原因可能是沟通不畅。这些问题要是不提，明年还是一样。写的时候得实事求是，别藏着掖着，不然下次遇到同样的问题还是会出状况。
写总结的时候，数据很重要。像销售额、回款率这些指标得列清楚，最好还能做个对比。今年销售额是500万，去年是300万，这个差距得解释一下。是不是产品升级了？还是销售渠道拓宽了？这些都要写明白。
不过有时候写总结会遇到点小麻烦，比如记不清具体的数据，这时候就得翻翻之前的报表，或者问问同事帮忙确认。千万别凭印象乱写，万一领导问起来就尴尬了。另外，总结里提到的措施也得靠谱，不能光喊口号，得有具体的行动方案。
还有一个要注意的地方，就是写总结的时候得注意语气。别写得太官方，领导看了会觉得没诚意。可以稍微带点个人感情，比如感谢团队的努力，感谢客户的支持之类的。但也不能太随意，毕竟这是正式文件。
有时候写总结会碰到一些小问题，比如忘了写某个重要的项目，或者把时间顺序搞错了。这种时候只能赶紧补救，把遗漏的部分加上去，顺序调整过来。要是实在想不起来，可以找当时的记录看看。
写总结的时候，最好能把工作分成几个部分来写，这样条理清晰。比如市场拓展、团队管理、客户关系维护这些都可以单独写一段。每段开头可以用简单的句子概括一下，然后展开讲具体的做法和成果。
写完之后最好自己多看几遍，检查一下有没有错别字，语句通不通顺。有时候写着写着会不小心写错字，比如把“市场”写成“市潮，这种小错误得改过来。还有些句子可能写得有点啰嗦，得精简一下。
最后记得附上一些相关的图表或者附件，比如销售报表、客户反馈表之类的东西。这些东西能让总结更有说服力，也能帮助领导更好地了解情况。不过记得别堆太多，挑最重要的放上去就行。
写总结是个细致活儿，得花点心思。要是平时工作记录得好，写总结就会轻松不少。平时多留意数据，多总结经验教训，到年底写总结就不会抓瞎。
2025业务经理年度工作总结怎么写 【篇2】 700字
时间飞逝 转眼间已经来到了XX年，一年的工作下来，我对销售有了自己的认识。
对于现在做的销售工作，每天感觉自己就变了一个人。 自己可以瞬间放一下一切 ，立刻全部投入 ，一年来感谢销售带给自己的快乐 ，感谢销售带给我的自信， 同时也感谢销售带给我的动力。
其实销售不仅仅是只靠大数法则 ，当然夜路走多了自然会遇到鬼 ，但这不是业务经理的主要部分，去分清业务经理该做的不只是这一点点。
在我看来销售最有效的办法， 从模仿开始， 再到自我学习深入， 直至自己开发 作为销售新人， 最聪明的就是 ，先把前辈的经验全部吸收再收入大量信息 ，再就是熟练的掌握专业知识，自信是销售的成功重要砝码。
其实销售很简单 自己总结就是以下几点：
1、首先必须明白什么是效率， 因为客户资源有限。
2、要虚心和身边的前辈请教学习。
3、要大胆的说 ，会说 ，能说出重点。
4、必须学会倾听，说的再好，客户不关心，那么等于直接失败。
5、每天回家对着镜子念半个小时的书。
6、留意和工作有关的所有专业知识，包含信息、 报纸和一些新闻都是必了解的。
7、要做到坚持不懈。
8、所有的收获和付出都是相辅相成的 必须做好对自己心态的一个调整。
9、做好事情前提是做好自己。
10、理想是巨人，行动是矮子，那么就注定失败。
11、要善于沟通，善于观察。
12要和上司搞好关系{就算你不喜欢他}。
13 销售不仅是销售的是产品 更是业务经理这个人。
14要必须知道 这个世界没有任何产品是销售不出去的 只有不懂得如何销售的业务经理。
自己深深地知道销售压力大，也很辛苦、很累。但是自己发现自己开始享受销售所带给我的快乐， 我愿意在销售这条路上走得更远。XX相信自己会做的更好！加油！
xx饮品有限公司 销售部 蒋xx
XX-1-29
篇2书写经验277人觉得有启发
____业务经理年度工作总结怎么写
年底到了，每年这个时候最头疼的就是写工作总结了。作为业务经理，既要总结过去一年的成绩，又要分析问题所在，还得规划下一年的方向。这可不是一件轻松的事，特别是对于不太擅长文字表达的人来说，更是个挑战。不过，既然这是份工作，那就得认真对待。今天就聊聊怎么写出一份既专业又实用的总结报告。
先说说准备工作吧。写总结之前，肯定得收集材料。比如说销售数据、客户反馈、团队表现等等。这些东西就像拼图一样，少了哪一块都不完整。记得去年我写总结的时候，一时大意忘记核对一些数字，结果发现表格里的数据和实际情况对不上，好在及时补救了。所以呀，数据这块千万马虎不得，该核实的一定要核实清楚。
接着就是整理思路。写总结不是流水账，得有个重点。可以先把这一年的工作分成几个大的板块，像是市场拓展、客户维护、内部管理之类的。每个板块下面再细分具体的工作内容，这样看起来会更有条理。不过，有时候脑子一热，可能会漏掉重要的事情，比如某次特别成功的项目合作。后来我总结经验，每次做完一件事就在笔记本上记下来，方便到时候查找。
写正文的时候，要注意语言要正式一些，毕竟这是给领导看的。不过，有时候为了显得亲切，可能会用一些口语化的表达，比如“大家伙一起努力”，虽然听起来挺接地气，但总觉得有点不太合适。所以，还是建议多用书面语，尤其是涉及到专业术语的时候。
书写注意事项：
别忘了提到遇到的问题。没有哪家公司能一直顺风顺水，关键是怎么解决这些问题。比如去年我们团队在客户沟通上出了点状况，后来通过定期培训提升了服务水平。把这些经历写进去，既能体现你的责任心，也能让领导看到你的成长。当然，这里要注意语气，不能一味地抱怨，而是要展现出积极的态度。
最后就是展望未来了。总结不是为了回忆过去，而是为了更好地规划未来。可以结合当前的市场环境和公司战略，提出一些切实可行的目标。比如增加市场份额、优化客户体验之类的。不过，有时候目标定得太虚，比如“我们要成为行业标杆”，这样的说法听着很鼓舞人心，但实际操作起来却很难衡量进度。所以呀，目标还是要具体一点比较好。
2025年保险销售经理工作总结：业务管理怎么写 【篇3】 600字
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
篇3书写经验178人觉得有启发
____年保险销售经理工作总结：业务管理怎么写
这一年的工作当中，我的主要职责是负责整个团队的业务管理和业绩提升。说实话，刚开始接手这份工作的时候，心里挺没底的，毕竟涉及的东西太多，而且每个员工的情况都不一样。不过经过一段时间摸索，总算摸到了一些门道。
首先要明确的是，管理不是单纯的发号施令，而是要深入了解每个人的特点。比如小李，他性格比较内向，平时话不多，但其实特别细心，适合做一些需要耐心的工作。我开始让他负责客户回访，结果发现他的成绩还不错。而老王，他经验丰富，但有点固执，总觉得自己的方法最好。我就试着引导他接受新思路，后来他也慢慢接受了新的营销策略。
管理不仅仅是针对个人，还需要关注整体。每个月我们都会开一次总结会，这个会议很重要，能及时发现问题。记得有一次，我发现几个同事的业绩下滑明显，就找他们单独聊了聊，才知道是市场变化导致的。于是我们调整了推广方向，重点放在线上宣传上，效果立竿见影。
业务培训也是不可或缺的一环。为了提高大家的专业水平，我们组织了不少内部培训，还邀请了一些业内专家来授课。说实话，最初有些同事不太重视，觉得这些课程没啥用。但后来大家逐渐意识到，只有不断学习才能跟上行业发展。特别是对于新人来说，定期培训真的很有必要。
至于数据统计这部分，我觉得不能忽视。每天结束工作后，我会花点时间整理当天的数据，包括签约数量、成交金额、客户反馈等等。这些数据看似琐碎，但长期积累下来就能看出趋势。比如哪类产品最受欢迎，哪个时间段最容易促成交易，这些都是宝贵的信息。
还有一个需要注意的地方就是沟通。作为管理者，必须保持和上级、同事、客户的良好沟通。尤其是遇到突发状况时，及时沟通能避免很多不必要的麻烦。比如说有一次，有个大客户突然取消订单，我当时第一时间联系了对方负责人，了解具体原因，最后通过协商解决了问题。
其实说到底，业务管理就是这么回事。既要关注细节，又要把握大局；既要尊重个体差异，又要推动团队协作。虽然过程中难免会遇到困难，但只要坚持下去，总会有所收获。希望接下来的日子里，我能继续带领团队创造更好的成绩。
某饮品公司业务经理2025年度工作总结怎么写 【篇4】 750字
时间飞逝 转眼间已经来到了____年，一年的工作下来，我对销售有了自己的认识。
对于现在做的销售工作，每天感觉自己就变了一个人。自己可以瞬间放一下一切，立刻全部投入，一年来感谢销售带给自己的快乐，感谢销售带给我的自信，同时也感谢销售带给我的动力。
其实销售不仅仅是只靠大数法则，当然夜路走多了自然会遇到鬼，但这不是业务经理的主要部分，去分清业务经理该做的不只是这一点点。
在我看来销售最有效的办法，从模仿开始，再到自我学习深入，直至自己开发 作为销售新人，最聪明的就是，先把前辈的经验全部吸收再收入大量信息，再就是熟练的掌握专业知识，自信是销售的成功重要砝码。
其实销售很简单 自己总结就是以下几点：
1、首先必须明白什么是效率，因为客户资源有限。
2、要虚心和身边的前辈请教学习。
3、要大胆的说，会说，能说出重点。
4、必须学会倾听，说的再好，客户不关心，那么等于直接失败。
5、小编每天回家对着镜子念半个小时的书。
6、留意和工作有关的所有专业知识，包含信息、报纸和一些新闻都是必了解的。
7、要做到坚持不懈。
8、所有的收获和付出都是相辅相成的 必须做好对自己心态的一个调整。
9、做好事情前提是做好自己。
10、理想是巨人，行动是矮子，那么就注定失败。
11、要善于沟通，善于观察。
12、要和上司搞好关系{就算你不喜欢他}。
13、销售不仅是销售的是产品 更是业务经理这个人。
14、要必须知道 这个世界没有任何产品是销售不出去的 只有不懂得如何销售的业务经理。
自己深深地知道销售压力大，也很辛苦、很累。但是自己发现自己开始享受销售所带给我的快乐，我愿意在销售这条路上走得更远。____相信自己会做的更好！加油！
xx饮品有限公司 销售部 xxx
____-1-29《某饮品公司业务经理____年度工作总结》是由小编（）为大家整理的，如果您喜欢，那就继续支持关注我们。
篇4书写经验190人觉得有启发
某饮品公司业务经理____年度工作总结怎么写
年底到了，业务经理得开始准备年度工作总结了。这类总结通常会涉及销售情况、市场动态、团队管理等方面，既要有数据支撑，又要体现个人的管理思路。一开始，先把去年的目标拿出来看看，对比一下完成的情况。有些目标可能超出了预期，有些则差强人意。这一步很重要，因为这是总结的基础。
接着就是梳理这一年的工作重点。比如，公司在上半年推出了一款新品，当时设定的销量目标是多少，实际卖了多少，中间遇到了哪些困难，又是怎么解决的。这一部分最好能用具体数字说话，像销售额增长了多少百分比之类的。另外，还得提一下新产品的市场反馈如何，客户对它的评价怎么样，这些都是很关键的信息。
然后，就要聊聊团队的表现了。作为经理，这一年你是怎么带队伍的？有没有遇到人员流动的问题？如果有的话，是怎么处理的？还有就是培训方面，是不是给员工提供了足够的成长机会。记得要把一些具体的例子写进去，比如某个员工从刚入职到后来成为销售冠军的过程，这样能让总结更有说服力。
至于市场方面的内容，也要好好整理一下。这一年，整个行业有什么变化吗？竞争对手做了什么动作？我们公司有没有调整策略？这些都需要记录下来。特别是那些成功的案例，比如某个营销活动带来了多大的收益，背后用了什么样的方法，都可以详细描述。
不过，在写总结的时候，可能会遇到一些小麻烦。比如，有时候想表达的意思比较复杂，结果写出来的句子就显得啰嗦了。这种情况就需要反复修改，把句子缩短，去掉多余的修饰词。还有一种情况是，可能会忘记一些重要的事情，这时候可以找同事帮忙回忆一下，确保没有遗漏。
小编友情提醒：
别忘了检查一下格式。虽然这不是最重要的部分，但整洁的排版会让阅读者感觉更舒服。当然，检查的时候也要注意细节，比如有没有拼写错误，标点符号是否正确。要是时间允许的话，最好能把文档打印出来仔细校对一遍。
总结就是这样一步步做出来的，既要全面又要突出重点，既要客观又要带有自己的思考。希望以上几点能帮到正在写总结的业务经理们。
业务经理2025年个人总结怎么写 【篇5】 900字
回顾总结一年的工作，主要总结汇报以下几个方面：
在这一年里，我工作认真负责，勤勤恳恳，按时并较好的完成领导安排的任务。内务方面，从原来的零散、杂乱到现在的整齐、有序。能方便、迅速地找到所需的文件资料;在政府采购方面，我与**密切合作，认真及时做好标书，做到正确无误，在招标过程中，准确、灵活地回答各位评委提出的问题，并同招标公司和各招标单位都保持了良好的关系。尽自己最大的努力去宣传自己的公司，维护我们公司的形象，争取最大的利益。在硬件业务方面，鉴于我们公司客户的特殊性——大多数都是行业类客户，所以前期在业务方面，我并未有什么作为。因此，一方面，我觉得我的价值并未能体现;另一方面我从内心上总有一点过意不去，有时候甚至怀疑自身的能力。然而，经过一段时间的学习和努力，我成功地开拓了衡阳市第一人民医院这个新的客户，并一直保持着良好的关系，为以后的后续发展打下了良好的基础。同时我也从公司将来的利益出发，多与政府采购办和银桥招标办联系，多与他们进行沟通，并全面熟悉了他们的工作流程，与他们建立并保持了良好的关系。当然，从中我也学到了很多学校里根本学不到的东西，同时也明白了很多的道理，我相信这些都我以后的工作都将大有裨益。在其它方面，我全力协助各部门的工作，在公司人手较忙的时候，主动为公司分担事务，圆满地完成公司委派的各项任务。
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。对于一个刚出学校们的学生来说，缺乏工作经验是他最大的缺点，我也不例外，在工作中未能全面的考虑各方面的因素，不能很圆滑的处理各方面的关系;以及创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，服务意识没有上升到一定的高度，这都有待于在今后的工作中加以改进。
在新的一年里，我将认真学习各项规章制度、业务知识，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献;我将全面发展和协调各方面的关系，动用一切可以用的资源，将公司的业务不断做大、做强。我将以更加饱满的热情和不断进取的精神，去努力做好每一件事，努力开拓市场，为公司的发展壮大尽自己的一份薄力!
篇5书写经验60人觉得有启发
在撰写业务经理的年度个人总结时，需要特别注意内容的组织方式和表达技巧。这类总结通常是为了向领导汇报过去一年的工作成果和未来规划，因此既要体现专业性，又要确保内容真实可信。首先，要明确总结的主要目的，这决定了整个文档的基调和重点。比如，如果是侧重于业绩展示，那就要多列举具体的数字和案例；如果更注重团队协作，则应强调合作过程中的亮点。
开头部分可以简要回顾一下全年的大环境，尤其是本行业的变化趋势。这部分不必太过冗长，简单点明背景即可，目的是为了让读者迅速了解整体情况。接着，就可以进入正题了。对于工作成绩的描述，建议采用条理清晰的方式列出几项关键成就，每项成就最好能配上一些具体的数据支撑，这样显得更有说服力。例如，“全年销售额同比增长了15%，其中q4单季度突破了历史最高值。”
谈到工作中遇到的问题时，可以适当提及一些挑战，但重点还是要放在解决方案上。这里需要注意的是，不要一味地强调困难有多大，而是要把重心放在采取了哪些措施去克服这些问题。比如，“面对市场波动带来的不确定性，我们及时调整了营销策略，通过优化客户细分提高了转化率。”
关于未来的展望，这部分同样重要。可以结合当前行业的发展方向和个人的经验积累，提出一些切实可行的目标。当然，目标设定不宜过高，以免给人不切实际的感觉。另外，还可以谈谈对团队建设的看法，毕竟一个人的力量有限，一个高效的团队才能创造更大的价值。
写总结的时候，语言风格要正式但不僵硬。既然是给上级看的，就需要体现出一定的恭敬态度，同时也要保持自己的个性。如果觉得某些地方表述得还不够清楚，可以在初稿完成后多读几遍，必要时找同事帮忙看看有没有遗漏或不通顺的地方。有时候，换一种说法可能会让句子更加顺畅。
小编友情提醒：
别忘了检查一遍格式是否符合要求。虽然内容很重要，但如果排版乱七八糟，也会给阅读带来困扰。确保字体大小统一，段落分明，必要的时候加上小标题，这样不仅方便审阅，也能提升整体的专业感。
业务经理转正工作总结怎么写 【篇6】 4950字
业务经理转正工作总结范文
黑暗难熬的6月已经过去，不管战绩如何，它都已经成为历史，不过值得庆幸的是这个6月我还算顺利的完成了任务，一个好的业务员是要时刻总结当天，当月的工作，时刻警醒自己鞭策自己，现做如下总结：
一， 调整心态：a,空杯心态，不要得意于六月份的业绩，七月份一个新的开始，要从零做起，努力工作争取取得更大进步，再创辉煌!b,实事求是心态，虽然在6月份取得10000元的业绩，但我自己清楚，运气占了很大比重，人不可能永远都是一帆风顺，所以要戒骄戒躁，不能盲目的给自己制定高标准，要依据实际情况作出合理的安排。
c,多多吸取领导及同事的教诲，把自己的坏脾气改一改，我不可能改变社会，那么唯一可做的就是改变自己。记得曾有这样一句话：吃自己不喜欢吃的饭并把它吃完，做自己不想做的事，并把它做的很漂亮，和自己不喜欢的人相处，并相处的很融洽这就是成功。
二， 产品市场分析：通用网址，就功能而言它是一种网络宣传推广方式，但她的效果明显不如百度强大，所以对一些大公司而言，他们不会选择通用网址，尽管百度竞价非常昂贵，他们觉得竞价可以凸显公司的实力，与地位，即便它没有为公司带来实际的经济效益，但却一定程度上提高了公司的知名度，他们愿意花钱在百度上，而通用网址最多也只是品牌保护，所以我把通用网址定位于中小型企业。
这些企业虽然也想通过百度扩大自己的宣传，但考虑到成本，他们也会顾虑重重，即便做了竞价心中也会有一大堆的怨言，他们更希望有一种产品可以替代竞价，可以不安点击率收费，所以这时候给他们推荐通用网址是一个好时机，况且他们同行的竞争也比较激烈，如果告诉他同行的注册情况，他就会有一种不服气，或者是跟风心理，这样签单的几率也会相应提高，还有一些小公司他们就是抱着试试看的心态，注册一两个词权当试验了，反正又不贵。
三， 通用网址分析：直达;我比较喜欢，好多客户也喜欢，尽管他是在ie地址栏输入，并不是一些客户希望的百度搜索框。可是再ie8还没有成为主流浏览器，ie6,ie7需要安装插件的情况下，直达的优势就不那么明显了。
外链;在众多的门户型网站，各地的信息港中，我想能通过点击那个通用网址直达按钮来访问网站的网民少之又少，除了雅虎，网易的位置还算较为显眼外，其他的点击搜索量几乎可以忽略不计。不过一件事物既然存在就有他存在的价值，况且还有互联网信息中心做后盾，ie8的美好前景做铺垫，通用网址的前途还是不可估量的。
四， 本月总结：6月份里，我一直都觉得很压抑，开始的两周一直沉浸再失意的阴影中，业绩自然不佳，下半月里状态稍微有所好转，一开始的抵触心理得到缓解，慢慢地进入了状态，终于在做后一天的最后一小时里顺利完成了任务，也是值得欣慰的。
五， 7月目标：5000元的任务额，计划在15号之前完成xx的业绩并为下半月积累意向客户，再下半月里完成3000的任务，当然业绩是越多越好了，同时这只是初步计划，具体实施是应根据实际情况做相应的调整。
业务经理转正工作总结范文
转眼间，____年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为8000万，其中一车间球阀3000万，蝶阀2200万,其他2800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在xx万左右)，大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如长龙客户的球阀，刘枫客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如白旗、开运等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、对于公司管理提出我自己的一点想法
我们双达公司经过这两年的'发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导 。
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要。
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务。
4)公平激励 建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
业务经理转正工作总结范文
200x年即将结束，我进入xx公司销售部工作也将近半年。在销售部综合点，主要负责营销策划方面的工作。
这些工作主要包括：
1、深入销售第一线，在销售现场了解客户的特点和需求，掌握客户的心理动态，找出客户最关心的问题。
xx园xx庭，xx阁开盘期间的现场跟进。
xx村2、6底层商铺销售期间的现场跟进。
xxx花园ii-9,iv-3,iv-4开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸广告，掌握竞争楼盘的动向，了解其他楼盘的促销手段和销售措施。
收集了七月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
3、学习和观摩其他楼盘的促销活动，吸取别人成功的经验，以便为将来搞好公司的促销策划活动多做贡献。
参观了xx广场，xx花城，xx新城的开盘促销以及房展会的各楼盘促销。
4、与策划公司对接，对其提交的策划方案根据实际情况提出修改意见供领导参考，同时把销售部的意见与策划公司沟通，力图将宣传推广工作做得更加切合公司的销售部署，更加实际，更加有效。
5、参加公司的各种促销活动，组织销售人员在促销现场开展宣传工作，协调和沟通销售部和策划公司的分工合作。
参加了九月份的“房展会”，“xx园国庆看房专线车”，xx节期间的“投资贸易洽谈会”的展览等促销活动。
6、根据实际情况，对重要问题多想办法，多出主意，尽最大能力提出相应的建议和方案给领导参考，做好营销人员的参谋策划工作。
7、参加每周销售部主管例会，将周销售情况整理好，发送给领导，让领导及时了解销售现场的动态。
从七月份进入公司开始，每周汇总各点周销售情况上报领导
8、指导各销售点做好每个月的互访报告和每季度的市场调查报告，让各点人员都熟悉公司其他各点的相关情况，了解市场上竞争对手的情况和动向。收集整理各点交来的互访报告和市调报告，以备领导查阅。
9、学习销售部综合点人员应该了解的基本的房地产销售知识和工作程序，工作方法。
协助其他同事接待办理产权证的客户等。
10、处理销售部有关营销策划方面的事务等。
近半年的工作中，我通过实践学到了许多房地产的相关知识，通过不断的学习逐步提高了自己的业务水平。但是作为新人，我深深知道，自己经验还是相对欠缺的，需要不断的学习和磨练。因此，在新的一年里，我希望通过到销售第一线的不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的业务水平提到一个更高的高度，为公司多做贡献。
篇6书写经验143人觉得有启发
业务经理转正工作总结怎么写
业务经理转正总结写起来其实并不复杂，不过得花点心思。开头部分最好能概述一下这段时间的工作情况，说说自己负责的主要任务是什么，还有工作目标达成的情况。比如，这一阶段有没有完成既定的销售目标，团队管理上有没有什么特别的成绩。
接着可以详细讲讲具体的工作内容。这部分很重要，得把所做的工作一项项列出来，像是市场调研怎么做，客户开发的具体流程，还有跟同事合作的细节。这些内容写清楚了，领导一看就知道你是不是真的在岗尽责。
在写工作成果的时候，尽量用数据说话。比如说销售额提升了多少百分比，新客户增加了多少个，这些都是很直观的表现。如果有一些具体的案例，也可以放进去，这样更有说服力。但要注意的是，案例的选择要典型，最好是能体现个人能力和贡献的那种。
关于遇到的问题，也不能回避。写总结的时候，把工作中碰到的一些困难都写出来，然后说明自己是怎么解决的。这不仅能展现解决问题的能力，还能让领导看到你的成长轨迹。当然，问题的描述要客观，别一股脑地抱怨环境不好或者别人配合不到位。
还有就是，总结里头要提到未来的工作计划。既然转正了，接下来肯定还会有新的挑战，这时候就得提前想好对策。比如针对目前市场变化的趋势，准备采取哪些措施来应对；还有团队建设方面，下一步有什么打算。
书写注意事项：
写总结的时候语言要平实一些，不要堆砌太多华丽的辞藻。毕竟这是工作汇报，不是文学创作。不过有时候可能会不小心用错词，比如把“客户反馈”写成了“用户反应”，虽然意思差别不大，但还是建议多检查几遍。
企业业务经理年终总结怎么写 【篇7】 1400字
一、加强政治思想学习，不断提高素养。
该同志能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“xxxx”重要思想，热爱祖国，热爱社会主义，坚持四项基本原则，具有较强的组织纪律性，能带头以身作则，严格遵守国家的法律法规，以及本单位的各种规章制度，思想纯洁、廉洁奉公、处事公证、客观、讲究诚信，在社会上具有良好的信誉度，遵守职业道德，依法经营，依法照章纳税，为企业取得各种荣誉：自年以来一直被工商管理局评为“重合同守信用单位”，自年以来评为市“重合同守信用”单位，年连续四年被评为“先进私营业主”，年度评为“诚信私营企业”，年评为“先进私营企业”，还被评为“中国诚信质量达标单位”。
二、不断加强业务知识学习，提高业务工作能力。
该同志平常十分注重业务知识的学习，对企业经营管理与现场施工知识学习的十分熟练，同时积极吸收国际国内先进的经验，并运用于日常的管理、施工当中，在他的带动下，全公司员工都成了一股经常学习业务知识，不断更新已有知识的良好风气。他在公司内部开展了业务知识竞赛，对竞赛优胜者除奖励外，还根据工作需要，加以重用、提拔，使一批业务知识扎实、工作有冲动的年轻人脱颖而出，成为企业的技术骨干，为企业提升竞争能力，优化结构起到了十分重要的作用。
三、建立健全企业的各项规章制度，走现代企业管理之路。
没有规矩，不成方圆。该同志十分注重企业的各种规章制度建设，根据企业的实际情况，并依据建立现代企业管理制度要求，制定了本企业的管理规章，落实各种岗位责任制，因管设岗，因岗定人，以责定酬，做到职责明确，奖罚分明，各司其职，各就各位，核理管理层次，实行分级管理，统分结合的企业管理模式，使企业在规模、产值日益壮大的情况下，始终保持企业良好的运作状态，为企业的大踏步发展奠定了基础。企业的各项管理工作走上了规范化之路，____5月，经认证中心的严格审查，企业取得了iso9001质量管理体系认证证书，为企业走上现代企业管理之路作出了贡献。
四、加强职工队伍建设，充分发挥职工的积极性创造性。
职工是企业的主人，没有良好而稳定的职工队伍，要使企业发展壮大那是一句空话。经理历来十分注重职工队伍建设，把职工队伍建设摆在日常工作的首位，由于建筑施工企业的特点，主要工作场所在野外，风餐露宿是常事，因此对职工的身体，适应能力要求较高。
吕德坤经理根据这种特点，在职工的录取、使用上严格把关，选择身体素质好，有吃耐苦精神的员工进入，对新员工进行岗前培训、安全知识教育，使每一个职工在思想上行政上有一个标准，确保了员工的思想素质，在施工忙季，需聘用大量民工，这对安全是一个难题，就带领企业安全员亲自下工地，进行现场指挥，确保了工程的施工安全，在职工内部开展了劳动竞赛，还针对企业青年多，业余生活枯燥的实际情况，带领青年骨干组建立了青年科技队，引志青年学知识学文化，定期开展活动，不但提高了青年职工的工作办事能力，还丰富了他们的业余生活，也为稳定职工队伍起到了很好的作用。根据企业的经营情况，不断改善职工的报酬福利待遇，在逐步提高职工报酬的情况下，为职工购买了养老，施工安全等。
每年组织职工去北京、海南、泰国等外地旅游，节前开展拔河比赛、卡拉ok赛、羽毛球等比赛，丰富职工的的业余生活，充分调动了职工的工作积极性，为企业的生存、发展以及提升企业的经济效益打下了基础。
在____年我将更加努力的完成业务，继续发扬我的优点，努力去改变以往的缺点!
篇7书写经验218人觉得有启发
企业业务经理年终总结怎么写
年底到了，写年终总结这件事，每个业务经理都得面对。总结，说起来容易，做起来却不容易。既要让领导看到你的成绩，又要体现自己的专业能力，还得注意一些细节，不然可能就白写了。
先说说总结的内容吧。开头这部分，最好能有个简单的自我介绍，说说自己负责的业务范围，还有这一年的大致工作方向。这部分不用太复杂，就是个背景铺垫，让看的人明白你是谁，你在做什么。不过这里头容易出问题的地方是，有些人喜欢把话说得太满，比如“我负责的业务是公司最重要的部分”，这样听起来有点夸张，反而显得不实在。
接着就是重点了，具体的工作成果。这一块要详细点，具体到数字和案例最好。比如说销售额增长了多少百分比，新客户增加了多少家，这些具体的数字能让总结更有说服力。不过在这里面，要注意的是，有时候数字虽然重要，但如果堆砌太多，就会显得啰嗦。比如“这个月卖了100台设备，下个月卖了120台，第三个月卖了150台”，这样的罗列虽然清楚，但读起来就有点乏味。
再往后就是遇到的问题和解决办法。这个问题部分千万不能省略，因为领导关心的不仅是你的成绩，还想知道你有没有发现问题并采取措施。比如说遇到了客户投诉，你是怎么处理的，有没有改进流程。不过这里有个小陷阱，就是有些人在描述问题的时候，可能会说得太过笼统，比如“遇到了一些困难”，这样的表述就很模糊，看不出具体的情况。
最后是未来的工作计划。这部分也很关键，它体现了你的前瞻性。可以谈一下明年的目标，比如希望销售额达到什么水平，准备开拓哪些市场。不过需要注意的是，目标设定不能太离谱，否则会让人觉得不靠谱。比如一下子就把销售目标翻倍，这样的目标虽然看起来很有野心，但实际上实现的可能性不大。
写总结的时候，语言要简洁明了，尽量避免那些复杂的句子。比如“为了提高工作效率，我们采取了一系列措施，包括优化流程、加强培训、增加资源投入等”，这样的句子虽然完整，但读起来有点绕。不如改成“我们通过优化流程、加强培训和增加资源投入来提高效率”，这样更直接。
书写注意事项：
总结里可以适当加入一些专业术语，这样显得你很专业。比如“我们的产品在q3季度实现了市场占有率的提升，达到了行业领先水平”，这样的表述会让领导觉得你对业务很了解。
保险业务经理年终工作总结怎么写 【篇8】 1000字
光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，____即将过去，在全体员工的共同努力下，在公司领导的全面支持、关心下，本着一切为客户服务的宗旨，围绕优化服务、拓展市场和健康险的宣传下，从客户的利益角度服务、业务管理、提高公司的知名度和利益最大化，通过扎扎实实的努力，圆满地完成了____的工作。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领互动部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为健康保险公司的持续发展，做出了应有的奉献。
互动部负责工作：现我就将____某某互动部和某某互动部的工作向公司领导汇报一下：相比往年，今年某某、某某业务的发展更好一些。这些都是经过全员的共同努力，才有了业务的较大突破。截止____11月30日某某互动部共实现保费:545.427万元。其中团险：第2页共3页章11.4882万元、银保：335.5万元、个险:2.4万元、续期:3.6388万元、特需:192.4万元。在去年的基础上更上一层，该成绩的取得离不开上级公司的正确领导和互动部员工的大力支持。
工作中的不足：由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。在保险销售的眉县市场，天地虽宽，但增员的路走的很艰难。所以现某某、某某互动部团队的建设是一大问题。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，互动部员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大团队的发展和市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在第3页共3页章上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇8书写经验256人觉得有启发
保险业务经理在年终总结的时候，得好好整理一下过去一年的工作情况。这可不是随便写写就能过关的事，需要把全年的工作都梳理清楚。先从日常的业务数据开始，像每个月的销售额、新增客户数、理赔处理情况啥的，这些数字能直观反映工作成果。
记得要把每个阶段的重点工作都拎出来，比如说上半年主要抓的是新客户的开发，下半年则是老客户的维护和服务提升。这个过程中遇到的问题也得提一提，比如某个项目推进慢了，是什么原因导致的，后来又是怎么解决的。这些问题的处理方式往往能反映出一个人的应变能力。
团队管理也是重要的一部分，平时带团队的经验得总结下。哪些方法有效，哪些地方还可以改进，这些都是总结里的重点。特别是那些成功的团队活动，比如某次培训会搞得好，大家士气高涨，这样的例子可以多写几句。
还有就是客户反馈，这是衡量服务质量的重要指标。要是有客户表扬信或者投诉记录，都可以放进去，特别是那些比较典型的案例，能帮助后续工作做得更好。当然，这里头可能有些客户的联系方式什么的，得注意保护隐私，别给忘了。
至于写总结的格式，不用太死板，但条理要清晰。开头简单介绍一下整体情况，中间详细展开具体工作，最后展望下明年的发展方向。不过，有时候写总结的时候可能会因为时间紧，一下子想不起所有细节，这时候就得靠平时积累的笔记了。如果笔记记得不全，就容易漏掉一些重要的事情。
有时候写总结还可能碰到个小麻烦，就是某些数据一时半会儿找不到出处。这种情况最好先大致估算一下，实在不行就标注个大概范围，总比空着强。另外，写总结的时候千万别光顾着写成绩，适当提点存在的不足也是必要的，这样显得更真实。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了检查一下语言表达。有些句子可能写得有点啰嗦，读起来不太顺畅，这就需要反复修改几遍。还有些地方可能用词不太恰当，比如把“完成”写成了“实现”，虽然差别不大，但还是会影响整体效果。
