保险业务员年终总结报告怎么写 【篇1】4250字
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀xx万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
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四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
____销售的初步设想
销售目标：
初步设想____在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略：
思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，
1、 办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，____要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。
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3、 扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理：
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题
2、 绩效考核 销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：
a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
3、 培训 培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
篇1书写经验125人觉得有启发
保险业务员年终总结报告该怎么写？这事说起来不算复杂，但也得好好琢磨才行。总结报告不是随便凑合就行的，它需要把一年的工作情况梳理清楚，还得让人看明白你的成绩和不足。
先说准备工作，最重要的就是收集材料，这个得花点心思。比如你这一年做了多少单业务，成交金额是多少，客户反馈怎么样，这些都是关键信息。当然了，光有数字还不够，还得有点具体的例子，比如说某个大客户是怎么谈下来的，中间遇到什么困难又是怎么克服的，把这些都记录下来。要是只堆砌一堆数字，那报告就显得太干巴了，没法给人留下深刻印象。
写的时候，顺序倒是不用太死板，可以根据事情的重要程度来排。比如说先把业绩讲清楚，然后再谈一下工作中遇到的问题，最后再提一下未来的想法。业绩这部分最好能有对比，跟去年比今年多赚了多少，市场份额提升了没，这些都能体现你的努力成果。至于问题，就得实事求是地写出来，别藏着掖着，这样领导才知道你是真的用心在做这份工作。
语言要尽量专业一点，毕竟这是正式文件。但也不能太过死板，适当的口语化表达能让报告显得更亲切。比如说“这个项目当时挺棘手的，不过最后还是搞定了”，这样的句子就挺好。不过有时候写作者可能一时疏忽，会把一些常用词用混，像是“客户反馈”写成了“客户反应”，虽然意思差别不大，但确实容易让人觉得不够严谨。不过这种情况偶尔发生也正常，只要不影响理解就行。
书写注意事项：
图表也是个好帮手。如果能把数据做成柱状图或者饼状图之类的，那就更好了。这样一来，别人一看就知道你的业绩有多亮眼，而且也方便领导快速了解情况。不过制作图表的时候得小心，别因为粗心弄错了数据，那样反而会适得其反。
保险业务员个人年终工作总结例文怎么写 【篇2】 900字
____，对于我来说是艰辛的一年，也是收获的一年，是生命改变的一年，也是心满意足的一年。有压力困难，有低谷煎熬，有拼搏奋战，有皆大欢喜，这一年的工作纠结辗转而又硕果累累，这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的____，更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。
一年来，xxxx保险公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的xx保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xxxx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
二、业务管理
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保目标计划的顺利完成。
三、工作中的不足
由于业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，公司员工以不断发展建设为己任，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。 新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!
篇2书写经验33人觉得有启发
保险业务员年终总结该怎么写？每个业务员年底都得交一份总结，这可不是随便写写就行的。先说说内容，不能光写做了什么，还得说清楚为啥这么做。比如客户为啥买了你的保险，是不是因为服务好，还是产品确实适合他？这些都要分析透彻。
写总结的时候，记得带上数字，这样更有说服力。比如说今年签了几个大单子，成交额是多少，跟去年比增长了多少。这些具体数据能让人一眼看出成绩。不过有时候写总结会遇到麻烦，像是忘记统计某些重要数据，这就得赶紧翻资料补上，别漏了关键点。
写总结的时候，最好分几块来写，像市场情况、客户反馈、自己的不足之类的。市场情况这部分要多写点背景，不然别人看不懂你在说什么。客户反馈这部分特别重要，得好好整理客户的评价，看看哪些地方做得好，哪些需要改进。不过有时候写总结会遇到问题，比如客户反馈太多了，不知道怎么归纳，这时候就得慢慢筛选，挑重点写。
总结里千万别忘了提到自己的问题。比如沟通技巧有没有提高，对产品的理解够不够深。有时候写总结会发现，其实自己还有很多不足，但这不是坏事，发现问题才能进步嘛。不过有些话不太好直接说，比如说“我觉得我今年表现一般”，这种话听起来就有点消极，不如换个说法，像是“通过这一年的工作，发现自己在某些方面的提升空间还很大”。
最后说说格式，总结不用写得太花哨，但也不能太随意。开头简单介绍一下基本情况，中间详细讲工作成果和问题，结尾提一下明年的计划。不过有时候写总结会遇到一个小插曲，像是字数控制不好，写多了怕显得啰嗦，写少了又怕交代不清。这时候就得反复检查，看看哪些地方可以精简，哪些地方需要补充。
写总结其实是个细活儿，得花心思去琢磨。希望上面说的这些能帮到大家，毕竟总结写得好，领导看了也高兴，对自己以后的发展也有好处。
保险业务员年总总结怎么写 【篇3】 4400字
保险业务员年总总结
转眼间，____年已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀____万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的`解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
4、 统计工作不到位，没有成品或半成品统计报表，每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况，这样一来可能造成销售机会丢失，造成劳动浪费，而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表，告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、 销售、生产、采购等流程衔接不顺，常有造成交期延误事件且推脱责任，互相指责。
6、 技术支持不顺，标书图纸、销售用图纸短缺。
7、 部门责任不清，本未倒置，导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分，也是销售过程中时有发生的问题，虽不致于影响公司的根本，但不加以重视，最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展，已拥有先进的硬件设施，完善的组织结构，生产管理也进步明显，在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说，只要我们战略得当，战术得当，用人得当，前景将是非常美好的。
“管理出效益”，这个准则大家都知道，但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理，制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础，兼顾情感管理，这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说，卡天天打，可是迟到、早退的没有处罚，加班的也没有奖励，那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正，即使有人提起最后也是不了了只，这是姑息、纵容，长此以往，公司利益必然受损。
过程决定结果，细节决定成败 。 公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差，往往是在执行的过程中，某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案，有很宏伟的计划，为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表，成本核算等，开会时一遍又一遍的说，可就是没有结果，为什么?这就是政令不通，执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因，执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面：
1)工作报告 相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作，报告进展状况，领导也抽出时间主动了解进展状况，给予工作上指导
2)例会 定期的例会可以了解各部门协作情况，可以共同献计献策，并相互沟通。公司的例会太少，尤其是纵向的沟通太少，员工不了解老总们对工作的计划，对自己工作的看法，而老板们也不了解员工的想法，不了解员工的需要
3)定期检查 计划或方案执行一段时期后，公司定期检查其执行情况，是否偏离计划，要否调整，并布置下一段时期的工作任务
4)公平激励 建立一只和谐的团队，调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾，工作之间不配合，上班没有积极性。就我的个人看法，我认为销售部的工资偏低，大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇，小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业，实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门，认可销售部员工的辛苦，希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员，那么我建议工资还是要有相应调整，毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性，人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失，积极性丧失，最后是部门内领导与员工不融洽，遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从，担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性，员工对自己不自信，难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见，不一定都对，但我是真心实意想着公司未来的发展，一心一意想把销售部搞好，为公司也为自己争些体面，请各位老总们斟灼。
____年销售的初步设想
销售目标：
初步设想____年在上一年的基础上增长40%左右，其中一车间蝶阀为1700万左右，球阀2800万左右，其他2500万左右。这一具体目标的制定希望公司老板能结合实际，综合各方面条件和意见制定，并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向，且又能给销售人员增加压力产生动力。
销售策略：
思路决定出路，思想决定行动，正确的销售策略指导下才能产生正确的销售手段，完成既定目标。销售策略不是一成不变的，在执行一定时间后，可以检查是否达到了预期目的，方向是否正确，可以做阶段性的调整，
1、 办事处为重点，大客户为中心，在保持合理增幅前提下，重点推广“双达”品牌。长远看来，我们最后依靠的对象是在“双达”品牌上投入较多的办事处和部分大客户，那些只以价格为衡量尺度的福建客户无法信任。鉴于此，____年要有一个合理的价格体系，办事处、大客户、散户、直接用户等要有一个价格梯度，如办事处100，小客户105，直接用户200等比例。给办事处的许诺要尽量兑现，特别是那些推广双达品牌的办事处，一定要给他们合理的保护，给他们周到的服务，这样他们才能尽力为双达推广。
2、 售部安排专人负责办事处和大客户沟通，了解他们的需求，了解他们的销售情况，特别对待，多开绿灯，让客户觉得双达很重视他们，而且服务也很好。定期安排区域经理走访，加深了解增加信任。
3、 扩展销售途径，尝试直销。阀门行业的进入门槛很低，通用阀门价格战已进入白热化，微利时代已经来临。公司可以选择某些资信比较好的，货款支付合理的工程尝试直销。这条路资金上或许有风险，但相对较高的利润可以消除这种风险，况且如果某一天竞争激烈到公司必须做直销时那我们就没有选择了。
4、 强化服务理念，服务思想深入每一位员工心中。为客户服务不仅是直接面对客户的销售人员和市场人员，发货人员、生产人员、技术人员、财务人员等都息息相关
5、 收缩销售产品线。销售线太长，容易让客户感觉公司产品不够专业，而且一旦发现实情可能失去对公司的信任。现在的大公司采购都分得非常仔细，太多产品线可能会失去公司特色。(这里是指不要外协太杂的产品如减压阀、煤气阀、软密封闸阀等)
销售部管理：
1、 人员安排
a) 一人负责生产任务安排，车间货物跟单，发货，并做好销售统计报表
b) 一人负责对外采购，外协催货及销售流水账、财务对账，并作好区域经理业绩统计，第一时间明确应收账款
c) 一人负责重要客户联络和跟踪，第一时间将客户货物数量、重量、运费及到达时间告知，了解客户需求和传递公司政策信息等
d) 一人负责外贸跟单、报检、出货并和外贸公司沟通，包括包装尺寸、唛头等问题
e) 专人负责客户接待，带领客户车间参观并沟通
f) 所有人员都应积极参预客户报价，处理销售中产生的问题
2、 绩效考核
销售部是一支团队，每一笔销售的完成都是销售部成员共同完成，因此不能单以业绩来考核成员，要综合各方面的表现加以评定;同样公司对销售部的考核也不能单一以业绩为尺度，因为我们还要负责销售前、销售中、销售后的方方面面事务。销售成员的绩效考核分以下几个方面：
a) 出勤率 销售部是公司的对外窗口，它既是公司的对外形象又是内部的风标，公司在此方面要坚决，绝不能因人而异，姑息养奸，助长这种陋习。
b) 业务熟练程度及完成业务情况 业务熟练程度能够反映出销售人员业务知识水平，以此作为考核内容，可以促进员工学习、创新，把销售部打造成一支学习型的团队。
c) 工作态度 服务领域中有一句话叫做“态度决定一切”，没有积极的工作态度，热情的服务意识，再有多大的能耐也不会对公司产生效益，相反会成为害群之马。
3、 培训
培训是员工成长的助推剂，也是公司财富增值的一种方式。一是销售部不定期内部培训，二是请技术部人员为销售部做培训。培训内容包括销售技巧、礼仪、技术等方面。
4、 安装专业报价软件，提高报价效率，储存报价结果，方便以后查找。
以上只是对来年销售部的初步设想，不够完整，也不够成熟，最终方案还请各位老总们考虑、定夺。
篇3书写经验81人觉得有启发
保险业务员写年度总结的时候，有些细节得特别注意。平时工作中积累的数据不能随便丢掉，比如每个月的销售额、客户数量、新签合同数之类的东西。这些东西得分类整理好，不然到时候找起来费劲。最好能有个电子表格，把各种数据都填进去，这样看起来清楚。
写总结的时候，开头部分可以简单回顾一下这一年的工作情况。比如，年初定了什么目标，到年底完成了多少。这部分不用写得太复杂，简明扼要就行。接着就是重点了，要把具体的成绩展示出来，特别是那些对公司有贡献的地方。比如某个大项目成功签约，这背后肯定下了不少功夫，就得详细描述一下。
跟同事的合作也很重要。一年下来，大家互相帮忙的地方肯定不少。这部分可以提一下，说说团队协作的重要性，这样显得自己不光是单打独斗，而是整个集体的一部分。当然，也别忘了提到一些遇到的困难，毕竟谁都不可能一帆风顺。解决这些问题的过程也是一种成长嘛。
有时候写总结容易忽略掉自己的不足之处。这个其实挺关键的，因为只有知道自己哪里做得不够好，才能改进。比如，某些客户的维护工作没做到位，或者对新政策的理解不到位。把这些写出来，一方面是对自己的警醒，另一方面也是给领导看，表明自己有自知之明。
书写注意事项：
写总结的时候语言得体很重要。不能太夸张，也不能太敷衍。既然是总结，就要实事求是。用词方面，多用专业术语会显得更有分量，但也不要堆砌太多，让人看了云里雾里。适当的例子和数据能增强说服力，但别为了凑数而编造虚假的信息。
小编友情提醒：
检查一下格式啥的。字体大小、段落间距都要统一，不然看起来乱糟糟的。尤其是数字这类东西，千万别出错，一个小数点的位置不对，可能就会闹笑话。如果时间允许的话，最好能让同事帮忙看看，说不定他们能发现一些自己没注意到的问题。
保险业务员个人总结怎么写 【篇4】 2500字
xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。
3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元，非车险业务xxxx元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，这三个月来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。
篇4书写经验79人觉得有启发
写保险业务员个人总结的时候，得先弄清楚总结到底是个什么东西。总结不是简单的流水账，也不是把每天做的事情原封不动地记下来。它需要提炼出关键点，把重要的事情拎出来，把那些不重要的、重复的都去掉。比如，你这个月拜访了多少客户，签单了多少，这些数字肯定得有，但不能光写数字，还得说说你是怎么做到的，用了什么方法，遇到过什么困难，最后又是怎么解决的。
一开始的时候，可能很多人会纠结于怎么开头。其实也没必要太纠结，随便找个切入点就行。比如，可以从这个月的工作目标说起，你当时定了哪些目标，然后一步步去完成它们。要是目标没达成，也得分析原因，是因为市场环境不好，还是自己的能力不足，还是别的什么原因。这些问题搞清楚了，下个月才能有针对性地改进。
写总结的时候，要注意条理清晰。可以用小标题或者序号来分块，这样看起来不会乱糟糟的。比如，可以分成几个部分，一个部分讲业绩情况，另一个部分讲客户维护，再有一个部分讲团队合作之类的。每个部分里面，再把具体的事情罗列出来，这样既方便自己回顾，也让别人看的时候一目了然。
书写注意事项：
总结里最好能带点数据支撑。比如你这个月一共见了多少个客户，其中有几个成了你的长期客户，每个月的销售额是多少。这些数据能让总结更有说服力，也能反映出你的工作成果。当然，数据不能瞎编，必须真实可靠，不然就失去了总结的意义。
有时候，写总结的时候可能会忘记一些细节，这很正常。毕竟人的记忆力有限，不可能把每件事都记得清清楚楚。所以，平时就要养成做记录的习惯，不管是用笔记本还是手机备忘录，随时把重要的事情记下来。等到写总结的时候，拿出来一看，该有的内容都在那里，就不会漏掉什么重要的东西。
还有个小技巧，就是多看看同行的总结。不是说照搬别人的，而是从中吸取一些好的做法。比如人家是怎么描述成功的经验，又是怎么反思失败的原因的。这样既能学到新东西，也能避免自己陷入思维定势。
不过，写总结的时候千万不能太过啰嗦。有些人喜欢长篇大论，恨不得把所有的经历都写进去，结果反而让人抓不住重点。总结应该简明扼要，把最核心的东西突出出来，其他的稍微一带而过就行。毕竟时间有限，谁也没有那么多耐心去看冗长的文章。
小编友情提醒：
写完总结之后，最好能找同事或者上级提提意见。他们可能会从不同的角度发现问题，甚至给出一些改进建议。这样不仅能提高总结的质量，还能促进彼此之间的交流和理解。
保险业务员年终工作总结2025怎么写 【篇5】 700字
繁忙的一年又快过去了，回望去年，真是感慨万千，有得有失。去年真是难忘的一年，感谢领导的大力栽培，和同事们的支持和帮助。努力开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，以下八条是本年度的工作总结：
1.作为一个保险公司销售员工，一定要很了解公司和公司所销售的产品，这样你在跟客户介绍的时候才能有充分的自信去说服他去接受你，接受你的产品。
2.工作一定要勤奋，这个勤奋不是做给领导看，是让自己更快的成长以获得更多的自信，一流的销售是混业绩，二流的销售是混日子，三流的销售时混饭吃，我现在如果把自己定位成一个一流的销售就必须把工作当成是自己的事，认真，努力，主动的去做，其实做销售做久了压力是比较大的，除了要对工作总结外还要不断的学习接触到与之相关的知识和专业技术，当然最重要的还是如何做出业绩，怎样使利润化，这都是要通过勤奋来完成，有句话是没有销售不出去的东西，只有销售不出去的人，其实做销售也就是在做人。
3.良好的工作态度，有些人可能觉得一些销售人员每天要面对一些难搞定的客户或者是因为压力大的关系，难免会脾气不好，但我觉得这个也是工作态度问题，因为很多客户往往是不容易搞定的，这就看怎么放平心态，正确的面对，毕竟我们是做服务行业的，良好的态度也是客户考察我们的一个很关键的一点，所以不论在何时，请注意自己的说话和言行，拿起电话的时候，要让充满激情，面带微笑，相信电话那头的客户也能充分感受到你的真诚，从而被你打动。
篇5书写经验266人觉得有启发
保险业务员年终工作总结____怎么写
保险业务员每年到这个时候都要写工作总结，这是工作的一部分。写好这份总结很重要，因为它不仅反映了一年的成果，还影响着下一年的工作方向。写总结前得先把全年的工作情况梳理清楚，包括哪些做得好，哪些需要改进。这个过程其实有点像整理房间，先把东西归类，再决定要不要丢掉或者调整位置。
记得去年我刚开始写总结的时候，总觉得无从下手。后来同事提醒说可以从每个月的重点任务开始，把每个阶段的成绩列出来。这样一来，就发现了不少亮点，比如某个月份的业绩特别突出，可能是因为当时采取了新的推广方式。不过，有时候会因为忙乱，把一些重要的细节给忽略了，比如某个客户的反馈没有及时记录下来。等到要写总结时才想起来，已经来不及补全了。
写总结时，数据是很关键的部分。比如今年的保费收入是多少，比去年增长了多少百分比，这些都是必须清楚的数字。如果能用图表展示就更好了，这样领导看的时候也方便理解。但这里有个小问题需要注意，就是数据来源一定要准确，不然会给别人造成误导。我曾经有一次因为统计数据时漏掉了几个小单子，结果汇报时被领导发现了，虽然不是大问题，但也挺尴尬的。
除了数据，个人的成长也是总结的重要部分。这一年里参加了哪些培训，学到了什么新技能，这些都可以写进去。比如我参加了公司的客户沟通技巧培训，学到了如何更好地了解客户需求。不过说实话，刚开始参加这类培训时，心里还有点抵触情绪，觉得这些东西跟实际工作关系不大。后来实践了几回才发现，这些方法确实能提高效率。
书写注意事项：
总结里还可以提到工作中遇到的困难和解决办法。比如今年上半年市场环境不太好，很多潜在客户都持观望态度。为了解决这个问题，团队调整了策略，增加了线上推广的力度，效果还不错。当然，这里有个地方要注意，就是描述困难的时候不要过于消极，毕竟总结的主要目的是展现积极的一面。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了展望未来。可以简单规划一下下一年的目标，比如争取拓展更多高端客户群体，或者提高续保率之类的。不过这里有个小地方容易疏忽，就是目标设定要具体，不能太笼统。比如“提高续保率”这样的目标就不够明确，最好能细化成具体的数字，比如“将续保率提升至xx%”。
总结写完后，建议多检查几遍。尤其是检查有没有错别字或者语法错误，这很重要。有时候一个小小的拼写错误，可能会让人觉得不够专业。不过有时候忙起来，就会忽略这一点，比如我有一次写总结时，就把“客户”写成了“顾客”，幸好后来同事帮忙指出来了。
写总结的过程其实也是个自我反思的过程。通过回顾过去一年的工作，可以更清晰地认识到自己的强项和弱项。希望这些小建议能帮到大家，写出一份既全面又专业的总结。
2025年保险业务员年终工作总结怎么写 【篇6】 1300字
转眼间，____已成为历史，但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒，但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理，大大小小上百家企业都在抢人才，抢市场，大家已经真的地感受到市场的残酷，坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为5000万，其中一车间球阀xx万，蝶阀1200万,其他1800万，基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降，偏心半球增长较快，锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在1500万左右)，大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少，软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常，oem增长较快，但公司自身产品增长不够理想，“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的情况
对于我们生产销售型企业来说，质量和服务就是我们的生命，如果这两方面做不好，企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、 质量状况：质量不稳定，退、换货情况较多。如xxx客户的球阀，xxx客户的蝶阀等，发生的质量问题接二连三，客户怨声载道。
2、 细节注意不够：如大块焊疤、表面不光洁，油漆颜色出错，发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量，并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时：生产周期计划不准，生产调度不当常造成货期拖延，也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题：关于运费问题客户投诉较多，尤其是老客户，如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵，而且同样的货，同样的运输工具，今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题：客户的问题不回答或者含糊其词，造成客户对公司抱怨和误解，xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大，但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题：因公司内部价格体系不完整，所以不同的客户等级无法体现，老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合，销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工，有合作，人员之间沟通顺利，相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧，并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练，都能独当一面，而且工作中的问题善于总结、归纳，找到合理的解决方法，xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利，能相互理解和支持。好的方面需要再接再励，发扬光大，但问题方面也不少。
1、 人员工作热情不高，自主性不强。上班聊天、看电影，打游戏等现象时有发生。究其原因，一是制度监管不力，二则销售人员待遇较低，感觉事情做得不少，但和其他部门相比工资却偏低，导致心理不平衡。
2、 组织纪律意识淡薄，上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门，公司应该有适当的考勤制度，有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理，而且公司领导要出面制止。
3、 发货人员的观念问题：发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务，以为货物出厂就行，少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚，比如货物的包装、清晰的标记，及时告知客户货物的重量，到货时间，为客户尽量把运输费用降低等等。
篇6书写经验149人觉得有启发
____年保险业务员年终工作总结怎么写
做保险这行，一年到头下来，总得把工作好好梳理一遍。写总结的时候，最重要的就是把这一年的工作理清楚。不是说要把每天的事都记下来，那太麻烦了。可以先想想，这一年做了哪些大事情，比如签了多少单，跟客户谈成了多少合作。这些数字一摆出来，自己心里也有底。
记得有一次写总结，我就光顾着想自己做了什么，结果忘了看看公司给的任务目标是多少。后来才发现，其实任务完成情况才是重点。要是超额完成了，当然要夸自己一下，没完成的话，也得分析分析原因。比如是不是市场变化太快，客户的需求突然变了，还是自己的方法出了问题。
写总结的时候，不能只说自己干了什么，还得说说客户那边的情况。客户满意不满意，有没有遇到什么棘手的问题，这些问题是怎么解决的，这些都很重要。特别是那些特别难缠的客户，最后能搞定他们，感觉特别有成就感。不过有时候也会遇到一些意外，比如本来谈得好好的，结果客户临时变卦。这种情况就得反思一下，是不是前期沟通不到位，还是别的原因。
写总结的时候，最好能把一些关键的数据列出来，比如成交率、退保率之类的。这些东西能反映出你的工作质量。当然，光有数据还不够，还得结合实际情况去分析。比如说成交率提高了，是不是因为换了新的产品？如果是的话，那就得总结一下新产品的优势在哪里，以后还能不能继续推广。
书写注意事项：
别忘了写写团队合作的情况。保险这活儿，很多时候不是一个人能搞定的，得靠大家配合。要是团队协作得好，很多事情都能事半功倍。要是出了问题，也要看看是不是团队内部出了状况。有时候可能只是一个小误会，结果搞得大家都很紧张。这种情况下，及时沟通就很重要了。
再说了，写总结的时候，态度得诚恳。要是觉得这一年工作做得不错，就大大方方地承认，别藏着掖着。要是觉得有不足的地方，也得坦白说出来，不然领导会觉得你不负责。不过，说到不足的地方，有时候可能会忘记一些细节，这就得翻翻之前的记录，看看有没有遗漏的事项。
小编友情提醒：
写总结的时候，语言要简洁明了。别搞得太复杂，让人看了半天还弄不明白你在说什么。要是实在不知道怎么表达，可以参考一下公司的模板，但千万别照搬，那样显得太死板。
保险业务员的年终工作总结怎么写 【篇7】 1400字
保险业务员的年终工作总结范文
**保险公司在省市在过去的一年里，在正确的领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司的业务已经取得了突破性的进展，在全省第一个突破的保费收入为一千万元人民币。今年，该公司提前两个月完成了省公司年度营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合具体的职责，我谈论一年的成就和缺陷。下面是我的工作总结：
一个想法，工作
积极落实省公司有关的一系列重要指示公司的发展，与时俱进，努力工作、务实的效果，是由员工紧紧围绕“基于改革，加快发展，真诚的服务，提高效率”中心，进一步转变观念，改革和创新，面对竞争日趋激烈的保险市场，加强核心竞争力，实施多元化管理，通过努力和奋斗，公司保持着良好的发展趋势，为保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。
各级，加强学习提高他们的业务素质和管理水平。作为一名领导干部，肩负着重要的责任由上级领导和所有员工和任务，实现公司的经营政策需要我。所以，我真的注意保险理论的研究和管理能力。注意使用科学的方法来指导我们的工作，规范自己的行为，建立强烈的责任感和事业心，继续提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质。收购一年，我一直在培训员工的服务质量的重要内容的建设团队，和经理的办公室一起来实现有针对性的培训计划，加强领导和员工队伍建设。
第二，业务管理
“没有规矩不成方圆”。稳步发展，公司必须开发一个规范，加强管理。管理是一种投资，投资必然会产生效益。我负责业务工作，需要管理更多的受益。只有不断完善各种管理制度和方法，并付诸行动，做出成就，看到好处。我主修企业管理做以下工作；
1、根据公司的年度销售任务，发布各部门办公室每周、每月、季度和年度销售计划。计划实事求是的精神，根据各种险种特点、客户特征、系办公室各部门办公室的.合理和可实现的目标。目标确定了，我把“实现一切，一切监督”的原则，通过加强过程的管理和监控，确保顺利完成各部门办公室的目标计划。
2，作为一个经理，负责业务我真的注意到收购部门办公室团队建设。总是注意到系办公室经理和部门办公室的成员思想和专业素质教育。在过去的一年里，我组织开球，业务讲座、业务培训活动，组织大家学习的知识、经验，找到提高职工综合素质。培训注重保险的学习理论，知识获取技能，强调团队精神的培养。促进团队学习不断提高自己的质量，公司的持续、稳定发展奠定坚实的基础。
3、帮助经理的办公室全面薪酬制度创新，不断加强公司基础管理工作。建立和post和绩效工资制度改革。今年，我密切的立场，赔偿社会化，绩效奖金和福利多元化“四个现代化”的目标，全面的企业工资制度改革。初步建立了一个可以，可以进入，可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
第三，系办公室负责这项工作
除了企业管理，我也是一个营销经理。营销销售只有一个成员，我的主要业务是面对大客户。我的大客户业务主要是shengzi公司。根据公司团队的特点，最初的车辆保险的基础上，我第一次在这个城市商业卡车货运保险。货运保险的开放是提供安全和公司的保费收入增加，真的杀了一举两得。通过不懈的努力，我们的年度保费收入9009549.94元，汽车保险费8250160.12元，759389.82元，汽车保险业务赔付率的过期**。成为公司的发展的重要保证。
四、在工作
下班后，和负责业务更重要的是，犯错误有时忙。有时服务及时，例如，统计偏差，等。有时与急躁，有时工作太焦虑，而影响工作的进度和质量，不方便在处理一些工作的关系。
篇7书写经验284人觉得有启发
保险业务员的年终工作总结怎么写
年底到了，不少人都开始准备自己的年终总结，尤其是保险业务员，这可是个重要任务。写总结时，得先把今年的工作梳理清楚，不然一不小心就漏掉关键的事。像我前两年写的时候，总觉得思路乱，后来才明白，得先想好大致框架，不然写到后面容易跑题。
先从整体入手，把全年的工作分成几个部分，比如开拓新客户、维护老客户、参加培训和考试之类的。每个部分都要有具体的数字支撑，像新签了多少单、续保率提高了多少百分比，这样显得数据扎实。不过有些细节可能不太好量化，像客户满意度之类的，可以简单描述下客户的反馈情况。
写总结时，别光顾着写成绩，问题也要提出来。比如，今年在某个区域的业绩一直不太理想，就得分析原因，是因为市场环境变化还是团队配合出了问题。当然，问题提出来后，最好能给出解决办法，不然领导看了会担心。像去年我就只顾着说问题，没提解决方案，结果被领导批了一顿。
材料准备好了，接下来就是组织语言了。写总结时，尽量用专业术语，这样显得更有说服力。像“客户生命周期管理”、“精准营销策略”这类词，听起来就挺专业的。不过有时候词穷了，也别硬套术语，写得太拗口反而不好。像我有一次为了用术语，把“客户沟通”写成了“客户交互对接”，虽然意思差不多，但后来同事笑我说太绕了。
写总结的时候，时间线也很重要。可以按照月份或者季度来写，这样条理清晰。不过有时候写着写着，时间顺序就乱了，比如把上个月的事写成上上个月，这种小问题要注意一下。还有，写总结时，最好多翻翻之前的记录，不然很容易忘记重要的事情。像我有一次就差点忘了上半年做的一个大项目，还好临时想起来补上了。
小编友情提醒：
写完总结后，最好找个同事帮忙看看。有时候自己写的东西，看不出来问题，别人一眼就能指出毛病。像我有一次写的总结，有个地方逻辑不通，自己琢磨了半天才发现，后来改了好几次才满意。不过找人帮忙也有风险，有些人可能会提出一些奇怪的意见，这时候就得自己判断哪些合理，哪些不合理了。
保险业务员个人年终总结精选怎么写 【篇8】 900字
毕业后从校园走出的那刻起，我怀着对保险的一份热忱与喜爱，带着我对保险的理论认识，走进了中国人民财产保险公司红桥支公司，通过这几个月的工作和学习，让我进一步接触到了保险，接触到了社会，将自己的理论知识付诸于实践，挑战了自己的工作能力和学习能力。
总结起来，有以下几个方面
一、工作方面
1、作为公司出纳，负责公司取赔款期间，我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错，给客户提供了最好的服务，维护了公司的形象。
2、坚持财务手续，严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账)，对不符手续的发票不付款。
3、换岗担任公司核算员后，积极与银行相关部门联系，井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。
4、整理历史未解决的款项明细，并积极向分公司相关部门请教，在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。
5、积极配合领导工作，及时检查每日当日的财务凭证，做好每天的日结工作和每个月的银行调节表，并及时送交相关主管部门。
二、学习方面
1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识，不断提高自己的共产主义觉悟，不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员，我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己，兢兢业业做好本职业工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。
2、通过日常工作积累，发现自己的不足，利用业余时间学习公司条款，增强对保险意义和功能的领悟，特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。
3、向业务人员和出单人员学习请教，掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程，以及一般单证的领用与使用。
20**年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，创造辉煌。
篇8书写经验192人觉得有启发
保险业务员在年末的时候需要对自己的工作进行一个全面的梳理和总结，这不仅有助于明确过去一年的成绩与不足，也能为来年的工作制定更好的计划。写好这样的总结，关键是要做到条理清晰、重点突出，同时结合自己的专业背景和实际经验。
在动笔前，先要整理好全年的工作资料，包括但不限于客户拜访记录、成交数据、市场活动参与情况等。把这些数据整理出来后，就可以开始着手撰写总结了。开头部分可以简要回顾一下整个年度的总体工作情况，比如说今年一共完成了多少单业务，覆盖了多少个区域，以及这些业务主要集中在哪些产品线上。这部分内容不宜太复杂，简单明了即可。
接着，就要深入到具体工作中去了。可以先从自身负责的主要业务领域说起，比如寿险业务，详细描述一下在这一块上采取了哪些措施，取得了怎样的成效。记得要把具体的案例拿出来讲，这样更有说服力。比如，有没有遇到过特别棘手的客户谈判，最终是如何化解的；又或者是在推广新产品的时候，遇到了什么困难，后来又是怎样克服的。这些都是很好的素材。
除了成绩之外，也不能忽视存在的问题。这里并不是说要一味地强调失败，而是要客观地分析一下在某些环节上为什么没有达到预期目标。可能是市场调研做得不够充分，也可能是因为团队协作方面存在一些障碍。无论是什么原因，都要诚实地面对，并且提出改进的方向。
书写注意事项：
关于团队合作这一点，也很值得提一提。保险业务很多时候不是一个人能完成的，需要和其他同事密切配合。因此，在总结中可以谈谈自己在团队中的角色定位，以及如何通过有效的沟通促进团队的整体表现。如果有机会的话，还可以分享一些成功的团队合作经验，这对其他同事也会有一定的借鉴意义。
小编友情提醒：
别忘了展望未来。可以根据当前的市场趋势和个人的优势，规划一下下一年的工作目标。比如希望拓展新的客户群体，或是提升某一方面的专业技能。目标不必设得太笼统，最好能够量化，便于后续跟踪和评估。
需要注意的是，写总结的时候语言要朴实，尽量避免过多修饰性的词汇。毕竟这是对自己工作的回顾，真实才是最重要的。而且，不同的人可能有不同的写作风格，所以只要符合自己的表达习惯就好。还有，写完之后最好找几个同事帮忙看看，听听他们的意见，这样可以让自己发现一些平时没注意到的问题。
