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优秀业务员年终工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-10-17 16:54:01 查看人数:64

优秀业务员年终工作总结

优秀业务员年终工作总结怎么写 【篇1】1250字

首先非常荣幸能够评为本车间的优秀员工,这是领导和同仁对我工作的支持和肯定,在这里,我要对他们说声:谢谢!

时光荏苒岁月如梭,不知不觉中已到了XX年末,回首这一年来,不禁感慨万千,在这一年中,我在车间主任及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好的完成了自己的本职工作。通过这一年来的学习与工作,各方面的能力都有所提高,没有辜负大家对我的信任,现将本年度的主要工作情况总结如下:

一、遵守各项规章制度、认真工作、使自己工作效率不断得到提高。 爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。遵守公司的各项规章制度、兢兢业业做好本职工作是我自己的工作原则,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务、并履行岗位职责。因为工作的特殊性和精确性,在工作中我严格要求自己要做到零误差,以提高准确率和工作效率。

XX年度在车间主任的领导下,工艺员的指导下,我带领本班组和其他同事共同参与并生产了42批丹参提取液其中包括11批石硫法中试,合格率达到100%。我除了写实际记录外还负责参与编写了45批gmp主记录及相关辅助记录。在生产以上这些批丹参提取液中,我已经熟练掌握了生产工艺流程及设备操作技能。

二、 积极配合领导、团结同事、相互学习

尊重领导、服从命令、积极配合工作;平日里多关心同事、团结一体、互相学习。工作中我们都是彼此的老师,往往从别人的身上看到自己的影子,有好的也有坏的,在面对问题的时候,我们又成为了彼此的后盾,相从看问题、到解决问题上都给了我新的机会和经验。互并肩扶携着。从我个人而言,在工作的过程中我受益非浅,从做事、到做人;

1、参加生产部组织学习的7s现场管理,通过对“7s管理的学习我深刻地认识到,必须努力提高自身素养,规范自身行为,在平时的工作中,提高文明标准,增强团队意识,养成按规定行事的良好工作习惯,达到7s现场管理要求。 2、组织本班组学习了《gmp药品生产质量管理规范》及参与修改《岗位sop》相关知识,同时还参加了《gmp药品生产质量管理规范》相关知识的考试,通过学习和考试本班组人员对gmp知识及岗位sop有了进一步的认识和提高。同时我自己也对gmp知识及 、岗位sop有了更深层次的认识和提高。

三、其他方面

在这一年里,我参加了公司组织的趣味运动会、篮球比赛、四环新厂建设奠基仪式以及现在建造的新制剂车间和化验室的开工典礼。同时还有公司领导体恤我们职工工作辛苦,特意组织了春游,在春游中还安排了集体活动,并且在参加集体活动的游戏中取得了很好的成绩。

总结一年的工作,虽然有了一定的进步和提高,但在一些方面也存在着不足和需要改进,有些工作做的还不够完善、不够完美。希望领导能够给予外派学习的机会,以便提高个人本身素质及更好的创新。

在以后的工作中,我将努力提高工作质量和效率,进一步提高自身的素质、寻找差距、克服不足、在今后的工作中取得更大的进步。我会带领本班组做好公司领导和车间主任交给的每一项工作任务,同时对本班组人员加强管理和学习《gmp药品生产质量管理规范》、洁净区相关知识及车间相关文件的培训。

篇1书写经验247人觉得有启发

写好一份业务员的年终总结,确实需要一些技巧。很多人觉得这不过是把一年的工作流水账罗列一遍,其实不然。总结不是记流水账,而是要提炼出关键点,既要展示成绩,也要反思不足。比如,有的同事可能会写到自己今年做了多少单业务,却忘了提具体的客户反馈,这就有点欠缺了。总结里最好能提到几个典型案例,这样更有说服力。

书写注意事项:

数字是很重要的。记得去年我们部门有个同事,他在总结里只写了“销售额提升了”,但没具体说提升了多少。领导当时就问他:“提升了多少?”他才支支吾吾地补上数据。所以,数字得精确,比如“销售额同比提升了15%”。

还有一些细节需要注意。有些人在总结里喜欢用一些大而空的话,像“努力工作”“积极进取”之类的,但这些词太笼统了。如果能具体一点,比如说“通过优化客户跟进流程,将成交周期缩短了10天”,这样的描述会更有分量。

还有就是关于问题的部分。有些员工在总结里避重就轻,只提一些无关痛痒的小问题,比如“偶尔忘记回客户的邮件”。实际上,可能更大的问题是沟通机制的问题,或者团队协作上的短板。所以,直面问题比遮遮掩掩更重要。

书写注意事项:

写总结的时候,最好能结合公司的战略目标。如果你的业绩跟公司的目标挂钩紧密,那你的总结会更有说服力。比如公司今年的重点是拓展新市场,你在总结里就可以重点提到自己在这个方面的贡献,像“成功开拓了三个新区域市场,为公司带来新增客户群体”。

写总结的时候也别忘了用专业术语。像“客户生命周期管理”“销售漏斗分析”这类词,能让总结看起来更专业。不过,有些同事可能会搞混一些概念,像把“客户满意度”写成“客户满意率”,虽然意思差不多,但毕竟不是完全一样的东西。

小编友情提醒:

写总结的时候,字数不宜太多。领导平时工作也很忙,太长的总结可能会让他没耐心看完。建议控制在一页纸左右,把最重要的信息精炼出来就好。要是实在有很多想说的,也可以附上详细的附件材料,供领导参考。

销售业务员工作总结简短怎么写 【篇2】 5600字

销售业务员工作总结范文简短

9月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个情况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培养有潜力的客户,使他们对我们更有信心和认知度,去挖掘客户更深的信息。

我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人一直崇尚的,现在我的能力还不足,所以我要一直在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是充满希望的。有人说过“态度决定一切”,简单而言,我对工作的态度就是选择自己喜欢的,既然我们选择了这个行业,可能是没有办法,但现在这是我们惟一喜欢的工作,对于自己喜欢的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个积极向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。

存在问题:

通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:

一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。

二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。

下月工作目标:

接下来的工作中我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括xxx,xxx还有xxx这几个区的潜力都很大,之前也一直在这几个地方跑,但也没有做出很好的成绩。通过公司的区域划分,我们要以团队为主,充分地发挥团队的力量,这次我们区域也组建了团队,我们要互相学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。

篇2书写经验104人觉得有启发

做销售这一行,总结工作情况得讲究方法。说到底,总结不是流水账,也不是单纯报成绩,它得能反映问题,还能给后续工作指方向。有些新手可能觉得总结就是把每个月做了啥列出来,其实这样远远不够。真正的总结,得从几个方面入手。

先说数据吧。销售这活儿,数字最能说明问题。像是销售额、回款率、客户拜访次数这些,都得算清楚。但光有数字也不行,还得分析为啥有的月完成得好,有的月差强人意。比方说,是不是产品种类调整影响了销量,或者是市场环境变化导致客户购买意愿下降。这些问题要是没弄明白,下个月很可能还会踩坑。

再就是客户这块。每个客户的成交过程都不一样,背后肯定有原因。有些人可能是长期合作的老客户,关系好,下单就快;有些人则是新客户,可能需要更多时间去建立信任。所以总结的时候,得把重点放在那些关键客户身上,看看是哪些环节做得特别到位,哪些地方还有提升空间。如果发现某个大客户突然流失,那就要好好反思,是不是服务出了问题,还是竞争对手挖墙脚了。

还有团队配合也得提一嘴。销售不是一个人的战斗,很多时候靠的是整个团队的努力。如果你负责的区域业绩不错,别忘了夸夸同事,他们可能在关键时刻帮了忙。比如某个同事跑腿跑得多,帮你协调资源,这就值得记下来。当然,如果团队协作出了问题,比如信息传递慢,沟通不顺畅,那也得点出来,不然下次还犯同样的错。

不过,总结不能光看表面现象。有些时候,数据背后隐藏着深层次的问题。比如,某个月订单量突然下滑,表面上看是市场竞争激烈,但实际上可能是内部流程出了纰漏,导致报价单迟迟发不出去。这种细节问题如果不深挖,总结就流于形式了。

书写注意事项:

写总结的时候,语气得诚恳。领导看得出来你是敷衍了事还是真心实意。如果你觉得这个月确实没做好,坦白说出来也没关系,关键是得给出改进措施。要是只顾着吹牛,说一些不着边际的话,反而会让人觉得你缺乏担当。

销售业务员个人月工作总结怎么写 【篇3】 1000字

一个月前,我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信心地投入工作,用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上上,又多了一份勇气与坚定……

与之前相比虽然起点低了很多,但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美好还在遥远的未来,只有紧紧的抓着今天才是最明智的选择。全心全意努力工作,脚踏实地,一切从零开始才是我通向罗马的大道。

在此期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指点下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总成如下几点:

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况:

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我一直坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总:

作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新变化资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要有头有尾,全程监控,同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理,有力有效。

三、今后努力的方向:

一个月来,本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位,这也许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:

第一,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习医药专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;

第二,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!

第三,用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。

篇3书写经验141人觉得有启发

销售业务员每个月都要做一次工作小结,这个总结不是单纯地记流水账,而是要把当月的工作情况梳理清楚,方便自己回顾和改进。先从基本的数据开始,比如本月完成了多少单业务,销售额是多少,跟上个月比是涨了还是跌了。这一步很重要,因为数字是最直观的反馈。

接着可以详细说一下主要做了哪些工作,重点客户是谁,有没有拿下一些大订单。这里最好能具体点,比如说某天去拜访了哪家公司,谈得怎么样,有什么收获。如果遇到困难,也可以提一提,比如某个客户迟迟没有回音,后来是怎么解决的。这不仅能展示你的努力,也能让上级看到你解决问题的能力。

除了完成的任务,还要反思一下工作中存在的不足。可能有些地方做得不够好,像是沟通技巧还有待提高,或者对某些产品的了解还不够深入。这些问题不能藏着掖着,得正视它们,不然下个月还是一样会犯错。不过说实话,有时候人就是容易忽略自己的短板,觉得没什么大不了的,其实这是不对的。

书写注意事项:

别忘了把下个月的工作计划也写进去。既然已经知道自己哪里做得不好,那就要提前想好怎么改进。比如针对薄弱环节多学点东西,或者调整一下拜访客户的频率。这样不仅能让领导看到你的规划能力,对自己也是一种督促。

其实总结这份东西,关键是要真实。有些人图省事,就随便抄抄别人的,结果漏洞百出,一看就知道敷衍了事。比如说上次有个同事写总结,说自己一个月内拜访了几十个客户,但仔细一看,他根本没去过那些地方,地址都写错了。这种事情要是被发现,后果很严重,所以大家千万别偷懒。

还有个小建议,写总结的时候尽量用简单的语言表达,别堆砌太多华丽的辞藻。毕竟这不是写诗,重要的是把事情讲清楚。要是写着写着突然冒出一堆专业术语,搞得云里雾里,反而让人看不懂。不过有时候也会出现这种情况,写着写着就跑题了,最后变成了一堆杂乱无章的想法,这就不太好啦。

做船务业务员工作总结怎么写 【篇4】 1750字

一个月以来,对我来说,幸运的是学到了船务操作的流程,虽然有些并未实际操作过,我从师傅那里知道了每一步应该做些什么,应该注意些什么问题!下面我总结一下我学到的海运船务的一般流程,

做船务的业务员对第一个月的工作总结。(我方大多数做的是fobchina条款,所以下面总结的也是针对fob术语的)

1.根据公司与工厂之间订立的生产合同里的客人要求的交货期来安排船期。

2.根据船期,提前两周写好书面订仓纸(有时也可以是电脑里写订仓纸),对于在节假日之前更要提早和船公司联系订仓,以免爆仓,订不到仓位。订仓纸里的具体内容大致包括:抬头(shippingadvice),船开截关日,目地港,所订的柜型(一般就是20尺寸的小柜或是40尺寸的平柜或是40尺寸的高柜),货物的品名,每种货物体积,数量,总货物体积(以此来确定柜型),客人的公司名,我方代理公司名,最后就是公司的联系电话,传真号码。

3.写好订仓纸后就是传真给船公司,快的一般就是当天可以拿到进仓单(shippingorder)了,进仓单里一般包括仓库地址(会有画好的一个地图),旁边写着何时之前要将货物送到指定仓库,何时要将所需单证寄到船公司等;接着仔细些就是在进仓单旁边的空白处写好每一个货物工厂联系人,货物的箱数,以便工厂那边确认!然后就是对工厂发传真了,货物多的要仔细,一个一个传过去。

4.有些货物是国家法定检验货物,我方外贸公司还需要安排作商检,这个一般是要求工厂去做的;有些货物如木盒子之类还需要作熏蒸,拿到熏蒸证书。

5.工厂那边收到进仓单后,顺利的话就直接送到船公司指定仓库;如果货物怕摔什么的,船公司那边又没有拖车了,还需我方外贸公司自己另行安排拖车公司去拖柜,在这个过程中,有时会遇到些数据的变化,比方说由于运输问题,最后实际进仓货物箱数与原来的不符,这就要求我们随时同工厂和船公司的人联系,跟踪货物的进仓进度,随时采取应变措施,确保货物顺利进仓!

6.对于没有进出口经营权的外贸公司还需自己制作一份货物明细表(包括发票号,船公司名,船公司联系人电话和传真,开船日,货物的品名,数量,美金单价,箱规,每种货物的箱数,毛重,净重,贸易术语,hs编码等),然后传真给代理公司,让代理公司做一份单证,一般包括(装箱单,商业发票,报关单),之后要求代理公司把全套的单据寄给船公司去报关,从中可寄两份空白单据,以便船公司把数据打印上去,

为什么要两份空白单据呢?我前面所说的五点里有时货物实际进仓货物箱数与原来的不符,那么我们及时的得知箱数变化,就可以及时联系船公司重新打印数据。

7.开船前一天这样就可以问船公司拿预录单了,早点拿,因为这个主要是交给财务的。开船后,对于不熟的客人,需要发装船通知,熟的客人不介意的话,也可以不发的(哈~~这情况下是比较信任我方的客人拉),

8.然后我们就可以要求船公司把做好的提单样本传真过来,作确认,如果有什么不对的地方还可以回传改的;提单确认之前,可以把提单样本传真给客人看一下,t/t30%定金的,客人会把余下的款项打到代理公司的账户下,因为我外贸公司无进出口经营权,所以客人的钱都是进了代理公司的账户。

9.提单确认了以后,只要把运费和相关杂费付清就可以拿到正本提单,公司拿到正本提单后就可以立即寄给客人,我方是用dhl,哈哈~~只要打个电话,人家就会过来取件的哦。

10.寄正本提单之后,如果很倒霉,提单在途中寄丢了,我所知道的是可以在确保钱已进账的情况下出份保函,付点钱给船公司,然后船公司作提单电放,直接把提单电放给客人,客人无须正本提单也可以去提货。做电放有一定的风险,一般是能确保钱已进账的情况下才做的。另外做电放我所知道的情况是两种:1)很霉运提单寄丢了做电放。2)对于东南亚客人,开船后4~5天这样,船已快到目的港,但是由于种种原因(诸如钱还未付清,改提单数据,节假日等),正本提单还未下来,客人急着要提货,这里也可以做提单电放。

10.寄了提单之后,1~3个月里摧要核销单,这个是要去摧的,不然这么多外贸公司,人家是不可能会主动记得给你的,核销单也是给财务的,公司可以凭着核销单去退税的,到这里基本上就是出货工作结束了。

11.最后,那就是每次出货之后的文档归类保存了,日后对于相关的货物可以查查翻翻作参考的。

其他注意的地方比如说走美加线的的货物还要付ams附加费。

篇4书写经验71人觉得有启发

做船务业务员工作总结该怎么写,毕竟总结写得好不好直接影响到下阶段的工作方向。总结不是单纯地罗列工作内容,而是要把自己的专业技能和经验融入进去,让领导看到你的价值。

一开始得梳理一下这段时间的工作成果,哪些事情做得特别好,比如货物运输的安排是不是准时准点,有没有遇到突发状况,你是怎么解决的。这部分可以多用一些专业术语,像船舶靠港计划、舱位分配、单证处理之类的,这样显得专业性强。不过有时候可能会因为时间紧张,把几个重要环节的顺序记混了,结果写出来的内容有点乱,这需要仔细检查一下。

接着就是分析工作中存在的问题,像是沟通上的误会导致延误,或者客户需求理解不到位的情况。这里就不能光说问题,还得给出解决方案,比如说加强与客户前期的交流,确保双方对需求的理解一致。但有时候写的时候可能会漏掉关键步骤,比如没有提到跟进的具体措施,这就得补充完整。

再就是对未来工作的规划,比如想提高效率可以从哪些方面入手,是优化流程还是提升个人能力。这部分要结合实际情况,不能天马行空地想当然。有时候写着写着可能就会跑题,把注意力放到其他不相关的事情上去,这样就偏离了总结的重点。

还有个细节要注意,写总结的时候最好能附上一些数据支撑,像运输量的增长比例、客户满意度的调查结果之类。数据能让人更直观地感受到成绩,但有时候可能会忘记标注数据来源,这样就显得不够严谨。

书写注意事项:

写总结的时候心态也很重要,不要觉得自己做得不够完美就不好意思写,每个人都难免有不足之处。要是担心写得不够全面,可以找同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定会有新的启发。不过有时候可能会因为顾及面子,不敢直面自己的短板,这就得克服一下心理障碍了。

小编友情提醒:

总结写完后别急着提交,先放一放,过段时间再拿出来看看,说不定会发现新的问题。但有时候可能会因为太急于完成任务,草草收尾,这样就失去了总结的意义。

2025年保险业务员年终总结报告怎么写 【篇5】 2200字

____保险业务员年终总结报告一共分六大部分,包括工作内容、个人成果、工作计划、个人收获等,具体介绍请看下文:

领导以及各位老师大家上午好,下面由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自己的总结甚是肤浅,考虑问题的角度以及深度还远远不够,下面的汇报若有什么不妥之处,会后还希望领导和老师们多多批评指正。

首先第一项是我的工作内容,

那么对于经代后援来说,它的任务也是非常繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下面几项内容:

1、投保单的初审、登记、交单

2、保单的领取,发放登记

3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表

4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

第二部分,是个人成果和不足的总结

首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度,做到心里有数,通过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了一定的经验。

下面是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case, so easy 。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。

第三部分是未来明年的一个工作计划

首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排

第二,努力做好自己的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

第三,继续努力的学习业务知识,提高自己的业务水平,那我希望有机会的话能够去听一听

老师们的课程,因为很多东西自己去看和通过老师讲解,在理解上是有一定的差距的。

下面是个人感受(个人收获)

1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于现在的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。

2、 对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,通过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程

3、 电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。虽然我大学学习的是电脑,但是它设计的方面也很广,我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同,所以之前对办公的应用也不是很精通,而且我之前是很烦恼excel表格,但是通过在工作中的学习,发现它并没有想象中那么难,世上无难事,只怕有心人,在认真面前,困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错,需要的是在错误中总结经验,不能一错再错。也希望在我犯错误的同时,领导积极地批评指正,因为在以往的工作中,领导从没有严厉的批评过我,总是给予鼓励,这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的,鼓励和夸赞也是一种动力。

4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度

虽然初审不需要什么技术含量,但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作,可能就是写错一个数字,可能就是一项内容空缺,等等,就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则,做什么事都要担起自己的责任。

下面是个人的一个祈愿,愿景

首先,我希望咱们国华明年能够顺利的上市,之后也算是一个新的开始,希望能够有一个更好的发展

其次,是希望我们经代能够在各位老师和我们大家的辛勤努力下,保质保量的完成各项任务,甚至是超额完成

第三,是对我自己的一个愿景吧,希望我有一天也能够像在座的各位老师一样,站到台上去讲课,有一天大家也会尊敬的叫我温老师,那我也算完成了小时候的一个当老师的梦想

第四,是对大家的祝愿,希望大家身体健康,合家幸福。因为老师们经常出差非常的辛苦,劳累奔波。所谓身体是革命的本钱,我们保证一个好的身体才能更好的投入到工作中,所以大家一定要注意身体,加强锻炼。

最后我要说一声感谢。

感谢领导长久以来的指教,感谢各位老师对我的帮助和关怀。

这么长时间以来,领导和老师们不只是在工作中给予我很大的帮助,在生活中也很关心我,大家都非常的照顾我,让我觉得这就是个家,非常的温馨。所以在这里我也代表我的父母向领导以及各位老师说一声谢谢!谢谢你们对小温的培养。

最后一句谢谢,谢谢大家能够与我分享我的总结汇报。谢谢!

篇5书写经验106人觉得有启发

保险业务员到了年底,都要写年度总结。这总结不是心得,也不是范文,而是要展示一年的工作成绩和经验。先说说怎么准备,先把这一年做的工作列出来,分门别类地记清楚,比如签了多少单,拓展了哪些客户群,这些都是硬指标。然后就是软实力,比如参加了几次培训,学到了什么新技能,这些也是加分项。

接着就是写具体的事例。比如说有个大客户,一开始对接的时候态度很冷淡,后来通过多次沟通,不仅成功签下合同,还带来了后续的一些合作机会。这样的事例能体现业务员的耐心和专业性。记得要把细节写清楚,比如沟通的时间、地点、方式,还有对方的需求点是什么,这样能让总结更有说服力。

写总结的时候要注意语气。如果是向上级汇报,语气可以稍微正式一点,用一些专业的术语,像是“精准营销”“客户生命周期管理”之类的。要是给同事看,就可以轻松些,多用一些日常交流的话术,显得亲切又实在。

还有一个需要注意的地方,就是数字。数字最能说明问题,比如今年比去年销售额提升了多少个百分点,新开发的客户数量增加了多少,这些数据得精确到个位数。不过有时候数字可能记不太准,这就需要业务员平时养成记录的好习惯,不然到时候写总结就抓瞎了。

书写注意事项:

总结里还可以提到一些遇到的问题和解决办法。比如说某个季度业绩下滑,分析下来是因为市场竞争太激烈,于是调整策略,加大了线上推广力度,结果下个季度就扭转了局面。这样的经历能反映业务员的应变能力。

小编友情提醒:

写完之后最好找同事帮忙看看。有时候自己写的东西,自己觉得没问题,但旁人一眼就能看出漏洞。当然,也不能完全依赖别人,毕竟总结是自己的事情,最后还得自己拿主意。

业务员一月份工作总结怎么写 【篇6】 1550字

忙碌的一月已经过去,在一月份当中,我在公司领导的正确领导和指导下,在各位同事的帮助协助下,很好的完成了当月工作和各项任务指标,在此我忠心的感谢,为了更好的做好以后的工作,我在此认真的完成一月工作总结,为自己在下阶段工作找到方向,认准下阶段应该坚持的一些好的方面。

在一月份,我从思想做起,进一步端正对待工作态度,把自己的工作当着自己的人生事业,进一步强化干工作的执行意识,领导讲到哪里,我努力的做到哪里,我做为公司的业务,在以前的工作中,多少有一点按步就班,墨守陈规工作态度,在不断的总结中,我充分的认识到这一点,在一月份我注重解放自己的思想,改掉按步就班,墨守陈规的不好习惯,积极的吸收新鲜切合实际的新方法,并用到工作中去,为我的工作服务,并取得了较好的效果,以实际行动积极投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去,努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学,去比,去赶,去拼,去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展情况,以及取得的效果做如下总结。

1、在一月份我对客户情况的关注一刻没有放松,时刻跟客户进行很好的沟通,耐心的劝导客户,贯彻我们产品思想,终于在一月份月初开始了我在福建市场上的第一单生意,福建xxxxxx有限公司发货整车28吨,其中cc-800,26吨,硅灰石2吨,现款付账,解决了日后要账难的问题。接着福建福清xxxxx公司发货16吨,cc-2500,对我来说是非常的鼓励,我将要更加的努力,更加的有信心的达到预期目标。

2 、在服务跟踪上要得体,要体贴,要关心,努力做好跟踪服务,解决客户的实际问题,关心客户的切身问题和客户的生产问题,发现货源不多或者即将用完要及时补充。

3、在做整车销售方面,我针对我区域的特点,选了特殊行业xxxxx行业做为十至一月份为我开展销售工作的开路先锋,在这个消费群体当中有相当一部分没有需求,因为他们本身不造粒,而且在福建这个区域本身做xxxxx行业的公司也并不多,所以我在此就需要有针对性的开展工作,针对性的跟踪客户进行沟通和谈判,争取在xxxxxx行业里面有一席之地,而且xxxxxx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的原因。

4、 我在一月份很好的按照上月计划的路线,也充分的完成了一月份计划任务,到一月我现有客户资料157家公司,意向客户达到30余家,成功在用公司产品有2家。

5、 在一月中旬是我国一年一度的中秋佳节,在这一个节日期间, 也是跟客户进行沟通的很好平台,过节送祝福,当然少不了送礼,除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。

6、另外在广州举行的展会,更加让我们信心百倍,感觉到自己的工作是那么崇高,为中国发展和环保事业做出不可估量的成绩,尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神,我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会的体会不是在展会上学到啥,也不是见到多少客户,而是体现公司的实力所在,认为自己在公司是非常荣幸和幸福的。公司让我们全国业务员在广东一聚,就好像在教会我们该怎么花钱一样。就好像我们到广东来学不学习,参不参展不重要一样,因为公司已经有具体安排特定人员负责。就好像让我们来花钱的,目的就是花钱,这就是公司的实力所在。

7、还有就是现在在工作中把自己完全的从,以前单靠经验做销售的简单的工作方法中解放出来,对每一家公司都进行了比较全面的了解,考察,分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析,并针对实际情况做出有效有用的解决方案,坚持对待重点一定全面抓,对待难点采取各个击破,做到主次分明,突出了重点,明确了工作方法,有针对性的解决了难点问题。

以上是我对一月份的工作总结,总结得不够全面的的地方,对自己认识不足的地方,请领导和同事给予宝贵意见和建议,我在此万分感谢,并定期改正。

篇6书写经验107人觉得有启发

业务员一月份工作总结怎么写

做总结这事,说起来简单,真动笔的时候却容易乱套。特别是业务员,一月份的工作总结,既要反映工作成果,又要体现个人努力,还得能给领导留下好印象。这可不是件轻松的事。

月初的时候,手头的事情堆得像座山,每天都在跑客户,跟单子打交道。到月底一算账,才发现有些事情没处理好,比如某个大客户的跟进就差点出了岔子。当时忙着应付别的事,没及时回访,结果客户有点不满意。这种教训得记牢,下次绝不能再犯同样的毛病。

记得刚接手这份工作的时候,总觉得总结就是把一个月做了啥罗列出来就行。后来慢慢才明白,总结不是流水账,得把重点突出。比如这个月谈成了几个大单子,这些数字一定要写清楚,最好还能附上对比数据,这样显得有说服力。还有就是工作中的亮点,比如某次谈判技巧用得好,客户当场就签了合同,这种成功的案例值得好好总结一下。

写总结的时候,资料收集很重要。平时就要养成记录的习惯,尤其是那些关键数据,比如销售额、回款率之类的。不然到了月底,想写总结的时候什么都想不起来,只能凭记忆去拼凑,这样很容易遗漏重要的信息。不过有时候确实会忘记一些细节,这时候可以找同事帮忙回忆一下,毕竟大家在一起工作,彼此的情况多少知道些。

书写注意事项:

总结里还可以提一下工作中遇到的问题。比如说这个月因为市场行情不好,导致销售业绩不太理想。但这并不是推卸责任,而是为了说明接下来的改进方向。可以写明针对这些问题,自己已经采取了哪些措施,比如加强了客户维护,调整了销售策略之类。这样能让领导看到你的主动性。

写总结的时候,语言尽量简洁明了。别搞得太花哨,什么华丽辞藻堆砌,领导看了反而会觉得你华而不实。业务员的总结,就是要直奔主题,把事实讲清楚就行。不过有时候写得太过平淡,也会让人觉得缺乏深度,所以得掌握个平衡点。

有时候写着写着,就会发现自己思路有点混乱,不知道该从哪说起。这时候不妨先列个大纲,把想写的内容大致归类一下。比如分成市场开拓、客户维护、团队协作这几块,这样条理就清晰多了。但也有时候会因为太急于求成,忘了先梳理好思路,结果写出来的总结东拉西扯,自己看都觉得乱。

总结里还可以适当提一下下个月的工作计划。比如说打算开发哪些新客户,准备举办几次促销活动之类的。这样既展示了你的规划能力,也让领导看到你对未来工作的重视。不过有时候会因为计划太多,反而显得不够具体,这时候得学会取舍,挑最重要的几件事写下来就行。

销售业务员年度工作总结怎么写 【篇7】 2250字

从xxxx月份到本公司开始从事饲料销售工作,十个月来在公司经营工作领导的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销售工作的心得和感受总结如下:

一、 切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;xxxx、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。

总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要,是检验业务员工作得失的标准。在顺德杏坛和均安这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、 明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。

工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。

三、 正确对待客户投诉并及时、妥善解决。

销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

四、 认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求确定可使用的产品品种。

熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、使用。

总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,6月份自己计划在上月工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作

(一)、依据5月份区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在淇县、林洲区域,一是主要做好各猪场的自购用户,挑选几个用量较大且经济条件好的猪场:葛东生、刘尚明、张爱静、杨连巧做为重点。

(二)、在没有走到的猪场去拜访、扩大市场、增加销信。

(三)、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。

(四)、为确保完成六月销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。

(五)、目标量10吨。

众所周知,销售工作对于任何一家饲料企业来说,都是核心,公司其它的部门的工作都是围绕销售来展开,因此,作为一名销售人员,责任重于泰山。

在这一年中,深知自己的职责就是,为公司尽职尽责,为客户贴心服务。公司制定的制度能很好的遵守和执行,能积极向上的工作,同时加强自身的学习,不断的提高自己的业务知识和工作能力,能遵纪守法,不做有损公司利益的事情!

总体来说,这一年我取得了长足进步。不论与老客户的谈判,还是与新客户的接洽工作,都是一步一个脚印扎扎实实走过来的。

市场资源是我们生存和发展的根本,但是市场资源又是是有限的,对于目标市场,在经过调研分析之后,发现并不是所有的区域都能够迅速发展起来的,需要有计划、按步骤的开发。哪个客户需要及时开发,哪个客户暂时不能启动,哪些客户需要互补联动,并不是单凭想象就能达到效果的,客观经济规律是不可违反的,甚至某个客户在什么时间应采取什么样的策略,什么时间应该回访,什么时间应该面谈还是电话联系,都是需要考虑的问题。盲目的、无计划的、重复的拜访,都可能导致客户资源的恶性反戈甚至产生连锁性的负面影响。

自己强烈的责任感迫使自己始终反思必须要走科学见效的营销思路。大家都知道2点之间的距离直线是最短的,于是我就分析哪些是客户,哪些是顾客。在确保产品在终端顾客“买得到”的同时,也要确保“卖得动”,也就是要有计划、多层次地开展“面向顾客型”推广,门店销售,赶集宣传„„

市场是最坏的教练,还没有等我们热身,就已经开始竞赛;市场又是最好的教练,不需练习就能教会我们技能和发展的契机,重要的是市场参与者的眼光是否长远,品格是否经得起考验。

经过一年的艰苦努力,公司下达的销售任务超额完成。

全年销售:鸡料12120吨,猪料26xxxx5吨,杂料1847吨

这些成绩里离不开领导的关注与支持,也渗透着我的心血与汗水,也为xx____取得更好的销售业绩奠定了良好的基础。

虽然20xx____取得了不错的业绩,但那只能说明过去,在新的一年里,我会更加努力,在领导的关怀和同事们的帮助下,争取在xx____的基础上再上一层楼,取得更加辉煌的成绩!

篇7书写经验182人觉得有启发

销售业务员做年度总结,这活儿挺关键的。平时工作忙得脚不沾地,年底一到就得坐下来好好梳理一下。这总结不是随便写写就行的,得把一年来的成绩、问题、经验都给捋清楚,不然领导看了摸不着头脑,自己也白忙活了一年。

一开始得想清楚总结的重点在哪。比如销售额完成情况,这个必须得说清楚,不能含糊其辞。要是能跟去年比一比就更好了,这样能看出增长点在哪。还有客户开发这块,哪些客户是新拿下的,哪些是老客户的维护,这些都要列出来。但这里头容易漏掉的是渠道拓展这部分,有时候会忽略一些新的合作模式,结果总结的时候才发现原来还可以做得更多。

接着就是分析问题的部分。这一年肯定碰到了不少难题,像是市场竞争太激烈,客户需求变化快,这些问题都要摆出来。不过光发现问题还不够,还得想想解决办法。比如面对竞争压力大,是不是可以调整一下销售策略,或者加强团队培训。这里有个小地方要注意,别把问题说得太笼统,得具体到某个案例,这样更有说服力。

经验总结也很重要。这一年里摸索出来的销售技巧、沟通方式,甚至一些小习惯,都可以拿出来分享。比如说某次成功拿下大客户是因为提前做了充分准备,还是因为抓住了对方的需求点。不过有时候写总结的时候会忘记把成功的细节描述清楚,这就导致经验显得空洞。

书写注意事项:

总结里最好能带上一些数据支撑。像成交率、回款周期这些数字,能让总结看起来更专业。但有时候写总结的时候容易只顾着写文字,忘了补充数据,这样就会显得总结少了点分量。

小编友情提醒:

总结写完后别急着交上去,最好能找同事帮忙看看。有时候自己写的时候觉得没问题,但别人一看就能看出漏洞。当然,这里头可能就会出现一点小疏忽,比如数据算错了或者描述不清晰的地方,这时候就需要仔细核对一遍。

汽车销售业务员的个人工作总结怎么写 【篇8】 1150字

近期,x来到x车销售部,保险额下降,原因种种,据x询问销售员与分析最近x部与x部的销售车的情况(4月8日-4月12日),总结原因如下:

一、销售淡季

据销售员以往经验,年后三、四月份是x、x车的销售淡季,询问一下x经理,从四月一日到四月十二日,买了十几辆车;从四月七日-四月十二日x部买了十七辆车。

二、近来网点提车较多,团购车自入保险

x部近来销售车少一些,所以网点提车少;x部网点提车多一些,从四月七日-四月十二日网点提车九辆,保险一般不在x城入;另外四辆车分别是x队与x局购卖。他们的保险一般单位联系,自入保险。

三、修路造成近来x、x销车下降,客户减少

近来,x路整修,行车不便,客户减少,或是一天不销车,x部便派两个销售员出外做宣传,x部也派一个销售员出外做宣传。展厅不来客户,保险业务更是无人问津。

四、一般客户入险情况具体分析

在销售员销车过程当中,x一直在旁跟随学习整个销售过程,直到最后,客户交款定车,其中,销售员在售车过程当中,随带向客户介绍询问入保险具多,一般与车挂牌为由劝其入x保险:

1、客户有的入,x向客户介绍保险种类与计算保额后,很快入保;

2、有的想入一个月或三个月的,只为挂牌,因x险最少也只能保半年的,所以,客户只能到车管所去办理,或是另想途径;

3、有的客户到亲朋好友那里去入的不少,因为面临日益严峻的保险竞争,保险公司都在争先拉保险任务,在买车前,就已定下保险去向;

4、有的客户要挂x地方的牌子,只为省钱,所以不入x城保险;

5、有的客户嫌x保险贵一些,想多家保险比较后再考虑,s想这也是有别的保险公司在争保险过程当中,不合理降价所至;

6、有些客户也有目前不挂牌子的,保险这一块更是拖延不办。连介绍都无法进行。

7、有些客户购完车后,说是暂时不用s公司去服务,等一段时间,再谈挂牌等事宜,保险这一块众人之争的业务,s想这也是一去不回头,再回s公司保险可能性就小了。

五、保险提成下降,影响销售员拉保险

咨询销售员拉保险事宜,曾提过,现在保险提成有所下降,非常影响销售员的积极性。造成销售员销售车一多,保险是一项可有可无的业务。当x去与客户直接做业务时,遇到了客户非常反感保险业务这一块,有一次,竟然把x当成保险公司拉保险的了,态度非常不好。无法沟通。非常尴尬。

根据以上原因种种,x提出对我的要求和一点见意:

一、保险业务能力要继续提高,多向x学习,不懂就问,多与销售员沟通,多与客户正面交流。多向亲戚朋友推荐向s公司来购车,以增大保险客源。

二、做一下客户回访工作,看一下保险客户的客源多不多,如何去开发新的保险客源,x看到销售上只要有一个客户看车,销售员就写一下客户信息,事后,就向其客户购车事宜,保险客户是否也能留一下客户信息,打电话询问客户是否能在我公司保险。

以上,是x近期保险工作的总结,不足之处,请x经理指正批评。有望更好的开展x部的保险业务。

篇8书写经验219人觉得有启发

汽车销售业务员的个人工作总结怎么写

最近跟几个同行聊天,发现大家对总结这事挺头疼的。有人觉得总结就是写流水账,有人干脆照搬以前的东西应付了事,其实这样都不太好。写总结不是为了交差,而是梳理自己的工作,找出问题和方向。我这些年做销售总结的经验,希望能给大家一点帮助。

开头怎么写?

很多人上来就直接写业绩,其实这样有点突兀。我觉得可以从这段时间的整体情况说起,比如说这段时间市场怎么样,公司做了哪些调整之类的。比如上个季度我们这边行情不太好,很多客户观望情绪很重,这对我们的销量肯定有影响。

接着就是具体的工作内容了。这部分可以按照不同的项目或者时间段来分块写。比如上个月重点推新款车,那就可以单独写这一块。记得要把关键的数据写清楚,像成交量,客户反馈之类的。不过有时候写的时候会漏掉一些细节,比如某个客户的特殊需求没记录下来,回头查资料又费劲。

然后就是遇到的问题和解决办法。这很重要,不能光写成绩,得把过程中踩过的坑也交代清楚。比如那次促销活动,原计划挺好的,结果执行的时候发现宣传不到位,导致效果一般。后来我们调整策略,增加了线上推广,这才慢慢好转。

还有就是对未来的展望。这部分不用写得太详细,主要是结合当前的情况提一些想法就行。比如说接下来的新车型上市,我们可以提前做好准备,加强培训之类的。不过有时候想得太多反而容易乱套,所以还是要抓住重点。

最后别忘了写点个人的感受。这个部分可以稍微放松一点,写写自己在这段时间里的成长,或者对工作的感悟。比如说这次经历让我明白了沟通的重要性,以后会更加注重跟客户的交流。不过有时候写到这儿就容易跑题,扯得太远了。

优秀业务员年终工作总结范文(精选8篇)

写好一份业务员的年终总结,确实需要一些技巧。很多人觉得这不过是把一年的工作流水账罗列一遍,其实不然。总结不是记流水账,而是要提炼出关键点,既要展示成绩,也要反思不足。比如,有的同事可能会写到自己今年做了多少单业务,却忘了提具体的客户反馈,这就有点欠缺了。总结里最好能提到
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