2025学生管理工作总结怎么写 【篇1】2800字
____学生管理科在部领导的正确领导和部门同志的大力支持下,认真贯彻执行上级文件精神及科室工作职责,自觉履行新使命、新要求,开拓进取、求真务实,较好地完成了全年度的工作任务。现总结如下:
一、着力提升大局意识,切实做好了xx级毕业生离校及xx级迎新相关工作
(一)以热情的服务,零投诉完成xx级毕业生离校手续的办理工作
我校xx级毕业生约6000余人,涉及两个校区三种层次的学生,工作量大,涉及面广、责任重大。做好毕业生离校工作是学校的一项重要任务,既是对学生几年大学生活的总结与评价,也是增进师生感情、培育毕业生母校情结、树立学校良好办学口碑的关键。
学生管理科承担着毕业生离校手续办理工作的其中一个环节,工作虽细微,但作为毕业生服务的一个小窗口,工作的好与坏将直接影响全校毕业离校工作的大盘。所以,根据学校对毕业生离校工作的总体安排,我们科室及早制定了毕业生离校手续办理工作的方案,为营造和谐、有序、便捷、温馨的离校氛围,确保毕业生文明、健康、安全离校,我们还提出了“全程微笑服务,时刻认真解答”的工作理念。xx级毕业生离校手续办理工作过程中,我们最终做到了零投诉顺利完成。
(二)以务实的作风,按时高效完成xx级迎新的相关工作
按部门召开的xx级迎新工作会议要求,学生管理科承担了新
生入校报到工作方案、新生早到晚到接待工作预案及三校区新生开学典礼工作方案的起草工作,同时还承担统筹安排三校区新生报到学生工作部接待点及新生开学典礼等等相关工作。在科室人力有限的情况下,我们提出了“相对分工,绝对合作”,“以打仗的状态完成任务”的工作理念,充分发挥科室人员各自优势,并在各科室人员的大力协助下,不畏困难,以务实的作风逐项落实。最终,我们按时高效完成了近10000名xx级新生入校报到及开学典礼相关方案及各项迎新工作细节的对接统筹安排工作。
二、严格程序认真审核,扎实做好了一年两次的评优评奖工作
(一)圆满完成xx届毕业生的评优评奖工作
每年教育厅下发的关于毕业生评优评先文件都较晚,对于xx届4891名毕业生的评优评奖工作,我们科室本着“服务学生,便利学生”原则,在教育厅正式文件未下前,事先把涉及到评优评奖工作的各个环节做好前期安排,以确保毕业生离校前完成所有的评优评奖工作,确保评上的毕业生能顺利拿到奖金及奖证,为他们就业求职提供足够的证明支撑材料。
xx 届毕业生评优评奖工作在 “早计划、早安排、早启动”的“三早”方针指导下圆满完成。经过严格评选,认真推荐,省教育厅最终评审,我校共获得了省优秀毕业生146人,校级优秀毕业生244人,校级三好学生245人,校级优秀学生490人,校级优秀学生干部296人,校级单项活动优秀奖393人,校级丙等奖 477人,共计2291人,共发放奖励金额柒拾捌万叁仟玖佰元整。
(二)顺利开展xx—xx学年度学生评优评奖工作
自10月份启动xx—xx学年度学生评优评奖工作以来,本着“公平、公正、公开”的原则,积极有效指导各学院顺利开展各项评优评奖工作。对照评优评奖条件,对各学院上报的评优评奖材料均严肃对待,认真审核,避免不必要的问题出现。虽然工作量大,但我们以严肃的态度,确保评优程序规范、操作透明,确保数据资料真实、准确。
经过各学院的精心组织评选及我们后期的认真审核推荐,本年度我校共获得省级三好学生47人,省级优秀学生干部16人,省级优秀班集体3个。另外,在xx至xx三个年级中,共评出校级三好学生799人、优秀学生1575人、优秀学生干部1027人、单项活动优秀奖1243人、优秀班集体22个及甲、乙、丙等奖学金共3863人。为树立典型,表彰先进,共需发放奖励金额贰佰肆拾万零陆仟陆佰元整(¥2,406,600.00)。截止到12月6日,所有奖励证书已打印制作完毕。预计12月20日之前,完成所有奖励金额及奖励证书发放工作。
三、琐碎中践行服务育人,认真做好了日常管理工作
(一)新生学生证办理及火车优惠卡申购及信息录入工作
1、火车优惠卡申购工作。自10月初开始,我们就启动了学生火车优惠卡申购的工作,并立足大局意识,积极主动与求是学院及研究生学院进行沟通,通过提交两次申请的方式,最终妥善完成了全校约9800余名新老生火车优惠卡(含求是学院和研究生院)的申购工作。
2、新生学生证办理及火车优惠卡信息录入工作。xx级二本及专科新生约6200余名,分布在三个校区。就新生学生证办理及火车优惠卡信息录入工作来说,人数多,信息录入量大,后期加盖公章及卡学校钢印的工作任务重。但针对不同的校区,我们作了灵活的安排,而且为确保学生证填写及火车优惠卡信息录入数据的准确性,我们认真起草并下发通知,并在各种相关的qq工作群中反复进行温馨提示。通过各种努力,截止到12月2日,三个校区新生的学生证及火车优惠卡已全部发放到各学院,比往年提前了将近两周。
(二)老生学生证补办及火车优惠卡充值补卡工作
三校区一年分上下半学期,统筹安排两次老生学生证的补办及火车优惠卡补卡工作。对于火车优惠卡次数用完或消磁需充值的学生,我们提供随到随充的服务,一学年大约要为400—500余名学生提供这样的服务。
(三)组织安排各种临时性学生活动的工作
____,学生管理科组织安排各种临时性学生活动约20余次,亲自带队参加约10次,组织学生人次约达到4000余人次。
(四)处理各种学生事务的工作
1、学生相关政审材料审核盖章及退学、休学、复学等学生相关手续办理工作;
2、各学院上报的各种学生情况进行备案,跟踪了解的工作;
3、对各学院上报的违纪学生进行核实处理的工作;
4、整理录入原来遗留的08级部分及09级全部新生入学登记表档案信息并移交档案馆的工作。
5、对咨询各种学生事务的问题做好解答的工作。
四、以关爱学生为出发点,努力做好了“学平险”相关工作
自 ____国家对大学生实行城镇医疗保险后,我校就没有再统一组织学生进行商业保险的投保。经过几年大学生医保工作的开展,在处理各学院学生发生疾病和意外伤害等事故理赔的过程中,发现大学生医保存在许多不尽如意的地方。____9月,为确保我校在校大学生患病医疗有保障、意外风险有补偿,安心完成学业,在实行大学生医保的基础上,启动了“学平险”工作。虽然部门就“学平险”工作专门召开了一次宣传动员会议,并在全校____度辅导员培训班也作了各种前期的宣传动员,但在工作实际开展的过程中,还是存在着各种消极的不执行。学生管理科本着“以关爱学生为出发点”的工作理念,通过电话沟通及各种qq工作群,就再次启动学生商业保险的原因,反复耐心做了很多解释说明工作。截止到12月5日,“学平险”缴费金额为壹佰壹拾万零九千圆整。
回顾____学生管理科的工作,我们能够抱着虚心学习、努力工作的态度和高度的责任感,认真地完成好每一项工作任务。但是,我们也能够感觉到在开展工作中,虽然积累了一些经验,取得了一些成绩,但离部门对学生管理科的工作期望仍存在着一定的差距。由于人手欠缺,导致科室管理组织力量不足,具体工作实施起来难以很好地做到定人、定位、定责,总感到心有余而力不足。在新的一年中,我们会努力创造一切条件,作好每一项工作,力争在今年的基础上再有更大的进步。
篇1书写经验149人觉得有启发
学生管理工作的总结每年都有,但怎么写出一份既有专业水准又接地气的总结,确实是个技术活儿。今天就来说说这事,希望能帮到大家。
先说材料准备吧。材料是总结的基础,没有材料啥也写不出来。平时工作中的记录得留心,像学生的出勤情况、活动参与度、奖惩记录之类的,该记的都得记下来。有些时候,可能因为太忙给忘了,这就麻烦了。所以,有个习惯养成很重要,比如每次开完会或者处理完事情后,随手记个笔记,这样回头找起来方便。还有就是,材料不能光靠回忆,最好能有书面的东西支撑,不然说得再天花乱坠也没人信。
接着说结构安排。总结不是流水账,得有点章法。开头可以简单介绍一下背景,比如今年学校开展的一些重点工作,让学生管理工作有了新的方向。中间部分就可以具体讲措施,比如针对某类问题采取了什么办法,效果怎么样。这里要注意,措施不能太笼统,得具体到某件事或者某个项目。比如,为了提高学生的纪律意识,开展了为期一个月的专项教育活动,而不是简单地说加强纪律管理。结尾,可以展望一下未来,说说接下来的工作打算,但别说得太虚,得结合实际情况。
写总结的时候,语言要得体。既然是面向领导汇报的,就得正式一点,但也不能太死板。比如,可以用“成效显著”这样的词,但别堆砌太多大词,显得空洞。有时候,适当的举例能让总结更有说服力。比如某个班级通过某种方式提升了学习成绩,这个例子就能很好地说明问题。
还有一个容易忽略的地方,就是数据的应用。数字是最直观的证明方式,用得好能增强总结的可信度。比如,某个活动参与人数达到了多少,取得了什么样的成果,这些都能让总结更有分量。不过,数据得真实,不能为了好看随便编造,那样不仅没意义,还可能惹麻烦。
最后说点注意事项。写总结的时候,心态要平和,别想着一蹴而就。写完初稿后最好放一放,过几天再看,说不定能发现一些问题。还有,多请教同事或者前辈,他们可能会给你一些有用的建议。当然,有时候也会遇到一些棘手的情况,比如某些数据一时半会儿找不到,这时候就得想办法补救,比如联系相关部门核实。
企业管理专业大学生实习总结怎么写 【篇2】 1600字
这一周的企管实习,我们通过在福州台钻厂以及安得物流公司的实地实习,使我们对企业管理有了更客观、深刻的认识。
福州台钻厂是一个有悠久历史的老厂。它经历了建国时期的自然灾害和文化革命,更是改革开放后的计划经济的见证人,并且在当今市场经济的竞争中仍屹立不倒,足以见得它的沧桑与毅力。她创建与1958年,是原国家机械电子工业部台式钻床定点生产企业,国家渔业机械一起行业定点企业,曾被评为一级信用企业、福州工业利税“百强企业”、福建省小型工业企业“百佳明星”企业和出口创汇先进单位等。企业主导产品有:“武夷山”牌台式钻床系列和水产养殖设备。产品销往全国各地,并远销美国、西欧、东南亚和港澳等国家或地区。
福州台钻厂以大专院校为依托、具有雄厚的生产、技术和科研力量。产品以其品质稳定获得机床工具出口产品许可证。生产的“武夷山”牌z4112、4012台式钻床于1980年、1986年和1991年被连续评为部优产品;“武夷山”牌增氧机获农业部“农业机械推广许可证书”。
作为具有四十多年台钻生产和管理经验的老企业,福州台钻厂在我国台钻行业中首家全面贯彻国际标准,产品质量和技术性能在行业中居地位。近年来,不断有新产品开发,并已形成了包括台钻和攻丝机在内的近二十个品种型号的台钻系列。其中包括的型号有z4012、z4112、z4016、z4116、z4120、精密高速型的zm406、高速型的zs406、高速简易型的zsj4106和zsh4106a、简易型的zj4106、zj4110和zj4113、轻型的zq4113和zq4116、半自动型的zb4025、攻丝型的s4012和s4012a还有钻攻两用型z4416z4416和z4416b。其中末尾的两个数字如12、16、20等代表的是台钻的钻孔(攻丝)直径,而第二位数字0、1代表的是否有工作台面。该厂生产的这些台钻是工模具制造行业首选,其中zm406精密高速台钻最适合电子、仪器仪表、纺织以及汽配行业中精密小孔的加工。
而水产养殖设备是福州台钻厂除了台钻系列外的另一主导产品,包括增氧机和饲料搅拌机等。其中现有的增氧机的型号yc1.5、yc1.75、yl1.5、yc1.5b、yc0.75b、yc0.37、yc3.0和yc4.5。饲料搅拌机现有的机型只有j5和j25两种型号。
作为国家农业部的推广产品,福州台钻厂生产的“武夷山”牌增氧机制造工艺先进,减速箱齿轮采用合金钢并经特别处理,耐磨耐用,传动效率高;叶片采用具有国家专利技术的多锥孔尼龙叶片,增氧效果好,耐腐蚀。水车式增氧机采用多项国家专利技术,柴油机直拖式增氧机也获得国家实用新型专利。
我们第一天由党委书记带我们参观台钻厂各车间,包括金工车间,装配车间和综合车间,并对各车间进行介绍。金工车间是对各种零件的金属加工,按加工分为四条生产线,严格划分生产区域,要求工人每周三反馈一次零件作业数和进出量,随时核对控制,是主要的加工车间。这里钻床,洗床,磨床等等设备大多都是有人工操作,因此需要工人要有较高的技术水准,也只有这样才能让生产出来的台钻达到高水准。装配车间安装有两条流水线,分别永来装配零件和检测产品质量。流水线的引入大大的提高了生产的效率。台钻厂在质量检测上事非常的严格,对台钻的底座工作面的平面度,工作台面的平面度,主轴外锥的径向跳动,主轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作台面的垂直度,主轴套筒移动对底座工作面的垂直度、对工作台面垂直的垂直度。主轴在向心力作用下,主轴轴线对底座工作面垂直度的变化,空转试验,开关、主轴升降、主轴箱升降、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率,负载试验,可靠性及安全卫生,装配检查,立柱与底座结合面、立柱与主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、清洁度,外观,包装等等一系列的检测。装配车间还有一项工艺就是美化外观的静电喷塑。经过喷塑的器件显的更加的美观,易于顾客的接受,这也是台钻厂自身的一特色。综合车间是对产品进行一些复杂处理,包括热处理,冷灼,冲压等等,通过这些工序提高产品自身的性能。各道工序都要求工人有相当的技术。外加台钻厂还有一个专门用来开发新产品的车间,这里面所有的工序几乎都是有人工完成,有高级的技工负责。
篇2书写经验171人觉得有启发
企业管理专业的大学生在实习期间积累了不少经验,这些经历对于未来的职业发展至关重要。写实习总结时,得先把实习的主要任务梳理清楚,比如参与了哪些项目、负责的具体工作是什么。这一步很重要,因为只有明确了具体内容,才能有针对性地提炼出收获。
在写总结的时候,最好能结合实际案例来说话。比如,你在某个项目中遇到了沟通上的障碍,后来通过调整方式解决了问题,这种具体的例子会让总结显得更有说服力。不过有时候,描述过程中可能会漏掉一些细节,像是具体的时间节点或者参与人员的名字,这就需要特别注意补充完整。毕竟,如果遗漏太多关键信息,总结就可能显得模糊不清。
书写注意事项:
写总结的时候还要关注个人的成长变化。可以从技能提升的角度去谈,比如学会了如何高效管理时间,或是掌握了新的数据分析方法。当然,在叙述过程中,也可能会无意间重复某些内容,这时候就需要停下来重新审视一下,看看是否真的有必要重复表达同样的意思。毕竟,啰嗦的话会让人觉得总结缺乏条理。
除了专业能力的提升,实习期间的团队合作也是不可忽视的部分。可以谈谈自己是如何融入团队的,遇到分歧时又是怎样处理的。这类内容不仅能让总结更加丰富,也能体现出个人的协作能力和人际交往技巧。但有时在描述团队合作时,可能会忘记提及某位同事的帮助,这样就容易让总结显得不够全面。
小编友情提醒:
记得要把实习中学到的东西和未来的规划联系起来。可以思考一下这次实习对自己的职业方向产生了怎样的影响,接下来又打算怎么做。在这个环节里,偶尔会出现措辞不当的情况,比如用词过于口语化,或者句子结构不太严谨。不过只要大致表达清楚意图就好,不必过于纠结于语言的完美程度。
大学生辅导员学期班级管理工作总结怎么写 【篇3】 1150字
我是年9月应聘到学院担任政治辅导员的。2年来,在学工处、院系各位领导、老师和同事的关心指导下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,高标准、严要求,勤奋敬业、锐意进取,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,较好地完成了领导安排的各项工作任务,现将两年来的工作总结如下:
一、加强理论知识学习,注重政治素质和工作能力提高。
两年来,我坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想和科学发展观理论,学习党的路线、方针和政策,坚持党的四项基本原则,政治上与____保持一致。通过扎实的思想政治理论学习,为自己开展各项工作提供了强大的思想武器,同时,注重更新知识结构,学习教育学、心理学、管理学等理论知识,重点加强业务和政策法规知识的学习。努力做到在工作中学习,在学习中工作,精益求精,使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行,深入细致地作好本职工作。
1、加强对学生的思想政治教育工作
辅导员是学生思想政治工作的骨干力量,在工作中、我注重加强学生的理想、信念道德教育,爱国主义和集体主义教育、校纪校规的教育、心理健康教育、感恩教育、安全教育等,全面贯彻落实党的教育方针。使学生树立正确的世界观、人身观和价值观,培养社会主义事业的建设者和接班人。
2、日常教育和管理
日常教育和管理是辅导员工作非常重要的一大块。在工作实践中,我充分发挥干部队伍的作用,以班级为核心,以加强学风建设为重点,以“主题班会”和“团日活动”为龙头,着重开展好早操升旗、请假销假、劳动卫生、宿舍管理、上课纪律等工作。另外,我主要负责就业工作和党建工作。在指导学生就业和党员发展方面尽心尽责。圆满完成任务。
3、开展丰富多彩的校园文化活动,提高综合素质。
三、服从大局团结同事营造良好工作氛围
两年来,我对自身严格要求,本着“勤奋”和“谦虚”的工作作风,严格遵守办公室各项规章制度,服从领导,团结同事,谦虚谨慎,宽以待人。得到了领导和同事的一致好评和认可。
通过两年来的工作实践,我深深体会到:作为一名辅导员,要做好学生工作,一定要有“三心”:
一是崇高的事业心。事业心是成功者的基石,要把辅导员工作当成一项事业去做,增强责任感和使命感。
二是爱心。爱心,一切要以“学生为本”,为了一切学生,为了学生的一切,学生工作无小事,要以学生的利益为工作的出发点和归宿点。要经常深入学生中间,下寝室多了解情况,及时为学生排忧解难。
三是细心。学生做很多都是琐碎的事情,但是有很重要,工作中要及时发现和解决问题,这就需要具备一双“慧眼”。
总之,一年来,我在工作上取得了一定成绩,理论水平、工作能力和自身修养有了一定提高。如工作中有时有急躁情绪,工作创新意识和能力欠缺。在今后的工作中,我将努力改进,做一名优秀的辅导员。
篇3书写经验132人觉得有启发
做大学生辅导员工作,想写出一份好的学期班级管理工作总结,得从几个关键点入手。先把这一学期的班级基本情况梳理一下,比如学生人数、男女比例、各专业分布情况,还有班级的整体表现,哪些方面做得好,哪些地方还有不足。这部分内容不能太笼统,得具体到某件事或者某个活动,这样才显得真实。
比如开学初组织的班会,当时是怎么策划的,目的是什么,效果如何,这些都是可以提到的细节。如果班级里有特别突出的学生,也得记录下来,他们的成绩进步、获奖情况或者对集体的贡献,这能反映出班级管理的一些成效。要是有学生遇到困难,辅导员怎么帮助他们解决的,这也算是一种工作体现。
还有就是班级里的学风建设,这方面的工作量其实挺大的。平时有没有开展一些学习交流活动,比如邀请优秀学长分享经验,或者组织小组讨论课业难点,这些都能促进同学间的互动。当然,活动中遇到的问题也不能忽略,像有的学生积极性不高,怎么调动他们的热情,这都是值得思考的。
再说到日常管理,宿舍检查肯定少不了,这关系到学生的安全和生活习惯养成。每次检查后发现的问题要及时反馈给学生,让他们知道哪里需要改进。另外,班级活动的组织也很重要,像运动会、文艺晚会之类的,这些活动能让大家更团结,但也要注意控制成本,避免给学生增加负担。
有时候辅导员会忙于各种事务,难免顾此失彼。比如有些班级事务处理得不够及时,导致后续工作变得复杂。再比如,和个别学生沟通时,可能语气不太合适,影响了彼此的关系。这些问题都得反思,下次遇到类似情况该怎么调整自己的做法。
再讲讲跟任课老师的合作吧。每个学期都要开几次班主任会议,了解教学进度和学生课堂表现。要是发现学生听课状态不好,就得找相关老师聊聊,看看是不是课程设置有问题,或者学生基础薄弱。这样的协调工作做好了,对整个班级的学习氛围会有很大帮助。
最后一点,辅导员还得学会观察和总结。平时多留意学生的情绪变化,要是发现有人情绪低落或者行为异常,就要主动关心,找出原因。要是班级整体氛围不佳,也要分析背后的原因,可能是考试压力大,也可能是人际关系出了问题。只有找到根源,才能采取有效的措施。
写总结的时候,要注意语言简洁明了,别堆砌太多华丽的辞藻。毕竟这是工作记录,不是文学作品。可以适当加入一些数字或者具体的例子,这样更有说服力。不过有时候也会不小心用错词,比如把“学生数量”写成“学生数目”,虽然意思差不多,但还是会被细心的人发现。
2025年学生宿舍管理上半年工作总结怎么写 【篇4】 1600字
一学期的工作即将结束,回顾本学期我在宿舍的管理历程,既有成功的经验,也有许多不足的方面和失败的教训。现将学生宿舍管理工作总结如下:
学生宿舍管理在学校领导的关心、支持和正确领导下,在教导处及严主任和曹主任的大力配合下,紧紧围绕学校的中心工作,坚持教育、管理、指导和服务相结合的原则,以育人为核心,以服务为宗旨,以制度建设和科学管理为手段,积极致力于营造良好的安全育人环境。在贯彻上级的有关精神之后,将宿舍安全、卫生工作放在首位,扎实认真做好了本学期的工作。
一、做好公寓楼管理服务工作
1、做好宿舍调整工作。为了达到上级提出的有关住宿标准,宿舍管理方面,克服各种困难,积极做好学生的思想工作,有力确保了学校的安全稳定大局。
2、为了配合校风学风建设,加强了查宿舍人员名单,了解学生动态情况。有什么问题及时上报。
二、加强管理,探索新形势下的宿舍管理新模式
坚决落实“依法治校”原则,注重加强制度建设。在原有制度基础上,吸取管理经验,推行程序化管理,规范统一补充完善了一系列的宿舍管理制度。
三、进一步做好学生宿舍的安全与稳定工作
(1)加大宣传力度。对于甲流期间的安全稳定工作,我注重正面引导,加强了信息的公示。并定期消毒,开放门窗流通空气;一方面做好规定的解释工作;另一方面,对于用电、防火、防盗等安全事项,进行了持续不断的宣传,毫不松懈。这样,有力确保了安全与稳定工作的顺利开展。
(2)加强检查。为杜绝安全隐患,巡查制度,每天我对各宿舍楼进行安全巡查;有问题及时上报,除了平时的检查外,学校领导班子组、经常突击检查宿舍卫生及管制刀具存放的情况,使用电器、水等违纪情况进行逐宿舍的彻底清查,对于违章电器坚决予以没收和教育。
(3)进行宿舍安全演练。学校制定出宿舍学生在突发事件来临时的应急处理预案,并专门做了多次的演练操作,让学生学会在突发事件来临时的处理方法。
作为在校学生的家——宿舍楼那可是一大重点检查对象,对于宿舍楼的卫生,包括楼梯、楼四周的墙面、窗台、玻璃等等,几乎三天一小查,五天一大查,天天都可能被抽查,时时都可能被批评,许多值日生渐渐的开始产生了厌烦的情绪,作为一名楼管人员,我的责任就是起承接的作用,对上级要配合有关领导的工作,把上级的指示及时的传达到位;对下要鼓励安抚学生,让他们尽职尽责,能够及时准确的完成领导的要求,虽然有不少的同学都产生了厌倦情绪,但我仍然坚持上级的要求。
经常找他们谈一谈,说明特殊时期,特殊对待,让大家都坚持一下,并且经常在细节方面为同学们提供方便,作为一名合格的楼管员,主要有一下几项工作:首先能够保证上岗率,这一点我做的还行吧,没有无故缺岗或离岗过,也没有长时间的请假缺岗过。其次是在每次例会上的出勤情况,我也是每次都提前到达,并且对于领导的安排也能及时的安排传达下去,没有发生过失误或差错。最后就是在平时管理好劳动周的同学和勤工助学同学的工作,通过抓好这两项工作,把宿舍楼的卫生工作、安全工作和其他必要工作做的较好。
对于每周日下午彻底打扫卫生,首先对他们的工作进行合理地分工,使他们明确自己的职责;其次提前告诉他们中将有一部分为优秀、一部分为良好以及及格的区分,调动他们的工作积极性,促使他们认真打扫卫生,防止他们有偷懒的想法;最后,对他们的工作进行客观综合的评价,让同学体会到信任、做人、工作的艰辛。
回顾即将过去的一学期,我在保持宿舍管理工作平稳有序运转的同时,为学校的工作做出了一定贡献。但我清醒地认识到,成绩有限,差距很大!以后,我将紧紧围绕学校的育人目标和工作中心,服从大局,积极探索、开拓创新,努力开创我校宿舍管理服务工作的新局面。总之,作为一名优秀的楼管员,同时处理好同上级以及同学的关系,使两者之间能够连接起来,尽自己的努力让领导对我的工作放心,让同学们在我所管理的楼上住的安心。
篇4书写经验244人觉得有启发
今年上半年,宿舍管理工作比较复杂,主要涉及日常事务、安全检查和学生反馈处理几个部分。在日常事务方面,我们每天都要进行宿舍楼的清洁巡查,确保公共区域整洁。这工作看似简单,但实际操作起来需要耐心,有时会遇到一些小问题,比如有的同学会在走廊堆放杂物,影响通行,就需要及时沟通清理。
在安全检查这一块,每个月都会组织一次全面的安全排查。主要检查灭火器是否过期、电线是否有老化现象、消防通道是否畅通。有一次检查时发现某层楼道里的应急灯坏了,立刻联系维修人员更换,避免了潜在的安全隐患。另外,为了提高学生的安全意识,还专门举办了几次消防安全讲座,效果不错。
学生反馈处理也是重点工作之一。这段时间收到不少关于宿舍设施损坏的报告,比如水龙头漏水、门锁不好用之类的问题。每个反馈我们都认真记录,并尽快安排维修。不过有时候维修队人手紧张,可能需要等几天才能修好,这就需要跟学生做好解释工作,让他们理解实际情况。
宿舍管理还涉及到一些特殊情况的处理,比如有个别学生因为作息时间不同而产生矛盾。这类事情不能简单粗暴地解决,得通过谈话了解具体情况,然后引导双方找到平衡点。有一回调解一对室友之间的纠纷,一开始情绪都挺激动的,后来经过耐心沟通,两人最终握手言和。
在管理过程中,我们也积累了一些经验教训。比如,有些宿舍的卫生状况不太好,可能是因为检查力度不够或者标准不明确。为此,我们调整了评分细则,细化了评分项目,并定期召开会议讨论改进措施。当然,这些调整并不是一蹴而就的,需要持续观察效果。
还有就是和学生干部的合作也很重要。我们组建了一个宿舍管理小组,由各楼层选出的学生代表组成。他们能第一时间反映宿舍里的动态,帮助我们快速解决问题。不过有时候这些学生干部的工作积极性不高,我们需要时不时提醒他们,鼓励他们积极参与。
总体来说,上半年的宿舍管理工作虽然遇到了不少挑战,但通过团队的努力,大部分问题都得到了妥善处理。接下来的半年,我们会继续优化管理制度,争取让宿舍环境更加舒适安全。
学校学生自主管理总结怎么写 【篇5】 3150字
学校学生自主管理总结
最近学校提出:加强自主管理,提高学 生自主服务的意识和能力; 加强自主学习,提高学生自主学习的意识和能力的指 导思想,
学生自主管理工作总结
很荣幸有这样的一次机会和大家交流学生自主管理的一些想法和做法,希望得到指导和批评。
有人说班主任是世界上“最小的主任”,可这“最小的主任”管的事却特别多、特别细。大到教育教学工作,小到拖把、粉笔之类的小事,样样少不了班主任操心。我们班主任在一起,感叹最多的就是忙和累。上学期学校开始实施学生自主管理,让我们班主任老师从烦琐的班级管理事务中跳出来,使让班级管理更轻松更有效。
叶圣陶老先生就语文教学说过一句话——“教”是为了“不教”,我在这里套用一下,对班级管理而言——“管”是为了“不管”。班主任应该努力实现角色的自我转变,由牧羊人到领头羊,把班级还给学生,让班级成为学生成长的家园,让每一个学生都能在自主管理的班级中健康成长。为此,我在培养我班学生自主管理能力方面做了一些尝试。
一、正确目标引领方向,才能走向成功。
目标的正确确立是事情成功的关键,正如“南辕北辙”,目标错了,再努力也只会离目标越来越远。我认为班级目标的确立也是管理好班级的先决条件。班集体的共同奋斗目标,是班集体的理想和前进的方向,班集体如果没有共同追求的奋斗目标,就会失去前进的动力。所以,我根据我班各方面的情况给同学们制定了班规和一日常规,结合《小学生守则》和《小学生日常行为规范》进行有效的教育。使学生认识到自己的行为规范,直接影响到班级的集体荣誉。这样增强了学生的集体荣誉感。故此我班学生都做得比较好。学校组织的每次活动学生们积极性很高,取得的成绩也不错。学生们在行为规范方面也做得很好,进校排队总是很有秩序,集队做操快静齐。所以,一个良好的班集体应该有一个集体的奋斗目标,才能形成强大的班级凝聚力,也就能使班级更优秀。
二、选好“舵手”,是学生自主管理好班级的关键所在。
俗话说:万事得民心者成功。班干部人选必须通过全体同学的考核才能管理好班级。班干部是轮船上的舵手,他们可以带领班级走向成功,也可以走向失败。班干部每个学生都必须有以班级荣耀为己任的理念,这一点同学们的心里最清楚,所以在选拔班干部时必须讲民主,让每一个学生都有发言自己的意见。因为新接手的班,我对大多数学生不了解,开学初,先指定班干部,要求学生互相观察,经过一段时间,在进行民主选拔。民主选拔时可让学生自由推荐心目中谁担任班内哪个职务合适,并且说明你认为班委的各项职责怎样履行,再有被推荐人以“我这样做xx的工作”演讲,最后由学生投票选出。这样民主选出来的班干部才符合全体同学的心愿,才会有一定的号召力,才能放下身子和同学商讨班级的一切事务。选好班干部后,要求新当选的班干部即要以身作则,身先士卒,从小事做起,从我做起;又要积极开展工作,大胆管理。刚开始时他们能力很欠缺,需要精心指导,在恰当的时候还要放权给他们管理。如:班干部有权力对班上的好人好事给予表扬;对一些不良行为要及时用恰当的方式进行批评指正;树新风,扬正气,担当起舵手的职责驾驶着“轮船”驶向理想的彼岸。
提高了班干部(队长)的管理能力
(1)建立班级团队合作竞争机制,组建5个小队,在仪表、纪律、作业、背书等方面开展小队合作竞争活动,增强学生合作竞争意识,使班内学生乐于参与班级管理,改善班风、学风。(2)以小队为单位,民主推选品学兼优的学生为小
队长,队长负责队内各项活动的开展,组员互相监督检查。(3)每个小队队员都有优秀生和后进生组成,学科薄弱的队员建立一帮一,倡导“不抛弃队员,不放弃目标”的口号,全员参与后进生的转化工作。(4)班级团队合作竞争活动每天由队长自查,值日班长总负责,每天记录,每周汇总成绩,评出最佳小队、最佳队长、最佳队员,进行奖励。对扣分最多的小队,由队长在班会课进行反省,提出改进措施。
三、班内一切事务分工明确,责任到人。
苏霍姆林斯基曾经说过:“真正的教育是学生的自我教育。”我们应该放权,让学生“练飞”。下放权利,让学生自己管理自己。
班级事务人人做,自己的责任自己承担,加强自主管理,丰富班级管理角色,还应让更多的学生在集体中担任责任、服务集体。增强同学们的集体意识和班级的凝聚力,激发学生的积极性和主动性,锻炼他们的管理能力,并让他们从管理者的角色中学会管理他人、学会自我管理,使班级的事,事事有人做;班级的人,人人有事做。”本学期,我班除了通常的班级干部岗位外,增设了许多管理岗位。如:“领读员”负责组织班内同学进行早读;“纪检组长”检查督促班级量化评估的执行情况,“文明礼仪监察员”督促同学戴好红领巾穿好校服班级实行“岗位负责制”,使班级的每一扇窗、每一扇门、每一样物品、每一件工作都有负责人。例如:负责电灯的同学,教室内光线暗时及时开灯,教室内光线明亮时或室内无人时及时关灯;负责擦黑板的同学,要保证每节课前黑板和讲台的清洁、同时负责对不爱护粉笔乱涂乱写、乱扔粉笔头的同学进行教育和处罚;负责开窗户的同学,要及时开、关窗户,保证人在窗开,人走窗关;负责开门的同学,在教室内无人时,要及时关门孩子们人人有管理服务的岗位,在让他们知责任、明责任、负责任的过程中,逐步尝试让他们自我服务、自我监督、自我管理。这时候,被动的管理变成主动的管理。“他律”将转化为“自律”,前进、向上的内驱力在此得到了激发。
四、我把班会活动权交给学生,充分发挥学生的自觉性、能动性、积极性。 我认为班会首先要定时、定事。就是在每周的班会时间绝对不能被其他课或活动占用,让学生认识到班会是一节十分重要的课。班会的主题也要有较强的针对性,可以结合当前的形势也可以结合学生实际情况选择容易引起学生兴趣的主题,这样才能激发学生的讨论、思考、辩论的热情。
其次在班会中要充分发挥学生参与的积极性。最好整个过程让学生参与组织、实施,教师则充当“幕后功臣”的角色。主题班会主要是让学生达到“自我教育”的目的,如果能让他们参与整个过程,能达到更好的教育效果。例如,在今学期有一节名为“爱国歌曲大家唱”的主题班会,班会前先让学生了解爱国歌曲的100首曲目,然后由班委组织全班同学讨论怎样选定歌曲,然后练习演唱,再根据学生演唱情况由学生决定演唱曲目。由于整个班会过程由始至终都有学生的参与,教师只在其中起到指导、点拨的作用,学生在班会活动中几乎全体学生都积极地发表了自己的见解,并在最后全体同学形成了一个共识:决定演唱《我们是共产主义接班人》、《让我们荡起双桨》两首歌曲。最后练习演唱时,全体同学积极性很高,有的觉得发音不准的就请教别人,找出解决问题的方法。班会虽然随着下课铃声结束了,但它让同学在活动中接受了爱国教育,经受了锻炼、增长了才干,也给全班同学留下了难忘的回忆。
五、让阅读成为一种习惯。
本学期,我在全校率先建立起图书角,成了班级的一大亮点,也成了孩子
们关注的焦点。二位学生当上图书管理员,担负起了图书的管理借阅和登记工作。读书改变了学生的一些坏习惯,在每周三的下午第一节阅读课上,同学们都能静静地自我阅读,课后,我还要求学生每天自觉读书半小时以上,做好摘录笔记,写下读书心得。我相信如果能持之以恒,让阅读成为一种习惯,书籍的浓浓墨香一定会浸润童年的足迹,也一定能点亮孩子们的智慧心灯!
我想只要教师勇于真正的将管理的自主权还给学生,班集体就能真正成为每位学生的家。教师松一松手,换回一片蓝天,让云朵自由飞翔。对于我一切才刚刚开始,因为自主管理有很大的领域等着我们去探索。我愿同大家一道,努力把班级建设成为文明守纪、团结上进的集体。
以上几点做法仅仅是本人作出的一些尝试,或者说是初步探索,还很不完善,也不成熟,许多方面还有待进一步深入研究,敬请各位同仁批评指正,共同提高!
篇5书写经验117人觉得有启发
写总结是一件需要耐心和细致的工作,尤其是针对学校里的学生自主管理工作。这类总结往往涉及很多具体事项,比如活动开展情况、遇到的问题及解决办法等。写的时候,得把事情一件件理清楚,别急着下结论。
一开始,你可以先把相关材料整理好,包括会议记录、活动照片、参与人数统计之类的。这一步很重要,要是材料不全,后面写起来就容易漏掉关键点。比如,有个活动本来有五十个人参加,结果只记了四十个,那写总结时就会显得数据不准,影响整体可信度。
接着就是构思框架,不用太复杂,简单明了就行。比如,先把活动名称写上,然后简单描述一下背景,为什么要做这个活动。这部分要是写得太啰嗦,反而会让人觉得没重点。记得要结合实际情况,别光顾着套话。像什么“为了提升学生的综合素质”,这样的句子可以适当用,但不能全是这些空话。
接下来就是重点部分,要把活动的具体情况交代清楚。这里可以分几个小点来写,比如活动的时间、地点、流程、效果等。如果活动中出现了突发状况,也得提一提是怎么处理的。有时候,写到这里会忘记提到一些细节,比如某个环节因为设备故障推迟了几分钟,这种小插曲其实挺重要的,能反映出组织者的应变能力。
关于成绩的部分也不能忽略。要是活动圆满成功了,得好好总结一下成功的经验,这不仅对以后的工作有帮助,也能激励参与者。但要注意,别吹得太过了,实事求是就好。比如,可以说“通过这次活动,同学们的团队协作能力得到了明显提高”,而不是说“彻底改变了同学们的性格”。
至于存在的问题,这是总结里必不可少的一部分。问题可以是多方面的,可能是沟通上的不足,也可能是资源分配不合理。写的时候要坦诚,不能藏着掖着。比如,“由于前期准备时间较短,导致部分准备工作不到位”,这就比“工作开展得很顺利”要真实得多。
小编友情提醒:
写总结的时候,语言要简洁明了,避免用那些过于复杂的句子。有时候,一个句子说得太长,读起来就会让人费解。比如,“在本次活动中,我们发现了一些问题,这些问题的存在对我们的工作产生了一定的影响,我们需要认真对待这些问题,并采取相应的措施加以改进。”这样一句话就有点啰嗦了,可以直接改为“活动中暴露出一些问题,需及时改进。”
2025年下半年学生宿舍管理科工作总结怎么写 【篇6】 1400字
____宿管科在学工处领导的指导下,克服了人员少、工作量大的突出矛盾,扎扎实实开展工作,较好的完成了学工处领导交给的各项工作任务。回顾全年的工作,我们主要做了以下几个方面的工作:
第一部分上学期工作回顾
一、思想重视,认真抓好安全工作
安全工作是学生公寓一切工作中的首要工作,是学生公寓永恒的主题,安全重于泰山,做好安全工作应以预防为主,为此,我们主要抓了以下几个环节:
宣传教育
(1)通过学习传达上级文件、岗位培训、请保卫处有关领导做安全教育报告、请兄弟院校同行来校交流等形式,提 高全体老师、值班员、保洁员的安全防范意识和处理应急突发事件的能力,通过学习、教育,公寓值班员大大提高了防火防盗的能力,掌握了消防、灭火器材的使用方法,增强了值班员、保洁员做好安全工作的主动性和积极性。本学期联合保卫处进行了二次较大的消防安全演练,举办了两次消防安全培训教育,参加了一次逃生自救演习并观看了消防安全录像资料。
(2)经常召开会议,针对我院学生公寓现状,结合兄弟院校的做法,布置落实各项安全检查工作。特别注意在新生入校、毕业生离校、节假日前开会,研究布置有关安全工作,使全体老师、值班员、广大学生知道应该做好哪些安全预防工作,注意哪些环节,保证节假日、新生入校、毕业生离校等阶段的安全稳定。
(3)利用黑板、海报、书面通知等形式给住宿学生友情提示。今年共出了五期关于学生宿舍安全的黑板报,每个学期开学时,我们都在学生公寓周围悬挂 “校园安全、人人有责”、“时时注意安全、处处预防事故”、“提高安全防范意识、妥善保管贵重物品”的条幅,使安全工作人人皆知,收到了较好的效果。
2.建立严格的安全检查制度、考勤制度,确保公寓安全。
(1)为保证学生公寓安全,保证学生公寓有一个良好的安全秩序,我们从制度入手,先后制定了《公寓治安管理制度》、《公寓检查评比制度》、《公寓管理人员考评制度》、《公寓财物管理制度》、《公寓家具物品管理制度》、《值班员岗位职责》、《保洁员岗位职责》、《学生公寓突发事件应急预案》等,使各项工作有章可依。
(2)加强考勤工作,加大考核力度。
针对学生公寓工作的实际情况我们建立了严格的考勤制度。对老师一天两次考勤;值班员、保洁员一天五次考勤;校内管理与劳动实践课学生一天三次考勤。加大考勤力度和覆盖面,保证公寓各岗位人员到位,在发生安全、维修问题时能得到及时妥善处理。
(3)加强学生公寓门卫值班力度。
自____开始,门卫值班由值班员、保洁员两人相互值班、替班,每月轮换岗位一次,合理安排值班员、保洁员的工作,既解决了公寓人员少的问题,又解决了学生公寓每天24小时保证有人值班的问题。
为防止发生问题时公寓值班员、保洁员相互推托责任,也为了校内管理与劳动实践课学生的人身安全,不再安排学生负责公寓门卫值班,学生主要承担公寓卫生保洁、拾遗补漏、安全巡查、协助维修等工作。
(4)坚持值班员在门厅值班的做法。对防止因人为原因发生的被盗等安全事故起到了积极的预防作用。
(5)做好贵重物品及大件物品进出公寓报批审查制度。
一是学生宿舍开通网线时,学生先到院系开证明信并经网络中心审批,宿管科见盖有两个部门公章的证明信后,再通知相关公寓允许安装人员进楼。
二是从公寓内向外搬运台式电脑等贵重物品、椅子等公共设施,学生须先到所在院系开证明,宿管科见院系的证明信后方批准公寓值班员登记后放行。
篇6书写经验97人觉得有启发
____年下半年学生宿舍管理科工作总结怎么写
今年上半年的工作结束后,宿舍管理科就开始为下半年的工作做准备了。这半年时间里,我们主要围绕学生的生活需求展开工作,确保大家住得安心舒适。工作中遇到不少问题,也积累了一些经验。
宿舍管理工作涉及面广,既要关注日常事务,又要处理突发情况。比如前几天,有学生反映宿舍楼道灯坏了,影响了晚间出行安全。接到反馈后,我们立刻联系维修人员上门检查,结果发现是线路老化导致的故障。维修师傅加班加点修好了灯,整个过程花了两天时间。这件事提醒我们,定期检查公共设施非常重要,这样可以避免类似问题反复发生。
为了提高工作效率,我们制定了详细的巡查计划。每周两次对所有宿舍进行巡查,重点查看水电设备是否正常运转,消防器材是否有缺失。巡查过程中,发现个别宿舍存在私拉电线的情况,立即进行了制止并批评教育。虽然工作量大,但看到学生们能有一个安全的居住环境,大家都觉得值得。
在管理方面,我们还加强了对宿舍管理员的培训。最近组织了一次关于消防安全的知识讲座,邀请专业人士讲解灭火器的正确使用方法。通过培训,管理员们对突发事件的应对能力有了明显提升。不过,有些管理员在实际操作中还是不太熟练,需要进一步巩固理论知识。
宿舍卫生管理也是重点工作之一。我们联合后勤部门开展了一次大规模清洁行动,清理了长期积存的垃圾死角。这次行动得到了同学们的支持,大家纷纷响应号召,主动参与打扫。尽管如此,仍有个别宿舍卫生状况不佳,主要是因为部分学生缺乏自律意识。针对这种情况,我们打算加大宣传力度,引导学生养成良好的生活习惯。
这段时间,我们也遇到了一些棘手的问题。例如,有学生擅自将宿舍床位调整位置,导致房间布局混乱。这类行为不仅违反规定,还可能引发安全隐患。经过沟通协调,最终说服涉事学生恢复原状。类似的事情告诉我们,规章制度必须严格执行,这样才能维护集体利益。
书写注意事项:
针对新生报到期间可能出现的住宿紧张情况,我们提前做好了预案。通过合理调配资源,保证每位同学都能顺利入住。这一过程中,难免会出现一些小摩擦,但只要耐心解释,大多数问题都能得到妥善解决。
2025年旅游管理专业大学生毕业实习总结怎么写 【篇7】 3750字
前言:经过两年的旅游管理专业基础知识的学习,我逐步由一个门外汉成为了一个准专业人士。在这两年的学习过程中,我对旅游管理专业的知识进行了批判性的学习,取得了较多的理性收获。在有幸参与了本次实习工作后,我更是增加了对专业、对自己的了解。通过以下实习工作总结,我希望能把自己的一些想法如实表达,请老师指正。
第一部分实习目标
大学三年级的学习从专业课开始,如果说在打基础的时候老师会用高压政策让我们加深对知识的了解,这个时候就变得相对放松了,自由的空气显得异常浓重。在我的周围,弥漫着跃跃欲试的气息,想破茧而出的人大有人在。
客观来讲,人有两种情况下会很焦虑,一种是愿望得不到满足的情况下,一种是愿望满足以后。正因为我处于认识的关键时刻,我极力想证明自己的各方面能力,以及在大学2年后,我有没有比以前有进步。有了这个目标,有了这个动力,所以我极想在正式踏进社会之前,试一下自己的实力,到底在那个层面?还有那方面需要改进?抱着这个目的,我参加了由我系组织参与的珠海旅游业举行的航展旅游接待工作,我的实习单位是珠海阳光机场酒店。在这个准四星级的航展指定接待酒店中,我进行了为期9天的实习。
第二部分初识酒店
酒店在我的概念中,她只是一个小王国,她只是社会的缩影。她没有政府机构的组织严密,也没有学生社团的青春活力。她承担的是社会交流中的一个职能,为有需要的人提高必备的食宿。也许我这样看,有部分的片面性,但这代表我走近她的时候还是保持一定的认识度。
来到酒店,继而来到客房部,最后来到洗衣房工作,虽然还没有调整自己的心态,但是现实的残酷性及至显现。在第一天的工作中,我可以说没进入状态,也没有一丝思想准备。毕竟,来到这里是我的要求,只是这个要求对我自己有点苛刻,也有点不可思议。但是,我暗自给自己鼓励,相信我会把这里的工作做好,而且是做到最好。
在学习了随行的书本知识后,我对洗衣房的管理增进了了解。不过,令我无奈的是书本上的酒店洗衣房是一个发展完善的高星级酒店的重要部门。反而,我所在的洗衣房却是酒店中的边缘人,组织管理上一直得不到酒店高层的重视,所以洗衣房的运作一直很不畅顺。一个很明显的例子是洗衣房在酒店组织中的设置及其不合理,从理论上来讲,洗衣房至少是部级单位,工作人员人数也应该为酒店客房数的百分之十左右(酒店138间客房),,但包括我在内只有5个人。虽然酒店航展期间平均开房率只有百分之六十,但是工作的量依然不会少。为此,酒店管理层为了把洗衣房的工作效率尽量提高,把洗衣房的三大职能之一的洗员工制服暂停(只洗中西餐的厨衣)。实际情况是,这样对提高洗衣房的工作是没有任何帮助的,大量的酒店布草经送来后,洗衣房经常要加班加点地去工作。
出现这样的问题的原因有三,第一、酒店管理公司新接手酒店的管理,在很大程度上是有想当然主义与本位主义在作怪;第二、酒店在开业后正实行开源节流的政策,资金投入不足,造成酒店布草只有3套备用,甚至有些部门只有2套,这与通常的3到5套严格不符合;第三、酒店的工作程序不妥,客房部的布草属于洗衣房的主要材料,但是布草发到洗衣房经常是在下午,这有航展期间住客退房较晚的情况,也有楼层服务员的技能不高的原因,也有只设置一个布草员的原因,更有工程部为了节约能源对洗衣房压缩机器工作时间的原因,综合来讲,这是酒店管理层没有按照规范标准来管理,犯了经验主义的错误。
在工作中,我发现洗衣房兼任酒店的布草管理职能没有明确。如果说,布草由洗衣房来管理,把布草的管理工作做好,酒店管理层就应当把机构设置以及人员设置安排好在安排工作。但是实际情况是,酒店的布草管理可以说是随波逐流,处于边缘地带。在我来到洗衣房后,这里就发生了惊动酒店高层的工作事故。酒店开业后,采购部门采购回来一批客房布草,但是这批布草质量严格来说不过关,洗衣房在洗的过程中发现了跑纱以及布线易脆的情况,在汇报上级后,各方面都没有引起重视,在一次大规模洗后,发现大量布草等待报废,从而震惊了酒店高层严令追究责任。
这里暂且把酒店为了节省成本去采购劣质布草的缘故去掉,从这件事可以看出,酒店各级部门对布草的管理敏感度处于较为低级。这里有基层员工的工作素养不高,也有上级负责人责任心不强的原因。我觉得更重要的是酒店没有真正重视酒店的布草管理,在我工作中发现,洗衣房的设备严重落后,布草的管理也属于应付式,没有专门的责任人来负责,没有明确职责,布草随意堆放,随意使用。这种情况在酒店的其他部门也可以随处见到,例如中餐每次都是把积累几天的布草送来,我发现每次都会因发霉而造成台布报废的情况,西餐厅的台布则出现因客人吸烟把台布烫坏的现象,这都没有责任人跟进。我想这都需要酒店管理层重视,进而改进。
第二部分对酒店的认识
在洗衣房工作了六天的时间后,我得到上级领导的允许,回到了客房部担任客房服务员。因此,在本次实习期间我获得了更多接触酒店服务的机会!
服务行业的本质就是人,我认为在某种程度上讲,酒店的基础是服务,服务的基础就是人,如果我们的人与人之间平衡被打破后就很难把握人际关系。在酒店工作之初,我就开始注意酒店中人力资源管理中出现的问题。
在与公司管理层接触的除了我所在的部门负责人以外,作为学生代表,从与人力资源部经理的接触中,我发现她是一位很有责任感的女士,但她的工作能力稍欠火候。也就是在这个过程中,我透过她,了解到公司人事建设还处于空白的状态,例如,酒店中现在存在着三部分人,一是原西北航的员工,这部分人掌握着酒店各部门的基层权力;一是酒店管理公司空降的总公司人员,这部分人行使着酒店的最高权力;一是酒店重组后新纳进来的员工,这部分人大多处于公司的最低层,但不乏各级管理层中的人员。可以说,酒店中人事状况极为复杂,尤其是各部门与各级之间的交流极为缺乏。严肃地来说,航展接待工作对于机场酒店来说是极为重要的事情,但是酒店上下并没有完全进行思想的沟通,更多的是停留在表面以及高层,在基层直接工作的负责人根本没有机会参与到酒店的航展接待计划的制定中,从而为在航展中出现种种问题埋下伏笔。
在实习过程中,我接触的大部分酒店员工是酒店的基层服务员,在交流的过程中,我深深感到酒店行业的从业人员的素质有待提高的重要性。从目前来看,酒店的从业人员基本上都具有中专以上学历。对于学历的不停攀升,但个别所谓的二线部门从业人员的学历一直徘徊不前,人为造成酒店一二线的形成。
对此,我认为严格的一二线之分应该与客人接触的范围为界,而不是与客人接触的时间(从业人员的能力影响其待客质量,从而影响其最终待客时间)为界。在我工作的客房部中,下辖客房部、洗衣房以及pa部,客观来讲客房部从业人员的综合能力远远低于前厅以及办公室的从业人员。但是,我想经过了实习后,我认为这些部门的重要性不亚于后者,因为你不能让一个能力以及素质不高的人去从事背客服务,直到出现了问题后,由你的“酒店精英”去解决,这样的话只会加大酒店的运营成本,更重要的是酒店无形资本的流失。
因此,我想不在乎争论酒店中各部门的重要性,更重要的是把一碗水端平,真正做到共同促进。把各部门人员的培训工作长久进行下去,建立学习型的团队。这样下去,酒店的各项工作中出现的问题才会减少,才会从根本上解决酒店运营中的难题,使得酒店这艘航母平稳前进。
第三部分实习总结
我觉得应该从两方面进行总结,一是我个人的心得体会,一是作为学生代表的工作总结。
从个人的角度来说,可以说经过辛勤的工作与积极的学习,我认为本次实习取得了非常大的收获,让我从多方面了解了自己与社会、与企业的需求差距的地方,以及需要保持的地方。同时,在实习期间,我也收获了很多的人生感性材料,相信在将来的学习工作中可以得以总结教训,积累经验。换一个角度来说,我重新修正了自己的定位,把自己的方向对准到正确的目标。我想在走出去工作之前,我还必须加强自己专业知识以及度过语言关,争取自己的社会竞争力有所提升。
从集体的角度来说,我向组织承认错误,由于我个人的缘故,本次机场酒店的实习没有做到善始善终,出现了同学的实习报告被遗失、同学的工资出现空拿的现象、离开酒店的最后两个小时内集体秩序混乱等等情况。在此,我会加强自己相应方面能力的提高,吸取教训,争取把将来的工作做好。此外,我向组织提出以下建议,请老师提出意见!
一、建议我系筹建“旅游管理系实训处”。在系里组织的学生实习工作取得成绩的同时应该考虑到长远发展,建议从幕后工作开始,为学生实习提供辅助,具体职能请根据实际情况来定;
二、建议加强学生实习前思想教育工作。把学生在实习中容易出现的问题,以及问题的解决方式通过灵活的方式,畅通的渠道传达到每一个学生;
三、建议完善学生代表的组织建设。要从根本上重视学生代表的作用,既要培养学生的独立能力,也要加强学生的集体观建设,维护集体的利益。
后记:由于偶然的机会我参加了本次的实习工作,虽然我没有充分的思想准备,但是我在最短的时间里调整了自己的心态,在工作中把各项准备工作落实。在本次实习中,我带着问题去工作,带着学习的心态去工作,带着积极的态度去工作,圆满地完成实习,也达到了锻炼、学习、积累的目的。
感谢实习过程中对我伸出过温暖的双手的人!
篇7书写经验50人觉得有启发
____年旅游管理专业大学生毕业实习总结怎么写
大学四年一晃而过,转眼就到了实习阶段,对于旅游管理专业的学生来说,毕业实习是积累实践经验的重要环节。如何写出一份高质量的实习总结,成了不少同学头疼的问题。其实,写好实习总结并不难,只要掌握一些关键点,就能让自己的总结更有说服力。
在动笔前,先理清思路很重要。我刚开始写的时候,总是觉得无从下手,后来才明白,整理实习期间的工作内容和收获是最基础的一步。记得有一次,我列了个提纲,把实习期间的主要任务都写了下来,结果发现这样能帮助自己快速找到重点。当然,这里有个小细节需要注意,就是千万别遗漏掉那些看似不起眼的小事,有时候这些小事反而更能体现你的工作态度。
接下来就是提炼经验了。实习过程中,肯定遇到过各种各样的挑战,比如面对突发状况时的应对方法,或者是与客户沟通时的技巧。把这些经验总结出来,不仅对自己有用,也能为今后的工作提供参考。不过有时候会遇到这样的情况,就是想表达的意思太多,导致句子变得又长又复杂,这时候就需要适当删减,确保语言简洁明了。
书写注意事项:
数据和实例的支持也很重要。比如我在实习时参与了一个旅游项目的策划,当时统计了一下游客反馈的数据,发现大家对某项服务特别满意。如果能在总结中引用这些具体数字,会让整个总结显得更加真实可信。但要注意的是,引用数据时一定要确保准确无误,不然可能会给读者留下不好的印象。
写总结的时候,尽量多用专业术语。毕竟我们是学旅游管理的,提到一些行业内的概念会让总结看起来更有深度。比如,我在总结中提到了“旅游资源开发”的时候,特意加上了一些相关的理论知识,这样既展示了专业能力,也增加了总结的学术气息。
小编友情提醒:
别忘了检查一下格式和排版。虽然这听起来像是个小事情,但如果格式混乱,即使内容再好也会让人觉得不够认真。有一次我提交的总结因为段落间距没调整好,被老师指出了问题,之后我就特别注意这一点。
学生宿舍管理委员会工作总结报告怎么写 【篇8】 1150字
尊敬的院领导们,各位委员干部们:
新学年里,在两院合并的喜庆气氛中,我们很荣幸能成为宿管会一员。在学院领导和后勤的支持、关心下,在新学期里我们宿管会成立以来,我们宿管会在学院后勤指导下开展了一系工作,在院领导和生活辅导员协助下,努力引导宿管会成员不断学习,给公寓学生做思想工作,得到院领导和生活辅导员的认可,现将我们宿管会在这一个多月的学习、工作总结如下:
一、加强学习,提高自身素质修养
1、作为我们宿管会这一块,首先要各成员学习宿舍管理规度,只有提高自身修养,从自身行为做起,才能有资格去管理学生。
2、因为我们宿管会工作时间比较特殊,不像团委以及学生会是利用白天时间工作,我们宿管会工作时间都是在晚上别人休息的时候工作,工作比较辛苦,宿管会成员在工作中难免出现情绪波动,这就让我们生活辅导员以及常委副主任不断的给大家做思想工作。
3、在宿管会成立以来,我们常务副主任不断深入办公室和领导讨论工作上的细节问题,也和宿舍学生相互交流,逐步了解学生的生活问题以及思想动态,有利于宿管会在今后开展工作。
4、我们平时以高标准严格要求自己,工作学习积极进取,倡导求实精神,不要认为个别学生捉住我们平时工作出现管理的错误,不要为了受到影响就对工作的不积极性,要用实际情况地协调心理压力,做好个人思想问题。
二、踏实认真工作,积极努力创新
1、在工作中,难免会遇到这样那样的问题,有时还会得罪人,受到学生的威胁。但是只要我们踏实认真工作,有理可说,慢慢做好学生思想工作,这样我们的工作才能顺利进行。
2、在宿管会成立以来,我们坚持执行值班制度以及考勤制度,做到责任到位。也坚持每周给各部门部长开例会,每两周全体成员开例会,讨论工作中所遇到问题,以及工作分配出现的漏洞,也能得到及时解决,不断为求创新让各部门做到“人人有事干、事事有人干”,从细节上做到分工明确,让每位成员在工作当中得到锻炼。
3、注重实践工作,在工作中,我们公寓宿管会不断与基地宿管会进行工作交流,同时也派代表到基地宿舍学习基地宿管会的管理模式与工作计划。同时,我们公寓宿管会还不断向学生会与团委干部进行工作交流,学习别人的工作经验。以提高宿管会的工作质量,让大家拓展视野,增长才干,达到锻炼自己的目的,为以后工作做好准备
4、经过一个多月的辛苦工作,现在宿管会基本走向正规化,利用空余时间跟基地宿管会进行一些友益活动,通过这样的活动,大大增强集体的凝聚力。
三、正视工作不足,努力迎头赶上
同时,在缩管会成立以来也存在不少问题,工作上的失误和不足,主要是我们对一些问题的认识不够明确,经验不足。对外宣传,工作力度不够。遇到复杂事情时,没有找到正确的处理方法。
以上就是我们宿管会在成立以来的工作总结。如有不足,希望各位领导能及时的提示与指导。
篇8书写经验168人觉得有启发
学生宿舍管理委员会的工作总结报告,其实是一个回顾过去一段时间工作的书面记录。这类总结报告一般包括几个关键部分,像工作完成情况、存在的问题以及改进方向之类的内容。写的时候,得结合具体的情况来展开,不能太笼统。
先说工作完成情况,这部分要详细列出这段时间内做了哪些事情。比如,宿舍卫生检查了多少次,每次的重点是什么,有没有发现什么特别的问题。还有就是组织了哪些活动,像消防安全讲座、宿舍文化评比之类的,这些活动的效果怎么样,大家参与热情高不高,这些都是需要提到的。不过,这里容易出现一个问题是,有些同学可能只记住了活动的名字,却忘了具体的细节,这样写起来就有点空洞了。
再说存在的问题这一块儿,这可是个重点。宿舍管理中肯定会有各种各样的问题,像有些宿舍纪律不太好,经常有噪音影响别人休息,或者是水电浪费现象比较严重。这些问题要是不提出来,后面改进也就无从谈起。但是写的时候要注意,不能光是抱怨,还得分析一下原因,是管理措施不到位,还是执行过程中出了偏差,这都需要好好琢磨一下。
至于改进方向,这是总结报告的核心部分。针对前面提到的问题,提出一些切实可行的办法。比如针对纪律差的问题,可以增加巡查次数,或者设立奖惩机制;对于水电浪费,可以加强宣传,让大家养成节约的好习惯。不过有时候写到这里,可能会忘记把措施细化,只是泛泛而谈,这样就显得不够具体了。
书写注意事项:
写总结的时候,别忘了数据的支持。像每个月的检查记录、活动参与人数、投诉数量之类的,这些数据能让报告更有说服力。当然,有时候统计数据可能会不太完整,这时候就得靠平时多留意,及时记录下来,不然到写总结的时候就会手忙脚乱。
小编友情提醒:
总结报告的语言要简洁明了,既要体现出工作的成效,也要反映出真实的问题。不能为了显得成绩好,就把问题一笔带过,也不能因为问题太多,就一味地悲观消极。找到平衡点很重要,这样才能让领导和同事看到你的用心。