
管理部 2025 年度工作总结怎么写 【篇1】1700字
在公司总经理和各位领导的指导和大力支持下,管理部实施围绕经营指标和管理指标同步走的方针,以开拓市场、树立企业品牌形象为发展思路开展各项工作。XX年度里,管理部做到了强化内部管理、外树形象;实现了服务上档次,管理上台阶的目标,顺利完成公司预定全年的各项经济指标和管理指标。然而,管理部仍存在许多不足之处,协调和管理工作更需不断提高。为了总结经验,寻找差距,规划前景,促进XX年的工作更上一层楼,现将XX年的主要工作总结如下:
一、 积极开展多种经营活动,提高经济效益。
物业管理行业属于低利润行业,单纯的物业管理费和停车费的收入只能满足日常开支,开展物业经营是提高物业管理企业收入,实现利润最大化的途径。XX年度里,管理部狠抓各项多种经营活动的开展,各管理处通过开展中介服务、宽带覆盖、场地租用及道闸广告等多种经营活动,超标准地完成公司预定的多种经营目标。其中成绩较突出的楼盘有金影花园管理处和龙景楼管理处。金影花园管理处的单纯中介服务费过2万元,龙景楼管理处截止于11月份的中介服务费已达6600元;其余管理处也都能圆满地完成公司多种经营指标。
二、 开源节流,降低成本。
物业管理行业属于高投资行业,物业公司除了支付员工的工资之外,还须支付各在管楼盘的设备设施维修养护、绿化养护、节日装饰和办公用品等费用。为开源节流,管理部严格把关各管理处的费用申请,为降低成本,管理部协助各管理处启动维修资金,以实现公司利润最大化。XX年度里,在关于金豪嘉苑、华天国际广场、柏蕙花园的三方对讲系统维修费用的问题上,管理部协助管理处启动维修资金分摊全部的费用,多余的金额入账我司财务作为备用。
三、 顺利完成管理费收费率的指标。
管理部服从领导的指挥,督促和协助各管理处费用的催收,各管理处积极配合,在共同的努力下,截止于XX年11月份,管理部收费率达到98%,圆满地完成公司的经营指标。
四、 执行贯彻公司的管理指标。
根据公司的经营管理要求,管理部按照iso9001质量管理体系,严格贯彻执行季度检查和不定期检查相结合的管理制度。在检查过程中发现的问题,及时提出整改意见,同时跟进监督其整改情况,以提高各管理处的服务质量和管理水平,规范服务和管理制度,为业户提供一个安宁、舒适的办公和居住环境。XX年度里,我司在管楼盘无一起安全事故。
五、 跟进和续签物业管理合同。
物业管理合同的跟进落实情况,直接影响到物业管理合同的续签工作。我司部分在管楼盘的物业管理合同于XX年到期,管理部对合同到期的楼盘甚是重视,及时跟进续签合同工作。(一)东莞片区,管理部通过加强对保安部的培训,对不到位的清洁工作提出整改意见。经过检查、整顿和培训,长安法院和塘下第三人民法院的服务工作得到顺利的开展。(二)广州片区,汇俊园灏景阁物业管理合同于XX年6月份到期,甲方多次提出利润分成。为捍卫我司的利益,降低成本,经管理部多次协谈,将费用降至最低,最终顺利续签该楼盘的物业管理合同。龙景楼小区的物业管理合同于XX年11月底到期,该小区业主委员会的关系错综复杂,为能顺利续签该小区的物业管理合同,管理部多次联系该小区的业主委员会协谈,将业主委员会提出的要求逐一化解,于11月份顺利签下了该小区的物业管理合同。
经过一年的共同努力,工作上虽稍有进步,但仍存在很多的不足:
(一)尚未充分利用现有的资源开展物业经营活动;
(二)个别楼盘的收费率较低,有待加强收费工作;
(三)部分管理处的保洁工作和管理工作未达到管理标准的要求,有待加强;
(四)个别员工的专业技能和服务意识有待提高;
(五)员工队伍里存在不良行为(如打架、贪污),有待整改;
(六)工作流程和管理制度有待完善;
(七)管理部的工作不够严紧,有待改进等。
一分耕耘,一分收获。管理部经过一年的努力做出了一点小小的成绩,诚然如此,尚未达到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部将总结过去,吸取经验,以饱满的热情迎接新的挑战,不断提高管理和业务水平,努力争取把我司的服务、管理工作提高到一个新台阶。
以上为管理部XX年度的工作总结,敬请公司领导提出宝贵的意见和指示!
管理部
XX 年12月21日
篇1书写经验235人觉得有启发
管理部____年度工作总结怎么写
到了年底,总结工作成了件大事。不管是在企业还是机关单位,总结都得认真对待。先说说准备工作,手里得有数据,平时的工作记录不能丢,这都是写总结的基础。要是平时没记好,到这时候就麻烦了。领导们一般会要求写得全面些,既要有成绩,也要有不足,还得提提下一年的打算。
成绩这部分肯定少不了,得把这一年干的事好好梳理一遍。比如说项目完成情况,这个很重要。有些项目可能提前完成了,有些可能遇到了点困难,但都得如实反映出来。还有日常管理工作,比如制度落实、人员培训啥的,也得一条条列清楚。记得要找几个同事帮忙看看,尤其是那些参与具体工作的,他们能补充不少细节。
说到不足,这个部分可别藏着掖着。比如沟通上是不是存在一些问题,部门间的协作有没有不到位的地方,这些都是需要指出的。当然,不能光说问题,得给出改进的方向。比如加强内部交流,定期开个碰头会之类的,这些都是可行的办法。
下一步就是计划了,下一年的工作怎么开展,得有个大致的想法。可以参考今年的经验教训,把重点放在提升效率上。比如优化流程,减少不必要的环节,这样既能节省时间,也能提高质量。另外,对新员工的培养也不能忽视,得让他们尽快融入团队。
写总结的时候,语言得简洁明了,别绕来绕去的。有时候为了显得专业,可能会用一些复杂的句子,结果反而让人看不懂。尽量用平实的语言表达清楚自己的想法。还有,数字是很重要的证据,比如完成的项目数量,节省的成本,这些都能增加总结的说服力。
会议中心讲堂管理部工作总结怎么写 【篇2】 7600字
____年是不平凡的一年。这一年,会议中心迎来了10年华诞,铸就了10载辉煌。这一年,讲堂坚持践行中心科学发展理念,深入贯彻落实中心整体工作方针,根据中心领导提出的关于进一步提升工作成熟度、含金量、独创性和主动权的要求,从大局着眼,从细节入手,在深刻剖析以往工作的基础上,反思不足,克难求进,继续谋求社会效益与经济效益的适度结合,积极探寻“人性化”管理与“理性化”管理的不断融合,深入思索积累、消费与发展模式的相互契合,谋长久之策,行固本之举,从基础工作抓起,稳扎稳打,循序渐进,不断推进讲堂整体工作再上台阶。可以说,经过一年的不懈努力,我们在拼搏中提升了自我,在探索中积累了经验,在前进中取得了收获。
____年,秉持“以人为本,科学管理;服务师生,繁荣文化”的一贯宗旨,讲堂全年共承办各类演出、电影、报告、典礼、会议等活动975场,各项工作稳步向前推进,其中既包括对既有内容的巩固和提升,也包括在原有基础上的突破和创新。沉思回顾,总结梳理,现将全年工作简要汇报如下:
一、繁荣文化彰特色,服务师生重实效
人们常说,“三流学校做规模,二流学校做品牌,一流学校做文化。”校园文化不仅是学校特色的重要内涵,更是大学精神的根本之源。而讲堂自运行以来,始终坚持“服务师生,繁荣文化”的工作宗旨,以满足师生的艺术欣赏需求为出发点,积极配合学校长远文化战略。
09年,讲堂进一步发掘自身特色,努力探寻校园文化与剧场文化的有机结合点,通过艺术推广、知识普及,把剧场对观众的艺术熏陶与学校对学生的素质教育相统一,不但持续繁荣北大校园文化,而且不断提升青年学子综合素质。
(一)延展文艺平台,巩固文化阵地
经过讲堂前几年在弘扬艺术方面的不懈努力,广大师生的欣赏品位和校内外观众的关注程度逐渐提升,而讲堂在相关领域的工作要求也随之日益提高。____年,讲堂共推出演出188台,电影119场,展览16个,艺术课堂9讲,观众达44万人次。
演出领域,除保留并发展新生音乐会、新年芭蕾音乐会、北京国际音乐节、“打开艺术之门——暑期艺术节”等原有品牌外,09年在弘扬民族文化艺术方面工作效果尤其突出,策划推出的“沐阳浸月”中国民族传统节日系列音乐会、大讲堂·相声空间、经典京剧场、经典梆子唱响北大等系列活动,受到校内外观众广泛欢迎。上述系列演出,其中有的是与艺术团体联合打造,有的是与演艺公司共同策划,有的是对多家演出资源的有机整合——针对具体合作对象和节目内容,采取不同运作方式,一定程度上体现了讲堂工作的独创性。为尝试开拓外部市场,确保所引进节目质量,讲堂曾多次派业务人员到社会剧场选看演出和观摩交流,并于暑期赴俄罗斯考察演出市场、引进优秀项目,体现了策划工作的主动性。另外,讲堂还注重与演出团体的深入沟通,值中央芭蕾舞团建团50周年、北京京剧院建团30周年之际,在校内外通过期刊、展板、网站等各种形式进行相关艺术及院团的介绍,并受邀参与其庆典研讨等活动,在进一步巩固加深合作的同时,为持续繁荣校园文化奠定相应基础。
在电影放映领域,讲堂09年基本实现大片、新片与社会院线同步放映,特别是下半年,在配合会议中心成立10周年电影招待券使用的同时,为满足师生观影需求,努力拓宽片源,确保每月有佳片上映,曾创下同一影片一日连映四场爆满的纪录。09年讲堂在电影放映方面的另一特点是策划能力大大增强,从年初“奥斯卡经典影片回眸”,到“声色风景,光影人间”“欢乐家庭——暑期电影总动员”等系列,体现了不同时段鲜明的放映主题;始于08年底的“讲堂银幕,你我参与”大讲堂电影公选活动开展了9期,通过现场及网上投票方式,真正架起讲堂与师生影迷之间的桥梁。此外,讲堂还曾策划《南京,南京!》《建国大业》等“影人交流”,成功推出讲堂电影放映历程回顾展,参与配合第二届新人电影节等活动。上述系列创新举措,使大讲堂电影放映这一传统品牌活动在校园内焕发出勃勃生机。
(二)突出宣传亮点,体现讲堂特色
传媒是我们这个时代重要的社会力量之一,在复杂激烈的竞争环境中,企业的对外宣传已经成为一个事关发展大局的重要因素。在与社会各界接触日益深入过程中,我们越发认识到宣传工作特别是对讲堂自身的宣传,在外树形象方面的重要性。09年初,讲堂对宣传策划办公室重新进行岗位界定,专门成立文字编辑组,壮大宣传队伍,加大宣传力度。过去一年,讲堂网站共刊发消息、专访、评论近300篇,比08年增长三分之二,且稿件质量和时效性均大大提高。
除了对文艺节目的推广外,宣传工作还加大对讲堂管理工作的侧重报道,使外界了解讲堂运行思路和工作理念,形成一定积极影响。此外,对在讲堂举行的“影响世界华人颁奖盛典”、新人电影节等广受各界关注的活动,从合作伙伴角度进行深入报道,对莅临讲堂的白先勇、韩三平等文化艺术名人进行嘉宾专访,借此提高讲堂对外知名度。针对学校在讲堂举办的大型活动,从前期配合、中期服务、后续收尾等各个阶段进行侧重不同的分期报道,体现其中讲堂发挥的作用,向师生展示会议中心在服务学校工作中所做的相应努力。
除了突出网络宣传优势之外,去年讲堂还进一步规范《大讲堂》期刊编辑流程,明确了“推广艺术,传递信息,展示内涵,搭建平台”的办刊理念,改善加强了前期策划环节,使期刊形式设计的观赏性和栏目内容的可读性都取得很大进步,促进师生读者对讲堂工作加强了解。
(三)立足服务宗旨,回报学校师生
饮水思源,不忘根本。讲堂近十年的发展,始终依托学校底蕴,背靠中心资源,点滴成绩得益于北京大学的品牌优势,更得益于会议中心的整体方针和各兄弟单位的协同共进,尤其要感谢中心领导的支持、督促和指导!因此,讲堂在承接各项活动时均考虑对北大、对中心的`影响,遵循“有所为、有所不为”的方针,同时认真履行中心整体服务宗旨,从场地支持、技术保障、人员服务、艺术普及、经济效益等各个角度尽力回报学校和师生。
09年讲堂取得了稳定的经济效益,也奠定了服务学校的基础。去年讲堂上交学校50万元;为校内免费提供活动场地84次、排练场地177次,折合费用约70万元;向校内师生销售让利20%的兑换券达到历年最高,优惠金额为6.45万元;向贫困生赠兑换券折合人民币6000元,九年累计11.28万元。
去年,讲堂员工在抢时间、保安全的前提下,全力配合学校完成“纪念五四运动90周年暨建校111周年庆祝大会”系列工作、季羡林先生悼念周、国庆庆典转播等大型活动。对于北京大学毕业生晚会、入学教育活动《青春之歌》演出、“一二·九歌咏比赛”、剧星风采大赛、学校及各院系新年联欢等学生活动,讲堂同样予以积极配合和大力支持。在保障校内活动在讲堂舞台圆满进行的前提下,技术组员工还应团委邀请对学生进行灯光、音响等专业知识领域的相关培训,在服务的基础上进行培养指导。
除了上述群体性大型活动之外,讲堂对师生的服务还着重体现在细节工作中,力争让每一名走近讲堂的师生感受到人性化的贴心服务。例如,在售票和场务等最基本的服务岗位,都曾收到来自师生观众的感谢信。师生的肯定使我们认识到自身工作价值的同时,也更加增强了责任意识。为了更好地贴近师生需求,我们及时关注入场口意见簿以及bbs上同学对讲堂工作的意见建议,并据此加以改进调整。例如,去年讲堂与保卫部积极沟通,加大打击票贩子力度;根据同学建议,进一步加强了对观众摄像的管控力度、规范了迟到观众的入场管理。通过认真建设内外环境及氛围,讲堂把服务师生工作落到实处,力争透过繁荣校园文化的窗口,向校内外展示会议中心整体工作的缩影。
二、科学管理促规范,以人为本强队伍
在近十年的不断积淀过程中,讲堂注重工作的前后延续性和效果可溯性。08年底,我们在工作总结中曾提出制度化、标准化、规范化的努力方向,09年初,于工作部署中提到“去粗取精、去伪存真”的规范化管理思路,并明确指出从管理、产品、队伍三方面达到“强基固本,稳中求进”的年度目标。过去一年,讲堂据此不断加强完善内部管理,同时更加清醒认识到“科学管理”和“以人为本”在现实工作中的相辅相成:打造专业化校园剧场需要在管理中运用理性思维,剧场工作的艰苦劳动又呼唤人性观念,而专业化人才队伍建设是二者共同要求的结合点。
(一)深化人力资源工作
09年,讲堂人力资源工作在原有基础上取得了突破性进展,有力地推动了管理规范化进程,主要体现在以下几方面:
1、“励人”—建立新的薪酬体系。讲堂综合运用现代人力资源管理理论,借鉴薪点工资模式,从“纵、横、点、面”四个维度,设计了有助于推动讲堂实际工作的薪酬体系。在体系设计及实施过程中,进行了管理干部胜任力测评、各岗位说明书及评价书编订、绩效考核表设计等一系列相关工作,利用薪酬杠杆提升职位价值,逐渐展开定岗定编、科学考核工作。
2、“选人”—规范招聘管理流程。根据讲堂用人需求主动联系专业院校,同时引入“评价中心测评体系”,拓宽了用人渠道,提升了用人标准。
3、“育人”—构建培训框架。制定《讲堂培训管理制度》,加强培训前期计划和培训效果评估,综合考虑培训的常规性和临时性、特殊性和普遍性因素,构建了包括岗前培训、在岗培训、转岗培训以及自我培训的培训管理系统。
4、“管人”—加强制度建设。制定《讲堂休假制度》,对各种节假的休假及请假流程加以规范;建立各级管理者季度工作计划及述职制度,促使管理干部加强工作计划性和归纳性,形成“计划—执行—监督”一体的规范化、系统化管理。
(二)融合iso质量管理
讲堂通过iso9001国际质量管理体系认证已两年有余,在起初一年多的运行当中,一直存在系统要求与讲堂工作相脱节的现象,即表面文章与实际效果不符。针对此问题,09年,讲堂进一步促进iso标准与实际工作的融合,切实发挥质量管理体系在“提高工作质量”和“规范内部管理”两方面的作用。
1、规范内部管理:重新修订各岗位作业指导书,使之在符合工作实际的基础上指导实际工作;大大加强工作计划性,明确提出“前期有策划、后期有归纳”“部署有准备,执行有反馈”的工作思路。
2、提高工作质量:强调过程控制,在常规性工作中加强检查,“实施有监督,结果有评估”,在消防安全、项目运作、服务提供等各个方面发现问题、及时整改;成立质检小组,明确职责分工,不定期对各岗位工作进行抽检,以确保持续改进。
09年,讲堂各级管理者和骨干员工均全程参与为期两天的iso年度内审和质量评审工作,使之明确认识到该体系与日常工作的联系,加深了对各项标准的理解,进而切实发挥其规范管理的作用。
(三)关心员工生产生活
员工是讲堂事业之基的有力支撑,是实践企业精神的重要载体。作为服务性单位,讲堂一直奉行“以人为本”的运行理念,始终保持着两个服务方向:一是面向顾客,二是面向员工——只有确保员工良好的技能和心态,才能为校内师生和校外顾客提供优质的服务。因此,讲堂一贯在员工思想动态和工作能力两方面下力气,即在关心人的同时培养人。自06年讲堂开始有意识地梳理组织文化,几年来着力营造和谐向上的工作氛围,09年初的工作部署在明确人才标准的基础上,提出“用待遇提起神,用感情稳住心,用事业留下人”的用人理念。过去一年,讲堂继续通过关怀、激励、重托相结合的方式加强队伍建设,进一步凝聚人心、增强合力。
1、切实发挥会议沟通作用。讲堂多年倡行民主工作作风,其充分沟通交流很大程度上通过各种会议来体现。09年,在规范主任办公会、基层班组长会、部门晨会等例会,以及不定期召开的民主生活会、员工转正转岗会、部门读书会、专题研讨会等各种会议形式的基础上,进一步明确会议定位,如主任办公会旨在“解决实际问题,决策重大事项;探讨管理思路,规划发展方向”,基层班组长会旨在“了解基层动态,交流工作经验,锻炼后备骨干”。我们讲堂不是开会有瘾,而是开会有因,召开任何会都是有原因、有针对性的,而不是走形式。在杜绝拖沓、务求实效的前提下,借助会议的有效沟通表达形式,构建汇报平台和问责机制,以培养与会者深入思考、勤于总结的习惯,提高其贯彻执行力。目前,开会已成为讲堂加强管理的重要手段,是进行后备骨干培养的直接方式和建设研究型学习组织的实践表现。
2、全面提高员工综合素质。讲堂在年初部署中提出“培养专业化人才,夯实创业队伍基础”的目标,不断给员工创造全面成长和脱颖而出的机会。09年在搭建讲堂整体培训框架的基础上,特邀校内外专家开展系列专题讲座,针对校园传统、礼仪规范、企业文化等各方面进行对面讲解。同时,讲堂还深入挖掘内外资源:借助演出契机,延请专业舞台队与讲堂技术团队进行深入沟通;发挥宣传办公室演出策划人员文艺特长,对全体员工进行艺术普及。
3、贴心关怀员工作息生活。为提高员工住宿质量、改善生活空间,讲堂利用两个月对男女员工宿舍进行彻底翻新改造,重新制定住宿管理条例,在有限的空间内营建出舒适美观的安居环境。在满负荷运转的紧张忙碌前提下,09年底讲堂对一线岗位尝试分班轮换上岗,在提高工作效率的同时,确保员工合理休息,减轻其工作压力。
4、密切关注学生志愿者成长。讲堂有两支队伍,一支是在职员工,另一支是学生志愿者。09年,在讲堂老师的关注和指导下,场务志愿者重新修订了《志愿者上岗规范》,提升了讲堂服务整体形象;志愿者徽标的设计和《学生志愿者之歌》的谱曲工作完成,进一步增强了团队的感召力和成员的归属感;文艺记者团在嘉宾访谈、前期宣传、后续报道等实际工作之外,曾多次组织音乐、新闻、戏曲等方面的专题讲座,促进自身工作向专业化方向努力;进一步规范了骨干集体交流制度,师生定期针对某些重点问题展开集中讨论,解决实际问题;组织同学们参观国家大剧院等先进剧场,将其有效经验运用到讲堂工作中。
三、提升定位求发展,内外兼修拓品牌
去年经历了庆祝会议中心成立十周年一系列工作的洗礼,今年讲堂即将迎来十岁生日。有了前几年的积累,总结了一定经验,形成了一定底蕴,讲堂正处于新一轮发展的关键时期,我们必须清醒认识当前和未来的内外形势,利用优势资源,突破薄弱环节,谋求更大发展。
找准自身定位,是进一步谋求发展的客观前提。讲堂自运行之日起,便承担着繁荣校园文化、服务素质教育的使命,也始终以此为努力方向。至今,讲堂由一个硬件设施先进的校园剧场,经过软件管理运行方面的不断探索,逐渐在校内外产生了一定的影响力。这就为进一步提升讲堂定位奠定了相应基础,我们应该突破简单校园剧场的概念,在沉着应对市场竞争、积极探寻“价值洼地”的同时,时刻牢记自身使命,坚持打造素质教育“精神高地”,着力建设“艺术殿堂”和“艺术课堂”的双重品牌。
过去,我们也讲打造品牌,但是没有更深入地认识到品牌和效益的实质关系;过去,我们也讲“艺术殿堂”和“艺术课堂”,但没有意识到这两者的统一恰恰是剧场文化与校园文化的最佳融合,是高校校园剧场的特色优势。讲堂始终背靠北京大学这样一个无形的大品牌,又曾打造出众多的活动系列小品牌,今后的品牌建设仍旧是对以下两方面成绩的拓展:其一是继续打造“服务学校,服务师生”的口碑,赢得校内单位及师生普遍称赞,也就是范主任一贯倡导的社会效益;其二是继续打造各项精品活动,赢得校外主办方及观众广泛认可。前者体现了“艺术课堂”在校园服务中的使命,后者体现了“艺术殿堂”在市场竞争中的趋势。这就需要在内强素质和外拓业务两方面进行不懈努力。
(一)增强内劲蓄后劲
内强素质主要指在科学管理和队伍建设两方面的持续深入,这是积蓄讲堂发展后劲的基本前提。09年工作部署中曾谈到“打造一支高素质的人才队伍是今后讲堂守业创业的基础和保障”,可见,不断提高队伍整体专业素质,深入开展人力资源开发与管理,仍是讲堂当前和今后很长时间内的重点工作。
1、进一步狠抓培训。在讲堂整体培训框架指导下,从符合发展目标、切合工作实际角度出发,加强培训的针对性和实用性,从前期培训计划、培训内容、培训讲师等各方面严格把关,除去建立评估体系外,在实际工作中检验培训效果。
2、发挥绩效考核作用。通过完善评估标准与考核形式,实现绩效考核的结果与绩效工资有机结合,促使工作质量与个人收入挂钩,体现“多劳多得、优劳多得”的分配原则,从而调动员工工作积极性。
3、帮助员工养成良好工作习惯。在完善制度建设的同时,加强对制度的传达与落实的关注,让员工领会其管理实质,使之成为组织文化的一部分,渗透到员工思想当中,自觉养成良好工作习惯。
4、实践科学管理方式。结合iso国际质量管理体系标准,借鉴其先进思路,进一步促成其“本土化”,建立起讲堂员工易接受、易理解、易执行的科学管理系统,真正实现通过管理出效益。
(二)借助外力成合力
外拓业务主要指演出项目和亮点活动的持续引进及承接,这是一个剧场在竞争中实现生存发展的必要条件。在演出市场竞争日益激烈的氛围下,作为校园剧场,讲堂的发展同样受到社会大环境的影响和制约。面对这一现实,我们将进一步深入挖掘自身潜能,在稳定立足校园的基础上,主动出击,借助优秀表演团体、知名艺术家和精品演出项目的对外号召力,打造讲堂剧场的特色品牌。
1、提高业务把握甄别能力,引进精品项目。作为每年推出近两百场演出的校园剧场,每月至少应有两到三台亮点节目在校内外观众中形成较大影响力。这就对节目质量和宣传力度提出更高的标准要求,但是就目前讲堂的宣传推广而言,大多数节目还远未渗透到社会领域。因此,我们应着力引进那些有较高知名度的名团名家名作,借助其策划推广优势来对外宣传讲堂。当然,我们不是简单的“拿来主义”“因人成事”,而是需要在合作中借鉴其宣传策划思路,同时增加节目的文化附加值,把对方的成品、半成品共同打造成属于讲堂的特色品牌。
2、主动加强对外联系,建立业务直通车。运行初期讲堂一般是坐等业务上门,活动安排相对被动,工作缺乏计划。经过近年不断调整,活动安排计划性逐渐增强,特别是09年,讲堂通过对国内外市场的尝试性考察,越发认识到稳定原有合作资源、引进开发新项目的重要性。今后,讲堂将进一步提高工作主动性,自己创造发展机遇,加强与国内外演出团体,乃至国外大学、教堂等艺术机构的直接联系,在节目排期方面向社会剧场看齐,提前向师生观众传递演出信息,从师生需求出发,多方引进适合校园文化的节目及活动,有计划、有规律的开展工作,使校园演出市场逐步规范化。
3、通过真诚服务实现双赢,在良性市场中形成长期品牌效应。在多年的项目共同运作过程中,讲堂始终用一颗真诚的心去和艺术团体沟通、为演职人员服务,认真履行东道主的责任。今后讲堂将提供更规范化、人性化的剧场服务,确保巩固拓展与众多艺术团体的业务合作关系。另外,考虑大学校园这一特殊演出市场,讲堂和艺术团体在携手弘扬艺术、培育观众过程中,在“高品位、低价位”一贯原则下,将进一步增强成本意识,根据运行成本和节目受众面,合理安排利用观众厅大剧场和多功能厅小剧场,同时合理划定票位图,在确保面向师生低价位票不变的前提下,依靠票房实现收支平衡乃至略有盈余。这样,有了社会效益和经济效益,剧场和演出单位实现彼此双赢;有了文化附加值和欣赏口碑,节目输出方与观众同样实现彼此双赢——从而确立起良好的市场秩序和健康的发展趋势。在此过程中,使节目质量更多凝聚剧场的风格、文化和信誉,从而更好地树立起讲堂的对外形象,有效发挥其品牌长期效应,以实现自身更大发展。
篇2书写经验186人觉得有启发
写总结的时候,得先弄清楚总结的目的,到底是为了汇报工作情况,还是为了查找问题改进工作。像咱们做会议中心讲堂管理这一块儿,肯定是要结合实际情况来的。先要把这段时间内干了哪些事梳理出来,别漏掉重要的事情。比如,这阵子组织了多少场活动,接待了多少人,这些都得记下来。
接着就是分析一下成果,哪些地方做得好,哪些环节还存在不足。像前两天我们搞的那个大型讲座,场地布置得不错,音响设备也调试得挺到位,观众反馈挺好。不过有个小问题,签到那会儿有点混乱,大家排队时间太长了,下次就得想办法优化这个流程。
总结里最好能提到一些具体的数字,这样显得更有说服力。像我们讲堂这半年总共举办了三十二场活动,平均每个月五六场的样子。参与人数,少的时候几十人,多的时候上百人。这些数据一摆出来,别人一看就知道咱们的工作量有多大。
总结不能光说成绩,也要提提遇到的问题。像上次有个嘉宾临时取消行程,结果我们的备用方案准备得不够充分,差点影响整个活动的安排。以后遇到这种情况,就得提前跟其他讲师沟通好,争取有个备选人选。
写总结的时候,用词得讲究点,既要专业又要通俗易懂。像讲堂管理这块儿,涉及到的一些专业术语就该用,比如“场地布置”“设备维护”之类的。要是碰到特别复杂的概念,最好简单解释一下,不然外行人看了可能一头雾水。
书写注意事项:
总结不是流水账,不能事无巨细地罗列所有事情。该突出的重点还是要突出来,像那些创新性的做法或者取得的成绩,都应该重点强调一下。像我们最近尝试的那种线上直播模式,效果还不错,吸引了好多不在现场的观众,这种经验就可以详细写写。
再一个,写总结的时候,顺序可以灵活点,不一定非要按时间顺序来。要是觉得某些事情比较重要,可以放在前面先说。像这次工作总结,我觉得先把亮点拿出来讲,然后再回过头来说存在的问题,这样会显得更有条理些。
小编友情提醒:
写完之后最好自己再看一遍,看看有没有错别字,句子通不通顺。有时候写着写着,思路乱了,就会出现一些不太通顺的地方,像“由于人员调配不当,导致活动时间延后”这种句子,读起来就有点拗口,需要调整一下。
建设管理部2025年工作总结及09工作计划怎么写 【篇3】 350字
建设管理部____年总结及____年计划
____年,对于建设管理部来说是一个考验,也是一个机遇。____年是集团成立以来工程建设任务最为繁重的一年,建设管理部在集团领导的带领下,统一思想,明确职责,强化管理,完善制度,团结一致,吃苦耐劳,克服任务重,难题多,车辆少,建设资金缺乏等困难,以顽强的工作作风,饱满的精神面貌,基本完成了集团下达的各项工作任务。
一、黄坛水厂工程
____年完成情况
1、完成综合池(平流沉淀池、清水池、网络絮凝池)主体施工;
2、完成管廊、滤池、反冲洗泵房、总出水堰主体约80%施工;
3、完成加药间主体施工;
4、完成净水工程设备采购;
____年计划
1、2-3月份进行管廊、滤池、反冲洗泵房、总出水堰主体及各构筑物的装饰施工,完成厂区内进出厂水管网施工;
2、3-5月份进行各种设备安装及厂区厂貌环境施工;
篇3书写经验207人觉得有启发
建设管理部____年工作总结及09工作计划怎么写
回顾这一年来的工作,建设管理部确实经历了不少挑战。年初的时候,部门接到的任务特别多,有些项目时间紧任务重,大家都得加班加点才能按时完成。记得有一次,一个大型项目的图纸审核工作几乎压得喘不过气,大家互相帮忙,才在规定时间内完成了任务。说实话,那段时间压力挺大的,但最后看到成果还是很有成就感的。
在日常工作里,我们一直强调沟通的重要性。很多时候,一些问题并不是技术上的难题,而是因为沟通不到位导致的误会。比如有一次,施工方对某项标准理解有偏差,结果导致返工。这件事提醒了我们,平时要加强和各方的交流,避免类似情况再次发生。当然,除了沟通,文件归档也很重要。今年我们在文档管理上花了不少功夫,建立了更加完善的档案系统,方便后续查阅。不过,偶尔还是会忘记更新某些资料,这就需要大家相互提醒了。
展望09工作计划,首要任务就是继续优化现有流程。去年的经验告诉我们,很多环节其实还有改进的空间。比如,可以尝试引入新的管理软件,提升工作效率。另外,针对新员工较多的情况,加强培训也是重点之一。毕竟新人熟悉业务需要时间,如果能通过系统化的培训让他们更快上手,对整个团队都有好处。还有,安全检查这一块也不能放松,必须严格按照标准执行,确保施工现场不出问题。
工作中难免会遇到突发状况。记得上次暴雨导致工地积水,虽然不是经常发生的事情,但也提醒我们需要提前做好应急预案。这类事情看似偶然,实际上反映了我们对风险预估的不足。所以,未来要定期组织演练,提高应急响应能力。还有,预算控制也是个大问题。今年几个项目超支比较严重,这让我们意识到在前期规划阶段就要把成本考虑进去,而不是等到后期才发现资金紧张。
产权管理部年终工作总结怎么写 【篇4】 650字
本年度,产权管理部在化解鹿化危机、加强产权监管、提升企业价值、资产整合和资金回收等工作上取得了长足的进步。下面作工作总结如下:
一、双管齐下,鹿化危机有望化解
一方面,我部协助鹿化公司切实加强内部管理,重点在节能降耗、达产达标、销售等环节推行整改,使鹿化公司下半年生产出现良好转机。另一方面,我们积极向区政府及有关部门汇报,并多次撰写专题报告,拟定了鹿化公司的资产重组方案。在信达公司提起法律诉讼后 ,鹿化工作小组多次赴京到发改委等部门反映鹿化问题,陈述我们的观点和要求,争取这些部门对鹿化问题的理解和支持;与此同时,多次与信达公司进行沟通和协商。经过我们的多方努力,国资委形成了'鹿化公司的债务问题暂不通过法律手段解决,由发改委尽快研究提出具体政策措施'的意见。目前,发改委正准备出台对国家五大磷肥企业实施债转股和资产缩水、企业改制的方案,与我们提出重组鹿化的思路基本一致,鹿化危机化解在望。
二、管理着手,企业价值逐步提升
我部充分应用信息管理技术,对企业进行动态跟踪管理,及时掌握和分析企业内外环境,有针对性地提出企业整改意见,从而实现对企业的动态控制和协调。重点围绕贺达公司达产、降低成本和减亏等经营目标,从利用贺达公司的现有资源着眼,走'林浆纸'相结合的道路,努力提升资产质量,贺纸公司今年减亏成效明显。
三、多措并举,资产处置实现新突破
在调查论证的基础上,我们有计划地采取股权转让、债股置换、申报核销等多种方式退出了20多个项目。充分运用法律手段,加大债权项目的清收力度,切实维护公司权益。
篇4书写经验55人觉得有启发
产权管理部的工作总结该怎么写?得先把全年的情况摸清楚,别一上来就瞎写。先从部门的基本情况说起,像是团队构成、职责范围之类的,这部分最好能有点数据支撑,比如团队成员人数、负责的项目数量啥的,这样显得真实。
接下来就是重点了,要把工作上的成绩拿出来摆摆。比如说这一年处理了多少产权纠纷案件,解决了哪些老大难的问题,这些事情要是能具体到数字就更好了。不过这里头有个小地方要注意,有些同事可能觉得写成绩的时候越夸张越好,但其实适度就行,太过了反而容易让人觉得不靠谱。还有,写成绩的时候别光顾着自己部门的好,也得提提其他部门的支持配合,这样显得大气。
说到工作中遇到的问题,那就得实话实说了。这一年来肯定有不少挑战,像政策调整带来的新难题,或者是内部流程上的小瓶颈。这些问题解决起来可能不容易,但写总结的时候得让领导看到你们的态度,比如采取了哪些措施,有没有找到有效的办法。这里有个小细节,有时候写总结会漏掉一些背景信息,比如为什么会出现某个问题,这就不太好,最好能稍微解释一下前因后果。
财务这块也是重点,毕竟产权管理工作离不开资金支持。这一年的预算执行情况得交代清楚,包括资金来源、使用情况以及最终的效果。如果存在超支或者节余的情况,也得说说原因,不能含糊其辞。这里有个小地方需要注意,有的人在写这部分的时候喜欢用一些模糊的说法,比如“大致平衡”之类的话,这样不太好,还是得有具体的数字支撑才更有说服力。
最后就是对未来工作的展望了,这部分不用写得太具体,但得让人看到希望。可以提提下一年的重点工作方向,比如加强哪方面的培训,优化哪些流程,这些都是很实在的内容。不过也有个小地方需要注意,有些人写展望的时候会显得太笼统,比如“争取更大的进步”,这样的话没啥实际意义,最好能结合实际情况提出几个具体的计划。
质量管理部工作总结怎么写 【篇5】 4650字
质量管理部工作总结
xx____ 年 9 月我们迎来了全国第 22 个质量月活动。根据《关 于 在 集 团 公 司 组 织 开 展 xx____ 年 全 国 “ 质 量 月 ” 活 动 的 通 知 》 ([xx____]468 号)和 cpe 发文要求,由公司技术质量部统一组织 在公司范围内开展 xx____ 年“质量月”活动。青岛 lng 项目周转库 pmc 项目部秉承“加强质量管理,建设优质工程”的思想,鉴于 目前项目因故 epc 招标推迟,项目处于停滞期的现状,积极开展 前期准备、内部交流工作,为青岛 lng 项目的质量管理工作、为 项目建设优质工程、为创造公司良好声誉奠定基础。 在本次“质量月”活动中,青岛 lng 周转库 pmc 项目部本 着“虑远积厚,守正筑坚”的原则,对项目前期的质量管理准备 做了大量的工作,从质量体系的建立,到项目实施阶段的质量管 理实施计划都做了充分工作,得到了业主领导的重视及认可。对 于在项目建设开展前的“质量月”活动所取得的成效总结如下:
一、 增强意识,提高认识 项目部领导带头,对项目现阶段质量管理的重要性做了全面 的宣传工作。项目部成立了“质量月”活动小组,组织包括项目 部所有成员和业主,开展了主题会议,会议上,各单位领导和有 经验的老工程师就项目管理经验做了分享,对于项目整体管理水 平有一定的提高, 对于质量的重要性更是提高了认识, 符合了 “质 量月” “建设质量强国,共创美好生活”的主题。
二、 加强互动,自我提高
为将“质量月”主题贯彻彻底,组织 pmc 管理手册分组审查, 内部讨论活动。 通过此活动使得各部门明确了项目合同期各自的工作 范围与职责,将管理科学化,用科学的管理模式,代替以往落后的管 理模式,深受业主领导的好评。 三、 加强培训,自强不息 紧张工作的同时,在“质量月”期间项目部领导提出工作与学习 相结合的方式,展开与项目有关的各种知识培训。从项目工艺流程, 到项目所涉及到的大型复杂设备都进行了相关知识的培训,尤其对 “质量管理体系”做了深入培训,并进行了考核。不仅让“质量月” 活动深入人心,还大大提升了同志们的工作积极性。大家都感受到在 公司不仅仅是在工作,更是在实现自身价值, “质量月”过后大家的 工作热情高涨。 四、 科学管理,求实创新 “质量月”前期,对于质量管理体系,项目部做了大量培训,在 相关专家的指导下,对青岛 lng 项目质量管理体系文件做了集体讨 论、修正。在科学管理的前提下,又加入了适合本项目的新的建议, 使之形成的管理体系不仅是科学可行的,而且是符合实际的。摒弃了 通用管理的一些不能针对实施,可行性不高的措施,按照相关规范、 制度修正成为能真正可行有效的措施。对于青岛 lng 项目的质量控 制点、检查点也做了进一步明确,形成了 wbs 工作分解结构,进一 步完善了青岛 lng 项目的质量管理体系,为后续竣工资料管理文件 的编制、分部分项检查提供了依据。并针对“创建优质工程” ,在规范允许的范围内加大了对质量不合格的惩罚力度,使优质深入人心, 对于将来设备运行有了可靠保证,更能直接提高公司信誉。 五、 完善体系,从我做起 结合项目中我公司的职能, 项目部领导和相关专家开展了专题讲 座。讲座内容主要针对项目前期和项目实施阶段,我 pmc 项目部和 其中各部门的工作界面和职能做了深刻剖析, 进一步规范建设、 设计、 监理、施工、检测相关单位的质量行为。各管理、监督机构完成质量 监管体系,只有在科学、完整的体系中,管理才能有效运行。为响应 集团公司精神,尤其提出注重强化监督巡查和抽查,建立失信惩戒和 守信激励的动态监管机制。 “质量月”活动的开展,不仅让业主单位看到了我们科学管理的 专业性,也看到了我公司积极工作的热情,更是让项目成员在活动中 增加了专业知识和对公司的归属感。在领导的带领下,青岛 lng 项 目将把“质量月”活动的这些有利的措施一直实行下去, “提升自身 素质,创建优质工程” 。
质量管理部工作总结
目部根据总承包部下发的公司《关于开展“xx____ 年全国质量月”活动的通知》文件精神及活 动具体要求,于 xx____ 年 9 月开展了以“建设质量强国,共创美好生活”为主题的“质量月”活动。 我项目部积极响应公司文件精神要求, 围绕主题组织各部门立即开展质量月活动。 现将本项目部 xx____ 年 9 月质量月活动情况总结如下:
一、围绕质量月活动主题,提高质量意识 1、落实领导责任,广泛宣传 我项目部在接到公司关于开展质量月活动的文件后,立即组织并建立了以项目经理张东宝为组 长,项目副经理李国斌、总工吴斌忠为副组长,质量部、技术部、工程部等相关工作人员为成员的 “质量月活动领导小组” 。成立了“质量月”活动领导小组后,马上召开了质量月活动动员大会,传 达各级文件精神,布置工作,提出要求,落实责任。并与全体职工一起分析本单位质量工作状况, 寻找质量工作薄弱环节,同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的建议,例如二次结构 与主体结构交叉施工的质量保证措施、混凝土缺陷处理等。在会议上制定了提高工程质量相关措施, 如地面施工时技术部、工程部、质量部工作人员需不间断的现场监督,确保地面浇筑质量,明确各 处节点收口的处理方式、标准等,这些建议及措施均已形成会议纪要下发各部门。根据统计,我项 目部在 xx____ 年的质量月活动中发放工程质量基本常识宣传材料 50 余份,悬挂标语横幅 5 条,张贴 宣传标语 10 张,关于质量月活动的会议 5 次,内容主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量知识, 现场施工中存在的质量问题及预控、处理措施等,较好地营造了质量月的活动气氛,收到了良好的 宣传效果,工程实体质量得到较高的提升,质量管理进一步得到提升。 2、加强质量自检,促进管理 在今年 9 月份的质量月活动中,我项目部广泛开展“全面检查、专项整治、逐一排除”的综合 检查,将该种行为列入质量管理制度,现场实际排查是“质量月”活动最重要的部分,xx____ 年 9 月 15 日,项目质检部、技术部及工程部在总工吴斌忠的带领下,对本项目部各分包单位施工作业现场 进行了一次严格的现场检查。在检查中,对于存在质量安全隐患的部位或工序进行了详细的记录, 并发出整改通知单,对于重点部位进行了全面的检查和探讨,做到群策群力,防微杜渐。特别是正 在施工的二次结构地面工程,各个分包单位所施工完成的情况来看,均不甚理想,不能达到预期质 量标准,局部甚至出现地面裂缝、表面平整度严重超规范要求等。针对此现象,项目总工吴斌忠同 志,本着“抓质量水平提升、促发展方式改变”的质量月活动主题,写出了严格的“地面施工质量 控制标准及要点”专项施工方案。在方案中明确规定了技术部、工程部、质量部工作人员的各自责 任,同时还明确了施工做法,保证地面不开裂、表面平整度全面满足规范要求。在现场检查完成后, “质量月”活动领导小组对检查结果进行了汇总,认真总结,并以文件、简报及会议形式进行通报。 同时通过加强对各类分包队伍的协调监督和管理,严格运行施工现场质量保证体系,来全方位控制 施工现场量。经过层层把关确保了工程质量达到既定的质量目标。
二、组织开展质量培训 我项目部在 xx____ 年的质量月活动中,严格坚持“质量管理与现场施工质量同步提升”的理念, 对项目质量管理人员及施工队质量管理人员以及施工作业操作人员进行了多次专项培训。并就专项 施工进行了多次现场技术、质量交底,制作多个场外练习场,制定了详细的施工作业人员练习计划, 聘请了施工经验丰富、技术水平高的师傅现场指导,经过本次质量月的活动,我项目的各分包单位 施工作业人员的技术水平有了较高的提升,其施工质量已经达到一个较高的水平。
三、发挥模范引领作用,开展各类质量观摩活动 为了提高工程实体质量、施工作业人员的技术水平、全面体现本年度“质量月活动”的主题, 我项目的“质量月活动”领导小组,组织了各分包单位多次进行内部观摩、总结,并提请业主及监 理单位对兄弟单位(中铁建设 44 项目、中铁十六局建安公司)进行了多次的观摩学习。事后,又进 行了认真的学习、总结,取长补短,在会上,各级人员均踊跃的发言,畅谈各自感想,提出了诸多 宝贵的质量改进意见,明确了多项质量控制关键点,积累了丰富的质量管理经验,真正的做到“群 策群力”的质量“qc”小组管理的基本要
四、奖罚分明,全面调动劳动者的积极性 项目部在接到承包部下发的公司《关于开展“xx____ 年全国质量月”活动的通知》文件精神及活 动具体要求后,项目“质量月”活动领导小组组长张东宝同志即责成活动小组的相关人员书写、制 定了活动实施细则,其中关键的一项就是“质量月活动评比奖罚细则” ,在该细则中,明确的规定了 各分项施工的质量标准及奖罚标准。原则按照“奖多罚少,调动积极性为主”的原则进行制定该细 则。在 xx____ 年 11 月 5 日,我项目进行本年度的“质量月活动总结大会(暨奖励大会),在会上共 ” 表彰该次活动的先进单位 3 家,先进个人 10 人,下发了活动奖金(含奖品)5000 余元。本次会议 后,在整个施工现场引起了较大的积极响应,营造了良好的施工质量管理氛围。
五、强化科技创新,组织质量攻关 1、组织开展降低建筑工程质量通病研究和预防工作,提前做好预控工作。 针对该阶段的施工中的重点,尤其是穿插施工(主体结构及二次结构、装饰装修同时施工) ,我 项目的“质量月活动”领导小组,组织了项目相关部门、各分包单位相关人员,对施工中的质量控 制难点、重点、关键点以及质量通病,进行了多次的专题会议,在会议上,各级人员均提出了多项 保证质量的措施,最后由活动小组的副组长吴斌忠同志进行最后的帅选,定夺,由资料室发出的会 议记录作为正式的施工质量保证措施。 2、强化实验工作,做好原材及现场取样工作,保证工程物资及现场施工质量。 自本年度的“质量月活动”开展以来,我项目的活动领导小组,再一次明确要求实验人员制定 新的实验计划,严格按照相关要求进行 100%的见证取样,及时的进行现场取样,保证工程物资的质 量及现场施工质量。 3、积极推广新技术、强化科技创新。 在二次结构施工中严格坚持执行上级监督部门的各项要求,在本项目全面使用干拌砂浆,减少 现场湿作业,加强环境保护;隔断板的使用严格实行门头板、零星小板预制,禁止现场切割,减少 建筑垃圾,加强环境保护;针对地面施工,自主创新设计抹面、拉毛工具,确保抹面、拉毛的实体 质量及感官质量,均达到了良好的整体效果。 “质量月”活动虽然已经结束,我项目部通过全体职工的努力也取得了较大的成就,同样也还存 在一些问题亟待解决,我们一定会以“质量月”活动为契机,深入开展创优工程的活动,为推动我 项目部的工程质量更上一层楼而努力奋斗。
质量管理部工作总结
项目部根据上级部门下发的关于开展质量月活动的相关文件精神 及活动具体要求,于 xx____ 年 9 月开展了以“维护质量安全,促进质量 发展”为主题的“质量月”活动。我项目部积极响应文件精神要求, 围绕主题立即组织开展质量月活动。现将本项目部质量月活动情况总 结如下:
一、围绕质量月活动主题,提高质量意识 1、领导重视,精心组织,营造活动氛围 我项目部在接到关于开展质量月活动的文件后,立即组织并建立 了以项目经理为组长,项目副经理、总工为副组长,工程质检部、工 程技术部、计统部、试验室、安环部相关人员为组员的“质量月活动 领导小组” 。成立了“质量月”活动领导小组后,马上召开了质量月活 动动员大会,传达各级文件精神,布置工作,提出要求,落实责任。 并与全体与会人员一起分析本项目质量工作状况,寻找质量工作薄弱 环节,同时就项目部本身的质量安全问题提出了许多宝贵的建议,例 如控制性工程质量保证措施、难点工程质量保证措施、路基缺陷处理 等。会议中提出:要加强质量管理,细化施工方案,预防施工生产中 质量出现偏差,及时发现并纠正施工生产中质量隐患。要以质量月活 动为契机,营造“人人关心质量、人人重视质量”的氛围,要让工程 实体质量得到较好的提高,
篇5书写经验118人觉得有启发
质量管理部的工作总结要想写得专业又实用,需要从几个关键点入手。一方面,得把工作中的核心内容梳理清楚,哪些是重点完成的任务,哪些是遇到的问题,这些问题又是怎么解决的。另一方面,还要把一些数据拿出来作为支撑,比如检查了多少批次的产品,发现了多少不合格项,整改后合格率提升了多少百分比之类的。这些数字能让总结看起来更有说服力。
在具体操作的时候,最好先把日常的工作分成几大块,像是质量监控、数据分析、流程优化之类。每个部分都得详细列出做了什么,用了什么方法,最后达到了什么样的效果。比如,质量监控这一块,要是你们部门引入了新的检测设备,那就要写清楚这个设备怎么提高了效率,具体提升了多少百分比的准确性。还有,如果在过程中遇到过困难,比如某个环节的指标总是达不到预期,那就得讲讲是怎么找到原因的,是人员培训不足还是设备设置有问题,最后采取了什么措施去改善。
书写注意事项:
总结里面还可以加上一些图表或者表格,这样既直观又能节省文字描述的时间。不过要注意的是,表格里的内容一定要准确无误,不然反而会给人留下不专业的印象。要是实在没条件做图表的话,也可以用文字把关键的数据罗列出来,比如“上半年共抽检产品1200件,其中不合格率为8%,经过改进后,下半年的不合格率下降到了3%。”
写总结的时候也要注意细节,别漏掉重要的事情。有时候因为赶时间,可能就会忽略一些小的改进措施或者成功案例。其实这些东西都很重要,它们能反映出工作的全面性和细致程度。比如,如果某个同事提出了一个很巧妙的小建议,结果大大减少了返工率,这样的事情就值得专门提一提。
还有一个需要注意的地方就是,总结里的语言要尽量简洁明了,避免长篇大论。有些人在写总结的时候喜欢用一些复杂的句子,觉得这样显得高深,但实际上会让读者看得很累。最好是用简单直白的语言把事情说清楚,必要的时候可以用短句来强调重点。比如,“产品质量提升明显”,就可以改成“产品质量提升显著”。
财务管理部的出纳员工作总结怎么写 【篇6】 1350字
财务管理部的出纳员工作总结范文
结束了四年的美好大学生活,我踏上了迈入社会的道路,开始了我一生生活的征程。经过了公司的层层面试和考验,在众多的面试者之中,我有幸成为了集团股份有限公司安宁分公司的一员,从此,迈开了我走向社会的里程碑。
按照公司的要求,我放弃了最后和大学同学聚会的美好时光于____年6月15日到安宁分公司报到,经过领导的安排,我被分到财务管理部任出纳,开始了紧张和繁忙的工作。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,让我担任出纳工作,我感到很委屈,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。并且刚刚从学校走出来,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,很是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的情况不是完全的了解,对公司的运作方式也还不熟悉,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位公司领导、同事和指导老师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过了将近3个月紧张的工作实践和总结,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
二.出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
三.做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的`保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
五.出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
以上都是我将近3个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
篇6书写经验83人觉得有启发
出纳员的工作看似简单,但实际上需要细致入微的态度和扎实的专业基础。作为财务管理部的一员,要想写出一份合格的年度总结,得从日常工作的点滴入手,把具体的事例和数据整理好,再结合自身的感受去总结经验。
写总结的时候,最好能先梳理一下自己的工作流程,比如每天要处理哪些账目,每个月的重点工作是什么。比如现金日记账,这是出纳员最基础的任务之一,每天都要登记清楚每一笔收入支出,确保账实相符。有时候因为业务量大,难免会出现一些疏漏,比如数字抄错位置,明明是一千五,却写成了五千一,这种情况发生后,就要及时核对原始凭证,找到问题根源,避免再犯同样的错误。
除了日常账务处理,出纳员还需要配合部门同事完成一些临时性的任务,比如协助编制预算报表。记得去年有个项目资金申请,我负责统计各部门的费用明细,当时为了赶时间,有些表格填得比较仓促,结果被财务经理指出部分数据格式不统一。这让我意识到,无论事情大小,都必须保持严谨的态度,不能因为一时图快就忽视细节。
总结不仅仅是罗列工作内容,还要对一年的工作做一个整体评估。可以回顾一下自己在这一年里的成长,比如学会了什么新技能,遇到了哪些挑战,又是如何克服的。比如今年公司推行了新的财务软件,刚开始用的时候觉得特别麻烦,界面复杂不说,很多功能也不太熟悉。后来经过培训和摸索,慢慢掌握了窍门,现在反而觉得它提高了工作效率。这样的经历就可以写进总结里,既能展示个人能力的提升,也能体现适应变化的能力。
书写注意事项:
总结里还可以提到一些改进措施。比如,针对年底对账时经常出现的差错,可以建议优化对账流程,增加复核环节,减少人为失误的概率。又或者,对于客户回款周期较长的问题,可以提出建立预警机制,提前通知相关部门跟进催收情况。这些都是基于实际工作经验提出的合理化建议,能够让领导看到你的专业素养和责任心。
小编友情提醒:
写总结时要注意语言简洁明了,尽量用事实说话,避免空洞的套话。比如“本年度工作取得了一定成绩”这种表述就显得过于笼统,不如直接列出具体的成果,比如“全年累计完成现金收付金额达x万元,未发生一起重大差错”。这样不仅能让领导直观了解你的工作成效,也更能体现你的专业水平。
2025经营管理部个人工作总结怎么写 【篇7】 1750字
时光如梭,____即将过去,回顾自己在这一年来的工作,收获和感触颇多。本人有幸得到公司的信任和认可,提升我为经营管理一部副班长一职,使我在工作中得到了锻炼和积累了管理经验。在领导的支持和指导及各位同事的协助下,凭着认真负责的工作态度,圆满完成了公司给予的各项工作。现就____度工作、思想情况向上级领导汇报如下:
一、本年度主要工作:
1、由____2月1日正式任命为经营管理一部(2)班副班长。
2、2月份,代表免税集团参加电视台表演《勇士》,得到领导一致好评。
3、2月14日情人节抽奖活动的宣传工作,促进了商场销售。
4、2月29日参与维稳综治计生签约大会。
5、3月1日---6月10日期间,调往物业部参与前后门改造监督工作,成立监督小组,主要由周开云、佘志明和我负责。主要有4个防护工作,包括人流出入的安全、施工人员的防护、晚上施工安全、自然灾害。期间施工顺利进行,施工人员零违规。前后门改造工作圆满竣工。
6、4月15日参与商场纪律教育会议,内容包括:中层管理人员的培训内容,为什么要解放思想,坚持四个一致,反对自由主义。
7、4月22日,副班长以上管理人员和行政人员发表了对《解放思想,反对自由主义》的心得体会。总结出解放思想,反对自由主义,在日常管理,要有创新管理,提出日常文件与实际结合起来,与信息管理结合,提高工作效率。
8、5月7日,提出公司指导书《商品质量管理规定》和《退换货管理实施规定》的修改工作,主要由柳融佳、唐素芬和我负责。
9、6月1日起,我商场禁止使用塑料袋,只能使用环保胶袋,认真做好监督工作。
10、6月30日参与长城信用卡在我商场进行积分消费的培训工作。
11、7月份,提出关于提高曼奴专柜销售的建议,但因期间下雨天较多,推广活动效果不明显,且促销让利不多,价格偏低,令销售提升不大。
12、7月26日----8月31日副班长以上管理人员停止休息,抓好奥运期间的维稳工作,做好安全防范,确保商场稳定。
13、9月份残奥期间的维稳工作,做好安全防范。
14、9月份协助撤场专柜和装修工作,配合物业部场地调整。由于装修期间噪音和灰尘的影响,做好对旁边柜台的解说工作。
15、10月8、9日参与公司举办的“免税金秋欢乐夜”,是其中一名舞蹈演员。整个晚会的表演非常成功。
16、10月10日参与集团公司举办的“趣味运动会”。主题是:我参与,我快乐。
17、11月份,副主任以下人员年度考核,通过合理评价,更好推动公司发展。
18、每月中旬做好综合大检查,内容包括员工的仪容仪表、经营范围、有无中文标示、仓库摆放要求等。
19、每月10、20、30日组织新入职员工,配合保卫部的消防培训。总共组织消防培训28期,共200余人。
20、每月3期组织新入职员工的岗前培训,总共培训9期,共80余人。
21、每月下旬,由梁文毅和我负责消防器材和应急灯的检查。
22、每天负责早会,传达公司文件和精神。
二、本年度的思想情况:
1、坚决服从领导,认真执行公司的经营管理工作,并贯彻落实到岗位实际工作中,始终把维护公司利益放在第一位。
2、遵循公司的经营理念“效益第一,实现共赢”及服务理念“标准服务,真品真心”,以公司企业文化精神为中心,有意识培养员工的凝聚力和团队精神,让员工感受到公司的的集体荣誉。
3、以身作则,带头遵守公司的规章制度和劳动纪律,保持严谨自律的工作,给员工树立良好的榜样。
4、在工作中严格管理,处理问题公平、公正,有错就罚,大胆管理,树立威信。5、主动关心员工的工作、生活和心理状况,加强沟通管理,赢得员工对我的信任。
6、不断要求上进,希望在思想认识和日常工作中都有不同程度的感悟和提升,并以此激发大家在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
以上是我一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自己还存在许多不足之处,工作经验和相关管理知识仍需进一步学习和积累,请领导批评指正,在以后的工作中,能够进一步加强和改正。
____即将过去,迎来了满怀信心的____,意味着新的机遇,新的挑战。
在这里,提一些个人意见,希望能够更好地为公司做出贡献,有以下几点建议:
1、个别文件管理,尽可能使用电脑化管理。这样可以减少纸张的浪费,又可以环保,资料又可以永久保存。
2、不断完善各种制度,资料能及时更新。
3、营造文化氛围,增强员工凝聚力,可以分部门组织。
4、公司会员管理,尽可能利用广大会员,做到反馈专柜促销信息,促进销售。
篇7书写经验152人觉得有启发
____经营管理部个人工作总结怎么写
今年的经营管理工作总体来说比较繁杂,涉及面广,任务重。回顾这一阶段的工作,从目标设定到具体执行,再到成果检验,各个环节都需要细致规划。先说说目标设定,年初的时候部门开了几次会议,讨论了全年的大方向,结合公司战略目标和个人实际情况,制定了明确的任务清单。这个过程中,难免会出现一些偏差,有时候想得过于理想化,导致部分计划难以落地。
执行阶段需要协调各方资源,这期间沟通特别重要。记得有一次跟供应商对接时,因为对方提供的数据有误,差点影响了后续工作进展。后来及时调整方案,重新核对数据,总算没有耽误整体进度。还有一次,团队内部对于某个项目的推进方式产生了分歧,经过反复商讨后才达成一致意见。这类事情提醒我们,在工作中一定要保持耐心,多听取他人的建议。
成果检验这部分也很关键,毕竟工作成效如何最终还是要看结果。我习惯将每个阶段的工作分成几个小部分,逐一检查完成情况。比如这个季度的重点项目,不仅要看最终产出是否达标,还要分析过程中有没有可以改进的地方。有时候可能只注意到表面成绩,却忽略了背后的一些细节问题,这就需要我们定期复盘,找出不足之处。
书写注意事项:
总结不能光谈成绩,也要客观反映存在的问题。比如说上半年在成本控制上做得不够好,花费超出预算不少。这反映出我们在前期预算编制环节可能存在疏漏,需要加强这方面的管理能力。当然,问题提出来后,更重要的是找到解决办法,而不是一味抱怨。
总结的时候,还有一点需要注意,就是语言表达要简洁明了。有些人喜欢用大段话去描述一件小事,这样反而会让读者抓不住重点。所以,写总结时尽量做到言简意赅,用最精炼的语言传递最重要的信息。不过有时候也会不小心写得太简略,让人摸不清头绪,这就需要在修改时平衡好内容详略。
小编友情提醒:
总结不是单纯罗列事实,而是通过回顾过去的工作,提炼经验教训,为未来的工作提供参考依据。希望我的这些分享能对你有所帮助,在接下来的日子里继续努力,争取更大的进步。
2025年财务管理部出纳员工作总结怎么写 【篇8】 1350字
结束了四年的美好大学生活,我踏上了迈入社会的道路,开始了我一生生活的征程。经过了公司的层层面试和考验,在众多的面试者之中,我有幸成为了集团股份有限公司安宁分公司的一员,从此,迈开了我走向社会的里程碑。
按照公司的要求,我放弃了最后和大学同学聚会的美好时光于____年6月15日到安宁分公司报到,经过领导的安排,我被分到财务管理部任出纳,开始了紧张和繁忙的工作。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、货币资金的核算、开具增殖税发票和现金及各种有价证券的保管等重要任务。刚刚开始的时候,让我担任出纳工作,我感到很委屈,我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。并且刚刚从学校走出来,毕竟理论和实践是有一定的差距的,理论很难和实践相结合,这就对实际工作造成了很大的困难,很是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的情况不是完全的了解,对公司的运作方式也还不熟悉,处理起来不是很顺畅,因此,工作的效率很一般,对工作形成了难度,还好的是,在各位公司领导、同事和指导老师的指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,如何填制和审核许多原始凭证,以及如何进行帐务处理等问题,通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。
经过了将近3个月紧张的工作实践和总结,知道了要作好出纳工作绝不可以用“轻松”来形容,出纳工作绝非“雕虫小技”,更不是可有可无的一个无足轻重的岗位,出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:
一.学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。
二.出纳工作需要很强的操作技巧。打算盘、用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。
三.做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。
四.出纳人员要有较强的安全意识,现金、有价证券、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并相互牵制;也要有对外的保安措施,维护个人安全和公司的利益不受到损失。
五.出纳人员必须具备良好的职业道德修养,要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务,牢固的树立为人民服务的思想。
以上都是我将近3个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
篇8书写经验164人觉得有启发
____年财务管理部出纳员工作总结怎么写
这一年下来,作为出纳员,感觉自己在工作上有不少收获,也有需要改进的地方。出纳这工作说起来简单,但真要做好,需要特别细心。日常工作中,主要负责现金收付、银行结算业务还有票据管理这些事。每天面对各种单据和账目,得确保每一笔都清清楚楚。
记得有一次处理一笔大额转账时,因为时间紧任务重,差点没注意到金额的小数点位置错了。还好同事提醒了一下,不然就出问题了。这种事情提醒我,不管事情看起来多简单,都不能掉以轻心。平时也得多检查几遍,养成良好的习惯很重要。
书写注意事项:
和银行打交道也是日常工作的一部分。每个月都要核对银行对账单,这个环节最考验耐心。有时候银行那边反馈的信息不太及时,就得反复沟通确认。要是碰上月底集中处理业务的时候,更是忙得不可开交。这时候就需要提前做好规划,把时间合理分配好,不然很容易手忙脚乱。
关于票据管理,我觉得最重要的是分类存放,定期盘点。有些票据存根可能保存期限比较长,不能随便丢弃。而且每次使用票据的时候,都要登记清楚用途和金额,这样方便以后查阅。有时候因为工作量大,偶尔会忘记记录某些细节,事后想起来又得花时间补救。
其实,做这份工作最大的挑战就是保持高度的专注力。毕竟出纳涉及的资金往来数额不小,稍有不慎就可能出现差错。所以,平时多留意一些财务管理方面的知识很有必要。比如了解最新的财税政策,掌握基本的会计核算方法,这些都能帮助提高工作效率。
跟其他部门的合作也很关键。出纳工作不是孤立的,经常需要和其他同事配合完成任务。像财务总监交代的任务,就得尽快落实到位。有时候遇到突发状况,大家得一起想办法解决。这种时候,团队协作精神就显得尤为重要了。


















