营销管理工作总结怎么写 【篇1】1500字
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回顾XX年，寄望XX年。即将逝去的XX年，中国房地产行业呈现非常火爆的景象，在刚刚经历了XX年的低谷后，又迎接了本年度的高潮现象，对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲，在公司领导和分公司经理的栽培下，在同事们的帮助下，经历了历练，我逐步变得成熟，个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化，本年度有过一些成绩，当然也存在一些不足，下面我对XX年总结和XX年计划做详细汇报。
第一部分：XX年工作部分。
胶南分公司工作
一、营销管理工作
本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标，做好本职工作，尽力完成领导下达的各项任务。
1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。
2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价；广告方案的执行工作；
3、做好房地产权证办理工作。截止XX年11月26日，办理房地产权证160户左右。
4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年，交2万抵8万”的活动，年底在房地产市场充分回暖的基础上，执行涨价策略。
5、特色工作。胶南分公司与胶南最大的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作，由广告公司投资媒体并发布，画面我们审定，广告公司根据合作期间的销售额（除特价房外）提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户，比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。
二、办公室工作
本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥“参谋助手，督促检查，协调服务”三个作用，在分公司经理的正确领导下，在同事们的大力支持配合下，较好地起到办公室上传下达的枢纽作用，为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。
1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。
2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”；日常宣传报道工作等等。
3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表；向公司机关上报月度计划和总结等等。
4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作；比如XX年9月17日，胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作；11月份，在开发区管委会的指导下，组织申报了青岛市中小企业创业基地。
5、领导交办的其他事宜。比如XX年7月初协助公司做好XX年凯华公司半年工作会议的筹备工作。
三、工委工作
做好新时期的工委工作，必须树立“以人为本”的理念，为广大职工“诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”的宗旨，千方百计把工委工作做细、做深、做实。
1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习；比如在七一建党节期间组织学习xx在七一期间的讲话；组织多次学习中央、股份公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。
2、组织活动。在平时工作之余，组织一系列活动，丰富职工的工余生活。
3、解决员工的困难。在下半年，申报一人为公司五帮户。
四、其他工作
在做好本职工作的同时，尽量帮助和配合其他同事，积极贯彻团队理念，让自己多做一些事情，把公司的事情当做自己家里的事情，切实提高自身综合水平。
1、协助财务做一些财务类工作，比如纳税申报、银行业务等等。
2、领导交办的其他事宜。比如协助济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作；协助莱西做好莱西房地产市场的产品专项调查工作。
篇1书写经验113人觉得有启发
营销管理工作总结该怎么写？平时工作中积累的东西不少，但真到写总结的时候，不少人就有点犯难了。其实总结不是什么特别复杂的事，关键是要把事情说清楚，让人明白你干了什么，干得怎么样。
一开始，得先把这段时间的工作范围框定好，别一写就跑题。比如说你是负责某个区域的销售工作，那就得把这块儿的业绩、目标完成情况交代清楚。写的时候别光列数字，最好结合具体案例，这样更有说服力。比如某次促销活动，效果不错，就该把活动背景、执行过程、最终结果都写进去。要是只写“活动很成功”，那别人看了也不太明白到底好在哪里。
总结里边得提到遇到的问题。比如市场推广过程中可能碰到了一些预料之外的情况，像竞争对手突然加大投入，或者是客户反馈意见集中在哪方面啦。这些问题的分析很重要，因为它能反映出你的思考深度。当然，分析问题的时候别光说困难，还得提出解决办法，不然总结就显得没力度。
书写注意事项：
写总结的时候别忘了提下团队合作的情况。毕竟很多工作不是一个人就能搞定的，大家一起努力才会有成果。你可以简要描述一下团队成员的表现，尤其是那些特别突出的地方。不过要注意，表扬的时候得实事求是，别吹得太过了，不然反倒显得不真诚。
再就是关于总结的形式，不一定非要弄得特别正式。有时候稍微随意点反而更容易让人接受。比如可以用表格把主要数据罗列出来，配上几段文字说明。图表这种东西直观性强，能让读者一眼看出重点。但也不能光靠图表说话，还得辅以文字解释，不然就成了“哑巴总结”。
说到这儿，还有一点需要注意。有些人在写总结的时候容易忽略细节，觉得反正大方向对就行。但实际上，细节决定成败。比如你在汇报销售额增长的时候，如果能顺便提到一下促成增长的具体因素，比如新产品的推出或者渠道优化，那效果会更好。不然的话，读者可能会觉得你的总结太笼统，缺乏说服力。
小编友情提醒：
写完之后最好能多检查几遍。检查的时候别光盯着语法啥的，更重要的是看看有没有遗漏重要的信息，逻辑上是不是顺畅。有时候忙起来，写到最后可能会忘记一些关键点，所以复查是个很重要的环节。
总结写得好不好，直接影响到上级对你的评价。所以平时就得养成良好的记录习惯，把每天的工作情况都记下来，这样到写总结的时候就不会抓瞎了。
营销管理房产销售工作总结报告怎么写 【篇2】 2350字
回顾____年，寄望____年。即将逝去的09年，中国房地产行业呈现非常火爆的景象，在刚刚经历了____年的低谷后，又迎接了本年度的高潮现象，对于很多从业来说是不平凡的一年。对于我个人来讲，在公司领导和分公司经理的栽培下，在同事们的帮助下，经历了历练，我逐步变得成熟，个人的硬件、软件等等方面都有了长足的进步或变化，本年度有过一些成绩，当然也存在一些不足，下面我对____年总结和____年计划做详细汇报。
第一部分：____年工作部分。
胶南分公司工作
一、营销管理工作
本年度围绕公司年初制定的“网点一定带租约售出、公寓楼基本达到清盘、办公楼注重人气”的目标，做好本职工作，尽力完成领导下达的各项任务。
1、做好销售管理基础工作。包含市场调查、售楼现场管理、银行贷款、报表管理、销售策略、价格策略和销售例会等工作。
2、做好广告企划工作。包含广告项目的招标、询价；广告方案的执行工作；
3、做好房地产权证办理工作。截止____年11月26日，办理房地产权证160户左右。
4、做好促销活动。年初执行“20万20套的清盘促销”、年中执行“凯华8周年，交2万抵8万”的活动，年底在房地产市场充分回暖的基础上，执行涨价策略。
5、特色工作。胶南分公司与胶南的户外广告运营商——青岛东方凯歌广告有限公司创新广告方式合作，由广告公司投资媒体并发布，画面我们审定，广告公司根据合作期间的销售额（除特价房外）提成。做好10月份的营销策划座谈会的准备工作。处理疑难客户，比如五号网点、soho2101、2102的交房问题和土地年限问题等等问题都得到了妥善解决。
二、办公室工作
本年度围绕“办文、办事、办会”三大工作职责，充分发挥“参谋助手，督促检查，协调服务”三个作用，在分公司经理的正确领导下，在同事们的大力支持配合下，较好地起到办公室上传下达的枢纽作用，为公司房屋销售和售后服务工作提供良好的基础。
1、做好日常管理工作。包含收发文、秘书、文件和档案管理、日常考勤、请销假、日常办公用品采购与保管、清洁卫生和后勤保障等等工作。
2、做好企业文化建设工作。包含日常规章制度的“上墙、上书、上身”；日常宣传报道工作等等。
3、做好资料上报工作。包含提报各类报表、市场营销报表；向公司机关上报月度计划和总结等等。
4、做好与当地政府部门的接洽工作。包括做好与当地土地局、房产管理中心、财政局、统计局和开发区管委会等等部门的对接工作；比如____年9月17日，胶南市市委书记张大勇莅临麟瑞商务广场调研的准备工作；11月份，在开发区管委会的指导下，组织申报了青岛市中小企业创业基地。
5、领导交办的其他事宜。比如____年7月初协助公司做好____年凯华公司半年工作会议的筹备工作。
三、工委工作
做好新时期的工委工作，必须树立“以人为本”的理念，为广大职工“诚心诚意办实事，尽心竭力解难事，坚持不懈做好事”的宗旨，千方百计把工委工作做细、做深、做实。
1、做好学习工作。做好实时政治和业务知识的学习；比如在七一建党节期间组织学习xx在七一期间的讲话；组织多次学习中央、股份公司、集团公司和凯华公司各类文件精神。
2、组织活动。在平时工作之余，组织一系列活动，丰富职工的工余生活。
3、解决员工的困难。在下半年，申报一人为公司五帮户。
四、其他工作
在做好本职工作的同时，尽量帮助和配合其他同事，积极贯彻团队理念，让自己多做一些事情，把公司的事情当做自己家里的事情，切实提高自身综合水平。
1、协助财务做一些财务类工作，比如纳税申报、银行业务等等。
2、领导交办的其他事宜。比如协助济南分公司做好兴隆山庄房屋买卖合同签订工作；协助莱西做好莱西房地产市场的产品专项调查工作。
青岛中铁凯华公司工作
一、学习
____年11月26日，赴青岛中铁凯华工作。作为房地产业从业人员，我深知应该具备快速适应生活和工作的适应能力，熟悉地块情况，熟悉西侧开工部分，熟悉东侧正在报规划的地块。
二、营销策划准备工作
1、做好市场调研工作。在前期产品调研的基础上，分三个版块（北区新区、中区区域、南部区域）对莱西房地产市场做更加全面的调查。同时，做好客户访问工作，掌握客户的消费特征，期望值等等，达到知己知彼的目的。
2、做好项目环境调研。主要针对本项目的地理位置、周边配套和swot 分析进行分析。
3、做好中国人居金牌试点项目的活动方案。公司与中国房地产研究会人居环境委员会合作，希望借他们的力量，通过“高举高打”的方式，占领项目推广的制高点。
4、“新莱西、新南城、新人居”的报告。我们与望城办事处接洽，希望借政府之手大力支持南城区域发展房地产业。
5、销售前期准备事宜。包含整体vi部分、项目定位和推广思路、销售道具准备和物业公司等等事宜。
三、项目报批报建工作
1、配合做好东侧地块的前期证件办理工作
第二部分：个人工作感受
1、计划性和全局性最重要。尽量站在高一点的角度，把握不同阶段的核心工作。
2、注重对细节的控制。比如在广告合作上，对于稿件控制不到位，最后导致无效电话特别多。
3、持续学习。在学好业务知识和政治知识的基础上，尽量学习一些关于房地产的经济政策，包含土地、金融、税收、规划和物业等等；也要学习本专业的一些标杆企业的做法，结合实际情况，加以运用。
4、为人处世是关键。作为团队中的一人，我们要善待周围的一切，看到别人的优点，谦虚谨慎地向别人学习；互通有无，自己的长处应该与同事分享，达到大家共同成长的目的。
第三部分：____年工作计划。
1、做好营销策划工作。让自己的水平从粗放型向集约化、精细化方向提升。
2、拓展综合水平。在做好本职工作的基础上，按照职业经理人的要求，学习各方面的知识和锻炼各方面的能力。
展望未来，任重道远。我一定会以“火热的激情、专业的水平、高度的诚实、负责的态度”对待工作、生活和学习，为公司的发展添砖加瓦，为个人的发展增加砝码。最后，值此新年到来之际，祝福凯华事业蒸蒸日上、鹏程万里；祝福大家身体康健、合家幸福。
篇2书写经验207人觉得有启发
写营销管理房产销售工作总结报告的时候，得从几个方面入手。先说销售数据，这部分很重要，要详细列出每个月的销售额、成交量，还有成交的客户群体分布情况。比如上半年的数据，可能一季度受天气影响，成交量不太理想，但二季度随着促销活动开展，情况就改善不少。这里有个小问题，有些人在统计的时候容易漏掉一些零头数据，这会影响整体分析。
接着就是市场分析部分，要结合周边竞品的情况，看看自家产品的优势在哪。比如某个小区位置不错，靠近地铁站，这是个亮点，但同时也要看到竞争楼盘也有类似的优势。这部分内容需要多参考市场调研报告，不然写出来的分析会显得比较空泛。记得把竞争对手的价格策略也写进去，这对制定下一步计划很有帮助。
接下来谈谈团队建设这一块。每个销售人员的能力不一样，有的擅长谈大客户，有的在跟进小业主上有经验。所以要根据个人特长分配任务，这样效率更高。有时候会出现这种情况，团队里有些人表现特别突出，但管理者没有及时给予表扬，这会让其他同事心里不平衡，进而影响团队氛围。
关于客户维护这部分，老客户的回访工作也不能忽视。定期给老客户发些问候短信，或者邀请他们参加公司组织的活动，这样不仅能巩固关系，还能挖掘潜在的新需求。这里有个需要注意的地方，如果客户反馈的问题没得到妥善处理，可能会引发连锁反应，所以必须第一时间跟进解决。
最后说说存在的问题和改进措施。比如今年发现部分销售人员在沟通技巧上还有欠缺，针对这一点，可以安排专门的培训课程，提升大家的整体水平。不过有时候培训结束后，效果并不明显，可能是因为后续监督不到位，导致大家没有坚持下去。这个问题值得深思，毕竟提升销售业绩不是一朝一夕的事。
供电所营销管理员个人工作总结怎么写 【篇3】 2900字
自从走上岗位的第一天起，我就认为，付出越多，得到的回报就越多，我始终把公司的经营理念作为指导自己工作的最高准则。缺乏专业知识，我就默默勤奋学习，没有相关经验，我就积极请教，不为别的，只为对得起自己的每一寸光阴，对得起各级领导的信任与培养。
爱岗敬业 知难而进
我是这样想的，也是这样做的，我的工作日程表上没有上下班，没有节假日，就连生病也不例外。在到xxx所的近一年里，我从来不计较工作时间的长短，从来不吝啬节假日的加班，为了确保xxx这个占据公司50%以上供电量的大所能顺利交割到电力营销知识新系统，为了让这个历史最为悠久的老牌供电所以崭新的营销面貌服务于社会，我在所领导的大力支持下，先后组织成立了“客户档案清理小组” 、“配变台区清理小组”等多个阶段性工作小组，亲自组织实施，制定了详细的组织措施、应急措施及工作流程，带领抄、收、核、计量、业扩等全体营销班组百余人，不分昼夜，先后对我所12余万客户基础资料及系统历史数据进行了近百万次的校核，克服了种种难以用言语形容的困难，保证了基础数据的准确性和连续性，为xxx所踏步电力营销新时代打下了坚实的基础。
xx____8月2日晚，我肯定地向公司分管副总经理黄莉汇报：新老系统交割成功，历史电费及欠费信息导入无误，新老系统数据量完全一致，xxx所上线成功具备运行条件。那时的我，开心地笑了，历时半年的艰辛与酸楚瞬间化为乌有，那一夜，我美美地睡了一觉。
认真钻研 无私奉献
对营销战线而言，今年无疑是浓墨重彩的一年：“电力营销知识新系统”的上马，“四分管理办法”的出台等，意味着全体营销工作者站在了同一个起跑线。面对从未经历的两门课题，尽快全面掌握和运用新系统，深入理解台区管理办法和实施细则，是未来营销管理必备的基础知识。
新系统筹备初期，我参与到业扩子系统专家工作组，面对陌生的操作界面与流程，翻着厚达200多页的操作手册，我们只有一个礼拜的时间，不光是要去熟悉和掌握运用这个新系统，而是肩负着公司去发现和纠正新系统存在的不足与漏洞，提出我司的新需求。整整7天，我埋头在信息中心的电脑前，一次次地反复操作，一遍又一遍地与软件商请教、交流、争辩着，专家组最终提出新需求10余项，发现程序漏洞20余项，完成了公司交派的任务，为业扩子系统的上线运行提供了有力支撑。
上线前期是努力学习和掌握新系统的运用，上线后才是真正的实战阶段，xxx所有着全司内最为复杂的供电客户群，业扩、核算子系统出现的困难有些甚至连软件开发商都难以解决。为此公司多次召开专题会，研究解决方案，最终采纳了我提出“xxx合户”的建议。公司王伟总经理在专题会上作出明确指示：做好前期准备工作，XX年1月1日xxx所实施合户，拿下这块卡在公司咽喉的硬骨头！又是一场硬仗！我和我的伙伴们已经准备就绪，时刻准备着为公司营销事业奉献青春。
台区考核装置于今年9月安装完毕，如何有效的实施台区管理及考核措施成为我所乃至公司的新问题，为此，我查阅网上数十篇相关管理模式，通过各种渠道借阅到周边国家电网公司的管理办法，成功地拟定“分压、分线、分片、分台四分管理办法及考核细则（初稿）”，针对我所供电面积大，考核对象多，主城区低压线路交错复杂等多种困难，又拟定了“xxx城区供电所台变考核分步实施步骤”，有计划，有目标地去推进，去完成。11月，我们成功地对相关台区责任人员进行个人电费回收率和线损率综合考核，12月完成722台配变线损率和回收率同步考核。
真诚服务 创新思维
我所客户规模12余万户，如何快速响应和满足不同类别客户个性化的服务需求成为我们现阶段和未来营销工作研究的重点。针对xxx所人多面广的实际情况，我们首先强化营业网点服务职责，畅通营业网点客户信息收集、传递和反馈功能，认真落实“一站式”服务” 和“电话首接制”，统一着装，统一语言，微笑服务，配合电力营销知识新系统的运用，极大地提高了业务处理能力，缩短了业务办理周期；其次，在今年9月份，经公司同意，通过任命和竞聘两种形式，组建了大客户经理班，打破原大小客户归口抄表班的管理模式，明确其具体工作职责和范围，针对性地为大客户提供全天候24小时的售后服务。通过客户走访、客户满意度调查等多种形式来满足大客户们不同层面的需求，客户只需一个电话，其它的事情交由我们来办。9月初，我接到移动公司信号基站电费单据收集不便导致电费滞纳金的投诉，立即组织相关工作人员展开调查，原来移动公司在我所供电辖区设有158个信号基站，分布在各个街道的楼宇之间，而我所历来的运作模式是将发票存放于楼层电表箱内，且抄表时间不一，给客户统一划账缴费带来不便。针对类似情况，我带领客户经理们快速响应，当天制定出一套解决类似情况的服务措施，即每月20日收集客户电量电费信息，以电子文档形式传递到客户相关负责人的电子邮箱，客户持该电子文档列表进账后直接到我所各大营业网点打印发票。目前此项服务业务已适用于网通、铁通、电信、连锁药房等多家通讯行业及商业连锁店，受到客户的一致好评。
团结协作 共同进步
作为xxx城区供电所最年青的管理人员，我时刻告诫自己，一是要坚持好公司既定的营销工作思路，坚定不移，不折不扣地去完成；二是要充分学习和运用前辈们的丰富经验，因地制宜，有计划，有步骤地实施；三是要注重群体关系，对不同年龄段的同事要理解、帮助，在原则范围内予以最大限度的支持。
xxx所有着较多老职工，有的甚至是经历xxx所乃至供电公司发展史的数朝元老，他们依然战斗在营销一线。作为年青的电力工作者，我以他们对电力事业的执着与奉献而骄傲；而作为年青的营销管理员，管理上的实际困难也接踵而至。一边是公司营销策略的新思路、新理念，一边是前辈们数年累积的土办法、老一套，既不能影响公司营销工作进度，也不能激进地去推行，如何在两者之间寻找到结合点，成为我每次布置工作任务前必须科学化解的难题。
我始终认为，加强与同事和相关部门的衔接，是搞好当前营销工作的重要条件。所内，我虚心接受不同观点的意见，对每一位班长都一视同仁，使他们既有一定的责任和压力，又有相应自主开展工作的权限，最大限度的调动各位班长的积极性。所以，我坚持求大同，存小异，平时与其他部门相关人员多沟通，多协商，多交心，收到了较好的效果。
自古家庭与事业，爱心与孝心总是难免有碰撞的一面，对此，我内心充满了愧疚和遗憾，在连续牺牲50多个双休日后的一天晚上，5岁的女儿天真地问妈妈：“爸爸呢？我好久都没看到他了。”孩子的话让我心疼不已！妻子也是一名优秀的业务骨干，服务于基层的街道办事处，需要我的大力支持，女儿聪明乖巧，需要我的精心培育，父母亲的要求更是简单，只是希望过节时我能按时回家吃顿团圆饭。我为未能尽到父亲的职责而愧疚，为未能尽到为人之子的孝心而难过，为未能尽到丈夫的责任和义务而自责……
近几年来，我先后获得“集团公司优秀工会积极分子”、“供电公司先进工作者”、“江南水电先进工作者”、“保供电先进个人”、“供电公司优秀党员”等荣誉称号。然而这些只代表过去，作为一名新时期的电力工作者，我虽然没有经历过老前辈们扛电杆、下田坎、抢供区的壮举，但我深知，残酷的市场竞争已让我们无路可退，我们要坚守阵地，守护住前辈们用鲜血和汗水打下的供区，面对残酷的市场竞争现实知难而上，勇往直前，绝不言退！
篇3书写经验107人觉得有启发
供电所营销管理员个人工作总结怎么写
供电所营销管理员的工作总结，说到底就是对自己一段时期工作的梳理和归纳。既要涵盖工作内容，又要体现成绩和不足，还要为下一步工作提供参考。这一块儿，很多人都会写得比较吃力，觉得无从下手。其实，只要抓住几个关键点，总结起来就顺手多了。
先说内容覆盖面吧。营销管理员的工作涉及面很广，比如日常业务处理、客户关系维护、市场调研、数据分析等等。这些内容都要尽可能覆盖到，但又不能太啰嗦。写的时候可以按照事情的重要程度来排布，把最重要的放在前面。比如，最近搞了一个大型促销活动，这个事就得重点写。写的时候，先把活动的背景讲清楚，再写具体做了哪些工作，最后说成效如何。这样层次分明，别人看的时候也容易理解。
数据这块儿特别重要。营销管理离不开数据支撑，所以总结里一定要有相关数据。像客户增长率、销售额、投诉率之类的指标，都得写进去。最好能和上一年同期的数据做个对比，这样就能看出变化趋势了。不过，有些数字可能不太好找，这时候就需要平时养成记录的好习惯。如果平时没记，临时抱佛脚就费劲了。
再说说问题部分。每个工作都会有短板，总结里不能只报喜不报忧。要是光写成绩，领导看了也不知道你的实际水平。写问题的时候要注意措辞，别太直白，给人感觉是在推卸责任。比如可以这么说：“在处理客户投诉方面，我们还存在一定的提升空间。”这样的表达既客观又委婉，不会显得太消极。
至于下一步计划，这部分也很关键。总结不是为了单纯地回顾过去，而是为了指导未来。计划要具体可行，不能太空泛。比如提到要提高服务质量，那具体怎么做？可以列出几条措施，像加强员工培训、优化服务流程之类的具体行动方案。这样领导一看就知道你有想法，而且能落地执行。
还有个小技巧，总结里的语言要尽量专业一点。毕竟这是正式文件，用词太随意会影响整体效果。但也不要太死板，多用一些接地气的表述，让人读起来不那么费劲。比如，“进一步强化管理力度”这句话就有点书面化，换成“加大管理力度”就显得更直接。
有时候写总结会遇到时间紧张的情况，这时候就容易漏掉一些细节。比如说忘了写某个重要的会议纪要，或者忘记统计某项关键数据。这种情况其实挺常见的，写的时候就要提前规划好时间，留出充足的时间去整理资料。要是实在赶时间，也可以先把主要框架搭出来，后续再慢慢补充完善。
2025年营销管理部上半年工作总结怎么写 【篇4】 1300字
今年上半年以来，经过____年国家国八条、限购等宏观调控政策，导致了人们对房地产市场观望态度的持续，给原本复杂的房地产市场更是雪上加霜，在这种情况下，营销管理部在公司领导的关心和公司各部支持配合下，营销管理部全体员工本着 “以完成经济任务指标为中心，追求经济效益化为第一，以提高服务质量、开拓创新销售渠道和经营模式为主题”的宗旨，齐心协力，为完成公司下达的经济任务作出了不懈的努力;现将主要实际销售收入、主要完成工作及下半年工作打算汇报如下：
一、上半年项目营收状况(截止到5月31日)
1-5月销售情况：
颐景园：3,389,763.00 面积：303.03平方米 蓝筹公寓：15,027,931.00 面积：2830.93平方米 香山美境：1,244，300元 面积：198.36平方米 小计：19,661,994.00 面积：3332.32平方米 1-5月销售现金回款： 颐景园：3,919,658.00 蓝筹公寓：14,186,746.00 香山美境：1,768,859.00元 小计：19,875,263.00
二、 上半年主要完成工作：
1、5月中下旬已完成《销售管理制度》和《销售管理提成办法》的定稿;
2、置业顾问的招聘已完成，新进置业顾问4名，销售助理1名，经过公司多次系统地培训后，他们已基本熟悉了公司所开发的项目及各项目的具体情况;
3、为了新开发项目“慧谷阳光”日常管理工作的顺利开展，已确定陆影同志为此新开发项目销售主管;
4、5月底已完成由“株洲晚报”和“株洲在线”联合组织的“天元淘房团”的前期的广告及现场布置工作;
5、在过去的半年针对老客户也加大了回访，特别是对现有客户的维护和管理方面，通过对客户档案资料的整理后，每周销售人员定期对客户进行拜访，一方面加强联系，另一方面及时了解客人反馈信息，和客户的消费动态。
6、为了拓宽销售宣传渠道，我们围绕“高科十年，十分感谢”通过网络平台、短信、派单、夹报等形式展开了一系列的活动，一方面进行公司的宣传，一方面收集潜在客户信息，在宣传的同时拉近了客户之间的关系，同时为接下来的“慧谷阳光”蓄客。
7、加强内部员工的学习及交流和培训工作。
三、 工作中出现的问题及不足
1、市民持观望态度的多，由于当前国家出行的各种限购政策或者降价新闻使得市民多停留在观望状态;
2、销售队伍不稳定，特别是缺少有销售经验的人员，而且对销售人员的培训力度也亟待加强;
3、信息的捕捉和处理能力有所欠缺，具体表现在：a、缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有一些有效的信息在我们身边流过，但是我们没有抓住。b、缺乏信息的交流，使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中，应采取有效的措施，发挥信息的作用，加大信息的交流，加强信息的处理能力，加强内部的沟通交流;
4、公司具有针对性促销活动少，特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划，致使物业信息、公司知名度没能更加深入地传达给市民，下半年会加大这方面的开展活动;
5、市场推广过程中意向客户普遍反映价位偏高。目前，周边出现的同类型的房产无论是在价位上还是地段方面比我们的产品有优势，所以很多意向客户比较后最终会选择我们的竞争对手;
6、进一步强化置业顾问培训、提高员工素质、业务水平。同时为营造一个和谐、积极的工作团体，多组织一些有意义的部门活动，来提高团队的凝聚力：规范销售人员的工作计划性;培养销售人员的工作独立性。
篇4书写经验101人觉得有启发
____年营销管理部上半年工作总结怎么写
上半年工作已经结束，作为营销管理部的一员，回顾这一阶段的工作，确实有不少值得总结的地方。先从市场调研说起，这几个月我们做了几次比较大的调研活动，主要针对几个重点客户群体展开。一开始制定计划的时候，大家的想法有些分歧，后来通过多次讨论才确定了最终方案。其实每次调研都挺费劲的，既要保证数据准确，又要考虑成本控制，这中间需要平衡好多事情。
再说说我们的销售业绩，虽然整体情况还不错，但也有个别区域表现不太理想。其中有个城市的数据一直偏低，我们分析了一下，发现主要是竞争对手推出了新的促销政策，对我们造成了冲击。为此，我们调整了策略，加大了线上推广力度，同时增加了线下活动频率。从结果来看，这个措施还算有效，至少那个城市的销售额开始慢慢回升了。
团队建设方面，我觉得还是存在一些不足之处。比如，部门内部的沟通效率还有待提高，有时候一个简单的任务，因为信息传递不到位，导致执行过程中出现了偏差。有一次，某个项目负责人以为其他同事已经完成了某项准备工作，结果发现根本没人动手，最后只能临时加班补救。这种事情虽然偶有发生，但也提醒我们需要更加重视日常的沟通协调。
书写注意事项：
关于品牌宣传这块，我觉得可以尝试更多元化的形式。以往我们更多依赖传统的广告投放，这种方式固然有效，但随着新媒体的发展，我们也应该与时俱进。最近我注意到抖音平台上有一些类似的品牌挑战赛，参与门槛低，传播速度快，或许可以借鉴一下这样的思路。当然，具体怎么做，还需要进一步研究和讨论。
再来说说客户关系维护，这是个长期的过程。上半年我们定期组织了一些客户答谢会，效果还可以，但总觉得还可以做得更好。比如，有的客户反馈说活动流程有点单调，缺乏互动环节。这个问题值得深思，以后举办类似的活动时，是不是可以加入更多的游戏或者抽奖环节，让客户更有参与感？
营销管理年活动半年工作总结怎么写 【篇5】 1450字
“营销管理年”活动半年工作总结
根据集团公司《“营销管理年”活动实施方案》要求，**公司以公司“两会”和____年工作会议精神为指导，认真贯彻落实《关于开展“营销管理年”活动的实施意见》，围绕加快发展多经发展工作大局，进一步加强多经企业营销管理工作，积极开展了“营销管理年”活动。“营销管理年”活动开展半年来，促进了各项业务的发展，营销管理的理念已经深入人心。
一、活动措施、方法
1、具体准备工作
(1)积极转变经营观念，树立以市场为导向，以顾客需要为目标的市场营销观念，采取灵活多变的营销措施。
a、针对市场竞争形式严峻的情况，将营销理念整合应用于销售工作中，加大促销力度。
b、组织专业人员协助营销人员制定市场营销计划，组织人员进行品牌的策划和实施工作。
c、销售公司做好市场调查和信息的收集、整理和反馈工作，并认真进行市场分析和市场定位，及时根据市场的需求特点和季节消费的差异性及客户要求调整生产和销售区域的投放结构、投放数量，使产品销售具有弹性。
(2)逐步建立完善的营销网络。组建一支富有创新精神、实际作战能力的营销队伍，开拓、调查分析市场，逐步建立信息畅通、反应敏捷、运作高效的营销网络。
(3)提高内外部市场占有率。运用先进的管理手段，实行适应市场经济发展需求的营销策略，统一包装策划产品，实施品牌战略，真正提高企业内外部市场的占有率。
2、开辟“营销管理年”活动专栏。充分发挥信息公布栏的作用，发布“营销管理年”活动方案、活动动态、实施进度、意见反馈等信息。刊登营销管理相关文章，集思广益，共同做好营销管理工作。
3、组织营销管理知识培训。举办专题讲座、利用信息公布栏，加强对经营管理人员营销知识的培训，学习先进的营销技巧和理念，强化全员销售意识，提高全员整体素质。
二、经验成果
活动开展以来，公司认真贯彻落实集团公司的两会精神，积极配合开展“营销管理年”活动。为适应市场经济发展新要求，进一步加强多经企业营销管理工作，提高多经企业的持续发展能力，公司坚持以经济效益为中心，以改革创新为动力，积极稳妥的进行调整，配合集团公司的“营销管理年”活动。为此，公司将销售视为重心，专门成立了销售公司。通过对外招聘人才，择优录取，成立了一支富有创新精神和实际作战能力的营销队伍。在专家指导下，调查分析行业内外部市场，在立足行业内市场的同时，积极稳妥的开拓行业外市场。针对市场行情，制定可行性方针，设立销售网点，逐步建立信息畅通、反应敏捷、运作高效的营销网络。有效增加了内外部市场的占有率，大大提高了公司的产值利润。有效增加了内外部市场的占有率，大大提高了公司的产值利润。截至目前共在全省设立经销网点1xxxx，积极配合开展“营销管理年”活动。上半年完成销售额70xxxx元，利润15xxxx元。
“营销管理年”活动开展半年来，加速了公司各项措施的出台，促进了各项业务的良性健康发展。
三、下半年工作思路
上半年通过大家的共同努力取得了一些成绩，但还存在一些不足，具体表现在：
第一、营销人员素质亟待提高，营销队伍亟待健全，营销网络还不够完善。
第二、规章制度比较健全，但监督执行的力度还很不够。
第三、 账款的催还工作还有待加强。
这就要求一方面要对各个部门加大考核力度；二是针对管理工作中出现的漏洞要及时改进管理方法，尽快完善各项制度；三是发现问题及时沟通 。
今后的工作措施：
第一、 强化营销管理，继续深入、全面地开展“营销管理年”活动.
第二、 进一步加强营销人员的知识、技能培训,健全营销队伍建设,完善营销网络。
第三、加强货款回收管理，确保货款全额回收。
第四、对过程中的成本控制每月进行统计分析。
篇5书写经验149人觉得有启发
做总结的时候，很多人可能都会觉得挺麻烦的，尤其是像营销管理这样的工作，事情多又杂，要是没个好办法，写出来的东西就容易东一榔头西一棒子，没个头绪。其实，关键是要抓住重点，把这段时间的工作理清楚。
比如，先得想清楚这段时间都干了什么。像咱们搞营销的，肯定会有各种各样的活动，这些活动的效果怎么样，有没有达到预期目标，这些都是需要好好记录下来的。最好能具体到每个活动的参与人数、销售额啥的，这样看起来就更有说服力了。不过，有时候因为手忙脚乱，可能会漏掉一些细节，像是某个活动的具体时间记错了，或者数字对不上号，这就不太好。
除了活动效果，还得想想过程中遇到的问题。像我们部门，上半年就有几次推广计划执行不到位的情况，主要原因就是前期沟通不充分，导致资源分配出了偏差。这个问题要是当时能及时调整，效果应该会更好。当然，也可能是因为当时大家都忙着别的事，没太在意这个小插曲。
接下来就是看看怎么改进了。对于那些做得好的地方，得总结经验，看看能不能推广到其他项目上去。比如，我们有个新媒体运营的策略特别成功，这说明这种方式还挺适合咱们公司产品的特点。至于那些不足的地方，就得想办法补救了，可以通过培训提升团队能力，或者优化流程来减少类似问题的发生。
还有哦，写总结的时候，千万别忘了提一下下一步的打算。毕竟总结不是为了总结而总结，而是为了更好地开展下一步工作。像我们下半年的重点任务，就是要加大线上渠道的投入，同时加强线下活动的策划，争取做到线上线下齐发力。不过，有时候可能因为思路不清晰，会把下半年的目标写得有点模糊，比如只说要提高销量，却没有具体的指标，这就有点像没画完的画，看着总觉得差点什么。
最后一点，写总结的时候，格式和语言也得注意。既要简洁明了，又要能让领导或者同事一眼看出重点。如果写得太啰嗦，反而会让别人抓不住核心内容。所以，平时养成良好的记录习惯很重要，不然到时候找资料费劲不说，还容易写得乱七八糟。
公司营销管理员个人年终工作总结怎么写 【篇6】 1700字
营销管理员个人工作总结
尊敬的xx：
大家好！在过去的一年里，我们vip营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则，切实开展每一项工作，并且工作人员之间相互团结、相互帮助，经过大家的共同努力，圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为vip工作室的一员，我也贡献了自己的一份绵薄之力。现我将个人____年的工作总结如下。
一、在安全意识方面
作为vip营销室的副主任，我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。当然，要让员工们形成安全意识不仅是对他们进行培训就能满足的。我相信任何事情都应该从自身做起，只要自己重视安全，有强烈的安全意识，那么自然对员工就会形成积极的影响。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意识和具备一定的安全知识基础，在无形之中对员工形成了积极影响，提升员工们的安全意识，也为公司的汽车美容项目提供基础安全保障。在汽车美容项目的施工过程中，我也会对参与的工作人员严格要求，巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施，避免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时，我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施，同时，还可以实现信息共享，及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。
二、在业务成绩方面
我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一直都没有实质性的突破进展，还是在原地踏步。为了解决这一问题，我们vip工作室提出了解决的方案，就是今后将与洗车美容进行合作营销，加大业务的宣传力度和宣传范围，寻求更多的发展渠道，力争提升销售业绩，实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。具体方案可以总结为以下几点：
1.主动积极联系相关公司负责人。积极跟相关公司的负责人沟通、交流，将我们停车场的实际情况反馈给相关公司的负责人，为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。
2.加大力度做好宣传工作。在p4停车场车位卡的背面印制宣传资料，并进行发放。
3.切实做好接待工作。我们每一位工作人员都应该树立“客户第一，服务至上”的思想观念，不管面对什么样的客户我们都要保持微笑、坚持耐心、充满真诚。只要做到了这些，我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动，进而信任我们、支持我们，只有获得了客户的支持和信任，我们的一切工作才能如愿进行。
虽然，在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展，但是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动，通过活动的开展业务增长了x%。安排了员工在停车场内发放宣传资料，以及在p4进口和桥下等地方发放宣传单。处理了xx充值卡异常事件，接待了xx人预约车位服务。我还学习了班组建设的先进工作经验，开展了班组建设工作等。另外，还修订了岗位操作手册，完成了个人办理充值卡48张。
三、工作方面存在的问题
尽管在公司领导和营销室同事的帮助下，我各方面的工作都有所进步，服务能力、业务能力等方面也都有所提升。但我觉得自己还是存在一些不足之处：1.遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候，有的时候不能沉着冷静地应对，容易错过处理问题的时机。2.相关知识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻；很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去，有点理论与实践脱节的现象。3.服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工作，或是面对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，我会继续坚持做好自己擅长的工作，针对自己不足的地方我也会努力改进。坚持做到以下几点：1.不断工作，不断学习。工作的过程也是一个学习的过程，只要是对的、好的我都会努力去学习。2.加强理论联系实践的能力。在处理工作的过程中，我会将自己所学的知识尽量都用上，不断探索、不断改进，增强自己的工作能力。3.树立“客户第一，服务至上”的思想。我会不断学习更多实用性的知识，提升自己的思想觉悟，坚定自己的服务意识，端正自己的服务态度。
总之，在以后的工作中我会更加努力，为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续发展奉献我自己的一份力量。
篇6书写经验161人觉得有启发
年末到了，写总结这事大家都不陌生。这总结写得好不好，直接影响到你的工作评价。今天就来说说，作为公司营销管理员，怎么才能写出一份让人满意的年终总结。
营销这块儿，得先把全年的工作情况梳理清楚。比如，年初定的目标完成了没，哪些目标超出了预期，哪些没达到。记得要把具体数字写进去，像销售额的增长幅度，客户数量的变化，这些都是硬指标。不过有些地方可能写起来会有点乱，比如有的时候数字太多，自己写着写着就记混了，这时候最好多核对几遍原始记录。
除了成绩，问题也不能忽略。工作中肯定会有各种各样的问题，像是市场推广策略上的偏差，或者是团队协作时出现的小摩擦。这些问题得好好分析一下原因，是外部环境影响大，还是内部管理不到位？如果是后者，那接下来怎么改进就得想清楚了。有时候写的时候，可能会因为太着急，把一些细节漏掉了，这需要反复检查，确保没有重要的事情被遗漏。
再就是经验分享这一块儿。这一年下来，肯定积累了不少经验教训，把这些东西写出来，能给以后的工作提供参考。比如某次活动策划的成功之处在哪里，为什么能吸引那么多客户参与。当然，写这部分的时候，可能会不小心用词不当，比如说把“策略”写成了“战术”，但只要意思传达清楚就行。
最后别忘了提到下一年的计划。新的一年有什么新的目标，打算采取什么样的措施去实现。可以结合当前的市场趋势，制定一些切实可行的方案。不过有时候写总结时，可能会把未来的规划写得过于理想化，忽略了实际操作中的困难，这就需要保持理性，结合实际情况来规划。
营销管理员个人工作总结与计划怎么写 【篇7】 1650字
在过去的一年里，我们vip营销管理室的所有工作人员都秉着优质服务的原则，切实开展每一项工作，并且工作人员之间相互团结、相互帮助，经过大家的共同努力，圆满完成了公司领导交办的各项工作任务。作为vip工作室的一员，我也贡献了自己的一份绵薄之力。现我将个人____年的工作总结如下。
一、在安全意识方面
作为vip营销室的副主任，我十分注重员工们的安全知识和安全意识培养。当然，要让员工们形成安全意识不仅是对他们进行培训就能满足的。我相信任何事情都应该从自身做起，只要自己重视安全，有强烈的安全意识，那么自然对员工就会形成积极的影响。因此，在日常工作中，我自身就形成了良好的安全意识和具备一定的安全知识基础，在无形之中对员工形成了积极影响，提升员工们的安全意识，也为公司的汽车美容项目提供基础安全保障。在汽车美容项目的施工过程中，我也会对参与的工作人员严格要求，巡查过程中一旦发现问题就会及时采取解决措施，避免问题给施工的进度或是质量造成影响。同时，我也很重视跟参与施工各个单位的交流、沟通工作。坚持做好跟各个参与单位的协调、沟通工作。这样一旦出现问题也好从多方面采取应对措施，同时，还可以实现信息共享，及时跟相关参与单位商讨合作营销方案。
二、在业务成绩方面
我们工作室的金卡、银卡贵宾停车服务业务一直都没有实质性的突破进展，还是在原地踏步。为了解决这一问题，我们vip工作室提出了解决的方案，就是今后将与洗车美容进行合作营销，加大业务的宣传力度和宣传范围，寻求更多的发展渠道，力争提升销售业绩，实现金卡、银卡贵宾停车服务业务的突破性进展。具体方案可以总结为以下几点：
1.主动积极联系相关公司负责人。积极跟相关公司的负责人沟通、交流，将我们停车场的实际情况反馈给相关公司的负责人，为我们跟相关公司商讨洗车美容的合作方案奠定基础。
2.加大力度做好宣传工作。在p4停车场车位卡的背面印制宣传资料，并进行发放。
3.切实做好接待工作。我们每一位工作人员都应该树立“客户第一，服务至上”的思想观念，不管面对什么样的客户我们都要保持微笑、坚持耐心、充满真诚。只要做到了这些，我相信就算是再顽固的客户也会被我们的真诚打动，进而信任我们、支持我们，只有获得了客户的支持和信任，我们的一切工作才能如愿进行。
虽然，在金卡、银卡贵宾停车服务业务方面没有突破性的进展，但是在其他方面还是有所成效的。今年我对员工开展了营销服务的培训。五月、六月两个月开展了充值卡的促销活动，通过活动的开展业务增长了x%。安排了员工在停车场内发放宣传资料，以及在p4进口和桥下等地方发放宣传单。处理了xx充值卡异常事件，接待了xx人预约车位服务。我还学习了班组建设的先进工作经验，开展了班组建设工作等。另外，还修订了岗位操作手册，完成了个人办理充值卡48张。
三、工作方面存在的问题
尽管在公司领导和营销室同事的帮助下，我各方面的工作都有所进步，服务能力、业务能力等方面也都有所提升。但我觉得自己还是存在一些不足之处：1.遇事不够沉着冷静。在遇到问题的时候，有的时候不能沉着冷静地应对，容易错过处理问题的时机。2.相关知识学习不够深。对营销相关的知识学习不够深刻、理解不够透彻；很多的理论知识还不能很好地运用到实际工作中去，有点理论与实践脱节的现象。3.服务意识不够坚定。有的时候会因为个人的情绪影响工作，或是面对问题多、态度不好的客户还缺乏足够的耐心为客户讲解。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，我会继续坚持做好自己擅长的工作，针对自己不足的地方我也会努力改进。坚持做到以下几点：1.不断工作，不断学习。工作的过程也是一个学习的过程，只要是对的、好的我都会努力去学习。2.加强理论联系实践的能力。在处理工作的过程中，我会将自己所学的知识尽量都用上，不断探索、不断改进，增强自己的工作能力。3.树立“客户第一，服务至上”的思想。我会不断学习更多实用性的知识，提升自己的思想觉悟，坚定自己的服务意识，端正自己的服务态度。
总之，在以后的工作中我会更加努力，为加快汽车美容项目的竣工验收和公司的持续发展奉献我自己的一份力量。
篇7书写经验170人觉得有启发
营销管理员的工作总结和计划，说到底就是把自己这段时间里的工作情况梳理清楚，再对未来的工作有个大致规划。很多人以为总结和计划是一回事，其实它们有区别。总结主要回顾过去，看看做了什么、效果如何；而计划则侧重未来，想清楚接下来该怎么干。
写总结的时候，得先把这段时间的工作内容理一理。比如负责的项目有哪些，每个项目推进到了哪一步，遇到了哪些问题，这些问题又是怎么解决的。像我上次负责的那个市场推广活动，从策划到执行再到收尾，中间就遇到过预算超支的情况。当时我们调整了一下宣传渠道，把原本打算投电视广告的部分费用挪到了线上平台，结果效果反而更好。类似这样的具体事例最好能写进去，这样不仅显得真实可信，还能给领导留下深刻印象。
至于计划部分，就得结合公司的战略目标来制定。比如说公司今年的重点是拓展新客户群体，那咱们的营销策略就得围绕这个方向展开。可以尝试一些新的营销手段，像社交媒体互动、短视频营销之类的。不过这些新方法不一定适合所有行业，所以得先做好市场调研，看看目标客户的偏好是什么。像我们之前试过在抖音上做直播带货，效果还不错，但后来发现某些产品的受众并不太喜欢这种方式，这就需要及时调整策略。
写总结和计划的时候，要注意条理清晰，但也不能太死板。有时候为了方便理解，可以适当用些图表辅助说明，比如销售额增长曲线图、客户反馈统计表之类的。当然了，这也不是绝对的，要是公司文化比较随意，那也可以不用那么正式。像我们部门就经常用excel表格记录数据，然后配上简单的注释就行，既节省时间又实用。
还有一个需要注意的地方，就是数据一定要准确。毕竟总结和计划里提到的数据都是用来衡量工作成效的重要依据。如果数据错了，那整个总结和计划就失去了意义。比如我在做上一份总结的时候，因为一时疏忽，把某个月的销售额写错了，结果被同事发现了，好尴尬啊。所以写之前一定要仔细核对，确保万无一失。
书写注意事项：
写总结和计划的时候，语言风格也要根据实际情况调整。如果是给高层领导看的，那就得正式一点，多用专业术语；如果是内部交流，就可以轻松一些，甚至可以用点幽默感。像我有一次写总结，为了活跃气氛，还加了个小笑话，结果反响不错，大家都挺开心的。
市场营销专业物流管理实习总结怎么写 【篇8】 1050字
在管理系市场营销教研室老师们的组织和指导下，我们市场营销04级的所有学生于____年7月9日到7月20日进行了为期两个星期的物流管理实习。
这次物流实习分为两个阶段进行，第一阶段是模拟训练，第二阶段是参观考察。第一星期的实习在管理系的商务实验室进行，主要是利用第三方物流软件，模拟物流公司的运营，以便让我们掌握物流公司内部运营的程序和细节；第二个星期是在指导老师的带领下去宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司以及东北林业大学物流实验室进行参观实习，实地了解物流公司的操作过程与方法，了解大型企业内部生产物流的操作。
通过两个星期的实习我的收获颇丰，不仅接触和了解到了许多物流课本上所没有的东西，也学习到了许多专业的、实用的物流知识，丰富了生活阅历，这将是我们走向社会的一笔最为宝贵的财富。以下是我就本次实习的总结。
一、实习时间
____年7月9日—____年7月20日
二、实习地点
管理系综合实验室、北京宅急送快运股份有限公司哈尔滨分公司、哈尔滨锅炉厂有限责任公司、东北林业大学物流实验室
三、实习目的
大三的这一年，我们学习了大量的专业课知识，包括物流的、营销的、电子商务的，但是这些也就只是在理论上的学习，而没有运用到实践中去。这次学校安排我们进行物流管理实习的目的，就是要我们将所学到的专业知识和具体实践相结合，以提高我们的专业综合素质和能力，当然也为了让我们对物流公司的运营状况有一个整体的了解，对中国物流行业的发展状况有一个比较全面的认识，增强同学们对所学专业的认识，提高学习专业知识的兴趣，以便即将迈入社会的我们能够更好的适应以后的学习和工作，为以后的学习和工作打下坚实的基础。
四、实习单位简介
（一）管理系综合实验室
管理系综合实验室是本系各专业学生及教师进行教学实践、科研活动的基地，现有面积520平方米 ,资产总值142万元，由商务实验室、管理信息系统实验室、会计实验室、管理决策分析实验室组成。综合实验室主要承担会计学、市场营销、旅游、财务管理、国际贸易等本科专业和管理系各专科专业的各项实践教学任务；为教师开展科研活动提供基础条件，让教师利用综合实验室对相关行业的业务流程进行研究，进行业务流程再造，提高模拟实验的仿真程度；培养实践教学师资力量，使实践教学教师达到相应行业高层管理人员水平；建立各行业案例库，为教学、科研、项目个案研究提供参观、交流、实践基地；利用综合实验室，积极开展政府管理人员、企业管理人员、当地院校师资培训，并承担工商企业高层管理人员、外校学生培训和教学实验任务等。
篇8书写经验185人觉得有启发
在撰写市场营销专业物流管理实习总结的时候，得先搞清楚总结的核心任务是什么。简单来说，就是要梳理整个实习期间学到的东西，包括具体的业务流程、操作技巧以及个人的感受。当然，这里说的感受不是那种泛泛而谈的心得体会，而是结合实际工作场景的具体反馈。
比如，在物流管理的实习中，你可能接触到了订单处理系统，挺关键的。一开始可能觉得它复杂，但慢慢熟悉后就会发现，它其实就是在一堆数字和表格里找规律。在这个过程中，你可能会遇到一些小问题，比如说有时候数据导入会出现延迟，导致后续的工作没办法按时完成。这种情况该怎么解决？可以尝试调整系统的参数设置，或者直接跟技术部门沟通，看看是不是后台出了什么问题。
还有就是仓储管理这部分，仓库里的货品摆放可是门大学问。刚开始实习时，可能觉得随便放就行，但后来才发现，如果货品摆放不合理，不仅会增加找货的时间，还可能导致货物损坏。所以，得学会利用货架的空间，把常用的货品放在容易拿取的地方。这个经验特别重要，因为它直接影响到工作效率。
书写注意事项：
沟通能力也是必不可少的技能。在物流管理中，涉及的环节很多，从客户下单到最终发货，中间需要协调的事情不少。要是沟通不到位，就可能出现延误或者其他意外情况。所以，在实习期间，多跟同事交流，遇到问题及时反馈，这样不仅能提高自己的应变能力，也能赢得大家的信任。
不过有时候也会遇到一些让人头疼的事。比如有一次，因为供应商那边出了差错，导致我们这边的库存数据不准，结果客户投诉说没收到货。当时真是有点慌，但后来冷静下来后，赶紧联系供应商核实情况，总算在第二天解决了这个问题。这件事让我明白，遇到突发状况时，保持冷静是最关键的。
再说到时间管理，实习期间会有很多事情需要同时处理，比如跟进订单进度、整理报表之类的工作。如果没有合理安排时间，很容易顾此失彼。建议可以每天列个清单，把当天的任务按照优先级排序，这样既能保证效率，又能减少遗漏。
