
工商行政管理工作总结及2025年工作思路-年终怎么写 【篇1】11250字
____年,工商行政管理工作又是一个丰收年。一年来,围绕上级工商部门的重点工作和xx市委、市政府的中心工作,我局以助动发展为主题,以科学监管为手段,以能力建设为重点,全力干事,奋发进取,成效显著。现将主要工作成效、亮点和特色工作总结如下。
一、全员联企,全员帮办,个私经济发展亮点纷呈。 我局以“企业服务年”为载体,以市委、市政府提出的“跻身全国两百强”为目标,刷新举措,强化服务,助动个私民营经济快速健康发展。1—9月,全市新发展个体私营企业228xxxx,累计全市有个私企业1646xxxx,实现工业总产值69亿元,完成销售总额83亿元,社会消费品零售额61.17亿元。与去年相比,个私经济发展呈现出三大“亮点”。一是外贸出口挑大梁。到8月底止,全市外贸出口额达264xxxx美元,在xxxx出口额超过10xxxx美元的企业中,私营企业就占了xxxx,其中的领军人物是xx沃克出口有限公司和xx恒亮蜂产品有限公司,外贸出口额分别达到45xxxx美元和22xxxx美元。二是“六六产业”异军突起。纺织、服装、机电、竹木加工、电光源、消防器材、羽毛球等六大产业,今年1—8月累计完成产值53.4亿元,同比增长41.xxxx,占全市工业产值的55.xxxx。其中,消防器材产业在“六大”产业中增长速度最快,同比增长达11xxxx。三是获得省级荣誉称号的企业多。年内我市私营企业浙江贝林集团有限公司和个体工商户马肖宏、周志云等xxxx个私企业,分别被省委宣传部、省工商局、省个私协会授予____年度“诚信民营企业”、“诚信工商户”荣誉称号;浙江天蓬畜业有限公司被省知名商号评审委员会评审认定为“____年度浙江省知名商号”。个私经济发展之所以亮点纷呈,就工商部门而言,主要是开展了“全员联企,全员帮办”活动,以大服务促大发展,效果明显。
(一)全员联企,建立“五个一”联系企业制度。一是每名党员干部至少联系xxxx以上规模企业和1xxxx以上个体工商户;二是在企业年检、个体户验照时开展零距离服务,上门为个私企业提供方便;三是结合工商职能,对联系企业在商标注册、品牌战略、合同订立、信用建设等方面提出一份有针对性的工商行政建议书;四是年内至少为联系企业和个体户办一件实事好事;五是每名党员干部都要记好一本走访企业日记。一年来,我局党员干部与200xxxx家重点个私企业建立了比较密切的联系,先后将400xxxx份年检报告书送达企业并指导填写,上门为1400xxxx户个体工商户验照贴花,并向他们发放《工商联系卡》、《红盾联企卡》和《办事指南》,先后向联系企业提出有针对性的工商行政建议书20xxxx份。
(二)全员帮办,重点开展“四项”活动。一是注册登记提速帮办。深化完善“审核合一”制度,进一步扩大“审核合一”范围,充分授权到位,提高注册登记即办率。利用网络优势,为经济主体提供便利、快捷的服务。利用“xx工商红盾网”,提供注册登记材料网上下载;试行网上审批程序,在网上实现名称预先核准登记。并采取了“上挂轮训”举措,把各工商所的注册登记干部调集到窗口接受训练,以全面提高服务质量和登记质量,受到经济主体普遍好评,我局驻行政服务中心窗口,成为2xxxx个窗口单位中连续荣获“五星级”的唯一窗口。二是重点企业重点帮办。对需冠浙江省名、衢州市名名称的企业和申办中外合作、合资企业的,一概派专人陪同到省局、衢州市局,实行全程陪同协助办理服务,至今已陪同协办2xxxx家。对招商引资100xxxx元以系南钅浚勺ㄈ擞枰粤纾峁┤谈俜瘛t谧ズ梅煞ü娴雀飨钆嘌档耐保灾氐闫笠到写匆邓刂手氐闩嘌怠=衲晖ü形承!翱萍即葱隆⑵笠滴幕⑵笠捣伞⒌辰ㄖ丁钡人拿趴纬膛嘌担?xxxx企业家拿到了党校培训合格证书;并先后组织了三批重点个私企业的老板到国内外考察,拓宽了业主视野。由于在培训等方面成绩突出,市个私协会被评为“省级先进基层协会”。三是企业融资即时帮办。一方面,我局以动产抵押物登记为手段,急企业之所急,帮企业之所需,及时为企业办理动产抵押物登记手续,为企业融资贷款提供保障。至9月底止,已为浙江xx化工股份有限公司等5xxxx家企业办理了动产抵押登记手续5xxxx,抵押物价值达5044xxxx元,帮助企业融资3078xxxx元。另一方面,我局从调查研究入手,在全市40xxxx家中小企业中筛选出发展潜力大,市场前景乐观,社会信誉度高,无不良信用记录的浙江千红蜂产品有限公司等4xxxx企业,作为首批推荐的信用企业,提供给全市各金融单位,供其在发放贷款时予以优先考虑,获得了银企双方的好评。同时,先后两次牵头召开银企合作座谈会,为加强银企双方的合作,帮助解决企业贷款难和银行款难贷,提供了交流和沟通平台。四是市场发展倾力帮办。首先,倾力促成xx商贸中心、建筑装饰材料市场等大型项目的立项。我局超前谋划市场建设的总体规划和设想,在全面分析xx及毗邻地区市场建设的基础上,对筹建xx商贸中心、建筑装饰材料市场等提出了切实可行的设想和建议,并着手做好一系列准备工作。目前,xx商贸中心已通过杭州市华东勘测设计研究院的可行性研究,近期将向政府提供可行性研究报告;建筑装饰材料市场的前期准备工作,通过我局的努力,在杭州陶都家园投资有限公司的支持下,完成了市场规划建设总体平面图和建设方案,已提交土地管理、城建规划等相关部门进行研究,近期内即可向政府提供书面论证材料。其次,尽力帮助xx农贸城和浙西竹木市场做大做强。我局先后多次深入进行调查研究,指导帮助市场举办主体解决市场发展中遇到的各种问题,提出了具体的改造提升意见。通过努力,浙西竹木市场于今年6月经省工商局批准直冠省名,更名提升为“浙江贺村木业市场”,同时该市场在全国同类市场排名中,也从第五位跃居第三位。浙西竹木市场的提升与做大,对我市竹木产业的做大做强起到了很大的推动作用。再次,为城区农贸市场建设积极建言献策。城区菜市场建设是创建省级示范文明城市极其重要的组成部分,也是一项民心工程。但目前我市城区菜市场建设相对滞后,面积偏小、档次不高、“脏、乱、差”现象比较严重,与日益发展的城市越来越不相适应。为此,我局在充分调查研究的基础上,及时向市政府提出了“关于加快城区菜市场规划建设建议的报告”,在客观评价市场现状和存在问题的同时,就近期市场建设和中长期规划等方面,提出了一系列可行性意见和建议,为城区农贸市场建设提供了理论依据。
二、积极引导,大力扶持,商标品牌战略有效实施。
围绕“品牌建设年”,我局充分发挥商标监管职能,引导企业深入实施商标品牌战略,进一步促进和服务xx经济发展,于年初制订了《xx市加快实施品牌战略规划》,明确“四个一”目标,即:建立一个省级蜂产品商标品牌基地,帮助引导一批企业注册商标,规划一批有发展潜力的重点商标;培育一批省、衢州市著名商标。力争三年内为我市培育出全国驰名商标xxxx,新培育省著名商标xxxx、衢州市著名商标1xxxx、商标品牌基地xxxx。围绕上述目标,我局采取了“五大实招”。
一是倾力做好商标注册工作。注册商标是企业实施品牌战略的起点和载体,但也容易被企业所忽视。为了帮助企业尤其是中小企业做好注册商标工作,我局在去年调查摸底的基础上,今年结合年检补充了商标档案。同时,结合开展“品牌建设年”活动,千方百计做好商标注册服务工作,商标监管干部经常深入企业,主动上门为企业提供注册商标服务。1—9月,共帮助7xxxx企业注册商标7xxxx。
二是加大宣传和培训力度。首先,利用媒体,营造氛围。在衢州市人大、政协召开“两会”期间,组织我市获得省、市著名商标企业共2xxxx商标在《衢州日报》上展出,充分展示了我市实施商标品牌战略,争创省、市著名商标的成果。其次,以会代训,强化宣传。6月16日,我局专门举办了“xx市商标品牌战略专题报告会”,邀请省工商局商标处、省商标协会领导作专题报告,就如何推进品牌战略等问题向近百名民营企业主上了生动的一课。再次,专门培训,增强效果。我局结合个私企业主创业素质教育,以举办专题培训班的形式,对全市40xxxx家中小企业的负责人进行商标知识培训,广泛宣传品牌战略的重大意义,深化广大企业主的品牌意识,收到了良好效果,年内先后举办专题培训班4期,培训中小企业负责人40xxxx人次。
三是积极支持争创省市著名商标。一方面,对有意向申报浙江省著名商标和衢州市著名商标的企业挨家挨户进行走访,详细了解企业商标的使用情况,进一步宣传实施商标品牌战略的意义,耐心细致地做好每家申报企业的工作。另一方面,主动帮助每家申报企业整理好每一份申报材料,直接送到省、市有关部门,尽量让每一份申报材料在内容上都无懈可击。通过努力,恒亮蜂产品有限公司等xxxx企业被推荐参加浙江省著名商标评审,目前已全部通过了预审。同时,我局还积极引导企业创牌。贺村工商所在羽毛球行业实行“贴牌”加工登记备案制度,定期、不定期的开展检查,卡住假冒源头,引导羽毛球企业实现从“贴牌”到“创牌”的转变。
四是进一步健全完善创牌激励机制。凡是被认定为市级以上著名商标的企业,享受年审免检待遇,并优先推荐参加“守信用、重合同”企业、“消费者信得过”单位及“诚信企业”的评选。同时通过积极争取,市委、市政府也出台了扶持政策,对成功申报浙江省著名商标、全国驰名商标的企业,不仅给予10—5xxxx元的一次性奖励,并且在科研经费、技改项目贷款贴息、技术创新专项资金等各项资金的安排使用上予以倾斜,在土地使用、贷款、资产投资方面给予优惠。
五是大力打击商标违法行为。在加大商标培育力度的同时,把查处商标侵权案件,保护商标专用权,打击商标侵权行为,维护公平竞争环境作为商标监管工作的重要内容,一方面加大对商标违法行为的查处力度,一方面加大对注册商标和著名商标的保护力度,取得了双赢效果。1—9月,我局共查处各类商标违法案件4xxxx,案值6xxxx元,罚款金额1xxxx元。
三、精心谋划,倾力而为,食品安全放心工程扎实推进。
我局以监管社会主义大市场为职责,全面加强“商品准入工程”,积极推进食品安全“三网”建设,切实维护城乡人民群众的食品消费安全。
(一)构建“四个平台”,“放心店”建设成绩突出。一年来,我局在抓好商品准入工作的基础上,深入实施“百县万村放心店”工程。目前,先后成功培育“放心示范商店”11xxxx,第二批6xxxx“放心店”培育工作又在进行中。在实施“放心店”过程中,我局努力构建了“四个平台”。一是构建组织平台。市政府专门成立了由一名副市长任组长的市农村消费安全建设领导小组;我局成立了由局长任组长,各业务科科长、各工商所所长为成员的“放心店”建设领导小组;各乡镇政府成立了相应的农村消费安全建设协调小组;对涉及全市2xxxx乡镇、55xxxx行政村、4xxxx万农村人口的“放心店”工程实行统一指挥和统一领导。二是构建责任平台。市政府与各乡镇政府签订了责任状,明确“放心店”建设职责和任务,并将培育放心店列入我市今年食品安全工作重点和实施食品放心工程工作计划;我局将“放心店”建设计划层层分解到各工商所,明确职责,建立责任制,并进行综合考核,形成强有力的工作网络。三是构建监管平台。按照“放心店”的总体要求,我局统一为“放心店”制定了《进货验收备查制度》、《不合格商品下柜制度》、《消费投诉处理制度》等三项准入制度及消费安全承诺;统一印制了登记台账,建立了进货台账登记制度;统一规定了商品标识办法和信誉卡、购货凭证或具有商店特征的标签。结合实际,制定了《“放心店”认定管理办法》,做到规范操作,严格管理。同时对“放心店”推行信用记录制度,实施动态跟踪监管。四是构建联合平台。我局与教育局共同制定了《xx市校园“平安消费”工程实施方案》,联合成立了以两个局一把手为组长的校园“平安消费”工程工作领导小组,联合开展校园平安消费特色工程建设,在全市各类学校内商店实施“放心店”工程,积极营造校园消费无忧环境,维护师生身心健康,全力打造平安校园。
(二)尽心尽责,消费安全网络建设全面到位。首先,加强维权网络建设。在充分发挥“12315”举报申诉中心、消费者协会作用,全力做好消费维权工作的同时,积极将消费维权的网络延伸到各乡镇、各行政村,通过设立消费维权监督站、监督点,聘请消费维权监督员,建立起网络一体化的消费维权网络体系,充分发挥社会、群众力量参与消费维权工作,确保农民的消费纠纷最近、最快、最方便、最有效解决。目前,已在全市2xxxx乡镇全部建立消费维权监督站,在各行政村聘请消费维权监督员62xxxx。同时,开通网上“对话平台”,开辟网络举报投诉通道,集聚各类举报投诉信息资源,完善举报网络。据统计,今年我局维权机构共受理消费者投诉87xxxx,办理投诉结案率达10xxxx,为消费者挽回直接经济损失9xxxx余元。其次,建立健全乡镇食品安全监管责任网。乡镇、街道和教育系统,在食品安全“三网”建设的中起着沟通协调和承上启下的关键作用。我局充分发挥主力军作用,勇挑重担,主动向市委、市政府汇报,积极建言献策,力促建立纵向到底、横向到边的食品安全监管体系,倾力促成各乡镇、街道、开发区及教育系统建立了3xxxx“食品安全监督管理工作站”,配备了强有力的领导力量和专职食品安全监督员,市里及时出台了《关于加强全市食品安全监督机构及队伍建设的实施意见》和《关于推进农村连锁超市及放心示范店工程建设的扶持政策》等文件,为乡镇食品安全监管网建设提供了组织保障、人员保障、制度保障和政策保障。
(三)严把“三关”,食品市场秩序得到有力整治。紧紧围绕食品安全这条主线,严把商品入市、交易、监管三道关口,主动与卫生、农业、质监、环保等部门沟通协调,寻求合作,避免了单兵作战,解决了工作难点,在食品市场的商品准入工作中形成了合力把关、齐抓共管的有利局面。今年以来,我局在春节等重大节日期间,对全市食品市场开展了五次专项整治行动。北京等地“苏丹红”事件发生后,我局及时开展了专项检查,虽然我市未发现含有“苏丹红”的食品,我局仍加强对相关食品跟踪检查,防止问题食品流入xx市场。同时,我局充分发挥流通领域食品安全检测中心的作用,建立了检测中心、检测车、监测点、监测箱“四位一体”的监测体系,进一步健全完善了与检测有关的各项制度,使监测工作制度化、操作规范化、检测科学化。1—9月,我局在城乡农贸市场共抽检各类蔬菜、食品913xxxx批次,总体合格率达9xxxx以上。退市处理2xxxx批次,涉及商品数量603.85公斤,销毁处理20xxxx个批次,涉及商品数量200xxxx公斤。从而保证了上市食用农产品质量,为城乡居民营造了良好的消费环境。
(四)开通“消费关注”栏目,社会宣传效果大增。为了切实贯彻“以防为主导,以准入为基础,以发现为重点,以食品安全为目标”的监管理念,我局在xx电视台《xx新闻》中开通了“消费关注”栏目,定期播出食用农产品、副食品的定性检测情况,流通领域商品质量抽查监测情况以及消费者投诉申诉情况,并提供相关情况分析,指导消费者明白、健康、科学地消费。同时对消费者关注的焦点、热点、难点问题进行大量连续报道,如“飞雁”牌过磷酸钙事件发生后,及时发出了“消费警示”;当市场上发现种种有问题的食用农产品时,及时播报问题食品的来源、对人的危害、识别的方法等,使广大消费者在食品安全方面如同有了“千里眼”和“顺风耳”。“消费关注”栏目的开通,为消费者筑起了又一道消费安全防线。该节目自今年3月15日开播以来,到9月底止已播出28期,取得了良好的社会宣传效果。
四、科学监管,以管促兴,规范市场经济秩序成效明显。
围绕“执法办案年”和打造“平安xx”这一主题,我局以科学发展观为统领,确立科学监管观,以监管促发展,充分发挥职能作用,通过开展“百日执法大行动”和各类市场专项整治活动,切实维护了市场经济秩序。1—9月,我局共出动各类检查577xxxx次,检查各类经济主体1224xxxx;查处各类违法违章案件45xxxx,涉案总金额达2548.5xxxx元,罚没款总额达187.3xxxx元。其中,查办各类大要案件12xxxx,罚没金额在xxxx元以上的有5xxxx,在xxxx元以上的有2xxxx,在xxxx元以上的有1xxxx。
一是群众关注的大要案得到及时查处。我局贯彻人本监管理念,坚持群众利益无小事,对侵犯人民群众利益的人和事,敢于碰硬,绝不留情。如8月上旬,我局城北工商所通过凌晨和深夜时段的多次调查摸底,查获了一家位于偏僻乡村的特大地下屠宰窝点。当事人王某在一无《卫生许可证》、二无《营业执照》的情况下,违法大量收购、屠宰、加工、销售公母猪、残疾猪、病死猪。当时正值四川资阳发生猪链球菌疫情,我局高度重视,抽调精兵强将,依法开展全面调查,先后查封未经检疫的问题猪产品44.56吨,案值达30.8xxxx元。鉴于该案案情重大,当事人的行为已涉嫌犯罪,我局遂依法将此案移送公安部门立案侦查。7月30日,贺村工商所根据群众举报,一举查获一起案值达40xxxx万元的违法经营房地产大案,当事人在既无经营房地产资质、又无商品房预售许可证、更无营业执照的情况下,以建造个人住宅的名义,擅自从事房地产经营活动,受到我局的严肃查处。同时,我局加强与各职能部门的沟通,通过与纪检监察、公安、烟草等部门的联动协作,查处了一批大要案。如根据市纪委交办,我局经检大队依法对205国道峡口至保安路段公路大修工程进行检查,查处了两起无照经营公路施工案,罚款各xxxx元。又如根据市烟草专卖局移送的案件,我局查处了一起销售假冒他人注册商标卷烟案,罚款xxxx元。
二是特殊行业的经营行为得到有效规范。今年我局对加油站、报废汽车回收、危险化学品经营等特殊行业开展了专项执法整治,收到了良好效果。4月上旬,我局根据群众举报,在碗窑乡里垄村捣毁一家制售假冒润滑油窝点,当场查获假冒商标、外包装箱近xxxx套,假冒成品润滑油4xxxx,半成品近2吨。7月下旬,贺村工商所在大桥镇、贺村镇等地,先后查获了三起非法收购报废汽车、农用运输车、摩托车案件,现场发现拆卸下来的摩托车发动机、车轮和15张他人的旧拖拉机行使证,当事人姜某、郑某等受到了严肃处理。一年来我局还先后查处了多起违法炼制氧化铝、违法经营危险化学品案件,均作了严肃处理,达到了整治目的。
三是农资市场秩序得到切实维护。“三农”问题是各级政府非常重视的问题。我局积极开展“红盾护农”行动,先后抽检农资商品32类、5xxxx个批次,查封不合格化肥214吨,没收销毁不合格化肥10吨,查处各类农资违法案件1xxxx起,罚没款近xxxx元。如3月31日,我局执法人员依法对某公司仓库进行检查,一举查明当事人经销的1900公斤杂交水稻种子,其实际产地与标签标注的内容不符,其行为违反了《______种子法》等有关法律规定,属经营假种子行为,我局依法对其作出没收违法所得9355.xxxx,并处罚款50644.xxxx的行政处罚。我局贺村工商所在年初农闲时期未雨绸缪,对辖区农资经营户的大量库存化肥进行全面抽检,共检测35品种,其中发现不合格化肥206吨,全部作了妥善处理,将危害降到最低程度。“飞雁”牌过磷酸钙“坑农”事件在温州瑞安发生后,我局及时对全市30xxxx家农资经营单位进行“拉网式”检查,查封问题肥料183.5吨,杜绝了该批化肥再次流入市场,并调解处理“飞雁”肥料给农民造成损害的案件6xxxx,有效地保护了农民利益。
四是无照经营现象得到有效遏制。在经济快速发展的今天,客观上为无照经营活动提供了土壤和条件。如果任其发展,对市场经济秩序将产生较大危害。为此,我局实行标本兼治,一方面在日常巡查中常抓不懈,督促引导,实行人性化管理,使无照变有照,使违法经营变合法经营。另一方面,我局出重拳、下猛药,于6月份开展了“无照经营专项整治月”活动,该取缔的取缔,该罚款的罚款,该办照的办照,根据不同情况区别对待。1—9月,我局共查处无照经营户49xxxx,其中督促办照48xxxx,取缔xxxx,罚款15.2xxxx元。从而对黑网吧、土法炼制、地下屠宰等祸害无穷的非法无照经营者以沉重打击。
五是虚假违法广告得到有效整治。首先,开展“打虚假树诚信”专项整治活动。严厉打击欺骗和误导消费者的医疗、药品、保健食品违法广告,到目前止共查处各类违法广告案件5xxxx,罚没款xxxx元。其次,开拓广告监管新领域。对各类网络广告进行重点抽查监测,从中发现并查处了xxxx违法网络广告案件,有效地规范了网络广告发布行为,净化了网络广告市场。再次,加强对广告经营单位的培训。广告经营行业的准入门槛降低后,出现了鱼龙混杂的现象,为此我局加强了培训力度,在年内先后两次对全市广告经营业主进行法律法规培训,并形成了整治虚假违法广告专项行动联席会议制度,加强与公安、卫生、药监、文化(新闻出版)、广电等部门的沟通,形成了监管合力。
五、教育为先,创建为重,自身建设多措并举。
新时期给工商行政管理队伍提出了社会化、专业化、系统化的“三化”要求,以适应全球经济一体化带来的各种新挑战。为此,我局把今年确定为“工商行政能力建设年”,采取四项举措,全面加强自身建设。
(一)以先进性教育为切入点,加强行政能力建设。按照上级的统一部署和要求,组织全系统1xxxx党支部、14xxxx党员,扎实开展保持共产党员先进性教育活动。我局及时成立了先进性教育领导机构,制定实施方案和工作计划,以“三全四年”为抓手,重点开展了学习教育、分析评议、整改提高三个阶段的工作。建立了局领导联系点制度、党员个人参加活动登记备案制度和党员结对帮扶制度,总结提炼出了“昂扬向上,奋发有为,维权维信,执法如山”的先锋形象,并认真对待查找梳理出来的在六个方面存在的7xxxx问题,及时制订整改方案,明确任务,责任到人,确保先进性教育取得实效,圆满完成了各个阶段的任务。在群众满意度测评中,总体满意率、较满意率达10xxxx。由于成绩突出,被中共xx市委评为“第一批保持共产党员先进性教育活动先进单位”。
(二)以红盾创建系列活动为支撑点,提高队伍素质水平。一年来,我局以创建“学习型工商”、“规范化工商”、“数字化工商”为载体,积极开展红盾创建系列活动。一是加强学习。采取请进来的方式,先后邀请市政协、市委宣传部、市委党校、省工商局企业处、商标处的领导及专家学者,上门举办政治理论、法律法规和工商业务知识讲座5期,接受教育干部职工达30xxxx人次。二是强化培训。有计划地开展科学知识和岗位技能培训活动,先后开展了计算机技能全员培训,有重点地举办了二期电脑操作技能培训班,成立了计算机兴趣小组,开展岗位练兵活动,激发干部学科学、强本领的积极性。三是参与竞赛。为提高干部的实践能力和竞技水平,我局积极组织参加各项竞赛活动。6月中旬,我局1xxxx干部在衢州市工商局举办的电脑操作技能大赛中,取得了团体总分第一名的好成绩。9月13日,在衢州市工商局举行的财务业务知识竞赛中,我局xxxx选手取得了平均得分92分的好成绩,其中两人获得二等奖,一人获得三等奖。我局一名选手代表衢州市局参加全省工商系统财务知识竞赛,又获得三等奖。目前,城北所和长台所已顺利通过省工商局“数字化工商所”的考核验收,其做法和成效受到考核组的充分肯定;贺村所、注册窗口和12315举报申诉中心的规范化创建工作已基本到位,准备迎接省局的考核验收。
(三)以制度创新为突破点,激发干部工作活力。首先,推行“一字工作法”,健全完善各项工作规程。成立了由局长任组长,分管副局长任副组长,相关科室负责人为成员的领导小组,统一领导“一字工作法”贯彻落实工作,开展了以推行“一字工作法”为主要内容的“六比六看”活动,即:比学习,看谁的领悟能力高;比团结,看谁的协作精神好;比纪律,看谁的自律意识强;比作风,看谁的奉献精神实;比创新,看谁的工作创意多;比效能,看谁的综合业绩棒。其次,推行干部日巡查登记制度。为进一步增强干部工作的责任心,加强队伍建设,提高行政能力,我局创新建立了干部日巡查登记制度,改变了以往目标模糊、内容单一、资料零碎的粗放式巡查方法,有效地防止和克服了以往巡查工作中存在的不足,进一步强化了干部巡查的责任意识。一来年,各工商所巡查组共填报《干部日巡查情况登记表》360xxxx份,并且做到了“一月一汇总”、“一季一分析”,积累了经验,提高了监管针对性。再次,推行网上绩效考评。依据《工商所综合管理系统》软件开展绩效考评,是一项全新的工作,我局制定出台了《工商所绩效考评规则》,并在试点的基础上全面推开,营造了争先创优、全力干事的良好氛围,形成公正、透明、规范、科学的绩效考评机制,原先大锅饭形式的“干与不干一个样、干好干坏一个样、各项奖金平均发”的局面被彻底打破,干部的工作责任和工作活力进一步增强,工作积极性被充分调动。
(四)以廉政文化建设为着力点,加强行风建设。首先,开展“五廉”活动。为切实加强反腐__教育,深入实施“红盾工程”,我局在全系统深入开展以读廉政书、看廉政片、听廉政课、展廉政艺、写廉政文为主要内容的“五廉”文化教育活动,发动中层以上领导干部结合实际,撰写工商廉政文化调研文章,参加衢州市局开展的“所长论坛”理论研讨,以此进一步促进工商系统的反腐__工作。目前,有调研文章已经入选。其次,规范收费行为。我局结合实际,实行个体户管理费由银行代扣代收,先从xx小商品市场试点,然后在市区范围及部分集镇所在地推开,一方面方便了个私企业交费,受到广大个私企业的欢迎。另一方面增加了收费透明度,节省了收费的人力、物力和财力。1—9月,已代收94xxxx34.xxxx元。再次,加强聘用人员队伍建设。我局有一支较大的聘用人员队伍,素质参差不齐,对行风建设产生了一些不良影响。为此我局对全系统各类聘用人员进行了教育整顿,开展轮岗交流和精减辞退工作,进一步优化了聘用人员队伍结构。
总结一年来的工作,成绩是主要的,但也有不足之处,如:各方面工作发展尚不平衡,科学监管领域还有待于进一步拓宽,助动经济发展的举施尚需进一步健全完善,自身建设尚需进一步加强与提高等。这些问题在今后的工作中应该切实加以克服和解决。在新的一年里,我们要与时俱进,全力干事,全面推进工商事业健康发展,为我市经济社会综合发展水平跻身全国两百强目标作出应有的贡献。
____年工作思路
1、全面深入贯彻落实党的十六届五中全会精神,以科学发展观为统领,以加强工商行政能力建设为主线,不断巩固和扩大先进性教育成果,高度重视并切实加强干部队伍的学习教育,着力提高我局干部队伍思想政治素质和业务素质,进一步推进我局的机关效能建设;振奋精神,全力干事,依法行政,着力提高干部队伍的服务意识和责任意识。
2、树立以人为本、秩序为重、预防为主、效能为先的科学监管观,依法行政、执法为民。以食品消费安全和农村维权为重点,深入开展规范和整顿市场经济秩序工作。继续深入开展“千镇连锁超市,万村放心店”工程,扎实开展商品准入工程工作,进一步健全完善农村消费维权网络建设;加大市场检测和流通领域商品质量抽检力度,严厉查处打击制售假冒伪劣商品和不正当竞争等严重危害我市经济秩序的行为,切实维护消费者的合法权益,努力打造“平安xx”。
3、紧紧围绕市委、市政府提出的“跻身全国两百强”目标,立足xx的实际,用足用好浙江省工商局《关于支持衢州个私民营经济加快发展的若干意见》。认真贯彻实施《行政许可法》,全面落实“一字工作法”,刷新举措,进一步优化窗口服务,全面启动登记注册“审核合一”制度,简化办事程序,降低创业门槛;建立培训基地,继续认真扎实地做好个私企业主创业素质培训工作,不断提升我市经济主体的创业素质。努力营造更为宽松的市场准入环境,让企业积累更多的无形资产,赋予企业更多的社会资源,全力助动xx经济快速健康发展。认真落实优惠政策,扶持下岗失业人员再就业,为政府分忧。
4、按照《xx市加快实施品牌战略规划》,积极引导我市企业实施品牌战略,扶持企业做大做强。加强前期的调研,力争建立一个省级蜂产品商标品牌基地;推荐更多的企业争创省、市著名商标、省知名商号和国家、省级“守合同、重信用”单位,鼓励支持有出口业务的企业申报自营出口权,引导扶持企业创建企业集团等。运用工商职能,赋予我市企业更多的无形资产,提升企业的市场竞争力。积极推进企业信用工程建设,打造“信用xx”。
5、强化市场建设的规划,积极培育市场,做好xx商贸中心、装饰材料市场的后续准备工作及市中心农贸市场的改造工作,促进我市市场的持续繁荣发展;继续加强市场的日常监管,提高对整顿规范市场秩序工作长期性、艰巨性、复杂性的认识,充分发挥主力军的作用,把握监管重点,为建设公平竞争、规范有序的市场环境服务,积极配合相关部门做好省级示范文明城市的创建工作。
6、进一步加大信息化建设力度,继续开展数字化工商所建设,逐步提高全局的信息化水平。进一步加强工商法制建设。
7、继续做好招商引资工作,采取措施,动员全局干部参与,确保完成市委、市政府下达给我局的招商引资任务。积极为全市的招商引资项目做好工商登记的事前、事中和事后的服务工作,营造我市良好的创业投资软环境。
二○○五年十月十九日
篇1书写经验171人觉得有启发
工商行政管理的工作总结和____年的计划,这事说起来挺复杂,也挺重要的。咱们得先把这一年的成绩捋清楚,再想想明年咋干。有些地方可能得细细琢磨,不然写出来的东西就差那么点意思。
先说说总结这部分吧。其实总结不是单纯地把事情罗列一遍,得有点深度。比如,今年咱们在市场监管这块下了不少功夫,查了不少违规行为,这里面肯定有不少案例值得提一提。不过有时候写着写着,就容易漏掉关键点,像是某个重要环节没描述清楚,这就不太好。还有,要是能从数据上体现成果,那就更有说服力了。像去年处理了多少起投诉,今年比去年增加了多少,这样的对比能让领导一眼看明白成绩。
再看看工作中遇到的问题。这些问题不能藏着掖着,得正视。就说食品安全这块,检查过程中发现有些小餐饮店存在隐患,这个情况就得写进去。当然,写的时候要注意措辞,别让人觉得太生硬,毕竟这些都是为了改进嘛。有时候写着写着,可能会因为疏忽漏掉一些细节,比如某次行动的具体时间地点啥的,这可是大事,不能马虎。
接下来就是明年的计划了。今年的经验教训都摆在这儿,明年就得有针对性地调整策略。比如针对那些屡教不改的企业,是不是得加大处罚力度?或者换个思路,加强宣传教育,让他们自己意识到问题所在。写计划的时候,最好能结合实际情况,不能光喊口号。有时候写作者可能一时兴起,写了一些不太现实的目标,这就尴尬了。比如定个目标说要彻底消除所有违规行为,这显然是不可能完成的任务。
还有一点很重要,就是总结和计划里都要体现团队协作的重要性。毕竟一个人再厉害,也离不开大家的支持。有时候写总结的时候,可能会忽略这一点,只强调个人贡献,这就有点偏颇了。团队里的每个人都有功劳,该表扬的就得表扬。
小编友情提醒:
写总结和计划的时候,格式也不能乱。虽说不用太死板,但基本的条理还是要有的。比如把主要成绩放在前面,然后再说问题和不足,接着就是未来的打算。有时候写着写着,可能会因为思路不清,导致结构混乱,这会让读者看得一头雾水。所以写之前最好有个大致框架,这样写起来就不会跑偏。
全区工商行政管理情况工作总结怎么写 【篇2】 5850字
xx____,工商局围绕全区“项目集聚、城乡统筹、社会建设、文明提升”四大行动计划,融合全市工商系统“质效提升年”活动部署,推动实施服务发展实现品牌化、执法监管实现精细化、消费维权实现社会化、队伍建设实现专业化“四化工程”,工作责任、工作效能、工作境界实现了新提升,服务型、监管型、法治型工商建设取得了新成效。
一、围绕第一要务,铸就效能服务品牌
将“红盾直通车”作为本局服务发展、保障民生的标志,忠实践行对社会作出的“你发展、我服务,有事找工商;你消费、我保护,有事找工商”的庄重承诺。
一是把高效准入作为服务发展的坚实基础。瞄准项目集聚,主动对接“一园三区”,先后与高新区、锡通产业园、滨海园区建立重大项目联动工作机制。出台《关于发挥工商登记职能,支持和促进现代服务业发展的意见》,确立了14项具体的帮扶措施。制定《窗口服务规范化标准》、《登记注册重大事项及疑难问题集体会商制度》,开辟党员示范岗,开通企业网上登记模式,扩大公司委托登记试点范围,完善了窗口服务体系。开展登记档案“一月一查、一季一评”活动,有力规范了许可行为。驻行政审批中心工商窗口4次获“红旗窗口”,15人次被评为服务标兵和服务之星。2人荣获全市工商系统创建“红盾服务创业示范岗”先进个人。
二是把拓展税源作为服务发展的努力方向。会同经信委、税务等部门,推进数据共享的制度化常态化。定期将企业开业、房屋租赁等信息移送税务部门比对。开展税源专项调查,摸排规模型合伙企业、个人独资企业、个体工商户、外地企业分支机构合计2378家,有序引导转型升级、做大做强。依托民营经济协会平台,启动会员普惠式“暖心工程”。与中国人寿合作,为两万余个体工商户办理了意外伤害保险;会同人社局,举办了百企千岗和“春风送岗位”招聘会,缓解了企业用工难题;设立“会员法律维权中心”,累计提供法律服务30余件;开通“民营经济网”,搭建了联系和服务民企的空中桥梁。以扶持小微企业发展为课题,调研出台《工商局支持中小微企业融资实施意见》。联合区金融办、人民银行支行出台了《建立和使用信息库支持中小微型企业融资办法(试行)》。一年来,共办理动产抵押登记155家,助企融资9.9亿元;办理股权出资1家,出资额1.69亿元;办理股权出质19家,担保标的额30.35亿元;宝缦公司通过商标权质押实现融资2000万元;共牵头举办银企座谈会8次,帮助200家企业实现融资6000万元,达成意向近1亿元。
三是把商标培育作为服务发展的坚强核心。为区政府制订《大力实施商标战略,加快品牌强区建设的意见》,推动召开了全区深入实施商标战略工作会议,形成企业主动、政府推动、部门联动、社会互动的商标战略工作机制。组织“三名”企业代表开展“品牌之旅”活动,放大品牌辐射的示范效应。联手家纺城管委会,在家纺城设立了品牌培育基地展馆,集中展示品牌建设成果。今年以来,全区新增家纺行业首件中国驰名商标“梦之语”,完成国内商标注册申请1126件,新申报驰名商标材料4家、著名商标材料14家、知名商标材料57家,均位居全市前列。指导申报“二甲葡萄”、“张沙方柿”集体商标和地理标志证明商标有望实现零突破。在4月举办的全市工商系统商标战略知识及商标战略服务能手竞赛中,我局获得金奖,一人次被省工商局表彰为“全省工商系统商标战略服务能手”。
四是把行政指导作为服务发展的有力抓手。深入开展“百千万大走访”,为工商局编纂《“百千万”大走访帮扶指南》,共走访人大代表、政协委员17名,消费者132名,企业1499家。编印《红盾惠民助企读本》,为市场主体提供系统性、专业化的行政指导方案,区委书记宋乐伟为该《读本》作序,一经推出即受到企业的欢迎和好评。创新合同指导方式,在全省率先推出“合同指导服务指南”,中央人民广播电台给予播报。制定并在景瑞农业及相关镇区推广《农村土地承包经营权流转合同》、《农副产品行纪合同示范文本》,在家纺城跟踪推广《物流运输示范合同文本》。联合综治委成立“区合同行政指导专家委员会”,实现合同指导与司法大调解对接,得到省工商局的肯定并推广。开展“护密强企”专项行动,制订《企业商业秘密保护行政指导》、《商标侵权案后规范服务行政指导》,帮助全区60多家企业制定完善了商业秘密保护制度、员工保密协议。撰写呈交专题调查报告,被区委《调查与研究》录用。
二、立足第一职能,争当文明创建先锋
以建设全国文明城市为契机,以规范市场经营秩序、建设公平法治环境为目标,推动监管的高效化、执法的规范化,不断提升工商部门执法监管的公信力和威慑力。
一是监管履职进一步到位。创优外资监管,为工商局起草《外商投资企业监督管理工作规范》,在全系统推广。创优商标监管,立案查处虚假的司法认定驰名商标14家,信息收录国家工商总局各地要情。创优广告监管,以工商局名义,编撰《广告基层管理工作规范》,已由中国工商出版社出版发行。创优市场监管,循序推进第一集贸市场升级改造,调研出台《工商局农贸市场巡查管理办法》,家纺城被国家工商总局授予“诚信示范市场”称号。创优合同监管,促成区综治委印发《区整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动工作意见》,将专项行动上升为政府社会管理创新项目。创优农资监管,施行契约化农资预检新模式,推出《批量复合肥备检协议书》和《复合肥申检协议书》。开展红盾护农专项行动,指导培育区级农资经营示范店80家。在区农校设立经纪人培训中心,联合7家产业园基地经纪组织组建了经纪人联合体。承办了工商系统“红盾强农惠农示范岗”推进会,经验做法在全市推广。创优网络监管,开展“以网管网”巡查,实行网络案件查处传导机制,建档网络经营主体682户。
二是执法质效进一步提升。创新推行行政案例指导制度,先后编撰发布注册登记和商标类、商业贿赂和竞争类、食品类、广告类、合同类、网络类、傍名牌类等7个专辑45个案例,并为省工商局编写完成合同案例培训教材。将“因素·均数·系数”裁量法全面运用于执法办案,保障行政处罚自由有度、裁量有据。被新华社《内参选编》、《中国工商报》等媒体刊登推介。代表省工商局参加xx____江浙沪工商论坛,接受《法治环省行》记者采访,介绍推广该独创性做法。深化执法监督,实施行政强制措施备案制,编撰《行政强制文书》示范文本,开展案件质量一季一评查活动,优选年度“十佳行政处罚案卷”。截至12月30日,全局共立案查处各类经济违法案件533件,涉案金额5383万元,罚没款400.18万元。自____年以来,行政许可、行政执法连续八年保持零复议、零诉讼、零听证、零错案,荣获法治建设先进单位等多项荣誉。
三是部门联动进一步密切。整合内部资源,制订《工商局基层分局协作互动监管办法》,试行网格管理责任制与条线管理负责制相结合,在全局设立五个监管执法协作区,逐步推行案件集中办理制度,在大队成立执法调度指挥中心,并建立协调督导组、案件专案组、专项课题组,初步构建了网格协同、片区合作、全局联动的一体化工作机制。在重大节日期间,由监管、消保、市场合同等条线,开展了4次联合督查行动。注重外部资源联动,文明创建期间,主动联合城管、公安、商务、环保等部门,对全区1439户废品收购站(点)进行了专项整治,依法取缔无照废品收购站(点)781户。加强工商证照管理,实行经济户口数据管理员、督查员制度,创建“经济户口示范点”10个,共完成个体验照66857户,企业年检26287家,向有关部门函送无证无照经营户791家。联合区文明办,出台《区农村文明集市创建活动实施方案》,评选表彰农村文明集市创建先进单位9家。联合商务、城管、卫生、农委、药监等部门,分别对农贸市场、食品、农机具和农资市场、药品和保健品广告开展了联合执法行动,取得了良好成效。
三、担当第一责任,展示保障民生作为
以保障消费安全、维护民生权益为己任,以消费维权实现社会化为目标,营造了放心消费、高效维权的新局面,喜获全省工商系统创建“红盾消费维权示范岗”先进集体。
一是把牢了流通商品质量关。狠抓食品安全监管,出版并执行全省首部《流通环节食品安全基层监管工作规范》,建立健全食品经营主体信用监管档案,扎实做好流通许可、日常巡查、电子溯源、快速检测等日常工作。修订《流通环节重大食品安全事故应急处置和救援工作预案》,配合区食安委成功捣毁金余、平东两处地沟油加工黑窝点。开展了贯穿全年的“打假冒、惠民生、促发展”主题执法行动,实施食品安全监管规范“百日会战”,组织开展了食品添加剂、乳制品、食用油、调味品专项整治行动,共完成乳粉、乳制品监测任务260批次,食品自主检测201批次,食品快速检测4500批次,查处食品违法案件220件。以酒类、茶叶为重点,启动“红盾春雷”专项行动,与酒业公司、浙江省农业厅经济作物管理局建立打假协作机制,共查扣假名酒3500余瓶,冒牌龙井、碧螺春茶300余公斤,向司法机关移送涉及刑事犯罪案1件。央视、省和电视台等媒体给予了专题报道。
二是把牢了经营主体自律关。以“联评百企铸诚信,食品安全惠万家”为主题,开展了食品安全系列诚信创建活动,创建市级食品安全示范店24家、食品安全示范街2条。成立“区食品流通行业协会”,依托区委党校等平台,组织食品经营单位开展法律法规培训24场次,受训6200余人。创新“两大体系”建设载体,制订《区企业信用激励、惩戒和退出实施细则》,联合区法治办、综治办、经信委启动“平安法治诚信企业”创建,新培育“重合同守信用”企业69家。联合金沙镇党委、国税等部门和单位,成功将金沙镇建设路打造成为诚信党建示范样板区。以“重合同、促规范、铸诚信”为主题,开展了公共服务行业合同格式条款社会评议,行政约谈了广电、校园超市等企业负责人。开展了药品价格比较试验活动,对全区供电、供水、供气、通信、有线数字电视等五大公共服务行业和银行业,开展了消费服务满意度测评活动。年内新增“诚信经营放心消费”承诺企业100家,评选“xx____度消费者信赖门店”26家。
三是把牢了放心消费创建关。创新宣教载体,举办了新闻发布会、在线访谈、大型现场咨询服务、消费维权村居行系列活动,深入基层村居69次,现场处置涉农消费纠纷46起,挽回消费损失11万元。组建区消费维权律师团,开通“红盾维权网”,与文峰大世界等10家单位签订《网上投诉受理协议书》。打造12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区“五进”品牌,重点优化“12315消费维权服务站”58个,开设“e维权工作室”,指导各站点受理咨询投诉685起,挽回消费损失29万余元。加强“一会两站”建设,发展12315联络站263个、消费维权义务监督员233人。牵头召开了全区放心消费示范村(居)创建推进会,“校园食品放心工程”荣获全省放心消费创建百件惠民实事工程,我区荣获全省放心消费宣传教育先进区称号。
四、用好第一资源,树立勤廉文明形象
针对当前队伍年龄老化、人员青黄不接的实际,不断优化机制教育人,完善措施激励人,建设一支政治过硬、业务过硬、作风过硬的工商行政管理队伍。
一是廉政建设凸显新亮点。引领实施履职风险防控“三联三防”工程吸引了各方关注,国家监察部网站推介了这一创新做法,3~4月,省工商局江斌组长、国家工商总局何昕组长先后专程来通调研,《工商纪检监察简报》、《中国工商报》等予以编报,现已分别在全市工商系统和全区行政执法部门中推广。着力完善“三联三防”工程体系,试行《工商局开展委托式“三述”实施办法》,全程委托区纪委监察局主持召开了向社会和服务对象代表述职述廉述法会议,经现场测评好评率为95.6%。制订出台《工商局协助人民法院执行规定》,与人民法院建立区域知识产权保护工作联动机制,邀请纪委参与本局“三重一大”事项监督,邀请法院、检察院专家开展专题研讨。出台《廉政监督卡制度》,向社会各界累计发放廉政监督卡5000余份。开展了算好廉政账主题教育月活动,推进专职纪检监察员及基层监督委员会建设,开发区分局、刘桥分局顺利通过区“廉政文化示范点”创建验收,“廉政文化示范点”在我局实现了全覆盖。
二是创先争优喜结新硕果。围绕“质效提升年”、“一评五制”主题,开展了提升工作责任、提升工作效能、提升工作境界大讨论活动,开展了“三好一争”、创建基层满意站所、文明标兵、巾帼示范岗、青年文明号等创先争优活动,组织工商分局开展了“比服务、比规范、比效能、比形象,争当作风建设标兵单位”考核评比活动,营造了创先争优的生动局面。8月在全区53家重点部门、条管单位政风行风建设民主集中评议中,我局拿下了测评结果总分第一的佳绩。被区选树为“学习型机关党组织”示范点,局机关党委获评区首批五星级党建示范点。一名同志荣获市创先争优优秀共产党员,两名同志成为工商系统创先争优“十大标兵”典型。“红盾直通车”在xx____~xx____连续两年获区“最佳效能服务品牌”基础上,今年6月再次获评“区创先争优十佳服务品牌”,并作为唯一家县级工商局入选市“为民服务创先争优优秀服务品牌”。
三是队伍素质又有新提升。加快人才队伍培养步伐,出台《关于开展“执法、监管、注册、综合管理”四支专业化队伍建设的实施意见》,确立建设执法办案、监管维权、登记注册、综合管理等四支专业化队伍的工作目标。制订推出《执法办案人才库建设管理办法》、《执法办案入库人才评审实施方案》,在培训考察、评优评先、选拔任用、奖金标准等方面实施有效激励,通过申报推荐、资格考试、资格评审、评议公示等程序,将43名符合条件的人员纳入了首批执法办案人才库。实施青年素质提升计划,完善了局青联会、团委等组织机构、工作制度、活动方案,开设执法办案、公文写作、社交礼仪等网上课堂,成立局青年志愿者服务队,开展了结对帮扶、社区共建、委员竞选、红盾道德讲堂、微型党课观摩、义务陪护宋英老人等系列活动。局团委被授予垂管部门唯一的区首批五星级团建示范点,局青年联合会被授予“新长征突击队”荣誉称号,一名同志获评“好青年”。加大信息服务决策力度,创立“首席信息员”制度,全年共采编上报各类信息900余条,在市级以上刊物发表文章90余篇。
四是综合管理呈现新气象。加大基层保障力度,开发区分局、刘桥分局、民营经济协会顺利实现了搬迁,通海分局扩建工程如期开工,改善了办公条件。稳步推进基层档案管理星级创建,10个分局顺利通过了省二星级验收。加快信息化建设步伐,全局网络带宽从2m扩容至10m,“一点两制三员”经验做法在全市系统推广。加强财务管理,实行项目经费预算到部门,优化支出结构,规范收费行为,做好离任审计、内部审计和专项审计。高度重视舆情和群众的来信、来电和来访,全年共妥善处理12345市民热线、公众监督、信息公开申请150余件,办理建议提案7件。
在肯定成绩的同时,更清醒地认识到工作中的不足,与市局和区委区政府的要求还有差距,不少工作还不够深、不够细、不够实。xx____,全系统干部职工将按照工商局、区委区政府工作要求,以学习贯彻十八大精神为统领,努力开创工商行政管理新局面!
篇2书写经验142人觉得有启发
写总结的时候,很多人觉得这是一件挺麻烦的事,其实只要掌握方法,就能轻松应对。总结一般得包括基本情况、主要成绩、存在问题和改进措施这几个部分。不过顺序不一定非得这么排,可以根据具体情况调整。
先说基本情况,这部分就是介绍背景,交代事情发生的环境、条件等。比如,全区工商行政管理工作涉及多少个部门、有多少人员参与、具体负责哪些领域,这些都得交代清楚。写这部分的时候,要注意用事实说话,别光喊口号。比如,某年某月某日,全区共检查了多少家企业,查处了多少起违法案件,这些都是具体的数字,能让读者对整体情况有个直观的认识。
接下来是主要成绩这一块,这是总结的重点之一。成绩不能夸大,也不能隐瞒。可以用数据支撑,也可以通过案例展示。比如,在某个专项行动中,通过大家的努力,成功解决了多少起长期未决的问题,为企业挽回了多少经济损失。这里需要注意的是,成绩的描述要客观公正,不能只报喜不报忧。
再说存在问题,这是总结里容易被忽视的部分。很多写总结的人都喜欢避重就轻,只谈成绩,不谈问题。其实,指出问题是为了解决问题。在写这部分时,要敢于直面问题,比如监管力度不够、执法效率不高、沟通协调机制不健全等。这些问题要结合实际情况来分析,不能凭空捏造。
最后是改进措施,这是总结的落脚点。针对前面提到的问题,提出切实可行的解决办法。比如加强培训提高执法人员素质、完善内部管理制度、优化工作流程等。措施要具体,不能泛泛而谈。比如,为了提升执法效率,可以定期组织业务培训,或者建立一套更加高效的案件处理系统。
写总结的时候,还要注意语言表达要简洁明了,避免冗长复杂的句子。有时候,一个简单的句子反而能更好地传达信息。比如,“今年上半年,我们共处理了xx起投诉案件”,这样表达就很清晰。不过,有时候写总结可能会出现一些小疏忽,比如把“企业”写成“单位”,虽然意思差不多,但还是会让细心的人注意到。
工商行政管理工作总结及2025年工作思路怎么写 【篇3】 1900字
____年,工商行政管理工作又是一个丰收年。一年来,围绕上级工商部门的重点工作和xx市委、市政府的中心工作,我局以助动发展为主题,以科学监管为手段,以能力建设为重点,全力干事,奋发进取,成效显着。现将主要工作成效、亮点和特色工作总结如下。
一、全员联企,全员帮办,个私经济发展亮点纷呈。
我局以“企业服务年”为载体,以市委、市政府提出的“跻身全国两百强”为目标,刷新举措,强化服务,助动个私民营经济快速健康发展。1—9月,全市新发展个体私营企业2281户,累计全市有个私企业16467户,实现工业总产值69亿元,完成销售总额83亿元,社会消费品零售额61.17亿元。与去年相比,个私经济发展呈现出三大“亮点”。一是外贸出口挑大梁。到8月底止,全市外贸出口额达2640万美元,在7家出口额超过100万美元的企业中,私营企业就占了6家,其中的领军人物是xx沃克出口有限公司和xx恒亮蜂产品有限公司,外贸出口额分别达到456万美元和223万美元。二是“六六产业”异军突起。纺织、服装、机电、竹木加工、电光源、消防器材、羽毛球等六大产业,今年1—8月累计完成产值53.4 亿元,同比增长41.9%,占全市工业产值的55.2%。其中,消防器材产业在“六大”产业中增长速度最快,同比增长达116%。三是获得省级荣誉称号的企业多。年内我市私营企业浙江贝林集团有限公司和个体工商户马肖宏、周志云等3家个私企业,分别被省委宣传部、省工商局、省个私协会授予____年度“诚信民营企业”、“诚信工商户”荣誉称号;浙江天蓬畜业有限公司被省知名商号评审委员会评审认定为“____年度浙江省知名商号”。个私经济发展之所以亮点纷呈,就工商部门而言,主要是开展了“全员联企,全员帮办”活动,以大服务促大发展,效果明显。
(一)全员联企,建立“五个一”联系企业制度。一是每名党员干部至少联系1家以上规模企业和10户以上个体工商户;二是在企业年检、个体户验照时开展零距离服务,上门为个私企业提供方便;三是结合工商职能,对联系企业在商标注册、品牌战略、合同订立、信用建设等方面提出一份有针对性的工商行政建议书;四是年内至少为联系企业和个体户办一件实事好事;五是每名党员干部都要记好一本走访企业日记。一年来,我局党员干部与2000余家重点个私企业建立了比较密切的联系,先后将4000多份年检报告书送达企业并指导填写,上门为14000多户个体工商户验照贴花,并向他们发放《工商联系卡》、《红盾联企卡》和《办事指南》,先后向联系企业提出有针对性的工商行政建议书200余份。
(二)全员帮办,重点开展“四项”活动。一是注册登记提速帮办。深化完善“审核合一”制度,进一步扩大“审核合一”范围,充分授权到位,提高注册登记即办率。利用网络优势,为经济主体提供便利、快捷的服务。利用“xx工商红盾网”,提供注册登记材料网上下载;试行网上审批程序,在网上实现名称预先核准登记。并采取了“上挂轮训”举措,把各工商所的注册登记干部调集到窗口接受训练,以全面提高服务质量和登记质量,受到经济主体普遍好评,我局驻行政服务中心窗口,成为20多个窗口单位中连续荣获“五星级”的唯一窗口。二是重点企业重点帮办。对需冠浙江省名、衢州市名名称的企业和申办中外合作、合资企业的,一概派专人陪同到省局、衢州市局,实行全程陪同协助办理服务,至今已陪同协办20多家。对招商引资1000万元以上的项目,派专人予以联络,提供全程跟踪服务。在抓好法律法规等各项培训的同时,对重点企业进行创业素质重点培训。今年通过市委党校“科技创新、企业文化、企业法律、党建知识”等四门课程培训,使52名企业家拿到了党校培训合格证书;并先后组织了三批重点个私企业的老板到国内外考察,拓宽了业主视野。由于在培训等方面成绩突出,市个私协会被评为“省级先进基层协会”。三是企业融资即时帮办。一方面,我局以动产抵押物登记为手段,急企业之所急,帮企业之所需,及时为企业办理动产抵押物登记手续,为企业融资贷款提供保障。至9月底止,已为浙江xx化工股份有限公司等50多家企业办理了动产抵押登记手续53起,抵押物价值达50445万元,帮助企业融资30787万元。另一方面,我局从调查研究入手,在全市400多家中小企业中筛选出发展潜力大,市场前景乐观,社会信誉度高,无不良信用记录的浙江千红蜂产品有限公司等42家企业,作为首批推荐的信用企业,提供给全市各金融单位,供其在发放贷款时予以优先考虑,获得了银企双方的好评。同时,先后两次牵头召开银企合作座谈会,为加强银企双方的合作,帮助解决企业贷款难和银行款难贷,提供了交流和沟通平台。四是市场发展倾力帮办。首先,倾力促成xx商贸中心、建筑装饰材料市场等大型项目的立项。我局超前谋划市场建设的总体规划和设想,在全面分析xx及毗邻地区市
篇3书写经验97人觉得有启发
做工商行政管理工作的总结,这事说起来挺重要。咱们得先把这一年的工作情况梳理清楚,哪些地方做得好,哪些地方还有改进空间,这都是关键点。先从日常监管开始,检查企业登记、年报公示这些常规工作,看看有没有遗漏的地方。记得每次检查都要留好记录,这不仅是对工作的负责,也是给后续工作打基础。
说到年报公示,去年有几家企业的信息更新不及时,当时就挨了批评。今年得提前通知他们,最好能搞个提醒机制,这样就不会再犯同样的问题了。还有商标这块儿,去年有几个案子处理得有点慢,主要是因为对接部门多,沟通起来费劲。后来调整了一下流程,把几个部门的负责人拉到一个群里,有问题随时沟通,效率提高了不少。
再来说说市场监管这一块儿。去年接到不少消费者投诉,主要集中在产品质量和虚假宣传这两方面。处理这些问题的时候,光靠电话沟通不够,还得去现场查看,这样才能掌握第一手资料。有时候执法人员去检查的时候,企业那边态度不好,甚至会故意拖延时间,这就需要耐心跟他们解释政策法规的重要性。
书写注意事项:
执法过程中也遇到一些特殊情况。比如有个企业老板,一开始不配合调查,后来通过他的朋友帮忙劝说才愿意配合。这样的例子提醒我们,有时候单靠强硬手段未必管用,适当的沟通技巧也很重要。还有一次,因为证据收集不全,差点让一个违法案件没能立案,这也给我们提了个醒,平时工作得细致一点。
至于____年的思路,我觉得可以从加强培训入手。执法人员的专业水平直接关系到工作的质量,所以定期组织培训很有必要。尤其是新出台的法律法规,必须第一时间掌握,这样才能保证执法工作的合法性。另外,可以考虑引入信息化手段,比如开发一个专门的app,方便企业和群众提交申请材料,也能减轻基层工作人员的压力。
工作中难免会遇到各种突发状况。比如前两天就有个突发事件,某个市场突然出现商品质量问题,引发消费者聚集。当时处理得还算及时,但事后想想,如果平时能多做一些预案准备,也许就能更快解决问题。所以接下来得在这方面下功夫,制定详细的应急预案,确保关键时刻能从容应对。
县工商行政管理局二00九年年纪检监察工作总结怎么写 【篇4】 4150字
一年来,我局纪检监察工作以转变工商干部工作作风为重点,以效能建设提升年活动为抓手,以学习实践科学发展观活动为契机,以提高行政效能为目的,认真按照市工商局的工作部署和要求,进一步加强党风廉政建设和反腐败工作,充分发挥纪检监察的职能作用,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防,建立健全与社会主义市场经济体制相适应的教育、制度、监督并重的惩治和预__败体系,全面落实党风廉政建设责任制,进一步规范从政行为,强化权力的约束,认真开展反腐败抓源头工作,紧紧围绕工商行政管理中心工作,加大纪检监察工作力度,狠抓队伍作风建设,全局各项工作呈现出明显上升趋势。现将半年来的工作汇报如下:
一、基本情况
(一)三项任务完成情况
领导干部廉洁自律工作
一年来,我局领导班子非常重视廉洁自律工作,始终把党风廉政建设工作放在首位,认真组织党员干部深入学习十七届中央纪委三次全会、省纪委八届四次全会和市纪委四届四次全会精神,探讨在新形势下如何增强党员干部的拒腐防变能力。严格遵守中纪委有关规定,带头做好廉洁自律工作,倾听广大群众意见,经常开展批评与自我批评。同时县局还加强了制度建设,实行党风廉政建设“一把手”负总责,层层签订责任状,继续推行行政执法公示、局务政务公示、民主生活会、重大事项报告制、拒收礼品登记制等,从而使党风廉政建设工作落到了实处。
查办案件,规范执法行为
今年,我局在建立执法规范的同时,认真查处违纪案件。根据市局工商监字(____)__号文件和××县_工作领导小组指示精神适时调整_工作领导小组,并成立××县工商局_工作矛盾排查调处中心,实行领导干部_工作包保责任追究制,认真开展矛盾大排查大调处工作,妥善处理_突出问题及群体性事件。今年_月__日,针对××工商所办照收费、案件罚款不能及时开具有效票据的违规现象,分别给予正副所长行政警告处分。同时,对人民群众来信来访和上级交办的举报信,做到件件有着落,事事有回音,一年来未出现集体_和越级_事件。
加强队伍建设,增强行政执法透明度是保证我局纠行风、正形象工作达到预期目的的重要举措。今年,我局继续推行“一组两网三员”的工作监督机制。“一组”是指县局纪检组;“两网”是指内部行政监督网,包括局、所之间纵向监督网和人事、财务、职能股室之间的横向监督网;“三员”,一是指工商所配备_名纪检监察员;二是县局在县直有关部门聘请__名政(行)风义务监督员;三是各工商所根据所辖实际情况,在企业和个体工商户中选聘行风监督联络员,自觉接受社会监督和舆论监督。另外,我局还将治理“三乱”工作放在重要位置来抓,为明确各自责任,实行一级对一级负责,县局一把手与各直属机构、派出机构的一把手签订了治理“三乱”责任状。同时县局纪检监察适时进行明查暗访,加大督察力度,从而确保了我局全年无“三乱”现象发生。
(二)围绕工商行政管理工作中心开展工作抓效能促工作,以工作显效能
今年是效能建设提升年,我局根据市局的工作部署和要求,结合部门实际,围绕机关效能建设,一手抓以执行规章制度建设为主要内容的效能建设,一手抓以目标考核为指标的各项工作任务的落实,全局各项工作出现了良好的新局面。重点抓以下工作:
一是提高认识,增强紧迫感和责任感。认识是行动的先导,今年是效能建设提升年,围绕效能,加强效能建设是推动依法行政、提高工作效率、树立部门形象、规范职工行为的一种有效载体,它已成为社会共识,各个部门、各个行业都采取各种手段。曾经有人因上班期间网上玩游戏,被县效能办暗访,调整了工作岗位;有的因值班脱岗被市局督查,受到纪律处分;有的在办公室吃早餐、有的因办公区卫生存在严重死角和违反会场纪律以及开会迟到等,受到县局通报批评,并扣除相应的保证金。这些负面效应都不同程度地影响了单位和个人形象。对此,我们清醒认识到:加强机关效能建设是大势所趋,刻不容缓,等不得,慢不得,松不得,放不得,必须动真碰硬,真抓实干。为此,我们坚持做到“五个坚持”。即:坚持用制度管人管事管权;坚持制度面前人人平等,对事不对人,执行制度不搞人性化;坚持奖惩分明,不搞迁就照顾;坚持抓效能与抓工作齐头并进;坚持思想工作与强行有力的工作方法双重并举,以一抓到底的精神和坚持抓反复的毅力,增强抓好效能建设的紧迫感和责任感。抓一级的良好氛围。
三是抓制度落实,不搞下不为例。围绕市局《机关管理制度规范》、《服务行为规范》汇编和县委县政府实施的十项制度和四岗四牌要求,我局结合实际,修订、建立、完善制度__项。并将相关制度汇编成册,人手一册,对照执行。对不遵守制度的人,不管是谁,不搞下不为例。对抓效能不力和违反规定的人员,均按规定扣除效能建设保证金。
四是抓督查检查动真格。过去,县局对基层督查检查存在讲面子、做好人的思想,搪塞应付,督查检查往往有形式,无结果,表扬多,批评少,不敢触及矛盾和问题,查与不查一个样,执行制度缺乏严肃性,走样的多,不落实的多,满足于会议强调多,口头要求多。为改变这种状况,我们采取不安民不告示的方式,随机从机关和工商所抽出人员,由县局领导带队进行督查,组成督查组,这样有利于改变督查搞形式、走过场,有利于相互学习促进,更有利于查出真人真事,真实问题。一年来已发督查通报_期,其中三人上班迟到,_人开会手机未关,_人通知开会不到位被通报,并扣除效能建设保证金。
五是抓作风养成,发扬实干精神。能不能干事,办难事,成大事,关键在于作风实不实。我局针对过去队伍中存在的作风疲沓、精神不振、激情不高、“松、懒、散、慢”等现象,立足治松治散、整纪刹风,对决定的事做到雷厉风行、强力推进,承诺的事情做到言必行、行必果。对办事拖拉、工作平庸、不推不动、推而不动、不敢管理的,坚决换位换人,把位子让出来,让想干事、干成事的人有为有位。改变干与不干、干好干坏一个样的状况,绝不让干事的人吃亏,也不让不想干事整天混日子的人占便宜,充分体现能者上、庸者下的良好用人氛围。
六、加强队伍建设,积极开展民主评议活动
根据市局开展民主评议基层工商所活动的工作计划,我局领导认真组织各相关业务股室负责人深入基层工商所和监管服务对象之中,采取上门走访、发放征求意见表等形式,就新形势下工商行政管理机关如何加强政风行风建设,改善经济发展环境广泛征求意见。同时指导各基层工商所开展自查自纠,认真剖析问题存在的原因,提出整改措施,并加以整改。同时邀请地方党政领导、人大代表、政协委员、政风行风监督员代表召开“行政执法人员向监管服务对象代表述职述廉大会”和座谈会,发放测评表,广泛征求意见。今年县局及各工商所先后召开座谈会_次,参加人数___与人次,满意率为__以上。
一年来,我局通过狠抓效能建设,强力推行领导包保责任制、效能监督告示牌制、廉情公示制、述职述廉制、一岗双责制、考勤箱和指纹考勤制及公用电脑“三禁”制等,有效遏制不良行为发生,全局上下精神面貌明显改观,执行制度的自觉性显著增强,讲政治、讲学习、讲团结、讲大局、讲奉献、讲正气的良好风气已经形成。
建立健全制约机制,强化财务收支监管年初,我局按照省市局财务工作会议精神,结合“两费”停征后出现的新情况,重新对过去的财务制度进行修订完善,强调各单位要认真执行财务收支“两条线”规定,坚决杜绝坐收坐支、挪用公款现象发生;严格票据领用手续;严禁私设小金库。_月初,县局审计组对_个直属机构、_个工商所进行了____年度责任监察审计,发现个别单位存在招待费过大且个别单据手续不全提出了严肃批评。同时对是否存在小金库进行了认真清查,未发现违纪违规行为。
、坚持依法行政,加大执纪执法监察力度
依法行政是对工商行政管理工作的基本要求,开展执法监督是保障行政管理工作合法化的有效途径。为此县局加大了纪检监察力度。一是围绕企业年检开展督察,按照“三项”承诺要求,严禁借企业年检之机搭车收费和代收代扣任何费用;二是围绕“两费”停征后,严禁巧立名目向企业和个体工商户收费;三是围绕党风廉政建设“风险点”防范管理和党风廉政建设责任制贯彻落实加强教育,对权力集中的重要岗位、关键环节和责任人实行防范承诺书公示。建立主要领导亲自抓,分管领导具体抓,实行谁主管、谁负责、一级抓一级的工作运行机制,层层签订责任状;四是围绕“六项禁令”和执法人员“十不准”开展督察检查,严禁酒后执法和带病上岗。今年_月__--__日和__月__--__日,县局执纪执法领导小组专门组成检查组,由纪检组长××同志带队,对全县工商系统依法行政情况进行了全面检查,重点检查各单位责任制落实、财务管理、六项禁令、治理“三乱”、公务接待、来信来访、政务公开、车辆管理、效能建设、一日工作秩序化和服务地方经济发展等。通过检查,各单位都签订了党风廉政建设责任状、治理“三乱”责任状、“六项禁令”责任状、行政执法责任状和一日工作秩序化责任状等,未发现明显用公款游山玩水、吃拿卡要、野蛮执法等不廉洁和服务不优行为。另外,县局纪检监察加大督察力度,先后__余次对“三项承诺”、夜间值班等制度执行情况实施不定期抽查、检查,发通报_期,_人被通报批评和扣除效能建设保证金积分,不良行为得到有效遏制。
全面推行局务政务公开,实行执法公示制
全面推行局务政务公开,实行执法公示制是接受社会各界监督的有效途径,也是遏制不廉洁行为的重要手段。为自觉接受群众监督,我局专门建立局务公开栏、政务公开栏和领导干部廉情公示栏,设立_个举报箱和_部举报电话,将领导干部九项承诺、重大基建项目、大件物品购置、大项财务支出、干部选拔任用等一律放在“三栏”公示。同时,县局还将各职能股室工作人员的职责、权限、工作范围、工作程序、办理条件等公开上墙,真正做到“文中见到、墙上看到、会上讲道”,让权力在阳光下运行,此举受到广大群众一致好评。
二、存在问题
换季时节有少数同志着装不规范,有混装现象;
学习的自觉性不够,创新意识不浓;
对执法人员八小时以外的监管不够,有着工商制服进饭店就餐饮酒现象。
三、明年工作打算
认真学习实践科学发展观,科学实施纪检监察工作;
加大办案力度,严肃查处依法行政工作中的违纪违规行为;
加强制度建设,做到制度面前人人平等,有了必行、有禁必止,确保政令畅通;
加大局务公开、政务公开工作力度;
进一步完善党风廉政建设“风险点”防范管理工作;
建立机关效能建设长效机制,彻底解决“政令不通、作风不实、效率不高、服务不优、行为不端”等问题。
篇4书写经验133人觉得有启发
县工商行政管理局二00九年年纪检监察工作总结怎么写
写总结这事,说起来简单,做起来可没那么容易。尤其对于搞纪检监察工作的同志来说,这更是个技术活儿。总结得既要全面反映工作情况,又要突出重点,还得让领导看了满意。不过,要是没点经验,光凭想当然去写,那很可能就会漏掉关键内容。
先说材料收集吧。这一步特别重要,没有充分的材料支撑,总结就只能是空中楼阁。平时的工作记录、会议纪要、检查报告啥的都得仔细整理一遍。记得去年我负责写总结的时候,一开始只顾着翻那些正式文件,结果忘了把科室日常工作中的一些亮点给找出来。后来还是同事提醒才补上了这部分内容。所以,别光看表面的东西,有些细节可能就在不起眼的地方藏着呢。
接下来就是提炼内容了。要把一年来的重点工作梳理清楚,哪些事情做得好,哪些地方还有不足,都要如实反映。比如咱们局今年在党风廉政建设方面采取了不少新措施,像定期开展廉政教育活动,加强内部监督机制建设,这些都得详细写进去。但也不能一味堆砌事实,得学会归纳概括。比如,“加大反腐倡廉力度”这种话就比单纯列出具体活动来得更有说服力。
写总结的时候要注意语言表达。纪检监察工作,涉及到很多专业术语,但也不能太晦涩难懂。既要保证专业性,又要能让普通人也能大概明白你在说什么。有时候为了追求简练,可能会忽略一些必要的背景介绍,这就容易导致读者理解起来费劲。我记得有一次写的总结里用了几个比较冷僻的词,结果被领导批了好几次,说外行根本看不懂。所以以后写的时候得多替别人想想。
书写注意事项:
数字和案例很重要。尤其是涉及到统计数据的时候,一定要确保准确无误。去年我写总结时,有个数据因为录入时手滑多打了个零,结果被人发现了,虽然不是什么大问题,但也挺尴尬的。所以写的时候一定要反复核对,确保每个数字都经得起推敲。至于案例,最好能选几个典型的例子来说明问题,这样既生动又具说服力。
最后说说格式吧。虽然说内容才是最重要的,但格式也不能马虎。标题要醒目,字体大小要合适,段落之间要留空。有的同志写总结时喜欢把所有内容一股脑儿堆在一起,密密麻麻的,看着就头疼。其实适当的分段能让整篇文章看起来清爽不少。不过也有反例,有些人分得太细,一个小小的事项单独成段,反而显得啰嗦。
**县工商行政管理局 开展队伍教育整顿和市场秩序整顿的工作总结怎么写 【篇5】 3600字
根据盛市工商局的统一安排部署,我县的队伍教育整顿和市场秩序整顿工作,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的十六大和十六届三中全会、四中全会精神,按照“为民、务实、清廉”的要求,以树立正确的权力观、严格依法行政为主要内容,端正执法思想,强化监管,以求真务实精神抓好队伍教育整顿,努力建设一支党和人民信赖的工商行政管理队伍。通过教育和查纠问题,使不依法行政等不正之风得到有效遏制,使全系统干部政治思想有明显进步,工作作风有明显改进,法纪观念有明显增强,执法水平有明显提高,执法形象有明显改善。真正把立党为公、执政为民的要求落实到市场监管执法工作中去。我们的主要做法是:
一、领导高度重视,组织机构健全,制定实施方案,夯实工作责任。
市工商局召开“两整顿”工作动员大会后,局领导回来后立即组织召开了工商系统中层领导会议,传达了“两整顿”工作会议精神,组织大家认真学习了市局各位领导的讲话,使同志们充分认识到目前开展“市场秩序整顿”和“队伍教育整顿”工作的重要性和必要性,把大家的思想统一到市局的会议精神上来,牢固树立立党为公、执法为民的观念。坚持做到在任何时候、任何情况下,都把群众的利益放在首位,权为民所用,情为民所系,利为民所谋,充分认识到开展“两整顿”工作的重要意义。会后同时成立了以局长***为组长,副局长、纪检组长为副组长,中层领导为成员的工商系统“两整顿”工作领导小组,下设两个办公室即“市场秩序整顿办公室”、“队伍教育整顿办公室”。为了把这次的“两整顿”工作搞的有声有色,同时,与前两次的整顿教育活动(①队伍集中教育整顿活动;②艰苦奋斗、廉洁从政整顿活动)区别开来,使同志们不产生厌倦情绪,并充分认识到这次总局安排部署“两整顿”活动的重要性和紧迫性,我们结合实际,制定了切实可行的实施方案,并严格按照实施方案进行落实。局领导班子的四位领导,分工负责,分片包干,与挂股、挂所工作同时落实,使会议精神传达和落实到各股、各所。努力做到了县不漏所、所不漏人,使全系统干部职工积极地投入到“两整顿”工作中来。领导重视,组织健全为“两整顿”工作顺利的展开奠定了坚实的思想基础和组织保证。
二、加强警示教育,树立正确的`权力观,防微杜渐,筑牢拒腐防变的思想防线,强化责任追究,严防流于形式。
在“两整顿”工作开展过程中,根据市局的统一安排,第一阶段,我们在认真组织干部职工学习市局规定的必学篇目内容以外,又增加了学习:①《关于对违反国家工商行政管理总局依法行政、文明执法“六项禁令”行为进行处理的暂行规定》;②**县工商局[____]14号“关于印发《职务违纪违法给予行政处分及职务犯罪的有关规定 <摘录> ;的通知》;③《国家公务员暂行条例》;④《国家公务员行为规范》;⑤《两个条例》;⑥任长霞先进事迹等学习内容自编试题,进行学习测试,并通过组织专题辅导、观看正反两方面的电教片、撰写心得体会、办学习园地、文艺调演等多种活动,寓教于乐,使教育入情入理、入脑入心,达到教育的目的,收到了教育的实效。通过权力观的教育,使广大干部职工增强了宗旨意识,端正了执法思想,真正把立党为公、执政为民的要求落实到了市场监管执法工作中去。通过法纪教育,使广大干部增强了法制观念,自觉遵纪守法,坚持依法行政,严格执法。通过正反典型的示范,警示教育,使广大干部以先进典型为榜样,形成崇尚先进,争当先进的浓厚氛围,激励了广大工商干部忠于职守、乐于负责、清正廉洁、执法如山、使广大工商干部从反面典型中引以为戒,警钟长鸣,防微杜渐,筑牢了拒腐防变的思想防线。同时,为了把“两整顿”工作抓到实处,不流于形式,对各所在“两整顿”工作中,工作不落实,敷衍了事,不负责的,局纪检监察室加强了监督检查力度,对在整顿中发现的问题,严厉查处。并将在“两整顿”工作中涌现出来的好人好事通报全系统。 摘录>
三、明确工作任务,把清理、查纠、整顿贯穿队伍教育整顿的始终,使教育整顿和政风行风建设齐抓并进,相得益彰。
市局队伍教育整顿转段工作会议后,我们立即投入到“五清理六查纠”工作中来,首先是抽出了机关的相关人员,集中力量,成立了“五清理六查纠”工作领导小组,明确了工作任务和重点,加强领导,通过提高认识,集中清理,共清理执法案件203件,没有一起引起诉讼,每一件案件都严格按照办案程序进行处理。清理持有执法证的执法人员49人,其中一名提前离岗,已收回执法证,其余48人均符合执法资格,继续在执法岗位上执法。清理投诉案件124件,解决处理122件,不予受理的2件,其中调解处理117件,移送处理的2件,支持起诉的3件。清理申诉案件94件,办结申诉94件。通过对行政性收费情况进行清理均未发现坐支挪用、擅自设立收费项目、提高收费标准和截留规费等问题,严格坚持了收支两条线政策。
在全系统抓好“两整顿”工作的同时,我们把工商系统的政风行风建设与“两整顿”工作有机地结合起来,以“两整顿”工作为契机,积极开展好系统的政风行风建设工作。我们针对____年度工商系统政风行风建设工作被评议对象这一事实,充分发挥每位行风监督员的监督作用,积极主动地向监督员汇报工商系统“两整顿”工作的开展情况,并通过送发“工商简报”反馈我们开展活动的有关信息,把行风监督员和服务对象请回来,召开政风行风评议座谈会,发放政风行风问卷调查表,虚心听取他们的意见和建议。同时,也确保了工商系统“两整顿”工作的顺利开展。
四、通过教育整顿,牢固树立了立党为公、执法为民的思想观念,增强工作责任感。
今年是工商系统“三个代表”重要思想学习贯彻年,我们把开展队伍教育整顿和市场秩序整顿工作,作为学习和实践“三个代表”重要思想的具体行动。在市场秩序整顿工作中,开展了一系列市场专项整治:1、针对阜阳奶粉事情,对食品、饮料市场进行了地毯式的清查和查处,共查获劣质奶粉1362袋,劣质饮料877瓶,取缔一个生产劣质饮料的黑窝点。2、加大对农资市场的查处力度,确保春耕生产。在涧池镇查获劣质化肥40吨。3、保护学校周边环境,联合县公安局、文化广电局等有关部门对辖区的互联网经营户进行了拉网式的检查和清理,对两户无证照的网吧经营户依法进行取缔。查扣电脑12台,并对其违法行为进行了行政处罚。4、针对个别农民向12315投诉,部分种子有质量问题,对全县辖区种子经营户进行了一次专项检查,查获假种子2494袋。5、查处2起销售劣质大米、玉米案,维护了广大消费者的合法权益。6、针对传销和变相传销活动有所抬头的现象,及时印发了《关于打击传销和变相传销的通知》200多份,在全县进行了广泛的宣传和张贴,同时对****大酒店一起涉嫌传销案进行了调查处理,及时制止了在我县传销活动的苗头。7、对全县范围内废旧汽车及汽车配件市场进行了检查整顿,特别对非法拼装、改装和收购报废汽车及“五大总成”的行为进行了彻底检查,查处**县民爆器材有限责任公司废旧金属回收经营,都无证擅自收购报废汽车三辆及报废汽车发动机两台的违法行为。通过一系列的市场秩序清理整顿,有力地打击了违法行为的发生,净化了各类市场,维护了广大消费者的合法权益,真正做到了权为民所用,情为民所系,利为民所谋。
五、清理与建章立制相结合,建设一支合格的工商队伍。
这次的队伍教育整顿和市场秩序整顿工作,从根本上说,就是要通过“五项清理”工作查找、纠正在执法中存在的问题,进而发现执法中的隐患和薄弱环节,分析原因,从中找出治理和预防的办法,建章立制,规范执法行为。历经两、三个月的清理和查纠,我们结合行政效能建设工作的开展,完善了八项制度(①首问负责制;②服务承诺制;③效能投诉制;④办事限时制;⑤责任考核制;⑥行政过错责任追究制;⑦政务公开制;⑧行政执法责任制。),从而进一步的规范了系统内的执法形象,为努力建设一支党和人民信赖的工商行政管理队伍打下了坚实的基矗
六、几点体会
1、任何一项工作的顺利开展领导是关键。领导工作作风的转变,责任心的增强,为推动工商事业的发展起到了带头示范作用。
2、狠抓工作落实,是全面提高执政能力和执政水平的重要环节。力戒布置多,检查少,说的多,落实少,必须求真务实。
3、要建立和完善市场日常监管的长效机制。在抓好各类市场集中整治的同时,还要加强市场的日常监管并常抓不懈,既要狠抓行之有效的监管制度的落实和完善,又要继续推进市场监管制的政策创新。
4、要进一步发挥12315网络中心的作用。将12315作为工商同群众联系的信息平台,及时掌握市场商品质量状况动态信息,一旦发现市场上出现制售假冒伪劣商品行为,立即快速反应采取有力措施,从严从重从快地给予查处,切实维护好市场秩序,真正为群众办实事。
总之,我县的队伍整顿工作和市场秩序整顿工作历经二、三个月,查清了问题,完善了制度,干部职工们的精神面貌有了明显改变,工作责任思想意识有了明显增强,但离上级的要求可能还有一定的差距,我们还将借这次“两整顿”工作的东风,持之以恒的抓好队伍教育整顿工作,发挥工商职能作用,维护好市场经济秩序,支持地方经济发展。
篇5书写经验129人觉得有启发
开展队伍教育整顿和市场秩序整顿的工作总结怎么写,这是不少同志感到头疼的问题。其实,这类总结的关键在于把工作情况说清楚,把成效展示出来,同时还要体现一定的专业性。
写总结的时候,得先把这段时间的主要工作理清楚。比如这次队伍教育整顿,肯定涉及了多个环节,像是动员部署会开了没有,学习教育搞了多少场次,查纠整改有没有深入到每个角落。还有市场秩序整顿这部分,也得把检查了多少家单位,发现了哪些问题,采取了什么措施交代明白。如果能用具体数字说话就更好了,这样显得有说服力。
接着,要把取得的成绩说透彻。可以讲讲通过整顿,队伍的整体素质提升了多少,市场环境改善到了什么程度。比如,经过一系列整治行动,某类违法经营行为下降了多少个百分点,消费者满意度提高了几个百分点之类的。当然,这里头要注意,成绩不能吹得太满,实事求是就好。
还有一个很重要的点,就是要把经验总结出来。比如在教育整顿过程中,大家摸索出了哪些有效的方法,这些方法能不能推广到其他领域去。又或者是在市场秩序整顿中,有哪些机制值得坚持和完善。这部分内容最好能结合实际情况,给出一些具体的建议。
不过有时候写着写着,可能会忘记一些细节。比如,提到某个专项行动的时候,可能忘了说清楚具体的时间节点,或者在描述某个数据的时候,不小心漏掉了单位。这种情况虽然不会影响整体的理解,但还是应该尽量避免。
书写注意事项:
在写总结的时候,也要考虑到不同部分之间的平衡。不能光顾着说某一方面的工作,而忽略了另一方面的进展。就像队伍教育整顿和市场秩序整顿这两块工作,它们其实是相辅相成的,不能厚此薄彼。所以,在分配篇幅的时候要合理安排,确保两者都能得到充分的体现。
小编友情提醒:
写完之后别忘了仔细校对一遍。校对的时候,重点看有没有错别字,标点符号是不是都用对了。有时候因为赶时间,可能会忽略这些小地方,但它们往往会影响总结的质量。
工商行政管理局年度工作总结怎么写 【篇6】 6150字
××年度主要工作情况
(一)立足职能,积极主动,整顿和规范市场经济秩序工作不断深入开展
为进一步整顿和规范市场经济秩序,年初制定下发了《××年度旅游市场管理量化考核办法》,使全局工作人员在日常监管执法中,坚持高标准、严要求,从而较好地维护了景区市场秩序。
首先加强了对流通领域商品质量的监管。分局立足景区实际,严把商品质量关,实行了四项制度。一是实行商品上市准入制度。经营者购进商品后,要向所在工商所报告,由工商所进行检验,合格后方准许上柜销售,并登记归档;二是实行长效管理制度。把对商品质量的监管从销售环节扩展到了整个经营过程,增强了经营者的质量安全防范意识,从货源上得到有效控制。三是实行索证索票制度。要求经营者对购进的食品必须保证各种证件发票齐全,产地明确,质量符合标准。四是实行商品质量承诺制度。通过与经营业户签订《流通领域商品质量责任书》,加强了经营者的自律意识。四项制度的实施,有效控制了景区商品质量的流通。
其次是对尾随兜售行为实施积极治理。山城结合地带的尾随兜售现象,严重损害着泰山在人们心目中的美好形象,历来是监管工作的难点之一。我局受领任务后,及时调整执法力量,采取重点排查、突击检查、堵疏结合等有效措施。全局上下齐动,局领导、机关工作人员全部深入一线,轮流值班值勤,每日早6时至晚18时死盯死守,尤其是××工商所的同志们,表现更为突出。经过100余天的奋战,收到了很好的治理效果。8月12日在向××执法局移交时,市文明办××主任公开称赞我局“交了一个好班”。同时也受到广大游客和各级领导的一致好评。
三是创新了摄像业及大衣租赁业的监管模式。照、摄像业和大衣租赁业是景区的特殊行业,历来都是的管理重点。为从根本上解决这一问题。首先,分局和管委经营处对摄像业人员进行了精减,通过培训、理论考试、技能考核,按照优胜劣汰的原则,使原来的90多人减少到了目前的49人。并成立摄像办,抽调专人对摄像服务进行全程监控,确保了摄像业的经营秩序和服务质量。再者,针对景区内租赁大衣破旧不堪、卫生状况差、游客不满意的现状。在“十一”前夕,对租赁大衣业进行了彻底整治。销毁陈旧破损不合格大衣3000余件。同时积极推行了租赁大衣周期报废和消毒制度,即对使用期限已达5年的大衣,强制销毁。每次租赁后的大衣必须消毒,并标明“已消毒”字样。还制定了大衣标记店名等相关规定,以方便游客退还。深受广大游客欢迎,中央电视台进行专题报道。
四是加大了对违法经营行为的查处力度。××年是市局确定的执法办案年。一年来,全局抓住群众关心、各级关注的热点、难点问题,严肃查处了一批违法经营行为,涉案范围包括无照经营、非法经营危禁化学物品、制售假劣蜂蜜、擅自设立分公司、商业贿赂等方面。尤其是我们查处的非法经销轻质油案,受到社会各界的好评,被中央、盛市三级媒体以景区工商局在全国重点文物保护单位,××附近,排除了一枚定时炸弹为题进行了报道。较好地树立了执法权威。全年分局共办理一般程序案件37件,比上一年增长50%。全年罚没款到位7.5万元。所办案件基本做到了事实清楚、证据确凿、程序合法、定性准确、处罚得当。没发生一起行政复议和诉讼案件。
(二)着眼发展,转变观念,优化旅游环境的力度进一步加大
一年来,全局积极响应各级工商行政管理工作会议精神。围绕市委市政府提出的建设“诚信××”的决定,坚持执法就是服务的理念,大力倡导文明执法、热情服务。以实际行动做好了优化发展环境的工作。
一是做好消费者合法权益保护工作。为高效快捷处结消费纠纷,维护中外游客的合法权益。在景区实行了分局(消协)、工商所(消协分会)、投诉站联动处结机制,加大了维权工作的力度。4月初组织召开了规范经营秩序动员暨××年度消费者满意单位表彰大会,规模、参加人数都是空前的,管委、旅游局、市局领导、各景区、经营网点负责人参加了会议,收到很好的社会效果。开展了市级消费者满意单位的评选及申报工作,增强了经营者的诚信意识。工作中推行了“消费投诉零等待”、先行赔偿等便民制度,受到了市旅管委、市假日旅游指挥部的好评,其经验被省电视台报道,并在市局工作简报转发。全年为游客垫付赔偿金2000余元,为游客挽回经济损失3万余元。
二是积极扶持经营业户的发展。全年新发展了“守合同重信用”企业4家,其中省级一家。在两个黄金周期间,深入开展了“游客评业户”活动,针对反映出的问题,主动上门服务,帮助整改。在注册登记工作中,主动帮助经营业户办理前置手续。在政策许可的范围内,主动为下岗职工、有特殊困难的经营户排忧解难、协调关系,让经营者感受到了实实在在的温暖。并建立健全了经营业户管理档案,以便对业户更好的管理和服务。××工商所还建立了“红盾之家”,推出了经营策划、政策法规咨询等服务项目,受到了经营者的好评。
三是积极做好了对游客的咨询服务工作。利用在各主景区设立的咨询服务台,为游客提供了及时便捷的服务。“十一”期间,××日报曾以《倾心服务系游客—“十一”黄金周××景区优质服务小记》为题,介绍了我局热心为游客服务的事迹。××市一位游客登山丢失钱包后,××工商所的同志们慷慨解囊让其顺利返乡。为此,游客寄来了3000多字的感谢信。××所张红在“五一”黄金周期间,不顾一天工作的身体疲惫,热心帮助外地游客寻找丢失的幼儿。××工商所针对国外游人逐年增多的实际,在天街设立了外语咨询服务台。利用节假日、公休日,向国内外游人提供咨询服务,全年为30余名来自12个国家的游客提供了服务。此做法,中央电视台进行了报道,并在社会上引起了普遍赞扬。
四是积极开展文明经营区创建工作。分局以××工商所为主,同××景区及驻山单位联动,积极开展社会公益活动,通过改建设施正外观,组织培训强素质,综合整治求规范,文明服务树形象,有力地推动了文明经营区创建活动的开展。我们的一些创建成果,曾被××日报、省电视台、中央电视台等多家媒体报道。××年××景区的文明创建活动,已通过市级验收,并申报省级文明经营区。
(三)改进作风,增强素质,队伍建设得到进一步加强
牢固树立“以人为本”的思想,坚持多措并举,强基固本,提高队伍整体素质,优化行风建设,为实现职能到位夯实基矗
一是“行风建设年”活动开展的扎实有效。根据省市局的统一部署,结合景区实际,制定并实施了《活动方案》和《工作计划》,并于3月23日召开了动员大会。分局成立了活动领导小组,同时分局、科所、一般工作人员层层签订了行风建设责任书、党风廉政建设责任书,形成一级抓一级、一级带一级、层层抓落实的良好机制,有力地促进了“行风建设年”活动的深入开展。同时实行了廉政保证金及管理保证金的双金制度,并按照上级规定,在各工商所配备了兼职纪检监察员,使纪检监察工作与基层工作同步开展。为促进活动的开展,分局在6月底,成功举办了庆“七一”暨“行风建设年”知识竞赛。取得较好的效果。分局在不定期对各科所进行工作指导的同时,全年组织了两次大的检查。12月份,分局对各所开展活动情况进行了检查验收,在听取汇报、查看记录的基础上,广泛听取社会各界人士的意见,反映普遍都很好。上级多次暗访中,我们也得到了较好的评价。总之,活动的开展,基本达到了进一步转变队伍作风,提高工作效率,规范执法行为,促进职能到位,服务经济发展的目的。在管委组织的行评中,名列30个参评单位第一名。
二是强化了队伍的教育学习,队伍素质得到明显提高。首先我们邀请省委党校、省工商局、市委党校、市检察院等单位的同志,对全局干部职工进行了宗旨教育、职业道德教育、廉政教育及业务培训,同时请××工商局城区工商所××所长作了生动的事迹报告。其次是岗位资格达标活动开展的好。成立专门领导小组,正确处理工学矛盾,全局职工积极参与,取得了优异的考试成绩。再者,在经费困难的情况下,积极参加上级组织的各类培训和文体活动。代表市工商系统参加市直工委、市妇联组织的庆“三八”比赛,获得三等奖,还参加了全市县级以上女干部庆“三八”联谊会演,充分展示了我局队伍的风采。在慈善事业“一日捐”活动中,全局同志积极踊跃,两天时间捐款近××元,集体荣誉感进一步得到加强。
三是加强队伍的规范管理。按照iso9000和iso14000管理文件对队伍实施了规范管理。各项建设指标有了显著成效。通过在全局实行工作日志月报制度,增强了职工的“自律”意识。局里还为基层同志配发了《工商所日常行为规范》,并将《规范》与iso管理文件同步运行,相互促进,收到了较好的效果。
四是加强科、所长队伍建设。三月上旬,在广泛征求意见的基础上,按照干部任免程序,对大部分科所长进行了调整。他们严格要求自己,处处身先士卒,工作开拓创新,默默奉献。他们的表率作用,激发了广大干部职工的工作积极性。使各科所工作打开了新局面,五个工商所全部超额完成了年初下达的工作量化指标。
五是积极开展市级文明单位的创建活动。“文明单位”称号是对一个单位全面建设的综合性评价,有着很强的感召力。局党组经过慎重考虑,决定争创市级文明单位。为此,专门成立了创建领导小组,制定方案、完善制度、积极协调、扎实工作、规范秩序、美化环境,使创建活动既轰轰烈烈,又扎扎实实,在管委两个申报单位中,把景区分局作为第一个推荐对象。1月6日通过了市直机关工委的考核验收。
(四)积极做好了服务保障等其他工作
一是做好了3号宿舍楼顶防水的改造工作。二是在资金极其困难的情况下,积极协调上级有关部门,为驻山工商所购置上下班班车一辆。三是按照市局的统一要求,完成了人事档案规范化达标工作。四是认真开展了会计基础规范化达标工作,并顺利通过了市局验收。五是圆满完成了金管工程二期建设,7台微机已安装、调试完毕。六是做好了统计工作。月报、季报、半年和年报做到了及时、准确。七是政务信息、宣传报道工作突出了景区特色,较往年有了明显进步。八是消协、个私协的登记注册工作已完成。另外,在计划生育、“五项清理”、接待保障、财务保障、文印保障等方面,也较好地完成了任务。
____年度主要工作任务
在新的一年里,我们工作面临着新形势、新挑战和新机遇。我们要认清形势,进一步增强做好工作的紧迫感、责任感,与时俱进,开拓创新,不断提高监管执法能力。下一步主要做好以下几个方面的工作。
(一)以提高监管执法能力为起点,深入开展好“执法能力建设年”活动
为尽快适应××执法管理及服务的新形势,在队伍中深入开展好一个“大讨论”,加强“四个教育”,抓好“三项整顿”,一是在全体人员中开展“景区体制变,我们怎么办”为主题的大讨论。并提出有针对性的八条讨论提纲,如“新的形势下如何做好本职工作”、“我为景区建设做什么”、“如何配合好各职能部门的工作”、“假如我是一名外地游客”等。主要目的就是通过开展讨论活动,凝聚大家的智慧,解放大家的思想,统一大家的思路,进一步明确“只要××能发展,我们甘愿担风险”的思想,为做好各项工作提供一个坚实的思想保障。二是加强“四个教育”。加强宗旨教育,组织干部职工认真学习党的十六大及四中全会精神,贯彻和落实好市局、管委党工委的工作任务,正确行使手中权力,全心全意为××建设服好务尽好力;加强职业道德教育,引导干部职工忠于职守、爱岗敬业;加强依法行政教育,结合本系统因不作为和乱作为导致的败诉的反面事例,向干部职工敲警钟,努力提高大家依法行政的自觉性;加强技能培训,学习执法程序、执法技巧及待人接物的方法,努力提高同志们的工作能力和服务水平。三是抓好“三项整顿”即思想、作风、纪律整顿,采取自查自纠、互帮互查等方式,利用半个月的时间抓好这一工作,为全年工作的开展,开好头,起好步。
(二)以抓好商品质量监管工作为切入点,全力推进监管职能到位,创新监管模式
做好流通领域商品质量监管,关系到游客的切身利益,关系到泰山对外的良好形象。我们不能有一丝一毫的懈担除了对食品类商品重点监管外,我们继续做好胶卷、工艺品等商品报验制度。在登记工作中,按照“三统一”即统一登记标准、程序和要求、“五规范”即规范受理方式、审查方式、格式文本、退出机制、工作程序的要求,进一步规范登记行为,完善登记制度,确保向社会输送合格的市场主体,按照管委党工委的统一部署,积极主动参与泰山综合治理工作。加强对特殊行业的监管力度,继续做好大衣租赁和照摄像服务业的规范,为使游客穿上干净放心的大衣,积极推行租赁大衣周期报废和杀菌消毒制。
积极探索更加有效的监管模式。切实加大执法办案的力度,严肃查处各类违法经营行为。尤其是制假售假、无照经营、不正当竞争、导游回扣,为切实维护好消费者权益,重点做好以下几个方面的工作。一是充分发挥“12315”的作用,对“12315”投诉电话,专人值守;二是实行分局(景区消协)、工商所(消协分会)、投诉站三位联动的申诉(投诉)处结机制,完善举报网络,以便高效快捷处结游客投诉;三是开展打假维权活动,在做好日常监管的同时,对严重影响人民群众身心安全的商品,适时出击,严打重罚。4、5月份,将集中对环山路两侧的蜂蜜进行质量检查,两个黄金周之前,将对食品、饮料、胶卷等商品进行重点监管;四是充分发挥群众参与维权活动的积极性,将对以前聘请的消协分会名誉会长,及时进行培训,并适时发展新的名誉会长;五是以开展好“3.15”国际消费者权益保护日活动为主线,深入业户,在各主景区设立宣传服务站,对经营者进行普法教育,广泛宣传“诚信”主题,倡导经营者信用自律,准备在三月份初召开保护消费者权益座谈会,广泛征求意见;六是开展好“消费者满意单位”的复查、评选工作,对不符合标准的单位,坚决摘牌;七是开展“诚信经营者示范点”评选活动,制作“诚信经营者示范点参评单位”牌匾悬挂在各参评单位门前,接受群众监督,并定期进行调查督导,跟踪监督。
(三)以优化环境为落脚点,继续做好服务经济发展工作,创建良好的旅游环境
继续抓好省局、市局关于实施“红盾帮扶工程”的一系列政策措施的落实,提高行政效率,提升服务水平。牢固树立执法就是服务的理念,树立工商局就是服务局的观念,在执法与服务的结合点上寻求新的突破。把主要精力放在优化泰山的旅游环境上来。结合景区的实际,一是积极开展文明经营区的创建工作,进一步提升服务水平。对开展文明经营区创建活动,我们已有初步的经验和成果。××景区是我局为开展文明经营区创建活动而安排的试点,今年顺利通过市级验收,并已报批省级文明经营区。下一步将在××景区创建成功的基础上,在各个景区逐步开展争创活动。二是积极实施商标战略。××景点名称,是一笔宝贵的无形财富。目前我局已和××旅游公司座谈,争取注册为拾著名商标”。三是以高度负责的精神,做好“守合同重信用”企业及“消费者满意单位”的复查、评选工作。四是进一步加强各项规章制度的建设和落实,以争创文明单位为动力,认真修订完善相关规章制度,尤其是量化考核办法,加大检查落实的力度,积极实施标准化管理。五是适应新的形势,及时调整队伍结构。结合管委体制的变化,进一步整合执法力量,努力使我局的监管工作适应新的形势。六是巩固“行风建设年”活动成果,努力打造一支公正、廉洁、文明、高效的工商队伍。继续实行廉政建设责任制,扎实有效地开展好党风廉政教育,积极开展行政效能监察工作,认真落实各项纪律和有关规章制度。七是进一步推进法制工作规范化建设。加强法制员队伍建设,认真做好案件核审等工作。严格落实行政执法责任制和执法过错责任书追究制。深入开展执法监督和执法检查,确保执法行为合法、准确、高效。
篇6书写经验117人觉得有启发
工商行政管理局年度工作总结怎么写
每年到了年底,不少单位都会开始着手准备年度工作总结,这是一项既繁琐又重要的工作。对于工商行政管理局来说,总结工作既要全面反映一年来的成绩,又要客观指出存在的不足,还要为下一年的工作提出合理化建议。其实,写好这样的总结并不难,关键是要掌握一些方法和技巧。
写总结前,首先要明确目标,知道这份总结是给谁看的。如果是为了向上级汇报,那就要突出重点,比如市场监管成效、服务企业发展等方面的成绩。如果是内部交流,那就可以多讲一些具体的做法和经验,让大家都能从中受益。当然,这并不是说写两种总结就完全不同,而是侧重点有所不同。
收集资料是写总结的重要环节。平时的工作记录、会议纪要、专项报告等都要好好整理一下。特别是那些有代表性的案例,可以用来证明工作的成效。不过有时候资料太多,反而会让人觉得无从下手,这时就需要筛选,把最能体现工作亮点的部分挑出来。这里有个小窍门,就是先列出几个大方向,比如执法办案、企业登记、消费维权等,然后针对每个方向找对应的材料。
在动笔写的时候,开头部分最好简明扼要地概述全年工作的总体情况,包括主要目标完成度、取得的主要成绩等。这部分不用写得太复杂,目的是让读者对整体有个大致了解。接着就可以分块展开叙述了,每个板块都围绕一个主题,比如市场监管成效可以从几个典型案例入手,详细描述查处的过程和结果。不过有时候写着写着,可能会发现自己写偏题了,这时候就要及时调整思路,重新回到主线上来。
除了成绩之外,总结中还必须提到存在的问题和不足。这个问题有时候不太好把握,写少了显得不够真实,写多了又可能影响单位形象。所以要实事求是,既要敢于直面问题,又要避免夸大其词。比如可以提到在某些领域的监管力度还不够,或者在处理消费者投诉时效率有待提高等。这些问题应该有具体的例子来支撑,而不是空洞的陈述。
小编友情提醒:
总结还要对未来工作提出设想和计划。这部分内容不必太过具体,主要是勾勒出大致的方向和目标。比如加强重点领域监管、提升服务水平、优化营商环境等。当然,这些设想应该是基于现有条件和资源能够实现的,而不是脱离实际的空想。
写总结的过程中,语言表达也很重要。尽量做到条理清晰、言之有物,避免使用过于复杂的句子。有时候为了追求简洁,可能会出现一些不太规范的表达,比如用词不当或者搭配不当的情况。不过只要不影响理解,一般不会有什么大问题。另外,数字和事实一定要准确,这是保证总结可信度的基础。
16年工商行政管理局纪检监察工作年度总结怎么写 【篇7】 1500字
××市工商局纪检监察工作在省局纪检监察和××市纪委的统一要求下,紧紧围绕市局中心工作,狠抓纪检监察工作任务目标管理,与时俱进,求真务实,在落实上下功夫,取得了一些成绩。
一、认真落实党风廉政建设责任制,反腐__领导体制和工作机制进一步巩固深化
局党组高度重视党风廉政建设,把反腐__放到十分重要的位置,做到了年初有部署、年中有检查、年度有考核。
一是年初及时召开全市工商系统党风廉政工作会议,认真传达贯彻中纪委三次全会,省纪委八届四次全会和省工商局党风廉政工作会议精神,对全系统____年反腐__工作进行安排部署。同时,市局党组书记,局长××与各县市工商局“一把手”签订了责任状,把反腐__工作任务落实到各级责任主体,使党风廉政建设工作的责任更明确,落实起来更有力度。
二是局党组按照“一把手负总责、班子成员分工负责”的原则,明确工作任务,认真履行“一岗双责”,坚持把党风廉政建设与业务工作一起部署、一起落实、一起检查、一起考核,并定期通过党组会、党组扩大会和局长办公会等方式.认真听取党风廉政建设责任制工作汇报,研究解决存在的问题。
三是印发了《××市工商局____年反腐__主要工作任务分工》,将今年的反腐__工作任务细化成八大项__小项,分解落实到每位领导的头上和每一个职能岗位上,并提出了落实的具体措施。各县市区工商局都按照市局的要求,都将党风廉政建设建设目标任务分解落实到人头,有的还结合自己的实际,制定了党风廉政建设的配套制度,从而明确责任追究的程序,加大了责任追究工作的力度。
四是制定了____年全市工商系统党风廉政建设和纠风工作要点。为认真落实各级纪检监察的有关精神,加大从源头上预防和治理腐败力度,确实为优化经济发展环境保驾护航,年初,市局制定了《____年全市工商系统党风廉政建设和反腐败工作要点》。工作要点紧紧围绕领导干部作风建设、加强党风廉政教育、强化领导干部廉洁自律、建立健全监督制约机制、严格落实党风廉政建设责任制等_个方面的重点,提出具体贯彻落实的意见和建议,并将这些要点纳入年终目标任务考核,为从源头上预__败提供了依据和标准。
五是加强党风廉政建设责任制工作的检查。各单位都能按照落实党风廉政建设责任制和反腐败工作德要求,每年开展两次检查。每年年底,结合领导干部年度考核,局党组都要召开专题会议,听取了各县市局、区分局落实党风廉政建设责任制情况汇报,对各单位落实党风廉政建设责任制情况特别是惩防体系建设工作的落实情况进行全面考核。全市各级工商机关本着“自查为主,注重平时,突出重点,督促落实”的原则,强化对贯彻落实责任制工作情况的监督考核,严格实施责任追究。
二、认真开展“加强党性修养、弘扬优良作风、促进科学发展”主题教育活动。
根据市纪委、市委组织部、市委宣传部和市委深入学习实践科学发展观活动领导小组办公室的统一部署和要求,我局于_月中旬开始至_月中旬开展了为期两个月的“加强党性修养、弘扬优良作风、促进科学发展”主题教育活动,圆满完成了活动规定的内容。一是市局及时成立了主题教育活动领导小组,制定了《××市工商局关于开展“加强党性修养、弘扬优良作风、促进科学发展”主题教育的实施方案》。二是把握主题教育活动主要内容,突出工作重点,狠抓了党组中心组学习;主要领导上党课;开展一次警示教育;召开一次民主生活会。三是通过分层次召开座谈会、发放征求意见函、设置意见箱、公布热线电话等形式广泛征求意见,联系实际,深入开展查摆谈心,认真剖析存在问题,多渠道收集意见,市局党组共征求到__条意见和建议,归纳整理后向机关全体人员进行了及时的反馈。通过开展主题教育活动,使各级领导干部和广大党员,增强了宗旨观念,提高了实践能力,强化了责任意识,增强了纪律观念。
篇7书写经验125人觉得有启发
16年工商行政管理局纪检监察工作年度总结怎么写
做这类总结,头一件事是要搞清楚哪些内容是重点。纪检这方面,日常监督、信访举报处理、案件查办这三块肯定得提。日常工作开展情况这部分,最好能具体点,比如今年开展了几次专项检查,查处了几起违规违纪行为。数据要真实,这是基本要求。
有些同志可能觉得,总结,无非就是把一年干的事罗列一下。其实不然,要提炼出特色和亮点才行。像我们单位,去年在廉政教育方面做了不少创新,组织了廉政书画展,还编印了一本廉政故事集。这些都是值得好好总结的。
写的时候要注意,不能光写成绩,问题也要实事求是地反映。比如党风廉政建设责任制落实过程中还存在一些薄弱环节,个别部门对廉政风险防控重视不够。这些问题都得摆出来,不然总结就显得不全面。
材料准备好了,接下来就是布局的问题。开头部分简要概述总体情况,中间分块阐述主要工作和成效,最后谈谈存在的不足和下一步打算。顺序上不要搞得太死板,可以根据实际情况灵活调整。
语言上要简洁明了,专业术语该用还是要用。但也不要堆砌太多专业词汇,让人看不明白。比如说案件查办情况,可以用“立案x件,结案x件”这样简单的表述。
有个小窍门,写完后不妨找同事帮忙看看,尤其是那些平时比较细心的人。他们可能会发现一些自己没注意到的问题。当然,这也不能保证百分之百没问题,毕竟人难免会有疏漏。
书写注意事项:
时间有限的情况下,有些细节可能会顾不上。比如说表格数据,如果核对起来太麻烦,可以简单写个大概,注明后续会补充完整。这总比为了追求完美而拖到最后交不了差要好。
写总结这事,说到底还是个技术活。多实践几次,慢慢就能掌握其中的门道了。
县工商行政管理局2025年工作总结怎么写 【篇8】 3200字
县工商行政管理局____年工作总结
今年来,在县委、县政府的正确领导和省市工商局的指导下,全县工商系统紧紧围绕中心,服务大局,坚持抓好主职主业、全面深化改革创新,为我县建设“两地两县”目标做出了积极贡献。
一、以资源整合为基础,持续深化商事制度改革
一年来,我局积极整合有限资源,不断提升窗口干部服务水平,努力为商事制度改革提供良好环境。1-12月,全县新登记市场主体2260户,市场主体总量达到9242户,注册资本(金)总额85.55 亿元。其中企业1610户,注册资本总额73.11亿元;个体工商户数为7061户,注册资本4.64亿元;农民专业合作社571户,出资总额7.79亿元,成员总数3086人。
创建“融资服务登记工作室”。整合股权出质、动产抵押登记、商标出质登记职能以及档案查询服务功能,成立 “**县工商局小微企业融资服务工作室”,为小微企业提供全流程的融资服务。全年协助中小企业融资6.18亿元,其中办理出质登记15件,融资4.99亿元;办理动产抵押14件,融资0.95亿元;办理商标专用权出质1件,融资0.15亿元,成为中小企业发展的“加速器”。
(二)试行企业简易注销登记程序。从____年3月1日起,停止**市版本的简易注销模式,按照国家工商总局的要求实施简易注销登记。截止本年底,我局按照总局模式办理简易注销登记60件,即规避了登记风险,也方便了广大市场主体退出经营。
(三)优化整合登记窗口。小编为打造最便利化的登记服务窗口,从____年5月22日开始,我局将原**工商所登记窗口所涉登记业务及工作人员一同合并到县局驻政务中心登记注册窗口,统一对外办公,真正实施了“一个窗口”对外办理的便利模式。
(四)推行注册便利化新模式。在“三**合一”、“五**合一”的基础上,相继实现了“七**合一”、“27**合一”登记制度改革。目前已向40多个行政监管部门传递登记信息2万余条。同时建立银行免费登记****点,先后与**县建行、农行、工商银行签订市场主体登记注册免费****协议,在银行建立****工作室,实行“一对一”、“点对点”全程****服务,为市场主体登记注册提供最大便利化服务。
二、以“三农”服务为重点,不断提升服务发展效能
积极推行订单农业模式,引导农业产业化龙头企业发展,指导创建农产品品牌,支持做大做强特色优势农产品品牌,为服务农业供给侧结构性改革做出了积极贡献。
商标工作势头强劲。一是商标发展超历史。指导企业申请110件,成功注册95件,有效注册商标总量达到412件,注册商标净增数创历史新高。其中地理标志商标申请3件,成功注册1件,商标续展2件,商标转让3件,补办商标注册**4件;二是品牌建设再添活力。指导与服务12家商标主体使用的13件商标获得市、县两级奖励兑现310万元,极大地增强了企业争创“三名”商标意识。
工作总结(二)合同帮农实效显现。继续加强基层合同指导站建设,在各所设立兼职合同专管员,指导、督促基层工商所执法人员切实履行合同监管职责,认真开展日常监管。指导各涉农企业(专业合作社)运用示范文本开展订单农业,共推广8种涉农示范文本220余份,指导农户与涉农企业(合作社)、专业合作社与订单种植产品需求方签订订单种植合同 30余份,涉及种植合同面积280余亩,签约金额达200万元,有效地促进了“三农”经济发展。
(三)诚信创建如火如荼。今年以来,我局督促辖区四家农贸市场业主落实“复称台”制度,健全诚信经营引导机制,指导订立行业自律公约,组织开展诚信经营户评选等活动,推进了市场综合实体的诚信建设。同时,积极组织辖区个体工商户和企业开展了文明诚信企业的创建活动。自去年开始“十星级文明诚信经营户”活动以来,已有31家个体工商户被评为“县级文明诚信经营户”,13家企业获**市第十一届“守合同重信用”企业范文内容地图。
三、以信用监管为核心,积极推进新型监管体系建设
年检改年报、巡查改抽查、经营异常名录、“黑名单”管理、实施“双随机、一公开”……我局坚持问题导向,以破除重复检查、任性执法痼疾为切入口,一系列真招实措落地生根,以信用监管____新型监管体系逐步形成。
多措并举开展年报公示。为切实提高各类市场主体履行信息公示义务,按期提交并公示年度报告,我局部署迅速、宣传迅速、行动迅速,采取了窗口宣传、媒体公告、群发短信、电话通知、部门联动、上门服务等多项措施,有力地促进了各类市场主体自觉履行年报公示义务。我县____年度企业年报率91.63%,个体户年报率95.30%,农民专业合作社年报率87.85%,其中企业年报率位居全市山区县市第2位。
(二)全面实施“双随机一公开”。一是按照省局部署开展了不定向抽查。依照12类40项抽查事项,随机抽查市场主体240户;二是按照市局要求开展了直销企业和商标违法行为随机抽查,抽查经营主体3户;三是组织商广股开展广告违法行为定向抽查,通过省局双随机平台随机抽取市场主体9户;四是组织市场股开展了流通领域商品质量、野生动物违法交易定向抽查,共抽取市场主体19户。
(三)积极推行事中事后监管。**县市场监管委员会成立一年多来,深入各成员单位协调、督导工作,对我县事中事后协同监管工作统一进行部署,以“全国企业信用信息公示系统-部门协同监管平台”的推广运用为着力点,心得体会全力打造全县涉企信息跨部门归集公示新常态。一是先后组织召开 “先照后证”改革后加强事中事后监管成员单位联席会议4次;二是部门协同监管平台归集部门已达到27个,平台归集率达到了82%;三是全面完成省市县局双随机抽查任务,并在规定时间录入抽查结果。
四、以专项整治为抓手,有效规范市场经营秩序
以各类专项整治行动为抓手,不断强化网络、合同、商标广告、打击传销及保健品等市场监管,主动联合名优企业开展打假行动,并积极与公安、法院等部门开展联合执法,推动市场监管社会共治。
扎实开展打击传销工作。一是坚持“打防结合、标本兼治、齐抓共管、综合治理”的方针,通过建立“部门联动、密切协作、综合治理”的打传工作格局,构建群防群治的基层防控体系;二是与“无传销社区”创建工作相结合,深入各村组社区,协助签订“无传销社区”责任书96份;三是建立了**县打击传销联系会议制度,制定了打击传销工作方案,加强重点地区的巡查,特别是强化对出租房屋的监控,同公安部门密切协调、形成合力,从源头上治理传销行为。重点排查涉嫌网络传销公司4家。
(二)联合开展打击欺诈老年消费者违法行为专项整治。2月份以来,与食局、卫计、公安等14个部门联合行动,突出重点,规建并举,主动履职,积极作为,全力打好打击欺诈老年消费者违法行为专项整治“攻坚战”。出动执法人员355人次,检查经营户196户,调查询问70人,责令整改2家,对1家无证经营的门店的40种保健食品进行了查封,抽样3个品种,没收过期食品价值48元,立案3件,下达监督意见书21份,发布消费警示2期。
(三)不断加强流通领域商品质量监管。积极开展红盾护农、红盾质量维权、节日市场、安全生产、双打等专项整治行动,联合两个厂家开展了订单式打假,没收假冒“牛栏山”牌陈酿白酒50件(600瓶),假冒“贵州国宾酒”157瓶,不合格油漆32桶2组,鞋36双,凿岩机7套,电器产品7套,洗发水310瓶,牙刷64只,香皂及沐浴露518块(瓶),并对相关经营主体给予了行政处罚。抽检农资、家用电器、装饰材料、瓷瓦、成品油等商品135个批次,对被检测机构确定为不合格的30个批次进行了立案查处。双打工作先后四次被市局通报表彰。
五、以放心消费创建为契机,不断提升消费维权效能
今年来,县局积极拓展消费维权渠道,通过“多渠道宣传、多通道维权、多方位监管”的“三多”措施,初步实现了“商品无假冒、服务无欺诈、投诉无障碍”的消费维权目标。全年受理调处消费者咨询投诉举报70件,其中通过全国12315互联网平台受理13件,为消费者挽回经济损失8.49万元,发布消费维权警示10期。尤其是今年及时、圆满地处理了事涉3个村25户农户的瓷瓦投诉案件,得到了广大群众的一致好评,为社会稳定也作出了积极贡献。
稳步推进放心消费创建。以改善民生为核心,以维护消费安全、促进社会和谐为主题,广泛深入组织开展放心消费创建工作,不断提升“消费环境安全度、经营者诚信度、消费者满意度”,努力营造良好市场秩序和安全放心消费环境。现已申报省级示范站1个,省级示范户3户,市级示范户2户。
篇8书写经验103人觉得有启发
县工商行政管理局____年工作总结怎么写
做总结这活儿,尤其是像咱们这样的单位,得先把全年的工作捋一遍。年初定的目标都完成了没?那些重点任务是不是都有眉目了?像我们局,去年就搞了不少活动,像市场整治,企业登记规范化推进啥的,都是挺重要的事。要把这些事情一件件地过,别漏了什么。
像这类总结,开头得有点气势,把背景说清楚。比如说今年市场环境怎么样,国家政策有哪些新变化,这些都得提一提。但也不能光喊口号,具体工作还得细说。像我们局,上半年重点抓了个大案子,那个案件处理起来挺复杂的,涉及不少部门协调,最后圆满解决,这事就得好好写写。具体怎么做出来的,用了哪些方法,效果如何,这些都是关键点。
还有就是数字得用好。像我们局今年查处了多少违法案件,为企业办了多少件事,这些数字能直观反映成绩。不过有时候数字太多容易乱,得注意排版,别堆在一起。像去年我们在年报核查这块,抽查了几百家企业,合格率达到了九成以上,这个数字就得单独列出来,让人一眼就能看到。
总结里头,经验教训这部分也很重要。像去年我们在某个项目上就遇到了些麻烦,主要是沟通不到位,导致进度滞后。后来吸取教训,改进了工作方式,后面几个项目就顺利多了。这种经验得好好总结,给以后的工作提个醒。当然,也不能光说教训,成功的做法也得拿出来分享,比如我们推行的“一站式”服务模式,效果就挺好,能让群众少跑腿。
书写注意事项:
写总结的时候,要注意语气。不能太夸张,也不能太低调。像我们局,今年在优化营商环境上确实下了大力气,但写总结的时候,还是得实事求是,该表扬的表扬,该反思的反思,态度得端正。像有些同志在工作中表现突出,像老李,他负责的那个窗口,服务态度特别好,群众满意度很高,这些情况都得写进去。
总结写完后,最好找几个同事看看,特别是那些业务骨干,听听他们的意见。有时候自己写的东西,可能有些地方想当然了,别人一看就发现问题。像我有一次写总结,把“季度”写成了“月份”,还好被同事发现了,改过来才没出岔子。这种细节问题,平时写东西的时候得留神,不然容易出错。
小编友情提醒:
总结不是为了应付检查,而是为了把工作做得更好。所以写总结的时候,心态得放正,既要回顾过去的成绩,也要为未来的工作找方向。像我们局,今年的工作重心可能会放在数字化转型上,总结里也得有所体现,给接下来的工作铺路。
















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