3.15消费者权益日活动总结范文 【篇1】1700字
为热烈庆祝第**个“国际消费者权益日”和《消法》颁布实施14周年，德泽乡党委、政府组织工商等有关部门，紧紧围绕“消费与责任”年主题，深入开展一系列法律法规宣传、打假维权等宣传咨询服务和专项整治,宣传和贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《烟草专卖法》等相关法律法规，有力地揭露和打击了各种损害消费者权益的违法行为,有效地净化了农村市场，进一步改善了消费环境。我乡按照《xx县____年“3·15” 国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动方案》的部署，于____年3月16日，利用德泽赶街天在人流量最大的十字路口处，深入开展____“消费与责任”年主题暨“3·15国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动”。现将活动情况总结
一、统一认识，强化领导
3·15活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念，宣传《消法》和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要活动，更是一项艰巨的政治任务。中消协将“消费与责任”确定为____年的年主题，并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨询服务和执法活动，保障消费者合法权益。为确实做好____年“消费与责任”年主题宣传咨询服务和执法活动，进一步增强我乡的社会责任意识，建立保护消费者权益的责任体系，全面推进诚信德泽和谐德泽建设，德泽乡党委、政府积极行动，于____年3月14日，组织工商、卫生、司法、农业等有关站所召开专题会议，研究部署此项工作，明确各职能站所工作内容和职责。
二、加大宣传力度，扩大社会影响
为使活动按计划深入有效地顺利进行，德泽工商所及时向党委政府请示汇报，争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持，动员全乡各界广泛参与并形成统一意见，德泽乡相关站所通力合作，出动精干力量抓好此项活动。宣传《消法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等法律法规，引导消费者科学合理消费。对侵害消费者合法权益的行为，特别是侵害农村消费者生命健康、与生产生活息息相关的具有普遍性、典型性的欺诈消费者的案件予以披露，促使经营者规范经营行为，加大消费维权的工作力度。
三、落实措施，讲求质量
为了达到预期目的，在xx县消委会、工商局的指导下和德泽乡党委政府的精心组织下，德泽工商所、司法所、派出所、农科站、农机站、国土资源所、烟叶站、卫生院等多个部门共30余人参加了本次活动。宣传活动紧紧围绕“消费与责任”年主题，从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手，广泛宣传法律法规，接受群众咨询投诉，妥善化解社会矛盾，引导科学合理消费，热心服务人民群众，树立亲民政府形象，促进德泽经济社会又好又快发展。各相关单位切实做好活动组织工作，做到早策划、早安排、早行动，确保活动质量。全乡相关单位按照职能分工，深入开展系列打假维权专项行动。共出动执法人员30余人次，机动车辆11 台次，突击检查了食品、卷烟、酒类、药品、农资等与消费者紧密相关的商品。
四、活动情况及取得成绩
为确保此次活动深入有效地开展，从3月初开始，全乡相关职能站所人员组成3个专项检查组对市场进行持续整治。一是食品安全专项检查组对全乡的食品安全进行拉网式检查，查获各种“三无”小食品、方便面2000余袋;二是以农作物种子、化肥为重点的农资打假专项检查小组对辖区相关经营户进行全面检查，依法扣留过期种子120公斤;三是成立度量衡器专项检查小组对集市度量衡器进行逐一检查，依法没收不合格手称一把;四是设立现场咨询服务站，现场受理消费者申诉举报,通过真假对比现场讲解商品(特别是食品、农资、农机具)识假辨假常识、接受咨询服务等方式，使广大人民群众能全方位认识“3·15”活动意义。活动中，工商执法人员、各部门负责人、相关工作人员一直在现场认真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张6500多份，悬挂宣传标语4条,现场解答群众咨询260多人次，吸引了1100多名群众参与该次活动，进一步提高了广大人民群众健康消费、合理消费、科学消费的消费意识和维护自身合法权益的维权意识，也有力地震慑各种制假售假和商业欺诈的不法行为。
保护消费者合法权益是全社会的共同责任，德泽将举全乡之力一如既往地致力保护农村消费者合法权益，促进消费和谐、社会和谐和地方经济又好又快发展。
篇1书写经验110人觉得有启发
3.15消费者权益日活动总结怎么写
提到总结，很多人第一反应就是罗列一堆数字和事件，但这显然不对路子。写总结得有点讲究，既要能反映实际情况，又要让人看了觉得靠谱，不是那种看起来花里胡哨却没啥用的东西。
比如说这次活动，得先把背景说清楚。为啥搞这个活动？是为了响应国家号召，还是企业内部需要？背景交代清楚了，接下来就是具体做了什么。活动中肯定有不少环节，每个环节都要点到，但不用太啰嗦，简明扼要是关键。
活动效果也很重要。不能光写做了什么，还得看看成果怎么样。比如投诉处理了多少件？消费者的满意度提高了多少个百分点？这些具体的数据很有说服力。不过，这里有个地方需要注意，有些同志在写的时候容易忽略细节，只顾着往大里说，这样就显得空洞了。
沟通这块也不能落下。活动期间跟消费者互动的情况也要提一提，是通过线上还是线下进行的？有没有遇到什么特殊情况？这些问题都值得深思。要是写总结的时候忽略了这部分，就等于少了重要的一环。
还有就是后续工作。活动结束了，不代表事情就完了。后续还需要跟进哪些事项？比如有没有建立长效机制？这些都是总结里该有的内容。有些人可能觉得这事太麻烦，干脆不写了，但这样会影响总结的整体质量。
写总结的时候也得注意格式。虽然不要求特别死板，但条理清晰总是没错的。如果一段话里夹杂太多信息，读起来会很吃力。还有，用词要恰当，别随便乱用专业术语，除非确定对方能看明白。
企业消费者权益日活动总结范文 【篇2】 950字
企业消费者权益日活动总结
为了全面提升公司品牌形象，进一步加强消费者权益保护工作，认真做好____年3.15国际消费者权益日宣传活动，按照分公司、漯河市保险行业协会《关于开展____年“3.15国际消费者权益日”宣传活动的通知》要求，我公司进行了周密的安排布署，紧紧围绕“保险、让生活更美好”的活动主题，以“简约、高效、专业、价值”为天安客服品牌，以客户反映、社会关注的问题为重点，开展了一系列形式多样、行之有效的宣传活动，现将活动开展情况汇报如下：
一、精心策划、周密部署。
(1)为了切实保护消费者的合法权益，进一步提高服务质量，努力营造公司放心、客户满意的消费环境，我中支从今年元月初就将____年“3.15”宣传活动安排纳入公司上半年工作重点之一，广泛宣传，为活动提供了有力的组织保障和意识保障，为活动的顺利开展夯实了基础。
(2)全面发动，认真做好“3.15”宣传月活动。按照分公司、市行业协会通知精神，我公司将整个宣传活动分为三个阶段，第一阶段动员宣传，营造活动氛围。第二阶段各部门落实具体工作，倡导“优秀团队、优秀服务、优秀品质”的“三优”服务，设立总经理接待日以及宣传报导“3.15”期间的申诉受理。第三阶段做好宣传活动的总结工作。由于措施得力，安排详实，宣传活动取得圆满成功。
二、活动内容丰富多彩，特色活动异彩纷呈。
3.15活动期间开展“领导接待日”活动，由公司领导负责亲自接待客户以展示公司维护消费者权益的信心和决心。
三、深入开展“客户至上、诚信为本;严守时效、品质优先;关爱客户、贴心理赔;沟通便捷、彰显个性、专业服务”的宣传教育活动。
四、制作统一宣传展板、海报，展示公司的良好形象;
五、认真做好客户的投诉、受理、调处工作。3.15期间是消费者投诉较集中的时间，为认真做好消费者的'投诉受理工作，我公司在3月15日和3月15日安排专人进行值班，随时接受客户的投诉、咨询，并做到快速反应，快速处理。
六、认真总结、完善服务。
在今后的工作中，我们将继续在总、分公司以及行业协会的正确领导和支持下，进一步建立健全服务体系，大力开展消费维权法律法规的宣传，密切关注消费维权方面的热点、难点问题，不断拓展消费维权服务领域，努力践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值理念，展示我公司“规范经营、提升服务”的信心和决心，努力促进我公司在维护客户权益保护工作方面再上新台阶。
篇2书写经验103人觉得有启发
企业在每年的消费者权益日都会组织各种活动，这不仅是履行社会责任的一部分，也是提升品牌形象的好机会。写好这样的活动总结，既要能体现活动成果，又要展示企业的用心之处。下面给大家分享一些写总结的小技巧。
活动结束后，第一步就是收集资料。这包括活动的照片、视频，还有参与者填写的反馈表。有时候这些资料散落在不同的地方，需要花点时间整理一下。比如办公室的文件夹里可能存了几张照片，而社交媒体上也可能有一些不错的图片，得把这些东西都找齐了。另外，别忘了看看那些反馈表，上面记录了不少宝贵的意见，这些都是总结的重要素材。
接下来就该动笔了。开头部分可以简单介绍一下活动的目的和背景。比如说这次活动是为了响应国家号召，增强消费者的维权意识。接着描述一下活动的具体内容，像是设置了哪些摊位，开展了哪些讲座之类的。这里要注意，描述的时候尽量用具体数字说话，这样更有说服力。比如说我们邀请了五位专家进行专题讲座，而不是说来了几位专家。
中间部分则要重点突出活动的效果。可以从几个角度入手，比如参与人数、互动情况，还有大家对活动的评价。这部分内容最好能结合具体的例子来说明。比如说有个顾客在活动中学会了如何识别假冒伪劣商品，后来还成功举报了一起侵权行为，这样的故事能让总结更有感染力。
结尾部分可以谈谈活动带来的启示和未来的计划。可以提到通过这次活动发现了一些问题，比如宣传力度还可以加大，以后会在这方面多下功夫。同时也可以表达对消费者的感谢，毕竟他们的积极参与让活动更加精彩。
需要注意的是，写总结的时候语言要正式一些，毕竟这是给公司内部或者其他相关方看的。不过也不要太过死板，适当的生动语言能让总结读起来更有趣。当然，有时候写总结的时候可能会因为疏忽漏掉一些细节，这就需要反复检查几遍，确保没有重要的遗漏。
写总结是个细致活儿，既要全面又要突出重点，希望大家都能写出一份优秀的总结，为企业的公益活动增光添彩。
工商局开展消费者权益日活动总结范文 【篇3】 1250字
工商局开展消费者权益日活动总结
为纪念3.15国际消费者权益保护日，宣传《消法》实施20周年及新修订《消法》，3月15日正式实施，加强消费教育引导工作，创导和谐安全的消费环境。县工商局全局上下认真学习上级局相关指示精神，精心组织积极开展“3.15国际消费者权益保护日”活动，现将开展活动情况总结如下:
一、精心组织，营造浓厚的消费维权及新《消法》宣传氛围
(一)3月14日，恰逢凤城墟天，县工商局主动与县消委会配合组织了质监局、食药局、烟草局、物价局等12成员单位以及电信、移动等公共服务企业，在县城南门广场开展了以宣传新《消法》和《消法》实施20年为重点的纪念3·15国际消费者权益日大型宣传咨询和现场受理消费纠纷投诉举报活动，县电视台对活动现场进行了现场跟踪报道。
活动现场，设立12块消费维权知识展示板，工商人员向过往群众讲授辨别假冒伪劣商品方法。共发放消费维权知识宣传材料4000余份、接受咨询260余人次、受理投诉3起。
(二)3月15日，通过移动、电信两家通信公司群发新《消法》宣传短信。受众客户14万人。还分别制作led字幕及图片，在南门、下坑两个广场设置的永久led大屏幕进行字幕滚动宣传新《消法》的主要内容。
(三)3月12日至18日，通过县电视台宣传新《消法》。滚动播放内容为:新修改后的《______消费者权益保护法》，3月15日起施行。新《消法》为您维权;有效运用新《消法》推进消费者权益保护;消费维权请用新《消法》。
(四)3月13日-15日，通过县邮政局夹报邮寄送新《消法》宣传材料4000份。
二、全县工商所及12315消费维权站点形式多样、特色鲜明、重点突出开展新《消法》宣传活动
(一)3.15期间，各工商所结合各自辖区实际开展现场投诉受理、消费纠纷调解、法规政策咨询、商品真假识别和消费指导等活动共8场。同时以宣传《消法》为契机指导12315消费维权点开展消费维权工作。
(二)各工商所把新《消法》的宣传作为今年消费维权工作重中之重的工作。3.15期间，联合各12315消费维权站点发放新《消法》宣传材料共3000份，并做好新《消法》十大亮点的解读，同时宣传及消费维权相关法律法规的宣传。
(三)组织全县有条件的大中型企业、大商场、超市等12315消费维权“五进”站点单位制作led字幕共36处，宣传新《消法》。
(四)在全县各乡镇主要街道共悬挂内容为“新修改后的《______消费者权益保护法》，3月15日起施行”的横幅25条。
3.15期间，各工商所组织各12315消费维权点充分利用新《消法》适逢3.15施行的有利时机，开展形式多样的“3·15国际消费者权益日”宣传活动进乡村、进学校、进社区、进景区，扩大了社会影响力和新《消法》的社会认识度，让新《消法》施行家喻户晓，为提升全县消费者权益保护工作水平营造良好氛围。
(五)结合“岗位学雷锋履职提效能”为主题的青年志愿者学雷锋维权岗活动开展新《消法》的宣传工作，全县8个学雷锋消费维权岗共有30人次参与了宣传工作，向广大经营者宣传《消法》十大亮点解读，提高经营者自觉履行的义务和职责意识。
(六)各工商所还结合“八闽红盾执法行动”开展“红盾护农保春耕”、“食品安全”等消费维权打假工作，销毁过期变质食品8公斤，下架三无食品26包(盒)，立案查处违章违法案件5件，罚没入库2.37万。
篇3书写经验222人觉得有启发
工商局开展消费者权益日活动总结怎么写，这个问题其实很多人都会遇到。先说个重点，写总结的时候得把活动的目的、过程和成果都涵盖进去。比如这次活动是为了宣传消费者权益保护法，那么开头就得点明这个目的。接着就是具体活动了，比如说发传单、搞讲座之类的，这部分要写得详细些，不然读者不清楚你们到底做了什么。
活动中肯定有不少亮点，像邀请了专家讲解法律知识，这很关键。还有现场互动环节，群众提问，工作人员解答，这种交流特别能加深印象。要是有图片或者视频记录就更好了，虽然我这里没法放，但可以描述一下场景。记得提到参与人数，几百人参加，说明影响力大。
成果也很重要，不能只说做了什么，还得展示效果如何。比如提高了市民对消费者权益的认识，增强了维权意识。不过有时候写总结可能忽略细节，比如具体的时间地点没写全，这样会让读者觉得不够严谨。像这次活动是在三月十五号，地点是市中心广场，这类信息最好别漏掉。
书写注意事项：
总结里可以提下后续计划，毕竟一次活动不是终点。可以继续举办类似的宣传活动，扩大影响范围。这一步很重要，但有些人容易忘记，导致总结显得头重脚轻。不过这也不是说非要写得很完美，毕竟人都会有点小疏忽，像我刚才打字的时候就差点漏了个字，还好及时发现。
小编友情提醒：
写总结的时候要注意语言简洁，别啰嗦。如果写得太复杂，别人看了反而摸不着头脑。所以尽量用通俗易懂的话表达清楚，这样大家才能真正理解你们的努力和成绩。
2025年315消费者权益日活动总结范文 【篇4】 750字
____年315消费者权益日活动总结
在315国际消费者权益保护日到来之际，为扎实开展六五普法宣传教育活动，加强消费者的维权意识，提高广大群众的法制观念，围绕中国消费者协会公布的____年新消法、新权利、新责任这一主题，大学东路司法所在万达广场开展了保护消费者合法权益的法制宣传活动。
今年是第28个国际消费者权益日， 消费与民生成为今年的主题，针对此主题，本次法制宣传活动的目的是：一是提高企业消费维权的意识和水平，促使其生产安全的产品，提供安全的服务，预防和减少安全隐患，确保消费者在消费过程中，人身权和财产权不受损害;二是增强节约资源和环保意识，保障环境安全，维护消费者的长远利益;三是要特别注重对老人、儿童、农民等弱势群体的保护，采取措施，保障他们的安全权益;四是树立科学、合理的消费观念，使消费行为符合安全消费的要求，通过消费者的选择推动行业规范发展，更好地保障消费者安全权益。结合这一主题，本次法制宣传活动共发放宣传单200余份，提高了辖区群众的消费维权意识与消费安全意识，还现场向辖区群众讲解关于购买到假冒伪劣商品后如何运用法律武器进行维权的知识。同时我司法所利用自身法律专业知识为群众的困难提供解决方法以及如何运用法律武器维护自身权益等，内容涉及《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品安全法》、《侵权法》等，现场解答法律咨询20余人次，司法所工作人员的耐心、细心、贴心的法律服务获得了辖区广大群众的好评。
本次消费宣传活动取得了良好的效果，在宣传消费政策，推进消费维权的同时，提高了消费者的维权意识和法制观念。
____年315消费者权益日活动总结。
篇4书写经验155人觉得有启发
315消费者权益日活动算是每年一次比较重要的日子了，不少单位都会搞些活动来宣传这事。写总结，关键得先把活动的整体情况理清楚，比如活动的主题、目的，还有具体搞了哪些项目，效果怎么样。要是没弄明白这些，总结就写不好。
这次活动主要围绕消费维权展开，包括讲座、咨询台、还有现场解答消费者的疑问。记得那天我们请了个专家来讲法律知识，挺受欢迎的，很多人都围在那儿听。不过活动中也有个小插曲，本来准备好的横幅挂歪了，当时也没人注意到，后来有个同事才发现，赶紧上去扶正。这种细节其实挺影响观感的，以后要注意一下准备工作。
活动现场布置得很用心，每个摊位都有工作人员负责，还发了不少宣传单。有个人过来问退换货的问题，我们耐心地给他解释了相关法规，他听完后说总算明白了。不过也有点遗憾，有些群众对政策理解得不太透彻，后续可能还得加强宣传力度。
从效果上看，这次活动确实达到了预期目标，提高了大家的维权意识。好多人都说这样的活动很有必要，希望以后能多举办几次。当然，组织过程中也暴露了一些问题，比如物资分配不够合理，有些地方的材料剩下了，而另一些地方却不够用。
总结的时候，最好能把活动的亮点和不足都说出来。像这次活动中，邀请专家讲课就是一个亮点，可以让更多人了解法律知识。不足之处，就是准备工作上还可以更细致一些，避免类似横幅挂歪的小状况。
写总结的时候，建议把参与人员的表现也提一下。有些同事特别积极，主动帮忙布置场地，还有一些志愿者也很给力，他们的贡献值得表扬。不过也有个别同事表现一般，对任务完成得不够好，这个也要指出来。
小编友情提醒：
总结里可以提到后续工作的方向。比如，可以通过线上平台继续宣传消费知识，让更多人受益。另外，也可以考虑增加互动环节，让大家更直观地了解维权流程。这样不仅能扩大影响力，还能更好地服务群众。
3.15国际消费者权益日的活动总结范文 【篇5】 2600字
为宣传贯彻《消费者权益保护法》和中消协提出的“消费与民生”年主题，推动消费者权益保护工作深入开展，我区消费者协会根据中消协、省消协、市消协的部署和要求，于今年3月15日，在全区范围内统一组织开展了“3·15”国际消费者权益日纪念活动，内容丰富，形式多样，声势浩大，取得了良好的社会效果。现总结报告如下:
一、认真组织，精心部署，各级领导高度重视
纪念“3·15”活动是消协全年的重点工作，因此全区各分会对此项工作十分重视。区消协为了搞好今年“3·15”活动，专门召开常务理事会及相关部门协调会，对全区纪念活动作出部署，并下发了《关于开展纪念“3·15”国际消费者权益日活动的通知》。
为增强活动效果，扩大社会影响，今年全区消协紧紧围绕社会化维权思路，联合各有关部门、各有关方面，共同开展活动。一是消协将活动安排向当地党委、政府进行专题汇报，取得各级领导的重视和支持。协会对“3·15”纪念活动高度关注，在开展纪念活动中，召开理事会、常务理事会、职能部门协调会及有关行业协会、企业联络站会议，研究活动方案，加强沟通协调，得到了各有关部门、行业协会、企业的支持与协作。他们分别结合自身职能和特点，向消费者宣传法律法规，为消费者提供消费知识，指导消费者科学合理消费，作了大量的深入细致的宣传咨询服务工作。如各消协分会联合有关部门举办大型宣传咨询现场会，工商局加大了宣传报道的力度。三是发挥好有关专家、“3·15”志愿者的作用。开展农村(城乡结合部)“消费维权关注焦点”开展综合调查，把调查的结果作为工商等职能部门加强针对性监管，优化农村消费服务的依据。
二、紧紧围绕“消费与民生”年主题，开展形式多样的宣传咨询活动
在今年纪念“3·15”活动中，全区各消协分会普遍以“消费与民生”年主题为主线，通过各种会议大讲年主题，采取各种形式宣传年主题，使“消费与民生”年主题家喻户晓，深入人心，推动了消费者权益保护工作的深入开展。
通过开展一系列宣传活动，《消费者权益保护法》等法律法规更深入人心，广大消费者法律观念和维权意识进一步增强，倡导规范经营，营造良好消费氛围已成为社会各界的共识。
篇5书写经验159人觉得有启发
三月十五号是国际消费者权益日，这一天各地都会举办各种各样的宣传活动，很多单位也会组织一些总结性的汇报。写这样的总结时，咱们得把活动的过程、效果和经验都交代清楚，不能光说场面热闹，还得有点实在的东西。
比如，活动当天我们搞了个大型宣传，现场来了不少群众。咱们事先准备了横幅、海报还有传单，这些材料都得提到，不然人家会觉得你的总结不全面。活动中，还邀请了几位专家来讲解消费陷阱，这事也得写进去，最好能具体点，说说专家讲了什么，群众反应怎么样。
再就是，这次活动的目的是提高大家的维权意识。从结果来看，确实有不少人咨询了相关问题，还有一些人当场填写了问卷调查。这个环节很重要，写总结的时候千万别忽略，因为这体现了活动的实际效果。如果能附带几个数据就更好了，比如参与人数有多少，发放了多少份资料之类的。
活动结束后，咱们内部开了个小会，总结了一下经验教训。这里头有一点特别需要注意，就是活动前的分工一定要明确，不然到时候人手不够，场面就会乱。我之前就见过一次，因为没提前分配好任务，结果当天好几个关键环节都没人负责，搞得挺尴尬的。
书写注意事项：
总结里还可以提一下宣传的方式方法。这次咱们用的是线上线下结合的方式，线上通过公众号推送消息，线下搞讲座和展览。这两种方式各有优缺点，写总结的时候可以分析一下，看看哪种更适合咱们接下来的工作。
某台“3.15”国际消费者权益日纪念活动总结简报范文 【篇6】 750字
根据县政府《xx县人民政府办公室关于认真开展____年“3·15”国际消费者权益日纪念活动的通知》（x政办明电［____］x号）文件要求，我台高度重视，围绕“携手共治、畅享消费”这一活动主题，深入开展国际消费者权益日纪念活动，取得了良好效果。现将我台活动开展情况总结如下：一、领导重视，组织健全
我台高度重视“3.15”国际消费者权益日纪念活动，文件下发后，立即召开专题会议进行研究，成立了以主要领导为组长、分管领导为副组长、各二级机构负责人为成员的“3.15”国际消费者权益日活动领导小组，下设办公室，具体负责相关活动。确立了“3.15”国际消费者权益日活动经办人员和信息收集员（兼），有充足的工作经费保障。
二、精心策划、周密部署
1、创新宣传报道模式。通过广播村村响、《xx新闻》、《xx》月刊等载体加大宣传力度，思想汇报专题充实宣传内容，拓展宣传范围，大力宣传“3.15”国际消费者权益日纪念活动。
2、开展系列宣传报道活动。通过新闻报道、滚动字幕、典型案例曝光等方式，报道了3·15国际消费者权益日户外宣传活动、市场大检查活动、xx老城区体育场举行的“3·15”演出活动。有效宣传了消费维权工作，营造了全社会共同重视、参与、支持消费维权工作的良好局面。
3、继续巩固了宣传阵地建设。我台给干部职工分发了学习宣传资料并通过电子显示屏、公告栏、小黑板等载体，营造浓厚的宣传氛围，开展形式多样，内容丰富的大型宣传教育活动，不断提高干部职工的消费维权知识。
三、效果显著，社会反响好。
通过全台职工共同努力，在突出效果、注重实效、扩大影响等方面狠下工夫，使我台的“3.15”国际消费者权益日纪念活动开展的有声势、有内容、发动广泛、重点突出，做到了月刊上有文章，广播里有声音，电视上有图象，既提高了消费者正确健康的安全消费意识，又增强了消费者的自我保护意识。
篇6书写经验121人觉得有启发
某台“3.15”国际消费者权益日纪念活动总结简报怎么写
这次活动搞得很成功，各部门都积极参与了进来，大家分工明确，从前期准备到后期收尾，各个环节都有条不紊地进行。一开始接到任务的时候，说实话心里有点没底，毕竟这种大型活动组织起来不容易。不过好在有领导的指导，还有同事们的配合，这才一步步把事情办好了。
活动当天，现场布置得很到位，横幅、展板、音响设备一应俱全。工作人员提前到场检查各项设施，确保万无一失。观众入场秩序井然，主持人开场白也挺吸引人的，一下子就抓住了大家的注意力。接下来就是各种节目表演和互动环节，气氛特别活跃。特别是那个小品，把消费维权的情景演得惟妙惟肖，引得台下笑声不断。
后勤保障方面也没掉链子，茶水供应充足，场地卫生保持得很好。志愿者们也很尽职尽责，看到有需要帮助的群众就主动上前询问。当然，活动中难免会有一些小状况，比如说音响偶尔会有杂音，但很快就被技术人员解决了。另外，有个别展位的资料准备得不太充分，导致有些参观者想了解更多信息时显得有些尴尬。
开展3 .15消费者权益日的活动总结范文 【篇7】 2950字
一、基本内容
一是召开座谈会，积极宣传中消协____“消费与发展”年主题；二是举办“3.15”晚会，宣传普及《消法》及科学消费知识；三是组织县（市）区消委（协）开展形式多样的宣传咨询活动；四是制作宣传展牌，宣传全市____消费维权取得的成绩；五是参与市场监督检查，查处危害消费者生命健康、身体健康、心理健康的假冒伪劣商品和劣质服务；六是印制邮政明信片，广泛征集消费领域潜规则；七是开展万人消费体验，提振全市消费者信心；八是向政府建言献策活动着眼消费环境优化；九是组织家电行业以旧换新诚信宣誓活动；十是表彰省、市“双满意”企业；十一是举办假冒伪劣商品和名优产品展示；十二是在平面媒体上开辟了“3.15”活动专版，披露____发生的典型维权案件；十三是现场受理消费者投诉；十四是制作“消费与发展”主题活动现场录相光盘。
整个3.15活动期间，市消委联合了工商、质监、卫生、药监、商务、房管、物价、司法、文化等政府职能部门和107个企业共同进行。全市共设宣传咨询服务活动场所11个，有23名县以上党委、人大、政府和政协领导参加现场活动，市委常委、常务副市长朱中华等13名地市、县级领导现场发表讲话，现场提供咨询服务18000余人次，接待投诉213件，提供家电以旧换新327件，提供商品维修服务800余件，征集消费潜规则56条，组织企事业服务下乡15次，参入市场监督检查38次，制作宣传展牌52块，悬挂宣传横幅110条，升标语彩球36个，发放各种宣传材料10万余份（册）；召开各类座谈会11次，出动宣传车辆110台次，举办专题文艺演出16场，通过新闻媒体、批评损害消费者案件25件，在召开媒体、网络发表宣传稿件100余篇，制作电视，广播专题节目17期，播出时间18小时，实效显着，影响广泛，得到社会各界一致好评。
二、主要特点
今年的“3.15”宣传纪念活动动手早，行动快。市工商局、消委会在春节后上班第二天就制定出《黄石市____3.15国际消费者权益日宣传纪念活动实施方案》，王贤军局长多次过问筹备工作，要求注重细节、谋划特色，创出新意，营造效果。并成立了市消委名誉会长、市委常委、常务副市长朱中华为组长，市消委会顾问、市人大副主任邱善希，市消委会顾问、市政协副主席程德新，市工商局党组书记、局长王贤军为副组长，各相关部门领导为成员的活动领导小组，为活动的有效开展提供了强有力的组织保证。
同时，市消委还专门召开了县（市）区消委（协）秘书长专题会议，对活动做出具体安排。各县（市）区按照总体部署立即行动，分别成立由当地政府领导挂帅、相关部门负责人参加的活动领导小组，并结合实际，制定方案，强化责任，齐抓落实，确保了“3.15”活动顺利开展。市消委和大冶市消协、阳新县消委按照“3.15”系列活动具体要求，分别成立了“3.15”活动协调组，市场检查组、宣传咨询服务组、消保维权组、宣传报道组和后勤保障组，做到分工具体，责任明确，形成了主要领导亲自抓，部门领导具体抓，人人有责分工抓的工作格局。
3月3日，市消委邀请本地媒体记者在市消委会办公室召开“3.15”活动新闻通报会。市消委会秘书长冯勇会上发布了“消费与发展”年主题宣传提纲以及全市____消费者投诉热点和典型案例。3月5日，大冶市、阳新县和黄石市各城区均公布实施方案，发布消费热点，进行全面动员部署，3月14日至3月15日，全市各地隆重召开“3.15”国际消费者权益日宣传纪念大会，各地党委、人大、政府、政协及相关部门领导和社会各界代表与广大消费者共同参与。市委常委、常务副市长朱中华出席了市文化宫广场中心会场的宣传纪念大会，发表了重要讲话，同时和与会的有关部门领导亲临活动现场观摩指导，慰问工作人员、企事业代表和消费者，体现了党和政府对消费维权工作和民生的重视与关心。黄石电视台对宣传纪念大会进行了全程现场直播。
据统计，活动期间，全市召开座谈会，记者采访会42场次；各级党政领导参加各种形式的宣传纪念活动达81人次，并接受媒体采访做专题讲话，充分肯定工商部门、消委（协）会和各有关职能部门在保护消费者合法权益工作方面取得的成绩，要求进一步加大力度，以解决人民群众最关心，最直接、最现实的利益问题为已任，切实营造健康的消费环境促进经济发展，为维护好消费者的合法权益做出新的贡献。
篇7书写经验64人觉得有启发
开展3.15消费者权益日的活动总结怎么写？这事说起来挺重要，得好好琢磨下。做这类总结，先得搞清楚活动目标是什么，是宣传法规还是提升服务意识？搞明白了这点，心里就有底了。
先从活动背景说起，为啥要办这个活动？是因为接到上级通知，还是因为消费者投诉多了？这部分内容别太啰嗦，几句话交代清楚就行。记得要把时间地点也写上，比如今年3月15号在某商场举办了一场大型宣传活动。
接下来就是活动内容了，这是总结的重点。这次活动搞了些啥？发传单、摆摊咨询还是组织讲座？每个环节都要简明扼要地写出来。比如我们邀请了几位专家现场解答消费者的疑问，还设置了几个互动环节，让大家参与进来。说到这儿，有个小细节需要注意，如果活动中用了什么标语横幅之类的，最好提一下，显得更具体。
还有就是效果评估，这个部分也很关键。活动结束后，到底达到了什么目的？是不是提高了大家的维权意识？可以通过一些数据来体现，比如说发放了多少份宣传资料，接待了多少名消费者咨询。当然，这里可能会出现一点小偏差，比如统计数字的时候可能有些出入，但总体来说差不了太多。
最后别忘了感谢参与的人，不管是工作人员还是志愿者，都得点个赞。尤其是那些帮忙布置场地或者维持秩序的同事，他们的付出不能忽视。要是能顺便夸一夸他们的表现就更好了，比如“大家的积极性都很高，工作态度值得肯定”。
整个总结写完后，回头看看有没有遗漏的地方，比如有没有提到具体的负责人，或者有没有忘记标注活动的主题。要是觉得行文有点松散，可以稍微调整一下顺序，让思路更清晰些。不过千万要注意，千万别为了追求条理而生搬硬套那种格式化的套路，那样反而会显得死板。
工商局国际消费者权益日活动的工作总结范文 【篇8】 1250字
为纪念3.15国际消费者权益保护日，宣传《消法》实施20周年及新修订《消法》____年3月15日正式实施，加强消费教育引导工作，创导和谐安全的消费环境。xx县工商局全局上下认真学习上级局相关指示精神，精心组织积极开展“3.15国际消费者权益保护日”活动，现将开展活动情况总结如下:
一、精心组织，营造浓厚的消费维权及新《消法》宣传氛围。
(一)3月14日，恰逢凤城墟天，xx县工商局主动与xx县消委会配合组织了质监局、食药局、烟草局、物价局等12成员单位以及电信、移动等公共服务企业，在县城南门广场开展了以宣传新《消法》和《消法》实施20年为重点的纪念3·15国际消费者权益日大型宣传咨询和现场受理消费纠纷投诉举报活动，县电视台对活动现场进行了现场跟踪报道。
活动现场，设立12块消费维权知识展示板，工商人员向过往群众讲授辨别假冒伪劣商品方法。共发放消费维权知识宣传材料4000余份、接受咨询260余人次、受理投诉3起。
(二)3月15日，通过移动、电信两家通信公司群发新《消法》宣传短信。受众客户14万人。还分别制作led字幕及图片，在南门、下坑两个广场设置的永久led大屏幕进行字幕滚动宣传新《消法》的主要内容。
(三)3月12日至18日，通过县电视台宣传新《消法》。滚动播放内容为:“新修改后的《______消费者权益保护法》____年3月15日起施行。新《消法》为您维权;有效运用新《消法》推进消费者权益保护;消费维权请用新《消法》”。
(四)3月13日-15日，通过县邮政局夹报邮寄送新《消法》宣传材料4000份。
二、全县工商所及12315消费维权站点形式多样、特色鲜明、重点突出开展新《消法》宣传活动，
(一)3.15期间，各工商所结合各自辖区实际开展现场投诉受理、消费纠纷调解、法规政策咨询、商品真假识别和消费指导等活动共8场。同时以宣传《消法》为契机指导12315消费维权点开展消费维权工作。
(二)各工商所把新《消法》的宣传作为今年消费维权工作重中之重的工作。3.15期间，联合各12315消费维权站点发放新《消法》宣传材料共3000份，并做好新《消法》十大亮点的解读，同时宣传及消费维权相关法律法规的宣传。
(三)组织全县有条件的大中型企业、大商场、超市等12315消费维权“五进”站点单位制作led字幕共36处，宣传新《消法》。
(四)在全县各乡镇主要街道共悬挂内容为“新修改后的《______消费者权益保护法》____年3月15日起施行”的横幅25条。
3.15期间，各工商所组织各12315消费维权点充分利用新《消法》适逢3.15施行的有利时机，开展形式多样的“3·15国际消费者权益日”宣传活动进乡村、进学校、进社区、进景区，扩大了社会影响力和新《消法》的社会认识度，让新《消法》施行家喻户晓，为提升全县消费者权益保护工作水平营造良好氛围。
(五)结合“岗位学雷锋履职提效能”为主题的青年志愿者学雷锋维权岗活动开展新《消法》的宣传工作，全县8个学雷锋消费维权岗共有30人次参与了宣传工作，向广大经营者宣传《消法》十大亮点解读，提高经营者自觉履行的义务和职责意识。
(六)各工商所还结合“八闽红盾执法行动”开展“红盾护农保春耕”、“食品安全”等消费维权打假工作，销毁过期变质食品8公斤，下架三无食品26包(盒)，立案查处违章违法案件5件，罚没入库2.37万。
篇8书写经验201人觉得有启发
工商局在每年的国际消费者权益日都会组织一些活动，这类活动结束后需要写一份工作总结。这类总结主要是为了梳理工作开展的过程，分析成效与不足，为后续类似活动积累经验。在写这份总结的时候，得考虑几个关键点。
一开始要把活动的基本情况交代清楚，包括时间、地点、参与人员、主要目的等。这部分内容不能太啰嗦，简单明了就好。比如，这次活动是在某年某月某日于某地举办，目的是宣传消费者权益保护法，提高公众的维权意识，参与人员包括工商局工作人员和部分志愿者。这一部分是基础，不能省略。
接着就是讲活动的具体内容，这一步很关键。每个环节都要描述到位，比如设置了哪些展位、发放了多少宣传材料、举办了哪些讲座或互动游戏等。如果有一些特别的亮点，比如邀请了知名律师进行现场答疑，也要提一下。不过这里有个小问题需要注意，有时候会因为记录不全导致某些细节漏掉，这就要求写作者尽可能多地收集资料。
然后就是效果评估的部分。可以从几个角度去谈，首先是看参与者的反馈如何，可以通过问卷调查的结果来反映；其次是看媒体的报道情况，比如报纸、电视或者网络平台有没有对此进行报道；还有就是内部的评估，看看同事们对活动的看法。这一块儿容易出问题的地方在于，有时候对数据的统计不够精确，可能会给后续分析带来偏差。
最后就是总结经验和教训。这部分内容要具体，不能泛泛而谈。例如，通过这次活动发现，宣传材料的设计很重要，如果设计得过于复杂，可能会影响传播效果。再比如，活动当天的天气对参与人数有一定影响，以后可以提前查看天气预报，选择合适的日期。当然，有时候因为经验不足，可能会忽略一些潜在的问题，这就需要多向有经验的同事请教。
