
开展3 .15消费者权益日的活动总结范文 【篇1】2950字
一、基本内容
一是召开座谈会,积极宣传中消协____“消费与发展”年主题;二是举办“3.15”晚会,宣传普及《消法》及科学消费知识;三是组织县(市)区消委(协)开展形式多样的宣传咨询活动;四是制作宣传展牌,宣传全市____消费维权取得的成绩;五是参与市场监督检查,查处危害消费者生命健康、身体健康、心理健康的假冒伪劣商品和劣质服务;六是印制邮政明信片,广泛征集消费领域潜规则;七是开展万人消费体验,提振全市消费者信心;八是向政府建言献策活动着眼消费环境优化;九是组织家电行业以旧换新诚信宣誓活动;十是表彰省、市“双满意”企业;十一是举办假冒伪劣商品和名优产品展示;十二是在平面媒体上开辟了“3.15”活动专版,披露____发生的典型维权案件;十三是现场受理消费者投诉;十四是制作“消费与发展”主题活动现场录相光盘。
整个3.15活动期间,市消委联合了工商、质监、卫生、药监、商务、房管、物价、司法、文化等政府职能部门和107个企业共同进行。全市共设宣传咨询服务活动场所11个,有23名县以上党委、人大、政府和政协领导参加现场活动,市委常委、常务副市长朱中华等13名地市、县级领导现场发表讲话,现场提供咨询服务18000余人次,接待投诉213件,提供家电以旧换新327件,提供商品维修服务800余件,征集消费潜规则56条,组织企事业服务下乡15次,参入市场监督检查38次,制作宣传展牌52块,悬挂宣传横幅110条,升标语彩球36个,发放各种宣传材料10万余份(册);召开各类座谈会11次,出动宣传车辆110台次,举办专题文艺演出16场,通过新闻媒体、批评损害消费者案件25件,在召开媒体、网络发表宣传稿件100余篇,制作电视,广播专题节目17期,播出时间18小时,实效显着,影响广泛,得到社会各界一致好评。
二、主要特点
今年的“3.15”宣传纪念活动动手早,行动快。市工商局、消委会在春节后上班第二天就制定出《黄石市____3.15国际消费者权益日宣传纪念活动实施方案》,王贤军局长多次过问筹备工作,要求注重细节、谋划特色,创出新意,营造效果。并成立了市消委名誉会长、市委常委、常务副市长朱中华为组长,市消委会顾问、市人大副主任邱善希,市消委会顾问、市政协副主席程德新,市工商局党组书记、局长王贤军为副组长,各相关部门领导为成员的活动领导小组,为活动的有效开展提供了强有力的组织保证。
同时,市消委还专门召开了县(市)区消委(协)秘书长专题会议,对活动做出具体安排。各县(市)区按照总体部署立即行动,分别成立由当地政府领导挂帅、相关部门负责人参加的活动领导小组,并结合实际,制定方案,强化责任,齐抓落实,确保了“3.15”活动顺利开展。市消委和大冶市消协、阳新县消委按照“3.15”系列活动具体要求,分别成立了“3.15”活动协调组,市场检查组、宣传咨询服务组、消保维权组、宣传报道组和后勤保障组,做到分工具体,责任明确,形成了主要领导亲自抓,部门领导具体抓,人人有责分工抓的工作格局。
3月3日,市消委邀请本地媒体记者在市消委会办公室召开“3.15”活动新闻通报会。市消委会秘书长冯勇会上发布了“消费与发展”年主题宣传提纲以及全市____消费者投诉热点和典型案例。3月5日,大冶市、阳新县和黄石市各城区均公布实施方案,发布消费热点,进行全面动员部署,3月14日至3月15日,全市各地隆重召开“3.15”国际消费者权益日宣传纪念大会,各地党委、人大、政府、政协及相关部门领导和社会各界代表与广大消费者共同参与。市委常委、常务副市长朱中华出席了市文化宫广场中心会场的宣传纪念大会,发表了重要讲话,同时和与会的有关部门领导亲临活动现场观摩指导,慰问工作人员、企事业代表和消费者,体现了党和政府对消费维权工作和民生的重视与关心。黄石电视台对宣传纪念大会进行了全程现场直播。
据统计,活动期间,全市召开座谈会,记者采访会42场次;各级党政领导参加各种形式的宣传纪念活动达81人次,并接受媒体采访做专题讲话,充分肯定工商部门、消委(协)会和各有关职能部门在保护消费者合法权益工作方面取得的成绩,要求进一步加大力度,以解决人民群众最关心,最直接、最现实的利益问题为已任,切实营造健康的消费环境促进经济发展,为维护好消费者的合法权益做出新的贡献。
篇1书写经验65人觉得有启发
开展3.15消费者权益日的活动总结怎么写?这事说起来挺重要,得好好琢磨下。做这类总结,先得搞清楚活动目标是什么,是宣传法规还是提升服务意识?搞明白了这点,心里就有底了。
先从活动背景说起,为啥要办这个活动?是因为接到上级通知,还是因为消费者投诉多了?这部分内容别太啰嗦,几句话交代清楚就行。记得要把时间地点也写上,比如今年3月15号在某商场举办了一场大型宣传活动。
接下来就是活动内容了,这是总结的重点。这次活动搞了些啥?发传单、摆摊咨询还是组织讲座?每个环节都要简明扼要地写出来。比如我们邀请了几位专家现场解答消费者的疑问,还设置了几个互动环节,让大家参与进来。说到这儿,有个小细节需要注意,如果活动中用了什么标语横幅之类的,最好提一下,显得更具体。
还有就是效果评估,这个部分也很关键。活动结束后,到底达到了什么目的?是不是提高了大家的维权意识?可以通过一些数据来体现,比如说发放了多少份宣传资料,接待了多少名消费者咨询。当然,这里可能会出现一点小偏差,比如统计数字的时候可能有些出入,但总体来说差不了太多。
最后别忘了感谢参与的人,不管是工作人员还是志愿者,都得点个赞。尤其是那些帮忙布置场地或者维持秩序的同事,他们的付出不能忽视。要是能顺便夸一夸他们的表现就更好了,比如“大家的积极性都很高,工作态度值得肯定”。
整个总结写完后,回头看看有没有遗漏的地方,比如有没有提到具体的负责人,或者有没有忘记标注活动的主题。要是觉得行文有点松散,可以稍微调整一下顺序,让思路更清晰些。不过千万要注意,千万别为了追求条理而生搬硬套那种格式化的套路,那样反而会显得死板。
3·15国际消费者权益日的活动总结范文 【篇2】 2650字
“3·15”国际消费者权益日到来之际,为广泛集聚社会各界力量,促进九江市消费者权益保护事业蓬勃发展,九江市工商行政管理局、九江市消费者权益保护委员会围绕“品质消费美好生活”消费维权年主题,开展七项活动迎接“3·15”国际消费者权益日,吸引更多群体参与,提升消费者维权意识和保护能力,大力营造和谐、安全、文明、绿色的消费环境。
一、是在公园开展“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动;
二、是对去年创建活动表现突出的申报“创建放心消费示范店”经营主体,授予年度“放心消费示范店”牌匾及证书;
三、是围绕年主题开展消费教育“进农村、进社区、进学校、进企业、进景区”,针对农村消费者市场假冒伪劣充斥和维权渠道不畅、以及老年消费、网络消费等突出问题,整合社会力量,通过“送法律、送知识、送服务三下乡”广泛开展“品质消费教育乡村行”农村消费教育系列活动;
四、是对公共服务、食品安全、旅游市场开展调查和体验活动;
五、是利用中消协“i维权”app开展农村消费维权志愿者招募活动;
六、是在全市持续开展“放心消费示范店”创建活动;
七、是在全市开展投诉和解对接工作,进一步畅通消费维权渠道,程度在和解、调解层面解决投诉,减少消费维权成本,切实维护消费者合法权益。
篇2书写经验161人觉得有启发
每年的3·15国际消费者权益日都会组织各种宣传活动,这是一项很有意义的工作。既然是总结,就要把活动开展的情况讲清楚。写的时候,得先把活动的目标想明白,比如宣传消费维权知识、展示维权成果之类。然后按照时间顺序,把活动的全过程梳理出来。开头部分可以简单说下活动背景,就是为什么要搞这次活动嘛。接着就该讲具体怎么做的,比如在哪里办了讲座,在哪些地方设了咨询台,都邀请了谁来参加。
活动中肯定会有不少亮点,得把这些重点内容挑出来好好写写。比如说有个专家做了场特别精彩的演讲,听众反响热烈,这就是个不错的素材。还有那些互动环节,像是知识问答之类的,效果怎么样也得提一提。另外,活动期间可能还发放了一些资料,统计一下数量也是必要的,这样能让读者知道活动规模有多大。
不过要注意的是,写总结的时候不要光顾着堆砌数字。除了数量,还得讲讲质量。比如讲座的效果好不好,参与者的反馈如何,这些都是关键点。如果能引用一些具体的例子就更好了,像某位参与者说了什么感言,这会让总结更有说服力。
写总结的时候,最好能把活动的意义也带进去。为什么要做这个活动,它能给消费者带来什么好处,这些都要表达清楚。要是能结合实际情况,分析下活动的成功之处和不足的地方,那总结的质量就更高了。当然,写总结的时候别忘了检查一下有没有遗漏重要信息,有时候因为赶时间,可能会忘记写某个重要的细节。
活动中可能会遇到一些突发情况,比如天气不好导致户外活动受影响,这类事情也应该适当提及。还有,要是活动期间和相关部门合作了,那合作关系的建立过程和取得的成效也要写进去。毕竟,这不是个人的独角戏,而是多方协作的结果。
小编友情提醒:
总结写完后记得多看几遍,看看有没有不通顺的地方。有时候写作者会不小心写错字,像把“消费者”写成“消费都”,虽然不影响理解,但总感觉有点怪怪的。还有些句子可能会太长,读起来费劲,这时候就得想办法拆分成几个短句。
单位3.15消费者权益日活动总结范文 【篇3】 1000字
为进一步提升广大消费者的法律意识和法治观念,维护广大消费者合法权益,营造良好市场经济秩序。经研究,决定在全县范围内开展“3.15”国际消费者权益日法治宣传教育活动,现将活动有关事项安排如下:
一、活动主题
以“新消费、我做主”年为主题,深入开展《消费者权益保护法》、《广告法》等法律法规的宣传教育。
二、活动时间
3月14日-3月17日
三、活动内容
深入开展《消费者权益保护法》、《广告法》、《商标法》、《反不正当竞争法》、《产品质量法》等一系列法律法规的(普法)的法治宣传教育活动,进一步做好《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》、《流通领域商品质量抽查检验办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》、《关于加强流通领域商品质量安全风险警示工作的指导意见》、《关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实保护消费者合法权益的意见》等配套规章和规范性文件的要点解读和答疑释惑。
四、活动形式
(一)要以“新消费、我做主”年为主题,以“法律七进”活动为抓手,广泛开展保护消费者权益进机关、进学校、进农村、进社区、进企业、进单位、进寺庙的活动,通过“以案说法”等形式开展专题宣传活动。
(二)开展一次消费领域矛盾纠纷排查调处活动。各基层司法所要协同工商部门充分发挥消协调解作用,为消费者提供矛盾纠纷调解等服务,及时化解消费领域矛盾纠纷。
(三)“3.15”当天各律师事务所、基层法律服务所等法律服务机构组织律师和基层法律服务工作者,在城区招商城、少岷广场、市场等人群集中场所集中开展有针对性的法治宣传和法律咨询服务活动,为消费者提供便捷高效的法律服务。
(三)广泛运用广播、电视、报刊、网络、标语等形式,切实开展好“3.15”国际消费者权益日法治宣传教育活动。
五、活动要求
(一)精心组织,周密部署。各基层司法所、律师事务所、基层法律服务所要高度重视,精心组织,周密安排,从参与社会管理创新、关注消费者法律服务需求、营造安全放心的消费环境、建设法治社会的大局出发,切实开展好“3.15”国际消费者权益日期间系列活动。
(二)加强联动,务求实效。各基层司法所要与工商部门和保护消费者权益委员会密切联系,通过实实在在的关心和服务,引导广大消费者树立科学、健康、文明的消费方式和生活方式。
(三)资料收集,上报及时。请各相关部门将活动开展信息、图片资料、总结等于3月17日上午12:00前报送到县司法局法宣股。
联系人:舒xx
联系电话:xx
电子邮箱:xx
篇3书写经验151人觉得有启发
单位3.15消费者权益日活动总结怎么写
每年到了3月15号,各行各业都会围绕消费者权益日展开各种活动。写总结的时候,不少人会感觉无从下手,尤其是刚接触这项工作的新手。其实总结写起来并不复杂,关键是要理清思路,把活动的情况梳理清楚。
先说说准备工作,活动前需要明确目标,比如宣传法律法规、提升消费者维权意识之类。活动中要注意收集资料,包括现场照片、参与人数、互动情况等等。这些材料是写总结的基础,缺了它们就像建房子没打地基一样。
活动中期的表现也很重要,这部分要具体描述活动形式,像讲座、展览、咨询台之类的。记得提到活动亮点,比如有没有特别受欢迎的环节,或者有什么创新做法。不过有时候细节可能记不太全,这时可以根据当时的大致情况适当补充。
活动结束后要及时整理反馈信息,这一步很关键。可以通过问卷调查、意见簿等方式获取参与者的意见,看看大家对活动的看法。如果能统计出一些数据就更好了,像发放了多少宣传册、解答了多少问题之类的。不过有时候统计数字可能会有点误差,但只要大致差不多就行。
写总结的时候,语言要简洁明了,避免长篇大论。可以用短句表达重点,这样看起来更直观。比如“本次活动取得了良好效果”就不如“活动现场反响热烈,多数参与者表示受益匪浅”来得生动具体。
书写注意事项:
总结里最好能体现活动的意义和影响。可以结合实际情况谈谈这次活动对提高消费者权益保护意识的作用,还有哪些地方可以改进。有时候想法可能有些模糊,但只要表达出大概的方向就好。
2025年“315”国际消费者权益日活动总结范文 【篇4】 650字
.3月9日,xx市消费者委员会、xx市工商局联合举行____年“315”国际消费者权益日纪念活动筹备会暨新闻发布会,会上通报了____年全市工商系统12315平台消费者诉求数据综合分析报告,部署了今年“315”国际消费者权益日活动内容。
今年“315”活动主题:品质消费美好生活。围绕这一主题,我市将举办三项活动。
开展xx市首届“万名消费者评诚信”活动。活动由市消费者委员会、鄂东晚报社联合主办。大致分3个步骤:行业主管部门推荐参评企业名单(2月28日—3月8日);评选投票(3月9日—4月5日),消费者通过“315”网站及微信公众号、“掌上xx”微信公众平台网络以及志愿者调查问卷投票方式参评,根据投票结果和审议结论,将前10名诚信单位及前30名提名单位名单在相关媒体公示;总结建章立制(4月18日至全年),4月18日进行“十佳诚信企业”颁奖。建立诚信企业诚信公约、建立健全企业诚信“红黑榜”发布制度、建立诚信联盟会议制度。
举办“315”国际消费者权益日纪念活动。时间:3月15日,地点:奥康步行街。市直相关行政执法部门、市直公用企事业单位、相关行业协会、部分名优企业、市直新闻媒体、市消费者维权志愿者代表以及消费者委员会全体委员,开展“315”大型现场宣传、咨询、投诉活动。
成立一批重点行业协会消费维权服务站。发挥行业协会资源优势,搭建消费维权调解平台,创新和拓展消费维权新渠道,加强消费教育引导,推动消费维权关口前移,建设多元共治的消费维权体系。时间从____年1月—4月。目前南湖汽车城有20多家汽车4s店,是我市主要汽车销售市场,成立的汽车维权站地点设在南湖汽车城比亚迪店。房地产、烹饪酒店、婚庆等行业协会也将逐步成立维权站。
篇4书写经验248人觉得有启发
____年“315”国际消费者权益日活动总结怎么写
今年的“315”活动开展得挺热闹,从前期准备到后期收尾,各个环节都得认真对待。活动筹备时,领导特别强调了宣传的重要性,要求各部门通力合作。办公室那边负责印制海报,制作横幅,还联系了几家媒体帮忙报道。这事办得挺顺利,就是后勤部的小李把海报数量算错了,多订了一倍,后来才调整过来。
活动当天,现场布置得很到位,各个摊位都摆好了,咨询台前围了不少人。志愿者们也提前培训过,知道该怎么引导大家。不过有个小插曲,负责接待投诉的张姐嗓子不太好,说话声音有点小,导致有些群众没听清,后面她改用扩音器就好多了。活动现场气氛很好,有不少市民反映对这样的活动很满意,说能学到不少维护自身权益的知识。
后续跟进也很关键,活动结束后,统计了一下参与人数,回收问卷,整理相关资料。这期间,财务部的小王负责审核报销单据,他倒是挺仔细的,不过偶尔会漏掉一些小凭证,好在被同事及时发现了。整个过程下来,感觉大家都尽心尽力,特别是客服部的刘哥,他把收到的投诉件一件件记录下来,还主动联系商家协调处理,态度特别诚恳。
总结起来,这次活动的成功离不开团队协作。从策划到执行,每个环节都需要精心安排。当然,过程中难免会有疏漏,像海报数量算错这类问题,还有张姐嗓音小的情况,这些都是可以改进的地方。希望下次活动能吸取经验教训,做得更好。
3月15日国际消费者权益日活动总结范文 【篇5】 850字
为深入宣传《消费者权益保护法》和____年消费维权年“信用让消费更放心”主题精神,围绕xx市创建全国文明城市及市委、市政府“干在实处、走在前列”大比拼工作要求,落实好维护消费者权益工作,更好服务人民群众日益增长的对美好生活需要求,xx市市场监督管理局、xx市消费者协会突出“3·15国际消费者权益日”主题,以安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深为要求,从2月18日开始拉开纪念“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动序幕。
一是开好动员会。分管领导召集并主持召开全局宣传动员会,动员各机构以消费维权民生实事为抓手积极参与和配合,开展好各活动区宣传工作。
二是开好培训会。组织55家“12315消费维权服务站”进行“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动动员及业务培训,广泛发动社会力量积极参与活动推广。
三是作好创建活动动员安排。组织55家“12315消费维权服务站”企业负责人开展“诚信经营、放心消费”承诺创建活动工作动员和工作安排,发挥服务站的示范带动作用。
四是分析通报____年消费投诉热点、难点工作,开展市场专项综合检查。严厉查处网络消费、食品药品、质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件,切实规范市场秩序。
五是充分发挥“12315消费维权服务站”、监督站的优势,做好“3·15”期间的宣传、义务维修服务活动。利用近一个月时间,在全市范围内开展现场活动,为广大消费者开展送法律知识、送咨询服务、假冒伪劣商品展示、义务维修及消费体验教育引导活动。
六是利用宣传栏、广电网络开机画面、xx报刊专版,xx民情直通车采访报道投诉调解、专题访谈宣传消费年主题精神。
七是向消费者发放《消费者权益保护法》、 (《消费维权知识》擦亮眼睛、远离陷阱)宣传册20000份。
八是“3·15”前夕开展____年第一批“诚信经营 放心消费”承诺创建活动,对15家达标企业在“3·15”活动启动仪式上授牌表彰。
九是筹备“3·15”活动启动仪式,开展现场政策法规咨询服务、企业咨询服务及产品宣传展示、典型案例展板及真假商品鉴别展示、相关法律、法规有奖知识问答、现场受理并解答消费者投诉等服务工作。
篇5书写经验148人觉得有启发
3月15日国际消费者权益日活动总结怎么写
今年的3·15活动算是结束了,活动期间搞了不少事,效果还可以吧。这次活动主要围绕宣传消费者权益保护法展开,通过多种方式向公众普及相关法律知识。活动形式多样,包括讲座、咨询台、海报展示等,覆盖范围也比较广。
准备阶段其实挺麻烦的,因为涉及到多个部门协调,还有物资采购之类的琐事。一开始定的主题是“维护消费者权益,共创和谐社会”,后来觉得这个有点太官方了,就改成了“消费权益,你我共同守护”。名字改完后感觉整个活动的气氛都轻松了不少,大家参与的积极性也提高了。
活动当天,我们设了好几个咨询点,每个点都有专人负责解答群众的问题。说实话,那天人还挺多的,有些问题确实不太好回答,比如关于退换货的具体流程之类,只能现场查资料再回复。不过总体来说,大家对我们的工作还算满意,有不少人还主动询问后续的活动安排。
宣传材料也做了不少,除了传统的海报之外,还印了一些小册子,里面详细介绍了消费者权益的相关条款。这些材料发出去后,反馈还不错,有人专门打电话来感谢,说学到了不少东西。当然也有个别情况,比如有人拿错了资料,把宣传单当成购物券用了,后来才发现。这种情况虽然不多,但也提醒我们在发放时得更加仔细些。
讲座部分邀请了几位专家来讲解,内容很专业,但也有点深奥。后来听参加的人反映,他们希望讲座能多一些互动环节,这样理解起来会更容易。这个建议我觉得很有道理,下次可以考虑加入问答或者案例分析这样的形式。
最新消费者权益日活动总结参阅范文 【篇6】 1800字
下面是小编整理的最新消费者权益日活动总结参阅,供各位阅读,希望内容对您有帮助。更多精彩内容敬请关注小编。
最新消费者权益日活动总结篇为热烈庆祝第_____个“国际消费者权益日”和《消法》颁布实施14周年,德泽乡党委、政府组织工商等有关部门,紧紧围绕“消费与责任”年主题,深入开展一系列法律法规宣传、打假维权等宣传咨询服务和专项整治,宣传和贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《烟草专卖法》等相关法律法规,有力地揭露和打击了各种损害消费者权益的违法行为,有效地净化了农村市场,进一步改善了消费环境。我乡按照《xx县____年“3·15” 国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动方案》的部署,于____年3月16日,利用德泽赶街天在人流量最大的十字路口处,深入开展____“消费与责任”年主题暨“3·15国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动”。现将活动情况总结如下:
一、统一认识,强化领导
3·15活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念,宣传《消法》和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要活动,更是一项艰巨的政治任务。中消协将“消费与责任”确定为____年的年主题,并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨询服务和执法活动,保障消费者合法权益。为确实做好____年“消费与责任”年主题宣传咨询服务和执法活动,进一步增强我乡的社会责任意识,建立保护消费者权益的责任体系,全面推进诚信德泽和谐德泽建设,德泽乡党委、政府积极行动,于____年3月14日,组织工商、卫生、司法、农业等有关站所召开专题会议,研究部署此项工作,明确各职能站所工作内容和职责。
二、加大宣传力度,扩大社会影响
为使活动按计划深入有效地顺利进行,德泽工商所及时向党委政府请示汇报,争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持,动员全乡各界广泛参与并形成统一意见,德泽乡相关站所通力合作,出动精干力量抓好此项活动。宣传《消法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等法律法规,引导消费者科学合理消费。对侵害消费者合法权益的行为,特别是侵害农村消费者生命健康、与生产生活息息相关的具有普遍性、典型性的欺诈消费者的案件予以披露,促使经营者规范经营行为,加大消费维权的工作力度。
三、落实措施,讲求质量
为了达到预期目的,在xx县消委会、工商局的指导下和德泽乡党委政府的精心组织下,德泽工商所、司法所、派出所、农科站、农机站、国土资源所、烟叶站、卫生院等多个部门共30余人参加了本次活动。宣传活动紧紧围绕“消费与责任”年主题,从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,广泛宣传法律法规,接受群众咨询投诉,妥善化解社会矛盾,引导科学合理消费,热心服务人民群众,树立亲民政府形象,促进德泽经济社会又好又快发展。各相关单位切实做好活动组织工作,做到早策划、早安排、早行动,确保活动质量。全乡相关单位按照职能分工,深入开展系列打假维权专项行动。共出动执法人员30余人次,机动车辆11 台次,突击检查了食品、卷烟、酒类、药品、农资等与消费者紧密相关的商品。
四、活动情况及取得成绩
为确保此次活动深入有效地开展,从3月初开始,全乡相关职能站所人员组成3个专项检查组对市场进行持续整治。一是食品安全专项检查组对全乡的食品安全进行拉网式检查,查获各种“三无”小食品、方便面2000余袋;二是以农作物种子、化肥为重点的农资打假专项检查小组对辖区相关经营户进行全面检查,依法扣留过期种子120公斤;三是成立度量衡器专项检查小组对集市度量衡器进行逐一检查,依法没收不合格手称一把;四是设立现场咨询服务站,现场受理消费者申诉举报,通过真假对比现场讲解商品(特别是食品、农资、农机具)识假辨假常识、接受咨询服务等方式,使广大人民群众能全方位认识“3·15”活动意义。活动中,工商执法人员、各部门负责人、相关工作人员一直在现场认真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张6500多份,悬挂宣传标语4条,现场解答群众咨询260多人次,吸引了1100多名群众参与该次活动,进一步提高了广大人民群众健康消费、合理消费、科学消费的消费意识和维护自身合法权益的维权意识,也有力地震慑各种制假售假和商业欺诈的不法行为。
保护消费者合法权益是全社会的共同责任,德泽将举全乡之力一如既往地致力保护农村消费者合法权益,促进消费和谐、社会和谐和地方经济又好又快发展。
最新消费者权益日活动总结篇。
篇6书写经验226人觉得有启发
最近参与了一次消费者权益日的活动,这次活动让我学到不少关于总结该怎么写的门道。总结,要是没点专业性,看起来就空洞无物。不过光有专业性还不够,还得结合具体的经验,不然写出来的东西就像没浇水泥的砖头,好看但不结实。
一开始写总结的时候,得明确活动的目的。比如说这次活动是为了宣传消费者权益保护法,那么就得围绕这个主题展开。写的时候不能只顾着罗列数字,像什么参加人数有多少,发了多少宣传单,这些当然重要,但更重要的是把这些数字背后的意义表达清楚。要是只写“发放了1000份宣传单”,那跟流水账有什么区别?
活动过程中肯定会有各种细节,这些细节不能全盘照搬进总结里。要学会提炼关键点,把那些最能体现活动效果的部分突出出来。像这次活动中有个环节是邀请律师现场解答问题,这种互动性强的内容就值得多写几句。不过要注意,写的时候不能太啰嗦,不然会显得重点不突出。
还有就是,总结里最好能提到一些具体的例子。比如某个消费者因为参加了这次活动,学会了如何维权,后来成功解决了自己的问题。这样的例子不仅能增加总结的真实感,还能起到很好的示范作用。不过有时候可能会忘记记录一些重要的细节,导致写总结的时候找不到合适的案例,这就需要提前做好准备。
写总结的时候,格式也很重要。一般来说,开头简要介绍活动背景和目的,中间详细描述活动的过程和成果,最后可以展望一下未来的工作方向。但有时候可能会忽略格式的重要性,结果写出来的总结看起来乱七八糟。其实只要稍微花点心思整理一下,就能让总结变得条理清晰。
书写注意事项:
写总结的时候别忘了检查一下语言是否准确。有时候为了追求简洁,可能会不小心省略掉一些必要的词语,这样就可能导致句子不通顺。像我有一次写总结的时候,就把“通过这次活动提高了消费者的法律意识”写成了“通过活动提高消费者法律意识”,少了几个字,意思虽然差不多,但总觉得少了点什么。所以写完之后一定要仔细检查一遍,确保每一句话都通顺合理。
3.15消费者权益日的活动总结范文 【篇7】 1800字
3月15日,消费者又迎来了自己的节日——消费者权益日。我局以“3.15”维护消费者权益日活动为契机,按照《关于做好“3.15”国际消费者权益日宣传活动的通知,运用各种有效形式和宣传载体,向社会推荐名优产品,大力开展“3.15”质量维权、质量法律法规宣传工作。现将开展活动情况如下:
一、领导重视,落实到位
为使本次“3.15”活动得以有条不紊的开展,我局在2月伊始便开始着手制定今年“3.15”活动计划。计划的制定,充分结合了质监工作职能和中牟县区域经济特征,内容涵盖了质量、标准、计量、食品以及特种设备等方面法律法规宣传,全局十二个科室都从不同角度落实了具体的工作计划。
二、积极开展3.15现场宣传咨询活动
3月15日上午,为做好宣传咨询活动,在最繁华地段设立咨询服务台,派出了专业理论扎实、实践经验丰富的30余名工作人员参加,开展法律法规宣传咨询和维权服务活动。吸引了众多消费者前来咨询。
一是设立投诉举报电话和投诉举报信箱,接待消费者和群众的投诉举报,发动全社会提供重大案件及其线索,为打击假冒伪劣产品提供案源。
二是运用板报、条幅、宣传手册等法律法规宣传载体,向社会宣传维权的方式和方法,提高广大消费者的维权意识。
三是组织开展3.15”现场宣传咨询服务活动,设立现场举报投拆、检验速测等多种服务项目,突出工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的法律法规宣传。
四是让百姓了解计量、关注计量、从中得到实惠,我局组织人员零距离走进“青年路”社区、“东风路”社区、走进大街小巷,围绕老百姓普遍关注的“民用四表”、“医疗卫生在用计量器具”、“出租车计价器”、“食品定量包装”、“眼镜配制”进行宣传,为现场群众讲解有关法律知识咨询等,解答民生计量、食品安全等问题,设立宣传台,向社区群众宣传有关质量、计量知识,携带标准检测设备,免费为社区群众检定称量器具、血压计、检测眼镜。活动当天共免费为社区群众检测血压计46台、眼镜32副、换镜片11个,电子秤15台(件)、台秤12台(件),发放宣传材料1800多份,接受咨询150多人次。
此次活动产生了较大的社会影响,得到了广大群众的一致好评,在全市营造了“质量兴县”的良好氛围,让百姓更好的了解到质量法律法规的具体内容。
我局在做好质量安全排查整治专项行动的同时,还通过悬挂宣传标语、现场讲解、谈话了解、发放宣传材料等方式,进一步加大了相关法律法规以及工业产品类、3c认证产品类、食品类、特种设备类等质量安全知识的宣传,提高了产品质量安全水平,督促了企业质量安全主体责任的落实。
篇7书写经验213人觉得有启发
3.15消费者权益日的活动总结怎么写
说起写总结,不少人都觉得头疼,尤其是这种带有专业性质的总结。既得把事情交代清楚,又得让人觉得有条理。其实,写总结也没那么难,关键是要抓住几个重点。
活动总结,开头得先把背景说一下。比如说这次活动是为响应什么号召开展的,目的是什么,参与人数有多少。这部分内容写得详细点,能让读者对整个活动有个大致了解。记得要把活动的主题也提一下,这很重要,因为主题就像一根线,能把整篇文章串起来。
接下来就是活动的具体情况了。这部分要多用数字说话,像活动持续了多少天,参与的部门有几个,发放了多少宣传资料之类的。要是能配上几张照片就更好了,虽然我这里没法放图片,但文字描述也要尽量生动些。比如可以提到活动现场气氛如何,群众反应怎么样,有没有遇到什么突发状况等等。
说到突发状况,前几天我们组织活动的时候就出了个小插曲。本来准备好的横幅被风吹坏了,好在当时有个同事机灵,找来透明胶带临时固定了一下。这个小插曲虽然不大,但也是活动的一部分,总结里最好也能提到。毕竟真实的情况更能反映活动的整体效果嘛。
活动中还有一点很重要,就是要体现互动性。现在人,都喜欢参与感强的事。如果活动中有抽奖环节或者知识问答之类的,记得写清楚参与者的反应,还有奖品设置情况。这样不仅显得活动丰富多彩,也能吸引更多人关注类似活动。
总结不能光顾着写正面的东西,适当的反思也很必要。比如说这次活动有没有达到预期效果,有没有什么地方可以改进。但要注意,反思不是埋怨,而是为了下次做得更好。像去年我们活动结束后统计发现,宣传效果还不错,但后续跟进工作做得还不够到位,所以今年就特别加强了这方面的工作。
结尾怎么写?
这部分不用太长,简单概括下活动的意义就行。比如这次活动增强了消费者的维权意识,提高了商家的责任感之类的。不过,写总结的时候得注意语气,别写得太官方,毕竟总结还是要接地气一点才好。
写总结的时候,还有一个小窍门,就是多用动词。动词能让文章看起来更有活力,比如“组织”“协调”“推动”之类的词,都挺不错的。要是觉得语言表达有点单调,还可以适当加入一些专业术语,这能让总结显得更专业一些。
315消费者权益日活动总结范文 【篇8】 1100字
315消费者权益日活动总结
为纪念“3.15”国际消费者权益日,宣传中消协x____“消费与安全”年主题,紧密市、区工商局年初制定的工作目标,祥平工商所于3月15日前后组织了一系列活动。整个纪念活动形式多样、内容丰富,亮点频现。整个活动基本达到了广泛宣传年主题及消费维权信息、普及消费维权知识、倡导社会各界共同营造和谐、诚信、放心的消费环境的目的。
回顾整个活动,总结出以下几个特点:
一、领导重视,组织严密。
过多次的讨论,决定将“消费与安全”年主题与工商所日常食品安全监管紧密结合起来,拟定活动方案,及时将方案报送区消保会、区工商局林少川副局长,与上级部门共同敲定方案,确定由祥平工商所主办的活动三个,协办、参与的三个。林少川副局长对此项工作非常重视,亲自参与了整个活动的策划和部署,多次与工商所一起研究工作方案。为确保315活动平安、顺畅,陈辉年台长亲自与相关工作部门沟通协调,亲自组织负责整个活动的安全保卫后勤工作。
各级领导的高度重视,为今年315期间系列活动的成功进行打下了坚实的基础。根据各级领导的要求和指示,祥平工商所对整个活动的`方案数易其稿,每个环节都反复推敲,包括检查人员、检查对象、参与部门、采访对象等都进行了仔细的研究,各项活动一气呵成,非常顺利。
二、活动内容丰富、亮点频现。
祥平工商所紧扣“消费与安全”的年主题,既有现场咨询宣传活动,也有食品安全监管的系列活动,力求推陈出新、求变创新。主要有以下几个亮点:
(一)与创先争优相结合。祥平工商所将315系列活动与创先争优活动紧密结合在一起,工商所党支部发挥战斗堡垒作用,陈生义书记率身垂范,其他党员积极参与,形成赶、学、帮、超的良好氛围,祥工商所在活动期间发表了创先争优简讯。
(二)内容丰富。祥平工商所将今年的315活动作为一个系列活动来开展,有一定的时间跨度,活动内容广泛。1、3月2日上午开始,由祥平工商所具体承办的酒类市场专项检查拉开了315活动的序幕,此项活动参加部门有祥平工商所、大同工商所、酒类专卖、洋酒协会、知名白酒厂家打假人员等,检查了16家酒类经营户;2、3月6日上午,开展了进口食品专项检查,检查12家食品经营户,下架了一批食品标签不符合规定的食品,正面宣传了一家各方面都做得比较好的企业,宣传了《食品安全法》对进口食品的有关规定。3、3月13日上午,祥平工商所、学校领导、学校小卫士、村干部一同对校园周边食品经营户进行检查,共检查了6个学校周边共计23家食品经营户,责令3家经营制度没落实到位的经营户,树立同学们的食品安全法律观念。
(三)新闻宣传覆盖面更广,力度大。每一期的活动,厦门有线电视台均进行了跟踪报道,厦视一套、厦视二套等也对此进行了报道。社会反响好。
篇8书写经验101人觉得有启发
每年到了315消费者权益日的时候,很多单位都会组织相关的活动,而活动结束后就需要写一份总结。写总结其实是个技术活儿,既不能太简略,也不能啰嗦得让人看不明白。今天就来说说怎么写出一份合格的总结。
一开始得把活动的基本情况交代清楚,比如什么时候办的,地点在哪,参与人数有多少。这部分内容不能马虎,不然别人看了都不知道你在说什么。比如说去年我们搞了一次大型宣传活动,就在市中心广场,那天天气不错,人也挺多,大概有五百多人参加吧。记得当时布置了几个展台,还邀请了几位专家现场解答问题。
接下来就要讲活动的具体内容了。活动肯定不是空喊口号,得有一些具体的项目才行。像我们那次活动就设置了几个环节,一个是发放宣传资料,另一个是专家讲座,还有一个是互动问答。这些内容最好能具体点,比如发放了多少份资料,讲座的主题是什么,问答环节提了哪些问题。我记得那天发出去的宣传单就有两千多份,讲座的主题是关于食品安全的,提问的时候有人问到了网购遇到假货怎么办,这个问题还挺典型的。
写总结的时候,成绩部分也很重要。毕竟大家关心的是活动有没有效果,是不是达到了预期目标。像我们的活动结束后统计了一下,有四百多人填写了反馈表,其中有八成的人表示收获很大。还有就是媒体那边报道了几次,这也算是一个不错的成绩。当然,成绩不光是数字,还可以提到一些特别的事例,像有位老大爷听完讲座后说以后买东西会更加注意查看生产日期,这样的例子能让总结更有说服力。
不过在写总结的时候也要提到存在的问题。没有哪次活动是完美无缺的,总会有些地方需要改进。就说我们那次活动,现场秩序维持得不太好,尤其是讲座开始前那会儿,人群有点乱。还有就是互动环节时间控制得不够好,导致后面几个问题没来得及回答。这些问题要是不提出来,下次再办类似活动的时候可能还会犯同样的毛病。
最后别忘了提一下今后的努力方向。既然知道这次活动有哪些不足,就可以针对这些问题想想办法。像我们这次活动结束后就开了个会,专门讨论如何改善现场秩序,还打算增加志愿者的数量,这样既能帮忙维持秩序,又能更好地服务群众。另外,互动环节的时间管理也需要改进,可以提前做好预案,确保每个环节都能按时进行。


















