
最新消费者权益日活动总结参阅范文 【篇1】1800字
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最新消费者权益日活动总结篇为热烈庆祝第_____个“国际消费者权益日”和《消法》颁布实施14周年,德泽乡党委、政府组织工商等有关部门,紧紧围绕“消费与责任”年主题,深入开展一系列法律法规宣传、打假维权等宣传咨询服务和专项整治,宣传和贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《烟草专卖法》等相关法律法规,有力地揭露和打击了各种损害消费者权益的违法行为,有效地净化了农村市场,进一步改善了消费环境。我乡按照《xx县____年“3·15” 国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动方案》的部署,于____年3月16日,利用德泽赶街天在人流量最大的十字路口处,深入开展____“消费与责任”年主题暨“3·15国际消费者权益日宣传咨询服务和执法活动”。现将活动情况总结如下:
一、统一认识,强化领导
3·15活动是各级消委和职能部门宣传科学、合理的消费理念,宣传《消法》和集中打击各种损害消费者合法权益违法行为的一项重要活动,更是一项艰巨的政治任务。中消协将“消费与责任”确定为____年的年主题,并要求各地各级政府、相关部门全力做好宣传咨询服务和执法活动,保障消费者合法权益。为确实做好____年“消费与责任”年主题宣传咨询服务和执法活动,进一步增强我乡的社会责任意识,建立保护消费者权益的责任体系,全面推进诚信德泽和谐德泽建设,德泽乡党委、政府积极行动,于____年3月14日,组织工商、卫生、司法、农业等有关站所召开专题会议,研究部署此项工作,明确各职能站所工作内容和职责。
二、加大宣传力度,扩大社会影响
为使活动按计划深入有效地顺利进行,德泽工商所及时向党委政府请示汇报,争取乡党委、政府领导的重视和社会各界的支持,动员全乡各界广泛参与并形成统一意见,德泽乡相关站所通力合作,出动精干力量抓好此项活动。宣传《消法》、《产品质量法》、《食品卫生法》、《价格法》、《反不正当竞争法》等法律法规,引导消费者科学合理消费。对侵害消费者合法权益的行为,特别是侵害农村消费者生命健康、与生产生活息息相关的具有普遍性、典型性的欺诈消费者的案件予以披露,促使经营者规范经营行为,加大消费维权的工作力度。
三、落实措施,讲求质量
为了达到预期目的,在xx县消委会、工商局的指导下和德泽乡党委政府的精心组织下,德泽工商所、司法所、派出所、农科站、农机站、国土资源所、烟叶站、卫生院等多个部门共30余人参加了本次活动。宣传活动紧紧围绕“消费与责任”年主题,从解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,广泛宣传法律法规,接受群众咨询投诉,妥善化解社会矛盾,引导科学合理消费,热心服务人民群众,树立亲民政府形象,促进德泽经济社会又好又快发展。各相关单位切实做好活动组织工作,做到早策划、早安排、早行动,确保活动质量。全乡相关单位按照职能分工,深入开展系列打假维权专项行动。共出动执法人员30余人次,机动车辆11 台次,突击检查了食品、卷烟、酒类、药品、农资等与消费者紧密相关的商品。
四、活动情况及取得成绩
为确保此次活动深入有效地开展,从3月初开始,全乡相关职能站所人员组成3个专项检查组对市场进行持续整治。一是食品安全专项检查组对全乡的食品安全进行拉网式检查,查获各种“三无”小食品、方便面2000余袋;二是以农作物种子、化肥为重点的农资打假专项检查小组对辖区相关经营户进行全面检查,依法扣留过期种子120公斤;三是成立度量衡器专项检查小组对集市度量衡器进行逐一检查,依法没收不合格手称一把;四是设立现场咨询服务站,现场受理消费者申诉举报,通过真假对比现场讲解商品(特别是食品、农资、农机具)识假辨假常识、接受咨询服务等方式,使广大人民群众能全方位认识“3·15”活动意义。活动中,工商执法人员、各部门负责人、相关工作人员一直在现场认真详细解答群众的咨询。整个活动共派发宣传单张6500多份,悬挂宣传标语4条,现场解答群众咨询260多人次,吸引了1100多名群众参与该次活动,进一步提高了广大人民群众健康消费、合理消费、科学消费的消费意识和维护自身合法权益的维权意识,也有力地震慑各种制假售假和商业欺诈的不法行为。
保护消费者合法权益是全社会的共同责任,德泽将举全乡之力一如既往地致力保护农村消费者合法权益,促进消费和谐、社会和谐和地方经济又好又快发展。
最新消费者权益日活动总结篇。
篇1书写经验227人觉得有启发
最近参与了一次消费者权益日的活动,这次活动让我学到不少关于总结该怎么写的门道。总结,要是没点专业性,看起来就空洞无物。不过光有专业性还不够,还得结合具体的经验,不然写出来的东西就像没浇水泥的砖头,好看但不结实。
一开始写总结的时候,得明确活动的目的。比如说这次活动是为了宣传消费者权益保护法,那么就得围绕这个主题展开。写的时候不能只顾着罗列数字,像什么参加人数有多少,发了多少宣传单,这些当然重要,但更重要的是把这些数字背后的意义表达清楚。要是只写“发放了1000份宣传单”,那跟流水账有什么区别?
活动过程中肯定会有各种细节,这些细节不能全盘照搬进总结里。要学会提炼关键点,把那些最能体现活动效果的部分突出出来。像这次活动中有个环节是邀请律师现场解答问题,这种互动性强的内容就值得多写几句。不过要注意,写的时候不能太啰嗦,不然会显得重点不突出。
还有就是,总结里最好能提到一些具体的例子。比如某个消费者因为参加了这次活动,学会了如何维权,后来成功解决了自己的问题。这样的例子不仅能增加总结的真实感,还能起到很好的示范作用。不过有时候可能会忘记记录一些重要的细节,导致写总结的时候找不到合适的案例,这就需要提前做好准备。
写总结的时候,格式也很重要。一般来说,开头简要介绍活动背景和目的,中间详细描述活动的过程和成果,最后可以展望一下未来的工作方向。但有时候可能会忽略格式的重要性,结果写出来的总结看起来乱七八糟。其实只要稍微花点心思整理一下,就能让总结变得条理清晰。
书写注意事项:
写总结的时候别忘了检查一下语言是否准确。有时候为了追求简洁,可能会不小心省略掉一些必要的词语,这样就可能导致句子不通顺。像我有一次写总结的时候,就把“通过这次活动提高了消费者的法律意识”写成了“通过活动提高消费者法律意识”,少了几个字,意思虽然差不多,但总觉得少了点什么。所以写完之后一定要仔细检查一遍,确保每一句话都通顺合理。
政府3.15消费者权益日活动总结范文 【篇2】 600字
3月15日,xx区局市局专卖工作要求,联合涵江公安、工商部门组织开展了一系列活动。活动内容有相关法律宣传、真假烟鉴别服务,现场咨询、非法卷烟销毁等。各项活动紧扣“3.15”活动主题,收效明显。
一、领导重视、准备充分。
从三月初,我局就开始展开酝酿,成立了以蔡国松局长为组长的3.15活动管理办公室,与其他单位、部门进行协调,安排出了详细的计划日程,并对系列活动的落实情况进行监督。
二、组织有力、活动满意度高。
1、宣传活动。为提高消费者的法律意识及自我*意识,xx区局在办公楼门口设置法律宣传咨询点,为消费者现场提供烟草专卖法律法规疑难解答、真假烟鉴别讲解、受理投诉、咨询服务,提高广大群众的自我*意识,营造良好的卷烟打假社会氛围。
2、假烟销毁活动。xx区局与xx区公安部门一起,对上一年度查获的非法生产的烟草专卖品在梧塘镇郊区进行集中公开销毁,进一步震慑卷烟违法分子。本次活动共提供现场咨询服务300多人次,分发《专卖举报宣传单》800多份,公开销毁查获的非法生产卷烟21个品种规格共计2356.3条,烟丝1640千克。
三、活动效果
活动当地,由于我局准备充分,前来我局宣传点的社会群众络绎不绝,我局专卖人员提供真假的鉴别、宣传也尽职尽责。此次活动对强化烟草市场监管,保障消费者的合法权益,切实维护国家和消费者利益,具有十分重要的意义。
政府消费者权益日活动总结
篇2书写经验265人觉得有启发
在准备政府3.15消费者权益日活动总结的时候,有些关键点需要注意。比如,明确列出活动的目的和预期效果,这是很重要的一步。如果活动是为了宣传消费者权益保护法,那么就要确保这部分内容突出,不能一笔带过。活动过程中涉及的各项具体措施,像是发放宣传资料的数量、接受咨询的次数等,这些数字最好能精确统计出来,这样能让总结更有说服力。
活动中可能还会有一些亮点,像邀请专家进行讲座或者组织消费者座谈会这样的环节,这些都是值得特别提到的部分。不过在描述这些内容时,语言要简洁明了,避免啰嗦。有时候写作者可能会因为疏忽,把一些不太重要的细节说得太过详细,这会让整篇文章显得冗长乏味。
书写注意事项:
总结里还应该包含对活动效果的评估。可以通过问卷调查或者现场反馈收集的信息来进行分析。如果活动达到了预期目标,比如提高了消费者的维权意识,就应该清楚地表达这一点。但如果效果不尽如人意,也要实事求是地说明原因,而不是一味地夸大成绩。
还有一些小细节需要注意,例如格式上的整齐与否。如果活动总结中有表格或者图片辅助说明,确保它们的位置恰当,与文字内容相呼应。有时候写总结的时候,可能会忘记检查这些小地方,导致排版混乱,影响阅读体验。
还有就是时间管理的问题。在撰写总结时,要合理分配时间给每个部分,不能前面花太多精力,后面匆匆忙忙草草收尾。如果在写到后期才发现材料不足,又得回去补充,这样不仅浪费时间,还可能打乱原有的思路。
小编友情提醒:
关于总结的语言风格,建议保持正式但不失亲切。毕竟,这不仅是对活动的一个回顾,也是向公众展示工作成果的一种方式。如果用词太随意,可能会给人一种不专业的印象。不过,偶尔用一些比较口语化的表达也不是不可以,只要不影响整体的专业性就好。
开展3.15消费者权益日活动总结范文 【篇3】 450字
开展3.15消费者权益日活动总结
为纪念3.15国际消费者权益日,进一步贯彻《______消费者权益保护法》,淮南市工商局隆重的开展了纪念“3.15”国际消费者权益日宣传活动,国兴法律服务协会部分成员组织成“3.15维权志愿者“团队参与其中配合其做好宣传工作。
3月15日早晨8:00,我协会派出代表和淮南师范学院、淮南联合大学志愿者一起赶到合肥百大购物中心淮南店,协会志愿者们戴着志愿者帽,面带微笑,向过往的市民发放宣传手册讲解消费与安全相关知识。
本次宣传活动的目的是市民了解到关于消费权益的.知识,从而更好的保护自己的权益,营造一个安全和谐的消费环境。
在此次“3.15消费者权益保护日”系列宣传活动中,我们协会成员不仅参与了社会实践,促进了对理论知识更深刻理解,同时,激发了同学们服务社会、奉献社会的热情。当然此次活动也有所不足,许多方面还欠考虑,在活动前,没有很好的向有关单位了解活动的进程与安排,以至造成不能非常有序的开展活动。本协会成员会再接再厉,争取把工作越做越好。
篇3书写经验284人觉得有启发
开展3.15消费者权益日活动总结怎么写,这事说起来挺重要,也挺麻烦。总结得有条理,还得有点专业味儿,不然领导看了心里没底。咱们先从活动背景说起,背景这部分不能太长,但也不能太短,得让人明白为啥要搞这么个活动。比如,今年是第几个消费者权益日,国家有什么新政策之类的,都得提一提。
接下来就是活动的过程了,这部分要具体。比如这次活动是在哪天开始的,持续了多久,参与人数有多少,地点在哪里,这些都是必要的信息。活动形式也得交代清楚,是线上直播,还是线下摆摊,或者是两者结合,得让人知道是怎么做的。如果活动中有特别重要的环节,比如邀请了什么嘉宾,做了哪些特别的宣传,这些都得记下来,别漏掉。
再说说活动的效果吧。效果这部分很重要,得能体现活动的价值。可以通过一些数据来说明,比如有多少人参与了互动,收到的反馈怎么样,投诉处理了多少件,这些问题解决得如何。要是有媒体报道了,也得提一下,这能证明活动的影响力。不过有时候统计数据可能会有些误差,毕竟统计的时候难免会有点小差池。
最后就是活动的不足之处了。这一块不能说得太详细,但也不能完全不说。比如,活动准备时间是不是有点紧,场地布置是不是还有待改进,工作人员之间的配合是不是还有点问题。这些问题提出来不是为了找借口,而是为了让下次活动办得更好。有时候写总结的时候,可能会因为赶时间就匆匆忙忙写完,这样不太好,最好能多花点心思。
总结,写的时候得注意语言的准确性,但也不要太过拘泥于细节。有时候为了表达方便,可能会用一些不太精确的说法,比如把“大概”写成“大约”,虽然意思差不多,但仔细看的话还是能看出区别。另外,写总结的时候,最好能多参考一下往年的总结,看看别人是怎么写的,这样能学到不少东西。
3.15消费者权益日活动方案总结范文 【篇4】 2150字
3.15消费者权益日活动方案一
为了贯彻____的xxxx大精神,全面落实科学发展观,围绕省委、省政府中心工作,继续深化“执法服务环境年”建设,围绕中消协确定的“消费与责任”年主题,推动消费者权益保护工作的深入开展,为辽宁老工业基地振兴做贡献。省消费者协会,将在____年“3.15”国际消费者权益日前后一段时间内,集中开展以下系列宣传、服务活动。具体方案如下:
(一)1月16日至25日,与各市沟通协调“3.15”期间联合开展的纪念活动。
(三)1月10日-2月5日,做好新xx届理事会的换届准备工作。第二阶段:宣传发动(2月28日至3月10日)
(一)3月8日召开“纪念3.15国际消费者权益日”新闻发布会。
2.公布____年度消费者投诉热点分析结果。
3.点评____年十大维权事件。
4.宣传展示省消协新改版网站的新功能。
(二)围绕“消费与责任”年主题,与媒体及有关部门配合,宣传维权工作。
1.在全省开展主题宣传活动。在省内各主要媒体专访解读“消费与责任”年主题。
2.拟在省内各主要媒体发布8期科学健康的消费知识、消费提示。
第三阶段:“3.15”纪念活动(3月10日至3月15日)
1.支持鞍山市消协及有关部门举办名优产品博览会。
2.拟于3月13日召开省消协xx届理事会换届大会,组成新xx届理事会。同时举办纪念“3.15”国际消费者权益日纪念大会。
3、召开银行业“消费与责任”行业服务情况通报座谈会。
4.3月15日,与沈阳市工商局、消协联合组织大规模的《消法》宣传现场咨询服务活动,省、市工商、消协及“3.15”讲师团、律师团、志愿者参加。
5.指导或参与相关市消协举办的“3.15”大型纪念活动。
6.与省家具协会等部门联合开展拒绝使用一次性筷子、拒绝使用非降解熟料包装带、消费者放弃纸巾,重新拾起白手帕等宣传活动。
7.以“两站”为依托,开展普及《消法》等法律法规进社区、进村屯活动。
8.开展关注农村消费安全,维护农民合法权益活动。
9.3月15日,全省消费者权益保护部门与消费者协会一起组织“3.15”当天的现场纪念活动,并现场为消费者提供咨询、服务。
10.举办投诉和解直通车启动仪式。
11、与辽宁电视台合作启动建立全省消费者权益保护基金。
3.15消费者权益日活动方案二
一、指导思想
以党的xx大和xx届xxxx全会精神为指引,坚持消费维权是重要使命的理念,增强机遇意识、创新意识、大局意识和法治意识,改进作风、深化改革、凝聚力量、开拓创新,大力推进消费维权体系和能力现代化建设。扩大新《消法》的社会认知度,营造知法、懂法、守法、用法的良好社会氛围,增强纪念国际消费者权益日宣传活动的正能量。
二、活动目的
组织开展____年“3.15国际消费者权益日”活动,要以社会主义核心价值观为指导,突出消费维权主题,努力服务消费者,凝聚社会共识,汇集维权合力,发挥纽带作用,努力推动消费维权社会共治,营造安全放心的消费环境,畅通维权途径,强化社会监督,着力构建行政执法、行业自律,社会监督,群众参与为一体的大维权工作格局。
三、活动内容
(一)继续加大宣传新《消法》的力度。新《消法》是消费者的维权利器,推动消费维权事业新发展,必须得到社会各界的重视和支持。各县(区)工商局、直属分局、消协要充分利用报纸、电视、电台、网络、杂志等载体,以及开展宣传咨询服务和送法进农村(社区)、进企业、进校园等方式,广泛宣传新《消法》修改的目的意义和一年来实施的主要成果,提升全社会对新《消法》实施的关注和认可,进一步营造全社会共同学习新《消法》良好的舆论氛围,共同保护消费者合法权益。
(二)举办系列访谈专题节目。各直属分局、县(区)工商局、消协要充分利用好3.15这个时间节点,加强与当地政府部门的协作,在电视台、广播电台或其他网络媒体等,开展以消费维权为主要内容,同时涵盖工商机关其他业务的访谈专题节目,强化工商机关消费维权等各项工作情况和深度报道。让消费者、经营者和其他广大群众充分享受到工商部门的公共资源。
(三)开展消费维权领导大接访活动。各县(区)工商局、直属分局、消协主要领导或分管领导统一在3月14、15两天,安排出一定时间参加消费维权大接访活动,亲身体验受理、处理消费者投诉举报,接地气、解民情,“零距离”倾听群众呼声、面对面回应群众诉求、心贴心解决群众问题。进一步强化消费维权工作,强化工商机关为民务实形象。
(四)积极搭建社会维权网络平台作用。活动中充分发挥“一会两站”和12315“五进”消费维权服务站社会维权网络优势,组织广泛宣传,开展消费教育引导,进一步提高广大消费者依法维权的积极性,督促经营者自觉履行保护消费者权益的责任。全市各级工商机关及消协要着力开展好12315“五进”工作,努力扩大12315进商场、进超市、进市场、进企业、进景区覆盖面及成效,加大消费纠纷的调处力度,切实维护农村消费者的合法权益,要充分利用“一会两站”等载体,送法律、送宣传、送服务到乡村、街道、社区。
(五)集聚合力开展宣传活动。3月15日,以xx市东方红广场国芳百盛门前为主会场,举行甘肃省“3.15国际消费者权益日”大型宣传咨询服务活动。市工商局、市消协会与省工商局、省消协一同举行“3.15国际消费者权益日”宣传活动,市消协要积极邀请各成员单位参加宣传咨询服务活动。各县(区)工商局、直属分局要在辖区繁华地段设立分会场,举办形式多样的宣传服务活动,现场受理消费者投诉举报,开展消费咨询服务宣传,曝光典型案例,讲解打假维权知识,展示名优产品,宣传知名诚信企业,以表彰“诚信单位”为契机,倡导文明健康节约资源和保护环境的消费方式,在全市范围内兴起人人讲诚信、人人做诚信、人人争诚信的良好氛围。
篇4书写经验212人觉得有启发
在写总结的时候,很多人会遇到一些困扰,不知道从哪里下手。其实总结并不复杂,只要掌握几个关键点就能写出不错的总结。比如,总结需要涵盖活动的主要内容,还有取得的成绩,这都是必不可少的。像我们前几天搞的那个3.15消费者权益日活动,就得把活动的主题、目的、时间、地点这些基本信息都写清楚。
在写总结时,记得要把活动的过程描述得详细一点,这样能让读者对整个活动有个全面的认识。比如我们那次活动,从前期准备到当天的流程,再到后期的一些反馈,都要提到。特别是那些亮点环节,比如我们邀请的嘉宾发言特别精彩,或者现场互动特别热烈,这些都是值得重点突出的地方。
不过有时候细节难免会遗漏,像那天我本来想记录下某个环节的具体情况,结果一时疏忽没记下来。这就提醒我们在做总结前最好提前做好笔记,不然事后回想起来可能会记不全。还有就是数据方面,像参与人数、收到的反馈数量之类的,这些具体数字能给总结增色不少。
书写注意事项:
总结里还可以加入一些感想,但要注意别太多,以免显得啰嗦。比如说这次活动让我们认识到消费者权益保护的重要性,这样的感悟简短有力就行。还有就是语言要简洁明了,别太复杂,毕竟总结不是论文,大家看的是实际内容而不是华丽的辞藻。
还有个小技巧,就是在写总结时,可以参考一下其他类似活动的总结,看看人家是怎么写的,从中吸取一些好的表达方式。不过要注意不能照搬照抄,还是要结合自己的实际情况来写。比如他们可能用了什么格式,哪些内容比较突出,都可以借鉴一下。
3月15日国际消费者权益日活动总结范文 【篇5】 850字
为深入宣传《消费者权益保护法》和____年消费维权年“信用让消费更放心”主题精神,围绕xx市创建全国文明城市及市委、市政府“干在实处、走在前列”大比拼工作要求,落实好维护消费者权益工作,更好服务人民群众日益增长的对美好生活需要求,xx市市场监督管理局、xx市消费者协会突出“3·15国际消费者权益日”主题,以安排要早、声势要大、宣传要广、影响要深为要求,从2月18日开始拉开纪念“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动序幕。
一是开好动员会。分管领导召集并主持召开全局宣传动员会,动员各机构以消费维权民生实事为抓手积极参与和配合,开展好各活动区宣传工作。
二是开好培训会。组织55家“12315消费维权服务站”进行“3·15国际消费者权益日”系列宣传活动动员及业务培训,广泛发动社会力量积极参与活动推广。
三是作好创建活动动员安排。组织55家“12315消费维权服务站”企业负责人开展“诚信经营、放心消费”承诺创建活动工作动员和工作安排,发挥服务站的示范带动作用。
四是分析通报____年消费投诉热点、难点工作,开展市场专项综合检查。严厉查处网络消费、食品药品、质量违法、假冒商标、虚假宣传、合同欺诈等侵害消费者权益案件,切实规范市场秩序。
五是充分发挥“12315消费维权服务站”、监督站的优势,做好“3·15”期间的宣传、义务维修服务活动。利用近一个月时间,在全市范围内开展现场活动,为广大消费者开展送法律知识、送咨询服务、假冒伪劣商品展示、义务维修及消费体验教育引导活动。
六是利用宣传栏、广电网络开机画面、xx报刊专版,xx民情直通车采访报道投诉调解、专题访谈宣传消费年主题精神。
七是向消费者发放《消费者权益保护法》、 (《消费维权知识》擦亮眼睛、远离陷阱)宣传册20000份。
八是“3·15”前夕开展____年第一批“诚信经营 放心消费”承诺创建活动,对15家达标企业在“3·15”活动启动仪式上授牌表彰。
九是筹备“3·15”活动启动仪式,开展现场政策法规咨询服务、企业咨询服务及产品宣传展示、典型案例展板及真假商品鉴别展示、相关法律、法规有奖知识问答、现场受理并解答消费者投诉等服务工作。
篇5书写经验149人觉得有启发
3月15日国际消费者权益日活动总结怎么写
今年的3·15活动算是结束了,活动期间搞了不少事,效果还可以吧。这次活动主要围绕宣传消费者权益保护法展开,通过多种方式向公众普及相关法律知识。活动形式多样,包括讲座、咨询台、海报展示等,覆盖范围也比较广。
准备阶段其实挺麻烦的,因为涉及到多个部门协调,还有物资采购之类的琐事。一开始定的主题是“维护消费者权益,共创和谐社会”,后来觉得这个有点太官方了,就改成了“消费权益,你我共同守护”。名字改完后感觉整个活动的气氛都轻松了不少,大家参与的积极性也提高了。
活动当天,我们设了好几个咨询点,每个点都有专人负责解答群众的问题。说实话,那天人还挺多的,有些问题确实不太好回答,比如关于退换货的具体流程之类,只能现场查资料再回复。不过总体来说,大家对我们的工作还算满意,有不少人还主动询问后续的活动安排。
宣传材料也做了不少,除了传统的海报之外,还印了一些小册子,里面详细介绍了消费者权益的相关条款。这些材料发出去后,反馈还不错,有人专门打电话来感谢,说学到了不少东西。当然也有个别情况,比如有人拿错了资料,把宣传单当成购物券用了,后来才发现。这种情况虽然不多,但也提醒我们在发放时得更加仔细些。
讲座部分邀请了几位专家来讲解,内容很专业,但也有点深奥。后来听参加的人反映,他们希望讲座能多一些互动环节,这样理解起来会更容易。这个建议我觉得很有道理,下次可以考虑加入问答或者案例分析这样的形式。
市工商质监局2025年国际消费者权益日活动总结范文 【篇6】 850字
一年一度的“3.15”国际消费者权益日即将到来,为进一步贯彻落实党的十九大精神,营造安全放心的消费环境,大力宣传“品质消费 美好生活”年主题,市工商质监局、市消费者协会积极部署开展系列活动。
一是召开“____年xx市315主题宣传活动发布会”。发布会上,将公布____年消费维权年主题,通报____年度我市消费维权情况、公布商品、服务、旅游、商品房物业等领域消费者投诉及处理情况、商品抽检情况、曝光欺诈消费者典型违法案件等。届时,将邀请各界相关人士参加大会,共同宣传弘扬315维权文化,提振消费信心。
二是加大消费维权宣传力度。收集整理消费维权素材,聘请专业人士制作消费维权公益宣传短片。积极与主流媒体沟通协调,做到315期间在主流媒体上循环播放公益短片,扩大知晓度。呼吁社会各界人士共同关注消费维权,共同参与消费维权,使消费维权观念深入人心。
三是开展“放心消费示范单位”、“诚信单位”创建活动。开展该项活动是为了进一步推进我市诚信体系建设,进一步树立和弘扬诚信经营及消费维权社会共治理念,不断增强经营者责任意识,努力营造让消费者安全放心的消费环境。发布会上,将对由市消协推荐的____年度“放心消费示范单位”、“诚信单位”授匾。
四是开展“送法下乡”和消费教育进社区、进学校活动。市、县两级将联合开展送法送维权到基层的现场咨询服务活动,为农牧民消费者和社区的老年人、学生这些弱势群体送去消费维权知识,帮助他们树立科学、理性消费理念,提升消费维权意识、维权能力。
五是开展消费体察活动。针对____年消费者投诉、消费调查及其它配合执法单位开展的市场检查中发现的问题领域进行消费体察,对体察中发现的问题及时反馈给相关单位,单位及时整改,督促经营者不断增强自律意识、责任意识,为消费者提供越来越多的有品质保障的产品和服务。
六是引导企业发挥消费维权社会共治作用。在“3.15”活动期间,将动员各理事单位、企业在其经营场所悬挂宣传条幅,在led显示屏循环播放消费者维权服务有关知识等,营造良好的宣传氛围。
篇6书写经验200人觉得有启发
市工商质监局____年国际消费者权益日活动总结怎么写
这次活动算是局里比较重要的工作之一,主要是围绕消费者权益保护展开的。活动从策划到实施,各个环节都需要认真对待。记得一开始接到任务的时候,领导就特别强调要把这项工作做好,毕竟这是关乎群众利益的大事。
活动中涉及到不少专业性的内容,像法律法规的宣传,消费维权案例的讲解,这些都是重点。为了让活动更有针对性,我们前期做了不少调研,收集了一些群众的意见建议。说实话,刚开始整理这些材料的时候,感觉挺繁琐的,但后来发现,这些基础工作其实很重要,它直接影响到后续工作的开展。
在具体执行过程中,有几个点我觉得需要注意。首先是人员安排,既要保证每个环节都有人负责,又要考虑到大家的工作量平衡。有一次因为临时调整人员,导致某个环节差点出了差错,好在最后及时补救了。还有就是场地布置的问题,提前几天就要开始准备,确保当天活动顺利进行。那天布置现场的时候,有个同事不小心把横幅挂歪了,虽然最后调整过来了,但确实耽误了些时间。
宣传方面也得花点心思,不仅要让群众知道有这么个活动,还要让他们愿意参与进来。我们用了多种方式,像发传单、做海报,还联系了当地媒体帮忙报道。其中有一份宣传资料,由于排版时没仔细核对,里面有一个数据写错了,幸好发现得早,否则后果可能不太好。
活动当天的情况还算不错,到场的人比预期的多。我们设置了几个互动环节,像是现场咨询、投诉受理什么的,反响还不错。不过也有点小插曲,有位群众反映说他填的表格格式不对,这提醒我们在活动前应该再明确一下相关要求。
总结起来,这次活动的成功离不开团队的努力,也暴露了一些需要改进的地方。希望以后类似的工作能够更加完善,把每一个细节都考虑周全,争取做到尽善尽美。
2025年“3·15”国际消费者权益日活动总结范文 【篇7】 500字
____年“3·15”国际消费者权益日到来之际,为广泛集聚社会各界力量,促进九江市消费者权益保护事业蓬勃发展,九江市工商行政管理局、九江市消费者权益保护委员会围绕“品质消费美好生活”消费维权年主题,开展七项活动迎接“3·15”国际消费者权益日,吸引更多群体参与,提升消费者维权意识和保护能力,大力营造和谐、安全、文明、绿色的消费环境。
一是在xx公园开展____年“3·15”国际消费者权益日现场宣传咨询服务活动;
二是对____年度创建活动表现突出的申报“创建放心消费示范店”经营主体,授予年度“放心消费示范店”牌匾及证书;
三是围绕年主题开展消费教育“进农村、进社区、进学校、进企业、进景区”,针对农村消费者市场假冒伪劣充斥和维权渠道不畅、以及老年消费、网络消费等突出问题,整合社会力量,通过“送法律、送知识、送服务三下乡”广泛开展“品质消费教育乡村行”农村消费教育系列活动;
四是对公共服务、食品安全、旅游市场开展调查和体验活动;
五是利用中消协“i维权”app开展农村消费维权志愿者招募活动;
六是在全市持续开展“放心消费示范店”创建活动;
七是在全市开展投诉和解对接工作,进一步畅通消费维权渠道,最大程度在和解、调解层面解决投诉,减少消费维权成本,切实维护消费者合法权益。
篇7书写经验235人觉得有启发
3·15国际消费者权益日的总结写起来其实有点讲究,得先把活动的过程梳理清楚,这一步很重要,不然写出来的东西就像没头苍蝇一样乱撞。比如,前期准备的时候,咱们是怎么策划的?联系了哪些单位合作?宣传方面有没有特别的地方?这些都得想明白。
活动当天的情况也得详细记录,像是活动现场布置得怎么样?工作人员分工明确吗?遇到突发情况怎么解决的?还有就是消费者参与度高不高?大家反映怎么样?这些问题要是能写清楚,那总结就成功了一大半。
总结里少不了对活动效果的评估。比如,这次活动有没有达到预期目标?消费者的满意度如何?通过这次活动,咱们学到了什么经验教训?这些内容写进去会让总结显得更有深度。
不过有时候写着写着,可能就会忽略一些细节。比如在描述活动流程时,把“上午九点开始”的时间写成“下午九点开始”,这种小差错虽然不影响整体理解,但还是需要注意一下。还有就是,有些地方写得太笼统,比如只说“宣传效果不错”,却没有具体说明哪些方面的宣传做得好,这就有点遗憾了。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合实际情况提出一些建议。像这次活动中发现的问题,下次就可以提前预防;如果某些环节表现特别好,也可以继续保持。这样不仅能让总结更有价值,也能为今后类似活动提供参考。
市315消费者权益日纪念活动总结范文 【篇8】 1050字
市315消费者权益日纪念活动总结
根据省工商局和省消保委的安排和部署,**市工商局、辖区市场监管局、全市消保委组织上下联动,立足职能,协调社会各界力量,围绕中消协“网络诚信 消费无忧”年主题,积极开展各项活动,成果显著。
一、领导重视,准备充分
为顺利开展好今年的“3·15”活动,市工商局、市消保委自元月份就开始酝酿、筹备,在多方征求意见、建议的基础上,研究确定了今年的14项活动内容,并列出了详细的活动计划表,最终拟定了我市《____年“3·15”国际消费者权益日纪念活动方案》上报市政府审批。市政府批准同意了《方案》内容,并成立了以**副市长为组长,市政府副秘书长倪学文、市工商局局长**为副组长的领导小组。
3月3日,市消保委组织召开了纪念活动分工协调会,会上,对各部门的分工做了具体详细地部署,为整个活动的顺利推进奠定了扎实的基础。
二、立足职能,形式多样
活动期间,我市组织开展了多种形式的维权活动,努力营造全社会依法维权的大氛围。
市工商局、市消保委组织开展广场宣传活动
3月15日上午,由市工商局、市消保委主办的我市____年“3·15”国际消费者权益日大型广场宣传纪念活动,在市合百商厦门前广场隆重举行。个人简历市委常委、副市长**,市人大副主任崔玉奇,市政协副主席**等领导亲临活动现场巡视指导,市工商局党组书记、局长**,副局长王健康,调研员朱兴进陪同。他们来到每个宣传台前,询问消费者最关心的问题,了解咨询、投诉情况。
活动现场,共有30多家单位参与宣传,阵容强大,气氛热烈。其中,市工商局、市卫计委、市质监局、市发改委(物价局)、市交通局、市食品药品监督管理局、市烟草专卖局、市商务局、市公安局、市住房城建委、市司法局、市银监局12 家行政执法单位来到了活动现场,他们分别制作了宣传展牌,发放了大量的宣传材料,并现场接受消费者咨询、投诉等。市工商局、市食药局、市烟草专卖局等单位还通过实物展示方式手把手、面对面教给广大消费者如何识别真假商品。
供电、供气、移动、联通、电信、安广网络等大型公共服务企业和一些诚信企业也积极参与宣传,他们主动向社会承诺,打造诚信服务理念。人民医院开展了义诊活动,市保险行业协会和一些保险公司也参加了当天的宣传。**学院的大学生志愿者、消费维权志愿者和党员志愿者等,帮忙发放宣传资料,宣传维权知识。**众佳律师事务所的律师志愿者,以专业的法律知识为消费者解答了维权难题。
上午的合百广场宣传点,共发放宣传资料6000 余册,接受消费者咨询70余人次,市消保委现场受理消费者投诉10起。
篇8书写经验82人觉得有启发
市315消费者权益日纪念活动总结怎么写
每年的315消费者权益日都是个重要的日子,很多单位都会举办纪念活动。写总结的时候,有些人会纠结,不知道从哪里开始。其实总结的关键在于把活动的情况梳理清楚,用专业的方式表达出来。
活动前,要明确目的,比如宣传消费知识、提高维权意识之类。活动当天,要注意记录参与人数、活动形式、嘉宾发言内容等。这些都是写总结的基础材料。记得拍照留念,照片能直观反映现场气氛,比文字描述更生动。
活动中期,要关注互动环节。如果设置了问答、抽奖之类的环节,参与者的态度和反馈很重要。尤其是那些积极发言的群众,他们的观点可能代表了大多数人的想法。如果条件允许,最好能录音或做笔记,方便后期整理。
活动结束后,要及时收集资料。包括签到表、问卷调查结果、媒体报道等。这些东西看似琐碎,但都是总结的重要素材。整理的时候,可以按时间顺序排列,也可以按主题分类,具体看哪种方式更适合。
写总结时,别忘了加入一些数据支撑。比如,活动覆盖了多少人群,发放了多少宣传册,收到多少条投诉建议等。这些数字能让总结更有说服力。当然,数据要真实准确,不能为了好看而夸大其词。
有时候,总结里提到的活动效果可能会让人觉得笼统。比如,说活动提高了大家的法律意识,但没具体说明是怎么提高的。这时可以补充一些例子,像某位市民因为参加了活动,成功解决了消费纠纷之类的。
写总结时,语言要简洁明了,避免啰嗦。有些地方可能想多写几句,但这样反而会让重点模糊。比如,活动流程部分,只需列出主要环节就行,没必要事无巨细地描述。
书写注意事项:
总结里最好能体现主办方的努力。像工作人员加班准备场地,志愿者维持秩序之类的细节,都可以提一下。这不仅能体现团队精神,也能给领导留下好印象。
还有就是,总结里涉及的政策法规名称,最好检查一下是否准确。有时候,名字写错了,虽然不影响理解,但会让专业人士觉得不够严谨。像“消费者权益保护法”这样的常用名词,就别写成其他类似的名字了。
小编友情提醒:
写完后别急着提交,最好找同事帮忙看看。有时候一个人写久了,会忽略掉一些问题。别人提的意见往往能帮你发现遗漏之处,或者指出表述上的不足。


















