欢迎光临好总结范文网
当前位置: > 总结大全 > 年度总结 > 季度总结

2025保险公司季度工作总结范文(精选7篇)

发布时间:2025-06-14 07:00:03 查看人数:11

2025保险公司季度工作总结

2025保险公司季度工作总结范文 【篇1】850字

第三季度来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一个季度来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

三、严格执行各项规章制度

一个季度来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买*等不良行为。

四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

一个季度来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一个季度来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的要求做好各方面工作,取得了一定的成绩,也取得领导和同志们的好评。回首一个季度过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在

篇1书写经验143人觉得有启发

撰写一份高质量的保险公司季度工作总结,其实跟其他行业的总结大同小异,但保险行业特有的专业术语和业务流程会让它显得更加复杂。写总结的时候,首先要弄清楚总结的核心是什么,是业绩完成情况?还是团队建设成果?又或者是客户满意度调查结果?明确了核心,才能让整个总结看起来更有条理。

通常来说,季度总结需要涵盖几个关键点。第一个就是业务数据,比如保费收入、理赔金额、新客户数量之类的,这些数字能直观反映公司在这一阶段的工作成效。不过,光列数字还不够,还需要结合实际情况分析原因,是市场环境变化导致的,还是内部管理出了问题?如果只是单纯地罗列数据,那这份总结就没什么意义了。

接下来是团队建设部分,这包括员工培训情况、团队协作效率以及激励机制的效果。这里可以稍微详细一点,比如提到某个培训项目提升了多少员工的专业技能,或者某项激励措施激发了多少人的积极性。当然,这部分不一定非要写得特别正式,可以带入一些具体案例,这样会更有说服力。

客户服务也是不可忽视的一部分。可以从客户反馈入手,看看有哪些地方做得好,哪些地方还有待改进。例如,有客户反映某项服务响应速度慢,公司是怎么解决的?有没有制定新的应对策略?这些问题的回答能让总结显得更接地气。

书写注意事项:

风险控制也很重要。保险行业本身就存在一定的风险,因此每个季度都要回顾一下风险管理的情况。有没有发生重大风险事件?如果发生了,是怎么处理的?如果没有,是不是因为某些预防措施起到了作用?这些都是值得深思的问题。

写总结时,要注意语言的专业性,毕竟这是给领导看的文件。但也不能太过死板,适当的灵活表达能让总结更有温度。比如,可以在叙述过程中穿插一些小故事,既能让枯燥的数据变得生动,也能突出团队的努力。

需要注意的是,写总结的时候可能会遇到一些小麻烦,比如有的数据一时半会儿找不到,或者对某些事情的印象模糊了。这时候千万别慌,可以先写个大致框架,先把能找到的信息填进去,剩下的部分等后续补充完整。当然,如果时间允许的话,最好多核对几遍数据,确保无误。

保险公司销售第四季度工作总结范文 【篇2】 1150字

根据____上半年度营运工作会议的精神:下半年营运工作要围绕营运体系高效集约、销售支持及时有力、柜面服务标准规范、电话服务标准规范、营运风险管控有效、队伍建设专业精进等六个方面的目标,在确保营运作业和管理有序开展的同时,继续推进各项重点工作。

下面结合我的具体分管工作,谈谈____第一季度来的成绩与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告:

一、工作思想:

积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。

二、一季度期中支营运条线有五项重点工作:

1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。

2、营运员工pdca训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。

3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。

4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。

5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。

三、我们下一步的目标和梦想:

1、营运体系。我公司的目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。

2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。

3、作业风险的控制。随着电子化的推进,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。

我们的梦想是“行业、服务”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业地位,打造“服务的寿险公司”!

篇2书写经验101人觉得有启发

保险公司销售第四季度工作总结怎么写

写总结这事,得有点讲究。尤其是保险销售这一行,第四季度总结要是写得不走心,那可就麻烦了。先说个关键点,总结不是流水账,不是记流水似的把每个月做了啥都写出来。有些人在写总结的时候,会一股脑地把事情堆上去,这就不对劲了。

写总结前头得想清楚,自己这季度到底干了些什么,成绩在哪里,问题又是什么。比如,这个季度有没有完成公司的目标,销售额有没有达标,客户群体有没有扩大,这些都是需要考虑的。要是只写了做了哪些活动,而没提到效果,那总结就显得空洞了。

还有一点需要注意,总结里得有数据支撑。保险销售靠的就是数字说话,销售额是多少,增长率是多少,这些都是硬指标。要是没有这些具体的数字,总结就缺乏说服力。当然,光有数字也不够,还得分析一下为啥能有这样的成绩,是不是市场策略调整了,还是团队配合得更好了。

不过,写总结的时候容易忽略一些细节。比如,有些人会在总结里提到某个项目成功了,可具体是怎么成功的,却一笔带过。这就不太好,总结是要让领导看到你的思路,而不是只看结果。还有,有些人在总结里喜欢用一些大话套话,什么“全力以赴”“再接再厉”,听着倒是挺鼓舞人心的,但没啥实质内容。

书写注意事项:

总结里不能光写成绩,问题也不能漏掉。比如这个季度有没有遇到什么困难,比如客户开发遇到瓶颈,或者是内部管理上的小摩擦,这些都需要提一提。而且,问题提出来了,还得有解决办法,不能光说不练。要是只提问题,却没有后续的行动计划,总结就显得没诚意。

还有一个容易忽视的地方,就是总结里得体现个人的成长。销售工作不是一个人的事,是整个团队的事。所以总结里可以写写自己在这个过程中学到了什么,提升了啥能力。比如学会了如何更好地跟客户沟通,或者掌握了新的销售技巧,这些都能让总结更有价值。

最后要说的是,总结得有条理,不能东一句西一句的。可以按时间顺序来写,也可以按工作内容分类写,关键是让别人一看就能明白你的思路。要是写得乱七八糟,领导看了也是一头雾水,那就白写了。

保险公司一季度个人工作总结范文 【篇3】 3250字

转眼又是一年,在***这个大家庭中已度过了两年半的时间,度过了我两年半的组训工作,与老组训相比,两年半是一个不长也不短的时间,像毛毛细雨一样在身边擦肩而过,有太多润物细无声的轻描淡写,也有工作磨练的很多痕迹。这两年半让我从一个稚嫩的实习生成长为一名正式的组训,让我感受到了**的温暖、励练与激励--------感慨万千。回首**所走过的足迹,组成了我人生一页页精彩的篇章,有欢笑、有成功、有困难,也有泪水,我相信,只有经过付出才是最大的喜悦。现将我的20**年工作情况向上级汇报。

这一年的工作主要围绕以下三点来做的:

一、中介团队日常工作的经营

从20**年下旬开始,由于区部改为支公司,实现一体化经营,所以哪里需要组训我们就会冲向哪里,经常会被调到各个岗位,这个时候我被调到中介工作,主要负责银保团队日常管理、培训等工作,在这个全新的岗位上,在学到更多东西的同时我也遇到了前所未有的困难。虽然中介同样是以团队形势出现,经营模式也正在逐渐向营销靠拢,但中介的客户经理早已习惯于他们分散型的工作方式,所以很难按照正规的早会流程、制度管理实施,这也是让我大费苦心的一件事。会报、表报这些熟悉的词语会经常出现在组训的眼前,通过工作不断的磨练,我深刻的领悟到这不只是简单的晨会经营、产说会运作、数字信息等,它包含一个个温馨的电话追踪,一次次耐心的私下沟通,一场场精心细致的准备,乃至一杯炎炎夏日里解渴的冰水。韩非子认为:天下之大事做于细,天下之难事做于易,要耐得住磨练,踏踏实实从身边的小事做起,通过努力,去赢得团队伙伴们的认可和支持。在这其中,要想成为一名优秀的组训,有一个最重要的因素,那就是细节决定成败。一开始,大家还不是很接受我,必竟陌生吗,可以理解,那我就从小事做起,第一时间深入他们中间,打电话了解情况,到办公室与他们聊天,消除介心。大家认可了我,早会自然也有声有色了,势气也好于原来很多。并且我也把一些基础性工作像日志管理、考勤制度等逐步在中介团队中深化,使大家的责任感,大局意识逐步得到提升。

20**年是市公司银保整合转型的关键之年,开始着重于期趸两手抓的工作,逐渐的把期交产品纳入到考核业绩当中。这对于中介部来讲是一项艰巨的任务,因为目前所有的客户经理都已习惯于销售趸交,转变需要一个过程,最快的方法就是通过说明会的形式来推广期交,而对于中介部门来说又从没召开过,也没经历过,所以前期的准备、邀约、追踪是至关重要的,这时我就把前期在营销积累的说明会经验精心归纳总结,通过早会多次进行宣导讲解,使大家清楚的了解说明会的意义与功用,并全面掌握运作要领,这样在我们共同努力下,中介首场说明会取得了圆满成功,为开红门工作打下了很好的基础。通过实践一次又一次的摸索、总结、宣导,截止到年底共召开近10场的说明会,大家越来越积极勇跃,成功签下

保险公司个人总结(2) 一张又一张期交保单。每当一次次没有硝烟的战火开始的时候,我都会第一时间与部门经理积极商讨配套竞赛,这样才能更好的激励伙伴,合理有效适当的激励对团队的成功是至关重要的因素。我是幸运的,有机会在中介部工作,学习了更多全新的知识,接触了更多没有做过的内容。感谢经理给予我的机会,让我一次又一次的挑战自我;感谢组训与我并肩做战,传授给我很多经验;感谢伙伴给我的问题与困难,让我一次又一次完善提高自己。

银保市场是最受经济环境影响的,在四季度中,全球遭遇了百年的金融危机,同时也给大家带来了严峻的销售阻碍。而此时又是在业务冲刺的关键时期,做为一名组训就要时刻站在市场的前线,搜集最新信息传递给大家,并且要对产品有更新的研究,使我们的产品在同业当中占有优势,其实这个时候不仅只是专业知识的传达,更重要的是通过理念的传达,转变大家没有信心,不认可产品的想法。因为每个人所经营的银行网点不同,所以大家彼此之间没有更多的接触,而且心里压力要远远大于营销单纯销售的压力,大家不仅仅要面对客户,还要面对银行众多的柜员、主任,使得大家对于集体、责任感没有更深刻的认识,这样,我就定期与大家分享一些团队降压方面的小专题,使大家真正的拧成一股绳,我使终相信,思想变则万变。通过潜移默化的学习,大家的集体荣誉感在每一次的任务冲刺时,都得到了充分体现。销售行业中数字代表着一切,从**年完成的7700万,到**年完成的1.3个亿,每一次银保团队都超额完成任务,虽然来到这个新的部门只有不到两年的时间,但每一次冲刺都让我激动不已。在刚刚过去的**年庆功宴上,当大家高举庆功酒时,我热泪盈眶,感动,为团队所取得的成绩感动,为团队的.成长感动,因为我时刻感受到了团队的变化,看到了一次又一次刷新的业绩,感受到大家越来越强的集体荣誉感。目标就是责任,完成就是忠诚!

二、银行网点各种培训工作的安排及授课

由于中介的销售主要是依托于银行,可以说没有银行,客户经理就失去了更多销售的机会,所以网点工作的开展是至关重要的。也就是当每一次新产品、活动开展的时候,都要第一时间与网点搞好关系,并且要使每位银行人员全面掌握产品的卖点,这样我们才能占有有利的局势,而银行往往驻点的不只是一家公司的客户经理,多时能达到四家,所以及时到位的培训是至关重要的,这对我来讲也是一个更高的要求,因为给银行人员培训不同于对自己公司的人,所以不仅要有清晰的思路,讲解产品基本责任,还要透彻分析产品的市场、定位,这样对于银行里的行外人才能更好的全面掌握产品卖点,提高销售技能,带动保费增长。

三、参与筹建、管理理财经理团队

在去年底,支公司正在筹建中介部一支新的队伍:理财经理团队,主要负责银行到期客户的后期服务及开发,这对于整个北分来讲也是一个新的开始,我们也在摸索中前进,可谓是困难重重,这对我也是一个新的挑战,我想起了姚明的一句话:人生没有失败,失败就是放弃!我是组训,我就一定要做好!当时市公司对理财没有准确定位,我也不知道怎么去带,只能结合一些现有资料进行工作,我大量运用营销新人招募的流程,从人员筛选安排面试,二次复试,录用,后期培训,小到安排办公室里的每一张桌子,可以说每一个环节都亲身参与,目睹了理财团队的发展与成长。当初只有两人的团队现在已成长为13人,他们的平均年龄在25岁左右,因为与营销不同的薪酬体制,所以就要采用不同的管理模式,因为没有老人带,只有通过每周一、三、五的早会,使每一个新人掌握产品、沟通技巧,增加信心,这样他们才不会流失,真正的留下来。还有每一次满期、红利客户的分配,为了体现合理公平性,制定了相应的管理规定及分配服务要求,做到有章可循,这样大家才能更好的服从于公司。内部产生意见分歧,或者新的活动启动时,我就要利用很多时间单独对一些绩优、意见人员进行沟通了解,不断的带动、改变他们。最令人可喜的事,这只队伍在这次**年业务达成中创造了近700万期、趸交业绩,不仅打开了新的销售局面,而且也为全年业务冲刺立下了汗马功劳。

四、目前我存在的问题:

在上面的总结已有了一些指出,目前,我觉得做为一名组训最重要的一点就是学习、学习、再学习!而每一个人又都存在惰性,所以我必须要克服。还有就是授课、产品解析能力,有所欠缺,要不断加强。目前银保团队也在不断的增加人力,所以还要多补充一些团队管理知识。

对于我这样一个入司时间只有两年的员工来讲,能够被评为**年的优秀个人,我感到无比光荣,同时也感到身上的责任更重了,这不仅是对我一年来工作的肯定,而且是对我的鼓励与鞭策,我要牢记这份荣誉,勇往向前!

我原来看到过文章《组训如水》,上面的一段话做为我20**年工作总结的结尾:水的灵性造就了生命的历程,失去了水的地方一切将黯然失色,组训在寿险营销蓬勃发展的的今天将发挥他们不可磨灭的作用。在这样一份高度专业的工作中,虽然充满艰辛,但我们相信,通过我们的努力,我们将成为经理最得力的左膀右臂,成为主管最专业的合作伙伴,成为伙伴心中最亲密的良师益友,我们将用我们水一样的情怀陪伴寿险营销事业,直到永远。

我又想起了铮铮入耳的组训誓词:只要**在,我就有前途,只要有我在,**一定强!

篇3书写经验184人觉得有启发

保险公司一季度个人工作总结该怎么写?这事说起来挺重要的,毕竟总结得好不好直接影响到后续的工作安排。开头,得先把这段时间的基本情况交代清楚,比如说一季度总共做了多少业务,达成的目标是多少,遇到的主要问题是什么。这部分内容不能太笼统,最好能具体到数字,这样显得真实可靠。

接下来就是重点了,要分析一下为啥能达到这个成绩或者为啥没达到预期目标。这里头得提到一些关键因素,像是市场环境的变化、团队配合的情况,还有自身存在的不足之处。比如,有些同事可能觉得客户开发难度增加了,这就是一个值得深思的地方。不过有时候也会出现一些意外情况,比如某个大客户突然取消合作,这种事谁也没法预料。

再来说说下一步的计划吧。既然已经知道哪些地方做得好,哪些地方需要改进,那接下来就得制定相应的策略。可以试着优化现有的工作流程,提高效率;也可以加强培训,提升大家的专业技能。当然,具体的措施还得结合实际情况来定,不能光凭想象。要是能提前跟领导汇报一下想法就更好了,毕竟集思广益能让方案更完善。

书写注意事项:

写总结的时候千万别忘了强调团队协作的重要性。毕竟一个人再厉害也完成不了所有的任务,大家齐心协力才能走得更远。有时候,一个小小的误会就可能导致整个项目的延误,所以平时多沟通很重要。如果能在总结里举几个成功的案例,比如某个项目因为大家共同努力取得了突破性进展,那就更有说服力了。

小编友情提醒:

记得把总结写得条理清晰一点。虽然不用太死板,但至少要做到层次分明,让人一看就知道你在讲什么。字体大小也要适中,别弄得密密麻麻的,那样会让人看着头疼。如果实在不知道从哪里下手,可以参考下以往的总结,看看别人是怎么写的,但千万不能照搬照抄哦。

保险公司季度个人总结范文 【篇4】 2750字

保险公司季度个人总结

9月份就快结束,回首这个季度的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的第四季度即将临近。可以说,第三季度是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结如下:

一、虚心学习,努力工作!

(一) 在第三季度里,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思

路,

总结工作方法,一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

(二) 注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查

阅资料和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上

发挥出应有的作用。

二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点,落实销售目标。

(一)主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项目,去内蒙古庆华集团300万吨干熄焦项目、西部煤化工100万吨干熄焦项目、博宇特钢bprt项目、天净矿热炉项目,都是由于钢铁行业过度扩张,导致行业亏损严重,企业也是在观望投资环境,等待投资机会,所以跟踪的项目工作都没有进展。

(二)乌海周边的水泥行业严重过剩,拥有良好的石灰石资源,建成15条旋窑生产线,后期水泥厂都在缓建中,致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。

(三)到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目,这个项目无资源可利用,也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的凌炯明,手里有很多关系,但是我给邯郸地区的很多钢厂打电话,我也没联系到有价值的项目信息,我们能做的很少。

(四)这个季度还拜访天福水泥陈超,请沈军等人吃饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓,陈知道后较为不快,借口不见,结果未能见到陈。从该公司其他人员口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说:他以为合同早和我们签订了,由于水泥行业不景气,倾向垫资方案,让我找陈总他来联系,我说:还是我直接找陈总吧,避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们,但是担心的事情

还是不可避免。

(五)通过长林公司介绍,认识高义钢铁煤化公司的张总(老板的弟弟)及集团的董事长高总,让做好技术方案和投资性经济分析,国庆后去约见老板,具体是哪种模式没定下来,要继续加强工作。

三、主要经验和收获。

在这个季度的工作中,完成了一些工作,取得了一些收获,总结起来有以下几个方面的经验和收获:

(一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能更好适应工作岗位。

(二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)只有坚持销售原则,落实好销售工作,认真做好本职工作,才能及早签单。

(四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

(五)要加强与客户的交流,要做好与客户沟通,解决好客户的要求。

四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。

(一) 开展常规反省,不断的提高自己的思想认识和知识水平。

(二) 经过这样紧张有序的一个季度,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,

做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一新季度,又从无限轻松中走出这一季度 ,还有,在工作的同时,我还明白了为人处事的道理,也明白了,一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(三) 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习

到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。

(四) 在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,

力求做到业务素质和道德素质双提高。

(五) 回顾这一季度自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高销售工作的方法技

能与业务水平。

五、要定期召开工作会议,兼听员工的意见,敢于开发新方法,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

六、存在的不足

总的来看,存在很多不足的地方,还存在一些亟待解决的问题,主要表现在以下几个方面:

1对内部关系协调还不够,要从思想上加以提高,为企业创造良好的工作环境和形象。

2需要更加坚持不懈的劲头,对于越是有难度和有挑战的项目,就越应该斗劲十足,坚持不懈的对待,不应该有丝毫懈怠的情绪,也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。

3工作还不够细致,有的关系还没有做到位,沟通能力和细致程度还需要加强,在新的季度里面争取有更大的改变和进步。

4发掘和开发客户资源不够,跟踪的.项目信息不够,尤其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没有及时完成,执行力度不够。

5对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

七、从自身原因总结

(一)我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧;

(二)注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

(三)要深化自己的工作业务,力争满足每一位顾客的需求,更力争增加销售客户数量,提高销售业绩;

(四)端正好自己心态,其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力;

(五)总之,通过对自己这一季度的工作总结,发现有很多的不足之处,同时也为自己积累下了销售工作的经验;在未来的工作中,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力学习业务知识和提高销售意识,扎实进取,努力工作,为公司的

发展尽自己绵薄之力!

八、下步的打算

针对工作中存在的不足,为了做好下一季度的工作,突出做好以下几个方面:

(一) 积极搞好内部的协调工作,进一步理顺关系;

(二) 加强新知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(三) 利用好长林公司的关系,做好高义钢铁公司的干熄焦项目;

(四) 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发;

(五) 加强基础工作,强化销售的创新实践,促进销售水平的提升。

在今后的工作中要不断创新,及时与内部人员进行沟通,提高销售工作的意识,同时在销售工作方面要严格要求自己,为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量,要合作才会成功,才能把我们的工作推向前进!我相信:在上级的正确领导下,xxx的明天更美好!

篇4书写经验171人觉得有启发

写总结的时候,得先搞清楚总结是什么。简单说,总结就是把这段时间的工作情况做个梳理,看看做了哪些事,成效如何,还有啥不足的地方。很重要,能帮你在下个阶段做得更好。

先从材料入手,手里有什么数据就用什么数据。比如说业绩报表,客户反馈,这些都是硬货。当然了,也不能光看数字,还得结合实际情况去分析。有时候报表上的数字看着不错,可背后可能藏着问题。像某个月份销售额突然猛增,是不是促销活动起了作用?还是竞争对手出了状况?这些问题都得想明白。

接着就是提炼重点了。工作那么多,不可能面面俱到地写进去。挑几个关键点就行,最好是那些对公司发展影响比较大的事情。要是实在不知道选什么,可以参考上级的要求或者部门的目标。不过有些人在写的时候容易忽略掉一些细节,比如某个项目明明很成功,却因为没突出亮点而被忽略了。这种情况挺常见的,写的时候得特别留意。

再来说说怎么组织语言。总结不是流水账,不能一股脑儿地把事情堆上去。最好按照时间顺序或者重要程度来排布内容。另外,多用专业术语能让总结看起来更有说服力。但要注意的是,术语不能滥用,不然会显得矫揉造作。比如,“业务拓展”和“市场覆盖”这两个词其实差不多意思,但后者听起来更接地气些。

写总结的时候别忘了带上自己的看法。毕竟你是亲历者,对事情的感受最直观。如果发现某些流程存在漏洞,可以大胆提出来。当然了,提出问题的同时也得给出建议。比如,觉得某个环节效率低,就可以建议优化流程或者增加人手。不过有时候人在兴奋劲儿上头,说话就不那么严谨了,比如把“改进措施”写成“改善措施”,虽然不影响理解,但还是需要注意一下。

保险公司个人季度总结范文 【篇5】 1650字

保险公司个人季度总结

保险公司个人季度总结1

下面结合我的具体分管工作,谈谈____第一季度来的成绩与不足,就一季度营运重点工作与目标作报告:

一、工作思想:

积极贯彻总公司领导班子关于公司营运工作发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流。营运工作的指导思想是继续围绕公司价值可持续增长的目标,不断进行管理创新和服务创新,着力提升营运条线的客户服务能力和销售支持能力。

二、一季度期中支营运条线有五项重点工作:

1、新《保险法》切换的准备工作。这是公司今年的重点工作,而其中营运条线承担了比较大的工作量,尤其是随着产品的切换,契约、制单、保全、理赔服务都需要配合调整,任务十分艰巨。目前公司领导一个工作小组进行统一布署,营运条线要按照公司的要求,总、分公司密切配合,确保实现顺利切换。

2、营运员工pdca训练和“全明星”评比活动的准备。这是提升我们服务质量的抓手,也是提升员工素质的重要活动。今年要在去年“全明星”评比的基础上,进一步弘扬营运条线服务明星的榜样精神,不断提升营运队伍的素质。

3、网点柜面标准化及客户评价系统推广工作。这项工作已经融入到一季度的工作中,也作为在以后的工作目标。

4、积极配合保监局对我公司进行兼业代理有关情况调研工作。

5、单证、印章清理工作。随着新的单证系统的上线,电子化出单的到位,尤其是柜面出单系统的推广,公司实现了以电子印模形式加盖公司合同专用章的突破。

三、我们下一步的目标和梦想:

1、营运体系。我公司的'目标是建立平台统一、扁平集约的营运体系。这项目标无疑会改变以前营运体系比较凌乱的局面,能给我们的工作带来更大的改进和支持。

2、柜面服务。以往公司的柜面服务手段相对比较落后,各家分公司的规范不一,只从我司开展柜面标准化建设,统一公司的对外形象,实现规范、标准的柜面服务后,我司的柜面服务逐渐有了很大的改进。

3、作业风险的控制。随着电子化的推进,我们的目标是建成风险可控、互为灾备的作业体系。同时建立健全各项规章制度。从基础工作抓起,对每一个环节和每一个细节进行观察、分析,建立了岗位责任制,明确岗位工作责任和权限,并狠抓各项制度落实。在业务操作方面,充分发挥业务主管作用,实行一对一负责,建立一环扣一环的内控体系,逐步完善各项内部管理办法。

我们的梦想是“领先行业、服务最好”。我们不断总结以往的工作经验。并在之前工作的基础上紧密配合、共同努力,争取在两三年内,在服务水平方面有明显的提升,确立行业领先地位,打造“服务最好的寿险公司”!

保险公司个人季度总结2

随着公司业务规模迅速发展,业务团队逐渐增加,保险监管部门的严格管理下,我的业务管理和专业技能 都有了更多提高, 现将季度来取得的成绩和存在的不足总结如下:

一、 提高自我意识

自加盟民安保险公司以来,一直从事业管部承保工作。以以往的工作经历,清楚的知道这个岗位的严格和重要。以“合规、合法”为中心在工作的同时,牢记各项核保政策,努力学习核保专业知识,调整自身知识结构、提升自我意识与政策执行把握能力。

公司在承保面对业务量的迅速增长,承保过程中遇到的问题也与日俱增,我一直秉承着认真钻研,仔细调研,努力做到:不放走一个优质客户,不放进一笔不良业务,推动公司合规经营,降低风险努力做到规范化、专业化、标准化。

二、 日常工作总结

每天摆在我面前的总是那看似平平凡凡的保险单,每天的工作就是录入、录入、再录入。但我的每一笔录入,每一次出单,都是和公司在本季度完成的任务量密不可分的。看起来我的工作枯燥无味,但我深知,认真仔细的做好每一单业务,严格审核每一点信息,才能把风险拒之门外。

在下季度的工作中我会一如既往的,严格要求自己,在不断完善和细化自己工作的同时,还要带领部门员工,认真学习专业知识,夯实专业基础,做到理论和实际相结合,不断的提高自己的业务能力。不辜负领导的信任和关怀。

“从我做起,从点滴做起,从现在做起”,以公司荣为荣,为民安保险业务稳健、高效快速发展做出自己的贡献。

篇5书写经验183人觉得有启发

写保险个人季度总结,这事说起来不算复杂,但也得讲究方法。开头部分,先得把这段时间的主要工作情况交代清楚,比如都干了些什么事,办了多少单子,客户反馈怎么样之类的。这部分最好能用具体数字来说话,比如说总共处理了多少件理赔案件,其中成功结案的比例是多少,这样显得有说服力。

接着就是分析问题的部分了。工作中难免会遇到各种各样的问题,像有些客户的资料不全,或者是理赔流程不太顺畅之类的情况。这些问题该怎么解决?这里就需要结合实际情况提一些针对性的办法。比如针对资料不全的问题,可以在接案的时候就提醒客户准备好相关材料,这样就能减少后续麻烦。

再接下来就是对未来工作的展望了。这个部分很重要,得表现出自己的积极性和主动性。可以想想接下来的工作重点是什么,比如说提高服务质量,加强与客户的沟通交流之类的。当然,这些计划最好是能够量化,像目标提升多少个百分点这样的,这样领导看着也觉得靠谱。

还有就是要注意总结里的细节问题。有时候写总结容易忽略掉一些小环节,比如说签字确认这类事情。要是没注意到这些细节,就可能影响整个工作的进展。另外,文件格式也要注意一下,别弄得乱七八糟的,尤其是表格和图表,排版得整齐才行。

说到排版,这里有个小经验分享给大家。如果用word写的话,记得先把文档保存好,不然写着写着突然卡住就麻烦了。而且字体大小也要统一,别一会儿大一会儿小,看着不舒服。还有,检查的时候别光看表面,得仔细核对每一项内容,尤其是金额和日期这些关键信息,可不能出错。

书写注意事项:

写总结的时候,可能会涉及到一些专业术语。这部分最好能提前复习一下,确保自己理解透彻了再写进去。毕竟保险行业术语不少,要是用错了反而会闹笑话。还有就是不要怕麻烦,该补充的材料一定要补充完整,省得回头还要来回折腾。

最后一点,写总结的时候,心态要放平和。别想着一口气写出完美的东西来,慢慢来就好。写完之后不妨放一放,过段时间再拿出来看看,说不定能发现新的问题。

保险公司季度总结范文 【篇6】 1450字

保险公司季度总结

一、10月16日,天安保险广西分公司在柳州召开____年三季度工作总结暨四季度工作部署会议。吴永平总经理强调对第四季度的工作,要突出两项主要工作任务,做好五个方面的主要工作。

两项主要工作任务是:第一,强化基础管理的整改。第二,进一步做实、做好承保、销售、理赔、成本控制和防损减灾等工作,以财务、理赔数据真实性和稳定的客户群为基本标准,确保今年目标计划任务圆满完成,确保明年分公司及各机构稳步发展,使业务发展、经营效益、基础管理上一个新的台阶。五个方面的主要工作:一是以总公司控规模、调结构,优质业务发展举措为依据,坚决执行总公司的计划任务和要求,切实提升承保业务的质量,改善承保业务的结构;二是以保监局、总公司合规检查中指出的问题为依据,在全辖认真开展基础管理整改活动,精心组织,强化整改,通过提升基础管理工作水平,落实打“三假”、促合规的要求;三是以全年目标计划任务截止9月底的达成情况为依据,认真分析规模、效益、理赔、财务等工作,计划好年底前的各类任务和指标,扎实做好年内各项工作,确保今年计划任务圆满完成,确保各项数据的真实性,确保明年工作起好步;四是以总公司即将推出的中长期发展规划、____年改革方案、金融创新方案为依据,紧密结合本机构实际,思考、起草、研究、制定分公司及各机构的____年发展规划、中长期发展规划。五是认真做好密切内部关系的工作,进一步建设好风正气顺、团结一致、忠诚拼搏、精干高效的干部队伍和员工队伍。

二、为全面总结公司业务发展情况,部署四季度工作任务,10月21日,日照阳光财险召开了____年第三季度工作总结会议,总经理室、各部门及四级机构负责人参加了会议。

会议回顾了公司前三季度的经营管理情况,相关职能部门对1-9月份的经营情况进行分析,对四季度工作进行了安排部署。王志伦总经理做了会议总结,要求大家:一是深刻学习和践行阳光文化,以文化为统领,统一思想、凝聚队伍、提升士气;二是增强员工发展信心,全面加快业务发展;三是深刻认识八项重点工作的战略意义,以严谨扎实的工作作风狠抓落实,将重点工作做细、做实;四是重视市场监管,依法合规经营,认真做好自查自纠工作,严格规避经营风险。 通过本次会议,各机构和部门理清了经营发展思路,明确了四季度的`工作重点,为各项工作的顺利推进奠定了基础。

三、为了贯彻落实政策性农业保险这项惠农政策,我们财政所全体人员针对这项工作做了进一步的细化分工,但最终就是为了让这项工作在我乡得到正常的开展。针对这项工作我们在第三季度及近期具体做了以下几个方面工作;

一、 查勘定损

首先由我们乡财政所人员配合县农险办及国元农业保险公司人员共同对我乡6.8万亩大豆及玉米的受灾情况进行了勘察和定损。我们用了两天的时间对全乡11个行政村进行查勘定损。最终确定理赔金额为325150元。这在一定程度上为农民化解了部分风险,增强了我乡广大农民对政策性农业保险的认识,促进了我乡农业的健康发展。

二、 监督检查

查勘结束之后,由于时间紧张,我们立即召开了全乡协保员会议,部署和安排全乡大豆、玉米理赔清册的填报工作。在收集清册的过程中,我们执行了严格的监督机制。决不允许将资金集中在个别大户或村干部手中。骗取理赔资金。由于我们的工作做的扎实,在县里召开的大会上受到了表扬与肯定。

三、业务培训

理赔清册填报结束后。我们为了提高全乡协保员的业务水平。特邀请了县国元保险公司的业务人员来我乡对全乡协保员进行了集中培训。通过培训提高了协保员的业务水平与业务能力。为以后这项工作能良好的开展奠定了坚实的基础。

篇6书写经验237人觉得有启发

写保险公司季度总结的时候,得先搞清楚总结的目的。总结不是为了凑字数,而是要把这一段时间里的工作情况、成果、遇到的问题以及解决办法都梳理清楚。开头部分可以简单回顾一下这个季度的整体情况,比如业务量的增长幅度,或者是在市场上的表现如何。这部分内容最好能用数字说话,这样更有说服力。

接着就要深入到具体的工作内容了。比如,这个季度有没有推出新的保险产品?这些产品的销售情况怎么样?客户反馈是什么样的?还有就是内部管理方面,员工培训有没有按时完成?培训的效果如何?这些都是需要详细记录下来的。如果在这期间遇到了什么困难,也要如实反映出来,比如某些地区业务拓展不顺利的原因是什么,是政策限制还是市场竞争太激烈?

然后就是对接下来工作的展望。基于前面提到的问题和经验,可以提出一些改进措施。例如,针对某个区域的业务短板,是不是可以调整策略,增加宣传力度?或者是针对客户的普遍需求,研发更符合他们期望的新产品。这里的关键是要结合实际情况,不能空谈理论。

有时候在写总结的时候,可能会因为赶时间或者疏忽,导致一些地方表述不清。比如在描述某项活动的效果时,用了“显著提升”这样的笼统说法,但没有具体的例子来支撑。这种情况就需要特别注意,尽量用事实和数据来代替模糊的形容词,这样才能让总结更加扎实可靠。

书写注意事项:

写总结的时候要注意语气平实,避免过于夸张或者形式化。比如,“我们的团队克服了重重困难,取得了前所未有的辉煌成就”,这样的表述虽然听起来鼓舞人心,但实际上可能显得不够真诚。相比之下,“通过大家的努力,我们在某些关键指标上实现了预期目标”这样的表达就更贴近实际。

小编友情提醒:

在整理资料的时候,要确保所有的数据都是最新的,引用的数据来源要清晰明确。要是数据来源不准确,那整个总结的可信度就会大打折扣。有时候,一些小细节上的疏漏,比如日期写错了,或者单位没统一,都会影响总结的质量。所以,写完之后一定要仔细检查一遍,确保万无一失。

保险公司第三季度工作总结范文 【篇7】 1000字

一个季度来,在公司经理室的领导下,认贯彻落实,上级公司有关车险业务承保调控政策,结合公司全季度业务工作目标和上级部门的工作要求,加强和促进车险业务发展,不断拓宽服务领域,加强市场调查研究,着力提升车险业务发展能力,现将第三季度来的业务工作所取得的成绩级所存在的问题,做一简单的总结,并对业务下一步工作的开展提几点看法:

一、 牢固树立法规意识,切实做到依法合规开展保险业务。 按照公司和上级部门的有关要求,自学加强对规范车险经营法律法规和车险承保调控政策的贯彻学习力度,认真领会精神,积极广泛宣传,端正车险市场竟争意识与经营行为,为提高公司车险承保质量和管理水平,切实防范经营凤险,促进车险业务健康,持续发展做出了努力。

二、 以市场为导向,加强对车险续保及竟回业务的拓展。 一个季度来,在公司经理室支持领导下,我们业务一部加强了对原在我司投保现已流失的客户,以及其他保险主体客进行了上门服务和公关工作。按照公司制定竟回业务的工作计划,分解目标任务,落实目标责任,加强沟通交流,强化服务,积极主动配合抢回其他车险主体的业务,做到新保业务必争夺,流失业务必抢回。通过主动出击,改变了竟争格局,改变了攻防态势,确保了车险业务的可持续发展。全季度实现了个人保费收入287.04万元,(其中个人业务:48.3万元,兼业代理及经销业务236万元。电销20954元)为业务科室历史性突破834万元保费收入大关和顺利完成全季度冲刺目标(750万元)作出了贡献。

在工作上,做到了尽职尽责、任劳任怨,正确执行公司的各级规章制度和保险条款、方针、政策,有高度的责任职业感。在廉政自律上,不谋私利,不违规违法。遵章守纪,严格按照公司规章办理,在发展业务方面,积极主动配合部门领导,做好续保和新保工作,密切与客户的关系,促进业务发展。在自已的努力下完成了公司交的各项工作任务。团结同志,顾全大局,在新的一个季度里更好的努力工作,为忠县人保财险事业繁荣发展,做出自己的应有贡献而努力。

三、在第四季度里基本工作思路:

1、建立车辆信息统计,车险项目储备及跟踪机制,续保巩固续保业务。

2、重视渠道建设,积极拓展车险经销商和兼业代理业务。

3、加大力度,巩固政府公务车辆定点保险,扩大车辆承保面。

四、存在的不足:

随着竟争的日趋激烈,业务发展的压力也越来越大,对理论学习和业务学习的有所放松。

篇7书写经验84人觉得有启发

保险公司第三季度工作总结该怎么写?这事说起来挺复杂,得从几个角度去琢磨。先得回顾一下这个季度的整体情况,比如业务量有没有达到预期目标,客户投诉率如何变化,还有员工培训的效果怎么样。

业务方面,第三季度的业绩还算可以。上半年制定的目标基本完成了,特别是在新产品的推广上,比预期多签了几个大单子。不过中间也出了点状况,有个项目因为审批流程拖得太久,导致进度慢了一拍。当时团队调整了一下策略,把精力更多放在维护老客户上,倒是意外收获了不少续约订单。

说到客户投诉,这个季度的数字比上个季度下降了大概百分之五。主要归功于客服部门加强了培训,还引入了一个新的管理系统,能更快响应客户的诉求。当然,这也离不开一线工作人员的努力,他们处理问题的态度明显比以前积极多了。

再说说内部管理,第三季度组织了两次大型培训,重点是提升员工的专业技能和服务意识。说实话,刚开始的时候大家积极性不高,有些人觉得培训耽误时间。后来通过几次考核下来,发现效果还不错,至少大家对保险条款的理解更深了一层。而且管理层也意识到,单纯靠开会传达指令不行,得想办法调动员工的积极性。

技术方面也有进步。it部门优化了线上投保平台,修复了好几个漏洞,用户体验改善不少。不过在这个过程中,技术人员有点顾此失彼,结果在别的地方又漏掉了一些细节。好在及时发现了,补救措施也跟上了。

接下来谈谈财务状况。总体来说,成本控制得还可以,但利润增长幅度不大。原因是市场竞争太激烈,有些产品定价不得不压低。这个问题短期内很难解决,只能寄希望于明年推出更有竞争力的新产品。

最后提一下团队建设。第三季度最值得骄傲的就是凝聚力增强了。之前部门之间沟通不畅的问题有所缓解,大家开始学会换位思考。虽然偶尔还会有些摩擦,但总体氛围比以前融洽多了。这可能得益于公司最近推行的一些激励政策吧。

总结完这些内容后,写总结的时候要注意条理清晰,但别太死板。每个部分的重点要突出,用数据说话更有说服力。另外,写的时候语气要诚恳,既不能自吹自擂,也不能一味贬低自己。毕竟领导看的是成绩,同时也关心存在的问题和改进方案。

2025保险公司季度工作总结范文(精选7篇)

撰写一份高质量的保险公司季度工作总结,其实跟其他行业的总结大同小异,但保险行业特有的专业术语和业务流程会让它显得更加复杂。写总结的时候,首先要弄清楚总结的核心是什么,是业绩完成情况?还是团队建设成果?又或者是客户满意度调查结果?明确了核心,才能让整个总结看起来更有条理。
推荐度:
点击下载文档文档为doc格式

相关保险公司范文

  • 2023保险公司季度工作总结七篇
  • 2023保险公司季度工作总结七篇89人关注

    第三季度来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工 ...[更多]

  • 保险公司季度总结七篇
  • 保险公司季度总结七篇75人关注

    保险公司季度总结一、10月16日,天安保险广西分公司在柳州召开2024年三季度工作总结暨四季度工作部署会议。吴永平总经理强调对第四季度的工作,要突出两项主要工作任 ...[更多]

  • 2023保险公司季度工作总结(十一篇)
  • 2023保险公司季度工作总结(十一篇)62人关注

    第三季度来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工 ...[更多]