证券公司年度工作总结900字范文 【篇1】1150字
____对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
篇1书写经验225人觉得有启发
写年度总结的时候,得先把这一年的工作理清楚。比如,看看去年定的目标完成得怎么样了,哪些地方超出了预期,哪些地方差强人意。这一步很重要,因为总结不是简单地罗列事情,而是要通过回顾找到经验和教训。
然后,就要把工作分成几个部分来说。比如业务发展这一块,可以讲讲新客户的开发情况,老客户的关系维护做得如何。还有就是风控这块,这一年的风险控制措施有没有起到作用,有没有遇到什么突发状况。当然,市场环境的影响也不能忽略,毕竟大环境对证券公司的业务影响挺大的。
接着,要把重点放在具体的数字上。像交易量的增长百分比,利润额的变化,这些都是很直观的数据,能让人一眼看出成绩。但光有数字还不够,还得结合实际情况去分析为什么会有这样的变化。比如,交易量增长是不是因为市场回暖,还是因为团队的努力?
在写总结的时候,最好能把一些关键事件单独拿出来说。像那次重大项目的成功,或者是应对突发事件的处理方式,这些都能体现一家公司的能力和水平。不过,这里要注意的是,描述事件的时候要客观公正,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。
有时候,总结里会提到一些新的尝试或者创新的做法。这部分内容特别重要,因为它代表了公司在探索未来方向上的努力。比如,有没有引入新的技术手段来提升工作效率,或者是在客户服务方面做了哪些改进。
书写注意事项:
别忘了把员工的表现也提一下。毕竟,一支优秀的团队是公司成功的基石。可以简要提及员工培训的情况,或者是一些突出贡献的个人和团队,这样不仅能激励大家,也能让领导看到基层的努力。
写总结的时候,语言要正式一点,但也不要太死板。适当的口语化表达能让文章更生动,比如用“咱们”“大家”之类的词,显得亲切。不过,这里有个小问题需要注意,就是有些句子可能会稍微啰嗦,像是“咱们在这一年里做的很多事情都是为了一个共同的目标,那就是让公司变得更好”,其实可以直接说“这一年我们的目标是让公司更好”。
小编友情提醒:
记得检查一遍总结,看看有没有遗漏的地方。尤其是那些重要的数据和事实,一定要确保准确无误。如果有可能的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定能发现一些自己没注意到的问题。
证券公司年度个人工作总结 工作心得范文 【篇2】 1500字
下面给大家带来文章——证券公司年度个人工作总结 工作心得。
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展xx市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,心得体会成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《xx路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
____度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4、加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是____营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、热门思想汇报灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、“读一本好书,写心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极开展形式多样的素质拓展活动。____度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。
强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。xx社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。____是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。
5、注重“三个阵地”(学习阵地工作总结、交流阵地、宣传阵地)建设
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
这篇内容讲的是关于员工、营业部、活动、青年、有效、阵地、服务、我们等方面的内容,觉得好就请(ctrl d)收藏下。
篇2书写经验156人觉得有启发
证券公司年度个人工作总结,这事说起来挺重要的,毕竟一年到头,干了啥、成效如何,都得好好捋一捋。开头,得先把背景交代清楚,比如你是哪个部门的,主要负责啥业务。要是忘了写这个,那总结就有点悬了,读者会纳闷,你到底干啥的?
接着就是具体工作内容了。这部分不能光列流水账,得突出重点。比如,今年你负责的项目,具体做了哪些事,达到了什么效果。要是只写“完成了某某项目”,这太笼统了。最好能细化一下,比如“通过优化流程,将项目完成时间缩短了百分之十”,这样更有说服力。
成绩和问题都要提。成绩不用多说,谁不想把自己的亮点展示出来?问题是不能回避的,不然显得不够真实。不过这里有个小细节要注意,写问题的时候别太悲观,可以带点改进措施,比如“由于沟通不畅导致进度延误,以后计划提前召开协调会议”。
数据也很关键,尤其是证券这一行。数字最有说服力,但千万别为了凑数瞎编。像“客户数量增长了三倍”这种话,除非你真有确切依据,否则还是谨慎点好。要是没写数据,总结就少了点分量。
再就是对未来的展望啦。这一步很重要,体现的是你的规划能力。可以想想下一年的工作目标,比如“计划拓展新的市场领域”或者“提升团队协作效率”。不过要注意,目标不能太虚,得具体可行,像是“争取明年业绩翻番”这种,听起来就比较靠谱。
书写注意事项:
写总结的时候,语气要诚恳。要是写得太过浮夸,反而让人觉得不踏实。当然,也不能太低调,把自己干的事一笔带过。找到平衡点才是关键。
还有一个小提醒,格式也得注意。标题、正文、落款,一个都不能少。要是漏了落款日期,那总结看起来就不够正式了。还有字体字号,尽量保持一致,别一会儿大一会儿小,看着乱七八糟的。
小编友情提醒:
检查一遍呗。写完后回头看看有没有错别字,句子通不通顺。要是时间紧,也可以找个同事帮忙看看,有时候自己看不出来的问题,别人一眼就能发现。不过,检查的时候别太较真,有时候改多了反而会弄巧成拙。
2025证券公司年度工作总结范文 【篇3】 1050字
1 ____年上半年工作总结在过去的半年时间里,柜台的工作内容没有太多变化,依然以开户,档案扫描,系统测试,股票机发放,客户咨询等内容为主,现将上半年工作情况总结如下:
1.柜台业务方面,____年截止7月22号,共开户561户,经办开户操作212笔,客户档案采集扫描1422件,客户联合身份信息修改7笔,开通债券回购业务12笔,转户业务受理笔,其他业务操作若干。在客户开户资料信息一致及档案采集上传总部等方面,做到认真对比,仔细审核,按照总部提出的流程要求来完成,均未出现差错。
2.股票机发放方面,____年上半年,由于股票机缺货较为严重,加之总部更换股票机供应商,我部共收到总部寄来股票机部,上半年共发放股票机115部。从客户资产方面可以看出,约75%的客户资产在9万-20万之间,通过客户经理们的宣传及营销,开发了很多优质的客户资源,这也成为了我们营业部最重要的营销策略之一。
3.在系统测试方面,____年上半年,参与并配合总部柜台系统测试13次,其中深交所及电话委托程序升级测试6次,上交所报盘升级测试4次,沪深交易所集中交易系统应急演练1次,单客户多银行存管业务上线测试一个月,代办股份转让系统测试3周。在这些次测试当中,每次都很好的完成了总部交给的测试任务,按时上传测试报告,保障了系统的有效运行和正常运转。
4.四月份为了完善客户经理crm系统客户增加情况,配合综合部规范客户资料,自查并整理客户签署的《客户知情确认书》及《一对一经纪关系建立表》500余件,保证了客户经理名下客户资料的完整性。
5.个人客户营销方面,上半年客户营销做的不理想,共开户9户,客户资产约15.6万元。从以上几个方面可以看出,上半年工作内容比较繁琐,客户营销工作做的很不够,在接下来的下半年工作计划中,将要做好以下工作安排:
第一,在做好本职工作的前提下,配合财富中心,做好“民富其实”产品签约录入工作,做到客户签约及时录入,客户信息及时反馈,客户试用结束后,佣金及时调整的工作计划,认真做好每一步工作流程,让客户充分享受到公司提供的优质服务。
第二,由于上半年代办股份转让系统也就是新三板的业务一直处于测试阶段,估计下半年通过几次测试后,会有上线的可能。做好新三板上线前的准备工作,认真学习和熟悉新三板上线后的操作流程,对业务上要有更深一层次的理解和认识,掌握所有业务流程。
第三,努力开展营销工作,合理使用公司现有的服务和政策,多通过朋友介绍,客户转介绍的方式,开发更多的优质客户,提高开户数量,提升资产水平。总结到此结束,谢谢大家~
篇3书写经验266人觉得有启发
在撰写证券公司年度工作总结时,得先把工作内容大致梳理一遍。今年的工作量不小,从日常业务处理到市场行情分析,再到客户维护,每个环节都得顾及到。尤其是一些突发情况,比如某次市场波动导致客户情绪不稳定,这时候就得快速反应,安抚客户的同时还得妥善处理业务问题。这类事情处理起来挺棘手的,但只要事先准备充分,心里有数,就不会太慌乱。
说到准备工作,文件资料的整理很重要。去年就因为档案管理不善,几次都被上级部门指出问题。今年吸取教训,提前规划好文档分类,还专门制定了一个电子表格,把各类文件归档编号,这样不仅查找方便,年底总结时也能迅速调取关键数据。不过偶尔还是会忘记更新某些细节,这就需要定期检查,确保资料完整无误。
业绩方面的总结也不能忽视。今年公司在几个重点项目上的表现还不错,比如某只股票的推荐获得了不错的回报率,这个成绩离不开团队的努力。当然也有不足的地方,比如有些新产品的推广效果不如预期,这可能跟市场定位有关。对于这些问题,得认真分析原因,看看是不是前期调研不够深入,还是执行过程中出了偏差。
书写注意事项:
员工培训这一块也得提一提。年初制定的培训计划基本完成了,但发现有些培训内容针对性不强,导致部分员工的实际应用效果不佳。这个问题值得反思,下次制定计划时应该多听听基层的意见,这样才能更有针对性。而且培训的形式也可以多样化一些,比如增加案例分析和实战演练,这样员工学起来会更直观。
最后就是风险防控这块。今年遇到几次风险事件,虽然及时化解了,但还是暴露了一些漏洞。尤其是内部流程的监督机制,存在一定的盲区。针对这些问题,建议加强内控管理,定期开展自查自纠,确保各项规章制度落到实处。还有就是加强对员工的风险意识教育,让他们时刻保持警惕,这样才能有效降低潜在风险。
证券公司年度总结范文 【篇4】 2700字
证券公司年度总结范文
证券公司年度总结范文1
____对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
证券公司年度总结范文2
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展xx市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
**年度,我营业部以金翼至尊金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“nzhushenghuohui/'>;民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
**年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4、加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是**年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、“读一本好书,写心得体会”的`读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。
积极开展形式多样的素质拓展活动。**年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
三是开展了公益性强、灵活性强的服务活动。**年是多灾多难的年份,西南旱灾,玉树地震牵动着国人同样牵动着营业部员工们的心。我们以“水城无水”、“大爱无疆”、“关爱社会福利院儿童”等主题发动了青年员工捐献爱心与实物活动,前后筹集的金额总数达数万元。员工们的爱心得到各方的好评。
5、注重“三个阵地”(学习阵地、交流阵地、宣传阵地)建设
学习阵地建设:每周一的晨会、每周五的例会、每周四的培训让员工们受益匪浅,而在“读书月”活动的基础上,我们举办青年读书心得交流会及演讲比赛,初步实现员工综合素质的提升。
篇4书写经验249人觉得有启发
做年度总结对于证券公司来说,是个很关键的事。这类总结得把一年里的工作全盘梳理出来,既要能反映成绩,也要指出不足。要是想写好这样的总结,就得从几个方面入手。
一开始,得先把全年的工作情况大致理清楚。这包括业务指标完成的情况,客户开发的数量,还有那些重大项目推进的进展啥的。这些都是硬指标,得有具体的数据支撑。像是某一季度某个项目收益达到了多少,比上一年同期增长了多少百分比,这种数字一摆出来,就显得特别有说服力。不过有时候数据整理起来挺麻烦的,可能有的部门提供的数据格式不太一样,这就需要花时间去核对和调整了。要是不仔细点,就容易遗漏掉一些重要信息。
接着就是分析这部分了。分析的时候不能光看表面的东西,得深入进去。比如,某项业务今年做得不错,但为啥会好?是不是市场环境变好了?还是团队能力提升了?这些问题都要想明白。这里有个小窍门,可以找一些行业内的对标企业做个对比。如果发现自己跟同行的差距在哪,就能找到改进的方向。不过在这个过程中,可能会因为经验不足,对某些问题的认识不够全面。比如,只注意到眼前的成绩,却忽略了潜在的风险因素。
书写注意事项:
关于问题这一块儿,也不能藏着掖着。像内部管理上存在的一些漏洞,或者服务流程上的短板,都得实事求是地列出来。这些问题要是不提出来,以后可能会变成更大的隐患。当然,提到问题的时候,最好还能给出相应的解决办法。毕竟写总结不是为了找麻烦,而是为了更好地推动下一步的工作。有时候在描述问题的时候,措辞可能会稍微有点模糊,这主要是因为有些问题是长期积累下来的,一时半会儿很难说得特别清楚。
小编友情提醒:
总结还得带点展望的成分。未来的计划可以分阶段来制定,短期目标是什么,中长期又该怎么布局,这些都需要提前规划好。不过要注意的是,计划不能太虚,得结合实际情况。比如,如果去年的业绩增长主要靠某个新兴市场的开拓,那今年的重点就应该放在巩固这个市场的地位上,而不是盲目地去追求新的领域。有时候在制定计划的时候,可能会因为对市场变化的预判不够精准,导致目标设定得过高或者过低。
证券公司年度个人工作总结范例范文 【篇5】 1250字
年,我们致力于营销系统内部管理关系上挖潜增效,积极建设以效益为中心的多渠道营销活动,期间,我们取得的成就就是销售系统从内到外的凝聚力增强了。各位客户经理都积极主动,有责任心的经营一个个渠道网点,并取得了总体水平较好的成绩。
一、销售业绩状况
(市场部去年销售情况概述)
二、销售渠道状况
1、强化与各银行渠道关系。银行是我们最重要的营销渠道,____年,营销管理团队继续加强对银行渠道的关系维护,目前,北京市区所有银行网点均有我公司客户经理驻点工作,各个银行同我们关系融洽,尤其是12月份,在中国银行的有效配合下,营业部开户数迅猛增长,为此市场部的全体成员克服了常人难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为营业部的发展,作出了重要贡献。
3、加强品牌宣传力度。在上级领导的大力支持下,____年6月份我们开展了高考送水活动,赢得了社会各界的广泛赞誉;随后在北京片区大力策划宣传中投证券年中投资报告会,7月份投资报告会的成功举办也为总部和各兄弟营业部的所称道;同时我们不断注重同媒体的联系,长期在北京电视台进行广告投放,大力配合政府部门做好各项迎宾活动。这些活动的有效展开,使中投证券的品牌知名度获得巨大提升,为渠道营销工作的开展造就有利环境。
2、建设各种新销售渠道。去年我们开展多项营销活动,旨在拓宽营销渠道,主要方向是对党政机关,本地大型企业以及富裕乡镇等进行多点开发,发掘优质客户。
3、强化支持,制度保障。通过实施任务分解,责任到人制度,加强业务追踪督导,按照上级领导的部署,强化营业部后援支持保障措施,同时加大了对客户经理的考核力度。营销渠道建立健全了客户经理跟踪维护制度,对业务发展相对滞后的网点和客户经理,采取深入剖析,奖惩相符的方式,强化督促,靠前指挥,将业绩目标细化分
解到每月每周,落实到个人,加强业务追踪督导,保证了开户数的持续、快速发展。
4、强化人才引进计划。针对____年市场部岗位不齐,对外驻点偏少的情况,____年,营业部大力开展人才引进计划,一批素质高,战斗力强的营销人员,有效的促进了营销队伍的建设,截止____年12月份,北京团队今年共引进客户经理x名,对市区原人员空缺的各银行网点进行的重新派驻,对银行渠道的整合,一方面充实了营销队伍,另一方面也促进了营销渠道同银行的关系,实现的双赢的局面。
三、销售渠道存在的问题
1、部分营销人员对公司的指示精神理解不够,营销业绩不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,在客户开发方面存在一定失误!
2、部分营销人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。营销人员更多的只想让客户开户交易,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
3、客户选择公司开户时更多考虑的是低佣金,相对郑州等一线城市我们缺乏该项优势,因此也损失了部分客户。
4、部分营销人员的“等”“靠”“要”观念存在,眼光仅留驻在银行网点上,缺乏开拓创新意识。
5、暂时缺乏新渠道的长期开发策略,不能促成品牌的热销。
6、营销人员的观念、思路、方法无统一和协调,工作执行力有待加强。
篇5书写经验148人觉得有启发
在写年度总结的时候,很多人会觉得无从下手。其实总结,说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于理清思路,把该记的事情都记下来,该算的账都算清楚。
首先要搞清楚总结的主要目的是什么,是为了向上级汇报工作情况,还是为了给自己一个回顾的机会。如果是为了汇报,那就得把重点放在成果和数据上,比如今年完成的项目数量、达成的目标比例之类的东西。要是给自己看,那就可以多写一些过程中的体会,遇到的问题和解决办法。
写总结的时候,建议先把全年的工作分阶段整理出来。比如一季度的重点是什么,二季度遇到了哪些挑战,三季度是怎么调整策略的,四季度又是如何收尾的。这样梳理一遍,就能有个大致的框架了。不过有时候人脑不是机器,难免会漏掉一些细节,这时候就需要翻阅之前的记录,尤其是那些会议纪要、工作报告之类的文件,能帮助补充遗漏的部分。
关于具体的内容,除了数字和事实,还应该包含一些主观的感受。比如说某项任务完成后自己的收获,或者是某个项目失败后吸取的教训。但这里要注意,谈感受的时候不要太过情绪化,毕竟总结还是要以客观为主。
书写注意事项:
写总结时可能会碰到一个问题,就是有些事情想表达但又不知道该怎么组织语言。这种情况下,不妨先列个提纲,把要讲的事情罗列出来,然后再慢慢填充内容。有时候写到一半突然卡壳也是正常的,别急着改,过段时间再回来看说不定就有灵感了。
还有就是格式的问题,虽然总结不像论文那样需要严格的排版,但也得保证条理清晰。可以适当使用小标题来划分不同的部分,这样既方便阅读,也能让自己在写的过程中更有条理。当然,也不是所有的总结都需要这么细致,具体情况还得看需求。
证券公司年度工作总结报告范文 【篇6】 1800字
一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制订的工作计划,着重在管理和服务两个方面开展工作,较好地完昆成了各项工作任务,回顾一年来的工作情况,有八个方面值得认真昆总结。
一、转变观念,干部员工岗位竟聘上岗,人事管理合同化,建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。 今年公司完成脱钩转制的一项重要工作,就是用人制度改变,昆八月份按照辽证总公司的部署,本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中,进行了干部和一般员工竟聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任,对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作,本着尊重历史又昆着眼将来的态度,在办公室起草,领导班子研究,并征得广大职工昆意见的基础上,制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竟聘和昆劳资改革,极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念,大家即感昆到了竟聘带来的压力,也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革,点燃了优秀职工的工作热情,对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竟聘和劳资改革,完成了人事管理向合昆同化的转变,为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。
二、减员增效,合理设置岗位和人员。
从年初开始,公司领导班子就确立了减员增效,合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势,昆在减员增效工作上,决心坚定,态度坚决,使这项工作得到顺利完昆成。公司陆续裁减了13名临时员工(北地5人:陈瑞权、昆高玉芝、王莉、栾丽琳、刘洁;永丰2人:高景荣、郑春艳;办公昆室1人:王冬丽;财务1人祝增光;顾问4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。),并按合同管理规定,辞退了两名试用不合格的昆职工:高润、**。在岗位设置和人员安排上,公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求,及时合理的调配人员,截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次),永丰交易部7人次(于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次)昆,电脑部5人次、业务部12人次(高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、李宏2次、刘玫1次、王东1次、宋志红1次),财务部7人次昆,办公室6人次(姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、黄宝军1次、李阳1次)。通过减员增效,合理设置岗位和昆人员,保证了公司各项任务的完成,并为年度利润计划的实现起到昆了添砖加瓦作用。
三、建章立制,强化内部管理。
根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求,办公室起草制昆定了《辽证本溪分公司岗位责任制》、《辽证本溪分公司经营管理昆工作考核奖罚办法》,转发了《辽宁证券有限责任公司文明服务言昆行规范》、《辽宁证券有限责任公司员工请假管理暂行办法》、昆《辽宁证券有限责任公司人事管理条例》、《辽宁证券有限责任公昆司员工出勤打卡暂行办法》。通过这些制度在全体职工中的下发执昆行,使公司员工在各项工作都能有章可循,管理工作更加规范化、昆制度化。办公室制度考核小组对照制度逐条落实逐条检查,发现问昆题严肃处理,工作的落脚点主要放在落实考勤制度上,全年共进行昆了76次定期和不定期的检查,发现违反规定**人次,罚款****元。昆按章奖励**人次,****元,考勤工作的落实为各部门抓管理工作提昆供了一个良好的条件。
在强化内部管理工作中,办公室与财务部配合,进行了一次内昆部审计工作,对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计,发昆现问题9条,并进行了处理。审计结束后,为两个交易部统一规范昆了帐务和报表。
四、协调内外关系,保证办公室协调服务工作不出差错。
在办公室今年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,昆在对外方面,我们积极与总公司、证监会和两个交易所沟通情况,昆及时完成上级单位下达的各项任务,如向两交易所报送年检材料、昆向证监会上报送许可证申请材料、完成总公司下达的自检自查工作昆等等,保证了公司经营的正常运行;在对内工作方面,我们以及时昆服务为工作目标,在文件报刊收发、打字复印、印鉴管理、车辆保昆障、物品领用等方面都做到了及时周到,为其它部门工作的完成提昆供了保障。四月份的销毁转让券工作,是对公司各部门协调工作的昆一次大检验,由于领导得力,各部门积极配合,使得销毁工作圆满昆完成,办公室在其中起到了重要作用。
篇6书写经验266人觉得有启发
写总结这类东西,特别是那种专业性的总结,比如证券公司的年度总结,不是随便写写就行的。得先把这一年的工作理清楚,哪些事干得好,哪些事没干好,都要有个数。比方说,去年咱们公司可能在市场分析这块下了不少功夫,结果收益不错,这就可以重点提一下。不过要是有些地方没达到预期,也别藏着掖着,直接写出来,不然人家一看就知道你在糊弄。
写总结的时候,最好能用一些专业的术语,这样显得有水平。比如,用到“投资策略调整”而不是简单的“改了下策略”,用“风险控制体系优化”而不是“管风险的方法变了”。当然了,这些术语不能乱用,得跟你的工作内容对得上才行。要是乱套术语,反而会让人觉得你是在装腔作势。
还有一点很重要,就是数据得真实。要是你随便编个数字上去,到时候被查出来,那麻烦就大了。像咱们公司去年的交易额是多少,客户增长了多少,这些都得有据可查。要是实在记不清具体数字,可以翻翻当时的报表,至少得有个大概范围。
书写注意事项:
写总结的时候,别光顾着说自己部门的事,有时候也要提提别的部门配合的情况。比如咱们市场部跟技术部的合作,要是技术部及时开发出了新的系统,咱们市场部才能顺利开展业务。这种协作关系得点出来,不然显得各部门像是单打独斗似的。
写总结的时候,顺序得讲究。不能上来就一股脑地把所有事情堆在一起,得有个大致的流程。比如说先说大的方向,再细化到具体的项目,最后再说遇到的问题和解决办法。要是顺序颠倒了,别人看着就会觉得思路乱。
不过有时候写着写着可能会出现一些小问题,比如某个词该用“影响”还是“作用”,一时想不起来,就随手写了另一个,事后也没发现。这种小状况其实很常见,只要不影响整体理解就没啥大不了的。当然了,写完后最好能多看几遍,看看有没有明显的错误,像标点符号用错之类的。
总结里头,最好还能带上点自己的见解。不是那种空洞的大道理,而是结合实际情况的分析。比如今年的市场变化很快,咱们公司在应对这些变化时有哪些经验,以后还可以怎么改进。这样的总结才更有价值,而不是单纯的流水账。
最后一点,写总结的时候,语气得诚恳。不能给人一种高高在上的感觉,好像自己什么都懂似的。毕竟总结的目的,是为了让大家都能看到问题,一起想办法改进。要是语气太傲慢,反而会让同事心里不舒服。
证券公司客户经理年度工作总结范文 【篇7】 1050字
证券公司客户经理年度工作总结
证券客户经理工作不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,需要足够的耐心,平时细心的工作,能够坦诚地与客户交流。为了____年能够有目标、有目的、有成效的工作,取得更好的成绩,特制定计划如下:
一、带着一颗“爱心”去工作
1、带着一颗“爱心”去工作。保持良好的礼节礼貌,要从服务他人的角度出发,让客户觉得你是真心地关心他,缩短经纪人与客户之间的距离,对客户思想形成正确的引导。
2、做好宣传,严格执行公司的服务规范,做好来电咨询和新客户的预约开户工作。定期联络客户做好客户的维护工作。
3、做好沟通汇报,工作无小事,对重要事项做好记录并传达给公司相关负责人员,做到不遗漏、不延误。
二、自身素质方面
在认真工作的同时,我也会努力提高自己的自身素质。不断提升职业道德,掌握证券从业规律,拓展证券知识,提高自己的证券业务水平。
1、多学习、学习先进的证券业务理论,学习公司同事的宝贵经验,学习专业知识。
2、多琢磨、以便构建良好的客户关系。证券经纪人只有与客户之间相处得融洽,相处得愉快,才能更好更深入的完成任务!
3、多反思、多总结。自我反思是提高业务素质的基本途径。对于自己证券从业工作中的成功或失败,要及时总结,不断为自己今后的工作积累经验。从而不断进步,自己超越自己。
在以后的'日子中。我将勇于进取,不断创新,努力完成公司分配的工作和任务,争取取得更大的进步!望公司领导和同事多多帮忙和指正。
三、激励制度:
那同样是家族企业,同样是“给自己干”的制度,为何有的干得好,有的干得差?郭凡生认为,家族企业的制度主要包括两个方面,一个是激励制度,它体现财富的分配规则,在经济学里,就是“为谁干”的问题。激励制度做得好,人们就愿意努力干。二是管理制度,主要解决“生产什么”和“怎么生产”的问题,体现财富生产的效率规则。
激励制度的核心是调动人的积极性,管理制度的核心是使激励制度调动起的干劲科学化、高效率。
没有合理的激励制度,再好的管理制度也没有意义,但仅有好的激励制度,管理制度不科学,企业也很难成功。
激励制度鼓励人们努力工作,激发人们心中向善的东西,主要是为好人制定的,它使好人工作更努力、更有创造性和自主性。
而管理制度则是假设人都是自私的,从管理“坏人”的角度入手,它使坏人干不了坏事,被迫不断去干好事,长此以往把坏人变成好人。
在管住坏人的同时,也使好人不至于在利益的诱惑下去干坏事,成为更好的人。因此,激励制度增加了好人,管理制度减少了坏人。
如果都像上面所说的,我相信没有干不好的工作。没有完不成的任务。
篇7书写经验230人觉得有启发
证券公司客户经理年度工作总结怎么写
每到年底,客户经理的工作总结都是个绕不开的话题。这不仅是对自己一年工作的回顾,也是向领导汇报工作成果的重要途径。写好这份总结并不容易,得有条理地梳理全年的工作,还得用专业术语体现自己的业务能力。有些人在写总结时会陷入误区,觉得只要堆砌数字和业绩就好,其实这样反而显得空洞。
写总结前,先理清思路很重要。可以先把这一年参与过的重大项目列出来,尤其是那些对公司业务发展起到关键作用的项目。记得要把每个项目的背景、具体做法、取得的成绩都写清楚。比如某次大型企业融资项目,从前期调研到后期跟进,再到最终促成合作,整个流程都要交代明白。这些细节能体现你的专业水平,也让总结更有说服力。
还有就是客户管理这一块。客户经理的日常工作很大一部分就是维护老客户和开发新客户。可以把全年开发的新客户数量、新增资产规模、客户满意度调查结果等数据罗列出来。但光有数据还不够,最好还能结合具体案例,比如某个重要客户是如何被成功转化的。通过这些案例,能让领导看到你的工作方法和成效。
除了业务数据,还要关注团队协作的情况。客户经理的工作往往不是单打独斗,需要和其他部门密切配合。像市场部提供的营销支持、风控部的风险把控,这些都是完成任务不可或缺的部分。所以总结时别忘了提一下自己在跨部门合作中的表现,比如参与了哪些会议、提出了什么建议,最后取得了怎样的效果。
总结里少不了对未来的规划。可以根据今年的工作情况,分析当前市场环境下的机遇和挑战。提出明年的工作目标时,要切合实际,既不能太保守也不能太激进。比如,计划明年新增多少客户,提升多少客户资产规模之类的。目标明确后,还要列出实现目标的具体措施,这样才能显得有条理。
写总结的时候,语言要简洁明了,尽量少用复杂句式。有些同事喜欢用一些高大上的词汇,结果反倒让人看不明白。像“协同效应”、“资源整合”这样的专业术语可以适当使用,但不能滥用。如果实在不知道该怎么表达,可以参考公司内部的一些正式文件,模仿它们的写作风格。
有时候,写总结也会遇到一些小麻烦。比如某个项目的结果不太理想,这时候就不太好写了。有些人会选择避重就轻,只写成功的地方。其实这样做并不明智,不如坦诚面对问题,说明当时采取了哪些补救措施,从中吸取了什么教训。毕竟领导更看重的是你的态度和解决问题的能力。
证券公司xxxx年度工作总结范文 【篇8】 550字
从5月5日开始到现在,不知不觉中在公司(东莞部)已经渡过有半个多月的日子了。在这段不算长的时间里,我的感受就是公司里轻松且认真的工作氛围,说来有些矛盾,公司里面工作环境比较令人心境放松,各位同事工作时又是那样认真。公司同事对于期货的专业态度,深厚的专业知识。令我十分敬佩。
在这短短的半个多月的时间里,在公司中我学到了许多东西。从一开始在学校书本里大概只道期货是这样一回事,到自己亲身投入当中学习才知道自己以前知道的基本不算什么。公司对我们新同事每天都有培训,我每天都在学习,我希望自己每天都在进步,我想自己要努力做好这份工作。
在不断学习中,每天都会发现自己不懂的地方,“学而知不足”果然是真理啊!知道是一回事,亲身实践又是一回事。公司里不但有期货专业的培训让我学习期货知识,还有做人道理、待人接物的礼仪,电话销售的技巧等等。丰富了我个人的知识和人生,我想如果我不在长城伟业工作的话可能就错过了一个这样好的机会。
我认真做了几天的模拟盘,从中发现了许多问题。第一,心态不正,止损止赢不够严谨,发现大盘与我所做的方向相反的时候有些患得患失感觉。第二,不懂技术分析,对走势不明朗没有信心,不知做多还是做空。我想这是我下一个时期要解决的问题了。
篇8书写经验158人觉得有启发
证券公司的年度工作总结该怎么写?这事挺关键的,尤其是对那些想做好工作的同行来说。写总结的时候,得先把一年的工作内容理清楚,哪些是重点,哪些是次要的,这样心里就有底了。
开头怎么写?
别急着写得太复杂,简单点就好,大致说一下这一年干了什么,比如市场环境怎么样,公司面临的主要任务有哪些。这部分其实没啥特别难的,就是把基本情况交代一下。当然,要是能结合一些数据就更好了,像是成交额、客户数量啥的,这些都能体现工作成果。
接着往下写的时候,就要分块儿说了。每个部门的情况不一样,写的时候得针对自己的实际情况。比如说经纪业务部,就可以着重讲一下新客户的开发情况,老客户的维护做得怎么样;投行业务部的话,就得说说项目完成的数量,还有项目的质量如何。这里头要注意的是,写具体的事例会更有说服力,光喊口号没用。不过有时候写的时候可能会漏掉一两个重要的案例,这就需要反复检查,确保没有遗漏。
中间这部分还可以谈谈遇到的问题。这一年肯定不是一帆风顺的,肯定碰到了各种各样的困难。像市场波动带来的挑战,或者是内部管理上的不足。把这些都写出来,然后说说自己是怎么应对的,采取了哪些措施。这个过程很重要,因为它能反映出解决问题的能力。有时候写的时候可能会忘记提到某个解决办法,但只要思路清晰,读者应该不会太纠结这一点。
最后再提一下未来的工作计划。这一步也很重要,毕竟总结不是为了单纯回顾过去,而是为了指导未来的行动。可以简要描述一下下一年的目标,以及为实现这些目标打算怎么做。这一部分不用写得太详细,点到为止就行,给领导一个大致的方向就好。
写总结的时候,格式和排版也很关键。如果条理不清,即便内容再好也容易让人看不明白。所以建议用序号或者小标题把内容分分类,这样看起来会更直观。不过有时候写的时候可能会忘记调整字体大小,导致整体看起来有点乱,但这不是大问题,稍微修改一下就行。
还有一个小提醒,写总结的时候最好多参考一下以前的资料,看看别人是怎么写的。这样不仅能学到不少东西,还能避免自己陷入误区。不过有时候写的人可能没注意到这一点,结果写出的东西就显得比较单薄,缺乏深度。