证券公司年度工作总结报告范文 【篇1】1800字
一年来,公司办公室在公司班子的正确领导下,按照年初昆制订的工作计划,着重在管理和服务两个方面开展工作,较好地完昆成了各项工作任务,回顾一年来的工作情况,有八个方面值得认真昆总结。
一、转变观念,干部员工岗位竟聘上岗,人事管理合同化,建昆立适应新型经营机制需要的人事劳资制度。 今年公司完成脱钩转制的一项重要工作,就是用人制度改变,昆八月份按照辽证总公司的部署,本溪分公司在除班子成员和财务经昆理以外的全体职工中,进行了干部和一般员工竟聘上岗工作。确立昆了以中层干部和员工层层聘任,对全体员工进行合同管理的新型人昆事管理制度。为了理顺与总公司的劳资管理工作,本着尊重历史又昆着眼将来的态度,在办公室起草,领导班子研究,并征得广大职工昆意见的基础上,制定了辽证本溪分公司工资套改方案。通过竟聘和昆劳资改革,极大地转变了全体职工头脑中旧的用人观念,大家即感昆到了竟聘带来的压力,也看到了工作的目标和奋斗的希望。通过竟昆聘和劳资改革,点燃了优秀职工的工作热情,对一般职工和落后人昆员也起到了鞭策作用。通过竟聘和劳资改革,完成了人事管理向合昆同化的转变,为公司更进一步地实行现代企业制度奠定了基础。
二、减员增效,合理设置岗位和人员。
从年初开始,公司领导班子就确立了减员增效,合理设置岗位昆和人员的工作思路。公司领导较早地预见到了今年严峻的经济形势,昆在减员增效工作上,决心坚定,态度坚决,使这项工作得到顺利完昆成。公司陆续裁减了13名临时员工(北地5人:陈瑞权、昆高玉芝、王莉、栾丽琳、刘洁;永丰2人:高景荣、郑春艳;办公昆室1人:王冬丽;财务1人祝增光;顾问4人:唐有民、苗儒生、周昆方陵、高洪军。),并按合同管理规定,辞退了两名试用不合格的昆职工:高润、**。在岗位设置和人员安排上,公司领导不断根据昆工作任务的变化和要求,及时合理的调配人员,截止到年底部门间昆的人员调配达到了25人次,其中:北地交易部13人次(高平2次、昆刘玫1次、王俊民1次、于洪2次、蒋彦莉1次、李萌春1次洪平1次、昆刚希正2次、安俊1次、孟宪峰1次),永丰交易部7人次(于洪1次、昆蒋彦莉1次、李萌春1次、兰天1次、徐洋1次、范军1次、孙旭涛1次)昆,电脑部5人次、业务部12人次(高平2次、洪平1次、刚希正2次、于洪昆2次、李宏2次、刘玫1次、王东1次、宋志红1次),财务部7人次昆,办公室6人次(姚进1次、兰天1次、吴秋月1次、徐昆洋1次、黄宝军1次、李阳1次)。通过减员增效,合理设置岗位和昆人员,保证了公司各项任务的完成,并为年度利润计划的实现起到昆了添砖加瓦作用。
三、建章立制,强化内部管理。
根据年初公司领导提出的强化内部管理的要求,办公室起草制昆定了《辽证本溪分公司岗位责任制》、《辽证本溪分公司经营管理昆工作考核奖罚办法》,转发了《辽宁证券有限责任公司文明服务言昆行规范》、《辽宁证券有限责任公司员工请假管理暂行办法》、昆《辽宁证券有限责任公司人事管理条例》、《辽宁证券有限责任公昆司员工出勤打卡暂行办法》。通过这些制度在全体职工中的下发执昆行,使公司员工在各项工作都能有章可循,管理工作更加规范化、昆制度化。办公室制度考核小组对照制度逐条落实逐条检查,发现问昆题严肃处理,工作的落脚点主要放在落实考勤制度上,全年共进行昆了76次定期和不定期的检查,发现违反规定**人次,罚款****元。昆按章奖励**人次,****元,考勤工作的落实为各部门抓管理工作提昆供了一个良好的条件。
在强化内部管理工作中,办公室与财务部配合,进行了一次内昆部审计工作,对两个交易部和电脑部的内部帐务进行全面审计,发昆现问题9条,并进行了处理。审计结束后,为两个交易部统一规范昆了帐务和报表。
四、协调内外关系,保证办公室协调服务工作不出差错。
在办公室今年的工作中,对内对外的协调工作占了很大的比重,昆在对外方面,我们积极与总公司、证监会和两个交易所沟通情况,昆及时完成上级单位下达的各项任务,如向两交易所报送年检材料、昆向证监会上报送许可证申请材料、完成总公司下达的自检自查工作昆等等,保证了公司经营的正常运行;在对内工作方面,我们以及时昆服务为工作目标,在文件报刊收发、打字复印、印鉴管理、车辆保昆障、物品领用等方面都做到了及时周到,为其它部门工作的完成提昆供了保障。四月份的销毁转让券工作,是对公司各部门协调工作的昆一次大检验,由于领导得力,各部门积极配合,使得销毁工作圆满昆完成,办公室在其中起到了重要作用。
篇1书写经验267人觉得有启发
写总结这类东西,特别是那种专业性的总结,比如证券公司的年度总结,不是随便写写就行的。得先把这一年的工作理清楚,哪些事干得好,哪些事没干好,都要有个数。比方说,去年咱们公司可能在市场分析这块下了不少功夫,结果收益不错,这就可以重点提一下。不过要是有些地方没达到预期,也别藏着掖着,直接写出来,不然人家一看就知道你在糊弄。
写总结的时候,最好能用一些专业的术语,这样显得有水平。比如,用到“投资策略调整”而不是简单的“改了下策略”,用“风险控制体系优化”而不是“管风险的方法变了”。当然了,这些术语不能乱用,得跟你的工作内容对得上才行。要是乱套术语,反而会让人觉得你是在装腔作势。
还有一点很重要,就是数据得真实。要是你随便编个数字上去,到时候被查出来,那麻烦就大了。像咱们公司去年的交易额是多少,客户增长了多少,这些都得有据可查。要是实在记不清具体数字,可以翻翻当时的报表,至少得有个大概范围。
书写注意事项:
写总结的时候,别光顾着说自己部门的事,有时候也要提提别的部门配合的情况。比如咱们市场部跟技术部的合作,要是技术部及时开发出了新的系统,咱们市场部才能顺利开展业务。这种协作关系得点出来,不然显得各部门像是单打独斗似的。
写总结的时候,顺序得讲究。不能上来就一股脑地把所有事情堆在一起,得有个大致的流程。比如说先说大的方向,再细化到具体的项目,最后再说遇到的问题和解决办法。要是顺序颠倒了,别人看着就会觉得思路乱。
不过有时候写着写着可能会出现一些小问题,比如某个词该用“影响”还是“作用”,一时想不起来,就随手写了另一个,事后也没发现。这种小状况其实很常见,只要不影响整体理解就没啥大不了的。当然了,写完后最好能多看几遍,看看有没有明显的错误,像标点符号用错之类的。
总结里头,最好还能带上点自己的见解。不是那种空洞的大道理,而是结合实际情况的分析。比如今年的市场变化很快,咱们公司在应对这些变化时有哪些经验,以后还可以怎么改进。这样的总结才更有价值,而不是单纯的流水账。
最后一点,写总结的时候,语气得诚恳。不能给人一种高高在上的感觉,好像自己什么都懂似的。毕竟总结的目的,是为了让大家都能看到问题,一起想办法改进。要是语气太傲慢,反而会让同事心里不舒服。
金融证券公司年度工作总结范文 【篇2】 950字
金融证券公司年度工作总结
今年年,对于xx可谓是命运多舛,浴火重生,对于我个人却是不知所措、前途未卜,有道是:山河千古在、城郭一时非。相信xx证券在各位领导的整合和经营之下,定能继往开来、无限风光。而对于我自己,从知道公司被接管之日起,整整一年,每天都是夜不能寐、战战兢兢、如临深渊、如履薄冰。
自1993年加盟xx证券已历十二年,业内常说:“能在证券业中从业超过十年者,非富即囚”,象我这样在一个公司兢兢业业十二年,依旧是一个最普通员工的,自己都不知道自己怎么活成这样。
兢兢业业十二年,却面对公司接管,失落、无奈、担心、愤慨、迷茫、恐惧------百感交集,常常反省自己、反省在十二年工作中遇到的点点滴滴,虽百思不得其解,却实在不甘心就此认命。
总结今年的工作,心中先是有愧,有道是:“败兵之将,岂能言勇”。总感自己的带罪之身,不敢奢谈工作成绩,所作所为,都是依照接管组领导和部门领导的安排,尽力为之:
1、在接管组领导和部门领导的指示,认真反思对接管的认识,写了数千字的反思报告,深入刨析对行政接管的理解和自身工作的不足,同时根据接管后的业务调整,认真学习第三方存管业务的所有内容,包括相应的政策,电脑、财务流程、以及和银行业务接轨方面的全部问题,并不断收集这个领域相关知识,作为公司未来发展的知识储备。
2、根据接管组领导和部门领导的具体安排,参与第三方存管业务的银行方面的培训工作--------
3、根据接管组领导和部门领导的安排,处理第三方存管中的一些问题,包括许多营业部的-------------
4、为公司电子商务业务的进一步开展,在部门领导的指示下,先后多次去----------
5、根据接管组领导和部门领导的安排,去其它证券公司学习了解营业部的经营管理情况和电子商务业务的开展情况,对--------
-6根据部门内部的培训安排,参加的所有的`内部培训,并主讲有关第三方存管业务的培训内容。
7、利用所有的可利用时间,进行与工作有关的知识和技能的学习,不断的充实自己,并在多家媒体、尤其是广电媒体,发表有关证券、财经、电子商务方面的相关内容。
8随时根据公司的业务需要,完成领导部署的各项其他工作。
以上所言,只是今年的部分工作,但不管我做什么,无不以xx证券的利益为重,无不是心怀对xx证券的感激与期待。
xx证券股份有限公司
xxxx业务总部
xx
____年1月18日
金融证券公司年度工作总结
篇2书写经验193人觉得有启发
在撰写金融证券公司的年度工作总结时,首先要明确这份总结的主要目的是向管理层汇报过去一年的工作成果及存在的问题,同时为未来的工作提出建议。这不仅是对过往工作的回顾,也是对未来规划的重要参考。
首先需要整理好所有相关的数据和资料。包括但不限于公司的财务报表、市场分析报告、客户反馈记录等。这些数据是总结的基础,必须确保准确无误。如果数据来源较多,建议先列出清单,逐项核对,这样能避免遗漏关键信息。在这个过程中,可能会遇到一些难以找到的数据,这时候就需要发挥主观能动性,通过查阅历史档案或者联系相关部门获取补充信息。
接着就是对收集到的信息进行分类整理。可以将工作分为几个大的板块,例如投资管理、风险管理、客户服务等,然后针对每个板块的具体情况展开叙述。对于投资管理部分,不仅要描述具体的项目进展,还要结合市场环境变化,分析项目的收益与风险。这部分内容最好能够配以图表展示,直观地反映业绩情况。当然,这里有个小疏忽需要注意,有些图表可能在制作时忘记标注单位,这会影响阅读者的理解,因此务必仔细检查。
书写注意事项:
关于风险管理的部分,除了介绍采取了哪些措施应对市场波动外,还应该反思是否有不足之处。比如说去年某次突发事件导致的风险暴露是否得到了妥善处理,从中吸取的经验教训是什么。这里就容易出现一个笔误,有人可能会把“暴露”写成“暴漏”,虽然两个词发音接近,但显然一个是专业术语,另一个则完全错误,所以在写作时一定要多留意这类细节。
客户服务方面,则可以从满意度调查结果入手,讲述公司在提升服务质量方面的努力。比如增设了新的服务渠道,优化了投诉处理流程等等。同时也要坦诚指出当前存在的短板,比如部分地区客户的反馈表明客服响应速度还有待提高,接下来计划如何改进。值得注意的是,在描述这些问题的时候,措辞要恰当,既要体现问题的严重性,又不能显得过于消极,毕竟总结的目的在于激励士气,而不是制造恐慌。
小编友情提醒:
别忘了展望未来的发展方向。基于现有的资源和条件,设定合理的年度目标,并制定相应的实施策略。这一步骤相当重要,因为没有明确的目标,后续的工作就缺乏指引。当然,目标的设定并不是凭空想象,而是要建立在充分调研的基础上,既要符合公司的长远发展战略,又要考虑到短期的实际可行性。在这个环节,可能会有人为了显得目标远大而设定过高指标,这样反而会增加执行难度,所以设定目标时一定要实事求是。
证券公司年度个人工作总结范例范文 【篇3】 1250字
年,我们致力于营销系统内部管理关系上挖潜增效,积极建设以效益为中心的多渠道营销活动,期间,我们取得的成就就是销售系统从内到外的凝聚力增强了。各位客户经理都积极主动,有责任心的经营一个个渠道网点,并取得了总体水平较好的成绩。
一、销售业绩状况
(市场部去年销售情况概述)
二、销售渠道状况
1、强化与各银行渠道关系。银行是我们最重要的营销渠道,____年,营销管理团队继续加强对银行渠道的关系维护,目前,北京市区所有银行网点均有我公司客户经理驻点工作,各个银行同我们关系融洽,尤其是12月份,在中国银行的有效配合下,营业部开户数迅猛增长,为此市场部的全体成员克服了常人难以想象的困难,在各种压力下,较好的完成了本职工作,为营业部的发展,作出了重要贡献。
3、加强品牌宣传力度。在上级领导的大力支持下,____年6月份我们开展了高考送水活动,赢得了社会各界的广泛赞誉;随后在北京片区大力策划宣传中投证券年中投资报告会,7月份投资报告会的成功举办也为总部和各兄弟营业部的所称道;同时我们不断注重同媒体的联系,长期在北京电视台进行广告投放,大力配合政府部门做好各项迎宾活动。这些活动的有效展开,使中投证券的品牌知名度获得巨大提升,为渠道营销工作的开展造就有利环境。
2、建设各种新销售渠道。去年我们开展多项营销活动,旨在拓宽营销渠道,主要方向是对党政机关,本地大型企业以及富裕乡镇等进行多点开发,发掘优质客户。
3、强化支持,制度保障。通过实施任务分解,责任到人制度,加强业务追踪督导,按照上级领导的部署,强化营业部后援支持保障措施,同时加大了对客户经理的考核力度。营销渠道建立健全了客户经理跟踪维护制度,对业务发展相对滞后的网点和客户经理,采取深入剖析,奖惩相符的方式,强化督促,靠前指挥,将业绩目标细化分
解到每月每周,落实到个人,加强业务追踪督导,保证了开户数的持续、快速发展。
4、强化人才引进计划。针对____年市场部岗位不齐,对外驻点偏少的情况,____年,营业部大力开展人才引进计划,一批素质高,战斗力强的营销人员,有效的促进了营销队伍的建设,截止____年12月份,北京团队今年共引进客户经理x名,对市区原人员空缺的各银行网点进行的重新派驻,对银行渠道的整合,一方面充实了营销队伍,另一方面也促进了营销渠道同银行的关系,实现的双赢的局面。
三、销售渠道存在的问题
1、部分营销人员对公司的指示精神理解不够,营销业绩不够稳定,没有严格按照终端思路开拓客户,在客户开发方面存在一定失误!
2、部分营销人员的心态以及公司存在薪资制度,均存在“急功近利”状况。营销人员更多的只想让客户开户交易,往往擅长市场开拓而不擅长市场维护和提升。
3、客户选择公司开户时更多考虑的是低佣金,相对郑州等一线城市我们缺乏该项优势,因此也损失了部分客户。
4、部分营销人员的“等”“靠”“要”观念存在,眼光仅留驻在银行网点上,缺乏开拓创新意识。
5、暂时缺乏新渠道的长期开发策略,不能促成品牌的热销。
6、营销人员的观念、思路、方法无统一和协调,工作执行力有待加强。
篇3书写经验149人觉得有启发
在写年度总结的时候,很多人会觉得无从下手。其实总结,说复杂也复杂,说简单也简单。关键在于理清思路,把该记的事情都记下来,该算的账都算清楚。
首先要搞清楚总结的主要目的是什么,是为了向上级汇报工作情况,还是为了给自己一个回顾的机会。如果是为了汇报,那就得把重点放在成果和数据上,比如今年完成的项目数量、达成的目标比例之类的东西。要是给自己看,那就可以多写一些过程中的体会,遇到的问题和解决办法。
写总结的时候,建议先把全年的工作分阶段整理出来。比如一季度的重点是什么,二季度遇到了哪些挑战,三季度是怎么调整策略的,四季度又是如何收尾的。这样梳理一遍,就能有个大致的框架了。不过有时候人脑不是机器,难免会漏掉一些细节,这时候就需要翻阅之前的记录,尤其是那些会议纪要、工作报告之类的文件,能帮助补充遗漏的部分。
关于具体的内容,除了数字和事实,还应该包含一些主观的感受。比如说某项任务完成后自己的收获,或者是某个项目失败后吸取的教训。但这里要注意,谈感受的时候不要太过情绪化,毕竟总结还是要以客观为主。
书写注意事项:
写总结时可能会碰到一个问题,就是有些事情想表达但又不知道该怎么组织语言。这种情况下,不妨先列个提纲,把要讲的事情罗列出来,然后再慢慢填充内容。有时候写到一半突然卡壳也是正常的,别急着改,过段时间再回来看说不定就有灵感了。
还有就是格式的问题,虽然总结不像论文那样需要严格的排版,但也得保证条理清晰。可以适当使用小标题来划分不同的部分,这样既方便阅读,也能让自己在写的过程中更有条理。当然,也不是所有的总结都需要这么细致,具体情况还得看需求。
证券公司年度工作总结900字范文 【篇4】 1150字
____对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
篇4书写经验225人觉得有启发
写年度总结的时候,得先把这一年的工作理清楚。比如,看看去年定的目标完成得怎么样了,哪些地方超出了预期,哪些地方差强人意。这一步很重要,因为总结不是简单地罗列事情,而是要通过回顾找到经验和教训。
然后,就要把工作分成几个部分来说。比如业务发展这一块,可以讲讲新客户的开发情况,老客户的关系维护做得如何。还有就是风控这块,这一年的风险控制措施有没有起到作用,有没有遇到什么突发状况。当然,市场环境的影响也不能忽略,毕竟大环境对证券公司的业务影响挺大的。
接着,要把重点放在具体的数字上。像交易量的增长百分比,利润额的变化,这些都是很直观的数据,能让人一眼看出成绩。但光有数字还不够,还得结合实际情况去分析为什么会有这样的变化。比如,交易量增长是不是因为市场回暖,还是因为团队的努力?
在写总结的时候,最好能把一些关键事件单独拿出来说。像那次重大项目的成功,或者是应对突发事件的处理方式,这些都能体现一家公司的能力和水平。不过,这里要注意的是,描述事件的时候要客观公正,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。
有时候,总结里会提到一些新的尝试或者创新的做法。这部分内容特别重要,因为它代表了公司在探索未来方向上的努力。比如,有没有引入新的技术手段来提升工作效率,或者是在客户服务方面做了哪些改进。
书写注意事项:
别忘了把员工的表现也提一下。毕竟,一支优秀的团队是公司成功的基石。可以简要提及员工培训的情况,或者是一些突出贡献的个人和团队,这样不仅能激励大家,也能让领导看到基层的努力。
写总结的时候,语言要正式一点,但也不要太死板。适当的口语化表达能让文章更生动,比如用“咱们”“大家”之类的词,显得亲切。不过,这里有个小问题需要注意,就是有些句子可能会稍微啰嗦,像是“咱们在这一年里做的很多事情都是为了一个共同的目标,那就是让公司变得更好”,其实可以直接说“这一年我们的目标是让公司更好”。
小编友情提醒:
记得检查一遍总结,看看有没有遗漏的地方。尤其是那些重要的数据和事实,一定要确保准确无误。如果有可能的话,还可以找同事帮忙看看,听听他们的意见,说不定能发现一些自己没注意到的问题。
证券公司年度个人工作总结范文 【篇5】 1300字
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试etf产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中。
“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
篇5书写经验216人觉得有启发
证券公司年度个人工作总结怎么写
做总结的时候,很多人会觉得无从下手,尤其是一些刚入行的新手。其实总结这事跟别的工作一样,也是有章可循的。不过,有些人可能因为没弄明白到底该怎么写,结果就写得乱七八糟,最后领导看了也不太满意。所以今天就来聊聊,证券公司里的个人总结该怎么写。
先说一个关键点,写总结不能光顾着堆砌数字,也不能只写那些看起来高大上的东西。举个例子,你负责客户开发这块儿,就得把这一年里做了哪些事都写清楚,比如联系了多少潜在客户,成功转化了多少,这都是实打实的成绩。但如果只是说“积极拓展市场”之类的空话,那领导看完了也不知道你具体干了什么。当然,有些情况可能确实不太好量化,像一些复杂的项目合作,这时候就要试着提炼出核心成果,哪怕不是特别直观的数据,也得让人知道你到底干成了什么。
书写注意事项:
写总结的时候,最好能结合自己的专业背景。比如说你是做研究分析的,那就要突出你在市场趋势研判方面的贡献。要是你擅长财务这一块儿,那就着重讲讲如何通过优化成本控制提升了收益。毕竟每个岗位都有自己的职责范围,总结时一定要紧扣自己的本职工作,别跑偏了。要是你负责风控,却把一大半篇幅给了客户维护,这就有点南辕北辙了。
还有个需要注意的地方,就是总结里提到的问题部分。这里不能一味地避重就轻,该指出的问题就得指出。比如在业务开展过程中遇到了哪些困难,这些问题是怎么解决的,或者有没有留下隐患。如果一味地报喜不报忧,反而会让领导觉得你不够坦诚。不过这里也有讲究,不能说得太过悲观,得把握好分寸,既要反映实际情况,又不能搞得太过沉重。
说到这儿,还得提一下时间安排的问题。有些人总是拖到最后才开始写总结,结果慌慌张张地赶工,质量肯定不会太高。建议大家提前规划好时间,先把一年的工作梳理一遍,把重要的事情列出来,这样写起来就不会那么费劲。而且,早点动手的话,还能腾出时间去请教同事或者领导,看看他们对你总结的看法,说不定还能得到不少有用的建议。
不过,有时候写总结难免会遇到瓶颈,尤其是当回顾过去一年的工作时,可能会觉得没什么亮点。这个时候,可以试着换个角度想一想,比如说把注意力放在团队协作上。毕竟很多成绩并不是单靠一个人就能完成的,很多时候需要大家齐心协力才能做好。所以适当强调一下团队配合的重要性,也是一种不错的选择。
证券公司客户经理个人年度小结及总结-工作总结范文 【篇6】 1350字
证券公司客户经理个人年度小结及总结-工作总结
年对于我来说,应该是忙碌、学习、领悟和庆幸的一年。
这一年来,几乎每天都处于紧张和忙碌之中,先是年初由于经济危机的影响,很多客户采取保守、观望的态度,需要调整投资产品配置,选择与之匹配的投资产品,重新分析制定规划,尽量选择较为保守的品种,比如货币基金、债券等;然后春节前后,宏观经济略有回暖迹象,一些以往操作频繁的客户又有些按捺不住,要继续进行股票和权证的短线操作,在对市场进行了综合分析后,对各种股票板块和证券品种进行了对比,建议这些客户可以选择一些防御类行业的股票或者资源类的上市公司,尽量回避权证类的高风险品种,对于保守的客户,也建议可以适当尝试产品的二级市场投资,这样可以在保证资本安全的前提下,把握打盘上涨的幅度,收益较为稳妥,这段时间的工作既繁重有辛苦,既要参考很多资料和数据,反复研究,又要向客户耐心的介绍各品种的特点,得出的结论的理由,以及一些品种在操作上的简单技巧和注意事项并随时与客户进行沟通,交流彼此对市场的看法;接着是“创业板”的上市,身处证券行业,这段时间的工作非常紧张和繁重,而且让我在一次陷入矛盾之中:“创业板”开通手续,公司是下达了任务指标的,采取了很多联系和通知客户的措施,而通过对学习各国创业板市场的资料,特别是参加了天津地区持证人继续教育活动,听了老师对风险投资和创业板市场的分析后,觉得大多数客户非常不适合参与创业板市场的投资,因此对前几批发行的创业板股票的资料进行了非常深入的分析并及时传达各客户;第四季度,市场通胀预期愈演愈烈,大盘也已逐渐显示了上涨乏力的迹象,但个股依然活跃,新入市的客户依然满仓操作,并们有及时地调整仓位,一旦大盘调整会有风险很大,建议客户要控制好仓位,保留较大比例的帐户资金,等待时机。以上这些行为包含着大量的查阅资料,分析对比,思考总结和交流沟通的工作,怎一个“忙”字了得?
也正是因为这一年来不同以往的忙碌,积累了更多的经验,督促自己去学习更多的知识,了解更多类型的投资品种和市场,提升了自己适应更多不同变化的能力。
通过在证券行业十几年的工作,考取了cfp资格两年多以来,渐渐领悟出很多老师和前辈们常常教悔的道理:
谦虚:只有保持谦虚的态度,才能让自己学习到更多的`东西,使自己的知识和意念常“新”。
严谨:对各种产品和市场要认真研究和分析,对不同客户也要有更多的了解,才能给他们提供更加适合的投资建议。
圆通:面对公司任务和客户利益,要积极对待,既不能逃避也不能推脱,尽量运用自己的知识和经验寻找二者的平衡点,只要肯花心思,是可以做到“双赢”的。
诚恳:无论如何,只用诚心诚意为客户着想,站在客户的角度,作出的投资规划才是正真适合客户本身的,也才是最能让他们接受和认可的。
长期以来我都是以这样的态度在工作,也正因为如此,与很多客户成为了知心朋友,今年的市场变化更为丰富,很庆幸自己几年前就参加了金融理财师的培训和学习,较早的对国际金融市场有了些了解,在进行分析和规划时等到了充分的运用,被客户非常认可和赞同,使他们对这一年来的投资成绩非常满意,我们之间的友情加深了,对我也更加信赖,因此,让我非常感激,相信自己应该有能力为更多的人提供更好的服务!
篇6书写经验125人觉得有启发
做一份好的总结并不容易,尤其是像我们这样的证券公司客户经理,每天接触的事物太多,要想把一年的工作都梳理清楚,得花点心思。记得去年我第一次写总结的时候,心里很没底,总觉得写了又怕写不好。后来慢慢摸索,才找到一些门道。
一开始得理清思路,把一年里的大事小事都过一遍脑子。比如,今年咱们部门做了不少项目,像那个大型企业上市辅导项目就特别重要,从前期准备到后期跟进,每一个环节都不能漏掉。还有那些客户开发工作,哪几个客户是我们重点维护的,他们的需求变化是怎么样的,这些问题都要想清楚。要是直接下笔写,很容易遗漏关键点。
写总结的时候,最好能有个框架,不然东一句西一句的,最后出来的效果会很乱。像我的习惯是先列出几个大块儿,像业务发展情况、团队协作、个人成长这些方面。每个部分再细化,比如业务发展情况这一块儿,可以细分到具体的数据指标,像成交额、新增客户数量之类的,这样写起来就有条理了。不过有时候写着写着就会跑题,写着写着就把一些不相关的小事也扯进去了,这就得提醒自己及时调整方向。
书写注意事项:
总结里最好能有一些具体的例子。比如,有个客户的需求比较特殊,当时咱们团队是怎么解决的,最后达到了什么样的效果。这样的实例能让总结更有说服力。但要注意的是,举例子的时候不能太啰嗦,要把重点放在结果上,过程简略一点就行。有时候为了突出某个案例的重要性,可能会把背景交代得太详细,反而冲淡了总结的主题。
还有就是,总结里一定要体现自己的思考。像今年市场波动比较大,咱们在应对这种变化的时候采取了哪些措施,这些措施的效果怎么样,以后还可以改进的地方有哪些。这些都是值得深思的问题。不过有时候写到这里,可能会陷入一种自我反思的状态,想着想着就偏离了总结的目的,这时候就需要克制一下,把注意力拉回到总结本身上来。
小编友情提醒:
写完之后别急着提交,多看几遍。有时候自己写的东西,初看没什么问题,但仔细检查就能发现不少小毛病。比如标点符号用错了,或者有些地方表述得不太通顺。有时候一不小心就会出现这种问题,写“客户反馈”写成“客户反映”,虽然意思差不多,但看起来就不够严谨。这种情况最好能在写完后休息一会儿再来看,更容易发现问题所在。
证券公司年度工作总结范文 【篇7】 1600字
____年我主要从事证券交易系统技术支持、银证产品的调试上线及其它工程实施工作。
工作主要成绩如下:
1、15年由于一些客观原因,如人员离职、借调、工程任务比较紧张、人员比较紧张的情况下,沈阳金证的大部分技术支持工作都是我来负责的,其中包括柜台系统、外围系统、银证产品方面维护;银证产品调试安装、电话委托安装等。在五月份,公司推出剩余配售产品后,由于沈阳地区安装比较早,一方面需要尽快、尽早地把它吃透、学精,为开拓市场时提供好技术支持,另一方面在客户使用过程中遇到各种问题,我都把他详细归类,哪些是理解、使用上的错误,哪些是程序错误、哪些是程序有待完善的,必要时汇总形成文档发到总部。而具体使用过程中,不同客户有不同需求,也要进行相应地程序修改来满足需求。总之,在人员紧缺的情况下,尽量把服务做得细致到位,让客户感觉到我们的技术服务没有打折。
2、顺利完成北方友好街营业部柜台系统数据、金佣系统数据合并至热闹路营业部,同时从友好街系统内分离另外两营业部的数据,实现了三家营业部在同一日顺利过渡。
3、完成了哈尔滨联合证券三个营业部的同城集中交易项目实施。在时间紧张、问题较多的情况下,我们得到了各方面、各部门人员的协助,终于比较顺利地完成了任务。
4、完成了天同证券工行银证通的调试、上线工作。
5、完成了北方太原街光大银行银证转帐的调试、上线工作。
6、成了北方热闹路中信银行银证程序的调试、上线工作。
7、顺利完成了金川江营业部与太原街营业部的数据合并工作。
8、顺利完成了南五与南八中路营业部的数据集中工作。
9、抚顺交行电话银行中间件接口转换调试工作正在实施中。
从一年中的工作中我取得的成绩是在证券业务、技术水平、开发能力、工程项目经验上都有了提高,无论从问题的分析解决能力,项目实施经验上都有了进步,对一些新产品,如内嵌和通用版剩余配售有了深入了解;对其它xone、移动柜台、开放式基金代销系统等也有了一些基本了解。
成绩的取得究其原因,主要是因为:
1、在工作中不断积累总结,不放过任何一个小问题,深入找出问题出现原因。
2、银证项目的进展顺利原因是去年做过类似的产品调试工作,比较详细了解银证转帐及银证通业务流程和工作原理,前后台间关系,数据流向、资金流向等问题。
3、数据集中项目顺利完成是得益于在平时维护中对证券业务知识和柜台系统熟悉。
4、正在实施的电话银行中间件接口调试,由起初对业务的不了解,到现在对已经对流程有了清晰了解,增强了分析处理问题能力,并有信心把它完成好。
在工作中存在问题与不足:
1、技术业务还有待深入全面了解。
2、对网络方面知识和动手能力有待加强。
3、在维护或工程实施中,没注重对关键问题总结,并形成文档,这样便于大家来共享,减少不必要的重复劳动,提高部门的工作效率。
4、在以后的工作学习中要不断地学习新业务,新知识,做到知识的更新。
改进措施:
1、平时注重知识技能积累,刻苦钻研,在边学习边实践中成长。
2、加强网络方面的学习,有机会多参加相关方面培训。
3、在工作中善于总结,对典型、关键问题解决注意整理,形成文档,希望部门加强这方面的交流、监督。
4、主动争取新业务工程实施机会,在实践中学习。
5、对公司推出的新产品及时了解。
____年工作计划:
1、争取维护工作做得更加细致、更加有特色。
2、个人技术水平通过在具体的工作实践中有更大幅度的提高。
3、在工程实施过程中,争取保质保量完成同时,加强沟通、协调能力。 部门及公司下一步发展的建议
部门:
1、加强部门维护、工程方面的管理,加强管理监督,有始有终。
2、对工程、加班情况能形成制度,进行串休。
3、部门能有一个值班手机。
公司:
1、多提供一些培训机会给大家。
2、我觉得对公司应对员工要定期进行层层考核,形成竞争的机制,适当地采取奖惩的制度,这样才有利用发挥员工的积极性。
3、多组织一些集体活动,这样大家沟通交流机会多些,从而加强集体团队协作精神。
篇7书写经验236人觉得有启发
证券公司年度工作总结怎么写
每年年底,证券公司都会做年度工作总结,这不仅是对过去一年工作的梳理,也是对未来工作的展望。写好这样的总结,需要结合专业知识和实践经验。
先说材料准备,要把全年的工作情况全面收集起来,包括业绩报表、客户反馈、市场动态等。这些东西得从各部门抽调,不是一个人能完成的。像财务部要提供利润表,营销部得拿出客户满意度调查,研究部门则要给出行业分析报告。这些原始资料就像拼图碎片,汇总起来才能看到完整的画面。
接着就是整理工作了,这一步很关键。要把所有的数据和信息分类归档,比如按业务类型分,或者按时间顺序排。这里有个小技巧,可以用excel表格来记录,这样既方便统计又便于查看。不过有时候表格列太多,可能会搞混,得反复核对几遍。
然后就是撰写正文了,这部分要突出重点。比如去年公司在股票交易上的突破,或者是新产品推广的成功案例。写的时候要注意层次分明,不能一股脑儿堆砌内容。有时候写作者可能一时兴奋,写了太多细节,反而让读者抓不住重点,这就需要多修改几遍。
书写注意事项:
别忘了附上图表,尤其是那些涉及数字的部分。一张清晰的柱状图或饼图,能让复杂的数据变得直观易懂。当然,制图时也容易出点小状况,比如坐标轴没标清楚,或者颜色搭配不当,影响视觉效果。遇到这种情况,最好重新调整一下。
小编友情提醒:
检查环节也不能省略。不仅要查有没有错别字,还要看看逻辑是否通顺。有时候写作者会因为赶时间,忽略了这一点,结果交上去才发现问题一大堆。其实只要抽出一点时间仔细审阅,这些问题都能避免。
证券公司年度工作总结怎么写范文 【篇8】 1150字
证券公司年度工作总结怎么写
以创“一流服务质量、一流管理水平、一流人才队伍、一流工作业绩”为总体目标,以“树金融服务文明形象,展金融服务专业风采”为创建主题,我营业部积极开展东阳市级“青年文明号”创建活动。现将具体工作总结如下:
1、打造服务品牌,提供一流服务
____度,我营业部以金翼金融服务终端、金翼“投资堂”版手机证、金翼求金等一系列金翼品牌服务产品为工具,以大型投资报告会、股民学校、理财沙龙等形式为载体,有效的树立了中信金通证券服务品牌,提高了投资者对公司的认知度、认可度以及忠诚度。
2、提升经营意识,实现一流管理
有效的组织架构是创建活动的载体,健全的制度设计是创建成功的重要保证。为明确创建活动宗旨及工作职责,成立了营业部创建“青年文明号”活动领导小组,制定了《东阳中山路营业部争创“青年文明号”管理办法》。
以创建活动为契机,继续健全完善团支部的工作机制,团支部工作的基础得以有效夯实,团组织的凝聚力、战斗力也实现较好的提升。
3、注重素质教育,培养一流人才
以“民主生活会”形式,倾听员工的心声,了解员工的思想动向,以培训交流形式,并结合具有重要意义的日子,加强员工的思想政治教育,强化青年员工的思想作风建设。如我们在三月份开展了以关爱妇女儿童为主体的三八妇女节拓展活动、四月份以加强爱国教育,继承革命传统为主题,组织了清明扫墓活动。
____年度,营业部继续坚持以人为本的原则,重视人才培养,营造学习氛围。每天晨会、每周例会、每周培训等形式的学习与培训活动得以坚持与良性发展。以提高员工业务水平为重点的青年岗位业务能手竞赛活动也取得较好成果,各条业务线涌现出一批业务骨干与专业人才,较好的带动营业部专业知识的全面开花。
4、加强企业文化建设,营造一流文化
企业文化建设是____年营业部工作的重点。营业部通过丰富的文化活动,形式多样的拓展活动以及公益性、灵活性强的服务活动有效的提高员工对公司价值观的认同感,塑造公司的文化力。
首先通过组织参与专业知识、合规知识竞赛、岗位练兵、“读一本好书,写心得体会”的读书月、“积极思考,超越自我”演讲比赛等丰富多彩的文化活动,教育青年员工继承和发扬党的优良传统和作风,活跃了青年员工的文化生活,营造了浓厚的文化氛围。证券公司员工年终总结积极开展形式多样的素质拓展活动。
____年度,营业部先后安排员工分别至横店梦幻谷、舟山、奉化等地参加拓展活动,取得较好效果。员工普遍感受到营业部集体的温暖,员工之间的亲密度、团队之间的信任度以及对营业部的忠诚度都得到有效提高。强身健体的理念与行动在营业部得到很好的结合,每天清晨,营业部定时组织早操活动,并举办了广播操比赛。每周三下午营业部活动日,员工们驰骋于西岘峰、羽毛球馆、篮球场。西街社区的气排球比赛、职工运动会同样有我们员工的身影。
篇8书写经验190人觉得有启发
在撰写证券公司年度工作总结时,需要特别注意几个关键点。首先,明确总结的目标,确保内容紧扣主题,避免跑题。其次,要注重数据的准确性,因为金融行业对数据的要求非常高,哪怕一个小小的数字差错都可能带来麻烦。所以,在整理数据时,最好能反复核对几遍,确保无误。
接着,总结应该涵盖公司在过去一年里的主要成就和面临的挑战。这部分内容要具体,最好能够用实例来支撑。例如,如果公司在某项业务上取得了突破,不妨详细描述一下这个过程中遇到的问题以及解决办法。这样不仅能让读者了解具体情况,还能体现团队的能力。
对于工作中的不足之处,也要坦诚地提出来。这并不是示弱,而是为了未来的发展做准备。不过,这里需要注意表达的方式,尽量用积极正面的语言去阐述,比如“有待进一步提升的地方”、“需要加强的部分”之类的表述会显得更加得体。
书写注意事项:
总结中还可以加入一些对未来工作的展望。这部分内容可以稍微宽泛一点,主要是给读者一个大致的方向感。比如,提到希望在新的一年里继续优化某些流程,或者计划拓展新的业务领域等。
除了上述几点之外,还有一些细节需要注意。比如,语言要简洁明了,避免冗长复杂的句子。同时,格式上也要保持整齐有序,便于阅读。如果有可能的话,适当插入图表或列表,能够让信息传达得更加直观有效。
小编友情提醒:
记得检查一遍文档,看看有没有遗漏的信息或者是表述不清的地方。有时候忙中出错是很正常的,但如果能在提交前仔细复查一遍,就能大大降低出错的概率。毕竟,一份详尽准确的工作总结,不仅能展示出公司的实力,也能为后续的工作奠定良好的基础。