2025年度经理秘书工作总结精选范文 【篇1】1400字
的经营理念和价值观。
其次，在行为上改变自己。
刚入公司时，不重视公司规章制度，现在，严格要求自己遵守公司各项规章制度，从行为上不断完善，得到了主管领导的肯定。
第二，通过认真履行职责，较为圆满地完成了各项工作和领导交办的任务。在本次企业运作仿真实验中，我担任a24组科世佳电子股份有限公司总经理秘书一职，属行政部管理人员，负责行政部的内部管理工作以及协助总经理处理公司日常事务。同时，由于财务部人手不足，我还兼任公司的税务员，负责税务发票的管理、各项税款的申报和缴纳工作。
第九年的主要工作职责分别有秘书工作和税务员工作。在公司行政部的日常工作中，我的职责具体包括：负责起草工作、总结、有关上报材料和公文，负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作，做好公司的会议记录，负责有关文件、资料的打印、校对、分发工作，负责公司内部管理工作，努力做好公司的宣传工作，提高公司的影响力，协调沟通公司内部各部门的联系，加强行政部与人力资源部、财务部、市场部、生产部、物流部等部门的联系，落实上述部门布置的工作任务，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。至于税务员的工作主要是负责管理增值税专业发票，负责增值税、消费税、企业所得税、个人所得税、附加税、印花税、房产税、车船税的申报和缴纳工作，负责出口退税的工作，负责高新科技企业所得税享受优惠政策的申请工作，负责专利产品增值税返还工作。
第九年工作职责履行情况
(一) 秘书工作职责履行情况
1、负责公司正式文件、决议的编号、登记、存档工作。虽然公司是虚拟的，公司的运作也是虚拟的，但是，在虚拟运作的过程还是会产生一定数量的文件，有各种合同、申请表、登记表、公司内部记录文件等等，有电子版的也有纸质版的，第八、第九年的业务都结束了，两年的文件加起来也不少，作为秘书，我首先把这些资料文件收集起来，再分各个部门加以整理。
2、做好每一次的会议记录
本公司第九年一共召开了五次全体会议，其中有一次是有关公司经营战略事宜的全局性会议，这一次会议是对公司在第九年的经营策略转变方向的讨论。会议过程中，我都能对每个人发言的做好记录，总结出高层中认为最有效同时也最有利于公司的决策，协助总经理做出会议的总结、得出的经营计划总方案。
3、协助总经理做好公司内部管理工作，及时、准确地向各部门传达相关信息，积极、稳妥的做好与其他公司的联系工作。我根据季度计划，跟踪每个部门的工作是否按照计划执行，并做好业务记录。
(二)税务员工作职责履行情况
经过了第八年的纳税工作后，第九年的纳税工作我有了一定的经验，对于车船税、房产税、印花税、消费税的申报和缴纳工作我都完成得相当轻松。至于增值税，第九年的申报和缴纳工作还是有一定难度的。因为，在第九年，我们公司已经取得国际市场的准入资格，我们的销售有一部分是面向国际市场的，这样，就会涉及到出口退税的问题，出口退税的计算对于我们这些非税务专业的学生来说还是很有难度的。还有的就是，第九年我们公司主要是销售p4产品和p4专利产品，这样，我们的增值税就会涉及专利产品增值税返还问题，由于税务局给出了计算公式，这个专利产品的增值税返还的计算还可以顺利完成。p4是高新科技产品，按照政策，我们公司缴纳所得税是可以享受优惠按15%的税率来计算的。总的来说，作为税务员，我觉得我们公司的税务工作还是有一定挑战性的，特别是对于我们这些非税务专业的学生来说。
篇1书写经验142人觉得有启发
____年度经理秘书工作总结精选怎么写
在日常工作中，秘书这个岗位的重要性往往被低估，但实际上它需要极强的责任心和细致的工作态度。作为一个经理秘书，我的主要职责包括会议记录、文件整理以及协助领导处理各种事务。回顾这一年的工作经历，我觉得总结这一年的成果并非易事，但梳理清楚还是很有必要的。
一开始接手工作的时候，我发现自己对一些专业术语的理解还不够深入。比如，在起草文件时，我曾因为对“决议”和“决定”的区别把握不准，导致写出来的内容有些模糊不清。后来通过反复查阅资料和请教同事，逐渐掌握了这些概念的区别。在这个过程中，我发现实际操作比理论知识更重要，只有多动手实践才能真正理解其中的门道。
在文件管理方面，我也遇到了不少挑战。有一次因为分类不当，将几份重要的合同混在一起，差点耽误了后续工作的开展。这件事让我意识到，建立一个科学合理的文件管理体系有多么重要。于是，我开始尝试制定一套适合我们团队的归档规则，虽然刚开始执行起来有点麻烦，但随着时间推移，大家都习惯了这套流程，工作效率也得到了提升。
书写注意事项：
沟通协调也是秘书工作的一大重点。作为桥梁角色，我们需要确保上下级之间的信息传递顺畅无阻。记得有一次公司组织大型活动，由于前期准备不足，导致当天出现了不少突发状况。事后反思，我觉得如果能提前做好应急预案，情况可能会好很多。从那以后，每次遇到类似任务，我都特别注重细节把控，努力做到未雨绸缪。
除了业务能力之外，个人修养同样不可忽视。秘书工作常常面临高强度的压力，这时候保持良好的心态尤为重要。有时候忙得焦头烂额，难免会有些急躁情绪，但我总会提醒自己冷静下来，把事情一件件处理好。毕竟，急也没用，还是得脚踏实地一步步来。
2025总经理秘书年度总结范文 【篇2】 3250字
xx-____总经理秘书年度总结范文
____2月初，本人通过应试考核走进了##，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在##工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：
一、概述：任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩：
清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：
1.受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
5.受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理;经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下，通过自身的努力，在工作上也取得了一定成绩：
1.针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《公文管理规范》，并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理，制定并颁布了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛，并通过事前充足的准备工作，以不凡的表现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况：
1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。
2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足：
几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：
1.调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想：
1.通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解，各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情，拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要采取四个方面的措施：
一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统/部门负责人参加的会议，必须要经过公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，不予安排，缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，一是要做到会前要准备实、准备充分，坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后注意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以逐步推进以计算机为基础的##信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后，可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设，可通过创办企业内刊，保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展，一定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一支过硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明，调动人的积极性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。当前##面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视，既要发挥领头羊的作用，担当企业文化的缔造者、建设者，又要做好企业文化的维护者、传播者，将##已积淀的优良的文化传统发扬光大。
由于本人进入公司时间并不太长，对公司的了解不够全面、深入，故以上工作设想及建议难免存在不完善之处，望领导予以指正、批评。
篇2书写经验199人觉得有启发
写总结这事，得从头说起。总结，不光是把过去的事罗列一遍那么简单，它得有点深度，得让人看了能明白你是怎么想的，又是怎么做的。
先说选材，不是啥事都往总结里塞，得挑重要的。比如，年初定的目标完成得怎么样了，遇到的大问题解决了没，这些都得写进去。当然，也不能只写成绩，那些没做成的事也得提一提，不然显得不真实。像什么“去年计划搞个新项目，结果因为资金问题搁置了”，这样的事就不能省略，写出来好让领导知道情况。
接着就是怎么组织语言了。用词要讲究，既不能太随便，也不能太过正式。比如说“事情推进得还算顺利”，就比“工作开展得较为顺畅”更容易让人接受。不过有时候也会不小心用错词，比如把“顺利”打成了“顺历”，虽然意思差不太多，但要是被细心的人看到，可能会觉得奇怪。
数据也很关键。总结里要是能有一些具体的数字，会更有说服力。像“去年销售额增长了百分之二十”，和“去年销售情况有所提升”，后者明显就没前者那么直观。但要注意的是，数据不能乱编，必须真实可靠，不然一旦被查出来造假，后果很严重。
写总结的时候最好结合自己的工作经验。如果是个秘书，那得把日常工作的流程、遇到的问题以及解决办法写清楚。比如，“每周例会前都会提前准备好会议纪要，有一次疏忽没及时整理，导致会议开始后才匆忙赶工，以后一定要吸取教训”。这段话就把自己犯过的错给交代了，也让读者了解到了改进的方向。
书写注意事项：
总结里的语气得合适。如果是给上级看的，就不能太随意，得带着点敬意。但如果只是内部交流，那就可以稍微放松一点，毕竟大家都是同事嘛。像“这次活动办得挺好的，大家都很用心”，这样的表达就比较适合内部沟通。
最后还得注意格式，虽然格式不是最重要的，但也不能太马虎。比如标题要醒目，正文分段要清晰，段落之间留点空隙，这样看起来舒服。有时候写着写着，就会忘记换行，整篇文章密密麻麻的一大块，看着就累。
总经理秘书个人工作年度总结范文 【篇3】 4600字
1.总经理秘书个人工作年度总结
____年我担任了xx公司总经理秘书的职位，现在对我这一年的工作做一下总结：
1.思想修养
作为一名总经理秘书，要想完成工作的责任，首先必须具备各个方面综合优秀的素质，树立正确的世界观和人生观。在这半年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。是的，作为一名总经理助理，我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能做的好一些。
2.素质提升
在工作学习生活中我认真听取经验，仔细记录，并在工作之余的空余时间认真思考推敲，有目的的在工作中进行一些尝试。在工作中，我认真投入，认真学习。我感到人人都是我的师长，我能学，要学的东西还很多。如：刚来公司半年，对公司管理和生产上各个方面的情况一无所知，就不能更好的建言献策，当好参谋助手，我能不懂就问，向管生产的同事虚心学习请教，思考，大胆的与同事之间探讨生产管理之道。
在空余时间，我会阅读一些生产管理方面的书籍，网上查询有关相关资料，我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。
3.工作内容
1）、思路决定出路，思想有多远，舞台就有多大；我们是脑力劳动者，思维上的超前，思路上的开阔，决定了我们的价值成长空间，带给企业财富值的多少；这方面，我定位准确，能耳聪目明的做好参谋工作；我就相当于蜀汉三国时的诸葛亮！现代称之为参谋，（全力为公司的发展为公司领导做好参谋）；在公司能融入到公司氛围和工作当中去，找准自己的工作立足点、切入点、着力点，找到工作的感觉，围绕自己的中心工作，上协调领导，下联系群众员工，做好群联工作，与各个部门同事员工之间搞好服务工作，管理不拒细，参谋不决断，助手不揽权，不越权，不越位，不缺位，工作到位，该请示汇报的做到及时请示汇报，不该看的不看，不该说的不说，不该听的不听，不该做的不做，不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话，给公司员工思想管理稳定制造麻烦和障碍，影响公司生产的正常化。
2）、我能认真主动搞好车间和部门的信息收集、决策，不断完善督促落实工作，及时将工作落实情况，落实完成到了哪一步，进展如何，有什么困难，有什么需要改进完善提高的，及时捕捉信息，准确的搞好落实情况反馈，积极的做好决策参谋。发现问题后先自己认真的分析问题原因，拟定改进措施方案，然后请示总结汇报，给领导解决问题提供决策参考。
3）、在各个部门完成总经办下发的工作任务单这一点执行力上，我就是个铁面判官，不论谁出现问题，工作责任心不强，没有按要求完成落实工作，坚决一查一纠到底，大家在工作上都怕我出现在他们面前，怕我又对他们进行问责，跟踪其的工作抓紧去落实完成；为全面提升各级人员的工作责任心，为公司管理迈上新的台阶上推波助澜，我毫不心软，恪守原则，在执行力上坚决不打折扣，如果被大家给磨平了，有令不行；我这点都做不好的话，那我这个总经理助理也就没有实质存在的价值了。
4.自觉安排工作
针对本级工作岗位职责不健全的情况下，我能根据我们公司的实际情况拟定适合本公司自己的工作流程，并严格按照工作流程来履行自己的工作职责；思路清晰了，流程具体了，面对本职岗位，工作头绪多，事务繁琐的情况，做起事情来才会有条不紊；我每天把工作进行分类，急需办理的事情先办，特事特办，合理分配完成工作时间表，是我轻松应对和处理各种本级工作任务的关键；重大工作任务中，做到事前有计划，实施中有预想，预想中有措施方案，事后有总结，总结后有呈报。
2.总经理秘书个人工作年度总结
____年xx月初，本人通过应试考核走进了xx，走上总经理秘书岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤；“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在xx工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守；在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下总结：
1.工作概述
任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
2.履行职责情况及工作中取得的成绩
清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任；正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：
1）、受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。
2）、及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3）、组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。
4）、及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
5）、受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。
6）、圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7）、处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。
8）、为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理；经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见；为领导相关工作参好谋、献好策。
3.在工作上也取得的成绩
1）、针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2）、针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《xx》，并完成了对各部门《xx》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3）、为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了《xx办法》。
4）、为规范公司印章的使用及管理，制定并颁布了《xx办法》。
5）、代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛，并通过事前充足的准备工作，以不凡的表现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。
4.遵章守纪情况
1）、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。
2）、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题；任职以来未曾出现差错。
5.个人存在的不足
一年来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：
1）、调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。
2）、在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。
6.未来工作展望及设想
1）、通过一年时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。
2）、牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。通过观察了解，各个系统的历史文件（含制度、规范）从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3.总经理秘书个人工作年度总结
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个起点，对此我也十分珍惜，尽努力去适应这一岗位。转眼间一年过去了，回顾过去的一年时间，在公司领导以及同事的指导和帮助下，紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。
我在工作中主要负责公司文件拟写、打印以及档案管理工作，虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些问题与差距。现就____我参加工作以来的工作情况总结如下：
1.不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比较杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。
2.优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比较好的一点。比如，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来，没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，因此，在xx月中旬，我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“____年度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了责任的重大。
3.经验教训
1）、经过一年的工作，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精密相连。
2）、事要细心、稳重也是我以后应该继续保持的。
3）、想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。
4）、想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。
篇3书写经验222人觉得有启发
作为总经理秘书，写好年度总结不仅是一种自我提升的机会，更是向领导展示工作成果的重要方式。但很多人写总结时容易陷入流水账式的记录，或者过于注重形式而忽略了实质内容。其实，总结的关键在于提炼经验和问题，找到改进的方向。
首先要明确总结的目的，是为了汇报工作还是为了反思不足？这决定了内容侧重点的不同。如果是汇报工作，那么就要突出成绩，比如参与了多少次重要会议，起草了多少份文件，协调解决了哪些问题。这部分内容需要具体化，比如某次会议的具体情况，以及自己在其中起到的作用。如果是为了反思不足，那就要直面问题，比如说在处理紧急任务时存在时间管理上的疏漏，导致效率不高。但要注意，提问题的时候不能只是一味地抱怨，而是要结合实际情况提出解决方案。
写总结时，最好能结合一些数据支撑自己的观点。比如去年公司完成了多少个重大项目，今年自己负责的部分占到了多大比例。数据能让总结更有说服力。不过有时候人们会忘记这一点，只顾着罗列事情，却忽略了数据的重要性。比如有人写总结时提到“今年组织了不少活动”，但具体数字是多少，参与人数有多少，都没有体现出来，这就显得不够严谨了。
书写注意事项：
总结中还可以适当加入一些专业术语。比如在描述文件归档工作时，可以说“按照iso9001标准优化了文档管理体系”，这样既显示了工作的专业性，也能让领导看到你的职业素养。当然，这里需要注意的是，术语不宜过多，否则会让总结显得晦涩难懂。
总结的语言要平实，避免过于华丽的辞藻。毕竟这是工作汇报，不是文学创作。有时候人们会为了追求语言优美，反而弄巧成拙，比如写“在繁忙的工作中，我始终如一地坚守岗位”，这样的表述就有些空洞了。相比之下，“每天按时完成领导交办的任务，确保各项工作有序进行”这样的表述就更加实在。
小编友情提醒：
写总结时一定要保持诚实的态度。无论是成绩还是问题，都要实事求是地反映。如果因为担心影响评价而夸大成绩或隐瞒问题，最终只会让自己失去成长的机会。毕竟，总结的意义就在于通过回顾过去，为未来的工作指明方向。
2025年度经理秘书个人工作总结范文 【篇4】 700字
一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致有时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
二、平时偶尔处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名经理秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为明年我决心做好的几个方面：
一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。
四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
篇4书写经验190人觉得有启发
写总结的时候，有些地方需要注意。比如，开头部分得把背景交代清楚，不然读者不知道你在说什么。比如，我最近整理了一下去年的工作情况，发现事情还挺多的。当时负责的事情不少，从会议安排到文件归档，样样都要兼顾。
接着就是具体工作了。这部分得详细点，不能含糊其辞。比如，处理了多少份文件，参与了多少次重要会议，协调了多少部门之间的合作。这些数字很重要，能体现工作的量。当然，除了数量，还得说质量。比如，有没有按时完成任务，有没有达到预期效果，这些都是关键。
还有就是遇到的问题和解决办法。工作中难免会遇到难题，这时候就得好好想想怎么应对。记得有一次，一个紧急会议突然调整时间，但相关人员都排不开。我当时就赶紧重新协调，最后总算解决了。这个过程值得记录下来，以后碰到类似情况就能参考。
书写注意事项：
总结里最好带上一点自己的反思。不是那种官方腔调的反思，而是发自内心的。比如，觉得自己在沟通方面还有提升空间，或者觉得某些环节可以更高效。这样的反思会让总结显得真实。
不过有时候写总结也会遇到小麻烦。比如，有些事情想不起来具体细节了，只能凭记忆大致描述。还有时候，因为时间紧迫，草草写完就交差了，导致内容不太全面。这些问题虽然不大，但也会影响总结的质量。
小编友情提醒：
总结写好后最好自己检查一遍。看看有没有明显的错误，比如拼写错误之类的。虽然不算大事，但要是被发现就不太好。而且，检查还能帮助发现遗漏的地方，补充一下会让总结更完整。
写总结这事，其实是个细活儿。既要全面又要具体，还要有自己的想法。只要用心去做，肯定能写出不错的总结来。
2025经理秘书个人年度总结模板范文 【篇5】 900字
xx-____经理秘书个人年度总结模板
经理秘书与办公室行政工作有类似的地方,很多工作是相同的,比如内勤、文件处理、档案管理、来人来电接待等,都有这样的工作.多想想以前怎么工作的,总结一下以往的经验并且发扬光大就好.经理秘书顾名思义是经理的秘书,也就是经理的日常工作助手,最重要的职责就是为经理服务,从这个意义上来说工作也比较单纯,只有一个工作核心和重心,那就是围着经理转.
作为秘书,还有一项重要的职责,就是桥梁与纽带作用,你是经理与其他部门、领导、同事的桥梁与纽带,要通过你来做到上传下达、下情上传,因此要忠实地做好传声筒,千万不能猜测,加入自己的理解和东西,这一点十分重要.
俗话说：秘书不是官,见官大一级,你所说的一切都代表经理,因此说话做事要慎重,不能信口开河,不懂就问,多与经理沟通.既然见官大一级,那么为人处事也是很注意,毕竟秘书不是官,不能有大国沙文主义的思想存在,相反为人应该更谦虚谨慎,以平常心对待其他每一个人,有时候甚至比其他一般人更要夹着尾巴做人.当然该运用权威的时候也要好好运用.
好记性不如烂笔头,随时准备纸笔,边听边记,不明白的再问再记.
总结为：
1、有更多的付出精神,不能太计较工作时间和个人报酬;
2、常用电话号码、重要客户和合作者的联系尽可能熟记;
3、要学会摆弄文件,学会挡案管理,重要文件能随时拿出来,所保存的文件能在2分钟之内找到,近期(半月内)过手
的文件要迅速知道其去处;
4、学会记住认人,凡是见过一次面或找过你上司一次的人,一定要记住其容貌和姓名,最好能在下次见到时,能立即知
道这人姓什么,做什么的;
5、应酬活动,场合允许要站在老板身边,轻声提醒上司对面过来准备与你上司打招呼的人姓什么、做什么的;
6、学会记录,只要在场能记录的一般你就别拉下,说不定什么时候有用;
7、开会一般你只是列席,要记住尽量少发言,如非上司问及,一般不发言,但是一定要将会议记录一定要全面,尤其是重要发言和会议决议;
8、对内部各部门和人员有调查研究和了解情况的权力,但没有指令权,若转达上司的指令一定要在下达之前说明;
9、为了写东西,多做标准文本,以备不时之需;
10、对其它同事不可有骄娇之气;
11、无论对上、对下,多用“请”和“谢谢”;
篇5书写经验258人觉得有启发
____经理秘书个人年度总结模板怎么写
写总结这事，说复杂也复杂，说简单也简单。主要得看你是啥思路，如果没个好方向，写出来的东西八成会乱七八糟。不过有些技巧能帮到你，至少能让你少走点弯路。
开头怎么写？
得开门见山，别绕来绕去。你可以把这一年的工作内容简明扼要地提一下，比如参与了哪些会议、整理了多少文件、协调了多少次部门间的事。要是写得太啰嗦，别人看了都晕。这里有个小建议，就是把重点事件列出来，用数字说话，这样显得真实可信。比如，“全年共组织了20场重要会议，平均每月处理文档超过100份。”
接着讲中间这部分，工作上的事肯定不是一帆风顺的，难免遇到些磕磕绊绊。这时候就要好好反思一下，找出问题所在。但注意，不要光顾着吐槽困难，还得说说你是咋克服的。比如，某次会议筹备时间紧任务重，你通过提前一天检查场地布置情况，结果避免了一场可能的小意外。这类细节很重要，能让总结更有说服力。不过有时候写着写着，可能会漏掉一些关键点，这是需要注意的地方。
还有一点容易忽略的就是成绩展示，不能只盯着问题不放。你的努力也得让大家知道才行。比如这一年里，你有没有提高工作效率的方法，或者优化了某些流程？哪怕是一些不起眼的小改进，只要能提升整体效果，都可以拿出来显摆显摆。不过有时候写总结的时候，可能会因为太想突出成绩，而把一些不太重要的事情夸大了，这点得留意。
小编友情提醒：
关于总结的格式，其实没啥固定的要求，但条理清晰总是没错的。段落之间最好能有逻辑联系，别东一句西一句的。而且尽量避免用一些太过复杂的句子，不然看起来费劲。另外，总结里最好多用专业术语，毕竟这是给领导看的，显得你懂行。不过有时候写着写着，可能会不小心把专业术语用错了，这就尴尬了。
总结这活儿，说到底就是对自己一年工作的回顾和提炼。只要用心去写，肯定能写出一份满意的答卷。
2025总经理秘书个人年度总结报告范文 【篇6】 1400字
xx-____总经理秘书个人年度总结报告
从事总经理秘书工作是我毕业后的第一份工作，同时也是我职业生涯中的一个起点，对此我也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。转眼间半年过去了，回顾过去的半年时间，在公司领导以及同事的指导和帮助下，紧紧围绕着公司提出的“三年走出草原、五年走遍中国、七年走向世界”的奋斗目标而努力。我在工作中主要负责公司文件拟写、打印 以及档案管理工作，虽然在工作中取的了一些成绩，但在成绩的背后还存在着这样或那样的不足之处。我所做的工作与公司的“高标准、严要求”的工作作风相比还存在着一些 问题与差距。现就____我参加工作以来的工作情况总结如下：
一、不足之处
文秘室对于我来说是个全新的工作领域，作为文秘室的文职人员，我清醒的认识到，文秘室是总经理直接领导下的综合管理机构，是承上启下，沟通内外，联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。相比其他部门而言，文秘室的工作比较杂乱，这就需要在工作中仔细、耐心。然而我在这几个月的工作中，在打印文件和档案管理这 两项工作中出现过一些错误。刚开始由于我缺乏工作经验，粗心大意，在打印文件时出现丢字、错字现象。例如，在一次制作周工作表填写说明时，出现了“于”和“与”字用 错的现象。为此领导在会议上明确指出并给予指导。我虚心接受领导的指导及时改正错误。在档案管理工作中，由于我对档案的不够熟悉，没有及时将急需材料提供出去，导致 工作效率降低。以上所出现的错误，在领导和同事的点拨以及我个人努力学习，日后工作中的失误逐步减少，个人的技能也明显的提高了。
二、优点与成绩
秘书岗位是个责任心特别强的岗位，要求秘书应该尽职尽责，这一点是我特别注重的，也是自我认为做的比较好的一点。比如，我在下发文件时没有出现过错误，每次将下发的文件准确及时的发到每个部门或每个人手中，并及时登记所发文件。还有，为了确保周例会的顺利召开，将每个部门的周工作表及时收回上交，供总经理参考，以便布置下周主 要工作。除此之外，我积极配合各部门工作，迅速提供所需文件，从而提高了总体工作效率。
虽然我参加工作以来，没有在工作岗位上做出突出的贡献。但是由于我的勤奋，工作态度积极，虚心向领导和同事学习，从而得到了领导的认可，因此，在12月中旬，我被提升为人力资源部副部长兼总经理办公室秘书。在年底我又荣幸地被评为“____度先进工作者”。领导给了我精神上和物质上的鼓舞，使我对今后工作更加充满信心，也感觉到了 责任的重大。
三、经验教训
(一)通过几个月的工作，使我深刻的认识到在今后工作中，我不应该安于现状，应该为公司的前途、经济效益多提一些新鲜的意见和建议，勇于创新。而不是埋头苦干，那些循规蹈矩的工作，却不知最终的目标在何处。公司前途的发展是我们全体员工的出发点，因为公司的命运与我们的命运精密相连。
(二)办事要细心、稳重也是我以后应该特别注意的，为达到事半功倍的效果，就得在工作中细心、认真、不急、不躁。
(三)要想尽心尽力做好本职工作，就得从心底热爱本职工作，把自己从事的工作当成生活中的乐趣，而不是负担。
(四)要想做好秘书工作就得与领导和同事融洽相处，虚心学习，取长补短，使工作顺利完成。
通过以上半年工作的总结，我吸取了经验教训，为日后工作总结了相对丰富的经验。日后一定尽量克服不足之处，同时把优点发扬光大，为公司多做贡献，把个人价值充分地体现在工作中。
篇6书写经验175人觉得有启发
写一份好的总结报告，特别是那种能让领导点头认可的，确实不是件轻松的事。尤其像总经理秘书这类岗位，平时接触的信息繁杂多样，涉及到公司运营、会议纪要、文件管理等方方面面。如果想把自己的工作梳理得条理清晰，还得突出亮点，那准备工作就得做得细致点。
先说说怎么整理素材吧。很多人觉得总结就是简单罗列工作内容，其实不然。要从日常记录里提炼关键事项，比如重要会议的决策点、跟进项目的阶段性成果，还有那些可能被忽视的小细节。比如有一次我负责的某次会议纪要，当时只记得大致讨论了几个方向，后来翻看录音才发现有个建议被忽略了，最后补上了这个内容。这事让我明白，记录时一定要全面，哪怕是一些看似不起眼的点，也可能在总结时派上大用场。
接下来就是搭建框架了。可以试着按照时间顺序来编排，把每个季度的重点工作拿出来对比分析。但要注意的是，不能单纯堆砌数字和事件，而是要结合实际效果去阐述。比如某个项目从启动到完成，期间遇到哪些困难，采取了什么措施，最终达到了怎样的成效。这里有个小提醒，有些同事喜欢把所有事情都往自己身上揽，这样反而显得不够专业。适当体现团队协作的作用，会让总结更有说服力。
书写注意事项：
语言表达也很重要。尽量用简洁明了的方式描述，避免过多冗长的修饰语。像我刚入职那会儿，总觉得多写点能显得自己用心，结果领导看了直摇头。后来慢慢摸索出窍门，就是围绕核心内容展开，多余的形容词一概省掉。比如“顺利完成任务”比“圆满地完成了各项艰巨而光荣的任务”要好得多。当然，这并不是说完全不用修饰，适度点缀一下也是必要的，比如“通过不懈努力”之类的词，既能提升格调又不会显得累赘。
还有一个容易忽略的地方，就是附上相关数据支撑。尤其是涉及财务、业绩的部分，光靠文字描述可能不够直观。这时候图表就派上用场了。记得去年年底做总结的时候，我就特意做了几张饼图和柱状图，把各部门的预算执行情况直观展示出来，领导一眼就能看出哪些地方超支了，哪些地方节省了开支。这种方法既高效又实用，值得借鉴。
最后再提个小技巧，就是善于挖掘潜在价值。有时候看似普通的工作背后，其实蕴含着不少创新点子。比如我在处理文件归档时，发现可以通过优化分类系统提高效率，于是主动向领导提出改进建议。结果这项提议得到了采纳，不仅提升了工作效率，还为公司节省了一笔不小的开支。这样的例子放在总结里，不仅能展现你的洞察力，还能给未来的工作提供参考。
2025年经理秘书年度工作总结报告范文 【篇7】 3200字
____经理秘书年度工作总结报告
____2月初，本人通过应试考核走进了##，走上“总经理秘书”岗位，主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就对自己说：无论应试是否成功，作为一名秘书，我都要努力做到“五勤”，诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。入职以来，我主要从多方面实践着自己的诺言，力争做到更高、更强、更优。在##工作的这段时间里，我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风，以高度的责任感和事业心来为企业服务，把自己多年来学习和实践的经验用在工作中，严于律己，克尽职守;在领导支持及同事的配合下，较圆满地完成了所承担的任务，在思想觉悟和工作能力上都取得了一定进步，为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述职：
一、概述：
任职期间，较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置的临时任务。
二、履行职责情况及工作中取得的成绩：
清晰定位，清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的“政”，就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行看处在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象都是公司领导，自己的上级、同级和下级，在实际工作中我的作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面开展工作：
1.受总经理委派、处理具体事务和问题，各项工作对总经理负责。
2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。
3.组织安排公司各种会议，负责并督促会议决议的贯彻落实，并对各部门情况及时跟进反馈。
4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草，有关材料的拟制。
5.受总经理委托，协调公司领导之间、系统各职能部门之间，分公司之间的工作。
6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。
7.处理各类来电及信访工作，解除总经理为琐事缠身的困扰，使其可集中精力执行公司经营决策。
8.为发挥好参谋助手作用，积极搜集相关信息，分类整理;经常深入调查研究，了解和全面掌握实际情况，在实际工作中注意，利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。
9.承办工作是秘书的主要工作之一，有来自上级领导、上级部门的，也有来自外部的，但主要是来自公司领导、系统职能部门和分公司的事宜，还有些日常事务性工作，可以说是千头万绪，如何处理和承办好每一项工作，我的作法一是先办主要工作、后办次要事项，先急后缓;二是先办上级和外来的，后办内部的;承办的每一项工作和事情，都必须做到向公司负责，向领导负责，向职工负责。
10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。
在领导支持和同事的配合下，通过自身的努力，在工作上也取得了一定成绩：
1.针对公司印刷的表格，规范了非受控表格的编号方式，并将公司所有非受控表格进行汇总、编码。
2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象，出台了《公文管理规范》，并完成了对各部门《公文管理规范》的宣贯培训，为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。
3.为顺应董事会成立文控中心的旨意，规范公司文件、资料的统一管理，制订了《文控中心管理办法》。
4.为规范公司印章的使用及管理，制定并颁布了《印章管理办法》。
5.代表集团公司参加由广州市工商联举办的“四好”教育演讲比赛，并通过事前充足的准备工作，以不凡的表现取得三等奖成绩，为公司争得荣誉。
三、遵章守纪情况：
1、工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度，无违章违纪现象，不做有损公司利益的事情。
2、团结同事，能通过沟通的方式解决工作中存在的问题;任职以来未曾出现差错。
四、个人存在的不足：
几个月来，虽然作了一些应该做的工作，这与公司的正确领导和各部门同事的大力支持是密不可分的，但细想起来，仍然存在一些问题，主要是：
1.调查研究深入还不够，有些情况没有及时地掌握，以致为领导参谋、决策还不到位。
2.在工作中偶尔会情绪化，有急于求成的现象。
五、未来工作展望及设想：
1.通过几个月时间的了解，我发现目前公司在部门归属、组织结构、人员设置等方面存在着弊端，各部门之间缺少有效监督和制衡的机制，各级员工责任感不强，甚至相互推委。应当制定明确的岗位职责，把工作责任到人，并通过领导的以身作则，可以在公司内形成一种敢于批评和自我批评的风气，真正做到出了问题有人负责，有人指正。
2.牵头对公司各系统、部门所有文件进行一次全面清理工作，并将各部门文件纳入文控管理。
通过观察了解，各个系统的历史文件(含制度、规范)从未进行过清理工作。据此现象，我希望通过领导的支持，针对公司文书方面实行改革，由总经办牵头，要求各个部门将各自的文件清理，列出清单，过期失效的文件按程序进行销毁，而部分失效的文件则需要完善和改进，由部门负责人拟出修订计划表，提交给总经办，总经办按计划表跟进催办落实。公司文件无累赘，保持顺畅、规范，以达到高效运作的目的。并将各部门整理后的文件纳入文控管理。
3.优化公司各系统之间运作及衔接流程。
1)结合公司实情，拟制《会议管理制度》以提高会议质量、降低会议成本，在实际操作中可主要采取四个方面的措施：
一是控制会。结合公司生产实际，认真贯彻公司《会议管理制度》中规定的会议审批程序，哪些会议能开，哪些不能开，哪些可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格把关，尤其是让各系统/部门负责人参加的会议，必须要经过公司主要领导同意才能开，从而控制了会议的数量，保证了会议的质量。
二是少开会。开会是推动工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向公司服务的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知就可解决的问题，就坚决不安排开会，做到了既少开会或不开会又保证了工作进行有序。
三是开短会。每次安排会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知，对于临时动议的，不予安排，缩短会议时间。
四是开实会。开会是一件非常严肃的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，一是要做到会前要准备实、准备充分，坚持杜绝漏洞;二是要做到内容实;三是形式实;最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后注意进行检查和督办，保证会议精神落到实处。
2)随着办公现代化的不断提高，消耗品的费用随之而升，复印机、打印机的消耗品成本均不低，各部门的电脑虽然能够打印，但复印量却越来越大，费用亦大量增加，面对这个现状，应推进企业信息化，充分挖掘电脑局域网的功能，对公司内部一些知照性文件、实行无纸办公，凡有电脑的部门，不再印制文字文件，一律在局域网上发布。这样一可以开源节流，二可以逐步推进以计算机为基础的##信息化、制度化、无纸化运作建设。
4.目前公司基层职员的专业知识稍有欠缺，且人员流动性较大，不利于公司的稳定，对整个公司的工作质量的提高也存在不良影响。故应牵头与人力资源中心定期性地对员进行一些技能性或专业性的培训。待有一定基础后，可通过实施目标管理、绩效管理等来加强及巩固各部门的工作。(有关月度绩效考核的方法及表格已形成草案)
5.要高度重视企业文化的建设，可通过创办企业内刊，保持员工队伍旺盛的士气与活力。
一个企业要发展，一定要有一种优秀的文化，有一股精气神，才能拥有一支过硬的队伍，企业才能立于不败之地。企业的发展历史证明，调动人的积极性和主观能动性，最大限度地保持和发挥团队战斗力，始终是企业得以发展壮大的根本。当前##面临的一个课题就是如何激发以及保持我们的队伍的激情与活力。希望我们的经营管理层要高度重视，既要发挥领头羊的作用，担当企业文化的缔造者、建设者，又要做好企业文化的维护者、传播者，将##已积淀的优良的文化传统发扬光大。
篇7书写经验173人觉得有启发
对于写总结这件事，很多同事可能觉得挺头疼，尤其是刚接触这类工作的朋友。其实总结不是什么特别复杂的事，关键是要理清思路，别东一句西一句的，不然领导看了也摸不着头脑。比如，咱们得先想清楚这段时间都干了什么，成绩有哪些，问题又在哪里，这样才好下笔。
先说成绩，成绩这部分最好能具体点，别光说“工作完成得很好”，而是要列出具体的数字或者事例，这样更有说服力。像去年我们部门超额完成了任务，其中一项指标比年初目标提高了百分之二十几，这就能让领导看到实打实的成绩。不过有时候写的时候会不小心把百分比写错了，比如本来是25%，写成了20%，虽然只差那么一点点，但仔细看的话还是会发现问题。
再说问题，这也很重要，因为总结，既要展示成绩，也要正视不足。问题是客观存在的，只要态度端正，实事求是地反映出来就行。比如今年上半年我们的客户满意度有所下降，原因可能是服务响应速度慢了些，这就需要在总结里提出来，同时也得给出改进措施。有时候写着写着，可能会把“原因”和“结果”弄混了，比如写成“由于客户不满意，所以服务响应变慢”，其实应该是服务响应慢导致客户不满意。
至于未来规划，这部分也不能少。既然总结了过去的成绩和问题，接下来就得谈谈打算怎么改进。比如，针对刚才提到的服务响应慢的问题，我们可以考虑增加人手，优化流程，或者加强培训，让员工更快更好地处理客户需求。有时候写这部分的时候，可能会忘记提到某个重要的改进方向，比如技术升级这块，结果写完才发现漏掉了。
书写注意事项：
写总结的时候，最好能多用一些专业术语，这样显得更正式一点。比如提到项目管理时，可以说“运用了敏捷开发模式”，而不是简单地说“按照计划推进”。当然了，用专业术语的时候也要注意别用得太生僻，否则别人看起来费劲，反而不好。
小编友情提醒：
写总结的时候别忘了检查一下格式，确保排版整齐，字体大小合适。有时候忙起来，可能会忽略这些细节，比如正文部分字号太小，或者行间距设置不当，这样的小问题虽然不影响内容本身，但会影响阅读体验。
经理秘书年度工作总结范文 【篇8】 850字
转眼间，来到学校半年度已过去，回顾过去的半年时间，在您和lily的带领下，我在工作中所负责的主要是学校的相关行政管理方面的细节工作，上半年中虽然取得了一些成绩，但在成绩背后总有疏忽之处，还存在着很多问题与差距，主要是以下几点：
一、工作上不积极主动，缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了，不积极主动配合办公室其它事务。导致有时看着人家在忙的团团转，而自己却经常无所事事。
二、平时偶尔处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态，工作有拖拉现象，例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料，非要拖到规定的时间，等领导催了，自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限，上半年对润浦的企业文化宣传工作还有很多未做到位，没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、缺乏创新意识，平时坐办公室的时间多，去车间生产一线了解情况的时间，存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容，总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题，已切实地影响到自己的本职工作，作为一名的公司秘书，我感到十分内疚。但过去的都已成为过去，学习先进找差距，总结不足求上进，为此，我将认真总结，实实在在分析原因，找出存在的问题，从中吸取经验和教训，并在以后的工作中不断改进，以下为下半年我决心做好的几个方面：
一、遵守厂纪厂规，及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长，做一名合格的秘书。当好公司领导的助手，充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作，使润浦的企业文化更深入基层、深入人心，更能体现出企业的特色。
四、深入实际，多跑现场，掌握车间反映的各种信息，并积极向集团《科讯简报》投
稿，及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高，不断拓展自己的知识面，争取在实践中不断积累更多的经验，努力使自己成为一名多面手的人才。
____学生会秘书年度总结范文
篇8书写经验206人觉得有启发
经理秘书的年度工作总结该怎么写？平时工作里头积累了不少东西，有些是大事，有些就是些琐碎的小事。可到年底总结的时候，总觉得那些零零碎碎的不那么好组织起来。这就得想个法子，先把脑子里的东西倒腾一遍，然后一件件理清楚。
比如，日常工作的安排，这可是秘书的一大块活儿。每天接电话、安排会议、整理文件，看似普通，但要是没做好，就可能影响整个部门的工作节奏。去年一年下来，我发现自己在这方面确实进步不少。最开始的时候，总是记不住哪个会几点开，后来就养成一个习惯，把所有的日程都列出来，哪天有什么事一目了然。不过有时候忙起来，还是会漏掉一些细节，比如忘了提醒某个人参加会议，这就有点麻烦了。后来我就专门弄了个备忘录，专门用来记录这些容易忽略的事。
除了日常事务，还有一些临时性的任务。比如领导突然有个紧急文件需要审核，这时候就得迅速切换状态，优先处理这件事。去年有一次，领导让我帮忙修改一份重要的合同文件，时间紧任务重，我只能加班加点地赶工。当时一边查资料一边核对条款，生怕出什么差错。还好最后按时完成了，领导也挺满意的。但说实话，那几天压力特别大，晚上睡觉都在想文件的事。
还有就是和同事之间的沟通协调。作为秘书，很多时候得充当一个桥梁的角色，把领导的意思传达给其他人，同时也把大家的意见反馈上去。这个过程说起来简单，做起来可不容易。有时候大家意见不一致，就需要耐心地去调解。记得有一次，两个部门因为项目分工的问题争执不下，我就主动找他们谈，把各自的想法都梳理了一遍，最后总算达成了一致意见。事后想想，其实很多矛盾都是因为沟通不到位引起的，所以在这方面得多花点心思。
书写注意事项：
还得学会总结经验教训。工作中遇到的问题，不能光靠感觉去解决，得具体分析原因。比如为什么会出现这样的情况？下次应该怎么避免？这些问题都需要认真对待。去年有一段时间，我发现自己的工作效率不高，经过反思才发现是因为工作方法有问题。于是我尝试调整了一下流程，把一些重复性的工作集中处理，结果效率明显提高了。
写总结的时候，也不能光写成绩，缺点也要提一提。毕竟人无完人，工作中难免会有不足的地方。但要注意的是，提缺点的时候得实事求是，别夸大其词，不然领导还以为你工作态度有问题呢。我觉得最好的办法就是先说优点，再适当提一下改进的方向，这样既显得诚恳，又不会让人觉得你在找借口。
