行政人事年度工作总结范例范文 【篇1】800字
行政人事年度工作总结范例
不知不觉,新的一年又到来了,感觉时间过得好快,有时候安静下来问问自己,____年个人的收获,还是会觉得有些苍白无力,不管是关于生活和工作,离年初订的目标还是有很多差距。每天被很多琐事围绕,但在x总和xx的支持和信任下,相对而言较好完成了____年度各项工作,对公司各部门工作开展和公司发展提供了有力支撑和保障,但也存在一些不足之处,现总结报告如下:
一、招募入职情况
基本完成招聘任务,新入职人数14人。人员招募比例较大,多为离职人员的岗位补缺。特别在春节前后、夏季等二段用工高峰期,通过努力加之两个招聘平台的投入使用,保证了用工计划
二、离职情况
全年平均离职率非常高,已达到67%,且各月并不均衡,其中业务离职10人,采购7人。公司入职一年以上的关键人才流失率达到33%,虽然部分员工是因个人因素离职,但是较高的离职率造成企业全年招聘,不仅浪费了企业招聘、培养人才的时间、机会成本,还造成在职员工的工作态度下降,对企业的认同度降低。离职原因大致分析,主要是公司发展与个人规划、以及新入职员工对企业的不适应造成。
三、培训情况
与往年对比,____年的培训情况逐渐呈系统化和专业化方面发展,但主要是产品培训,种类相对单一,针对员工需求的职业化、素养、心态、业务开拓等能力培训都有待开发和完善。
四、薪酬福利
____年福利与往前对比,有明显好转,尤其是上半年新增的登山和下半年的海南旅游,以及台球桌、夏季花茶、咖啡的配套设施到位,为员工的归属感提供支持。相对而言,户外活动频率比较少,如果能增进全员参与、带有竞争力的活动,将会进一步提升员工积极性和部门配合度。
五、企业文化
企业文化建设主要是照片墙的陈列和展示。相对而言,有一定局限性,如能新增员工自我创意墙,也许能增进企业人性化管理。
六、固定资产管理
____年全年固定资产基本配套到位,为各部门的工作提供便利。外贸部主要新增台式电脑9台,qc用笔记本2台,冰箱、打印机各一台。
篇1书写经验130人觉得有启发
写年度总结时,有些地方得特别留意。像开头部分,最好能概括这一年的主要工作情况,这样能让读者迅速明白重点在哪。比如,先把这一年的工作分成几个模块,每个模块都提一下,这就好比把蛋糕切成几块,每块都有不同的味道,这样看起来就不会那么单调。
说到具体的工作内容,得结合实际情况来说。要是负责行政工作,就着重讲管理方面的进展,像是制度建设,日常事务处理,还有就是突发事件的应对措施。要是做人事方面的事,那就得关注员工招聘、培训、考核这些环节,这些都是关键点。记得要把具体的数据也带上,像招了多少人,培训了多少次,这些数字能让总结显得更有说服力。
总结不能只顾着写成绩,也要适当提到存在的问题。不是说要找借口,而是为了让大家知道哪些地方需要改进。比如,某项流程可能效率不高,或者某些培训的效果不如预期,这些问题得摆出来,不然别人会以为你一直在报喜不报忧。
时间上的安排也很重要。一年下来的事情很多,不可能全写进去,得挑重要的写。像一些日常的小事,除非特别有意义,否则没必要都写。另外,写的时候要注意条理,别东一句西一句的,让人看了摸不着头脑。可以试着按月份或者季度来梳理,这样既清晰又不容易遗漏。
用词方面也有讲究。有些词听着挺正式的,但不一定适合所有人用。比如“优化”这个词,听上去很高大上,但如果换成“调整”,反而更接地气,更容易让人接受。还有,“提升”这个词也不错,但有时候改成“加强”可能会更好理解。
当然了,写总结的时候,也会遇到一些小状况。比如有时候写着写着思路就乱了,或者突然忘记了一些重要的事情。这时候不妨停下来休息一下,换个角度想想,说不定就能找到解决的办法。还有,如果手头资料太多,整理起来很麻烦,那就得学会筛选,把最核心的部分挑出来,其他的暂时放一边。
小编友情提醒:
检查一下格式啥的也是必不可少的。字体大小要一致,段落间距也要合适,不然看着不舒服。要是有条件的话,还可以让同事帮忙看看,听听他们的意见,毕竟旁观者清嘛。
2025年行政人事年度考核个人总结范文 【篇2】 2400字
转眼间,来到“xxxx公司”已经半年多了。在经过了一段时间的新员工入职培训后,我了解到了公司的概况,包括公司的起源和发展,学习了公司的企业文化,对公司的组织结构,日常工作流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训,在行政人事部主管的悉心教导和帮助下,我边学习边工作,从一个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握,让我有感而发写下这篇报告,既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一种总结和积累,又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助,同时以此文章来鞭笞自己,让自己更好的对这份工作全面具体的认识,也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。
行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。
一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结:
1、招聘工作;
a、结合____年各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位;
b、____年行政人事部共参加了x次招聘会(其中x次毕业院校双选会),吸引了大量人才前来应聘,并最终满足了相关岗位的人员需求。
2、建立、健全、规范人事档案管理;
a、为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案(含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等信息),并为其发放《员工手册》,____年公司新入职职工人数为:x人;
b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;
c、为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成,____年公司离职员工人数为:x人;
d、参与收集整理____年度及之前年度的各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于x楼档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;
e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。
3、员工培训工作;
协助部门主管对新入职员工开展入职培训,____年行政人事部共组织开展了x次针对入职xx以内职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。
4、劳动合同及社保保险的综合管理;
a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;
b、及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,____年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为:x人;
c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,____年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为:x人。
5、值日及值班工作的综合管理;
a、及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;
b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了x个节假日的放假通知及值班安排工作。
6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。
二、下面是我的工作体会
1、学习是做好工作的重中之重;
我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。
2、之前的从业经验对目前工作的帮助;
毕业之后我在x公司从事了x年x的工作,其业务范围与“xxxx公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时xxxx工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。
3、虚心请教,融入集体;
进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。
4、认真负责的做好工作;
手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。
5、工作中存在的不足。
a、由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;
b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。
c、处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,在____年里,我将以的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。
三、____年工作计划
在____年的工作基础上,在____年里,我除了要做好基本的日常工作外,____年将重点做好、完善以下工作:
1、将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;
2、将公司的文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;
3、将公司人员社保购买到位;
4、协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率;
新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。
以上是我的________终工作总结,请领导监督和指正。
篇2书写经验266人觉得有启发
在撰写一份行政人事年度考核个人总结的时候,需要从多个角度去回顾这一年的表现。比如,可以从工作内容入手,具体描述这一年里处理过哪些事务,包括日常管理、人员招聘、培训计划执行等方面的情况。对于每一项工作,都得详细记录下来,这样不仅能让领导看到你的努力,也能为未来的工作积累经验。
接着就是关于成绩的部分,这里不是说要夸大其词,而是实事求是地列出自己取得的成绩。比如某次招聘活动的成功举办,或者是某个培训项目的圆满结束,这些都是值得骄傲的地方。当然,在陈述这些成果的时候,最好能附带一些数据支持,像是参与人数、达成目标的比例之类的,这会让总结看起来更加客观可信。
还有很重要的一点,就是对问题的反思。毕竟人无完人,工作中难免会遇到各种各样的困难和挑战。把这些困难写出来,并且分析一下当时是怎么解决的,以后又该如何改进,这对个人成长很有帮助。比如有一次因为沟通不畅导致项目延期,后来通过加强团队协作和提前规划时间表的方式解决了这个问题。
书写注意事项:
还要提到的是学习提升这一块。随着社会的发展,新的知识和技术层出不穷,作为行政人事工作者,必须不断学习新东西来适应变化。可以谈谈这一年里参加过的培训课程,阅读过的专业书籍,甚至是向同事请教的经验分享,这些都是促进自身进步的重要途径。
当然了,在写总结的时候,有些地方可能就会显得不太顺畅。例如有时候为了表达某种想法,句子结构会变得复杂,结果读起来有点拗口。还有些时候,可能会遗漏掉一些关键的信息,这就需要反复检查修改了。不过这些问题都不大,只要用心去做,肯定能把总结写好。
行政人事个人年度总结范文 【篇3】 1100字
行政人事个人年度总结范文
我于__年_月_日在_客服中心担任人事助理一职,至今在这里工作已近一年,现将我入职以来的工作向领导汇报:
一、20_年主要工作业绩及存在的不足
1、做好人事基础工作
我首先接触的工作就是人员招聘,因为新乡招聘市场比较局限,所以我们把重点放在网络招聘上,定时在网上更新我们发布的招聘信息,并根据新乡人才市场的招聘时间,去人才市场参加现场招聘。我们根据公司各岗位入职标准进行筛选,通知其进行面试、审批、通过、录用。员工录用后我们会根据各部门的工作安排对新进员工进行入职培训,并且每次培训都会进行意见反馈,不断完善我们的培训内容。加上郑州分公司对我们进行的各种培训,大大提升了员工的知识面和业务水平。
2、完善人事档案管理
我会按月把员工的资料整理清楚,并分析各部门员工的情况,根据公司岗位编制,按月统计出本月全公司员工数,员工的新进人数,辞职人数,需要招聘人的人员,需要签定合同的人数,每个部门的总人数,上报需转正人员,上报失职问责等。并且按照集团要求每月上报本项目的花名册,及时更新人员情况。由于刚接手人事的时候,交接工作没有做好,导致花名册人员对照不上,令郑州分公司人事专员花了好长时间才把人数对上。从那以后,让我明白了,做人事工作,不得有丝毫的马虎,因为一点点的疏忽对员工造成的损失是无法弥补的。
3、保障员工福利机制
我于11月份开始接手配合地产行政人事完成新乡公司社保开户及员工参保工作。由于之前从未接触过社会保险,一开始工作起来相当迷茫,有想过要放弃社保这个工作,但是我清楚必须要做好这项工作,所以经常往返于社保局和办公室之间。从对社会保险一无所知到略知一二,再到必须掌握基本的知识和流程,通过我的不懈努力,终于开通新乡社保账户,并陆续办理员工参保。接下来,需要花更多的时间去学习社会保险知识,才能更好的做好此项工作,为员工服务。
二、20_年工作计划
通过四个月的工作和学习,使我初步掌握了人事的岗位职责和工作内容。接下来需要花更多的时间去学习xxx的文化、精神、规章制度和管理模式。
1、进一步掌握行政人事工作流程及规范。除了按照公司时间节点高效、高质量地完成日常工作以外,还要努力提升自己工作业务水平,争取在行政人事工作方面能够独挡一面。
2、做好上传下达工作,积极配合各部门完成日常工作。深刻领会公司下发传阅文件,协助领导及各部门负责人落实文件要求。
在过去的四个月里里,我认真总结工作中的经验及教训,继续改进工作中的不足。20_年,我将更加努力,积极配合领导完成日常行政人事管理工作。
感谢xxx给我这个能够锻炼和发挥的平台,我会不断学习,努力工作,用成绩来回报公司。
篇3书写经验178人觉得有启发
写年度总结的时候,很多人觉得这是件挺麻烦的事。尤其是行政人事这一块儿,既要回顾过去一年的工作,还得展望未来,还要兼顾领导们爱看的那种“高大上”的表达方式。其实,写总结得讲究个方法,不然容易把自己绕进去。
先说说准备工作吧。咱们得先把这一年干过的活儿理清楚,哪些事是重点,哪些是常规工作。像是招聘,员工培训,考勤管理,这些日常工作都得有记录,不然到时候写起来没个头绪。我记得去年我整理资料的时候,就差点漏掉几次部门间的协调会议,后来同事提醒我才想起来补上去。还有,统计数据也很关键,像入职率、离职率啥的,这些数字能给总结增色不少。
接着就是怎么组织材料了。总结不是流水账,得有点条理。比如可以从几个大的方向入手,像制度建设、团队管理、文化建设之类的。每个部分都要有具体的例子来支撑,光喊口号没用。我见过有些人的总结写得特别空洞,什么“全面提升管理水平”、“促进企业文化发展”,听着倒是挺振奋人心的,可具体做了啥却一笔带过,这样就不够实在。记得有一次我写总结时,因为一时想不起某个活动的具体细节,就随便编了个大概,结果后来被领导问到具体流程,当时就有点尴尬。
书写注意事项:
语言上也得注意。行政人事的工作本来就偏严肃,所以用词不能太随意。不过,有时候为了显得生动一点,可以适当加入一些比较接地气的说法。比如,“通过一系列措施有效提升了员工满意度”这种话听起来就比较官方,要是改成“大家普遍反映今年的工作环境改善了不少”,可能更容易引起共鸣。不过,也不能太过分,毕竟这不是写散文。
还有就是时间分配的问题。写总结的时候,别把太多篇幅放在过去的成绩上,适当的反思也是必要的。比如,有没有哪个环节出了问题,后续该怎么改进之类的。当然,这反思不能太负面,得带着点希望和信心,要不然给人感觉是在找借口。去年我写总结的时候,就花了太多时间讲遇到的困难,后来领导跟我说,这部分可以稍微轻描淡写点,多强调下解决方案。
小编友情提醒:
检查修改这一步也挺重要。写完之后最好放一放,隔几天再看,有时候会发现一些之前忽略的小问题。记得有一次我写完后直接交上去,结果后来才发现有个地方写反了,明明说的是去年的事情,却写成了今年,好在领导没太在意。不过,这种事情还是尽量避免的好,毕竟给人留下不专业的印象不太好。
2025年学校行政人事个人年度总结范文 【篇4】 650字
一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心
做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。
二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人
不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。
三、提高自身执行力
在取得成绩的同时,不可否认我的执行力还很欠缺,在以后的工作中建立危机意识,加大执行不力的惩罚措施,做任何事情都为自己规定明确的时间段,规定严格的惩罚方式,提高自身的执行力。
四、加大招聘力度、增加招聘渠道
每月需根据各部门情况制作人事招聘计划,在人才需求量较大的时候,可参加各类招聘会,对于稀缺的人才可委托猎头公司进行招聘。在人才需求量较少的时候,要进行人才储备,并对现有的人员进行淘汰,获得人力的化,节省人力资源成本。
五、规范制度
规范员工入职、转正、调薪、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成绩。
六、建立完善的培训机制
年初制定本年度的培训计划,并根据每个月的实际工作情况及员工情况将其分解到具体的月,培训内容依据当前的员工状态及出现的问题而定。
以上的述职敬请领导审议。
篇4书写经验174人觉得有启发
____年学校行政人事个人年度总结怎么写
这一段时间过去了,需要整理一下工作情况了。回顾这一年,行政人事的工作千头万绪,从日常管理到协调配合,从制度完善到员工关怀,方方面面都得兼顾。说起来,这活儿挺考验耐心和细致劲儿的。
一开始接到任务的时候,心里也没底,毕竟总结不是随便写写就能过关的。后来慢慢琢磨出点门道,觉得总结得既不能太虚头巴脑,也不能光列流水账。要把做的事说清楚,还得有点自己的思考。比如,今年新出台的考勤制度效果怎么样,有没有达到预期目标?这些都要写进去,不然领导看了会疑惑。
写总结的时候,记得要把数据拿出来撑撑场面。像是招聘了多少人,离职率是多少,培训覆盖率又是多少,这些都是硬指标。不过,光有数字还不够,最好能结合实际情况讲讲背后的故事。比如,为什么会有那么多人离职,是不是薪资待遇出了问题?要是只报个数字,可能领导理解不了具体情况。
总结里头得提到一些亮点工作。像今年组织的几次团建活动,不仅增强了团队凝聚力,还提高了工作效率。这个就得好好夸一夸,让领导知道咱们部门也有闪光点。当然,夸归夸,但不能瞎吹,得实事求是。
有时候写着写着就会遇到瓶颈,不知道该怎么往下写了。这时候不妨换个思路,从问题出发。比如,工作中存在哪些不足?是沟通效率低了,还是服务意识淡薄了?这些问题怎么解决,也得在总结里提出来。这样不仅能展现自己的思考深度,还能给领导留下积极进取的印象。
写总结的时候,语言风格也要注意。不能太死板,也不能太随意。可以稍微带点个人色彩,但别太过分。比如,可以说“在大家共同努力下”,而不是“我们所有人一起努力”。前者显得更正式一点,适合用于总结这种场合。
书写注意事项:
总结里头的排版也很重要。虽然领导看的是内容,但整洁清爽的格式也能给人好印象。段落之间空一行,字体大小统一,这些都是基本功。要是格式乱七八糟的,再好的内容也可能被忽视。
其实,总结就是一种复盘的过程。通过梳理一年的工作,看看哪些做得好,哪些需要改进。写的时候别急着赶工,多花点时间推敲推敲。毕竟,这是给自己交作业,也是给领导汇报工作的机会。
前台行政人事年度工作总结模板范文 【篇5】 900字
前台行政人事年度工作总结模板
转眼间已至____年岁末,作为公司的前台人员,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有许多不足,需要今后不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、认真的完成本职工作及领导交办的任务
加强卫生管理,创建整洁干净的工作,搞好公司办公楼宿舍楼的环境卫生工作,每日对保洁工作者进行公共卫生的监督检查工作,及时的做好各项检查记录,日检查记录表,周检查记录表,月检查汇总表。加强安全用电、用水及门窗检查,每日对办公楼宿舍楼的安全用电、用水及门窗检查,发现问题及时整改。并做好记录
会务接待准备工作,做好会前的筹备工作,为客人准备好企业宣传资料,水果糖茶等等。确保会议顺利进行。宿舍设备设施的建立及维修,公司不断的为员工增加综合性的服务,宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自动热水机等等。____年宿舍设备设施共报修xx件,每报修一项设备工程部都及时的配合我部门进行维修,方便员工正常使用。
宿舍新员工入住及客房接待情况____年宿舍内共办理新员工入住xx人,为他们营造了良好的生活休息环境。我在档案资料的收集、整理、立卷归档中不断的学习、摸索、认真总结经验,继续改进方式方法加大力度,并采取具体措施完成公司材料归档工作。
二、尽心履职,全心全意当好配角
作为领导的副手,在平时的工作中,对领导交办的工作,不讨价还价,保质保量完成;对自己分内的工作积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失职。在同办公室其他同事的工作协调上,做到真诚相待,互帮互学。
三、自我评价
在认真完成本职工作的同时,我存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,交流不善于表达,我会尽量克服缺点。
四、下一年度的工作思想
继续做好工作,为员工营造一个良好的工作休息环境,使管理更上一个台阶。做好各种接待前的准备工作。有机会想多多参加学习培训班,更进一步的提高工作的理论知识,加强工作,使管理更有条理性。
篇5书写经验78人觉得有启发
做总结这回事,说复杂也复杂,说简单其实也不难。关键是要把这一年干的事理清楚,特别是那些重要节点和成果,得让领导一眼就明白你到底做了什么。开头,最好把单位的情况简要提一下,比如公司规模、业务范围之类的,这能让后面的内容更有针对性。
比如说人事这块儿,年初的时候肯定有不少招聘任务吧?记得当时为了招到合适的人选,跑了不少招聘会,还跟几个猎头公司合作过。后来新员工入职后,培训工作也不能少,这个环节很重要,直接影响到团队战斗力。培训的内容要结合实际需求,不能流于形式。还有就是绩效考核,这一块儿得严格按照制度来执行,不能搞特殊化,不然会影响整个团队的积极性。
行政方面的工作就更多了,办公设备维护、会议室布置、后勤保障等等,事无巨细都要考虑到。有一次因为打印机坏了没及时修,导致一个重要文件没法按时打印,最后还是找朋友帮忙才解决的。这件事让我意识到,日常管理中细节真的不能忽视,哪怕再小的问题都可能引发大麻烦。
至于个人成长方面,这一年学了不少新东西,像是劳动法相关的知识,还有企业管理的一些理论。这些知识在处理员工纠纷或者制定规章制度时特别有用。当然,光看书还不够,还得结合实践去理解,这样才能真正消化吸收。
总结的时候,最好能用数字说话,这样更有说服力。比如去年一共招聘了多少人,离职率是多少,培训了多少人次,这些具体的数据能让总结看起来更专业。不过有时候也会遇到一些小问题,像统计数据的时候偶尔会漏掉个别部门的信息,这就需要反复核对几次,确保不出差错。
小编友情提醒:
写总结的时候要注意语气,既不能太谦虚,也不能太过自夸。实事求是就好,把自己所做的贡献如实反映出来就行。如果还能提出一些建议,比如如何改进现有流程,或者优化某些服务,那就更好了。毕竟,总结不只是回顾过去,更是为未来打基础嘛。
2025行政人事部年度总结范文 【篇6】 3950字
行政人事部是公司总经理室直接领导下的行政人事部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、体系管理、薪资管理、安全环保管理等。XX年度,围绕公司年度的经营目标,在人力资源、行政后勤、安全环保和企业管理四个方面进行了战略性地管理,落实了一系列的管理措施,加大管理力度和监督力度,本部门工作取得了一定的管理工作业绩。过去的一年,行政人事部在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将XX年工作总结汇报如下:
一、组织设计和优化:
XX年重新对公司的组织结构进行了优化和结构上的调整,全面对各部门的职能进行了定位,1月份根据gmp相关要求建立和完成了公司各部门新的组织架构,对人员进行了定编,并在此基础上,对公司各部门涉及岗位重新进行了岗位分析,并组织各部门重新对各工作岗位进行了《工作岗位说明书》的编制和确认工作并及时下发实施到位。
二、人力资源战略管理:
结合公司近年来的发展规划,逐步建立和完善了公司的人力资源管理体系,初步建立了公司人力资源6大管理模块的框架,从真正意义上把公司的人力资源管理从以前人事管理提升到目前的人力资源管理的角度。行政人事部的角色也从以前单一的行政、人事管理的控制、改善演变到目前的服务和协助各部门管理的角度,完成了从人事管理—人力资源管理—人力资本的逐步演变。
三、员工入职管理
a.招聘管理:根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作
人员招聘是行政人事部人事管理工作中的重点,今年采用多元化招聘手段,建立了合理的招聘渠道,通过职介机构、58同城网站、本地人才中心进行招聘;建立了公司的招聘和面试管理流程,XX年度累计招聘人数为16人,通过试用留用12人。行政人事部在“人力资源是企业的第一生产力”前提下,努力把好招聘环节,力求提高员工整体文化素质,使高中生以上员工录用和在册高中生以上人员学历比例由年初的72%提高到80%,提高了8个百分点,为本公司员工整体素质的进一步提高打下了坚实的基础。从人员学历分布上看,我公司基本具备了一支高学历、知识丰富的人才队伍。
人力资源的招聘与配置,不单纯是开几场招聘会如此简单。要按照既定组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源的配置原则。所以,在达成目标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、谨慎招聘。
b.员工入职和转正管理:
以前公司在员工入职方面比较随意,既不进行体检,劳动合同也未及时签订,导致存在的后遗症不少。XX年1月1日随着新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加大了劳动合同签订和社保办理的工作量,对新进的人员在入职后一周内全部签订了劳动合同,确保了用工的合法性,转正后全部购买了五险。同时对新进人员进行了入厂体检,从源头上控制了员工队伍整体的健康性。对公司主要骨干人员签订了商业保密协议,为公司技术和商业秘密免除了相关后顾之忧,防患于未燃。同时每月定期做好新入职员工的培训上岗和转正考试,确保每位员工均能跟踪到位按时转正或对不胜任岗位的员工予以解除劳动关系处理。
四、培训管理:提高员工综合素质,积极展开各项培训
为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,行政人事部积极开展员工培训工作。
在人力资源的开发和管理上,XX年度是做得较为出色,有显著效果的一年—尤其在培训工作的展开方面:建立了新进人员的培训体系、操作工培训体系、营销业务人员的培训体系,对近20个岗位制订了相对应的考核试卷,汇总了各部门员工岗位技能培训教材。全年培训计划为12次。
通过进行各种类型的岗位培训和技能培训,为新进人员很快熟悉公司、熟悉岗位业务、很快融入龙城公司奠定了坚实的基础。
同时公司组织人员相关人员进行了gmp培训和相关执业药师的培训,今年公司员工有2人通过了国家的执业药师考试。为公司XX年的新版gmp认证的顺利开展作出了良好的铺垫。
本部门全力以赴把培训工作当作重点工作来抓;合理安排时间,组织教员、教材,调配教学时间,合理分工考试,批卷考试成绩公布,通过培训,使新员工很快能上岗工作;通过培训使管理人员提高了管理技巧、开阔了视野。
培训出效益,培训加速了全体干部、员工思路的不断转变和创新。
五、薪酬和福利管理
建立绩效导向的薪酬体系,用绩效考核与薪酬结合激励人,奖效挂钩,绩效决定薪资水准,绩效决定升迁奖罚,坚定不移地对优秀人才实施倾斜激励政策,鼓励员工积极创造价值,并建立与公司分享价值创造、分享回报的氛围。在物质激励的同时,不断提高精神激励的水平,将成为企业持续激励的重要方式之一。
a.薪酬体系管理上,建立了二级薪酬管理制度:从以前未成体系的工资管理规定提升到薪酬管理制度,完成了生产体系员工薪酬制度和管理人员薪酬管理制度。
b.善了公司的福利保障体系:对公司的社保保险范围进行扩大化,增加了员工门诊医疗的模块,使全体参加医保的员工免除了后顾之忧。在8月份为26名员工办理了意外伤害保险,降低了公司在安全和经济损失上的风险。
c.据公司设备产能的提升对公司的产能工资体系进行了前后三轮改革,尽管在改革过程中也出现了员工群体性事件,但改革的最终效果是显而易见的,改进后的产能工资激励方案使全体生产一线的员工有了长远的、稳定的收益,激励方案较合理,确保了公平性、合理性,使大多数人受益,同时使公司整体的人工成本也控制在了合理的范围之内,不会再出现由于以前由于制度设计不合理导致员工收入大起大落和制造成本居高不下。
d.根据近半年来的测算,结合日常员工沟通中汇总的建议,本着建设和谐龙城的宗旨,在广泛征求了大多数管理部门员工和生产一线员工意见的基础上,对公司的《加班管理规定》进行了合理的完善和修正,降低了大多数员工的抱怨,总体上使员工加班后得到了较为合理的劳动报酬,同时也降低了公司法律方面的风险。
e.对公司的社保体系进行了完善,增加了“基本医疗保险”,使员工不仅在住院上而且在药店购买药品时均能自己的医保卡,让员工在医疗方面免除了后顾之忧。
f.员工体检:XX年对全厂员工进行了健康体检,体检情况全部合格,同时通过了职业病防护标准。通过体检,也体现了公司对员工安康的关心。
六、绩效考核和管理:
a.以业绩为导向,既是公司的经营目标,也是人力资源管理的重要环节。企业是:“考核什么,就得到什么”。对股东而言,要的是利润;对经营者来说,要的是业绩;对员工来说,要的是个人成就和个人发展。而这一切的基础都取决于公司的经营业绩。因此,公司对业绩的考核,对考核目标的设定,对考核标准的选择,对考核内容的要求将直接体现公司的经营理念和管理思想,并直接作用于企业对员工的激励。在实践中,我们通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核,规范了月度的基础考核,不断完善和增加新的月度绩效考核表,加强计划与过程控制,加强了会议纪要的执行,强化了公司奖优罚劣、重在激励的分配制度,并成为激励人才成长的重要手段和管理方式。
b.逐步完善公司的绩效管理体系,把管理思路从绩效考核转变到绩效管理,由行政人事部组织各部门在XX年12月底对各部门进行了年度绩效评估,并根据评估结果对各部门相关管理人员进行了绩效面谈,确定了各级管理人员XX年的管理任务和管理目标,通过评估,一方面把员工年度最佳业绩和优点得到了展示,另一方面,也让每位员工了解到自己工作中的短板,有利于员工通过自找差距,逐步提升不断改进自我工作的意识,为全面实现公司XX年新的管理任务提前做好准备工作。
七、.企业文化建设
企业独有的企业文化是企业向心力的源泉。本年度公司初步建立了“以人为本,科技为先”的企业文化,希望能够结合优越的工作环境,宽松、人性化的管理氛围,同事间的友善热情,形成公平向上的企业精神。
八、员工发展和职业规划
a.师徒结对
XX年共进行师徒结对,为公司直接培养了共13名操作工。
b.多岗位技能训练
对品质部化验员进行了多岗位技能训练,对检测岗位也进行轮岗作业确保了员工能不断提高自身岗位技能。
c.5-6月份行政人事部组织对部分技术管理人员进行了外部技术职称的申报工作,经过二轮的评比和筛选,最终有7位员工在7月份如期拿到了申报的技术职称证书,为下一步开展公司内部员工技术职称评定作出了一个良好的铺垫。
九、员工关系管理
a.老员工退休欢送会
公司在8月份对退休老员工xxx举行了退休欢送会,共有部门经理、老同事等10余位同志进行了座谈会,并在会后进行了拍照和留念。此次活动为公司今后即将退休和将来要退休的员工树立了一个良好的典范。
b.公司举办了一次老员工座谈会和一次迎中秋员工座谈会。加强了与员工的沟通和交流.让员工从内心感受到公司对自己的关怀真正体现到公司“以人为本”的管理理念。
c.员工离职管理
人性化、多样化的员工离职面谈和管理,使公司员工离职时均很平静,加上完善的离职手续的办理,降低了劳动争议的风险,有利于建立和谐的劳动关系。XX年1月-11月,累计离职员工为6人,其中被公司辞退或开除的1人,退休1人。
XX年度以来,行政人事部利用黑板报和宣传栏作舆论重地,加大企业文化修整及宣传力度,起到了良好的精神效果,使全体干部员工出现了良好的精神风貌和高尚的道德情操。企业文化不断深化是离不开广大员工的精诚付出和共同管理的效果,更离不开一个能蕴造和发展此文化的土壤和适宜的生存环境(政策支持),相信,只要大家共同努力,企业文化的内涵将更加深化。
篇6书写经验220人觉得有启发
在企业里,每个部门都需要定期做总结,特别是行政人事部这类综合性强的地方。这类总结既要反映工作情况,又要为下一年的工作打基础,所以写起来得花点心思。
行政人事部的工作涉及面广,从员工招聘到日常管理,再到后勤保障,方方面面都要顾及到。写总结的时候,可以从几个大方向入手,比如人力资源管理、制度建设、团队文化建设等。不过,有些细节容易被忽略,像平时开展培训活动的效果评估,可能平时没太在意,但写总结时就得好好梳理一下。再比如员工福利发放的情况,这事看起来简单,但涉及到具体数据,要是统计不清楚,总结就可能显得空洞。
说到统计数据,这是个关键环节。数据得真实可靠,不能凭感觉估算。比如说去年新入职的员工数量,要是记不清了,就得翻阅人事档案,或者找相关的报表核对。但有时候也会出现一些小问题,比如在整理数据的时候,可能会因为疏忽漏掉一两个数字,这就需要反复检查,确保万无一失。
除了数据,总结里还可以加入一些案例分析。比如今年公司组织的一次大型团建活动,活动效果如何,有没有达到预期目标,这些问题都可以详细描述。当然,写的时候要注意措辞,不能太随意。如果用词不当,可能会让人觉得不够专业,甚至产生误解。像“效果显著”这样的词,虽然听起来积极,但如果缺乏具体事例支撑,就显得有些笼统了。
书写注意事项:
总结里少不了对未来的展望。这部分内容不用写得太具体,但得体现出前瞻性。比如,针对目前存在的问题,可以提出一些改进措施,像是优化招聘流程,加强员工培训力度之类的。不过这里有个小提醒,就是提出的建议一定要结合实际情况,不能脱离实际想当然地提方案。
写总结的时候,还要注意语言风格的统一。行政人事部的总结不同于市场部那种充满创意的文案,它更偏向于严肃正式。因此,在遣词造句上要尽量做到严谨,避免出现口语化的表达。但偶尔也可以适当加入一些轻松的元素,比如用一些幽默的小故事来活跃气氛,这样能让总结读起来不那么枯燥。
小编友情提醒:
写完总结后别急着提交,最好多读几遍,看看有没有遗漏的地方。有时候写总结时会因为赶时间而匆匆忙忙,结果漏掉了重要的信息。所以,静下心来仔细检查一遍是非常必要的。
行政人事经理个人年度总结范文 【篇7】 2450字
行政人事经理个人年度总结
忙碌而充实____已经过去,我来到公司也有一年的时间了,____11月我正式加入了公司,从事行政人事经理的工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况汇报如下:
一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩
1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通
____我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。
2、行政费用的预算与控制
按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。
3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理
作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、档案及合同的管理
____行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。
5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理
我自11月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去10个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司____薪酬预算执行情况并拟定了____薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。
6、日常人事工作及员工关系管理
____我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。
7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务
作为人福医药集团控股子公司,人福诺生与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。____我共收到和转发集团各类通知和文件100余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。
8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作
公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。
二、本年度取得的进步
1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的人福诺生的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神。
2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和gsp的相关知识。
3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。
三、本年度工作的三点反思
1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用。
2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、gsp知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解。
3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,____我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。
四、学习与成长
1、____参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、e-hr系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训。
2、本年度自我优劣势评价:
本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。
本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。
五、____本岗位工作的思路及具体措施
1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通。
2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出。
3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划。
4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录。
5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度kpi指标。
6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才。
7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源。
8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。
篇7书写经验113人觉得有启发
在写行政人事经理个人年度总结时,得先搞清楚总结到底是为了什么。说白了,就是要把这一年干的事做个梳理,让领导知道你都做了什么,成绩如何,还有哪些不足。这就得从几个方面入手。
先说工作完成情况,得具体到每项任务,比如招聘了多少人,培训了多少场次,处理了多少文件,组织了多少会议。这些事最好能用数字说话,这样更有说服力。像去年我们招了三十个新员工,办了十次培训,平均每个月开两次部门协调会,这样的表述就比较直观。
再就是管理方面的成果,特别是团队建设这块。可以写写这一年培养了多少骨干,提升了多少人的技能水平,团队氛围有没有改善。要是有创新做法,比如引入了新的考核机制,或者优化了考勤系统,都得提一提。记得要把成效描述出来,比如说通过优化流程,工作效率提高了百分之二十。
书写注意事项:
遇到的问题也得交代一下。不是说只有成绩才能写,问题同样重要。像今年我们招聘难度加大了,主要原因可能是市场变化导致人才竞争激烈,这就要分析原因,提出改进措施。当然,问题部分写的时候语气得积极些,别老是强调困难,重点放在解决办法上。
还有就是个人成长这部分。作为管理者,不能光盯着手下人进步,自己也要不断学习。可以写写这一年参加了哪些专业培训,学到了什么新知识,对工作产生了怎样的影响。比如我参加了一个关于劳动法的讲座,回来后就调整了公司的合同模板,避免了不少潜在风险。
不过写总结的时候有个地方得注意,就是细节要真实。有些人在总结里喜欢夸大其词,把功劳都往自己身上揽,这样反而不好。真实的情况反而是最有力的证明。还有就是语言尽量简练,别啰嗦,领导没那么多时间看长篇大论。
行政人事2025年度工作总结范文 【篇8】 2450字
××年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教导、支持、关爱下,在各部门负责人的大力配合下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的改变:首先表现在通过加强制度化管理,全面提升了管理水平,增强了员工凝聚力和积极开展各项工作的动力。根据公司的战略思想,把公司目标及部门的各项工作分解到人,部门领导职责明确,个人工作分工明细,作为定位于服务型的公司,加强服务意识,提高服务质量是每个员工的第一职责,作为职能部门,首先是以身作则,严于律己,作好表率,同时在管理中体现“细、实”。下面将一年的工作简要总结如下:
一、规范招聘流程,及时完成招聘任务。
1、根据公司发展需要,及时掌握业务发展对人员的需求,规范招聘流程,制定有效的人员供给、配制。自今年×月到目前,共有效招聘××人。
2、根据工作需要和员工特长进行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配,全年共调员工××人。
3、结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有一定的流动性,选择经济实惠的招聘渠道,极大的降低了招聘成本。全年招聘费用共计××元。
二、制定公司培训框架,分三部分:
管理培训、业务培训新员工入职培训,使培训逐步系统化,为明年培训工作上台阶打下基础。
4、针对今年新入司人员众多,行政人事部结合公司具体情况编制《新员工入职培训手册》,截止目前,共培训新员工××余场,培训××人。
5、组织中层以上干部学习《××××》,共安排××场,参加人数共计××人次。共组织中层以上干部外出参加培训××人次,培训内容包括《超级客户服务》、《狼世代的企业竞争之道》《劳动争议的预防与解决》等。
6、从第四季度起,开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监督、检查各部门落实情况。为使公司成为学习型的组织做必要的准备工作。
7、监督、指导、配合业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的培训工作大力配合,协助完成。
三、始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。
始终如一贯彻绩效考核,为下一步全面提升绩效评估工作打下基础。,加大部门主管的评估力度,每季度按期进行季度考核8、修订《季度考核表》并及时汇总,为年终的各项评比工作打下了基础,同时针对出现的问题及时与各部门沟通,积极寻找解决办法。
9、完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进行核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。
10、认真兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的部分员工进行了处罚,其中辞退××人,罚款×人,行政警告×人。对优秀员工和部门全年颁发总经理奖共计×次。将×名优秀直销人员转为有固定底薪的可培养人才。
11、着手××年度优秀员工的评选活动,设定评选标准、评选办法及激励措施。12、结合月考核和季度考核结果,着手进行各部门梯队人员建设,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源管理常抓不懈的重点工作。
四、积极进行企业文化建设,加强公司内部渠道畅通,提高员工满意度。
13、成功举办公司成立一周年庆典,通过庆典员工清晰地看到公司飞速发展的轨迹和未来发展蓝图,对员工起到了极大的鼓舞和激励作用。
14、创办企业内刊,为员工与公司提供沟通交流的平台,为公司决策层提供了拓展业务的新渠道。
15、进行《××年度员工满意度调查》,全面了解员工在公司管理及各方面的满意程度,为公司决策层改进管理措施,制度公司管理方针提供依据。
16、组织全体员工分期分批,在不影响工作的情况下进行拓展训练,并就活动内容举办两次图文并茂的展览,提高团队凝聚力,强化了活动效果和企业形象的宣传力度。
17、每月为过生日员工采购、发放生日礼品,尝试组织丰富多样的生日活动,把公司领导的关怀传达给每一位员工。提高员工满意度和归属感。五、加强员工关系管理,完善员工福利体系,为下一步制订全面合理的激励措加强员工关系管理,完善员工福利体系,施打下基础。施打下基础。
18、在公司领导的关怀下,在行政人事部各位同事的努力下,公司员工福利体系基本形成,制定了《员工福利标准》,如“三八”妇女节的慰问品的采购发放;夏季降温品的采购发放;仲秋节慰问品的采购发放;生病员工探望制度;婚嫁祝贺、丧葬吊唁制度。极大的提高了公司的规范化管理程度和企业形象的宣传力度。
19、加强员工人事档案的管理工作,规范了员工入职手续及建档程序,细化、完善了人员信息,建立了《入职体检制度》和《担保制度》,积极配合相关部门对人事档案、信息的查询,截止目前,人事档案数量已达××份。
20、建立了员工《离职面谈制度》,对离职员工,进行认真的离职面谈,详细记录,认真听取离职原因,代表公司送上忠告和衷心的祝福,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈××人,通过离职面谈获取对改进公司管理制度有参考价值的信息共计××多条(见附件一。多见附件一)见附件一六、加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。
21、每月对各部门人力资源状况进行分析汇总,结果报公司领导,使领导及时掌握公司人力资源状况。
22、根据有关政策办理残疾人就业等相关事宜,截止目前共计×人,为公司节省部分开支。
23、制定符合公司实情的相关规定,为员工办理社会统筹保险。
24、进行××年行政管理与人力资源管理预算工作,为公司财务实行全面预算管理打下基础,使公司的行政人事管理上新台阶(见附件二。见附件二)见附件二
25、××年共制订、修订、收集、汇总公司行之有效的管理制度共计××条,为××年全面提高公司整体管理水平奠定了基础(见附件。见附件三)见附件
26、管理公司网站,对用户留言做到有问必答,对于用户反映的普遍问题及时与相关部门沟通解决,在提高用户满意度方面尽了部门应尽的职责。
27、加强公司档案收集管理工作,制定《文件查阅制度》,对公司图片、影像资源进行分门别类汇编成册,妥善保管公司的历史资料。
篇8书写经验179人觉得有启发
行政人事部门的工作总结每年都会涉及大量内容,这类总结既要反映全年工作情况,又要为未来提供参考依据。写好这样的总结,得从几个关键点入手。
首先是全面梳理工作。把一年来的主要任务和完成情况都列出来,比如招聘了多少人、培训了哪些项目、处理了哪些突发状况等。这个部分需要细致,但不宜冗长,要确保每项内容都有简明扼要的描述。这里可能需要注意,有些细节如果遗漏,可能会让后续分析缺少必要的基础数据。
接着是提炼成绩和不足。在这一部分,要把取得的成绩具体化,可以用数字说话,比如“今年共完成了xx次员工满意度调查,满意度较去年提升了xx个百分点”。至于不足之处,则要实事求是地指出,例如“在新员工融入机制上还有待加强,部分新同事反馈初期适应时间较长”。这一步很重要,因为只有正视问题,才能找到改进的方向。
然后是总结经验教训。这部分可以结合实际案例展开,比如某次大型活动筹备过程中遇到的问题及解决办法。当然,写的时候可能会出现一些小偏差,比如把某些时间节点记错,或者对某个环节的理解不够深入,但总体上还是要力求准确。
最后是规划未来方向。根据当前存在的问题和积累的经验,提出下一年的工作计划。比如针对员工流失率较高的现象,可以考虑优化福利政策;对于信息化管理滞后的情况,则需加快系统升级步伐。需要注意的是,在制定计划时,要考虑到资源限制,不能盲目追求目标而脱离现实条件。
写总结时还有一点特别重要,那就是语言表达要恰当。既要避免过于正式导致晦涩难懂,也要防止太过随意显得不够严谨。例如,在描述工作成果时,用词应当客观公正,既不能夸大其词,也不能轻描淡写。有时候,为了强调某个重点,可能会无意间用错介词或搭配不当,但这并不影响整体效果。