2025年度物业保安工作总结范文 【篇1】1350字
光阴荏苒，日月如梭，转眼我在泰禾已工作了近三年，追溯来泰禾时侯情景，依然那么真切的显现在眼前，这三年来，我在领导的带领下，从最初的一线员工做起，收获很多。现在我将这几年的工作做一个简单总结，为今后的工作确立新的目标。
一、思想方面
我坚持从小事做起，大事着眼，努力提高自己的服务水平，对待客人热忱真诚，积极主动，配合地产销售做好接待活动。尊重领导、团结同事、严格遵守公司的各项规章制度，坚持以诚待人、作，随时接受公司领导的检验与考核。
二、工作方面
我严格要求自己，脚踏实地、努力工作。导下，我渐渐熟悉本职业务，快速进入角色，了解和掌握秩序维护部工作和要求工作，我注重根本，把握关键，有序开展各项工作任务。在近几年的工作岗位上取得以下成绩：(1)____(2)____(3)____(4)____(5)____(6)____时光飞逝，转眼间全年工作，在各位领导的大力支持和领导下，的进步。
____年，再回首，思考亦多、感慨亦多、收获亦多。对我而言年的工作最难忘，和转换，连带着工作思想方法等一系列的适应和调整，融进了收获的快乐，密切配合下，较好的完成了自己的本职工作和领导交下来的工作任务。来到品质部一个多月了，收益良多，在这一个月里在领导的带领下做了7月晋升秩序维护部主管。8月完成领导交给首次秩序维护部10月由秩序维护部调入品质管理部。____在各位领导的大力支持和无私的帮助下，以信处事，做好自己的本职工、在领导与同事孜孜不倦的教
____使我这一年的工作取得了长足____年参加集团年会，团体第一名。年因为工作需要，调至泰禾俱乐部任秩序维护部领班。年年参加集团年会，团体第一，第二名。年“八一”汇演任务。年年即将过去，年已经悄悄的来了，回望印记最深，是不平凡的一年，工作岗位及工作内容的转变同事在各种工作中也在各位同事的以下工作：
(1)月度巡检并编写巡检报告及月度巡检报告整改情况复查发现问题及时与相关部门负责人沟通，将问题及时解决，最终为了提高园区的服务质量。(2)119消防演练的跟进、督促相关部门做好演练准备。(3)销售动线触点人员行为规范。(初稿)。(4)相关模块标准化手册的建立(初稿)。(5)特别事件报告的核查，为回复做好基础。(6)领导交待的其它工作。
准备在新的一年里，承前启后，继往开来，计划在以下几个方面展开工作：
(1)认真做好巡视工作，加大与相关部门沟通力度，竭力帮助其提高服务品质
(2)认真做好各项专项检查，督促相关部门按规定操作。(3)认真做好各项检查工作，为领导提供真实的材料。(4)参加各项培训，好好学习，打好基础。
(5)参加会议，认真倾听，认真理会领导的意图，为各项工作做好准备。
(6)对相应模块提出可行的建议，不断创新。(7)认真完成领导布置的各项任务。
品质部的工作虽然比较繁重，但是只要在工作中保持认真谨慎，负责的态度，就一定能把工作干好，同时也会在工作中得到很大的收获，当然在这一个多月的工作过程中，也出现过一些差错，但是我相信，前事之鉴，后事之师，同时我也在错误中总结了教训，吸取经验，让自己以后再处理问题上考虑的更全面工作更顺利。
在这些日子里，领导的关怀和教诲，同事的关心和帮助，还有自己洒下的汗水付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它早就了我的刚毅，勇敢和执着，给予了我很多人生的启迪和生活的激情我会在以后的日子里一如既往几倍的好好努力工作不辜负领导对我的殷切希望。
篇1书写经验130人觉得有启发
做总结的时候，很多人可能都会觉得头疼，因为既要全面又要重点突出，还得条理清晰，听起来挺复杂。其实，总结不是一蹴而就的事情，得慢慢摸索。
先说说准备工作吧。物业保安的工作比较琐碎，从日常巡逻到突发事件处理，方方面面都得考虑到。写总结前，最好能翻翻之前的记录，把重要的事情梳理一遍，比如这个季度有多少次紧急事件，处理得怎么样，有没有改进的地方。当然，有时候忙起来可能就会忽略这一步，结果写的时候才发现记不太清了，这就有点麻烦。
接着就是整理思路了。可以试着把大块的工作分成几个部分，像是安全防范、人员管理、设备维护之类的。每个部分都要尽量具体，比如说安全防范这一块，不仅要写做了哪些工作，还应该提到成效如何，有没有什么不足之处。这里头有个小窍门，就是多用数字说话，比如“今年上半年共开展安全检查x次，发现隐患y处”，这样显得更有说服力。
然后就是文字组织了。写的时候要注意语言简练，别啰嗦。有时候为了显得专业，有些人会堆砌一些不必要的话，结果反而让人看不明白。比如，“在本次工作中，我们采取了一系列行之有效的措施”，这种表述就有点空洞，不如改成“通过加强门岗值守和夜间巡查，有效减少了外来人员进入小区的情况”。
书写注意事项：
总结里还可以提一下遇到的问题。毕竟工作中不可能一帆风顺，总会碰到各种各样的难题。比如最近有业主反映监控摄像头的位置不合理，导致盲区较多，这个问题是怎么解决的，后续有没有进一步优化方案，这些都是值得写进去的内容。
总结最好能结合实际情况提出一些想法。像我们物业保安队，下一步计划增加一些智能化设备，比如人脸识别系统，既能提高工作效率，又能增强安全性。当然，这也需要领导审批，资金到位才行。
14年物业保安年度工作总结范文 【篇2】 1100字
一、 坚决服从上司的领导，认真领会执行公司的经营管理策略和工作 指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作中，始终把维护公司利益放在第一位。
二、 坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针，时刻教育和要求队员，并严格要求自已加强对项目工地的巡查力度，于10月19日发现一棵倾斜的大树存有安全隐患。于11月2日抓获一名从边检站办公区翻越铁丝网进入我司辖区的可疑男子。
三、 坚持“预防为主、防消结合”的消防工作方针，完善消防设备巡视及保养措施并加强队员的消防知识培训，提高队员防火意识，使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保项目工地的消防安全。
四、 制定、完善部门各项规章制度、管理规定。在日常工作中具体实施运作。
五、 总公司领导经常带领客人到项目工地参观，要求各队员认真做好礼节礼貌等工作。
六、领班是部门管理工作开展的基础重要环节，开展班级日常工作。抓班级管理两者同等重要，可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到：
1、 遵循公司的经营理念及服务宗旨，以公司企业文化精神为中心，积极关心鼓劢队员，有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。
2、 以身作则，带头遵守公司、部门的规章制度和纪律，保持严谨自律的工作、生活作风，给队员树立良好的榜样，引导队员良性发展，营造健康的工作气氛。
3、 在工作中严格管理，处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则，做到“功必奖、过必罚”树立管理威信，充分调动队员的工作积极性。
4、 在工作、生活中细致、认真，时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况，逐步培养和队员的工作感情，并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下，针对保安队的实际情况，引导队员与时俱进，提升素质转变自身观念。
5、 在各类理论培训中，通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻教育队员要有紧迫感，应具有上进心，使其明白保安工作不是高科技，没有什么深奥的学问。成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心，是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上，并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值，感受人生乐趣。
以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作，客观的自我剖析，自已在下列几方面存在不足之处，肯请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正：
1、 工作方式过于急燥，对新入职队员要求过高造成____8月至10月保安队人员流动率增高。
2、 工作中时有松懈。
3、 工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。
篇2书写经验165人觉得有启发
在撰写物业保安年度工作总结时，得先把一年里的工作情况梳理清楚。这一年里，大家伙儿肯定都做了不少事，像是巡逻检查、处理突发事件啥的，这些都要详细记录下来。记得把每个季度的重点工作都列出来，这样看起来更有条理。
比如说年初的时候，我们加强了小区的安全防范措施，安装了不少监控摄像头，这事就值得提一提。到了年中，有一次小区发生火灾险情，我们迅速组织人员疏散住户，虽然当时有点混乱，但最终还是控制住了局面。还有年末那会儿，为了应对节日高峰，我们还增加了值班人数，确保了节日期间的平安无事。
除了具体的工作事项，还得说说团队建设方面的情况。这一年里，咱们组织了不少培训活动，提高了保安员们的业务能力。特别是新来的几位同事，经过培训后成长挺快的。不过偶尔也会出现一些小状况，像有的同事因为排班冲突闹过点小矛盾，后来通过沟通解决了。
对于明年的计划，可以结合今年的经验来制定。比如针对某些薄弱环节，可以增加专项培训；针对某些设备的老化问题，可以提前做好维护计划。另外，还可以借鉴其他优秀物业的做法，看看能不能引进一些新的管理理念。
其实总结，最重要的是实事求是。既不能夸大成绩，也不能隐瞒问题。要是觉得自己的总结写得还不够好，不妨多参考下别的部门的总结，看看人家是怎么写的。不过有时候写着写着，可能会不小心漏掉些重要的细节，这就需要反复检查几次了。
2025年度物业保安个人工作总结范文 【篇3】 2450字
____年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章。我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务，在____年6月1日我部进驻xx公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力，为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障，圆满完成了____年度项目赋予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻xx公寓的工作进行回顾，总结经验，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作情况总结
一、____区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕'抓队伍建设，树公司形象'的服务理念，以确保'项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障'为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体性事件2起（8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着尊重事实的原则，采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育，并对相关责任人作出了严肃处理；9月8日因管理措施不力，出现电梯公司丢失电梯配重铁事件，但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现。
丢失得配重铁又出现在原地。此案目前公安机关正全力调查中）；劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到*、平息斗殴事件3起，协助开发商解决民工讨薪事件1起，为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍发展不断壮大，为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献，为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主，狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的安全监测，发现问题及时派人察看，立即处理。
1、实行'重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控'的原则。坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作，严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加强人员、车辆及物品的出入登记管理，加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施，防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查，及时有效排除各种安全隐患，尽努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落实专项检查。定期对消防安全隐患及时检查，及时发现，及时整改；定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训，保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生，确保管理处的正常经营，保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量，树立企业形象'窗口'。
始终把树立企业形象放在首位，依法开展安全防范工作，抓队伍自身建设，以服务质量提升工作标准。以限度地适应保安服务行业对安全防范方面'多层次、多形式'的需求，牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念，全心全意为项目、业主服务；抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德，树立公司良好的形象'窗口'。
四、工作中存在不足：在这一年里，我部工作取得了一定成绩，但在很多方面仍有不足之处，离项目要求还差一定距离，部分保安队员工作责任心不强，服务意识差，我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。由于管理工作不到位，对员工工作的领导不力，缺乏监督检查，致使发生9？8电梯配重铁丢失事件，造成管理处工作被动，严重影响了我部正常工作。在出现问题后加大了管理力度，通过思想教育，组织培训，人员、岗位调整，使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力，培训仍需加强。外保公司现状不容乐观，整体素质参差不齐，这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识，加大业务知识的培训，把安全意识深入到每个队员思想中，落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。在日常的工作中，还需提高服务质量，不断提升服务水平，严格要求保安人员履行岗位职责，加强保安人员的礼仪培训，提高服务意识，注重礼节礼貌等细节。
五、____工作计划
____已经来临，为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展，为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障，我们将着重抓好以下几个方面的工作
1、加大管理力度，调动人员工作积极性、主动性，进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练，不断提高队伍个人素质，提高部门整体工作水平。定期进行安全、消防知识培训，不断提升业务技能，适应处理各类突发性公共安全事件，提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查，落实工作责任制。加大安全检查力度，在日常安全巡查、设施设备检查中，发现隐患及时告知相关部门，立即整改并做好整改复查，杜绝安全隐患。
4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交，并做一次消防联动测试。
5、完成消防器材的年度检验工作。
6、将完善保安部应急预案工作，将应急预案以流程图形式上墙（于2月底完成）
7、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出严峻的考验，我们一定正视现实，不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。在思想观念上不断改进，在工作质量不断提升，在工作方法不断创新，全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责，最后达到公司领导的要求，把xx公寓做成铁桶一个。
以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结，有认识不到、做得不妥之外，恳请领导批评指正。
篇3书写经验217人觉得有启发
物业保安的工作总结，重点在于梳理全年工作情况，突出成绩和问题，同时提出改进方向。开头部分可以简述一下自己的职责范围，比如负责小区的安全巡逻、门岗管理以及突发事件处理等。接着可以从几个方面展开叙述，比如日常巡查记录了多少次，发现并排除了多少安全隐患，参与了多少次大型活动安保任务等等。
在描述具体工作时，建议多用数字说话，这样更有说服力。比如，“今年共进行了120次夜间巡查，平均每周三次，期间及时制止了5起可能引发事故的行为”。同时，对于一些特别重要的事件，应该详细描述当时的处理流程，包括采取了哪些措施，最终结果如何。这部分内容需要结合实际情况来写，避免空洞无物。
书写注意事项：
关于团队协作也很重要。可以谈谈自己是如何与其他同事配合工作的，比如遇到紧急情况时大家是怎么分工合作的，有没有遇到什么困难，又是怎样克服的。这不仅能体现个人能力，也能展现整个团队的凝聚力。
除了成绩之外，也要正视存在的不足之处。比如某些时段监控设备可能存在盲区，导致未能第一时间发现问题；或者是在应对突发状况时反应速度还有待提高。针对这些问题，可以在总结中提出具体的改进建议，例如加强设备维护保养，定期组织应急演练等。
写总结的时候要注意语言简洁明了，尽量避免冗长复杂的句子。如果觉得某个部分不太好表达清楚，可以直接用短句来代替长句。此外，为了增加可信度，还可以附上一些相关的图片资料，比如安全检查的照片或者是活动保障现场的照片，这样能让读者更加直观地感受到你的工作成果。
物业保安个人年度工作总结范文 【篇4】 2500字
一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从xx官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过半年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。
在队伍建设上，我们把“相马”、“*”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交*、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。
形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。
二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。
首先，xx主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。
我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。
首先是在工作内容上创新。
我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。
其次是思想观念上的创新。
我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。
第三是在工作方法上创新。
工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。
我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。
上半年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：
一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;
二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;
三是工作上还存在一些不如人意的地方。
所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
篇4书写经验122人觉得有启发
写总结的时候，得先理清楚自己的思路，不然写出来的东西会乱七八糟。物业保安这一块，平时接触的事不少，从巡逻到监控，再到处理突发事件，每个环节都得涵盖进去。开头这部分，简单介绍一下自己的岗位职责，比如说负责小区的安全防范工作，包括消防检查、门岗值守啥的。这一步很重要，因为能让领导知道你的主要工作范围。
接着就是具体的工作内容了，这部分要详细点。比如提到巡逻，就得说巡逻的时间安排，每天几次，重点区域是哪里，有没有发现什么安全隐患。还有就是监控室那边的情况，屏幕前盯着那些摄像头，有时候看到可疑人员就得及时汇报。如果这一年里参与过一些大型活动的安全保障，也别忘了提一下，这能体现你的专业能力。
工作中难免会遇到各种突发情况，像有人闯入小区，设备故障之类的。这里就可以写写自己是怎么应对这些问题的，采取了哪些措施，最终结果怎么样。如果解决得不错，领导看了也会对你刮目相看。
书写注意事项：
跟同事之间的配合也很关键。物业保安不是一个人就能搞定的事情，大家得团结一致。所以在这里可以聊聊自己和团队的合作经历，比如说一起制定应急预案，或者是在紧急情况下互相支援。这样的描述会让总结显得更有温度，而不是冷冰冰的流水账。
至于数字统计这方面，也是必不可少的。像全年共巡逻多少次，处理了多少起报警事件，接收到居民投诉的数量等等，把这些量化指标列出来，能让总结看起来更加客观实在。
小编友情提醒：
就简单展望下未来吧。虽然总结的重点在于回顾过去，但适当的规划也能给领导留下好印象。可以谈谈自己对明年工作的期待，希望提升哪方面的能力，有没有什么新的想法之类的。
写总结的时候，有些地方可能会有点疏忽，像是把“安全巡查”写成了“巡查安全”，其实意思没变，但还是要注意仔细检查一遍。还有就是句子有时候会啰嗦，像“由于天气原因，我们不得不调整巡逻计划”这样的表述，完全可以改成“因天气原因调整巡逻计划”。这些小细节虽然不影响整体效果，但改掉后会让文章读起来更顺畅。
物业保安年度总结工作范文 【篇5】 1000字
时间转瞬即逝，转眼我在xxx工作已经快半年了。在这半年的时间里有辛酸、有快乐、有欢笑、有泪水。开始的时候我是在二期巡逻，大概有半个月的时间，后来由于人手的不足我被调到南门协助xxx担任门岗的工作。
每个星期两次的训练和培训让我能更好的熟悉业务和完成工作，锻炼的身体的同时也让我能够正好的融入工作。其中学到了消防的基本知识及火灾发生时的应对措施、指挥车辆的手势等等。
在xxx和领导的帮助下，能较好的完成自己的本职工作。在车辆把控、人员把控方面自认为还是比较出色的。其中一次4幢2单元201的一个装修工强行把电瓶车开进园区后，没有惧怕业主的恐吓以及装修工的胡搅蛮缠，让他把车推出去并登记。当然也有美中不足的地方，比如语气强硬，解释不到位等等。这些都是需要改进的地方。
近半年来电瓶丢失也成为了我头痛的问题，为此领导们也做了大量的工作，比如：发放非机动车出入证、进出电瓶实行贴票管理，最近又在改造自行车库，方便业主的电瓶车充电，也方便了我们维护员的统一管理。此方面的工作还是有明显的成果的，从开始的一天丢几个电瓶到几天丢一个电瓶到几个月丢一个电瓶再到现在的基本不丢电瓶。都是大家共同努力的结果。
前几天的会议上丁总还指出我们工作的不足之处，那就是缺少提醒与告知方面的服务。如果我们在业主出门的时候说一句:路上注意安全,您慢走；在天气不好的时候说一句：快下雨了，请您注意外面晾晒的物品；在业主回到家的时候说一句：请把车辆锁好，以免物品丢失。。。。我相信业主肯定十分开心，感觉到只要进了我们都市枫林的大门，那么他的安全将得到十分彻底的保障。这一点将是我下一年重点的改进之处，同样的车辆、人员方面的管理我正在向李刘柱以及班长学习，争取做的更好。
回顾过去一年的工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍感自己有不少不足之处：
1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等；
2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，不够透彻；
3、本人工作与其他同事相比还有差距，服务意识不强。
在以后的工作中，请大家给予我监督与建议，我将努力改进自己的不足，争取获得更好的成绩。
以上是我个人____年年度工作总结，俗话说：“点点滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的还是多彩多姿的，我都要不断积累经验，与各位同事一起共同努力，勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为了公司的发展做出的贡献。
篇5书写经验56人觉得有启发
做物业保安工作的年度总结，不少人都觉得头疼，特别是刚入行没多久的朋友。其实总结，关键是要能反映一年的工作情况，既不能太笼统，也不能事无巨细地罗列，得抓住重点。
先说说准备工作吧。平时咱们工作的时候，肯定做了不少笔记，这些就是很好的素材。不过很多人会漏掉一些细节，比如某次突发事件的具体处理过程，或者某个新制度实施后的效果评估。这类事情最好能找出来，不然总结的时候容易显得空洞。
接下来就是整理思路了。可以先把全年的工作分成几个大的板块，像日常巡逻、消防检查、外来人员管理之类的。每个板块挑出几件比较重要的事情来写，用事实说话。比如在日常巡逻这一块，可以写写有没有发现安全隐患，采取了哪些措施，结果如何。要是遇到过什么特别棘手的问题，也可以提一下是怎么解决的。
写总结的时候，数字是个好帮手。比如说今年一共巡逻了多少公里，排除了多少处隐患，接待了多少访客。这些具体的数据能让领导看到你的工作量，也能反映出工作的成效。当然，数字不能乱报，得确保真实可靠。
说到真实，这里有个小提醒。有些人为了显得自己很厉害，可能会夸大业绩，这其实是不太好的做法。领导又不是傻子，稍微一琢磨就能看出来。还不如实事求是，把工作中的不足也写进去，这样反而显得诚恳。
写总结的时候，语言尽量简洁明了，别用那些花里胡哨的大词儿。毕竟这是工作汇报，不是文学作品。另外，格式也很重要，标题、正文都要清晰，层次分明。如果公司有固定的模板，那就照着来，这样看起来更专业。
有时候写总结会遇到一个麻烦，就是不知道该怎么开头。其实开头可以简单点，直接说“过去的一年里，我在某某岗位上尽职尽责，现将工作总结如下”。这样既明确了主题，又不会显得啰嗦。
物业保安人员工作年度总结范文 【篇6】 2050字
一、主要工作业绩：
1、确保了小区全年无安全管理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督管理，做好经常性的安全大检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分准备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期准备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期准备工作，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。
4、保安管理工作顺利开展。
根据公司发展需要，我部在x月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安管理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时，努力发挥“管理员”职能。
保安部在做好日常安全管理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、管理制度的调整和修改完善。
为适应管理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的管理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部管理方面的进步。
(1)保安部在6月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了____下半年至____3月份长期影响保安部管理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分管理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。____上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高管理人员的管理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
(3)下半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
2、作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工作与服务态度，以及处理问题的主动性、原则性与灵活性是决定一支队伍整体形象与口碑的关键所在，保安部在上半年队伍全面稳定后的9和10月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅，基础不扎实，营造的氛围仍不牢固，而做好培训与绩效考评是解决这些问题的关键所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。
3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于完全瘫痪状态，二期的智能化系统特别是可视对讲门禁系统未能如实得到使用，小区仍处于依靠人防管理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问题。
4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经多次维修整改，但仍未得到切实的解决。
三、明年工作思路
1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态，抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作，确保小区的安全与秩序。
2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳定。
3、积极配合公司行政管理工作，实行绩效管理制度，使奖惩得到有效落实，以此提高员工的工作积极性与竞争力。
4、加强对员工的培训力度，的计划地开展培训工作，以解决员工的形象、礼节、工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主，从而提高部门的整体素质，使保安部在整体上有所突破。
篇6书写经验114人觉得有启发
物业保安人员工作年度总结该怎么写？物业保安的工作，一年到头忙忙碌碌，既要盯着小区里的安全，还得防着各种突发情况。写总结的时候，有些人可能觉得挺难，其实只要理清思路，把事情说清楚就行。
先说说保安工作的基本情况，这一年的任务量有多大，完成了多少目标，这些都得写进去。比如，今年小区一共发生了几起盗窃事件，最后处理的结果怎么样，巡逻的次数有没有达标，这些都是关键点。还有就是，平时组织的培训情况，参加人数是多少，效果如何，也得提一下。这部分内容要具体，别光喊口号，得有数字支撑，这样才显得靠谱。
接着聊聊工作中遇到的问题。有些保安可能在执勤时态度不太好，跟业主沟通起来不太顺畅，这种现象肯定存在。有时候因为排班不合理，导致有的时间段人手不足，影响了正常工作。这些问题得分析原因，看看是不是管理上的漏洞，或者是因为员工培训不到位。要是能提出一些建议就更好了，比如调整排班表，加强团队建设之类的。
再来说说保安工作的创新之处。今年咱们搞了个新花样，就是利用监控系统进行实时巡查，这招还挺管用。以前靠人工巡逻，效率不高，现在有了这套设备，发现问题的速度快了不少。另外，还增加了夜间巡逻的频率，这也在一定程度上提高了安全性。这样的亮点内容最好能突出，能让领导看到成绩。
最后就是对未来的展望啦。保安工作不是一成不变的，需要不断改进。比如可以多组织一些应急演练，提高大家应对突发事件的能力。还可以加强与其他部门的合作，比如和物业客服配合，及时解决业主反映的问题。当然，这些想法不能太笼统，得结合实际情况来谈。
写总结的时候，别忘了保持条理清晰，该写的事情一件都不能落下。如果觉得内容有点干巴巴的，可以在叙述过程中加入一些细节，比如某个同事在关键时刻的表现特别突出，或者某次成功化解危机的经历。这样的话，总结就会生动不少。
物业保安2025半年度工作总结范文 【篇7】 1450字
工作总结频道为大家整理的物业保安____半年度工作总结范文，供大家阅读参考
一、主要工作业绩：
1、确保了小区上半年无安全治理事故。
保安部在上半年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实，加强小区日常安全巡检和巡检监督治理，做好经常性的安全大检查，，全国确保了上半年无偷、盗、消防等安全治理事故，保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充分预备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具具体治理方案和计划，严抓具体工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全有序的开展。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作，出台停车场治理制度，制定停车收费治理方案，跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻，负责所属区域的保安治理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时，努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时，不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检，对各类存在问题进行记录汇总，清洁绿化公共设备设施，报各部门进行整改，并跟进整改情况.
同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等，在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责，在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展，保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操性，为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
（1）保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制，有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了____下半年至____3月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用650元左右，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开支超过5万元。
同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部分治理制度进行了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。
（2）队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。____上半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高治理人员的治理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相对比降低了近6个百分点。
（3）上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍的整体形象、礼节、服务意识，以及工作主动性、原则性与灵活性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步达到“理”与“礼”相结合，“原则性”与“灵活性”相结合，取得了一定的成效。
二、主要存在的不足和问题
1、元月事件，它反映出保安部在以往治理中存在的误区、法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足，导致工作由主动变为被动状态，给公司造成了极大的损失和影响，这对保安部是一个惨痛而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。
篇7书写经验106人觉得有启发
物业保安____半年度工作总结怎么写
写总结这事，说难也难，说简单也简单。尤其是物业保安这一块，既要条理清晰，又要全面细致。开头，得先把这段时间的工作做个大致回顾，把主要工作内容拎出来，这样能让看的人心里有个底。
比如，上半年咱们小区安全情况总体良好，没出什么大乱子。这跟咱们平时巡逻到位、监控设备维护得好都有关系。再比如，针对外来人员管理这块，咱们采取了登记制度，进出都要登记，这个措施效果不错。当然，有时候也会有些疏忽，比如有时候门岗交接班的时候，记录本可能没及时交接清楚，导致来访记录有点混乱。这种情况偶尔发生，但对整体影响不大。
在具体工作上，保安团队配合得还算默契。每周都会组织一次消防演练，让大家都熟悉疏散流程。还有就是夜间巡逻，这个很重要，毕竟很多安全隐患都是在晚上发生的。记得有一次夜班同事发现了一处楼道灯故障，马上联系工程部维修，避免了可能的安全隐患。不过，有时候巡逻路线安排得不太合理，有些死角区域检查得不够仔细，这个以后要注意优化。
书写注意事项：
培训这方面也不能落下。上半年组织了两次业务培训，主要是关于应急处理和沟通技巧。通过培训，大家对突发事件的应对能力有所提高。但也有点小问题，就是培训内容有时候太理论化，实际操作部分少了点，大家反馈说希望多一些实战演练。
接下来就是和业主的关系维护了。上半年收到的投诉不算多，大多数问题都能及时解决。不过有时候处理投诉的态度还不够耐心，语气上显得急躁了些。这个需要注意改进，毕竟业主满意才是我们的目标。
财务方面，保安队的开支控制得还可以，没有超出预算。但也有个小细节需要注意，有时候购买办公用品时，单据填写不完整，导致报销时有点麻烦。这点以后要提醒大家注意，单据一定要填清楚。
最新物业保安年度工作总结模板范文 【篇8】 1900字
____年即将结束，审视自己一年来的工作，总结一年的得失，感触良多。一年来，我热衷于本职工作，严格要求自己，摆正自己的工作位置，时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下，始终勤奋学习、积极进取，努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责。在部门吴经理的带领下，我们圆满地完成了今年的工作任务，但因吴经理一些个人因素离开，本人接手吴经理的日常相关工作，现将今年的工作总结如下：
一、形象保安方面
形象保安是一项特殊性的工作，所代表的是公司第一形象窗口，记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，做好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务，做到让领导放心。具体工作如下：
1、正常维护公司与售楼部设施设备安全，减少不必要的损失
2、配合营销部完成外展相关的物料准备
3、因今年项目停工，维护好案场安全性，并维护好案场人员的安全
4、在工作之余，我们进行了形象保安员队列及礼仪训练，坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划。
二、保洁方面
保洁是公司的名片，每天重复进行的工作彰显质量与服务能力，保洁人员本着积极肯干，不怕苦、不怕累的原则，保证公司与售楼部的卫生干净，圆满完成本职工作，在完成本职工作的同时，配合销售部完成各类活动场地的卫生。
回顾公司的发展历程，我们也深切的感动，我们每取得一点成绩是与公司领导精心培养分不开，每一点进步都浸透着公司及每一位员工的心血和汗水，融入了团队拼搏精神和事业精神，我们一定会安心做好本职工作，不断加强自己，使____年的工作在上一个新台阶，在看见成绩的同时，经过深入体会和反复分析，还存在以下的不足方面：
1、服务意识不够,自觉性差,礼仪礼节有待提高,仪表着装有待改进。
2、在工作中主动性、处理问题的灵活性,落实任务质量上还需提升。
3、团队意识欠缺，团结观念不够
4、因地方因素总体素质有所欠缺，工作细致化较差。
在今后的工作中积极改正，不断提高，以公司利益为首要，以下是我们在今后工作中所需完成及执行的
1、提升个人综合思想素质,以制度为准绳。做好各类制度的培训工作。
2、加强各类培训,在管理中体现服务的亲情及温馨氛围。
3、提升服务礼仪,真正体现出发自于内心的施与受。
4、加强全体队员的工作作风及纪律的把关,端正不良心态,使全体队员达到工作共识。
5、加强对公司与售楼部卫生打扫及日常设备的保管,避免不必要的损失。
在这段时间，我自己也学习并积累了很多知识和经验，锻炼和提高了业务能力，更让自己的人生多了一份激动、一份喜悦，最重要的是增加了一份人ok3w.net生的阅历，可以说，在昊润华泰的这段实践中，收货颇多、感触颇多，在这里非常感谢公司的每一位领导和同事给予的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，但我时刻提醒自己要不断提升自己，为公司做出更大贡献，自己也针对____年自身做了以下总结：
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务，积极协助主管做好班组的日常工作，并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累，勇挑重担，主动找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极适应各种艰苦环境，在繁重的工作中磨练自己的意志，增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误，不断调整自己的思维方式和工作方法，分阶段提出较高的学习和工作目标，不断追求更大的进步。
4、加强学习，勇于实践，不断积累，勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法，端正学习态度，提高学习效率，努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学，不断地向部门主管请教取经，吸取他们的成功经验，不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
以上是我在一年中做得好的方面，纵观一年的工作，客观自我剖析，自己也存在以下不足之处，恳请领导的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理能力仍需进一步提高。
____年即将过去，我们将满怀热情地迎来____年，新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔，料得明日花更红”，我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好，作为公司的一份子，在明年的工作当中我将一如既往，全心全意为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
篇8书写经验91人觉得有启发
做物业保安工作，写总结这事其实挺重要的。一年到头了，得好好梳理下自己的工作情况。这总结不是随便写写就行的，得有点门道。比如，开头就别光顾着说废话，直接点题，讲清这一年主要干了什么。
先说说日常巡逻，这可是保安工作的重头戏。每天转悠几圈，看看有没有可疑人进出，检查消防通道是否畅通，这些都是基本功。还有，小区里那些乱停车的情况，也得及时处理，不然真出了事麻烦就大了。记得有一次，有个业主非要停在消防通道上，当时没太在意，后来想想真是不应该，以后遇到这种情况一定要坚持原则。
接着就是监控室值班这部分了。现在技术发达，小区里装了不少摄像头，监控室就成了眼睛。值班的时候得盯着屏幕，不能走神，要是出了安全问题，追责起来谁也担不起。有一次夜班，感觉特别困，就趴在桌子上眯了一会儿，结果被领导批评了。从那以后，晚上值班都打起十二分精神，不敢马虎。
再说说突发事件的应对吧。小区里偶尔会有纠纷，邻里吵架，宠物伤人，这些都需要保安出面调解。调解的时候要注意方式方法，不能偏袒哪一方。有时候双方情绪激动，作为中间人就得耐心听他们讲，等他们冷静下来再慢慢劝解。去年有个小伙子因为遛狗没牵绳，吓到了老人，双方吵得不可开交，我花了近一个小时才让他们握手言和。
书写注意事项：
培训也是保安工作的重要部分。公司每个月都会组织业务培训，教大家如何正确使用灭火器，怎样识别可疑人员。参加培训的时候要认真听讲，不懂的地方当场问清楚，回去还要复习巩固。有次培训，我因为记笔记分心，错过了老师讲的关键步骤，后来在实际工作中差点闹笑话，所以以后每次培训都格外专注。
写总结的时候也要注意细节。比如数据方面，像巡逻了多少趟，处理了多少起纠纷，这些数字最好能精确一点。还有，可以结合一些具体案例来说明问题，这样显得更有说服力。写完后最好多检查几遍，确保没有明显的错别字或者语法错误。有时候忙起来，写总结的时候难免会漏掉一些细节，但事后想起来又觉得遗憾。
