
文员年度工作总结200字范文 【篇1】1100字
综合管理部部门工作的综合性强,接触面广,既要乘上,又要启下,还有横向联系。工作范围广,既要做好本部门事务,又要协调其他部门事务。其次是服务面宽,上下左右、大大小小的事都会汇集到办公室来,工作内容极其繁杂。对内对外,对上对下的协调很重要,不论是上报还是下发,需要办公室一一沟通,协商并组织落实。由于工作内容的综合性,作为综合管理部文员,加班加点多点,特别是牺牲的是休息和娱乐时间,得到的是更多学知识、长才干、强素质的机会;工作要求高、负荷重、节奏快,能够培养紧张快干、严谨高效的作风;做不到精通某项工作,多学博采,全面熟悉也未尝不是一件好事。一年以来的工作中让我感受到,在这个岗位上,的确可以受到多方面、全方位的锻炼,有些收获甚至是终身受益的。
1、接受信息量大,可以拓宽视野,开发思维,了解掌握更多的情况。综合办文员在接受信息方面有着得天独厚的优势。一方面业主、监理、局、工区以及其他单位的来文一般都通过综合办来流转;另一方面领导意图早知道,项目经理部下发各工区的文件、传达的指示及相关会议通知早了解;再一方面各部门的情况早掌握。这种信息渠道畅通、来源广泛、真实性强的优势,既为开展工作创造和提供了有利条件,也有助于个人充实头脑,活跃思维。
2、涉及工作领域广,可以博采众长,吸取精华,在完成不同类型工作中经受锻炼。项目经理部早会、旬例会和相关部门组织召开的专题会议讨论研究的事项,往往为我标段工程建设以及各部门工作指明方向;项目领导讲话中涉及到的,往往是方方面面的工作;拟写ww预案、拟写纪检监察工作总结、建立排查问题库、上报京沈公司ww周报、上报沈丹指挥部征拆问题库、上报本溪市交通局工程进度表所涉及到的内容,往往需要和不同部门的同事进行合作,一起干。在不同类型的工作中,采取不一样的工作方法,常常使自己有这样的感受:多接触一项工作,就多熟悉一个领域;多参与一个活动,就多一份工作经验;多同其他部门同事合作共事,就多学到一种工作方法。
3、工作的标准高、要求严,可以变压力为动力,养成处处谨慎、事事认真的良好习惯。作为综合部文员,对项目经理部下发各工区的文件要严格审核把关。一方面是行文规范上,分清楚上行文、下行文、平行文;另一方面是文字格式上,检查是否符合规范,是否存在错字、别字,语句是否通顺。再者,严格执行各部门用印登记制度。初到项目时在用印这方面犯了不少错误,未严格执行登记制度,在项目领导的宽容教导下,认识到用印登记的重要性。各部门使用项目印章时必须有主管领导的审批,如果领导不在需通过电话请示,经领导同意后方可用印。
篇1书写经验96人觉得有启发
文员年度工作总结200字怎么写
做总结这事,关键是要把工作理清楚。先得想明白这一整年干了什么,别光顾着记流水账。像我以前写总结的时候,就老是把自己弄糊涂,写了半天才发现东一榔头西一棒槌。所以第一步是梳理一下全年的工作重点,哪些是重要任务,哪些是常规事务,这得有个大致分类。
然后就是细节部分,不能光说做了什么,还得说效果如何。比如接待了多少来访客人,文件归档是否及时,会议记录有没有遗漏,这些都是具体的事。但这里头要注意的是,写的时候别太死板,该举例子的时候得举例子,不然看着就空洞。像有一次我写总结,就把接待客户的事一笔带过,后来领导问起具体细节,我反倒抓瞎了。
数字也很重要,但不是越多越好。像去年我负责的文件归档量,大概在一千份左右,这个数字能体现工作量。不过这里头也有个小问题,就是有时候数字多了反而显得啰嗦,所以得挑关键的写。
书写注意事项:
总结里最好能提点改进的地方。像我发现自己的时间管理能力还有待加强,平时忙起来总是顾此失彼。要是能在总结里提到这一点,并且给出一些解决办法,那看起来就更靠谱了。
最后就是语言问题,别太花哨,也别太随意。有些同事写总结喜欢用些大词儿,乍一看挺唬人,其实没啥实质内容。还有些人写得太口语化,读起来就像聊天一样,也不太合适。我觉得找一个平衡点很重要,既能让领导看明白,又不至于显得太敷衍。
文员2025年度工作总结及2025工作计划范文 【篇2】 2100字
文员____年度工作总结及____工作计划
回顾____年,作为人事总务部的一名文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下。我顺利的完成了本年度的本职工作和领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,现将这一年来个人工作总结汇报如下:
一、工作方面
(一)耐心细致地做好日常工作
1、负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、做好每天快递的签收,发放;
3、做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。
(二)完善公司各种行政规章制度
协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
(三)积极主动的搞好文案工作
1、根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。
2、收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。
(四)其他各类行政工作
人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处
在这一年里,认真及时做好本职的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心的向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
(一)做事不够细心。
总务文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
(二)缺乏创新精神。
不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
(三)工作不很扎实.
忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
三、改善之处
作为人事总务部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓天下难事始于易,天下大事始于细。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
(一)不断提高自己
要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
(二)端正工作态度
要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
四、____年工作计划
(一)积极做好日常行政工作
1、协助办公室主任做好公司管理规定的备份、上传、下发等工作,并继续做好日常工作的整理归档工作。
2、做好了各类邮件的收发工作。
3、做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用品登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
5、维持办公室的干净整洁,做好办公室设备的维护和保养工作。6、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。7、继续协助部门领导完善公司的各项规章制度。8、协助人力资源做好各项工作。
9、及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。(二)提高个人修养和业务能力
1、继续加强学习公司的各种规章制度,提升自身的工作技能。多阅读服装相关书刊,向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于总务工作。
2、加强和同事们的沟通协作。
五、总结
感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这段时间对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。
篇2书写经验244人觉得有启发
文员____年度工作总结及____工作计划怎么写
文员的工作看似琐碎,实则对整个团队的运转起着关键作用。做总结和计划时,需要把一年里的事情梳理清楚,既要回顾过去,又要展望未来,这可不是件轻松的事。写总结的时候,得先把日常事务列出来,比如文件整理了多少份、会议记录了多少次、资料归档是否及时等等,这些都是硬指标,不能遗漏。记得要把这些事情分类,按重要程度排个顺序,这样看起来会更有条理。
有些时候,我发现自己在写总结时,容易把一些细节搞混。比如,去年某次会议的具体日期记错了,或者是某个文件的份数多算了。这就提醒我们平时要养成良好的记录习惯,工作时随手记下来,到年底写总结时就不会手忙脚乱了。另外,总结里还可以提到工作中遇到的问题,比如某个流程不太顺畅,或者某项任务超出了预期时间。这些问题不是为了抱怨,而是为了让领导了解实际情况,好在新的一年改进。
到了写计划的部分,就要想清楚接下来的目标是什么。比如,今年希望提高工作效率,具体可以从哪些方面入手?可以试着给自己设定几个小目标,比如减少文件处理的时间,提升文档质量,加强与同事之间的沟通效率之类的。当然,这些目标不能太笼统,得细化到具体的措施。比如,如果想提高文件处理速度,可以考虑学习新的办公软件,或者优化现有的工作流程。
有时候,我在制定计划时会有点犹豫,不知道该从哪里开始下手。后来发现,其实可以从当前最迫切需要解决的问题入手。比如,如果觉得文档归档混乱,就可以先把归档制度完善起来,然后再逐步扩展到其他方面。这样的计划才不会显得空洞无物,执行起来也更有方向感。
还有个需要注意的地方,就是总结和计划都要实事求是。既不能夸大成绩,也不能回避问题。成绩是努力的结果,问题则是成长的机会。如果一味地只谈成绩,可能会让人觉得不够真诚;而只谈问题,则会让人心情沉重。所以,找到平衡点很重要,既要展现自己的能力,也要表现出解决问题的决心。
2025年办公室文员个人年度工作总结范文 【篇3】 1300字
一年以来,在办公室各位主任的领导与支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结
走过xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,____的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在办各位领导的支持下,在所各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交下来的其它工作。现简要回顾总结
一、一年来的工作表现
(一)强化形象,提高自身素质。为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利用办公室学习资料传阅或为各部门校稿的同时,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。
(二)严于律已,不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的话不说,积极维护机关的良好形象。
(三)强化职能,做好服务工作。工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。所里人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
二、工作中的不足与今后的努力方向
一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。
(一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。
(二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
(三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
篇3书写经验197人觉得有启发
办公室文员的工作总结该怎么写?其实总结,关键是要把自己这一年干的事理清楚,别光想着套话往里堆。先从日常工作说起,比如文件归档,这是最基本的,得把每个月的文件都分类放好,要是哪个月漏了,后面补起来就麻烦了。记得去年我就因为一时大意,把几份重要合同混在一起,后来找起来费了好大劲。
除了日常事务,还有会议记录也是重点。每次开会都要记全,尤其是领导提到的关键点,千万别漏掉。有一次我因为分心,没记下某项任务的截止时间,结果被同事提醒才知道。所以呀,开会的时候手机最好调静音,不然一不留神就错过重要的事情。
再来说说跟同事的合作情况。这一年下来,我觉得沟通特别重要。有些时候,明明觉得已经交代清楚了,但对方可能理解得不太一样。比如上次我让小李帮忙打印一份材料,结果他以为只要打印一半,害得我又得重新说明一遍。这种误会其实完全可以避免,只要一开始就把要求说得明明白白就行。
财务报销这块也不能忽视。每次报销都要核对发票,看看金额对不对,日期是不是最近的。有一次我发现一张发票上的日期比报销单还晚几天,差点就提交过去了。还好自己多看了一眼,不然肯定会被财务部退回重做。
除了这些具体工作,还得想想这一年学到了什么。比如学会了用新的办公软件,效率提高了不少。刚开始接触的时候老是出问题,不是这儿忘保存就是那儿点错了,慢慢摸索才熟练起来。现在想起来,遇到新东西不要怕,多试几次总会搞懂。
总结,不用写得太复杂,把主要的事情讲清楚就行。要是能加上一点自己的感悟就更好了,这样显得更有深度。不过,写总结的时候要注意格式,别搞得乱七八糟的。字体大小、行距这些细节也得留意一下,毕竟给人看的东西,第一印象很重要。
关于文员年度工作总结范文 【篇4】 3300字
工程部主管年度工作总结
很荣幸的在公司就职一年了,在华晟精髓的熏陶下,我一直秉承良好的职业道德规范,忠于职守,实事求是、在工作中与同事团结协作,积极配合领导的工作。在富有亲和力的领导和热情的同事们对我的关心帮助下,让我时刻感受着一个大家庭的温暖,队友间相互认可、相互帮助、服从大局、乐于奉献、勇于担当、发挥各自的才智与公司一起成长,在这期间,我收获了工作的快乐,更收获了对我终身受益的技能和经验。
今年x月下旬以前我在物业公司担任物业公司前台的工作,主要负责员工服装的发放、业主的投诉处理、钥匙的保管以及一些日常事务,在工作中我兢兢业业完成每一项工作,从未有过钥匙丢失衣物遗漏等状况发生,对每项工作都有详细的记录,保证了资料等有据可查。
八月下旬后我调至工程部任职工程部文员,我的具体工作是负责工程部办公室的日常管理工作,施工图纸、变更、收发文等文件整理归档,协助大家做好资料的保管、查询、搜集等,按质按量的完成领导交代的各项工作任务,跟进各项工作的完成情况,及时传递本部门与公司其他部门及与各合作单位的函件往来,使各项沟通工作能更加及时且能事后有据可查,为了更好的完成工作,我也在努力学习工程上需要了解的各项专业知识。
我刚来时对工程事务一窍不通,但在各位领导及同事的帮助下迅
速适应了这份工作,虽然也出现过或这或那的一些差错和纰漏,但经过各位领导、同事的批评指正我虚心接受并总结经验,坚决不让类似的事情再次发生。
在这三个多月的工作中,我不断加强专业知识方面的学习和总结经验,在工作中遇到问题及时的与领导和同事沟通,争取多去主动接触、尝试一些以前没接触过的工作任务,对自己不懂的问题及时地询问这方面经验多的领导及同事,多向领导及同事学习他们的经验,使自己多些锻炼的机会,让自己在工作中不断积累新的经验,这样在今后的工作中才能快速成长起来。
____年的脚步已飘然而至,在明年的工作中我要侧重于工程中的一些技术规范、专业术语等专业知识方面的学习,一定要充分运用工作的闲暇时间,多与同事探讨相关的技术知识,多去学习新的技术知识,掌握新的技能,不断扩大知识面,以便能更快速高效的完成领导分派的任务。时刻保持一种积极进取主动热情的心态,多去探索和参加各种活动,培养更多的兴趣爱好,从而更大地拓宽自己的知识面,与同事更默契的配合,努力学习更多更有用的东西,努力提升自己的综合素质,使自己能在公司这个广阔的平台上能有更好的发展,请各位领导及同事在今后的工作中多多批评指正,我会不断完善自己,更好的为公司的发展贡献自己的力量。
工程部主管年度工作总结
一年内,我作为工程部主管,积极配合x经理做好部门管理、协调工作,关心所有工程部的工作;一二批次的施工过程中各专业工程密切配合,确保工程质量及进度不受影响。在x经理的带领下我们部门内部坚持周例会制度,总结一周来的工作,并计划好下周的工作安排;平时有事情大家及时碰头协商,把问题及隐患事先都暴露出来;在对施工单位安排工作中不能一味用命令的方式,而要从技术及做法上讲出道理来,让施工单位从心底里认为确实应该这样去做,与施工单位建立良好的合作关系。
保持良好的心态与积极进取的工作态度。我作为工程部的主管,自觉遵守公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排;以对公司绝对忠诚的态度投入到各项工作中去,把公司的事情当成自己家里的事情去做,依据现场实际情况积极主动的思考,考虑应该完成的各项工作,在工作中经常提出合理化的建议,供领导决策参考,以主人翁的心态投入到各项工作中去,维护公司的形象和利益不受损害。
三、完成____年目标计划的措施以及建议
为了公司项目的顺利开展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建议。
1、合同管理
合同在项目管理中的地位非同小可,离开他,项目管理就无从谈起。合同是项目管理的依据。
熟悉合同。并对合同进行深入细致的研究,对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。
树立强烈的合同意识。在合同面前,业主和承包商的地位是平等的。一方面,项目管理人员不以势压人,逼迫承包商接受合同外的条件;另一方面,也要警惕承包商在项目实施过程中埋设陷阱。当承包商提出各种各样的建议时,首先想到要遵守合同,对采纳建议可能带来的经济问题要有充分估计。
2、质量控制
工程项目实施阶段,工程部要开展多方面的工作,对工程项目的质量进行控制和监督,概括地说有审查确认承包商的质量保证体系,进场材料、设备的质量控制,监理规划、监理实施细则的审查以及对监理工程师日常监理工作的监督和
检查等几个方面。
承包商质量保证体系的审查确认。着重检查承包商是否已建立质量保证体系,质量保证体系是否经认证单位认证,是否制定了明确的质量目标和计划以及质量保证体系是否行之有效等。
工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料检验和检查制度并在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场和材料的使用进行质量控制。
生产设备的质量控制。包括生产设备采购订货的质量控制、生产设备加工制作的质量控制、生产设备组装调试的质量控制以及形成的生产能力的保证率等各个环节。
3、投资控制
工程部对工程项目投资控制负有很重要的责任,因为工程部所管的是源头的问题。工程部对投资控制的内容主要是审核批准拨付合同范围内的进度款、处理变更和索赔,即管理“项目实施控制价”。投资控制中最主要是加强对进度报表的真实性和可靠性进行审核,确保第一手资料的正确性;其次要加强对施工方案的审批,每一个措施都可能涉及费用,要做到将施工成本控制在源头。4、进度控制
进度控制是项目成功与否的关键因素之一,工程部要做的就是编制项目管理规划,研究项目的总进度、施工布置、重大施工技术和施工难题,对项目实施过程中可能出现的问题做好预案。制定一整套制度来规范管理以提高工作效率。总结过去,展望未来,____年工作多,任务重,对于我来说也是一种挑战。新环境,新机遇,新挑战,如何优质、高效、低耗、按期、安全、文明地建好该项工程,是作为土建工程师该思考的课题。在以后的工作中,作为项目开发的排头兵,我将充分发挥个人主观能动性,以铁的纪律来约束自己,不断学习新技术新经验,善于总结,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为项目的开展贡献自己的力量。
前台文员年度工作总结
时间转瞬即逝,转眼我在公司工作了也近一年,在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到很多自身的不足。现将一年来的工作情况总结如下:
一、前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,对待日常工作事务要认真仔细,在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格按照考勤制度执行,做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。
三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作,根据办公用品的种类进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
四、存在的不足
1.由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力;
2.处理紧急事务时,不够沉着冷静;
3.待人接物时,态度不够热情。
五、在这一年的工作中有很多问题发生,我们要善于发现问题,
把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更专业!
六、____年工作计划
1.继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2.继续增加待人接物的学识,把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。
3.严格监督员工外出登记,做好每月考勤报表的统计工作。
4.做好物品入库出库的管理流程,避免经费流失。
5.承办上级领导临时交办的其它事项。
篇4书写经验110人觉得有启发
做一份好的总结并不难,关键是要理清思路。先把自己这一年的工作情况大致过一遍,哪些事做得好,哪些地方还有提升空间,心里得有个底。别一上来就想着该怎么写,先把重点列出来,就像给文章打个草稿一样。
平时工作的时候肯定记了不少笔记,那些东西现在就派上用场了。把重要的事情都找出来,特别是那些具体的数据和成果,这些都是实打实的东西,能让你的总结更有说服力。要是平时没怎么记录,那就只能靠回忆了,不过这样容易漏掉一些细节。
写的时候要注意条理清晰,但也不必太死板。比如说先说一下整体的工作情况,然后再讲具体的项目,这样读者看起来会比较顺畅。当然,也不是说非得这么写,只要能让别人看明白就行。有时候顺序乱一点也没关系,只要逻辑通顺,大家还是能理解的。
语言上不用太过正式,毕竟总结不是什么高大上的东西。但也不能太随意,毕竟这是给领导看的,适当的礼貌还是要有的。比如说“本年度在各位同事的支持下,各项工作得以顺利开展”,这样的句子既显得谦虚又有分寸。
有时候写着写着可能会跑题,写成个人感想了。这可不行,总结的重点在于工作本身,而不是你的感受。要是实在想表达点什么,也得围绕工作展开,比如“通过这次项目的实践,我认识到团队合作的重要性”。这样既能抒发感情,又不会偏离主题。
数字和事实是总结里的重头戏,没有这些的话就会显得空洞无力。比如“全年处理文件超过一千份”,这样的数字一摆出来,效果立马就不一样了。但也不要一味地堆砌数字,该解释的地方还是要解释清楚,不然别人看了也是一头雾水。
最后一点,检查是很重要的。写完之后最好放一放,隔段时间再看一遍,说不定就能发现不少问题。比如某个地方的表述可能不太准确,或者是用词有些奇怪,这些问题不及时修正的话,很可能会影响整体的效果。
前台文员年度工作总结例文2025范文 【篇5】 650字
时间转瞬即逝,转眼我在公司工作了也近一年,在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到很多自身的不足。现将一年来的工作情况总结如下:
一、前台是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,对待日常工作事务要认真仔细,在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。
二、在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作。在统计考勤时要严格按照考勤制度执行,做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。
三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作,根据办公用品的种类进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。
四、存在的不足
1.由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力;
2.处理紧急事务时,不够沉着冷静;
3.待人接物时,态度不够热情。
五、在这一年的工作中有很多问题发生,我们要善于发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更专业!
六、____年工作计划
1.继续加强学习,增强对本职工作的了解,创新工作方法,提高工作效益,更好的完成各项工作任务。
2.继续增加待人接物的学识,把过去遇到紧急事务时不够沉着冷静加以改正。
3.严格监督员工外出登记,做好每月考勤报表的统计工作。
4.做好物品入库出库的管理流程,避免经费流失。
5.承办上级领导临时交办的其它事项。
篇5书写经验72人觉得有启发
前台文员的年度工作总结,关键是要把一年的工作梳理得清楚明白。这工作不是简单的流水账,而是要把自己的成绩、问题、改进点都写出来,既让领导看到你的付出,也能给自己未来指明方向。
今年我在前台接待了不少客户,有些时候客人来得特别多,忙起来简直手忙脚乱。有一次有个重要客户到了,我因为正在处理别的事情,没第一时间注意到他,结果让他等了十分钟。后来我专门去了解了客户的反馈,才知道他对我们的服务流程还不太满意。这件事让我意识到,虽然前台工作看起来简单,但细节决定成败,每个环节都不能掉链子。
在日常工作中,我还负责整理文件和接听电话。文件归档这方面,我摸索出了自己的方法。开始的时候,我总觉得分类太麻烦,后来发现如果不认真做,等到年底查找资料时会更麻烦。现在我每天都会花十分钟把当天的文件分类好,这样既方便自己也方便同事。至于电话接听,我觉得态度很重要,语气一定要热情,哪怕对方说话不太客气,也要保持职业素养。
书写注意事项:
我觉得总结不能只谈工作内容,还要结合一些专业术语。比如,我们公司要求每个月都要统计来访人数和客户满意度调查表,这些都是量化指标。通过这些数据可以看出,上半年客户投诉率比下半年高一些,这可能跟季节变化有关,也可能跟我们服务方式有关。所以,我建议以后可以在淡季加强培训,提高员工的服务意识。
还有个地方需要注意的是,有时候领导交代的任务需要跨部门协作。去年有个项目,涉及到好几个部门配合,当时我就觉得自己沟通能力不够强,导致进度有点滞后。后来我主动向同事请教,慢慢学会了如何协调各方资源。这次经历让我明白,前台工作不仅仅是接待客户,还需要有一定的全局观念。
总结的时候,最好能结合一些具体事例。比如,有一次公司组织活动,我负责场地布置,从准备道具到安排座位,每一个环节我都亲力亲为。虽然那天忙得满头大汗,但看到活动顺利开展,心里特别满足。这样的例子能让总结更有说服力,也能展示自己的执行力。
人力资源部行政文员年度工作总结范文 【篇6】 4400字
人力资源部行政文员年度工作总结一
伴随着紧张而忙碌的工作,____年又悄然过去了,在公司及办公室各位领 导的正确领导,办公室各工作人员的共同努力下,我们在全年较好的完成了各项 工作任务。 ____年是公司比较特殊的一年,随着公司生产逐步进入了正轨,公司的管 理也逐渐的正规化, 这就要求我们办公室办公人员的工作也需要从细、 从精入手, 更好、 更细致的做好自己的本职工作, 将办公室变为公司生产、 生活的坚强后盾。 回顾过去一年的工作,留给我的有成功的经验,也有不足的教训。为了在新 的一年里更加顺利的开展工作,作出更好的成绩,特将过去一年里工作的得与失总结如下:
一、工作内容总结:
在 ____年的工作里,经主任的安排我主要进行了会议、文件、宣传、合同、制度、印信、档案、接待、文书报纸的收发工作,具体是: 1.协助办公室主任建立本部门各项工作制度,及时向上级传递请示、报告, 及时反馈、落实领导指示。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整 理工作。 3.负责公司红头文件的登记、发放、存档工作。 4.对外来公文、信件、邮件、报刊函件进行签收、整理保管和发送工作。 5.负责公司印章使用的登记、签字工作。6.负责食堂饭卡的冲值、费用支出、流水帐登记工作。 7.做好会议纪要,接待来访人员。 8.做好办公室人员、安保人员及管理机关人员的每月考勤并交财务做工资。 9.配合供应部做好物资采购合同的打印,会签、存档工作。 10.负责检查、督促办公楼及各部室的卫生工作。 11.做好领导及办公室主任临时交代的工作。
其中文件管理情况为了使公司文件管理秩序化,以提高文件处理工作的效率和文件质量,促进 与提高公司管理工作效率,在过去一年的文件管理工作中,按照文件的类别、日 期、重要性进行了分类归档,针对各分类文件进行了标记,并建立了详细的登记 台帐、存档工作,使各类文件的存取工作效率得到很大的提高。宣传工作情况 在 ____ 年的宣传工作中,在主任的指导下,围绕着更好的做好接待工作, 创造一个良好的接待环境为目的, 针对每年的安全月、 消防月、 以及今年的 h1n1 流感的实际情况,对大家以文字的形式做了宣传,为公司的形象增添光彩。生产协调会情况 经主任安排,我代表办公室参加了每日早晨的生产协调会议,会议上我认真 记录各班组、区块人员对办公室工作提出的要求,并及时报告主任,争取当天事 情当天解决,让办公室做好生产的坚强后盾..职工食堂管理情况 在主任的领导和安排下,我从今年 3 月份开始成为食堂每日、每月经费核算 的主要人员,为了使职工食堂在不亏损的情况下对饭菜质量进行提高,在主任的 指导下我对职员的冲卡费用做了详细的现金收支台帐,争取做到日清月结,将现 金合理支出给食堂,让办公室做好员工生活的坚强后盾。印章登记情况 为规范印章的管理和使用,确保印章管理的安全性、严肃性、有效性,在领 导的分配下,我对____年的用章登记工作做了详细的记录,并监督用章人认真签 字,及时上报给公司领导确认并签字,现已经将____年的用章工作全部完成并归 档。
考勤情况 为了规范公司员工考勤,在主任的安排下,我担当了 09 年度机关人员的`考 勤工作,每日上午、下午按时挂考勤签到表,并监督大家认真、及时签到,考勤 对公司不算是很大的事情,但是我认为他很重要,因为他是对每个人最起码的规 范,所以在 ____ 年里面我会更加认真的做好这项工作。合同签订情况 为了使我们公司购买的每一台设备和材料都能得到保障,经久耐用,经领导 安排采取书面合同对所购物资进行制约,公司今年共签订了 39 份材料合同,5 份工程合同,6 份大型设备合同,15 份其他类合同,对这些合同的签订和打印工作, 我认真的按签订合同的要求对其一一办理签字手续, 并做好存档、 台帐工作, 使各类合同的存取工作得到很大的提高。
二、缺点与不足
我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,业务水平仍需提高,需更好的尽 自己岗位的职责,这次的自我的总结、领导和同事们的批评指导,对我今后的提 高是十分必要的,我的缺点与不足自己总结有以下几点: 1、在协助管理工作过程中,缺乏大胆的沟通和主动性,今后我应加强学习不 断提高自己的水平,工作中不断总结经验。 2、与同事交流少,关心同事不够。 具体表现:(1)跟同事们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的 关心不够。 我这方面的缺点同事们曾给我指出过, 但自己也注意改正自己的不足, 还需进一步努力。
三、回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了一定的进 步,成长了不少,这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的,在此对领导和同 事们表示衷心的感谢!但是我也深切的感到了自己的不足,仍需要不断的学习和 磨练。因此,在新的一年里,我要继续踏踏实实的立足于本职工作,不断学习提 高自己的工作水平,为正在蓬勃发展的公司做出应有的贡献。
人力资源部行政文员年度工作总结二
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自 ____年 5 月进入公司以来,我学到 了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生 疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容 还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过 去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现 就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:
一、前台日常工作
主要包括: 1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认 真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误; 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范, 保持良好的礼节礼貌; 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净; 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及 信件的收取和发放;
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订 阅报刊杂志、 文件的保管、 联系清洁公司清洗地毯、 列需要采购的办公用品清单、 电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打 印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理, 大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的 考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率, 这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了, 对行政工作人员也同时 适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度 初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司 的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考 勤统计表,并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据 工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包 括《应聘登记表》 《入职员工简历表》 《车辆审批单》 《请假申请表》 《未打卡情况 登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案 及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提 高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及 办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严 格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员 工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库, 也是建立员工人才储备的一个重 要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以 及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在 职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造 一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流, 活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。
人力资源部行政文员年度工作总结三
不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋 踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。 在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:
一、负责公司打字复印、文件收发、资料、印章的使用和保管。文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描 的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。
二、员工档案资料建立。 1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。 2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更 新。 3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。
三、负责员工考勤工作。
1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实 事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。
2、接待服务工作。
3、外来电话的接听。
4、公司内部其它事务性工作。
5、领导交办的其它工作。 来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。
现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做 一下汇报。
一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作 进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计 划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。
二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工 作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及 协助其他部门完成工作。
四、工作收获: 1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。 2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。
五、工作中存在的不足:
外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在 这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。 接下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好 工作中的每一件事情!
篇6书写经验232人觉得有启发
写年度总结的时候,咱们得把这一年的工作梳理清楚,让领导一眼就能看明白你的成绩和不足。开头最好先把部门职责写一下,比如咱们人力资源部行政文员,主要就是负责日常办公管理、后勤保障、员工考勤统计之类的事。这部分不用太复杂,就简单说说自己的主要工作范围就行。
接着就可以具体讲工作成果了。比如说这一年组织了多少次培训活动,为公司节省了多少开支,或者是优化了哪些流程。记得把数字带上,像“今年一共组织了八场培训,参与人数超过二百人次,大大提升了团队协作效率”。这样既直观又显得专业。
还有就是遇到的问题也要提一提。比如有时候部门预算有限,采购办公用品时难免会有些限制。这种情况就需要动脑筋想办法解决,可能通过多比较几家供应商,最终找到性价比最高的选项。这部分要写得诚恳些,表现出自己解决问题的能力。
书写注意事项:
跟同事之间的配合也很重要。如果这一年跟其他部门合作顺畅,可以稍微夸奖一下对方的工作态度。当然,要是有摩擦,也得反思下自己的沟通方式是不是有问题。毕竟大家目标都是一致的,就是把事情做好。
至于未来展望,可以简单提一下明年打算怎么做。比如计划开展更多线上培训课程,进一步提升工作效率之类的。但别写得太笼统,最好能有个具体的行动计划,像是“预计明年第一季度完成全员线上培训平台搭建”。
写总结的时候,字迹工整很重要,尤其是纸质版的话,字体大小要适中。如果电子文档提交,记得检查一下有没有错别字,有时候忙起来容易漏掉一些细节。另外,页边距和行间距也要调整好,不然看起来很乱。
企业文员年度工作总结范文 【篇7】 850字
关于文件的处理工作我都是和其他同事进行协商以后再去进行实施的,尤其是对一些禁忌不太明白的时候我都是以稳妥为主再去进行相关的工作,有些时候发现自己如果愿意去学习的话还是可以从中体会到许多的知识,毕竟现阶段我可以熟练地实用电脑进行相关数据的统计与相应的打印工作,在这个过程之中我可以不断了解到各类不同文件的格式以及需要注意的地方,有些时候需要与其他部门进行沟通的时候便能够凸显自身职能的重要性,因为我发现作为文员的自己如果能够建立好相应的人脉将能够很好地适应以后的工作环境。
至于对办公环境的维护工作可以说对自己是比较重要的事情,无论是对各处盆栽的浇水工作还是相应的养护都能够很好地进行处理,有些时候处于空闲时间的自己能够明显感受到周围的环境能够很好地减缓工作压力,一想到自己在这方面能够很好地帮助其他同事就不免感到有些温馨。除此之外自己在平时的时候也会兼任会议场地的布置工作用以进行商务谈判或者培训,在这方面我则是经过长年累月的实践经验能够从容地协调好自己的工作顺序避免出现失误。
在整理资料以及考勤等数据的统计工作方面自己也是不落于人后,尤其是在部门工作比较繁忙的时候便可以感受到自己其实可以接触的事务有很多,如果愿意静下心来进行学习的话其实还是能够提升相应的工作能力,其实少些抱怨多些实干能够在做好文员工作的同时向部门的前辈学到很多的知识,只不过在文员工作之中还是要懂得分析自身的不足并将其彻底解决才行,在完成今年的文员工作以后也应当要对明年的任务制定相应的计划了。
最起码我能够明白通过现阶段对今年的工作总结能够积累很多文员工作的经验,在分析出这一点以后就能够在将来的职场道路中因为经验的积累走得更远,或许我的确应该要经常进行工作总结并找出自身存在着哪些不足,长期以往的话一定能够凭借这个优势在文员工作中做得更加得心应手一些。
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篇7书写经验102人觉得有启发
企业文员做年度总结的时候,很多人会觉得无从下手,其实这事并不复杂,只要掌握几个关键点就行。头一件,得先把这一整年的文件整理出来,特别是那些重要的会议纪要、合同文件之类的,把这些都归类好,放在手边,这样写起来心里就有底了。然后就是回顾一下这一年的工作重点,比如有没有完成年初定下的目标,如果完成了,是怎么做到的,没完成的话,又是什么原因。
接着就是写具体的内容了。开头可以简单介绍一下自己的工作职责,说说自己主要负责哪些事务,这样能让领导知道你这一年都在忙些什么。接下来就该写具体的成果了,记得用数字说话,比如处理了多少份文件,参加了多少次会议,帮助同事解决了多少问题之类的。这里要注意的是,别光顾着夸自己,适当提一下遇到的问题也很重要,毕竟没人能一直顺风顺水,关键是要说明你是怎么克服困难的。
写总结的时候最好能把工作分成几个部分来说,像是日常行政管理,文件归档,还有一些临时任务之类的。每个部分都简明扼要地写清楚,这样看起来条理会清晰很多。另外,别忘了加上一些小细节,比如说某次特别成功的活动,或者某个让你印象深刻的案例,这些都能让总结显得更加生动。
说到细节,有个地方可能需要注意一下,就是有些时候人们容易忽略掉一些小事,比如某次加班后大家聚餐的事,虽然这事看起来不大,但其实能体现团队氛围。当然,这类事情不用太详细,简单提一下就好,主要是为了展现你的工作态度和对集体的融入感。
小编友情提醒:
写完之后最好多检查几遍,看看有没有错别字或者不通顺的地方。不过有时候人难免会疏忽,像“收到通知后立即行动”写成了“收到通知后立即行动”,虽然意思差不多,但还是希望你能仔细核对一遍。
2025办公室文员年度个人工作总结范文 【篇8】 850字
一、踏实本分是我的原点
在办公室做了这么多年后,我似乎明白了踏实本分更像是我的原点,而不是我的优点。在今年的工作中,我一如既往的用自己的踏实本分完成了主任交给我的任务,用一种出色的效率完成了这一年的任务。我却在今年明白了,踏实本分本就是我原点,我是一个踏实本分的文员,不管是哪一年,不管是怎样的一年,我都会是踏实本分的做好我的本职工作的人。认识到这一点不是遗憾,而是庆幸,因为我这样的一个人,一个员工,有着这样的踏实本分,可以说是一种幸福,一种本质的福报。我都不用说出明年我还会继续用我的踏实本分来完成本职工作这样的话,因为我会如其所是的把自己份内的事情做完做好做到主任的认可。
二、认真勤奋是我的优点
如果说踏实本分是我的原点的话,那么认真勤奋就是我的优点了。在这一年的办公室文员工作中,我格外的认真勤奋。这话怎么说呢?因为我们今年是办公室策划公司活动最多的一年,也是凸显出办公室重要性的一年,小编我意识到我的踏实本分是不足以让我的工作出现不一样的精彩的。于是我开始用我的认真勤奋来为自己“镀金”。在今年的工作中,我认真帮助主任策划了大大小小的十场活动,勤奋的在这十场活动里扮演着幕后工作者的角色,为我们公司的活动带来了精彩,更为我们公司的成绩带来了出色的一笔。这些事情都是我不怕王婆卖瓜自卖自夸的,毕竟能够清晰的认识自己是每一个人必须要做的事情。
三、不忘初心的牢记使命
虽然我们公司并不是事业单位或者国企,但我想要提到的“不忘初心,牢记使命”却是我在这些年,特别是今年工作中始终存在的背景。我始终记得自己最初来我们公司做办公室工作的那颗初心,也记得公司和主任对我的要求和期待,这也是我在今年的工作中保持出色的原因所在,可以说是一种理论指导实践的理论吧!明年,以及往后的日子,我都会不忘初心的牢记使命的!
以上是《____办公室文员年度个人工作总结》的好总结范文详细内容,主要描述踏实、本分、工作、公司、今年、办公室、我们、自己,看完如果觉得有用请记得(ctrl d)收藏。
篇8书写经验188人觉得有启发
在整理年度个人工作成果的时候,不少办公室文员会感到头疼,不知道从何下手。其实总结并不难,关键是要梳理好自己的思路,把工作内容分门别类地记录下来。可以先列出几个大方向,像是日常事务处理、团队协作情况还有上级交办的任务完成状况。
对于日常事务处理这部分,得把具体做了哪些事情都列出来。比如说文件归档这件事,是不是每个月都能按时分类存档?还有接待来访人员的工作,有没有遇到什么特殊情况需要特别解决?这些问题都值得仔细回顾一下。
团队协作这块也很重要。看看自己在小组项目里扮演了怎样的角色,是否能主动提出建设性的意见。如果参与了一些跨部门合作,也要记得提到那些关键时刻是怎么应对的。毕竟团队配合得好不好直接影响到整体工作效率。
至于上级交办的任务,那更是总结的重点。首先要确认任务完成的质量如何,有没有达到预期目标。如果有偏差,分析下原因是什么,是方法不对还是资源不足?这样的反思有助于以后更好地完成类似任务。
除了上述几点,还有一些细节需要注意。比如平时有没有参加培训提升自我?工作中有没有遇到技术难题并成功克服?这些都可以作为亮点加入总结里。不过要注意的是,写的时候尽量客观真实,不要夸大其词。
有时候在写总结的过程中,可能会因为时间久远忘记某些具体的数据或者事件的具体经过,这时候可以翻阅之前的笔记或者邮件记录来找回记忆。不过要是实在想不起来,也可以大概描述一下当时的情况,只要大致意思对就行。
小编友情提醒:
写完初稿后最好能让同事帮忙看看,听听他们的反馈。毕竟旁观者清,他们可能会发现一些你自己没注意到的问题或者闪光点。这样既能保证总结内容的全面性,也能提高文档的整体质量。


















