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年度医务科工作总结范文(精选8篇)

发布时间:2025-11-09 10:36:01 查看人数:89

年度医务科工作总结

年度医务科工作总结范文 【篇1】3400字

____年医务科在院领导的正确引导、各科主任的大力支持及全体医务人员的共同努力下,围绕“以病人为中心,努力提高医疗服务质量”为主题的活动,以管理和规范为工作重点,认真学习和贯彻《______执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等,结合我院实际情况,采取切实可行的有效措施,加大医疗质量管理力度,注重医务人员素质培养和职业道德教育,进一步解放思想,更新观念,提高服务质量和效率,较好地完成了年初制定的各项任务。

一、基本任务完成情况

(一)医疗指标完成情况

1、门诊总人次:103872人次,比去年增加3527人,其中儿科门诊30000人次;内科门诊20297人次;妇科门诊14400人次;外科13600人次;急诊科5475人次;五官科5000人次;口腔科4300人次;肛肠科1200人次。

2、总住院人数:10423人,比去年减少632人,住院病人治愈好转率(9381人)>90%,入院诊断与出院诊断符合率(9901人)>95%.;三级查房完整率100%;

3、b超检查总人数:18280人次,阳性检出率(12796人次)>70%;彩超

检查总数:2800人次,阳性检出率(2380人次)>85%;

4、ct检查总人数:7209人次,阳性检出率(4686人次)>65%;

x光片(12635张)>95%;5、大型x光机检查总人数:13300人次,阳性检出率(9310人次)>70%,甲级

6、心电图室检查总人数:17722人次;

7、化验室检查总人数:78215人次;

8、体检总人数:2620人(19个单位);

9、办理诊断证明1957人份,审核复印病历931人份。

(二)“三基”培训情况

根据“人才兴院,管理强院”的建院精神,进一步提高医护人员的基本技能。年内对低年资医师及试用期医师进行基本技能操作培训8次,组织院级业务学习及培训18次。组织各级各类应聘人员考试、面试20余次,其中全员性考试10次,合格率(补考后)为98%,达到了预期的目的,取得了较好的效果;“三基三严”训练,从每一份病历、每一张处方抓起,

落实质量检查,突出重点,抓住难点,做到环节质量与终末质量检查相结合,质量检查与考核评价相结合。通过一系列的学习及考核,加强了医护人员对自身技能的信心,提高了医护人员对危、急、重症患者抢救的应急能力。

1、对低年资医师及试用期医师进行基本技能操作培训8次,

2、全院各级各类人员考试20余次。其中全员性考试10次(医、技)。

3、医务人员三基考核合格率(补考后)>98%。

二、医疗质量及医疗安全

医疗质量是医院生存与发展的永恒主题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。

(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理要求,健全了三级医疗质量控制体系,制定了《医疗质量控制方案》,修订了《医疗质量检查考核标准》,帮助并督促各科室建立了医疗质量控制六大本,对危重病抢救制度、三级医师查房制度、会诊制度、疑难病例讨论制度、首诊负责制度等医疗核心制度的执行情况进行了督导检查,根据教育、引导、批评相结合的原则,采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院医疗质量明显提高。

(二)医疗文书质量:严格按照《医疗文书书写规范与管理》要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步规范要求,认真组织学习,医务科每周进行一至二次质量督导检查,使广大临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。每月随机抽查5天处方,合格率为90%。门诊及病房的各项基础登记均按要求进行。

(三)医疗安全工作:上半年组织全院人员进一步学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《处方管理办法》等相关法律法规,增强法制意识和医疗安全意

识,加强工作责任心,规范了各项诊疗行为。下半年又对“医疗纠纷典型案例剖析”进行了全员培训,增强医疗安全防范意识。年内组织相关法律法规知识培训4次,考试2次;组织“病历规范化书写与医疗事故防范”专题讲座3次,进一步提高全体医护人员对病历重要性的认识,就如何从法律的角度认识病历书写的重要性,如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论;布置各科室就如何防范医疗纠纷、事故的发生开展讨论,排查引发纠纷、事故的隐患,制订整改措施。全面加强基础质量、环节质量、终末质量的管理和控制,加强对高危人群、高危科室、高危时段的安全督查力度。组织相关科室学习《手术分级管理规范》,进一步完善手术审批备案登记制度,并进行了手术审批备案登记。,从3月x日起对会诊进行规范管理,年内组织院内会诊97人次,为急、危重、疑难病人提供了及时可靠的诊疗方案,降低了医疗风险;且进一步规范了各种同意书的书写,督促临床卫技人员认真履行告知义务。从整体上讲____医疗纠纷发生率较往年明显下降。

三、

四、人才队伍建设及继续教育情况

1、今年我院有40余人参加各类成人学历转化教育。

2、举办全院各类业务讲座及培训近20次。

6、组织全院医护人员进行了抗生素临床使用与规范化管理培训并组织考试,合格率>90%

五、不足之处

1、医疗质量管理三级网络和三级结构框架已建立,尚处于起步阶段,有待于进一步深化,特别是终末质量管理还须建立与健全。

2、业务考核细则有待于进一步完善。

3、医疗纠纷时有发生,大多数医疗纠纷是由于个别医务人员在医疗工作中对病人服务不够投入,说话不够严谨,医疗护理工作不够规范,尊重、关爱病人不够造成的。这就要求我们进一步加强管理,改变医务人员工作作风,改善服务态度,增强责任意识。医、护、技人员法律法治教育须进一步深入。

4、医疗护理质控在环节上还有待于进一步的完善和提高。

六、明年工作思路

(一)完善各项制度,改进考核办法,狠抓环节管理。

1、执行医院的“院-科-组”三级医疗管理网络,明确科主任是医疗质量管理第一责任人。科主任每月组织专题会议以研究提高医疗质量和保证医疗安全工

作,落实年度或阶段医疗工作计划的执行、检查、评估和奖惩制度。深入抓好基础质量:人员、技术、设备、药品、信息等;环节质量:查房、病案书写、抢救、危重病人的护理等;终末质量:出入院诊断符合率、病床使用率、病床周转率(住院床日)、确诊时间、疗程长短、医疗费用、治疗结果(治愈率、好转率、病死率)、有无并发症、院内感染率等三级结构建设。

2.健全并落实医院各项规章制度,特别是医疗质量和医疗安全的核心制度,包括首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、院内外会诊制度、危重患者抢救制度、术前讨论制度、死亡病例讨论制度、查对制度、病历书写基本规范与管理制度、交接班制度、临床新技术准入制度等。进一步完善业务考核细则。

3.加强医务人员的应急技能及全科医学知识的培训,继续开展应急(心脑肺复苏)演练,提高应急救治能力;健全突发、危重疾病的报告、救治方案。安排本院的高级职称及部分中级职称人员的教学工作,以逐渐改善目前业务培训内容单一的局面,增加医生与医生之间经验交流,提高语言表达及沟通能力,形成“传、帮、带”的良性循环机制。

4、完善传染病疫情报告制度,实现传染病疫情网络直报,规范传染病人的诊治和隔离管理,诊疗流程合理。做到法定传染病报告率达100%。

6.合理检查、合理用药、因病施治。贯彻落实《抗菌药物临床应用指导原则》,坚持抗菌药物分级使用,制定药品用量动态监测及超常预警制度。

7.严格基础医疗质量管理,强化“三基三严”的要求和培训(基础理论、基本知识、基本技能;严格要求、严密组织、严谨作风)。

8、健全医务人员技术档案,实施和完善个人医学知识考核和技能水平追踪制度。

(二)提高医务人员的人文素质,构建和谐医患关系

1、开展人性化服务最核心的是尊重患者的生命价值、人格尊严和个人隐私。开展人性化服务要注重医院文化建设,将现代人文文化融入医院中,营造高层次的服务理念和人文关怀。

2、转变服务观念,坚持以患者利益和方便为中心,服务流程重组,缩短就诊者等候和各项检查报告时间。

3、医务人员使用文明服务用语,做到态度和蔼、服务热情,杜绝对病人生、冷、硬、顶、推现象。

(三)强化细节管理,减少医疗纠纷

1、加强医务人员医疗安全教育,每季度组织1次全院性医疗安全讲座。

2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,进一步修订和学习医疗事故防范预案。

3、建立院、科两级医疗安全目标责任制(纳入绩效考核体系指标)。

4、强化“六种人”(疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、其他)报告制度。

5、安排医疗事故防范培训、考试2次。

6、在纠纷处理中本着“四不放过”的原则:

(1)不分析出原因不放过

(2)不找出责任人不放过

(3)不进行处理不放过

篇1书写经验73人觉得有启发

医务科的工作总结,主要是为了回顾过去一年的工作情况,梳理成绩与不足,为未来工作奠定基础。这类总结不能简单罗列数字或活动,得从实际出发,结合科室的具体职能和目标,突出重点。

写医务科总结时,首先要明确总结的目的,是要向上级汇报工作成果,还是为内部改进提供依据。比如,如果侧重于展示成果,就需要详细列出医疗质量提升的数据,如手术成功率、患者满意度调查结果等;如果是为了内部改进,则应更多关注问题点,比如医疗纠纷发生的原因及应对措施。

写总结时,资料收集特别重要。这包括日常记录的各类数据、文件、会议纪要等。在整理过程中,要特别留意那些看似不起眼的小细节,它们可能蕴含着关键信息。例如,某次医疗事故后采取的新流程是否真的有效,可以通过对比前后数据得出结论。

在实际写作时,语言表达要符合医务工作的专业特点。比如提到某项制度落实情况,可以这样描述:“今年开始执行新的值班轮换机制,经过半年运行,急诊接诊效率提高了约15%,特别是在夜间时段表现尤为明显。”这样的表述既具体又直观,能让读者感受到工作的成效。

需要注意的是,写总结时容易忽略一些边缘性工作。比如,后勤保障虽然不是医务工作的核心,但它直接影响医疗服务的质量。因此,在总结时也要适当提及这部分内容,比如设备维护及时率、物资供应的稳定性等。这不仅能体现全面性,也能反映团队协作的重要性。

书写注意事项:

总结中涉及的一些专业术语要使用得当。比如,“分级诊疗”、“医患沟通”这些概念不能随便替换,因为它们代表了特定的管理理念。当然,偶尔也会出现一些措辞不当的情况,比如把“住院率”写成“入院率”,虽然两者意思接近,但严格来说并不完全一样。

总结的篇幅不宜过长,最好控制在三到五页纸内。太长会让读者失去耐心,太短则难以充分展现工作全貌。为此,可以尝试用图表辅助说明,比如用柱状图显示各季度门诊量变化趋势,用饼图展示住院患者疾病构成比例。这样既能节省文字篇幅,又能增强说服力。

小编友情提醒:

写总结时还要兼顾时效性。医务工作往往伴随着突发状况,因此总结不仅要回顾过去一年的常规工作,还应简要提及近期发生的重大事件及其处理结果。比如,年初新冠疫情暴发后,医务科迅速启动应急预案,组织医护人员培训,这一系列举措对后续防控工作起到了积极作用。这种即时性的补充能让总结更具现实意义。

医务科主任年度个人工作总结范文 【篇2】 850字

不知不觉一年又过去了,现将一年工作总结如下:

一、爱岗敬业,院兴我荣,院衰我耻。

1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。

2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。

二、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。为塑造医务科崭新形象做贡献。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“科学发展观”重要思想的理解,增强了做“科学发展观”重要思想坚定实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论

水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。

医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。

四、努力提高医疗质量管理和服务水平

篇2书写经验99人觉得有启发

医务科主任年度个人工作总结怎么写

医务科的工作牵涉面广,涉及医疗质量、人员管理、患者安全等多个方面,因此总结工作需要从多维度入手,既要体现成绩,也要反思不足。对于医务科主任来说,撰写年度总结不仅是一次回顾的过程,更是规划未来工作的契机。以下结合一些关键点,谈谈如何写好这份总结。

首先,总结应围绕核心任务展开,把全年工作中的重点任务逐项梳理清楚。比如,本年度是否完成了上级部门布置的重点工作?在医疗质量提升方面采取了哪些具体措施?这些措施的效果如何?这里可以引用一些数据,如手术成功率提升了多少个百分点,患者投诉率下降了多少,这会让总结更具说服力。不过有时候在罗列数据时,可能会忘记标注数据来源,这虽然不是大问题,但容易让人觉得不够严谨。

其次,针对工作中存在的问题,要坦诚面对并提出解决办法。例如,医疗纠纷频发的问题,可能源于沟通不畅,那么接下来应该加强医患沟通培训,完善应急预案。再比如,科室人员流动性大,可能影响到日常运转效率,那么就需要从制度层面优化排班机制,提高员工满意度。这类问题往往隐藏在细节里,如果没注意到,可能会被忽略掉。

再者,总结中可以适当加入创新性的工作亮点。比如尝试引入信息化管理系统后,工作效率明显提高,这种积极变化值得记录下来。同时,也可以提及团队协作上的成功案例,这不仅能展现个人能力,也能突出集体智慧的重要性。只是在描述这些亮点时,有时会不小心夸大事实,比如将某些小进步说成巨大突破,这样就显得有些浮夸了。

小编友情提醒:

总结还应注重语言表达的准确性。虽然不用追求辞藻华丽,但至少要做到语句通顺。有时候为了强调某个观点,可能会用一些复杂的句式,结果反而让读者摸不着头脑。比如,“在实施新方案的过程中,通过多方协调和反复调整,最终取得了令人满意的结果。”这样的句子虽然完整,但稍显啰嗦,不如改成“新方案经过多次调整后顺利实施,效果良好。”

2025医务科个人年度工作总结范文 【篇3】 5350字

____年医务科在院委会的正确领导下、全院职工的大力支持下,紧紧围绕医院的“质量、服务、安全、管理、绩效、发展”,十二字方针医务科做了如下工作:

一、主要工作完成情况:

(一)提高医疗质量,保障医疗安全。

1、今年为了加强医疗质量管理和医疗安全管理,严格贯彻医疗法律法规制度及操作规程,确保医疗安全。强化医疗的十四项核心制度执行,不断完善并持续改进各项医疗核心制度的落实,将核心制度考核做为____年上半年绩效考核的重点内容,每月两项。上半年完成全部医疗核心制度的考核考试,为提高医疗质量与安全提供了制度保障。

2、建立健全各种医疗管理组织,医院建立了医疗质量管理小组、各科成立危重病人抢救领导小组、实施三级管理制度,做到层层把关,明确各组织的职责,制订各种管理与持续改进措施,完善各种应急预案,为医疗质量与安全提供组织保障。

3、加强医疗工作中的环节质控,每天查阅电子病历对存在一般缺陷及时电话通知相关医生及时整改。每周下科室对全面医疗质量的进行检查与监导,对存在安全隐患及时提出整改,对运行病历中存在的问题,书面反馈给质控员,对终末病例抽查3950份,其中有5%存在严重缺陷、15%的一般缺陷、每月将存在问题以书面的形式反馈科主任,对存在严重问题每月院级质控会上进行通报指导,对存在的各种问题均以扣科室绩效考核奖励点的方式进行处罚。检查中发现的问题及时制定相关制度,根据住院病历环节质量与时限基本要求,时限规定将由电子病历系统自动控制,超时未能完成记录者系统将自动锁定。每一项时限记录未能按时完成者扣除科室0。1绩效考核点。病历书写方面,全年对运行病历专项整治中存在的严重问题累计直接罚款200元2人。甲级病历率达到90。7%,乙级病历率达到9。3%。无丙级病历。总体上通过边查边改的措施和大家共同努力今年病历质量有了进一步提高。

4、加强医疗技术管理,根据《医疗技术临床应用管理办法》规定,实施手术分级管理制度及授权并签署授权书、新技术新项目的准入及审批,实施手术、麻醉介入、腔镜诊疗高风险技术操作的卫生技术人员实行授权管理制度,完善手术风险评估制度、手术部位识别制度,制定完整的管理资料及管理流程,使医疗技术更安全、有效。

5、每月由主管院长带领医务科对全院科室进行督查,依据医院重点医疗质量考核细则绩效考核方案,三级医师查房制度,不定期的明察暗访的形式进行检查与督导科里的医疗质量,对发现的问题及提出整改措施,并且针对问题随时制定医疗质量管理与处罚措施,并进行相应的处罚。对重点科室、高危科室加强监管力度,及时发现医疗过程中存在的问题及安全隐患,并提出整改意见,起到了全程监督管理医疗质量与安全的作用。

(二)积极配合科室加强医疗质量管理,防范医疗差错的发生。

加强医疗质量的全面督查发现问题及时反馈,提出整改意见,加强医患沟通,及时处理医患纠纷、构建和谐的医患关系,加强教育培训,法律法规学习,防范医疗纠纷,切实处理投诉,维护正常医疗秩序,同时及时总结案例,分析投诉的原因,举一反三,吸取经验教训,同时与被投诉医生交换意见,帮助分析被投诉的原因,指出不足,吸取教训积极补救,制定整改措施,提高医疗质量。一年来接待医疗投诉10起、处理医疗纠纷8起,无医疗事故的发生,做得到了件件投诉有登记,有记录,有调查、有分析、有结果、有反馈、有整改。比去年同期下降11%。发生医疗纠纷科室有,外一科2例、外二科1例、妇科1例、儿科2例、手术室1例、肾病科1例、共计赔偿金额24万4千元,比去年同期下降49%。

(三)积极开展医疗活动,圆满完成医疗工作。

1、今年医务科围绕全院医疗质量安全管理完成的工作,一季度进行传染病应急演练、并将演练过程中存在问题提出整改意见下发科室,使全院医疗业务活动规范、有序,医疗业务工作完成很好。

2、为进一步提高病人的抢救成功率,保证医疗安全,就其急诊急救医院开展《如何提高急危重病人抢救成功率》的专题讨论会,各科主任及护士长就其存在不足,好的治疗方案进行踊跃发言,对发现的问题和不足及时进行整改不断完善制度的落实,并给予相关科室配备气管插管和气管切开包,应急备用。

3、提高医护人员应对各种突发事件的应急救治的能力,加强我院医务人员急诊急救意识。我院二季度开展了急诊急救应急演练,检验医院急诊急救的绿色通道是否畅通及应急反应速度。并现场模拟了呼吸心跳停止进行心肺复苏的急诊急救训练及呼吸机和除颤仪理论与实践相关知识的学习。整个演练过程紧张有序,从救护车出车和病人安全转运、院内救助抢救及化验、邀请上级医师会诊及时到位。所有环节医护人员都到位迅速、配合默契,抢救过程合理,节奏紧凑,各项操作稳、准、快,体现了急诊人员训练有素的业务素质。四季度月份协助保卫科做好院内救火的应急演练。

4、督查全院的临床,门诊,医技等科的医疗质量,院外门诊的门诊病历及门诊登记制度的督查,发现问题及时提出整改措施并加以落实。检查门诊处方及门诊病历及申请单、报告单书写情况,10月份进行危急值大督查发现有未登记的填写不全的、漏填的。重点对检验科、影像科、心电图、等部门对危急值的知晓情况,及报告追踪流程。将存在问题及时下发各科室及辅佐科室及时整改。制定实施监管措施,确保医疗质量的安全性提高。抽查100份输血病历,进行检查评估,存在问题部分输血病历缺少输血过程及输血后疗效评估,尤其外科病历中有的缺乏输血指证输血及输血知情同意书,对存在问题及时以书面的形式反馈给科主任,提出整改意见。

5。为保证医疗安全,使病人得到有效救治,实施院内多学科会诊制度,加强院内会诊及科室之间的会诊和疑难病例讨论制度。各科室会诊专家能踊跃发言,有不同意见时均及时提出,大家讨论后进一步统一意见,明确病情及下一步治疗,为患者下一步诊疗计划提出了切实可行的办法。。今年医院院内大会诊11次,院外远程会诊1人次。。通过加强会诊制度实施,进一步提高临床疗效和治愈率。

(四)使用抗菌药物的管理

1。加大抗菌药物临床应用相关指标控制力度根据《抗菌药物临床应用管理办法》住院患者抗菌药物使用率不超过60%,门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,急诊患者抗菌药物处方比例不超过40%,i类切口手术患者预防使用抗菌药物比例不超过30%。并完善抗菌药物分级授权。

2。加强临床微生物标本检测和细菌耐药监测

(1)规定接受抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于30%;

(2)接受限制使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物检验样本送检率不低于50%;

(3)接受特殊使用级抗菌药物治疗的住院患者抗菌药物使用前微生物送检率不低于80%。

(4)根据文件要求,预防多重耐药菌感染,指导临床合理使用抗菌药物,对治疗性应用抗生素必须无条件进行细菌培养。如违反以下规定给予相应的处罚。凡是治疗性使用抗菌药物未进行细菌培养及药敏试验的,发现一例,处罚经治医生500元、科主任200元。分别在10月份进行统计临床科室本月应用抗菌药的人数是143人,做细菌培养的人数43人,送检率32%。11月份应用抗菌人数统计117人,做细菌耐药培养的人数30人,送检率26%。

(5)规范临床路径实施,重点督查临床路径和诊疗方案在临床中得到应用,每年对路径实施情况进行统计分析不断完善改进实施方案,实施较好科室肛肠科、针灸科、骨科、脑病科、蒙医疗术科、其他科室临床路径有待于进一步完善。

(五)开展医疗培训,提高医务人员素质。

今年医务科组织有经验的临床主任医师及副主任医师对急诊急救知识进行培训和讲座12次在急诊科现场理论与实践进行呼吸机及除颤仪操作应用讲课2次,核心制度培训考试6次,医院各级各类应急预案紧急处理流程考核1次,医疗法律法规培训1次,抗菌素合理应用培训及考核1次。《病历书写规范》培训1次。____年对新上岗医师进行了核心制度、体格检查、心肺复苏、x线片及心电读片诊断实践考核。经考核合格后上岗。通过培训与讲座提高医务人员技术水平。

(六)重点专科的建设工作。

1、根据《国家中医药管理局“十一五”重点专科(专病)项目重点病种的“梳理诊疗方案”体裁对七个重点专科____年度诊疗方案进行系统的梳理与优化。、依据本院制订的重点专科建设评估细则及各项奖惩政策,依据各重点专科建设工作实际,医院拿出五万余元对七个重点专科进行了专项奖励。

2、每月对重点专科工作进行检查督导,随时协调解决各种影响重点专科建设的问题。加强专科人材梯队建设,确定并培养重点专学科带头人,重点专科学术继承人,今年选派学科带头人去辽宁中医药大学参观学习,加强专科人员及后备人员培养。今年脑病科确立重点专科,赤峰市三个重点专科分别是脑病科、蒙医内分泌科、针灸科。加强院内重点专科建设。

3、为打造大学科联合制,合心竞争力,必须打造自己的品牌,脑病科与脑外科联合、针灸科与骨科联合,优势互补,根据病人病情什么时候针灸、什么时候手术、什么时候康复训练,制定管理制度和联合方案,加强沟通,辩证治疗,实施一体化服务,医生围绕病人转,开展试点,经过几个月实施情况试点取得成效。

(七)等级医院评审准备工作

1、依据评审细则要求将各项指标落实到科室、核心指标等重点内容细划到责任人。

2、根据评审细则及专家手册的检查要求,医务科逐条进行整理分析、又进一步完善医院及科室的相关制度和流程,从而进一步规范诊疗行为。使管理的各项制度进一步完善细化。

(八)全国农村中医药工作先进单位建设工作

1、成立了全国农村中医药工作先进单位建设工作领导小组。

2、按评估细则进行了全面准备,八月份赤峰中蒙医科梅科长来我院对先进地区建设进行督导检查,对存在问题提出整改意见,使其进一步完善。(九)对口支援工作:今年对口支援卫生院查干哈达苏木,7月份由主管院长带领医务科、妇科于云燕、针灸科高山等人去基层卫生院进行技术指导和义诊工作。

(十)管理年活动:

1、完善等级医院评审细则内容,制定医院管理年实施方案,成立管理年领导小组,健全工作制度,认真学习法律,法规、做好医患沟通,促进和谐的医患关系。发生医疗纠纷及时处理,并组织院内医疗事故鉴定委员会进行讨论、分析、总结经验。

2、加强基础质量,环节质量,和终末质量管理,强化法律法规的学习,三基三严训练,加强医疗质量的关键环节,重点科室、重要岗位的管理,通过检查,分析、评价、反馈等措施,进行持续改进医疗质量,为患者提供优质服务,安全服务。

3。两非专项整治情况,____年进一步完善两非管理制度,医院和妇科、b超室签署责任状,制定两非专项整治制度的实施方案,根据文件精神,完成____年两非专项治理自查工作总结。10月份旗计生局来我院检查,检查结果满意,对存在问题提出整改意见。

(十一)及时完成院领导临时分配的任务,尽量多听取各科专业技术部门意见和建议。

二、医疗质量存在问题

(一)科主任对科内基础质量,关键环节质量需要加大监管力度。

(二)三级医师查房制度有待于进一提高,对指导下级医师存在缺陷。

(三)临床医师基本知识、基本技能、对常见病多发病掌握有待于提高,加强法律法规的学习,政治学习,强化基本理论和技能方面的知识。

(四)临床路径实施欠缺,部分科室没有实施。

(五)辅佐科室对危急值报告制度不认真,部分有遗漏。临床科室对危急值登记处理记录不全。

(六)输血管理中对输血病例中缺乏输血过程及输血后病情评估,有的病例缺乏输血指证监督力度欠缺。

(七)辅佐科室对医生开具的检查申请单填写不全的监督力度不够、加强处方及麻醉处方管理。

(八)优势病种及重点专科病种,诊疗方案在临床应用方面欠缺,缺乏实质性内容,评估优化就是框架缺少内涵建设。医师对诊疗方案内容掌握不全面。

三、整改措施

(一)针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,强化医师责任心,争取从根源上改变观念。实施三关负责制,一关是医护人员的增强自我管理的意识,自我监督,做到慎独修养。注意病历质量内涵,保障病历质量和医疗安全,牢固基础。二关由科主任以及科质控员负责监督环节基础质量、和终末质量,科里要制定质控计划和目标,定期评价。发挥各科主任及质控小组的作用,把本科的质量控制在关键环节。三关由医院的质量考核组,加大深入科室督查,发现问题,及时提出整改措施,望每位医生从我做起,强化自身素质,自我监督,自我防卫意识性提高。

(二)狠抓基础知识及实践技能的训练,培训进一步加强,严格执行三级医师查房制度,正确指导下级医师存在问题,使诊疗水平不断提高。

(三)加强麻醉药品的监管力度,组织培训学习,严格执行麻醉药品、第一类药品、第二类精神药品、毒性药品临床应用原则。

(四)临床路径的实施欠缺,加强临床路径和诊疗方案优化在临床中得到应用,每年对临床路径实施情况进行统计分析,不断完善和改进路径实施方案。辅佐科室主任对检查申请单、化验单、填写不全要及时反馈给相关医生,认真的填写完整有待于辅佐科室协助诊断,各科室加强协作更好完成工作,防范医疗差错的发生。

(五)加强临床合理用血的管理,做好大量用血的审批、输血过程及输血后效果评价制度,做到安全有效输血。

(六)优势病种诊疗方案有待于完善,加强诊疗方案的内容在临床中得以应用,加强内涵建设,必须符合等级医院评审要求。医务科将进一步加强各环节的督查。

(七)通过全面的基础质量管理、环节质量管理、终末质量管理以及人员的质量、仪器设备的质量、制度的质量的管理,使管理的质量不断完善持续改进,促进医疗质量安全有效性提高。

篇3书写经验64人觉得有启发

医务科的工作总结每年都要写,这不仅是对过去一年工作的回顾,也是对未来工作的规划和准备。对于医务科来说,工作繁杂琐碎,涉及面广,既要处理日常事务,又要应对突发情况,还要协调各方资源,确保医疗服务的质量和效率。因此,写好医务科的年度总结并不简单,需要一定的技巧和方法。

首先,要把一年的工作内容梳理清楚。可以从几个大的方面入手,比如医疗质量、患者满意度、科室管理、人才培养等。每个方面都要列出具体的事项,尽量做到全面覆盖。比如医疗质量这一块,可以写到这一年里开展了哪些质量改进项目,取得了什么样的成效,有没有遇到什么困难,是如何解决的。患者满意度则可以通过问卷调查的结果来反映,看看有哪些地方做得好,哪些地方还有提升的空间。科室管理方面,可以写到内部制度的完善情况,团队协作是否顺畅,有没有出现过重大问题。人才培养就更具体了,可以提到这一年里组织了多少次培训,派出了多少人去进修,大家在专业技能上的进步如何。

其次,要注意总结的格式和语言。总结不是流水账,要条理清晰,重点突出。可以采用分点的方式,用简洁明了的语言把每项工作的具体内容表达出来。同时,要用一些专业的术语来体现工作的专业性。比如提到医疗质量的时候,可以说“通过实施pdca循环管理,有效降低了医疗风险事件的发生率”,这样既显得正式又能让同行理解你的工作思路。另外,总结里还可以加入一些数据,用数字说话更能增强说服力。比如“全年共接诊患者x万人次,同比增长y%,平均住院日从z天缩短至a天”。

再者,总结不能只讲成绩,也要适当反思不足之处。毕竟没有哪个科室能做到完美无缺。可以诚实地指出工作中存在的问题,比如某些流程还不够优化,有些细节还需要加强管理。当然,反思的同时也要提出改进措施,表明自己已经意识到这些问题,并且正在积极想办法解决。这样不仅显得坦诚,也能给领导留下深刻的印象。

不过,写总结的时候也要注意避免一些常见的误区。比如有的人喜欢堆砌华丽辞藻,结果反而显得空洞无物。还有的人把总结写得过于简略,只写了几个大方向,却没有具体的实例支撑。这些都是需要注意的地方。写总结的时候要实事求是,既不要夸大其词,也不要轻描淡写,要恰如其分地展现自己的工作成果。

小编友情提醒:

写完总结后最好能找同事或者上级帮忙审阅一下。他们可能会从不同的角度发现问题,给出宝贵的建议。有时候自己写的东西看多了,反而不容易发现其中的问题。通过他人的反馈,可以进一步完善总结的内容,使其更加完善。

医务科个人年度工作总结范例范文 【篇4】 1550字

医务科个人年度工作总结范例

作为医院医疗质量管理的一线行政职能科室,医务科全体工作人员尽职尽能,完成了本年度各项工作任务,经过和全院职工的共同努力,我院顺利经过x中医医院复审工作。本年度我们充分认识到加强医疗质量内涵建设的重要性,加强医务科的科室建设,充分发挥医务科工作的效能,进取改正在x复审工作中的不足之处。现将医务科工作总结如下:

一、加大医疗质量管理力度。为提高医疗质量管理,加强医疗管理,保证经过中医院x复审,今年我科主要集中力量多次进行医疗质量管理考评,分别考核了科室质量管理组织及运行情景、中医诊疗方案建立使用情景、现行病历存在问题、疑难病例讨论、术前讨论、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、输血管理、相关医疗应急预案等,每次检查后,进行总结,及时反馈,督导各科室严格按二甲相关规定查漏补缺,进行整改。

x后,根据复审工作中提出的问题,我们及时调整工作重点,对不足之处进取整改,建立了科室管理十五个记录本,中医药适宜技术应用奖励制度,改善对科室考核办法,进一步加强对科室的管理监督工作。每月下科室检查临床医技科室管理落实及相关资料记录情景、抽查运行病历质量、重大手术申报比例、中医诊疗方案使用、临床路径实施、床位使用率、抗生素合理应用、临床用药比例、科室业务学习考核、科室中医药适宜技术应用情景,加大医疗质量管理力度,使x各项规章制度扎扎实实落实在日常工作中。

二、医疗安全工作常抓不懈。为进一步加强医疗安全,定时召开各临床科室医疗安全会议,就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论,制定下一步的工作及防范措施,为临床安全医疗供给了较可靠保证。协助医院处理发生的医疗事故、医疗纠纷,及时处理日常工作中的投诉及纠纷,及时整改,减少不安全隐患。

三、继续完善病案管理相关工作。在病案管理方面,进一步完善了各种相关制度,从病人入院到病历归档各个流程都建立并落实了管理制度及相关工作流程,建立了病案管理三级质控制度,定期组织培训,安排专人负责病案质量管理,加大运行病历检查力度,使我院病历质量有了显著提高,甲级病案率到达x%以上。每月进行病历考核评比,建立奖惩制度,病历质量书写前三名分别奖励x元、x元、x元;发现丙级病历罚款x元。

四、加强业务学习。督促临床医护及医药人员及时完成继续教育学分,每月检查科室业务学习、“三基”培训资料及考核情景,长期派专人定期到三家基层卫生院督导,保证每周每家查房一次,现场指导。继续完善中医药适宜技术教育网络平台建设,组织我院及基层卫生院相关人员参加远程教育。协助并组织完成新职工岗前教育培训工作。为进一步提高医疗质量,加速人才培养,轮流派出技术人员进修学习,不定期参加短期培训,掌握新技术,开阔新视野,不断提高诊疗技术。

五、继续医院与x对口协作工作,协助与x建立医疗联合体。与两家医院建立实施了技术人员长期培训、常驻专家门诊、会诊、查房、教学、中药制剂引进、疑难危重病人转诊等协议,为提高我院医疗技术打下基础。

六、加强医疗技术人员档案管理工作工作。进一步健全医疗技术人员档案资料,妥善管理,为医疗技术人员规范管理供给了方便。

回顾一年工作还存在许多问题,今后还应当进一步加强医疗质量管理,按照“x”各项制度要求严格落实,规范管理。进一步突出我院中医特色,推动各科中医优势病种诊疗方案广泛实施。扩大临床路径病种,推广适宜技术应用。提高专业技术人员业务学习自觉性,鼓励学术交流、论文发表。加大抗生素合理应用监管力度,降低临床药物比例,提高床位使用率等,我们还需不断努力工作,为老百姓供给验、简、效、廉的中西医药服务,为提高人民群众的健康水平,做出更大的贡献。

篇4书写经验202人觉得有启发

医务科的工作总结该怎么写?其实总结,得从日常的工作内容出发,把自己干过的活儿好好梳理一遍。比如先想一想这一年里组织了多少次培训,参与了多少次会诊,又处理了多少起医疗纠纷。

平时咱们医务科的工作挺杂的,既要盯着医生们的执业资格证有没有到期,还得管着医院的病历质量。记得有一次审核病历时,发现有个病例记录得特别乱,诊断和治疗方案都写得模模糊糊,当时就赶紧找当事医生谈话,让他重新整理。这种事情多了去了,总结的时候就得把这些情况都写进去,不然领导看了还以为咱们工作没做到位。

书写注意事项:

总结里还可以提提遇到的一些突发状况。比如说去年年底,我们科室接到了一个急诊患者,病情很复杂,当时大家忙得脚不沾地,从接诊到手术再到术后护理,每个环节都得盯紧了。这样的事情总结起来,不仅能体现工作的专业性,还能给以后类似的情况做个参考。

总结不是单纯罗列事情,还得有点自己的思考。像咱们医务科,不仅要确保医疗服务的质量,还得关注医护人员的心理状态。记得有段时间,科室里的年轻医生压力特别大,经常加班,结果有几个出现了明显的焦虑症状。后来我们专门开了几次座谈会,给大家减压,还调整了排班制度。这些做法总结出来,能让别人知道你们不仅关心病人,也关心员工。

还有就是要注意数据的准确性。像今年我们科室总共组织了十场培训,参与人数超过了三百人次,这些数字最好核实清楚再写进总结里。要是记错了,传出去可不太好。不过有时候人多事杂,难免会有小疏忽,像把某个月份的统计数据记混了,这种情况偶尔发生也没关系,只要不影响大局就行。

总结,说到底就是把一年的工作好好理一理,把成绩拿出来,问题也别藏着掖着,这样才能让领导知道咱们工作的全貌。不过写总结的时候,也不能太啰嗦,该简练的地方就要简练,像那些重复性的流程描述,能省则省,重点还是放在关键事件和重要成果上。

医院医务科科长xxxx年度工作总结范文 【篇5】 1350字

xx____,医务科依靠院党委的正确领导,依靠全院干部的鼎力支持和医护员工的无私帮助,本着“质量第一、病人第一” 的理念,在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想,加强修养,勤奋工作,积极改进管理模式,努力提高医疗质量,希望大家在新的一年工作中能给我以更大的帮助和支持,把xx____各项工作完成的更好。

一、医疗质量:

医疗质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗质量管理、全面提高医疗服务质量是医务科的首要任务。本年度医疗质量和医疗安全工作,取得了明显的成效。

(一)基础医疗质量:我们根据医院质量管理的要求,健全了三级医疗质量控制体系,督促各临床科室进一步加强了医疗质量控制的工作落实,加强对各科室的核心制度执行情况的督导检查,对基础医疗质量和环节医疗质量进行严格把关,多措并举,使我院的医疗质量明显提高。

(二)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及其相关资料的书写提出进一步的规范化要求,要求各科室认真组织学习,xx____住院病人数5627人次,归档病案全部经过科主任审查、医务科抽查后归档,甲级病历合格率明显上升。质量检查后,尤其是八月份医疗质量与个人绩效挂钩,落实奖惩兑现后,让临床医师的病历书写意识和书写质量大有提高。各科室能够及时地上缴病历。处方质量也有不同程度的提高,随机不定时抽查的处方,其它科室人员合格率达标。门诊医生的责任意识、风险意识和竞争意识都有明显提高,能够遵守首诊首科负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,处方质量检查结果显示,门诊处方书写,质量明显提高。门诊及住院科室的各项基础登记也能够按要求进行,基本符合质量标准要求。

二、医疗安全

在当前的医疗背景下,医疗纠纷时有发生,我院也不例外。医疗纠纷发生后,直接导致正常医疗秩序的破坏,更有患者会导致群体性暴力事件的发生。它是一个十分复杂而难以解决的问题。面对医疗纠纷,我能够组织临床科主任对纠纷的协调、资料的整理、分析。

三、医教工作和继续医学教育:

1、将继续教育纳入我院的工作计划,注重院内外人员培训及宣教。今年我院派出内科、超声科等科室进修人员到三级医院专科进修学习。

2、今年的业务学习及三基训练有计划、有步骤、有内容,每月一次安排高级职称人员进行业务讲座,每季度一次的三基考试及操作考核,其成绩与绩效挂钩。在“三好一满意”活动中,和有关科室的同志一起认真组织院前、院内的急救训练工作。

3、能够按照上级要求积极认真抓好传染病的培训工作,做到培训有通知、签到、有内容、有考核、有总结。

4、我院今年接受卫校实习学生1人。加强对实习生的管理,进一步对实习学生进行了纪律教育和要求,使实习护士感到在我院实习确实能够学得其所。

四、我院为创建二乙,院部领导组织了相关人员到淮安、如皋等地考察学习,回院后我同大家一样开始投入这项准备工作。虽然离达标要求还有一定的差距,但我在下一步的工作中,将会一如既往地努力争取更好地完成本职工作。

xx____,医务科在取得了一些成绩的同时,也还存在一些不足和问题。如:怕得罪人、手段不够果断导致医务管理不够完善,管理措施落实不到位等,

我愿再接再厉,努力工作,不断克服存在的问题。有医院领导的全力支持、全体医务人员的共同努力,医务科的工作会日趋完善,医院的明天会更好。

篇5书写经验109人觉得有启发

医院医务科科长年度工作总结怎么写,这事得从实际工作出发。先说说资料准备,手头的数据、文件啥的都得整明白,不然写起来没底气。平时开会记录、检查结果、各种报表啥的,这些都是重要素材。要是觉得整理起来麻烦,就从日常的工作日志里找灵感,那些东西基本涵盖了日常工作的大头。

接下来就是搭框架了,开头简单点,大致说说这一年医务科干了些什么,别太啰嗦。然后分块儿写,比如医疗质量提升这块,可以提提具体的措施,像定期组织培训、开展病例讨论啥的。还有就是患者满意度提高这部分,记得把具体的活动名称带上,像是医患沟通会之类的。要是有创新项目,比如引入新的诊疗流程,也得单独拎出来讲讲成效。

数据这块很重要,别光说做了什么,还得拿出成绩来说话。比如,通过改进流程后,患者的平均候诊时间缩短了多少分钟,或者门诊量增加了多少个百分点。用数字说话更有说服力。当然,这些数据最好能和年初的目标做个对比,这样能看出进步。

过程中可能遇到的问题也不能漏掉。比如有些科室之间的协调不太顺畅,导致某些环节效率不高,这些问题是怎么发现的,又是怎么解决的,得交代清楚。不过解决问题的方法也要写上,别只顾着吐槽困难。要是有借鉴外部经验的地方,比如参加别的医院的交流会学到的新方法,也得提一下。

最后就是对未来的展望了。不要光喊口号,得结合实际情况提点具体目标。像加强科室间的联动、优化就诊流程之类的。还可以想想怎么调动医生的积极性,毕竟人是工作的核心。

写的时候注意语言要正式一点,但也不要太过死板。有时候写作者可能会因为赶时间,把一些关键信息写得有点乱,比如把“患者投诉”写成“客户反馈”,虽然意思差不多,但仔细看还是能发现问题。还有就是避免句子太长,太复杂的句子容易让人读不明白。要是实在想不起来怎么表达,就多看看以前的总结报告,参考下别人的写法,但千万别照搬照抄。

医务科年度个人总结范文 【篇6】 2400字

医务科在院长和主管院长的领导下,以病人为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,以“三好一满意”活动为契机,严抓医疗规范化和核心制度的落实,从源头防控医疗隐患,使科室的各项工作有序进行。现将____年医务科全年工作总结如下:

一、医疗质量管理

1、建立健全医疗质控体系,实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心,医疗质量控制是医务科的重要任务。针对上一年度质控工作发现的问题,重新修订了各科室的质控考核标准,使之更具实效性和操作性,严格按照考核标准进行院科三级考评。每月对工作中好的方面进行表扬或奖励,对存在的问题进行通报批评,对存在问题整改不到位的进行处罚。

2、不断完善制度,严抓制度落实

根据新的《陕西省医院工作制度和人员岗位职责》,修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。完善和制定了《新生儿安全管理制度》《手术风险评估制度》及禁止“两非”行为的相关制度。继续加大十五项核心制度的执行和落实力度,不定期对制度落实情况进行督导检查,重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、首诊负责制落实情况,对存在的问题限期整改,对违反制度者,按照医院的相关制度给予处罚。

3、加大病历抽查力度,提高病历书写质量

医务科协助质控科每月定期对终末病历进行质控,重点检查病历书写的内涵质量和完整性,包括术前小结、对病情变化的分析、医嘱执行记录等。通过质控软件和深入科室,重点督查现住病历书写的及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等,做到及时发现、及时反馈、及时更正。

4、严格落实医疗业务查房制度,进一步规范医疗管理为更好地落实各项规章制度,保证科室督查的连续性,医务科会同质控科、护理部、院感科认真落实医疗业务查房,真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更细微的监管,发现问题及时反馈,督促科室限期整改,及时将一些医疗安全隐患杜绝在萌芽状态,进一步规范了医疗管理工作。

二、医疗安全管理

1、加大考核检查力度,确保核心制度落到实处

医疗核心制度能否落到实处是保障医疗安全的关键,为此医务科加大对临床医师进行核心制度掌握情况的考核和检查力度,参加科室的交班会议,重点检查首诊负责制、三级查房制、疑难病讨论制等核心制度的落实情况,确保核心制度落到实处。组织召开了我院首次全院疑难、死亡病案讨论会,邀请延大附院李红梅主任医师进行点评,从中吸取经验教训,提高对疑难、危重病人的救治水平。

2、加强病情告知,重视医患沟通

保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,打消其疑惑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径。一是加强对医患沟通技巧的培训,增强了医疗纠纷防范意识;二是加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,在每月的质控检查中,重点查看相关知情同意书的签署情况;三是在病区醒目位置公布医院投诉电话,便于患者反映的问题在第一时间得到解决。

3、深入科室,加强重点安全隐患的监管

根据我院实际情况,医务科每天对在院重点患者进行登记,做到对全院住院患者心中有数。严格执行《住院者报告制度》,要求科室第一时间将疑难、危重患者信息报医务科,对危重病人实行跟踪式管理,掌握患者病情、诊疗经过、病历书写质量及患者和家属情绪状况,发现存在医疗安全隐患的,重点进行监管。

三、加强业务培训和考核,不断提高医疗技术水平

1、年初制定了全年业务培训和考核计划,今年加强了培训力度,每月组织一次集中培训,由各临床科室主任轮流授课,督促科主任和普通医务人员共同学习。根据国内外疫情流行情况,分别组织了手足口病和埃博拉出血热防控知识专项培训。为了达到以考促学的目的,突出实用性,每季度进行一次专业基本知识考核,强化对本专业知识的掌握。

2、组织举办了全院妇幼健康技能竞赛,选拔优秀选手代表单位参加全市的竞赛,我院代表队取得团体二等奖、田艳华取得儿保组第一名的好成绩。

3、医院今年有1人到陕西省中医院进修学习,有40余人次参加各种中、短期学习班,接收实习和进修生8人。

四、鼓励技术创新,督促科室积极拓展新业务

1、麻醉科完成分娩镇痛10例,无痛人流210例;妇保科接诊6027人次,其中检查及治疗2712人次;生殖医学科接诊9294人次;病理科完成tct检查762例,组织活检136例。

2、截止11月底,门(急)诊量达29878人次,住院20xx人次,手术453例,出生1581人。

五、完善制度,加强《出生医学证明》签发管理

《出生医学证明》作为“人生第一证”,承载了越来越多的社会功能,并逐渐成为重要的法律证件。为了做好《出生医学证明》发放管理工作,制定了《出生医学证明管理制度》、《签发人员职责》,严格执行证章分离管理,加强督导检查,确保在我院首次签发中不出问题。

六、积极协调,促进医院信息化建设

医院信息化程度的高低,是医院综合实力的一种体现。新的his系统运行一年多来,不断出现新的各种问题,医务科积极协调各科室和软件服务公司,对出现的问题逐项进行整改,促进了医院信息化建设。

七、立足自身,加强科室自身建设

根据日常工作中发现的问题和不足,医务科不断自我完善和更新,重点包括:转变工作作风,进一步强化服务意识,提高服务工作的时效性;对于科室反应的各种问题及时上报,在院领导的指导下快速做出解决方案;统筹安排组织科室院内会诊,联系院外会诊或转诊医院等。

八、其他工作

1、组织和安排川口采油厂职工、延大学生及我院部分职工进行健康体检。

2、按时完成医院妇幼数据的上报工作。

3、完成本年度执业医师和卫生专业资格考试报名工作。

4、完成全院专业技术人员年度考核工作。

5、完成产科建设达标和爱婴医院复核工作。

九、存在的问题

1、临床科室缺乏学科带头人,没有良好的人才梯队。

2、部分临床医务人员基本知识掌握不够,服务意识不强。

总之,医务科在院领导和各科室的支持下,工作取得了一定成效。在今后的工作中将再接再励,不断改进和弥补工作的不足,争取取得更大的成绩。

篇6书写经验126人觉得有启发

医务科的工作涉及方方面面,从日常诊疗到应急处置,再到医疗质量的把控,每一块都得认真对待。写医务科的年度总结,关键是要把这一年干了啥、干得好不好交代清楚。开头部分可以先提一下全年工作的总体情况,比如说年初定的目标完成了多少,有没有遇到什么特别棘手的问题。

在具体工作方面,要结合实际情况来写。比如科室里的培训活动开展得怎么样,有没有组织医生参加进修或者讲座,这些都能体现专业能力提升的情况。还有就是医疗安全这块,有没有发生重大差错,如果有的话,是怎么处理的,后续又采取了哪些改进措施。这部分最好能带上一些具体的例子,这样更有说服力。

对于医疗质量这一块,得重点讲讲如何通过各种手段保证诊疗水平。可以提到质控小组的作用,还有定期检查的结果。要是有引入新的技术或者设备,也别忘了写进去,这能展示科室的技术进步。另外,患者满意度调查也是个重要的参考指标,要把结果和整改措施结合起来说。

还有一些细节需要注意。比如文件管理,这一年是不是完善了相关制度,档案归档是否及时准确。还有就是对外联络方面,和其他科室或者单位的合作有没有加强,有没有举办过联合活动。这些都是总结里不能忽略的部分。

写总结的时候,文字要简洁明了,尽量避免冗长复杂的句子。有时候为了表达某个意思,会用好几个从句堆在一起,这样反而会让读者看不明白。如果实在需要长句,最好中间加个逗号断开,让句子看起来轻松点。

还有就是数字的应用。有些数据能很好地反映成果,像手术成功率达到百分之九十八,这样的信息就很直观。不过要注意的是,引用数据的时候一定要确保来源可靠,不然会给人不专业的印象。

小编友情提醒:

写总结的时候可能因为时间紧张或者其他原因,会出现一些小问题。比如有时候写到一半突然想起遗漏了某件事,就赶紧补上去,结果前后顺序有点乱。还有可能是标点符号用得不太恰当,比如该用顿号的地方用了逗号,但这些问题只要不影响整体理解就行。

医务科干事个人年度工作总结范文 【篇7】 1000字

20××年,在医务科主任的领导和指导下和各位领导的帮助下,实现了三个过渡,一是完成了由学生到社会的角色过渡;二是实现了由新生到成长的过渡;最后完成了思维方式的过渡。现将本年的工作情况汇报如下,请予以评议:

一、 加强政治学习,提高政治觉悟,履行党员的责任与义务

作为一名共产党员,要严格按照《党章》的要求,履行自己的责任与义务,通过学习,提高自身政治素质与思想觉悟,积极宣传党的方针、路线和政策,做好党的宣讲员与实践者,为保持党的先进性做出努力。

二、努力学习,提高自身业务素质,积极配合医务科主任做好医疗质量与安全管理。

1、不断学习,提高自身业务素质,发挥干事的作用。

掌握现代化办公软件的操作,了解医疗管理的相关法律法规和规章制度,理解医院的宗旨和发展战略,了解业务处理流程与规定,熟悉科室情况,扎实的文字处理能力,是医务科干事所必须具备的技能与知识。这就是医务科主任在这一年中重点培养我的地方,也是我学习的重点。

2、严格按照岗位职责开展工作,当好助手。

牢记岗位职责,为医务科主任加强医疗质量与安全管理当好助手。20××年,主要做好了以下工作:

1、做好各种医疗文件的上传下达;

2、做好有关医疗质量、病案管理、药事与药物治疗管理、输血管理等相关信息、资料的收集与整理工作,为领导决策提供参考资料;

3、 做好各种医疗会议的通知、准备与记录工作;

4、做好电话接听、记录,为领导提供准确、全面、及时、有效的电话内容。

三、严于律己,遵守医院的规章制度

20××年,为我院的等级医院评审年,医疗组任务重、时间紧,担子重,压力大。我只有选择不断提高业务处置能力,才能当好助手的角色,出婚假外,能做到全勤,不迟到、不早退,无事假病假。

四、履行岗位职责,协助主任加强医疗管理工作

在一年中,围绕等级医院评审工作,以20××年医务科工作计划为蓝图开展工作,主要做了以下工作:

1、 协助医务科主任完成等级医院评审资料的准备工作;

2、 做好日常工作,按照相关要求做好农牧民合作医疗转诊、 残疾人鉴定、医疗救助与病历更正的审核、登记及盖章工作;

3、 做好医疗文书的起草、修订与下发工作,发挥干事沟通桥 梁的作用。

通过一年的工作,发现自身存在以下问题:一是所学专业为非医专业,给工作带来很大的局限性;二是工作经验不足,考虑问题不全面;三是缺乏严谨、细心的工作态度,不断进取的意识。

篇7书写经验92人觉得有启发

医务科干事的工作总结,既要体现专业性,又要突出工作成果。开头部分可以从基本情况入手,比如今年科室接收了多少病例,处理了多少紧急事件,这能直观反映工作量。接着可以提到一些关键性的改进措施,像是优化了哪些流程,引入了什么新设备。例如,我们科室今年引进了一套新的电子病历系统,这套系统虽然刚开始用的时候有点麻烦,但慢慢熟悉后,工作效率确实提高了不少。

在描述具体工作时,可以用一些具体的例子来支撑。比如,某次突发公共卫生事件中,科室成员如何迅速响应,协调各方资源,最终成功控制了局面。这样的事例不仅能让总结显得生动,也能展示团队协作的能力。不过这里有个小细节需要注意,就是记录事件的时间点要准确,避免因为记忆偏差导致日期错乱。

书写注意事项:

关于总结的数据部分,一定要真实可靠。如果有一些统计数据,最好注明来源或者出处,这样既增加了可信度,也方便别人查阅相关资料。比如,今年我们科室的患者满意度调查结果显示,满意度提升了几个百分点,这个数据来源于医院的客服中心反馈。

除了数据和案例,总结中还可以适当提及工作中遇到的问题及解决方案。像是一些常规检查项目中发现的问题,通过调整检查流程得以解决。当然,这里有个小问题需要注意,就是有些问题可能涉及内部管理细节,对外公开时需要谨慎处理,避免泄露敏感信息。

小编友情提醒:

总结的语言风格要符合医务工作的特点,多用专业术语,少用口语化表达。毕竟这是工作汇报,不是日常聊天。比如,提到医疗质量监控时,可以说“通过持续的质量改进活动,确保诊疗过程符合规范要求”,而不是说“我们做了很多努力,让看病变得更规范”。这样既能体现专业水准,也能给读者留下深刻印象。

医务科年度工作总结范文 【篇8】 4550字

医务科工作总结

二o一o年,医务科在院部的关心、支持和全体医务人员的共同努力下,紧紧围绕以医疗质量____管理理念,紧抓制度落实、增强医务人员医疗安全防范意识、理顺科室间关系,在医疗质量管理、医疗安全管理方面取得了一定成绩,现将一年的工作情况总结如下:

一、医疗质量管理

1、按“三基三严”标准要求,严格执行三级医师查房制度,医嘱制度及病例讨论制度,病例能按规范要求书写,并在24小时内完成。病程记录准确,诊断符合99%,用药合理,并正确合理应用抗生素。无医疗事故和重大医疗过失发生,无收受红包和用回扣现象。

2、进一步健全完善了助产技术服务工作制度和诊疗规范,制定完善了医疗差错防范制度;急救药品管理制度;危重病人抢救制度;出生证明管理制度;高危妊娠管理制度等十九项制度,进一步规范了医疗行为.

3.组织医务人员认真学习抗菌未使用原则,严格执行医疗保险相关政策规定(医疗服务设施目录、药品目录、诊疗项目目录),及单病种限价规定,各科临床医生要掌握阶梯用药原则,因病施治,对症用药、杜绝大处方、人情方和搭车开药。

4、进一步完善了《双鸭山林业局职工医院传染病报告管理方案》、《传染病信息报告管理规范》、《肺结核病人报告及转诊办法》,建立了传染病网络直报系统,医务科每月对门诊日志、检验科及放射线科就诊登记开展检查核实工作,杜绝了传染病漏报现象,1—10月份传染病报送15例,较好地完成了传染病网络直报工作。并在市疾控中心年度总结表彰会议中受到领导嘉奖.

5、严格按照《处方制度》、《林业医院处方管理规定》及《国家发展改革委关于国家基本药物零售指导价格的通知》要求,对住院病历病程记录和处方书写提出了进一步规范化管理,实行按药品通用名开具处方,医院成立了药品不良反应监测小组,对本院药品不良反应进行了严密监测,尤其注重对用药失误,滥用药物的安全性监测,落实了药物不良反应监测和报告制度,建立了药品不良反应网络直报体系。做到了因病施治,合理检查、合理用药,保证了病人的用药安全,1—10月份检查医疗处方10776张,金额:1128896.60元,处方合格率为99.91%。药品不良反应报送4例.严格按国家发展和改革委员会文件精神,药品统一价格实行零差价销售。

6、严格落实 <病历书写规范> ;《医患沟通制度》,对住院病历病程记录提出了进一步规范化管理,要求具备中级以上职称及执业医师资质的主治医师实行表格式病历书写规范管理,并开展了针对表格式病历书写规范全员培训工作.坚持每月中旬对各科室的住院病历进行督导检查,发现问题及时解决,1—10月份共抽查运行病历56份,合格率为98.9%。使广大临床医生在病历书写的完整性和规范化上有了一定提高。

7、加强了毒性药品,麻醉药品、精神药品管理,严格按照毒麻类药品八项管理标准规定,由“专人保管、专柜枷锁、专册登记”的管理办法严格控制,做到麻醉药品针剂不出医院的治疗管理原则,实行法律责任制管理,定期对药品管理及使用情况进行检查,建立了癌症病人门诊病历实行定期随访制及医务人员门诊癌症病人医疗病历19例,书写合格率100%,确保药品万无一失。1—10月份毒麻类药品处方510张,金额:16912元,处方合格率为100%.

8、加强母婴保健新生儿疾病筛查及出生证明签发管理,进一步完善了出生医学证明签发管理规定及相关管理规定八项,严格按照《出生医学证明管理办法》规定执行,1—10月份出生新生儿14人,签发出生医学证明14人,新生儿疾病筛查12人,占出生总数的86%。

9、进一步完善了《医疗事故防范和处理预案》,制定了手术治疗及危重患者治疗知情同意书十一项,规范医务人员操作流程,避免了医疗事故和医疗差错的发生,为全院的安全医疗奠定了基础。

二/院内感染监控工作管理

1进一步完善了医疗废物分类收集及医疗垃圾管理流程,制定完善了医院感染控制管理制度;废物意外事故应急处置预案;医疗废物处置突发事件应急预案医疗垃圾接运专程路线图;医疗废物内部转运制度等十四项管理制度.落实了四项登记制度,做到了有章可循.

2/医务科每季度对全院卫生专业人员院内感染知识进行考核,对各科室医疗垃圾登记及一次性物品毁形焚烧及分类收集情况进行检查,发现问题及时处理.

3、定期对科室环境卫生/消毒/灭菌进行监测/汇总/分析,对临床抗菌素使用率进行汇总登记,限度降低抗菌素使用率.1—10月份总出院病人数:467人,抗菌素使用人数:335人,抗菌素使用率临床科室为71%,与去年相比降低16%.

三社区卫生服务中心管理

1、社区卫生服务工作处于转型期的初始阶段,按照森工总局卫生局的要求,围绕“改革城市卫生服务体系,积极发展社区卫生服务,认真践行“真诚沟通、用心服务”、“治一个病人、交一个朋友”的服务理念,努力做到小病当医生、大病当参谋、重病当亲人、康复当助手,成为社区居民的知心朋友。

2、建立科学系统的居民健康档案.免费为居民测血压,发放宣传资料和便民联系卡,解答居民的健康问题,指导生活方式等多方工作,得到了居民的信任和配合,到目前为止建立健康档案960户,建档率达87%,筛查出高血压114人,糖尿病54人.

3加强重点人群管理.首先加强了慢性病人的管理,建立慢性病档案198人,并由专人负责,定期随访,对慢性病人进行健康指导行为干预,每个季度打电话回访或约时间来访,询问现状指导生活方式和用药,以及及时督促慢性病人做相关的检查.针对高血压糖尿病等六种慢性疾病制作了健康教育处方.其次开展了计划生育宣传工作,为育龄妇女免费提供计划生育指导和发放避孕工具,为孕早期妇女建立保健手册,并指导其进行定期产前检查和孕期保健,为更年期妇女提供有关生理和心理卫生知识的咨询和指导;开展了妇女500人次常见病的预防和筛查工作.其三,加强儿童系统保健管理和产后访视工作.接种疫苗前常规体检,定期到幼儿园为儿童进行常规体检等工作.

4加强健康教育工作.为提高健康教育,我们针对不同人群,定期聘请我院高年资医师为社区居民开办知识讲座,召开座谈会,解答疑难问题,通过健康教育的方法,普及疾病防治知识.

5加强便民利民,主动服务意识,使居民得到实惠.对特困残疾人群育龄妇女实行大型设备检查优惠10%,手术费用优惠20%等优惠政策,对年龄大行动不便瘫痪的病人定期上门服务,免费测血压检查身体指导家庭护理等工作.

积极开展社区卫生服务。深刻认识到社区卫生服务是中小医院发展的必由之路,继续做好本辖区和社区居民的计划免疫、妇、儿保健和传染病管理、计划生育技术指导工作。按照双鸭山林业局医疗保险的具体要求,扩大医保病人收治,加强医保病人费用管理,保证医保病人诊断治疗。

4、紧抓“制度建设、知识技术培训、入户建档、重点人群管理、健康教育、便民利民主动服务”六项关键措施,逐步形成功能合理,方便群众的卫生服务网络”的工作思路,建立以医院门诊部为中心的一套完整的预防、医疗、保健、康复、健康指导和计划生育指导“六位一体”的社区医疗服务中心,建立网络联接系统,实行网络管理机制,建立电子版社区卫生服务健康档案,不断创新,开拓进取,努力将服务中心办成群众满意的社区卫生服务中心,为林区卫生事业的发展多做贡献。

四、医疗技术指标完成情况

截止10月底,年门诊患者2714人次,住院患者519人次,住院病人治愈好转率:91.3%,病床使用率:20.89%,入院诊断与出现诊断符合率100%,病例书写合格率:99.87%,住院病案甲级率100%,手术患者120例,成功率98.5%,急救物品完好率:43.2%,各项指标均比去年提高。

五、加强人才队伍建设,深入开展继续教育。

1、院内培训。坚持每周五为全院学习,医务科举办综合素质培训15期,采用医院--科室--自学相结合的学习方法,建立领导干部、科室主任“每周每人一讲”学习制度,并要求科室及个人要分层次制定学习培训计划,加强医务人员三基培训工作,本年度“三基”理论考核186人次,合格率为98.96%.院内培训采取电视教学、专题讲座、座谈讨论等形式,内容涉及医患沟通、医疗安全。医德医风等方面内容。通过一系列的学习与考核,提高了医生对危急、重症患者抢救的应急能力。

2、外出进修。几年来,我院采取短期轮训与长期专修培养相结合,在职学习与脱产培训相结合,普遍提高与重点培养相结合等多种措施,进一步加强医务人员培训教育工作,选派医护人员3人次,赴佳木斯医科大学第二附属医院、煤炭总医院、哈尔滨医科大学第二附属医院进修学习,进修时间最长为1年,参加全省学术会议14人次,培养专业学科带头人,并形成合理、稳定的学科梯队,医院2名业务骨干参加了省森工总局卫生局举办的全科医师培训班学习深造,并取得了全科医师资格证书,按照“不为所有但求所用”的理念,与省内5余名知名专家建立了长期业务合作关系,请院聘专家来我院手术,开展新技术、新项目二项,较好掌握新技术,跟上现代医学发展的步伐。

3、继续教育,医务人员有2名医护人员考取高等院校专科毕业证书,高校本科在读9人,专科在读2人、有3名医护人员晋升高级职称,2名晋升中级职称.全院医务人员67人、专科学历37人、本科学历;17人、中专学历:13人、高级职称:7人、中级职称:48人、初级职称:12人。____年度取得继续教育i类学分24人、ⅱ类学分:32人。今年发表论文、论著:2部。组织参加执业医师资格考试4人,2名医生参加了执业助理医师资格考试。

六、医政管理工作

1、配合完成林区在岗妇女500人妇女疾病筛查工作。

2、较好地完成了院内感染监控工作.

3、较好地完成了妇幼保健院执业许可延续申报及考核验收工作。

4、完成了双鸭山林业局职工医院关于ⅱ类申报项目审批工作,并于本年度末顺利通过省森工总局卫生局审批,使全院34人获得ⅱ类学分证书。

5、完成了乙类大型设备(ct扫描机)审批材料上报工作。

6、配合完成了林业局民政局组织十四个林场经营所残疾人鉴定工作。

7、配合林业局劳资科完成了200余名职工劳动能力初步鉴定工作。

8、建立了执业医师、执业护士注册信息网络直报及查询系统。较好地完成了全院医护人员67人的执业护士、执业助理医师及执业医师网络注册录入信息工作,顺利通过省森工总局卫生局年度注册。

9、完成了放射线科执业许可申报及审批工作。

10、初步完成了社区卫生服务中心执业许可申报工作。

11、建立了药品不良反应网络直报系统,已报送药品不良反应报告4例.

12、建立了传染病网络直报系统、本年度医务科向市疾控中心直报传染病报告卡16人次。

13、建立了出生证明网络纤入网络查询及与省卫生厅网络签发出生证明工作.

14建立了新生儿疾病筛查网络纤入网络直报及查询工作.

15较好完成了医院各科室处方审验统计报送及储存保管工作.

16完成了医疗病历书写规范培训工作.

17较好完成了职称申报材料报送审验工作.

18定期完成了麻醉药品管理使用情况月报工作.

19定期完成了预防艾滋病母婴传播月报及新生儿活产数月报工作.

20、完成了年终医师年度考核工作,考试合格率100%。

七、存在的不足和缺点:

1、加强医院管理工作,日常工作中应随时督导 检查,加强“三基三严”培训,提高医师诊疗水平,建立医生责任险,定期组织医生开会,反馈工作中的不足和缺点。

2、进一步贯彻学习《抗菌药物临床应用的指导原则》和《处方管理办法》,加强抗菌药物合理应用方面的培训,规范医师医嘱和处方书写,药师严格把关,切实提高合理用药水平。

3、医疗设施不完善,设备不足,影响医疗工作的进展。积极向领导申请资金投入,进一步完善医疗设施。

4、急救设备严重老化已影响日常急救诊治,内科急需配备呼吸机、洗胃机、床头监护仪,建立病房与护士站呼叫联络系统。妇产科急需宫颈治疗仪。

5、安装电视有线系统,三大临床科室病实施有线电视接入,进一步改善患者就医环境,为患者创建一个舒适、整洁、满意的住院治疗空间。

篇8书写经验147人觉得有启发

医务科的年度总结写起来得心应手,关键是要从日常积累出发,结合工作中的细节去梳理。一开始,先把这一年的重点工作罗列出来,这很重要。像门诊量、住院人数、手术台次这些硬指标,都得清清楚楚地记下来。当然,除了数字,还有一些具体的工作项目也得提一下,比如医疗质量检查、医护人员培训之类的。

接着,要把重点放在具体的成效上面。比如,这一年里,通过加强护理管理,患者满意度提高了多少个百分点,这个数据很直观。还有,科室内部开展的几次大型培训,参与率是多少,这些都能体现工作成果。不过,光有结果还不够,还得分析背后的原因,看看是哪些措施起了作用。比如,某项新流程推行后,急诊效率提升了,这就是一个不错的切入点。

在写这部分的时候,要注意结合实际案例。比如有一次,某个科室因为人员调配问题差点延误了患者的治疗,后来经过调整,这种情况就没有再发生。这样的例子能增加总结的说服力。另外,也可以提一下遇到的问题,但不要过多纠结于困难本身,而是要着重讲怎么克服的。

写总结时,时间顺序其实挺重要的。从年初开始,到年中,再到年末,整个过程最好有个清晰的时间线。这样能让读者更容易理解工作的进展。不过,在描述过程中,偶尔会出现一些不太严谨的地方,比如把“季度”写成了“季节”,虽然不影响大意,但还是需要注意一下。

还有一点,就是多用专业术语。比如提到病例讨论会,可以用“mdt模式”来表达,显得更专业。另外,对于一些比较复杂的流程改进,可以用简明扼要的方式描述,避免冗长啰嗦。如果觉得某些部分不好展开,可以直接点到为止,不必面面俱到。

小编友情提醒:

别忘了把总结交给领导审阅。他们会提出一些修改意见,这时候就要认真听取。有时候,领导可能会指出某个地方表述得不够全面,或者遗漏了一些重要信息。这时候,就得赶紧补充进去。虽然这个过程有点繁琐,但为了保证总结的质量,这些都是必要的步骤。

年度医务科工作总结范文(精选8篇)

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