
销售经理年度总结报告范文 【篇1】1200字
在这里说明一下,为东风越野车公司配套的产品是我司给长丰猎豹供应的hs-710v及hs-928b,为其做配套主要是考虑到宣传公司产品的需要,因东风越野研发的“东风悍马”及“东风铁甲”军用越野车影响力比较大。因其销量微小,在下面的总结中,将不做介绍。
第一季度办事处各市场所做的工作:
1.维护老产品老市场方面:我司在十堰这里的配套老产品为hs-180v(包含主机、天线、扬声器),由于在过去的几年中,此产品三包索赔金额比较大(____索赔金额为:53万),加之去年降价之后主机的价格为85.63元(不含税,下同),经公司价格评审利润率为0,虽然如此,去年公司在十堰办事处的督促下,对hs-180v的电路进行了改版设计(由原先手工插件改为smt/ai),产品性能比原先有了比较大的改善,因此公司仍然决定继续供应,但不主动追求市场份额的扩大,原因如下:
a. 此产品利润为零,考虑到这里索赔不规范,利润几乎为—10%以上,扩大份额无意义;
b. 公司的价格与竞争对手相比无任何优势;
c. hs-528v已开始逐步取代hs-180v,产品结构升级应在____完成,按照此进度逐步减少hs-180v的供应量,扩大新产品的供应量。
考虑到以上因素,在第一季度,十堰办事处基本上只是按照其确定的份额供应老产品hs-180v,努力配合好其生产计划。
2.新产品新市场开拓方面的工作:
1)新产品方面:考虑到hs-528v主机在____11月才批量供货,在此也把它作为新产品,加上已经开始进行的d310项目(包含收放机、cd、vcd、dvd及天线、扬声器等),十堰办事处的新产品主要有3个,下面分别给予介绍:
a. hs-528v产品,由于徐州天宝的退出,目前我司此产品的份额为100%,但是十堰凯歌恒龙汽车电子有限公司(以下简称“十堰凯歌”)已开发出同样的产品,并于去年供应了800台(直供路线),现在其正在紧密动作,准备再次进入配套体系,十堰办事处主要针对此情况给其设置门槛障碍。但是其价格为220.17元,我司价格为239.32元,相对而言,其成本优势比较大,如果采购三科的降本压力持续增加,而我司的产品又不降价的话,其进入配套路线是迟早的事。
b. d310项目的hs-t1886收放机,由于第一轮试制下来,发现的问题比较多,十堰办事处也将此信息及时地反馈给公司,现在公司方面的答复是在4月20日之前将基本解决好这些问题。
c. d310项目的hs-t2121收放机,第一轮试制下来发现的问题现在基本上只剩下一个——面板灯光问题(东风商用车公司技术中心要求背景灯及按键灯光都为波长为470nm的蓝光),因此机原先灯光都是绿色,现改为蓝光的话要加上许多发光二极管,电路要重新设计,重新开模,可能成本也要上去,时间节点能否保证也还是一个未知数。
2)新市场开拓方面:东风特种车身厂属于东风集团下面的东风实业有限公司,和东风商用车公司是相互独立的,其年产量大约为40000-50000,收放机主要由十堰振鸿铭工贸公司及东风天成工贸公司2家进行配套,我个人比较看好这个市场,但是更加需要总部和领导的支持。
销售经理年度总结报告在年底带来福音了吗?希望有帮到你哦。
篇1书写经验234人觉得有启发
销售经理在做年度总结报告时,往往需要结合全年的工作情况,既要突出成绩,又要找出不足,还要为下一年的工作提出计划。这类报告通常会涉及多个方面,包括市场分析、客户反馈、团队表现等。写好这样的总结报告,首先要明确目标,即是要向上级汇报工作成果,还是为了自我反思和改进。
写总结时,可以从几个关键点入手。第一,回顾过去一年的主要工作内容,这一步很重要,因为只有清楚地知道做了什么,才能判断做得怎么样。比如,可以列出一些具体的项目名称,描述项目的背景、实施过程及最终结果。这里需要注意的是,不要只是罗列数字,而是要结合实际情况,用具体的事例来说明问题。有时候,数字背后的故事更能打动人心。
接着,就是分析这些工作的成效了。在这个部分,不仅要讲取得了哪些成绩,还应该诚实地指出存在的问题。比如,某个项目虽然成功了,但在执行过程中可能遇到了一些预料之外的情况,导致效率不高。这种分析不能流于表面,而应深入挖掘原因,这样才能为未来的工作提供参考。
接下来,就可以谈谈下一步的打算了。这部分内容可以稍微多一点,毕竟领导们最关心的是未来的方向。可以详细规划下一年的重点工作,比如开拓新的市场领域,加强与老客户的联系,提升团队的专业技能等。当然,这些计划得基于前面提到的问题来制定,确保既有前瞻性又切实可行。
书写注意事项:
在撰写过程中,要注意语言表达的方式。既然是总结报告,就避免使用过于口语化的表达,尽量保持正式。但也不要完全僵化,适当的生动描述能让报告更有吸引力。比如,当谈到某项措施的效果时,可以用“显著改善”这样积极正面的词汇,而不必总是冷冰冰的数据对比。
记得附上必要的图表或数据支撑。虽然说文字叙述很重要,但如果能通过直观的图表展示某些趋势变化,会让报告更加直观易懂。不过有时候,制作图表的时候可能会遇到格式不对齐的情况,这时就需要耐心调整,确保图表清晰美观。
小编友情提醒:
检查一遍全文,看看有没有遗漏的信息或者表述不清的地方。这个环节也很关键,毕竟一份完整的总结报告,不仅要有丰富的内涵,还需要形式上的完美。如果时间允许的话,最好找同事帮忙审阅一下,他们可能会发现一些自己未曾注意到的小细节。当然,有时候由于疏忽,可能会出现一些小错误,但这并不影响整体效果。
销售经理个人年度总结范例范文 【篇2】 2850字
销售经理个人年度总结范例
转眼间,____已成为历史,但我们仍然记得去年激烈的竞争。天气虽不是特别的严寒,但大街上四处飘飘的招聘条幅足以让人体会到____阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的认识。
一、任务完成情况
今年实际完成销售量为8000万,其中一车间球阀3000万,蝶阀2200万,其他2800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够理想(计划是在xx万左右),大口径蝶阀(dn2500万以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“双达”品牌增长也不理想。
二、客户反映较多的问题
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如长龙客户的球阀,刘枫客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如白旗、开运等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,儱侗、凯旋等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
三、销售中存在的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽;销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想;业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总结、归纳,找到合理的解决方法,廊坊在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期。
5、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失。
四、对于公司管理提出我自己的一点想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事。我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别?不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损。
过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要原因,执行力从那里来?过程控制就是一个关键!完整的过程控制分以下四个方面:
(1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导。
(2)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要。
(3)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务。
(4)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见。如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性,人事管理上容易出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误;过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不一定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。
篇2书写经验188人觉得有启发
做总结的时候,得先想清楚到底要总结什么。像是销售经理这一块儿,肯定是得围绕业绩、客户情况还有团队管理这些核心内容展开。别一上来就想到业绩数字,其实客户反馈也很关键,有时候一个客户的评价能让你发现之前没注意到的问题。另外,团队的情况也不能忽略,毕竟一个人单打独斗再厉害,也比不上一个配合默契的团队。
去年我负责的那个大项目,当时真是费了不少劲。一开始客户的需求特别模糊,沟通起来挺麻烦的。后来我跟他们开了好几次会才理清楚,其实主要是因为他们内部意见不统一。这种情况在销售工作中还挺常见的,尤其是面对一些规模比较大的企业。所以总结的时候,要把这个过程写进去,不然别人看不出你是怎么解决问题的。
总结不是单纯地罗列事情。像客户那边的情况,得具体到某个阶段发生了什么。比如说上半年我们有个客户因为产品交付时间有点晚,心里不太满意。我就专门跑去一趟,跟他详细解释了原因,还调整了后续的服务方案。结果,他不仅没生气,反而对我们更信任了。这样的例子要是能写进总结里,肯定会让领导觉得你有处理复杂状况的能力。
还有就是团队管理这部分,不能光说大家完成任务了就行。比如我手下的小王,刚入职的时候对业务不太熟,我就安排老同事带他。后来我发现,这种方法挺有效的,小王很快就上手了。不过这里有个地方我觉得可以改进一下,就是老同事虽然经验丰富,但有时候太心急了,会给新员工造成压力。这个问题我在总结里提出来,希望明年能调整下培训方式。
至于业绩,肯定是要写清楚的。今年我们部门的整体销售额提升了百分之十五,这当然是个好消息。但也有点遗憾的地方,比如有几个重点客户流失了。当时我以为是因为竞争对手的价格低,后来才知道是我们的服务出了点问题。总结的时候,得把这些细节都写进去,让领导知道问题出在哪,这样才能避免下次再犯同样的错误。
写总结的时候,语言要简洁明了,别啰嗦。像刚才提到的那些事,简单几句话就能概括清楚。要是写得太复杂,反而让人看不明白。不过有时候我也遇到过这样的情况,就是写着写着就把重点给忘了,最后草草收尾。这种情况其实不太好,总结,还是要条理清晰才行。
书写注意事项:
总结里最好能有一些具体的数字支持。比如今年我们开拓了多少新客户,老客户的回购率是多少之类的。这些数据能让总结更有说服力。但有时候也会出点小问题,比如我在写的时候,可能一时疏忽把某个月的数字搞错了,导致整个数据链都不对劲。这种情况虽然不会影响大局,但还是要注意检查一下。
最后一点,总结不是单纯的汇报工作,还得带上自己的思考。比如今年我们部门做得好的地方,为什么会好?是团队协作得好,还是市场环境有利?这些问题都要想清楚。总结写得再好,如果缺乏深度思考,那也就没什么价值了。
2025年汽车销售经理年度总结范文 【篇3】 700字
汽车销售经理可以把本年所做的主要工作内容阐述出来,但是不需要全部列举出来。列举工作内容的时候要有条理性。
对本年车市的整体环境现状进行总结
汽车销售经理首先要从车市的整体状况进行描述,例如市场容量、竞争态势、市场份额、销售渠道模式的变化及消费者需要变化、区域市场特征等等。目的是在于了解车市的整体现状和发展的趋势,把握市场的进展。
其次,深刻分析车市的竞争产品。从产品的价格、渠道模式、促销推广、广告宣传,销售人员等等方面来分析。要做到知己知彼,百战不殆。目的是在于寻找优秀的营销模式,挖掘自身的不足,从而去改进。
最后,汽车销售经理要总结自身的工作,分别从销售数据、目标市场占有率、价格体系,品牌推广、营销管理体系、营销团队管理、薪酬激励等方面进行剖析。目的在于找出存在的关键性问题并进行初步原因的分析,才能找出解决问题的方案。
工作中出现的问题和不足
汽车销售经理在工作过程中,总会遇到不同的问题,以及自己工作上的失误和不足。写出自己的不足,再去写一下该如何改进不足之处,这样才能有进步的空间。
做出下一年度的汽车营销计划
汽车销售经理的工作总结中比较重要的一点就是新年度的营销工作计划。在新年度的工作计划之中,首先要做的就是营销目标的拟定,必须是具体的数据化的目标,包括全年总体的销售目标、费用目标、利润目标,渠道开发目标、人员配置目标等等,并加以细化分解。汽车营销计划里面需要拟定品牌推广规划,致力于扩大品牌的影响力,提升品牌知名度,可以从促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广的主题。最后一点就是营销费用的预算,要分别制定出各项目费用的分配比例。
汽车销售经理年度工作总结不知道有没有帮到你呢?
篇3书写经验170人觉得有启发
在撰写____年的汽车销售经理年度总结时,关键在于如何将一年的工作成果、问题和改进措施清晰地呈现出来。总结不应仅仅是流水账式的记录,而应该结合专业术语和实际数据,突出工作亮点。例如,在描述销售业绩时,可以提到“全年累计销量达到5000台,同比增长了15%”,这样的表达不仅直观,还显得专业。
书写注意事项:
总结中需要提及一些具体的市场策略。比如,“针对年轻消费者推出定制化服务项目,成功吸引了一批新客户群体”。这里需要注意的是,措辞要得体,避免过于夸张。有时可能因为疏忽,会出现类似“通过一系列创新举措,我们成功实现了销售目标”的表述,尽管整体正确,但稍显笼统,缺乏细节支撑。
在分析问题部分,应当直面挑战,比如“库存压力较大,部分车型滞销现象明显”。这时,不仅要指出问题所在,还需给出解决方案,如“优化库存管理流程,加强与厂家的沟通协调,调整进货节奏”。
至于经验分享,则可以从团队建设入手。“定期组织培训活动,提升员工的专业技能和综合素质”,这不仅能增强团队凝聚力,也有助于长远发展。不过,在叙述过程中,偶尔会遇到一些不太严谨的地方,像是“通过多次交流会议,大家的工作积极性得到了很大的提高”,这里的“很大”用词有些模糊,如果改成“显著提高”会更加精准。
总结最后的部分可以谈谈未来规划。“预计明年将进一步拓展线上销售渠道,尝试直播带货等形式”,这样的展望既符合当前趋势,也能给读者留下深刻印象。当然,在撰写这类内容时,也容易出现一些小瑕疵,例如“随着市场需求的变化,我们将不断调整战略方向”,虽然大致无误,但“不断调整”显得有些泛泛而谈,若能具体化会更好。
销售经理年度工作总结模板范文 【篇4】 2450字
销售经理年度工作总结模板
我是今年三月份到公司销售经理工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有xx销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏xx行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教xx经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果。
通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对xx市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。
所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个项目可以全程的操作下来。
一、存在的缺点
对于xx市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。
二、部门工作总结
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
下面是公司____总的销售情况:
从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在,在销售经理工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售经理工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
三、市场分析
现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。在xx区域,我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在xx开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比xx小一点。外界因素减少了,加上我们的销售人员的灵活性,我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的,形势是严峻的。可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场。
四、____工作计划
在明年的销售经理工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的销售经理工作中建立一个***,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对销售经理工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在销售经理工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的销售经理工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
篇4书写经验177人觉得有启发
写总结的时候,得先弄清楚总结是什么东西。总结不是随随便便把事情堆在一起,而是要把一年里的工作情况梳理清楚,找出成绩和不足。销售经理的工作总结,重点就是销售额、市场变化、客户反馈这些方面。开头可以简单说一下这一年总的业绩情况,比如今年比去年增长了多少百分比之类的。
写的时候,得注意条理清晰。比如,先说产品销售的情况,销量大的产品有哪些,哪些产品表现不如预期。接着可以谈一谈市场动态,市场上有什么新的趋势,竞争对手做了什么调整。还有就是客户的反馈,哪些客户比较稳定,哪些客户流失了,流失的原因是什么。
在具体操作上,得结合实际工作。比如,每个月的销售数据要整理好,看看有没有规律可循。如果是线上销售,那得分析一下网站流量,看看哪个时间段访问量高,这样就能知道什么时候该加大推广力度。线下销售的话,就要关注门店的位置、客流量等因素。
有时候,总结里会提到一些具体的数字,这些数字得准确。要是数据不对,那总结就失去了意义。比如,销售额要是写错了,别人看了就会疑惑,这到底是赚了还是亏了。所以,在写之前,得仔细核对数据来源,确保没有偏差。
书写注意事项:
写总结的时候,别忘了提一下团队的表现。销售不是一个人的事,背后有一个团队在支持。可以表扬一下表现突出的员工,也可以指出需要改进的地方。这样不仅能激励员工,也能让领导看到团队的努力。
写总结的时候,难免会有疏漏。比如,有时候会忘记写某个重要项目,或者在描述过程中用了不太恰当的词语。这种情况其实很正常,关键是要及时发现并改正。写完之后,最好能找个同事帮忙看看,他们可能会发现一些自己没注意到的问题。
小编友情提醒:
总结不是为了应付检查,而是为了让接下来的工作更有方向。通过总结,能发现自己工作的盲点,也能找到提升的空间。所以,写总结的时候,既要实事求是,也要充满希望,这样才能为下一年的工作打下一个好的基础。
2025销售经理个人年度总结范文 【篇5】 500字
**常规产品比去年有所下降,**增长较快,**相比去年有少量增长;但**销售不够理想(计划是在1500万左右),**(dn1000以上)销售量很少,**有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够理想,“**”品牌增长也不理想。
客户反映较多的情况
1、 质量状况:质量不稳定,退、换货情况较多。如xxx客户的**,xxx客户的**等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、 细节注意不够:如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、 交货不及时:生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、 运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价。
5、 技术支持问题:客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、 报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠。
篇5书写经验206人觉得有启发
写一份好的总结并不只是简单地把事情罗列出来,而是要把工作中的关键点提炼出来,让别人一看就能明白你的成绩和不足。对于销售经理来说,总结不仅是对自己工作的回顾,也是对未来工作的规划。
在写总结的时候,先从总体业绩开始,比如说今年的销售额达到了多少,比去年增长了多少百分比。这一步很重要,因为这是最直观的成绩展示。接着可以具体说一下哪些产品卖得好,为什么能卖得好,是不是因为市场调研做得好,还是因为团队协作得力。这部分内容最好能结合一些具体的数字来说明,这样更有说服力。
然后就是讲遇到的问题了。比如在某些区域的销售一直提不上去,可能是因为竞争对手太强,也可能是因为销售渠道没有完全打通。这里可以分析一下原因,是市场定位有问题,还是产品本身存在缺陷。这些问题的解决办法也要提一提,哪怕只是一些初步的想法也好,这能让领导看到你有解决问题的能力。
书写注意事项:
团队建设也是不可忽视的一部分。可以谈谈这一年里团队成员的成长情况,有没有新人加入,老员工的表现如何。如果团队合作出了什么特别的事情,比如某个项目大家都很努力才完成的,也可以提一下。这样不仅展示了团队的成绩,也体现了个人的领导能力。
还有一些细节需要注意,比如不要忘了提到客户反馈。客户的意见往往是改进工作的宝贵资源,无论是正面评价还是负面批评,都能为后续的工作提供方向。还有就是对市场趋势的看法,作为销售经理,应该对行业动态有一定的敏感度,对未来的发展有自己的见解。
小编友情提醒:
别忘了把下一年的目标写进去。目标不用太具体,但要明确,比如希望销售额达到一个新的高度,或者开拓新的市场领域。这样可以让领导看到你的进取心和计划性。
写总结的时候,有时候会因为时间紧迫或者其他原因,导致一些地方描述得不够详细。比如说某次促销活动的效果,可能只记得大概提升了多少销量,却忘了具体的执行细节。这种情况其实挺常见的,只要保证主要的信息准确就行,细节部分可以在后面补充。
2025年度销售经理工作总结精选范文 【篇6】 1800字
转眼____年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额157万元,完成年计划300万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开发情况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对____年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。
2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
篇6书写经验202人觉得有启发
____年度销售经理工作总结精选怎么写
每年到了这个时候,不少销售经理都得开始着手准备年度总结了。这可不是一件轻松的事,既要回顾过去一年的成绩,也要梳理存在的问题,还得规划未来的发展方向。其实,总结写得好不好,直接影响到个人的职业发展,也影响团队的工作效率。下面,我就结合自己的工作经验,给大家分享一些写好总结的小技巧。
先说说总结的重点吧。每个销售经理手头都有大量的数据,比如销售额、客户数量、市场占有率等等。把这些数据整理出来是第一步。不过,在罗列数字的时候,最好能加入一些分析。比如,今年的销售额比去年增长了多少百分比,这个增长背后的原因是什么?是因为开拓了新的市场,还是因为老客户的复购率提高了?这些问题都需要深入思考。当然,光有数据和分析还不够,还要结合实际情况,看看这些成绩是怎么取得的。是团队的努力,还是某个关键项目发挥了作用?
另外一点,写总结的时候千万别忽略细节。有时候一个小小的疏忽可能就会被领导注意到。我记得去年有个同事在总结里提到某个月份的业绩特别好,结果后来领导仔细一查,发现那个月份的数据有问题。虽然问题不大,但还是给领导留下了不专业的印象。所以,写总结的时候一定要反复核对数据,确保无误。如果实在不确定,可以找同事帮忙一起检查一下。
还有就是关于问题的部分。总结里肯定少不了这部分内容,毕竟没有哪个部门能一直保持完美。这里要注意的是,不要一味地强调困难,而是要提出具体的解决方案。比如,如果今年的回款率不高,就要具体分析原因,是催收流程有问题,还是客户付款习惯导致的?然后针对这些问题制定改进措施。这样不仅能让领导看到你的思考能力,也能为明年的工作打下基础。
说到规划,这是总结里最容易被忽视的一部分。很多人写到这里就草草了事,只写些空洞的目标,什么“争取明年业绩翻倍”之类的。这种目标听起来很振奋人心,但实际上没什么实际意义。我觉得规划应该细化到具体的行动上,比如计划开发哪些新市场,需要增加多少人手,预算该怎么分配等等。这样不仅能体现你的专业性,还能让领导觉得你是有备而来的。
销售经理2025年度工作总结范文 【篇7】 900字
一、经营业绩稳步上升,销售突破亿元大关。
实际销售完成年度考核计划的130%,同比增长15%,所实现的纯利同比增长381%。确立了武商建二在青山区域市场的领先市场地位。
经营调整成效凸显。全年引进新渠道1xx个,淘汰品牌123个,调整率达70%以上。全场七大品类均实现20%以上的增幅,最高和最低毛坪较去年增长26%和13%。
两个工程两手齐抓。“打造20个百万品牌”和“引进10个成熟品牌”的“两手抓”工程,有21个品牌实现了销售过百万的业绩,整体销售同比增长36%,占全场销售总额的27%。
扩销增利企划先行。突破常规,通过整合资源,把握热点,推出个性化的营销活动,在营销造势上始终保持区域领先优势。
二、服务体系不断完善,现场管理成效斐然
____建二狠抓现场管理,全面推行“亲情式服务”体系,在一线员工中开展“服务意识”的大讨论。对商场硬件设施进行了全面维修和整改,使卖场形象焕然一新。
三、“执行”观念深入人心,人力资源不断挖潜。
以“打造企业执行力”为指导思想贯穿全年的培训工作。共进行了900多小时,万余人次的各类培训,真正实践了建立学习型组织,培养知识型人才的工作要求。进行了两次较大规模的轮岗,涉及岗位异动37人,在员工中形成了强烈的反响。
____的工作成绩显著,但也存在以下六点制约企业发展的问题:
问题一:经营结构与发展目标不协调的状况依然非常明显。
问题二:对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。
问题三:促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。
问题四:日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小,反而有扩大的趋势。
问题五:全场性应季商品的货源及结构问题没有改变。
问题六:供应商渠道的整合在____虽有改变,但效果并不明显。
____,青山周边区域的商业竞争将日趋白热化。面对前有中南销品贸的整装待业,后有青山百货的步步紧追,我们将从以下几个方面重点入手:
一、抓春节市场,确保开门红,誓夺年度目标
以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保
一、二月份开门红及年度经营目标的顺利实现。
二、准确把握市场定位,实施差异化经营
略微调高经营档次,跟青商、徐东、销品茂实行整体错位,打造区域时尚百货。特别是在区域市场内实现主流品牌独家经营的格局。
篇7书写经验223人觉得有启发
销售经理在年末做总结的时候,得把全年的工作情况梳理清楚,这样才能为下一年打基础。写总结的时候,既要回顾过去一年的成绩,也要分析存在的不足。成绩部分可以具体到销售额的增长比例,比如上半年增长了百分之十五,下半年又增加了二十个百分点。还有客户开发的情况,列出新签了多少家客户,老客户的维护做得怎么样。
提到不足的地方,要实事求是。比如说某个季度的业绩下滑,可能是因为市场环境变化导致的,也可能是因为内部管理出现了问题。这个时候就需要仔细分析原因,看看是团队协作出了状况,还是产品本身存在缺陷。如果是因为市场竞争激烈,那就要研究竞争对手的策略,找出应对办法。
书写注意事项:
总结里还可以谈谈个人的成长。这一年里学到了哪些新的销售技巧,参加了什么培训课程,这些都能体现你的专业能力提升。比如学会了如何更有效地进行客户谈判,或者掌握了数据分析的方法,这对于未来的工作都很有帮助。
写总结的时候,要注意把数据和事实摆出来,这样更有说服力。可以引用一些具体的案例,比如某个大单的成功签约背后的故事,这不仅能展示你的业务能力,也能激励同事。当然,文字表达要清晰,避免啰嗦,该简练的地方就得简练。
不过有时候在写总结时,可能会因为赶时间而忽略细节,比如忘记检查标点符号是否正确。还有些时候,为了凑字数,会写一些比较空洞的话,比如“取得了显著成效”,这样的表述就显得不够具体。其实只要把关键点说透彻就行,不必追求华丽的辞藻。
在总结中还可以展望一下明年的工作方向。比如针对今年发现的问题,制定改进措施,设定更高的目标。同时也要结合公司的整体规划,确保自己的工作计划能够与公司战略保持一致。要是能提前跟领导沟通好,了解他们对公司发展的期望,那总结就会更有针对性。
小编友情提醒:
写完总结后最好能多读几遍,看看有没有遗漏的重要事项。有时候人忙起来容易顾此失彼,所以一定要留心每一个环节。要是觉得有必要,也可以找同事帮忙看看,听听他们的意见。毕竟旁观者清,他们可能会提出一些你没注意到的角度。
汽车销售经理年度总结范文 【篇8】 650字
对本年车市的整体环境现状进行总结
汽车销售经理首先要从车市的整体状况进行描述,例如市场容量、竞争态势、市场份额、销售渠道模式的变化及消费者需要变化、区域市场特征等等。目的是在于了解车市的整体现状和发展的趋势,把握市场的进展。
其次,深刻分析车市的竞争产品。从产品的价格、渠道模式、促销推广、广告宣传,销售人员等等方面来分析。要做到知己知彼,百战不殆。目的是在于寻找优秀的营销模式,挖掘自身的不足,从而去改进。
最后,汽车销售经理要总结自身的工作,分别从销售数据、目标市场占有率、价格体系,品牌推广、营销管理体系、营销团队管理、薪酬激励等方面进行剖析。目的在于找出存在的关键性问题并进行初步原因的分析,才能找出解决问题的方案。
工作中出现的问题和不足
汽车销售经理在工作过程中,总会遇到不同的问题,以及自己工作上的失误和不足。写出自己的不足,再去写一下该如何改进不足之处,这样才能有进步的空间。
做出下一年度的汽车营销计划
汽车销售经理的工作总结中比较重要的一点就是新年度的营销工作计划。在新年度的工作计划之中,首先要做的`就是营销目标的拟定,必须是具体的数据化的目标,包括全年总体的销售目标、费用目标、利润目标,渠道开发目标、人员配置目标等等,并加以细化分解。汽车营销计划里面需要拟定品牌推广规划,致力于扩大品牌的影响力,提升品牌知名度,可以从促销推广活动、广告宣传、公关活动等来明确推广的主题。最后一点就是营销费用的预算,要分别制定出各项目费用的分配比例。
汽车销售经理年度总结
篇8书写经验173人觉得有启发
在撰写汽车销售经理的年度总结时,有些关键点需要特别注意。这类总结通常会涉及销售业绩、市场动态以及团队管理等方面的内容。开头部分最好简明扼要地概述全年的工作情况,包括整体的销售目标完成度如何,是否达到了预期。
接着可以详细描述具体的销售成果。这里需要注意的是,列出的数据一定要准确无误,比如具体车型的销量数字、销售额的增长比例等。同时,也可以提及一些重要的客户案例,尤其是那些对公司业绩提升起到关键作用的大客户合作项目。不过有时候,为了突出某个成功案例,可能会无意间忽略掉其他同样重要的细节,这就需要在后续的修订过程中仔细检查平衡。
对于市场方面的分析,建议结合内外部因素进行综合考量。内部因素如公司的营销策略调整、产品线优化等;外部因素则涵盖宏观经济环境变化、竞争对手动态等。在这个环节,专业术语的使用能增强报告的专业感,例如“swot分析”、“市场份额”等概念可以帮助更好地阐述观点。
至于团队管理部分,则应重点反映团队建设的成效及存在的挑战。可以谈谈新员工培训机制的效果,以及老员工的职业发展路径规划。当然,有时候在描述团队活动时,可能由于时间紧迫而未能全面覆盖所有活动细节,这需要在完成后及时补充完整。
小编友情提醒:
关于总结的呈现形式,除了文字叙述外,适当的图表辅助也很重要。例如饼图展示各车型销售占比,柱状图对比季度销售趋势等。这样不仅能让阅读者直观理解数据,还能让整个文档看起来更加专业和条理清晰。


















